1

ШГПИ- 75 лет Министерство образования и

науки РФ Международная академия

наук педагогического образования

Шадринский государственный педагогический институт

Факультет технологии и предпринимательства Центр поддержки производственных систем и

предпринимательства Кафедра менеджмента в образовании

СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ НА

ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ БЕРЕЖЛИВОГО

ПРОИЗВОДСТВА: ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ АСПЕКТ

Материалы межрегиональной научно – практической

конференции 25 марта 2015 года

Шадринск

2015

Библиотека

ШГПИ

2

УДК 37 ББК 74.05

С783 Редакционная коллегия: Белоконь О.В. − кандидат псих. наук, зав. кафедрой менеджмента в образовании (ШГПИ) Бурнашева Э.П. – кандидат пед. наук, профессор (ШГПИ) Ипполитова Н.В − доктор пед. наук, профессор (ШГПИ)

Современные подходы к управлению на основе С783 принципов бережливого производства:

образовательный аспект : материалы межрегион. науч. – практ. конф., 25 марта 2015 г. / Междунар. акад. наук пед. образования, Шадр. гос. пед. ин-т. – Шадринск : ШГПИ, 2015. − 98 с. В сборнике размещены статьи участников научно – практической конференции, посвященной проблеме использования принципов бережливого производства в подготовке компетентных специалистов. Рассматривается образовательный аспект проблемы. Авторы опубликованных материалов несут ответственность за точность приведенных сведений и соответствие ссылок оригиналу. Материалы печатаются в авторской редакции.

УДК 37 ББК 74.05

©ШГПИ, 2015

Библиотека

ШГПИ

1

СОДЕРЖАНИЕ

Астратова Г.В. К вопросу о качестве жизни населения «третьего возраста» в УрФО ………………………………..4 Белова Н.Ю. Бережливое производство как элемент школьной жизни ребенка…………………………………..15 Белоконь О.В. , Саенко Т. Мониторинг качества знаний учащихся в сельской школе ……………………………….23 Бурнашева Э.П., Сайдашева З.Х. Система организации образовательной деятельности через призму подходов и понятий философии бережливого производства…………47 Колчина В.В., Злодеева П.В. Особенности внедрения концепции бережливого производства на предприятии..55 Колчина В.В., Кулакова В.А. История возникновения концепции бережливого производства …………………..66 Прокопьева О.В. Культура бережливости ………………73 Скрябина И.В., Иовлев А.Д. Системы качественного управления «бережливым производством» при подготовке рабочих кадров ……………………………………………..78 Суханова Н.С. Связь логистики и бережливого производства ……………………………………………….83 Шахматов В.В.. Прокопьева О.В. Стратегии в отношении бережливого производства ………………………………..91

Библиотека

ШГПИ

2

Г.В. АСТРАТОВА ФГБОУ ВПО «Уральский государственный

лесотехнический университет» (УГЛТУ), Институт качества жизни

г. Екатеринбург

К вопросу о качестве жизни населения «третьего возраста» в УрФО

Говоря о современных подходах к

управлению на основе принципов бережливого производства с позиций образования, нельзя не отметить, что вопросам управления трудовыми ресурсами – пожилое население – уделяется в нашей стране не достаточное внимание. Наши многолетние исследования, посвященные качеству жизни в различных группах населения с позиций экономики труда (управление рабочей силой в целом, и в том числе – в "третьем возрасте") и в системе маркетинга (покупательская способность разных потребительских групп, и в том числе – пожилых) показывают, что именно в системе образования необходимо «со школьной скамьи» прививать учащимся такие понятия, как: «здоровый образ жизни», «качество жизни» и активное долголетие.

Библиотека

ШГПИ

3

В то же время, в УрФО в настоящий момент о качестве жизни говорят только два ключевых документа: 1) Закон Ханты-Мансийского автономного округа – Югры о качестве жизни населения [4]; и 2) указ Губернатора Свердловской области «О концепции повышения качества жизни населения Свердловской области на период до 2030 года — «Новое качество жизни уральцев» [19]. Однако в этих документах не рассматривается такой феномен, как «третий возраст». Более того, о пожилых людях говорится лишь в контексте социального обеспечения. Например, в «Концепции повышения качества жизни населения Свердловской области на период до 2030 года — «Новое качество жизни уральцев» [10] в Параграфе 3 «Обеспечение комфортной социальной среды», п. 5 декларируется необходимость развития «системы социальной поддержки граждан пожилого возраста, повышение доступности и качества предоставляемых им социальных услуг, создание условий для активного долголетия, работа Школ пожилого возраста». Однако мы хотим обратить внимание на то, что является актуальным пересмотреть отношение к возрасту в целом, и к пожилому возрасту, в частности.

Библиотека

ШГПИ

4

Действительно, понятие «третий возраст» является довольно новым в нашей стране, но становящееся с каждым годом всё более актуальным [1, 5, 6, 7, 26]. Это понятие означает не просто «выход на пенсию» и пассивное ожидание социальной помощи от государства и/или смерти. На Западе под «третьим возрастом» понимается «период активной жизни, который начинается с выходом на пенсию.

В Докладе Всемирной организации здравоохранения о состоянии мирового здравоохранения говорится, что в XXI веке «…каждый человек будет использовать потенциал своего здоровья на протяжении всей жизни, будет социально, экономически и психически продуктивным и способным повысить качество своей жизни. Потребуются согласованные усилия, чтобы поддерживать и развивать положительные результаты для здоровья в виде увеличения ожидаемой продолжительности жизни… » [24]. Вместе с тем, увеличение продолжительности жизни обусловливает одну из наиболее актуальных проблем современности – старение населения.

Кроме того, увеличение продолжительности жизни несёт целый ряд дополнительных

Библиотека

ШГПИ

5

социально-экономических проблем, среди которых, как наиболее актуальные, мы можем выделить следующие [1, 2, 3, 5, 6, 7, 11, 12, 14, 15,16, 18, 23, 26]:

1) рост доли и численности населения старших возрастов добавляет дополнительный объём работ для служб здравоохранения и социального обеспечения;

2) увеличение доли пожилых обеспечивает рост давления на государственный бюджет и обострение потребности в финансировании систем пенсионного обеспечения и социальной защиты населения;

3) рост "престарелых" приводит к снижению общей экономической активности населения;

4) старение ведет к увеличению "демографической нагрузки" на работающее население;

5) к «третьему возрасту» в обществе весьма неоднозначно относятся. Так, в России очень велика власть стереотипов, и в особенности, так называемого «эйджизма» – «дискриминации человека на основании его возраста; и т.п.

Таким образом, увеличение количества пожилых людей и вытекающие из этого последствия сделали изучение старения большой

Библиотека

ШГПИ

6

государственной и важной экономической, политической, социальной и медико-демографической проблемой. Резюмируя содержание выше изложенного, считаем необходимым сделать следующие выводы: 1. Понятие «третий возраст» является довольно новым в нашей стране, но становящийся с каждым годом всё более актуальным, поскольку во всём мире в целом, и в РФ, в частности, растёт продолжительность жизни и количество пожилых людей. 2. Понятие «третий возраст» подразумевает период свободной и активной жизни, открывающийся с выходом на пенсию и который может длиться от нескольких лет до многих десятилетий, и даже больше, чем «допенсионный» период жизни человека. 3. «Третий возраст» может стать для человека и «возрастом счастья», при условии, что человек посредством самодисциплины, воли, труда и упорства найдёт свой индивидуальный метод, благодаря которому можно на долгие годы сохранить здоровье, физическую активность и удовольствие от жизни. Библиотека

ШГПИ

7

4. Мы глубоко убеждены, что региональная «Концепция «Новое качество жизни уральцев» нуждается в осмыслении и изучении феномена «третий возраст», а также – разработке рекомендаций по улучшению качества жизни и активного долголетия пожилых уральцев. 5. Считаем необходимым ввести в программу школьного, среднего и высшего профессионального обучения вопросы «качества жизни» с акцентом на активное долголетие на протяжении всей жизни.

Список использованной литературы 1. Астратова Г.В. Качество жизни в развитии

трёх составляющих: жизненные ценности, здоровье и благосостояние в XXI веке. // Вестник национального медико-хирургического центра им. Н.И. Пирогова. 2013. Т. 8. № 3. С. 11-13.

2. Батин М/, Турчин А. Чего нам ждать и на что надеяться. // Интервью журналу «Expert Online» 17 декабря 2012 года. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.scienceagainstaging.com/Publico/publico_22.html

Библиотека

ШГПИ

8

3. Жизнь после 45 лет — счастье или старость? 27.11.2012. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.ja-zdorov.ru/blog/schaste-i-starost-zhizn-posle-45-let/

4. Закон Ханты-Мансийского автономного округа – Югры о качестве жизни населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. // ФЗ № 35-оз от 28.02.2006.

5. Качество жизни: вчера, сегодня, завтра. Актуальные проблемы вступления Росси в ВТО. Научная монография // Под общей и научной редакцией д.э.н., профессора Г.В. Астратовой. Екатеринбург. Екатеринбург: УГЛТУ. Отпечатано с готового оригинал-макета в Издательстве ГК «Стратегия позитива» ТМ, 2012. – 648 с.

6. Качество жизни: Проблемы и перспективы XXI века. Научная монография // Под общей и научной редакцией д.э.н., профессора Г.В. Астратовой. Екатеринбург: УГЛТУ. Отпечатано с готового оригинал-макета в Изд-ве ГК «Стратегия позитива» ТМ, 2013. – 532 с.

7. Качество жизни в XXI веке: актуальные проблемы и перспективы [Текст]:

Библиотека

ШГПИ

9

коллектив. моногр., посвящ. 55-летию со дня рождения и 15-летию науч. шк. проф. Г. В. Астратовой «Теория, методология и практика маркетинга и маркетинговых исследований» / ФГБОУ ВПО «Урал. гос. лес.-техн. ун-т»; под общ. и науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Г. В. Астратовой. – Екатеринбург: Изд-во ГК «Стратегия позитива» ТМ, 2014. – 542 с.

8. Концепция перехода Российской Федерации к устойчивому развитию. Приложение к указу Президента Российской Федерации от 1 апреля 1996 года № 440 «О концепции перехода Российской Федерации к устойчивому развитию». Дата создания: 1996-04-01, опубл.: 1996-04-01. Источник: Электронный фонд нормативных документов «Кодекс».

9. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года (утв. распоряжением Правительства РФ от 17 ноября 2008 г. N 1662-р). [Электронный ресурс]. // Режим доступа: Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/194365/#ixzz3Jzm9owZa

Библиотека

ШГПИ

10

10. Концепция повышения качества жизни населения Свердловской области на период до 2030 года – «Новое качество жизни уральцев», 2014.

11. Кучерова И.А. Современные биотехнологии: социально-этические аспекты: социально-этические аспекты. Дис. ... канд. филос. наук. М., 2006. – 130 с.

12. Лушкина Н.П. Социальные и медико-демографические проблемы лиц пожилого возраста. Дисс. … канд. экон. наук. М., 2001. – 190 с.

13. Малыхин Ф.Т. Качество жизни, обусловленное состоянием здоровья лиц пожилого и старческого возраста (обзор литературы). //Качественная клиническая практика. №1. 2011. С. 11-18.

14. После 45 лет люди становятся счастливее. 22.03.2012. [Электронный ресурс]. // Режим доступа: http://www.missus.ru/articles/family/stories/22-03-2012/glad/6956

15. Проект «Возраст счастья». // Источник: https://www.facebook.com/ageofhappiness.ru

16. Путь без иллюзий. Школа Владимира Каргополова. СПб. 12.12.14. [Электронный

Библиотека

ШГПИ

11

ресурс]. // Режим доступа: http://kargopolov.spb.ru/forum.html?func=view&catid=13&id=8540

17. Сакевич В. Нравятся ли европейцам современные демографические тенденции? 2006. [Электронный ресурс]. // Режим доступа: http://www.demoscope.ru/weekly/2006/0249/tema05.php

18. Современные проблемы качества жизни пожилых в России (результаты проведенных опросов). 2005. / О.В. Белоконь. // Успехи геронтологии. Санкт-Петербург: Эскулап, 2005, Вып. 17. С. 87-101.

19. Указ Губернатора Свердловской области 29.01.2014 № 45-УГ «О концепции повышения качества жизни населения Свердловской области на период до 2030 года — «Новое качество жизни уральцев».

20. Федеральный Закон от 17 декабря 2001 г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации».

21. Христенко О.В. Философско-антропологический анализ старости. Дис. … канд. философ. Наук. Ростов-на-Дону, 2008. – 122 с.

Библиотека

ШГПИ

12

22. Яковлев В. Возраст счастья. М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 336 с.

23. Carstensen Laura L. The Influence of a Sense of Time on Human Development. // Science. 2006.

24. The world health report 2013: research for universal health coverage. [Electronic resource] / Access mode: http://apps.who.int/iris/bitstream/10665/85761/2/9789240690837_eng.pdf

25. Tovel Hava, Carmel Sara. Maintaining Successful Aging: The Role of Coping Patterns and Resources. // Journal of Happiness Studies. April 2014. V. 15. Number 2. PP. 255-270.

26. Galina V. Astratova. The Categorical Device of Marketing and its Role in Research of Attributes of Life Quality. // 3rd International Conference Economics and Management-Based on New Technologies. EMoNT-2013. 13-16 June 2013, Vrnjacka Banja, Serbia. -7 pp.

Библиотека

ШГПИ

13

Н.Ю. БЕЛОВА ФГБОУ ВПО «Шадринский

государственный педагогический институт» г. Шадринск

Бережливое производство как элемент школьной жизни ребенка

Еще недавно слова «Производственная

система» и «Бережливое производство» связывали с автомобильной промышленностью, отдавая тем самым дань первопроходцу этой философии — автогиганту Toyota. [1].

Сейчас «Бережливое производство» внедряется не только на автозаводах, но и в строительстве (Бережливое строительство), в медицине (Бережливая медицина), и даже в офисах (Лин-офис).

Рассмотрим систему организации школьной жизни ребенка через призму уже известных подходов и понятий философии бережливого производства, которая, прежде всего, является образом мышления и стилем повседневной жизни.

Не секрет, что для детей начало обучения в школе может сопровождаться тяжелым адаптационным периодом. Ребенок должен привыкнуть к новой среде, влиться в учебный

Библиотека

ШГПИ

14

процесс, освоится с новой социальной ролью, сопровождающейся большой ответственностью.

Выполнение непривычных требований и тяжелая учебная нагрузка зачастую становятся причинами плохого самочувствия ребенка, проблем со здоровьем и настроением. Для того чтобы все физиологические процессы роста в организме ребенка проходили должным образом, а адаптация к школе была минимально травматичной, учителя должны позаботиться о правильной организации учебного процесса, а родители о рациональной организации режима дня и рабочего места.

Наиболее яркой проблемой, которая волнует самих школьников, их родителей и учителей является неуспеваемость.Одной из причинкратковременной неуспеваемости ребенка является отсутствие навыков рационального распределения времени и организации учебного труда.

Говоря о ключевых факторах бережливого обучения (LEAN+Training), необходимо отметить, что они принципиально не отличаются от факторов бережливого производства и включают в себя[1]:

• выявление и устранение потерь в обучении;

Библиотека

ШГПИ

15

• непрерывный поток обучения; • время такта и продолжительность цикла; • вытягивающее обучение (производство); • стандартизация учебного процесса; • 5s - организация рабочего (учебного) места

(класса); • визуализация учебного процесса; • осведомленность и вовлечение персонала; • кайзен - непрерывное улучшение.

Известно, что принцип бережливого производства во главу угла ставит минимизацию, а в идеале - полное исключение потерь. Среди выделяемых экспертами видов потерь для оптимизации образовательного процесса в рамках школьного обучения наиболее актуальными являются: перепроизводство, брак, потери при транспортировке, простои, лишние операции и перемещения на рабочем месте.

Рассмотрим применимость данного, в какой-то степени универсального перечня, к выявлению потерь в обучении.

Перепроизводство в учебном процессе проявляется как несоответствие учебной нагрузки возрастным и индивидуальным особенностям ребенка. В настоящее время в различных школах

Библиотека

ШГПИ

16

практикуется как 6-дневная, так и 5-дневная рабочая неделя (с выходными в субботу и воскресенье), при этом оказалось, что связанное с сокращением недели на один день увеличение количества учебных часов за счет распределения шестидневной нагрузки на пять дней приводит к увеличению ежедневного утомления школьников (особенно младших классов), которое не восстанавливается даже за два выходных дня. Потому суммарная недельная нагрузка при пятидневной рабочей неделе должна быть уменьшена по сравнению с шестидневной.

Брак. Применительно к учебному процессу в качестве брака (дефектного изделия) можно рассматривать учащегося, демонстрирующего низкий уровень успеваемости.

Потери при транспортировке. Данный вид потерь в учебном процессеследует отнести не к «продукции», а, скорее, к организации обучения.

Примером «потерь при транспортировке» может служить несоблюдение гигиенических требований к режиму и условиям обучения в школе. Не менее важна обстановка, в которой ученик выполняет домашние задания. Приготовление уроков следует начинать в одно и Библиотека

ШГПИ

17

то же время после 1,5-2-часового отдыха и приема пищи — полдника. Время выполнения домашних заданий не должно превышать установленные нормы, так как учебные занятия более продолжительные, чем это рекомендуется, проходят при резко сниженной работоспособности учащихся, не обеспечивающей успешного выполнения заданий. Родители должны обратить внимание на недопустимость приготовления уроков в позднее время.

Простои.Как правило, этот вид потерь в учебном процессе имеет подоплеку организационного характера и проявляется в виде срыва расписания занятий, искажения или сокращения их программ, непроизводительного расхода учебного времени.

Лишние операции и перемещения на рабочем месте.Аналогом данного вида потерь в учебном процессе может служить нарушение известного принципа «лучше один раз увидеть, чем десять раз услышать». Наличие качественного и наглядного демонстрационного материала существенно облегчает задачу обучения и сокращает время, необходимое для усвоения новых знаний. Кроме того, к этим потерям Библиотека

ШГПИ

18

приводят также несвоевременная подготовка (либо полное отсутствие) примеров, тестов, задач, а также демонстрационных материалов и образцов.

Необходимо отметить, что список, как самих потерь, так и причин их возникновения может быть увеличен. Классификация потерь учебного процесса позволит акцентировать внимание на их выявление, оценку и разработку мероприятий по их ликвидации.

Еще одним фактором бережливого производства, играющим важную роль в процессе оптимизации школьной жизни ребенка, является 5s – организация учебного места в домашних условиях.[2].

Пример версии 5s, понятной ученикам младшей школы выглядит следующим образом:

• Сортировка – Не складывай все вещи в кучу. Игрушки не должны храниться в коробке с носками, а учебники лежать на полке с пластилином и красками.

• Создай порядок – У всех вещей есть свой дом. Редко используемые вещи должны лежать далеко, часто используемые вещи – Библиотека

ШГПИ

19

близко. Все вещи легко увидеть, легко взять, легко вернуть на место.

• Систематическая уборка – Правила уборки устанавливает мама. Каждый вечер игрушки, школьные принадлежности, одежда должны занять свое место. В среду пылесосим пол. В субботу вытираем пыль и пылесосим пол.

• Стандартизация – папа определяет место хранения всех вещей. Он делает фотографии идеального состояния. Это стандарт. Мы его выполняем. Папа может доверить нам сделать свой стандарт. Но его одобрение обязательно.

• Совершенствуй – если в комнате появляется новая вещь, она не лежит посередине комнаты. Ей определяется свое место и вносится в Стандарт Следует отметить, что для поддержания

порядка на рабочем месте, кроме осознания вышеперечисленных правил, необходимо вводить систему менеджмента качества,где в процедурах внутренних аудитов (папиной ежевечерней проверки) были бы закреплены правила проведения этих аудитов: Кто, в какое время, по каким показателям проводит проверку

Библиотека

ШГПИ

20

соблюдения 5s, как выявляются причины несоответствий и какие санкции вводятся[3].

Частичное внедрение инструментов бережливого производства, без визуализации, применительно к детям, тоже не работает. Пример визуального менеджмента – листочек на стене, где папа бы ставил звездочки или птички или любые другие значки – оценки 5S.

Опыт показал, что дети, понимая и легко принимая инструменты бережливого производства в обычной жизни, чувствуют себя с ними комфортно и безопасно.

Таким образом, бережливое производство не может быть школьным предметом, но инструментом организации школьной жизни ребенка, должно быть обязательно.

Список использованной литературы

1. Джеффри К. Лайкер.Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира/ Джеффри К. Лайкер. – М.:Альпина Паблишер, 2013. – 400с.

2. Интернет – ресурс: Девять принципов бережливого обучения.http://www.e-xecutive.ru/education/adviser/1060543/.

Библиотека

ШГПИ

21

3. Интернет-ресурс: Ерохин Е.А. Основные принципы и компоненты концепции бережливого производства. http://www.ekportal.ru/page-id-1114.html.

О.В. БЕЛОКОНЬ, Т. САЕНКО ФГБОУ ВПО «Шадринский государственный

педагогический институт» г. Шадринск

Мониторинг качества знаний учащихся в сельской школе

Мониторинг является важнейшим

инструментом проверки и оценки эффективности внедряемого содержания образования, используемых педагогических методик, служит основой для обоснованных путей устранения недостатков учебного процесса, принятия эффективных управленческих решений.

Постоянный мониторинг качества учебно-воспитательного процесса, результатов обучения школьников становится особенно актуальным в условиях обновления содержания образования, введения образовательных стандартов, нормализации учебной нагрузки, сохранения и

Библиотека

ШГПИ

22

укрепления здоровья обучающихся, обостряющихся проблем нравственного воспитания школьников.

Сущность понятия «качество образования» раскрыта во многих работах. Сегодня уже мало кто под качеством понимает только знания на «4» и «5», участие в олимпиадах и возможность поступить в вуз. Степень развитости, социализации, готовность выпускника к жизни — к труду, защите Родины, семейной жизни, разумному проведению досуга, продолжению образования, забота о своём здоровье — всё это тоже зависит от качества образования, полученного человеком.

Качественный результат образовательной деятельности невозможен без совершенствования системы управления. В настоящее время в образовательном пространстве реализуются проекты, направленные на повышение качества, совершенствование содержания школьного образования. А управление проектами невозможно без объективной диагностики результатов, анализа и прогнозирования. Поэтому мониторинговые исследования — важнейший аспект муниципального управления образованием. Образовательный мониторинг — это система

Библиотека

ШГПИ

23

организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической системы, обеспечивающая непрерывное слежение за состоянием и прогнозированием её развития[1, 3].

Мониторинг качества знаний учащихся, конечно же, необходим. Необходим хотя бы потому, что в современном обществе никакая профессиональная деятельность (в т.ч. педагогическая) не может считаться таковой, если отсутствует простой и чёткий механизм отслеживания эффективности этой деятельности.

Систематический контроль качества учебно-воспитательного процесса является одной из основных составляющих управления школой. Поэтому внимание администрации школы к управленческим технологиям, системе мониторинга во многом определяется сложностью и масштабностью проблем образовательного процесса [7].

Целью нашего исследования было совершенствование системы мониторинга качества знаний учащихся в МКОУ «Понькинская Основная Общеобразовательная школа».

Задачи исследования: Библиотека

ШГПИ

24

1) изучить понятие мониторинга в образовании;

2) проанализировать особенности мониторинга качества обучения учащихся;

3) разработать рекомендации по совершенствованию системы мониторинга качества знаний.

Прежде чем перейти к анализу мониторинга качества знаний учащихся, рассмотрим мониторинг качества образования в школе.

Мониторинг качества образования - это система сбора, обработки данных по внутришкольным показателямо качестве образования при проведении процедур оценки образовательной деятельности образовательного учреждения, в том числе в рамках лицензирования, государственной аккредитации, государственного контроля и надзора.

Внутришкольные показатели мониторинга качества образования - это комплекс показателей, по которым осуществляется сбор, обработка, хранение информации о состоянии и динамике качества образования[2].

Внутришкольный мониторинг предусматривает сбор, системный учет, обработку и анализ информации об учреждении и

Библиотека

ШГПИ

25

результатах образовательного процесса, состоянии здоровья обучающихся для эффективного решения задач управления качеством образования (результаты образовательной деятельности, состоянии профессиональной компетентности педагогов и т.д.) и проводится в соответствии с утвержденным директором образовательного учреждения планом работы.

Организацию мониторинга, анализ и распространение полученной информации проводит заместитель директора по УВР.Проведение мониторинга, обработку материалов осуществляют учителя-предметники, каждый по своему направлению.

В содержание мониторинга школьного образования включаются:

1. Мониторинг уровня профессионализма педагогических кадров.Отслеживается позитивная динамика учебных достижений обучающихся, результаты внеурочной деятельности по преподаваемым предметам, результаты деятельности учителя в качестве классного руководителя, использование современных образовательных технологий, в том числе информационно-коммуникационных, в процессе

Библиотека

ШГПИ

26

обучения предмету и в воспитательной работе, повышение квалификации, профессиональная переподготовка, обобщение и распространение собственного педагогического опыта (мастер-классы, семинары, конференции, круглые столы и др.), участие в муниципальных, региональных и всероссийских профессиональных конкурсах. Ведутся педагогические портфолио[4, 5].

В МКОУ «Понькинская ООШ» работает 10 учителей. Учителя школы своевременно проходят курсы повышения квалификации в ИРОСТ. За 2013-2014 учебный год курсы прошли 5 педагогов: Братцева З.М., Попова Л.В., Акамова В.А., Нурунбаева А.С., Барыкина Н.В.

Основу коллектива составляют педагоги со стажем работы от 10 до 25 лет. 80 % имеют высшее образование. Многие педагогические работники школы отмечены правительственными и ведомственными знаками отличия: учителя удостоены благодарственных грамот ГлавУО и РУО за плодотворную работу с детьми, за подготовку выпускников к экзаменам, Леготина С.В. удостоена звания «Почетный работник общего образования РФ». Библиотека

ШГПИ

27

Анализ кадрового состава школы говорит о наличии необходимого потенциала для реализации учебно-воспитательного процесса. Реализации методической цели совершенствования уровня педагогического мастерства учителей, их эрудиции и компетентности в области определенного предмета и методики его преподавания; анализа результативности учебно-воспитательного процесса было подчинено решение следующих задач:

1) организация систематической профессиональной подготовки педколлектива через разные формы методической службы;

2)развитие творческого потенциала педагогов через систему обобщения передового педагогического опыта.

2. Мониторинг качества обучения: качество успеваемости, качество знаний, устройство выпускников.

На начало 2012-2013 учебного года в школе обучалось 46 обучающихся, на конец учебного года – 45 обучающихся, в том числе в 1 - 4 классах – 26 обучающихся, в 5 – 9 классах – 19 обучающихся. Библиотека

ШГПИ

28

Самыми большими по наполняемости были 4 и 5 классы, где обучалось соответственно 9 и 8 учащихся. Самыми маленькими по наполняемости был 7,8,9 классы, где обучалось – 7 учеников, поэтому в учебном году классы были объединены (как малокомплектные) для обучения по следующим образовательным предметам: музыка, физкультура, технология, изо и ОБЖ, ин.яз., обществознание, ТПК, информатика, биология, география, физика, литература, история. Школа работала по пятидневной учебной неделе в 1-4 классах и по шестидневной учебной неделе в 5-9 классах.

Учебный год (2012-2013) в школе на «4» и «5» закончили 15 человек. Имеются обучающиеся, закончившие год с одной, двумя четверками. Данные обучающиеся требуют особого контроля со стороны учителей и классных руководителей с целью недопущения снижения результатов текущей успеваемости в новом учебном году и возможного выведения этих детей на более высокий уровень.

Качество образовательной подготовки в 2-4 классах уменьшилась с 47,3 до 33,3 %, чтобы ученикам изучение дисциплин не показалось однообразно-утомительным, в учебном процессе

Библиотека

ШГПИ

29

учителям следует использовать творческие задания, в основной школе повысилась с 29 % до 37,5 %.

Общий анализ успеваемости и качества обученности детей показывает, что педагогическому коллективу ОУ необходимо обратить самое серьезное внимание на совершенствование форм и методов преподавания, способствующих повышению уровня подготовки детей и, соответственно, повышению успеваемости. Для этого необходимо совершенствовать работу по индивидуализации и дифференциации обучения, повышению интереса обучающихся к приобретению знаний по основам наук. Классным руководителям направить свою деятельность на работу с неблагополучными, проблемными семьями, так как анализ посещаемости обучающимися учебных занятий показывает, что дети именно из семей группы риска большего всего пропускают уроки, и, как следствие, успеваемость и качество знаний находятся на низком уровне.

Все выпускники справились с ГИА и получили аттестаты соответствующего уровня.Результаты ГИА свидетельствуют о соответствии содержания, уровня и качества

Библиотека

ШГПИ

30

подготовки школьников 1 и 2 ступеней основного общего образования предъявляемым требованиям.

3. Мониторинг уровня социализации личности.Организация ежегодного проведения социометрического исследования с целью выявления частоты и направленности социальных контактов учащихся, изучения протекания адаптационных периодов учащихся 1,5 классов. Психологом проводятся исследования на уровне ученической среды в отдельных классах по ситуациям. Социальным педагогом организуется анкетирование учащихся с целью определения структуры свободного времени, а также профилактики отсева учащихся, профилактики зависимостей и детской преступности.

Ежегодно классные руководители анализируют условия семейного воспитания и проживания обучающихся, составляю социальный паспорт семей.В школе учатся дети из малообеспеченных семей, многодетных. На внутришкольном учёте-3 человека.

Положительные тенденции: 1) тесное сотрудничество с инспектором

ПДН; 2) ранняя профилактика выявления детей,

подверженных дисоциальному влиянию.

Библиотека

ШГПИ

31

Отрицательные тенденции: 1) недостаточный контроль со стороны

родителей; 2) влияние социума. Основные направления профилактики ПАВ:

1) в образовательной среде: консультации с помощью ровесников, использование игр;

2) работа с родителями: предоставление информации, тренинги;

3) досуговая среда: внешкольная деятельность;

4) профилактика на уровне административной территории.

4. Мониторинг интересов учащихся.Ежегодное проведение анкетирования учащихся с целью выявления интересов (1-6 классы), профессиональных предпочтений (7-9 классы). Результаты исследований используются при разработке учебного плана, при организации профориентационной работы.

5. Мониторинг образовательных потребностей учащихся, родителей. Проведение анкетирования родителей и учащихся с целью изучения образовательных потребностей и формирования заказа школе, выявления степени удовлетворенности образовательными услугами.

Библиотека

ШГПИ

32

Апробированы анкеты для учащихся 3-4, 9 классов и их родителей.

6. Мониторинг состояния здоровья учащихся. Выявляется уровень состояния здоровья учащихся (группа здоровья, хронические заболевания, особенности психофизического развития). Организуется диспансеризация учащихся.

Проводится анкетирование учащихся с целью выявления эмоционального состояния учащихся во время образовательного процесса. В обучении и воспитании педагоги создают благоприятный психологический климат, проводятся физкультурные паузы по профилактике нарушения осанки, зрения, переутомления. Все занятия проводятся в первую смену. Учебные занятия начинаются в 8.50 и заканчиваются в 13.40, что соответствует гигиеническим требованиям, каждые 40 минут проводятся физкультминутки. Для адаптации первоклассников соблюдается ступенчатый режим работы, ежедневная динамическая пауза-40 минут. Сохранению и укреплению здоровья способствует правильная организация питания.Ежедневно рационально составляется меню с учётом Библиотека

ШГПИ

33

пищевых ингредиентов. Летом работает оздоровительный лагерь.

Итоги мониторинга оформляются в схемах, графиках, таблицах, диаграммах, отражаются в справочно-аналитических материалах, содержащих конкретные, реально выполнимые рекомендации.Мониторинговые исследования могут обсуждаться на заседаниях педагогического совета, совещаниях при директоре.

Очень важно сделать мониторинг приемлемым, личностно значимым для каждого участника образовательного процесса. Располагая информацией, необходимо разделить её с этической точки зрения на несколько блоков:

• информация, сообщаемая ученику и его родителям для адекватной самооценки, определения направлений самообразования, для работы по воспитанию необходимых качеств характера;

• информация, сообщаемая родителям для адекватной оценки способностей ребёнка.

На современном этапе модернизация образования тесно связана с поиском новых, более эффективных форм контроля за качеством обучения. Для успешного осуществления образовательного процесса всё актуальнее

Библиотека

ШГПИ

34

становится аналитический контроль его текущего состояния и результативности учебного процесса. Средством, служащим для оценки качества знаний и улучшения эффективности учебного процесса является мониторинг.

Базой для мониторинга качества образования в школе являются образовательные стандарты. Так как основной формой организации учебно-воспитательного процесса в школе является урок, именно от качества урока в наибольшей степени зависит качество и объем приобретаемых детьми знаний. Учителя должны разнообразить уроки, прежде всего для того, чтобы процесс получения знаний не стал утомительным для учеников.

Выбор оптимальной формы – одна из самых сложных задач, которую ежедневно приходится решать учителю. На уроке учитель проводит контроль знаний, получаемых учениками. Очень важно, чтобы этот контроль осуществлялся на каждом уроке, а не только по окончании изучения блока материала. Своевременность контроля позволяет учителю, вовремя выявив затруднения в усвоении материала, провести корректировку своих действий или действий учеников. Библиотека

ШГПИ

35

В работе каждого из учителей используется мониторинг базовый, тематический.Базовый мониторингсостоит из входной, промежуточной и итоговой контрольных работ.

Таблица1. Базовый мониторинг

Базовый мониторинг

№п/п

Ф. И. входящий контроль

промежуточный

итоговый контроль (кр)

6кл.

Тест( математика)

1.

Иванчикова Наташа 4 4 5

2 Левина Ксения 4 3 4

3 Нургалин Булат 3 3 4

4 Симонян Артур 4 5 5

Библиотека

ШГПИ

36

На основании приведенной таблицы удобно делать сравнительный анализ, при помощи которого можно проследить динамику изменения успешности каждого ученика.

Получив результаты мониторинга качества учащихся, следует сделать вывод, чтолучше планировать коррекционную работу индивидуально с каждым из слабоуспевающих учащихся; при подготовке к урокам, проведении самостоятельных работ включать различные виды заданий для устранения нарушений. В этом случае помогает тематический мониторинг. Тематический контроль удобно представить в виде диагностических карт по темам, изучаемым по определенному предмету. В обучении важным звеном является целенаправленная работа по ликвидации пробелов в знаниях учащихся, которую предваряет объективная содержательная оценка уровня усвоения учащимися изученного материала. Диагностические карты помогают решить эту проблему.

Диагностическая карта ученика-это отражение его степени обученности и результатов. По данным, отраженным в диагностической карте учитель должен отслеживать знания, приобретенные учащимися и если у учащегося

Библиотека

ШГПИ

37

стойкое не выполнение заданий, то такому ученику необходимо оказывать индивидуальную помощь именно по пройденной теме. Ученик должен быть ознакомлен со своей картой, тогда у него может появиться целенаправленное желание постепенно приобрести все необходимые знания и навыки.

Диагностограмма дает возможность наблюдать за продвижением как каждого ученика, так и класса в целом в усвоении знаний и формировании умений и навыков. В работе можно использовать диагностограммы нескольких видов:

1) входная диагностограмма. Ее цель – установить, в какой мере утратился за лето приобретенный навык, какие темы следует повторить в первую очередь, проверяются сложившиеся ранее умения;

2) тематическая диагностограмма. Цель – текущий контроль за усвоением изученного материала;

3) итоговая (годовая) диагностограмма. Ее цель – замерить уровень навыков, сформированных за один год обучения[4].

Структура диагностической карты включает: - список класса;

Библиотека

ШГПИ

38

- перечень знаний и умений, которые проверяются;

- материалы, которые следует использовать для ликвидации пробелов в знаниях.

На вводном уроке по новой теме учитель объясняет содержание очередной диагностической карты, ориентируя учащихся на те знания и умения, которые должны быть усвоены в процессе изучения данной темы и овладение которыми будет контролироваться. Это способствует формированию у учащихся сознательной устремленности в освоении знаний.

Карта заполняется при проверке письменных работ. Достаточно напротив фамилии учащегося поставить знак “ – ” в той графе, где перечислены знания и умения, которыми не овладел ученик. Сведения, помещенные в карту, обязательно сообщаются учащимся в индивидуальном порядке. Дети, которые учатся не самостоятельно, а при необходимости с помощью одноклассников, с помощью учителя, а также с помощью родителей, устраняют пробелы в знаниях. При последующих занятиях учащимся предлагаются задания из пособий. При правильном выполнении задания “ – ” в диагностической карте исправляется на “ + ”.

Библиотека

ШГПИ

39

Сведения, занесенные в диагностическую карту, используются учителем при подготовке уроков-консультаций, уроков коррекции знаний, уроков повторения.

После заполнения диагностической карты перед глазами предстаёт полная и, что очень важно, фиксированная картина реальных достижений всех участников образовательного процесса. Школьники осознают, что составление таких карт не несет карающей функции, а помогают исследовать проблемы, возникшие в процессе обучения. Системная диагностика предметной обученности даёт возможность сравнивать умения учащихся на начальном этапе и в процессе обучения, позволяет определить трудности в формировании предметных умений, организовать целенаправленную развивающее-коррекционную работу с учащимися и проследить продвижение каждого к поставленной учебной цели.

Диагностика и составление диагностических карт помогает предупредить неуспеваемость школьников, способствует интенсификации учебного процесса, позволяет рационально организовать учебную деятельность, способствует формированию у учащихся положительной

Библиотека

ШГПИ

40

мотивации к обучению, позволяет осуществить дифференцированный подход в обучении.

Анализируя урок, заместитель директора совместно с учителем выявляет нерешенные проблемы; определяет методические резервы повышения качества обучения, такие как:

- использование парной, групповой и индивидуальной форм организации познавательной деятельности учащихся;

- продумывание роли, места, времени и цели проведения самостоятельной работы учащихся на каждом уроке;

- соответствие содержания учебного материала триединой дидактической цели урока- образовательной, развивающей и воспитательной;

- систематическое использование развивающих и творческих заданий; технических средств обучения, первоисточников, индивидуальных карточек и другого раздаточного материала [6].

Данный мониторинг позволяет получить: - объективную динамику тематического

образования ученика за определенный период обучения;

- возможность постоянно корректировать свою работу, исходя из анализа динамики;

Библиотека

ШГПИ

41

- возможность знать и влиять на сильные и слабые стороны ученика и класса в целом;

- осуществлять систематический контроль над качеством знаний, полученных учениками с учетом индивидуальных возможностей учащихся.

Ценность мониторинга при помощи диагностических карт в том, что даже небольшой успех учащегося, не остается незамеченным. Оценка становится более значимой и более конкретной для ученика [6].

Данная система работы позволяет: 1) определить уровень обученности и

обучаемости по предмету; 2) разработать методические материалы по

устранению пробелов и коррекции знаний; 3) выявить факторы и условия, влияющие на

качество обучения; 4) проводить своевременно обработку

полученных результатов. В результате проведенного анализа

мониторинговой системы в Понькинской Основной общеобразовательной школе, руководству школы можно рекомендовать следующие действия:

1) следует признать существующую в настоящее время систему мониторинга

Библиотека

ШГПИ

42

удовлетворительной как традиционно сложившуюся в течение ряда лет;

2) каждому члену педагогического коллектива включиться в мониторинг, способствующий повышению профессиональной компетентности;

3) социально-психологической службе отбирать материалы для исследования, опираясь на корректность анкетирования;

4) заместителям директора организовать сбор, хранение и диагностирование достоверной информации на бумажных и электронных носителях;

5) усовершенствовать мониторинг качества знаний, применяя при проведении тематического контроля диагностические карты. Мы предполагаем, что наши рекомендации

дадут следующие социальные эффекты: 1) ученик, ознакомленный со своей картой,

будет целенаправленно идти к приобретению всех необходимых знаний и умений;

2) в обучении перед учителем встает задача отследить все умения, необходимые для формирования устойчивых навыков чтения,

Библиотека

ШГПИ

43

письма, вычислений, поэтому для реализации данной задачи придумана диагностическая карта. Учителю удобно при подготовке уроков-консультаций, уроков коррекции знаний, уроков повторения использовать диагностические карты, имея наглядную картину недочетов учащихся;

3) родителям интересно и очень важно знать ошибки в письменных заданиях по пройденным темам определенного предмета, представлять карты удобно на собраниях или, если в будущем сделать диагностические карты электронными, у домашних мониторов;

4) заместитель директора по учебной части проводит работу по повышению качества обучения, используя те же предметные диагностические карты. Список использованной литературы:

1. Бабанский, Ю. К. Как оптимизировать процесс обучения [Текст] / Ю. К. Бабанский. - М. : Просвещение, 1979. - 256 с.

2. Конаржевский, Ю. А. Менеджмент и внутришкольное управление [Текст] / Ю. А.

Библиотека

ШГПИ

44

Конаржевский. - М. : Центр «Педагогический поиск», 2000. - 224 с.

3. Ушакова, О. А. Мониторинг качества образования [Текст] / О. А. Ушакова // Теория и практика дополнительного образования.-2009. - №1. - С. 29-30.

4. Чепляева, Л. А. Экспертные карты в школьной диагностике: Учебноепособие по педагогике [Текст] / Л. А.Чепляев. – Балашов: Изд-во БГПИ, 1994. – 172 с.

5. Шишлов, С. Е., Кольней В. А. Мониторинг качества образования в школе [Текст] / С.Е. Шишлов, В. А. Кольней. – М. :Б.и., 1999. - 124 с.

6. Щуркова, Н. Е. Классное руководство: Рабочие диагностики [Текст] / Н. Е. Щуркова. - М. : Педагогическое общество России, 2001. – 96 с.

7. Режим доступа: /http://direktor-vsh.ucoz.ru/publ/monitoring_kachestva/1-1-0-1/ [Электронный ресурс].

Библиотека

ШГПИ

45

Э. П. БУРНАШЕВА,З.Х.САЙДАШЕВА ФГБОУ ВПО «Шадринский государственный

педагогический институт», г. Шадринск

Система организации образовательной

деятельности через призму подходов и понятий

философии бережливого производства В статье рассмотрена проблема

необходимости приближения обучения в образовательном профессиональном учреждении к реальному производственному процессу.

Когда мы говорим о бережливом производстве, мы имеем в виду производство без потерь, а так же процесс добавления ценности готовой продукции.

Бережливое производство (от англ. lean - постный без жира, стройный; в русской версии lean - лин, бережливое) — логистическая концепция менеджмента, сфокусированная на оптимизации бизнес-процессов с максимальной ориентацией на рынок и учетом мотивации каждого работника. Библиотека

ШГПИ

46

Для оптимизации учебного процесса можно применять инструменты и принципы LEAN – производства.

Классификация потерь в учебном процессе.

Время такта и продолжительность цикла.

Стандартизация учебного процесса. 5S –организация рабочего (учебного)

места (класса). Визуализация учебного процесса. Непрерывный поток обучения. Особенности вытягивающего

принципа обучения. Кайдзен – непрерывное улучшение.

Подробнее рассмотрим применение непрерывного потока обучения в проектировании образовательной деятельности и ее реализации.

1. Непрерывный поток обучения Наибольшая эффективность реализации этой

необходимости достигается при организации непрерывного потока обучения. Именно в процессе продвижения исходного «продукта» (обучаемого) в потоке ему добавляется определенная ценность в виде получения новых

Библиотека

ШГПИ

47

знаний и умений (теоретических, практических и самостоятельных работ). Задача организатора учебного процесса – обеспечить равномерное и непрерывное движение потока. Это достигается за счет реализации принципа «вытягивания производства» (в нашем случае – обучения).

На сегодняшний день в образовании, к сожалению, действует выталкивающий принцип обучения. Это связано с тем, что абитуриенты поступают на те специальности, которые по факту им не интересны, их привлекают другие критерии. При обучении незамотивированных обучающихся, им не добавляется никакая ценность, в последствии учебные заведения теряют обучающихся (они отчисляются, переводятся). Чтобы этого не происходило, учебным заведениям необходимо заинтересовывать таких обучающихся путем внедрения в систему обучения иные формы и виды учебных занятий, а именно те, которые способствуют предпрофессиональной подготовке обучающихся. Иными словами, необходима реализация вытягивающего принципа (pull), который позволит избавиться от таких потерь, как перепроизводство, избыточные запасы, простои.

В нашем педагогическом институте на факультете Технологии и предпринимательства

Библиотека

ШГПИ

48

уже второй год проходит конференция на тему бережливого производства, в рамках которой проводятся студенческие деловые игры, круглые столы, тренинги и другие формы интерактивного обучения, проводятся профпробы для школьников, совместные мероприятия со студентами.

Также у института заключен договор с предприятием «Дельта Технология». Наши студенты, обучающиеся по направлению подготовки Машиностроение и материалообработка, один день в неделю обучаются на специально оборудованном слесарном участке на предприятии, во время практикума они выполняют производственные задания по обработке различных деталей и комплектующих для Курганского автобусного завода. Обучающиеся изучают «кухню» изнутри, у них появляется неподдельный интерес к рабочей профессии. В перспективе такая подготовка по рабочей профессии даст возможность сокращения потерь ожидания, вызванных невозможностью многих сегодняшних работников совмещать другие виды деятельности, не касающиеся их должностной специфики. Библиотека

ШГПИ

49

За счет реализации профориентационной работы, конференций, различных форм обучения (деловые игры и т.д.) внедряются требования к современному уроку (интерактивное взаимодействие: работа в парах, сменные тройки, работа в малых группах, мозговой штурм, ролевая игра, дискуссии, дебаты, интерактивная проблемная лекция и т. д.). Реализуются требования ФГОС к формированию у будущих специалистов общекультурных и профессиональных компетенций. [1]

Если же говорить о "вытягивании", то в качестве известного инструмента бережливого производства «канбан» (Канбан / CANBAN - система, обеспечивающая организацию непрерывного материального потока при отсутствии запасов: производственные запасы подаются не большими партиями непосредственно в нужные точки производственного процесса, минуя склад, а готовая продукция сразу отгружается покупателям) в учебном процессе должна выступать принятая система сбора заявок на обучение, основными характеристиками которой должны быть наглядность и простота использования. Библиотека

ШГПИ

50

Ключевым понятием при организации непрерывности и плавности потока служит принцип «точно вовремя» (JustInTime / JIT - система планирования материально-технического снабжения, предусматривающую полную синхронизацию с производственным процессом), реализация которого также приводит к устранению потерь, в первую очередь – избыточных запасов. К ним относится нерациональное расходование средств на приобретение нефункциональных приборов и оборудования (оборудование есть – обучения на нем нет или оно ограничено). У института имеется гараж, мастерские со станками, на которых работают обучающиеся. В перспективе на этой базе можно организовать малое инновационное предприятие по диагностике и ремонту автомобилей.

2. Особенности вытягивающего принципа обучения

За счет правильного создания непрерывного потока обучения (рис 1) , формально сохраняется принцип «вытягивающего» обучения, постольку, поскольку имеет место двухканальная связь между поставщиком (уч. заведением) и заказчиком (обучающимся) - обучение

Библиотека

ШГПИ

51

производится по принципу «точно вовремя» (JustInTime), то есть поставщик поставляет заказчику столько продукции (ЗУН) в том объеме и в то время, когда было затребовано.

3. Кайдзен – непрерывное улучшение

Кайзен – непрерывный процесс совершенствования, в который вовлечены все участники образовательной деятельности. Многие, кто впервые сталкивается с философией бережливого производства, задаются вопросом о противоречивости требований стандартизации,

Библиотека

ШГПИ

52

подразумевающей неукоснительное соблюдение установленных процедур, и необходимости непрерывных усовершенствований.

Применительно к образовательной деятельности кайдзен можно трактовать следующим определением: это непрерывный процесс совершенствования, в который вовлечены все участники образовательной деятельности.

Его основная задача: подготовка специалистов со сформированными компетенциями, соответствующими и требованиям ФГОС и запросам заказчика. При правильном создании непрерывного потока обучения (поток добавления ценности) и использование остальных принципов LEAN – производства можно ещё более эффективно стандартизировать процесс обучения.

Список использованной литературы

1. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки бакалавриата 44.03.04 – Профессиональное обучение (по отраслям).

2. LEANCOR / LEAN. CONSULTANCY. RESEARCH [Электронныйресурс] LEAN -

Библиотека

ШГПИ

53

Бережливоеобучение. Классификация потерь в учебном процессе., Режим доступа - URL :http://www.leancor.ru/article2/10394. (Дата обращения 27.03.2015).

В.В.КОЛЧИНА, П.В.ЗЛОДЕЕВА Шадринский финансово-экономический колледж

-филиал ФГОБУ ВО «Финансовый университет При Правительстве Российской Федерации»

Особенности внедрения концепции

бережливого производства на предприятии

Человек будет относиться к делу с душой, только когда он увидит важность своего труда.

Ясухито Ямаучи, экс-вице-президент Toyota Group

Бережливое производство или концепция

Lean (ЛИН) представляет собой современную концепцию организации производства, направленную на сокращение различных видов потерь с помощью внедрения новых производственных и управленческих технологий, ускорения выпуска продукции и обеспечивающую долговременную конкурентоспособность

Библиотека

ШГПИ

54

организации без существенных капиталовложений.

Сейчас мир все чаще слышит о бережливом производстве. Это говорит о том, что методы ЛИН заинтересовывают руководителей крупных компаний, которые видят большие преимущества этой концепции. Однако, ни одна концепция не может быть идеальной настолько, чтобы удовлетворить запросы всех и каждого, следовательно, и в бережливом производстве есть свои минусы. Попробуем выделить как положительные, так и отрицательные стороны концепции бережливого производства. В первую очередь ЛИН – это тип мышления. В бережливом производстве важно внимание высшего руководства и первого лица на предприятии. Если первое лицо озабочено внедрением бережливого производства – результат будет, если не заинтересовано – это пустая трата времени. Опыт внедрения бережливого производства в России и в развитых странах имеет одну важную особенность. На российских предприятиях большое значение уделяется инструментам бережливого производства, в зарубежных организациях – формированию идеологии бережливого

Библиотека

ШГПИ

55

производства, корпоративной культуре управления. Отметим, что инструменты бережливого производства без идеологии не работают. Первичными являются вопросы мышления и внедрения предложений. Нужно создать корпоративную культуру, которая бы способствовала внедрению этой системы. Корпоративная культура в свою очередь всегда основывается на поведении руководителя и его команды. А поступки вытекают из помыслов, о которых важно знать. Поэтому паровоз - правильное мышление, а потом уже выстраиваются вагоны - определенные инструменты ЛИН.

В данном случае уместны будут слова из известной басни И.А.Крылова:

«Когда в товарищах согласья нет, На лад их дело не пойдёт,

И выйдет из него не дело, только мука». И действительно, бережливое производство

основывается, в первую очередь, на слаженных действиях всей команды, включая и самого руководителя.

Рассматривая положительные стороны бережливого производства, стоит отметить, каких Библиотека

ШГПИ

56

потерь удастся избежать, используя данную концепцию:

Транспортировка – транспортировку готовой продукции и незавершенного производства необходимо оптимизировать по времени и расстоянию. Каждое перемещение увеличивает риск повреждения, потери, задержки и пр. и что еще важнее – чем дольше продукт перемещается, тем больше накладные расходы. Транспортировка не прибавляет ценности продукту, и потребитель не готов за нее платить.

Запасы – чем больше запасов находится на складах и в производстве, тем больше денежных средств оказывается «замороженными» в этих запасах. Запасы не добавляют продукту ценности.

Движения – лишние движения операторов и оборудования увеличивают потери времени, что опять же приводит к увеличению стоимости без увеличения ценности продукта.

Ожидание – продукты, находящиеся в незавершенном производстве и ожидающие своей очереди на обработку увеличивают стоимость без увеличения ценности.

Перепроизводство – этот вид потерь является наиболее существенным из всех. Непроданная продукция требует затрат на

Библиотека

ШГПИ

57

производство, затрат на хранение, затрат на учет и пр.

Технология – этот вид потерь связан с тем, что технология производства не позволяет реализовать в продукции все требования конечного потребителя.

Дефекты – каждый дефект приводит к дополнительным затратам времени и денег.

Иногда в системе ЛИН добавляют и еще один вид потерь – это потери от неправильной расстановки персонала. Этот вид потерь появляется, если персонал выполняет работу не соответствующую его навыкам и опыту.

При внедрении концепции бережливости основное внимание уделяется производственному процессу, однако и в других сферах существуют препятствия в достижении результатов, которые обещает данный подход. Одна из них — обучение, но данный вопрос может решить только сама организация. Кроме того, можно отметить резкий рост расходов при перемещении или замене оборудования.

Процессы бережливого производства основываются на непрерывном улучшении. Это требует наличия соответствующих механизмов, которые фиксируют производственные знания для

Библиотека

ШГПИ

58

их передачи на этап разработки, что и реализует стратегию непрерывного улучшения.

В результате все усилия концентрируются на отходах и потерях в существующем производстве. Традиционные стратегии бережливого производства относятся к оптимизации существующих технологических систем, поэтому многие компании не считают, что бережливое производство тесно связано с принципами цифрового производства, и упускают массу интересных возможностей. Например, процессы бережливого производства обычно предполагают изготовление реальных опытных образцов и макетов, которые, в лучшем случае, подвергаются лишь постепенному анализу функциональности. Иными словами, полностью оценить последствия сложных изменений в технологической системе крайне сложно. Однако при использовании совместно с технологиями цифрового производства потребность в реальных опытных образцах сокращается благодаря наличию единой платформы разработки.

Следует отметить также и то, что внедрение бережливого производства имеет и определённые отрицательные аспекты. Библиотека

ШГПИ

59

Главная ошибка – это изменение рабочих мест, но не привычек людей. Если вы просто приведете в порядок свое рабочее место, а не будете поддерживать чистоту постоянно, очень скоро никаких изменений видно не будет, ведь чисто не там, где прибирают, а там, где не сорят. Дело в том, что главная ценность – люди, и если менять их окружение, а не самих людей, то толку от этого будет мало. Развитие ЛИН без участия руководства, а то и его противодействия, обречено на провал. Наблюдая за людьми, которые самостоятельно предпринимают шаги и пытаются изменить ситуацию на предприятии к лучшему, понимаешь, что их начинания по большому счету обречены.

Построенная система может обладать недостаточной гибкостью, потому что ЛИН не затронул ее основы, также могут быть злоупотребления анализом вместо улучшений и изменений – эти моменты необходимо отслеживать и устранять.

Также на коренное изменение системы уйдет много времени, и быстрого результата ждать не стоит. Достигнуть перемен в короткие сроки можно при помощи инструментального Библиотека

ШГПИ

60

подхода, но затем система откатится назад, к прежнему состоянию.

Изначально, Бережливое производство применялось на автомобильных заводах. Со временем подход был адаптирован к условиям различных отраслей. Сейчас, среди компаний, применяющих бережливое производство, можно встретить как промышленные, крупные предприятия, так и малые предприятия, и организации сферы услуг.

Применение системы ЛИН можно встретить в таких областях деятельности как:

• Логистика (в этой сфере Бережливое производство стало называться Бережливая логистика);

• Банковские услуги; • Торговля; • Информационные технологии (в этой сфере

систему называют Бережливая разработка программного обеспечения);

• Строительство (система бережливого производства называется Бережливое строительство);

• Образование; Библиотека

ШГПИ

61

• Медицина (в этой сфере систему называют Бережливое здравоохранение);

• Нефтедобыча.

В настоящее время заинтересованность в обучении концепции ЛИН с каждым годом возрастает. Постепенно увеличивается количеств ВУЗов, обучающих студентов по данному направлению. Это, например: - Высшая школа менеджмента СПбГУ; - МВТУ им.Баумана; - Школа бизнеса МГУ. Одним из главных каналов распространения прогрессивных идей бережливого производства являются специализированные курсы и программы по бережливому производству и производственных системах в вузах. Первой (открыта в 2005 году) в России специализированной программой по подготовке специалистов в области производственных систем и бережливого производства является курс «MBA-Производственные системы» в Высшей школе бизнеса МГУ имени М. В. Ломоносова. Для популяризации идей бережливого производства в России очень важно привлекать внимание талантливой и инициативной молодёжи Библиотека

ШГПИ

62

к данной технологии — студентов и молодых специалистов.

В какой бы сфере не применялся подход бережливого производства, везде он требует некоторой адаптации под конкретные условия. Тем не менее, его применение в любой организации позволяет добиться существенного повышения эффективности работы и сокращения потерь.

Бережливое производство может дать массу преимуществ, в том числе увеличение объемов выпуска продукции и эффективности, сокращение переделок, рост общей производительности и качества изделий, производительности труда и энтузиазма персонала. Оно может сократить потери при транспортировке, инвентаризации, перепроизводстве и браке, а также поможет избежать ненужных перемещений оборудования или персонала, ожидания следующих этапов производства.

Оценив все положительные и отрицательные стороны бережливого производства и увидев, что оно применимо ко многим сферам деятельности, можно сделать вывод, что обучение данной концепции необходимо в современных условиях.

Библиотека

ШГПИ

63

Список использованной литературы

1. Воронин Г.П. Национальная идея и реальная политика в области качества в России. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.mirq.ru/persons/11#null/1739 2. Вумек Д.П. Бережливое обеспечение. Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями. Пер. с англ. / Д. П. Вумек; Д.П. Вумек, Д.Т. Джонс. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. – 264с. 3. Вумек Д.П. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании; Пер. с англ. / Д.П. Вумек; Д.П. Вумек, Д.Т. Джонс. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 470 с.

Библиотека

ШГПИ

64

В.В.КОЛЧИНА, В.А.КУЛАКОВА Шадринский финансово-экономический колледж

-филиал ФГОБУ ВО «Финансовый университет При Правительстве Российской Федерации»,

г.Шадринск

История возникновения концепции бережливого производства

Бережливое производство это концепция

управления производственным предприятием, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь. Бережливое производство предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя. Возникла как интерпретация идей производственной системы компании Toyota американскими исследователями её феномена.

Бережливое производство составляет основу новой философии менеджмента.

Целью такого производства является достижение минимальных затрат труда, минимальных сроков по созданию новой продукции, гарантированной поставки продукции Библиотека

ШГПИ

65

заказчику, высокое качество при минимальной стоимости.

Так же бережливое производство (Lean Production, ЛИН) - система организации и управления разработкой продукции, операциями, взаимоотношениями с поставщиками и клиентами, при которой продукция изготавливается в точном соответствии с запросами потребителей и с меньшим числом дефектов по сравнению с продукцией, сделанной по технологии массового производства. При этом сокращаются затраты труда, пространства, капитала и времени.

Инициатором создания системы бережливого производства стала компания Toyota после Второй мировой войны. Для неизменного объема выпуска при использовании системы бережливого производства, как правило, требуется в два раза меньше затрат труда, в два раза меньше производственных площадей и капиталовложений, в несколько раз меньше времени на разработку и выполнение заказов, чем на предприятиях, работающих по принципам массового производства. При этом продукция производится партиями различного (меньшего) размера, а процент дефектов намного ниже.

Библиотека

ШГПИ

66

Термин Lean Production был введен Джоном Крафчиком, научным сотрудником Массачусетского технологического института в рамках Международной программы по исследованию отрасли автомобилестроения в конце 1980-х гг.

Отцом бережливого производства считается Тайити Оно, начавший работу в Toyota Motor Corporation в 1943 году, интегрируя лучший мировой опыт. В середине 1950-х годов он начал выстраивать особую систему организации производства, названную Производственная система Toyota или Toyota Production System (TPS). Система Toyota стала известна в западной интерпретации как Lean production, Lean manufacturing, Lean (ЛИН). Значительный вклад в развитие теории бережливого производства внёс соратник и помощник Тайити Оно — Сигео Синго. Он начал первые опыты оптимизации производства ещё в 1950-х годах. В те послевоенные времена Япония лежала в руинах и стране нужны были новые автомобили. Но проблема была в том, что спрос был не настолько велик, чтобы оправдать закупку мощной производственной линии, на манер Ford. Нужно было много разных видов автомобилей (легковые,

Библиотека

ШГПИ

67

мало - и среднетоннажные грузовики и пр.), но спрос на конкретный вид машины был невелик. Японцам пришлось учиться эффективно работать, создавая множество разных моделей в условиях невысокого спроса на каждую модель. Такую задачу до них не решал никто, так как эффективность понималась исключительно в терминах массового производства. Собственно, отсюда и родился термин lean, который придумал Джон Крафчик, один из американских консультантов. Ведь как ещё назвать систему, способную эффективно производить множество видов продукции при низких удельных затратах? Идеи бережливого производства были высказаны ещё Генри Фордом, но они не были восприняты бизнесом, поскольку значительно опережали время. Крупнейшие мировые компании успешно используют опыт Toyota: Alcoa, Boeing, United Technologies (США), Porsche (Германия), Инструм-рэнд (Россия) и многие другие. Первым распространителем философии Кайдзен во всем мире стал Масааки Имаи.

Сначала концепцию бережливого производства применяли в отраслях с дискретным производством, прежде всего, с автомобиле-строением.

Библиотека

ШГПИ

68

Затем концепция была адаптирована к условиям непрерывного производства, а потом в торговле, сфере услуг, коммунальном хозяйстве, здравоохранении, вооружённых силах и государственном секторе. Постепенно бережливое производство вышло за рамки предприятия. Теперь при помощи бережливого производства оптимизируют сферу услуг и процесс общения потребителя и поставщика, процесс доставки и обслуживания продукции. Способствует распространению идей Лин регулярные международные и региональные конференции, многие из которых проводятся по инициативе Lean Enterprise Institute (США) и Lean Enterprise Academy (Англия). Во многих странах распространению бережливого производства оказывается государственная поддержка. В период высочайшей конкуренции и обостряющегося кризиса, у предприятий всего мира нет другого пути, чем, используя лучшие мировые технологии менеджмента, создавать продукты и услуги, максимально удовлетворяющие клиентов по качеству и цене.

Японский опыт управления вызвал интерес в мире в 1960-е годы, что связано с поразительными и неожиданными для многих успехами этой

Библиотека

ШГПИ

69

страны в экспорте продукции обрабатывающей промышленности. Специфической особенностью успехов Страны восходящего солнца стал стремительный рост качества товаров, что специалисты связали с особенностями менеджмента. Японские методы управления начали изучать и копировать фирмы других государств.

В последние годы в России, как и в странах бывшего Советского Союза, существенно возрос интерес к вопросам менеджмента, управления предприятиями, преобразованиям организационных структур компаний. К сожалению, этот интерес проявился лишь в последнее время. Страны постсоветского пространства не имеют своих разработок в этой отрасли. Нет традиций, школ, опыта предшественников, нет налаженных систем менеджмента. Поэтому российским управленцам предстоит многое освоить из зарубежных методик, чтобы выжить и сохранить конкурентоспособность. Концепция «Бережливое Производство и Мышление» (Lean Thinking and Manufacturing) занимает одно из наиболее видных мест среди современных предложений по менеджменту.

Библиотека

ШГПИ

70

Однако культура нашей страны в целом очень далека от понятия «бережливость». Об этом может свидетельствовать то, что у нас стружка хранится в цехах, а заготовки металла – на открытом воздухе; заборы строятся из натурального дерева, а мебель – из опилок; один цех находится в нескольких километрах от другого. Честно говоря, найти разумное объяснение этому невозможно. Конкурентное преимущество российских предприятий может быть обеспечено только высоким качеством и низкими издержками. Поэтому сегодня нужно пересмотреть всю организацию производства с тем, чтобы исключить все виды потерь. При этом еще раз хочется подчеркнуть необходимость инте-грированного подхода, включающего качество и концепцию, методы и инструменты бережливого производства. Исходя из проблематики функционирования российских предприятий, специалисты в области менеджмента качества считают, что освоение концепции бережливого производства и применение ее методов является чрезвычайно важным фактором для улучшения деятельности всех звеньев производственной системы.

Библиотека

ШГПИ

71

Список использованной литературы

1. Вумек, Д.П. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании; Пер. с англ. [Текст]/ Д.П. Вумек; Д.П. Вумек, Д.Т. Джонс. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 470 с. 2. Гемба Кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества [Текст]/ М. Имаи; М. Имаи; Пер. с англ. Д. Савченко. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 346 с. 3. Гличев, А. В. Качество, эффективность, нравственность [Текст]/ А.В.Гличев. – М.: ООО «Премиум Инжиниринг», 2009. – 358 с.

О.В. ПРОКОПЬЕВА ГБПОУ «Шадринский политехнический

колледж», г. Шадринск

Культура бережливости

"Бережливое производство не может быть школьным предметом, но

инструментом организации школьной Библиотека

ШГПИ

72

жизни ребенка, должно быть обязательно"

На заседании комиссии по модернизации Дмитрий Медведев заявил, что для повышения конкурентоспособности отечественных предприя-тий и эффективности их деятельности крайне необходимо заниматься развитием производственных систем. В этом смысле его очень заинтересовала концепция «бережливого производства и бережливого мышления», а философию постоянного совершенствования Кайдзен он вообще «считает находкой».

Бережливое производство (англ. Leanproduction/Leanmanufacturing) – логистичес-кая концепция менеджмента, сфокусированная на разумном сокращении размеров заказа на выпуск продукции, удовлетворяющей спрос при повышении ее качества; снижении уровня запасов используемых ресурсов; постоянном повышении квалификации производственного персонала, охватывающим весь контингент; внедрение гибких производственных технологий и Библиотека

ШГПИ

73

интегрирование их в единые цепи с взаимодействующими технологиями партнеров.

Таким образом, идеология Лин (Lean) подразумевает организацию Бережливого производства, оптимизацию бизнес-процессов с максимальной ориентацией на рынок и учетом мотивации каждого работающего.Бережливое производство составляет основу новой философии менеджмента – Бережливого мышле-ния, Лин - культуры (Культуры бережливости).

Лин - культура может оказать особую помощь в подготовке квалифицированных работников «в нужный момент в нужном месте». Для этого нужно перейти в образовании на персонализированное обучение, что невозможно без психологизации школ. Педагогическая логистика позволяет внедрить принципы Лин культуры в педагогике. Для этого потребуется создать систему Региональных центров педагогической логистики (РЦПЛ).

Общество нуждается не только в специалистах, владеющих знаниями и профессиональными навыками, но умеющих принимать решения в условиях неопределенности Библиотека

ШГПИ

74

и недостатка информации, т. е. обладающих высоким интеллектом.

Развитие интеллекта и обучение знаниям и навыкам является раздельным процессом. Интеллект у ребенка формируется в раннем возрасте (от рождения до 3-5 лет), а знания и навыки - в традиционной системе обучения. По сложности задача развития интеллекта соответствует университетскому уровню. Для этого создаются специальные центры раннего развития при традиционных университетах.

Можно указать на девять принципов бережливого обучения: •выявление и устранение потерь в обучении; •непрерывный поток обучения; •время такта и продолжительность цикла; •вытягивающее обучение (производство); •стандартизация учебного процесса; •5s - организация рабочего (учебного) места (класса); •визуализация учебного процесса; •осведомленность и вовлечение персонала; •кайзен - непрерывное улучшение.

Потери при обучении: перепроизводство (разработка обучающих продуктов, различных версий семинаров, которые не интересны

Библиотека

ШГПИ

75

потенциальным клиентам); избыточные запасы (лишние запасы материалов к семинарам); брак (ошибки в презентациях, старые версии презентаций и прочих материалов); транспортировка (таскание лишних материалов на семинар, излишние поездки к заказчику по вопросам, которые с лёгкостью можно было бы решить более оперативными способами); излишняя обработка (наполнение семинара вопросами, которые либо в принципе не представляют интереса заказчику); простои (пустое ожидание клиентов, неиспользование свободного времени на создание востребованных продуктов); лишние операции и перемещения на рабочем месте (неоптимизированный процесс сбора материалов на семинар); «скрытый» вид потерь (неиспользование потенциала сотрудников из-за отсутствия взаимодействия сотрудников).

В настоящее время широко используется модель оценки эффективности обучения Дональда Кирпатрика, предложенная им еще в 1959 году.

Модель базируется на 4-х уровнях оценки: 1. Реакция обучаемых. 2. Уровень знаний. 3. Поведение на рабочем месте. 4. Влияние на результаты бизнеса.

Библиотека

ШГПИ

76

В ближайшие десятилетия предстоит реформировать всю систему развития и обучения СПО и ВПО, которая пока базируется на принципах прошлых столетий. Повсеместно необходимо применять принципы нейропедагогики. Лин педагогика поможет решению этой задачи в кратчайшие сроки с минимальными затратами.

И.В СКРЯБИНА, А.Д. ИОВЛЕВ ГБПОУ «Шадринский политехнический

колледж», г. Шадринск

Системы качественного управления «бережливым производством» при подготовке

рабочих кадров

Пропорции подготовки кадров различных квалификационных уровней во времена СССР составляли: • на одного инженера приходились около трёх техников, а на них – около семи рабочих кадров. В наше время данная своеобразная «пирамида» повёрнута наоборот: • примерно на пять тысяч студентов средних профессиональных учебных заведений уже

Библиотека

ШГПИ

77

приходится более тридцати пяти тысяч студентов ВУЗов [1]. Подобная ситуация вообще характерна в период современной российской экономики, а в целом – для неудавшейся или неустановившейся экономики слабой, пытающейся развиваться страны. На этом перевороте условной «пирамиды» наглядно видно, как экономический аспект подготовки рабочих подменяется политическим. Во времена СССР политический аспект был реализован внедрением социальной защиты, поддержки системы профессиональной подготовки рабочих кадров, выражающейся практически полным государственным их обучения. Так возник и укрепился социальный аспект, чаще всего приводящий молодых людей к социальному иждивенчеству, или «общежитскому» стилю жизни с обобществлённым восприятием не только материальной, но и духовной сферы жизни. Примерно с конца шестидесятых годов прошлого века начинается создание средних ПТУ в целях подготовки рабочих кадров широкого профиля на основе объединения общего и начального профессионального образования. До

Библиотека

ШГПИ

78

этого, например, готовили просто трактористов, а тогда начали вести подготовку трактористов-машинистов широкого профиля. Необходимость такой подготовки объяснялось усложнением производства, выполнением широкого спектра разного рода и вида работ. Если раньше колхозник пахал землю сохой на лошади, то с появлением первых гусеничных тракторов с прицепным плугом возникла необходимость в прицепщике, а когда появились трактора с навесным оборудованием, то все виды необходимых работ должен был выполнять один тракторист-машинист широкого профиля [2]. При всех различных проявлениях создания средних профессионально-технических училищ данный переход позволил некоторым выпускникам сразу поступать в институты, готовить учащихся к предстоящей службе в армии. Поэтому, создание ПТУ можно назвать заказом Армии, позволившим многим выпускникам, обладавшим определённым полезным для этого социальным опытом адекватно адаптироваться в нашей армии. Именно в те годы постепенно внедряется система «школа – производство - СПО», а далее – Библиотека

ШГПИ

79

ВУЗ. Это позволило поступать на подготовительные курсы и учиться. Можно сказать, что в системе среднего профессионального образования существуют операционный, функциональный и структурный способы передачи социального опыта. В начальном профессиональном образовании до сих пор практиковалось операционное обучение, когда учащийся вынужденно обязан выполнять лишь определённые операции. Операционную систему обучения неоднократно пытались соединять с выполнением комплексных учебно-производственных работ. Функциональная система характерна для колледжей, когда студент имеет возможность не только «потрогать», но и управлять процессами. Структурная система должна не стать, а быть основой получения рабочей профессии на базе СПО, с получением сертификата на повышенный рабочий разряд. К сожалению, сейчас мы начинаем терять три основных, традиционных вида учебной работы студентов в колледже (на базе НПО): работу с первоисточниками. Сейчас студенты списывают нужную информацию из Интернета, в том числе вывод формул, формулировку

Библиотека

ШГПИ

80

определений и др. Студенты, как правило, достаточно много помнят и знают, но немного понимают. Помнят и знают, потому что пользуются современными шпаргалками, отписываются рефератами. Как раньше, занятия не обязательно проводятся в мастерских, а часто в аудиториях. Можно с уверенностью сказать, что только непрерывная система среднего профессионального образования способна предоставить студентам (рабочим) возможность получения профессионального образования, так как данная система наиболее экономически оптимальна из-за явного сокращения общих сроков подготовки.

Список использованной литературы 1. Методика внедрения системы «бережливое производство» на предприятиях - http://www.moluch.ru/conf/econ/archive/77/4021/ - (время обращения: 21.02.2015). 2. Внедрение практики бережливого производства. - http://hrm.ru/vnedrenie-praktiki-berezhlivogo-proizvodstva-izuchaem-japonskijj-opyt - (время обращения: 22.02.2015).

Библиотека

ШГПИ

81

Н.С. СУХАНОВА ФГБОУ ВПО «Шадринский государственный

педагогический институт», г. Шадринск

Связь логистики и бережливого производства

Основная цель компании – финансовое благополучие и стабильность. Жесткая конкуренция вынуждает компании предпринимать усилия в направлении повышения уровня технологичности и эффективности бизнес-процессов, снижения уровня затрат, улучшения качества обслуживания потребителей. В современных условиях рынка, экономика России все больше поворачивается в сторону системных структурных преобразований, ориентированных на логистику. В основе логистического управления компанией лежит непрерывный мониторинг всей логистической цепи. Такой подход открывает множество преимуществ. Руководство получает возможность оценить эффективность использования ресурсов, выявить источники потерь, оптимизировать деятельность сотрудников в целях улучшения конечных результатов деятельности компании. Внедрение логистического управления позволяет также снизить уровень запасов продукции в снабжении, производстве и сбыте, ускорить оборачиваемость

Библиотека

ШГПИ

82

вложенного капитала, снизить себестоимость производства, обеспечить удовлетворение потребностей потребителей. В центре внимания системы логистического управления находится процесс выполнения заказов потребителей. В настоящее время наблюдается тенденция повышения уровня требований, предъявляемых потребителями к качеству[1].Качество для организации является ключевым показателем конкурентоспособности продукции и услуг. В фокусе лучших организаций - системное и всестороннее повышение качества и производительности всех аспектов продукта или услуги, всех подразделений компании и всех ее сотрудников. И это не просто программа, а образ жизни, стратегия, требующая от каждого постоянного совершенствования во всем и заставляющая каждого выработать мировоззрение, в основе которого лежит стремление делать правильные вещи. Данная концепция получила название Всеобщего Управления Качеством – otalQualityManagement. TotalQualityManagement - философия всеобщего управления качеством, зародилась в США и Японии, способствовала достижению высокого качества производимой в этих странах продукции. По ИСО 8402 «Менеджмент качества

Библиотека

ШГПИ

83

и обеспечение качества: «TQM (всеобщее руководство качеством) — подход к руководству организацией, нацеленный на качество, основанный на участии всех ее членов и направленный на достижение долгосрочного успеха путем удовлетворения потребителя и выгоды для всех членов организации и общества» [2]. Долгосрочные выгоды, ожидаемые от применения Всеобщего управления качеством, - это более высокая продуктивность, улучшение морального климата в коллективе, уменьшение затрат и рост доверия заказчика. Одним из средств воплощения TQM в практику деятельности компаний является концепция бережливого производства. По мнению некоторых экспертов сегодня можно говорить о переходе от массового к бережливому производству [5]. Бережливое производство– логистическая концепция менеджмента, сфокусированная на оптимизации бизнес-процессов с максимальной ориентацией на рынок и учетом мотивации каждого работника. Целью такого производства является достижение минимальных затрат труда, минимальных сроков по созданию новой продукции, гарантированной поставки продукции заказчику, высокое качество при минимальной стоимости[4]. Экономический

Библиотека

ШГПИ

84

эффект от применения логистического подхода к управлению материальными потоками состоит из: - снижения запасов на всем пути движения материального потока; - сокращения времени прохождения товаров по логистической цепи; - снижения транспортных расходов; - сокращения затрат ручного труда и соответствующих расходов на операции с грузом. Основой бережливого производства является процесс устранения потерь. К потерям по данной концепции относятся: потери из-за перепроизводства; потери времени из-за ожидания; потери при ненужной транспортировке; потери из-за лишних этапов обработки; потери из-за лишних запасов; потери из-за ненужных перемещений; потери из-за выпуска дефектной продукции. Условием успешного и эффективного применения логистического подхода и решения основных задач логистики является избавление от потерь, упомянутых в концепции бережливого производства. Связь логистики и бережливого производства очевидна. В основе логистики – движение материальных, информационных,

Библиотека

ШГПИ

85

финансовых и прочих потоков. Основа же бережливого производства – управление процессами как потоком. Таким образом, материальный поток в логистике является непосредственным объектом работы бережливого производства. Методы бережливого производства могут применяться в логистике. Рассмотрим несколько направлений логистики. 1. Транспортная логистика. Организация перевозок грузов – это сложный логистический процесс, затрагивающий множество ключевых аспектов деятельности не только самих перевозчиков, но и других субъектов, обеспечивающих их организацию и контроль. По оценкам специалистов, транспортные расходы составляют от 40 до 60% от общей цены продукции. Снижение уровня этих затрат является одной из важнейших задач транспортной логистики [1]. Для решения этой задачи из бережливого производства можно предложить метод потока. Суть метода заключается в том, что необходимо переосмыслить методы работы, типы применяемого оборудования и инструменты, чтобы ничего не мешало «непрерывному течению потока без остановок и подводных Библиотека

ШГПИ

86

камней»[4].Структура информационных потоков – является наиболее важной для логистики. Для управления материальными и финансовыми потоками оптимально использовать информационные системы(EPR-систем). Необходимо разработать единую систему автоматизации информационных потоков взамен изолированной информационной системы каждого подразделения компании. Это можно осуществить, если применить метод потока из концепции бережливого производства. 2. Складская логистика. Главным принципом системы складского контроля компании должен являться принцип Justintime (JIT) – один из методов бережливого производства. Вся продукция должна заказываться для конкретного потребителя после подтверждения факта оплаты. Служба логистики должна организовать работу таким образом, чтобы продукция доставлялась с таможенного склада или от поставщика непосредственно на склад получателя [1]. Тем самым, достигается сокращение затрат на погрузо-разгрузочные операции, складирование, хранение, транспортировку и устранение опасности появления неликвидности.

Библиотека

ШГПИ

87

3. Распределительная логистика – процесс развоза продукции с производства, либо с распределительного (логистического) центра по торговым точкам (складам) для дальнейшей его реализации покупателям. Основная задача – обеспечение гарантии наличия торгового ассортимента на складах потребителей при минимальном уровне запасов и минимальных транспортных расходах на обработку заказов и их доставку. Решением данной задачи может стать применение принципа вытягивания, входящего в основные принципы бережливого производства. Вытягивание – метод управления производством, при котором последующие операции сигнализируют о своих потребностях предыдущим операциям. Главная цель данного метода – дать возможность спросу мгновенно преобразовываться в предложение [3].Относительно логистики могут быть выполнены следующие действия: •Создание Региональных Распределительных Центров; • Ежедневный заказ именно того количества продукции, которое нужно в этот день дилеру; • Ежедневный заказ именно того количества продукции, которое было продано в этот день;

Библиотека

ШГПИ

88

• Хранение небольшого количества продукции широкого ассортимента. Ожидается, что конкуренция станет еще более жесткой, увеличится ценовое давление со стороны потребителей. Ограничения на перевозку товаров в Европе практически исчезнут. Компании будут вынуждены создавать такие логистические цепи, которые смогут соответствовать постоянно повышающимся требованиям потребителей. Необходимо будет разрабатывать гибкие производственно-логистические системы, позволяющие программировать материальные, финансовые и информационные потоки в соответствии с объемами и потребительскими характеристиками каждого заказа [1]. Применяя в логистике принципы философии TQM, методы leanproduction для закупок, производства и распределения продукции, можно добиться существенного снижения уровня общих затрат а также повышения эффективности работы системы. Это способствует снижению конечной стоимости продукции, что, в свою очередь, обеспечит доступность нужного товара по нужной цене в нужном количестве в нужном месте в нужное время для потребителя.

Библиотека

ШГПИ

89

Список использованной литературы 1. Ташыбаев, Э. Актуальные вопросы и тенденции развития логистики// ITeam портал. Технологии корпоративного управления. http://www.iteam.ru/publications/logistics/section_80/article_2701/ 2. Лапидус, В.А. Концепция всеобщего качества (TQM) как национальная идея России// ITeam портал. Технологии корпоративного управления. http://www.iteam.ru/publications/quality/section_61/article_2759/ 3. Миротин, Л.Б. Эффективность интегрированной логистики// ITeam портал. Технологии корпоративного управления. RL:http: //www.iteam.ru/ Publications / logistics/section_80/article_2676/ 4. Вумек, Джеймс П. Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании : пер. с англ.[Текст]/Д. П. Вумек, Д. Т. Джонс. — 2-е изд. — М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. — 470 с. 5. Морской, В. LeanThinking: решение проблем в производственной логистике// ITeam портал. Технологии корпоративного управления. http://www.iteam.ru/publications/logistics/section_74/article_2483/

Библиотека

ШГПИ

90

В.В. ШАХМАТОВ, О.В. ПРОКОПЬЕВА ГБПОУ «Шадринский политехнический

колледж», г. Шадринск

Стратегии в отношении бережливого производства

Стратегия – это долгосрочное, качественное определение направления развития организации, включающее разработанную на перспективу систему мер, обеспечивающих достижение конкретных, намеченных организацией целей. Под стратегией понимается доминирующая линия поведения, главное направление осуществления миссии организации, достижения ее целей.

Стратегии отражают различные подходы к развитию предприятия, связанные с изменением следующих элементов: рынок, продукт, конкуренция.

Новые потребители. Каждая товарная категория имеет потенциал для привлечения новых покупателей: людей, не осведомленных о продукте либо отказывающихся от него ввиду высокой цены или отсутствия у продукта требуемых характеристик.

Новые способы применения продукта. Расширению рынка способствует открытие и

Библиотека

ШГПИ

91

пропаганда новых способов использования продуктов.

Увеличение интенсивности использования продукта. Третья стратегия расширения рынка заключается в попытке убедить потребителей увеличить интенсивность использования товаров компании.

Стратегия развития продукта (инновация) - реализация нового продукта на традиционном для предприятия рынке. К инновации относятся товары принципиально новые на рынке, модификации известных продуктов, а также продукты новые только для данного предприятия.

Стратегия интегрированного роста предполагает расширение предприятия за счет добавления новых структур или усиления контроля над ними. К ней относятся стратегии диверсификации, вертикальной и горизонтальной интеграции.

Стратегия вертикальной интеграции обеспечивает рост предприятия за счет приобретения фирм-поставщиков или усиления контроля над ними. Проведение данной стратегии уменьшает зависимость от поставщиков и от колебания цен на сырье и комплектующие (скупка акций, договора). Также под стратегией

Библиотека

ШГПИ

92

вертикальной интеграции понимают деятельность, направленную на приобретение или усиление контроля над посредниками, которые заняты распределением и продажами.

Стратегия горизонтальной интеграции подразумевает присоединение фирм-конкурентов, производящих аналогичную продукцию или установление контроля над ними.

Стратегия диверсификации означает расширение стратегических зон бизнеса и товарного ассортимента предприятия. К стратегии диверсификации относят горизонтальную, вертикальную и конгломератную или латеральную диверсификацию.

Стратегия горизонтальной диверсификации ориентирована на традиционного потребителя.

Стратегия вертикальной диверсификации - это освоение новых продуктов с использованием в качестве сырья или полуфабриката традиционной продукции, либо производство товаров, являющихся сырьем, полуфабрикатами или комплектующими при изготовлении традиционных продуктов.

Стратегия конгломератной или латеральной диверсификации - производство продуктов,

Библиотека

ШГПИ

93

совершенно не связанных с традиционными продуктами фирмы.

Что может предпринять лидер рынка для защиты «своей территории»? Наиболее эффективная стратегия – постоянные нововведения: лидера не удовлетворяет сложившийся порядок вещей, и он возглавляет поступательное движение отрасли, разрабатывая новые продукты и услуги, создавая новые маркетинговые каналы, повышая эффективность производства и сокращая издержки. В данном случае действует принцип «лучшая защита – это нападение».

Стратегия снижения себестоимости (лидерство в области затрат, стратегия низких издержек) означает значительную экономию на масштабе производства и привлечение большого числа потребителей, для которых цена является определяющим фактором при покупке.

При этом выдвигаются следующие требования к организации производства и управления:

– крупносерийное или массовое производство; Библиотека

ШГПИ

94

– передовые ресурсы, сберегающие технологии;

– жесткий контроль себестоимости продукции;

– преимущественно оптовая реализация продукции;

– ориентация маркетинга на весь рынок.

Джеймс Вумек и Дэниел Джонс в книге «Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании» излагают суть бережливого производства как процесс, который включает пять этапов:

1. Определить ценность конкретного продукта. 2. Определить поток создания ценности для

этого продукта. 3. Обеспечить непрерывное течение потока

создания ценности продукта. 4. Позволить потребителю вытягивать

продукт. 5. Стремиться к совершенству.

Среди других принципов выделяются: достижение превосходного качества (сдача с первого предъявления, система «ноль дефектов», обнаружение и решение проблем у истоков их

Библиотека

ШГПИ

95

возникновения), гибкость, установление долговременных отношений с потребителями (путём деления рисков, затрат и информации).

Библиотека

ШГПИ

96

Научное издание Современные подходы к управлению на основе

принципов бережливого производства: образовательный аспект

Библиотека

ШГПИ

97

Библиотека

ШГПИ