124
Tekla Structures Руководство администратора системы лицензирования Версия продукта 21.1 сентября 2015 ©2015 Tekla Corporation

Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Tekla StructuresРуководствоадминистраторасистемылицензирования

Версия продукта 21.1сентября 2015

©2015 Tekla Corporation

Page 2: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Содержание

1 Система лицензирования Tekla Structures................................. 51.1 Контрольный перечень элементов, которые необходимо

получить от Tekla для использования системы лицензированияTekla Structures.................................................................................................... 7

1.2 Контрольный перечень ИТ-ресурсов, необходимых дляиспользования системы лицензирования Tekla Structures........................ 8

1.3 Контрольный перечень для администратора сервера лицензийTekla Structures.................................................................................................... 9

1.4 Права, необходимые для выполнения задач поадминистрированию системы лицензирования Tekla Structures............ 10

1.5 Распространение лицензий Tekla Structures и управление ими.............. 101.6 Примеры различных вариантов системы лицензирования Tekla

Structures............................................................................................................ 13

2 Установка сервера лицензий Tekla Structures......................... 182.1 Установка сервера лицензий Tekla Structures: автоматическая

установка............................................................................................................ 192.2 Установка сервера лицензий Tekla Structures: установка вручную.........202.3 Редактирование файла лицензий tekla.lic вручную................................... 232.4 Настройка сервера лицензий Tekla Structures вручную............................ 252.5 Изменение, восстановление или удаление установленного

сервера лицензий Tekla Structures.................................................................272.6 Удаление сервера лицензий Tekla Structures...............................................27

3 Настройка работы сервера лицензий Tekla Structuresдля работы через брандмауэр Windows...................................29

3.1 Добавление lmgrd.exe и tekla.exe в список исключенийбрандмауэра: Windows Server 2008............................................................... 30

3.2 Добавление lmgrd.exe и tekla.exe в список исключенийбрандмауэра: Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012............................. 33

3.3 Открытие фиксированных портов TCP/IP: Windows Server 2008.............343.4 Открытие фиксированных портов TCP/IP: Windows 7, 8, 8.1 и

Windows Server 2012......................................................................................... 39

4 Активация лицензий Tekla Structures........................................ 494.1 Активация лицензий Tekla Structures с автоматическим

уведомлением сервера.................................................................................... 50

2

Page 3: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

4.2 Активация лицензирования Tekla Structures с уведомлениемсервера вручную...............................................................................................52

5 Подключение Tekla Structures к серверу лицензий................ 54

6 Изменение прав доступа к лицензиям Tekla Structures(tekla.opt).........................................................................................56

6.1 Коды конфигураций и ключевые слова, используемые вопределениях прав доступа............................................................................58

7 Деактивация лицензий Tekla Structures.................................... 627.1 Деактивация лицензий Tekla Structures........................................................ 63

8 Восстановление лицензии Tekla Structures............................. 65

9 Продление лицензии Tekla Structures....................................... 67

10 Обновление сервера лицензий Tekla Structures..................... 69

11 Заимствование лицензий Tekla Structures дляавтономной работы...................................................................... 71

11.1 Предоставление автономным пользователям настроенногофайла идентификаторов продукта................................................................72

11.2 Настройка Tekla Structures License Borrow Tool дляиспользования Tekla Structures в автономном режиме.............................74

11.3 Заимствование лицензии с сервера лицензий Tekla Structures...............7511.4 Возврат заимствованной лицензии Tekla Structures..................................76

12 Параметры и настройки Tekla Structures LicenseAdministration Tool........................................................................ 78

13 Параметры и настройки Tekla Structures LicenseBorrow Tool..................................................................................... 82

14 Параметры и настройки LMTOOLS, используемые прилицензировании Tekla Structures............................................... 84

15 Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures ....................................................................................... 92

15.1 Просмотр и диагностика ошибок при активации, деактивации изаимствовании лицензий Tekla Structures....................................................93

15.2 Проблемы при установке сервера лицензий и подключенииTekla Structures к серверу лицензий..............................................................94

15.3 Проблемы в системе FlexNet.......................................................................... 9615.4 Проблемы при активации лицензий Tekla Structures................................. 97

3

Page 4: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

15.5 Проблемы при деактивации лицензий Tekla Structures...........................10115.6 Проблемы при заимствовании лицензий Tekla Structures...................... 10215.7 Проблемы, связанные с доверенным хранилищем лицензий

Tekla Structures................................................................................................ 10315.8 Проблемы при использовании LMTOOLS для лицензирования

Tekla Structures................................................................................................ 10415.9 Проблемы при запуске Tekla Structures...................................................... 10715.10 Проблемы, связанные с файлом настроек tekla.opt................................ 10915.11 Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды

ошибок и их описание.................................................................................... 110

16 Отказ от ответственности.......................................................... 118

4

Page 5: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

1 Система лицензирования TeklaStructures

В Tekla Structures используется система лицензирования FlexNet PublisherLicense Management версии 11.12 (далее FlexNet). FlexNet — это системалицензирования, разработанная компанией Flexera Software. Системалицензирования FlexNet основана на активации и поддерживаетрезервирование посредством списка серверов. Система лицензирования наоснове активации подразумевает активацию лицензий для передачилицензионных прав с сервера Tekla на ваш сервер лицензий.

В Tekla Structures лицензии хранятся в доверенном хранилище. Это означает,что Tekla Structures не поддерживает трехсерверное резервирование, прикотором лицензии хранятся в файлах лицензий. Однако у вас может бытьлюбое количество серверов лицензий, для определения и поиска которыхиспользуются пути поиска.

Основные шаги при использовании системы лицензирования на основеактивацииПри использовании системы лицензирования на основе активациинеобходимо выполнить следующие задачи, прежде чем пользователи смогутприступить к работе с Tekla Structures.

• Установить и настроить сервер лицензий на компьютере. См. Установкасервера лицензий Tekla Structures на стр 18

• Сохранить сертификат полномочий и активировать лицензии. См.Активация лицензий Tekla Structures с автоматическим уведомлениемсервера на стр 50

• Подключить каждый клиентский компьютер с Tekla Structures к серверулицензий. См. Подключение Tekla Structures к серверу лицензий на стр54

Преимущества от использования системы лицензирования на основеактивацииСистема лицензирования FlexNet обеспечивает следующие основныепреимущества:

Система лицензирования Tekla Structures 5

Page 6: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

• Отсутствие необходимости в аппаратных ключах или файлах паролей.

• Простота обновления и продления лицензий.

• Возможность создания групп пользователей с разными правами доступак различным конфигурациям Tekla Structures.

• Различные варианты управления лицензиями. Так, необязательноактивировать все лицензии на одном сервере лицензий. Можноактивировать некоторые из лицензий на общем сервере, а остальныелокально на компьютере каждого пользователя, например. Можно легкосменить местоположение лицензий, деактивировав их на одном серверелицензий и активировав на другом.

• Высокая эффективность управления лицензиями. Можно активироватьлицензии на сервере лицензий в локальной сети. При запуске TeklaStructures лицензия выписывается с сервера лицензий. По завершенииработы с Tekla Structures лицензия возвращается на сервер и становитсядоступной для других пользователей.

• Можно пользоваться Tekla Structures в автономном режиме (безподключения к серверу) путем заимствования лицензий.

Предварительные условия для использования FlexNetСуществует ряд моментов, которые администратор должен принять вовнимание, прежде чем начинать работать с системой лицензированияFlexNet. Ознакомьтесь со следующими контрольными перечнями:

• Контрольный перечень элементов, которые необходимо получить отTekla для использования системы лицензирования Tekla Structures на стр6

• Контрольный перечень ИТ-ресурсов, необходимых для использованиясистемы лицензирования Tekla Structures на стр 7

• Контрольный перечень для администратора сервера лицензий TeklaStructures на стр 9

• Права, необходимые для выполнения задач по администрированиюсистемы лицензирования Tekla Structures на стр 10

Пользователи Tekla CampusСистема лицензирования FlexNet не используется с Tekla Campus, поэтомуинструкции по лицензированию FlexNet в этом случае не применимы.Дополнительные сведения о Tekla Campus см. на https://campus.tekla.com/

Система лицензирования Tekla Structures 6 Контрольный перечень элементов, которыенеобходимо получить от Tekla для использованиясистемы лицензирования Tekla Structures

Page 7: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

1.1 Контрольный перечень элементов, которыенеобходимо получить от Tekla для использованиясистемы лицензирования Tekla StructuresЧтобы начать работать с лицензированием FlexNet, администратор долженрасполагать следующими элементами, полученными от корпорации Tekla:

• Сертификат полномочийСертификат полномочий корпорация Tekla отправляет вам поэлектронной почте. Сертификат полномочий содержит все лицензииTekla Structures, которые вы можете использовать, а такжеидентификаторы активации для этих лицензий.

Для запроса сертификата обращайтесь к представителю Tekla Structuresв вашем регионе.

• установочный пакет сервера лицензий Tekla StructuresУстановочный пакет сервера лицензий Tekla Structures есть наустановочном DVD-диске Tekla Structures, а также на загрузочномсервисе Tekla Downloads. Установочный пакет содержит файлы сервералицензий и программу Tekla Structures License Administration Tool.Обновленные версии, выпущенные после выпуска DVD-диска, доступнытолько на сервисе Tekla Downloads.

• РуководстваРуководство администратора системы лицензирования содержитопределенные инструкции по установке сервера лицензий TeklaStructures, управлению этим сервером, а также по заимствованиюлицензий Tekla Structures для работы в автономном режиме.

Руководство по управлению лицензиями с помощью FlexNetкомпании Flexera Software — общее руководство, содержащее,например, инструкции по созданию групп пользователей и управлениюправами доступа. Это руководство находится в установочном пакетесервера лицензий.

Система лицензирования Tekla Structures 7 Контрольный перечень ИТ-ресурсов,необходимых для использования системылицензирования Tekla Structures

Page 8: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

1.2 Контрольный перечень ИТ-ресурсов, необходимыхдля использования системы лицензирования TeklaStructuresАдминистратор должен принять во внимание следующие требования,связанные с ИТ-ресурсами:

• Поддерживаемая операционная системаСистема лицензирования FlexNet для Tekla Structures предназначена дляоперационной системы Windows. Поддержка виртуальных серверовограничена. Дополнительные сведения см. в рекомендациях пооборудованию для Tekla Structures 21.1 на сервисе Tekla User Assistance.

• Учетная запись пользователя Windows с правами администратораВаше имя пользователя для входа в Windows не должно содержатьникаких специальных символов.

Для установки сервера лицензий и управления им необходимо иметьправа администратора на компьютере. Дополнительные сведения см. вразделе Права, необходимые для выполнения задач поадминистрированию системы лицензирования Tekla Structures на стр10.

• Порт TCP/IP 27007 для сервера лицензийСлужба лицензирования Tekla Structures (lmgrd) автоматическизапускается на порте TCP/IP 27007. Этот порт должен быть выделен дляиспользования исключительно службой лицензирования Tekla Structures.При необходимости можно вручную задать для службы лицензированиядругой порт TCP/IP; см. раздел Редактирование файла лицензий tekla.licвручную на стр 23.

• Локальная сетьСервер лицензий и клиентские компьютеры должны находиться в однойи той же локальной сети. Клиенты должны иметь возможность связи ссервером лицензий. Если в компании нет локальной сети, рекомендуетсяустановить сервер лицензий на каждый компьютер с Tekla Structures иактивировать одну лицензию на каждом компьютере.

• Внутренний брандмауэр и прямой обмен даннымиИспользуемый в компании внутренний брандмауэр (например,брандмауэр Windows) не должен препятствовать обмену данными междусерверным компьютером и компьютерами с Tekla Structures. Приложенияtekla.exe и lmgrd.exe должны иметь возможность работать черезбрандмауэр. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка работысервера лицензий Tekla Structures для работы через брандмауэрWindows на стр 29.

Во время подключения сервера лицензий компании к серверу активацииTekla серверному компьютеру должен быть разрешен прямой обмен

Система лицензирования Tekla Structures 8 Контрольный перечень ИТ-ресурсов,необходимых для использования системылицензирования Tekla Structures

Page 9: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

данными с Интернетом. Для активации используется протокол SOAPповерх HTTP через порт TCP/IP 80.

Брандмауэр не должен блокировать никакие входящие или исходящиеданные во время активации. Чтобы разрешить обмен даннымиактивации, укажите адрес сервера активации в настройках брандмауэра:

http://activate.tekla.com:80/flexnet/services/ActivationService?wsdl

Если непосредственная отправка данных с серверного компьютера вИнтернет невозможна, обратитесь в службу поддержки Tekla Structures ввашем регионе для активации лицензий вручную.

• Настройки резервного копирования системыЕсли в компании используется система автоматического резервногокопирования и восстановления, необходимо настроить ее таким образом,чтобы доверенное хранилище не перезаписывалось резервной копией.Доверенное хранилище — это место хранения данных лицензированияна серверном компьютере, которое находится в папке C:\ProgramData\FLEXnet, в зависимости от операционной системы.

1.3 Контрольный перечень для администратора сервералицензий Tekla StructuresВ компании или организации должен быть назначен администратор сервералицензий. Основные обязанности администратора сервера лицензий:

• Установить сервер лицензий Tekla Structures. См. Установка сервералицензий Tekla Structures на стр 18

• Если автоматическая установка невозможна, установить и настроитьсервер лицензий Tekla Structures вручную. См. Установка сервералицензий Tekla Structures: установка вручную на стр 20, Настройкасервера лицензий Tekla Structures вручную на стр 25, Редактированиефайла лицензий tekla.lic вручную на стр 23

• Сохранить сертификат полномочий на компьютере сервера лицензий иактивировать лицензии на сервере, чтобы сделать их доступными дляпользователей Tekla Structures (или для себя, если сервер лицензийустановлен на вашем компьютере). См. Активация лицензий TeklaStructures с автоматическим уведомлением сервера на стр 50

• Сообщить пользователям сервера лицензий имя и номер порта, чтобыони могли подключить Tekla Structures к серверу. См. Подключение TeklaStructures к серверу лицензий на стр 54

• При необходимости изменить настройки брандмауэра, чтобы разрешитьобмен данными лицензирования. См. Настройка работы сервералицензий Tekla Structures для работы через брандмауэр Windows на стр29

Система лицензирования Tekla Structures 9 Контрольный перечень для администраторасервера лицензий Tekla Structures

Page 10: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

• При необходимости изменить правами доступа к лицензиям в файленастроек tekla.opt. См. Изменение прав доступа к лицензиям TeklaStructures (tekla.opt) на стр 56

• Экспортировать настроенные файлы идентификаторов продукта длязаимствования лицензий и передать их автономным пользователям. См.Предоставление автономным пользователям настроенного файлаидентификаторов продукта на стр 72

• Проинформировать пользователей о политике использования лицензий вкомпании и осуществлять мониторинг использования лицензий.

1.4 Права, необходимые для выполнения задач поадминистрированию системы лицензирования TeklaStructuresДля установки сервера лицензий и управления им необходимо иметь праваадминистратора Windows на компьютере. Кроме того, необходимо отдельнозапускать некоторые приложения от имени администратора. Это зависит отиспользуемой версии Windows.

• В Windows 7 и Windows 8/8.1 необходимо входить в систему какадминистратор. В некоторых случаях необходимо запускать приложенияот имени администратор. Для этого перейдите в содержащуюприложение папку, щелкните приложение правой кнопкой мыши ивыберите в контекстном меню команду Запуск от имениадминистратора.

• В Windows Server необходимо входить в систему как администратор. Внекоторых случаях необходимо запускать приложения снеограниченными правами. Для этого щелкните приложение правойкнопкой мыши, выберите в контекстном меню Запуск... и снимитефлажок Запустить эту программу с ограниченным доступом.

1.5 Распространение лицензий Tekla Structures иуправление имиСистема лицензирования FlexNet предусматривает несколько вариантовраспространения лицензий среди пользователей. Оптимальный способ

Система лицензирования Tekla Structures 10 Права, необходимые для выполнения задач поадминистрированию системы лицензированияTekla Structures

Page 11: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

зависит от величины компании или организации, а также от количествапользователей Tekla Structures.

Существует два основных способа распространения лицензий средипользователей:

• Лицензии активируются на общем сервере лицензий, где они доступнынескольким пользователям.

• Лицензии активируются на компьютере каждого пользователя.

Способы распространения лицензий также можно сочетать. Например, можноактивировать одну лицензию на отдельном компьютере, а остальныелицензии — на общем сервере лицензий.

В следующей таблице приведены типовые действия по управлениюлицензиями, активируемыми отдельно на каждом компьютере, и лицензиями,активируемыми на общем сервере лицензий.

Лицензии активируются накомпьютере каждого пользователя

Лицензии активируются на общемсервере лицензий

Назначать администратора сервералицензий не требуется.

Каждый пользователь управляетсервером лицензий, установленнымна его собственном компьютере.

Необходимо централизованноеобслуживание и администрированиелицензий.

Администратор сервера лицензийобслуживает сервер лицензий иуправляет сервером лицензий.

Обычно в компании есть несколькоосновных пользователей TeklaStructures. Основные пользователи —хорошие кандидаты на рольадминистратора сервера лицензий,т. к. они уже знакомы с TeklaStructures. Дополнительные сведенияоб обязанностях администраторасервера лицензий см. в разделеКонтрольный перечень дляадминистратора сервера лицензийTekla Structures на стр 9

Управление правами доступа клицензиям не требуется.

Каждый пользователь активируеттолько необходимые ему лицензии.

По умолчанию все конфигурациилицензий, активированные насервере, доступны для всехпользователей Tekla Structures.Однако возможно централизованноеуправление правами доступа.

Администратор сервера лицензийможет предоставить различнымпользователям доступ к различнымконфигурациям. Для управлениями

Система лицензирования Tekla Structures 11 Распространение лицензий Tekla Structures иуправление ими

Page 12: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Лицензии активируются накомпьютере каждого пользователя

Лицензии активируются на общемсервере лицензий

правами доступа к лицензиямадминистратору сервера лицензийадминистратор сервера лицензийредактирует файл настроекtekla.opt. Дополнительныесведения об управлении правамидоступа к лицензиям см. в разделеИзменение прав доступа к лицензиямTekla Structures (tekla.opt) на стр 56.

Tekla Structures можно использоватьвне офиса.

Если лицензия пользователяактивирована на компьютере,заимствование лицензии или VPN-подключение не требуется.

Tekla Structures можно использоватьвне офиса.

Для работы с Tekla Structures внеофиса пользователь должензаимствовать (арендовать) лицензиюс общего сервера лицензий илииспользовать VPN-подключение ксерверу лицензий.

Лицензии используются только однимчеловеком.

У пользователей есть доступ только клицензиям, активированным на ихкомпьютерах. Если пользователюнужна лицензия, котораяактивирована на другом компьютере,пользователь должен использоватьэтот другой компьютер. Другойвариант — деактивировать лицензиина одном компьютере и активироватьих на другом, для чего необходимопроделать определенные действия.

Лицензии часто извлекаются ссервера несколькимипользователями.

Когда лицензии активированы наобщем сервере, они доступнынескольким пользователям. Лицензииизвлекаются с сервера лицензийтолько по мере необходимости. Когдапользователю больше не нужналицензия, он закрывает TeklaStructures, и лицензия становитсядоступной для другого пользователя.Переключиться с одной лицензии надругую очень просто.

Правила использования лицензий

Пользователи Tekla Structuresдолжны подчиняться общимправилам или внутренней политикекомпании. Правила должнысодержать инструкции по управлениюлицензиями (например, комуразрешено заимствовать лицензии).Соблюдение общих правил сводит кминимуму число конфликтовситуаций при управлениилицензиями.

Система лицензирования Tekla Structures 12 Распространение лицензий Tekla Structures иуправление ими

Page 13: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

1.6 Примеры различных вариантов системылицензирования Tekla StructuresНиже приведены примеры управления лицензиями в компаниях иорганизациях различных размеров.

Пример 1: один пользователь Tekla Structures, все лицензииактивированы на одном компьютереВ компании только один пользователь работает с Tekla Structures.Пользователь устанавливает Tekla Structures и сервер лицензий на один и тотже компьютер.

• Установка сервера лицензий не предполагает никаких сложностей;можно использовать настройки сервера лицензий по умолчанию.Пользователю не нужно изменять настройки сервера лицензий,поскольку сервер лицензий и Tekla Structures запускаются на одном и томже компьютере.

• Поскольку пользователь устанавливает сервер лицензий на свойкомпьютер, для работы с Tekla Structures вне офиса ему не нужнозаимствовать лицензию или использовать VPN-подключение.

Система лицензирования Tekla Structures 13 Примеры различных вариантов системылицензирования Tekla Structures

Page 14: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Пример 2: три пользователя Tekla Structures, необходимые лицензииактивированы отдельно на каждом компьютереВ компании три пользователя Tekla Structures. Поскольку пользователиработают с разными конфигурациями Tekla Structures, каждый пользовательотдельно устанавливает сервер лицензий на свой компьютер и активируеттолько необходимые лицензии.

• Администратор сервера лицензий не нужен; пользователи обслуживаютсвои серверы лицензий самостоятельно.

• Поскольку пользователи устанавливают серверы лицензий на своикомпьютеры, для работы с Tekla Structures вне офиса им не нужнозаимствовать лицензию или использовать VPN-подключение.

Пример 3: десять пользователей Tekla Structures, необходимыелицензии активированы на общем сервере лицензий и компьютереодного пользователяВ компании десять пользователей Tekla Structures. Поскольку пользователиработают с разными конфигурациями, в компании используется общийсервер лицензий.

• В компании есть внутренняя политика пользования лицензиями,содержащая положения об управлении лицензиями.

• Один из основных пользователей назначен администратором сервералицензий. Администратор устанавливает сервер лицензий и сообщаетдругим пользователям имя узла и номер порта сервера. Администратор

Система лицензирования Tekla Structures 14 Примеры различных вариантов системылицензирования Tekla Structures

Page 15: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

сервера лицензий также выполняет другие задачи по обслуживаниюсервера.

• Один из пользователей часто ездит в командировки, в которых емунеобходимо работать с Tekla Structures. На компьютер этогопользователя сервер лицензий устанавливается отдельно, чтобы ему ненужно было заимствовать лицензию или использовать VPN-подключениедля автономной работы с Tekla Structures.

• Другие пользователи заимствуют лицензии с сервера лицензий, когда имнеобходимо работать с Tekla Structures в автономном режиме.

Пример 4: пятьдесят Tekla Structures пользователей в двух офисах,необходимые лицензии активированы на двух отдельных серверахВ компании пятьдесят пользователей Tekla Structures, работающих в двухотдельных офисах. В обоих офисах установлены собственные серверылицензий.

Система лицензирования Tekla Structures 15 Примеры различных вариантов системылицензирования Tekla Structures

Page 16: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

• В обоих офисах назначены администраторы серверов лицензий.Администраторы серверов лицензий устанавливают серверы лицензий ивыполняют задачи по обслуживанию серверов лицензий.

• В компании есть внутренняя политика пользования лицензиями.Политика содержит, например, правила, определяющие, кому разрешенозаимствовать лицензии.

• Ввиду большого числа пользователей Tekla Structures администраторысерверов лицензий создают файлы настроек tekla.opt, чтобыконтролировать права доступа к различным лицензиям.

• Только двум-трем пользователям необходимо работать с Tekla Structuresв автономном режиме. Администраторы серверов лицензий редактируютфайлы настроек так, чтобы разрешить заимствование лицензий толькопользователям, которым это необходимо.

• В случае отказа одного сервера пользователи могут подключаться ксерверу лицензий в другом офисе. Если на сервере лицензий естьдоступные лицензии, пользователи могут использовать эти лицензии.

Система лицензирования Tekla Structures 16 Примеры различных вариантов системылицензирования Tekla Structures

Page 17: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Система лицензирования Tekla Structures 17 Примеры различных вариантов системылицензирования Tekla Structures

Page 18: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

2 Установка сервера лицензийTekla Structures

Установочный пакет сервера лицензий Tekla Structures содержит файлысервера лицензий, приложения для управления лицензиями и руководства.Чтобы установить программное обеспечение сервера лицензий, загрузитеустановочный пакет сервера лицензий с последними обновлениями насервисе Tekla Downloads. Также можно запустить программу установки,имеющуюся на установочном DVD-диске Tekla Structures.

Возможно два варианта установки:

• Автоматическая установка по умолчанию: в обычных условияхиспользуйте автоматическую установку. Автоматическая установка — эторекомендуемый вариант.

Подробные инструкции по установке см. в разделе Установка сервералицензий Tekla Structures: автоматическая установка на стр 19.

• Установка вручную: использовать установку вручную имеет смысл вслучае, если вы хотите отдельно установить сервер лицензий,отредактировать файл лицензий, настроить сервер лицензий и запуститьпрограммное обеспечение сервера. Это необходимо делать, если вамнужно использовать порт TCP/IP, отличный от предусмотренного приавтоматической установке, например. Использовать установку вручнуюрекомендуется только опытным пользователям систем лицензированияFlexNet или FlexIm.

Подробные инструкции по установке см. в разделе Установка сервералицензий Tekla Structures: установка вручную на стр 20.

Перед установкой сервера лицензий Tekla Structures• Устанавливайте сервер лицензий с правами администратора.

• Отключите внутренние брандмауэры и приостановите средстваантишпионской и антивирусной защиты.

• Убедитесь в наличии подключения к Интернету. В процессе активациилицензий необходим доступ в Интернет. Ненадежное или медленноеподключение может привести к ошибкам.

Установка сервера лицензий Tekla Structures 18 Примеры различных вариантов системылицензирования Tekla Structures

Page 19: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

• Если используются другие службы лицензирования FlexNet, передустановкой сервера лицензий Tekla Structures их необходимо остановить.По завершении установки сервера лицензий Tekla Structures другиеслужбы лицензирования можно будет запустить.

См. такжеПроблемы при установке сервера лицензий и подключении Tekla Structures ксерверу лицензий на стр 93

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Активация лицензий Tekla Structures на стр 49

Настройка работы сервера лицензий Tekla Structures для работы черезбрандмауэр Windows на стр 29

2.1 Установка сервера лицензий Tekla Structures:автоматическая установкаПрежде чем приступать к установке сервера лицензий, остановите службылицензирования FlexNet и другие службы лицензирования.

Чтобы установить сервер лицензий Tekla Structures в конфигурации поумолчанию на компьютер, на котором не установлена предыдущая версиясервера лицензий Tekla Structures, выполните следующие действия.

1. Загрузите установочный пакет сервера лицензий загрузить с последнимиобновлениями на сервисе Tekla Downloads.

Также можно запустить установку с установочного DVD-диска TeklaStructures.

2. Выберите язык установки.

3. Выберите Автоматически в качестве типа установки сервера лицензий,чтобы установить его в конфигурации по умолчанию.

4. Выберите папку, в которую требуется установить сервера лицензий, ивыполните установку.

Сервер лицензий Tekla Structures установлен.

При автоматической установке сервера лицензий сервер автоматическиполучает адрес 27007@имя_узла_сервера, где 27007 — это порт, аимя_узла_сервера — имя узла (компьютера). 27007@имя_узла_сервераиспользуется в качестве адрес сервера лицензий в каждом установленномэкземпляре Tekla Structures.

После установки сервера лицензий необходимо выполнить следующиедействия.

Установка сервера лицензий Tekla Structures 19 Установка сервера лицензий Tekla Structures:автоматическая установка

Page 20: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

• Сохранить сертификат полномочий и активировать лицензии.Дополнительные сведения см. в разделе Активация лицензий TeklaStructures с автоматическим уведомлением сервера на стр 50.

• Подключить Tekla Structures к серверу лицензий. Дополнительныесведения см. в разделе Подключение Tekla Structures к серверу лицензийна стр 54.

• Также можно изменить язык пользовательского интерфейса в TeklaStructures License Administration Tool, открыв программу и нажавкнопку Language.

См. такжеУстановка сервера лицензий Tekla Structures: установка вручную на стр 20

Проблемы при установке сервера лицензий и подключении Tekla Structures ксерверу лицензий на стр 93

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

2.2 Установка сервера лицензий Tekla Structures:установка вручнуюИспользовать установку вручную имеет смысл в случае, если вы хотитеотдельно установить сервер лицензий, отредактировать файл лицензий,настроить сервер лицензий и запустить программное обеспечение сервералицензий. При установке сервера лицензий Tekla Structures вручнуюустанавливается также два файла: installanchorservice.exe иuninstallanchorservice.exe. Эти файлы необходимы при установке иудалении службы лицензирования FlexNet вручную.

Устанавливать сервер лицензий вручную имеет смысл, например, еслипредусмотренный по умолчанию порт TCP/IP 27007 уже используетсядругими службами или приложениями, и необходимо указать в файлелицензий tekla.lic другой порт.

Прежде чем приступать к установке сервера лицензий, остановите другиеслужбы лицензирования FlexNet.

Чтобы установить сервер лицензий вручную, выполните следующиедействия.

1. Загрузите установочный пакет сервера лицензий загрузить с последнимиобновлениями на сервисе Tekla Downloads.

Также можно запустить установку с установочного DVD-диска TeklaStructures.

2. Выберите язык установки.

Установка сервера лицензий Tekla Structures 20 Установка сервера лицензий Tekla Structures:установка вручную

Page 21: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

3. Выберите Вручную в качестве типа установки сервера лицензий ивыполните установку.

4. Перейдите в меню Пуск или на начальный экран (в зависимости отиспользуемой операционной системы Windows) и откройте команднуюстроку с правами администратора.

5. В командной строке введите следующие команды:

a. cd /d %SYSTEMDRIVE%\TeklaStructures\License\Serverb. installanchorservice.exe

Сервер лицензий установлен.

6. Отредактируйте файл лицензий, чтобы включить в него имя узла или IP-адрес сервера и правильный порт TCP/IP:

a. Откройте папку ..\TeklaStructures\License\Server насерверном компьютере.

b. Откройте файл tekla.lic (файл лицензий) в текстовом редакторе.

c. Замените текст localhost в строке SERVER localhost ANYименем узла (компьютера) или IP-адресом сервера лицензий.

d. Введите номер порта TCP/IP после текста SERVERserver_hostname ANY.

e. Сохраните изменения и закройте текстовый редактор.

7. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

8. На вкладке Service/License File выберите Configuration using Services.

9. На вкладке Config Services выполните следующие действия, чтобынастроить службу лицензирования:

a. В поле Service Name введите следующее имя службы (в точноститак, как показано): Tekla Structures Licensing Service.

b. Нажимайте кнопки Browse, чтобы найти файлы lmgrd.exe(диспетчер сервера лицензий), tekla.lic и tekla_debug.log.

По умолчанию файлы lmgrd.exe, tekla.lic и tekla_debug.logнаходятся в папке C:\TeklaStructures\License\Server.

Установка сервера лицензий Tekla Structures 21 Установка сервера лицензий Tekla Structures:установка вручную

Page 22: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

c. Установите флажок Use Services, чтобы запустить службулицензирования как службу Windows.

d. Установите флажок Start Server at Power Up, чтобы службалицензирования запускалась автоматически при запуске Windows.

e. Нажмите кнопку Save Service, чтобы сохранить настройки.

10. Перейдите на вкладку Start/Stop/Reread и нажмите кнопку Start Server,чтобы запустить сервер лицензий.

11. Перейдите на вкладку Server Status и нажмите кнопку Perform StatusEnquiry.

Установка сервера лицензий Tekla Structures 22 Установка сервера лицензий Tekla Structures:установка вручную

Page 23: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

В списке состояний в строке License server status отображаютсяпорт TCP/IP и имя узла сервера лицензий.

Теперь можно активировать лицензии и подключать Tekla Structures ксерверу лицензий.

Также можно изменить язык пользовательского интерфейса в TeklaStructures License Administration Tool, открыв программу и нажавкнопку Language.

См. такжеРедактирование файла лицензий tekla.lic вручную на стр 23

Активация лицензий Tekla Structures с автоматическим уведомлениемсервера на стр 50

Настройка сервера лицензий Tekla Structures вручную на стр 25

Проблемы при использовании LMTOOLS для лицензирования Tekla Structuresна стр 104

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

2.3 Редактирование файла лицензий tekla.lic вручнуюПри выборе типа установки Автоматически сервер лицензий получает адресследующего формата: 27007@server_hostname (port@hostname).

Система лицензирования автоматически ищет доступный порт TCP/IP ииспользует первый обнаруженный доступный порт. При выборе типаустановки Автоматически устанавливается порт 27007.

Редактировать файл лицензий tekla.lic необходимо, если вы:

• выбрали тип установки сервера лицензий Вручную;

• хотите изменить порт TCP/IP сервера лицензий;

• хотите использовать IP-адрес компьютера вместо его имени узла.

Чтобы отредактировать файл лицензий tekla.lic вручную, выполнитеследующие действия.

1. Перейдите к папке ..\TeklaStructures\License\Server насерверном компьютере.

2. Откройте файл tekla.lic в текстовом редакторе.

3. Внесите необходимые изменения:

Установка сервера лицензий Tekla Structures 23 Редактирование файла лицензий tekla.licвручную

Page 24: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

• Чтобы использовать имя узла или IP-адрес: замените текст в первойстроке между словами SERVER и ANY именем узла или IP-адресомсервера лицензий.

При вводе имени узла или IP-адреса сервера лицензий не удаляйтетекст SERVER и ANY.

Допустимы следующие форматы:

Имя узла: имя_узла_сервераДоменное имя: имя_узла_сервера.mycompany.comIP-адрес: 10.0.0.12

Имя узла сервера лицензий можно узнать на вкладке SystemSettings в программе LMTOOLS. Выберите Tekla StructuresLicensing --> LMTOOLS в меню Пуск или через начальный экран, взависимости от используемой операционной системы Windows.

• Чтобы задать порт TCP/IP вручную, введите номер порта TCP/IPпосле текста SERVER server_hostname ANY.

Номер порта может соответствовать любому свободному порту вдиапазоне 0–64000.

4. Сохраните изменения и закройте текстовый редактор.

5. Перезапустите службу лицензирования Tekla Structures в LMTOOLS илив службах Windows, чтобы изменения вступили в силу.

Установка сервера лицензий Tekla Structures 24 Редактирование файла лицензий tekla.licвручную

Page 25: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

См. такжеУстановка сервера лицензий Tekla Structures: установка вручную на стр 20

Параметры и настройки LMTOOLS, используемые при лицензировании TeklaStructures на стр 84

2.4 Настройка сервера лицензий Tekla StructuresвручнуюЕсли в процессе установки сервера лицензий Tekla Structures возниклипроблемы, сервер может не запуститься автоматически. В этом случаенеобходимо настроить сервер лицензий вручную с помощью программыLMTOOLS.

Чтобы настроить сервер лицензий Tekla Structures вручную, выполнитеследующие действия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows. Запустите LMTOOLS с правами администратора.

2. Перейдите на вкладку Service/License File и выберите Configurationusing Services.

3. Перейдите на вкладку Config Services и выполните следующиедействия.

Service Name: выберите службу лицензирования. При работе с серверомлицензий Tekla Structures всегда выбирайте Tekla StructuresLicensing Service.

Path to the lmgrd.exe: нажмите кнопку Browse и найдите файлlmgrd.exe. По умолчанию этот файл находится в папке C:\TeklaStructures\License\Server.

Path to the license exe: нажмите кнопку Browse и найдите файлtekla.lic. По умолчанию этот файл находится в папке C:\TeklaStructures\License\Server.

Path to the debug log file: нажмите кнопку Browse и найдите файлtekla_debug.log. По умолчанию этот файл находится в папке +C:\TeklaStructures\License\Server.

Чтобы записи журнала добавлялись в конец журнала отладки, передименем файла журнала необходимо поставить знак (+), как поумолчанию для tekla_debug.log. При отсутствии знака «плюс» файлжурнала будет перезаписываться при каждом запуске службы.

Установка сервера лицензий Tekla Structures 25 Настройка сервера лицензий Tekla Structuresвручную

Page 26: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Use Services: установите этот флажок, чтобы запускать службулицензирования как службу Windows.

Start Server at Power Up: установите этот флажок, чтобы службалицензирования запускалась автоматически после запуска Windows.

4. Нажмите кнопку Save Service, чтобы сохранить настройки.

5. Перейдите на вкладку Utilities и выполните следующие действия.

Vendor Name: введите tekla (все буквы в нижнем регистре).

Path: введите имя сервера лицензий.

• Если сервер лицензий и Tekla Structures запускаются на одном и томже компьютере, введите @localhost. Также можно ввести портTCP/IP, например: 27007@localhost.

• Если сервер лицензий и Tekla Structures запускаются на разныхкомпьютерах, введите имя компьютера сервера лицензий, например:@имя_узла_сервера.

• Также можно ввести порт TCP/IP сервера лицензий, например:27007@имя_узла_сервера. Порт необходимо определять в случае,если используется порт, отличный от порта по умолчанию.

• Также можно ввести несколько серверов лицензий. Для разделенияимен серверов используется точка с запятой. Например:27007@имя_узла_сервера;27007@localhost.

6. Нажмите кнопку Override Path, чтобы заменить существующие серверылицензий, отображаемые в списке состояний на вкладке Server Status.

7. Перейдите на вкладку Start/Stop/Reread и запустите сервер лицензий,нажав кнопку Start Server. В строке состояния должно появиться сообщение о том, что серверуспешно запущен.

8. Перейдите на вкладку Server Status и запросите состояние сервералицензий, нажав кнопку Perform Status Enquiry.

В списке состояний отображаются порт TCP/IP и имя узла сервера лицензий.В списке должно быть указано, что сервер лицензий запущен, и что демонпоставщика tekla также запущен. В списке также отображаются всеактивированные лицензии на сервере.

Установка сервера лицензий Tekla Structures 26 Настройка сервера лицензий Tekla Structuresвручную

Page 27: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

См. такжеУстановка сервера лицензий Tekla Structures на стр 18

Параметры и настройки LMTOOLS, используемые при лицензировании TeklaStructures на стр 84

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

2.5 Изменение, восстановление или удалениеустановленного сервера лицензий Tekla StructuresЧтобы изменить, восстановить или удалить установленный сервер лицензийTekla Structures, выполните следующие действия.

1. Снова запустите установку сервера лицензий.

2. Выберите один из следующих вариантов:

• Изменить: выберите этот вариант, если требуется изменить языкдокументации.

• Восстановить: выберите этот вариант, если требуется, например,восстановить поврежденные файлы.

• Удалить : выберите этот вариант, чтобы удалить сервер лицензийTekla Structures.

См. такжеУстановка сервера лицензий Tekla Structures: автоматическая установка настр 19

Установка сервера лицензий Tekla Structures: установка вручную на стр 20

2.6 Удаление сервера лицензий Tekla StructuresАвтоматически установленный сервер лицензий Tekla Structures обычноможно удалить из панели управления.

Если автоматически удалить сервер лицензий невозможно — как, например,в случае установки вручную — необходимо удалить его вручную.

Прежде чем приступать к удалению сервера лицензий, остановите службылицензирования FlexNet и другие службы лицензирования.

Чтобы вручную удалить сервер лицензирования, выполните следующиедействия.

Установка сервера лицензий Tekla Structures 27 Изменение, восстановление или удалениеустановленного сервера лицензий TeklaStructures

Page 28: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

2. Перейдите на вкладку Service/License File, выберите Configurationusing Services и убедитесь, что в списке выбрана служба TeklaStructures Licensing Service.

3. Перейдите на вкладку Start/Stop/Reread и нажмите кнопку Stop Server,чтобы остановить сервер лицензий.

4. Перейдите на вкладку Config Services, убедитесь, что в поле Servicename содержится имя Tekla Structures Licensing Service, и нажмитекнопку Remove Service.

5. В командной строке введите следующую команду: uninstallanchorservice.exe

6. Удалите сервер лицензий Tekla Structures из панели управления, чтобызакончить удаление.

Сервер лицензий Tekla Structures удален.

Установка сервера лицензий Tekla Structures 28 Удаление сервера лицензий Tekla Structures

Page 29: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

3 Настройка работы сервералицензий Tekla Structures дляработы через брандмауэрWindows

При установке в сети сервера лицензий Tekla Structures может такжепотребоваться настроить брандмауэр и антивирусное программноеобеспечение:

• Необходимо разрешить приложениям tekla.exe и lmgrd.exe работатьчерез брандмауэр на серверах лицензий и на клиентских компьютерах.

• Используемый в компании внутренний брандмауэр не долженпрепятствовать обмену данными между компьютером с серверомлицензий и компьютерами с Tekla Structures.

• Помимо настройки исключений в фактически используемом брандмауэреможет потребоваться настроить исключения для брандмауэра Windows.Брандмауэр Windows может быть включен без вашего ведома —некоторые обновления Windows включают брандмауэр Windowsавтоматически.

Инструкции о том, как изменить настройки брандмауэра, чтобы брандмауэрWindows на сервере лицензий не препятствовал обмену даннымилицензирования Tekla Structures, см. в следующих разделах:

• Добавление lmgrd.exe и tekla.exe в список исключений брандмауэра:Windows Server 2008 на стр 30

• Добавление lmgrd.exe и tekla.exe в список исключений брандмауэра:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012 на стр 33

• Открытие фиксированных портов TCP/IP: Windows Server 2008 на стр34

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

29 Удаление сервера лицензий Tekla Structures

Page 30: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

• Открытие фиксированных портов TCP/IP: Windows 7, 8, 8.1 и WindowsServer 2012 на стр 39

Помимо брандмауэра Windows, приведенная информация относится также кбрандмауэрам других поставщиков.

3.1 Добавление lmgrd.exe и tekla.exe в списокисключений брандмауэра: Windows Server 2008Необходимо разрешить приложениям tekla.exe и lmgrd.exe работатьчерез брандмауэр на серверном компьютере для обмена даннымилицензирования. Инструкции ниже относятся к Windows Server 2008.

Чтобы добавить lmgrd.exe и tekla.exe в список исключений брандмауэра,выполните следующие действия.

1. На серверном компьютере выберите Пуск --> Панель управления -->Брандмауэр Windows .

2. Щелкните Разрешение запуска программы через брандмауэрWindows в левой панели.

3. На вкладке Общие убедитесь, что флажок Не разрешать исключенияили Блокировать все входящие подключения (в зависимости отиспользуемой операционной системы Windows) снят.

Если этот флажок установлен, внесенные изменения не вступят в силу.

4. На вкладке Исключения нажмите кнопку Добавить программу, чтобыоткрыть диалоговое окно Добавление программы.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

30 Добавление lmgrd.exe и tekla.exe в списокисключений брандмауэра: Windows Server 2008

Page 31: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

5. В диалоговом окне Добавление программы нажмите кнопку Обзор иперейдите в папку Server. По умолчанию путь к этой папке следующий: ...\TeklaStructures\License\Server.

6. В папке Server выберите lmgrd.exe.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

31 Добавление lmgrd.exe и tekla.exe в списокисключений брандмауэра: Windows Server 2008

Page 32: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

7. Нажмите кнопку Открыть, чтобы добавить lmgrd.exe в списокпрограмм в диалоговом окне Добавление программы.

8. В диалоговом окне Добавление программы убедитесь, что программаlmgrd.exe установлена, и нажмите кнопку ОК.

Приложение lmgrd.exe добавляется в список исключений.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

32 Добавление lmgrd.exe и tekla.exe в списокисключений брандмауэра: Windows Server 2008

Page 33: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

9. Чтобы добавить в список исключений также tekla.exe, повторите шаги3–7.

10. Нажмите ОК для подтверждения изменений.

3.2 Добавление lmgrd.exe и tekla.exe в списокисключений брандмауэра: Windows 7, 8, 8.1 иWindows Server 2012Необходимо разрешить приложениям tekla.exe и lmgrd.exe работатьчерез брандмауэр на серверном компьютере для обмена даннымилицензирования. Инструкции ниже относятся к Windows 7, 8, 8.1 и WindowsServer 2012.

Чтобы добавить lmgrd.exe и tekla.exe в список исключений накомпьютере с сервером лицензий, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открытьдиалоговое окно Запуск, введите firewall.cpl и нажмите Enter.

2. В левой панели щелкните Разрешить запуск программы иликомпонента через брандмауэр Windows или Разрешение

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

33 Добавление lmgrd.exe и tekla.exe в списокисключений брандмауэра: Windows 7, 8, 8.1 иWindows Server 2012

Page 34: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэреWindows (в зависимости от операционной системы).

3. В списке Разрешенные программы или Разрешенные программы икомпоненты (в зависимости от операционной системы) нажмите кнопкуИзменить параметры.

Для выполнения этого действия требуются разрешения администратора.В случае появления запроса пароля администратора или запросаподтверждения введите пароль или подтвердите, что хотите продолжить.

4. Нажмите кнопку Разрешить другую программу или Разрешить другоеприложение (в зависимости от операционной системы).

5. Нажмите кнопку Обзор, чтобы перейти к папке \Server на компьютере,выберите lmgrd.exe и нажмите кнопку Открыть.

По умолчанию путь к этой папке следующий: ...\TeklaStructures\License\Server.

6. Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить lmgrd.exe в списокРазрешенные программы или Разрешенные программы икомпоненты (в зависимости от операционной системы).

7. Установите флажок Домашняя или рабочая (частная) или Частная (взависимости от операционной системы) и флажок Публичные напротивlmgrd.exe.

8. Добавьте в список исключений также tekla.exe, повторив шаги 4–7.

9. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить изменения.

См. такжеНастройка работы сервера лицензий Tekla Structures для работы черезбрандмауэр Windows на стр 29

3.3 Открытие фиксированных портов TCP/IP: WindowsServer 2008Необходимо изменить настройки брандмауэра, чтобы разрешить обменданными через фиксированный порт TCP/IP. Инструкции ниже относятся кWindows Server 2008.

Чтобы открыть фиксированные порты TCP/IP в Windows Server 2008 накомпьютере с сервером лицензий, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что никакое другое программное обеспечение или служба неиспользуют порты, которые вы планируете установить в качествефиксированных.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

34 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows Server 2008

Page 35: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Узнать, какие порты заняты, можно с помощью команды netstat -anpTCP командной строки.

Номера в столбце Локальный адрес после двоеточия (:) — это занятыеномера портов.

2. Найдите файл tekla.lic и откройте его с помощью текстовогоредактора.

По умолчанию путь к этому файлу следующий: ..\TeklaStructures\License\Server.

3. Чтобы установить фиксированный порт для lmgrd.exe, введите номерпорта TCP/IP в конце строки SERVER.

При выборе варианта установки Автоматически устанавливается порт27007.

4. Введите текст port=свободный_порт в конце строки VENDOR,например: port=1234.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

35 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows Server 2008

Page 36: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Определение номера порта TCP/IP в строке VENDOR может замедлитьперезапуск службы лицензирования Tekla Structures.

5. Сохраните изменения и закройте tekla.lic.

6. Обновите сервер лицензий, чтобы изменения вступили в силу:

a. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемойоперационной системы Windows.

b. Перейдите на вкладку Service/License File и убедитесь, чтопереключатель находится в положении Configuration usingservices, а в списке служб выбрана служба Tekla StructuresLicensing Service.

c. Перейдите на вкладку Start/Stop/Reread и остановите серверлицензий, нажав кнопку Stop Server, а затем снова запуститесервер, нажав кнопку Start Server.

7. Выберите Пуск --> Панель управления --> Брандмауэр Windows .

8. Щелкните Разрешение запуска программы через брандмауэрWindows в левой панели.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

36 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows Server 2008

Page 37: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

9. На вкладке Общие убедитесь, что флажок Не разрешать исключенияили Блокировать все входящие подключения (в зависимости отиспользуемой операционной системы Windows) снят.

Если этот флажок установлен, внесенные изменения не вступят в силу.

10. На вкладке Исключения нажмите кнопку Добавить порт.

11. В диалоговом окне Добавление порта выполните следующие действия.

• В поле Имя введите lmgrd.

• В поле Порт введите номер порта TCP/IP, заданный на шаге 3.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

37 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows Server 2008

Page 38: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

12. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить изменения.

Приложение lmgrd добавляется в список исключений.

13. На вкладке Исключения снова нажмите кнопку Добавить порт, чтобыоткрыть диалоговое окно Добавление порта.

14. В диалоговом окне Добавление порта выполните следующие действия.

• В поле Имя введите tekla.

• В поле Порт введите номер порта TCP/IP, заданный на шаге 4.

15. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить изменения.

Приложение tekla добавляется в список исключений.

16. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить изменения.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

38 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows Server 2008

Page 39: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

См. такжеНастройка работы сервера лицензий Tekla Structures для работы черезбрандмауэр Windows на стр 29

3.4 Открытие фиксированных портов TCP/IP: Windows 7,8, 8.1 и Windows Server 2012Необходимо изменить настройки брандмауэра, чтобы разрешить обменданными через фиксированный порт TCP/IP. Инструкции ниже относятся кWindows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012.

Чтобы открыть фиксированные порты TCP/IP в Windows 7, 8, 8.1 и WindowsServer 2012 на компьютере с сервером лицензий, выполните следующиедействия.

1. Убедитесь, что никакое другое программное обеспечение или служба неиспользуют порты, которые вы планируете установить в качествефиксированных.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

39 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012

Page 40: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Узнать, какие порты заняты, можно с помощью команды netstat -anpTCP командной строки.

Номера в столбце Локальный адрес после двоеточия (:) — это занятыеномера портов.

2. Найдите файл tekla.lic и откройте его с помощью текстовогоредактора.

По умолчанию путь к этому файлу следующий: ..\TeklaStructures\License\Server.

3. Чтобы установить фиксированный порт для lmgrd.exe, введите номерпорта TCP/IP в конце строки SERVER.

При выборе варианта установки Автоматически устанавливается порт27007.

4. Введите текст port=свободный_порт в конце строки VENDOR,например: port=1234.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

40 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012

Page 41: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Определение номера порта TCP/IP в строке VENDOR может замедлитьперезапуск службы лицензирования Tekla Structures.

5. Сохраните изменения и закройте tekla.lic.

6. Обновите сервер лицензий, чтобы изменения вступили в силу:

a. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемойоперационной системы Windows.

b. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в спискеслужб выбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

c. На вкладке Start/Stop/Reread нажмите кнопку Stop Server, чтобыостановить сервер лицензий, а затем запустите сервер снова, нажавкнопку Start Server.

7. Нажмите клавишу с логотипом Windows, чтобы открыть меню Пуск илиначальный экран (в зависимости от операционной системы).

8. Введите wf.msc и нажмите Enter. Откроется оснастка MMC БрандмауэрWindows в режиме повышенной безопасности.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

41 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012

Page 42: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

9. В дереве навигации выберите Правила для входящих подключений, азатем в панели Действия щелкните Создать правило.

10. В панели Тип правила выберите Для порта и нажмите Далее.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

42 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012

Page 43: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

11. В панели Протокол и порты выберите TCP, введите номера портовTCP/IP, заданные на шагах 3 и 4, в поле Определенные локальныепорты, и нажмите Далее.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

43 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012

Page 44: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

44 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012

Page 45: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

12. В панели Действие выберите Разрешить подключение и нажмитеДалее.

13. В панели Профиль выберите соответствующие профили и нажмитеДалее.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

45 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012

Page 46: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

14. В панели Имя введите имя правила и нажмите Готово.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

46 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012

Page 47: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Правило создается и автоматически включается.

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

47 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012

Page 48: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Tekla StructuresДобавление lmgrd.exe и tekla.exe в список исключений брандмауэра: Windows7, 8, 8.1 и Windows Server 2012 на стр 33

Настройка работы сервера лицензий Tekla Structures для работы черезбрандмауэр Windows на стр 29

Настройка работы сервера лицензий TeklaStructures для работы через брандмауэр

Windows

48 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012

Page 49: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

4 Активация лицензий TeklaStructures

Для использования лицензий их необходимо активировать на серверелицензий. При активации лицензий ваш сервер лицензий связывается ссервером активации Tekla, и лицензионные права передаются на серверлицензий в вашей компании или, в случае одного пользователя, на вашкомпьютер. Для активации лицензий используется программа TeklaStructures License Administration Tool. Для активации лицензий необходимсертификат полномочий.

При активации лицензий необходимо учитывать следующее.

• Если сервер лицензий установлен на том же компьютере, что и TeklaStructures, лицензии активирует пользователь.

• Если сервер лицензий установлен на отдельном серверном компьютере,администратор активирует лицензии, предоставляет пользователямправа на работу с активированными лицензиями и передаетпользователям всю необходимую информацию.

• Активировать все лицензии сразу не обязательно. Можно активироватьчасть лицензий сейчас, а часть лицензий позже на каком-либо другомкомпьютере, например. Разные конфигурации и разные версиинеобходимо выбирать для активации отдельно.

• При активации лицензий необходим доступ в Интернет, потому чтосерверу лицензий в вашей компании необходимо связываться ссервером активации в корпорации Tekla.

• Необходимо решить, как сервер лицензий будет уведомляться обизменениях в лицензиях: вручную или автоматически. Не следуетиспользовать автоматическое уведомление, если вы используете другоесредство управления лицензиями или сервером лицензий FlexNet,например FlexNet Manager.

Сертификат полномочий EntitlementCertificate.html• Сертификат полномочий на лицензии Tekla Structures вы получили по

электронной почте. В сертификате полномочий указаны конфигурации,

Активация лицензий Tekla Structures 49 Открытие фиксированных портов TCP/IP:Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012

Page 50: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

количества и идентификаторы активации лицензий Tekla Structures,которые вы можете использовать. Идентификатор активацииобеспечивает возможность передачи лицензионных прав. Прежде чемактивировать какие-либо лицензии, необходимо загрузить файлсертификата полномочий EntitlementCertificate.html изэлектронной почты в папку ..\TeklaStructures\License\Server.После этого можно будет открыть сертификат полномочий с помощьюTekla Structures License Administration Tool и активировать лицензии.

См. такжеАктивация лицензий Tekla Structures с автоматическим уведомлениемсервера на стр 50

Активация лицензирования Tekla Structures с уведомлением сервера вручнуюна стр 52

Проблемы при активации лицензий Tekla Structures на стр 97

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

4.1 Активация лицензий Tekla Structures савтоматическим уведомлением сервераАктивировать лицензии Tekla Structures можно в программе Tekla StructuresLicense Administration Tool. При активации сервер лицензий в вашейкомпании связывается по Интернету с сервером активации в корпорацииTekla. Прежде чем можно будет активировать лицензии, необходимо открытьсертификат полномочий. Уведомлять сервер об изменениях в лицензияхможно автоматически или вручную, однако рекомендуется использоватьавтоматическое уведомление сервера.

ПРИМ. Не следует использовать автоматическое уведомление, если выиспользуете другое средство управления лицензиями или серверомлицензий FlexNet, например FlexNet Manager. О том, как уведомлятьсервер об изменениях в лицензиях вручную, см. в разделеАктивация лицензирования Tekla Structures с уведомлением серверавручную на стр 52.

Чтобы активировать лицензии и автоматически уведомить сервер лицензий,выполните следующие действия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures LicenseAdministration Tool в меню Пуск или через начальный экран, взависимости от используемой операционной системы Windows.

2. Включите функцию автоматического уведомления сервера лицензий(если она еще не включена), нажав кнопку Уведомлять сервер.

Активация лицензий Tekla Structures 50 Активация лицензий Tekla Structures савтоматическим уведомлением сервера

Page 51: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

3. Откройте сертификат полномочий на лицензии, который находится впапке ..\TeklaStructures\License\Server: нажмите кнопкуОткрыть, перейдите в папку ..\TeklaStructures\License\Server,выберите EntitlementCertificate.html и снова нажмите кнопкуОткрыть. В области Подписанные лицензии отображаетсяинформация о лицензиях.

4. Щелкните ячейку Активировать и выберите количество лицензий дляактивации.

5. Нажмите кнопку Активировать.

Сервер лицензий связывается с сервером активации лицензий вкорпорации Tekla.

• Активированные лицензии отображаются в области Активироватьлицензии.

• Не забудьте сделать резервную копию доверенного хранилищаактивированных лицензий.

• При следующем открытии Tekla Structures License Administration Toolпрограмма автоматически выявляет истекшие и поврежденные лицензиии предлагает восстановить или деактивировать их. Если нажать кнопкуДа, будет запущена процедура автоматической деактивации иливосстановления.

Полезные ссылкиДополнительные сведения о статусе активированных лицензий в доверенномхранилище, а также об активации лицензий вручную, см. в следующихстатьях службы поддержки на сервисе Tekla User Assistance:

Как вывести список активированных лицензий с помощью командной строки

Проверка статуса активированных лицензий в доверенном хранилище

Проверка статуса активированных лицензий в доверенном хранилище(включая информацию о заимствовании)

Как активировать лицензии с помощью командной строки (активациявручную)

См. такжеАктивация лицензий Tekla Structures на стр 49

Активация лицензий Tekla Structures 51 Активация лицензий Tekla Structures савтоматическим уведомлением сервера

Page 52: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Проблемы при активации лицензий Tekla Structures на стр 97

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

4.2 Активация лицензирования Tekla Structures суведомлением сервера вручнуюАктивировать лицензии Tekla Structures можно в программе Tekla StructuresLicense Administration Tool. При активации сервер лицензий в вашейкомпании связывается по Интернету с сервером активации в корпорацииTekla. Уведомлять сервер лицензий об изменениях в лицензиях можновручную. Прежде чем можно будет активировать лицензии, необходимооткрыть сертификат полномочий.

ПРИМ. Не следует использовать автоматическое уведомление, если выиспользуете другое средство управления лицензиями или серверомлицензий FlexNet, например FlexNet Manager.

Чтобы активировать лицензии и уведомить сервер вручную, выполнитеследующие действия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures LicenseAdministration Tool в меню Пуск или через начальный экран, взависимости от используемой операционной системы Windows.

2. Откройте сертификат полномочий на лицензии, который находится впапке ..\TeklaStructures\License\Server: нажмите кнопкуОткрыть, перейдите в папку ..\TeklaStructures\License\Server,выберите EntitlementCertificate.html и снова нажмите кнопкуОткрыть. В области Подписанные лицензии отображаетсяинформация о лицензиях.

3. Щелкните ячейку Активировать и выберите количество лицензий дляактивации.

4. Нажмите кнопку Активировать.

Сервер лицензий связывается с сервером активации лицензий вкорпорации Tekla.

Активация лицензий Tekla Structures 52 Активация лицензирования Tekla Structures суведомлением сервера вручную

Page 53: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

5. Затем необходимо уведомить сервер. Это необходимо делать каждыйраз при активации лицензии.

a. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемойоперационной системы Windows.

b. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в спискеслужб выбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

c. В диалоговом окне LMTOOLS перейдите на вкладку Start/Stop/Reread.

d. Нажмите ReRead License File.

Сервер лицензий считывает сведения о лицензии.

• Активированные лицензии отображаются в области Активироватьлицензии.

• Не забудьте сделать резервную копию доверенного хранилищаактивированных лицензий.

• При открытии Tekla Structures License Administration Tool программавыявляет истекшие и поврежденные лицензии и предлагаетвосстановить или деактивировать их. Если нажать кнопку Да, будетзапущена процедура автоматической деактивации или восстановления.

Полезные ссылкиДополнительные сведения о статусе активированных лицензий в доверенномхранилище, а также об активации лицензий вручную, см. в следующихстатьях службы поддержки на сервисе Tekla User Assistance:

Как вывести список активированных лицензий с помощью командной строки

Проверка статуса активированных лицензий в доверенном хранилище

Проверка статуса активированных лицензий в доверенном хранилище(включая информацию о заимствовании)

Как активировать лицензии с помощью командной строки (активациявручную)

См. такжеАктивация лицензий Tekla Structures на стр 49

Проблемы при активации лицензий Tekla Structures на стр 97

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Активация лицензий Tekla Structures 53 Активация лицензирования Tekla Structures суведомлением сервера вручную

Page 54: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

5 Подключение Tekla Structures ксерверу лицензий

Чтобы использовать Tekla Structures на компьютере, необходимо подключитьTekla Structures к лицензиям, доступным на сервере лицензий.

• При запуске Tekla Structures в первый раз система попросит указатьсервер лицензий Tekla Structures.

Чтобы подключиться к серверу лицензий, выполните следующие действия.

1. Запустите Tekla Structures.

2. Введите адрес сервера лицензий в формате порт@имя_компьютера вполе Адрес сервера.

Например, 27007@имя_серверного_компьютера.

Можно указать несколько серверов лицензий, разделяя адреса точками сзапятыми. Например:27007@имя_серверного_компьютера_1;27007@имя_серверного_компьютера_2.

Подключение Tekla Structures к серверу лицензий 54 Активация лицензирования Tekla Structures суведомлением сервера вручную

Page 55: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

3. Если нужно узнать, какие лицензии доступны на сервере лицензий,нажмите Проверить лицензии.

4. Нажмите ОК, чтобы запустить Tekla Structures.

5. Если в какой-либо момент вам потребуется переопределить серверлицензий, выберите Инструменты --> Выбрать сервер лицензии вTekla Structures.

Изменения вступают в силу при следующем запуске Tekla Structures.

См. такжеУстановка сервера лицензий Tekla Structures: автоматическая установка настр 19

Редактирование файла лицензий tekla.lic вручную на стр 23

Активация лицензий Tekla Structures с автоматическим уведомлениемсервера на стр 50

Проблемы при запуске Tekla Structures на стр 107

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Подключение Tekla Structures к серверу лицензий 55 Активация лицензирования Tekla Structures суведомлением сервера вручную

Page 56: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

6 Изменение прав доступа клицензиям Tekla Structures(tekla.opt)

Администратор сервера лицензий может предоставлять разнымпользователям и группам пользователей разные права путем внесенияизменений в файл настроек tekla.opt. Администратор может разрешитьили запретить определенным пользователям работать с определеннымиконфигурациями, а также запретить заимствовать лицензии для автономнойработы. При определении прав доступа к лицензиям Tekla Structures в файленастроек tekla.opt необходимо соблюдать ряд простых правил. Впротивном случае у пользователей могут возникнуть проблемы сиспользованием и заимствованием лицензий.

Файл настроек лицензирования tekla.opt находится в папке ..\TeklaStructures\License\Server.

Чтобы изменить права доступа в файле tekla.opt, выполните следующиедействия.

1. Перейдите к папке ..\Tekla Structures\License\Server.

2. Откройте файл tekla.opt в текстовом редакторе.

3. Enter your definitions for license access rights and restrictions.

Строка определения состоит из следующих компонентов: [keyword][Tekla Structures feature] [user type] [name]При написании определение соблюдайте следующие правила.

• Обратите внимание, что в файле настроек учитывается регистр.

• Если требуется определить группы пользователей и группы узлов,начните именно с этого.

Используйте при определении групп пользователей именапользователей Windows, а при определении групп узлов — именаузлов или IP-адреса.

Изменение прав доступа к лицензиям TeklaStructures (tekla.opt)

56 Активация лицензирования Tekla Structures суведомлением сервера вручную

Page 57: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

• Вводите по одному определению на строку. Определение включает всебя следующие компоненты.

• Ключевое слово настроек, которое определяетпредпринимаемые действия.

• Функция, такая как конфигурация, на которую влияет ключевоеслово.

Используйте правильные коды конфигураций.

• Тип, на который влияет ключевое слово.

Возможные варианты: USER, GROUP, HOST и HOST_GROUP.

• Имя пользователя, группа пользователей, узел или группа узлов,на которые влияет ключевое слово.

В сочетании с ключевыми словами HOST и HOST_GROUP можноиспользовать имена или IP-адреса компьютеров.

• Чтобы отключить строку в файле настроек, введите в начале строкисимвол #.

Примеры определений:

INCLUDE PCD-C USER scarlett (только пользователь scarlett можетиспользовать конфигурацию «Детализация сборного железобетона».)

RESERVE 1 RCD-C USER vera (для пользователя veraзарезервирована одна лицензия на конфигурацию «Монолит».)

Подробная информация о ключевых словах и кодах конфигураций, атакже другие примеры см. в разделе Коды конфигураций и ключевыеслова, используемые в определениях прав доступа на стр 58.

4. Сохраните изменения и закройте текстовый редактор.

5. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

6. In LMTOOLS, go to the Start/Stop/Reread tab and click the ReReadLicense File button to update the changes in the license file and in theoptions file.

Полезные ссылкиДополнительные сведения о том, как разрешить пользоватьсяопределенными версиями Tekla Structures только определенному кругупользователей, см. в следующей статье службы поддержки на сервисе TeklaUser Assistance: How to limit certain Tekla Structures version to certain users (Какразрешить пользоваться определенными версиями Tekla Structures толькоопределенному кругу пользователей).

Изменение прав доступа к лицензиям TeklaStructures (tekla.opt)

57 Активация лицензирования Tekla Structures суведомлением сервера вручную

Page 58: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

6.1 Коды конфигураций и ключевые слова,используемые в определениях прав доступаWhen you define access rights in tekla.opt, you need to use correctabbreviations (codes) for the configurations, otherwise the definitions do not work.The access rights are defined using certain keywords.

Коды конфигурацийWhen you define access rights for different Tekla Structures configurations in thetekla.opt options file, you need to add a proper code for each configuration inthe definition.

ПРИМ. The configuration codes are backward compatible, and the codes usedfor licensing in older Tekla Structures versions still work. However, thecommercial product name of the configuration may change betweenversions. For example, the commercial product name for STDL-C usedto be Steel Detailing Limited, but now it is Primary.

The codes for the Tekla Structures configurations are listed below:

Код конфигураций КонфигурацияCM-C Моделирование строительстваDEV-C РазработчикDFR-C ЧертежникEDU-C УчебнаяFUD-C ПолнаяPCD-C Детализация сборного железобетонаRCD-C МонолитSDE-C ПроектированиеSTD-C Детализация стальных конструкцийSTDL-C PrimaryVIE-C Средство просмотра проекта

Наиболее распространенные ключевые словаНаиболее распространенные ключевые слова, используемые дляопределения прав доступа к лицензиям и ограничений в файле настроекtekla.opt, перечислены и рассмотрены ниже.

Ключевое слово Описание Сведения обиспользовании

EXCLUDE Запрещает доступ кконфигурации TeklaStructures.

Используется всочетании ссокращенным

Изменение прав доступа к лицензиям TeklaStructures (tekla.opt)

58 Коды конфигураций и ключевые слова,используемые в определениях прав доступа

Page 59: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Ключевое слово Описание Сведения обиспользовании

наименованиемконфигурации.

EXCLUDE_ENTITLEMENT Запрещаетзаимствованиелицензии.

Используется всочетании сидентификаторомактивации лицензии.

EXCLUDEALL Запрещает доступ ковсем конфигурациямTekla Structures.

GROUP Определяет группупользователей дляиспользования всочетании с какими-либо настройками.

Используется всочетании с именапользователей Windows,разделеннымипробелами.

HOST_GROUP Определяет группуузлов дляиспользования всочетании с какими-либо настройками.

Используется всочетании с именамикомпьютеров или IP-адресами,разделеннымипробелами.

INCLUDE Разрешаетпользователю работатьс конфигурацией TeklaStructures.

Используется всочетании ссокращеннымнаименованиемконфигурации.

INCLUDE_ENTITLEMENT Разрешаетпользователюзаимствовать лицензию.

Используется всочетании сидентификаторомактивации лицензии.

INCLUDEALL Разрешаетпользователю работатьсо всемиконфигурациями TeklaStructures.

MAX Ограничиваетпользованиеконфигурацией.

Используется всочетании сколичеством лицензий исокращеннымнаименованиемконфигурации.

RESERVE Резервирует лицензиидля пользователя (узла)или группыпользователей (узлов).

Используется всочетании сколичеством лицензий исокращенным

Изменение прав доступа к лицензиям TeklaStructures (tekla.opt)

59 Коды конфигураций и ключевые слова,используемые в определениях прав доступа

Page 60: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Ключевое слово Описание Сведения обиспользовании

наименованиемконфигурации.

• Если кому-либо разрешено использование конфигурации с помощьюключевого слова INCLUDE, всем остальным пользователямиспользование этой конфигурации автоматически запрещается.

• Если кому-либо запрещено использование конфигурации с помощьюключевого слова EXCLUDE, всем остальным пользователямиспользование этой конфигурации автоматически разрешается.

• Если правила не заданы, использовать конфигурацию разрешается всем.

Ниже приведено несколько примеров определений в файле настроекtekla.opt.

Определение в файленастроек

Описание

INCLUDE PCD-C USERscarlett

Только пользователь scarlett может использоватьконфигурацию Детализация сборногожелезобетона.

EXCLUDE FUD-C USERjustin

Пользователь justin не может использоватьконфигурацию Полная. Остальные пользователимогут использовать конфигурацию Полная.

GROUP tsusersjessica joe neilINCLUDEALL GROUPtsusers

Пользователи jessica, joe и neil принадлежат кгруппе tsusers. Только группа tsusers можетиспользовать все конфигурации.

EXCLUDEALL HOSTpcrobert

На компьютере pcrobert не может использоватьсяни одна из конфигураций.

INCLUDE_ENTITLEMENTqwer-1234-asdf-5678-zx USERgwen

Только пользователь gwen может заимствоватьлицензию с идентификатором активацииqwer-1234-asdf-5678-zx.

EXCLUDE_ENTITLEMENTrtyu-9876-fghj-5432-cv USERmatt

Пользователь matt не может арендоватьлицензию с идентификатором активацииrtyu-9876-fghj-5432-cv.

GROUP students amychloe andy deanMAX 3 EDU-C GROUPstudents

Пользователи amy, chloe, andy и deanпринадлежат к группе students. Количестволицензий на конфигурацию Учебный, котороеможет использовать группа students, ограниченотремя лицензиями.

RESERVE 1 RCD-CUSER vera

Одна лицензия на конфигурацию Монолитзарезервирована для пользователя vera.

Изменение прав доступа к лицензиям TeklaStructures (tekla.opt)

60 Коды конфигураций и ключевые слова,используемые в определениях прав доступа

Page 61: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Определение в файленастроек

Описание

INCLUDE VIE-C:VENDOR_STRING=Enterprise USER john

Только пользователь john может использоватьконфигурацию Средство просмотра проектатипа Enterprise.

Полезные ссылкиДополнительные сведения о том, как разрешить пользоватьсяопределенными версиями Tekla Structures только определенному кругупользователей, см. в следующей статье службы поддержки на сервисе TeklaUser Assistance: How to limit certain Tekla Structures version to certain users (Какразрешить пользоваться определенными версиями Tekla Structures толькоопределенному кругу пользователей).

Изменение прав доступа к лицензиям TeklaStructures (tekla.opt)

61 Коды конфигураций и ключевые слова,используемые в определениях прав доступа

Page 62: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

7 Деактивация лицензий TeklaStructures

При деактивации лицензии лицензионные права передаются с сервералицензий обратно в Tekla. Последовательные лицензии Tekla Structuresсвязываются друг с другом. Это значит, что необходимо деактивироватьпредыдущие лицензии в цепочке, прежде чем можно будет активироватьпоследующие лицензии. Связывание работает также в обратномнаправлении: если активирована последующая лицензия, активацияпредыдущей лицензии становится невозможной.

• При деактивации лицензий нужно деактивировать все лицензии,указанные в одной строке в области Активировать лицензии в TeklaStructures License Administration Tool.

• Для деактивации лицензий необходим доступ в Интернет.

• После деактивации можно снова активировать лицензии на том же илидругом сервере.

ПРИМ. Прежде чем деактивировать лицензии, убедитесь, что лицензии неиспользуются и не заимствованы. Заимствованные лицензии необходимовернуть, прежде чем их можно будет деактивировать.

Когда нужно деактивировать лицензии• Перед активацией следующей временной или постоянной лицензии в

цепочке лицензий

• Кроме того, при продлении ежегодного договора об обслуживании —например, при переходе с 20 лицензий Tekla Structures на 21 лицензиюTekla Structures — необходимо деактивировать лицензии с предыдущегогода, чтобы иметь возможность активировать лицензии на следующийгод

• Если вы активировали неправильную конфигурацию или слишком многоконфигураций

• Перед переносом сервера лицензий с одного компьютера на другой

Деактивация лицензий Tekla Structures 62 Коды конфигураций и ключевые слова,используемые в определениях прав доступа

Page 63: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

• Перед изменением аппаратных компонентов или IP-адреса на серверелицензий

• Перед переустановкой или обновлением (до следующей версии)Windows на серверном компьютере

• Перед форматированием диска на серверном компьютере

Когда деактивировать лицензии не нужноНе нужно деактивировать лицензии перед удалением и повторной установкойсервера лицензий

См. такжеДеактивация лицензий Tekla Structures на стр 63

Проблемы при деактивации лицензий Tekla Structures на стр 101

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

7.1 Деактивация лицензий Tekla Structures

ПРИМ. Прежде чем деактивировать лицензии, убедитесь, что лицензии неиспользуются и не заимствованы. Заимствованные лицензиинеобходимо вернуть, прежде чем их можно будет деактивировать.

Чтобы деактивировать лицензии, выполните следующие действия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures LicenseAdministration Tool в меню Пуск или через начальный экран, взависимости от используемой операционной системы Windows.Запустите Tekla Structures License Administration Tool с правамиадминистратора.

2. В диалоговом окне Tekla Structures License Administration Toolперейдите на вкладку Статистика и убедитесь, что лицензиями никто непользуется.

3. Если автоматическое уведомление сервера не активировано (кнопкаУведомлять сервер в Tekla Structures License Administration Tool),необходимо вручную остановить сервер в LMTOOLS:

a. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемойоперационной системы Windows. Запустите LMTOOLS с правамиадминистратора.

b. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в спискеслужб выбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

Деактивация лицензий Tekla Structures 63 Деактивация лицензий Tekla Structures

Page 64: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

c. Перейдите на вкладку Start/Stop/Reread и нажмите кнопку StopServer.

4. В Tekla Structures License Administration Tool перейдите на вкладкуЛицензии.

В области Активировать лицензии перечислены активные лицензии.

5. Установите флажок Деактивировать, чтобы выбрать лицензию длядеактивации.

Если несколько лицензий были активированы одновременно, этилицензии нельзя деактивировать по одной: их необходимодеактивировать все сразу.

6. Становится доступна кнопка Деактивировать; нажмите ее.

Сервер лицензий связывается с сервером активации в корпорации Tekla. Наэтом этапе необходим доступ в Интернет. После успешной деактивациипоявится сообщение о том, что лицензии деактивированы, и содержимоедиалогового окна Tekla Structures License Administration Tool будетсоответствующим образом обновлено.

Дополнительные сведения о деактивации лицензий вручную см. в следующейстатье службы поддержки на сервисе Tekla User Assistance:

Как деактивировать лицензии с помощью командной строки (активациявручную)

См. такжеДеактивация лицензий Tekla Structures на стр 62

Проблемы при деактивации лицензий Tekla Structures на стр 101

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Деактивация лицензий Tekla Structures 64 Деактивация лицензий Tekla Structures

Page 65: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

8 Восстановление лицензииTekla Structures

Если лицензии стали ненадежными или были заблокированы, пользоватьсяими невозможно. Такие лицензии необходимо восстановить.

Статус доверия к лицензии отображается в области Активировать лицензиив Tekla Structures License Administration Tool. Если символ доверительногостатуса зеленого цвета, информация о лицензии надежная и ей можнодоверять; если красного, информация ненадежная.

ВНИМАНИЕ По некоторым техническим причинам и соображениямбезопасности восстанавливать лицензию можно ограниченноеколичество раз, в настоящее время два раза год. Поэтомунеобходимо сообщать своему представителю Tekla Structures овыполненных восстановлениях лицензий и вести учетвосстановлений.

Лицензия может иметь один из следующих статусов:

• Красная буква H (от слова Host, т. е. узел) означает, что сервер былперенесен на другой компьютер или что аппаратная часть компьютерабыла серьезно изменена.

Доверительный статус по узлу (H) лицензии — ненадежная:

ПРИМ. Лицензии с ненадежным статусом H восстановить нельзя.

• Красная буква T (от Time, время) означает, что имело местовмешательство в системные часы.

Доверительный статус по времени (T) лицензии — ненадежная:

Восстановление лицензии Tekla Structures 65 Деактивация лицензий Tekla Structures

Page 66: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

• Красная буква R (от Restore, восстановление) означает, что лицензияполучена из резервной копии.

Доверительный статус по восстановлению (R) лицензии — ненадежная:

Чтобы восстановить лицензию Tekla Structures, выполните следующиедействия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures LicenseAdministration Tool в меню Пуск или через начальный экран, взависимости от используемой операционной системы Windows.

В области Активировать лицензии перечислены активированныелицензии.

2. Нажмите кнопку Восстановить.

Сервер лицензий связывается с сервером активации в корпорации Tekla.После успешного восстановления доверительный статус в диалоговомокне Tekla Structures License Administration Tool будет обновлено.

Дополнительные сведения о статусе активированных лицензий в доверенномхранилище см. в следующих статьях службы поддержки на сервисе TeklaUser Assistance:

Проверка статуса активированных лицензий в доверенном хранилище

Проверка статуса активированных лицензий в доверенном хранилище(включая информацию о заимствовании)

Восстановление лицензии Tekla Structures 66 Деактивация лицензий Tekla Structures

Page 67: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

9 Продление лицензии TeklaStructures

Под продлением лицензии понимается продление периода пользованиявременной лицензией или начало пользования лицензиями на новую версию.Прежде чем активировать лицензию на новую версию или новую временнуюлицензию, необходимо деактивировать старую временную лицензии.

При замене существующей лицензии необходимо деактивироватьсуществующий сертификат, прежде чем можно будет активироватьсертификат-продление.

Чтобы продлить лицензию, выполните следующие действия.

1. Переименуйте ранее полученный вами файл сертификата полномочий вEntitlementCertificate-OLD.html.

2. У вас должен быть новый сертификат полномочий на продленнуюлицензию, полученный по электронной почте. Загрузите вложенный всообщение электронной почты сертификат полномочий в папку C:\TeklaStructures\License\Server.

3. Выберите Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures LicenseAdministration Tool в меню Пуск или через начальный экран, взависимости от используемой операционной системы Windows.

4. В области Активировать лицензии установите флажокДеактивировать рядом с лицензией, которую требуется деактивировать.

5. Нажмите ставшую доступной кнопку Деактивировать.

Лицензия будет деактивирована. По завершении деактивации появитсясоответствующее сообщение.

6. Теперь можно активировать продленную лицензию обычным образом, вTekla Structures License Administration Tool. Дополнительные сведениясм. в разделе Активация лицензий Tekla Structures с автоматическимуведомлением сервера на стр 50.

Продление лицензии Tekla Structures 67 Деактивация лицензий Tekla Structures

Page 68: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

См. такжеПроблемы при деактивации лицензий Tekla Structures на стр 101

Проблемы при активации лицензий Tekla Structures на стр 97

Продление лицензии Tekla Structures 68 Деактивация лицензий Tekla Structures

Page 69: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

10 Обновление сервера лицензийTekla Structures

Рекомендуется, чтобы на сервере лицензий Tekla Structures всегда былаустановлена последняя версия программного обеспечения сервера лицензийTekla Structures. Сервер лицензий Tekla Structures обладает обратнойсовместимостью с Tekla Structures.

Версия Tekla Structures License Borrow Tool должна совпадать с версиейсервера лицензий Tekla Structures. Дополнительные сведения осовместимости между версиями Tekla Structures и версиями сервералицензий Tekla Structures см. в рекомендациях по оборудованию для TeklaStructures 21.1.

Прежде чем приступать к обновлению сервера лицензий, отключитевнутренний брандмауэр и приостановите средства антишпионской иантивирусной защиты.

Чтобы обновить сервер лицензий Tekla Structures, выполните следующиедействия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

2. На вкладке Stop/Start/Reread нажмите кнопку Stop Server, чтобыостановить сервер лицензий Tekla Structures и все остальные службылицензирования (если они есть).

По завершении установки сервера лицензий Tekla Structures другиеслужбы лицензирования можно будет запустить.

3. Сделайте резервные копии всех файлов в папке C:\TeklaStructures\License\Server, в которые вы вносили изменения.

Делать копии файлов tekla.lic и tekla.opt не нужно, посколькупрограмма установки не вносит изменения в эти файлы.

4. Загрузите на сервер или компьютер последнюю версию сервералицензий Tekla Structures с Tekla Downloads.

Обновление сервера лицензий Tekla Structures 69 Деактивация лицензий Tekla Structures

Page 70: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

5. Установите загруженный сервер лицензий с правами администратора,используя автоматическую установку. Следуйте инструкциям,выводимым на экран.

См. такжеПроблемы при установке сервера лицензий и подключении Tekla Structures ксерверу лицензий на стр 93

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Обновление сервера лицензий Tekla Structures 70 Деактивация лицензий Tekla Structures

Page 71: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

11 Заимствование лицензий TeklaStructures для автономнойработы

При работе в автономном режиме (т. е. без подключения к сети) вы можетезаимствовать активированную лицензию с сервера лицензий Tekla Structures.Заимствованная лицензия передается с сервера лицензий на ваш компьютер,поэтому другим пользователям в период заимствования она будетнедоступна. Для заимствования лицензий необходим файл идентификаторовпродукта. Заимствовать лицензии для автономной работы не нужно, если навашем компьютере установлен сервер лицензий.

Заимствовать лицензии Tekla Structures для автономной работы с TeklaStructures можно в Tekla Structures License Borrow Tool:• Версия Tekla Structures License Borrow Tool должна совпадать с

версией сервера лицензий Tekla Structures.

• Максимальная длительность заимствования лицензии составляет одинмесяц. Дата окончания срока действия заимствованной лицензиизадается при ее заимствовании.

• Заимствованная лицензия резервируется для вас до окончания сроказаимствования или до возврата вами лицензии, смотря что произойдетраньше.

• Для заимствования или возврата лицензии необходимо подключение ксети. Также можно заимствовать лицензии через VPN-подключение.После заимствования можно отключиться от сети или закрыть VPN-подключение и работать с заимствованной лицензией.

• Когда заимствованная лицензия вам больше не нужна, верните ее насервер лицензий.

Файл идентификаторов продукта

Заимствование лицензий Tekla Structures дляавтономной работы

71 Деактивация лицензий Tekla Structures

Page 72: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Для заимствования лицензий необходим файл идентификаторов продукта(.tpi). Файл идентификаторов продукта содержит всю информацию,необходимую для заимствования лицензий.

При установке программы Tekla Structures License Borrow Tool файлstandard.tpi автоматически устанавливается в папку ..\TeklaStructures\License\Borrow. В этом стандартном файлеидентификаторов продукта перечислены все конфигурации Tekla Structures исоответствующие им идентификаторы продуктов. Тем не менее заимствоватьможно только те лицензии, которые активированы для вас на серверелицензий. Если требуется, чтобы Tekla Structures License Borrow Toolотображались только активированные лицензии, попросите уадминистратора сервера лицензий настроенный файл идентификаторовпродукта и откройте его в Tekla Structures License Borrow Tool, прежде чемприступать к заимствованию лицензий.

См. такжеНастройка Tekla Structures License Borrow Tool для использования TeklaStructures в автономном режиме на стр 73

Возврат заимствованной лицензии Tekla Structures на стр 76

Изменение прав доступа к лицензиям Tekla Structures (tekla.opt) на стр 56

Проблемы при заимствовании лицензий Tekla Structures на стр 101

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

11.1 Предоставление автономным пользователямнастроенного файла идентификаторов продуктаПрограмме Tekla Structures License Borrow Tool во время заимствованиянеобходимы идентификаторы активации лицензий. Когда вы экспортируетефайл идентификаторов продукта (.tpi) в Tekla Structures LicenseAdministration Tool, идентификаторы активации активированных лицензийзаписываются в этот файл. Этот файл затем можно отправить автономнымпользователям.

Поскольку в стандартном файле идентификаторов продукта перечислены всеконфигурации, автономным пользователям необходим настроенный файлидентификаторов продукта, в котором перечислены только идентификаторыактивации активированных лицензий, доступных для заимствования.Необходимо экспортировать файл идентификаторов продукта на компьютерес сервером лицензий с помощью Tekla Structures License Administration

Заимствование лицензий Tekla Structures дляавтономной работы

72 Предоставление автономным пользователямнастроенного файла идентификаторов продукта

Page 73: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Tool и отправить файл пользователям, которым требуется заимствоватьлицензии. Идентификаторы активации зашифрованы.

ВНИМАНИЕ Файлы идентификаторов продукта не обновляютсяавтоматически. В случае деактивации лицензий, пригодныхдля заимствования, или активации новых лицензий длязаимствования необходимо экспортировать новый файлидентификаторов продукта и отправить его автономнымпользователям Tekla Structures, которым требуетсязаимствовать лицензии.

Чтобы экспортировать файл идентификаторов продукта на компьютере ссервером лицензий Tekla Structures, выполните следующие действия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures LicenseAdministration Tool в меню Пуск или через начальный экран, взависимости от используемой операционной системы Windows.

2. Нажмите кнопку Экспорт.

3. В диалоговом окне Сохранить файл ID продукта как введите имяфайла идентификаторов продукта или оставьте предусмотренное поумолчанию имя файла, выберите папку, где требуется сохранить файл, инажмите кнопку Сохранить.

Если файл называется standard.tpi и сохранен в папке ..\TeklaStructures\License\Borrow на компьютере пользователя, оноткрывается автоматически, когда пользователь запускает TeklaStructures License Borrow Tool.

4. Отправьте файл идентификаторов продукта пользователям TeklaStructures, которые будут заимствовать лицензии, и объясните им, какиспользовать этот файл.

Если файл называется standard.tpi и сохранен в папке ..\TeklaStructures\License\Borrow на компьютере пользователя, оноткрывается автоматически, когда пользователь запускает TeklaStructures License Borrow Tool.

См. такжеНастройка Tekla Structures License Borrow Tool для использования TeklaStructures в автономном режиме на стр 73

Заимствование лицензий Tekla Structures дляавтономной работы

73 Настройка Tekla Structures License Borrow Toolдля использования Tekla Structures в автономномрежиме

Page 74: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

11.2 Настройка Tekla Structures License Borrow Tool дляиспользования Tekla Structures в автономномрежимеTekla Structures можно использовать в автономном режиме (без подключенияк серверу) путем заимствования лицензий Tekla Structures с помощьюпрограммы Tekla Structures License Borrow Tool.

Прежде чем приступить, загрузите и установить последнюю версию TeklaStructures License Borrow Tool на сервисе Tekla Downloads. Установочныйпакет также есть на установочном DVD-диске Tekla Structures.

Одну и ту же программу Tekla Structures License Borrow Tool можноиспользовать для заимствования лицензий для разных версий TeklaStructures. Версия Tekla Structures License Borrow Tool должна совпадать сверсией сервера лицензий Tekla Structures.

Чтобы настроить Tekla Structures License Borrow Tool для автономнойработы с Tekla Structures, выполните следующие действия.

1. Выберите Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures LicenseBorrow Tool в меню Пуск или через начальный экран, в зависимости отиспользуемой операционной системы Windows.

2. В диалоговом окне Заимствовать с сервера лицензий введите номерпорта и имя узла (имя компьютера) сервера лицензий в поле Сервер вформате port@hostname, например: 27007@server_hostname.

3. Нажмите кнопку ОК.

4. Если администратор выслал вам настроенный файл идентификаторовпродукта, откройте этот файл и обновите список доступных лицензий:

a. Нажмите Открыть.

b. В диалоговом окне Выбрать ID файл продукта выберите файлидентификаторов продукта и нажмите кнопку Открыть.

Область Продукты в окне Tekla Structures License Borrow Toolбудет обновлена.

Заимствование лицензий Tekla Structures дляавтономной работы

74 Настройка Tekla Structures License Borrow Toolдля использования Tekla Structures в автономномрежиме

Page 75: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

5. Если необходимо, в диалоговом окне Tekla Structures License BorrowTool нажмите кнопку Language и смените язык пользовательскогоинтерфейса Tekla Structures License Borrow Tool.

ПРИМ. При запуске Tekla Structures, если Tekla Structures не запускается сзаимствованной лицензией, введите звездочку (*) в поле Адрес сервера вдиалоговом окне Соединение с сервером лицензий. Tekla Structuresвыполнит поиск всех возможных местоположений лицензии. Это можетзанять некоторое время.

11.3 Заимствование лицензии с сервера лицензий TeklaStructuresВ Tekla Structures License Borrow Tool можно арендовать лицензии ссервера лицензий Tekla Structures, когда вам нужно работать в автономномрежиме. Заимствуйте лицензию на том же компьютере, который вы будетеиспользовать для автономной работы.

Прежде чем вы сможете заимствовать лицензию, вам необходимо установитьTekla Structures License Borrow Tool, подключить компьютер с TeklaStructures к серверу лицензий и открыть файл идентификаторов продукта.

Дополнительные сведения о предварительных условиях см. в разделеНастройка Tekla Structures License Borrow Tool для использования TeklaStructures в автономном режиме на стр 73.

Чтобы заимствовать лицензию Tekla Structures, выполните следующиедействия.

1. Закройте Tekla Structures.

2. Выберите Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures LicenseBorrow Tool в меню Пуск или через начальный экран, в зависимости отиспользуемой операционной системы Windows.

3. В области Продукты щелкните в поле Заимствовать до и выберитедату окончания срока заимствования из календаря.

Максимальный срок заимствования составляет один месяц. Точныймаксимальный срок аренды составляет от 29 до 32 дней, в зависимостиот даты заимствования.

4. Нажмите кнопку Заимствовать, чтобы заимствовать лицензию.

Заимствование лицензий Tekla Structures дляавтономной работы

75 Заимствование лицензии с сервера лицензийTekla Structures

Page 76: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

В диалоговом окне Заимствование лицензий отображается ходзаимствования. После успешного заимствования лицензия появляется вобласти Заимствованные лицензии.

5. Чтобы убедиться, что заимствование прошло успешно, отключите свойкомпьютер от сервера лицензий и запустите Tekla Structures сзаимствованной лицензией.

См. такжеПроблемы при заимствовании лицензий Tekla Structures на стр 101

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Просмотр и диагностика ошибок при активации, деактивации изаимствовании лицензий Tekla Structures на стр 92

Заимствование лицензий Tekla Structures для автономной работы на стр 71

11.4 Возврат заимствованной лицензии Tekla StructuresЗаимствованную лицензию можно вернуть на сервер лицензий TeklaStructures до окончания срока действия лицензии.

Заимствованная лицензия автоматически становится доступной на серверелицензий на следующий день после даты окончания срока заимствования.

Однако область Заимствованные лицензии в окне Tekla Structures LicenseBorrow Tool не обновляется автоматически. Лицензия должна бытьвозвращена на сервер, имеющий то же имя, что и сервер, с которого онабыла заимствована. Рекомендуется всегда возвращать лицензии с истекшимсроком заимствования, когда вам нужно прекратить заимствовать лицензию.

Чтобы вернуть заимствованную лицензию Tekla Structures, выполнитеследующие действия.

1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к серверу лицензий.

2. Закройте Tekla Structures.

3. Выберите Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures LicenseBorrow Tool в меню Пуск или через начальный экран, в зависимости отиспользуемой операционной системы Windows.

4. Установите флажок Возврат в области Заимствованные лицензии,чтобы выбрать лицензию для возврата.

Заимствование лицензий Tekla Structures дляавтономной работы

76 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 77: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

5. Нажмите кнопку Возврат, чтобы вернуть лицензию.

После успешного возврата лицензий область Заимствованныелицензии обновляется.

См. такжеПроблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Заимствование лицензий Tekla Structures дляавтономной работы

77 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 78: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

12 Параметры и настройки TeklaStructures LicenseAdministration Tool

В программе Tekla Structures License Administration Tool отображаетсяинформация о подписанных лицензиях (лицензиях, которые можетиспользовать ваша компания или организация), активированных лицензиях ииспользовании лицензий. Также в ней можно активировать, деактивировать ивосстанавливать лицензии.

Подписанные лицензииВ области Подписанные лицензии на вкладке Лицензии отображаетсяинформация о лицензиях, которые может использовать ваша компания илиорганизация. Здесь также можно активировать лицензии.

Столбец ОписаниеАктивировать Служит для активации лицензий. В столбце

отображается количество лицензий, которые будутактивированы.

Количество Общее количество лицензий на конфигурацию.ID заказа Идентификатор заказа лицензии.

Идентификатор заказа позволяет определить, какиелицензии связаны друг с другом, а также какиелицензии необходимо деактивировать, прежде чемможно будет активировать новые лицензии.

ID активации Идентификатор активации лицензии.Описание Сокращенное наименование конфигурации.Конфигурация Наименование конфигурации.

Параметры и настройки Tekla Structures LicenseAdministration Tool

78 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 79: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Столбец ОписаниеВерсия Номер версии конфигурации.Тип Указывает, для домашнего или корпоративного

пользования предназначена лицензия.Дата начала Дата вступления лицензии в силу.Срок действия Дата окончания срока действия лицензии. Если

лицензия является постоянной, вместо датыокончания срока действия в столбце присутствуетслово Постоянная.

Активировать лицензииВ области Активировать лицензии на вкладке Лицензии отображаетсяинформация об активированных лицензиях. Здесь также можнодеактивировать лицензии.

Столбец Описание

Нажмите кнопку , чтобы просмотреть следующуюинформацию:

• ID выполнения: уникальный идентификатортранзакции, используемый для сопоставленияактиваций и деактиваций лицензии.

• Информация о заимствовании: компьютер, накоторый заимствована лицензия, и датаокончания срока заимствования.

• Дата начала: дата начала действия лицензии.

• Заимствовано: количество заимствованныхлицензий.

Деактивировать Служи для деактивации лицензий.Доверительныйстатус

Доверительный статус по узлу (H), по времени (T) ипо восстановлению (R). Зеленые символыпоказывают, что информация является надежной.Красные символы показывают, что информацияявляется ненадежной. Если что-либо из этогоявляется ненадежным, лицензию использоватьневозможно.

H показывает, был ли сервер перемещен с одногокомпьютера на другой или аппаратная частькомпьютера была серьезно изменена.

Параметры и настройки Tekla Structures LicenseAdministration Tool

79 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 80: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Столбец ОписаниеT показывает, имело ли место вмешательство всистемные часы.

R показывает, получена ли лицензия из резервнойкопии.

Включено Показывает, включена или отключена лицензия.Например, лицензия может быть отключена в случаенарушения связи во время активации илидеактивации. Отключенную лицензию использоватьневозможно.

Количество Количество активированных лицензий наконфигурацию.

Заимствовано Количество заимствованных лицензий.Конфигурация Наименование конфигурации.Версия Номер версии конфигурации.Срок действия Дата окончания срока действия лицензии. Если

лицензия является постоянной, вместо датыокончания срока действия в столбце присутствуетслово Постоянная.

Тип Указывает, для домашнего или корпоративногопользования предназначена лицензия.

ID активации Идентификатор активации лицензии.ID заказа Идентификатор заказа лицензии.

Идентификатор заказа позволяет определить, какиелицензии связаны друг с другом, а также какиелицензии необходимо деактивировать, прежде чемможно будет активировать новые лицензии.

Статистика сервера лицензийВ области Статистика сервера лицензий на вкладке Статистикаотображается информация об использовании лицензий.

Столбец ОписаниеКонфигурация Наименование конфигурации.Описание Сокращенное наименование конфигурации.Всего Количество активированных лицензий.Используется Количество используемых лицензий.

Параметры и настройки Tekla Structures LicenseAdministration Tool

80 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 81: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Столбец ОписаниеЗаимствовано Количество заимствованных лицензий.Свободно Количество свободных лицензий.

См. такжеАктивация лицензий Tekla Structures с автоматическим уведомлениемсервера на стр 50

Деактивация лицензий Tekla Structures на стр 63

Параметры и настройки Tekla Structures LicenseAdministration Tool

81 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 82: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

13 Параметры и настройки TeklaStructures License Borrow Tool

В Tekla Structures License Borrow Tool отображается информация олицензиях, доступных для заимствования, а также о заимствованныхлицензиях. Здесь также можно заимствовать и возвращать лицензии.

В области Продукты отображается информация о лицензиях. Кроме того,здесь можно задать дату истечения срока заимствования лицензий:

Параметр ОписаниеЗаимствоватьдо

Выберите дату окончания срока действия для заимствованнойлицензии. Максимальный срок заимствования — месяц.

Конфигурация

Наименование заимствуемой конфигурации.

Версия Номер версии конфигурации.ID активациииспользуется

Показывает, используется ли идентификатор активации длязаимствования. Этот флажок установлен только в случае, есливы используете настроенный и экспортированный файлидентификаторов продукта.

Дата начала Дата вступления лицензии в силу.Срокдействия

Дата окончания срока действия лицензии.

Параметры и настройки Tekla Structures LicenseBorrow Tool

82 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 83: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

В области Заимствованные лицензии отображается информация озаимствованных лицензиях. Кроме того, здесь можно вернутьзаимствованные лицензии.

Параметр ОписаниеВозврат Служит для возврата лицензий.Доверительный статус

Доверительный статус по узлу (H), по времени (T) и повосстановлению (R). Зеленые символы показывают, чтоинформация является надежной. Красные символы показывают,что информация является ненадежной. Если что-либо из этогоявляется ненадежным, лицензию использовать невозможно.

• H показывает, был ли сервер перемещен с одногокомпьютера на другой или аппаратная часть компьютерабыла серьезно изменена.

• T показывает, имело ли место вмешательство в системныечасы.

• R показывает, получена ли лицензия из резервной копии.Включено Показывает, включена или отключена лицензия. Например,

лицензия может быть отключена в случае нарушения связи вовремя заимствования. Отключенную лицензию использоватьневозможно.

Конфигурация

Наименование конфигурации.

Версия Номер версии конфигурации.Заимствоватьдо

Дата окончания срока действия заимствования.

Заимствованная из

Сервер лицензий, с которого заимствована лицензия.

См. такжеЗаимствование лицензий Tekla Structures для автономной работы на стр 71

Проблемы при заимствовании лицензий Tekla Structures на стр 101

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Просмотр и диагностика ошибок при активации, деактивации изаимствовании лицензий Tekla Structures на стр 92

Параметры и настройки Tekla Structures LicenseBorrow Tool

83 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 84: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

14 Параметры и настройкиLMTOOLS, используемые прилицензировании TeklaStructures

LMTOOLS — это графический интерфейс для администрирования сервералицензий. Эта утилита предоставлена компанией Flexera Software.

ПРИМ. Если вы используете для управления лицензиями программуFlexNet Manager компании Flexera Software, не используйтеLMTOOLS.

Помимо лицензий Tekla Structures, эту программу можно использовать дляуправления лицензиями на другое программное обеспечение, основаннымина FlexNet или FLEXIm. Кроме того, программу LMTOOLS можно запускать наклиентских компьютерах, чтобы проверить состояние лицензий на серверелицензий.

Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск или черезначальный экран, в зависимости от используемой операционной системыWindows.

вкладка Service/License File

Параметр ОписаниеConfiguration usingLicense File

Не используется.

Configuration usingServices

При управлении лицензиями Tekla Structures навкладке Service/License File переключательвсегда должен находиться в положенииConfiguration using Services, а в списке службдолжна быть выбрана служба Tekla StructuresLicensing Service. Эти параметры выбираются

Параметры и настройки LMTOOLS,используемые при лицензировании Tekla

Structures

84 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 85: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Параметр Описаниепо умолчанию в ходе установки сервера лицензийTekla Structures. Если возникает необходимостьнастройки сервера лицензий вручную, см. разделНастройка сервера лицензий Tekla Structuresвручную на стр 25.

LMTOOLS ignoreslicense pathenvironment variables

Не используется.

вкладка System SettingsНа вкладке System Settings отображается общая информация обустройствах и операционной системе компьютера, на котором запущенапрограмма LMTOOLS. Доступна вся информация, имеющая отношение клицензированию. Например, можно узнать имя компьютера, на которомустановлен сервер.

Параметр ОписаниеHostid Settings Computer/Hostname (компьютер/имя узла)

Username (имя пользователя)CPU ID (идентификатор ЦП)IP Address (IP-адрес)Etnernet Address (адрес Etnernet)Disk Volume Serial Number (серийный номердискового тома)FLEXID

Time Settings System Time Zone (системный часовой пояс)GMT Time (время по Гринвичу)Difference from UTC (разница с UTC)MSDOS Time (время MSDOS)Local Time (местное время)Windows Directory (каталог Windows)

Save HOSTID info to afile

Служит для сохранения информации HOSTID втекстовый файл.

Вкладка UtilitiesЗначения на вкладке Utilities влияют на то, какая информация отображаетсяв списке состояний на вкладке Server Status. По умолчанию в спискесостояний отображается информация обо всех серверах лицензий, к которымимеются подключения.

Параметры и настройки LMTOOLS,используемые при лицензировании Tekla

Structures

85 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 86: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Параметр ОписаниеFile NameBrowseFind Version

Эти параметры позволяют узнать версиюсистемы лицензирования FlexNet, связанную сфайлом. Ими можно пользоваться длядиагностики ошибок. Выберите файл и нажмитекнопку Find Version.

Vendor NamePathAdd Vendor PathOverride PathList All Vendor Paths

Пример имени и пути поставщика:

Vendor Name: teklaPath: 27007@myserver (порт и имя компьютера/узла сервера лицензий)

Имя поставщика (Vendor Name), используемоедля сервера лицензий Tekla Structures, — этоtekla (все буквы в нижнем регистре).

Чтобы добавить службу лицензирования дляотображения в списке состояний на вкладкеServer Status, введите данные о поставщике вполях Vendor Name и Path и нажмите кнопкуAdd Vendor Path.

Чтобы в списке состояний отображаласьинформация только об определенных серверахлицензий, введите данные о поставщике в поляхVendor Name и Path и нажмите кнопку OverridePath, чтобы заменить существующие серверылицензий, отображаемые в данный момент всписке состояний.

При нажатии кнопки List All Vendor Pathsвыводится список всех служб лицензирования,более подробная информация о которыхотображается в списке состояний на вкладкеServer Status.

Вкладка Start/Stop/RereadНа вкладке Start/Stop/Reread можно остановить и запустить серверлицензий, а также откорректировать некоторые параметры, связанные состановкой сервера.

ПРИМ. При выполнении каких-либо действий, связанных с серверомлицензий Tekla Structures, в списке FlexNet license servicesinstalled on this computer должна быть активна служба TeklaStructures Licensing Service. Выбрать службу Tekla StructuresLicensing Service можно из списка служб на вкладке Service/License File.

Параметры и настройки LMTOOLS,используемые при лицензировании Tekla

Structures

86 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 87: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Параметр ОписаниеFlexNet license servicesinstalled on thiscomputer

Все службы лицензирования FlexNet, доступныена компьютере с сервером лицензий.

При выполнении каких-либо действий,связанных с сервером лицензий Tekla Structures,всегда следите за тем, чтобы в списке FlexNetlicense services installed on this computer былаактивна служба Tekla Structures LicensingService.

• Чтобы активировать службу TeklaStructures Licensing Service, выберите ее всписке служб на вкладке Service/LicenseFile.

Start Server Служит для запуска сервера лицензий,активного в списке FlexNet license servicesinstalled on this computer.

Stop Server Служит для остановки сервера лицензий,активного в списке FlexNet license servicesinstalled on this computer. При нажатии этойкнопки в строке состояния появляетсясообщение Stopping the Server; остановкасервера лицензий занимает несколько секунд.После того, как сервер остановлен, сообщениене меняется.

Если после нажатия кнопки Stop Server серверне остановился, установите флажок ForceServer Shutdown и снова нажмите кнопку StopServer.

ReRead License File Позволяет обновить сервер лицензий без егоостановки и запуска. Этой кнопкой следуетпользоваться при уведомлении сервералицензий об изменениях в лицензиях вручную.

Дополнительные сведения см. в разделеАктивация лицензирования Tekla Structures суведомлением сервера вручную на стр 52.

Advanced settingsRestrict lmdown to workonly from node wherelmgrd is running

Когда этот флажок установлен, остановитьсервер можно только на серверном компьютере.Никто не сможет случайно остановить серверлицензий с клиентского компьютера.

Рекомендуется, чтобы этот флажок былустановлен.

Disable lmdown utility,use task manager

Когда этот флажок установлен, остановитьсервер в LMTOOLS нельзя. Для остановки

Параметры и настройки LMTOOLS,используемые при лицензировании Tekla

Structures

87 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 88: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Параметр Описаниесервера необходимо использовать диспетчерзадач Windows.

Disable ’lmremove’ oflicense file

Не используется при лицензировании TeklaStructures.

вкладка Server StatusНа вкладке Server Status отображается состояние сервера лицензий и самихлицензий. Здесь можно проверить, сколько лицензий используется илизаимствовано, кто в настоящий момент пользуется лицензиями на сервере ина каких компьютерах заимствованы лицензии.

Если требуется проверить только состояние сервера лицензий TeklaStructures и лицензий, введите tekla в поле Individual Daemon и нажмитекнопку Perform Status Enquiry.

Ниже приведен пример информации о сервере лицензий:

1. Порт@имя_узла сервера лицензий

2. Сервер лицензий запущен и работает

3. Сервер лицензий с удостоверением Tekla запущен и работает

4. Значение по умолчанию для TeklaServer, отображаемое при каждойпроверке состояния

Ниже приведен пример информации о лицензиях:

1. Указывает конфигурацию, для которой отображается информация олицензиях (в данном случае «Полная»)

Параметры и настройки LMTOOLS,используемые при лицензировании Tekla

Structures

88 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 89: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

2. Количество активированных лицензий на сервере лицензий

3. Количество используемых лицензий, извлеченных с сервера лицензийили заимствованных

4. Заимствованная лицензия

5. На каком компьютере заимствована лицензия

6. Версия лицензии Tekla Structures

7. Время, когда лицензия была заимствована

8. Лицензии, извлеченные с сервера лицензий

9. На каком компьютере и дисплее пользователь извлек лицензию (вданном случае пользователь — user4, имя компьютера и дисплея —computer7)

10. Имя узла/порт сервера лицензий, с которого извлечена лицензия

11. Время начала сеанса работы с Tekla Structures

12. Использование лицензий других конфигураций (в данном случае«Детализация сборного железобетона»)

Вкладка Server DiagsНа вкладке Server Diags отображаются дополнительная информация осерверах лицензий и лицензиях, а также диагностические данные.Дополнительные сведения о лицензиях и их статусах см. в разделеПараметры и настройки Tekla Structures License Administration Tool на стр 78.

ПРИМ. При возникновении проблем с сервером лицензий отправьте вслужбу поддержки Tekla Structures в вашем регионе копию файловtekla.lic, tekla.opt и tekla_debug.log. Информация навкладке Server Diags не содержит достаточных подробностей дляустранения некоторых проблем.

• Чтобы просмотреть диагностические данные, нажмите кнопку PerformDiagnostics.

Ниже приведен пример диагностических данных сервера лицензий илицензий в LMTOOLS:

Параметры и настройки LMTOOLS,используемые при лицензировании Tekla

Structures

89 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 90: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

1. Порт@имя_узла сервера лицензий

2. Общая информация для всех установленных экземпляров сервералицензий Tekla Structures

3. Конфигурация, информация для которой отображается (в данном случае«Средство просмотра»)

4. Версия лицензии Tekla Structures

5. Имя узла сервера лицензий

6. Дата окончания срока действия лицензии (в данном случае лицензияпостоянная)

Вкладка Config ServicesЗначения на вкладке Config Services вводятся автоматически в ходеустановки сервера лицензий Tekla Structures. Тем не менее, если в ходеустановки возникли проблемы и сервер лицензий не запускаетсяавтоматически, необходимо настроить параметры на вкладке ConfigServices вручную. Дополнительные сведения о данных, которые необходимоввести и выбрать на этой вкладке, см. в разделе Настройка сервералицензий Tekla Structures вручную на стр 25.

ПРИМ. При внесении изменений или выполнении каких-либо действий вLMTOOLS, относящихся к серверу лицензий Tekla Structures,следите за тем, чтобы в списке Service Name была выбрана службаTekla Structures Licensing Service.

Параметры и настройки LMTOOLS,используемые при лицензировании Tekla

Structures

90 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 91: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Вкладка Borrowing

ВНИМАНИЕ Используйте для заимствования лицензий Tekla Structuresпрограмму Tekla Structures License Borrow Tool. Неиспользуйте вкладку Borrowing программы LMTOOLS дляработы с лицензиями Tekla Structures.

Параметры и настройки LMTOOLS,используемые при лицензировании Tekla

Structures

91 Возврат заимствованной лицензии TeklaStructures

Page 92: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

15 Устранение неполадок слицензированием TeklaStructures

По ссылкам ниже приведены справочные данные по устранению проблемследующего характера:

• Просмотр и диагностика ошибок при активации, деактивации изаимствовании лицензий Tekla Structures на стр 92

• Проблемы при установке сервера лицензий и подключении TeklaStructures к серверу лицензий на стр 93

• Проблемы в системе FlexNet на стр 96

• Проблемы при активации лицензий Tekla Structures на стр 97

• Проблемы при деактивации лицензий Tekla Structures на стр 101

• Проблемы при заимствовании лицензий Tekla Structures на стр 101

• Проблемы, связанные с доверенным хранилищем лицензий TeklaStructures на стр 102

• Проблемы при использовании LMTOOLS для лицензирования TeklaStructures на стр 104

• Проблемы при запуске Tekla Structures на стр 107

• Проблемы, связанные с файлом настроек tekla.opt на стр 108

Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках, начинающихся с кодаошибки, см. в разделе Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures:Коды ошибок и их описание на стр 110.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

92 Просмотр и диагностика ошибок при активации,деактивации и заимствовании лицензий TeklaStructures

Page 93: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

15.1 Просмотр и диагностика ошибок при активации,деактивации и заимствовании лицензий TeklaStructuresВ программах Tekla Structures License Administration Tool и TeklaStructures License Borrow Tool при возникновении ошибок выводятсясообщения об ошибках. Кроме того, эти программы автоматически создаютпакеты, включающие в себя все файлы, необходимые для диагностикиошибок.

При возникновении проблем с активацией или деактивации лицензий, а такжезаимствованием или возвратом лицензии, в Tekla Structures LicenseAdministration Tool и Tekla Structures License Borrow Tool отображаютсясообщения об ошибках в диалоговых окнах Активация лицензий,Деактивация лицензий, Заимствование лицензий или Возвратзаимствованных лицензий, в зависимости от характера ошибки.

• Более подробную информацию об ошибке можно просмотреть, нажавкнопку Просмотреть в диалоговом окне ошибки.

• Tekla Structures License Administration Tool и Tekla Structures LicenseBorrow Tool автоматически создают ZIP-пакеты, содержащие всенеобходимые для диагностики ошибок файлы, и сохраняют их в папкахC:\TeklaStructures\License\Server\Reports и %TEMP%\TeklaStructures License Borrow Tool\Reports, соответственно.Нажмите кнопку Обзор в диалоговом окне ошибки, чтобы перейти кпапке, содержащей пакет отчета об ошибке. Этот пакет можно отправитьв службу поддержки в вашем регионе, чтобы получить помощь.

Пакет отчета об ошибке содержит следующие файлы:

tekla_debug.log — файл журнала отладки сервера лицензий TeklaStructures

error.txt — отчет об ошибке, содержащий информацию об ошибке(ZIP-пакет, созданный программой Tekla Structures License Borrow Tool,содержит только этот файл)

tekla.opt — файл настроек прав доступа

tekla.lic — файл лицензий Tekla Structures

См. такжеУстранение неполадок с лицензированием Tekla Structures на стр 92

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

93 Проблемы при установке сервера лицензий иподключении Tekla Structures к серверу лицензий

Page 94: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

15.2 Проблемы при установке сервера лицензий иподключении Tekla Structures к серверу лицензий

Не удается установить сервер лицензий. Выводится следующеесообщение: «На компьютере уже установлена более новая версияприложения. Если требуется установить эту версию, сначала удалитеболее новую версию. Нажмите ОК для выхода из мастера».Причина. На компьютере установлена более новая версия сервералицензий.

Решение. Не следует устанавливать старые версии сервера лицензий.Последний выпуск сервера лицензий можно найти на сервисе TeklaDownloads.

Версия сервера лицензий не зависит от Tekla Structures. Однако если покакой-либо причине требуется использовать старую версию сервералицензий, перед ее установкой удалите с компьютера более новую версию.

Установка сервера лицензий не завершается (без сообщения об ошибке)Причина. На компьютере запущена другая программа, использующаясистему лицензирования FlexNet.

Решение. Остановите все службы лицензирования в LMTOOLS, затемустановите сервер лицензий Tekla Structures и перезапустите остановленныеслужбы лицензирования:

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

2. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, выберите в спискеслужб службу лицензирования, перейдите на вкладку Start/Stop/Rereadи нажмите кнопку Stop Server.Выполните те же действия для всех служб, которые требуетсяостановить.

3. Установите сервер лицензий Tekla Structures.

4. В LMTOOLS запустите ранее остановленные службы лицензирования.

Проблема при подключении к серверу лицензий. Выводится следующеесообщение: «Error when connecting to the license server. Contact yoursystem administrator or try another server».

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

94 Проблемы при установке сервера лицензий иподключении Tekla Structures к серверу лицензий

Page 95: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Причина. Эта проблема часто связана с настройками брандмауэра.

Решение. Проверьте, что брандмауэр позволяет клиенту обмениватьсяданными с сервером лицензий.

Не удается инициализировать библиотеку лицензирования. Выводитсяследующее сообщение: «Служба лицензий не установлена».Причина. Ошибка происходит при запуске Tekla Structures LicenseAdministration Tool или при попытке запустить средство командной строкиserveractutil.exe.

Решение. Если при установке службы лицензирования Tekla Structures былвыбран тип установки Вручную, необходимо установить службулицензирования FLEXnet вручную:

1. Если на компьютере запущена какая-либо другая службалицензирования FlexNet, перед вводом команд остановите ее.

2. Перейдите в меню Пуск или на начальный экран (в зависимости отиспользуемой операционной системы Windows) и откройте команднуюстроку с правами администратора.

3. В командной строке введите следующие команды:cd /D полный_путь_к_каталогу_установкиНапример, если сервер лицензий Tekla Structures устанавливается впапку по умолчанию, необходимо ввести cd /D C:\TeklaStructures\License\Server.

installanchorservice.exe

Не удается подключиться к серверу лицензий.Решение. При первом подключении к серверу лицензий Tekla Structuresклиентского компьютера, на котором установлена новая версия TeklaStructures, необходимо сделать следующее:

• Проверьте, что и клиентский компьютер, и сервер лицензий находятся водном домене.

• Убедитесь в наличии подключения к локальной сети. Сервер лицензий иклиентские компьютеры должны находиться в одной и той же локальнойсети.

• Отключите внутренние брандмауэры и приостановите средстваантишпионской и антивирусной защиты компьютера.

Выполнив перечисленные выше шаги, выполните на сервере лицензийкомпании следующие действия.

1. Убедитесь, что никто не пользуется Tekla Structures (попросите всехпользователей закрыть Tekla Structures).

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

95 Проблемы при установке сервера лицензий иподключении Tekla Structures к серверу лицензий

Page 96: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

2. Перейдите в папку C:\TeklaStructures\License\Server и откройтефайл tekla.lic в текстовом редакторе.

3. Добавьте свободный порт TCP/IP для службы лицензирования в концепервой строки, если по умолчанию его там нет. Обратите внимание, чтопри автоматической установке по умолчанию устанавливается порт27007.

Пример первой строки: SERVER MYSERVER ANY 27007, где MYSERVER —сервер лицензий, а 27007 — порт.

4. Сохраните и закройте файл после внесения изменений.

5. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

6. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в списке службвыбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

7. На вкладке Start/Stop/Reread нажмите кнопку Stop Server. Подождитенесколько секунд и нажмите кнопку Start Server.

После определения сервера и порта, выполните на своих станциях TeklaStructures следующие действия.

1. Запустите Tekla Structures.

2. В диалоговом окне Соединение с сервером лицензий добавьте портперед определением сервера и нажмите ОК.

Пример: 27007@MYSERVER

См. такжеПроблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Установка сервера лицензий Tekla Structures на стр 18

Параметры и настройки LMTOOLS, используемые при лицензировании TeklaStructures на стр 84

Настройка работы сервера лицензий Tekla Structures для работы черезбрандмауэр Windows на стр 29

15.3 Проблемы в системе FlexNet

«An internal error occurred. FlexNet internal error».Причина. Возникла проблема с установленным экземпляром сервералицензий Tekla Structures.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

96 Проблемы в системе FlexNet

Page 97: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Решение. Эту ошибку часто можно устранить, выполнив следующиедействия.

1. Удалите все существующие установленные экземпляры сервералицензий Tekla Structures.

2. Убедитесь, что из папки установки сервера лицензий Tekla Structuresудалены все файлы: .. \TeklaStructures\License\Server.

3. Установите последнюю версию сервера лицензий Tekla Structures.Последнюю версию можно найти на сервисе Tekla Downloads.

См. такжеУстановка сервера лицензий Tekla Structures на стр 18

Удаление сервера лицензий Tekla Structures на стр 27

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

15.4 Проблемы при активации лицензий Tekla Structures

Не удается активировать лицензию. Выводится следующее сообщение:«Unable to activate more licenses than you are entitled to».Причина. Существует две возможные причины этой проблемы:

• Возможно, вы активировали лицензии на другом компьютере. Вы неможете активировать больше лицензий, чем вы уполномоченыиспользовать.

• Вы пытаетесь активировать продленную временную лицензию илипостоянную лицензию, не деактивировав предыдущую связаннуювременную лицензию.

Решение. Существует два возможных решения:

• Деактивируйте лицензию на другом компьютере, а затем активируйте еена своем компьютере.

• Деактивируйте существующую временную лицензию, а затемактивируйте последующую связанную лицензию.

Дополнительные сведения о деактивации лицензий см. в разделеДеактивация лицензий Tekla Structures на стр 63.

Количество активированных лицензий в Tekla Structures LicenseAdministration Tool и в LMTOOLS не совпадает.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

97 Проблемы при активации лицензий TeklaStructures

Page 98: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Причина. Служба лицензирования не обновлена в соответствии с новойинформацией о лицензиях.

Решение 1. Выполните повторное считывание файла лицензий в LMTOOLS:

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

2. На вкладке Start/Stop/Reread нажмите кнопку ReRead License File.

Решение 2. Если ваш компьютер подключен к нескольким серверамлицензий, повторное считывание файла лицензий может не сработать. Вэтом случае необходимо остановить сервер лицензий и затем перезапуститьего в LMTOOLS:

1. Убедитесь, что никто не пользуется сервером лицензий Tekla Structures.

2. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в списке службвыбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

3. На вкладке Start/Stop/Reread в LMTOOLS установите флажок ForceServer Shutdown и нажмите кнопку Stop Server.

4. Проверьте, что состояние изменилось на «Stopping server». Подождитенесколько минут.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

98 Проблемы при активации лицензий TeklaStructures

Page 99: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

5. Нажмите кнопку Start Server и убедитесь, что появилось сообщение«Server Start Successful».

СОВЕТ Чтобы избежать этой проблемы в будущем, убедитесь, что серверлицензий автоматически уведомляется при активации, деактивациии восстановлении лицензий.

Чтобы включить в Tekla Structures License Administration Toolфункцию автоматического уведомления, нажмите кнопкуУведомлять сервер.

Дополнительные сведения о запуске и остановке сервера, а также оповторном считывании файла лицензий, см. в разделе Параметры инастройки LMTOOLS, используемые при лицензировании TeklaStructures на стр 84.

Дополнительные сведения об активации лицензий см. в разделеАктивация лицензий Tekla Structures с автоматическимуведомлением сервера на стр 50.

Никакое предупреждение не выводится, даже срок действия временнойлицензии истечет через месяц.Причина. Предупреждение об окончании срока действия лицензиипоявляется только тогда, когда кто-либо пользуется лицензией с истекающимсроком действия. Возможно, имеется несколько постоянных лицензиях(которые были активированы в первую очередь) и несколько временныхлицензий, которые были активированы после постоянных.

Когда кто-либо запускает Tekla Structures, система использует лицензии впорядке активации. Например, если у вас 10 постоянных лицензий и 2временных, все 10 лицензии должны уже использоваться, прежде чем кто-либо получит временную лицензию и предупреждение об окончании срока еедействия.

При попытке открыть сертификат полномочий в Tekla Structures LicenseAdministration Tool ничего не отображается.Причина 1. Вы не загрузили вложенный сертификат полномочий изприложения для работы с электронной почтой, а открыли сертификат вбраузере и сохранили его как файл .html из браузера.

Решение. Откройте сообщение электронной почты, содержащее вложенныйфайл EntitlementCertificate.html. Загрузите сертификат полномочийиз сообщения в папку ..\TeklaStructures\License\Server. Затемпопробуйте снова открыть его в Tekla Structures License AdministrationTool, нажав кнопку Открыть.

Дополнительные сведения см. в разделе Активация лицензий Tekla Structuresс автоматическим уведомлением сервера на стр 50.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

99 Проблемы при активации лицензий TeklaStructures

Page 100: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Причина 2. Система антивирусной защиты на вашем компьютере удалилалоготип Tekla из сертификата полномочий.

Решение. Отправитель сертификата полномочий должен упаковать файлсертификата в ZIP-архив. Распакуйте файл сертификата полномочий накомпьютер, где будут активироваться лицензии.

Лицензия была успешно активирована, однако при выполнении вкомандной строке команды serveractutil -view выводится следующеесообщение об ошибке: «Activation library initialization failed».Причина. Сервер лицензий не был успешно установлен.

Решение. Выполните следующие действия.

1. Остановите другие службы лицензирования FlexNet в LMTOOLS.

2. Выполните installanchorservice.exe в командной строке иперезапустите сервер лицензий.

После этого вы сможете активировать лицензии и использовать TeklaStructures.

Если приведенные ниже действия не возымели эффекта, необходимоудалить сервер лицензий и заново установить последнюю версию с правамиадминистратора.

Дополнительные сведения об удалении и установке сервера лицензий см. вразделе Удаление сервера лицензий Tekla Structures на стр 27 и Установкасервера лицензий Tekla Structures на стр 18.

Функция автоматического уведомления сервера в Tekla StructuresLicense Administration Tool не работает: при нажатии кнопки«Уведомлять сервер» ничего не происходитПричина. Одна из причин, по которой кнопка Уведомлять сервер в TeklaStructures License Administration Tool, может состоять в том, что накомпьютере не запущена служба лицензирования Tekla Structures.

Решение. Чтобы устранить проблему, откройте в Windows Панельуправления --> Администрирование --> Службы . Убедитесь, что службаTekla Structures Licensing Service находится в состоянии Работает. Встолбце Тип запуска для службы должно отображаться Автоматически илиАвтоматически (отложенный запуск).

Лицензии больше не отображаются как активированные лицензии илистарые лицензии версии активированы, но не работают.Причина. Восстановление системы Windows может привести к проблемам слицензированием. Дополнительные сведения см. в статье Windows system

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

100 Проблемы при активации лицензий TeklaStructures

Page 101: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

restore might affect your model and licensing (Восстановление системыWindows может повлиять на модель и на лицензирование).

Полезные ссылкиДополнительные сведения о статусе активированных лицензий в доверенномхранилище см. в следующих статьях службы поддержки на сервисе TeklaUser Assistance:

Checking the status of the activated licenses in the trusted storage (Проверкастатуса активированных лицензий в доверенном хранилище)

Checking the status of the activated licenses in the trusted storage (includingborrowing info) (Проверка статуса активированных лицензий в доверенномхранилище, включая информацию о заимствовании)

См. такжеПроблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

15.5 Проблемы при деактивации лицензий TeklaStructures

Не удается выбрать лицензию для деактивации.

Причина. Лицензию нельзя выбрать для деактивации, если оназаимствована.

Решение. Верните лицензию на сервер и затем деактивируйте ее.

См. такжеПроблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Деактивация лицензий Tekla Structures на стр 62

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

101 Проблемы при деактивации лицензий TeklaStructures

Page 102: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

15.6 Проблемы при заимствовании лицензий TeklaStructures

Не удается выбрать дату из календаря в поле Заимствовать до .Причина. Максимальный срок заимствования составляет один месяц.

Решение. В Tekla Structures License Borrow Tool выберите дату,находящуюся в пределах одного месяца с даты заимствования:

1. Выберите Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures LicenseBorrow Tool в меню Пуск или через начальный экран, в зависимости отиспользуемой операционной системы Windows.

2. В области Продукты щелкните в поле Заимствовать до и выберите изкалендаря дату окончания срока действия, которая находится в пределаходного месяца с даты заимствования.

Tekla Structures не запускается с заимствованной лицензией.Проблема. Вы заимствовали лицензию и отключили компьютер от сети. Приоткрытии Tekla Structures появляется диалоговое окно Tekla Structures -Соединение с сервером лицензий, однако Tekla Structures не удается найтизаимствованную лицензию.

Решение. Если Tekla Structures не запускается с заимствованной лицензией,введите в поле Адрес сервера в диалоговом окне Tekla Structures -Соединение с сервером лицензий только символ звездочки (*).

Tekla Structures выполнит поиск всех возможных местоположений лицензии.Поиск лицензии может занять некоторое время.

На компьютере, на котором используется заимствованная лицензия,возник фатальный сбой. Что делать?Решение. Если компьютер просто требует перезагрузки, заимствованнуюлицензию можно снова использовать после перезагрузки. Если компьютерпросто вышел из строя, лицензия автоматически станет доступна на серверелицензий по истечении срока заимствования.

См. такжеПроблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Заимствование лицензий Tekla Structures для автономной работы на стр 71

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

102 Проблемы, связанные с довереннымхранилищем лицензий Tekla Structures

Page 103: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

15.7 Проблемы, связанные с доверенным хранилищемлицензий Tekla Structures

Лицензию невозможно использовать.

Причина. Доверительный статус по узлу (H) лицензии — ненадежная.Аппаратная конфигурация серверного компьютера была серьезно изменена.

Решение. Лицензию с ненадежным статусом H нельзя восстановить.Обратитесь в службу поддержки Tekla Structures в вашем регионе.

Рекомендуется запускать сервер лицензий на полноценном серверномкомпьютере, который регулярно обслуживается. Перед проведением каких-либо мероприятий по обслуживанию на серверном компьютере лицензиинеобходимо деактивировать. Тем не менее, ненужной деактивации следуетизбегать — по техническим причинам и соображениям безопасности.

Дополнительные сведения см. в разделе Восстановление лицензии TeklaStructures на стр 65.

Лицензию невозможно использовать.

Причина. Доверительный статус по времени (T) лицензии — ненадежная.Настройки времени серверного компьютера были серьезно изменены.

Решение. Необходимо установить правильные системные дату и время, азатем восстановить лицензию в Tekla Structures License AdministrationTool.Не манипулируйте параметрами системных часов серверного компьютера, накотором есть активированные лицензии.

Дополнительные сведения см. в разделе Восстановление лицензии TeklaStructures на стр 65.

Лицензию невозможно использовать.

Причина. Доверительный статус по восстановлению (R) лицензии —ненадежная. Возможно, некоторая связанная с лицензированиеминформация была перезаписана системой резервного копирования.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

103 Проблемы, связанные с довереннымхранилищем лицензий Tekla Structures

Page 104: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Решение. Необходимо восстановить лицензию в Tekla Structures LicenseAdministration Tool.Рекомендуется настроить параметры резервного копирования системы такимобразом, чтобы связанные с лицензированием программное обеспечение,средства и файлы не перезаписывались или не заменялисьвосстановленными копиями автоматически.

Дополнительные сведения см. в разделе Восстановление лицензии TeklaStructures на стр 65.

См. такжеПроблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Восстановление лицензии Tekla Structures на стр 65

15.8 Проблемы при использовании LMTOOLS длялицензирования Tekla Structures

LMTOOLS не считывает повторно файл лицензий.Причина. Повторное считывание файла лицензий не срабатывает, еслислужба лицензирования запущена на компьютере локально и в то же времякомпьютер подключен к другому серверу лицензий.

Решение. Необходимо остановить и снова запустить службулицензирования. Выполните следующие действия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

2. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в списке службвыбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

3. На вкладке Start/Stop/Reread нажмите кнопку Stop Server и подождитенесколько секунд, чтобы служба остановилась.

4. Нажмите кнопку Start Server.

LMTOOLS не удается остановить сервер лицензии, и в строкесообщений LMTOOLS появляется сообщение «Unable to Stop Server».Причина. Возможно, выбрана неправильная служба лицензирования.

Решение. В качестве службы лицензирования необходимо выбрать службуTekla Structures Licensing Service. Выполните следующие действия.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

104 Проблемы при использовании LMTOOLS длялицензирования Tekla Structures

Page 105: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

2. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в списке службвыбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

3. Перейдите на вкладку Start/Stop/Reread и нажмите кнопку Stop Server.4. Если это не помогает, установите флажок Force Server Shutdown и еще

раз нажмите кнопку Stop Server.

LMTOOLS не удается остановить сервер лицензий.Причина. Программа LMTOOLS запущена не с правами администратора.

Решение. Запустите LMTOOLS с правами администратора. Дополнительныесведения см. в разделе Права, необходимые для выполнения задач поадминистрированию системы лицензирования Tekla Structures на стр 10.

Невозможно запустить или остановить сервер или повторно считатьфайл лицензий. Выводится сообщение «No Server Selected».Причина. Не выбрана служба лицензирования.

Решение. В качестве службы лицензирования необходимо выбрать службуTekla Structures Licensing Service. Выполните следующие действия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

2. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в списке службвыбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

3. Перейдите на вкладку Start/Stop/Reread и остановите или запуститесервер либо выполните повторное считывание файла лицензий.

Невозможно запустить или остановить сервер либо повторно считатьфайл лицензий.Список состояний в LMTOOLS показывает, что диспетчер сервера лицензий(lmgrd) не запущен: «Error getting status: Cannot connect to license serversystem. The license server manager (lmgrd) has not been started yet, the wrongport@hostname or license file is being used, or the port or hostname in the licensefile has been changed».

Причина. В LMTOOLS указан неправильный диспетчер сервера лицензий(lmgrd.exe).

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

105 Проблемы при использовании LMTOOLS длялицензирования Tekla Structures

Page 106: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Решение. Необходимо изменить настройки в LMTOOLS. Выполнитеследующие действия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

2. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в списке службвыбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

3. Нажмите кнопку Browse, чтобы найти файл lmgrd.exe.

По умолчанию этот файл устанавливается в папку ..\TeklaStructures\License\Server.

4. Нажмите кнопку Save Service.

5. Перейдите на вкладку Start/Stop/Reread и нажмите кнопку Stop Server.6. Нажмите кнопку Start Server, чтобы перезапустить сервер.

Изменения вступают в силу.

В LMTOOLS не отображается состояние службы лицензирования.В списке состояния на вкладке Server status в LMTOOLS указано, что неудается найти файл лицензий: «Error getting status: Cannot find license file. Thelicense files (or license server system network addresses) attempted are listedbelow. Use LM_LICENSE_FILE to use a different license file, or contact yoursoftware provider for a license file».

Причина. Вы попытались запросить состояние незапущенной службылицензирования.

Решение. Необходимо запустить службу Tekla Structures Licensing Service.Выполните следующие действия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

2. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в списке службвыбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

3. Перейдите на вкладку Start/Stop/Reread и нажмите кнопку Start Server.4. Перейдите на вкладку Server Status и снова нажмите кнопку Perform

Status Enquiry.

См. такжеПараметры и настройки LMTOOLS, используемые при лицензировании TeklaStructures на стр 84

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

106 Проблемы при использовании LMTOOLS длялицензирования Tekla Structures

Page 107: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Установка сервера лицензий Tekla Structures: установка вручную на стр 20

Настройка сервера лицензий Tekla Structures вручную на стр 25

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

15.9 Проблемы при запуске Tekla Structures

Tekla Structures не запускается. Выводится следующее сообщение:«Error when connecting to the license server. Contact your systemadministrator or try another server».Причина. Отсутствует подключение к серверу лицензий.

Решение. Проверьте следующее:

• Проверьте, работает ли ваше сетевое подключение.

• Проверьте, что имя сервера лицензий введено правильно.

Дополнительные сведения см. в разделе Подключение Tekla Structures ксерверу лицензий на стр 54.

• Проверьте, верна ли информации о лицензиях в LMTOOLS. Если нет,выполните повторное считывание файла лицензий в LMTOOLS ипопробуйте запустить Tekla Structures еще раз.

Дополнительные сведения об LMTOOLS см. в разделе Параметры инастройки LMTOOLS, используемые при лицензировании Tekla Structuresна стр 84.

Tekla Structures не запускается. Выводится следующее сообщение:«License server system does not support this feature».Причина. Возможно, состояние сервера лицензий не соответствует текущемумоменту.

Решение. Обновите состояние сервера лицензий. Выполните следующиедействия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows. Запустите LMTOOLS с правами администратора.

2. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в списке службвыбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

3. На вкладке Start/Stop/Reread нажмите кнопку Stop Server и подождитенесколько секунд.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

107 Проблемы при запуске Tekla Structures

Page 108: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

4. Нажмите кнопку Start Server.5. Запустите Tekla Structures.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Tekla Structuresв вашем регионе. Службе поддержки потребуются копии следующих файлов:tekla.lic, tekla.opt и tekla_debug.log.

Tekla Structures в некоторых случаях не запускается.Выводится следующее сообщение: «Cannot connect to license server system.The license server manager (lmgrd) has not been started, the wrong port@host orlicense file is being used, or the port and hostname in the license file has beenchanged».

Причина. Если не задан порт сервера лицензий, могут иметь местопроблемы связи между сервером лицензий и компьютерами пользователейTekla Structures.

Решение. Задайте порт сервера лицензий. Выполните следующие действия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

2. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в списке службвыбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

3. На компьютере с сервером лицензий задайте для сервера лицензийсвободный порт в файле tekla.lic. Дополнительные сведения см. вразделе Редактирование файла лицензий tekla.lic вручную на стр 23.

4. Перейдите на вкладку Start/Stop/Reread и остановите сервер лицензий,нажав кнопку Stop Server.

5. Нажмите кнопку Start Server.6. Запустите Tekla Structures на клиентском компьютере.

7. В Tekla Structures выберите Инструменты --> Выбрать серверлицензии . Задайте порт и имя узла сервера лицензий.

8. Закройте Tekla Structures.

9. Повторите шаги 5–7 на всех клиентских компьютерах с Tekla Structures.

См. такжеПодключение Tekla Structures к серверу лицензий на стр 54

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

108 Проблемы, связанные с файлом настроекtekla.opt

Page 109: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

15.10 Проблемы, связанные с файлом настроек tekla.opt

Файл tekla.opt не действует.Причина. Служба лицензирования не выполнила чтение файла настроек.

Решение. Выполните следующие действия.

1. Выберите Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS в меню Пуск иличерез начальный экран, в зависимости от используемой операционнойсистемы Windows.

2. На вкладке Service/License File убедитесь, что переключательнаходится в положении Configuration using services, а в списке службвыбрана служба Tekla Structures Licensing Service.

3. На вкладке Start/Stop/Reread нажмите кнопку ReRead License File.

4. Перейдите к папке ..\TeklaStructures\License\Server и откройтефайл tekla_debug.log и файл tekla.opt в текстовом редакторе.

5. Убедитесь, что файл tekla_debug.log содержит те же строкиключевых слов, что и файл tekla.opt.

Если это не помогает, обратитесь в службу поддержки в вашем регионе.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

109 Проблемы, связанные с файлом настроекtekla.opt

Page 110: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

См. такжеИзменение прав доступа к лицензиям Tekla Structures (tekla.opt) на стр 56

Проблемы в системе лицензирования Tekla Structures: Коды ошибок и ихописание на стр 110

15.11 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описаниеОшибка 6Проблема. Не удается инициализировать библиотеку лицензирования.Выводится следующее сообщение: «Activation Library Initialization error#6. Please, contact software vendor to resolve the problem».Причина. Папка установки сервера лицензий Tekla Structures содержитфайлы .dll из предыдущей версии сервера лицензий Tekla Structures.

Решение. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.

1. Закройте Tekla Structures License Administration Tool и остановитесервер лицензий Tekla Structures в LMTOOLS, нажав кнопку Stop Serverна вкладке Start/Stop/Reread.

2. Удалите все существующие установленные экземпляры сервералицензий Tekla Structures.

3. Если папка установки сервера лицензий Tekla Structures содержит какие-либо файлы .dll, удалите эти файлы вручную.

4. Теперь можно установить сервер лицензий Tekla Structures в ту же папку,где находилась удаленная версия.

Дополнительные сведения об установке сервера лицензий см. в разделеУстановка сервера лицензий Tekla Structures на стр 18.

ПРИМ. Деактивация в этом случае не нужна. Лицензии хранятся вопределенной папке Flexera Software за пределами папки установкисервера лицензий Tekla Structures.

Ошибка 20Проблема. Ошибка 20: «Служба лицензий не установлена».Причина. Ошибка происходит при запуске Tekla Structures LicenseAdministration Tool или при попытке запустить средство командной строкиserveractutil.exe.

Решение. Если при установке службы лицензирования Tekla Structures былвыбран тип установки Вручную, необходимо установить службулицензирования FLEXnet вручную:

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

110 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описание

Page 111: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

1. Если на компьютере запущена какая-либо другая службалицензирования FlexNet, перед вводом команд остановите ее.

2. Перейдите в меню Пуск или на начальный экран (в зависимости отиспользуемой операционной системы Windows) и откройте команднуюстроку с правами администратора.

3. В командной строке введите следующие команды:cd /D полный_путь_к_каталогу_установкиНапример, если сервер лицензий Tekla Structures устанавливается впапку по умолчанию, необходимо ввести cd /D C:\TeklaStructures\License\Server.

installanchorservice.exe

Ошибка 109Проблема. «There are no activated licenses to return. Another program mayhave modified the activated licenses rights concurrently. (109) Unable toreturn as there is no licenses in Trusted Storage».Причина. Доверенное хранилище было изменено, вероятно, какой-либодругой программой. Красная буква R показывает, что лицензия повреждена,поэтому ее нельзя вернуть.

Проблема. «Wait for the license to return to the server computer».

Ошибка 123 или ошибка 50030

Проблема. Сообщение 1: строка n: «An error occurred but FLEXnetLicensing did not return an error number». (123)Сообщение 2: «Ошибочная загрузка базы или установленная ASR».(50030)Причина. Эти сообщения об ошибках означают, что не удается загрузитьдоверенное хранилище, и что доверенное хранилище повреждено.

Решение. Ваши лицензии необходимо заменить. Обратитесь впредставительство Tekla или к реселлеру Tekla Structures для получениясменных лицензий и соответствующих инструкций.

Ошибка 1316Проблема. Не удается установить сервер лицензий.Выводится следующее сообщение: «A network error occurred while attemptingto read from the file C:\Documents and Settings\paha\Local Settings\Application Data\Downloaded Installations\...\TeklaStructures License Server v1.01.msi».

Причина. На компьютере установлена более старая версия сервералицензий.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

111 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описание

Page 112: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Решение. Удалите старую версию и установите новую версию сервералицензий.

Дополнительные сведения об удалении сервера см. в разделе Удалениесервера лицензий Tekla Structures на стр 27.

Ошибка 1316Не удается активировать лицензию. Выводится следующее сообщение:«Неуказанная ошибка с кодом FLEXnet 7174. Only deployed entitlementline item can be fulfilled».Причина. Вы пытаетесь активировать устаревшую лицензию.

Решение. Вы должны были получить новый сертификат полномочий у своегопредставителя Tekla Structures. Повторите попытку активации с новымсертификатом полномочий и переместите устаревший сертификатполномочий в архивную папку.

Дополнительные сведения см. в разделе Активация лицензий Tekla Structuresс автоматическим уведомлением сервера на стр 50.

Ошибка 7284Проблема. «Неуказанная ошибка с кодом FLEXnet 7284. Cannot performsupport actions on inactive fulfillment recordFID_xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx__xxxx».Причина. Доверенное хранилище было восстановлено из старой резервнойкопии. Лицензия с идентификатором выполнения FID_xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx__xxxx уже деактивирована.

Решение. Необходимо восстановить файлы доверенного хранилища изсамой последней резервной копии, а затем восстановить лицензии, еслинеобходимо.

Дополнительные сведения о восстановлении лицензий см. в разделеВосстановление лицензии Tekla Structures на стр 65.

Ошибка 7288 и ошибка 111Сообщение 1: «The activation of the fulfillment is denied by the activationpolicy because fulfill count exceeded the available seat count».Сообщение 2: «The activation of the fulfillment is denied by the activationpolicy because number of copies left is zero».Причина 1. Возможно, вы пытаетесь активировать лицензии, которые ранеебыли активированы на другом сервере/компьютере.

Решение. Деактивируйте лицензии с другого компьютера, а затемактивируйте лицензии на новом сервере/компьютере.

Причина 2. Возможно, вы пытаетесь активировать продленную временнуюлицензию или постоянные лицензии, не деактивировав предыдущиесвязанные активированные лицензии.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

112 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описание

Page 113: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Решение. Сначала деактивируйте существующие временные лицензии, азатем активируйте последующие связанные лицензии.

Дополнительные сведения о деактивации лицензий см. в разделеДеактивация лицензий Tekla Structures на стр 63.

Ошибка 7343Проблема. «Неуказанная ошибка с кодом FLEXnet 7343. Entitlement lineitem has expired on <дата> <время>».Причина. Срок действия лицензии истек. Лицензии с истекшим срокомдействия невозможно ни активировать, ни восстановить.

Ошибка 7466Проблема. Не удается деактивировать лицензию. Выводитсяследующее сообщение: «The return of the fulfillment is denied by thereturn policy because max return exceeded».Причина. Лицензия была слишком много раз деактивирована в течение 30-дневного периода.

Решение. Лицензию можно будет снова деактивировать, когда пройдет 30дней с момента первой деактивации за последние 30 дней. Числодеактиваций лицензии за определенный период времени ограничено потехническим причинам и соображениям безопасности.

Ошибка 7581Проблема. «Неуказанная ошибка с кодом FLEXnet 7581. Online Return/Repair Request for the activationId XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XX is notoriginated from the original client machine».Причина и решение. Этот не тот компьютер, на котором изначально былиактивированы лицензии; необходимо возвратить/восстанавливать лицензии спервоначального компьютера. Другая возможная причина — компьютеризменился настолько, что сервер активации Tekla больше не распознает егокак то же компьютер. В этом случае лицензии необходимо заменить.

Дополнительные сведения о возврате и восстановлении лицензий см. вразделах Возврат заимствованной лицензии Tekla Structures на стр 76 иВосстановление лицензии Tekla Structures на стр 65.

Ошибка 50005Проблема. Ошибка (5005): «Ошибочная активация лицензии -Некорректная инициализация API».Проблема. Активированные лицензии не отображаются, причемактивировать новые лицензии невозможно.

Причина. Установочному пакету не удалось инициализировать илизарегистрировать некоторые программные компоненты.

Решение. Выполните следующие действия.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

113 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описание

Page 114: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

1. Войдите в систему с правами администратора.

2. Закройте License Administration Tool.3. Остановите сервер лицензий Tekla Structures и другие серверы лицензий

на том же компьютере на вкладке Start/Stop/Reread в LMTOOLS.

4. Перейдите к папке ..\TeklaStructures\License\Server.

5. Дважды щелкните файл installanchorservice.exe.

6. Запустите сервер лицензий Tekla Structures и другие серверы лицензийна том же компьютере на вкладке Start/Stop/Reread в LMTOOLS.

7. Откройте License Administration Tool. Это сообщение больше недолжно появляться.

Ошибка 50018Проблема. Не удается заимствовать лицензию.Причина. Используется неверный файл идентификаторов продукта.

Решение. Выполните одно из следующих действий.

• Экспортируйте файл идентификаторов продукта в Tekla StructuresLicense Administration Tool и используйте его для заимствования.

Ошибка 50033Проблема. Не удается заимствовать лицензию.Причина 1. Информация о лицензиях на сервере лицензий устарела.

Решение. В LMTOOLS остановите и затем перезапустите сервер.

Причина 2. Ключевое слово INCLUDE в файле настроек не позволяетзаимствовать конфигурацию.

Решение. Необходимо добавить фиктивного пользователя «ACTIVATEDLICENSE(S)» в группу, заданную ключевым словом INCLUDE, чтобыразрешить заимствование лицензий. Выполните следующие действия.

1. Откройте файл tekla.opt с помощью текстового редактора.

2. Добавьте ACTIVATED LICENSE(S) в группу пользователей, указаннуюпосле ключевого слова INCLUDE, например:GROUP steel "ACTIVATED LICENSE(S)" user1 user2 user3user4INCLUDE STD-C GROUP steel

3. Сохраните изменения, внесенные в файл tekla.opt.

4. В LMTOOLS выполните повторное считывание файла лицензий илиостановите и снова запустите сервер.

Ошибка 50035Проблема. Не удается заимствовать лицензию.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

114 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описание

Page 115: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Причина. Пользователь попытался заимствовать лицензию, которая неактивирована на сервере лицензий. Например, пользователь попыталсязаимствовать лицензию версии 20, а на сервере активированы тольколицензии версии 21.

Решение. Выполните следующие действия.

• Проверьте, актуален ли файл идентификаторов продукта. Если нет,экспортируйте новый файл идентификаторов продукта в Tekla StructuresLicense Administration Tool ( Файл --> Экспорт ) и отправьте этот файлпользователю для заимствования. Затем попросите пользователясохранить новый файл идентификаторов продукта, открыть TeklaStructures License Borrow Tool , нажать кнопку Открыть, найти новыйфайл .tpi и попробовать заимствовать лицензию еще раз.

• Проверьте, актуальна ли информации о лицензиях в LMTOOLS. Еслинет, выполните повторное считывание файла лицензий.

Ошибка 50036Проблема. Не удается заимствовать лицензию.Причина. У вас нет разрешения на заимствование лицензии.

Решение. Выполните одно из следующих действий.

• Файл настроек (tekla.opt) необходимо отредактировать, чтобыразрешить заимствование лицензии. Дополнительные сведения см. вразделе Изменение прав доступа к лицензиям Tekla Structures (tekla.opt)на стр 56.

• Заимствуйте другую лицензию.

Ошибка 50037Проблема. Не удается вернуть лицензию.Причина. Вы попытались вернуть лицензию не на тот сервер лицензий, скоторого она была заимствована.

Решение. Необходимо вернуть лицензию на тот же сервер лицензий, скоторого она была заимствована. Выполните следующие действия.

1. Выберите Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures LicenseBorrow Tool в меню Пуск или через начальный экран, в зависимости отиспользуемой операционной системы Windows.

2. В диалоговом окне Заимствовать с сервера лицензий введите имясервера лицензий, с которого изначально была заимствована лицензия,и нажмите ОК.

3. Установите флажок Возврат в области Заимствованные лицензии,чтобы выбрать лицензию для возврата.

4. Нажмите кнопку Возврат, чтобы вернуть лицензию.

После успешного возврата лицензий область Заимствованныелицензии обновляется.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

115 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описание

Page 116: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Ошибка 50040 или ошибка 50041Ошибка 50040 или ошибка 50041, проблема 1. Не удается активировать,деактивировать или восстановить лицензиюПричина. Серверу лицензий не удалось надлежащим образом подключитьсяк серверу активации в корпорации Tekla. Как правило, подобная проблемапри активации через Интернет является временной.

Решение. Выполните следующие действия.

• Проверьте, работает ли подключение к Интернету. Во время активации идеактивации лицензии необходимо подключение к Интернету. Медленноеподключение может привести к ошибкам.

• Закройте Tekla Structures License Administration Tool и попробуйтеактивировать лицензию спустя некоторое время.

• Попробуйте активировать другую лицензию.

• Возможно, прием или передача связанных с активацией данныхблокируется брандмауэром. Проверьте настройки брандмауэра.Дополнительные сведения см. в разделе Настройка работы сервералицензий Tekla Structures для работы через брандмауэр Windows на стр29.

• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия сервера лицензийTekla Structures.

• Эта ошибка может быть вызвана незавершенными обновлениямиWindows на серверном компьютере. Перезагрузите сервер и повторитепопытку.

• Возможно, ваше имя пользователя для входа в Windows содержитспециальные символы. Попробуйте войти в систему с другим именемпользователя, например «administrator».

• Проверьте, работает ли подключение к Интернету.

• Обратитесь в службу поддержки Tekla Structures в вашем регионе ипопросите активировать лицензии вручную.

Ошибка 50040 или ошибка 50041, проблема 2. Не удается заимствоватьлицензию.Причина. Отсутствует подключение к серверу лицензий.

Решение. Выполните следующие действия.

• Проверьте, работает ли ваше сетевое подключение.

• Запустите Tekla Structures License Borrow Tool и проверьте,правильная ли информация о сервере лицензий введена в диалоговомокне Заимствовать с сервера лицензий.

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

116 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описание

Page 117: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

См. такжеПросмотр и диагностика ошибок при активации, деактивации изаимствовании лицензий Tekla Structures на стр 92

Проблемы при активации лицензий Tekla Structures на стр 97

Проблемы при заимствовании лицензий Tekla Structures на стр 101

Проблемы при деактивации лицензий Tekla Structures на стр 101

Устранение неполадок с лицензированием TeklaStructures

117 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описание

Page 118: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

16Отказ от ответственности

© Корпорация Tekla и ее лицензиары, 2015 г. С сохранением всех прав.

Данное Руководство предназначено для использования с указаннымПрограммным обеспечением. Использование этого Программногообеспечения и использование данного Руководства к программномуобеспечению регламентируется Лицензионным соглашением. В числепрочего, Лицензионным соглашением предусматриваются определенныегарантии в отношении этого Программного обеспечения и данногоРуководства, отказ от других гарантийных обязательств, ограничениеподлежащих взысканию убытков, а также определяются разрешенныеспособы использования данного Программного обеспечения и полномочияпользователя на использование Программного обеспечения. Всяинформация, содержащаяся в данном Руководстве, предоставляется сгарантиями, изложенными в Лицензионном соглашении. Обратитесь кЛицензионному соглашению для ознакомления с обязательствами иограничениями прав пользователя. Корпорация Tekla не гарантируетотсутствие в тексте технических неточностей и опечаток. Корпорация Teklaсохраняет за собой право вносить изменения и дополнения в данноеРуководство в связи с изменениями в Программном обеспечении либо поиным причинам.

Кроме того, данное Руководство к программному обеспечению защищенозаконами об авторском праве и международными соглашениями.Несанкционированное воспроизведение, отображение, изменение ираспространение данного Руководства или любой его части влечет за собойгражданскую и уголовную ответственность и будет преследоваться по всейстрогости закона.

Tekla, Tekla Structures, Tekla BIMsight, BIMsight, Tedds, Solve, Fastrak и Orion —это зарегистрированные товарные знаки или товарные знаки корпорацииTekla в Европейском Союзе, Соединенных Штатах и/или других странах.Подробнее о товарных знаках Tekla: http://www.tekla.com/tekla-trademarks.Trimble — это зарегистрированный товарный знак или товарный знак TrimbleNavigation Limited в Европейском Союзе, Соединенных Штатах и/или другихстранах. Подробнее о товарных знаках Trimble: http://www.trimble.com/trademarks.aspx. Прочие упомянутые в данном Руководстве наименованияпродуктов и компаний являются или могут являться товарными знакамисоответствующих владельцев. Упоминание продукта или фирменного

Отказ от ответственности 118 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описание

Page 119: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

наименования третьей стороны не предполагает связи корпорации Tekla сданной третьей стороной или наличия одобрения данной третьей стороны.Корпорация Tekla отрицает подобную связь или одобрение за исключениемтех случаев, где особо оговорено иное.

Части этого программного обеспечения:

D-Cubed 2D DCM © Siemens Industry Software Limited, 2010 г. С сохранениемвсех прав.

EPM toolkit © EPM Technology a.s., Осло, Норвегия, 1995-2004 гг. Ссохранением всех прав.

Open CASCADE Technology © Open CASCADE SA, 2001-2014 гг. Ссохранением всех прав.

FLY SDK - CAD SDK © VisualIntegrity™, 2012 г. С сохранением всех прав.

Teigha © Open Design Alliance, 2003-2014 гг. С сохранением всех прав.

PolyBoolean C++ Library © Complex A5 Co. Ltd, 2001-2012 гг. С сохранениемвсех прав.

FlexNet Copyright © Flexera Software LLC, 2014 г. Все права защищены.

В данном продукте используются защищенные законодательством обинтеллектуальной собственности и конфиденциальные технология,информация и творческие разработки, принадлежащие компании FlexeraSoftware LLC и ее лицензиарам, если таковые имеются. Использование,копирование, распространение, показ, изменение или передача даннойтехнологии полностью либо частично в любой форме или каким-либообразом без предварительного письменного разрешения компании FlexeraSoftware LLC строго запрещены. За исключением случаев, явно оговоренныхкомпанией Flexera Software LLC в письменной форме, владение даннойтехнологией не может служить основанием для получения каких-либолицензий или прав, вытекающих из прав Flexera Software LLC на объектинтеллектуальной собственности, в порядке лишения права возражения,презумпции либо иным образом.

Для просмотра лицензий третьих лиц перейдите в Tekla Structures, выберитеСправка --> О программе и нажмите кнопку Сторонние лицензии.

Элементы программного обеспечения, описанного в данном Руководстве,защищены рядом патентов и могут быть объектами заявок на патенты вЕвросоюзе и/или других странах. Дополнительные сведения см. на страницеhttp://www.tekla.com/tekla-patents.

Отказ от ответственности 119 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описание

Page 120: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Отказ от ответственности 120 Проблемы в системе лицензирования TeklaStructures: Коды ошибок и их описание

Page 121: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

Индекс

FFlexNet........................................................... 5

ИТ-ресурсы.............................................. 7задачи администрирования....................9запуск Tekla Structures...........................54примеры различных вариантов............13

LLicense Borrow Tool

загрузка.................................................. 73использование....................................... 73смена языка........................................... 73

lmgrd.exe.................................................30,33LMTOOLS

вкладка Server Status............................84вкладка Service/License File..................84вкладка Start/Stop/Reread.....................84вкладка System Settings........................84вкладка Utilities...................................... 84настройка сервера лицензий вручную.25параметры..............................................84

TTekla Structures License Administration Tool

параметры..............................................78Tekla Structures License Borrow Tool

возврат лицензий.................................. 76заимствование лицензий...................... 75информация о лицензиях..................... 82параметры и настройки.........................82

tekla.exe.................................................. 30,33tekla.lic

изменение вручную...............................23tekla.opt................................................... 56,58

примеры определений.......................... 58

WWindows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012..33

открытие фиксированных портов TCP/IP................................................................ 39

Windows Server 2008.................................. 30открытие фиксированных портов TCP/IP................................................................ 34

аавтономное использование Tekla Structures......................................................................73активация лицензий....................................78

устранение проблем..............................97активация

лицензии...................................... 49,50,52активированные лицензии......................... 78

ббрандмауэр

исключения............................................ 29открытие портов TCP/IP...................34,39сервер лицензий....................................29

брандмауэрыlmgrd.exe........................................... 30,33tekla.exe.............................................30,33исключения....................................... 30,33лицензии

исключения в брандмауэрах...........30

ввозврат

лицензии................................................ 76восстановление лицензий..........................65временные лицензии..................................75

121

Page 122: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

ддеактивация лицензий................................78

устранение проблем............................101деактивация

лицензии................................................ 63лицензий................................................ 62

доверенное хранилищеповрежденные лицензии.................... 102состояние...............................................65

доверительный статус................................ 65

ззаимствование лицензий

устранение проблем............................101заимствование

лицензии................................. 71,72,73,75файл идентификатора продукта..... 71,72экспорт................................................... 72

запускTekla Structures с лицензированиемFlexNet....................................................54

иизменение

файл лицензий...................................... 23

кключевые слова

в определениях прав доступа.............. 58коды

конфигурации........................................ 58конфигурации

коды........................................................58

ллицензии

автоматическая установка сервералицензий................................................ 19активация................................49,50,52,78возврат................................................... 76возобновление.......................................67

восстановление..................................... 65деактивация.................................62,63,78доверительный статус....................65,102задачи администрирования....................9заимствование........................71,72,73,75изменение прав доступа.......................58изменение прав доступа к лицензиям. 58информация в Tekla Structures LicenseBorrow Tool............................................. 82исключения в брандмауэрах................ 33количество пользователей................... 13необходимые ИТ-ресурсы...................... 7открытие портов TCP/IP...................34,39ошибки при активации.......................... 92ошибки при деактивации...................... 92ошибки при заимствовании.................. 92права доступа........................................56примеры различных вариантов............13проблемы при активации......................97проблемы при деактивации................101проблемы при заимствовании............101проблемы при подключении к серверулицензий................................................ 93проблемы при установке сервералицензий................................................ 93продление.............................................. 67различные способы распространения.10система лицензирования........................5установка сервера лицензий................18устранение неполадок в системелицензирования Tekla Structures..........92файл идентификатора продукта..... 71,72что предоставляется корпорацией Tekla.................................................................. 6

лицензирование в Tekla Structures.............. 5

ннастройки

Tekla Structures License AdministrationTool..........................................................78

ообновление

сервер лицензий....................................69

122

Page 123: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

пперед установкой сервера лицензий.........18подписанные лицензии...............................78порты TCP/IP

Windows 7, 8, 8.1 и Windows Server 2012................................................................ 39Windows Server 2008.............................34открытие............................................34,39

права доступаизменение.............................................. 56конфигурации........................................ 58лицензии................................................ 56примеры определений.......................... 58

приложения для лицензированиявход в систему с правамиадминистратора.....................................10запуск от имени администратора.........10

проблемыв системе лицензирования TeklaStructures................................................92

продлениелицензии................................................ 67

рраспространение

лицензии................................................ 10

ссервер лицензий........................................... 5

автоматическое уведомление.............. 50брандмауэр............................................29восстановление установленногоэкземпляра.............................................27задачи администрирования....................9изменение установленного экземпляра................................................................ 27настройка вручную................................ 25уведомление вручную...........................52удаление вручную................................. 27удаление установленного экземпляра 27установка............................................... 18установка вручную................................ 20

сервер лицензий Tekla Structuresпроблемы при подключении к серверу93

проблемы при установке...................... 93сервер лицензий

обновление............................................ 69серверы лицензий

автоматическая установка....................19сертификат полномочий...................49,50,52служба лицензирования

установка вручную................................ 20статистика сервера лицензий.................... 78

ууведомление сервера лицензий TeklaStructures..................................................... 50удаление

сервера лицензий вручную...................27установка вручную

сервер лицензий....................................20установка службы лицензирования...........19установка

сервер лицензий....................................19устранение проблем

LMTOOLS............................................. 104tekla.opt.................................................108активация лицензий......................... 92,97деактивация лицензий................... 92,101доверительный статус.........................102заимствование лицензий............... 92,101запуск Tekla Structures.........................107коды ошибок

ошибки лицензирования TeklaStructures........................................ 110

лицензирование Tekla Structures...92,110отчеты об ошибках................................ 92подключение к серверу лицензий........ 93права доступа......................................108проблемы с FlexNet...............................96установка сервера лицензий TeklaStructures................................................93

ффайл идентификаторов продукта (.tpi)......71файл лицензий

изменение.............................................. 23файл настроек

123

Page 124: Система лицензирования Tekla Structures · PDF fileWindows Server 2012 ... Преимущества от использования системы ... операционной

ключевые слова для определения правдоступа...................................................58

124