28
ПОСАДОЧНЫХ ПОВЫШЕНИЕ КОНВЕРСИИ Сергей Котырев @kotyrev UMI СТРАНИЦ

Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

  • Upload
    -

  • View
    412

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

19-20 июня - Mailing Day 2013 - Санкт-Петербург

Citation preview

Page 1: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

ПОСАДОЧНЫХ ПОВЫШЕНИЕ КОНВЕРСИИ

Сергей Котырев @kotyrev UMI

СТРАНИЦ

Page 2: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

ок. 70000 внедрений ок. 2500 партнеров-разработчиков

Первое место по качеству CMS (Tagline-2011)

КТО ЗДЕСЬ

@kotyrev

Page 3: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

90%  дают  больше  рекламы  

10%  повышают  конверсию  сайта  

ЕСЛИ ПРОДАЖ МАЛО

@kotyrev

Page 4: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

 

Одностраничники  

Товары-­‐хиты  или  распродажа  

Все  внимание  на  товар  и  условия  поставки  

Минимум  отвлекающей  информации  

Отсутствие  общесайтовой  навигации  

Вовлечение  в  интерактив      Social  buPons  

Побуждение  к  действию  

ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ

@kotyrev

Page 5: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

@kotyrev

Page 6: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц
Page 7: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

@kotyrev

Page 8: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

Источник:  Титансофт   @kotyrev

Page 9: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

 До  70%  покупателей  хотят  обсудить,  проверить  наличие  и  заказать  товар  в  общении  с  оператором.      Чат  с  консультантом      Звонок  с  сайта        Skype,  ICQ  –  не  нужно  

ПРОДАЖИ ОПЕРАТОРА

@kotyrev

Page 10: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц
Page 11: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

Покупка  без  регистрации  Авторизация  через  соцсети  Авторегистрация  

РЕГИСТРАЦИЯ

@kotyrev

Page 12: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

В Закажи.рф каждая дополнительная «ЗВЕЗДА» приносит увеличение продаж на 14% относительно предыдущих показателей Источник:  Закажи.рф  

ПУЗОМЕРКИ

@kotyrev

Page 13: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

СОЦСЕТИ

Page 14: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

ПОВЕДЕНЧ. ТЕХНОЛОГИИ

Page 15: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

Источник:  E-­‐shop  Sales  

СИЛА ТЕКСТА

@kotyrev

Page 16: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

ЮЗАБИЛИТИ-ТЕСТЫ

Page 17: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

ВИДЕО + EYE-TRACKING

Page 18: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

САККАДЫ И ТЕПЛОВЫЕ КАРТЫ

Page 19: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

• Где  ищут  информацию:  где  на  странице  посетители  пытаются  найти  нужную  информацию  

• Прохождение  сценария:  как  посетители  решают  поставленную  задачу  

• Общая  оценка  дизайна:  что  посетители  замечают  на  странице  ,  какие  тексты  читают,  в  какой  последовательности  и  т.п.  

РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ

Page 20: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

Поиск  флэш-­‐карточки  для  фотоаппарата.      Видно,  что  респонденты  в  первую  очередь  ищут  этот  товар  в  разделе  комплектующих  для  фотоаппаратов,  а  не  в  «устройствах  хранения  данных»    Имеет  смысл  дублировать  товары  и  разделы,  чтобы  облегчить  поиск.  

@kotyrev

Page 21: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц
Page 22: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц
Page 23: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц
Page 24: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц
Page 25: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

Серая Черная

Время до первой фиксации, сек 26 17

Фиксаций до первой на кнопке 60 38

Время от фиксации до клика, с 15 10

Время до клика по кнопке, с 43 29

РЕЗУЛЬТАТЫ

Эффект +50% !

Page 26: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

Источник:  Ашманов  и  партнеры  

А                                                                                                                                                                                      B  

A/B ТЕСТИРОВАНИЕ

@kotyrev

Page 27: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

ЮЗАБИЛИТИ-ЧЕКЛИСТ

@kotyrev

www.eshopsales.ru    www.diskovod.ru    

Page 28: Сергей Котырев (UMI) - Повышение конверсии посадочных страниц

Сергей Котырев

@kotyrev

СПАСИБО !

www.umi.ru - готовые решения для бизнеса

www.umi-cms.ru - система управления сайтами