21
{ Создание, наполнение и продвижение страницы объекта размещения в FaceBook Симферополь, 12 марта 2012 года

Мастер-класс по созданию страниц в FB

Embed Size (px)

DESCRIPTION

12 марта Ассоциация малых отелей Крыма при поддержке Проекта USAID ЛИНК провела мастер-класс по созданию страниц в FaceBook. К сожалению, вся онлайновая часть осталась за кадром, так что эта презентация будет полезна участникам только в качестве шпаргалки "что и как делать дальше?" ;)

Citation preview

Page 1: Мастер-класс по созданию страниц в FB

{

Создание, наполнение и продвижение страницы объекта размещения в FaceBook

Симферополь, 12 марта 2012 года

Page 2: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Создание, настройка и первичное наполнение страницы

Что, где и как будет отображаться? Как, где и что размещать? Какие настройки и для чего

устанавливать? Как приглашать первых посетителей и

мотивировать их взаимодействовать со страницей?

Что может и должно связывать мой профиль с моей страницей?

Пошаговый мастер-класс

Page 3: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Информацию о себе Хотя бы несколько фото Profile Picture (Фотография Профиля) –

квадрат размером 180*180 px Cover (Обложка)- прямоугольник размером

851*315 px Примерный план контента странички - на

первое время

Что нам нужно подготовить?

Page 4: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Из-за чего пользователи не начинают или перестают следовать за брендами в социальных сетях?

порядка 90 % отказываются от подписки из-за слишком частых, бесполезных и/или скучных сообщений

порядка 70 % - из-за отсутствия реакции от бренда на обращения (как свои, так и других пользователей) и/или задержку с ответом на обращения

порядка 60 % - вследствие невыполнения брендом заявленных в анонсах мероприятий обязательств

Стратегия присутствия в FaceBook

Page 5: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Главные «грабли» маркетинга в социальных сетях

Page 6: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

10 фундаментальных законов маркетинга в социальных медиа

Первоисточник © www.entrepreneur.comПеревод © lovim.net

Давайте по порядку?

Page 7: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Чтобы добиться успеха в контент-маркетинге и SMM вы должны больше слушать и меньше говорить. Следите за контентом вашей целевой аудитории и не бойтесь вступать в дискуссию с вашими читателями, чтобы узнать о том, что по-настоящему важно для них. Только тогда вы сможете создавать полезный контент и вызывать потребителей на общение, которое благоприятно скажется на продвижении вашего бренда.

№1: Закон Слушания

Page 8: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Лучше сосредоточиться на узкой области, чем быть мастером на все руки. Целенаправленная стратегия контент-маркетинга и SMM, ориентированная на создание сильного бренда, имеет больше шансов на успех, чем широкая стратегия, в которой предусмотрено быть всем для всех.

№2: Закон Фокусирования

Page 9: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Качество важнее количества. Лучше иметь тысячу онлайн-почитателей, которые читают, делятся и говорят о вашем контенте со своими друзьями и знакомыми в социальных сетях, чем создать десятитысячную аудиторию, которая исчезает сразу же после первого контакта с вами.

То же самое касается и контента непосредственно Вашей страницы – лучше постить реже и качественнее, чем часто и ни о чём…

№3: Закон Качества

Page 10: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Успех в проведении контент-маркетинговых и SMM-кампаний не приходит сразу. У вас больше шансов выиграть в лотерею - а для достижения результатов маркетинга придется запастись терпением и упорно трудиться.

Ещё больше терпения понадобится на кропотливый мониторинг и модерацию конкурсов, если Вы решитесь на такой метод продвижения

№4: Закон Терпения

Page 11: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Если вы публикуете ценный качественный контент и прилагаете достаточно усилий по созданию аудитории, ваши читатели будут делиться вашим контентом со своими друзьями и знакомыми на своих страницах, в личных блогах и на других ресурсах.

Этот обмен контентом и его обсуждение улучшают Вашу репутацию в выдаче поисковых систем, а также открывают для поисковых систем новые точки входа на ваш сайт через поиск вашего контента по ключевым словам. Эти точки входа могут вырасти в сотни и тысячи других способов обнаружения вас в сети потенциальными клиентами.

№5: Закон Синергии

Page 12: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Потратьте время на поиск в интернете лидеров мнений - тех личностей и брендов, которые имеют влияние на вашем рынке, обладают обширной и качественной аудиторией и, возможно, будут заинтересованы в вашем бизнесе, продуктах и услугах. Общайтесь с этими людьми и предпринимайте шаги для построения отношений с ними.

Если вы зарекомендуете себя и свой бизнес как авторитетный интересный источник полезной информации, лидеры мнений могут делиться вашим контентом со своими последователями и читателями и, таким образом, открывать вас и ваш бизнес огромной новой аудитории.

№6: Закон Влияния

Page 13: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Если вы тратите все свое время и усилия в SMM непосредственно и только на продвижение товаров и услуг, скоро люди перестанут вас слушать. Вы должны придать ценность диалогу с вашими последователями, особенно на стартовом этапе.

Меньше зацикливайтесь на конверсиях и больше внимания уделяйте созданию интересного и полезного для потребителей контента, развитию отношений с лидерами мнений. Со временем эти люди станут мощными двигателями «сарафанного радио», продвигающего ваш бренд.

№7: Закон Ценности

Page 14: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Помните о всех ваших читателях. Вы же не игнорируете тех, кто обращается к вам лично по телефону или e-mail?

Точно так же поступайте и с теми, кто обращается к вам через интернет. Построение отношений является одной из самых важных частей успешной стратегии в социальных медиа, поэтому всегда будьте признательны каждому пользователю, который обращается к вам.№8: Закон Признательности

Page 15: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Не уклоняйтесь от общения после публикации вашего контента. Будьте готовы взаимодействовать с вашей аудиторией.

Это означает, что вам нужно постоянно публиковать контент и участвовать в дискуссиях. Онлайн-аудитория достаточно непостоянна, и читатели без колебаний заменят вас другим источником контента, если вы будете исчезать на недели или месяцы.

№9: Закон Доступности

Page 16: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Вы не можете ожидать от других, что они будут делиться вашим контентом и говорить о вас, если вы не будете делать то же самое для них.

Таким образом, часть времени, которое вы проводите в социальных сервисах, должна быть направлена на обмен материалами, опубликованными другими, и их обсуждение.

№10: Закон Взаимности

Page 17: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Время и FaceBook

Page 18: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Время и FaceBook

Page 19: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

Время и FaceBook

Page 20: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

… и на правах рекламы 22 марта, 10:00-18:00. Симферополь, гостиница «Москва»

Бесплатный семинар по основным инструментам Интернет-маркетинга

Организаторы: «Бегун - Украина» (Киев), «Ашманов и Партнёры - Украина» (Киев), «Кпорт» (Симферополь)

Заявки по телефону:+38 (044) 498-26-77

Page 21: Мастер-класс по созданию страниц в FB

www.facebook.com/natalya.prachuk

FaceBook.com/Natalya.Prachuk

Желаю Вам много-много подписчиков и успехов в продвижении Вашей странички в FaceBook