Í N D I C EPág.

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Categoría 1: Normatividad y políticas generales 11. Registro oficial del programa educativo2. Misión y visión 3. Marco Normativo Institucional4. Políticas de asignación del gasto y rendición de cuentas5. Clima organizacionalCategoría 2: Planeación – evaluación 66. Plan de desarrollo de la Dependencia7. Proyectos de mejoramiento y aseguramiento de la calidad del programa educativoCategoría 3: Modelo educativo y plan de estudios 88. Modelo educativo9. Fundamentos del plan de estudios 10. Plan de estudios11. Cumplimiento temático del plan de estudios12. Actualización del plan de estudios y de las asignaturas 13. Perfil de ingreso 14. Perfil de egreso 15. Métodos de enseñanza-aprendizaje 16. Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje 17. Utilización de tecnologías educativa y de la información18. Servicio socialCategoría 4: Alumnos 1719. Ingreso de estudiantes 20. Trayectoria escolar 21. Programa de titulación 22. Movilidad e intercambio de estudiantes23. Programa de educación continua Categoría 5: Personal académico 2224. Personal académico 25. Membresía del personal académico al SNI, al SNCA o a otros organismos académicos 26. Carga académica diversificada27. Programa de superación académica 28. Movilidad e intercambio de profesores 29. Evaluación del personal académico 30. Estímulos al desempeño del personal académico 31. Formas de organización del trabajo del personal académicoCategoría 6: Servicios de apoyo a los estudiantes 2932. Asesoría de apoyo al aprendizaje33. Servicios de tutoría en apoyo al aprendizaje de los estudiantes34. Programa de apoyo para la inserción laboral 35. Actividades complementarias para la formación integral 36. Programa de enseñanza de idiomas37. Programa de becas 38. Reconocimiento a los estudiantes de alto desempeñoCategoría 7: Instalaciones, equipo y servicios 3639. Aulas

40. Espacios para profesores

41. Laboratorios y talleres

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42. Instalaciones especiales y espacios para encuentros académicos

43. Biblioteca 44. Servicios de cómputo 45. Servicios de apoyo 46. Programa de infraestructura y mantenimiento de instalaciones y equipos47. Programa de seguridad, de higiene y de protección civilCategoría 8: Trascendencia del programa 4248. Cobertura social del programa educativo 49. Vínculo permanente egresado–institución 50. Seguimiento de egresados51. Eficiencia terminal y de titulación Categoría 9: Productividad académica 4552. Desarrollo de tecnología educativa: innovaciones y elaboración de recursos de apoyo al aprendizaje 53. Mejoramiento de la docencia: actualización pedagógica y/o disciplinaria 54. Participación en encuentros académicos55. Dirección de tesis, tesinas y proyectos terminales o profesionales 56. Líneas de generación y aplicación del conocimiento 57. Creación artística58. Articulación de la investigación con la docencia Categoría 10: Vinculación con los sectores de la sociedad 5059. Vínculos formales 60. Fuentes extraordinarias de financiamiento61. Evolución del programa Valoración global del programa educativo 53

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LICENCIATURA EN EDUCACIÓN SECUNDARIA CON ESPECIALIDAD EN QUÍMICA

De los 32 Estados que conforman la República Mexicana, el de México se encuentra en el primer lugar en cuanto al número de habitantes (14 007 495), le sigue el Distrito Federal, por lo tanto concentra el 13.5% del total de la población mexicana (103 263 388), según datos que aporta el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) en su anuario de población y vivienda 2005. El Estado de México está integrado por 121 municipios, entre ellos se encuentra el de Chalco, de la totalidad poblacional mexiquense, éste congrega a 257 403 habitantes. Ocupa el octavo lugar con el 1.8% de la población de la entidad.En el Estado de México se encuentran catalogadas nueve actividades económicas básicas: agropecuaria, minería, industria manufacturera (alimentos y bebidas, textiles, madera, papel, químicos y plásticos), construcción electricidad, comercio, transporte de bienes y servicios y servicios sociales y personales. De las anteriores, en el municipio de Chalco se desempeñan actividades: agropecuarias (agricultura, ganadería), industriales (muebles, productos para la construcción), comerciales y de servicios sociales y personales. La educación superior (licenciatura y posgrado) el Estado, cuenta con una matrícula de 271 768 estudiantes de los que el 0.1%, es decir 235 se ubican en planteles del municipio de Chalco.

Eje Intencionalidad1) Normatividad y políticas generales

El registro del Programa Educativo de la Licenciatura en Educación Secundaria con especialidad en Química tiene como antecedente, la Reforma de 1984, con base en el acuerdo número 97 1 emitido por el C. Gobernador Constitucional del Estado de México Lic. Alfredo Baranda G. con fecha 6 de noviembre de 1986. Con referencia en la constancia emitida por el Consejo Nacional Consultivo a través de la cual el Director General de Operación Educativa Enrique Gómez Bravo, informa la autorización para que la Escuela Normal de Chalco imparta la Licenciatura en Educación Primaria, con el número de folio LPIE-130991/4432. Posteriormente la Subsecretaría de Educación Básica y Normal y la Dirección General de Normatividad en el oficio DGN/405/013, siendo Directora de Profesiones la Lic. Diana Cecilia Ortega Amieva y con fundamento en la Ley General de Educación en los artículos 12 y 48, y los acuerdos secretariales 259, 268 y 269 se establecieron nuevos planes de estudio para la formación inicial de Profesores de Educación Secundaria (1999), respectivamente de acuerdo con la información que proporcionó el Estado de México. La Dirección General de Profesiones, notifica el acuerdo de enmienda al registro para la adición de estudios de Licenciatura en Educación Secundaria con especialidad en Química versión 1999, a través de oficio DIEN/03064. No se encontró evidencia, de cambio de nombre del programa educativo, cuya variación en caso de ser así no depende de la escuela sino de disposiciones de instancias superiores. La misión institucional está declarada por la Dirección General de Educación en el documento PEFEN; ésta, es la misma para las 36 Escuelas Normales del Estado de México, así mismo está expresada una visión estatal (a partir de la cual se orienta la construcción de la visión institucional) en el reglamento para las Escuelas Normales del Estado de México5 “Somos un sistema de Educación Superior que genera condiciones favorables para la consolidación de sus procesos académicos y administrativos, a través del mejoramiento de la gestión institucional…” La visión de la Escuela Normal está expresada en el ProFEN6 tomando como referencia los criterios y orientaciones del plan de estudios de la Licenciatura en Educación Secundaria sobre los que se sustenta el desarrollo del programa educativo, considerando que el plan de estudios no contiene objetivos; así mismo su formulación está sustentada en el perfil de egreso aspirando a que la escuela esté “caracterizada por la sólida formación profesional de los egresados provistos de sentido crítico

1 Ver constancia que emite el Consejo Nacional Consultivo de Educación Normal con fecha 13 de septiembre de 1991 [C-1].2 Ver oficio DES-206-208-4157/91. Noviembre de 1991 [C-1].3 Ver oficio DGN/405/01 diciembre 2001 [C-1].4 Ver oficio DIEN/0306/25 mayo de 2005. [C-1]

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y capaces de analizar los problemas de la sociedad (…) comprender las necesidades de la educación básica e intervenir en ella con sentido ético y valoral” (ProFEN 2009-2010 p.23)Así mismo se recupera la política del mejoramiento continuo de la calidad de la formación inicial de profesores de educación básica, establecidos en el Plan Estatal de Educación Normal y en el Programa de Fortalecimiento de la Gestión Estatal de la Educación Normal (ProGEN).Los canales de comunicación que se han establecido interna y externamente han sido accesibles, y en su mayoría eficientes a todos los niveles; iniciando con las líneas generadoras planteadas por la autoridad educativa estatal, hacia las Escuelas Normales y a su vez éstas retroalimentan con información que sirve como insumo para la actualización del plan estatal de Educación Normal. Entre los canales de comunicación se encuentra la formulación de la guía PEFEN para la actualización de la planeación institucional, reuniones con los directivos de las Escuelas Normales, reuniones colegiadas al interior de la Escuela Normal, difusión del Plan y Programa Estatal; y la difusión del ProFEN a toda la comunidad escolar con un porcentaje del 70% de alcance. El desarrollo del Programa Educativo, está regido por la normatividad que emiten las autoridades superiores respectivas para regular los procesos y las acciones académicas y administrativas, tanto el personal directivo como el personal académico se rigen por las Disposiciones Reglamentarias en Materia Laboral para los Servidores Públicos 19997, además del Reglamento de las Escuelas Normales del Estado de México8, así como el Manual de Organización de las Escuelas Normales del Estado de México9, documentos actualizados en mayo del 2003, dando cumplimiento a las disposiciones normativas que regulan el Desarrollo del Programa Educativo, por lo que contemplan las funciones de todos los Departamentos que integran la subdirección académica y administrativa de la escuela, de acuerdo a nuestro organigrama. En cuanto a los estudiantes, existe la siguiente normatividad que se pone en práctica y rige la vida académica y administrativa de la institución: Reglamentos emitidos por la SEP: los de Operación del Programa Beca de Apoyo a la práctica Intensiva y Servicio Social para estudiantes del 7° y 8° semestre (2007)10, las Reglas de Operación del Programa Beca de Apoyo a la práctica intensiva y al Servicio Social para estudiantes de 7° y 8° semestre (2005)11. Con respecto a Normatividad contamos con las Normas de Control Escolar (período escolar 2009 – 2010) 12. Con relación a las Orientaciones se encuentran: Las actividades de Observación y Práctica docente en las escuelas secundarias13, Orientaciones Académicas para la elaboración del Documento Recepcional en la licenciatura Secundaria con especialidad en Química14 y la Propuesta para el Desarrollo del Trabajo Colegiado en las Escuelas Normales que ofrece la licenciatura en Educación Secundaria con especialidad en Química15. Los Lineamientos que se establecen: Lineamientos para el desarrollo de las actividades de Acercamiento a la Práctica Escolar desarrollo y su relación con los cursos de las demás asignaturas de la Licenciatura en Educación Secundaria con especialidad en Química16, Lineamientos para la organización del trabajo académico durante el 7° y 8° semestres de la Licenciatura en Educación17 y los Lineamientos académicos para organizar el proceso de Titulación 18en la Licenciatura. Por otra parte existen Acuerdos como son: 25219 por el que se expide el título profesional a los alumnos que hayan cursado los estudios que en el mismo se indican, el 26120 por el que se establecen criterios y normas de evaluación del aprendizaje de los estudios de licenciatura para la formación de profesores de educación básica, el acuerdo 28621 por el que se establecen los lineamientos que determinan las normas y criterios generales, a que se ajustarán la revalidación de estudios realizados en el extranjero y la equivalencia de estudios, así como los procedimientos por medio de los cuales se acreditarán conocimientos correspondientes a niveles educativos o grados escolares adquiridos en forma autodidacta, a través de la experiencia laboral o con base en el régimen de certificación referido a la formación para el trabajo, y el acuerdo 30422 por el que se actualiza el número 181, mediante el cual se establecen el Plan y los Programas de Estudio para la Educación Secundaria. No existe normatividad para el personal técnico de apoyo, ni tampoco para el uso, servicio y mantenimiento de la infraestructura, aunque se sabe que existe en el Gobierno del Estado de México un Manual de instalaciones educativas, pero no contamos con éste, ni nos regimos por el mismo. El procedimiento que se efectúa es enviar previamente el oficio con la adquisición o construcción correspondiente, siendo la dependencia Estatal la que especifica las características y la autorización respectiva.

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Cabe señalar que la normatividad referida a las diversas formas de organización del trabajo del personal académico, como son las actividades de trabajo colegiado; la escuela se rige por el programa indicativo estatal titulado: Trabajo Colegiado23. En cuanto al desarrollo de la investigación, se basa en un documento indicativo estatal que contempla líneas de investigación adecuadas a COMIES, de la misma forma, el Departamento de Promoción y Divulgación de la Cultura se rige, al igual que todos los Departamentos por el Manual de Organización y el Reglamento de las Escuelas Normales del Estado de México, así como por los criterios y orientaciones del Plan de Estudios líneas 9 y 1024. Además existen otros documentos y algunos programas estatales que orientan el quehacer académico en las escuelas normales y en particular en la institución, como son: Documento Indicativo para el Desarrollo de Acuerdos Interinstitucionales25, Programa Estatal de Seguimiento y Evaluación, Programa Estatal de Vinculación26, Programa Indicativo de Asesoría Académica y Tutoría27, Programa Indicativo Estatal de Desarrollo Profesional28.Existe normatividad con relación a la celebración de acuerdos con organismos de los sectores público y privado, llamada Acuerdos Interinstitucionales, por otra parte no existe el programa de Desarrollo Docente a nivel estatal, sin embargo existen orientaciones didácticas generales, junto con los propósitos, organización de los contenidos y sugerencias de evaluación en cada uno de los programas de estudio elaborados por la SEP que dan pauta al cumplimiento de Plan de Estudio y los procesos de enseñanza aprendizaje. Con base en la descripción anterior consideramos que las disposiciones son efectivas y permiten regular las acciones del programa educativo.

El programa educativo cuenta con dos fuentes de ingreso, uno referido a los recursos autogenerados29 que se estiman en el Plan Presupuestal Anual 30 y otro de los recursos que

23 Consultar Programa indicativo Estatal de Trabajo Colegiado, Departamento de Educación Normal 2007. [C 1]24 Consultar Criterios y orientaciones del plan de estudios de la Licenciatura en Educación Secundaria 1999 línea 9 y 10. [C 1]25 Consultar Documento Indicativo para el Desarrollo de Acuerdos Interinstitucionales. Departamento de Educación Normal 2007. [C 1]26 Consultar Programa Estatal de Seguimiento y Evaluación, Programa estatal de vinculación. Departamento de Educación Normal 2007. [C 1]27 Consultar Programa indicativo de Asesoría Académica y Tutoría. Departamento de Educación Normal 2007. [C 1]28 Consultar Programa indicativo estatal de Desarrollo Profesional Departamento de Educación Normal 2007. [C 1]5 Consultar reglamento para las Escuelas Normales del Estado de México 2003, Gobierno del Estado de México. [C-1].6 Ver ProFEN 2009-2010. Escuela Normal de Chalco pp23. [C-1].7 Consultar Disposiciones Reglamentarias en Materia Laboral para los Servidores Públicos 1999. [C-1].8 Ver Reglamento de las Escuelas Normales del Estado de México 2003. [C-1].9 Consultar Manual de Organización de las Escuelas Normales del Estado de México 2003. [C-1].10 Consultar Reglas de Operación del Programa Beca de Apoyo a la práctica Intensiva y Servicio Social para estudiantes del 7° y 8° semestre SEP 2004. [C-1].11 Consultar Reglas de Operación del Programa Beca de Apoyo a la práctica intensiva y al servicio social para estudiantes de 7° y 8° semestre SEP 2004. [C-1].12 Véase Normas de control escolar para las licenciaturas del subsistema de formación de docentes en la modalidad escolarizada. Periodo escolar 2007-2008. SEP. [C 1]13 Ver Orientaciones para la organización y el desarrollo de las jornadas de observación y práctica en las escuelas secundarias. [C 1]14 Consultar Orientaciones Académicas para la elaboración del Documento Recepcional en la licenciatura Secundaria SEP 2004. [C 1]15 Ver Propuesta para el Desarrollo del trabajo colegiado en las escuelas normales. [C 1]16 Ver Lineamientos para el desarrollo de las actividades de Acercamiento a la Práctica Escolar desarrollo y su relación con los cursos de las demás asignaturas. [C 1]17 Ver Lineamientos para la organización del trabajo académico durante el 7° y 8° semestres de la Licenciatura en Educación Secundaria. [C 1]18 Consultar Lineamientos académicos para organizar el proceso de Titulación 2004. [C 1]19 Ver Acuerdo 252 expedición de título. [C 1]20 Ver Acuerdo 261 mecanismos de evaluación. [C 1]21 Ver Acuerdo 286 Normas y criterios generales. [C 1]22 Ver Acuerdo 304 establecimiento del plan de estudios de la Licenciatura en Educación Secundaria. [C 1]

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proporciona PROMIN (Programa de Mejoramiento Institucional) a través de la construcción del ProFEN (Programa de Fortalecimiento de la Escuela Normal),31 cabe mencionar que en la institución se trabajan tres programas educativos pero los ingresos y gastos se aplican de forma global. Los recursos con los que se ha contado en los últimos tres años han sido:Recursos ProFEN: Proyecto periodo monto asignado %del total ingresosProFEN 2.0 2007 599,245.88 20%ProFEN 3.0 2008 567,922.50 30%ProFEN 2009-2010 2009 756,556.26 35%Total 1,923,724.64Recursos autogenerados:Ciclo esc. Saldo en c. Bancaria 32 % del total ing t. Ingresos2006-2007 2,327,074.17 80% 2,926,320.052007-2008 1,347,048.22 70% 1,914,970.722008-2009 1,375,166.28 65% 2,131,722.54Total 5,049,288.67 6,973,013.31Los procedimientos y lineamientos para la asignación del gasto están plasmados en el plan presupuestal anual (tres ciclos escolares anteriores 2006-2007, 2007-2008 y 2008-2009)33 , se construye al inicio del ciclo escolar (Julio-agosto) se concentran; las necesidades materiales, de infraestructura, proyectos académicos y administrativos prioritarios de la institución. Para asegurar la suficiencia de los recursos y su correcta distribución, se solicita a cada departamento priorizar sus proyectos o acciones; en él se realiza un listado de materiales, honorarios, equipos de oficina y bibliografía, entre otros, con los presupuestos respectivos, entregándolos al Departamento de Recursos Materiales, y, una vez visados los canaliza al Departamento de Recursos Financieros para su presupuestación y seguimiento.34 Se cuenta con un catálogo de proveedores35, que permite seleccionar la mejor opción en cantidad y calidad de los servicios apegándose a los lineamientos para la aplicación de los recursos autogenerados delimitados en el instructivo para la elaboración de informes financieros. 36

La disponibilidad de los recursos autogenerados es ágil, pero sujeta a las políticas administrativas del Departamento de Educación Normal, si bien orienta, limita el ejercicio, lo que repercute en la realización de los proyectos planeados. Existe un 50% de transparencia en el uso de los recursos principalmente los otorgados por ProFEN, puesto que parte de la política de asignación que lo presupuestado sea de conocimiento de toda la comunidad, así como los proyectos que fueron financiados.Como parte de la política de rendición de cuentas, se elabora el informe financiero bimestral 37, informe anual38 y control y seguimiento bimestral del presupuesto 39 , de los recursos autogenerados; en el se especifican los recursos ejercidos, acciones y proyectos a los que se destinaron; los recursos ejercidos de PROMIN se concentran a través del informe trimestral en línea. Los informes son remitidos a las Autoridades correspondientes pero no se cuenta con una programación para la difusión de éstos Informes, con alumnos y profesores en general. Es importante señalar la necesidad de ejercer con más trasparencia los recursos a través de la participación abierta del colegiado institucional en la realización del presupuesto y el seguimiento en el ejercicio del gasto. 31 Consultar Reprogramación profen 2.0, 3.0 y 2009- 2010, Archivero N° II, Gaveta N° 1, del DRF. [C 1]32 Ver Estados de cuenta Bancarios (integrados en IFB), Archivero N° II, Gaveta N° 3,4 y I-1,3 del DRF. [C 1]33 Consultar Plan Presupuestal Anual tres ciclos Escolares anteriores Archivero N° I, Gaveta N° 3 del DRF. [C 1] 34 Ver Documentos base para la elaboración del Plan Presupuestal Anual, Archivero N° I, Gaveta N° 1 del DRF. [C 1]35 Ver Manual para Selección Evaluación y Reevaluación de Proveedores, Archivero N° I, Gaveta N° 1 del DRF. [C 1]36 Consultar Instructivo para la Elaboración de Informes Financieros de Instituciones Educativas de los niveles Medio Superior y Superior (1995) Archivero N°I gaveta 1° del DRF. [C 1]29 Ver Consecutivo de Recibos de Ingresos, archivero N° II, Gaveta N° 2 del DRF. [C 1] 30 Consultar Plan Presupuestal Anual, Archivero N° I, Gaveta N° 3 del DRF.[C 1]

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En este ciclo escolar 2009- 2010 se aplicó una encuesta de satisfacción del servicio 40 al 82% de la población; los alumnos opinan sobre la disposición de los docentes para dialogar con los alumnos, obteniendo como resultado un 73% satisfactorio y el 27% insatisfactorio. Con respecto a la comunicación que se establece entre docentes y alumnos es satisfactoria en un 82% e insatisfactoria 18%. Es importante mencionar que en la encuesta se evalúan a todos los Departamentos de la institución, Subdirecciones y Dirección Escolar, tomando como indicadores base: la atención, la disposición, desempeño, funciones y apoyo al perfil de egreso. Hace falta aplicar un instrumento que demuestre la efectividad de las condiciones del entorno institucional.

FortalezasCategoría de Normatividad y políticas generales

1. Se cuenta con el registro del programa educativo ante las instancias correspondientes.2. El programa se ha desarrollado en los tres últimos ciclos escolares.3. La construcción del ProFEN permitió iniciar con el ejercicio de planear un futuro deseable

para la institución.4. Se ha promovido una cultura de la participación colectiva para establecer la prospectiva

institucional.5. La misión y la visión han posibilitado que la comunidad escolar conozca la función y

sentido de la institución.6. Existencia de la normatividad para el desarrollo de las acciones académicas y

administrativas para las escuelas normales7. Se cuenta con el plan presupuestal para cada ciclo escolar fundamentado con la

normatividad vigente, los reportes que se generan se entregan a la dependencia correspondiente para su revisión y validación.

8. Se elabora el presupuesto de necesidades materiales con base en número de cuenta, área de trabajo, especificando los conceptos del gasto y los montos por bimestre para determinar el total de los gastos del período.

9. Se cuenta con el plan presupuestal para cada ciclo escolar fundamentado con la normatividad vigente, los reportes que se generan se entregan a la dependencia correspondiente para su revisión y validación.

10. Existe seguimiento a la información solicitada por distintas dependencias.11. Con la construcción del ProFEN se han realizado ejercicios de autoevaluación institucional

de manera integral permitiendo con ello valorar los procesos institucionales. 12. Hay un avance en la comunicación interna con respecto a la Misión y Visión institucional.13. Los alumnos consideran que la comunicación entre docentes y alumnos es satisfactoria en

un 82%

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas enunciadas

1. Se tienen en resguardo los documentos probatorios de registro del programa educativo.2. Se realizan gestiones para que las autoridades departamentales mantengan el programa

educativo.3. Se ha creado paulatinamente, una cultura de la participación colectiva para la realización de

la planeación institucional.4. Se ha convocado al personal docente para la construcción de la visión institucional.5. Se han realizado reuniones más sistemáticas para que docentes y alumnos estén informados.6. Se han aplicado los distintos documentos (reglamentos, orientaciones, manuales, etc.) a los

procesos académicos y administrativos.7. Se realiza un diagnóstico de necesidades para elaborar el presupuesto, tomando como

referencia las condiciones de infraestructura física y las necesidades académicas más prioritarias, cuidando de no exceder los ingresos estimados.

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8. Se elabora el presupuesto de necesidades materiales con base en el número de cuenta, área de trabajo, especificando los conceptos de gasto y los montos por bimestre para determinar el total de los gastos del periodo en el formato respectivo.

9. Se está sistematizando el seguimiento institucional a las acciones y los procesos.10. Se lleva el seguimiento a las acciones departamentales para obtener insumos que permitan la

actualización del ProFEN

Debilidades (principales problemas detectados)Categoría de Normatividad y políticas generales

1. Se desconoce con anticipación el programa asignado por las autoridades Estatales.2. En cada ciclo escolar es el Departamento de Educación Normal quien determina la

licenciatura a impartir, creando incertidumbre sobre la continuidad del programa.3. Falta apropiación e identificación con la visión por docentes y alumnos, así como evaluar el

impacto de la visión en las acciones académicas y administrativas.4. Desconocimiento de la normatividad por parte de algunos docentes para lograr su

efectividad.5. En la institución no se ha evaluado el clima organizacional.6. Se carece de un plan de desarrollo institucional.7. Falta realizar el seguimiento sistemático al impacto y efectividad de la normatividad en la

regulación de las acciones institucionales.8. Falta realizar la difusión del plan presupuestal.9. Falta estructurar el proyecto institucional de Seguimiento y Evaluación.

Acciones que se realizan para atender las debilidades detectadas

1. Ubicación de la planta docente acorde al programa asignado.2. Se realizan gestiones para que el programa tenga continuidad haciendo de manifiesto ante

las autoridades el perfil profesional que poseen los docentes para el desarrollo del programa.3. Incrementar la difusión y darle seguimiento a la planeación y operatividad de las acciones

institucionales.4. Se requiere que cada departamento establezca estrategias para verificar la apropiación de la

normatividad.5. Diseñar y aplicar instrumentos para recuperar opiniones de los alumnos y realizar el análisis

de los resultados en colegiado.6. Recuperar la autoevaluación institucional de ProFEN para avanzar a la construcción del

proyecto institucional para la mejora de la gestión institucional.7. Se aplicó la encuesta de satisfacción, haciéndose necesario replantear los cuestionamientos y

el análisis de los resultados.8. En reuniones de colegiado, se debe mostrar el proyecto previo de presupuesto anual para la

aplicación de los recursos y la satisfacción de las necesidades institucionales.9. Se requiere recuperar los indicadores departamentales de evaluación para un seguimiento

más objetivo.10. Publicar los reportes de ingresos y egresos para transparentar el uso de recursos.

2) Planeación – evaluación

El planteamiento del Plan de Desarrollo Institucional, se menciona como una necesidad a cubrir en el plan de estudios, señala la importancia de la transformación académica y las adecuaciones institucionales que se requiere para poner en práctica el nuevo modelo de formación de profesorado.En la ENCH, no se ha elaborado un documento con los requerimientos desde tal perspectiva, sin embargo la construcción del documento denominado ProFEN, retoma algunas caracterizaciones desde la visión de la planeación estratégica.

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El diagnóstico institucional se elabora por ciclo escolar para la construcción del ProFEN. En las especificaciones del ámbito administrativo (en correlación para el desarrollo del ámbito académico), desde la perspectiva de la Norma ISO 9001: 2008, generando el análisis de necesidades y procesos de mejora en las Revisiones por la Dirección del Sistema de Gestión de la Calidad. La jerarquización de los problemas estructurales, se estandariza a partir de la constitución y el análisis de la matriz FODA (fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). Las propuestas de atención emanan de las jefaturas de departamento y de los responsables de proyectos institucionales. Los mecanismos para emprender acciones estratégicas se proponen en las jornadas de planeación y el la temporalidad de la elaboración del documento del ProFEN, el trabajo se ha iniciado desde la lectura de indicadores estadísticos que reflejen el logro de metas y objetivos estratégicos. Considerando al respecto que se tienen niveles efectivos, considerando los avances obtenidos, resultado de esta planeación.La UPSE (unidad de planeación, seguimiento y evaluación), es la instancia interna encargada de intervenir en los procesos de planeación, seguimiento y evaluación de las acciones institucionales; el propósito central es retroalimentar para la mejora permanente. Producto de lo anterior, se obtiene la autoevaluación institucional, se constituye como el mecanismo para el mejoramiento de la calidad del programa educativo, tanto la fase diagnóstica como la evaluación del ciclo escolar (jornadas de actualización y planeación docente, así como la jornada de evaluación institucional41), centradas en aspectos sustantivos para la planeación estratégica, que ha permitido el análisis de cambios estructurales, bajo la perspectiva de la mejora del servicio educativo, al identificar las fortalezas, las debilidades y las áreas de oportunidad. El ProFEN 2009-2010 es el documento que recupera índices de indicadores cuanti-cualitativos de las categorías de análisis centrales: capacidad, competitividad, y gestión, centradas en los objetivos estratégicos y las metas compromiso para el periodo 2009-2013. Las reuniones de academias y el colegiado institucional, así como la planeación por departamentos son los espacios académicos y la documentación que recuperan la información de la autoevaluación y generan la trazabilidad para el logro de objetivos y metas, dirigidos al mayor aprovechamiento de los recursos relacionados con el desarrollo del programa educativo. Se identifica como debilidad no contar con los mecanismos y procedimientos metodológicamente estructurados, que posibiliten obtener información objetiva en tiempo y forma. Los lineamientos del Programa de Mejoramiento Profesional (PROMEP), son inductores recientes en el aseguramiento de la calidad del programa educativo, a partir de 2009. El uso de la plataforma PROMEP42, indica el acceso a páginas electrónicas43, para el registro de currículum de Profesores de Tiempo Completo PTC y el Registro de Cuerpos Académicos (CA). La difusión de la información se realiza de forma verbal por el docente con la función de responsable de CA y con apoyo documental.El proceso de autoevaluación del primer cuerpo académico en formación44, se realizó en octubre de 2009. El protocolo del proyecto de mejora, se instaura a partir del primer plan de trabajo 45, orientado al fortalecimiento de la Líneas de Aplicación y Generación de Conocimiento.

41 Consultar documentos de planeaciones institucionales (jornadas de planeación y evaluación). [C-2].42 Ver: Oficio No. PROMEP/103.5/09/3244. Anexo en Carpeta de documentación del Proyecto Institucional de Cuerpos Académicos. [C-2].43 Ver: ENCH, 2009. Proceso de Autoevaluación del CA. Anexo en Carpeta de documentación del Proyecto Institucional de Cuerpos Académicos.[C-2].44 Ver: ENCH, 2009. Proceso de Autoevaluación del CA. Anexo en Carpeta de documentación del Proyecto Institucional de Cuerpos Académicos.[C-2].45 Ver: ENCH, 2009. Plan de trabajo del CA, denominado: Formación Docente- Anexo en Carpeta de documentación del Proyecto Institucional de Cuerpos académicos. [C-2].37 Ver Informes Financieros Bimestrales, Archivero N° II, Gaveta N° 3,4 y II-1,3 del DRF. [C 1]38Ver Informe Financiero Anual, Archivero N° I, Gaveta N° 3, del DRF. [C-1]39 Ver Control y seguimiento Bimestral del Presupuesto anual Archivero N°I, Gaveta 3° del DRF. [C-1] 40 Véase Análisis descriptivo de la Encuesta de Satisfacción del Servicio dirigida a los alumnos de la institución, ciclo escolar 2009 – 2010. [C-1]

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La participación del personal de la institución, se genera a partir de la distribución de las funciones sustantivas y adjetivas, situación que asegura en un primer plano la realización de tareas concretas asignadas desde la plantilla de personal, a partir de 2009, se estructura la matriz y la franja de competencias, su objetivo prospectivo es la estrategia de inducción al puesto, relacionado con el perfil y los atributos deseables del sujeto.En el área administrativa operativa se ha efectuado un seguimiento de las acciones preventivas y correctivas que constituyen un área de oportunidad para la mejora de los procesos, a partir de los procedimientos declarados en el Manual de la Calidad de las ENPEM.En el área académica, la aplicación de cuestionarios ha permitido focalizar elementos que requieren de un trabajo estratégico para asumirse como un área de oportunidad potencial, para la mejora en la aplicación, seguimiento y evaluación de planes y programas de estudio.El departamento de formación inicial ha iniciado con la sistematización de prácticas exitosas de forma metodológica (seguimiento a la aplicación de planes y programas de estudio y trabajo en la Enseñanza Basada en Competencias).

Fortalezas Categoría de Planeación-evaluación

1. Existe un documento inductor a la posibilidad de la elaboración del Plan de Desarrollo Institucional.

2. La relación entre la autoevaluación institucional, la correlación con los objetivos estratégicos institucionales que han direccionado los enfoques, criterios y orientaciones de las acciones estratégicas operativizadas.

3. Innovar la contextualización del Programa de Mejoramiento Profesional (PROMEP), así como la búsqueda de líneas de investigación, acordes a las necesidades institucionales.

4. Se ha iniciado con la sistematización y documentación de prácticas exitosas.

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas enunciadas

1. Los lineamientos de orden federal y estatal, son elementos favorecedores a la visión de la planeación estratégica.

2. Visión estratégica de la distribución del personal de la institución y la difusión en diversos momentos de los resultados de la autoevaluación, bajo consigna del aseguramiento de experiencias exitosas, a partir del compromiso de los responsables de los procesos.

3. Horario para reuniones y acciones del CA. Integrar y desarrollar un proyecto de investigación por los miembros del CA, en etapa de diseño. Inscripción al primer foro internacional sobre la generación de conocimientos en la formación de docentes.

4. Recuperar la autoevaluación de ProFEN para avanzar hacia la construcción del Plan de Desarrollo que posibilite mayor sistematización de los procesos académicos y administrativos.

5. Sistematización permanente de la información que se obtiene de la aplicación de planes y programas de estudio, como práctica exitosa.

Debilidades (principales problemas detectados)Categoría de Planeación-evaluación

1. Se carece de un Plan de Desarrollo Institucional2. La participación de los miembros del CA en formación, se observa debilitada por el resto de

las acciones de la función de responsabilidad institucional.3. Carecer de mecanismos y procedimientos metodológicamente estructurados para la

obtención interna de información.

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Acciones que se realizan para atender las debilidades detectadas

1. Es necesario constituir un órgano institucional experto en el ámbito de la planeación estratégica, en el conocimiento de indicadores CIEES y de la Normatividad ISO 9001: 2008, experiencia en la docencia, investigación del programa educativo.

2. Invitación al personal para integrarse al CA, y la sugerencia de la revisión de apoyos académicos PROMEP.

3. Reorganizar las líneas de acción de la unidad de planeación, seguimiento y evaluación institucional.

Eje: Estructura3) Modelo educativo y plan de estudiosLa dinámica de las escuelas normales se caracteriza por actuar de acuerdo a la cultura escolar instituida. Por ello, propiamente no existe una definición formal de un modelo educativo que caracterice a las escuelas normales, en este sentido no se puede detallar la efectividad y/o pertinencia de éste en nuestra institución. Sin embargo, el sentido cotidiano de la organización de las actividades académicas y las funciones que sustentan el proceso de enseñanza y el de aprendizaje están determinadas, como muchos otros aspectos, por 1) el Programa para la Transformación y el Fortalecimiento Académicos de las Escuelas Normales de la Secretaría de Educación Pública, y 2) la estructura organizativa que para todas las Normales del Estado establecen las autoridades centrales. Esta situación ha dado pauta para que las normales, y, en particular nuestro centro educativo, adapten los aportes teóricos que fundamentan estos documentos para caracterizar la práctica docente que se aplica en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Esta problemática exige atención prioritaria a diferentes niveles, por ello en el presente ciclo escolar en el plano institucional, se tiene el proyecto de definición de la propuesta de formación46 sin tener aún resultados de su efectividad y pertinencia en nuestro contexto institucional. En el plano estatal y nacional se vislumbra un cambio con esta intención de definir un modelo de formación profesional de los docentes47.En este sentido, la dinámica cotidiana que revela el sentido de algunas de las capacidades genéricas que se solicitan, se derivan de los lineamientos generales que establece la SEP desde los programas y en el mismo Plan de estudios 1999… bajo la denominación de “criterios y orientaciones para la elaboración del plan y la organización de las actividades académicas”. A grandes rasgos y refiriéndose a los alumnos normalistas, los más característicos son los siguientes: dominio de los contenidos disciplinarios aunado al desarrollo de competencias didácticas para su enseñanza, relación progresiva del aprendizaje áulico con la práctica docente en las escuelas secundarias, atención del estudiante a la diversidad de los niños, utilización de medios tecnológicos en su trabajo docente y favoreciendo el trabajo colectivo. Bajo este escenario, se realiza la siguiente valoración; existe pertinencia entre la concepción teórica de los documentos con la búsqueda del perfil de egreso de los estudiantes, pero la aplicación concreta en el proceso de enseñanza-aprendizaje se centra en el “desarrollo de competencias profesionales”, específicamente en las denominadas competencias didácticas. En ese sentido, la formación del estudiante recupera un tanto el carácter “técnico” que tenía antes de elevarse los estudios normalistas al nivel de licenciatura en 1985.Respecto a las funciones sustantivas, a partir de la Reforma de 1985 en el Estado de México las normales incorporan a la función sustantiva de docencia, la investigación y extensión. En nuestro caso, el desarrollo de estas dos últimas funciones ha sido desigual y no siempre atendiendo a las

46 Consultar Proyecto de investigación “Un punto de partida para la escuela normal: la construcción de su propuesta de formación. [C-2]47 Consultar Modelo curricular para la formación profesional de los docentes de educación básica SEP 2009. [C-3]

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necesidades de docentes y alumnos. La Reforma de 1999 realizada al plan y programas de Licenciatura en Educación Secundaria, enfatiza nuevamente la función de la docencia, y las otras, las redimensiona y subordina a la primera. Aún así, en la normal no se observa una articulación adecuada de las funciones sustantivas ni un impacto de la investigación y la extensión-difusión en el perfil de egreso de los estudiantes. En esos términos, la función de la docencia es la que soporta prácticamente toda la formación del alumno.El plan de estudios fue producto de un largo proceso de consulta y de las aportaciones que recibió la Secretaria de Educación Pública. El plan de estudios tiene el carácter nacional tanto para los planteles públicos como privados que ofrecen la formación inicial. La pertinencia del plan de estudios obedece a las necesidades de la educación básica, considerando el carácter nacional porque contribuye a la formación de la identidad de los mexicanos. Encontrando congruencia y claridad entre los elementos estructurales de este Plan de estudios. La formación docente por tanto debe corresponder a las finalidades y los contenidos que la legislación educativa le asigna a la educación básica. Los contenidos que recuperan el planteamiento para formar conocimientos, habilidades y valores al margen de la entidad, región, condición social, género o cultura étnica a la que pertenezca48. Sin embargo el plan de estudios para este momento en el que en secundaria se ha implantado la reforma hace cuatro años, ya no satisface las necesidades del nivel.Sin embargo aun prevalece la necesidad de que exista un plan de estudios nacional y que posibilite atender las principales demandas que la diversidad regional, social y cultural que exige en la formación docente.Por ello, el plan de estudios, abarca una dimensión general o nacional pero también regional, para la cual se destina un espacio curricular con temas optativos para posibilitar que los estudiantes se centren en algunas cuestiones particulares tanto sociales, culturales, étnicas y de organización de las escuelas. En las asignaturas regionales y optativas según se trate de la Licenciatura, se abre la posibilidad de completar o enriquece la currícula, en la institución la asignatura optativa para la licenciatura en Educación Secundaria con Especialidad de Química es “Ciencias básicas I”.Reconociendo con ello que la formación docente en este contexto de transformación requiere nuevos conocimientos, manejo de fuentes de información y recursos tecnológicos, capacidad de interpretar la realidad social y escolar.En las actividades académicas se propician oportunidades para que los estudiantes perciban que la actividad científica tiene componentes éticos y que la creatividad metodológica es parte esencial del avance científico.Tratando de adecuar los contenidos a las necesidades de la práctica se han actualizado las asignaturas optativas en función de las orientaciones emitidas por la SEP.El Plan de Estudios de Licenciatura en Educación Secundaria no cuenta con objetivos, es a través de los criterios y orientaciones; así como al perfil de egreso que refiere la selección de los contenidos y actividades de enseñanza para el establecimiento de interrelaciones y secuencias entre ellos49.La correspondencia entre el plan de estudios y el perfil de egreso no es congruente, se centra más la atención en el abordaje de los contenidos, con un descuido significativo de los aspectos didáctico pedagógicos indispensables para la transmisión del conocimiento (saber hacer, saber enseñar) siendo los campos de Habilidades intelectuales específicas y el de Competencias didácticas en los que se requiere mayor atención. En este sentido, consideramos que no responde a las necesidades académicas actuales, se requiere mayor profundidad del conocimiento disciplinar; así como enfatizar en aspectos como autonomía, cognición situada, ética, pericia en la práctica docente y trabajo colaborativo, por lo que la coherencia y vigencia del plan de estudios no son satisfactorias, así mismo, no está conformado por campos de estudio, la estructura del Plan responde a los campos del perfil de egreso, criterios y orientaciones, la correspondencia de éste con las necesidades educativas actuales no es satisfactoria, 48 Consultar Programa de asignatura optativa “Ciencias Básicas I” ubicada en el departamento de formación inicial. [C-3]49 Consultar el Plan de estudios para la licenciatura en educación Secundaria 1999 SEP. [C-3]

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sobre todo en el campo de competencias didácticas, que no está orientado al desarrollo de competencias transversales y específicas, como formas integrales e integradas de los saberes, desfase que se refleja también en el campo de dominio de los contenidos de enseñanza.La diversidad y flexibilidad del Plan, no permite la participación activa del estudiante al seleccionar los cursos o asignaturas de acuerdo a sus intereses, capacidades, orientación y cambios o demandas de su realidad. Condición que desfavorece también la interdisciplinariedad y que no es congruente con los campos del perfil de egreso.La difusión del Plan, se realiza a través de la semana de inducción que se trabaja con los alumnos de nuevo ingreso al inicio del ciclo escolar.Con relación a la correspondencia del Plan de estudios de Licenciatura en Educación Secundaria con los avances de la ciencia y la tecnología no es suficiente, ninguna de las áreas de actividades de formación aborda contenidos relacionados con las nuevas tecnologías como la alfabetización digital, uso eficiente de métodos instruccionales mediados por las tecnologías, sólo se trabaja una asignatura (enseñanza de las ciencias con tecnología) y desde el área de actividades de formación complementaria un taller de computación con carga de dos horas semanales por grupo. La organización curricular del Plan de estudios se planteó a partir de los criterios y orientaciones así como del perfil de egreso, por lo que no se puede valorar si la organización curricular contribuye al logro de objetivos, pues carece de ellos.La selección y organización de los contenidos del plan de estudios de Licenciatura en Educación Secundaria fueron elaborados con base en los campos de perfil de egreso, a nivel institucional se abordan los contenidos de cada asignatura a partir de un examen diagnóstico.Las especificaciones planteadas a través de los criterios y orientaciones para la organización de las actividades académicas, refieren tanto al tipo de contenidos y actividades incluidos en la formación, como a la naturaleza de las diversas formas de enseñanza y aprendizaje que son congruentes con los campos del perfil de egreso.Los 5 campos con los rasgos del perfil no corresponden de manera exclusiva a una asignatura o actividad específica: algunos, como el dominio de los contenidos de enseñanza, se identifican primordialmente con espacios delimitados en el plan de estudios; otros, como la consolidación de las habilidades intelectuales o la formación valoral, corresponden a los estilos y las prácticas escolares que se pretenden promover en el conjunto de los estudios. Cada programa por asignatura señala las herramientas de trabajo como bibliografía básica (aunque en algunos casos la bibliografía propuesta ha sido rebasada), bibliografía complementaria y en algunos casos guías de entrevista.El mapa curricular considera tres áreas de actividades de formación, diferentes por su naturaleza, pero que deben desarrollarse en estrecha interrelación:a) Actividades principalmente escolarizadas, realizadas en la escuela normal. El área está formada por 35 asignaturas de duración semestral, distribuidas a lo largo de los seis primeros semestres. La intensidad de trabajo semanal, por cada asignatura varía, desde una sesión de dos horas hasta ocho horas distribuidas en varias sesiones.b) Actividades de acercamiento a la práctica escolar. Se desarrollan en los primeros seis semestres, con una intensidad que va ascendiendo de un promedio de seis a ocho horas semanales. Mediante la observación y la práctica educativa bajo orientación, estas actividades asocian el aprendizaje logrado en las distintas asignaturas con el conocimiento de la escuela primaria. La actividad combina el trabajo directo en los planteles de primaria, con la preparación de las estancias y el análisis de las experiencias obtenidas, que se realizan en la escuela normal.c) Práctica intensiva en condiciones reales de trabajo. Ocupa la mayor parte de los dos últimos semestres de la formación. En ellos, los estudiantes se hacen cargo de un grupo de educación primaria, con la asesoría continua de un maestro tutor que será seleccionado por su competencia a partir de un perfil preestablecido con el apoyo y seguimiento del personal docente de la escuela normal. Con periodicidad frecuente, los estudiantes asisten a la escuela normal, para participar en un seminario en el que analizan y valoran su experiencia en el grupo a su cargo y definen la planeación del trabajo en el periodo subsiguiente. En este seminario elabora su documento recepcional. El primer campo es de corte teórico (35 asignaturas), el segundo (6 asignaturas) y

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tercer campo (2 asignaturas t/c) son de orden práctico. Por lo que se puede hablar de un desequilibrio en la proporción teoría /practica, del primer a sexto semestre se trabajan 26 horas de teoría y 6 de práctica semanales, en séptimo y octavo semestre se considera 16 horas semanales de práctica y 4 de estrategias para el diseño de propuestas didácticas, esto de acuerdo a la carga horaria señalada en el mapa curricular.El Plan de estudios abarca ocho semestres, cada uno con una extensión estimada de 18 semanas, conformados entre 6 y 8 asignaturas de 1° a 6° semestre y dos en 7° y 8° semestre. El Plan está organizado en tres áreas de actividades de formación, principalmente escolarizadas, actividades de acercamiento a la práctica escolar y práctica intensiva en condiciones reales de trabajo, propuestas con la idea de lograr el perfil de egreso, ya que carece de objetivos. Dicha organización no es pertinente, no hay claridad en la relación que existe entre las actividades de formación con los campos del perfil de egreso, se requiere del establecimiento de objetivos claros y congruentes con la Misión institucional y mayor especificidad en la relación de las asignaturas con cada uno de los campos del perfil de egreso, esto es una triangulación (Misión-objetivos del plan-contenidos)Los canales de información y difusión del Plan de estudios son eficientes se realizan en un primer momento en la plática propedéutica con los alumnos que solicitan el ingreso a la institución y en un segundo momento en la semana de inducción con todos los alumnos que fueron aceptados e inscritos en primer grado.La secuencia de los contenidos en las asignaturas es adecuada, el orden de aparición responde a la lógica interna de la disciplina.La articulación horizontal y vertical del Plan de estudios no es adecuada, existen ausencias que impiden una eficaz comprensión de los contenidos, ejemplo de esto, es la falta de asignaturas de Planeación de la enseñanza y evaluación del aprendizaje, puesto que a partir del tercer semestre se empieza a llevar la secuencia de la observación y práctica docente I a la IV.No se han implementado mecanismos de coordinación para evitar vacíos y duplicidades, en el transcurso de los semestres1° a 6°, al llegar al 7° y 8° semestre se tratan de fortalecer algunas debilidades que en ese momento resultan imperantes atender, a través de lecturas, cursos o talleres de acuerdo al diagnóstico que se obtiene al recibir a los profesores en formación en estos últimos semestres.Con relación a la seriación de las asignaturas, en el Plan de Estudios la adecuación en las asignaturas antecedentes y consecuentes es pertinente, se ubican las asignaturas con congruencia interna, lo que justifica la seriación que aparece en el mapa curricular.Las acciones para el desarrollo de las clases prácticas no son consistentes, pues aunque se consideran las necesidades de los alumnos, la carga horaria destinada para abordar contenidos propios de las asignaturas con las que los profesores en formación realizarán sus prácticas docentes no permite la revisión profunda de ellos, pues básicamente se enfoca la atención a la revisión teórica de las estrategias de enseñanza de las asignaturas.Las dos asignaturas opcionales, que están establecidas en el Plan de estudios de Licenciatura en Educación Secundaria y que todos los alumnos deben cursar, estaban enfocadas (de 1999 al 2008) en contenidos de química orgánica y química moderna, contenidos que se repetían en otras asignaturas, no respondiendo a los diferentes perfiles profesionales, ante esta problemática en el 2009 se modificaron las asignaturas opcionales incluyendo contenidos de ciencias, experimentación y trabajo por proyectos; temáticas fundamentales para el trabajo disciplinar en las escuelas secundarias.Las asignaturas optativas integradas en el Plan de estudios no son eficaces (aún con las modificaciones realizadas en el 2009), para la adquisición de conocimientos y desarrollo de capacidades interdisciplinarias, por el número que son, la obligación de que todos los alumnos las cursen, además de su ubicación en los semestres. Se requiere de integrar más asignaturas optativas en donde realmente haya opción de elección de acuerdo a las necesidades académicas de los docentes en formación y a los requerimientos de la educación básica. Se puede decir que en general se dosifica el contenido programático en el número de sesiones correspondientes en un semestre50, sin embargo, no se ha recuperado información de manera sistemática y documentada respecto de si los docentes prevén el tiempo de aprendizaje que requiere

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el estudiante. El tópico sólo se ha abordado en las academias de primer grado, estando en proceso la toma de decisiones. Con respecto a la coherencia entre la suma de tiempos con la estimada en el plan de estudios, la información de que se dispone es la plasmada en los planes de asignatura, en donde se da cuenta sólo del tiempo global para su realización de acuerdo con la carga horaria. Con respecto a los alumnos se dispone de información, recuperada en una sola ocasión, referida a los tiempos que dedican a las tareas escolares (y al uso del tiempo libre) en general, pero no por asignatura51. No se cuenta con información institucional respecto a la relación del logro de los objetivos programáticos con la duración prevista en el plan de estudios, ni de manera gradual (semestralmente) ni global (perfil de egreso). En cuanto al cumplimiento temático en cada asignatura, se cuenta con información poco sistemática, tanto de alumnos como de docentes.52 Los resultados obtenidos se han difundido en colegiado, sin embargo, no se han analizado. Su repercusión ha quedado en la decisión individual y en la realización de un balance parcial por semestre de academias pero, en todo caso, se desconoce si se han retomado en algún momento para la organización de la docencia. Por indicación del Departamento de Educación Normal se han realizado varias revisiones exclusivamente de los programas de las asignaturas opcionales. En el caso de la Normal, las revisiones y sugerencias de modificación las hicieron profesores que han impartido la materia, quienes han entregado por escrito el resultado de ese trabajo a la Dirección Escolar, quien les encomendó dicha tarea. En octubre de 2007, el Departamento de Educación Normal, convocó a una reunión para analizar posibles modificaciones a los programas de asignaturas optativas de los diferentes programas educativos vigentes para las escuelas normales. En el ciclo escolar 2008-2009, antes de iniciar el curso, se revisó el programa de las asignaturas optativas, de la misma forma y con los mismos criterios (profesores que han impartido la asignatura), entregando el producto escrito a la Subdirección Académica. Se consideraron las observaciones realizadas y se realizaron las modificaciones, quedando como está actualmente53.Con respecto al programa educativo de la LES-Q, al inicio del ciclo escolar 2008-2009 se realizó una reunión (a petición del DEN) para analizar la operatividad de los programas de las asignaturas optativas del mapa curricular de la carrera. El trabajo fue realizado por la subdirectora académica y una profesora del área comisionada para tal fin. Los programas revisados fueron los de Química Orgánica y Química Moderna. Atendiendo a los resultados obtenidos y a las propuestas recibidas, aunados al análisis de dichos programas y del mapa curricular, se encontró que la mayoría de las temáticas contenidas en los programas se abordaban en otras asignaturas curriculares y, por otro lado, se detectó que no se estaban atendiendo algunas necesidades de la educación básica, como el desarrollo de la experimentación y el conocimiento e implementación de la metodología del trabajo por proyectos. A partir de estos resultados, se elaboraron las propuestas para los nuevos programas de las asignaturas optativas y se presentaron bajo los nombres de Ciencia Básica I y Ciencia Básica II. El primero de ellos, para quinto semestre, está dirigido hacia el conocimiento del trabajo propio de un laboratorio escolar y, el segundo, para sexto semestre, hacia el conocimiento y organización de los contenidos mediante la metodología mencionada.La propuesta institucional fue llevada y aceptada por el Departamento, así como compartida y trabajada junto con profesores de las Escuelas Normales de Tlalnepantla, Tenancingo y Superior de Toluca. Cabe resaltar que sólo el programa de Ciencia Básica I se ha recibido en su versión definitiva, hasta el momento; de igual manera, no han sido operados debido a que no se cuenta en este ciclo escolar con la matrícula específica para el semestre para el cual fueron diseñados. No obstante, no existen procesos de actualización para el plan de estudios de ninguno de los programas educativos que se imparten en la Normal, dado que la Secretaria de Educación Pública es quien, por mandato constitucional, tiene la facultad de elaborar, modificar y derogar el plan de estudios de las Escuelas Normales.

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La EN no cuenta con un perfil de ingreso a la Licenciatura en Educación Secundaria con especialidad en Química, que permita valorar con suficiencia y pertinencia los atributos de los aspirantes a ingresar al nivel. Formación inicial aplica una serie de instrumentos que permiten obtener información, de los estudiantes sobre: nivel socioeconómico, expectativas, algunas habilidades intelectuales, hábitos de estudio. La información esta sistematizada en los archivos del departamento. En los Planes de estudios 199954, el perfil de egreso está titulado como “Los rasgos deseables del nuevo maestro” y se maneja como rasgos del perfil, concibiéndose expresamente como competencias y agrupándose en cinco campos: 1) Habilidades intelectuales específicas, 2) Dominio de los contenidos de enseñanza, 3) Competencias didácticas, 4) Identidad profesional y ética y 5) Capacidad de percepción y respuesta a las condiciones sociales del entorno de la escuela.Sin embargo, no todos los rasgos que se describen en cada campo son propiamente competencias: en muchos casos son, en todo caso, componentes de competencias. El plan habla de habilidades, conocimientos, actitudes y valores, que corresponden con rasgos específicos del perfil de egreso. Razón por la cual la definición de los rasgos al interior de cada campo es abarcativo y de manera formal corresponden con las intencionalidades de la Reforma, así como con los propósitos de los programas de estudio. La difusión del perfil de egreso se da a conocer en sesiones introductorias iniciando el ciclo escolar, incluso con alumnos de segundo y tercer grado pero no existen datos que indiquen el grado de conocimiento por los estudiantes y docentes. Del mismo modo, no existen datos de seguimiento a egresados a nivel institucional que den cuenta de la opinión de los empleadores para la revisión sistemática del perfil de egreso, pues el mismo Estado es quién emplea a los egresados. De esta manera se denota pertinencia del perfil de egreso con los atributos del plan de estudios, pero lo abarcativo de los campos del perfil y la falta evaluación de éste pone en duda el logro del mismo.Un referente para valorar hasta qué punto responde la metodología empleada a los objetivos del plan de estudios son los resultados de la aplicación de instrumentos para el registro de observaciones de clases y para el seguimiento de las mismas; no obstante, éstos sólo permiten identificar la metodología empleada para el desarrollo de las sesiones de clase, sin dar cuenta del aprendizaje y del impacto de éste en la formación integral de los estudiantes. La información con la que se cuenta55 sobre si la metodología está centrada en la enseñanza o en el aprendizaje, ha permitido inferir que se centra en la cobertura del programa más que en los propósitos a lograr con los estudiantes, reforzándose esto con las indicaciones oficiales que hacen énfasis en la aplicación y cobertura de los programas tal cual están enunciados, en su requerimiento para la elaboración de reactivos basados estrictamente en la bibliografía obligatoria de los programas para las evaluaciones departamentales y en la existencia de una función destinada a la aplicación de planes y programas, entre otras. Con respecto a si dicha metodología atiende las características de los alumnos y de la disciplina, se cuenta con información en proceso de análisis, aunque una visión preliminar de ésta apunta a que la metodología responde más bien a un estilo personal de docencia56. Se cuenta con datos que posibilitaran evaluar de forma posterior, la efectividad de los métodos de enseñanza empleada por los formadores.La información con la que se cuenta para valorar la efectividad de los procesos de evaluación en los aprendizajes alcanzados por los estudiantes, la pertinencia de estos métodos con los objetivos del plan de estudios, así como la congruencia con los procesos de enseñanza-aprendizaje, es incipiente dado que los procedimientos han comenzado a implementarse desde el semestre pasado, ello con cierta dificultad para acceder a las formas en que evalúan los docentes.Se ha iniciado, de la misma manera, con la evaluación al desempeño docente, entre cuyas variables se consideran los aprendizajes desarrollados por los alumnos; sin embargo, al momento sólo se cuenta con información inicial y parcial al respecto57. De las Licenciaturas que se imparten en la escuela Normal, únicamente la de Educación Secundaria con especialidad en Química, es la que considera dentro de su programa educativo la asignatura Enseñanza de la ciencia con tecnología, partiendo de esta materia se han planeado acciones en la Unidad de servicios de apoyo a la formación inicial (USAFI), cuya principal función es el apoyo

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académico al alumnado, en este sentido, a partir del presente ciclo escolar 2009- 2010 se han implementado acciones para mejorar y optimizar los recursos materiales destinados al uso de las tecnologías educativas, dado que carecían de mantenimiento preventivo y correctivo para su buen funcionamiento, poniendo énfasis en el centro de cómputo. Considerando que las condiciones materiales y de infraestructura son parte sustancial para el desarrollo de actividades, iniciamos con la adecuación del centro de cómputo 58, que cuenta con 31 equipos, 11 diademas con micrófono y 7 webs cam59, con sistema operativo Windows XP, todas conectadas en red a internet y una impresora. Constantemente se da mantenimiento preventivo y correctivo de los ordenadores60 , pero a pesar de las acciones emprendidas, el equipo no es suficiente, ni actualizado para los requerimientos del uso intensivo de las tecnologías de la información y comunicación así como el horario del personal para atender el servicio. En cuanto al diseño de situaciones de aprendizaje intra y extramuros, se han implementado cursos y asesorías a alumnos y docentes en el manejo de programas como: paquetería de Windows61, creación y administración del blog educativo62 , Cmap tools63, y skype64 para reuniones Estatales de academias virtuales desde el 2009; todos los estudiantes y docentes tienen una cuenta de correo electrónico institucional65, se creó el correo electrónico usafi.normal.chlaco@gmail.com para comunicados institucionales de interés común. Cabe mencionar que las debilidades que tiene el docente formador y alumno para el uso de las tecnologías educativas y de la información en apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje son incuestionables en tanto carecen de un proceso sistemático y organizado de la información en el uso de las TICS, por lo que se tiene proyectado seguir desarrollando las competencias digitales a través de blogs y aplicaciones educativas: texto, audio, video, imágenes y paquetería en internet (google docs), el manejo eficiente de excel y power point, estimando concretarlos en el próximo ciclo escolar. A mediano plazo se planea consolidar una plataforma educativa en MOODLE para efectuar actividades virtuales como: subir recursos descargables, conferencias, cursos, talleres y seminarios. El servicio se ofrece a toda la comunidad normalista y personal externo, valorando su funcionamiento como pertinente.La relevancia del servicio social en el plan de estudios y su impacto, está normado por las Reglas de Operación del Programa de Beca de Apoyo a la Práctica Intensiva y al Servicio Social 200966, publicadas en el Diario Oficial de la Federación el martes 30 de diciembre de 2008 y son retomadas en el Plan de estudios y los Lineamientos para la organización del trabajo académico durante el 7° y 8° semestres de la Licenciatura en Educación Secundaria67. En este sentido desde que surge la reforma a la educación normal, los documentos señalados han sido el referente principal para organizar el servicio social en la escuela el cual se ha cumplido en tiempo y forma por el responsable adscrito al DCE; desde la primera generación (1997-2001) y hasta la fecha, tal y como puede evidenciarse dentro de los archivos a través de expedientes personales68. Cabe señalar que tanto los Planes de estudios como los documentos normativos son emitidos por las instancias educativas de las que dependemos. El servicio social tiene gran relevancia dentro del Plan de estudios y se realiza en el cuarto grado de la licenciatura, durante y dentro del trabajo docente en las escuelas secundarias donde se observa el impacto en la formación integral de los estudiantes (proceso organizado desde el Departamento de Formación Inicial), por lo que consideramos que está en estrecha relación con la formación profesional que reciben los alumnos; el cual por normatividad tiene que cumplirse en el tiempo señalado; realizando cada uno de los aspectos de gestión ante las instancias correspondientes69, así como la planeación y control del mismo. Dado que los lineamientos se encuentran establecidos, no se tiene elaborado un proyecto ex profeso, pero valoramos que tendría que realizarse, para organizar de forma eficaz y eficiente el servicio, así mismo señalamos que al haber una sola forma de cubrir el servicio social negamos la posibilidad de otros aprendizajes a los docentes en formación, además de una relación más directa con la sociedad.

Fortalezas Categoría de Modelo Educativo y plan de estudios

1. Aún cuando no se tenga definido un modelo de formación y no se haya participado en la elaboración de planes y programas de estudio, se considera un aspecto favorable la

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existencia de un plan de estudios y programas de asignatura con el grado de coherencia que poseen, así como la estructura interna que tienen y la inclusión de materiales de lectura en la mayoría de ellos.

2. La definición de los rasgos al interior de cada campo es abarcativa y de manera formal corresponden con las intencionalidades de la Reforma, así como con los propósitos de los programas de estudio.

3. Planeación para el servicio social acorde al nivel educativo de acuerdo a su formación profesional

4. Desarrollo de actividades programadas para el servicio social.5. La entrega de documentación es explícita y adecuada.6. Se cuenta con un modelo inicial de seguimiento del cumplimiento temático del plan de

estudios, orientado hacia los resultados de aprendizaje de los alumnos70.7. Se ha construido una visión estructurada, instrumentos e información para valorar los

métodos de enseñanza-aprendizaje; sin embargo, está en proceso el análisis de la información, y la valoración del impacto en los aprendizajes está en una etapa inicial, incluso de construcción.

8. Existe, así mismo, una visión estructurada –aunque con información incipiente- para valorar la forma en la que los docentes evalúan los aprendizajes de los alumnos.

9. Integración de la planta docente y alumnado a la utilización de tecnologías educativa, de la información y comunicación.

10. Participación y disposición de la planta docente a la capacitación y actualización en las tecnologías.

11. Mantenimiento y actualización de los equipos de cómputo.12. Se considera un acierto el que se hayan llevado a cabo revisiones de los programas de las

materias optativas, así como el que finalmente se hayan realizado las modificaciones correspondientes. De la misma manera, fue pertinente haber modificado los programas de las asignaturas optativas considerando las necesidades actuales de la educación secundaria, al mismo tiempo de que se evitó la repetición de contenidos temáticos.

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas enunciadas

1. En el presente ciclo escolar en el plano institucional se tiene el proyecto de definición de la propuesta de formación sin tener aún resultados de su efectividad y pertinencia en nuestro contexto institucional. Y en el plano estatal y nacional se vislumbra un cambio con esta intención de definir un modelo de formación profesional de los docentes.

2. Existe un avance en formación inicial sobre la definición de competencias genéricas y de énfasis que permite unificar la orientación de la formación docente.

3. Revisión permanente de la planeación de los docentes en formación.4. Revisión de programas de los diferentes niveles educativos.5. Seguimiento de los docentes en formación en escuelas secundarias.6. Revisión de documentación y entrega a la instancia correspondiente en tiempo y forma.7. Consolidar y aplicar sistemáticamente el modelo de seguimiento a la aplicación de los

programas de estudio.8. Realizar el seguimiento al impacto de las modificaciones en los programas de las

asignaturas optativas en términos de la pertinencia de los aprendizajes de los alumnos con las necesidades de la educación secundaria.

9. Consolidar las formas de valoración del impacto de los procesos de enseñanza y de evaluación en los aprendizajes de los alumnos.

10. Acuerdos de academia para la utilización y práctica de tecnologías de la información y comunicación.

11. Asesorías, cursos, talleres de actualización y capacitación a la planta docente y alumnos.12. Continuar con el mantenimiento correctivo y preventivo del equipo de cómputo.

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Debilidades (principales problemas detectados)Categoría de Modelo Educativo y plan de estudios

1. La Normal no puede determinar, en función de sus propios resultados, los programas educativos que ofrece ni la matrícula respectiva, porque son decisiones que se toman a nivel de las autoridades centrales.

2. No hay articulación entre las funciones de docencia, investigación y extensión-difusión. Existe un relativo aislamiento en el trabajo de los docentes en sus funciones y al interior de cada asignatura, lográndose la mayor vinculación en las asignaturas que tienen que ver directamente con las prácticas docentes de los alumnos, pero que no garantiza una formación integral.

3. La definición de los rasgos al interior de cada campo es abarcativa y de manera formal corresponden con las intencionalidades de la Reforma, así como con los propósitos de los programas de estudio.

4. No existen datos que indiquen el grado de conocimiento del perfil de egreso por los estudiantes y docentes, ni resultados de seguimiento a egresados que incidan en el replanteamiento de éste.

5. No se realiza un proyecto institucional para las actividades de servicio social.6. Los alumnos no tienen la posibilidad de diversificar el tipo de servicio social y en este

sentido colaborar con la comunidad, adquiriendo otro tipo de experiencias que complementen su formación profesional

7. No se cuenta con elementos que permitan hacer una valoración de la relación entre el tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios y el cumplimiento de los objetivos del mismo. Los programas no explicitan el tiempo extraclase previsto, aunque sí la carga curricular de cada asignatura.

8. Por otra parte, la información sobre la estimación del logro de aprendizajes de los alumnos es incipiente, en virtud de que se basa en la opinión global de los maestros y de los alumnos, además de que las calificaciones, de manera directa, no permiten especificaciones sobre los resultados concretos de aprendizaje.

9. Existen serias dificultades para: dar continuidad y sistematicidad a la valoración del impacto de diferentes procesos en los resultados de aprendizaje de los alumnos, analizar la información obtenida y, de ahí, generar propuestas de acción tendientes a la mejora de los procesos. La información derivada de los procesos de seguimiento sistemáticos se utiliza en ámbitos restringidos; sin embargo, para la toma de decisiones estratégicas de la gestión no se considera.

10. La información derivada de los procesos de seguimiento sistemáticos se utiliza en ámbitos restringidos; sin embargo, para la toma de decisiones estratégicas de la gestión no se considera.

11. No se ha utilizado el mecanismo de revisión curricular y realimentación a la SEP –que ella misma estableció desde el principio de la Reforma- en cuanto a la efectividad o no de los programas en la formación de los aprendizajes de los alumnos.

12. Se carece de instrumentos para valorar las formas de evaluar los aprendizajes de los alumnos y el impacto de las primeras sobre los segundos; así mismo, se presentan dificultades para acceder a los procedimientos e instrumentos con los que los docentes evalúan.

13. Poco personal académico especializado para la atención de las tecnologías educativas y de la información

14. No se cuenta con un horario establecido destinado para asesorías, cursos –talleres, entre otros.

15. No se ha tomado la capacitación de NOODLE para la creación de la plataforma educativa

Acciones que se realizan para atender las debilidades detectadas

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1. La definición de la propuesta de formación que articularía la dimensión pedagógica con la dimensión de gestión.

2. Existe un avance en formación inicial sobre la definición de competencias genéricas y de énfasis que permite unificar la orientación de la formación docente.

3. Se realiza al inicio de cada ciclo escolar una plática de iniciación.4. Realizar un proyecto institucional de servicio social5. Diseñar propuestas para valorar la posibilidad de diversificar las formas de acreditar el

servicio social, con base en el “Modelo curricular para la formación de los docentes de educación básica

6. Iniciar estudios exploratorios sobre el tiempo que emplean y/o requieren los alumnos para las tareas escolares.

7. Trabajar en academia la estimación de los tiempos que requieren los alumnos para llevar a cabo sus aprendizajes. Explicitar en la planeación de asignatura el tiempo extraclase que se estima empleará el alumno para el logro de los aprendizajes correspondientes.

8. Se hace necesario el análisis curricular a fin de establecer, entre otras cosas, la relación entre los objetivos programáticos y la duración prevista en el plan de estudios.

9. Establecer la evaluación de los aprendizajes de los alumnos a partir de indicadores precisos y graduales: por semestre, al momento de egresar y a través de estudios de egresados.

10. Focalizar las líneas de trabajo institucionales en los procesos y resultados de aprendizaje de los alumnos; a la vez, priorizar procesos de evaluación que permitan conocer el impacto de las acciones sobre los mismos aprendizajes y tomar decisiones a partir de información derivada de seguimientos sistemáticos, donde se enfaticen resultados por sobre la enunciación de las acciones realizadas.

11. Analizar la pertinencia de llevar a cabo análisis curriculares que permitan participar en la modificación de los planes y programas de estudios, sustentarlos y enviar la propuesta a la SEP.

12. Jerarquizar acciones a nivel institucional y departamental, dando prioridad al cierre y realimentación del seguimiento a los diferentes procesos para obtener resultados que sustenten la toma de decisiones.

13. Dar continuidad al seguimiento, obteniendo información confiable, valorando la pertinencia de las formas de evaluación al interior de las asignaturas y construyendo instrumentos (externos a los de los docentes) para evaluar los aprendizajes.

14. Conformación de trabajo en equipo (académico y técnico) para la optimización de recursos que limitan los procesos.

15. Asesoría personalizada a docentes y alumnos que lo solicitan. 16. Gestionar con Desarrollo docente la programación del curso (NOODLE) para la creación

y administración de la plataforma educativa.

4) AlumnosLa pertinencia de los mecanismos de selección de los alumnos.se basa en un proceso que se realiza anualmente a través de la existencia de una convocatoria71 emitida por el Gobierno del Edo. de Méx., que se recibe por parte del DEN, se realiza la difusión a través de mecanismos de información entregando formatos de la misma y haciendo la invitación en las escuela de nivel medio superior de la región, además de colocarla a la vista de la comunidad escolar; uno de los inconvenientes es el tiempo para la difusión ya que en los últimos años sale la convocatoria unos días antes de la reunión informativa y del otorgamiento de fichas, al igual que la designación de las licenciaturas que se ofrecen; lo que impide realizar con eficiencia una difusión apropiada. Los mecanismos e instrumentos ocupados para la selección son: revisión de requisitos, éstos se basan totalmente en las Normas de control escolar para las licenciaturas del subsistemas de formación de docentes en la modalidad escolarizada periodo escolar 2008-200972, y otorgamiento de fichas realizado por DCE de la escuela; diseño y calificación de instrumentos de evaluación, lo realiza el CENEVAL (información manejada sólo por este organismo), y listados de folios aceptados lo emite DEN. Tal situación impide tener un juicio de valor sobre la transparencia del proceso y la

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definición de las licenciaturas otorgadas. Cabe hacer el señalamiento que la infraestructura de la institución posibilita el tener un mayor número de alumnos.Existe el otorgamiento de una guía de estudio, que es realizada por el CENEVAL de la cual no es posible otorgar ningún juicio de valor en relación con su efectividad, ya que el examen es manejado por el mismo organismo.Actualmente, la institución no cuenta con un programa de orientación al estudiante sobre el funcionamiento de organización del programa educativo. Desde el ciclo escolar 2006 a la fecha se ha realizado bajo los siguientes mecanismos: Se participa en las ferias o expo-orienta con instituciones de educación media superior u organizaciones sociales, se asiste con trípticos informativos que incluye los servicios generales que ofrece el programa educativo73. Al interior de la institución se organiza y desarrolla una plática propedéutica a los aspirantes a cursar la licenciatura, el cual incluye la descripción de las actividades académicas y culturales, rasgos del perfil de egreso, servicios de apoyo a la formación, entre otras74.Al inicio del ciclo escolar se desarrolla un curso de inducción a los estudiantes de nuevo ingreso 75, en el cual participan docentes responsables de las diferentes áreas; la Unidad de planeación, seguimiento y evaluación, orientan el análisis de la visión institucional, organización general de la escuela (PEFEN, ProFEN, Normas ISO, autoevaluación de los programas educativos bajo la metodología de CIEES y los objetivos institucionales). Formación Inicial, trabaja temáticas como: semblanza histórica de la normal, la formación docente, conocimiento del plan de estudios (rasgos del perfil de egreso, mapa curricular), aplicación de instrumentos de diagnóstico, así como las formas de evaluación externas e internas. Control escolar, participa en dar a conocer las normas de control escolar y el acuerdo 261. Promoción y Divulgación hace referencia a la formación complementaria, especificando los criterios y orientaciones para la integración de los estudiantes en los diferentes clubes, talleres y grupos representativos, se culmina con una visita guiada por las instalaciones de la EN y/o áreas de servicio de apoyo a la formación y funciones sustantivas.Así mismo la trayectoria escolar de nuestros estudiantes es una de las prioridades de la escuela, puesto que a través de la efectividad, actualidad del registro y análisis de información de éstas (desde su ingreso hasta su egreso) orientan el desarrollo de acciones institucionales.En relación al índice de aprobación en los últimos ciclos escolares, se puede observar que:2005-2006: existió un 91.83% de aprobación76 2006-2007: existió un 99.29% de aprobación y promedio general de calificaciones de 8.4477

2007-2008: existió un 100% de aprobación y promedio general de calificaciones de 8.3978

2008-2009: existió un 94.28% de aprobación y promedio general de calificaciones de 8.1879

2009-2010: existió un 98.12% de aprobación y promedio general de calificaciones de 8.4680.Promedio general de calificaciones durante los últimos ciclos escolares es de 8.3781

Los datos permiten observar que no existe ningún problema de reprobación considerable; además de contar con promedios altos de calificaciones.Con el propósito de tener información objetiva de los alumnos, se ha iniciado la conformación de la trayectoria escolar82 desde el ciclo escolar 2007-2008, no así el sistema digitalizado de información. El análisis ha sido poco sistemático, contándose con uno de tipo descriptivo para los datos del ciclo 2007-200883. La información se ha actualizado con los alumnos de nuevo ingreso 2008-2009 y 2009-2010, no así con los que se reinscribieron. Sin embargo, su consideración para la toma de decisiones ha sido prácticamente nula. Por otro lado, la información para el análisis (duración promedio de los estudios, tasas de retención, índices de rezago, aprobación y rendimiento) de una cohorte desde la trayectoria escolar está en proceso, se puede señalar de manera general que no existen problemas significativos ya que la tasa de retención se mantiene arriba del 90%; un 10 % estaría en situación de rezago; el índice de aprobación es muy alto para la mayoría de las asignaturas; la tasa de rendimiento es alta, dadas las características del sistema de evaluación (escala de 5 a 10).Respecto a los alumnos que no acreditan las materias en primera oportunidad, se desglosan el número de oportunidades (tres normativamente y, en los casos extraordinarios, lo decide el DEN)84.

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Es importante señalar que, si bien se discuten en las academias las causas del bajo rendimiento escolar y las de abandono de los estudios, éstas se plantean a nivel de casos particulares debido al bajo índice de alumnos en esta situación. En los casos donde se llegan a tomar acuerdos formales de academia, no se da el seguimiento necesario para valorar el impacto de las acciones derivadas de esos acuerdos85. El proceso de titulación de la Escuela Normal de Chalco se circunscribe a lo dispuesto por la Ley general de educación y al acuerdo sectorial 259 a través de la Dirección General de Normatividad emite los Lineamientos que establecen las responsabilidades, formas de organización y acciones a desarrollar durante el proceso de titulación de los alumnos que culminaron satisfactoriamente la Licenciatura en Educación Secundaria, Plan de estudios 1999. Los egresados en 2007, 2008, así como los que egresaran en el 2010, 2012 y 2013 de la Licenciatura en Educación Secundaria con especialidad en Química se rigen bajo las acciones académicas y de administración escolar del proceso de titulación, fundamentados en documentos de carácter normativo86; donde se precisa el sentido del documento recepcional, los elementos básicos para la elección del tema, las características del proceso de elaboración, así como una estructura general con los aspectos a presentar. El documento recepcional es un ensayo de carácter analítico y explicativo en el que los estudiantes normalistas expresan una visión particular sobre un tema, exponen sus ideas, reflexiones y puntos de vista lo que exige una estrecha vinculación con el Trabajo docente y con el Taller de Diseño de Propuestas Didácticas y Análisis del Trabajo Docente. El Ensayo es la única opción para los alumnos de la EN, equiparándose a un Proyecto Terminal, puesto que se elabora en los dos últimos semestres de la licenciatura.La opción de examen de egreso, tesina, proyecto profesional, cursos de posgrado y por promedio de calificaciones no son considerados opciones de titulación en los últimos tres años; mientras que la tesis se ofrece únicamente a ex-alumnos en situación de rezago de los Planes anteriores al 99. Esto resulta una limitante porque impide el desarrollo de capacidades de pensamiento innovador que le permitan realizar nuevas formas de diseño instruccional para la producción de materiales, recursos didácticos y uso de la tecnología; al mismo tiempo que subsanar debilidades como la falta de habito de investigación y bajo nivel en la expresión escrita. La opción de titulación por ensayo ha permitido que la proporción de titulación sea elevada comparada con otras opciones como lo fueron en su momento la tesis: así para la generación egresada en el 2007 se tuvo un total de 24 titulados con una eficiencia de titulación de 92.30%, quedando un alumno en situación de rezago, en el 2008 aumentó 84% la eficiencia de titulación con 21 alumnos titulados. Hasta el presente ciclo escolar son 45 alumnos que se han titulado con la opción de ensayo de los 51 que ingresaron87, logrando obtener su título profesional que los acredita como Licenciados en Educación Secundaria con especialidad en Química. Con la finalidad de conocer las condiciones de la realización del ensayo y mejorar las asesorías y los apoyos al proceso de titulación para posteriores ciclos se aplican instrumentos de evaluación y se discuten resultados por parte de la Comisión de titulación.Para las generaciones que egresarán en el 2010 se espera el 90.47% (19 alumnos) de eficiencia de titulación; un 85.71% (12 alumnos) para los egresados en 2012 y un 100% (19 alumnos) para la generación que egrese en el 2013. Se ha hecho cada vez más evidente que la colaboración entre instituciones educativas de orden nacional e internacional, es un instrumento valioso y estratégico para fortalecer la educación superior mexicana; sin embargo dentro de nuestra estructura educativa estatal se carece de políticas y líneas de acción para generar y desarrollar programas de movilidad de alumnos con otras instituciones educativas nacionales e internacionales, aunado a esto el plan de estudios no lo contempla (es necesario avanzar hacia la flexibilidad curricular), lo consiguiente no hay reconocimiento curricular del mismo, es por ello que no se tiene un programa como tal en la institución que cuente con mecanismos eficientes que apoyen a proyectos y acciones que favorezcan la conformación de redes de comunicación con instituciones nacionales y extranjeras, ni participación de estudiantes en estancias de nivel superior, sin embargo para empezar a realizar convenios de movilidad estudiantil en nuestra institución se visitó la universidad de Sonora con el propósito de recabar información de cómo establecer convenios de movilidad estudiantil con instituciones de educación superior88.

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La escuela no cuenta con un programa de educación continua dirigido a egresados y a los sectores de la sociedad, por lo tanto no se tienen datos que informen si la oferta responde a sus necesidades y expectativas, tampoco hay una normatividad, ni porcentajes de usuarios beneficiados.

Fortalezas Categoría de Alumnos

1. Se emprenden acciones organizadas para orientar a los estudiantes sobre el funcionamiento del programa educativo.

2. El proceso se realiza bajo el seguimiento de una normatividad específica. Normas de control escolar para las licenciaturas del subsistema de formación de docentes en la modalidad escolarizada periodo escolar 2008-2009.

3. Difundir la convocatoria en tiempo y forma, tomando como base la fecha de entrega por parte del DEN.

4. Tener información administrativa sistemática y oportuna al 100%89.5. Utilidad de la información por otros departamentos.6. A partir del ProFEN 3.0 se contempla iniciar con la elaboración del proyecto institucional de

movilidad estudiantil.7. Visitar la Universidad de Sonora para recabar información de cómo establecer convenios de

movilidad estudiantil con otras instituciones de educación superior.8. Se ha reorientado el concepto de trayectoria escolar para la concentración de información

que permita una mejor sistematización y seguimiento.9. Se cuenta con el registro de alumnos que adeudan asignaturas, así como el número de

oportunidades que tienen para acreditarlas. 10. Al inicio del semestre se presenta información general sobre las características de cada

grupo/generación90 y sugerencias de trabajo para hacer los ajustes pertinentes.11. Formación Normalista del 80% de los profesores como base para el desarrollo del programa.12. Profesores con estudios de Maestría con posibilidades de obtener el grado correspondiente.13. Años de servicio de los docentes en el sistema.14. Se tiene un porcentaje alto de titulados de las generaciones salientes de acuerdo al corte

generacional.15. El documento recepcional tiene un carácter formativo ya que implica el análisis de la

práctica con base en criterios claros y confrontar la experiencia con el logro de los propósitos educativos.

16. Implementación de estrategias en el aula construidas a partir de los cursos.17. El inicio de la construcción de un Programa Institucional de Desarrollo Profesional, que

contempla una diversidad de cursos con temas acordes a las propuestas educativas actuales.18. Desarrollo de acciones de capacitación, actualización y habilitación.

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas enunciadas

1. El involucramiento de diferentes departamentos para dar a conocer el funcionamiento del programa educativo.

2. Aplicación de la normatividad.3. Atender en tiempo y forma los procesos administrativos del proceso de selección (plática

informativa, revisión de documentos, otorgamiento de fichas, aplicación de examen de selección y publicación de resultados).

4. Difundir la convocatoria en tiempo y forma, tomando como base la fecha de entrega por parte del DEN.

5. Alimentar, revisar y actualizar la base de datos continuamente en concordancia con todos los documentos91.

6. Proporcionar información oportuna cuando es solicitada.7. Comunicación directa y oportuna con instancias académicas.

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8. Disponibilidad de la información para la toma de decisiones.9. Elaborar el programa para la colaboración con la Universidad de Sonora. 10. Actualizar los datos de la trayectoria escolar de forma semestral para contar con

concentrados que permitan tener conocimiento objetivo y oportuno de cada generación.11. Dar continuidad al seguimiento con alumnos que adeudan asignaturas. 12. Continuar con la recopilación de información de los alumnos generada en el semestre para la

presentación del informe al finalizar éste.13. Para asegurar el nivel de aprobación de titulados, la Comisión de titulación ha elaborado

instrumentos de evaluación del ensayo en sus diversas etapas.14. En el “Foro de Avances del Documento Recepcional” y durante el examen profesional, los

integrantes del jurado expresan por escrito y verbalmente sus observaciones que se discuten y analizan en reunión posterior con la Comisión de Titulación

15. Partir del diagnóstico institucional para construir el programa.16. Consolidar el Programa Institucional de Desarrollo Profesional. 17. Sistematizar y evaluar las acciones emanadas del proyecto de desarrollo profesional.

Debilidades (principales problemas detectados)Categoría de Alumnos

1. No se cuenta con un programa ex profeso de orientación al estudiante para dar a conocer el funcionamiento del programa educativo.

2. No tomar en cuenta a los egresados y sectores de la sociedad, en el Programa Institucional de Desarrollo Profesional.

3. Falta de normatividad para la participación de los profesores en las actividades de actualización.

4. No saber con precisión la fecha de publicación de la convocatoria ya que en los últimos ciclos escolares ha sido movible y con un margen reducido para operarla, limitando realizar la difusión adecuadamente.

5. La reducción de las licenciaturas otorgadas y de lugares disponibles para la creación de grupos.

6. Sistematizar la información por licenciatura en carpetas digitales.7. La escasa planeación en actividades de intercambio y cooperación entre instituciones

educativas.8. Las dificultades para el financiamiento en términos de recursos y el reconocimiento de los

créditos.9. El análisis de la información de los alumnos a partir de la trayectoria escolar ha sido

insuficiente y poco sistemático, quedándose en un nivel descriptivo.10. No se cuenta aún con la información necesaria para integrar el análisis (duración promedio

de los estudios, tasas de retención, índices de rezago, aprobación y rendimiento) de una cohorte desde la trayectoria escolar, sin embargo, estos datos se obtienen de la información concentrada en el Departamento de Control Escolar.

11. La información descrita en la trayectoria escolar sobre bajo rendimiento escolar y abandono de los estudios se plantea a nivel de casos particulares debido al bajo índice de alumnos en esta situación.

12. Irregularidad en la sistematización del programa Institucional de Desarrollo profesional.13. Se han manifestado por comentarios escritos y verbales que el documento recepcional

denota falta de hábito de investigación, bajo nivel en la expresión escrita y mínima creatividad para diversificar el trabajo docente92.

14. Considerar el Ensayo como única opción para presentar el examen profesional, existiendo otras opciones donde se ponen en juego capacidades, conocimientos, habilidades y demás herramientas adquiridas a lo largo de la formación inicial de los docentes en formación.

15. Hace falta realizar un diagnóstico de la escuela normal, que oriente el diseño del Programa Institucional de Desarrollo Profesional.

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16. Que los cursos responden a las peticiones personales más que a las necesidades institucionales.

17. No tomar en cuenta a los egresados y sectores de la sociedad en el Programa Institucional de Desarrollo Profesional.

18. Falta de normatividad para la participación de los profesores en las actividades de actualización.

19. El poco impacto que los cursos de actualización y capacitación han tenido en el aula.

Acciones que se realizan para atender las debilidades detectadas

1. Elaborar programa de orientación sobre el funcionamiento del programa educativo.2. Considerar a los egresados y sectores de la sociedad en la construcción del Programa

Institucional de Desarrollo Profesional.3. Solicitar a través de oficio dirigido al DEN estandarizar la fecha de publicación de la

convocatoria y el tener mínimo 15 días para su publicación.4. Difundir la convocatoria en los medios de la tecnología e información actual.5. Solicitar al DEN la creación de grupos de acuerdo a la demanda, ya que la institución

cuenta con la infraestructura necesaria para su atención.6. Organizar por carpetas digitales las evidencias que den sustento a la información durante el

2° semestre del ciclo escolar 2010 y 2010-20117. Proponer a la DEGESPE diseñar un currículum flexible que posibilite la movilidad

estudiantil.8. Elaborar un programa institucional, con actividades orientadas a generar un efecto

multiplicador y facilitar el logro de las metas planteadas el cual se contemple desde la actualización de los planes, programas de estudio, el apoyo a la administración gestión y operación del mismo.

9. Preparar a los estudiantes de la Escuela Normal para favorecer la práctica internacional de su profesión.

10. Recabar sistemáticamente información que permita tener los elementos para realizar un análisis que considere la duración promedio de los estudios, tasas de retención, índices de rezago, aprobación y rendimiento, y atienda a los factores de mayor impacto para la trayectoria de los estudiantes.

11. Integrar los sistemas de información por cohorte.12. Planeación, seguimiento y evaluación del Programa Institucional de Desarrollo profesional13. Establecimiento de una normatividad que permita ubicar al personal docente en la función y

asignatura, con lineamientos establecidos.14. Para el 2010 se dispuso la colaboración de un asesor especialista en aspectos relacionados

con la asignatura o campo de conocimientos específicos que se abordan en el Ensayo, considerando que el trabajo personalizado ayudará a erradicar algunas de las debilidades enunciadas.

15. A partir del 2010 por parte de la Comisión de Titulación proponer seminarios con temas de actualidad que den pie al desarrollo de capacidades de pensamiento innovador en forma intencionada, invitando a expertos y especialistas en diversos dominios específicos

16. Construir un diagnóstico institucional que permita identificar las necesidades del programa.17. Considerar antes que los intereses y necesidades personales, los que correspondan al

programa educativo, para que su impacto se vea reflejado en el aula.18. Considerar a los egresados y sectores de la sociedad en la construcción del Programa

Institucional de Desarrollo Profesional.19. Estructurar y dar a conocer la normatividad para la participación en los eventos académicos

en las actividades correspondientes al Programa Institucional de Desarrollo Profesional.

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20. Gestionar que cada una de las actividades del programa, contemplen como parte de su contenido la aplicación de las temáticas en el aula de clases y el análisis de los resultados obtenidos.

5) Personal académicoLa preparación académica del personal docente es heterogénea, existiendo profesores de tiempo completo y horas clase. Respecto a los profesores de tiempo completo, en el 2007, el 87% corresponde al grado de Maestría, en el 2008, se eleva al 88% y en el 2009, disminuye al 83% debido a la movilidad del personal docente. Con respecto al personal de horas clase, en el 2007, el 14% corresponde a Maestría, en el 2008, el 13% y en el 2009, 17%, con estos datos se puede identificar un avance en el último ciclo escolar, respecto a la obtención del grado de maestría de los profesores cuyo nombramiento corresponde a horas clase. Las Maestrías son, en: Educación, Administración, Ciencias de la Educación, Educación superior, Investigación Educativa, Enseñanza Superior93, se puede distinguir un avance en un primer momento y una disminución en el 2009 de los profesores de tiempo completo que poseen el grado de maestría, es notorio el aumento de la obtención de dicho grado en los profesores horas clase, sobre todo en el 2009. De los datos antes mencionados el 80% de los profesores tienen como antecedente una formación docente (normalista) y un promedio de 26 años de servicio94 en el sistema. Forman parte de las diferentes academias por cada uno de los grupos de la institución, en las cuales se trabaja la reflexión y el análisis de las problemáticas de las asignaturas y del alumnado, les brinda elementos para el trabajo pedagógicos y desarrollo de habilidades docentes en el proceso de enseñanza y de aprendizaje. Por lo tanto, el nivel de preparación de acuerdo a los datos mencionados con anterioridad no es idóneo para atender el 100% del programa educativo, tomando en cuenta que se atiende la licenciatura en educación secundaria con especialidad en Química; la formación del 95% de los profesores no corresponde a la disciplina.La selección del personal académico responde a Políticas Estatales. Respecto a la designación de asignaturas se considera la experiencia, la formación docente (Normal Elemental, Licenciatura, Maestría) y el perfil del profesor. Por las necesidades del servicio, en los tres programas y el número de docentes de la institución, la ubicación de la función, es de acuerdo al perfil profesional, experiencia en el servicio y nombramiento. En los dos ciclos anteriores, la designación de asignaturas la decisión era exclusiva de los directivos, en éste, ha participado la jefatura de Recursos Humanos, Formación Inicial y el Investigador de la Institución, se ha aplicado un cuestionario a los docentes95 para recuperar sus sugerencias respecto a la asignatura a trabajar, así como su función a desempeñar, la cual se encuentra en el Departamento de Recursos Humanos. El tiempo que se dedica para el proceso enseñanza y de aprendizaje depende de la carga horaria especificada para el desarrollo de cada asignatura en el mapa curricular96, pero resulta insuficiente debido a la diversidad de actividades institucionales y estatales emanadas de diversos programas y al desempeño de otras funciones, como coordinación, organización y participación en programas, eventos y cumplimiento de funciones administrativas, principalmente, que tiene a su cargo cada docente. El reconocimiento al desempeño profesional se realiza al finalizar cada semestre otorgando un documento que lo menciona97, la decisión surge por parte de los directivos. La EN no cuenta con un programa de formación del personal académico.Hasta el ciclo escolar 2009-2010 ningún PTC cuenta con membresía del SNI o del SNCA, por ello no se puede establecer el grado de relevancia del proceso.Sin embargo el fomento de incorporación a los organismos académicos es reciente, se ha realizado la difusión de las convocatorias PROMEP y por medio de memorándum98 se ha invitado a los PTC a participar. Pero el SNI u otro organismo de reconocimiento nacional e internacional aún no es considerado por las escuelas normales.El personal docente ha participado en diversas actividades de vinculación, asistiendo equipos de trabajo a IES, han permitido recuperar experiencias docentes de profesionales externos a la institución y crear oportunidades para incrementar las estrategias, llevarlas a la práctica e iniciar un proceso de comunicación entre iguales. Se elabora un proyecto99, se realizan las gestiones correspondientes por parte del Departamento de Desarrollo Docente, se selecciona al personal que

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tenga mayor relación con el propósito del proyecto, se da a conocer a la comunidad escolar, el impacto de dichas visitas en el programa educativo y en la formación del estudiante. Las funciones del personal se organizan y distribuye desde la plantilla del personal directivo y docente100, la carga horaria académica, proporcionándoles un documento con el horario personal de acuerdo a ésta.101.La categoría de los profesores PTC se encuentra dividida en dos pedagogos “A” e investigadores. En el presente ciclo escolar se ha generado la integración de un cuerpo académico en formación (CAef) con tres PTC pedagogos “A” y dentro de sus actividades iníciales se programaron acciones de: gestión, LGAC, docencia y tutoría. Aún no se tiene una evaluación del plan de trabajo propuesto por el CAef. En difusión de la cultura, -con base en los Plan de Estudios 1999, en los criterios y orientaciones 9 y 10102 se establece la importancia de la formación integral del alumno, haciendo énfasis en el desarrollo de las capacidades de expresión y apreciación artística y cultural. Con el propósito de coadyuvar en el perfil de egreso al logro del campo de identidad profesional y ética. siendo éste de donde se deriva el programa de fortalecimiento de la identidad profesional y ética del cual surgen los proyectos y actividades académicas, artísticas y culturales a realizarse durante el ciclo escolar, el personal académico responsable de promover la cultura en la institución de acuerdo al manual de funciones103, se integra por tres docentes que integran el departamento de Promoción y Divulgación Cultural, difundiendo las actividades culturales a la comunidad normalista a través de invitaciones verbales, carteles, periódicos murales, colocándolos en las aulas y en los lugares que se encuentran designados para éstos.El nivel de participación de los alumnos en actividades culturales ha sido la asistencia a obras de teatro. El personal docente ha participado en diversas actividades de vinculación, asistiendo equipos de trabajo a IES, las cuales han permitido recuperar experiencias docentes de profesionales externos a la institución y crear oportunidades para incrementar las estrategias, llevarlas a la práctica e iniciar un proceso de comunicación entre iguales. La organización de las actividades sigue la siguiente ruta: se elabora un proyecto104, se realizan las gestiones correspondientes por parte del Departamento de Desarrollo Docente, se selecciona al personal docente que tenga mayor relación con el propósito del proyecto; después del evento, el trabajo desarrollado se da a conocer a la comunidad escolar. Sin embargo hasta este momento no se han generado indicadores que den cuenta del impacto de dichas visitas en el programa educativo y en la formación del estudiante. El proyecto de tutoría se encuentra coordinado por una persona y lo opera un equipo de 20 docentes (18 de tiempo completo y dos de horas clase)105. Cada docente atiende entre tres y seis alumnos (según sea el caso) de manera individualizada y/o en equipo, a criterio de cada tutor. El seguimiento a tutoría se ha realizado de manera global, no por programa educativo. Para conocer la satisfacción con el servicio, se diseñó en este ciclo escolar un cuestionario con preguntas cerradas y se aplicó a estudiantes: los resultados fueron, de forma general, satisfactorios106. No obstante, no se cuenta con una evaluación directa de la eficacia de las actividades realizadas por los tutores según su planeación. Para este ciclo escolar se incluyó a la totalidad de estudiantes de primero a tercer año de las tres licenciaturas, por lo que no fue necesaria la difusión del servicio.Se proporciona un horario personal con la carga horaria para desempeñar las funciones correspondientes. Finalmente podemos valorar que existe debilidad Adecuación e idoneidad de la distribución de las cargas académicas, hay una sobre saturación e indefinición de funciones desde el manual de organización de las escuelas normales. No existe un programa de superación académica, pero si se desarrolla un mecanismo de difusión de las convocatorias107 de posgrados y programas de actualización. Sin embargo se resalta el apoyo del 50% de los costos a cursos y diplomados que se desarrollan en otras escuelas normales, pero en lo general los costos se asumen con recursos autogenerados por el interesado. Otra opción de difusión es el envío mensual a los correos electrónicos de los docentes, una agenda108 que contempla este

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tipo de actividades, (en este ciclo escolar está pendiente su realización aunque se tiene presente la necesidad de su continuidad). De esta manera, si algún docente se interesa por dichos programas él solventa los gastos. Sólo en el caso del año sabático se cubren las condiciones de tiempo y oportunidad institucional para autorizar a quien lo solicite. El CAef aún no tiene el dictamen de PROMEP, por lo tanto no se puede hacer referencia del impacto de este organismo. En el ProFEN 3.0 se han solicitado algunas inversiones al CAef los cuales se ejercido en la compra de equipo de cómputo.En la institución no se cuenta con este programa, por lo cual no se tienen datos de movilidad de los profesores, ni se puede hablar de intercambios de personal académico con otras instituciones. Pero si existe el programa de Periodo Sabático, que otorga el Gobierno del Estado de México, a los trabajadores de la educación de base y con título de Licenciatura del Subsistema Educativo Estatal, dicha prestación permite separarse del cargo durante un año de labores, con goce de sueldo y plena vigencia de los derechos, con la finalidad de dedicar ese tiempo al estudio, investigación o actividades que coadyuven a la actualización y superación académica y sean de interés para el Subsistema Educativo Estatal. El procedimiento de evaluación del personal académico se lleva a cabo de manera interna en el Departamento de Formación Inicial desde el ciclo escolar 2007-2008, es una evaluación del desempeño docente a maestros frente a grupo. Dicha evaluación considera cuatro dimensiones: planeación, conducción, evaluación y resultados de aprendizaje.a) Planeación : aspecto que abarca la entrega en primera instancia de la planeación de la asignatura en el formato requerido109, una vez entregada se procede a una autoevaluación donde a cada profesor se le solicita identificar aspectos del plan de asignatura , con la finalidad de establecer formas de apoyo para que su planeación adquiera un mayor grado de funcionalidad bajo la perspectiva de competencias y por último se realiza una evaluación por parte del Departamento de Formación Inicial tomando en cuenta los mismos elementos de la autoevaluación110.b) Conducción: ésta es evaluada, por un lado, por el Departamento de Formación Inicial a partir de observaciones en el aula; y por otro, por los alumnos a través de una Ficha de Seguimiento a Clases 111que los alumnos reportan semanalmente.c) Evaluación: se recupera la apreciación de los alumnos del trabajo global de sus maestros a través de una escala de evaluación tipo Lickert 112, que se aplica aproximadamente un mes antes de que termine el semestre. Se consideran en este instrumento los aspectos de planeación, conducción de clase, evaluación y relación maestro-alumno.d) Resultados de aprendizaje: se analizan los productos obtenidos de la o las asignaturas.De acuerdo al desarrollo de este procedimiento de evaluación se considera que es sistemático y oportuno, en este momento todavía no se ha podido tomar en cuenta para la toma decisiones directivas que mejoren el desempeño del personal académico.La participación de los alumnos en este procedimiento es constante ya que se evalúa desde la apreciación de su clase semanal como de la Ficha de Evaluación Docente contemplando los aspectos que en el inciso c se mencionaron. Durante la Jornada de Planeación del siguiente semestre se da a conocer a cada profesor, a través de una ficha (tipo Lickert), los resultados de la información recopilada, donde además de los puntajes, se le refieren algunos comentarios. Así también se presentan los resultados institucionales en colegiado general, haciendo énfasis en aspectos comunes (tanto positivos como negativos), otorgando a cada profesor asistente un número confidencial con el que se pueden identificar en los resultados generales. Los instrumentos de evaluación (fichas) así como los de realimentación al docente se han ido actualizando semestre con semestre, respondiendo a los requerimientos teóricos y metodológicos de los programas y/o de las variables consideradas para evaluar el desempeño.Cabe mencionar, que la información contenida en los instrumentos de realimentación al docente, ha ido aumentando en cantidad y en complejidad. Se considera oportuna en el sentido de que la intención es que el docente identifique fortalezas y áreas de oportunidad en cuanto a las habilidades docentes que le permita mejorar su desempeño durante el semestre que inicia. Sin

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embargo, no se cuenta con información del impacto que esta realimentación tiene en su práctica y en los resultados de aprendizaje de sus alumnos. Identificando como debilidad la falta de Idoneidad y diversidad de los procedimientos colegiados para la evaluación del personal académico.No existen procedimientos regulados y colegiados para el otorgamiento de estímulos al desempeño del personal. Este rubro ha quedado pendiente para trabajarlo de manera formal, sólo se han contemplado algunas acciones iníciales para valorar el desempeño docente mediante la entrega de reconocimientos anuales.113 Falta regular el proceso por medio de algún programa o proyecto para tal fin. La EN al estar regida por la normatividad estatal, manual de organización y funciones de las Escuelas Normales, resulta poco factible incorporar las funciones académicas de de docencia, investigación, vinculación y difusión y extensión de los servicios; existe saturación de actividades, lo que limita la incorporación de las funciones señaladas. Para orientar el trabajo de academias de grado existe el proyecto elaborado por la Academia de Subdirectores Académicos de las Normales del Estado, en donde se establecen las líneas de trabajo en torno a las cuales deben girar las acciones de las diferentes academias, tanto estatales como escolares; además de otro documento normativo emitido por la SEP y otros por el Departamento de Educación Normal del Gobierno del Estado de México. A nivel institucional se lleva a cabo una evaluación semestral del trabajo de academias114, por parte del Departamento de Formación Inicial. Con base en lo anterior, cada academia construye un cronograma de actividades a realizar en un semestre115. Se ha realizado invitación directa a los docentes PTC para participar en las convocatorias que PROMEP emite y en la integración de CA, no se hace este proceso bajo una convocatoria. Como primer intento de conformar un CA se encuentran actualmente tres docentes PTC, sin maestros y estudiantes asociados.El CAef no cuenta aún con el registro ante PROMEP. Existe un horario propio del CA para desempeñar sus tareas, aunque en algunos casos éste es empleado para realizar otras tareas. La EN no cuenta con CAc.,CAec. y CAef.

Fortalezas Categoría de Personal académico

1. Intercambio con otras instituciones.2. Inicio del proceso de revisión del impacto.3. Difusión del intercambio a la comunidad escolar.4. Programa en construcción.5. Difusión de convocatorias.6. Aprovechamiento de los recursos del ProFEN 1.0, 2.0, y autogenerados.7. Formación Normalista del 80% de los profesores como base para el desarrollo del programa

educativo.8. Profesores con estudios de maestría con posibilidades de obtener el grado correspondiente.9. Años de servicio de los docentes en el sistema.10. Las actividades culturales que se han programado en la escuela para el fomento de nuestras

tradiciones.11. La aplicación de instrumentos de evaluación, sobre la capacitación y actualización de los

formadores, para detectar el nivel de impacto en los alumnos.12. Se tiene una cobertura del servicio de tutoría del 100% de los estudiantes del primero al

sexto semestre. Además, se cuenta con un horario específico de atención de dos horas a la semana de trabajo directo con tutorados y una para la organización de las sesiones, en donde cada tutor determina la forma de atención, ya sea grupal y/o individual, de acuerdo a las necesidades de los estudiantes.

13. Existen algunos espacios físicos para el trabajo de tutoría. Por otro lado, al menos una tercera parte de los tutores muestra disposición para realizar este trabajo, a pesar de ser una actividad que se sumó a las que ya venían realizando.

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14. Existen espacios físicos y temporales consolidados para el trabajo de academias y disposición de la mayoría de los docentes para realizar este trabajo (no remunerado y, para varios de ellos fuera de su horario), así como la elaboración de un cronograma de actividades.

15. Se realiza un seguimiento del desempeño académico de los docentes en el Departamento de Formación Inicial.

16. Participación constante de los alumnos en el seguimiento del desempeño académico.17. La información, producto de la evaluación del desempeño académico se sistematiza, analiza

y se da una realimentación.18. Los PTC que integran el CAef cuentan con el grado académico de maestría, con título.19. Se realiza seguimiento del desempeño académico de los docentes en el Departamento de

Formación Inicial.20. Participación constante de los alumnos en el seguimiento del desempeño académico.21. La información, producto de la evaluación del desempeño académico se sistematiza, analiza

y se da una realimentación.22. Las facilidades que se brinda a los docentes de la institución para participar en dichos

cursos. 23. Difusión de la convocatoria del Programa de Periodo Sabático.24. Facilidades otorgadas a los candidatos.

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas enunciadas

1. Continuidad del análisis del impacto de la vinculación.2. Realizar el seguimiento del impacto de las visitas a otras IES. 3. Promover la participación de docentes en actividades de vinculación.4. Consolidación del programa de desarrollo profesional.5. Continuar la difusión de acciones de capacitación, habilitación y actualización de forma

electrónica e impresa.6. Gestionar y aprovechar recursos que permitan continuar con la actualización7. Promover la formación pedagógica a docentes que carezcan de ella.8. Promover acciones que permitan aprovechar la experiencia docente y compartir las

experiencias.9. Gestión de acuerdos de colaboración con IES, para impulsar la habilitación y la obtención

del grado de maestría.10. Atender las convocatorias PROMEP como apoyo a la preparación profesional de los PTC.11. Elaboración de los proyectos correspondientes.12. El seguimiento de comisiones designadas a docentes.13. Mejorar la calidad del servicio de tutoría y, a la vez, mantener la cobertura. 14. Reconocer a los tutores que se hayan destacado por su desempeño en el servicio, bajo

criterios específicos.15. Fundamentar y sistematizar la creación de un seguimiento a estudiantes desde la tutoría

como estrategia de acompañamiento, e ir haciendo más autónoma la sesión.16. Continuar con la construcción de una línea académica que oriente a la tutoría institucional.17. Diseñar y aplicar instrumentos que permitan evaluar el impacto del servicio de tutoría en

función de la mejora de los resultados académicos.18. Conservar los espacios que se han consolidado para las academias a través del

reconocimiento al trabajo realizado, con criterios establecidos.19. Se actualizan los instrumentos utilizados para la evaluación del desempeño académico, con

un enfoque en competencias.20. Brindar las facilidades necesarias al personal que cubra con los requisitos, cuidando que sea

como máximo el 10% del personal.21. Establecer comunicación con el Consejo de periodo sabático.

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Debilidades (principales problemas detectados)Categoría de Personal académico

1. Falta de criterios específicos que permitan ubicar al personal docente en la función y asignatura.

2. Irregularidad en la sistematización del programa Institucional de Desarrollo profesional 3. Políticas institucionales que no dan respuesta a las necesidades del programa.4. Sistematicidad del impacto de las vinculaciones.5. Falta de participación de los alumnos.6. Análisis del impacto de las vinculaciones en el programa educativo7. Falta de continuidad en la sistematicidad y el desarrollo del programa de desarrollo

Profesional. 8. Programa de desarrollo Profesional no consolidado.9. Falta de evaluación integral del programa de desarrollo Profesional.10. Se carece de información que permita identificar la satisfacción de los resultados del

Programa de desarrollo Profesional.11. No tener información que permita identificar el logro del objetivo del Programa de

desarrollo Profesional12. Se carece de un programa de estímulos que regule el desempeño del personal académico. 13. La apatía de los alumnos y el personal académico para participar en actividades de

promoción y divulgación de la cultura.14. No ha habido continuidad del personal adscrito al programa de tutoría. 15. Se cuenta solamente con un 40% de planeaciones de tutores. 16. Existe un 30% de estudiantes que no son constantes en la asistencia a tutoría y un 3% que

nunca se presentaron en el primer semestre de este ciclo escolar.17. Algunos de los espacios físicos de los tutores no cuentan con las condiciones adecuadas para

la atención de los tutorados.18. La mayoría de los docentes integrados al servicio de tutoría no han recibido capacitación

para el desempeño de la función.19. En lo referente a las academias, las actividades programadas son dispersas, atendiendo a

problemáticas de los alumnos o necesidades de organización (prácticas escolares) de carácter inmediato, careciendo de una visión prospectiva. Por otro lado, el trabajo interdisciplinario al interior de éstas se ha limitado a socializar los contenidos de cada asignatura.

20. La carga académica se considera adecuada de acuerdo al plan de estudios, sin embargo el cumplimiento eficaz de los objetivos todavía no se conoce.

21. Para la preparación y evaluación de la o las asignaturas no se tiene contemplada alguna carga horaria.

22. Falta de criterios específicos que permitan ubicar al personal docente en la función y asignatura.

23. Políticas institucionales que no dan respuesta a las necesidades del programa. 24. Aún no se tiene un impacto directo sobre el desempeño académico de la licenciatura. 25. La información, producto de la evaluación del desempeño académico es utilizada de manera

parcial para la toma de decisiones.26. Solamente el Departamento de Formación Inicial realiza el seguimiento del desempeño

académico en la institución.27. Por el momento no se han podido cotejar algunos aspectos de la conducción por parte del

Departamento de Formación Inicial.28. La información, producto de la evaluación del desempeño académico es utilizada de manera

parcial para la toma de decisiones.29. Solamente el Departamento de Formación Inicial realiza el seguimiento del desempeño

académico en la institución.

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30. Por el momento no se han podido cotejar algunos aspectos de la conducción por parte del Departamento de Formación Inicial.

Acciones que se realizan para atender las debilidades detectadas

1. Establecimiento de una normatividad que permita ubicar al personal docente en la función y asignatura, con lineamientos establecidos.

2. Planeación, seguimiento y evaluación del Programa Institucional de Desarrollo Profesional.3. Elaborar Políticas institucionales que respondan al programa.4. Sistematizar el programa Institucional de Desarrollo Profesional.5. Llevar un seguimiento permanente de las actividades y realizar las adecuaciones necesarias.6. Aplicar instrumentos que permitan identificar la satisfacción de los resultados del Programa.7. Recabar información que permita distinguir el cumplimiento del objetivo del Programa y su

repercusión a nivel institucional.8. Diseñar un programa de estímulos para el personal académico, incorporando a éste algunas

instancias de la institución.9. Desarrollo continuo y sistemático del impacto de las vinculaciones. 10. Promover la participación de los alumnos.11. Analizar el impacto de la vinculación en el programa educativo y en la formación del

estudiante.12. Asignar más personal académico para la función.13. Involucrar al personal académico en las actividades culturales.14. Curricularmente la institución no tiene la facultad de manejar cargas académicas solo las

estipuladas en los planes y programas de estudio.15. Poner en marcha el proyecto de trabajo de CAef.16. Orientar el diseño y el desarrollo del programa de tutoría a partir de definir de manera

institucional un modelo propio y de toma de decisiones basadas en la información generada por diversas instancias de la Normal (Subdirección Académica, Unidad de Planeación, Seguimiento y Evaluación, Jefatura del Departamento de Formación Inicial, entre otros).

17. Promover la entrega de los Planes de Trabajo de los tutores.18. Difundir entre los estudiantes los beneficios, que para su formación, tiene el servicio de

tutoría.19. Acondicionar los diversos espacios físicos para mejorar la atención tutorial a estudiantes. 20. Formar y/o actualizar a los profesores que fungen como tutores. 21. Crear un programa institucional que oriente el trabajo de los diferentes cuerpos colegiados.

Específicamente, en el de academias, orientar las actividades que se programen hacia la valoración de los aprendizajes de los alumnos en función de los propósitos de la asignatura y de los métodos de enseñanza y de evaluación, considerando la congruencia de todo el proceso.

22. Anexar otros indicadores como el uso del tiempo adecuado para el desarrollo de acciones académicas o funciones que como docente le corresponden.

23. Atender el aspecto de desempeño del personal académico, desde una perspectiva institucional, no solamente por el Departamento de Formación Inicial.

24. Implementar visitas académicas al proceso áulico y completar la información de la ficha correspondiente.

25. Utilizar la información de esta evaluación del desempeño del personal académico en la tomar decisiones para la mejora institucional.

26. Recabar información que permita distinguir el cumplimiento del objetivo del Programa y su repercusión a nivel institucional.

27. Diseñar un programa de estímulos para el personal académico, incorporando a éste algunas instancias de la institución.

6) Servicios de apoyo a los estudiantes30

El servicio de asesoría, tal como aparece definido en el glosario del manual para la autoevaluación de los CIEES, no existe en la estructura organizacional de la Normal. Existe el servicio llamado asesoría académica, cuyo objetivo es la atención grupal en diversas áreas, contando con un asesor por grado con carga horaria de atención a los grupos. Para este fin, cada asesor elabora un plan anual de asesoría por grado116 que atiende las necesidades detectadas, y lleva a cabo seguimiento individual de los alumnos a partir del cual se conforma el expediente de asesoría, que contiene, entre otros documentos, la trayectoria estudiantil117. Tal como se enunció en el inciso e) del indicador E 26 de la categoría 5, el proyecto de tutoría se encuentra coordinado por una persona y lo opera un equipo de 20 docentes (18 de tiempo completo y dos de horas clase)118. Cada docente atiende entre tres y seis alumnos de manera individualizada y/o en equipo, a criterio de cada tutor119. Formalmente, sí se establece la contribución de los resultados de tutoría a la trayectoria del estudiante, considerándola en los documentos; sin embargo, no se ha sistematizado este mecanismo.El proyecto de tutoría se inicia por indicación del DEN sin un diagnóstico específico de las necesidades de los alumnos de la Normal. Hacia el interior de la Institución, hay dificultades en la continuidad de las actividades, tanto de la coordinación del servicio como de los tutores y de los mismos tutorados. En la actualidad, reciben el servicio de tutoría 32 de 54 alumnos de la LES-Q (la cobertura es total para los alumnos de esta licenciatura: primero y segundo año). Se cuenta con un Programa de Acción de Tutoría de la coordinación del servicio, así como un Plan de Intervención por tutor120.En cuanto a la relación alumno-tutor, en opinión de los alumnos es adecuada en el 91% de los casos121; sin embargo, cabe destacar que se observa resistencia a la aceptación del proyecto tanto en docentes como en alumnos (manifestado ello de manera verbal o en hechos contrapuestos a la operación del servicio, pero esta resistencia no está documentada).El seguimiento a tutoría se ha realizado de manera global, no por programa educativo. Para conocer la satisfacción con el servicio, se diseñó en este ciclo escolar un cuestionario con preguntas cerradas y se aplicó a estudiantes: los resultados en general fueron (como ya se dijo) satisfactorios. No obstante, no se cuenta con una evaluación directa de la eficacia de las actividades realizadas por los tutores según su planeación. Para este ciclo escolar se incluyó a la totalidad de estudiantes de primero a tercer año de las tres licenciaturas, por lo que no fue necesaria la difusión del servicio.Por otro lado, no se ha considerado la inclusión de alumnos rezagados para el servicio de tutoría.No se cuenta con un programa de orientación profesional ex profeso para los docentes en formación que facilite su inserción al mercado laboral; las razones de ello son que los programas curriculares122

de séptimo y octavo semestres marcan la inserción del alumno a las condiciones reales de trabajo en las instituciones de educación básica y que, además, hasta la fecha ha sido prácticamente innecesario un programa de inserción, dado que los alumnos, al egresar, cuentan con una plaza laboral asegurada, siendo éste un proceso que históricamente se ha dado de esa manera.El Programa Indicativo de Formación Complementaria (emitido por el DEN)123, el Plan de Estudios 1999 en los criterios y orientaciones 9 y 10 del mismo (señalan la importancia de la formación integral del alumno, el desarrollo de las capacidades de expresión y apreciación artística y cultural), así como en el perfil de egreso; en el campo de Identidad Profesional y Ética, enmarcan diversas

116 Se anexan planes anuales de asesoría académica 2009-2010. Departamento de Formación Inicial. [C-6]117 Consultar ejemplar de expediente de alumno. El total de expedientes se encuentra en las oficinas de los asesores académicos. Departamento de Formación Inicial.[C-6]118 Véase ejemplar de nombramiento de tutor. El total de nombramientos se localizan en el archivo del Departamento de Recursos Humanos. [C-6]119 Véanse oficios de asignación de tutorados. [C-6]120 Consultar los siguientes documentos: 1) Plan Institucional Anual de Tutoría. Departamento de Formación Inicial, y 2) ejemplar de plan de tutoría. Departamento de Formación Inicial. [C-6]121 Ver Cuadros de resultados de satisfacción con el servicio de tutoría. Departamento de Formación Inicial. [C-6]122 Consultar los siguientes documentos: 1) Plan de Estudios. Licenciatura en Educación Secundaria 1999. SEP (1999), y 2) Lineamientos para la organización del trabajo académico durante séptimo y octavo semestres. Licenciatura en Educación Secundaria. SEP (2000). [C-6]

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actividades académicas, artísticas , culturales y deportivas; desarrollándolas en las modalidades de talleres, conferencias, foros y clubes. Los responsables de organizar las actividades de formación complementaria de acuerdo al manual de funciones es el Departamento de Promoción y Divulgación Cultural (DPDC), lo integra la Jefatura, un responsable del Programa de Identidad Profesional y Ética y responsable del Programa de Formación Complementaria, quien tiene a su cargo los talleres institucionales, grupos representativos y clubes. El DPDC se encarga de promover la participación de los estudiantes en estas actividades a través de la difusión de carteles, convocatorias, periódicos murales colocándolos en aulas y en los lugares designados para ello.124.Con el propósito de coadyuvar en la formación inicial del alumno, fortalecer el desarrollo curricular y detectar las necesidades académicas de los alumnos, el Departamento de Desarrollo Docente; aplicó a los estudiantes de la Licenciatura en Educación Secundaria con especialidad en Química, un instrumento que en que arroja algunas necesidades y con base en ello se programaron talleres con distintas temáticas las cuales coadyuvaron a fortalecer la formación inicial de los futuros docentes.125

En el mismo sentido, se han realizado conferencias (en los últimos tres ciclos escolares), coadyuvando al logro del perfil de egreso; contribuyendo a la identidad profesional y ética, así como a las competencias docentes.126

Así mismo, se realiza el proyecto de ceremonias cívicas, desfiles y periódicos murales, los propósitos de éste es el de reforzar los valores cívicos y que el futuro docente participe de estas actividades para que desarrolle competencias que pondrá en práctica en el ejercicio de su profesión. La eficacia de los actos cívicos se mide por medio de una escala de valoración.127

Con respecto a las visitas de estudio y prácticas profesionales, con el propósito de coadyuvar el logro del perfil de egreso (principalmente al campo de desarrollo debilidades intelectuales específicas y en el rasgo del dominio de los propósitos y contenidos de la educación secundaria), se realizó en el ciclo escolar 2008-2009 una visita de estudio al estado de Michoacán en los municipios de Uruapan y Morelia a la escuela normal Superior y a la zona geográfica de los azufres con los 22 alumnos del 3er. Año, los resultados según el informe, fue una experiencia significativa. En cuento a la diversidad de aprendizajes con el propósito de fortalecer algunos contenidos disciplinarios se realizó una visita de estudio al centro histórico y región agrícola de Mixquic D.F., contando con una cobertura 10 alumnos de 2º de la Licenciatura128.En actividades humanísticas durante los tres últimos ciclos escolares los alumnos han colaborado en diferentes programas institucionales y de acuerdo a los requerimientos del Departamento de Educación Superior y a través del Departamento de Promoción y Divulgación Cultural.129 Para el fomento a la cultura, se han realizado eventos (tres ciclos escolares), que en su mayoría, como ya se mencionó se desprenden de los programas de identidad que se elaboran cada ciclo escolar; siendo uno de ellos el proyecto de ofrendas, calaveras literarias y callejoneada, y festival decembrino “cuyo propósito es de reafirmar nuestras tradiciones y desarrollar la expresión oral y escrita a través de la creación de las calaveras literarias. Para la difusión de los proyectos se convoca a reunión a los representantes de los grupos para dar a conocer el propósito y saber cuál será su participación, las convocatorias se difunden por escrito y verbalmente a los dos grupos de, obteniendo la participación de 33 alumnos, para poder medir la eficacia y el grado de satisfacción de los estudiantes se aplica una escala estimativa con el fin de tener retroalimentar los procesos, al concluir con las acciones se remite el informe al Departamento de Educación Normal130.Teniendo como marco el XLVI, XLVII, XLVIII, Aniversarios de la creación de la Escuela Normal de Chalco se han elaborado proyectos del que se generan actividades culturales y artísticas; para medir el grado de satisfacción y la eficacia de los eventos se aplican (una muestra) escalas estimativas.131 En actividades recreativas se tiene como base el programa de formación complementaria; las acciones deportivas y recreativas en la institución se fomentan a través de los clubes y grupos representativos, para promover la integración de los alumnos al inicio de cada ciclo escolar se lleva a cabo una demostración de las actividades que se realizan en cada uno de ellos, dirigida a los alumnos de nuevo ingreso, ubicando a estos por medio de una ficha de inscripción al grupo y club que eligieron, los grupos representativos con que cuenta la escuela y de los cuales forman parte los

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alumnos de la licenciatura son: Banda de honor, Banda de marcha, Alegorías y Danza, como clubes se cuenta el deportivo con las siguientes ramas: Fútbol rápido varonil y femenil, Básquetbol varonil y femenil. Durante el ciclo escolar, derivado del programa de identidad se han tenido participaciones con cada uno de los grupos y clubes, tales como las presentaciones con el grupo de danza132.Para el ciclo escolar 2009-2010 se elaboró y publicó una convocatoria dirigida a toda la comunidad estudiantil, para ser integrante de un deporte. Posteriormente se realizó con una cédula de inscripción para elegir la preferencia al club deportivo que fue de su interés. La Licenciatura en Educación Secundaria con Especialidad en Química tiene como integrantes a 6 alumnos integrantes de Fútbol Soccer, 4 de Fútbol Rápido, 9 de Voleibol y 15 de Básquetbol. Los responsables de impartir el Club Deportivo son dos profesores con especialidad en educación física y deportiva133. Con el aspecto de prácticas para la salud en el ciclo escolar 2008-2009 se impartió una conferencia a los 19 alumnos de 1er año de la Licenciatura en Química con la temática “Jóvenes al Volante” impartida por Seguridad Publica y Vialidad134.En este mismo rubro, en el periodo de contingencia por el virus AH1N1, se elaboró dos trípticos sobre los procedimientos a realizar ante diagnósticos clínicos sospechosos de influenza AH1N1 y el decreto 283, por el que autoridades estatales y municipales tendrán que establecer y operar programas de apoyo social, para promover la información de éstos135.En lo que corresponde a la Formación Ética, Cívica y Ecológica, se organizó la ceremonia de apertura del Programa Estatal de Fortalecimiento de la Identidad Profesional y Ética correspondiente al ciclo escolar 2007-2008; derivándose de éste la actividad que da inicio a las celebración del Bicentenario de la Independencia de México, con la develación de la placa, participando en ésta tres directivos, 20 docentes y 180 alumnos en los que se encuentran los alumnos de química.136 El Programa de autoaprendizaje, en la institución se lleva a cabo el taller de computación para la promoción y asignación de alumnos se realizó en el ciclo escolar 2008-2009 un examen diagnóstico que aplicaron los titulares del taller, para detectar el dominio de los alumnos en los programas de Excel, Word y otros de acuerdo a éstos resultados se ubicaron a los alumnos en el 2º nivel “A” 14 alumnos de 1º de química y 4 del 3º año, en el 3er. Nivel “B” 17 alumnos del 3º de Química, los responsables de impartir estos talleres fueron dos profesores con dominio del uso y manejo de las Tic´s, entregando la planeación del curso a desarrollar. Para saber el grado de eficacia de las actividades y la satisfacción del estudiante, al término del ciclo escolar se aplicó una escala de valoración a 52 estudiantes, los resultados obtenidos en una escala del 1 al 5 el 48.65 % está satisfecho con la participación del docente y en una escala de 0 a 25 el 20 % señaló interés por el contenido del taller.137 Finalmente concluimos que la EN tiene una adecuada cobertura de actividades complementarias que fortalecen a la formación inicial.Dentro del Plan de Estudios en los criterios y orientaciones 9 y 10 la formación complementaria marca el aprendizaje de un idioma, no así en el mapa curricular durante los últimos tres ciclos escolares se ha promovido la participación de los alumnos de la Licenciatura en Secundaria a través del taller institucional de Inglés, para ubicar a los alumnos a éste, se aplicó un examen diagnóstico por parte del titular y con base en los resultados se asigna el nivel, el programa que se lleva a cabo en el taller es el llamado SEPa Inglés; como apoyo para la adquisición del idioma los dos ciclos anteriores se logró que el 90% de los alumnos de la licenciatura en biología quedaran inscritos en este programa y lo cursaran. Dicho programa está organizado por 4 niveles que son: inicial 38 alumnos, básico 12 alumnos, General I y General II.Para la organización e impartición de los cursos el titular del taller elabora un plan de trabajo semestral, los niveles en este programa se trabajan de la siguiente manera: en el primer nivel los estudiantes tienen una introducción al idioma con el cual podrán expresarse y comunicarse, para el segundo nivel se les brinda a los estudiantes la oportunidad de practicar los cuatro aspectos del lenguaje por medio de ejercicios; en el tercer nivel el alumno práctica estructuras más elaboradas, obteniendo información para su lenguaje extranjero, los alumnos del cuarto nivel tiene una adecuada pronunciación para lograr el reconocimiento de la SEP y de la BBC de Londres138.

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Este taller tiene como característica de ser tipo autodidacta ya que el material para la impartición de los temas es un audio cinta y video casetts, para mejorar el aprendizaje cuentan con el titular del taller para guiar al alumno.La evaluación de los alumnos la realiza el instituto latinoamericano de la comunicación educativa. Los aspectos evaluados para los niveles inicial y básico la lectura de comprensión, para el General I no hay evaluación y para el General II en la comprensión de la lectura, compresión auditiva y conversación en inglés, la escala que se utiliza equivalente a 6 y 7, satisfactorio equivalente a 8 y 9, sobresaliente a 10, los alumnos que aparecen como diferidos realizan su reinscripción al nivel que reprobaron. Para conocer el grado de satisfacción de los alumnos y evaluar el programa, se aplicó una escala de evaluación, de acuerdo a los porcentajes que se encuentran en el material sobre la interpretación y graficación de éste 44.23% está satisfecho con la labor del docente y el 55.77% es de interés el taller de inglés el grado de asistencia fue 73.47% para lograr la asistencia del 100% de los alumnos en el presente ciclo escolar se toma la decisión de impartir el taller por grupo y no por niveles ya que el empalme de los horarios curriculares no permitió la asistencia total de los alumnos139.La existencia, equidad, funcionamiento, cobertura, operación y resultados del programa, son de gran importancia para el apoyo a la comunidad estudiantil; dentro del proceso educativo, existen diferentes programas de becas en los cuales el DCE, está al pendiente de la publicación, difusión oportuna, revisión de documentos administrativos, gestión en tiempo y forma, así como de la integración de los expedientes de solicitud correspondientes, así mismo de la publicación e información de los resultados y pasos a seguir para la obtención del estímulo; esto con el objetivo de garantizar el funcionamiento, cobertura, operación y buen resultado de cada uno de los programas .Existen las Reglas de Operación del Programa de Beca de Apoyo a la Práctica Intensiva y al Servicio Social, publicadas en el Diario Oficial de la Federación el martes 30 de diciembre de 2008. Las cual son retomadas en el Plan de estudios y los Lineamientos para la organización del trabajo académico durante el 7° y 8° semestres de la Licenciatura en Educación Secundaria140 éstas tienen la duración del ciclo escolar siempre y cuando los alumnos sean académicamente regulares, además de contar con el Programa de Becas de Aprovechamiento Académico para Escuelas Públicas del Edo. De México141, en éste no se ha cuidado la contabilidad del dato en ciclos anteriores; en 2008-2009 no se realizó ningún trámite y en el ciclo 2009-2010 se tramitó una solicitud, sin resultados favorables. Becas Pronabes142 ; el programa surge como una oportunidad valiosa para el estudiante a partir del ciclo escolar 2007-2008 en el Edo. de México y está enfocado a todos los alumnos que cursan de 1° a 3° grado de licenciatura, debiendo tener un promedio de 8.0 o más y con una duración que cubre el ciclo escolar correspondiente, permitiendo ser un gran apoyo a su educación. Por lo cual durante este ciclo se beneficiaron 13 alumnos de 13 que solicitaron lo que corresponde al 100%143 con respecto a las solicitudes y 61.90%144 a la matrícula total (21) correspondiente; en el ciclo escolar 2008-2009 se beneficiaron 24 alumnos de 24 que solicitaron lo que corresponde al 100%145 con respecto a las solicitudes y 68.57%146 a la matrícula total (35) correspondiente y en el ciclo actual 2009-2010 se beneficiaron 19 alumnos de 24 que solicitaron lo que corresponde al 79.16%147 con respecto a las solicitudes y 61.29%148 a la matrícula total (31) correspondiente.Programa de Beca de Apoyo a la Práctica Intensiva al 7° y 8° semestres, éste se otorga al 100% de los estudiantes inscritos en los semestres indicados, con duración correspondientes al ciclo escolar:Ciclo escolar 2007-2008 en 7°/ 24 alumnos y en 8°/ 24 alumnos beneficiados.Ciclo escolar 2008-2009 no hay grupo.Ciclo escolar 2009-2010 en 7°/22 alumnos y en 8°/ 21 alumnos beneficiados.La institución carece de un programa especial de becas.No existe un programa de reconocimiento a alumnos de alto desempeño académico en la institución, sólo se han entregado reconocimientos al finalizar el ciclo escolar a los alumnos que obtienen el 1º, 2º y 3º lugar en aprovechamiento académico149.

Fortalezas 34

Categoría de Servicios de apoyo a los estudiantes

1. Organizar la información administrativa en tiempo y forma según se establece en las convocatorias.

2. Contar con alumnos que cubran los requisitos150.3. Tener distribuidos a los alumnos con tutores151.4. Las actividades artísticas y culturales que se han programado y realizado son de calidad.5. La reorientación que se le dio a los talleres institucionales y grupos representativos en los

tres ciclo escolares con el propósito de mejorar la participación de los alumnos.6. La aplicación de instrumentos de evaluación para detectar el nivel de calidad y satisfacción

de las actividades realizadas.7. La aplicación del examen diagnóstico para detectar el nivel de los alumnos en el uso de Tics

e en el dominio de inglés.8. La acreditación de ocho alumnos de que concluyen el curso completo de Sep a inglés.9. De 17 alumnos inscritos (inglés) al inicial II pasaron al siguiente nivel y de 9 inscritos,

básico todos pasaran al siguiente nivel.10. Se cuenta con el servicio de asesoría académica por grado con personal de tiempo completo

para la atención en este programa educativo, esto bajo el modelo del Programa Indicativo de Asesoría Académica y Tutoría152 implícito y bajo la dinámica propia de la Institución.

11. Se dispone de dos horas de carga horaria a la semana para trabajar con cada uno de los grupos en sesiones de asesoría.

12. Se elabora un plan anual de asesoría para atender las necesidades detectadas en el grupo. Al inicio de cada semestre se presenta un informe a los docentes de la academia de grado, de los grupos que se atienden, dando cuenta de los aspectos más relevantes para tomarlos como referente en el curso que inicia.

13. La intervención del servicio de asesoría tiene dos niveles de trabajo: el primero de ellos es de carácter grupal y el segundo más personalizado; tradicionalmente se ha dado prioridad a éste último, aunque esta situación gradualmente va incorporando el análisis de indicadores grupales.

14. Se tiene una cobertura del servicio de tutoría de 100% a estudiantes del primero al tercer grado.

15. Se cuenta con un horario específico de atención a los estudiantes: dos horas a la semana de trabajo directo con tutorados y una para la organización de las sesiones.

16. Cada tutor determina la forma de atención, ya sea grupal y/o individual, de acuerdo a las necesidades de los estudiantes.

17. Existen dos mecanismos de inserción laboral: a nivel de la SEP, a través de currículo en el último año de la formación inicial; a nivel del Gobierno del Estado, proporcionando una plaza laboral al término de la carrera para cada egresado. Ello permite que los egresados desarrollen habilidades docentes de manera intensiva antes de egresar y, por otra parte, les exime de pasar períodos de desempleo y búsqueda de trabajo.

18. La elaboración de la planeación del taller19. No se cuenta un programa de movilidad estudiantil

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas enunciadas

1. Mantener actualizada la información administrativa.2. Informar a la comunidad escolar sobre convocatoria Pronabes.3. Validar la información, conformación de expedientes y entrega a instancia estatal.4. Resguardo de copia de dictamen de beneficiados153.5. Confirmación de inscripción intersemestral de alumnos becados.6. Mantener comunicación permanente para conocer avance en el aprovechamiento de los

alumnos becados.

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7. La elaboración de los proyectos correspondientes de las actividades programadas y el seguimiento de la operatización de éstos.

8. La elaboración del seguimiento de los talleres institucionales. 9. La sistematización de instrumentos de evaluación, producto de las actividades de fomento a

la cultura, deporte, etc. 10. La elaboración del seguimiento de la impartición de talleres académicos.11. La elaboración de la planeación del taller de tics.12. Orientar el trabajo de asesoría hacia la valoración de los resultados de aprendizajes de los

estudiantes a partir de procesos más sistematizados. 13. Mejorar la organización del trabajo de asesoría atendiendo a los resultados obtenidos y no

sólo a las acciones implementadas. 14. Evaluar el avance en el plan de trabajo de asesoría para reorientar los procesos. 15. Dar continuidad al registro de información de los alumnos que permita la evaluación de los

resultados (grupales e individuales) del servicio de asesoría, propuestos al iniciar en año escolar.

16. Mejorar la calidad del servicio de tutoría y, a la vez, mantener la cobertura. 17. Reconocer a los tutores que se hayan destacado por su desempeño en el servicio. 18. Fundamentar y sistematizar la creación de un seguimiento a estudiantes desde la tutoría

como estrategia de acompañamiento. 19. Promover la autonomía del estudiante en la detección y solución de sus problemáticas, así

como en la potencialización de sus capacidades. 20. Continuar con la construcción de una línea académica que oriente a la tutoría institucional. 21. Diseñar y aplicar instrumentos que permitan evaluar el impacto del servicio de tutoría en

función de la mejora de los resultados académicos. 22. Dado que los mecanismos de inserción laboral están dados por instancias externas a la

Institución, no se establecen acciones para consolidar esta fortaleza.

Debilidades (principales problemas detectados)Categoría de Servicios de apoyo a los estudiantes

1. No contar con ningún programa institucional de movilidad estudiantil, por carecer de ingresos propios que permitan operarlo.

2. Difundir el listado de alumnos que solicitan beca en los diferentes programas, así como los que son beneficiados.

3. Difundir a los docentes de la institución las convocatorias y las reglas de operación de los diferentes programas de becas.

4. No contar con laboratorio de idiomas.5. La impartición del idioma por niveles no ha funcionado por la cobertura del horario

curricular, no permitiendo la impartición por niveles ya que se empalman.6. La falta de interés de los alumnos por recursar el idioma cuando lo reprueban 7. La carencia de un programa para el reconocimiento a los alumnos de alto desempeño.8. La falta de asignación del personal para la elaboración y operatividad del programa.9. Los horario designados para la formación complementarias que son de 15 a 17 horas y los

días sábados.10. No contar con los materiales suficientes para la impartición de los talleres de computación y

el club de banda.11. El concepto y la práctica de asesoría de la institución no concuerdan con el de la ANUIES.

El modelo de tutoría choca con el del asesor académico, dado que en la práctica las funciones no se logran diferenciar claramente hasta el momento. Por otro lado, el modelo de asesoría académica normalista conserva un enfoque altamente directivo que promueve dependencia de alumno más que autonomía.

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12. La diversidad de actividades en la organización institucional dispersa la continuidad y sistematicidad del servicio de asesoría, tanto en acciones como en el registro de información para su posterior análisis.

13. La orientación institucional para el diseño y desarrollo del programa de tutoría ha sido limitada.

14. No ha habido continuidad del personal adscrito al programa de tutoría. 15. Se cuenta solamente con un 40% de planeaciones de tutores.16. Existe un 30% de estudiantes que no son constantes en la asistencia a tutoría y un 3% que

nunca se presentaron en el primer semestre de este ciclo escolar. 17. Algunos de los espacios físicos de los tutores no cuentan con las condiciones adecuadas para

la atención de los tutorados.18. La mayoría de los docentes integrados al servicio de tutoría no han recibido capacitación

para el desempeño de la función. 19. Se observa resistencia a la incorporación del servicio de tutoría en la mayoría de los

docentes encargados de éste como en los alumnos que reciben el servicio.20. Existe en los alumnos de cuarto año una falta de discriminación entre sus actividades

escolarizadas en la Normal, su práctica en las escuelas y la cobertura del servicio social. En ese sentido, no parece haber en ellos una auto-percepción como responsables profesionales en las escuelas de práctica, sino únicamente como alumnos de la Normal; ello se refleja en el hecho de que las problemáticas que se llegan a presentar son resueltas básicamente por la Normal sin participación activa del alumno.

21. Por otra parte, aún cuando los egresados tienen asegurada una plaza laboral al término de la carrera, el mecanismo no garantiza que ésta corresponda a la formación recibida en la Normal, siendo numerosos los casos donde, en los centros de trabajo, se les asignan materias a impartir ajenas a sus estudios.

22. Pugnar por la construcción del laboratorio de Inglés23. Reorientar el Taller para que se imparta como tal y no conjuntarlo con el programa de

SepaInglés.

Acciones que se realizan para atender las debilidades detectadas

1. Socializar información con otros departamentos de listado de alumnos aspirantes de diferentes programas de becas y de los que son beneficiados

2. Difundir a los docentes de la institución las convocatorias y las reglas de operación de los diferentes programas de becas.

3. Acordar con la dirección de la escuela los horarios idóneos en donde se vean favorecidas las actividades de la formación complementaria.

4. Implementar estrategias para despertar el interés del alumno por los programas del departamento de promoción y divulgación cultural para el fomento de ésta.

5. Ofrecer mejores, servicios y programas para el taller de computación y mejorar la calidad de las bandas con la adquisición de instrumentos nuevos.

6. Pugnar por la construcción del laboratorio de inglés.7. Reorientar el Taller para que se imparta como tal y no conjuntarlo con el programa de

SepaInglés.8. Reorientar el concepto y trabajo de asesoría, aunque esto no corresponde a la decisión del

Departamento de Formación Inicial, pero sí en la promoción de la sistematicidad y análisis de resultados.

9. Delimitar las acciones y concretar resultados grupales del trabajo de asesoría más que de casos particulares, y presentarlos en jornadas de evaluación.

10. Orientar el diseño y el desarrollo del programa de tutoría a partir de definir de manera institucional un modelo propio y de toma de decisiones basadas en la información generada por diversas instancias de la Normal (Subdirección Académica, Unidad de Planeación, Seguimiento y Evaluación, Jefatura del Departamento de Formación Inicial, entre otros).

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11. Promover la entrega de los Planes de Trabajo de los tutores.12. Difundir entre los estudiantes los beneficios, que para su formación, tiene el servicio de

tutoría.13. Acondicionar los diversos espacios físicos para mejorar la atención tutorial a estudiantes. 14. Formar y/o actualizar a los profesores que fungen como tutores.15. Modificar los mecanismos de asignación de escuelas de práctica para los alumnos de cuarto

año, fortaleciendo la responsabilidad y compromiso de éstos mediante la búsqueda individual y autónoma de los espacios.

16. La asignación del personal para la operatividad del programa.17. La elaboración de un programa en donde se reconozca a los estudiantes de alto desempeño

al término de cada semestre a través de diplomas y medallas en los eventos que se participe.

Eje: Infraestructura7) Instalaciones, equipo y serviciosEn los diferentes ciclos escolares las necesidades de aulas se han cubierto, veamos su evolución: ciclo 2006-2007 tres grupos en Licenciatura en Educación Secundaria especialidad Química (LESQ). Ciclo 2007-2008 dos grupos, en el ciclo 2008-2009 2 grupos, y para el ciclo 2009-2010 tres aulas utilizando una para 1° semestre, una para 2° semestre y otra para 4° semestre. En el ciclo 2008-2009 se colocaron equipos multimedia a dos salones y en el ciclo 2009-2010 la cobertura sube a seis aulas. En todas éstas el equipamiento es suficiente, cualquier incremento en la matrícula es cubierto inmediatamente; la cantidad de alumnos por grupo es en promedio de 14, y las aulas tienen mayor capacidad (35), por lo tanto el mobiliario y equipo con el que se cuenta es suficiente, cubriendo las necesidades actuales. Con referencia a la iluminación se cumple con el estándar de instalaciones eléctricas para centros educativos de 30 Watts/m2, la ventilación es a través de ventilas a lo largo del ventanal y temperatura se mantiene en los límites de acuerdo al medio ambiente, de 20° a 10°C. Los salones fueron diseñados hace 40 años y mantienen los estándares de la normatividad vigente, se les da mantenimiento en términos generales adecuado, considerando los recursos disponibles; no se cuenta por el momento con adaptaciones para personas con capacidades diferentes. Por otro lado todas tienen sistema multimedia para el trabajo áulico.Las aulas son utilizadas generalmente para el trabajo docente, pero se adecuan según las necesidades (conferencias, para elaborar material didáctico, exámenes profesionales, entre otros). Finalmente consideramos que el número de estudiantes que atienden los profesores por grupo es reducido, favoreciendo el proceso de enseñanza y de aprendizaje.154 De acuerdo al programa educativo y el número de alumnos, se logró en el último año un incremento de cubículos para atender los alumnos, este incremento paso de veinte cubículos en el 2006 a 29 cubículos en el 2009, sin embargo todavía son insuficientes para otorgarles en forma individual a los profesores, tanto de tiempo completo como horas clase. El 100% de los profesores tiempo completo tienen un espacio para atender a los alumnos y un 80% de los profesores horas clase (con más de 20 horas asignadas), los de menor asignación de horas comparten algunos cubículos con otros compañeros. Con relación a las condiciones de estos espacios; cuentan todos con iluminación, escritorios y archiveros, falta un 20% de docentes entre horas clase (con más de 20 horas asignadas) y tiempo completo de de otorgarles equipo de cómputo para que realicen sus funciones. El 60% de los cubículos no son adecuados para el quehacer docente que realizan los formadores, puesto que estos son pequeños. No se cuentan con espacios ex profeso para dar el servicio de Tutoría y Asesoría Académica155. Se reconoce la necesidad de fortalecer la infraestructura académica instalada, para satisfacer al 100% los requerimientos del programa educativo. Los avances realizados son considerables, de 18 computadoras que tenían los docentes en 2006 se pasó a 28 en 2009, y recientemente se ha incrementado a 34. En los referente al laboratorio de ciencias, éste se encuentra en condiciones poco adecuadas, falta impermeabilizar el techo para evitar las goteras al interior, lo que ocasiona que tres de los seis módulos estén dañados156, el mobiliario es poco adecuado a las necesidades actuales y se tiene que dar mantenimiento en los servicios de agua, gas y eléctrico, el 50% de las mesas están dañadas; existe falla en el suministro de gas y/o agua, así como el sistema eléctrico; el 40% de los bancos se

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encuentran en malas condiciones, la ventilación es insuficiente; falta colocar extractores, al trabajar con materiales que expiden olores desagradables no hay forma de desocuparlos, falta una campana de extracción, no se cuenta con botiquín y extinguidores, se tienen algunos señalamientos de evacuación pero estos no son claros. Se debe renovar el equipo para que se adecue a la tecnología actual: como microscopios, balanzas digitales, matraces, equipos de destilación, refrigerantes, buretas y pipetas, mecheros y sobre todo reactivos grado analítico, proyector y computadora, en conclusión es necesario dar mantenimiento a los servicios, instalar extractores y una campana de extracción, por otra parte los reactivos equipos o instrumentos de cristal se resguardan en una sección aparte, bajo llave y solo el encargado tiene acceso al mismo157; los reactivos y equipo se ha ido reponiendo de acuerdo a las necesidades de la asignatura de Licenciado en Educación Secundaria con Especialidad en Química158, falta dotarlo de mayor cantidad de los mismos; La seguridad e higiene en esta área, así como en toda la escuela, se establece a través del programa de seguridad e higiene que se está implementando en la institución159, considerando las normas oficiales mexicanas sobre higiene y seguridad en el trabajo; éste incluye el servicio médico. Sin embargo no se contempla ninguna acción para salvaguardar el medio ambiente y la salud de los alumnos. No existe un plan para recuperación de reactivos obsoletos El laboratorio no esta certificado, tampoco hay asesorías al sector productivo, dado que el programa educativo no lo requiere. Se hacen demostraciones a grupos de escuelas secundarias (alumnos y maestros) de prácticas demostrativas en el uso y la seguridad del laboratorio escolar.La institución cuenta con diferentes espacios para el desarrollo de eventos académicos: una cámara Gessel, con capacidad de 30 alumnos por sesión y área de observación para 15 personas; una sala Audiovisual con equipo multimedia, luz y sonido para encuentros, conferencias, teatro, danza, entre otras, con una capacidad de 110 butacas; una sala de usos múltiples en donde se dan cursos conferencias, sesiones virtuales, está provisto con equipo multimedia, con capacidad de hasta 40 personas, mesas de trabajo movibles, servicio de Internet, equipo de sonido y de pizarrón interactivo, una sala de danza acondicionada para desarrollar el trabajos con grupo representativo; se tiene equipo con sonido y espejos, aula de Enciclomedia, provista con equipo multimedia con el programa diseñando para dar clases de ciencias naturales interactivo160. En función de la matricula de la Licenciatura de Educación Secundaria con Especialidad en Química, los espacios son suficientes y se adecuan a las actividades académicas de acuerdo a los programas actuales que rigen a al programa, sin embargo en las mismas instalaciones se atienden dos programas educativos más así como requerimientos del departamento regional y centro de maestros que dan sus servicios dentro de la EN, lo que provoca el empalme de actividades. Los espacios de áreas verdes se han adecuado como invernadero para dar explicaciones de biodiversidad de las especies endémicas que se tienen en la EN y que refuerzan las asignaturas de ciencias.La biblioteca escolar tiene mobiliario poco adecuado161 para dar servicio oportuno y expedito, se ha incrementado en los tres últimos años el acervo que pasó de 593 títulos y 17505 ejemplares en 2006 a 939 títulos y 20014 ejemplares en 2009, sus instalaciones demarcan una serie de problemáticas que lo hacen poco adecuado, existe el proyecto ya autorizado para una remodelación y ampliación de la misma con recursos federales. Se tiene considerado capacitar al personal para dar un mejor servicio, se tiene planeada la adquisición de bibliografía que actualice los diferentes campos del conocimiento, para sustituir o complementar la bibliografía existente; se tiene un registro de demanda el cual indica la necesidad de hacer funcional el servicio162. El sistema de consulta es tipo estantería; actualmente se está avanzando en el uso del software de SIABUC, pero es lento, por no contar con el personal calificado. Se cuenta en la biblioteca con servicio de Edusat, Internet, fotocopiado, aunque sólo se tiene tres computadoras (asignadas en el 2009), que no son de servicio público. El horario de atención es de 7:00 a 16:00 horas, sin embargo no se cuenta con el personal para eficientar la atención. se cuenta con videoteca, Cd’s y DVD’s, sin embargo, el préstamo es mínima proporción. En términos generales la relación de libros disponibles es de 0.0077 por alumno. En algunos casos no se pueden prestar libros, pues solamente existe un ejemplar, afectando la disponibilidad. No se cuenta con un sistema de acceso. El acervo disponible para la Licenciatura en Educación Secundaria con Especialidad en Química no satisface las necesidades para la

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aplicación del plan y programas de estudio, así como de la Reforma Integral de la Educación Básica163. Se tiene un total de 30 computadoras en el Laboratorio de Cómputo, en 2006 sólo se tenían 18 equipos, en 2007 se sustituyeron equipos pero no se incremento el número fue hasta el 2009 que se logra incrementar, con recursos federales y la colaboración del Centro de Maestros Chalco, esto representa que cada equipo atiende a 4.5 alumnos. Tomando en cuenta las necesidades de formación el equipo no es suficiente para atender a los estudiantes, también se identifica como la poca disponibilidad y accesibilidad por el horario de atención de 7:00 a 15:00 horas. Para profesores se tienen 20 computadoras que atienden las necesidades de 25 docentes de tiempo completo, lo que da 1.25 docentes tiempo completo por computadora; y 8 computadoras para 31 docente horas clase lo que representa 3.875, se ha incrementado el número de computadoras, el cual pasó 18 en 2006 (destinados a docentes) a 28 en 200, pero aun así no son suficientes para atender las demandas del servicio educativo164. No se cuenta con redes internacionales de base de datos.50 Ver ejemplar de un plan semestral de asignatura. El total de planes se encuentra en el Departamento de Formación Inicial, en la oficina de Seguimiento a la Aplicación de Planes y Programas. [C-3]51 Consultar los resultados del cuestionario socioeconómico 2007-2008. Departamento de Formación Inicial. [C 3]52 Consultar los siguientes documentos: 1) Informe de Análisis de Resultados sobre la Aplicación de Programas de Asignatura. Primer semestre, ciclo escolar 2008-2009. Departamento de Formación Inicial, y 2) Cuadro de porcentajes sobre la cobertura de programas de asignatura del segundo semestre del ciclo escolar 2008-2009. Departamento de Formación Inicial. [C-3]53 Consultar el programa de Asignatura Opcional Ciencias Básicas I. Sin autor, 2009. [C-3]54 Véase SEP. Licenciatura en educación secundaria. Plan de estudios 1999. México 2004. [C-3]55 Consultar los siguientes documentos: 1) Informe de Análisis de Resultados de sobre la Aplicación de Programas de Asignatura. Primer semestre, ciclo escolar 2008-2009. Departamento de Formación Inicial. Págs. 2, 5-8; 2) Resultados parciales del seguimiento a la aplicación de planes y programas del segundo semestre 2008-2009, presentados en la jornada de planeación en agosto de 2009. Departamento de Formación Inicial. Diapositivas 4 y 7; y 3) Resultados parciales sobre la evaluación del avance del trabajo docente del primer semestre 2009-2010, presentados en la jornada de planeación en enero de 2010. Departamento de Formación Inicial. Diapositivas 8-12 y 16. [C-3]56 Véase Informe de Análisis de Resultados sobre la Aplicación de Programas de Asignatura. Primer semestre, ciclo escolar 2008-2009. Departamento de Formación Inicial. Págs. 2, 5-8 [C-3]57 Consultar los siguientes documentos: 1) Informe de Análisis de Resultados sobre la Aplicación de Programas de Asignatura. Primer semestre, ciclo escolar 2008-2009. Departamento de Formación Inicial. Págs. 2, 3 y 5-8; 2) Resultados parciales del seguimiento a la aplicación de planes y programas del segundo semestre 2008-2009, presentados en la jornada de planeación en agosto de 2009. Departamento de Formación Inicial. Diapositivas 5, 6 y 8; y 3) Concentrado de datos sobre instrumentos de evaluación de aprendizajes de los alumnos. Licenciatura en Educación Secundaria con especialidad en Química. Primer semestre del ciclo escolar 2009-2010. Departamento de Formación Inicial. [C-3]58Ver Croquis de ubicación de ordenadores y de la red en laboratorio de cómputo. [C-3]59Revisar Inventario del material de computación. [C-3].60 Ver Oficio 205-120-101-1236/2010 autorización de gastos 41. [C-3]61 Consultar Curso Básico de computación (WORD). [-C3]62 Revisar Administración del blog educativo. [C-3]63 Revisar Asesoría del software Cmap tools. [C-3]64 Revisar Asesoría del uso de Skype para las reuniones académicas virtuales. [C-3]65 Revisar Listado de correos electrónicos de los alumnos. [C-3].66 Véase Reglas de Operación del Programa de Beca de Apoyo a la Práctica Intensiva y al Servicio Social 2009, existe en archivo del DSS y archivo magnético. [C-3]67 Véase Lineamientos para la organización del trabajo académico durante el 7° y 8° semestres de la Licenciatura en Educación Secundaria, existe en archivo del DSS y archivo magnético. [C-3] 68 Consultar eexpedientes personales existe en archivo del DSS y archivo magnético. [C-3]69 Véase Oficios de trámite y validación de servicios social. existe en archivo del DSS y archivo magnético. [C-3] 70 Consultar el Proyecto Institucional de Seguimiento a la Aplicación de Planes y Programas de Estudio. Ciclo escolar 2009-2010. Departamento de Formación Inicial [C-3]71 Véase Convocatoria del Proceso de Selección, para cursar las Licenciaturas en Educación Preescolar, Primaria, Especial o Secundaria existe en el archivero 1 del DCE y archivo magnético en escritorio de computadora 2 del DCE. [C-4]72 Consultar Normas de control escolar para las licenciaturas del subsistema de formación de docentes en la modalidad escolarizada periodo escolar 2008-2009 existe en el archivero 1 del DCE y archivo magnético en escritorio de computadora 2 del DCE. [C-4]

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La institución da el servicio médico, cubriendo el 25% de la jornada, lo que lo hace deficiente al no tener la cobertura total. Actualmente la EN no cuenta con un departamento de atención psicológica, al respecto, cuando tutoría o asesoría académica identifican algún problema en los alumnos los canalizan a las instancias correspondientes. Por las características del programa no se cuenta con bolsa de trabajo.Se instaló el servicio de fotocopiado en la biblioteca, a partir del segundo semestre de del ciclo 2009-2010. La cafetería escolar atiende a la población estudiantil, docentes y personal que labora en la institución, el servicio está catalogado como regular. El transporte escolar es una camioneta SUV. Con capacidad para 8 pasajeros y se encuentra en buenas condiciones, presta servicio a directivos, docentes y en ocasiones a alumnos. Los alumnos y personal de la institución tienen acceso a los servicios señalados165.

73 Revisar trípticos de información sobre los servicios que ofrece el programa educativo. [C-4]74 Ver presentación de la plática propedéutica, listas de asistencia. [C-4]75Revisar cronograma de actividades, presentación en diapositivas. [C-4]76 Ver Registros de escolaridad del ciclo 2005-2006, existe en archivero 3 del DCE y archivo magnético en disco c, carpeta SAN de computadora 2 del DCE. [C-4]77.Ver Registros de escolaridad del ciclo 2006-2007, existe en archivero 3 del DCE y archivo magnético en disco c, carpeta SAN de computadora 2 del DCE. [C-4]78 Ver Registros de escolaridad del ciclo 2007-2008, existe en archivero 3 del DCE y archivo magnético en disco c, carpeta SAN de computadora 2 del DCE. [C-4]79 Ver Registros de escolaridad del ciclo 2008-2009, existe en archivero 3 del DCE y archivo magnético en disco c, carpeta SAN de computadora 2 del DCE. [C-4]80 Ver Registros de escolaridad del ciclo 2009-2010, existe en archivero 3 del DCE y archivo magnético en disco c, carpeta SAN de computadora 2 del DCE. [C-4]81 Ver Registros de escolaridad de los últimos ciclos, existes en archivero 3 del DCE y archivo magnético en disco c, carpeta SAN de computadora 2 del DCE. [C-4]82 Véanse ejemplar de expediente del alumno, tablas de resultados de cuestionario socioeconómico, y concentrados de resultados del DIE. Departamento de Formación Inicial. [C-4]83 Consultar el Informe de Análisis de Resultados Globales del Cuestionario Socioeconómico 2007-2008. Departamento de Formación Inicial. [C-4]84 Véanse Normas de control escolar para las licenciaturas del subsistema de formación de docentes en la modalidad escolarizada. Periodo escolar 2007-2008. SEP. [C-4]85 Consultar ejemplares de actas de academia. Los libros de actas están bajo el resguardo del secretario de cada academia de grado. [C4]86 Consultar Licenciatura en educación secundaria, Plan de estudios de 1999; Lineamientos para la organización del trabajo académico durante séptimo y octavo semestres; taller de diseño de propuestas didácticas y análisis del trabajo docente I y II; Orientaciones académicas para la elaboración del documento recepcional, y las Normas de administración escolar para las licenciaturas del subsistema de formación de docentes en la modalidad de escolarizada. Documentos normativos que se encuentra en la sección de titulación. [C-4]87 Ver listado de generaciones, [C-4] 88 Ver oficio de comisión y díptico proporcionado por la Universidad de Sonora. [C-4]89 Ver Archivo SAN, SIBEN, expedientes personales y registros de escolaridad; existe en archivero 2 y archivo magnético en disco c, carpeta SAN de computadora 2 del DCE. [C-4]90 Ver Informes de asesores académicos por grupo. Departamento de Formación Inicial. [C-4]91 Consultar Registros de escolaridad, cuadros F1, Kárdex, boletas y base de datos en computadora 1 y archiveros 3 y 4 del DCE. [C-4]92 Refiérase a los comentarios de foro, en la presentación del examen recepcional y cuyo análisis esta presenta a manera de diagnóstico en el Plan anual de la Comisión de titulación 2009-2010. [C-4]93 Ver Docentes por tiempo de dedicación y grado académico, según sexo. Gráfica documento recuperado del departamento de recursos humanos. [C-5]94 Ver Relación de docentes con experiencia profesional para el desarrollo del Plan y Programas de estudio. de Licenciatura en Educación Primaria. véase carpeta 3. Documentos diversos. [C-5]95 Ver Cuestionario a docentes, sobre propuestas de asignaturas y función. (tomado del archivo de recursos humanos). [C-5]96 Ver mapa curricular SEP plan de estudios de la Licenciatura en Educación Secundaria 1999. [C-5]97 Ver Ejemplo de reconocimiento al desempeño profesional. [C-5]98 Ver Memorándum. Invitación al Personal de tiempo completo. Ciclo escolar 2009 – 2010. [C-5] 99 Revisar Proyecto de visitas e intercambios. (Véase carpeta 2), ProFEN 2009-2010. [C-5]100 Consultar Plantilla de personal directivo y docente del ciclo escolar 2009-2010 primero y segundo semestre. Departamento de Recursos Humanos. [C-5]

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Actualmente se cuenta con un programa de infraestructura y mantenimiento de las instalaciones parcial no actualizado166, se ha avanzado con respecto a: laboratorio de ciencias en donde se equipó con recursos de ProFEN 2.0 y 3.0 en 2007 y 2008, con el fin de actualizar los equipos de medición y renovación de reactivos químicos y cambio de materiales obsoletos; Es necesario la instalación de una campana de extracción que permita el manejo de sustancias peligrosas y la adquisición de equipo de nueva generación. La biblioteca escolar ha tenido un incremento en el acervo escolar en los últimos tres años pasando de un total de 593 títulos y 17505 ejemplares a 939 títulos y 20014 ejemplares. En el área del taller de cómputo se implementó el programa anual de mantenimiento de los equipos y sistema o redes, desde dos vertientes, el mantenimiento preventivo programado y el correctivo. Además se tiene un incremento de equipo de 44 equipos en 2006 a 67 equipos en el ciclo 2009-2010. Se han adquirido licencia de antivirus y paquetería de OFFICE. Con recursos de ProFEN 2.0 y 3.0 (2007 - 2008). Se considera la adquisición de nuevo equipo para extender la capacidad del laboratorio. Se han iniciado acciones correctivas al sistema eléctrico, atendiendo las luminarias y los tomacorrientes para asegurar la calidad del servicio, se lleva un 56 % de avance. La seguridad e higiene no estaba considerada como prioridad, hasta hace dos ciclos escolares, a partir del presente se ha trabajado en desarrollar el proyecto general de Seguridad e Higiene167, también denominado programa de Protección Civil Institucional, este documento considera los dos ámbitos (Seguridad e Higiene y Protección Civil), se encuentra en construcción, por lo que todavía no podemos medir su eficacia. Se retoman las Normas Oficiales Mexicanas para su elaboración. Se cuenta con algunos reglamentos para el uso de laboratorio de Ciencias, Biblioteca Escolar y Laboratorio de Cómputo168. Con referencia a las normas de construcción no se tiene injerencia, porque existe un departamento a nivel Estado de México, denominado Instalaciones Educativas que realizan este tipo de edificaciones y ellos se rigen por normas establecidas desde el centro.

Fortalezas Categoría de Instalaciones, equipo y servicios

1. Se cuenta con las aulas suficientes para desarrollar las actividades del programa educativo.

101 Consultar Formato de Horarios Personales. Departamento de Recursos Humanos. [C-5]102 Consultar SEP Plan de estudios de la Licenciatura en Educación Secundaria 1999. [C-5]103 Ver Manual de funciones del Estado de México 2003. [C-5]104 Ver Proyecto de visitas e intercambios. (Véase carpeta 2), ProFEN 2009-2010. [C-5]105 Véase ejemplar de un nombramiento de tutor. El total de documentos se encuentra en el archivo del Departamento de Recursos Humanos. [C-5]106 Consultar Cuadro de resultados del cuestionario de satisfacción de los alumnos con el servicio de tutoría. Departamento de Formación Inicial. [C-5]107 Consultar Ejemplo convocatorias de otras instituciones. (véase carpeta 2) ProFEN 2009-2010. [C-5]108 Consultar Agenda mensual de actividades. (véase carpeta 1). Programa institucional de desarrollo profesional. [C-5]109 Consultar Formato de Planeación. Departamento de Formación Inicial. [C-5]110 Consultar Formato de Autoevaluación de la asignatura. Departamento de Formación Inicial. [C-5]111 Consultar Formatos 1,2,3 y 4 de Seguimiento a clases. Departamento de Formación Inicial. [C-5]112 Consultar Formato de Realimentación al Desempeño Docente. Departamento de Formación Inicial. [C-5]113 Consultar Formato de Reconocimiento .Departamento de Recursos Humanos [C-5]114 Consultar los siguientes documentos: 1) Proyecto Integral del Colegio de Subdirectores Académicos y Academias de los Programas Educativos que ofrecen las Escuelas Normales (emitido para el ciclo 2009-2010). Gobierno del Estado de México, Departamento de Educación Normal. Colegio de Subdirectores Académicos; 2) Propuesta para el Desarrollo del Trabajo Colegiado en las Escuelas Normales. SEP (s/f); 3) Programa Indicativo Estatal de Trabajo Colegiado. Gobierno del Estado de México, Departamento de Educación Normal (2007); 4) Proyecto para el Funcionamiento de las Academias Regionales. Gobierno del Estado de México, Departamento de Educación Normal (2010); 5) Evaluación de academias de grado. Primer semestre 2009-2010. Departamento de Formación Inicial (documento de trabajo). [C-5]115 Ver Cronogramas de actividades de academia de grado, primer semestre 2009-2010. Departamento de Formación Inicial. [C-5]

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2. Se han instalado en las aulas equipo multimedia.3. Cada profesor atiende grupos en promedio de 14 alumnos.4. El incremento de espacios para atender a los alumnos.5. Equipamiento de espacios académicos (equipos de cómputo y mobiliario diverso)6. Se han cubierto con servicio de Internet al 80% de los espacios.7. Se cuenta con un laboratorio de ciencias medianamente equipado.8. Los servicios de agua, luz, drenaje se tienen con regularidad en el laboratorio.9. Los profesores que atienden las prácticas en el laboratorio de ciencias mantienen normas de

seguridad.10. Se dan prácticas de laboratorio a estudiantes de educación secundaria y profesores de

educación básica.11. Se cuenta con las instalaciones para ofrecer distintas actividades académicas de acuerdo al

programa educativo.12. Se está equipando a las diferentes áreas con multimedia, audio e Internet.13. Se tienen suficientes áreas verdes para el desarrollo de actividades académicas del programa

educativo.14. El equipamiento de la biblioteca con nuevos títulos y más volúmenes se lleva a cabo en cada

ciclo escolar.15. Se instaló el software SIABUC.16. Se cuenta con el proyecto autorizado para la remodelación de la biblioteca.17. Se ha incrementado el número de equipos de cómputo en la EN.18. Se cuenta con fotocopiado en biblioteca. 19. Se incrementa con recursos federales el equipamiento tanto de talleres, laboratorios y

biblioteca.20. Se cuenta con el proyecto de Seguridad e Higiene y Protección Civil.

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas enunciadas

1. Se da mantenimiento a las aulas.2. Se da mantenimiento preventivo general y sustitución de equipo obsoleto.3. El sistema educativo central regula la matrícula escolar.4. Se realiza el seguimiento a lo presupuestado para la construcción de espacios de atención

para los alumnos.5. Se hace mantenimiento preventivo y la adquisición de equipo programó con recursos

federales.6. Se continúa con la extensión de la red y se da mantenimiento preventivo y correctivo.7. Se impermeabilizó y se reponen inmediatamente los consumibles.8. Se realiza mantenimiento general ligero.9. Se cumple con el reglamento de laboratorio.10. Se difunden los servicios del laboratorio de ciencias y se programan actividades para

personal externo.11. Se realizan obras de mantenimiento y construcción de instalaciones. 12. Se realiza mantenimiento correctivo y preventivo de los servicios de multimedia, audio e

Internet.13. Se da mantenimiento a las áreas verdes y se clasificó la vegetación endémica de la EN.14. La adquisición de libros se presupuesta con recursos federales y autogenerados.15. Se está sistematizando la información en el software SIABUC.16. Se da seguimiento al desarrollo del proyecto para la remodelación de la biblioteca.17. Se da mantenimiento a los equipos de cómputo para que operen adecuadamente18. Se da mantenimiento a la copiadora y se suministran consumibles.19. Se da mantenimiento a la copiadora y se suministran consumibles.20. Se da seguimiento sistemático a las adquisiciones, además de continuar priorizando dentro

de las planeaciones PEFEN el equipamiento de la EN.43

21. Se regulan algunas acciones bajo el proyecto de Seguridad e Higiene y Protección Institucional.

Debilidades (principales problemas detectados)Categoría de Instalaciones, equipo y servicios

1. Algunas aulas están dañadas por filtraciones. 2. Falta equipo multimedia para aulas.3. Adecuar las aulas con los servicios de Internet, Intranet y red Edusat.4. No operan los módulos de manera correcta para mantener el servicio eléctrico al 100% en

las aulas.5. La insuficiencia de espacios para dar el servicio de tutoría y asesoría académica.6. Mobiliario y equipo insuficiente para dar el servicio educativo de forma pertinente.7. No se cubre el servicio de internet al 100% de la institución.8. El equipo y mobiliario del laboratorio de ciencias es obsoleto e insuficiente.9. Los servicios de gas, agua, luz y drenaje no funcionan en todas las mesas.10. El laboratorio de ciencias carece de una adecuada ventilación.11. El laboratorio no cuenta con materiales de primeros auxilios y equipos de seguridad.12. El empalme de actividades en los espacios académicos de la institución.13. Falta equipar al 100% de los espacios de la EN con multimedia, audio e Internet.14. Uso incipiente de los recursos naturales de la EN para fortalecer el desarrollo de los

programas de ciencias.15. Deben actualizarse los títulos para contar con bibliografía reciente y cubrir con las

necesidades del programa educativo.16. No se cuenta con el personal suficiente para la captura de la información en el software

SIABUC.17. No se cuenta con los recursos para la adquisición de mobiliario y equipo para la biblioteca

escolar.18. Los equipos de cómputo tienen sistemas operativos y capacidades bajas.19. Insuficientes equipos de cómputo para el servicio de docentes. 20. Comunicación deficiente entre los equipos (conectividad e Intranet)21. Servicio médico insuficiente. 22. El transporte escolar es insuficiente, para atender a toda la comunidad escolar.23. Falta de recursos económicos para la adquisición de equipo tecnológico y mantenimiento de

las instalaciones. 24. El inventario de la institución no está actualizado25. No se cuenta con un programa de Seguridad e Higiene y Protección Institucional.

Acciones que se realizan para atender las debilidades detectadas

1. Gestionar autorización para impermeabilizar aulas. 2. Presupuesto, adquisición e instalación de equipo multimedia.3. Instalación de redes de internet y cableado de red Edusat.4. Adquisición de módulos y dar mantenimiento correctivo a las aulas.5. Adecuar áreas construidas y construir cubículos para cubrir las necesidades del programa

educativo.6. Continuar con la adquisición de mobiliario para sustituir obsoleto y equipar oficinas,

cubículos y espacios académicos.7. Gestionar recursos y programar la extensión del recurso.8. Equipar el laboratorio con materiales y equipos de tecnología de punta.9. Dar mantenimiento profundo a los servicios de gas, agua, luz y drenaje de las mesas de

trabajo.

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10. Instalar campana de extracción para realizar prácticas con sustancias peligrosas, de acuerdo al programa educativo.

11. Establecer las normas de seguridad e higiene, así como la adquisición de equipos y materiales necesarios para dar el servicio adecuado.

12. Programar de forma eficiente el préstamo de los espacios educativos, priorizando el uso para la EN.

13. Gestionar los recursos para equipar al 100% de los espacios de la EN con multimedia, audio e Internet (diferentes etapas).

14. Seguir con el mantenimiento de áreas verdes y la construcción de un invernadero.15. Gestionar mayores recursos para la adquisición de libros, enciclopedias, revistas, entre otros.16. Gestionar personal de servicio social para realizar la captura de información en el software

SIABUC.17. Gestionar los recursos para la adquisición de mobiliario y equipo para la biblioteca escolar.18. Substituir equipos de cómputo obsoletos adquiriendo equipos de última generación.19. Gestionar recursos para adquirir equipos y dotar al 100% de los profesores de este servicio.20. Gestionar presupuesto para continuar con los trabajos de Intranet y desarrollo de base de

datos.21. Establecer convenios con IES y con sectores de salud pública para incrementar el horario de

servicio médico en toda la jornada.22. Gestionar recursos para la adquisición de un vehículo escolar.23. Elaborar el programa de infraestructura y mantenimiento de las instalaciones y equipo de la

EN, el cual incluya el financiamiento.24. Actualizar el inventarios de la institución, realizando las altas y bajas de equipo y materiales

ante la instancia correspondiente.25. Reestructurar el proyecto para adecuarlo a un programa de Seguridad e Higiene y Protección

Institucional

Eje: Resultados8) Trascendencia del programaLa escuela cuenta tradicionalmente con una gran demanda en esta licenciatura las fichas del proceso de selección se agotan; reduciendo las posibilidades de ingreso. Limitando con esto el alcance y tendencia del programa. En el proceso de selección del ciclo escolar 2006-2007 el comportamiento de la disciplina en relación con la demanda fue del .20, existiendo 106 solicitantes y 21 169 alumnos inscritos. En el proceso de selección del ciclo escolar 2008-2009 el comportamiento de la disciplina en relación con la demanda fue del .46 existiendo 31 solicitantes y 14170 alumnos inscritos.En el proceso de selección del ciclo escolar 2009-2010 el comportamiento de la disciplina en relación con la demanda fue del .52 existiendo 37 solicitantes y 19171 alumnos inscritos.A nivel regional y estatal la Escuela Normal de Chalco tiene un gran reconocimiento por su trayectoria de formación de docentes por especio de 48 años de existencia. A nivel regional el programa educativo (secundaria) que ofrece cuenta con una alta demanda. En promedio realizan solicitud más de 150172 aspirantes en cada ciclo escolar sabiendo que solo se autorizan 1 o 2 grupos de 20 alumnos.En la actualidad la política estatal tiende a la restricción de la cobertura por considerar que ya no se requiere un porcentaje alto de maestros en formación, razón por lo que la matrícula se limita al dato anterior hasta la fecha, sin que por ello se haya disminuido la demanda.La escuela normal no cuenta con la información para realizar un análisis comparativo en edad escolar entre nuestros estudiantes con alguna otra escuela o institución de educación superior de la región o zona de influencia.A juzgar por la cantidad de alumnos inscritos que eligieron como su primera opción alguno de los programas educativos que ofrece la Institución, se puede decir que éstos tienen trascendencia, destacando que se cuentan con registros diferenciados de los estudiantes aceptados de primera opción y segunda opción a partir del ciclo escolar 2007-2008.

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En la Licenciatura en Educación Secundaria con Especialidad en Química se aceptaron 14 aspirantes, de los cuales 13 eligieron a la Normal como primera opción en el ciclo escolar 2008-2009. En el ciclo 2009-2010 se aceptaron 19, de los cuales 17 eligieron a la Normal como primera opción173.Con relación a la efectividad en la extensión de estudios formales y no formales posteriores al egreso no existen datos, pues no están considerados en nuestro programa educativo.La oferta de Posgrado impartido por otras instituciones174 en el área de influencia a los cuales los egresados acuden (pero sin tener datos precisos de inscripción y egresión) son: -Universidad Interamericana para el Desarrollo Administración, formación y capacitación de recursos humanos. Nuevas tecnologías aplicadas a la educación-Universidad de Puebla Educación Psicomotriz-Universidad del Valle de México Ciencias de la educación con especialidad en Administración e Investigación Educativa-Instituto de Enlaces Educativos A.C. Educación Familiar.-Instituto de Ciencias de la Educación Estado de México Ciencias de la Educación.Del mismo modo, no se cuenta con el dato de cuántos se inscriben y egresan de los programas de educación continua.Hasta este momento no existe alguna evidencia formal e informal de organización o asociación de egresados que permitan contribuciones en la mejora continua del programa educativo que nos rige.Se cuenta con un seguimiento a egresados a nivel estatal de forma sistemática desarrollado con las generaciones 2003 – 2007 y 2004 – 2008175 en el cual la institución participa en diferentes momentos de este proceso, los resultados finales de este estudio se están procesando para su publicación. A nivel institucional se han hecho algunos intentos, sin embargo no se han concluido los procesos y por ende no se cuenta con resultados ni evidencias al respecto que den pauta de su efectividad. Sin embargo, en el presente ciclo escolar se inicia un nuevo proyecto que en este momento se encuentra en la etapa de recuperación de información de una muestra seleccionada de la licenciatura. La política educativa estatal contrata a todos los egresados en diferentes momentos siempre y cuando hayan cubierto el 100% de créditos aún sin ser titulados, por ello, no se cuenta con base de datos de los empleadores, ni del grado de satisfacción de los egresados sobre su programa educativo y del registro de premios o reconocimientos de éstos. La eficiencia terminal durante los últimos años , es grata ya que hemos tenido 5 generaciones con resultados aceptables:Gen 2003-2007 en donde ingresan 26 alumnos de los cuales 25 egresan y se titulan 24 dentro de los tiempos marcados del Plan de estudios arrojando un 96.15% de eficiencia terminal y 92.30% 176

de titulación. Como se puede apreciar este rango es aceptable aún cuando existe un alumno que no se ha titulado. Gen 2004-2008 en donde ingresan 25 alumnos de los cuales 21 egresan y se titulan, dentro de los tiempos marcados del Plan de estudios; arrojando un 84%177 de eficiencia terminal y de titulación. Como puede apreciarse este rango es aceptable.Gen 2006-2010 en donde ingresan 21 alumnos de los cuales egresan 19 y se titulan 18, arrojando un 85.72% y pretendiendo titular a la alumna aplazada durante los próximos meses lo que arrojaría un 90.47%178 lo que está dentro de los tiempos marcados del Plan de estudios; de eficiencia terminal y de titulación. Este rango es aceptable si consideramos que los dos alumnos en situación de baja temporal han aprobado las asignaturas que habían reprobado, existiendo la posibilidad de que ingresen para concluir su licenciatura en el ciclo escolar 2011-2012,; con lo que aumentaría el rango de eficiencia terminal y de titulación al 100%.

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Gen 2008-2012 en donde ingresan 14 alumnos de los cuales se pretende que egresen y se titulen 12, dentro de los tiempos marcados del Plan de estudios; arrojando un 85.71% de eficiencia terminal y de titulación considerado como aceptable.Gen 2009-2013 en donde ingresan 19 alumnos de los cuales se pretende que egresen y se titulen 19, dentro de los tiempos marcados del Plan de estudios; arrojando un 100% de eficiencia terminal y de titulación considerado como aceptable.En la escuela Normal de Chalco las fortalezas existentes son: contar con el Departamento de tutoría, asesoría profesional y titulación, los cuales apoyan en la formación inicial de manera directa y clara en un porcentaje del 76% de aceptación.

Fortalezas Categoría de Trascendencia del programa

1. Se mantiene un porcentaje aceptable de demanda por el servicio de los programas que ofrece la institución, producto de su prestigio ganado en sus 48 años de experiencia en la formación de docentes de educación básica.

2. Los programas que oferta la institución, constituye el antecedente y el semillero que dote la demanda potencial de programas de posgrado

3. Existen las condiciones sólo hace falta sistematizar un programa institucional de seguimiento a egresados.

4. Creación de la Comisión de Titulación anualmente5. Tener información administrativa sistemática y oportuna al 100%179.6. Utilidad de la información por otros departamentos.7. El proceso se realiza bajo el seguimiento de una normatividad específica en las normas de

Control Escolar para las licenciaturas del subsistema de formación de docentes en la modalidad período 2008-2009.

8. Difundir la convocatoria en tiempo y forma, tomando como base la fecha de entrega por parte del DEN.

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas enunciadas

1. Consolidar el prestigio ganado en la historia de la escuela normal.2. Consolidar estudios de factibilidad del tipo de docentes que se requieren en la región con la

participación de consejos de egresados de la institución.3. Se está llevando a efecto nuestro seguimiento a egresados.4. Contar con los alumnos distribuidos con tutores. Conocimiento del alumno a través de

expediente personal.5. Seguimiento y mejora de los documentos recepcionales mediante su presentación en un Foro

a partir de la Reforma de 1997, en el que participa personal académico; permitiendo con ello que las áreas de oportunidad que presentan los trabajos sean consideradas180

6. Alimentar, revisar y actualizar la base de datos continuamente en concordancia con todos los documentos181 .

7. Proporcionar información oportuna cuando es solicitada.8. Comunicación directa y oportuna con instancias académicas.9. Disponibilidad de la información para la toma de decisiones.10. En tanto no conocemos con certeza los factores asociados a la trascendencia de los

programas, no se puede establecer una línea de acción, ya que incluso los que se han detectado (cercanía de la escuela con el domicilio, a la tradición familiar, a la obtención segura de una plaza al término de la carrera, al prestigio de la escuela, entre otros) se encuentran fuera del ámbito de influencia directa de la Normal.

Debilidades (principales problemas detectados)Categoría de Trascendencia del programa

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1. Limitación marcada en la matrícula cuando se tiene capacidad física, humana para atender a mayor número de docentes en formación. Aunado a la falta de un estudio de factibilidad del tipo de docentes que requiere el nivel básico de la región.

2. No existen datos para conocer la efectividad en la extensión de estudios formales y no formales posteriores al egreso, pues no están considerados en nuestro programa educativo.

3. No se cuenta con datos de la efectividad de nuestros egresados, será tarea del área de Investigación crear esa base de datos.

4. Los expedientes se encuentran parcializados en diferentes secciones y al no contar con archivo muerto en un lugar ex profeso, ha disminuido la eficiencia en el proceso administrativo de búsqueda y resguardo de la información.

5. Organización y comunicación escolar, la cual consideramos que es parcial.6. No se conocen con certeza los factores asociados a la elección de la normal como primera

opción, ya que hay datos que complementan esta información; esto es, que dicha elección puede deberse, por ejemplo, a la cercanía de la escuela con el domicilio, a la tradición familiar, a la obtención segura de una plaza al término de la carrera, al prestigio de la escuela, entre otros.

Acciones que se realizan para atender las debilidades detectadas

1. Petición formal para poder incrementar los grupos, así como el nivel de posgrado, por la dirección de la escuela.

2. Establecer vínculos con autoridades educativas que absorben a los egresados para que formalicen sus datos de eficiencia y reformular los procesos de formación.

3. Consolidar los resultados iníciales del seguimiento institucional para atender las áreas de oportunidad.

4. Acondicionamiento ex profeso de espacio para el archivo muerto durante el ciclo escolar vigente.

5. Traslado y organización de expedientes en los ciclos escolares 2009-2011.6. Conformación de un expediente único, iniciando con la generación 2005-2009. Durante el

ciclo escolar vigente.7. Elaborar Proyecto de organización de Archivo muerto durante los ciclos escolares 2009-

20118. Fortalecer el proceso de comunicación a través del establecimiento de acuerdos (por

escrito) y el seguimiento de los mismos durante los ciclos escolares 2009-2011.9. Sistematizar la información sobre los factores que influyen en la decisión de los alumnos de

elegir a esta escuela como su primera opción, para así conocer con certeza lo que sustenta la trascendencia del programa educativo en la comunidad y tomar las decisiones consecuentes que estén en nuestras manos.

9) Productividad académica9.1 DocenciaNo se tienen datos que permitan identificar la productividad académica del personal docente para favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje, tampoco se cuenta con información de los recursos desarrollados ni de la forma en que éstos apoyan a la asesoría y tutoría.Como parte de las actividades de superación académica se inicia con la sistematización a partir del ciclo escolar 2007-2008 y 2009-2009, producto de ello se recuperan los siguientes datos: se realizaron 13 cursos en donde hubo una participación del 50% de los docentes. En el primer semestre de 2009-2010, hasta el momento se llevan 9 y la participación ha sido de 50%, con las especificaciones que anteriormente se indican, respecto a la asistencia, tanto de los profesores horas clase, como de tiempo completo, puesto que ambos desempeñan funciones de docencia. Para el desarrollo de las actividades de superación académica se apoya a los docentes brindando espacios del tiempo laborable, correspondientes a la totalidad del curso, o el 50% del mismo.

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Cuando es en contraturno, si éste tiene un costo, la escuela, con recursos autogenerados financia el 50% de su valor, con la finalidad de que refuercen sus competencias profesionales y se capaciten como usuarios eficaces de la información y de los avances en materia de educación principalmente, y por lo que establece el programa educativo, en el Plan de estudios182.Sin embargo, no se cuentan con datos precisos sobre la pertinencia de los cursos en el mejoramiento de la docencia. Pues hace falta conocer el impacto que generan los cursos en el proceso de formación desde el ciclo escolar 2007-2008; aunque los temas de los cursos son acordes con temáticas que requieren los programas de estudio, no se ha logrado fortalecer al 100% las competencias profesionales, de acuerdo a lo que establece el ProFEN 2009-2010. Aunque se ha iniciado la revisión de la satisfacción de los cursos con la aplicación del cuestionario de evaluación que se aplica después de finalizar cada uno de ellos y la cédula de identificación que en su apartado V, denominado “Cursos recibidos e impacto en su desempeño docente y laboral”, el 63% de los docentes encuestados, consideran que sí han impactado en su desempeño laboral. Por otro lado, un 50% de los alumnos mencionan en el “Cuestionario para los alumnos” (pregunta número 5) aplicado para investigar dicho aspecto, que los cursos a los que asisten los docentes se ve reflejado en sus actividades docentes de forma esporádica, también reconocen que se utilizan algunas estrategias seleccionadas de un listado, mismas que han sido trabajadas en el aula de clases ( cuestionario para alumnos, pregunta 3), por lo que hace falta seguir reforzando la actualización, pero sobre todo promover su aplicación en el aula y establecer indicadores de seguimiento en la mejora del trabajo docente.Respecto a las estancias posdoctorales o intercambios académicos por los PTC no hay datos ya que el cuerpo académico en la institución, se encuentra en sus inicios. Por tanto su participación en actividades de superación académica ha sido mínima, ya que el responsable del mismo ha participado en dos cursos correspondientes al ciclo escolar pasado y otro integrante en 4. Respecto a los encuentros académicos, se difunden convocatorias y se hacen invitaciones183 de diferentes instituciones para promover la participación de los profesores interesados en intercambiar experiencias respecto a los tópicos que ahí se indican, particularmente la preparación del trabajo que socializarán. El proceso que se sigue inicia con el análisis de la convocatoria, (se cuenta con un banco de información184 de diferentes instituciones y directorio que permite establecer comunicación con las mismas), se diseña un proyecto por parte del Departamento de Desarrollo Docente, se hacen las gestiones necesarias, se establecen los contactos, se preparan los requerimientos, desde cotizaciones, transportación, hospedaje, itinerario y de forma especial se establece la comunicación con la institución con la cual se hará el encuentro, al concluir el evento se evalúa y se difunde a la comunidad escolar las experiencias y aprendizajes obtenidos. Uno de los propósitos en este tipo de eventos fue recuperar elementos necesarios para la constitución de un Cuerpo Académico, las experiencias de los mismos para poder decidir sobre la posibilidad de que la Escuela Normal contara con uno y trabajar en su integración. En una primera visita a la Escuela Normal de Profesor Serafín Peña, de Montemorelos Nuevo León, las actividades giraron en torno al trabajo de acercamiento a la práctica y la organización de la institución en general, en un segundo momento 3 docentes asistieron al evento denominado “V Encuentro académico entre Escuelas Normales, Retos y Desafíos de las Escuelas Normales en el Siglo XXI”, presentando cada uno una ponencia presentada de forma impresa185, por lo que se hacen acreedores a un reconocimiento y sirve de pauta para continuar con estos trabajos., así como el establecimiento de un convenio186. La Universidad de Sonora, Campus Hermosillo, la Multiversidad Mundo Real Edgar Morín, en la que se trabajo un curso introductorio de “El Pensamiento Complejo”187, fueron otras instituciones visitadas con el objetivo de impulsar la cultura de la colaboración, basada en la práctica de principios que coadyuven al intercambio de información, conocimientos y experiencias, que posibiliten la conformación de cuerpos académicos e impulsar la formación , actualización y capacitación del personal docente por medio del establecimiento de redes de vinculación y acuerdos institucionales, que propicien la mejora académica del personal docente de la institución, también se visitó la Normal de Hermosillo, donde rescataron experiencias de actividades de titulación y de Acercamiento a la Práctica, con lo cual se elaboró un informe188.

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Esto permite establecer un alto grado de pertinencia e impacto en la participación de docentes en encuentros académicos a nivel nacional.El proceso de titulación de la EN se realiza, atendiendo los lineamientos académicos y administrativos, conforme al Plan de estudios de la Licenciatura en Educación Secundaria con especialidad en Química; corresponde a las autoridades de la EN nombrar a los profesores del Taller de Diseño de Propuestas Didácticas y Análisis del Trabajo Docente, son los responsables de orientar a los estudiantes normalistas para la elaboración del Documento Recepcional, partiendo del análisis y reflexión de su práctica docente en condiciones reales en las escuelas de Educación Secundaria, misma que da pauta a la realización del Ensayo, única opción de titulación en el Plan 1999. . A continuación se menciona el porcentaje de profesores que han asesorado los ensayos:En la generación 2003-2007 cinco profesores189 asesoraron un total de 24 ensayos, este dato corresponde al 10.41% del total del personal académico que tuvo en su momento la responsabilidad de dirigir el documento recepcional. Para la generación 2004-2008 se contó con 6 asesores para un total de 23 trabajos, 11.11% del total de docentes adscritos a la institución cumplió con la función; para la generación 2006-2010 el 6.77% de los profesores (4) dirigen un total de 22 documentos recepcionales. El número de asesores es reducido pero se debe a la matricula existente por lo que se puede considerar como aceptable, aunque por el total de personal docente con que cuenta la institución, pudiera cada profesor asesorar un trabajo, pero esto implicaría otro tipo de organización; para subsanar esta debilidad la Comisión de Titulación tiene como una de sus funciones promover la colaboración del personal especializado que brinde el apoyo necesario a los estudiantes de 7º y 8º semestres durante la elaboración del documento recepcional, esta convocatoria amplia la cobertura para que los profesores se involucren en las asesorías del Ensayo; también realiza reuniones permanentes para orientar discutir los aspectos y criterios a mejorar por parte de los asesores en la dirección y divulgación de los ensayos. Uno de los medios de difusión es el “Foro de Avances del Documento Recepcional”, cuando se tiene un avance de más del 50% y cuando éste se ha concluido al 100% , en la sustentación del examen profesional donde el asesor del TDPDATD, funge como presidente del jurado, participan también tres profesores más de la institución; otros medios de divulgación son exclusivamente internos pues los ensayos se resguardan en la biblioteca para consulta general , en la sección de exámenes profesionales contamos con los documentos recepcionales de las tres últimas generaciones190 que también son revisados y consultados por los docentes inscritos en el proceso de titulación y que están en rezago; en el último periodo de inducción se utilizaron algunos ensayos para ejemplificar las Normas Técnicas de presentación del Documento Recepcional. Se pretende que en el próximo ciclo escolar se divulguen en la página de la EN los ensayos mejor elaborados.

Fortalezas Categoría de Productividad académica-Docencia

1. Existencia de investigaciones.2. Integrar a las investigaciones a alumnos y docentes como objetos de investigación.3. Impulsar el uso de las tecnologías.4. Promover el diseño de productos que apoyen el proceso de enseñanza y de aprendizaje.5. Promover investigaciones, con la participación de alumnos y docentes como sujetos en la

investigación6. Mejorar la promoción del uso de las tecnologías.7. Cursos desarrollados.8. Temas de actualidad acordes con el programa educativo.9. Facilidades otorgadas para la participación de los docentes.10. Visitas realizadas a IES11. Elaboración de ponencias.12. Establecimiento de convenios.

50

13. Inicio en la construcción de los cuerpos académicos, se tienen las condiciones y el interés por integrar un cuerpo académico y la posibilidad de incidir y conducir el rumbo académico de la institución.

14. Participación en eventos programados por la institución15. Atención a las solicitudes de la comunidad.16. En academia y con antelación los asesores toman acuerdos y planeen las actividades

iníciales de inducción y organización para la elaboración del documento recepcional.17. La cobertura del personal en la participación para la elaboración de documentos

recepcionales 18. La comisión de titulación, da seguimiento y evalúa las acciones inherentes a la dirección de

Ensayos por parte de los profesores.

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas enunciadas

1. Promover el diseño de productos que apoyen el proceso de enseñanza y de aprendizaje.2. Promover investigaciones, con la participación de alumnos y docentes como sujetos en la

investigación.3. Mejorar la promoción del uso de las tecnologías.4. Continuar con el desarrollo de actividades que fortalezcan las competencias docentes.5. Identificar temas que requieran mayor profundización o continuidad.6. Incrementar la participación de otros docentes7. Gestión para la realización de otros intercambios.8. Diseño de ponencias para otros eventos.9. Incremento de convenios.10. Se cuenta con las bases académicas y documentos derivados de las acciones del cuerpo

académico en proceso de revisión 11. La Comisión de Titulación promueve que cada alumno normalista cuente con el apoyo de un

asesor “especialista” en aspectos relacionados con la asignatura o campo de conocimiento específico que aborda en su ensayo, con lo que un mayor número del personal académico se inmiscuye en la tarea de asesorar.191.

12. Durante el Foro y el examen recepcional recoge los comentarios sobre las fortalezas y debilidades del mismo lo cual representa un indicador del papel del asesor.

13. Se emiten constancias a asesores especialistas con valor curricular de 30 Hrs192.

Debilidades (principales problemas detectados)Categoría de Productividad académica-Docencia

1. Producciones que apoyen el proceso de enseñanza y de aprendizaje.2. Participación de alumnos y maestros como objetos de investigación.3. Investigaciones con temas designados por parte de las autoridades estatales4. Acciones realizadas para la integración del cuerpo académico.5. Número de convenios establecidos.6. No hay evidencia del crédito de participación de los alumnos como sujetos de investigación,

sólo como objeto de investigación. Tampoco hay datos que refieren a los mecanismos de incorporación de los resultados de investigación a la docencia.

7. La falta de producciones que apoyen el proceso de enseñanza y de aprendizaje.8. No favorecer la pparticipación de alumnos y maestros como objetos de investigación.9. Realizar investigaciones con temas designados por parte de las autoridades estatales. 10. La asistencia a los cursos surge de intereses personales más que de las necesidades

institucionales.11. Sistematización en proceso.12. Revisión del impacto.13. Falta de disponibilidad de tiempo de los docentes, fuera del horario laboral.

51

14. Aplicación mínima de lo aprendido, en el desarrollo de las sesiones de clase.15. No contar con otras opciones de titulación.16. No realizar las acciones pertinentes para la integración del cuerpo académico.17. Mínimo número de convenios establecidos.18. La falta de obras originales- ensayos-.19. No existen otros medios de divulgación para los documentos recepcionales.

Acciones que se realizan para atender las debilidades detectadas

1. Promover la existencia de producciones originales e innovadoras que favorezcan el proceso de enseñanza y de aprendizaje.

2. Que el cuerpo académico diseñe su línea de investigación a partir de las necesidades del programa.

3. Integrar a la comunidad escolar como sujeto de investigación.4. Sistematización permanente5. Gestionar cursos en línea.6. La creación de un Programa Institucional de Desarrollo Profesional, que contempla una

diversidad de cursos con temas acordes a las propuestas educativas actuales.7. Incremento de acciones que permitan constituir el CA.8. Incrementar el número de convenios con otras instituciones.9. Realizar un seguimiento que permita identificar el impacto de los mismos.10. Se tiene proyectado en el plan del cuerpo académico la participación de los alumnos en las

tareas de investigación.11. Diversificar y ampliar las opciones de titulación en la que puedan participar como asesores

un mayor número de profesores del personal académico.12. Incremento de acciones que permitan constituir el CA13. Incrementar el número de convenios con otras instituciones.14. Promover la producción de obras originales15. Se pretende que en el próximo ciclo escolar se divulguen en la página de la EN los Ensayos

mejor elaborados.

9.2 InvestigaciónLa LGAC que se ha definido al interior del CAef es “formación docente”, es una línea de investigación interdisciplinaria e institucional193. Sin embargo la falta de resultados impide hablar de efectividad. De ésta surgió el proyecto denominado “Un punto de partida para la Escuela Normal: la construcción de su propuesta de formación”. Este proyecto surge como una necesidad en donde se requiere definir el tipo de maestro que se quiere integrar, con base a las necesidades institucionales y los planteamientos de las diferentes reuniones de evaluación con docentes tutores de educación básica y los requerimientos de la actual reforma a la educación normal (1997 y 1999). Por lo tanto guarda relación directa el proyecto de la LGAC con la línea de investigación. La tarea del CAef en su plan de trabajo deja entrever las áreas de oportunidad que están localizadas y manifestadas abordando directamente la docencia, investigación y tutoría.El proyecto inicial, es de necesidad institucional y por lo tanto es la Escuela Normal de Chalco quien lo financia y es una inquietud de tres docentes PTC.Aun el CAef de la Normal de Chalco no se encuentra registrado ante PROMEP-SEP, por lo tanto el proyecto no se encuentra en un estado de participación de red nacional e internacional.En el plan se enuncia que en el momento que se tengan los primeros hallazgos se tiene una propuesta para divulgar los logros a través de las reuniones de colegiado institucionales, generar artículos y participar en eventos nacionales.Todo lo anterior, hasta el momento sólo está planteado como una perspectiva de trabajo y como área de oportunidad.

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Respecto a este apartado, se puede mencionar que no se cuenta con obras originales, la participación artística de los estudiantes se concreta a los eventos programados por el Departamento de Educación Superior, y los de la institución así como los solicitados por las comunidades aledañas, a través de los grupos representativos: Banda Juvenil de Marcha, Alegorías y 194Danza. Respecto a las ponencias de participación individual en foros y otros eventos, no se tiene un seguimiento de ello, por lo cual no se puede distinguir la pertinencia e impacto de los resultados de creaciones originales, en este rubro.Desde 1985 existe el departamento de investigación e innovación educativa en la escuela normal y se han desarrollado diversos proyectos de investigación a iniciativa de los investigadores o por encargo de las autoridades educativas195. Sin embargo, no hay evidencia del crédito de participación de los alumnos como sujetos de investigación. Ello denota que no existe la cultura de generar y difundir las oportunidades de participación de los alumnos en el desarrollo de proyectos de investigación. Únicamente se tiene referencia de participación de los alumnos como objeto de investigación en aquellos trabajos que se ubican en esta línea de investigación, cuyos resultados son específicos al proceso de culminación del proyecto. Pero no hay datos que refieren a los mecanismos de incorporación de los resultados de investigación a la docencia.

Fortalezas Categoría de Productividad académica-Investigación

1. Participación en eventos programados por la institución.2. Atención a las solicitudes de la comunidad.3. Las políticas estatales y la característica de la dinámica académica y administrativa de la

escuela normal que mantiene un bajo nivel de deserción de los alumnos y mantiene un alto nivel de eficiencia terminal.

4. El CAef cuenta con una línea investigación definida y un proyecto sobre la LGAC.5. Inicio en la construcción de los cuerpos académicos, se tienen las condiciones y el interés

por integrar un cuerpo académico y la posibilidad de incidir y conducir el rumbo académico de la institución.

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas enunciadas1. Continuar con el trabajo desarrollado, promoviendo su logro exitoso.2. Se va consolidando esta área de oportunidad mediante el trabajo de los tutores y el programa

de tutoría.3. Iniciar el desarrollo del proyecto planteado y buscar el registro ante PROMEP. 4. Se cuenta con las bases académicas y documentos derivados de las acciones del cuerpo

académico en proceso de revisión.

Debilidades (principales problemas detectados)Categoría de Productividad académica-Investigación

1. No existe producción de obras.2. No se consideran los mínimos resultados en la mejora del programa educativo, pese a que se

derivan diversas áreas de oportunidad.3. No se respeta el tiempo asignado para el trabajo de PTC del CAef.4. No hay evidencia del crédito de participación de los alumnos como sujetos de investigación,

sólo como objeto de investigación. Tampoco hay datos que refieren a los mecanismos de incorporación de los resultados de investigación a la docencia

Acciones que se realizan para atender las debilidades detectadas

1. Se han concretado propuestas de mejora pero no se tiene información sobre si son consideradas o no por las autoridades que finalmente son las que deciden los cambios.

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2. Promover la producción de obras originales3. Llevar el seguimiento de las mismas para distinguir su impacto4. Gestionar ante dirección escolar tiempo para la realización de acciones propias del CA5. Se tiene proyectado en el plan del cuerpo académico la participación de los alumnos en las

tareas de investigación.

10) Vinculación con los sectores de la sociedadEl establecimiento de convenios se ha realizado con instituciones de educación superior, ya sea para enriquecer ideas, compartir experiencias y unificar esfuerzos principalmente para facilitar que docentes interesados en obtener el grado de maestría, lo puedan conseguir, por lo cual se firmó un acuerdo de colaboración196 con la Escuela Normal Superior del Estado de México y el Instituto Superior de Ciencias de la Educación del Estado de México. Sin embargo la efectividad e impacto se encuentra en la fase de planeación para concretarlo en fecha posterior.El programa educativo cuenta con una fuente extraordinaria de ingreso, referido los recursos que proporciona PROMIN (Programa de Mejoramiento Institucional) a través de la construcción del ProFEN (Programa de Fortalecimiento de la Escuela Normal), cabe mencionar que en la institución se trabajan se trabajan tres Programas Educativos, pero los ingresos y gastos se aplican de forma global. Los recursos con los que se ha contado en los últimos tres años han sido:Recursos ProFEN:

Proyecto periodo monto asignado %del total ingresos

ProFEN 2.0 2007 599,245.88 20%ProFEN 3.0 2008 567,922.50 30%ProFEN 2009-2010 2009 756,556.26 35%Total 1, 923,724.64Los recursos de PROMIN se solicitan a través de la construcción del proyecto integral, una vez revisado y autorizado por la comisión evaluadora determina los proyectos a financiar para proceder internamente a la reprogramación197 de los recursos asignados.PROFEN; (Programa de Fortalecimiento a la Escuela Normal) Lo formula la Escuela Normal con la finalidad de proteger sus fortalezas institucionales. Se presenta un proyecto, y la SEP hace la evaluación respecto del proyecto específico, obteniendo los indicadores para la asignación del recurso a cada proyecto.Con respecto a los recursos de ProFEN, éstos han presentado dificultades en la radicación de los montos asignados lo que ha retrasado el desarrollo de los proyectos en tiempo y forma, su distribución inicia con la apertura de una cuenta específica que permite diferenciar el origen y aplicación de los mismos, 198 en este sentido consideramos que las este procedimiento para la obtención de recursos ha sido efectivo.Los recursos ejercidos de ProFEN, se concentran a través del informe trimestral en línea que se envía a la autoridad respectiva y un informe financiero global 199 en el que se concentra la documentación soporte del ejercicio del presupuesto (proyecto) de acuerdo a la reprogramación planteada. La disponibilidad de los recursos se presenta en forma tardía lo que impide el cumplimiento de los objetivos y las metas ya que cuando se libera el presupuesto es poco congruente con las acciones que planearon realizar; además de la variación o caducidad de los precios en los productos o servicios a adquirir.Actualmente la EN no está adscrita a ningún organismo académico que posibilite el financiamiento de proyectos o investigaciones, por lo que consideramos poco eficaces los procedimientos para la obtención de recursos económicos en este sentido. El desarrollo del programa educativo adolece mecanismos que den cuenta del impacto de éste y por consiguiente en la planeación de estudios de permanencia, aunque recientemente se retome la necesidad del estudio de egresados.Datos internos muestran que el porcentaje de eficiencia terminal se mantiene alrededor del 86% (dato históricamente consistente y que se comparte con otras normales del Estado de México), pero

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existe una marcada diferencia “a favor” de la escuela normal respecto a los índices de eficiencia terminal de otras instituciones de nivel superior. Mientras que para la primera es alrededor del 86% en el caso de las segundas se ubica alrededor del 65%. La diferencia se puede atribuir en buena medida a las políticas estatales que determinan la expectativa de obtención de plaza laboral al egresar (pues pese al no compromiso del gobierno hasta ahora todos los egresados tienen plaza)200. Este factor también es un atractivo significativo a la permanencia de los estudiantes pues como se acoto anteriormente es mínimo el índice de deserción. En ello también influye la dinámica interna administrativa y académica201, que en normales favorece la retención de alumnos, combinada con la diversidad de criterios y el bajo nivel de rigor académico.El comportamiento en licenciatura biología con grupos de 2008 – 2012 y 2009 – 2013 es: 1º I total de alumnos 18 y bajas 0. 2º I total de alumnos19 y bajas 3.Los resultados derivados del seguimiento a egresados a nivel estatal denotan una amplia variedad de áreas de oportunidad. Pero no se cuenta con información de si fueron o no considerados para la consulta e integración de la propuesta del nuevo modelo curricular para la formación de los docentes de educación básica. De igual manera adolecemos de líneas de investigación cuyos proyectos y por ende resultados se retomen en la mejora de la calidad de los aprendizajes y en consecuencia del programa educativo.Respecto a estudios prospectivos de demanda de estudiantes no se realizan puesto que la selección de los alumnos es a través del examen de CENEVAL y posteriormente la matrícula es determinada por el Departamento de Educación Normal.

Fortalezas Categoría de Vinculación con los sectores de la sociedad

1. Establecimiento de convenios.2. Participación del Cuerpo académico. 3. Programas para la obtención de grado de maestría.4. Se cuenta con el proyecto (ProFEN), fundamentado con la normatividad vigente, (Guía

PEFEN), los reportes que se generan se entregan a la dependencia correspondiente para su revisión y validación.

5. Las políticas estatales y la característica de la dinámica académica y administrativa de la escuela normal que mantiene un bajo nivel de deserción de los alumnos y mantiene un alto nivel de eficiencia terminal.

6. Existe seguimiento a la información solicitada por distintas dependencias, 7. Las políticas estatales y la característica de la dinámica académica y administrativa de la

escuela normal mantienen un bajo nivel de deserción de los alumnos y mantiene un alto nivel de eficiencia terminal.

Acciones que se realizan para asegurar las fortalezas enunciadas

1. Seguimiento al desarrollo de los convenios2. Establecer comunicación con otras IES.3. Promoción de los programas para la obtención de grado.4. Se va consolidando esta área de oportunidad mediante el trabajo de los tutores y el programa

de tutoría. 5. Los recursos se ejercen de acuerdo a los rubros indicados en el proyecto sin variar la

aplicación estricta de los mismos

Debilidades (principales problemas detectados)Categoría de Vinculación con los sectores de la sociedad

1. Seguimiento al impacto de los convenios.55

2. Cuerpo académico no involucrado.3. Interés mínimo de los candidatos a obtener el grado.4. No se consideran los mínimos resultados en la mejora del programa educativo, pese a que se

derivan diversas áreas de oportunidad. 5. No se tiene un proyecto definido de difusión con la comunidad escolar en general .y

socialización de la información financiera una vez que se ejerce. 6. Seguimiento al proceso de gestión y realización contable.7. No se consideran los mínimos resultados en la mejo del programa educativo, pese a que se

derivan diversas áreas de oportunidad.

Acciones que se realizan para atender las debilidades detectadas

1. Sistematización y evaluación de los convenios.2. Mayor impacto de las investigaciones del cuerpo académico.3. Seguimiento a la participación para la obtención del grado de maestría. 4. Se han concretado propuestas de mejora pero no se tiene información sobre si son

consideradas o no por las autoridades que finalmente son las que deciden los cambios. 5. Establecer una programación para publicar el informe que se remite a las autoridades y los

conceptos que los integran, para que sean del conocimiento de la comunidad escolar6. Incrementar los grados de sistematicidad aplicada para control y registro de información

contable.

Valoración global del programa educativo

Identificamos como un elemento fundamental el seguimiento a egresados, factor que permite la orientación del proceso de la formación inicial, por ello se ha iniciado, en este ciclo escolar, la aplicación de un proyecto destinado a tal fin, la debilidad detectada es carecer de información sistematizada desde el egreso de las primeras generaciones de los licenciados en educación secundaria con especialidad en química que dé cuenta de la calidad de su formación inicial y por ende la satisfacción de las escuelas secundarias; la información con la que se cuenta es verbal, recuperada por diferentes medios; los directores de las escuelas secundarias vierten comentarios satisfactorios sobre el trabajo docente que realizan los egresados; por lo que podríamos juzgar como favorable la pertinencia social del programa. Con respecto a la aceptación de los estudiantes en el mercado laboral; en las encuestas, entrevistas y reuniones de valoración realizadas con supervisores, directivos y profesores de educación básica, mencionan el reconocimiento por el desempeño de los estudiantes de 2º a 4º. Con base en lo anterior, valoramos con niveles medios de desarrollo, toda vez que se han reconocido las áreas de oportunidad.

Al ingresar a la EN los alumnos reciben los servicios de tutoría y asesoría académica; en ambos, se realiza un diagnóstico, el cual permite identificar la atención que se les habrá de ofrecer, así como los contenidos y/o temáticas que los tutores y asesores abordan en las sesiones semanales. Los asesores académicos son los encargados de elaborar y dar seguimiento a la trayectoria de los estudiantes (de 1º a 3º), lo que permite identificar situaciones de riesgo o fracaso escolar (algunas de éstas son abordadas para la posible solución en academias de grado). En el 4º se asigna un asesor (grupos pequeños de 2 a 6 estudiantes) responsables de acompañar a los estudiante en tres actividades de manera preponderante; trabajo docente, elaboración del documento recepcional y el taller de diseño de propuestas didácticas y análisis del trabajo docente, así mismo, se asigna un profesor especialista (por alumno), el cual orienta y revisa el ensayo con el que habrán de titularse, en este sentido se conforma la comisión de titulación, organismo centrado en que los docentes en formación mejoren dicho documento; además cuentan con un asesor académico grupal; que sigue a los estudiantes durante todo el proceso, mantiene la comunicación con las escuelas de educación básica e identifica situaciones de riesgo, interviniendo para la solución de manera inmediata; logrando desde la generación 1997 más del 97.03% de titulados. Por lo anterior consideramos como

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eficaces los procedimientos que se utilizan, consiguiendo altos índices de aprobación, eficiencia terminal y titulación; presentando niveles altos de desarrollo al respecto.

El trabajo colegiado institucional se ha fortalecido desde el 2006, designando dos horas de descarga para el personal de tiempo completo y profesores horas clase frente a grupo, lo que ha posibilitado instaurar las academias de grado y grupo, observación de la práctica, asesores de cuarto grado, comisión de titulación y colegio de jefaturas de departamentos, permitiendo la toma de acuerdos y decisiones sobre el trabajo académico institucional. En academia los profesores toman acuerdos para el desarrollo de los programas; contenidos y/o temas con los que se vinculan, diseño de competencia de énfasis e indicadores de desempeño, falta diseñar los mecanismos y criterios para valorar el impacto en la mejora de la formación inicial y la eficiencia de esta forma de organización 123 Consultar programa indicativo de Formación complementaria S/A. [C-6]124 Consultar Proyectos de Identidad y Proyecto ¿Y Tú qué le vas a regalar a México? derivado de los programas estatales. [C-6]125 Ver Oficio de comisión de la 15ª semana nacional de la ciencia y la tecnología, y talleres de los ciclos escolares 2007-2008, 2008-2009, 2009-2010. [C-6]126 Ver Relación de conferencias impartidas en los ciclos escolares 2007-2008, 2008-2009, 2009-2010. [C-6]127 Consultar Proyectos de Ceremonias Cívicas, Periódicos Murales y Fotografías. [C-6]128 Ver proyecto de visita de estudio a Michoacán y permiso de los padres de familia. [C-6]129 Ver Bouchers de depósito del teletón y Oficios de recepción de lo donado. [C-6]130 Consultar Convocatorias, proyectos, informes, fotografías y escalas de evaluación de los ciclos escolares 2007-2008, 2008-2009, 2009-2010. [C-6]131 Consultar Proyectos de Aniversarios XLVI, XLVII, XLVII, Proyecto de danza regional, fotografías y escalas de evaluación. [C-6]132 Ver Planes de Trabajo de titulares de clubes, fotografías, invitación a demostración de clubes, formatos de inscripción y listas de alumnos. [C-6]133 Ver Convocatorias, fotografías y registro de asistencia. [C-6]134 Ver cartel de invitación y registro de asistencia. [C-6]135 Ver Tríptico de AH1N1, y registro de recibido. [C-6]136 Consultar Proyecto, fotografías, plan de trabajo de la sustentabilidad ecológica. [C-6]137 Ver Listas de ubicación de los alumnos al taller de computación, plan de trabajo e instrumentos de evaluación y graficas. [C-6]138 Ver Listas de asignación y plan de trabajo. [C-6]139 Ver Instrumento de evaluación y gráficas. [C-6]140 Consultar SEP Lineamientos para la organización del trabajo académico durante el 7° y 8° semestres de la Licenciatura en Educación Secundaria. archivo magnético. [C-6]141 Ver Convocatoria de Programa de Becas de Aprovechamiento Académico para Escuelas Públicas del Edo. de México, (existe en archivero 1 DCE y archivo magnético) [C-6]142 Ver Convocatoria de Becas Pronabes, Regla de operación y los indicadores de evaluación y gestión del programa; (existe en archivero 1 DCE y archivo magnético) [C-6]143 Véase Oficios de trámites, solicitudes y dictámenes de Becas Pronabes, correspondientes al ciclo escolar 2007-2008, (existe en archivero 1 de DCE y archivo magnético) [C-6]144 Consultar Estadística del ciclo escolar 2007-2008, (archivo magnético) [C-6]145 Ver Oficios de trámites, solicitudes y dictámenes de Becas Pronabes, correspondientes al ciclo escolar 2008-2009, (existe en archivero 1 de DCE y archivo magnético) [C-6]146 Véase Estadística del ciclo escolar 2008-2009,(archivo magnético). [C-6]147 Véase Oficios de trámites, solicitudes y dictámenes de Becas Pronabes, correspondientes al ciclo escolar 2009-20010, (archivo magnético) [C-6]148 Ver Estadística del ciclo escolar 2009-2010, (archivo magnético) [C-6]149 Ver ejemplar de reconocimiento de aprovechamiento de alumnos. [C-6]150 Consultar programa SAN de información, existente en DCE, en computadora 1 y expediente del alumno existente en DCE en archivero 2. [C-6]151 Ver relación de alumnos en Departamento de Tutoría. [C-6]152 Véase el Programa Indicativo de Asesoría Académica y Tutoría. (2007). Gobierno del Estado de México, Comisión Estatal de Asesoría y Tutoría Académica. [C-6]153 Ver ddictamen de beneficiados de becas PRONABES, existentes en DCE en archivero 1. [C-6]154 Ver croquis de distribución y relación fotográfica. [C-7].155 Ver relación fotográfica y relación de equipos de cómputo. [C-7]156 Ver relación fotográfica. [C-7].

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para el trabajo académico institucional, así mismo en el 2009 se integró el primer CA, contando en este momento con el plan de trabajo, línea y proyecto de investigación. La distribución de la carga académica de los profesores se ha diversificado; a partir del ciclo escolar 2008 se incorporó a las funciones de los profesores la tutoría, docencia y gestión, las cuales se han desarrollado con diferentes niveles de eficiencia, lo anterior por causas multifactoriales. Encontrando dificultades para integrar a las tareas académicas la investigación, vinculación y difusión; las razones, la poca congruencia entre el Manual de Organización de las Escuelas Normales del Estado de México y los requerimientos actuales, así como las múltiples acciones emanadas del DEN. En este contexto, consideramos que las acciones emprendidas han posibilitado mejoras; con niveles medios de desarrollo al respecto.

157 Consultar el inventarios de materiales, equipo y reactivos.[C-7]158 Consultar reglamento de laboratorio de ciencias. [C-7]159 Revisar el proyecto de Seguridad e Higiene Institucional. [C-7]160 Ver relación fotográfica de instalaciones. [C-7]161 Ver relación fotográfica de Instalaciones. [C-7]162 Consultar reglamento. [C-7].163 Revisar inventarios de acervo bibliográfico. [C-7].164 Ver inventario de equipo de cómputo y listado de asignación.[C-7].165 Ver relación fotográfica. [C-7]166 Consultar programa anual de mantenimiento. [C-7].167 Revisar proyecto de Seguridad e Higiene Institucional. [C-7].168 Véanse reglamentos de Cómputo, Biblioteca y Laboratorio de Ciencias. [C-7].169 Ver Estadística general 2006-2007 y relación de folios aceptados. [C-8]170 Ver Listados de aspirantes 2008-2009 y relación de folios aceptados. [C-8]171 Ver Listados de aspirantes 2009-2010 y relación de folios aceptados. [C-8]172 Ver Hojas de prerregistro al proceso de selección. [C-8]173 Ver gráfica de resultados del cuestionario socioeconómico sobre el lugar que le dan los alumnos a la Normal entre sus opciones educativas de ingreso a estudios superiores. Departamento de Formación Inicial. [C-8]174 Ver Convocatoria. Instituto Superior de Ciencias de la Educación. Promoción 2010-2012. [C-8]175 Ver Resultados de Seguimiento a Egresados 2007 – 2008. ProGEN 1.0. [C-8]176 Ver Registros de Escolaridad correspondientes a la generación 2003-2007 y archivo PROTIT existe en archivero 3 del DCE y archivo magnético. [C-8] 177 Ver Registros de Escolaridad correspondientes a la generación 2004-2008 y archivo PROTIT existe en archivero 3 del DCE y archivo magnético. [C-8]178 Ver Registros de Escolaridad correspondientes a la generación 2006-2010 y archivo PROTIT existe en archivero 3 del DCE y archivo magnético. [C-8]179 Ver Archivo SAN, PROTIT, SIBEN, expedientes personales. Encontrándose en computadora 2 del DCE. [C-8] 180 Ver carpeta de análisis de foros realizados existente en el Departamento de titulación. [C-8] 181 Véanse registros de escolaridad, cuadros F1, Kárdex, boletas. Archivero 3 y 4 del DCE y en archivo magnético. [C-8] 182 Véase SEP Plan de Estudios de Licenciatura Secundaria. [C-9]183 Ver Ejemplo invitación (oficio).( véase carpeta 2, ProFEN 2009-2010). [C-9]184 Ver Carpeta PEFEN 2.0, Vinculación e intercambio. 2007-2008. [C-9]185 Véanse Ponencias participantes en el V Encuentro “Retos y Desafíos de las Escuelas Normales en el siglo XXI”. (ProFEN DEL PEFEN 3.0 reprogramación ciclo escolar 2009-2010). [C-9]186 Consultar Convenio con la Escuela Normal “Profesor Serafín Peña”. [C-9]187 Refiérase a los Materiales del curso Introducción al Pensamiento Complejo”. (estante del departamento de desarrollo docente, espacio 3). [C-9]188 Ver Informes Intercambio con las escuelas “Profr. Serafín Peña”. (véase, estante del departamento de desarrollo docente, espacio 3). [C-9]189 Consultar la relación de ensayos asesorados por los profesores de la Escuela Normal. [C-9]190 Refiérase anaquel 1 y 2 y caja con CD´s de las últimas 3 generaciones en la Sección de exámenes profesionales. [C-9]191 Consultar relación de asesores expertos en carpeta de Titulación y Acta de acuerdos de comisión de titulación. [C-9]192 Refiérase relación de firmas de recibido de asesores especialistas en carpeta de Titulación. [C-9]193 Ver proyecto de Investigación. “Un Punto de Partida para la Escuela Normal: la construcción de su propuesta de formación”. [C-9]194 Ver fotografías de la participación del grupo de Danza de la Escuela Normal. [C-9]195 Refiérase al Informe de investigación “Práctica docente: características y mediación del currículum”2009. [C-9]

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La EN depende directamente de la normativa federal y estatal, en el ámbito académico y administrativo, por lo que, no se elaboran de manera autónoma los planes y programas de estudio, la injerencia se enmarca en las sugerencias u observaciones que podemos remitir a la dependencia correspondiente. Solamente se tiene como margen de acción las asignaturas optativas; en el ciclo escolar 2008-2009, después de hacer el análisis de las mismas para estimar su pertinencia (realizado por profesores especialistas), se llegó a la conclusión de adecuarlas con temas y contenidos actuales. Tomando en cuenta los avances, valoramos en niveles medios de desarrollo este tópico.

Una de las acciones emprendidas para valorar la metodología empleada por los docentes es la aplicación y sistematización de los resultados de instrumentos para el registro de observaciones de clases y para el seguimiento de las mismas, los resultados parciales apuntan hacia que la metodología responde más a un estilo personal de docencia que a las características de los alumnos y de la disciplina, así como el cumplimiento puntual de los programas de estudio, infiriendo que esto se debe a la participación en exámenes externos (CENEVAL y departamental), los cuales consideran para la elaboración de reactivos las lecturas obligatorias y en algunos casos los propósitos programáticos, lo que limita para avanzar en una metodología centrada en el aprendizaje.En academias de grado, una de los tópicos abordados es la forma en que se habrá de evaluar a los alumnos, lo más sobresaliente apunta al diseño de indicadores de desempeño, el uso y elaboración de rúbricas comunes, estrategias para evaluar a los alumnos integrando a todas las asignaturas del semestre. Asimismo se han iniciado acciones desde el Departamento de Formación inicial para valorar la efectividad de los procesos de evaluación en los aprendizajes alcanzados por los estudiantes, reportando mayor dificultad en la recuperación de instrumentos que los formadores utilizan para evaluar, actualmente se cuenta con información parcial dado que los procedimientos se comenzaron a implementar el semestre pasado, identificando que al respecto se tienen niveles medios de desarrollo.

Los servicios de apoyo a los estudiantes que ofrece la EN son eficaces, se cuenta con un asesor académico por grupo, el cual es el responsable de actualizar datos de la trayectoria, dar seguimiento grupal (en algunos casos individual) al desarrollo académico del estudiante, brindar orientación y atención a padres de familia. Falta avanzar hacia el seguimiento de los aprendizajes; proyecto que se tiene contemplado para el siguiente ciclo escolar. El proyecto de tutoría ha prestado el servicio desde el ciclo escolar 2006 -2007, bajo diferentes modalidades; obteniendo resultados diversos. Actualmente se oferta al 100% de los estudiantes; Cada tutor establece su diagnóstico y por consiguiente su plan de trabajo. En el mismo sentido, se proporciona asesoría para la elaboración del documento recepcional; proceso coordinado por dos instancias: asesores académicos de cuarto grado y la comisión de titulación, quienes a partir de la temática del estudiante se le asigna un lector especialista que colabora en la elaboración y revisión del documento, lo anterior ha posibilitado mejorar la calidad en la producción de los textos, contando con información sistematizada. Para mejorar la formación inicial de los estudiantes se desarrollan talleres, clubes y grupos representativos; los cuales fortalecen sus habilidades en el uso de las TICS, expresión oral y corporal, el aprendizaje del idioma inglés, entre otras competencias propias de la tarea docente. Por lo expuesto, consideramos tener niveles altos de desarrollo, una vez identificadas las áreas de oportunidad para mejorar los procesos.

196 Ver Ejemplo acuerdo de colaboración, para contribuir a la obtención del grado. (véase materiales, estante del Departamento de desarrollo docente, espacio 3). [C-10]197 Consultar Reprogramación ProFEN 2.0, 3.0 y 2009- 2010, Archivero N° II, Gaveta N° 1, del DRF. [C-10]198Ver Estados de cuenta Bancarios. Se anexa originales en reportes financieros ProFEN, Archivero N° II, Gaveta N° 1, del DRF. [C-10]199 Ver Informes Financieros ProFEN, Archivero N° II, Gaveta N° 1, del DRF. [C-10]200 Ver Convocatoria proceso de selección 2009-2010. Gobierno del Estado de México. Febrero 2009. [C-10]201 Revisar Acuerdo 261. Diario Oficial de la Federación. Octubre de 1999. [C-10]

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La infraestructura física instalada se ha visto beneficiada (de forma mínima), con la asignación de recursos emanados del PEFEN (1.0, 2.0, 3.0 y 2009-10), sin embargo son insuficientes para fortalecer de manera significativa la infraestructura académica y cubrir las necesidades de la formación. Aunque todos los profesores de tiempo completo y profesores horas clase con función cuentan con un espacio físico para realizar las actividades propias, algunos de éstos no cubren las condiciones y equipo necesario (para los profesores se tiene un total de 20 computadoras para un total de 25 docentes de tiempo completo y 8 para 31 docente horas clase), de la misma forma hacen falta cubículos para atender a los alumnos en tutoría y asesoría académica de cuarto grado, existe un audiovisual que es utilizado para conferencias, foros, etc. En este ciclo escolar se tiene planeada la remodelación de la biblioteca escolar (se cuenta con los recursos) y el próximo con el equipamiento (ProFEN 2010, pendiente la asignación del recurso), en cuanto al acervo bibliográfico la mayoría no es actual, ni suficiente para la especialidad. Dada las características del programa, por los contenidos de la especialidad, es necesario el laboratorio de ciencias, éste cuenta con la cristalería suficiente y la mayoría de los reactivos que se necesitan, hace falta equipo tecnológico y conexiones para gas y agua; el espacio físico se encuentra dañado por la humedad y el deterioro natural por la antigüedad (48 años). El edificio destinado para el laboratorio de cómputo se encuentra en condiciones aceptables, pero el equipo es insuficiente para dar atención a los usuarios, el 50% está desfasado en actualidad y operación; cada equipo atiende a 4.5 alumnos.

Actualmente se cuenta con 5 aulas equipadas (computadora, proyector, pantalla y televisión), falta adecuar 5 más, así como habilitarlas con internet, Edusat y Enciclomedia; el mobiliario, ventilación e iluminación son suficientes, se atiende en promedio 20 alumnos por aula. Un problema que afecta a todos los edificios de la institución es la instalación eléctrica, la cual se sobre carga y ocasiona cortos e interrupciones en algunos servicios. Los espacios de la EN se comparten con el centro para maestros y el departamento regional. En este rubro establecemos niveles medios de desarrollo.La línea de partida para la gestión y administración escolar son las políticas actuales enmarcadas en; mejorar la integración y funcionamiento de la EN, fortalecer la capacidad académica y competitividad académica, el cierre de brechas al interior de la EN y el impulso a la innovación educativa (expresadas en el ProFEN 2009 y 2010), las cuales guían y orientan las acciones hacia el logro de la visión de la EN, como se observa en el organigrama la estructura es vertical, sin embargo se ha ido avanzando hacia una gestión participativa, se ha instaurando el colegio de jefatura de departamentos en donde el propósito es la toma de acuerdos y decisiones sobre la vida institucional. Por otra parte, la falta de autonomía para decidir procesos de planeación, manejo de recursos humanos y financieros limita el cumplimiento de objetivos y metas trazadas y por ende el desarrollo de la escuela. Otro factor que influye para no alcanzar la eficacia es la incipiente cultura de seguimiento y evaluación de las acciones que se realizan. Finalmente, concluimos que la estructura de gestión y administración escolar están sentadas para fortalecer y acrecentar la competitividad y capacidad académica, así como la instauración de una infraestructura académica acorde al nivel. Por lo que valoramos que la Escuela Normal presenta niveles medios de desarrollo y consolidación claramente identificables de procesos que coadyuvarán a mejorar el programa educativo que ofertamos.

El servicio social está normado por las Reglas de Operación del Programa de Beca de Apoyo a la Práctica Intensiva y al Servicio Social 2009. Las cuales son retomadas en el Plan de estudios y los Lineamientos para la Organización del Trabajo Académico durante el 7° y 8° semestres de la Licenciatura, los documentos señalados han sido el referente principal para organizar el servicio; éste se realiza de forma pertinente en el cuarto grado durante y dentro del trabajo docente en las escuelas secundarias, por lo que consideramos que está en estrecha relación con la formación profesional que reciben los alumnos, puesto que ponen de manifiesto las competencias profesionales que han alcanzado, trabajando directamente con adolescentes, padres de familia y otros colegas, lo anterior bajo la supervisión de los asesores académicos, los cuales retroalimentan constantemente el proceso. Al finalizar el ciclo escolar se realiza una encuesta para conocer el grado

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de satisfacción de los directores de las escuelas de práctica. En este sentido, de acuerdo con la currícula, el servicio social cumple con las expectativas que ésta pide; la planeación es acorde a cada nivel educativo, las actividades y estrategias son aplicadas en tiempo y forma. Lo anterior posibilita valorar el proceso con niveles altos de desarrollo.

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