為你 做更好Making Better Changes

蹲下，是為了跳得更高，

跌倒，步伐才會更穩健。

穿過黑暗的長夜，曙光已然重現！

為你，做更好，

這是我們的目標，

也是永不改變的承諾。

董事長的話

0�

黑夜已經過去，黎明即將到來董事長致亞太固網股東的一封信

各位敬愛的股東們：

走過風風雨雨，經過半年的努力與改革之後，掏空的陰霾已

經漸漸遠去。今年二月臨危受命，接下公司董事長的職務後，

面對的，是一連串的挑戰與難題。

王家掏空的手法異常，透過多家人頭子公司構築起綿密的洗

錢網路，需要一一加以釐清。德意志銀行貸款68億元，對方一

心想要拍賣亞太，這也是一場不能不打、不可不贏的戰役。而

在面對這些挑戰的同時，在我心中更重要的，是如何改善公司

的體質，讓亞太成為世界級的電信企業。

讓亞太成為一家我們都能引以為傲的標竿企業，這才是最重

要的任務。

面對激烈的電信產業競爭，迎頭趕上，是公司的短期目標；

後來居上，是中期期許；成為世界級公司，則是戮力追求的願

景。「夢想在手，繼續往前走」，實現夢想需要的，就是積極

的行動。

我們公司的精神金語（slogan）「為你　做更好」（Making

Better Changes），不是口號，而是具體行動。以積極的行動

讓亞太電信變得更好，是我們做事的準則，也是考核的標準。

想要成為世界級的公司，沒有積極的準備和精準的策略，是

不會有精采的成績，為此我們同時進行幾項重要的企業再造方

案。首先，在資金層面，透過減、增資強化資本結構的財務工

程將要開展。在掏空案爆發之後，經過初步的財務清理，王家

大約掏空四百億元。所以，我們必須讓公司減資，回歸真實之

Making Better Changes

後，再進行增資作業。這樣不但能夠讓公司經營長治久安，同

時也是財務透明化最重要的一步。

其 次 ， 公 司 計 畫 委 請 全 球 知 名 的 麥 肯 錫 顧 問 公 司

（Mckinsey&Company）為亞太電信提出企業診斷和策略方案

，具體描繪出公司成長目標和願景，以及具體策略。其次，也

請著名的系統規劃公司思愛普(SAP)為公司進行IT系統的整體改

造，期望透過順暢的作業流程，發揮資源整合的綜效。

同時，我們預計投入15億以上的資金，讓現有的CDMA升級

至EVDO層級，躍升為台灣最大的3G行動寬頻服務商，預計明

年第一季實現。

公司也推出新的企業識別系統(CIS)，以全新的形象面對社會

大眾，重建品牌價值。不但擺脫弊案陰影，更讓亞太電信從此

以後不再與某個人、家族或財團劃上等號，而能真正屬於公司

的每位股東、同仁，更是社會的寶貴資產。

俗語說：「打斷手骨顛倒勇。」這句話拿來形容亞太電信，

將會十分貼切。不過，公司有再好的計畫，都必須有您的信任

與支持才能執行，也才有意義。面對未來，我們將以海倫．凱

勒所說「迎向光明，陰影就在我們身後」的態度積極面對，也

請您與我們一起往前走，繼續支持我們，我堅定相信：亞太電

信的黑夜已經過去，黎明即將到來。

Making Better Changes亞太電信股東常會說明手冊

中華民國96年10月出版

亞太固網寬頻股份有限公司

地址：台北市110松仁路277號

電話：(02)5555-8888

傳真：(02)5555-9696

網址：http://www.aptg.com.tw

發 行 人：賴春田

編　　審：周政良

主　　編：陳曉蘋

法律顧問：陳錦隆律師

賴中強律師

編輯委員：李文進、林玲芳

李宜樺、吳芳銘

編輯企劃：唐詩

視野基因資訊媒體工作群

執行編輯：莊錦棟

美術設計：紅舍創意視覺工作室

攝　　影：劉威鎮、鍾志泓

Contents

改變　現在就是關鍵

13 臨危受命

經營團隊簡介

董事長兼執行長 賴春田

營運長 李文進

財務長 林玲芳

行政長 陳曉蘋

技術長 徐廣棟

資訊長 黃泰元

17 亞太電信向上躍升的關鍵時刻

召開第二次股東常會的重要意義

Making Better Changes

揮別陰霾

21 掏空，掏空

亞太固網無辜受害

23 賤賣數據纜線機部門

資金流向不明

26 德銀貸款案

貸款→擔保→賤賣

三步驟掏空亞太

31 危機處理 反敗為勝

重回企業經營正軌

33 深謀遠慮 除弊興利

展開世紀大工程

02 黑夜已經過去，黎明即將到來

董事長致亞太固網股東的一封信

06 亞太電信集團 3大領域 4大優勢

10 一分鐘快速導覽

59 為你做更好 台啤代言新作法

60 新形象 亞太為你做更好

62 亞太電信大事記

64 亞太電信直營店門市

現在開始　起飛

38 成為亞洲地區最好的電信公司

賴春田董事長專訪

44 擴大用戶規模 明年開始獲利

營運長李文進專訪

48 財務透明化工程 公開發行為目標

財務長林玲芳專訪

52 Different Thinking 再造最好的亞太

行政長陳曉蘋專訪

56 A+的亞太電信 為你做更好

品牌公關處首席協理李宜樺專訪

台啤籃球隊球星何守正。亞太電信邀請

台啤籃球隊擔任年度代言人，象徵亞太

品牌再造，走向年輕化、活力化。

公司簡介

0�

亞太電信 3大領域 4大優勢

亞太固網寬頻成立於2000年5月，為台灣首家民營固網公

司。資本額新台幣656億8仟萬元，但由於前經營團隊王又曾家

族自公司成立後，陸續掏空公司資產約400億，於2006年12月

爆發台灣史上空前的掏空危機，公司受重創經營陷入僵局。

在輿論嘩然，社會全面撻伐之際，行政院特指派資誠會計事

務所（PwC）主席賴春田先生，代表台灣鐵路局於2007年2月

14日接任董事長，並隨即組成新經營團隊，帶領公司同仁力挽

狂瀾。一方面積極清理王家經營時期所遺留龐大、錯綜複雜的

債務及掏空舞弊等問題，同時也從提升營運成績和公司重整兩

方面著手，帶領亞太電信走出黑暗，穩健邁向新的發展契機。

Making Better Changes

成立日期

實收資本額

員工人數

主要業務

用戶數★★

董事長

亞太固網★

2000年5月

NT656.8億元

987人

市內電話 長途電話 國際電話

15 萬戶

亞太行動

2001年11月

NT160.2億元

866人

行動通信 基本語音與數據及影音多媒體

115萬戶(3G)★★

亞太線上

1999年11月

NT12億元

77人

網際網路連線服務專線固接服務 企業用戶網路資料中心服務

賴春田 賴春田(2007/3起)

備註：

★亞太固網於2007年6月1日合併亞太行動，亞太固網為存續公司。

★★3G行動電話用戶，亞太為業界第一名，中華電信 94萬戶，台哥大63萬戶，遠傳50萬戶。

亞太電信基本資料

3大領域 寬頻服務第一品牌2007年5月，由亞太線上、亞太行動與亞太固網正式完成合

併後，事業版圖涵括「寬頻固網」（Broadband Fixed Lines）、

「寬頻行動通信」（Broadband Wireless）與「寬頻網際網路」

（Broadband Internet）三大區塊，提供完整的固網／行動寬頻

服務。

從行動通訊、行動加值到固網語音、固網數據、線上加值、

專線電路、虛擬網路與企業整合服務，亞太電信提供個人和企

業 全 方 位 的 產 品 與 服

務，期望具體落實固網

／ 行 動 網 匯 流 F M C 策

略，提升營運效能與企

業競爭力，成為寬頻服

務第一品牌。

固網

寬頻服務

行動

寬頻服務

網路

寬頻服務

公司簡介

0�

4大優勢　全面提升營運效能亞太電信整合「基礎網路建設」、「多元電信技術」、「完

整規劃組織」、「國際經營團隊」等四大優勢，以高效率的集

團營運模式，全面提升綜效。

1.基礎網路建設● 全島骨幹網路：運用台鐵環

島光纖做為亞太電信的環台

骨 幹 網 路 ， 覆 蓋 率 最 為 完

整。

● 區域網路：結合環島光纖骨

幹與投資自建之光纖網路系

統，建構綿密之地方區域網

路。

● 國際網路：與國際電信集團

之衛星通訊及環球海底光纜

網路合作互連，提供無遠弗屆的全球通訊。

● 網路維運管理：擁有自動化的24小時網路管理中心(NOC)

，提供網路穩定及效率的雙重保障。

2.多元電信技術● 首先於台灣全島提供MAN大都會區ELL & VDSL超高頻寬數

據網路服務。

● 固網通訊、行動通訊、網際網路、Cable TV網路、數位內

容技術之整合。

3.完整規劃組織● 建立嚴謹的作業流程，提供各種產品在不同網路不同通路

end to end的服務。

● 持續的教育訓練，培養優質的專業同仁，提供高品質的電

信服務。

Making Better Changes

4.國際經營團隊● 聚集國內外行銷、業務、電信、工程及財務管理人才，組

成最堅強之國際專業經營團隊。

堅強的企業股東組合

1.公營事業單位：台灣鐵路管理局。

2.金融財務業：兆豐金控、台灣工業銀行、彰化銀行、台灣中

小企銀、台新銀行、大眾銀行、明台保險等。

3.高科技及製造業：錸德科技、英業達、倫飛電腦、東元、光

寶集團、力晶半導體、華榮電纜、東南水泥、環球水泥、信

大水泥等。

4.創投業：普訊創投、中央投資、光華投資、華夏投資。

5. 企業集團：亞太電信、中鋼集團、新光集團、東元集團等。

亞太固網寬頻股東結構圖

一分鐘快速導覽

10

一分鐘快速導覽

Making Better Changes

變革改變， 現在就是關鍵 1過去種種，對於亞太電信而言，是歷史

教訓，更是不可重蹈的覆轍。

新的經營團隊深深體認，此刻是改造企業體質的關鍵時刻，

一步一步，都必須戮力以赴，為亞太帶來重生的契機。

臨危受命

2007年2月14日，台灣最大會計師事務所資誠所長賴春田，

代表官股台灣鐵路局出任董事，並被推選為董事長，開始進駐

亞太固網，展開亞太固網改造重建「不可能的任務」。

「不可能的任務」，這是當時外界對於亞太固網的觀感。

2006年12月，力霸集團爆發財務危機。由於長期以來，亞太

固網、亞太行動就被原經營者王又曾家族視為「提款機」，財

務黑洞深不可測，資產嚴重被掏空。面對如此嚴重的危機，沒

有人敢說，亞太固網的下一步究竟在那裡。

在賴春田董事長上任之後，這個看似不可能的任務，開始露

出一線曙光。

擔任資誠會計師事務所所長二十一年，見證過國票風暴、鴻

源風暴，還曾擔任鴻源風暴的破產管理人，企業重整經驗豐富

的賴春田，一上任，就同步推動「止血」、「保護」以及「重

建」策略，精確而迅速地，讓亞太有了一番新的氣象。

「止血」，指的是清查資產，過濾各種可疑與不法交易，整

理出公司遭掏空金額高達新台幣272億，如果再加上壞帳及經營

不善，則虧損超過400億元。同時，也同步採取多項法律措施，

包括提起刑事控告與民事追償，不但要追討回股東利益，同時

也奠定公司財務穩健透明的基礎。

「保護」，則是要力保公司資產。由於王家經營時代的「德

銀借款」案疑點重重，且德銀台北分行極力想拍賣亞太，所以

新的經營團隊也透過各種途徑，合法保全亞太的資產，保護股

東權益。

除弊之外，賴董事長深知「重建」才能讓亞太脫胎換骨，於

是積極展開組織再造，由內而外重新打造亞太的品牌與價值。

「止血」、「保護」與「重建」，每一項都迫在眉睫，每一

件都與股東的權益密不可分。賴春田董事長和經營團隊深知：

現在，就是改變的關鍵；改變，都是為了讓亞太電信更好！

董事長兼執行長 賴春田

經歷：

■ 資誠會計師事務所合夥主席

■ 資誠會計師事務所所長

■ 資誠企業管理顧問公司董事長

■ 普華資安公司董事長

■ 鴻源吸金集團的破產管理人

學歷：

■ 台灣大學EMBA碩士

經營團隊簡介

改變　

現在就是關鍵

14

營運長 李文進

經歷：

■ 威寶電信股份有限公司執行副總經理

■ 全虹通信股份有限公司總經理

■ 台灣固網股份有限公司副總經理

■ 美台電訊股份有限公司營運長

■ 台灣易利信股份有限公司資深副總經理

學歷：

■ 交通大學電子物理學系學士

財務長 林玲芳

經歷：

■ 萬泰銀行審計處處長（GE Money Secondee）

■ 美商奇異國際股份有限公司 財務經理

（GE Water Tech & Security）

■ 赫克力士（股）（Hercules Asia Pacific）大中國暨東北亞區財務經理

■ 台灣培芝德朋股份有限公司（Betz）

財務暨行政副總經理

■ 裕利股份有限公司（Zuellig Pharma）財務與行政處長

■ 台 灣 道 康 寧 股 份 有 限 公 司 （ D o w Corning）資深財務分析師

學歷：

■ 台灣大學EMBA會計碩士

行政長 陳曉蘋

經歷：

■ 中華大學財管系/餐飲管理系兼任講師

■ 行政院金融監督管理委員會副研究員

■ 新宇能源開發股份有限公司財務協理

■ 美商甲骨文股份有限公司台灣分公司財務長

學歷：

■ 台灣大學EMBA碩士

技術長 徐廣棟

經歷：

■ RCA Astro.太空電子人造衛星部

■ AT&T／Lucent Bell Labs 貝爾實驗室

■ 亞太電信集團執行長特助、行動數據網路部副總、 網路新技術服務部副總

學歷：

■ North Carolina State University 工業工程碩士

■ Rutgers University, New Jersey企管碩士

資訊長 黃泰元

經歷：

■ 遠東紡織股份有限公司總管理處電腦中心

■ 資訊工業策進會技術研究處

■ 關貿網路股份有限公司經理

■ 臺灣網路認證公司副總經理

學歷：

■ 美國紐約市立大學電腦科學碩士

改變　

現在就是關鍵

1�

亞太電信向上躍升的關鍵時刻召開第二次股東常會的重要意義

這次，2007年第二次股東常會，將是亞太電信歷史上最重要

的轉捩點，更是亞太電信向上躍升的關鍵時刻。

在賴春田董事長與新經營團隊上任之後，一方面清理王家留

下的財務黑箱，還要防止王家黑手再度伸入亞太；一方面積極

進行組織再造，讓亞太電信擁有健全的體質。於是在半年內快

速進行整理資產、董監事改選、公司合併等計畫，並且在今（

2007）年第四屆第五次董事會議中，通過了二十二項攸關亞太

未來發展的重要議案，其中有部分並且送股東常會評核通過。

因此，這次的股東常會，會決定亞太電信的體質能否健全、

未來發展的方向是否正確，還有，能不能蓄積足夠的動力，讓

公司大幅躍升、發展。

減資再增資 回歸真實財務結構

股東會最重要的議案之一，就是通過減資再增資案。這是讓

亞太電信落實公司治理、強健體質，所必須採行的具體策略。

結算到去年12月31日止，亞太電信原資本額為656億8000萬

元，累積虧損為480億9900萬元，其中包括亞太受害被掏空、

前經營團隊經營不善部分就超過400億元。為彌補虧損，經過精

算之後，必須減少資本394億800萬元，預計銷除普通股股數39

億4080萬股，減資後資本額為262億7200萬元。

然而，由於在王家經營時代，有許多遠期支票需要解決、支

付，其中甚至有以私人名義開票向地下錢莊借錢、卻蓋上亞太

的背書章。為了償還借款、強化營運週轉、專案與資本支出，

以及推動業務計畫的需要，在減資後擬辦理現金增資300億元，

增資後資本額為562億7200萬（表二）。

健全企業體質 預備股票上市

當然，減資對於每一位股東而言，不但立即產生帳面上的

損失，也可能帶來更多的不確定感。但是，唯有透過財務上透

明、誠實的處理原則，亞太電信才可能重新獲得社會信任，也

才能夠重新出發，透過嚴謹的公司治理、強大的業務行銷、健

全的策略聯盟，讓亞太電信站穩腳步、向前邁進。

跌倒，會讓我們未來走得更穩健；蹲下，是為了跳得更高。

減資是許多公司進行體質重整時，不得不然的選擇。而在減資

之後，股價往往止跌回升，甚至有倍數的成長。例如台積電轉

投資的世界先進半導體，就是非常明顯的例子。

也唯有透過財務的重整，亞太電信才能公開上市，讓每一位

投資人的權益，都受到最嚴密的保護。

重新打造品牌形象

在財務結構健全之後，亞太電信為了進一步重新打造品牌形

象，同時考慮符合公司行動與固網二大實際營業類別，在第四

屆第五次董事會中已無異議通過，將「亞太固網寬頻股份有限

公司」，更名為「亞太電信股份有限公司」。在股東常會同意

後，將辦理更名登記。

同時，為了減、增資案及更名案的需求，尚需股東常會同意

修訂公司章程。

另外，還有其他重要提案，包括原直營店改為分公司、申請

中長期信貸、參與爭取台鐵BOT案、訂定董事會議議事規範、

修訂「背書保證作業程序」、「取得或處分資產處理程序」、

「從事衍生性商品交易處理程序」、「資金貸與他人作業程

序」，與提出「內部制度」、「內部稽核制度」，以及「盈虧

撥補表」等，與公司治理、穩健經營相關的重要議案。

改變　

現在就是關鍵

1�

表一：亞太電信集團財務狀況分析一、損益情形（單位：新台幣億元）

94年度 95年度

合併營業收入 155.26 143.28

合併損失 (15.76) (449.32)

說明：94年度合併營業收入155.26億，合併損失為15.76億，95年度

合併營業收入略降為143.28億，但合併損失則高達449.32億，

主因是龐大之被掏空資金272億無法收回，可能成為呆帳，另

資產評估減損約167億元。

二、資產負債情形（單位：新台幣億元）

94年底 95年底

合併資產總額 738.61 356.13

合併負債 132.56 195.88

合併股東權益 606.05 160.25

說明：1.資產總額因龐大資金被掏空無法收回及資產評估減損之 故，由94年底738億元，95年底驟降為356億元。

2.股東權益亦由94年底606億元，95年底遽降為160億元，每股

股東權益由94年底9.23元，95年底降為2.44元。

表二：減、增資後之資本額

0 100 200 300 400 500 600 700 800

減資前：656.80

減資後：262.72

增資後：562.72

（單位：新台幣億元）

揮別陰霾 2儘管事情尚未塵埃落定，但展望未來，我

們有信心：現在，就是揮別陰霾的時刻。

「五鬼搬運」、「超完美切割」、「掏空」⋯⋯大半年來，媒

體上紛紛擾擾的報導，對於亞太固網的股東而言，都是一次又

一次的氣急、焦慮與心痛⋯⋯。

轉機

Making Better Changes

掏空 掏空 亞太固網無辜受害

在力霸案爆發後，彷如一齣一齣匪夷所思、不合章法的荒謬

劇，迅速佔領所有媒體版面，令全國民眾看得目瞪口呆。

看著媒體上不斷出現的「掏空」、「五鬼搬運」字眼，對於

近六萬名亞太固網小股東來說，真是情何以堪。原本，由於看

好固網寬頻產業未來發展潛力，在2000年左右，許多人用高於

票面價格的金額買進股條，並且期望公開發行、上市。

今昔對照，由於王家的惡意掏空，股東們滿懷期望的投資不

但沒有獲利，反而可能必須面對血本無歸的慘狀。在王家掌控

的企業中，亞太固網由於資本額最大，現金流量多，所以被視

為王家的「提款機」，受傷最為慘重。

經過半年的整頓與重建，此時，回頭審視亞太電信集團過去

的風雨，為的是讓每一位股東了解事情來龍去脈。同時，更要

正式告別被掏空的噩夢，迎向更美好的晨曦。

行徑比搶銀行還惡劣

賴春田董事長上任後，以其會計的專業詳細審視亞太的財務

報表後，在接受媒體專訪時忍不住說，銀行被搶還有保險制度

可追回存款，小股東碰到王家，只能夠血本無歸，「王家的行

為，不是比搶銀行還惡劣嗎？」

媒體直指為「荒謬劇」的掏空事件中，發現王家以4%股權，

竟然能夠掌握亞太董事會七成董監事席位，同時串通會計師，

阻擋股票公開發行上市。在類似「圈地為王」的封閉情況下，

亞太固網的股東們從來沒有看過完整、真實的財務報表，而王

家，自然能夠輕易在其中上下其手。

透過投資及融資方式，將資金挪入王家所設立的子公司，初

揮別陰霾

��

步結算金額高達272億元。例如亞太固網有筆高達106.6億元的

長期債券投資，全數用來購買「私募公司債」，而購買標的物

清一色都是王家的子公司。

106.6億元買了一堆紙

這些「子」公司共有66家，或可稱「紙」公司較為合適。

因為這些「紙公司」不但登記地點全在台北市忠孝東路四段的

力霸總部，而且這些公司債全是由王家主導的中華銀行簽證發

行。同時，這些公司的負責人也都在力霸集團任職。

簡單來說，亞太固網等於用上百億資金認購了一堆「壁

紙」。其中還有四十二家和亞太固網有借貸關係，借款和預付

金額就高達87.9億元。二項金額合計，已經逼近二百億元，是

亞太固網資本額的三分之一，更是一般人十輩子都賺不到的鉅

資！

電信公司大量買賣黃豆？

除此之外，王家還透過向關係人進行異常採購，從中謀利。

經營電信業務的亞太固網，竟然成立鼎森、宏森兩家公司，進

行玉米、黃豆的買賣，且資本額高達五十七億元。在財報中也

可以看到，亞太固網對於兩家王家個人公司──仁湖企業與力

長公司，還有高達八億九千二百萬元的應收黃豆貨款。

另外，以公司名義背書私人借款，也是王家掏空亞太固網的

手法，令人驚心的是，借款確實的金額不得而知，難以預估。

Making Better Changes

王家掏空亞太示意圖

王家經營時期掏空亞太固網手法一、透過投資及融資方式，將資金挪入王家設立之多家子（紙）公司，掏空

金額達272億。資金去路不明，導致亞太固網財務陷入困境。

二、 透過向關係人採購固定資產，從中牟利。金額無法估算。

三、 以公司名義背書私人借款，確實金額難以估算。

四、 主要獲利業務纜線數據機（Cable Modem）寬頻上網事業，被賤價出

售，所得金額大部份移轉入子公司，去向不明。

五、 德意志銀行與王家簽訂離奇68億貸款合約。

揮別陰霾

�4

賤賣數據纜線機部門 資金流向不明

外界經常用「超完美切割」來形容王家掏空的手法，然而，

賴春田董事長從專業會計師的角度來看，這些違法的行為絕不

完美，甚至可用「粗糙」來形容。

亞太固網纜線數據機出售案，就是活生生的例子。

纜線數據機出售案，是指王令麟將亞太固網的纜線數據機業

務，和經營有線電視系統的東森媒體科技，一起綑綁銷售給凱

雷集團(Carlyle)。透過非法的低買、高賣，轉手之間，王令麟

多賺了52億5千元。

東禾媒體多賺五十二億

事情發生在2006年初，王令麟與私募基金凱雷集團議定，

出售60%東森媒體科技股權，給凱雷集團百分之百轉投資的盛

澤公司。這筆買賣，根據安侯財務顧問公司的鑑價報告，每股

合理交易價格應為26元，但是最後凱雷卻願意以每股32.5元成

交，高於合理價格約四分之一。關鍵就在於，亞太固網的纜線

數據機業務與東森媒體科技綑綁銷售。

當時，纜線數據機部門是亞太固網賺錢的主要來源，沒有理

由轉賣。由於董事會中王家仍掌控大部分席次，決議是可以出

售，但須經亞太固網的會計師查核，並經查價後，以32.5億元

出售給王令麟擔任董事的東禾媒體（東森媒體科技子公司）。

然而在同年6月28日，前董事長王金世英卻在未獲得董事會同意

下，擅自簽訂新契約。

王金世英私下簽約 掐住亞太金脈

這份新合約內容可謂「離奇」。其中規定，纜線數據機的出

Making Better Changes

售金額，須由買方東禾媒體指定的

會計師及Spectrum顧問公司查核認

定，亞太固網必須同意接受，而且

不能對該金額有所異議。

這份違背買賣常規的契約，等於

掐住了亞太固網的議價空間。最後

，按照東禾媒體會計師的價格，纜

線數據機部門以26.4億元出售給東

禾媒體，比董事會原定的32.5億元

，整整少了六億一千萬元。

在此同時，東森媒體科技方面也展開「超級變身」。

在盛澤公司取得東森媒體科技60%股權之後，東森媒體科技

即被併入盛澤公司。之後，盛澤再被併入東禾媒體，也就是在

此時取得亞太固網纜線數據機業務與設備。然而，出人意外的

是，東禾媒體竟然又申請改名為東森媒體科技，原本被合併消

滅的公司想再度復活，完全違反市場常理。後來，NCC審理更

名案時也認為與常理不合，因而沒有通過。

所得款項流入私人帳戶 不知去向

至於亞太固網在出售纜線數據機後所得款項呢？其中的15.7

億以借貸名義，在出售後三天匯入王家的人頭公司，另外4.3億

轉入王令麟個人擁有的東森得易購公司，目前資金流向不明。

也就是說，亞太固網賺錢的金雞母，就透過種種粗暴、粗糙

且違反常理的方式，硬生生被剝到東森媒體科技，成為王家獲

利的工具。而出售所得款項，也疑似透過幾家紙上公司，又回

到王家的私人口袋中。

揮別陰霾

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德銀貸款案貸款→擔保→賤賣　三步驟掏空亞太

2007年2月14日，賴春田當選亞太固網董事長。上班第一天

，美林證券與私募基金Citadel的代表站在董事長室，宣稱手上

握有亞太行動六成的股票。

亞太固網與德意志銀行68億元貸款案攻防戰，正式開始。

德銀只是生意 亞太必須保命

亞太曾經委由專業財務顧問評估合理的股價。如果亞太行動

股權與基地台拍賣，亞太的淨值將只剩下10億元。可見貸款案

與亞太是否能夠繼續生存，有著密不可分的關係。

關係如此重大的貸款案，仔細審視其中內容，卻處處都可發

現不合常理的疑點。而且在新經營團隊上任後，德銀對這個貸

款案的後續處理，也相當可議。

就貸款合約來看，這個貸款案絕對是一樁不平等的賣身契。

德銀角色複雜 層層轉手

首先，德意志銀行明明是銀行，在此案中卻只扮演仲介角色

，反而是由資本額只有5千萬元、營業項目沒有放款業務的台灣

華為科技公司，融資給亞太行動。而且只擔任一天放款人之後

，就把債權轉賣給德意志銀行。德意志銀行又把債權賣給美林

證券和私募基金Citadel，債權層層轉賣，除了從中賺取手續費

和價差之外，還有什麼目的？

再來，68億元當中，德銀指定四種用途。第一是用來付清

亞太與其他銀行的貸款，大約4億元；其次，是和母公司集團

切割，用3千5百萬美元，將亞太過去與王家子公司的借貸一舉

清掃乾淨，使債權集中於德意志銀行；第三種用途是用來支付

Making Better Changes

華為的基地台設備，最後剩下不到20億元，則做為亞太未來的

營運資金，存放在德銀所指定的保管帳戶中，亞太不能自由動

支。

指定用途 圖利德銀 綁死亞太

仔細分析這四種用途和條件，其中隱藏太多的不合常理。

當時亞太向其他七、八家銀行貸款的利率大約是4%，並沒有

立即還款的壓力，而德銀合約上載明的利率是13%，沒有理由

借高還低。

還有，貸款金額全部存入德銀指定的暫存帳戶，要動支必

須經過德銀的同意。但是，就算沒有動支，利息卻從簽約日起

算，一毛錢都沒有少。這樣的算法，德意志銀行可以說是「在

商言商」，而王家呢？擅長玩財務槓桿的財團會簽下這樣的不

平等條約，不禁讓人質疑，背後到底有什麼想法？

掏空亞太三部曲

揮別陰霾

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更何況，在貸款合約簽約後八個月，亞太行動就沒有再從這

個帳戶拿過任何貸款，但是，利息照付！

夜黑風高 王家簽約定案

更奇怪的是，這份合約在董事會討論時，會議紀錄只有王家

簽字，有偽造的嫌疑。雙方簽約完成是在四月一日凌晨，合約

上卻註明三月三十一日。而撥款動作究竟在何時完成？四月一

日是星期六，不可能撥款，難道是在合約尚未簽訂前即已撥款

？這也相當匪夷所思。

另外，德銀明明知道亞太背後最大股東是台鐵，卻沒有事先

知會，只與王家接洽。但貸款案會商過程只找王家，簽約的背

書保證人卻又找亞太固網，而不是王家的眾多公司，明顯又是

一樁不合理的安排。

還有，這樁貸款案的抵押品，包括亞太行動88.62%的股權(

同時德銀有權收購另外的11.25%)、基地台、通訊設備等。換句

話說，亞太行動已經全部被德銀掌控，還能藉由亞太行動來控

制亞太固網。

39億 亞太被「整碗端去」

合約中同時規定，亞太固網不得公開發行，亞太固網與亞太

行動的合併案，也需經德銀同意。還有亞太行動開立的銀行帳

戶，以及所有的手機月費及其他收入，都只能存入德銀許可的

銀行帳戶。一旦亞太違約，德銀就可以處分亞太行動的股票。

一紙68億元的貸款合約，一紙王家瞞天過海簽下來的合約，

不但綁住了亞太的手腳，還掐住亞太的咽喉，讓亞太陷入幾近

Making Better Changes

窒息的泥沼中，不得翻身。

更令人質疑的是，在新經營團隊上任，了解這件貸款案的內

容後，賴春田董事長的態度相當堅定：王金世英和王令台觸法

，他們簽的合約無效。但是，只要是經過亞太帳戶的借款，請

德銀說清楚到底該還多少錢，雙方可以坐下來談。

然而，德銀的回應卻似乎對於還款沒有太大的興趣。一開始

，他們表明可以協助整頓亞太，甚至一步步希望掌握經營權。

今年3月9日，德銀直接發函告知亞太違約，並且凍結貸款帳戶

中尚未動支的餘款。而在賴春田董事長表明立場後，雖然雙方

初步達成口頭共識，但德銀卻一方面向台北地方法院聲請拍賣

亞太行動股票，並且在倫敦提起民事賠償訴訟。

德意志銀行貸款案十大疑點一、 亞太行動董事會貸款案議程遭竄改、偽造。

二、 貸款用途未深入評估，並不符合亞太最大利益。

三、 各外商銀行皆將亞太列為拒絕往來戶，德銀卻願意貸放鉅款。

四、 華為資本額僅新台幣5千萬元，並無能力承作此貸款。

五、 未簽約即放款。

六、 借高利還低利，不合常理。

七、 簽約日即開始付利息，但本金並未動支。

八、 用亞太全部的行動設備、股權做擔保品，如同簽下賣身契。

九、 合約限制嚴苛且不合理，嚴重影響亞太財務及資金調度。

十、 限制亞太公開發行，心態可議。

揮別陰霾

30

此舉一出，不但引發亞太固網小股東們的怒吼，自救會成

員數度前往德銀台北分行抗議，媒體也用相當多的篇幅分析這

件離奇的貸款案，一時之間，亞太固網成為台灣社會注目的焦

點。

今年5月15日，法院裁准德銀可拍賣亞太行動股票，亞太固網

提出抗告；5月16日，亞太董事會中決議，通過亞太固網與亞太

行動簡易合併案；6月分，NCC和經濟部商業司核准合併案；7

月6日，法院駁回德銀拍賣亞太行動股票的聲請，德銀再提抗告

，於8月分經法庭最終裁定駁回；德銀拍賣亞太失敗。

雖然，目前亞太免於被拍賣的命運，然而，民事訴訟仍在倫

敦進行，亞太也在5月底，對所有參與貸款案合約的簽約人提出

刑事告訴，事情尚未塵埃落定。賴春田董事長沒有掉以輕心，

正在思考如何全面保護亞太、捍衛每一位股東的權益，讓亞太

能夠浴火重生，恢復元氣，成為一家體質健全的電信公司，並

且能儘快走出陰影，蓄積向上躍升的實力。

還原「賣身契」真相1.貸款金額號稱68億，實際撥款不到40億。

2.合約利率是13%，實際支付利率高達18%，直逼地下錢莊。

3.亞太資產達145億元以上，德銀卻想藉拍賣手法低價取得經營權？

Making Better Changes

危機處理　反敗為勝　重回企業經營正軌

面對被掏空後的亞太行動

與亞太固網，新經營團隊必

須同時處理許多事情，每一

件都是急迫，也是重要的，

必須步步為營，不能夠有一

絲掉以輕心。

賴 春 田 董 事 長 在 接 受 媒

體專訪時，曾經直言不諱地

表示，在剛接任的一個月內

，有人來討債、有員工要薪

水 、 有 人 要 派 人 來 做 執 行

長、財務長，還有立委來要

董事位子，亂象層出不窮。

經過整整一個月的重整，直到四月分開始，員工對新團隊才開

始有向心力。

但是，雖然內部看似逐漸整隊完成，但是「外患」仍舊不

斷。

德意志銀行「邊戰邊和」，一方面來亞太會談，達成雙方

初步的共識，一方面卻悄悄在國內外分頭提起訴訟，強勢主導

想要拍賣亞太行動；王家也補提董監事名單，在董事會中阻撓

合併案的通過；王家過去以私人名義開出、亞太背書的支票，

一張張到期。還有來自外界的各種聲音與質疑：政治立場、卡

位、引進財團等等，都在此時紛至沓來。

財務捉襟見肘、公司架構亟待重整是實情，還有一個重點是

：亞太固網與亞太行動是由眾多股東投資的企業，必須營運獲

利，才能對得起股東的託付與信任。而在眾多電信業者紛紛使

揮別陰霾

3�

出渾身解數的競技場上，如果亞太再不站穩腳步，好好經營，

可能立刻就被市場淘汰，再也沒有站起來的機會。

近二千名員工、六萬名小股東，還有一百多萬用戶，這是經

營團隊肩上沈重的社會責任，更是賴春田董事長真正掛在心頭

的顧慮。沒有支薪的他，快速而準確地同步進行多項措施，在

經營團隊與全體同仁的共同努力下，突破一切困難，積極除弊

興利，終於讓亞太逐漸安定下來，以新的品牌形象與營運方式

，告別過去，回到企業經營的正軌。

新經營團隊整頓財務具體措施1. 積極清理龐大債務及舞弊。

2. 對王家私人不法勾當提出告訴。

3. 對德意志銀行貸款合約、出售數據纜線機設備及業務案提起 訴訟。

4. 對王家成立之66家紙上公司向法院申請破產，並請求法院以

亞太為臨時管理人，以便清查不法資金流向，避免繼續傷害

其他公司。

5. 提前改選董監事，重組原本由王家掌握七成以上席次的董事

會，讓董事會真實反映股權結構，並可以發揮監督功能。

6. 洽請廠商同意，妥善處理累計應付未付之鉅額欠款62億元。

7. 積極請求現有往來銀行，包括中信、復華、中華、台新，予

原有貸款額度繼續使用。並拜訪台灣、第一、新光等銀行，

期望取得新的融資額度。

8. 請求中華電信、台鐵、台電及NCC等機構，予以延緩繳納相

關費用。

Making Better Changes

深謀遠慮　除弊興利展開世紀大工程

如果從宏觀的層面來看，過去這半年多以來，新經營團隊

主要著力點，在於「公司治理」。而「公司治理」又可以分為

「危機處理」與「組織變革」兩大方向。

「危機處理」的部分，在媒體上面曝光率很高，但是由於傳

播媒體處理新聞的特性使然，很容易使得整件事情失焦，而觀

眾也淪為走馬看花，無法了解事情全貌。

從上頁的「新經營團隊整頓財務具體措施」可以清楚看到，

經營團隊在危機處理部分，主要是針對被王家掏空之後的財務

情況，進行必要的法律程序，同時盡可能加強防守線，避免財

務黑洞繼續擴大。

申請王家破產 圍起財務防火牆

例如，在逐項清理放款金額之後，發現王家經營時期，投資

超過100億元的公司債，都是王家旗下企業子公司。於是向法院

提出訴訟，聲請這66家公司破產，並且請求法院由亞太擔任破

產管理人，以便有效監督這些公司的財務往來，目的在於凍結

這些人頭公司的資產，以便追償債權；其次，經由擔任破產管

理人，能夠追查資金去向，以維護所有債權人的權益；最後，

當然也要藉由這樣的法律程序，有效防堵有心人士繼續利用這

些公司來危害社會。

因此，除了對66家公司提起破產聲請，亞太也在7月分申請

王又曾等九人破產，防止王家脫產，為過去被掏空的資產，築

起綿密的防火牆，希望盡一切的能力，將股東們的損失降到最

低。

揮別陰霾

34

控告德銀貸款案簽約人

至於德意志銀行貸款案，也向台北地檢署提起刑事訴訟，控

告參與簽約的每一個人。

控告對象包括亞太固網前董事長王金世英、亞太行動前董事

長王令台背信，而德意志銀行前財務長、台灣環球金融部董事

總經理詹翠芳、德意志銀行經理林永健、台灣華為前董事長陳

景堂等人。透過司法尋求正義，突顯出這份貸款合約的荒謬與

不合理，同時將亞太固網的損失降到最低。

為了防止亞太行動被德銀拍賣，造成無法挽回的危機，亞太

緊急召開董事會，通過亞太固網及亞太行動的合併。

行動與固網合併 可攻可守

董事會通過合併案之後，亞太也對台北地院提出民事抗告，

要求廢棄原裁准德意志銀行聲請拍賣質押物，同時向NCC及經

濟部商業司申請兩家公司的合併，藉由合併，讓德意志銀行無

法拍賣亞太行動公司的股票。

這是一段與法院拍賣程序賽跑的過程，亞太必須在法院拍賣

前，取得行動與固網合併的許可。不過，NCC與經濟部商業司

審查合併案的流程，並沒有外界想像的順暢。

德意志銀行一再以各種理由，要求主管機關不可以通過合併

案。賴春田董事長在向主管機關簡報時，很誠實地說明，合併

案的確可以阻止股票被拍賣。然而，就算是固網和行動合併，

一樣要概括承受過去的債權，根本不至於影響銀行的債權。

Making Better Changes

組織再造　亞太電信重生第一步

不過，二家公司的合併，也不只是為了免於被拍賣，背後還

有一個更重要的策略目標：希望能藉此節省作業程序，提高公

司的經營效率，達到企業的最大綜效。這樣的說法，被政府單

位接受，也通過了合併申請。

然而，在NCC與經濟部商業司通過合併案之後，只是達成初

步目標，接下來，亞太電信才算是真正再出發，開始進行組織

再造的「世紀大工程」，也才能回到企業營運的正軌。

全面展開世紀大工程

董監事改選，讓股權結構合理化，是組織再造的重要一步。

過去王家疑似用不法的手段掌控董事會過半席次，而賴春田董

事長上任之後，在4月30日召開第一次股東常會，以公平、公

開的方式進行選舉，成功地讓董事會氣象一新，成員比例能夠

充分反映出資的比例，而每位董監事的意見也能充分表達和執

行。

這是重大的一步，對於公司經營的透明度、效率，以及業務

擴展的可能性，都深具意義。不過，這也只是第一步，要讓亞

太成為一家體質健全、服務良好、獲利可期的企業，還有一大

段需要努力的路程。

從現在開始　起飛 3為你，我們要做得更好。

現在，就是我們開始起飛的時刻。

2008 年6 月，達到單月損益兩平；從7 月起，就要開始獲利。

減資後的再增資，已有法人股東口頭表達高度的興趣。

加入Sprint Nextel（美國最大CDMA 電信業者，也是投資亞太

的外資大熱門之一）為首的全球CDMA 聯盟後，提供與全球同

步多款手機，提供消費者選擇。

全新的亞太電信，將更努力更踏實，繼續提供令消費者驚豔與

感動的服務。

起飛

從現在開始　

起飛

3�

董事長兼執行長 賴春田：

成為亞洲地區最好的電信公司

2007年2月14日，對賴春

田來說，是特別的一天。

當天，是他接任亞太電信

董事長的日子。

在他手裡，台灣資誠從8

個人成長到如今的2,000多

個人；他也是許多重量級企

業大老所信任的策略家，在

會計、法律、公司治理等方

面的專業性與在企業界的地

位，一位與他同班的台大

EMBA班同學這樣描述，教

授上課每到一個段落，都會

轉過頭來請教「賴所長」的

意見。

而他從資誠退休的Party

上，出現了一百多位重量級

企業人士，百忙之中堅持出

席，顯示出「排除萬難」的

濃厚交情。交情背後，是會

計師品格素養中那種始終如

一的誠懇，讓這些朋友放

心、交心與信任。董事長兼執行長 賴春田

Making Better Changes

誠懇 始終如一的專業堅持

被媒體稱為「拯救亞太固網反敗為勝的台灣艾科卡」，賴春

田並沒有美式英雄的氣派莊嚴與意氣風發，也沒有官股救火隊

的頤指氣使與趾高氣昂；他帶進亞太的，仍然是始終如一的誠

懇。

臨時股東會必須收到足夠的委託書才能力抗王家勢力，股東

會開完了，賴春田從21樓辦公室一層一層往下走，與每一位提

供委託書的員工（小股東）握手，感謝他們的支持。

因為王家的關係，供應商報給亞太的價錢都會自動加三成，

賴春田親自拜會每一家供應商，說明自己的誠意與想法。

為了政府補助門檻，過去亞太行動浮報用戶數有120萬戶，他

寧可失去全額補助，也要向外界說明當時實際用戶只有95萬。

王家經營時從來沒有去看過亞太在中部、南部的員工，賴春

田正在安排行程，想要與每位員工，都能有面對面談話的時間

，了解他們心聲的機會。

坦白說，一個官股指派的代表不必做到這些，一個階段性的

董事長也可以不要做得這麼累；而賴春田面對亞太電信，以及5

萬多名股東的態度，一如往昔，是25年如一日的，始終如一的

誠懇。

趨勢 異業整合的3G行動商務通路

也許由於過去資誠六大部門裡面，已經涵蓋企業經營的重要

層面，再加上曾經提供許多企業經營上的實戰建議，都讓企業

主享受了豐碩的果實。因此賴春田雖然進入電信產業不到一年

，但對於亞太電信未來的定位、營運、資金注入、國際化與獲

從現在開始　

起飛

40

利模式等議題，都已經有了精準的意見與規畫。

賴春田表示，未來的電信產業會有兩個主要的走向。第一，

會成為一個更快速、更即時、資通訊整合的一個通路。3G無線

傳輸的技術一直進步，頻寬不斷擴充，因此，傳輸速度、資訊

安全、使用方便性會越來越重要。

第二，電信公司會成為一個異業結合的平台，讓許多產業提

供服務的行動平台。舉一個簡單的例子，將來的金融業會擁有

自己的電信公司，或是全球的大型電信公司，將會擁有自己的

銀行，用來deliver所有的金融服務到客戶手中。原因很簡單，

因為分行再多，還是有服務不到的客戶，而最好的服務，應該

就在客戶的手機上。

機會 用戶數與金融服務結合的深度與廣度

「未來電信公司成功的指標，在於與業界結合的深度。」他

補充說明，網路時代有許多新興的成功企業，像是Amazon、

Google、Yahoo!等等。他們成功的原因，就是利用網路作為一

個便宜又有效的通路；相同的，在行動通信時代，3G提供了一

個傳輸更快，離消費者更近的通路，未來的行動電子商務，將

會為許多產業帶來新的商機。

身為電信公司，如何提供一個品質更好的通路給異業結合的

客戶，讓他們能夠享受更有效率的彈性服務，就是亞太電信的

責任，也是未來獲利的關鍵。

不諱言的，過去的亞太以價格競爭為主要策略，但不容忽視

的是，亞太取得了全台最多的3G用戶115萬，以及金融業70％

的客戶。在用戶數與金融客戶的利基下，亞太的異業結合，是

Making Better Changes

可以提供策略合作夥伴一

些獨特的價值。

全球取得3G執照的業者

都在尋找Localize的殺手級

應用，因為歐洲、美國的

國情與我們不同，日本很

紅的應用也不見得在台灣

就完全適用；因此，從亞

太電信目前已有的利基，

亞太電信擴張數據服務的

具體策略會是什麼呢？賴

春田認為，將來可以成立

一個「行動金融服務發展

小組」，專門教金融業的

客戶如何使用亞太有線無

線整合的頻寬，來開發他

們的新產品。

他舉例說明，台灣的中

小 企 業 ， 9 0 ％ 都 是 付 錢

給記帳士記帳，再把帳目

報 給 國 稅 局 。 但 是 在 3 G

的時代，事情可以有更簡

單的方法，例如透過一個

Smartphone，中小企業購

買一個東西，直接照相，

線上付款以後，這筆帳就

從現在開始　

起飛

4�

自動登錄到電信公司所提供的帳務軟體裡面，從手機上，客戶

的電子發票也可以這樣發出去，員工的薪水也可以線上處理。

如果能夠製作一套功能完善的帳務軟體，台灣30∼40萬家中小

企業，只要有10％採用這樣的服務，就會為亞太電信的數據營

收帶來很大的價值。

「我們不應該只賣頻寬，而應該創造頻寬上面的產品與服

務，製造客戶的利基，這就是我們未來的方向。」賴春田強調

說。

Making Better Changes

優勢 附加價值倍增的善性循環

一個有效率的電信公司，能夠為客戶創造更大的獲利。所

以亞太電信的觀念再造，賴春田希望所有員工的觀念都能夠改

變：「我們的責任就是要協助客戶使用亞太電信的服務去賺錢

！」他指出，過去數據服務的使用率不高，是因為客戶不懂，

如果客戶了解使用數據服務可以讓他賺更多錢，數據服務的使

用率就會提升，所以需要改變的，是思考方式和營運模式。

目前，亞太電信正在經歷一次真正專業的組織再造工程，過

去待在幕僚單位的人，都盡量把工作內容調整到前線單位，希

望每位員工的工作，都與客戶滿意度有直接的關係。亞太電信

過去與客戶相關接觸的員工大概有五百人，經過現在的調整，

已經有一千五百位員工準備站上第一線。

「我們希望亞太成為一個以客戶滿意為導向的公司。」賴春

田提出良好企業經營的「善性循環」：員工滿意→客戶滿意→

股東滿意。而股東滿意之後，員工才會更滿意，於是客戶滿意

度就會更快的提升。這是一個正向的循環。

過去6個月，新團隊致力讓員工知道他在亞太裡能夠擁有什

麼樣的前景和願望，也從有限的預算裡，做了平均幅度10％的

調薪。因為員工的滿意能夠讓服務更好，客戶才會更滿意。客

戶滿意才會帶來利潤提升，當利潤提升反映到公司價值上，股

東的滿意度就會更高，唯有如此，員工的滿意度才會更增加，

「這樣的正向循環繞幾圈以後，」賴春田笑著說：「亞太也許

不是最大，但卻會是亞洲最好的幾個電信公司之一。」

從現在開始　

起飛

44

營運長 李文進：

擴大用戶規模　明年開始獲利

走過風雨，審視這幾個月繳出的營運成績單，證明了亞太電

信絕對是發展潛力與獲利能力的電信標竿企業。

營運長李文進表示，在這段時間中，3G行動業務的新增用戶

，八月分將近5萬6千門，續約用戶數也大幅提升到2萬4千門，

月淨用戶數成長逼近3萬門，創下歷史新高，同時也使亞太的有

效用戶數累積到115萬門，穩坐台灣3G行動龍頭。

的確，這是一個令人振奮的佳績，更是得來不易的成果。

用戶數增加 創歷史新高

力霸弊案爆發，對亞太來說，應了「危機就是轉機」這句

話。雖然資產嚴重被掏空，但也因此讓亞太回到電信本業，開

始專注於固網及行動業務的經營。

李文進說，自從新經營團隊進駐後，積極在產品行銷及業務

推廣進行整頓。一方面調整產品策略，由於公司財務吃緊，先

減少獲利率不高的產品現金支出，著重於獲利性較好的產品的

業務推展與開發。另一方面則調整銷售通路，加強整體通路之

靈活性與完整度，提高各個通路配合開發亞太相關業務之意願

，並同時提升亞太用戶素質，增加營收與獲利。

這些策略，讓行動業務有了突破。然而固網業務部分，一方

面因為資金問題，沒有資源擴充涵蓋區，布建新線路以爭取更

多的新客戶；另一方面，因為減少了沒有獲利能力的營收，清

除一些灌業績的業務，讓固網營收回歸真實面，看起來業績似

乎大幅下降。李文進表示，仍將盡力維持較有獲利能力的業務

，所以雖然業績下降，但EBITDA(折舊及攤提費用前之營業利

益)仍舊維持在以往的標準，公司的獲利能力並沒有下降。

Making Better Changes

進入All IP世界 規模決勝負

展望未來，李文進對於亞太的營

運藍圖有具體計畫，「在All IP的世

界裡，規模是勝負關鍵。」

他強調，在電信的領域內要能夠

勝出，必須要擁有大量的行動電話

用戶、寬頻上網用戶、IP流量、以

及豐富的加值應用服務與內容。大

量的行動電話用戶及寬頻上網用戶

是加值應用服務及內容的後盾，大

量的IP流量則來自於大量的用戶，

及流量大的內容服務進駐。實際上

，這三者互為因果，缺一不可。

目前亞太3G行動電話用戶數已

具備一定的規模，仍須努力快速的

累積用戶數，以便能於短時間內達

到300萬用戶的規模。但在寬頻上

網用戶、IP流量、加值應用服務及

內容上都遠遠落後於同業，所以未

來一年內，快速擴展用戶規模是最

急迫的目標。而固網與行動業務的

合併，將是一大助力。所以亞太在

這段時間內，會推出多項FMC的產

品與服務，有效滿足不同客層的需

求。

營運長 李文進

從現在開始　

起飛

4�

與國外業者合作 成為台灣電信領導品牌

至於中長期的發展計畫，電信、網路及媒體的匯流是一定的

趨勢。因此，亞太電信勢必要快速累積本身的競爭優勢，升級

現有的3G為4G行動網路，建構出固網與行動整合的平台，並且

加入完整豐富的加值應用服務，以及多媒體影音內容。

為了達成這樣的目的，亞太電信除了進行體質重整之外，

也已積極與國外業者洽談，例如日本的KDDI、美國的Sprint

Nextel等等，期望透過策略聯盟或技術合作的方式，讓亞太跟

上全球潮流，成為下一個世紀的電信領導品牌。

經營團隊拜訪日本的KDDI，進行交流。

Making Better Changes

亞太電信中長期營運目標

1. 快速累積至少300萬的3G行動用戶。

2. 吸引至少100萬的有線及無線寬頻上網用戶。

3. 吸引高IP流量之內容或入口網站進駐亞太，使亞太成

為台灣第二的網際網路交換中心。

4. 申請取得WiMAX全區執照。

5. 配合台灣開放政策，申請經營Mobile TV的執照。

6. 升級現有3G行動通信網路為4G的網路，建構一個固網

與行動整合之All IP網路。

7. 建構一個All IP之IMS多媒體服務提供平台，提供完整

豐富的加值應用服務及多媒體影音內容服務。

一年內提供的 FMC產品與服務

1. 昇級現有的CDMA 1X的3G行動網路至EVDO Rev. A，

使得亞太的3G行動網路能提供下載3.1M／上傳1.8M的

無線寬頻接取能力，使得亞太能爭取大量無線寬頻上

網用戶。

2. 亞太將建置新一代的智慧型網路系統，提供多功能的

預付卡服務以及行動固網整合的服務(FMVPN)，更進

一步爭取企業用戶使用亞太的服務。

3. 亞太也將應用行動的技術來克服固網最後一哩的問題

，提供FWA的解決方案來供裝亞太固網沒有涵蓋的區

域的客戶。

4. 亞太將積極改善自有的IDC環境，洽談引進高IP流量的

內容或入口網站業者，以增加亞太電信之IP流量。

5. 亞太因應EVDO的推出，將提提供更豐富多樣的多媒體

影音加值應用服務與內容，並將應用LBS、NFC等技

術建構如M-Payment等之加值應用服務。

6. 因應All IP的趨勢，亞太將申請取得070 VoIP的執照，

以因應未來VoIP的競爭。

從現在開始　

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4�

財務長 林玲芳：

財務透明化工程　公開發行為目標

對德銀貸款案的確給亞太

電信帶來甚大的困擾，亞太

電信財務長林玲芳表示，光

就在英國訴訟一事，除了耗

費龐大的訴訟費用外，亞太

公司無法獲得本國法院之救

濟，尤令人感到不便，德銀

申請拍賣亞太行動股票一案

，台北地院前後相異之裁定

，終經台灣高等法院駁回德

銀抗告確定，令全體員工虛

驚一場。

如果德銀此舉成功，亞太

固網的淨值可能所剩無幾，

到時候小股東的權益真的可

說受到重大損害。

亞 太 固 網 下 一 個 階 段 的

任務，林玲芳強調，就是減

資再增資，透過健全的財務

運作，讓亞太電信活起來，

才能在競爭激烈的電信市場

裡，重返榮耀。

財務長 林玲芳

Making Better Changes

減資不得不為，增資勢在必行。不減資認列掏空虧損，用戶

有疑慮、員工有疑慮、股東有疑慮、外資與法人也有疑慮，最

後只會繼續枯萎下去；而增資是勢在必行，有充裕的資金，才

能網路優化、設備升級，提供更好的服務，清償舊債也才能為

股東創造更大的回收報酬率。

不是只有減資，而是減資增資同時進行。林玲芳說：「對於

增資，已經有一些法人股東口頭向董事長表達高度的意願。」

減資394億 反映亞太目前價值

減資是為了反應公司真正的價值，同時也是新資金注入的先

行要件。亞太電信遭前經營者掏空，以致龐大的資本已幾蕩然

無存，根據安侯建業會計師的查核，亞太固網在2006年底的淨

值，僅剩下176億；也就是說，每股淨值已不到3元。

在減資規劃方面，考慮了行網業務未來發展所反映的價值，

所以另保留了80億。也就是說，以「行網業務未來發展反映價

值」167億扣掉「亞太行動2006.12.31會計師查核之淨值」87

億，保留給原股東，原股東的保留價值總數成為256億，換算成

每股淨值，大約3.9元，而經過董事長裁示，讓每股淨值留在4

元的價位水準上，因此減資至每股4元，減資總金額為394億。

增資300億 亞太A＋營運資金

減資，淨值從10元至4元，當然對股東的權益有所影響，但為

了反映掏空事實，必須辦理減資彌補虧損。「另外一個大家必

從現在開始　

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50

須正視的問題，就是現在如果沒有新的資本進來，亞太電信很

可能無法繼續經營下去的事實。」林玲芳說。

因此，為了改善財務結構，經營團隊的財務規劃，是減資同

時辦理增資300億。依公司法規定，10%保留給員工先行認購，

剩餘由原股東認購，所以原股東還是有優先機會，保有原本的

權益比例。

亞太電信目前的財務狀況，EBITDA（折舊及攤提費用前之營

業利益）今年1∼8月平均為6仟餘萬，表示公司每個月都有賺

錢。但是為了支應過去經營團隊所留下來的應付未付之龐大債

務(約60餘億)，每個月必須支付約2億元，因此資金狀況相當吃

緊。

增資完成後，新的資金可以帶來健全穩定有前瞻性的營運

模式，帶來亞太電信的重生，並且在競爭激烈的電信市場，才

足以支應未來成長之策略性投資。例如網路優化計畫、發行預

付卡業務系統、營運總部的規劃方案等。除了員工、原股東之

外，關於增資對象，亞太電信目前也希望引進國際級的策略夥

伴，如KDDI、Sprint Nextel、Verizon，或是Motorola等對象。

以公開發行為目標 財務透明改造工程

因為公司財務狀況面臨挑戰，因此「每用一塊錢都比以前謹

慎很多。」林玲芳表示，過去的亞太電信，債信評價被列在國

際黑名單裡，所以國際借款的進度非常不順利。正因如此，以

公開發行為目標的財務透明改造工程，對亞太來說，就是一個

急迫而關鍵的任務。

Making Better Changes

林玲芳強調：「我們希望把亞太定位成一個準公開發行公

司。」會以一個公開發行公司的標準來要求自己，特別是在財

務透明化方面。安侯建業對亞太內部控管、專案實審的企業流

程，也會真正落實；稽核中心同時開始啟動稽核機制，接下來

的重點會朝財務稽核、營運面稽核來執行。

「董事長期許明年6月要達到單月損益兩平。」林玲芳笑著說

：「我們會努力達成這個目標。」

從現在開始　

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5�

行政長 陳曉蘋：

Different Thinking再造最好的亞太

採購部門給人的刻板印象，向來都不是討喜的角色。好像天

生就要有副晚娘臉，砍價一定要砍到廠商快翻臉；不稱職的採

購更糟，往往和貪汙、舞弊、喝花酒、圖利廠商劃上等號。

「但是採購部門是個幫公司省錢的部門，」亞太電信行政長

陳曉蘋推推眼鏡，認真的說：「我一直和董事長建議，採購部

門應該聘請更多專業人才加入才對。」

對於採購的功能，曾經是Oracle（甲骨文）財務長的陳曉蘋

有著Different Thinking（創新思維）。她認為一個好的採購部

門，一年將能夠幫亞太省下15％∼20％，動輒幾十億的資金

，就以現在要升級為EVDO Rev. A的CDMA設備來說，「如果

你能夠找到一個優秀人才，搞清楚一項設備的品質、功能、相

容度、未來擴充性等等，節省下來的金額就非常可觀；如果每

一項採購都做出最正確的決策，為公司累積的競爭力就十分驚

人。」這就是她認為採購部門應該擴充，聘請更多優秀人才的

原因。

創新思維 全球資訊大廠經驗

這就是陳曉蘋的Different Thinking，她在台大會計所EMBA

的畢業論文題目，選的不是一個四平八穩的企業會計制度Case

Study，而是「企業導入ERP成效之探討及其影響因素分析」，

這份「非科班出身」的EMBA論文，還多次被資管系所學生、

國科會研究所引用。

接任亞太行政長，陳曉蘋必須負責行政、人力資源、採購、

品管、法律事務、教育訓練等多重功能的後勤支援部門。董

事長賴春田特別邀請陳曉蘋加入新團隊，就是要借重她Oracle

Making Better Changes

財務長任內的全球資訊大廠經驗

，提供給正要邁向國際化的亞太

電信。在Oracle財務長任內，她

的工作已經不侷限在傳統的財務

領域，對於高科技產業的全球生

態、智慧財產權法規等構面如何

與財務面結合，有效率的提升公

司營收，這都需要不同於傳統的

Different Thinking，才能從創新思

維裡找到更好的答案。

廠商：怎麼比公家單位還嚴格？

採購部門，過去就是王家經營

團隊掏空的提款機，正因如此，

採購就是新經營團隊整頓的重點

之一。8月分，陳曉蘋正式接管亞

太電信的採購大任，也肩負起每

年節省15％∼20％的成本控管之

責。

在斷絕了與王家相關的廠商之

後，陳曉蘋邀集了群級主管，成

立了採購委員會。由於電信採購

往往牽涉高度專業，因此實際上

的採購流程，技術部門會先開出

行政長 陳曉蘋

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54

一個資格標，對廠商進行資格審查，符合資格的廠商才能進入

價格標議價。而考量到最低價標制度，也許會讓品質、功能與

未來延展性方面未臻完美的產品出線，因此對於某些特定採購

標的，會讓價格夠低的前幾名廠商優先議價；透過這兩種方式

交互運用，讓未來的每一個採購決定不但省錢，而且正確。對

於這樣嚴格把關的採購新制，陳曉蘋笑著說：「有廠商反應，

怎麼比公家單位還嚴格？」

組織再造 兩年內要成為亞洲最好的電信公司之一

董事長賴春田的目標是在兩年內，讓亞太成為亞洲最好的幾

家電信公司之一。要達成這樣的目標，要有與過去不一樣的想

法，才能產生不一樣的結果。

「如果是為了博取大眾的掌聲、外資的期望，一進來就先砍

掉一大群人，這樣的思考太淺層了。」對於亞太的組織重整，

陳曉蘋擁有一個更深層的Different Thinking，她認為組織重整

是必然要做的一件事，但是重整不等於不分青紅皂白先砍掉一

群人，從115萬3G用戶、金融業中有70％企業客戶租用亞太固

網這些實績來看，儘管前經營團隊不能知人善用，但是亞太電

信裡仍然擁有一群人才，「我們要讓同仁有一個全新的舞台和

願景，讓大家知道，只要你有熱情，亞太是一個歡迎你一展所

長的地方。」這樣的誠意與執行力已經引起亞太員工的共鳴。

下一階段的組織再造，亞太已經邀請惠悅顧問管理公司進行

人力資源整體規劃，現在的1,750位正職員工，將會進行完整的

職能分類，再透過教育訓練，強化部門專業程度與公司整體競

Making Better Changes

爭力。接下來，按照企業需求，將有計畫的引進優秀人才。陳

曉蘋直言，薪資的考量不是太大的問題，問題是能給出一個什

麼樣的未來，讓人才願意到亞太來。她找到的答案正如董事長

所言，兩年內成為亞洲最好的電信公司之一。

陳曉蘋坦言，要達成多大的目標，就要學會背負多大的壓

力。有的人在壓力下選擇屈服，有的人在壓力下學會成長。週

五穿著淺藍色牛仔外套與靴型褲，儘管有忙不完的工作，卻還

是一派輕鬆的她如此說：「我想我是那種在壓力下會成長的人

，我也很enjoy這種壓力。」

從現在開始　

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5�

品牌公關處首席協理 李宜樺：

A+的亞太電信　為你 做更好

9月12日，在台北市仁

愛路福華飯店，亞太電

信「品牌再造」記者會

熱熱鬧鬧展開。

沒有憤怒小股東們的

吶喊，也沒有此起彼落

的抗議標語。舞台上大

大的、亮紅的「A+」，

是亞太電信新的Logo，

不僅展現「好還要更好

，從A到A+」的目標，更

是全體同仁努力半年的

初步成果。

由 於 過 去 的 經 營 團

隊集團中擁有電視媒體

，一直並不重視媒體公

關，往往只是藉著高層

的力量來遮掩企業的問

題。而產品行銷廣告，

在弊案爆發後也全面停

止。因此，重新與傳播

媒體建立良好關係，同

時規劃有效益的廣告，品牌公關處首席協理 李宜樺

Making Better Changes

二者必須齊頭並進。然而，身為力霸掏空案最大受害者，品牌

公關處首席協理李宜樺說：「公司能夠使用的資源實在非常有

限。」

品牌再造 且戰且走

今年四月才到亞太服務，上任第二天，就得「趕鴨子上架，

面對各方媒體對弊案的採訪與詰問。」李宜樺心裡清楚，在弊

案重創之後，亞太不但沒有錢，受損更重的其實是公司的信譽

，要怎麼挽回消費者的信心？並且願意使用亞太的服務？這絕

不可能是件一步到位的簡單任務。

「沒錢有沒錢的作法。」是李宜樺對於同仁的要求。面對

不斷必須處理的新聞發布、釐清弊案告知社會真相、強化產品

與服務的優勢，及公司治理層面的組織重構、東山再起的計畫

與願景，品牌公關處必須站在第一線。沒有以前的經驗可以參

考，也沒有充裕的資源打行銷戰，且戰且走的狀況下，挑燈夜

戰、帶功課回家寫，幾乎成為品牌公關處同仁們的生活常態。

然而，李宜樺說，這種努力奮戰的付出，終於有了令人欣慰

的成果。

台啤策略聯盟 搶攻年輕族群

從六月分發布一連串除弊反掏空的訊息，到七月分開始對外

發布公司重新建構的經營方針，以及比照公開上市公司規格，

策畫大型記者會，首度正式對外說明反弊與永續經營的重大訊

息。接下來八月的網站改版計畫，企業識別系統建構等，心態

上隨時都在準備作戰，「關關難過，關關過。」李宜樺特別強

從現在開始　

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5�

調，雖然在起步階段，但是卻屢創佳績。例如請SBL超級聯賽

冠軍台啤籃球隊擔任年度代言，就是一次成功的策略。

同樣曾經瀕臨解散，同樣的跌倒再站穩，並且成為人氣最旺

的球隊。李宜樺說，類似的改造背景，會讓廣大球迷和通訊服

務使用者巧妙畫上等號，共同培養潛在消費者，並且賦與相同

的價值，完成亞太「搶攻年輕族群市場」的佈局，「是一次成

功的策略變革。」李宜樺強調。

告別過去的灰暗，亞太電信展現出無比的決心，踏踏實實、

一步一步地朝著目標邁進。李宜樺相信，品牌再造絕非一蹴可

及，但只要有信心、肯努力，亞太就會從台灣史上最大的犯罪

集團的受害者、掏空主謀的提款機，重回被消費者認同的電信

服務商；品牌價值也由快速流失，轉變為逐步累積的正軌。

更重要的是要向所有人宣告，亞太不斷蛻變的目標只有一個

，就是「為你，做更好」(Making Better Changes)。

為你做更好 台啤代言新作法

亞太以行動展現什麼是「做更好的改變」：全力邀請

人氣球隊台啤籃球隊，擔任年度代言人，賴董事長表示，

「和台啤籃球隊的合作，代表亞太品牌再造走向年輕化、

活力化，藉由球隊的合作精神，宣誓亞太的服務品質將從A

到A+。」

亞太電信的首支企業形象廣告亦由台啤隊員林志傑、何

守正、陳世念等人擔綱演出，未來一年內，亞太電信更規

劃了結合台啤球員的年度活動，為了能更貼近年輕族群，

亞太電信將建置部落格專區邀請台啤球隊代言與消費者深

入互動，此外，亞太更將前進校園，藉由校園的籃球比賽

選出校際好手，由台啤球員為這些學生來場指導賽，系列

活動預計於本年下半年度展開。

Making Better Changes

新形象　

新作法

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新形象 亞太電信 為你 做更好

為你 做更好 亞太電信新形象

亞太電信於2007年進行品牌再造工程，以「Making

Better Changes,為你 做更好」的品牌精神出發。企業識別

系統也由過去的APTG全面更新為A+，以充滿活力與衝勁的

紅色象徵亞太勇於挑戰、勇於突破的形象，右上角的「+」

代表亞太將以品質提升、服務提升、速度提昇為目標，從A

到A+，亞太電信許下的是給個人和企業用戶的承諾。

為你 做更好 眾人都說好

NOKIA協理余倩梅表示：「亞太電信和過去真的不同了

，現在的亞太蓄勢待發，整個企業也比以往更有活力，這

也是我們獨家與亞太合作推出這款鋼琴機的原因。」

MOTO總經理黃玉瑩：「洋蔥機找洋蔥頭來代言，目標

族群是年輕的消費者，未來與亞太的合作空間無限。」

台灣三星行動通訊事業部副總經理黃思齊，肯定亞太

「做更好的改變」和年輕化的產品走向：「我們與亞太電

信在今年七夕合作推出買一送一活動，獲得熱烈的迴響，

我們對亞太電信深具信心，未來的合作將越來越密切。」

亞太電信營運大事紀

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亞太電信營運大事紀

1996.11 亞太線上成立

2000.05 亞太固網寬頻成立，為全台第一家民營固網公司

2001.03 亞太固網開台營運

2001.11 成立亞太行動寬頻

2002.02 亞太行動取得第三代行動通信系統服務執照

2003 提 供 C D M A 2 0 0 0 寬 頻 行 動 通 信 服 務 ， 為

台 灣 第 一 家 提 供 3 G 服 務 之 行 動 寬 頻 電 信

公司

2006.03.31 亞太行動透過台灣華為向德意志銀行借款68億

2006.07.17 常務董事王令麟低價出售亞太固網纜線數據機業

務及設備給東禾媒體公司

2006.12 力霸弊案爆發，亞太受創嚴重，陷入經營危機

2007.02.14 政府委請賴春田擔任亞太固網與亞太行動董事

長，花旗、美林證券及CITADEL私募基金經理人

前來，稱握有亞太行動50%以上股權

2007.03.03 改組董事會，確立新經營團隊

2007.03.09 德意志銀行凍結亞太借款22億

2007.04.11 亞太向地院聲請力霸旗下66家人頭公司破產，以

保障亞太股東權益

2007.04.20 德意志銀行亞太區總裁與台北分行總經理來訪，

亞太表明誠意，希望就實際金額及方案進行協商

2007.04.24 亞太與德意志銀行進行協商，雙方順利達成三點

口頭協議

2007.04.30 舉行亞太固網96年第一次股東常會，順利選出

33 席董事與 5 席監察人，讓股權結構合理化

Making Better Changes

德意志銀行違反協議，未告知亞太，在倫敦對亞

太提起民事訴訟

2007.05.04 亞太固網召開新任董監事聯席會 賴春田續任亞太

固網董事長

亞太得知德意志銀行倫敦提告之事

2007.05.15 亞太接獲台北地院通知，准許德意志銀行拍賣亞

太行動股票。推算德銀在四月中旬已赴法院聲請

拍賣。亞太提出抗告

2007.05.16 亞太固網董事會通過亞太固網與亞太行動合併，

存續公司為亞太固網

2007.05.25 亞太固網對德意志銀行貸款合約簽約人提出刑事

告訴

2006.06.15 NCC核准亞太固網與亞太行動合併案

2006.06.28 經濟部商業司核准亞太固網與亞太行動合併案

2007.07.06 台北地院二審裁定，駁回德意志銀行聲請拍賣

案，德意志銀行再度提出抗告

2007.07.17 NCC未同意亞太WiMAX執照申請

2007.07.18 亞太聲請王又曾等九人破產，以防王家脫產

2007.07.30 召開董事會，通過更名為「亞太電信」，並通過

減資、增資案

2007.08.29 法院駁回德意志銀行再抗告

2007.09.12 亞太電信發表企業新識別標誌A+，強調「為你

做更好」的企業精神，再造亞太電信品牌價值

亞太電信服務據點

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亞太電信直營門市

宜蘭縣 羅東鎮興東路99號

基隆市 信一路160號1樓

台北市 士林區中正路249-1/249-2號

台北市 忠孝東路四段331號1樓

台北市 南京東路二段26號1~2樓

台北縣 永和市永和路二段208號1樓

台北縣 三重市重新路二段68號1樓/B1

台北縣 板橋市文化路一段289號1樓

台北縣 新莊市中正路257號1F

桃園縣 桃園市中山路78號

桃園縣 中壢市中山路104號1樓

新竹市 中山路102-1號

苗栗縣 竹南鎮民族路94-1號1樓

台中市 英才路458號1樓

台中市 三民路三段194-1號

彰化縣 彰化市中正路二段7號

嘉義縣 嘉義市民族路121號

台南市 西門路二段369號1樓~3樓

台南縣 永康市中山南路310號1~2樓

高雄市 五福三路21號1樓

高雄市 三多三路187號1樓~2樓

高雄市 中華三路7號

高雄縣 鳳山市中山路62-1號

屏東縣 屏東市民生路305號1樓

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