1. La Segmentacin de Mercado Conceptos claves,
clasificacin
2. Principio Qu es ?
Es la accin de dividir el mercado en grupos de compradores
diferenciados y significativos que puedan merecer Productos y/o
Estrategias de Marketing separadas
O sea que un segmento es un grupo homogneo de consumidores
Ventajas
Definir el producto y las acciones comerciales con ms
precisin
Evitar Prueba y Error
Aumentar la probabilidad de xito
.
3. Requisitos para una buena segmentacin
Mensurabilidad
Accesibilidad
Sustancialidad
4. Criterios de segmentacin: productos de consumo
Geogrficos
Regin
Tamao
Ciudad
Densidad
Clima
Demogrficas
Edad
Sexo
Tamao Familia
Ciclo Familia
Ingresos
Ocupacin
Educacin
Religin
Raza
Nacionalidad
Psicograficas
Clase Social
Estilo de Vida
Personalidad
5. Criterios de segmentacin: productos de consumo
Comportamiento hacia el producto
Ocasin de compra
Beneficios buscados
Status usuario
Frecuencia de uso
Lealtad
Disposicin para el uso
Sensibilidad al marketing
6. Criterios de segmentacin: productos de consumo Industrial
Demogrficas
Industria
Tamao empresas
Localizacin
Aproximacin a la compra
Organizacin de Compras
Estructura de Poder
Relaciones Existentes
Polticas de Compras
Criterios de Compras
Operativas
Tecnologa
Usuarios No Usuarios
Capacidades del Cliente (Servicio necesario)
Factores situacionales
Urgencia
Aplicacin especfica
Tamao de Ordenes
7.
Caractersticas personales
Similitudes comprador / vendedor
Actitudes hacia el riesgo
Lealtad
Experiencias pasadas
Ideas de marcas
Complejidad
Credibilidad
Criterios de segmentacin: productos de consumo Industrial
Existen oportunidades que se presentan por:
Una nueva necesidad
Falta de Stock
Aburrimiento
Aumento de Precio
8.
Una potente herramienta para identificar segmentos es la
investigacin de mercado:
