001 Microguia Tienda Ropa Infantil

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Guía de Tienda de Ropa Infantil Página 1

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Índice:�

1. INTRODUCCIÓN .................................................................................... 2

1.1. Objetivos del estudio........................................................................ 2

1.2. Metodología...................................................................................... 2

2. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Y PERFIL DE LA EMPRESA-TIPO................. 3

3.1. Mercado Potencial ............................................................................ 4

3.2. Orientación sobre el estudio de la competencia ............................... 7

3.3. Proveedores ..................................................................................... 9

3.4. Clientes .......................................................................................... 11

3.5. Análisis DAFO................................................................................. 12

4. ÁREAS DE LA EMPRESA ........................................................................ 13

4.1. Cartera de productos...................................................................... 13

4.2. Otras variables de marketing ......................................................... 15

4.3. Ubicación........................................................................................ 16

4.4. Viabilidad económica...................................................................... 17

5. PECULIARIDADES DE LA ACTIVIDAD ...................................................... 19

6. RECOMENDACIONES............................................................................ 20

7. NOTA DE AUTORES.............................................................................. 21

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1. INTRODUCCIÓN

1.1. Objetivos del estudio

El objetivo fundamental de las micro-guías de actividad es el de proporcionar al emprendedor, en base a la información contenida en la guía o guías de actividad más genéricas que haya consultado, una información específica a partir de la cual concretar aspectos fundamentales para su empresa.

En cada una de las micro-guías se hará hincapié en aspectos determinados que puedan resultar interesantes para el emprendedor como son: su mercado potencial, el tipo de competidores a los que se enfrentará, sus proveedores, los recursos de los que deba disponer para hacer efectivo su plan de empresa, etc.

1.2. Metodología

Durante el proceso de elaboración de estas micro-guías se han utilizado las siguientes fuentes:

Por un lado, se realizó un estudio de gabinete basado en fuentes de información secundarias (estadísticas, informes publicados, etc.), mediante el que se pretende acercar las condiciones objetivas en que se encuentra esta micro-actividad empresarial en la Comunidad Valenciana.

Por otro lado, se desarrolló un trabajo de campo consistente en la realización de entrevistas a expertos del sector, con el fin de profundizar en el conocimiento de la actividad y en las características específicas de las empresas que operan en ella.

Para obtener más información sobre la clasificación general de los tipos de guías, puedes consultar la Guía de Recursos editada por los CEEI de la Comunidad Valenciana dentro de esta colección: “Guías de Actividad Empresarial”, y disponible en la web www.guiasceei.com. Al mismo tiempo, puedes analizar los diecisiete sectores más representativos en la Comunidad Autónoma tratados en las guías de actividad.

La Guía de Recursos es un instrumento de apoyo a las guías de actividad ya que contiene información general aplicable a todos los sectores. Debes consultarla simultáneamente con las guías específicas que describan sectores, mercados o actividades relacionadas con el proyecto que pretendes desarrollar.

La micro-guía de Tienda de Ropa Infantil toma como punto de partida la Guía de “Comercio al por menor de confección y complementos” y la guía de “Comercio de proximidad”

Otra micro-guía incluida en la colección de guías de actividad empresarial y que puedes consultar es:

Tienda de Calzado


2. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Y PERFIL DE LA EMPRESA-TIPO Según el Centro de Información Textil y de la Confección (CITYC), el Sector Textil y de la Confección ocupa un lugar importante dentro de la estructura industrial española, ya que durante el 2005 dio trabajo directo a 223.000 personas, cifra que representa el 8% del empleo industrial.

El sector textil en general y la confección infantil en particular, constituyen una actividad tradicional en España. La moda española se ha caracterizado siempre por su capacidad de adaptación a las modificaciones de las condiciones de competitividad. Según un estudio de la Asociación Española de Fabricantes de Productos para la Infancia (ASEPRI), en 2005 la evolución de la cifra de negocio experimentó un incremento de la facturación nacional del 5,62% con respecto al 2004.

En el cuadro siguiente se representan las características básicas de la tienda de ropa infantil:

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA EMPRESA TIPO

CNAE/SIC 5242, 52488/5641

IAE 651

Condición jurídica Autónomo

Facturación 84.500€

Localización Zona céntrica

Personal y estructura organizativa Emprendedor y un trabajador (jornada completa)

Instalaciones 65 m2

Clientes Mayoritariamente madres de 28 a 45 años con un nivel de renta variable

Cartera de productos Especialidad en confección de bebé, niño y de premamá. Y productos complementarios

Herramientas de promoción El boca-oído, directorios comerciales, internet y anuncios ocasionales en prensa y radio local.

Valor del inmovilizado/inversión 33.275€

Importe gastos 76.121,93€

Resultado bruto 9,91%


3. MERCADO 3.1. Mercado Potencial

La mayor parte del mercado potencial de un comercio minorista de ropa infantil, se encuentra en las mujeres de toda condición social dependiendo de la calidad del producto que quiera demandar. Son madres, de 28 a 45 años, que necesitan vestir a sus hijos; o bien otros familiares o amigos que quieren hacer algún regalo y eligen ropa para ello.

Esta actividad comercial tiene cierta estacionalidad en determinadas épocas del año, como son otoño (septiembre; coincidiendo con la vuelta al colegio) y primavera (época de primeras comuniones y otros eventos). Según un estudio de la Federación Andaluza de Consumidores y Amas de Casa, AL-ANDALUS de Sevilla publicado el 24 de agosto del 2006, el coste del equipamiento completo se sitúa entre 744 y 796 euros por escolar, siendo la partida de ropa y calzado la más cara, ya que genera un gasto medio de 348 € por escolar.

Según datos de la Asociación Española de Fabricantes de Productos para la Infancia (ASEPRI) se observa que la industria de la moda infantil española facturó en el 2005 un total de casi 762 millones de euros. Respecto al año 2004, la cifra de negocio ha experimentado una evolución al alza del 5,62% que se traduce en un incremento por valor de 42,8 millones de euros, un porcentaje menor al registrado en años anteriores. Comparando las cifras de facturación y exportación de los años 2004 y 2005, se observa un sostenido crecimiento a nivel nacional, probablemente por el impacto de la liberalización tal y como se preveía en el informe del año anterior.


Cuadro 1: Gráfica sobre la evolución de la facturación de empresas asociados a ASEPRI, 2001-2005 (unidades)

Fuente: Asociación Española de Fabricantes de Productos para la Infancia (ASEPRI)

Dentro de las medidas que ofrece el gobierno, se incluye el Plan de Apoyo al Sector Textil y de la Confección, en el cual existen medidas específicas de carácter laboral, industrial y financiero, aprobadas en el último Consejo de Ministros y que supone un total de 810 millones de euros para modernizar y hacer más competitivo el sector, así como paliar las consecuencias negativas que para los trabajadores y para los territorios pueda tener el ajuste de la actividad productiva y del empleo, que va a ser necesario realizar como consecuencia de la liberalización del comercio textil.

A continuación se ofrecen datos de facturación de las empresas que están asociadas a ASEPRI:

Cuadro 1: Evolución de la facturación empresas asociadas a ASEPRI, 2002-2005 (unidades, %)

Año Facturación en euros Crecimiento anual %

2002 483.548.192 10%

2003 648.485.251 34%

2004 719.123.113 11%

2005 761.977.119 6%

Fuente: Elaboración propia a partir de datos de ASEPRI. �


Se observa el incremento del porcentaje de facturación de las empresas registradas en la asociación, con un claro despunte del 2003 sobre el resto de años. Este nuevo factor moderado del crecimiento del sector infantil, puede estar condicionado por la mencionada liberalización del mercado, junto a la inestabilidad económica. Las hipotecas y el ritmo de vida actual por encima de sus posibilidades afectan a los comercios especializados en ropa y complementos infantiles, pues sufren esa irregularidad en sus ventas.

Según el Barómetro comercial del año nº 73, editado por la revista Puericultura Market. El balance del 2005 en productos de puericultura es irregular en ventas, pero se han cumplido objetivos. Concluyen con dos vertientes posibles de producirse para el 2006. La expectativa optimista; el efecto baby boom de los 70. Los hijos nacidos durante ese periodo tendrán hijos los cuales cubrirán sus necesidades de equipamiento infantil. Y la posición pesimista; aumentarán los tipos de interés bancario y reducirá el poder adquisitivo del consumidor.

Esta tendencia, aunque analizada para el mercado de la puericultura está muy relacionada con la confección textil infantil.


3.2. Orientación sobre el estudio de la competencia

FUERZAS

COMPETITIVAS INTENSIDAD

INTENSIDAD DE LA COMPETENCIA

Media-Alta

Existencia en el mercado de grandes cadenas unimarca que ofrecen diseños de moda a bajo precio.

Competencia entre empresas del sector

AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES

Barreras de entrada: Media-alta

Alta inversión inicial, debido sobretodo a las existencias necesarias.

Barreras de salida: Baja.

Posibilidad de traspaso del local

PRESIÓN DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS

Media

Competencia de grandes superficies comerciales, grandes almacenes y mercados ambulantes.

Competencia con tiendas de venta de ropa deportiva

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

Media

Amplia oferta de proveedores.

Los proveedores establecen el medio y el plazo de pago

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

Baja

Necesidad de renovar la ropa cada poco tiempo

A pesar de la mayor presencia de grandes cadenas de distribución unimarca en nuestro país, la mitad del gasto de los españoles en ropa se sigue realizando en pequeños y medianos comercios.

Según la revista Distribución y Consumo (MERCASA), destacan la elevada fidelidad del consumidor valenciano hacia los establecimientos comerciales en el que realizan sus compras, siendo el acto de la compra placentero para el 47,9% de la población.


Se estima que en la Comunidad Valenciana existen alrededor de 900 tiendas especializadas en la venta de ropa infantil, según datos obtenidos a través de directorios comerciales.

Según el Anuario Económico 2006 de la Caixa, el comercio minorista dedicado a la venta de Vestido y Calzado se distribuye del siguiente modo:

Cuadro 3: Gráfica de la distribución del comercio minorista de Vestido y Calzado, Comunidad Valenciana, 2006 (unidades)

Fuente: Anuario Económico 2006, La Caixa

Como podemos comprobar en la Comunidad Valenciana existen 12.999,establecimientos minoristas dedicados a la venta de productos relacionado con Vestido y Calzado, siendo el total nacional de 131.657.

Según señala Taylor Nelson Sofres (Consumer Panels), empresa especializada en el análisis del comportamiento de los consumidores, estos establecimientos únicamente podrán competir con las grandes cadenas unimarca si potencian valores tradicionales como la amplitud de gama, la variedad de marcas o el servicio. Además han de ofrecer a su clientela calidad y exclusividad. Si su única baza es el precio asequible es posible que sucumban ante la fuerte competencia de cadenas de tiendas que tienen una importante presencia en el mercado.


3.3. Proveedores

El emprendedor tendrá que surtir su tienda de artículos procedentes de proveedores mayoristas, igual que el resto de vendedores "al detalle" (intermediarios). En este caso las posibilidades de especialización se verán recortadas, por lo que se deberá buscar una amplia gama de mayoristas y se tendrán que potenciar otro tipo de elementos diferenciadores.

La búsqueda inicial de proveedores se realiza básicamente a través de contactos (acude un comercial o visita directa a fábrica). Otros medios utilizados son las guías profesionales, internet, además de desfiles de ropa infantil y ferias del sector.

Entre las ferias más destacadas del sector de confección bebé-infantil:

Nombre Localidad Descripción

CHIQUILL@S Gijón (Asturias) Salón de Moda Infantil

FERIAS DEL NIÑO/FIMI Feria de Valencia

Moda y Complementos para Niños (0-16 años) Moda Premamá,

Regalos Bebés

MEXICO FERIAS DEL NIÑO

León (promovido por feria Valencia y poliforum León)

Moda y Complementos para Niños (0-16 años) Moda Premamá,

Regalos Bebés

FESTIVAL DE LA INFANCIA Y DE LA JUVENTUD

Fira de Barcelona Moda Infantil, Juvenil Pasarela Fimi,

Puericultura Juguete Juego y Papeleria

PEQUEMUNDO Fibes/Palacio Exp. Y Congresos de Sevilla.

Artículos y confección infantil (anual)

FESTIVAL DE LA INFANCIA Fira de Barcelona Puericultura Ropa de Niño,

Juguetes

PITTI IMMAGINE BIMBO Italia, Florencia

Confección infantil, accesorios para la confección, equipamiento para el cuarto infantil (dos veces al año)

KIND+JUGEND Colonia, Alemania Artículos y confección infantil (anual)

Fuente: Elaboración propia a través del buscador de ferias AUMA �

Suelen realizarse uno o dos pedidos principales al comienzo de cada temporada, además de reposiciones puntuales a lo largo del año para adecuar la oferta. La creciente tendencia al seguimiento de la moda en la población infantil hace que el surtido y la reposición periódica de artículos sea un factor de especial relevancia a la hora de contactar con los proveedores.


Puedes encontrar más información sobre la tipología de proveedores, sus características y los métodos de negociación más eficaces en la guía de actividad “Comercio al por menor de confección y complementos”.


3.4. Clientes

Por otro lado, se encuentra el tipo de cliente no definido ya que acude al establecimiento buscando un regalo para algún familiar o amigo. Este grupo de clientes suele acudir con un presupuesto fijado antemano.

La forma de pago suele ser al contado, con tarjeta o bien, en metálico. En el caso de no estar satisfechos con la compra se suele devolver el dinero o bien, entregando un vale para una posterior compra ( de esta forma le obligas a que vuelva a acudir a tu establecimiento pero de cara al cliente esta acción no es muy aceptada, produciendo rechazo a la hora de volver al establecimiento).

Por último, los aspectos más valorados por los clientes de un comercio de ropa infantil son: la calidad, el trato al cliente y el precio.


3.5. Análisis DAFO

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AMENAZAS OPORTUNIDADES

> Competencia de grandes superficies comerciales, grandes almacenes, mercados ambulantes y tiendas de ropa deportiva.

> Liberalización del comercio textil. Entrada de productos dumping (exportaciones de productos a precios por debajo de su “valor normal”).

> Impacto de las importaciones chinas.

> Incremento del nivel de renta.

> Incremento del consumo por niño, debido a la proliferación de familias con hijo único.

>Mayor preocupación de los niños por la moda.

>Ayudas al comercio textil por parte de instituciones (ICEX, IVEX, EXTENDA, etc.).

PUNTOS FUERTES PUNTOS DÉBILES

> Atención personalizada, diseño de productos y calidad del servicio.

> Diversificación de productos y servicios complementarios.

> Capacidad de fidelización de la clientela.

> Negocios pequeños con escasos recursos, lo que les impide evolucionar a mercados más amplios.

> Concentración geográfica de los establecimientos generando mayor competencia.


4. ÁREAS DE LA EMPRESA 4.1. Cartera de productos

La cartera de productos de una tienda de ropa infantil se compone de los siguientes productos:

Textil

Confección bebé

Premamá

Y como productos complementarios los siguientes:

Alimentación

Dentición

Higiene

Seguridad

Puericultura

Juguetes

Los productos más destacados son:

Confección de bebé y niño: la ropa de bebé incluye prendas como las camisetas, bodys, peleles, patucos, leotardos, pijamas o conjuntos de bautizo, entre otras. La talla de bebé va desde los 0 a los 24 meses. Para los niños hay diferentes prendas de vestir dirigidas a niños y niñas de 2 a 14 años. Destacan los abrigos, vestidos, chaquetas o zapatos.

Artículos de puericultura: colchones y almohadas, capazos, cunas (puericultura estática), orinales, esponjas, colonias (puericultura ligera).

Ropa premamá: lencería, corsetería y prendas de vestir.

Hay tiendas de ropa infantil que ofrecen productos complementarios a su actividad, y que suponen un gran porcentaje de facturación: uniformes escolares. La gran mayoría de tiendas ofrecen otros complementos como ropa de celebraciones, así como accesorios del cabello, juguetes, etc. Existen ciertos aspectos que, en este tipo de negocio, hacen destacar al producto por encima de los demás, como puede ser la atención personalizada al cliente y ofrecer un producto especializado de alta calidad. Estos establecimientos suelen ofrecer ciertas facilidades, como pago con tarjeta, devoluciones o pedidos específicos.


Los factores más valorados por los clientes a la hora de tomar la decisión de compra de estos productos son la calidad, el diseño/marca y el trato al cliente.


4.2. Otras variables de marketing

Los elementos de comunicación que emplean con más asiduidad estos establecimientos son el escaparate, el rótulo en el exterior y como estrategias comunicativas; anuncios en directorios comerciales, gacetas locales o de barrio, e incluso internet.

El boca-oído es el medio más eficaz, y a través de prescriptores se consigue buena notoriedad del establecimiento.

Puntualmente se emplean anuncios en prensa, emisoras de radio, vallas, autobús y televisión local. Esta es una forma idónea de llegar a una parte importante de los clientes potenciales, que serán los residentes del barrio o los transeúntes de la zona comercial en la que se sitúe el local.

Las tiendas independientes deberían intentar crear una nueva demanda poniendo el acento en la decoración del interior. Éste ha de ser concebido como un escaparate en el que predomine un ambiente o atmósfera que sea capaz de llamar la atención del público no sólo hacia el producto base, sino también hacia los complementos.

Además, se ha de crear un ambiente agradable para los niños, incluyendo por ejemplo zonas de juegos o recreo en las que se entretengan mientras las madres realizan las compras.

Por otra parte, a la hora de establecer el precio se suele fijar un margen de venta sobre el coste y este margen depende de varios factores. Además los precios también dependen del tipo de producto que se ofrezca, si son prendas de calidad, diseño, marca, etc. suelen tener un precio superior.

En las actividades de comercio cobra una importancia significativa tanto el local y su situación, como las personas que están atendiendo al público. Por este motivo, es imprescindible que el personal de ventas tenga un alto conocimiento del producto y, además, ofrezca a los clientes un trato correcto y adecuado.

Un aspecto muy valorado por los clientes es que el establecimiento esté debidamente ordenado (con los productos expuestos según un orden lógico y de forma atractiva) y que presente un aspecto impecable. Esto también afecta al personal, que debe ofrecer una imagen coherente con la de la empresa.


4.3. Ubicación

Los gerentes entrevistados de tiendas de ropa infantil coinciden en la importancia de la ubicación del local, en zona céntrica con elevado flujo peatonal.

Las tiendas de ropa infantil se ubican en las calles o áreas comerciales. En una calle comercial, los compradores serán los viandantes, que llegan atraídos por la actividad comercial que se ejerce en la zona y la vistosidad de los escaparates. No debemos olvidar a la hora de decidir donde montar nuestro negocio, el número y cercanía de nuestras empresas competidoras. Los clientes buscan un lugar céntrico con buenos accesos, dada la peculiaridad del usuario final del producto, los niños, además de un fácil aparcamiento. Mientras que los clientes de un área comercial demandan conjuntamente compras y ocio ya que pueden adquirir sus productos y a la vez disfrutar con los niños de las alternativas de recreo que ofrecen estos entornos.

Este tipo de establecimiento suele tener una superficie de 60 a 100 m² , distribuidos en dos probadores, un pequeño almacén, baño, la zona del mostrador y estanterías.


4.4. Viabilidad económica

Las principales inversiones iniciales son:

Acondicionamiento del local: 12.000 euros, que corresponden al gasto de las obras necesarias para adecuar el local.

Mobiliario: 4.800 euros, que incluiría la compra de dos mostradores y estanterías.

Equipos informáticos: 1.450 euros, que incluye un ordenador y el TPV (Terminal Punto de Venta).

Stock inicial: 15.025 euros para la compra de mercancía para la temporada.

El principal gasto variable corresponde a la compra de mercancía de cada temporada. El emprendedor debe tener en cuenta que debe comprar la mercancía la temporada anterior. La situación expuesta indica que existe un desfase en el tiempo entre el momento en que se produce el gasto y el momento en que se realiza el ingreso, por lo que deberá obtener recursos suficientes para financiarlo.

En relación a los ingresos, el emprendedor debe tener en cuenta que en épocas de rebaja, en Navidades, Semana Santa o al principio de cada temporada, tendrá unas ventas mayores, aunque tendrá ventas a lo largo del año porque los niños necesitan renovar la ropa de manera habitual.

Según datos obtenidos de entrevistas, se estima que el margen medio sobre ventas es del 60%, aunque este dato puede variar de una actividad a otra.


Una cuenta de resultados estimada para una empresa tipo sería la que se muestra a continuación:

CONCEPTO IMPORTE

INGRESOS 84.500,00

Ingresos de Explotación 84.500,00

TOTAL GASTOS VARIABLES 33.800,00

Consumos de Explotación 33.800,00

INGRESOS – GASTOS VARIABLES 50.700,00

TOTAL GASTOS FIJOS 42.321,93

Gastos de personal (Sueldo+SS*) 26.068,00

Alquiler del local 7.200,00

Suministros** 720,00

Comunicaciones*** 1.200,00

Publicidad 1.200,00

Servicios de Profesionales Independientes 960,00

Gastos Financieros **** 1.081,43

Seguros 650,00

Amortizaciones 3.242,5

RESULTADO BRUTO DE EXPORTACIÓN 8.378,07

% Sobre volumen de Ventas 9,91%

*Incluye: el salario bruto de un emprendedor y de un trabajador (14 pagas)**Incluye: luz y agua***Incluye: Teléfono, Fax y Internet****EL emprendedor financia el 50% de la inversión con un

préstamo de 16.637,5 euros a un interés del 6,5%. Fuente: Elaboración propia a partir de datos de entrevistas �


5. PECULIARIDADES DE LA ACTIVIDAD

El producto que ofrece la tienda de ropa infantil está influido por la estacionalidad. Ello se debe a que existen épocas del año en las que se demandan más unas prendas que otras.

En el otoño, con el comienzo del curso escolar, la demanda se centra en los uniformes de colegio, mientras que con la llegada de la primavera, la demanda se concentra en la ropa de fiesta para celebraciones de diversa índole (comuniones, bautizos, etc.).

La moda se ha vuelto importante para los más pequeños o, al menos, para sus progenitores. Los padres compran cada vez más ropa a los niños, sobretodo por el rápido crecimiento de los mismos. Esta ropa, que suele ser de marcas punteras y de mejor calidad es, a su vez, más cara.

La independencia de los niños a la hora de seleccionar su vestuario es cada vez más amplia y marca tendencia.

El nivel de ventas está relacionado con determinadas épocas del año, sobretodo en el cambio de temporada.

Una forma de comenzar en esta actividad podría ser mediante el aprovechamiento del conocimiento adquirido y de la fortaleza de la marca de una cadena de franquicias. Una franquicia es un sistema de colaboración entre dos personas jurídicamente independientes, a través de la cual el franquiciador le cede al franquiciado los derechos de explotación de las propiedades industriales o intelectuales (entre las que destacan el nombre y la marca) a cambio de unas contraprestaciones económicas.

Puedes obtener más información sobre el régimen de constitución de las franquicias, así como de las ventajas y desventajas que ofrece este régimen jurídico, en la Guía de Actividad Empresarial “Franquicias”, perteneciente a esta misma colección y disponible en formato web en la dirección: www.guiasceei.com


6. RECOMENDACIONES

Es recomendable potenciar las ventas durante todo el año con descuentos o promociones, consiguiendo así que el cliente anticipe sus compras.

Tanto la atención personalizada al cliente como ofrecer un producto especializado y de calidad son elementos de diferenciación entre las empresas.

El emprendedor deberá obtener recursos suficientes para financiar el período temporal entre el momento en que se produce el gasto y el momento en que se realiza el ingreso.


7. NOTA DE AUTORES Las referencias nominales suministradas en esta micro-guía, tales como, asociaciones, instituciones, ferias, etcétera que el lector puede detectar durante la lectura de este documento, no pretenden ser una enumeración exhaustiva sino una muestra orientativa de las entidades detectadas durante la elaboración de este estudio y, por tanto, pueden existir otras referencias similares a las citadas, que no han sido incluidas por no constituir tales relaciones el objetivo principal de la presente micro-guía.

Todos los datos relacionados con estadísticas, legislación, cursos, ayudas y cualquier otra información susceptible de ser actualizada, puedes encontrarla en la guía de “Comercio al por menor de confección y complementos”.

Las Guías de Actividades Empresariales como las micro-guías, son una iniciativa originaria de BIC Galicia que los CEEI de la Comunidad Valenciana, bajo convenio de colaboración, hemos adaptado a nuestro entorno empresarial.

Alicante, septiembre 2006

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