Upload
muhammad-riandipta-afdalika
View
231
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
1/22
MANAJEMEN STRATEJIK DAN KEPEMIMPINAN
“Menyusun Arah Dasar Perusahaan : Visi dan Misi, Tujuan dan Strategi”
DISUSUN UNTUK MEMENUHI PRESENTASI
TUGAS KELOMPOK 1
DISUSUN OLEH : KELOMPOK I
1. Sukriyadi2. Fer a d!i D"i P.
PPAk A #ka$a 2% Re#u&er 1
PROGRAM PENDIDIKAN PROFESI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN 'ISNIS
UNI(ERSITAS 'RA)IJA*A
MALANG
2+1%
PENDAHULUAN
1
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
2/22
Druc er !"a#a $anaje$en $%dern& $engata an "ah'a setia# "isnis atau
#erusahaan yang didiri an a an se(a(u dihada# an #ada #ertanyaan “a#a "isnis
ita), sia#a #e(anggan ita), ni(ai ta$"ah a#a yang a an di"eri an #ada
#e(anggan), a an $enjadi a#a "isnis ita)”* Pertanyaan terse"ut identi dengan
#ertanyaan “a#a $isi ita)”*
Sering a(i +isi dan $isi di#andang se"e(ah $ata %(eh "e"era#a %rang* ita
tahu "ah'a untu $e$"angun se"uah ru$ah ita $e$er(u an dasar yang % %h
ter(e"ih dahu(u* Agar ru$ah yang di"angun da#at % %h "erdiri $enahan se$ua
rintangan hujan dan "adai*
-egitu juga dengan #erusahaan* Untu $e$"angun se"uah
#erusahaan juga $e$er(u an dasar yang % %h se#erti ha(nya da(a$
$e$"angun ru$ah* Dasar yang sangat #enting itu ada(ah +isi dan $isi* Se#erti
yang di#a#ar an %(eh Pr%.* /%$es da(a$ situsnya, ada 0 !(i$a& tugas uta$a
da(a$ $anaje$en strategi, tugas #erta$a da(a$ $anaje$en terse"ut ada(ah
$e$"angun +isi%n dan $issi%n yang strategis*
Da(a$ suatu #erusahaan "iasanya ada arya'an, ha$#ir se"ahagian "esar
arya'an tida $e$aha$i +isi, $isi, dan s(%gan #erusahaannya* Se#ertinya #ara
arya'an $asa "%d%h s%a( +isi $isi #erusahaannya, yang $ere a #i ir an hanya
setia# "u(an da#at "ayaran yang utuh dari #erusahaan* Di#ertegas (agi %(eh si a#
#ara $anajernya yang tida ter(a(u #edu(i #ada si a# dan #%(a #i ir arya'annya,
dan a hirnya #erusahaan hanya "erja(an sesuai $%%d dari #ara $anajer*
esadaran #ara $anajer untu $enge s#(%rasi "a at, #%tensi, dan gairah
erja dari #ara arya'an sa$a se a(i tida dite$uh an* Se$ua ini dise"a" an
%(eh (e$ahnya si a# e#e$i$#inan, yang $ana #ara $anajer $asih da(a$ "atas
e$a$#uan $a si$a(nya se"agai se%rang $and%r, yang "e(u$ $a$#u
$enunju an ua(itas %$#etensinya se"agai se%rang #e$i$#in*
2
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
3/22
Pada "agian ini e(%$#% a$i ! e(%$#% 1& a an $enc%"a $engaja dan
$e(ihat serta $e$#e(ajari "ersa$a tentang dina$i a #enyusunan dan
#engi$#(e$entasian strategi #erusahaan, dengan $e$"uat taha#an 2 taha#an
strategi , $enetu an target inerja , $e$i(ih strategi tertentu yang dihara# an$a$#u $enghasi( an a#a yang dihara# an, jenis e#utusan $anasaja dan "uat
(e+e( $ana saja yang #a(ing "anya terjadi di#erusahaan*
1. A,a i-,&ika i dari ,r/ e ,e yu u a da ,e&ak a aa $ra$e#i 0
Taha#an3taha#an terse"ut yang sa(ing "erhu"ungan da(a$ #r%ses
#enyusunan serta #engi$#(e$entasian strategi #erusahaan antara (ain Pr%ses #enyusunan dan #e(a sanaan strategi #erusahaan terdiri dari (i$a tugas yang
terintegrasi !Th%$#s%n et.al *, 4514&, diantaranya ada(ah :
1* Menge$"ang an +isi strateji arah dasar #erusahaan jang a #anjang,
$enentu an +isi untu $endes ri#si an tujuan3tujuan #erusahaan, dan
$enentu an ni(ai 2 ni(ai se"agai #anduan da(a$ $engejar +isi dan $isi
#erusahaan*
4* Menentu an tujuan3tujuan untu $enjadi t%(a u ur e$ajuan serta inerja #erusahaan*
6* Menyusun strategi untu $enca#ai tujuan dan $end%r%ng #erusahaan e#ada
taha# strategi yang te(ah disusun %(eh $anaje$en*
7* Mengi$#(e$entasi an strategi yang sudah di#i(ih secara e.e ti. dan e.isien*
0* Me$%nit%r setia# #er e$"angan, $enge+a(uasi inerja serta $e(a u an
#enyusuaian yang si.atnya %re ti. da(a$ +isi dan $isi, tujuan dan strategi #erusahaan* atau #ende atan untu #e(a sanaan strategi yang se"enarnya,
#eru"ahan %ndisi, ide3ide "aru, dan ese$#atan "aru yang $uncu(*
3
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
4/22
I. Ta!a, 1: Pe #e- a #a i i3 -i i3 da i&ai i $i.
Menurut Th%$#s%n et.al !4514&, se"uah +isi strategis $e(u is an as#irasi
$anaje$en untu "isnis da(a$ $e$"eri an #an%ra$a yang a an $eya in an
$enga#a ha( ini $asu a a( da(a$ "isnis yang "ai "agi #erusahaan* Se"uah +isi
strategis $enunju an arah tertentu da(a$ se"uah %rganisasi, gra.i ja(ur strategis
dii uti da(a$ $e$#ersia# an $asa de#an, dan $e$"angun %$it$en untu
tinda an di $asa de#an* Se"uah +isi strategis je(as diarti u(asi an as#irasi
$anaje$en yang disa$#ai an e#ada #ara #e$ang u e#entingan dan $e$"antu
$engarah an energi dari #ers%ni( #erusahaan da(a$ arah yang sa$a*
Tujuan se"enarnya dari #ernyataan +isi ada(ah untu $enyaji an se"agai
a(at $anaje$en da(a$ $e$"eri an arah untu %rganisasi* Untu +isi strategis
"er.ungsi se"agai a(at $anajeria( yang "erharga dan harus $enya$#ai an a#a
yang diingin an $anaje$en "isnis untu $enyedia an $anajer dengan titi
acuan da(a$ $e$"uat e#utusan strategis dan $e$#ersia# an #erusahaan untu
$asa de#an*
Da(a$ taha# a'a( taha# #r%ses #enyusunan strategi, #ara $anajer harus "ergu$u( dengan isu arah $ana yang a an dituju #erusahaan* Untu $e$utus an
"er %$it$en terhada# arah dasar #erusahaan yang a hirnya ditentu an*
esi$#u(an 2 esi$#u(an yang sangat "era(asan tentang a#a ah (ang ah3(ang ah
#erusahaan se(a$a ini sudah "enar dan $ena'ar an #e(uang3#e(uang
#ertu$"uhan yang $enari dan $enghasi( an #r%.it, atau ah #er(u segera
di(a u an #eru"ahan arah jang a #anjang #erusahaan serta strategisnya*
4
http://4.bp.blogspot.com/-VFQuS0OFXQU/VfddsUYG-ZI/AAAAAAAAAsk/3JQxou9lQMw/s1600/image50.jpg
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
5/22
Taha# #erta$a !1& dari tugas $anajeria( di#erusahaan ya ni $eru$us an
+isi, $isi, dan ni(ai3ni(ai uta$a #erusahaan yang $e(i#uti :
1* Menge$"ang an +isi strateji , +isi strateji hanya a an "erda$#a "i(a
di#atri an eda(a$ "ena dan hati ese(uruhan #erang at %rganisasi, yange$udian diterje$ah an eda(a$ tujuan dan strategi #erusahaan, yang
di$ana Visi Strateji ini $engga$"ar an ass#irasi #erusahaan untu $asa
de#annya*
4* Meng %$uni asi an Visi Strateji * Visi yang di %$uni asi an secara
e.e ti. ada(ah #erang at untu $engi at %$it$en #ara arya'an
#erusahaan untu "ergera , "ertinda agar #erusahaan "ergera $aju
earah yang diingin an*6* Menyusun #ernyataan Misi* Misi #erusahaan $endes ri#si an $a sud
dan tujuannya, juga a#a "isnis saat ini*
7* Menghu"ung an Visi dan Misi dengan Ni(ai3Ni(ai Perusahaan* %r$a3Ni(ai
Uta$a Perusahaan ada(ah eya inan, e#ri"adian, dan n%r$a3n%r$a
#ri(a u yang ditunju an %(eh arya'annya* Da(a$ ha(
terse"utdihara# an da#at $enunju an "agai$ana "isnis #erusahaan
dija(an an da(a$ $engejar +isi strateji dan $isinya*
II. Ta!a, 2: Pe e$a,a $u4ua
Menurut Th%$#s%n et.al !4514&, #eneta#an tujuan se"uah #erusahaan,
tujuan euangan dan strategis harus $enca u# "ai itu jang a #ende $au#un
target inerja jang a #anjang*
5
http://2.bp.blogspot.com/-Gv5ffNAbAOc/VfdeQG4PxOI/AAAAAAAAAss/DcL3uFml87Y/s1600/images%2B%25281%2529.jpg
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
6/22
• 8ang a #ende !tiga "u(an atau tahunan&, tujuannya $e$usat an #erhatian da(a$
$e$"eri an #ening atan inerja #ada #eri%de saat ini dan $e$enuhi hara#an
#e$egang saha$ untu e$ajuan jang a #ende *•
8ang a #anjang !tiga sa$#ai (i$a tahun& e uatan $anajer da(a$$e$#erti$"ang an a#a yang harus di(a u an se arang untu $ene$#at an
#erusahaan da(a$ #%sisi untu $e(a u an yang (e"ih nantinya (e"ih "ai * Tujuan
jang a #anjang sangat #enting untu $enca#ai inerja jang a #anjang yang
%#ti$a(*
Peneta#an tujuan se"uah #erusahaan, tujuan euangan dan strategis ini yang
di#i(ih %(eh tiga #erusahaan ter e$u a $enyedia an da(a$ i(ustrasi 4*6 da(a$ "u u Th%$#s%n et.al !4514&, yaitu 9
TUJUAN KEUANGAN TUJUAN STRATEGIS Se"uah enai an da(a$ #enda#atan
tahunan
Pening atan tahunan (a"a sete(ah #aja
dari ;
Pening atan tahunan Da(a$ (a"a #er
saha$ dari ;
enai an di+iden tahunan se"esar ;
Margin euntungan ;
< #enge$"a(ian $%da( yang diguna an
!=>?E& atau (a"a atas in+estasi e uitas
!=>E&
Pening atan ni(ai #e$egang saha$ 3
Da(a$ "entu harga saha$ nai 3trending
>"(igasi dan redit #ering at ;
@nterna( as arus ; d%(ar untu $endanai
in+estasi $%da( "aru
Me$enang an ; #angsa #asar
Menca#ai "iaya ese(uruhan yang (e"ih rendah dari
saingan
Menya(i# #esaing uta$a #ada inerja #r%du atau
ua(itas atau (ayanan #e(anggan
-erasa( ; dari #enda#atan dari #enjua(an #r%du
"aru yang di#er ena( an da(a$ (i$a tahun tera hir
Me$i(i i e$a$#uan te n%(%gi yang (e"ih (uas atau
(e"ih da(a$ dari saingan
Me$i(i i (ini #r%du yang (e"ih (uas dari#ada
saingan
Me$i(i i na$a $ere yang (e"ih ter ena( atau (e"ih
uat dari#ada saingan
Me$i(i i #enjua(an dan distri"usi e$a$#uan
nasi%na( atau g(%"a( yang (e"ih uat dari saingan
Secara %nsisten $enda#at an #r%du "aru atau
Pening atan $e$asar an de#an #esaingSu$"er : Arthur Th%$#s%n, Margaret Petera., 8%hn /a$"(e, A* 8* Stric (and @@@ !4514&*
Crafting and Executing Strategy * Mc /ra' Hi((, 1 th editi%n*
6
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
7/22
Pada dasarnya tujuan #erusahaan ada(ah target inerja #erusahaan, "eru#a
hasi( s#esi.i yang ingin dica#ai %(eh $anaje$en* Tujuan uta$a $anaje$en ada(ah
$enyusun tujuan3tujuan #erusahaan untu $en %n+ersi an +isi dan $isi #erusahaan
$enjadi target inerja yang sangat s#esi.i * S#esi.i da(a$ ha( ini ada(ah %n rit,da#at di uanti.i asi, da#at diu ur, dan $engandung rentan 'a tu serta "atas 'a tu
yang ditentu an*
Ada 6 !tiga& a(asan $enga#a tujuan #erusahaan harus %n rit, teru ur dan
$e$i(i i dead(ine yang sangat "erni(ai "agi #ara $anajer :
1* Tujuan3tujuan itu (e"ih $en.% us an daya u#aya #ara $anajer dan sta..
(ainnya serta $enye(aras an se(uruh a ti+itas dan tinda an $ere a e se$ua
(e+e( %rganisasi*
4* Tujuan3tujuan itu a an "er#eran se"agai t%(a u ur, atau a(at u ur, untu
$e(ihat #r%gress dan inerja #erusahaan*
6* Tujuan3tujuan itu $e$"eri $%ti.asi "agi #ara arya'an untu "e erja #ada
ting at %#ti$a(*
Ha( (ainnya yang ta a(ah #enting ada(ah #eran setia# #erusahaan atau $anajer
untu $engi$#(e$entasi an -ALAN?ED S?>=E?A=D !-S?&, dengan #rinsi#
uta$anya, ya ni :
1* inerja Strateji yang "ai a an $e$#erce#at inerja .inancia( yang (e"ih "ai
4* euntungan3 euntungan $enyusun tujuan yang "isa di e$"ang an (e"ih
(anjut*
6* Per(unya tujuan3tujuan jang a #ende se a(igus jang a #anjang9dan
7* Per(unya tujuan3tujuan untu se$ua (e+e( %rganisasi di da(a$ #erusahaan*
7
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
8/22
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
9/22
!e$#at& (e+e( strategi yang "er"eda yaitu : Strategi %r#%rat, strategi "isnis,
strategi area .ungsi%na(, dan strategi %#erasi #ada setia# (ini "isnis
4* Visi Strateji B Tujuan Perusahaan B Strategi C =encana Strategi, di$ana ha(
ini "ertujuan untu $enghada#i %ndisi industri, $engunggu(i #ara #esaing,$engejar #enca#aian tujuan3tujuan, dan $e$"uat e$ajuan3 e$ajuan
$enuju +isi strateji * Di$ana rencana Strateji #ada u$u$nya $enca u#
%$it$en untu $enga(% asi an su$"er daya, serta $enentu an "atas 'a tu
da(a$ u#aya $enca#ai tujuan*
I(. Ta!a, 6 : Pe&ak a aa $ra$e#i
Menurut Th%$#s%n et.al !4514&, $enge(%(a #e(a sanaan strategi yang
#a(ing $enuntut dan $e$a an 'a tu dari #r%ses $anaje$en strategi* Agenda
a si $anaje$en untu $e(a sana an strategi yang di#i(ih $uncu( dari $eni(ai
a#a yang harus #erusahaan (a u an untu $enca#ai inerja euangan dan
strategis yang ditarget an* Pe(a sanaan strategi yang "ai $e$"utuh an
eunggu(an %#erasi* @ni ada(ah #e erjaan untu ti$ $anaje$en secara
ese(uruhan #erusahaan* esu sesan #erusahaan "ergantung #ada etera$#i(an
dan erjasa$a dari $anajer %#erasi yang da#at $end%r%ng #eru"ahan yang
di#er(u an da(a$ unit %rganisasi $ere a dan secara %nsisten $e$"eri an hasi(
yang "ai * Penanganan $anaje$en dari *#r%cess i$#(e$entasi strategi da#at
diangga# "erhasi( ji a ada yang cu u# (ancar "ah'a #erusahaan $e$enuhi atau
$enga(ah an sasaran strategis dan euangan inerja dan $enunju an e$ajuan
yang "ai da(a$ $enca#ai +isi strategis $anaje$en*
9
http://4.bp.blogspot.com/-mstZer9vROw/VfdfCVjxY5I/AAAAAAAAAs8/gELUsok43RI/s1600/strategi.jpg
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
10/22
Mengi$#(e$entasi an Strategi #erusahaan $enjadi sa(ah satu a ti+itas
yang $enuntut "anya #erhatian dan $engha"is an "anya 'a tu* Da(a$ "anya
situasi #r%ses $enge(%(a #engi$#(e$entasian strategi #erusahaan a an $enca u#
"e"era#a as#e uta$a, ya ni :a& Mere rut Sta..
"& Me$"angun dan $e$#er uat se$ua su$"erdaya
c& Meng%rganisir u#aya erja
d& Menga(% asi an su$"er daya
e& Me$asti an e"ija an dan #r%sudur
.& Menci#ta an siste$ in.%r$asi dan %#erasi
g& Me$%ti.asi arya'anh& Menci#ta an "udaya #erusahaan serta i (i$ erja %ndusi.
i& Mena$#i( an e#e$i$#inan interna(
(. Ta!a, 7 : E a&ua i ki er4a da i i ia i ,e ye uaia k/rek$i8
Pada #r%ses ini $enge(%(a dan $enge+a(uasi strategi #erusahaan "ertujuanuntu $e$%nit%r #er e$"angan3#er e$"angan ter"aru, $enge+a(uasi e$ajuan3
e$ajuan ter"aru yang ingin dica#ai, serta $e(a u an #er"ai an 2 #er"ai an "i(a$erasa #er(u, ha( 2 ha( ini(ah yang se"enarnya $enjadi dasar #erti$"angan "agie se uti. #erusahaan a#a ah $ere a $e$#ertahan an atau $eru"ah +isi, $isi ,tujuan, $et%de untu $enca#ai strategi terse"ut*
10
http://4.bp.blogspot.com/-tTImWMnFhIU/ViY_-3T9_eI/AAAAAAAABHY/b1muXCr-Q1o/s1600/Service%2Bpage%2B2%2Bdrop%2Bdown%2BLean%2Bteamwork.jpg
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
11/22
Da(a$ t%#i ini, ita a an $engetahui dan "e(ajar "ah'a sejauh strategi #erusahaan teta# $e(a$#aui 6 !tiga& ujian strategi $e$enang an #ersaingan,ya ni :
1* eunggu(an %$#etiti. 4* inerja yang "ai dan uat
6* Serta #erusahaan yang sehat
Ma a #ara e se uti. #erusahaan a an cenderung $e$utus an untu $eru"ahstrategi, "erang a(i hanya di#er(u an #enyusuaian da(a$ rencana strateji *
Me #e a&ua i Ki er4a Da Me-u&ai Pe ye uaia Ha i&
%$#%nen e(i$a $anaje$en strategi da(a$ #r%ses #e$antauan
#er e$"angan e sterna( "aru, $enge+a(uasi e$ajuan #erusahaan, dan $e$"uat
adjust$ents %re ti. ada(ah titi #e$icu untu $e$utus an a#a ah a an
$e(anjut an atau $engu"ah +isi dan $isi, tujuan, strategi #erusahaan, dan atau
$et%de strategi e se usi !Th%$#s%n et.al *, 4514&*
9/r,/ra$e G/ er a e : Pera De"a Direk i Da&a- Pr/ e Pe&ak a a
S$ra$e#i
Menurut Th%$#s%n et.al !4514&, ada (i$a tugas yang di(a u an %(eh
$anaje$en strategis dengan cara yang ada di e#entingan #e$egang saha$
ter"ai dan #e$ang u e#entingan (ainnya, se%rang dire tur #erusahaan $e$i(i i
e$#at e'aji"an #enting untu di#enuhi, yaitu :
1* Menga'asi #erusahaan da(a$ "idan a untansi euangan dan #ra ti
#e(a#%ran euangan*4* ritis $eni(ai arah #erusahaan, strategi, dan #ende atan "isnis*6* E+a(uasi etera$#i(an e#e$i$#inan strategis e se uti. seni%r*7* Le$"aga rencana %$#ensasi untu e se uti. #unca yang $e$"eri an
#enghargaan e#ada $ere a atas tinda an dan hasi( yang $enyaji an
e#entingan #e$egang saha$*
11
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
12/22
P/i U$a-a
Pr%ses $anaje$en strategis terdiri dari (i$a tugas yang sa(ing ter ait
!Th%$#s%n et.al *, 4514& :
1* Menge$"ang an +isi strategis dari $asa de#an #erusahaan, se"uah #ernyataan
$isi yang $ende.inisi an tujuan #erusahaan saat ini, dan satu set ni(ai3ni(ai
inti untu $e$andu $engejar +isi dan $isi* Tugas $anajeria( ini da(a$
$e$"eri an arahan "agi #erusahaan, $engins#irasi arya'an #erusahaan,
#anduan tinda an se(uruh %rganisasi, dan "er %$uni asi dengan sta eh%(der
$anaje$en as#irasi untu $asa de#an #erusahaan*4* Meneta# an tujuan untu $engu"ah +isi dan $isi e da(a$ target inerja dan
$engguna an hasi( yang ditarget an se"agai t%(% u ur untu $engu ur inerja
#erusahaan*6* Menyusun strategi untu $enca#ai tujuan dan $e$indah an #erusahaan
se#anjang #r%ses strategis* Strategi datang dari ah(i yang $e(a u an ha(3ha(
"er"eda dari #esaing itu #enting yang $enjadi (e"ih "erdayaguna, $enjadi (e"ih
i$ajinati. dan "erada#tasi (e"ih ce#at* Da(a$ #erusahaan di+ersi.i asi "esar,
hirar i strategi #e$"uatan terdiri dari e$#at ting at, yang $asing3$asing
$e(i"at an ting at yang sesuai $anaje$en : strategi #erusahaan, strategi "isnis!strategi "isnis indi+idu yang "ersaing da(a$ industri tungga(&, .ungsi%na( strategi
da(a$ setia# "isnis !$isa(nya, #e$asaran, = D, (%gisti &, dan %#erasi
strategi* Dengan de$i ian, #e$"uatan strategi ada(ah egiatan %(a"%rati. in (usi.
yang $e(i"at an tida hanya e se uti. seni%r #erusahaan teta#i juga e#a(a di+isi
"isnis uta$a, $anajer .ungsi%na( daerah, dan $anajer %#erasi uta$a* Se$a in
"esar dan (e"ih "eraga$ %#erasi suatu #erusahaan, se$a in "anya #%in dari
inisiati. strategis yang te(ah dan se$a in ting at $anaje$en yang $e$ain an
$e$"uat #eran strategi $enjadi (e"ih #enting*7* Pe(a sana strategi yang di#i(ih dan $engu"ah rencana strategis e da(a$
tinda an* Menge(%(a #e(a sanaan strategi $eru#a an egiatan %#erasi yang
"er%rientasi $e$"entu inerja egiatan "isnis inti $endu ung secara
strategi* Manaje$en #enanganan dari #r%ses i$#(e$entasi strategi da#at diangga#
"erhasi( ji a ada yang cu u# (ancar "ah'a #erusahaan $e$enuhi atau
$enga(ah an sasaran strategis dan euangan inerja dan $enunju an e$ajuan
yang "ai da(a$ $enca#ai $anaje$en +isi strategis*
12
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
13/22
0* Pe$antauan #er e$"angan, e+a(uasi inerja, dan $e$u(ai $enyesuai an da(a$
#enga(a$an nyata, #eru"ahan %ndisi, ide3ide "aru dan #e(uang "aru* @ni tugas
dari #r%ses $anaje$en strategi ada(ah titi #e$icu untu $e$utus an a#a ah
a an $e(anjut an atau $engu"ah +isi #erusahaan dan $et%de $isi, tujuan,strategi, dan atau #e(a sanaan strategi*
F* Secara .%r$i( se$ua e"ija an, #r%sedur, dan #eraturan #erusahaan $enunju an
ua(itas yang sangat $engagu$ an, ta#i secara u(tur se$ua e"ija an, #r%sedur,
dan #eraturan itu tida di#edu(i an, "ai %(eh #ara $anajer $au#un %(eh #ara
arya'an* Se$ua ini $enga i"at an inerja #erusahaan hanya tergantung #ada
.a t%r e sterna(, yaitu "i(a se t%r usaha terse"ut sedang "%$ing, $a a inerja
a an nai #esat* Teta#i "i(a "isnis #erusahaan sedang tida "%$ing, $a a inerja
#erusahaan turun #esat juga* esannya #erusahaan se#erti sedang $enja(an an
"isnis $usi$an, dan tida ada u#aya serius dari #ara $anajer dan arya'an untu
$e$#er uat et%s erja di interna( #erusahaan, ter$asu tida ada u#aya untu
$enata siste$ dan u(tur #erusahaannya dengan #ra ti 3#ra ti #erusahaan yang
sehat dan "ai , agar #erusahaan "isa tu$"uh secara sehat dan uat*
9ONTOH KASUS
)!/&e F//d Marke$
13
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
14/22
1. La$ar 'e&aka # Peru a!aa
Gh%(e %%ds Mar et didiri an di Austin, Te;as tahun 1I 5, eti a e$#at %rang
"isnis (% a( $e$utus an untu $enci#ta an industri $a anan a(a$i yang tersediase"agai .%r$at su#er$ar et* Pendiri dari %%d Mar et ada(ah 8%hn Mac ey dan
=enee La's%n Hardy, #e$i(i dari Safer Way Natural Foods, serta ?raig Ge((er
dan Mar S i(es, #e$i(i dari Clarksville Natural Grocery. Gh%(e %%ds Mar et
ter$asu su ses $es i#un dengan hanya 1I #ega'ai* Se arang, Gh%(e %%ds
Mar et $enjadi #e$i$#in dunia da(a$ $a anan a(a$i dan %rgan , dengan
$e$i(i i (e"ih dari 615 t% % di A$eri a Utara dan -ritania =aya*
Visi dari Mac ey ada(ah $e$"uat Gh%(e %%ds Mar et $enjadi sa(ah satu $ere ter ena( da(a$ s a(a @nternasi%na( "u an hanya dengan $a anan a(a$i dan
%rgani nya, na$un juga dengan retai( $a anan yang ter"ai di setia# %$unitas
di $ana Gh%(e %%ds Mar et "erada* -ah an Gh%(e %%ds Mar et sendiri
$e$#unyai $isi yang dijadi an se"uah $%t%, yaitu “Whole Foods, Whole
Peo le, Whole Planet!.
• Whole Foods" @ni "erarti #erusahaan se(a(u $ening at an ua(itasnya
secara terus $enerus, $e(a(ui #r%ses yang $e$ung in an untu $e$i(i i$a anan "erane a rasa dan a(a$i arena $ere a #ercaya "ah'a $a anan
yang sangat $urni, tan#a Jat adi ti., #e$anis, #e'arna, dan #enga'et,
ada(ah rasa yang sangat ena dan sangat "ernutrisi*
• Whole Peo le" @ni "erarti #erusahaan $e(ihat %rang3%rang yang dise itar
se"agai "agian #erusahaannya* arya'an $ere a sangat antusias
$engenai $a anan sehat dan #(anet yang sehat* arya'an juga $eneri$a
euntungan dari "udaya ti$ yang desentra(isasi dan $andiri, serta$enci#ta an te$#at erja yang disegani di$ana %rang di#er(a u an secara
adi( dan di$%ti+asi agar su ses*
• Whole Planet" Perusahaan "er %$it$en untu $e$"antu $engurus dunia
dise itar ita, dan du ungan a ti. $ere a da(a$ #ertanian %rgani dan
"er e(anjutan untu $e$"antu $e(indungi dunia ini* Se#erti sa(ah satunya
$ens#%ns%ri acara (ing ungan dan $enyu$"ang dana untu yayasan atau
%rganisasi (ainnya yang "ersi.at n%n3#r%.it*
14
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
15/22
Untu ni(ai3ni(ai uta$a ada(ah sangat #enting "agi Gh%(e %%ds Mar et se"agai
%rganisasi $a anan a(a$i dan %rgani * Mere a $e$"uat .%ndasi yang di"entu
"erdasar an "udaya #erusahaan $ere a* Dengan $e$#ertahan an ni(ai3ni(aiuta$a ini, #erusahaan $erasa da#at $e(estari an a#a yang se(a(u s#esia( dan uni
untu #erusahaan* -eri ut ini ada(ah da.tar ni(ai3ni(ai uta$a #erusahaan:
• Menjua( $a anan a(a$i dan %rgani dengan ua(itas yang ter"ai
• Me$uas an dan $enyenang an #e(anggan $ere a
• Me$"antu angg%ta ti$ untu se(a(u senang dan se(a(u da(a$ #er.%r$a
"agus
• Menci#ta an ni(ai $e(a(ui euntungan dan #er e$"angan
• Me$#edu(i an %$unitas dan (ing ungan
• Menci#ta an $itra erja yang sa(ing $enguntung an terhada# "arang
#r%du si $ere a
• Me$#r%$%si an esehatan atas #e$ang u e#entingan $e(a(ui
#endidi an $e$a an $a anan sehat
2. Ke4adia Pe $i # ,ada )!/&e F//d
Pada "u(an e"ruari tahun 455K, Gh%(e %%ds $enda#at an #ersetujuan $erger
terhada# %$#etit%r ter"esarnya, yaitu Gi(d >ats Mar ets* Gh%(e %%ds a an
$eneri$a saha$ "iasa da(a$ tunai se"esar 1 ,05 #er saha$* Gh%(e %%ds
$enge(uar an uang 0F0 juta untu $erger dan $e$"ayar utang Gi(d >ats
se"esar 15F juta* Merger terse"ut $e$"eri an ha terhada# Gh%(e %%ds untu
$ening at an %#erasi%na(nya di (e"ih dari 655 (% asi dan "er#%rasi di 65 negara
"agian* Gh%(e %%ds juga $e$#er%(eh t% % di anada dan -ritania =aya* Pada
'a tu "ersa$aan, Gi(d >ats juga "er%#erasi di 115 t% % dengan #enjua(an
tahunan se"esar 1,4 tri(iun di"anding an dengan Gh%(e %%ds yang $e$i(i i
1I6 t% % dan #enjua(an "ersih se"esar 0,F tri(iun*
Sa(ah satu tantangan "esar %(eh Gh%(e %%ds ada(ah eti a $enghada#i
$e$"angun (% asi "aru* Sete(ah $erger dengan Gi(d >ats, Gh%(e %%ds
$e$i(i i andi( yang "esar di =%c y M%untains, Paci.ic N%rth'est, dan (%rida*
15
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
16/22
Ha( terse"ut $e$"eri an Gh%(e %%ds euntungan untu "er%#erasi di tiga
negara terse"ut di$ana se"e(u$nya Gh%(e %%ds tida $e$i(i i esee$#atan
yang "esar di tiga negara terse"ut* Sehingga, se arang Gh%(e %%ds "isa
$e(anjut an untu $e$"u a te$#at "aru agar $ening at an ju$(ah t% % yangdi$i(i i Gh%(e %%ds se(a$a ini*
ejadian #enting (ainnya ada(ah eti a tahun 4551, di$ana Gh%(e %%ds
Me$#er%(eh aset dari Harry s ar$er @nc se"esar 60 juta* Di$ana Gh%(e %%ds
saat itu $e$i(i i aset (ancar se"esar 177,K juta* A uisisi terse"ut $ening at an
t%ta( aset Gh%(e %%ds se"esar 47 *
5. S$ra$e#i )!/&e F//d
S$ra$e#i Per$u- u!a
• Me$#er%(eh Gi(d >ats, ran ing edua di"a'ah Gh%(e %%ds, %$#etit%r
ter"esar dan terde at*
• Me$"u a t% % yang (e"ih "esar dari#ada u uran t% % retai( #ada
u$u$nya*
• Me$"u a t% % di (% asi #ert% %an yang ra$ai dan 'i(ayah yang "er#%tensi*
S$ra$e#i Pe-a ara
• Le"ih "anya $e(a u an strategi #e$asaran di"a'ah garis !sedi it
#e$asaran, "anya dari $u(ut e $u(ut&
• Mendidi %rang $engenai $a anan a(a$i dan %rgani , nutrisi, dan
#eru"ahan (ing ungan eti a $en %nsu$si $a anan %rgani *• Menci#ta an e+ent di t% %nya se#erti #a$eran rasa #r%du nya, dan c%nt%h
#r%du nya*
• %$uni asi dan intera si terhada# %nsu$en untu $e$"antu $e(uas an
#asarnya se#erti $e$#er(e"ar jasa #erusahaan untu %$unitas #er %taan
dan a ti+is s%sia(*
Ke e4a!$eraa Karya"a ;Ti-<
16
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
17/22
• Me$"er(a u an arya'an se"agai re an ti$
• Me$"erdaya an (ing ungan erja
• %$#ensasi, insenti. dan hadiah !$engguna an EVA untu $engu ur
#er.%r$a erja&
• Pengu uran inerja dan e+a(uasi secara rutin
• Menci#ta an standar yang da#at di$engerti, %$#eten, dan "ersaha"at
dengan $e$"eri an re %$endasi secara #ri"adi untu tia# %nsu$en
Per$a ##u #4a"a a S/ ia& Peru a!aa ;9SR<
• Mend%nasi setida nya 0 dari (a"a sete(ah #aja nya da(a$ tunai atau
#r%du n%n3#r%.it atau %rganisasi #endidi an*
• Menci#ta an (e$"aga asih sayang he'an "ersi.at n%n3#r%.it #ada 8anuari
4550
• Pada > t%"er 4550, Gh%(e %%ds $enci#ta an (e$"aga Gh%(e P(anet
yang "ersi.at n%n3#r%.it
O,era i/ a& T/k/
• Pr%ses dan $anaje$en ti$ yang terdesentra(isasi
• Sangat teri at #ada angg%ta ti$ dan as%siasi, di#i$#in %(eh etua ti$
• Tia# ateg%ri #r%du $e$#unyai ti$ yang "ertanggung tanggung ja'a"
yang "er"eda3"eda
• etua ti$ t% % $eneri$a gaji serta "%nus sesuai dengan %ntri"usi EVA
T/$a& =ua&i$y Ma a#e-e $• Menci#ta an ua(itas $e(a(ui #eni(aian "ahan #e$"uatan, esegaran,
ea$anan, rasa, nutrisi, dan "entu atas #r%du yang $ere a "a'a
• Menjaga da.tar "ahan yang tida sesuai ua(itas*
Pe- e&ia da Di $ri u i
• Gh%(e %%ds $enguna an #e$as% dari (% a( dan nasi%na( sehingga
#erusahaan da#at "erneg%siasi $engenai dis %n #enjua(an*
17
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
18/22
• Pr%du se#erti $a anan (aut, datang dari su$"er #e$as% yang de at agar
$asih $e$i(i i esegaran yang $a si$a(
• Perusahaan $eng%#erasi an I #usat distri"usi daerah untu $e$as% e
t% %nya*
6. A a&i i I du $ri
A a&i i P/r$er > Fi e F/r e
ANALISIS S)OT
Kekua$a ;S$re #$!<
• Adanya #er"edaan #r%du a(a$i dan %rgani yang $ere a jua(
18
ANCAMAN ATAS PESAING BARU
Rintangan masuk yang sulit, seperti:kewajiban penye iaan m! al, biayaperse iaan, ll"#kala ek!n!mi yang besar
$ebijakan pemerinta%&n'aman ari retail besar yang bisa masukatas pr! uk spesialisasi melalui 'abang(argin laba yang tinggi
DAYA TAWAR
PEMASOK
#e ikit terbataspemas!k atas pr! ukalami an !rganik
)erusa%aan bisamengimp!rt pr! uk
ari seluru% penjuruunia
)erusa%aan menja ipemas!k atasmakanan alami an!rganik terbesar
ANCAMAN ATAS PENGGANTI
)r! uk yang n!n*!rganik
Rest!ran
DAYA TAWAR
PEMBELI
+i ak a a biayapengganti
)r! uk atasmakanan alami an!rganik yang lain
)er%atian yang tinggiari pelanggan
untuk peningkatankese%atan anke%i upan ayatawar lema%-
$einginan pelangganse ikit tinggi an
naik sekitar 20.perta%un
PESAING YANG
KOMPETITIF
• Retail penjual makananalami an !rganik,seperti /il ats, res%(arket, ra er !e s"
• )esaing ari retail lainseperti pasar, t!k!sembak!, atausupermarket"
• )r! usen ataumanu aktur atas pr! uk
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
19/22
• Me$i(i i in+estasi $%da( yang "esar
• Gh%(e %%ds $e$i(i i "anya t% % dengan u uran yang "esar dari rata3
rata t% % (ain, dan juga terse"ar di A$eri a Utara dan -ritania =aya
• Tujuan #erusahaan ada(ah #edu(i (ing ungan dan ehidu#an yang sehat
• Me$i(i i arya'an yang di"agi $enjadi "e"era#a ti$ yang "er %$#eten
ditia# "idangnya
Ke&e-a!a ;)eak e <
• Harga yang "er e(as #re$iu$ "isa $enci#ta an erugian atas #er$intaan
dari "e"era#a as#e e %n%$i, yang a an "era i"at #ada euntungan
#erusahaan
• Pr%du yang dijua( di"atasi #ada #r%du a(a$i dan %rgani , sehingga
#erusahaan $asih "e(u$ da#at "ersaing dengan Ga($art dan r%ger
• arena adanya e urangan ju$(ah #e$as% , #erusahaan jadi sangat
"ergantung #ada #as% an #r%du a(a$i dan %rgani
Ke e-,a$a ;O,,/r$u i$ie <
• Pr%du yang dijua( ada(ah #r%du yang s#esia( dan uni , sehingga tida
"anya #esaing*
• Mu(ai "anya dan "er e$"ang %rang yang #edu(i a an esehatan dari
$a anan a(a$i dan %rgani *
• -anya seg$en #asar yang "isa $enjadi target #asar #erusahaan*
A a-a ;T!rea$<
• >rang tida #edu(i atas #er"edaan antara $a anan %rgani dan n%n3
%rgani
• euntungan yang tinggi $eni$"u( an #esaing "aru da(a$ industri
$a anan a(a$i dan %rgani *
• Daya ta'ar #e$as% yang tinggi atas $a anan a(a$i dan %rgani *
7. Rek/-e da i
19
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
20/22
S$ra$e#i Pe-a ara :
• Se"ai nya Gh%(e %%ds $enc%"a $e(a u an #e$asaran $e(a(ui strategi
A"%+e The Line $ar eting, se#erti dii (an an $e(a(ui TV sa(ah satunya*• Me$"uat 'e"site untu $e$"eri an in.%r$asi dan edu asi, tentang
#erusahaan dan #r%du yang dijua(*
• Me$"angun $ere internasi%na( dengan duta $ere 3$ere yang uat
(ainnya agar $e$#er%(eh +isi #erusahaan*
• Untu $enjaga #e(anggan untu teta# #ercaya #ada #r%du nya, Gh%(e
%%ds se"ai nya $enci#ta an "e"era#a e+ent $usi$an di t% %nya, se#erti
$engada an de$% $e$asa $asa an sehat, se$inar $a anan esehatan,
d((*
S$ra$e#i O,era i/ a&
• Me$#e erja an #etani (% a( untu $e$as% #r%du nya, agar (e"ih he$at
"iaya*
• Se"ai nya Gh%(e %%ds $e(a u an neg%siasi e$"a(i %(eh #ara #e$as%
agar di"eri harga dis %n, $engingat Gh%(e %%ds sendiri te(ah $e$i(i i
#e$as% dengan ju$(ah yang "anya *
• Mengguna an (e"ih "anya te n%(%gi #ada #r%ses %#erasi%na( untu
$engurangi "iaya %#erasi%na( $isa(nya se#erti $anaje$en rantai #as% an*
S$ra$e#i Keua #a
• Me$ini$a(isir utang dan #enggunaan e uitas #endanaan untu in+estasi
$ere a, agar $enge$"a(i an esehatan euangan #erusahaan* Perusahaan
yang (e"ih sehat a an $enari in+est%r (e"ih "anya *
• Untu $ening at an #enjua(an, Gh%(e %%ds harus $ena$"ah (agi
ateg%ri #r%du yang $ere a jua(, tentunya dengan "ahan yang
$engandung "ahan a(a$i dan %rgani *
• Mengurangi "iaya %#erasi%na( dengan $ening at an e.isiensi dan
e.e ti+itas da(a$ sega(a a ti+itas %#erasi%na( #erusahaan*
20
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
21/22
8/16/2019 01. Manajemen Stratejik Dan Kepemimpinan (FIX) [23898]
22/22
A((is%n, M 8ude aye* 4557* P.S )agi *rganisasi Nirla(a * 8a arta: ayasan>"%r @nd%nesia*
A$iru((ah Sri -udi ?anti a* 4554* Manaje$en Strategi * %gya arta: /raha
@($uDirgant%r%, ?r%'n* 4551* #ana$e%en Strategik 'onse , 'asus + &% le%entasi *
8a arta: PT /rasind%*
htt#: htt#: '''*#%treta untansi*;yJ 4510 15 e+a(uasi3 inerja3dan3inisiasi*ht$(O$%re !%n(ine & *
htt#: '''*s(ideshare*net EscaLuine 'h%(e3.%%ds3$ar et3in3455 3case3study
8%giyant%* 4550*Siste% &nfor%asi Strategik untuk 'eunggulan 'o% etitif"
#e%enangkan Persaingan dengan Siste% eknologi &nfor%asi. %gya arta: ?*V Andi >..set*
L%uis, E -%%ne Da+id L urte* 4554* Pengantar )isnis * 8a arta: Er(angga*
Mi((er, Michae(* 4550* -l ha each ourself" )usiness Plans dala% /0 1a% :8a arta* Prenada*
Sant%s%, Hadi* 4555*S%art Strategies #anage%ent to Co e the Future * Sura"aya:?V: ?itra Media*
Su#rati n%, Hendra'an d * 4556* -dvanced Strategic #anage%ent" )ack to )asic - roach * 8a arta: PT /ra$edia Pusta a Uta$a*
Sutt%n, /arrett* 455F* he -)C2s of Writing Winning )usiness Plan" Panduan #enyusun Perencanaan )isnis yang #en$ual * 8a arta: PT /ra$ediaPusta a U$u$*
Gahyudi, Agustinus Sri* 1IIF* #ana$e%en Strategik" Pengantar Proses )er ikirStrategik * 8a arta: -inaru#a A sara*
22
http://amirfauzi.blogspot.com/http://amirfauzi.blogspot.com/http://www.slideshare.net/EscaLuine/whole-foods-market-in-2008-case-studyhttp://amirfauzi.blogspot.com/http://amirfauzi.blogspot.com/http://www.slideshare.net/EscaLuine/whole-foods-market-in-2008-case-study