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01 Modelo de arquitectura de Zachman
Dr. Jesús Manuel Olivares Ceja
@jesus0c
Ciudad de México, 14 abril 2020
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas
Academia de Informática
ARQUITECTURA ORGANIZACIONAL
AGENDA
Introducción
1 Zachman
2 Aplicación del modelo de Zachman
Conclusiones
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 2
Una Arquitectura Empresarial (AE) «Enterprise Architecture, EA» es elmodelo de una empresa en que se busca la alineación de las regulacionesque debe atender, la estrategia y la cadena de valor con la misión de laorganización. Este modelo tiene el propósito de desarrollar o integrarsistemas de información que contribuyan a tener efectividad en la cadenade valor, así como información de calidad para la adecuada toma dedecisiones
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 4
INTRODUCCIÓN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 6
involucrados
Arquitectura de la empresaMODELO
En una empresa se debe distinguir el equipo que realiza el proyecto del estudio de arquitectura. Este equipo se considera independiente a la empresa, recibe beneficios
INTRODUCCIÓN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 7
Stakeholders (interesados)
EMPRESA
involucrados
Arquitectura de la empresaMODELO
INTRODUCCIÓN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 8
involucrados
Arquitectura de la empresaMODELO
Stakeholders (interesados)
EMPRESA
INTRODUCCIÓN
1 ZACHMAN 1.1 Origen del modelo de ZachmanReferencia: Zachman, J.A. (1987) A framework for information systems architecture. IBM Systems Journal, 26 (3), 276-292
El artículo publicado en 1987 en el IBM Systems Journal elaborado por el químico John A. Zachman seconsidera como el pionero de los modelos de Arquitectura Organizacional, aunque originalmente, elpropósito fue identificar a los involucrados en el desarrollo de un sistema de información. Lapropuesta se elaboró en aquellos días (y aun siguen vigentes) con base en los problemas de:
1. Incremento en el tamaño y complejidad en los sistemas de información utilizados en lasempresas.
La propuesta fue elaborar una construcción lógica (o arquitectura) para definir las interfaces yla integración de los componentes de un sistema de información (SI).
Aunque se considera la arquitectura de SI como parte de la estrategia, no se pretendía elaborar unametodología de planeación estratégica. Las ventajas que se pretendían aprovechar son (vigentes hoy):
1. La tecnología está disponible a precios que reducen las restricciones financieras.
2. Los SI proporcionan flexibilidad a los cambios en el manejo de negocios y coherencia en lagestión de recursos.
3. La tecnología permite que la empresa se pueda “distribuir” en otros lugares físicos.
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 10
1 ZACHMAN 1.2 Arquitecturas predecesoras
Zachman utiliza una analogía de los SI desarrollados en una empresa con la forma en que se realiza unaedificación en el área de Ingeniería Civil y Arquitectura.
Dado que en ese momento el concepto “Arquitectura de sistemas de información” no era consistente,se requería de un modelo (marco de referencia) para facilitar la comunicación y entendimientoentre los profesionales involucrados, tanto del área de negocio como de Informática.
Se precisan entregables en forma análoga al área de Arquitectura como la solicitud de trabajo, losplanos de la construcción «blueprint», el presupuesto y el plan de actividades para identificar la duraciónde la obra. En Zachman los entregables se encuentran en la matriz que forma su modelo.
En 1987 en el área de Informática se utilizaban las metodologías de cascada y espiral.
Se utilizaba la programación estructurada en las empresas e iniciaba la popularización de laorientación a objetos.
En la modelación de SI se usaba HIPO (https://en.wikipedia.org/wiki/HIPO_model) e IDEF0(https://es.wikipedia.org/wiki/IDEF0); estos únicamente los entendían los especialistas en Informática.
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 11
1 ZACHMAN 1.2 Arquitecturas predecesorasReferencia: The Zachman Framework Evolution by John P Zachman [disponible en la web www.zachman.com]
El modelo de Zachman ha tenido varias versiones desde su propuesta en 1987, las que se consideran son:
1984 primer borrador conteniendo gráficos utilizados por Zachman hasta su retiro de IBM en 1990
1987 primera publicación que aparece en el IBM Systems Journal
1992 segunda publicación en el IBM Systems Journal aún nombrado Arquitectura de Sistemas deInformación. Sowa renombra a la primera perspectiva como «Planner» y a la quinta «Sub-Contractor».
1993 Zachman nombra oficialmente “Arquitectura Empresarial” por primera vez, aun se usaban lasprimeras tres columnas. Las perspectivas Zachman las subtitula Conceptual para las dos primeras, Lógica,Física, Fuera de contexto y Empresa funcionando para las 3, 4, 5 y 6. El mapa cambia al del mundo.
2001 El concepto Arquitectura Empresarial gana aceptación, inicia el uso de colores por renglón.
2002 «Intervista Institute de Canada» elaboró el gráfico coloreando las columnas enfatizando que noes aumento en el nivel de detalle, sino perspectivas diferentes en cada renglón.
2003 Enfatiza aún la notación de Informática y no la Empresarial, vuelve el uso de colores enrenglones.
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 12
1 ZACHMAN 1.2 Arquitecturas predecesoras
2004 Se considera la segunda versión del modelo. Vuelven a utilizar colores por renglones. Se trata deenfatizar que las perspectivas (renglones) integran aspectos (columnas) de una empresa y que cadaaspecto (columna) tiene diferentes transformaciones por cada perspectiva.
2011 Se considera la tercera versión, elaborada durante 12 meses, desde 2001 Zachman vuelve atener el control completo del modelo, por esto hace un rediseño con aportaciones de autoridadesacadémicas, de consultoría y del área de arquitectura empresarial. Por primera vez se subtitula“Ontología Empresarial” implicando una estructuración de los elementos de una empresa, como “unatabla periódica en Química”. Zachman añade líneas para enfatizar la integración de los aspectos en cadaperspectiva. Vuelve a indicar, igual que en 2001 que la perspectiva dos y la seis están muy relacionadasusando el mismo color anaranjado. Los colores son por perspectiva (renglón). No indica como se deberealizar un trabajo de arquitectura empresarial. Utiliza una columna extra de perspectivas con su nombreoriginal en el extremo derecho. Renombra las perspectivas como 1 del Ejecutivo (planificadores), 2 dela gestión del Negocio (propietarios), 3 del Arquitecto (diseñadores), 4 del Ingeniero (constructores), 5 delTécnico (Implementadores), 6 de la Empresa (usuarios). Los aspectos los renombra como Nombres deClasificación en la parte superior y en la parte inferior les llama Nombres en la Empresa quedando estoscomo Inventarios, Flujos de proceso, Red de Distribución, Asignación de Responsabilidades, CiclosTemporales e Intenciones Motivadoras.
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 13
1 ZACHMAN 1.3 Orientación del modelo de Zachman
El modelo de Zachman desde su creación considera seis aspectos que son relevantes en una organización.Aunque no se indica algún tipo de organización a la que se enfoca, como lo hacen otros modelosde arquitectura, las empresas que pueden aprovechar este modelo son aquellas que están distribuidasgeográficamente y que interesa modelar sus procesos, datos, puestos clave, eventos y propósitos.
Se debe recordar que el modelo de Zachman requiere que se use tal como está, sin añadir oeliminar alguna columna (aspecto) o renglón (perspectiva).
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 14
1 ZACHMAN 1.4 Componentes del modelo de Zachman
La versión 3.0 de Zachman (2011) está formado por un metamodelo (no es un modelo de una empresa,sino un modelo para elaborar el modelo de una empresa) formado por seis columnas (aspectos) y seisrenglones (perspectivas).
Las columnas las renombra como Nombres de Clasificación (arriba) y Nombres en la Empresa (abajo).
Cada celda contiene un modelo único cuyos elementos se relacionan en cada perspectiva mediante líneasde integración.
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 15
1 ZACHMAN 1.4 Componentes del modelo de Zachman
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 17
Elementos de la Empresa (aspectos)
Datos Procesos Ubicaciones Personas Tiempo Propósitos
Pers
pecti
vas
1 del Ejecutivo (planificadores)
2 de la gestión del Negocio (propietarios)
3 del Arquitecto (diseñadores)
4 del Ingeniero (constructores)
5 del Técnico (Implementadores)
6 de la Empresa (usuarios)
What How Where Who When Why
1 ZACHMAN 1.4 Componentes del modelo de ZachmanReferencia: MDG Technology For Zachman Framework User Guide, 2007-2008 Sparx Systems Pty Lt
En esta sección se indican modelos de cada perspectiva del modelo de Zachman v3 2011 aun vigente.
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 18
pla
nif
icad
ore
s
Datos Procesos Ubicaciones Personas Tiempo Propósitos
Lista de entidades del
negocio
Tipos de datos
Lista de procesos del
negocio
Tipos de procesos
Lista de lugares en que está el negocio
Lista de responsabilidades importantes para
el negocio
Lista de eventos y
ciclos importantes
para el negocio
Lista de propósitos
pro
pie
tari
os Entidades y
relaciones del negocio
Conceptualmente
Procesos del negocio con
sus entradas y salidas
Conceptualmente
Ubicaciones del negocio
con sus conexiones
Conceptualmente
Roles y productos de trabajo de
cada responsabilidad
Conceptualmente
Eventos con sus intervalos
de tiempo
Conceptualmente
Lista de propósitos
(fines) y medios
Conceptualmente
1 ZACHMAN 1.4 Componentes del modelo de Zachman
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 19
dis
eñad
ore
s
Inventarios Flujos de proceso Red de Distribución Responsabilidades Ciclos Temporales Intenciones
Representación de
entidades y
relaciones
Diagrama ER o de clases
Representación
de
procesos con
sus entradas y
salidasDiagrama BMP
Representación
de
ubicaciones con
sus conexiones
Diagrama de Red
Representación
de
roles y productos de
trabajo
Matriz rol/producto
Representación
de eventos con
intervalos de
tiempo
Diagrama de Gantt
Representación
de
fines y medios
Diagrama Ishikawa
con
stru
cto
res
Especificación
de entidades y
relaciones
Diccionario de datos
Especificación de
procesos con sus
entradas y salidas
Descripción de procesos
Especificación
de ubicaciones
con sus
conexiones
Diagrama detallado de
red
Especificación de
roles y productos de
trabajo
Descripción de productos
Especificación de
eventos e
intervalos de
tiempo
Descripción de eventos
Especificación
de fines y
medios
Listado de objetivos
1 ZACHMAN 1.4 Componentes del modelo de Zachman
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 20
imp
lem
enta
do
res
Inventarios Flujos de proceso Red de Distribución Responsabilidades Ciclos Temporales Intenciones
Herramientas
para el manejo
de entidades y
relaciones
Herramientas
para manejo de
procesos con
sus entradas y
salidas
Herramientas de
ubicaciones con
sus conexiones
Herramientas para
el manejo de roles y
productos de trabajo
Herramientas de
eventos e
intervalos de
tiempo
Herramientas de
fines y medios
usu
ario
s
Operación de
entidades y
relaciones
Pantallas de captura y recepción de datos
Procesos con
sus entradas y
salidas
Programas de computadora
Operaciones de distribución
Operaciones de responsabilidades
Operación de los planes
Gobernanza de los objetivos
2 EVOLUCIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
Versión 0.0 de Zachman
La
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 22
Modelo original de John Zachman creada en junio de
1984
Obsérvese que solo tiene tres columnas
C1R2 Diag. Chen
C1R3 Diag. Bachman
C1R4 Diag. IMS
C2R2-3 notación IDEF0
2 EVOLUCIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 23
Modelo de 1984 usada por John Zachman hasta que se
retiró de IBM en 1990
Esquema creado a partir deloriginal con gráficas de IBM
C1R2 es un elementocompuesto y no uno primitivo.También C2R2-3
2 EVOLUCIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 24
Este es el primer Framework publicado en 1987
Solo tiene tres columnas, las otras se añadieron después
Versión 1.0 de Zachman
La
2 EVOLUCIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 25
1992
Aun se llamaba “A Framework for Information Systems
Architecture”, empezo a ganar reconocimiento
John Sowa es coautor del artículo de 1992, llamando a R1 “Planner” y R5 “Sub-contractor”
2 EVOLUCIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 27
1993En este año John decide oficialmente llamar “Enterprise Architecture”
Desde 1991 había creado una empresa educativa de su modelo.
En esta versión usa por primera vez los adjetivos “Contextual”, “Conceptual”, “Logical”, “Physical”, “Out-of-context”.
2 EVOLUCIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
Versión 2.0 de Zachman
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 32
2004
2 EVOLUCIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
Versión 3.0 de Zachman En 2011 se libera la versión que hasta la fecha (2021) está vigente con elsubtítulo de Ontología Empresarial.
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 33
3 ARQUITECTURAS DESPUÉS DE ZACHMAN
Zachman se considera el primermodelo de arquitecturaorganizacional y de este se handerivado otros modelos.
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 35
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
Propósito
El propósito de este documento es proporcionar un ejemplo al profesional que requiere analizar,entender y aplicar adecuadamente un modelo de arquitectura. En este caso se trata del modelo de JohnZachman.
Bloom, B. S. (1956). Taxonomy of educational objectives: The classification of educational goals. New York:Longmans, Green.
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 37
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
Enterprise Architecture is the process used by a business to make explicit representations of enterpriseoperations and resources, rather than relying on implicit notions or understanding in individual managers'heads.Stan Locke
https://www.visual-paradigm.com/guide/enterprise-architecture/what-is-zachman-framework/
En el modelo de Zachman se representan los datos, procesos, localidades, personal , tiempo y motivos;esto es un modelo genérico de empresa, sin establecer un giro específico. Recordando los tipos deempresa:
•Extractivas y agropecuarias•Industria secundaria•Industria primaria•Servicios•Gobierno
En algunos casos habrá aspectos que no se consideran, sin embargo, Zachman ha establecido que sumodelo no debe ampliarse por ningún motivo.
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 38
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 39
https://www.visual-paradigm.com/guide/enterprise-architecture/what-is-zachman-framework/
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 40
https://www.visual-paradigm.com/guide/enterprise-architecture/what-is-zachman-framework/
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 41
Descripción
Perspectiva
¿Qué?
Datos
¿Cómo?
Función
¿Dónde?
Red
¿Quién?
Personal
¿Cuándo?
Tiempo
¿Por qué?
Razón
PlanificadorListas de elementos
de la empresa
Lista de entidades del
negocio
1,1
Lista de procesos de
negocio
1,2
Lista de localidades del
negocio (producción,
clientes)
1,3
Lista de
responsabilidades
1,4
Lista de eventos del
negocio
1,5
Lista de
motivaciones
(propósitos)
1,6
PropietarioModelo de negocio
Definición del modelo
semántico de datos
(Entidades,
Relaciones)
2,1
Definición del modelo
de procesos
(Transformación, E/S)
2,2
Definición del modelo
de logística
(Localidad, Conexión)
2,3
Definición de
responsabilidades (Rol,
Producto de trabajo)
2,4
Definición del plan
maestro
(Eventos, Intervalo)
2,5
Definición de
Motivos
(Fin, Medio)
2,6
DiseñadorModelo lógico
Representación de
datos
(Entidad, Relación)
[Diagrama ER o
clases]
3,1
Representación de
procesos
(Transformación, E/S)
[ISO 9000, 9001]
3,2
Representación de
logística
(Localidad, Conexión)
[sistema logístico]
3,3
Representación de
responsabilidades
(Rol, Producto de
trabajo)[Organigrama]
3,4
Representación de
eventos
(Evento, Intervalo)
[Diagrama de Gantt]
3,5
Representación de
motivos
(Fin, Medio)
[i. e. Ishikawa]
3,6
ConstructorModelo físico
Sistemas de
información
Especificación de
tecnología para datos
4,1
Especificación de
tecnología para
procesos
4,2
Especificación de
tecnología para
logística
4,3
Especificación de
tecnología para
responsabilidades
4,4
Especificación de
tecnología para
eventos
4,5
Especificación de
tecnología para
gestión de
resultados
4,6
ImplementadorRepresentación
detallada
Definición de datos
(esquema BD)
5,1
Definición de
programas
5,2
Arquitectura de red de
datos
5,3
Descripción de
responsabilidades
5,4
Definición de tiempos
de cada actividad
5,5
Definición de
resultados a obtener
5,6
Usuario Datos en uso
6,1
Uso de programas
6,2
Red en uso
6,3
Organización en
funcionamiento
6,4
Planificación en
ejecución
6,5
Resultados
obteniéndose
6,6
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
¿Cómo se aplica el modelo de Zachman?
Conociendo los componentes del modelo de Zachman, luego se establece un mapeo entre loscomponentes conocidos de una empresa con los que contiene el modelo de referencia «Framework» deZachman.
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 42
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 43
1,1 Lista de entidades del negocio
• Proveedores
• Clientes
• Empleado
• Desarrollador
• Documentador
• Vendedor
• Equipo
• Máquina
• Departamento
• Producto
• Servicio
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 44
2,1 Relaciones conceptuales entre entidades del negocio:modelo semántico de datos
Empleado Cliente
Producto
Servicio
Elabora Compra
CompraProporciona
Proveedor
Compras
Insumo
Cotiza, Vende
Solicita, compra
Aliado
Los proveedores cotizan y venden insumosEl jefe de compras solicita y compra insumosLos empleados elaboran productosLos clientes compran productos y serviciosLos empleados proporcionan servicios
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 45
3,1 Representación de entidades y relaciones
Proveedor Insumo
Cotiza
Compra
**
* *
ProyectoParticipa enEmpleado
Producto
Genera
ClienteVende a
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 46
4,1 Especificación de tecnología para el manejo de datos
• StarUML se utiliza en el diseño de diagramas de base de datos
• MySQL se utiliza para el manejo de datos de clientes, proveedores y proyectos
• GitLab se utiliza para la liberación de versiones del sistema de información que utiliza la base de datos
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 47
5,1 Definición de datos
• Entidad: Proveedor• idProveedor (string, 10)
• nombre (string, 50)
• direccion (string, 50)
• Entidad: Insumo• idInsumo (string, 10)
• descripcion (string, 40)
• costoUnitario (decimal, 10.2)
• unidadMedida (string, 5)
• minimo (decimal, 10.2)
• maximo (decimal, 10.2)
• existencias (decimal, 10.2)
• porcentajeIva (decimal 5.2)
• codigoBarras (string, 22)
• Entidad: Cotizacion• idProveedor (string, 10)
• idInsumo (string, 10)
• cantidad (decimal, 10.2)
• costoUnitario (decimal, 10.2)
• iva (decimal, 10.2)
• Entidad: Compra• idProveedor (string, 10)
• idInsumo (string, 10)
• cantidadSolicitada (decimal, 10.2)
• cantidadComprada (decimal, 10.2)
• costoUnitario (decimal, 10.2)
• iva (decimal, 10.2)
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 49
1,2 Lista de procesos del negocio
Empresa de desarrollo de aplicaciones
• Contactar cliente
• Detección de requerimientos del cliente
• Mostrar catálogo de productos
• Análisis de problemas pendientes de resolver por el cliente
• Diseño de un sistema de información para el cliente
• Codificación del sistema de información
• Pruebas unitarias e integrales del sistema de información
• Registro contable del pago que hace el cliente por el sistema de información
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 50
2,2 Definición conceptual de procesos de negocio
Contactarcliente
Solicitud Problema Planteamiento del problema
AnálisisRequerimientos
DiseñoAlternativasde solución
CodificaciónModelos PruebasProgramas
Registro contableVentas
Compras
Producto
Estados financieros
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 51
3,2 Representación de procesos BPMn
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 52
4,2 Especificación de tecnología para procesos
Aunque existen herramientas como iGrafX, Pega, Flowcharter o Visio para diagramar procesos, se propone evaluar alguna de las siguientes opciones de software libre:
• Dia
• yEd
• ThinkComposer
• PencilProject
• Diagram Designer
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 53
5,2 Definición de programas
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 54
6,2 Uso de programas
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 55
1,3 Lista de localidades del negocio
• Oficina en San Pedro Xalpa
• Clientes en Tecnocentro
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 56
2,3 Definición conceptual del modelo de logística
6 APLICACIÓN DE ZACHMAN A UNA EMPRESA
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 57
3,3 Representación de logística
S Lugar dónde están los servidores de procesamiento de datos.
R Lugares con respaldo de datos.
C nodos clientes de la red.
El tipo de enlace:F fibra óptica.CC cable de cobre.M microondas.T enlace telefónico.
C
S R
S
C
C
T
F
FT
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 58
4,3 Especificación de tecnología para logística
Se sugiere evaluar Edraw, lucidchar, visio o mindjet para la elaboración de diagramas de logística compararlo con https://creately.com
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 59
6,3 Uso de la red de datos
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 60
1,4 Lista de responsabilidades del negocio
• CEO, responsable de la empresa, personal, productos y servicios
• CIO, responsable de la informática y sus resultados
• CFO, responsable de los aspectos financieros de la empresa.
• Responsable de desarrollo de un producto aplicando estándares internacionales
• Responsable del servicio técnico y mantenimiento en cuanto a tiempo y calidad
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 61
2,4 Definición de responsabilidades (Rol, Producto de trabajo)
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 62
3,4 Representación de responsabilidades
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 63
4,4 Especificación de tecnología para responsabilidades
• Se sugiere el uso de creately en línea para elaborar diagramas de responsabilidades:
https://creately.com
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 64
5,4 Descripción de responsabilidades
6 APLICACIÓN DE ZACHMAN A UNA EMPRESA
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 65
6,4 Ejecución de las responsabilidades que obtienen productos de trabajo
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 66
1,5 Lista de eventos del negocio
• Contactar cliente de un producto o servicio
• Firma de contrato de una venta
• Entrega de un producto o servicio
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 67
2,5 Definición del plan maestro mediante una hoja de ruta «roadmap»
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 68
3,5 Representación de eventos
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 69
4,5 Especificación de tecnología para eventos
• Se sugiere el uso de creately en línea para elaborar diagramas de eventos:
https://creately.com
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 70
5,5 Definición de tiempos de cada actividad
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 71
6,5 Ejecución de los eventos en los tiempos programados
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 72
1,6 Lista de propósitos del negocio• Contar con oficinas ubicadas en un sitio cercano a los principales
clientes
• Tener personal capacitado en ciencia y tecnología actual y sus tendencias
• El almacenamiento de datos deberá tener respaldos periódicos y además en la nube
• El desarrollo de aplicaciones deberá estar guiado estándares internacionales
• El mantenimiento y el soporte técnico se realizará con base en una política de tickets que tendrán una prioridad asignada
• Se deberá contar con maquinaria y herramientas más adecuadas para desarrollar productos y proporcionar servicios
• Realizar compras al mejor costo posible
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 73
2,6 Definición de Objetivos
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 74
3,6 Representación del árbol de medios y fines
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 75
4,6 Especificación de tecnología para obtención de resultados
Sistemas de información que se utilizan en la obtención deresultados, estos representan una ventaja competitiva:
SAES, Piensa-UPIICSA, Google Classroom, Kitzal
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 76
5,6 Definición de resultados a obtener alineados con los propósitos con ayuda de los sistemas de información
• Incrementar la eficiencia terminal en 10% respecto al año anterior
• Incrementar el número de titulados en tiempo y forma al 75% de egresados
• Aumentar la calidad de egresados en el área productiva repercutiendo en el PIB con un 0.001%
• Reducir la deserción escolar en un 20%
4 APLICACIÓN DEL MODELO DE ZACHMAN
20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 77
6,6 Resultados obteniéndose
CONCLUSIONES
Con base en lo expuesto se concluye que existen diferentes versiones del modelo de Zachman
Para aplicar un modelo los especialistas debemos tener la información de la empresa de susRECURSOS $$$$, cuales son los requerimientos y necesidades de la empresa y cual es la VISION(que resultados quiere).
El resultado final es el soporte de sistemas de información como ventaja competitiva para queuna empresa logre sus propósitos.
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20 ene 2020 CIC-IPN UPIICSA-Informática AO 79
Doh he sin De Gra köszönöm Grazie спасибо
obrigado Dhanyabad Shukran whakawhetai
ευχαριστώ Jach nib óolal дякую вам дуже gazilan
شكر dziękuję muchas gracias Tlazohkamati 謝謝
thank you Eskerrik asko moltes gràcies धेरै धेरै धन्यवाद
moitas grazas tusen takk tatsabini gratias tibi valde
Merci beaucoup danke schön どうもありがとう faafetai