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FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL CURSO: ADMINISTRACIÓN GRUPO: 02 TEMA “Responsabilidad Social y Ambiental ” ALUMNOS: APELLIDOS Y NOMBRES: Julcarima Isla Irene Milagros 1

012 - ADM - Responsabilidad Social y Ambiental - ADM2DEL AULA -

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12 - ADM - Responsabilidad Social y Ambiental - ADM2DEL AULA -

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FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL

CURSO: ADMINISTRACIN

GRUPO: 02

TEMA

Responsabilidad Social y Ambiental

ALUMNOS: APELLIDOS Y NOMBRES:

Julcarima Isla Irene Milagros

Collantes Zabarburu Luis Fernando

Camarena Gamez Ari Rey

PROFESOR: Ing. Ismael N. Cruz Sovero

SEMESTRE 2014 II

LIMA PER

NDICE

Pagina

1. INTRODUCCION 3 - 4

2. RESPONSABILIDAD SOCIAL

I.ALCANCES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL 5 6

II.PROBLEMAS ACTUALES POR ACCIONES NO 6 - 12

RESPONSABLES SOCIALMENTE

III.ACCIONES DE SOLUCIN Y RESPONSABILIDAD 12 - 13

SOCIAL

IV.LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA EN 13 - 17

LOS PROBLEMAS ACTUALES.

V. PRETEXTOS PELIGROSOS 17 19

3. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL 20 - 21

I .ACCIONES QUE PUEDE TOMAR UNA EMPRESA 22

COMO PARTE DE SU RESPONSABILIDAD AMBIENTAL

II . BENEFICIOS DE LA RESPONSABILIDAD AMBIENTAL 23 - 24

EMPRESARIAL (RAE)

III . RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL EN PER 24 - 25

IV. CONSEJO DE ADMINISTRACIN FORESTAL 25 26

4 . RELACION ENTRE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y 27 - 28

AMBIENTAL

5 . ANEXO 1 29

6 .CONCLUSIONES 30

7 . BIBLIOGRAFIA 31

INTRODUCCIN

Asumir una posicin de indiferencia ante los crecientesproblemasque estn afectando a la humanidad (contaminacinambiental,violencia, desorden social, perdida deprincipiosyvalores, aumento de los estados depresivos, deslegitimacin del orden establecido y ms), ser para el mundo entero la peor catstrofe vivida. Son lasorganizacionesempresariales, los profesionales,el estadoy las entidades educativas las que deben asumir una posicin deliderazgopara combatir estos flagelos. Por afectados que estemos, es hora de replantear laresponsabilidad socialdela empresaen todas sus dimensiones, pues de no hacerlo, para ella misma y para toda lasociedad, ser tomar palco para ser testigos de nuestro propio entierro. Son los padres defamilia, los maestros decolegiosy escuelas, las universidades, los gremios empresariales, los gobiernos territoriales, elestado, la mismaiglesiay todas aquellas personas y organizaciones que de alguna forma inciden hoy en el maana, los llamados a asumir un liderazgo con una posicintica,moraly deresponsabilidadque no permita seguir construyendo un nefasto y fatdico futuro.Aunque mucho hay escrito sobre la responsabilidad social de laempresa, puedo atreverme a afirmar que el tema se ha centrado ms en asuntos de tipo ambiental,desarrollosostenible yproduccinms limpia, que sin lugar a duda es uno de los frentes de granatencinpor la importancia que ello reviste para el planeta y la misma humanidad, pero no debe ser el nico. Hay otrostratadosque con ms atrevimiento presentan la responsabilidad social con componentes de formacin positiva en sucomunidadlaboraly de impacto en las comunidades a travs de obras sociales, tambin reconociendo su importancia, pero todos ellos se quedan en la parte romntica del asunto y descuidan otros aspectos que son vitales para la sana convivencia y para el beneficio de nuestrassociedades.El tema de la responsabilidad social en lasempresas, an no ha sido asimilado con la suficiente seriedad que merece, pues sufilosofay la forma en que se ha venido tratando, tiende a ir en contradiccin con los intereses empresariales, los que son sin discusin alguna, producir ganancias, es decir, que la actividad empresarial sea unejerciciorentable.Es por dicha razn, que interesado en el tema, lo present con una serie de componentes que harn de l algo interesante para empresarios y unidades productivas, pues la "RESPONSABILIDAD SOCIAL, ES UN BUEN NEGOCIO", dicho de otra forma, lasaccionescon responsabilidad social no son un gasto, es unainversinque genera Ganancias y Utilidades, en algunos casos de forma inmediata, y en otros a mediano y largo plazo.Es poco probable queuna empresaasuma unapolticade responsabilidad social si se le convierte en un gasto que va en contra de sus intereses y estados financieros, pues no podemos desconocer que enel lenguajeempresarial todo se mide encostosde inversin y en la recuperacin de la misma.Cuando se adquieraconcienciade que la Responsabilidad social es una inversin que produce retornos en utilidades, los empresarios y directivos asumirn un liderazgo positivo en el tema, y esto es ms que probable, es una realidad hacer de la responsabilidad social unaaccinde ganancias para la mismaempresa.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

I. Alcances de la responsabilidad social.

La responsabilidad social de la empresa es una combinacin de aspectos legales, ticos, morales y ambientales, y es una decisin voluntaria, no impuesta, aunque exista cierta normatividad frente al tema.

Orientar los esfuerzos de la empresa solamente a producir resultados basados en lasteorasde producir y vender ms con el mnimocostosin importar el impacto social, es a lo largo deltiempo, el peor negocio del sector productivo que busca larentabilidad. Laestrategiaactual y sus esperados beneficios, con dicha posicin, puede ser maana el motivo de su fracaso.La responsabilidad social de la empresa abarca aspectos internos y externos, los que se han sido objeto de tratado por expertos en el tema, los primeros orientados a los colaboradores o el equipo detrabajo, sus asociados y accionistas, y los segundos, los externos aclientes,proveedores, familia de los trabajadores, la vecindad y el entorno social, entre estos el medioambiente.Antes de profundizar ms sobre el tema, es preciso recordar que losobjetivosempresariales de la empresa actual, estn enfocados a lograr mayorcompetitividadyproductividad.

La productividad se entiende como la capacidad de producir y vender ms, a menor costo y con una excelentecalidad, lo que permite a lamarcaque se promociona mantenerse y crecer en losmercadosa los que pertenece, sea nacional o extranjeros, hacindose as mucho ms competitivos.Productividad y competitividad son entonces la razn que lleva a que las decisiones gerenciales hagan una valoracin del costo beneficio, la inversin realizada con respecto a las utilidades generadas, pero lastimosamente con una visin a corto plazo, sin medir consecuencias de los efectos nocivos de la inversin en el futuro de la marca o la empresa misma.La mismadinmicadelmercado, con sus tendencias neoliberales y la gran necesidad de mantenerse o sobrevivir en unsistemade relaciones complejas y desiguales, en donde la tica yla moral, elconceptodejusticiay otros aspectos relevantes a principios y valores han perdido importancia, hacen que el concepto de responsabilidad social sea desatendido, pues en su afn de crecer y mantenerse, se juega con reglas irregulares en busca de arrebatarle el mercado a sucompetenciay ser ms rentables, haciendo que toda practicacomercialsea valida, as se afecte o impacte algo o a alguien."El fin justifica losmedios", mxima Maquiavlica que prevalece hoy en ladireccinempresarial, pues de no ser as, se corre elriesgode perder el mercado.Esta forma de pensar valida acciones negativas y nefastas bajo pretextos irresponsables, tales como, "si no lo hago no puedo generarempleo", "es la nica forma de ser rentable y eso aporta beneficios tributarios que sirven a todos", "elobjetivoes sobrevivir a como de lugar", ". En el ejercicio empresarial actual y de acuerdo a la dinmica del mercado, toda accin es validada, "En elmercadeotodo se vale", "dicen los expertos".Esta forma de pensar y actuar no mide consecuencias de futuro y del impacto que se puede tener en el entorno social, humano y ambiental, anula todo escrpulo por encima de los principios ticos y los morales, inclusive, por encima de los principios cvicos, sociales y hasta los espirituales.Enfocarse a la generacin de "Beneficios" (deventa, rentabilidad y otros) a corto plazo, lleva a actuar alempresariode forma fra sin limite en la toma de sus decisiones, carente de toda visin tica y responsable, e inclusive, sin medir las consecuencias negativas para su propia empresa, simplemente por su forma de proceder y esquema para decidir.

II. Problemas actuales por acciones no responsables socialmente.

Es importante aclarar que los problemas por la inadecuada responsabilidad social no es causa generada por una solo fuente, es decir, por la empresa, todos los estamentos de un estado son igualmente responsables de sus males: laspolticasblandas, imprecisas e irresponsables de los gobiernos; gobernantes permisibles y transigentes; lossistemasdecorrupcin; la poca preocupacin e importancia concedida en el tema por parte de entidades educativas; la ignorancia misma o falta deconocimientosobre el tema por parte de empresarios y actores del sector productivo y comercial; el bajo escrpulo de muchos empresarios y personas que conociendo el tema y sus consecuencias, actan de forma irresponsable.En palabras sencillas, todos los estamentos que hacen parte del estado,gobiernoy sus polticas, colegios y universidades, empresas, empleados, padres de familia, medios informativos y dems que inciden en patrones decomportamientoy en lacultura, son igualmente responsables en los daos ocasionados, bien por acciones directas o por omisin.Con el propsito de hacer un balance de algunos de los problemas causados por un proceder no responsables socialmente, me parece importante definir lo que yo comprendo dentro del trmino "Medio ambiente".Cuando se habla de Medio ambiente se tiende a pensar solo en aspectos relacionados con losrecursosnaturales y la calidad de los mismos,Tierra,aguayaire, por lo tanto se queda resumido tan solo a practicas de tipo ecolgicos en temas relacionados con "Desarrollo sostenible", "Produccin ms limpia" y similares, es decir, manejo de basuras y residuos, estableciendo acciones hacia el reducir el impacto y por ende fomentar elahorro, reciclar desechos y re-usar en nuevas practicas productivas lo reciclable.Este es un excelente paso en cuanto a calidad de ambiente en los temas energticos,clima, calidad de aire, calidad desuelos, calidad deaguay relacionados, todos prestando un excelente beneficio al ser y dems especies del planeta. Pero no debemos desconocer que en el concepto del "Medio ambiente" esta el ser como tal,el hombre, que no solamente necesita de un buen aire para respirar, un buen agua para beber y un terreno frtil y variedad de especies de flora yfaunapara sualimentacin, necesitamos ms, algo adicional que hace parte de la calidad del medio ambiente.Por ser un animal racional, conciente de su existencia y pensante, necesitamos de la paz, la tranquilidad, laseguridad, el bienestar mental as como el fsico, la armona entre los seres, la satisfaccin por el vivir, la armona con el resto del medio ambiente, y con esto una serie de elementos que proporcionan motivaciones de vida y sentido de trascendencia.El animal humano, es decir, el ser que se convirti en social, requiere de ms elementos de calidad y armona con su medio ambiente que el resto de losanimales, pues ellos, los no pensantes o no racionales, carecen deemocionesy de conciencia, por lo que su relacin con el medio ambiente es meramentefsicaqumica, mientras que en elhombrees adems de ello, emocional, de ah el concepto delequilibrio.Los problemas que tenemos actualmente no son solamente los que ya han sido estudiados y que se precisan con la calidad y el estado de los recursos naturales, y entre ellos por recordar:

El crecientecalentamiento globalen los ltimos 160 aos y sus efectos en el planeta: El deshielo y derretimiento de los casquetes polares que para el 2.100 aproximadamente, dicen los expertos, sern la causa de que los mares suban hasta metro y medio, desapareciendo naciones enteras y cambiando el mapa mundial.

El aumento de sustancias productoras de la lluvia cida y por ende el deterioro de bosques y extincin de especies animales yvegetalesvitales para la armona delecosistema.

El aumento de la contaminacin deaguasy el envenenamiento de especies vegetales y animales,la contaminacinpara el riego de cultivos productores dealimentos, la proliferacin deenfermedadespor sta va y sus dems consecuencias que generan problemas desaludpublica en un alto estado de alerta mundial.

La sequedad dela tierray la infertilidad de la misma, ladeforestaciny la reduccin devegetacincomo nica fuente de produccin deoxigenoy recuperacin del aire.

La Extincin de especies animales y vegetales, con sus consecuencias negativas por el desequilibrio en la cadena alimenticia.

El incremento del Efecto invernadero y la alteracin de los habitas.

La Reduccin de la capa de ozono y los peligros por laexposicindirecta a los rayos del Sol tanto para ser humano como para todas las especies vivas.

Y otros tantos asuntos que en estos momentos son objeto de reglamentaciones y de concientizacin, como el incremento de basuras y la disposicin final de las mismas, la produccin de alimentos cargados con contaminantes cancerigenos y posiblemente hasta agentes que estimulan mutaciones en los seres vivos.

Vemos pues que el tema ambiental es altamente alarmante, y que lastimosamente ha sido generado por el bajointersen el asunto, y por la actuacin no responsable del sistema productivo mundial, pero ste no es el nico problema que amenaza a la humanidad y a la empresa, hay otros que da a da crecen y que se convierten en la fatalidad para el futuro."Hacer empresa hoy en da es muy difcil y arriesgado" dicen algunos empresarios, "La situacin se torna ms violenta", "No hay en quien confiar", y as como esas expresiones son muchas las que reflejan la desconfianza ante la situacin social actual, y no es aplicable solo a una regin, se convierte casi en sentimiento mundial.Reina una situacin de desconcierto y desorden que hace que la practica empresarial sea cada vez ms compleja por no llamarle difcil, afectando el ejercicio financiero, no solamente por el reforzamiento de sistemas de seguridadpersonal, industrial o de losbienes, tambin por el crecimiento de ausentismos, por los daos causados enpropiedadajena, por las devoluciones, por los reprocesos, la perdida de clientes, la inmoralidad de algunos funcionarios del mismo estado y ms aspectos que hacen parte de lo que llaman "lo normal en un ejercicio empresarial", y que pueden ser medibles en los balances financieros de cada empresa.El panorama actual para la empresa no es nada alentador, de nada favorece sus actividades, atenta contra la estabilidad financiera, afecta el bienestar interno y externo y por ende la productividad repercutiendo en la competitividad.Entre algunos de los hechos negativos, se destaca:

La creciente violencia y losconflictossociales que amenazan la tranquilidad ciudadana, al sujeto y sus bienes y los de las empresas, implicando ms inversin en seguridad, temor en invertir, y en caso de atentados o daos, la perdida y la consecuente reposicin de los bienes.

La falta deidentidad, el poco sentido de pertenencia por la misma regin, pas y empresa, y el compromiso ausente frente a planes de mejoramiento.

Elestrsy los estados depresivos que generan ausentismos, deserciones, conflictos, tensiones y una serie de malestares que atentan con el ambiente organizacional.

Problemas emocionales,neurosis, paranoias sociales y otros estados que contribuyen a la accidentalidad, que desmotivan e influyen el la poca concentracin y en bajos resultados.

Los anteriores entre muchos de los que podemos enumerar, pero igualmente hay otros males que estropean lo personal y desestabiliza a losgruposfamiliares, con efectos en los grados de atencin, la disposicin, el aporte y los resultados en la empresa y en general a la sociedad. Entre algunos:

Las crecientes tendencias a la dependencia por ladrogadiccin, elalcoholismoy otras sustancias sco activas que generan problemas internos y descomponen la sociedad.

El aumento de laindustriadelsecuestro, las violaciones, el atraco y otros actos violentos que generan temores, zozobras y crean un clima de tensin y miedo.

El aumento de robos, de hurtos, de desfalcos y otras practicas deshonestas que reducen lamotivacinhacia la inversin, implican ms costos en proteccin y que por el mismo estado de prevencin, aminoracompetenciasy estados de animo, pues se crece la desconfianza, los estados de recelo y las duda.

Junto a otros asuntos lo anterior hace parte del panorama en que se desenvuelven las personas y en el que esta inmerso la empresa. Un escenario muy criticado pero que pereciera inmodificable, por lafuerzaque con el tiempo ha adquirido, convirtindose en lo normal de la vida cotidiana.Sobra aclarar que la productividad de las personas se ve seriamente afectada cuando se encuentra estropeada emocionalmente, y por ende los resultados de la empresa, as que, si el ambiente en que se encuentra la sociedad, y por ende la empresa, es sano y favorable, la productividad y la competitividad ser mayor, pero de no ser as, se manifestar en sus resultados, de produccin, de mercadeo y por ende financieros.Entre esos factores que afectan sentimientos y la tranquilidad delgrupolaboral, y que aunque aparentemente no son de responsabilidad directa de la empresa, repercute en los sus resultados, y entre estos:

Las bajas relaciones inadecuadas de pareja y el crecimiento de conflictos familiares.

Incremento en los ndices de padecimientos deanorexiaybulimiaenadolescentes.

Prostitucin progresiva, inclusive infantil.

Altas tendencias dehomosexualidad.

Crecimiento de pandillas juveniles.

Practicas satnicas.

Alta infidelidad.

El crecimiento de los ndices desuicidio.

Otras.

Esto produce decaimiento emocional y se convierte en razn para el ausentismo, la desercin laboral, la accidentalidad en el ejercicio de lasfuncionesde trabajo, la apata, el crecimiento de conflictos, la bajamotivacinpor lo que se hace y dems manifestaciones que merman la capacidad de concentracin y la disposicin hacia la productividad, adems llegan a afectar en aspectos como la perdida total de inters por lo que se hace y por la misma vida, se acaba la ilusin.A esto le podemos sumar otra cantidad deactitudes, comportamientos, hbitos, costumbres y formas de pensar, que se oponen al buendesempeodel grupo de trabajadores y por ende a la productividad de una compaa, entre ellas:

El negativismo o pesimismo. Reduce la motivacin por los propsitos organizacionales.

La apata al estudio, al mejoramiento continuo y la tendencia al facilismo.

La baja disposicin al ahorro y por ende los consecuentes problemas que genera el mal manejo de losingresos, con sus posibles consecuencias negativas para obtener lo que desea. Un problema financiero es potencialmente el cultivo de actos indelicados.

La baja disposicin por aceptar una critica constructiva, lo que conlleva a la generacin de posiciones negativas para con quien la hace.

Bajo sentido de identidad y de pertenencia, desencadenando conductas poco participativas, se hace las cosas tan solo por cumplir sin dar un algo ms a favor de los propsitos de la empresa.

El conformismo, la marrullera, que reduce la capacidad de aporte as como la de auto crecimiento o mejoramiento personal.

El facilismo con un bajo sentido de auto mejoramiento y de autoaprendizaje, por ende poca capacidad de aporte para la empresa.

Altas tendencias a tomar frvolamente las cosas, con mucha inclinacin a lo festivo, concedindole mayor prioridad a ello que al trabajo mismo.

Definitivamente enumerar la cantidad de aspectos que hacen parte hoy de un gran grueso de nuestrapoblacinlaboral es una tarea casi interminable, y todo lo anterior repercute en la perdida de la esperanza en las personas, la baja ilusin, la poca disposicin por hacer bien las cosas, merma su capacidad productiva y afecta como lo he indicado la productividad, la que se refleja en losestados financierosde las empresas.

III . Acciones de solucin y responsabilidad social.

Aunque este trabajo presenta crudamente las realidades negativas, no quiere indicar que todo es nocivo, pero para el propsito del tema de la responsabilidad social, es prudente hacer mencin de dichas situaciones, las que a primera vista, parecen ser ms de la competencia de gobierno, la polica, los padres de familia, de la misma iglesia y no de la empresa, aparentemente.Lo que queda totalmente claro es que sea quien sea el responsable, estos asuntos afectan alindividuocomo tal, a los grupos familiares, a la sociedad en general, as como a la empresa y se refleja en los resultados de su ejercicio financiero.As que se convierten en prioridades de atencin por parte de todos los afectados, y de los que como se deca anteriormente, por accin u omisin, son responsables, y entre ellos, la empresa representada en sus directores.

IV . La responsabilidad de la empresa en los problemas actuales.

Las empresas son participes de la responsabilidad en algunos de los efectos mencionados, o en todos, por sus polticas o la carencia de las mismas, por sus sistemas de direccin y por una serie de costumbres y vicios empresariales que le alejan de una actuacin responsable que mida la consecuencia de sus actos. La responsabilidad o la no responsabilidad, es parte de la cultura de una empresa.Esta vez no har mayor precisin en los temas relacionados con la contaminacin de los recursos, pues sobre stamateriasobra lasfuentesbibliograficas que ayudan a ilustrar ms el alcance de la problemtica.Me interesa sobre manera el efecto de la responsabilidad en lo social y en lo cultural.La falta de tica y moral, es sin lugar a duda, el principal elemento del problema, y como ya lo afirmaba, la bsqueda de las utilidades y el afn de generar resultados a toda costa sin medir consecuencias, no permite que la empresa (los empresarios y directivos), presten la atencin que merece el tema de la responsabilidad social.La inmoralidad ciudadana, la falta de civismo, el bajo escrpulo de las personas, la falta de lealtad, la marrullera, la trampa, la poca seriedad, el bajo sentido de pertenencia, la mediocridad misma, las inadecuadas relaciones humanas, as como esos aspectos, son muchos los asuntos de comportamiento que afectan el desarrollo empresarial y por ende sueficiencia, y podr demostrar que la empresa tiene una alta responsabilidad en ellos.El deseo de todo empresario es contar con un perfil ideal de colaboradores, los que salen de su comunidad, y ste perfil requiere de:

Personas comprometidas que den lo mejor de s mismo y que ayuden al crecimiento de la empresa.

Personas que sepan trabajar en equipo y que se enfoquen a los objetivos de laorganizacin, venciendo el egosmo y evitando elconflictoen pro de la creacin de un clima laboral sano.

Personas inteligentes, creativas, proactivas y con agilidad mental que puedan darsoluciones, que decidan y aporten beneficios a losprocesos, al sistema en general y por ende al resultado.

Personas honradas, honestas y rectas en los que se pueda confiar.

Personas serviciales orientados hacia elclientey hacia la calidad total.

Personas tolerantes, prudentes y pacientes que hagan gala de sus cualidades humanas a favor de la relacin interna y externa.

Personas participativas y alegres que ponganamora lo que hacen.

Personas concentradas y prudentes que eviten la accidentalidad, deterioros, perdidas, las discordias, los reprocesos y la perdida de clientes.

Personas capaces de controlar sus emociones negativas.

Personas con escrpulo, nada violentas, sin vicios y manas que atenten con la integridad de sus compaeros, en su vida familiar y social.

Personas disciplinadas y responsables que administren el tiempo, que generen buenaimageny que planifiquen en pro de la eficiencia.

Personas que proyecten una grata impresin, por su apariencia, por sus modales, por el comportamiento y sus hbitos.

En pocas palabras lo que se requiere es gente de calidad, ntegros y eficientes, lo que en la actual situacin social parece ser una tarea titnica o una utopa. Sera que existen personas con ese perfil? Es la pregunta que sale de dichadescripcin.Lo ideal es probable, y puede que no existan, pero para m, pero aunque fuera as afirmo yo que se pueden hacer. Es decir,partode la creencia que lapersonano nace contaminada, es la sociedad la que lo convierte as, pues su entorno familiar y social es el que crea fijaciones, comportamientos, estimula hbitos, impregna de creencias, desarrolla actitudes y todo lo que de adulto en ellos se reflejar.La formacin del individuo se empieza desde el hogar, en su ncleo familiar, yla educacinbsica y superior la complementa y valida, pero es en la vida laboral donde el individuo refuerza conductas o creencias, e inclusive donde las replantea.De qu sirve unaeducacinbasada en valores y de buenos principios ticos, si la persona para mantener su puesto debe hacer cosas que van en contra de sus creencias? Nada se logr con ensearle a la persona a ser recto, si su jefe le indica que tiene que "Torcer", "Comprar", "Untar" o dicho de otra forma, dar una comisin ilegal a alguien parapodervender o para hacernegocios. Existen muchas empresas que fomentan "los torcidos", es decir, los negocios sin escrpulo.De nada sirve ensearle a no mentir a la persona, si el jefe es el primero que les dice a sus colaboradores que le nieguen, que se inventen una disculpa ante un cliente cuando hace un reclamo.He sido testigo de personas con una alta capacidad creativa y deinnovacin, y que por sus mismas capacidades estudian una carrera afn a lacreatividad,diseografico o algo similar, y una vez que son contratados, el jefe escudado en la frase "El que manda manda", le impide a sta persona hacer aportes, pues su papel es ejecutar las ideas que le presenta el que paga, el que tiene poder, as el empleado tenga mejores que las suyas, "O hace lo que le ordeno o se va", y ste, por cuidar su puesto, termina siendo un interpretador de ideas tontas y nada interesantes, perdiendo as, la capacidad creativa.Muchas veces los ambientes organizacionales o el sistema de direccin anula las capacidades humanas positivamente desarrolladas.He visto vendedores altamente cumplidos y eficientes al inicio de su carrera, y tan solo requieren algo ms de refuerzo de estaconductapara que se conviertan en vendedores profesionales, pero su jefe con el tiempo les ensea lo contrario, les llega tarde, los deja en una reunin nada productiva el tiempo que a l se le antoja, les queda mal con los compromisos de entrega y en definitiva, les daa lo bueno que ellos tenan, inclusive les ensea a mentir y ha hacer marrullera.Igualmente he sido testigo de personas recin casadas que con vehemencia desean construir un lindo hogar, por lo tanto trabajan con ahnco, pero a su vez cuidan su relacin de pareja, y en el transcurso del tiempo las cosas cambian, pues la empresa no respeta su tiempo personal, se los quita, adems de que les fomenta espacios propicios para lo negativo, el licor e inclusive la infidelidad.Es decir, existen empresas donde no se le concedevalora las competencias personales, a la calidad integral de vida (Personal, familiar y social, no solamente lo laboral), a lo emocional y cultural en general, posibilita la generacin de ingresos, ms no agrega nada positivo a la calidad de vida.Fui testigo en una empresa, supertienda, que en el da de las elecciones les obligaron a trabajar, sin concederles a los empleados que deseaban sufragar, el permiso para hacerlo, se les neg un derecho fundamental, y cuando yo les dije que eso era ilegal y ellos podan hacer valer susderechos, los mismos me indicaron que era mejor no hacerlo, pues iniciara una persecucin laboral, y deban de cuidar sus puestos. La misma empresa fomenta la apata por los deberes ciudadanos, y atropella los derechos de los mismos. Si lo hace en lo fundamental, Qu no puede hacer en lo aparentemente menos importante?

En que beneficia a las personas el conseguir el ingreso necesario para su manutencin familiar si el ambiente laboral le afecta emocionalmente? En qu beneficia el puesto laboral si se le quita su puesto familiar? No se haba pensado en eso?Muchas veces las condiciones laborales se desarrollan en estados altos de tensin, lo que genera estrs y hasta estados depresivos, afectando el bienestar y la salud de la persona. No se hace el bien, el escenario no es constructivo, pasa a ser destructivo.Tambin es corriente ver en algunas empresas abuso deautoridad, humillacin respaldada por el poder, afectando laautoestima, generando resentimientos y dolor.Deja mucho que decir sobre los problemas que vivimos actualmente lo que denomino la antitesis de lo que somos, pues aunque nuestro pas es un estado democrtico y eso es lo que deseamos ensear y mantener, por regla general en el interior de las empresas se vive lo contrarios: VIVIMOS EN UNADEMOCRACIA, PERO EN LA EMPRESA SE VIVE UNA AUTOCRACIA. Los jefes son los nicos que tienen derechos, los dems solo deberes.Todas las personas no responden de igual manera a un estimulo, por lo tanto hay que cuidar la emisin de los mismos, el ambiente, la forma de comunicar, la forma de mandar y dems que hacen parte de lahigienelaboral si se espera crear condiciones favorables para el bienestar de las personas y para el mejoramiento del clima en pro de la productividad.Pero no solamente aqu vemos actos donde hay responsabilidad de la empresa en las personas, tambin se encuentran en sus polticas y tradiciones. Fomentar, transigir y "Alcahuetear" los espacios perniciosos en una accin negativa.Las famosas fiestas deintegracin, por ejemplo, las que nunca integran por que siempre van los mismos con las mismas, y se prestan para la creacin de corrillos cerrados y burleteros, animados por el licor y una serie de estmulos que terminan con personas embriagadas, es una forma de destruir a las personas, ya que son espacios propensos para la accidentalidad, para los pleitos, para que ya motivados por los efectos del licor se prosiga la fiesta y se gastenel dineroque se requera para pagar laescuelade los hijos, o para losservicioso alguna necesidad bsica. Inclusive estoseventosfomentan hasta la infidelidad y crean problemas para con las parejas de los colaboradores, y en algunos casos son causa de accidentalidad ymuerte.En cierta empresa, en la fiesta anual, siempre haba un muerto generalmente por accidente por el licor una vez terminada la fiesta. Los directivos tan solo decan "que mala suerte la de nosotros".Una inadecuada forma de dirigir a los empleados, polticas de bienestar que desfavorecen las conductas y atropellan las relaciones de pareja o de familia, el atosigamiento por ordenes confusas y la saturacin de trabajo sin prestar importancia la salud y el bienestar del individuo, estos como muchos otros factores comunes en algunas empresas, generan problemas en el individuo y afecta a sus familias, por lo que se pueden calificar como acciones no responsables de la empresa.

V. Pretextos peligrosos

En cuanto a ste tema de la responsabilidad social nos encontramos con una serie de pretextos peligrosos que hacen parte de la cultura actual y que finalmente se acomodan a intereses financieros de algunas compaas o empresas, hacindoles sentir que estn actuando bajonormas, bajo derecho o moralmente. Entre estos pretextos de nuestra cultura empresarial y social podemos anotar algunos de ellos:

El derecho al trabajo. Da a da crece en las ciudadesel trabajoinformal, con un alto desorden social, escudados en el pretexto del derecho al trabajo, pero no nos hemos puesto a pensar en otros derechos, el derecho al trabajo condignidad, el derecho alrespetode la movilizacin libre y sin obstculos de peatones y conductores, como tampoco pensamos en los deberes, como el deber de respeto del espacio pblico. Sobre este tema vemos inclusive a muchas empresas que han hecho de la venta informal, en semforos, andenes, autobuses y otros lugares no propicios para la actividad, su principal canal deventas, sin responsabilidad laboral y social alguna por quienes hacen la venta, evadiendoimpuestosya que de esta forma es difcil controlar ventas reales, como quien dice, explotando a las personas y evadiendo responsabilidades tributarias, pero todo bajo el pretexto de que estn generando trabajo, y estimulan a dichos vendedores, para que peleen por el derecho al trabajo.

Espacio para adultos. Vemos a diario, me refiero a latelevisin, que programadoras y anunciantes se lavan las manos poniendo solamente mensajes, antes delprograma"Este es un programa para adultos, sugerimos que los menores estn acompaados por padres o personas mayores de edad", y lo ms irnico, es que en algunos casos dichosprogramasesta en la franja que se denomina familiar, o en horas de la noche, en una cultura ciudadana donde ya el chico desde los 5 aos, se acuesta tarde, donde sus padres por el mismo trabajo llegan tarde. Pero finalmente la programadora se cur en salud, advirti, y as ya no es problema suyo o del patrocinador que el nio deba permanecer solo, o que la madre o el padre estn ocupados. (solo para reflexionar un poco)

Libertad deprensa. En honor a lalibertadde prensa, al derecho de estar informados, programadoras noticiosas, programas de comentario y otros, hacen apologa aldelito, entrevistan al delincuente y le dan el despliegue necesario, dan la primicia de un ataque, presentanimgenesde alto dolor, el reflejo de la violencia, la tristeza aguda, el drama desgarrador, creando as ms paranoia social, msdepresine incitando al suicidio mismo, y en losnios, ensendoles que el delito es algo normal.

ltimo minuto. Hace algunos aos la prensa hablada estableca franjas para el resumen de lasnoticiasdel da, hoy, ya no es suficiente la entrada apotesica acompaada de una fanfarria en la cual se dice ULTIMA HORA, paso a ser ULTIMO MINUTO, para presentar el suceso de dolor, se interrumpe el programa infantil o el que sea, para cumplir con un derecho deinformacin, sin importar el impacto que eso cause.

No es trampa, es la nica forma de hacer negocios. "Si no lo hacemos nosotros lo hace la competencia", "No es un soborno, es una costumbre", "Para sobrevivir y negociar hay que presupuestarlo", refirindome al soborno y la comisin para hacer asignar un negocio.

Yo cumplo con pagarles lo que les corresponde porley, ya es problema de ellos que hacen con su plata. La posicin ms irresponsable frente al pago de lossalarios, y ms de lasprestacionesy las liquidaciones. Parece que al que piensa as no le interesa si la persona se lo malgasta por que no sabe manejar eldinero, y as se afecte una poblacin infantil, se destruya un hogar y se creen las condiciones propicias para el cultivo de las bandas de delincuentes.

Cada persona vive como le da la gana, no debo meterme. Solo somos sensibles si a nosotros nos toca una situacin dolorosa, mientras tanto no me importa, intervenir y prevenir no es prioridad de nadie.

Es mejor quedarse callado, pues el problema no es mo. Les gana la indiferencia y se vuelven cmplices, se acostumbra a presenciar lo inadecuado y se guarda el silencio de algo que maana se devuelve contra quien fue testigo mudo del suceso, pero mientras tanto es mejor quedar callado para cuidar la espalda y sus intereses.

Todos estas posiciones y pretextos que son parte de una cultura actual, sonmuestradel alcance de la irresponsabilidad social, por lo que se invita a que consideremos las consecuencias y por ende asumamos unaactituddecambio, pues de seguir as, Hasta dnde podremos llegar? Por qu quejarnos maana si hoy patrocinamos una cultura degradante, inescrupulosa y fomentamos el desorden? Recordemos, se cosecha lo que se siembra, y hoy, estamos teniendo la peor pero ms abundante de las cosechas.Como los anteriores pretextos hay otra gran cantidad, que tan solo benefician los intereses de quienes los promueven o los pronuncian.

Responsabilidad Ambiental

Laresponsabilidad ambientales la imputabilidad de una valoracin positiva o negativa por elimpacto ecolgicode una decisin. Se refiere generalmente al dao causado a otras especies, a lanaturalezaen su conjunto o a las futuras generaciones, por las acciones o las no-acciones de otro individuo o grupo. Ejemplo: "La responsabilidad ambiental de las empresas petroleras es grande debido a la contaminacin del mar y las playas provocada por los derrames".

Hans Jonaspropone un imperativo que, siguiendo formalmente el imperativo categricokantiano, ordena: obra de tal modo que los efectos de tu accin sean compatibles con la permanencia de una vida humana autntica en la Tierra. Dicho imperativo se conoce como el "principio de responsabilidad" y es de gran importancia enecologayderecho ambiental.

La responsabilidad ambiental recae tanto en los individuos, como en las empresas, pases y en la especie humana en su conjunto.

En la responsabilidad ambiental tambin se debe evaluar el hecho de la "reparacin por dao ambiental". Desde el campo del las ciencias jurdicas, pueden surgir diferentes clases de responsabilidades ante este supuesto como sera la responsabilidad civil por dao ambiental, la responsabilidad penal por dao ambiental y la responsabilidad administrativa por dao ambiental.

Parte de esta responsabilidad ambiental recae en las organizaciones, como principales fuentes de contaminacin ambiental. Es por esto que hoy en da las empresas deben incluir dentro de sus programas estrategias que minimicen el impacto ambiental, una de ellas es la poltica de implementar tecnologas limpias con cero emisiones.

Latecnologa limpiaen una empresa es la tecnologa que al ser aplicada no produce efectos secundarios o trasformaciones al equilibrio ambiental o a los sistemas naturales (ecosistemas).

Este proceso de adaptacin comenz a desarrollarse de manera palpable en los pases industrializados a finales de los aos sesenta, y tom carta de naturaleza sobre todo a partir de la Conferencia de Estocolmo de 1972, y de la aceptacin por la OCDE, en la misma poca, del principio de "el que contamina paga". Desde entonces, todos los pases industrializados han venido acumulando una extensa normativa medioambiental para el control de las actividades industriales, y en respuesta a la misma, la tecnologa y los mtodos de produccin industrial han intentado adaptarse a las nuevas restricciones, aunque con decisin y acierto muy variables por parte de las diferentes empresas, ramas industriales y pases.

Sobre tecnologas limpias, lo ms destacable, es la reduccin de los desechos no biodegradables, y la autosostenibilidad ambiental, es decir, la reposicin del gasto ecolgico causado por la actividad manufacturera. Un ejemplo, si una compaa maderera piensa utilizar 10.000 rboles, deber reponerlos ntegramente y adems pagar por el uso del recurso.

Las ventajas del uso de tecnologas limpias son:desarrollo sostenible, administracin limpia de recursos. Dentro de las desventajas se encuentra: aumentos considerables en los costos de produccin y fabricacin.

I .Acciones que puede tomar una empresa como parte de su responsabilidad ambiental:

La inclusin del medio ambiente y todo lo que esto implica, dentro de la estrategia de la empresa

La implementacin de una correcta prctica o una buena conducta en lo relacionado con el medio ambiente.

El seguimiento, respeto y cumplimiento de las leyes ambientales que se encuentren vigentes en el momento en cuestin.

La instauracin de algunas reglas y compromisos voluntarios que no tienen una obligacin legal.

Realizar anlisis del impacto que tiene la empresa en el medio ambiente debido a las actividades que desempea.

La puesta en marcha de un departamento especializado en medio ambiente y la seleccin del personal adecuado para ste.

El desarrollo de ciertos programas informativos y de educacin ambiental para todas las personas que laboran en la empresa (empleados, obreros, gerentes y directivos).

Realizar mejoras ambientales en los productos y servicios a los que se dedican, como por ejemplo, el fabricar productos con un costo ambiental de fabricacin que sea mnimo, el fabricar productos de los llamados "verdes" o "ecolgicos" o, el realizar productos con posibilidad de reciclaje.

Ahorrar energa de todo tipo.

No realizar impresiones innecesarias de e-mails

II . Beneficios de la Responsabilidad Ambiental Empresarial (RAE)

Es necesario llamar a la reflexin a empresarios, empleados, estudiantes y comunidad en general, que tengan vnculos con la actividad productiva para que tomen conciencia y pongan en prctica alternativas tecnolgicas para minimizar el grave dao que se le est haciendo al planeta, pero siempre teniendo en cuenta que podemos tener la mejor tecnologa pero si la persona o la empresa no lo quiere usar o no le importa usarla, de nada sirve todo el desarrollo tecnolgico si lo nico que le interesa a la empresa es ganar dinero y al consumidor obtener un producto barato, por lo que seguiremos considerando al medio ambiente como lo menos importante de lo menos importante.Las empresas comprometidas con la aplicacin de la Responsabilidad Ambiental Empresarial (RAE) obtienen beneficios tanto cualitativos como cuantitativos que son importantes destacar:

a) Rendimiento econmico y financiero. Estudios comprueban que las empresas con prcticas de Responsabilidad Ambiental Empresarial obtienen tasas de retorno a sus inversiones muy superiores a las expectativas. Para poder estimar los rendimientos esperados de una empresa, se realizan anlisis sobre las previsiones de ventas, gastos y beneficios.

b) Reduccin de costos de produccin. La prctica de RAE logra bajar costos significativamente, reduciendo gastos y costos derivados del desperdicio de recursos; por ejemplo, el reciclaje puede generar ingresos extras, el control de desechos, uso eficiente de la energa, disposicin de residuos (gastos elevados para el manejo de los desechos de materiales peligrosos) y, como beneficio adicional, mejora la calidad del producto final.

c) Aumenta la reputacin e imagen de la marca. Comnmente los consumidores se inclinan hacia las empresas y productos con una reconocida reputacin, por ello cada da ms organizaciones optan por aplicar medidas de Responsabilidad Ambiental Empresarial. En lo comn el pblico opta por productos con alto reconocimiento y reputacin.

d) Atraccin de inversiones (capital). Las empresas que aplican medidas de Responsabilidad Ambiental Empresarial tienen acceso a capital que de otro modo puede ser muy difcil. Adems, este tipo de empresas son atractivas a los inversionistas por sus probabilidades de crecimiento.

e) Estimula la innovacin y la competitividad hacia el diseo y creacin de nuevos productos, servicios y procesos ambientalmente ms sanos.

Se puede concluir que muchas empresas estn dejando de percibir estos beneficios, al no aplicar la RAE, adems de las bondades econmicas y sociales que esto representara para su organizacin, hacindola cada da ms competitiva y estable, desafortunadamente las empresas mexicanas siguen pensando que invertir en medio ambiente es como colocar dinero bueno en el malo, porque lo ven nicamente como un gasto innecesario y no como una inversin productiva.

III . Responsabilidad medioambiental en Per

En los ltimos aos el sector empresarial, a nivel mundial, ha tomado mayor inters por sermedioambientalmente responsable. Tal es as que, actualmente,en el Per existen 117 organizaciones que alcanzan lo ms altos estndares sociales y ambientalesdel mercado a travs de polticas de Responsabilidad Social Corporativa.

SegnForest Stewardship Council, la organizacin mundial lder en promover el manejo responsable de los bosques en el mundo, que, bajo el selloFSC,permite a las empresas acreditar que la materia prima empleada proviene de bosques certificados. Se espera un importante aumento de empresas en el pas que incorporen a sus polticas internas, medidas que demuestren su compromiso y preocupacin por los productos provenientes del bosque.

Este crecimiento se ve reflejado por las empresas que estn incluyendo en su desarrollo comercial, alcanzar la meta de la certificacin, pero vemos una preocupacin creciente, no solo por parte de las empresas productoras, sino tambin por aquellas que hacen uso de productos de papel, madera, etc. Estas empresas pertenecen a los ms variados rubros, como textil, minera, educacin, banca, servicios, entre otros, explic Alba Solis, gerente deFSCPer, tras resaltar que elmercado de alimentos es un claro ejemplo del avance en la certificacin de sus embalajes.

Solo en el 2012se comercializaron alrededor de 134 millones de envases de Tetra Pak con el selloFSCen el pas(40% ms que el 2011). A nivel mundial la cifra sobrepas los 26 mil millones de envases, comercializados en 39 pases.

En el 2013, la certificacin internacionalFSCcont con 24,414 cadenas de custodia(destinada a fabricantes, procesadores y comerciantes de productos forestales certificadosFSC) y 1,172 certificados de bosques alrededor del mundo. mientras que en el 2012 fueron de 21,302COC(Cadena de custodia) y 903 certificados de bosques, segn estudio de Mercados Globales delFSC.

IV. Consejo de Administracin Forestal (Forest Stewardship Council):

ElConsejo de Administracin Forestal(eningls:Forest Stewardship Council (FSC)), ms conocido por sus siglas en inglsFSC, es unaorganizacin no gubernamentalde acreditacin y certificacin con sede enBonn,Alemania.

La misin oficial del Consejo es "Promover el manejo ambientalmente apropiado, socialmente benfico y econmicamente viable de los bosques del mundo". Las personas u organismos interesados en elconsumosostenibledemadera,papelu otros derivadosforestalespueden buscar obtener una certificacin FSC de susproductos. La certificacin FSC es tambin utilizada para demostrar un manejo sostenible de losbosques.

Esta asociacin fue fundada enTorontoen1993por varias organizaciones gubernamentales, comerciales y ambientales tales como elFondo Mundial para la Naturaleza(WWF, por sus siglas en ingls). Las decisiones principales se toman en su asamblea general que se rene una vez cada tres aos, sta se constituye por tres cmaras: Ambiental, Social y Econmica. Un consejo de directores es responsable ante los miembros del FSC y un director ejecutivo, con el apoyo de un equipo multicultural y profesional, dirige el FSC da a da desde la oficina central.

A travs de procesos consultivos, la FSC desarrolla estndares y polticas para el manejo sostenible de los bosques, adems de acreditar entidades certificadoras para evaluar a los candidatos a la certificacin forestal.

Cualquier empresa maderera u otra organizacin que desee certificarse con elselloFSC y utilizar el logo oficial debe primeramente contactar a un representante acreditado de la FSC. La entidad certificadora inspeccionar las prcticas, usos y mantenimiento del recurso forestal utilizado. La etapa final es asegurar que los productos provenientes de los bosques con un adecuado manejo forestal tengan impreso el logo de certificacin FSC; una cadena de inspectores certificados es utilizada para dar seguimiento a los productos desde el bosque hasta el punto final de venta.

RELACION ENTRE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL

Dos conceptos diferentes que encierran con afinidad y se entrelazan fuertemente para definir muy claro lo que es agrupaciones llamado tambin: Empresa que utilizan de manera responsable, no solo los recursos sino tambin las oportunidades y vienes que le puede brindar la sociedad en la que se desenvolver.

Comenzando con el termino responsabilidad social, nos seala principalmente los derechos y deberes que tenemos todos al identificarnos con una sociedad, nacemos adheridos con estos dos trminos que por natural ley debemos obedecer y cumplir; Pues bien no podemos continuar sin involucrar al termino responsabilidad ambiental, notablemente entre estas dos percepciones es importante mantener un desarrollo en armona con el medio ambiente, por lo tanto se toma medidas necesarias para la actividad de cualquiera de ellas produzca el menor impacto posible entre ellas. Adems estamos ligados a siempre vivir en sociedad y utilizar recursos para nuestra supervivencia, y el entorno en desarrollo siempre nos ha brindado lo mejor.

Como personas naturales, estamos ligados con el medio ambiente, pues qu pasa si pertenecemos a una empresa con fines en comn, nuestras perspectivas no deberan cambiar puesto que las nuevas normas apuntan que las nuevas tendencias de consumismo apuestan por productos, bienes y servicios cuya visin sea la de preservar el medio ambiente o contribuir a la disminucin de factores que alteren esta.

En el Per, siendo un pas tan diverso an no se ha tomado conciencia de lo importante que es nuestra diversidad, y solo nos dedicamos a consumir y no establecer leyes que protejan nuestros bienes, que da a da se agotan y aun as seguimos abriendo puertas a mercados extranjeros que hagan y deshagan de nuestros productos, por no decir depredarlos utilizando al 100 por ciento. Se puede frenar exigiendo que estas empresas se acojan a las normas internacionales que cuidan nuestro medio ambiente y por ende hacen que la sociedad crezca de manera ptima y con una visin responsable.

El enfoque de gestin Sustentable de recursos incluye acciones y organizaciones dentro de un sistema de gestin que aseguran el uso y abastecimiento contino de recursos materiales a fin de cubrir las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones de cubrir sus propias necesidades. Asimismo una gestin Sustentable de recursos evita el traslado de impactos de una cadena productiva a otra, de una categora de impacto a otra y de una regin a otra.

La gestin Sustentable de recursos toma en cuenta los impactos ambientales, sociales y econmicos a lo largo del ciclo de vida de los recursos materiales involucrados en la gestin. Los recursos materiales son aquellos que tienen un valor real o potencial para la sociedad. La inversin socialmente responsable es la incorporacin de criterios ticos, sociales y ambientales al proceso de toma de decisiones de inversin, de modo complementario a los tradicionales criterios financieros de liquidez, rentabilidad y riesgo. Consiste en iniciativas dirigidas a incentivar la oferta y demanda de productos financieros sostenibles.

Desde la oferta, con el propsito de que los gestores de inversiones incorporen criterios de responsabilidad social, econmica y ambiental en la definicin de sus productos financieros.

Desde la demanda, con el propsito de que los inversores incorporen criterios de responsabilidad social, econmica y ambiental en sus decisiones de inversin.

Con ello se busca que las empresas dispongan de incentivos desde el mercado financiero para mejorar la sostenibilidad de sus prcticas de gestin.

En definitiva estamos hablando de la construccin de futuro, en esta construccin intervenimos como Profesionales en todos los mbitos del quehacer socio-econmico de nuestro pas.

Para ello tenemos que incorporar a diario todas los conocimientos y herramientas que nos permitan hacer una contribucin idnea en dicha construccin. La Responsabilidad Social y Ambiental es un concepto que hace a la vida de todas las organizaciones. Por ello consideramos importante que nuestra matricula en su conjunto acceda a estos conocimientos y, se incorpore a este proceso que considera los impactos econmicos, sociales y, ambientales en la actividad de las organizaciones.

La Responsabilidad Social y Ambiental es un proceso que ha comenzado y se desarrolla en la sociedad, y, finalmente, uno de sus objetivos es social, porque se dirige a mejorar la funcin social de las empresas y organizaciones en general.

ANEXO 1

Ejemplo de empresa que tiene como punto a tratar es La Responsabilidad Social y Ambiental.

Plan de Responsabilidad Social y Ambiental

Agencia de Viajes Receptiva Il Viaggio Travel

Misin

Brindar servicios tursticos de calidad, mediante una alianza sostenible integral, con nuestras comunidades, nuestros colaboradores, nuestro medio ambiente y nuestros socios.

Visin

Convertirnos en una de las mejores compaas operadoras tursticas a nivel nacional de forma sostenible y en concordancia con el medio.

Al ser intermediaria, mantiene una relacin con muchas de las actividades tursticas que componen es sector turismo, por lo que se convierte un agente importante e impactante de la responsabilidad social y ambiental en los proveedores.

CONCLUSIONES

- Hablar de Responsabilidad Social y Ambiental es de mucha importancia ya que las nuevas tendencias apuntan al consumo y perduracin del producto, ya que el medio ambiente actual est en deterioro constante, La situacin en materia ambiental es consecuencia de una economa ms preocupada por el crecimiento que por el desarrollo sustentable y de una sociedad caracterizada por el consumismo. En este escenario, la empresa est obligada a asumir la responsabilidad que le compete por el mal uso de los recursos no renovables, la contaminacin y los hbitos de consumo.

- La responsabilidad tica del ciudadano como consumidor excede el marco contractual de la transaccin comercial y se extiende a la responsabilidad por su forma de consumo y por la forma en que se consume en su sociedad. En otras palabras, se articulan la responsabilidad por su comportamiento, autonoma y la corresponsabilidad por su influencia en la actuacin de los dems.

Este concepto de responsabilidad propone preservar la integridad del mundo y la vida humana frente a los peligros que asechan al medio ambiente. Finalmente, la necesidad de disponer de un medio apto para la vida humana y que asegure la equidad intergeneracional exige la accin responsable del estado a travs de normas y polticas y tambin del ciudadano comn por su propio comportamiento y por influencia de ste en la sociedad.

- Gracias a nuestra investigacin realizada, nos permite desarrollar una mayor responsabilidad y conciencia sobre el cuidado del medio ambiente y un desarrollo sostenible.

- Podemos realizar actos pequeos que colaboren con el cuidado de nuestro medio ambiente, se puede evitar hacer usos indebidos o gastos en materiales, generando ahorro de recursos naturales.

- Deberamos preparar campaas para crear conciencia en la poblacin para un consumo moderado de los recursos naturales.

- La importancia del control de materiales, como se muestra en el video, pues maneja una importancia en la salud y bienestar de las personas.

BIBLIOGRAFIA

http://peru21.pe/actualidad/empresas-peruanas-cada-vez-mas-interesadas-responsabilidad-medioambiental-2168032

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http://www.revistaambienta.es/WebAmbienta/marm/Dinamicas/secciones/articulos/Jauregui.htm

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http://www.gerencie.com/responsabilidad-social-empresarial-rse.html

http://www.revistafuturos.info/futuros_6/resp_empresarial_1.htm

http://blogs.funiber.org/direccion-empresarial/2011/10/30/responsabilidad-social-y-ambiental

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