7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

1/26

Penyelidikan PasaranPenyelidikan Pasaran

Fasilitator:

Prof. Madya Dr. Abdul Hamid b. Hj. Mar Iman

Pengarah

Pusat Kajian eal !state"

Fakulti Kejuruteraan dan #ains $eoinformasi

%ni&ersiti 'eknologi Malaysia

#kudai( )ohor

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

2/26

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

3/26

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

4/26

Kandungan +samb.,Kandungan +samb.,

Analisis DataAnalisis Data

Keesahan DataKeesahan Data

. Keesahan Dalaman. Keesahan Dalaman

. Keesahan Luaran. Keesahan Luaran

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

5/26

Kandungan +samb.,Kandungan +samb.,

Statistik Statistik KecenderunganKecenderunganemusatemusat

eanean

odeode

edianedian

StatistikStatistik !kuran!kuranSerakanSerakan

Sisihan pia"anSisihan pia"an

#arian#arian

StatistikStatistik TaburamTaburam$ormal$ormal

http://data%20analysis2.ppt/#Kandungan%20(samb.)http://data%20analysis2.ppt/#Kandungan%20(samb.)http://data%20analysis2.ppt/#Kandungan%20(samb.)http://data%20analysis2.ppt/#Kandungan%20(samb.)http://data%20analysis2.ppt/#Pemerhatian%20jangka%20pendekhttp://data%20analysis2.ppt/#Pemerhatian%20jangka%20pendekhttp://data%20analysis2.ppt/#Pemerhatian%20jangka%20pendekhttp://data%20analysis2.ppt/#Pemerhatian%20jangka%20pendekhttp://data%20analysis2.ppt/#Slide%2014http://data%20analysis2.ppt/#Slide%2014http://data%20analysis2.ppt/#Slide%2014http://data%20analysis2.ppt/#Slide%2014http://data%20analysis2.ppt/#Slide%2014http://data%20analysis2.ppt/#Slide%2014http://data%20analysis2.ppt/#Pemerhatian%20jangka%20pendekhttp://data%20analysis2.ppt/#Pemerhatian%20jangka%20pendekhttp://data%20analysis2.ppt/#Kandungan%20(samb.)http://data%20analysis2.ppt/#Kandungan%20(samb.)

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

6/26

Desk resear-h"Desk resear-h"

Penyelidikan %atas me&a berdasarkanPenyelidikan %atas me&a berdasarkan

maklumat sekundar yang pada asalnyamaklumat sekundar yang pada asalnyadigunakan untuk tu&uan tertentu.digunakan untuk tu&uan tertentu.

Ka&ian menggunakan data'maklumat tersebutKa&ian menggunakan data'maklumat tersebut

untuk mencapai sesuatu tu&uan yang lain.untuk mencapai sesuatu tu&uan yang lain. (.g. PR) Laporan (konomi) Laporan Statistik(.g. PR) Laporan (konomi) Laporan Statistik

Penduduk) dll. digunakan untuk mengka&iPenduduk) dll. digunakan untuk mengka&i

kaitan di antara tren se"a rumah kedai dengankaitan di antara tren se"a rumah kedai dengan

DD * SS) peluang peker&aan) pendapatan perDD * SS) peluang peker&aan) pendapatan perkapita) sai+ penduduk) dll.kapita) sai+ penduduk) dll.

urah) &adi asas analisis yang baikurah) &adi asas analisis yang baik

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

7/26

#umber sekundar#umber sekundar

Sumber dalaman ,senarai nilaian-Sumber dalaman ,senarai nilaian- Penerbitan kera&aan) badan berkanun) danPenerbitan kera&aan) badan berkanun) dan

s"astas"asta

nternet) akhbar dan ma&alahnternet) akhbar dan ma&alah Pangkalan data komersial ,/PP0-Pangkalan data komersial ,/PP0- Dokumen penyelidikanDokumen penyelidikan Lain1lainLain1lain

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

8/26

Kaedah analisisKaedah analisis

Kuantitati23Kuantitati23

statistik parametrik ,e.g. regressi)statistik parametrik ,e.g. regressi)

korelasi) ano4a) dll-korelasi) ano4a) dll-

bukan parametrik ,bukan parametrik ,5) analisis) analisis

kontingen) dll-kontingen) dll-

Kualitati2 tabulasi * deskripsiKualitati2 tabulasi * deskripsi

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

9/26

PermerhatianPermerhatian

Lebih daripada 67 pendekatan.Lebih daripada 67 pendekatan. Kategori utama) rele4an untuk hartaKategori utama) rele4an untuk harta

tanah3tanah3

. Pemerhatian &angka pendek. Pemerhatian &angka pendek

. Teori berlandas ,grounded theory-. Teori berlandas ,grounded theory-

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

10/26

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

11/26

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

12/26

'emubual'emubual

engapa temubualengapa temubual

Data primer pertimbangan utamaData primer pertimbangan utama

Tak dapat data dari sumber sekundarTak dapat data dari sumber sekundar

aklumat %personalisedaklumat %personalised

Ka&ian kecil1kecilanKa&ian kecil1kecilan enyokong data sekundarenyokong data sekundar

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

13/26

'emubual yang baik'emubual yang baikPersediaanPersediaan

. Penentuan sampel dan responden

. Penentuan sampel dan responden

. ?ara temubual ,bersemukaB Tele2onB-. ?ara temubual ,bersemukaB Tele2onB-

. Penyedaan. Penyedaan questionnairequestionnaire

. Aturan ker&a ,&adual) tempat) masa) dll-. Aturan ker&a ,&adual) tempat) masa) dll-

. Peta minda ,teknik * komunikasi-. Peta minda ,teknik * komunikasi-TeknikTeknik

. emilih responden layak ,Cuali2ied. emilih responden layak ,Cuali2iedrespondent-respondent-

. ?ara menghampiri responden. ?ara menghampiri responden

Kenalkan diriKenalkan diri

inta i+ininta i+in

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

14/26

. Pengendalian. Pengendalian questionnaire:questionnaire:

8ersaha&a dan mod %berbual8ersaha&a dan mod %berbual

Permudahkan soalanPermudahkan soalan Soalan open1end'close1endSoalan open1end'close1end

encatat maklumatencatat maklumat

% %ReconstructionReconstruction

KomunikasiKomunikasi. 8ersopan. 8ersopan

. /adi pendengar yang baik. /adi pendengar yang baik

. 8eri masa kepada responden. 8eri masa kepada responden. Kemahiran berbahasa. Kemahiran berbahasa

. una %body language. una %body language

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

15/26

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

16/26

Kenal pasti cara pengoperasian masalah.Kenal pasti cara pengoperasian masalah.

Langkah1langkah3Langkah1langkah3

E Takri2kan konsep1konsep tertentuE Takri2kan konsep1konsep tertentu

berdasarkanberdasarkan keywordskeywords..

E Kenal pastiE Kenal pasti variablevariableka&ian.ka&ian.

E !kurE !kur variablevariableberkenaan.berkenaan. 8ina8ina questionnaire tablequestionnaire tabledengan mengambil kiradengan mengambil kira

cause-and-effectcause-and-effectdan senarai soalan.dan senarai soalan. 8entuk soalan1soalan yang saling berkaitan)8entuk soalan1soalan yang saling berkaitan)

yang men&urus kepada isu1isu atau soalan1yang men&urus kepada isu1isu atau soalan1

soalan khusus. /a"apan apa yang dihendaki darisoalan khusus. /a"apan apa yang dihendaki dari

soalanBsoalanB

? t h b t k l lidik? t h b t k l lidik

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

17/26

?ontoh pembentukan soal selidik?ontoh pembentukan soal selidikFTa&uk ka&ian Kesan Ke"u&udan Kampus 8aru !T)Ta&uk ka&ian Kesan Ke"u&udan Kampus 8aru !T)

Ke atas Penggunaan Kemudahan A"am di Skudai.Ke atas Penggunaan Kemudahan A"am di Skudai.

F Penyataan masalah3 Penghi&rahan sesuatu kelompokPenyataan masalah3 Penghi&rahan sesuatu kelompok

manusia dari satu tempat ke tempat lainmanusia dari satu tempat ke tempat lain

menyebabkan peningkatan dalam permintaanmenyebabkan peningkatan dalam permintaanterhadap kemudahan a"am di tempat baru itu.terhadap kemudahan a"am di tempat baru itu.

Dalam konteks ka&ian ini) satu persoalan timbul)Dalam konteks ka&ian ini) satu persoalan timbul)

se&auh manakah perpindahan kampus !T dari /alanse&auh manakah perpindahan kampus !T dari /alan

urney Kuala Lumur ke Skudai menyebabkanurney Kuala Lumur ke Skudai menyebabkan

pertambahan dalam permintaan terhadap kemudahanpertambahan dalam permintaan terhadap kemudahan

a"am.a"am.

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

18/26

Soalan1soalan khusus3Soalan1soalan khusus3

Apa makna berhi&rah'berpindahBApa makna berhi&rah'berpindahB

Siapa penghi&rahBSiapa penghi&rahB

Apa itu kemudahan a"amBApa itu kemudahan a"amB 8agaimana mengukur DDB8agaimana mengukur DDB

8agaimana mengukur8agaimana mengukur

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

19/26

KeywordsKeywords33

Penghi&rahan'perpindahanPenghi&rahan'perpindahan

Kemudahan a"amKemudahan a"am

DDDD Sebab1sebab lainB

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

20/26

Perkaitan sebab musabab3Perkaitan sebab musabab3

perpindahanperpindahan kemudahan a"amkemudahan a"am peningkatanpeningkatan

permintaanpermintaan

?ara pengoperasian masalah3?ara pengoperasian masalah3

Takri2kan perpindahan'penghi&rahan3 siapaTakri2kan perpindahan'penghi&rahan3 siapadia penghi&rahBdia penghi&rahB

Takri2kan permintaan3 apa yang dimaksudkanTakri2kan permintaan3 apa yang dimaksudkan

dalam ka&ianBdalam ka&ianB

Takri2kan @kemudahan a"am@ dan senaraikan.Takri2kan @kemudahan a"am@ dan senaraikan.!kur @peningkatan@ permintaan3 apa!kur @peningkatan@ permintaan3 apa

pembolehubah yang boleh digunakanBpembolehubah yang boleh digunakanB

bagaimana mengukurBbagaimana mengukurB

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

21/26

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

22/26

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

23/26

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

24/26

K h D t

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

25/26

Kesahan DataKesahan Data Keesahan Dalaman Keesahan Dalaman 8erkait dengan soalan1soalan8erkait dengan soalan1soalan

berikut3berikut3

;. Adakah rekabentuk ka&ian "a&arB;. Adakah rekabentuk ka&ian "a&arB5. Adakah ia memasukan semua 2aktor dan perkaitanB5. Adakah ia memasukan semua 2aktor dan perkaitanB

6. Adakah6. Adakah variablevariablebebas telah dika"al untuk mengelakbebas telah dika"al untuk mengelak

kemiringanBkemiringanBG. Adakah ra"akan digunakan untuk mengurangkanG. Adakah ra"akan digunakan untuk mengurangkan

kemiringan sistematikBkemiringan sistematikB

Keesahan Luaran Keesahan Luaran 8erkait dengan masalah generalisasi.8erkait dengan masalah generalisasi.

;. 8olehkah penemuan ka&ian diaplikasi kepada;. 8olehkah penemuan ka&ian diaplikasi kepadakeadaan secara umumBkeadaan secara umumB

5. Apakah batasan1batasan aplikasi berkenaanB5. Apakah batasan1batasan aplikasi berkenaanB

7/23/2019 020 Penyelidikan Pasaran

26/26