Upload
quang-anh-le
View
652
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Kiếm tiền online chân chính bằng nghề lập trình
Đỗ Xuân Tiến – CodeAndMore
Novem
ber 9, 201
1
1
Đỗ X
uân Tiến - C
odeA
ndM
ore
Vài lời giới thiệu
Thời gian làm freelancer: Từ tháng 01/2007 đến nay
Thành tựu: 1 TEAM đứng ở Top 10 RAC = Rent A Coder (vWorker) https://www.vworker.com/RentACoder/misc/AllCoderCompleteList.asp
Những kinh nghiệm của mình về kiếm tiền online chân chính bằng nghề lập trình.
Phần nào đóng góp nhỏ nhoi đưa mảng gia công phần mềm online lên một bước mới.
http://www.ddth.com/showthread.php?t=325883
Novem
ber 9, 2011
2
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Nội dung
My story Quá trình của một dự án Thanh toán Một số site dành cho
freelancer
Novem
ber 9, 2011
3
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
My story – Trước
Tốt nghiệp với ASP PHP
Trang web bán hàng năm 2002 Trang web nghe nhạc xem phim,
2005 ILIAS, dự án phần mềm mã nguồn
mở E-learning – Việt hóa
Java (servlet) Phần mềm trắc nghiệm
JavaScript – TinyMCE Việt hóa 1 số plugin đơn giản
Novem
ber 9, 2011
4
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
My story – Chuẩn bị
Cuối năm 2006, thu nhập của mình < 2 triệu / tháng (hệ số 2,34).
TNHSolution http://tnhsolution.elance.com/, rất nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Mức lương gợi ý hấp dẫn ($500 / tháng, làm việc 35h/tuần).
Làm dự án $120 với TNH Solution – 1 tuần PHP (Smarty) Subversion
Novem
ber 9, 2011
5
Đỗ X
uân T
iến – Code
And
More
My story – Rent A Coder
Lắp mạng internet FPT Tìm và đăng ký ở các site marketplace dành
cho freelancer Bắt đầu bid dự án Quan tâm đến các email mà RAC gửi cho
mình, đọc, ứng dụng theo đó Nhận được những phản hồi từ phía khách
hàng Thắng dự án đầu tiên (ASP) - $6.
Novem
ber 9, 2011
6
Đỗ X
uân T
iến – Code
And
More
Novem
ber 9, 2011
7
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
.com
Quá trình của một dự án
Lựa chọn và bid dự án Tip 01: Thời gian bid dự án lúc nào là hiệu quả? Tip 02: Tại sao cần review thông tin khách hàng? Tip 03: Định giá cho những dự án đầu tiên thế nào?
Hoàn thành dự án Tip 04: Luôn luôn backup dữ liệu khách hàng Tip 05: Thường xuyên trao đổi với khách hàng Tip 06: Chấp nhận phê phán và nhẫn nại lắng nghe Tip 07: Phấn đấu để có rating tốt - tiến lên Top Coder Tip 08: Khi không thể cứu vãn hãy hủy dự án
Thanh toán
Novem
ber 9, 2011
8
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Tip 01: Thời gian bid dự án hiệu quả ?
Khi khách hàng thấy có ứng viên phù hợp họ sẽ chọn ngay.
Nếu dự án đã để mở quá lâu thì có khả năng: Khách hàng đã tự làm xong rồi Khách hàng đã chọn lựa ứng viên ở các site khác.
Nên là 1 trong 3 coder bid đầu tiên sẽ hiệu quả nhất.
Novem
ber 9, 2011
9
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Novem
ber 9, 2011
10
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
.com
Tip 02: Review thông tin khách hàng (client profile)? Ngân sách từng dự án Số dự án
Rất lớn => Đây là khách hàng chuyên nghiệp, hiểu biết và trong giá cả rất chặt chẽ
Rating Rating cao và không (hoặc rất ít) có dự án nào
phải kiện cáo chứng tỏ khách hàng này chuyên nghiệp.
Nhiều dự án self mediation cũng là một tín hiệu tốt.
Novem
ber 9, 2011
11
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Novem
ber 9, 2011
12
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
.com
Tip 03: Định giá cho những dự án đầu tiên?
Nên bắt đầu với các dự án nhỏ, dễ, và do đó, giá nên bỏ thấp.
Mục tiêu là có được rating đẹp và cảm giác tự tin.
Khách hàng ở mức dự án cỡ này nói chung là quan tâm tới từng đồng lẻ.
Có thể cứ bid ở mức tối thiểu (minimum).
Novem
ber 9, 2011
13
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Tip 03: Định giá cho những dự án đầu tiên? (2)
Mô tả ta sẽ làm gì Tao sẽ back up data trước Tao sẽ cài một bản clone ở server của tao, sửa
lên đó, khi nào mày OK tao sẽ up qua server của mày.
Tao sẽ hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 2 tháng
Và lưu ý, khi đã nói, thì hãy chuẩn bị tinh thần cố gắng để làm.
Đưa ra 1 kế hoạch thực hiện rõ ràng, thể hiện sự hiểu biết vấn đề.
Novem
ber 9, 2011
14
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Tóm lại về việc chọn dự án để bid và ra giá để thành công
Nên là 1 trong ba coder bid đầu tiên của dự án
Chọn những khách hàng có profile đẹp Chọn dự án nhỏ, dễ (làm được ngay) Đưa ra giá cả (thấp một chút) và những
chính sách hậu mãi nếu có.
Novem
ber 9, 2011
15
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Hoàn thành dự án
Khi đã bid dự án thành công, những việc nào cần làm để hoàn thành dự án và thu được $?
Novem
ber 9, 2011
16
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Tip 04: Backup kết quả công việc và dữ liệu trước khi làm việc
Luôn cố gắng nhớ backup các dữ liệu hiện tại của khách hàng, đặc biệt trước khi làm việc.
Tránh việc mất mát và do đó, mình bị kết tội, dẫn tới rating không hoàn hảo.
Backup kết quả làm việc.
Novem
ber 9, 2011
17
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Tip 05: Trao đổi với khách hàng
Về nguyên tắc, khách hàng nào cũng muốn chúng ta trao đổi thường xuyên. Trả lời email trong vòng 12 giờ nếu không phải là
giờ làm việc của ta và Trả lời ngay (có thể trong vòng 30 phút, tùy theo)
nếu là trong giờ làm việc của ta.
Thường xuyên check mail nhất có thể. Sử dụng các instant messenger (Yahoo,
Gtalk, Skype)
Novem
ber 9, 2011
18
Đỗ X
uân T
iến – Code
And
More
Tip 05: Trao đổi với khách hàng (2)
Lưu tâm đọc kỹ message của khách hàng Trả lời theo cách giống như ta làm bộ câu hỏi / trả lời: Ví dụ:
Câu hỏi 1 của khách hàngTrả lời 1 của ta
Câu hỏi 2 của khách hàngTrả lời 2 của ta
When will you install the fix on my server? And how long it will take?=> I will install it once I have done (and I will report when I have done). It will take minutes but you will need to provide me FTP information and PHPMYADMIN access.
Trong trường hợp ta chưa thể làm được các yêu cầu đó ngay lập tức thì vẫn có thể trả lời là I got it. Will do. I got it. Processing and will let you know when done.
Novem
ber 9, 2011
19
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Tip 06: Biết chấp nhận phê phán và nhẫn nại lắng nghe
Mình lì lợm với những chê bai hay phàn nàn. Trong quá trình làm việc có thể bạn có sai sót
hoặc sao đó dẫn tới việc khách hàng phàn nàn và có thể nóng giận, đừng hốt hoảng, ứng xử bình tĩnh và chuyên nghiệp.
Mục tiêu là giảm thiểu thiệt hại. Việc có xung đột nảy sinh là thường xuyên,
cần giải quyết xung đột sao cho êm.
Novem
ber 9, 2011
20
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Tip 07: Phấn đấu rating tốt và tiến lên Top Coder
Top Coder Rating trung bình >= 9. Chưa bao giờ fail dự án (kiện thua hoặc tự ý rút
khỏi dự án sẽ bị tính là fail) Điểm score >=5000.
Top Coder phân hóa mạnh với những coder còn lại và thắng đa số dự án trên RAC.
Elance - Premium Provider.
Novem
ber 9, 2011
21
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Tip 08: Khi không thể cứu vãn hãy hủy dự án
Làm quá nhiều dự án cùng một lúc => có thể có dự án bị tắc
Chúng ta có thể hủy dự án. RAC hỗ trợ các hình thức hủy:
Hủy trong vòng 24h. Không có rating xấu và cũng không bị ảnh hưởng gì cả. Vấn đề duy nhất nó tạo ra là một arbitration trong danh sách dự án.
Hủy dạng thỏa thuận (self-mediation): dạng này khi hủy ta có thể đề xuất nhận 1 số tiền nào đó tương ứng với kết quả đã hoàn thành.
Novem
ber 9, 2011
22
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Tip 08: Khi không thể cứu vãn hãy hủy dự án (2)
Self - mediation Có thể khách hàng sẽ đồng ý hoặc không. Nếu giữ
quan hệ tốt với khách hàng thì ta có thể hủy nhẹ nhàng theo cách này.
Lưu ý với cách làm này là nó giới hạn 10% (hoặc 1) cho cả hai phía (ta và khách hàng) nên ta khó dùng được nó thường xuyên.
Đáng lưu ý nhất là có lần mình thừa room để hủy dự án nhưng khách hàng lại hết room. Trong trường hợp này có hai cách xử lý: Tiếp tục làm dự án Kiện chính thức
Kiện chính thức Luôn luôn lưu ý là nếu thua kiện dù chỉ một lần cũng
sẽ dẫn tới rating <=3 và sẽ mất danh hiệu Top Coder. Tệ hơn, có thể bị khóa account.
Novem
ber 9, 2011
23
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Tóm lại để dự án hoàn thành và có rating tốt
Luôn backup Trao đổi với khách hàng thường xuyên Ứng xử chuyên nghiệp cả khi bị phàn nàn Phấn đấu làm hài lòng khách hàng (hoàn
thành chuẩn và nhanh, nói chuyện lịch sự) để nhận rating tốt
Khi không thể hoàn thành dự án, hãy hủy
Novem
ber 9, 2011
24
Đỗ X
uân T
iến – Code
And
More
Thanh toán và nhận tiền
RAC lúc đó hỗ trợ 3 hình thức: Snail Mail check
Gửi séc tới địa chỉ của mình, địa chỉ họ gửi phải trùng với chứng minh thư.
Western Union, chuyển tiền nhanh trên toàn thế giới. Chi phí tương đối cao, lúc đó khoảng
5% số tiền chuyển về (giờ khoảng 7-15%), chỉ cần chứng minh thư
Đây là lựa chọn của mình trong nhiều tháng đầu tiên
Tháng 7/2007. $1500 / tháng Tháng 5/2008 1 lần gửi tiền mình
mua được con xe Vespa LXV125 - $6100, mua xong vẫn thừa $1200).
Paypal
Novem
ber 9, 2011
25
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Thanh toán và nhận tiền (2)
Wire Transfer - hình thức chuyển tiền qua tài khoản ngân hàng Mỗi lần chuyển tối thiểu phải là $4000. Muốn làm việc này thì phải có tài khoản tiền $ ở
ngân hàng. Contact với RAC Finance để yêu cầu set up.
Payoneer MasterCard Đăng ký một thẻ thông qua Payoneer
http://payoneer.com/ Payoneer gửi thẻ về cho mình Mỗi kỳ RAC sẽ gửi tiền vào thẻ và ta tới ATM rút
ra. Chi phí so sánh chưa chắc đã tốn hơn Western
Union hay Paypal.
Novem
ber 9, 2011
26
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Một số site dành cho freelancer
Elance đã chi trả: $300M http://www.elance.com/p/landing/buyer.html, dự án thấp nhất của Elance là $50, làm 1 dự án nhỏ nhất ở đây thì hơn lương tối thiểu Việt Nam
Odesk.com đã chi trả $226M http://www.odesk.com/community/oconomy. Tiền lương tối thiểu theo giờ của Odesk là $3.
GetAFreelancer (FreeLancer): $70M http://www.freelancer.com/info/about.php. Dự án tối thiểu $30.
Novem
ber 9, 2011
27
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Một số site dành cho freelancer (2)
Guru http://www.guru.com/ (site này cũng rất lớn) JoomLancers http://www.joomlancers.com/, ScriptLance http://www.scriptlance.com/ RentACoder (VWorker) http://www.vworker.com/
Novem
ber 9, 2011
28
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore
Thank you
Cám ơn tất cả quý vị đã lắng nghe.
Novem
ber 9, 2011
29
Đỗ X
uân T
iến - CodeA
ndMore