Danilova.euВводная

Какие существуют функции управления?

www.themegallery.comCompany Logo

Задачи управления кадровыми ресурсами

Обеспечение предприятия кадрами Правильная расстановка и

стимулирование кадровУчет рабочего времениРасчет заработной платыВедение документации на работника в

соответствии с требованиями законодательства

Кадры? Работники? Люди? Таланты?

В современных компаниях персонал рассматривается как один из трех ключевых факторов развития бизнеса наряду с финансами и ИТ- технологиями.

Концепции управления персоналом

Концепции и базовые школы

Школа научного управления (Тейлор) (1)

Главные идеи школы научного управления сформулировал Ф. Тейлор в виде принципов "научного управления":

разработка оптимальных методов выполнения работы на базе научного изучения       затрат времени, движений и усилий работников;

абсолютное следование разработанным на научной основе стандартам и правилам;

подбор и обучение сотрудников, предоставление им таких рабочих мест, на которых      они могут принести наибольшую пользу;

Школа научного управления (Тейлор) (2)

оплата по результатам труда; использование функциональных

менеджеров, анализирующих работу предприятия       и осуществляющих контроль по специали зированным направлениям;

поддержка дружеских отношений между рабочими и менедже рами (администрацией).

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1)

Создатели школы - Э. Мэйо, Г. Мюнстерберг, М. Фоллет, А. Маслоу, Д. Мак-Грегор и др.

Отличительная характеристика этой школы - перенесение центра внимания в управлении с его задач на человека.

Школа основывается на достижениях наук о человеческом поведении, т. е. социологии и психологии.

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (2)

Основные идеи школы: управление - социально-

психологический, а не экономический процесс;

в основе управления находится человек, неповторимая личность с его интересами, потребностями и мотивами;

управляющие должны устанавливать и поддерживать лояльные отношения с неформальными рабочими группами и их лидерами;

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (3)

человек - социальное существо, подчиняющееся законам коллектива; с природой человека несовместимы жесткая иерархия подчиненности и формализация организационных процессов, поэтому необходимо создать такие методы управления, которые регулировали бы поведение людей в группе, организации, могли бы полнее использовать психологические и эмоциональные особенности работника;

на производительность труда исполнителя влияют не столько материальные факторы, сколько психологические и отчасти социальные.

Теории "X" и "Y" МакГрегора (1)

Согласно теории “Х” 1. Люди изначально не любят трудиться и при

любой возможности избегают работы.2. У людей нет честолюбия, и они стараются

избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили.

3. Больше всего люди хотят защищенности.4. Чтобы заставить людей трудиться,

необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания.

Теории "X" и "Y" МакГрегора (2)

Теории "X" и "Y" МакГрегора (3)

Согласно теории “Y” 1. Труд - процесс естественный. Если

условия благоприятные, люди не только примут на себя ответственность, они будут стремиться к ней.

2. Если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль.

3. Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели.

4. Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично.

Теории "X" и "Y" МакГрегора (4)

Теории "X" и "Y" МакГрегора (5)

ТЕОРИЯ «Z» Оучи и Джонсона

Пять основных особенностей японского метода управления или «Теория Z»

1. Акцент на движении информации и инициативы снизу вверх;

2. Превращение высшего руководства (топ-менеджмента) из органа, издающего приказы, в орган, способствующий принятию решений;

3. Использование среднего управленческого звена (middle-менеджмента) как инициатора и движущей силы решения проблем;

4. Принятие решений на основе консенсуса;

5. Повышенное внимание к благополучию сотрудников.

Стратегическое планирование и управление трудовыми ресурсами

Планирование трудовых ресурсов

Набор и отбор персонала

Нормирование численности

Учет затратна персонал

Оценка трудовойдеятельности

Проф. ориентацияи обучение

Подготовка руководящих

кадров

Контроль за расстановкой

персонала

Регулирование: повышение, понижение, перевод,

увольнение

Стратегические тенденции

ГлобализацияТехнологический прогрессПрирода работы

Тенденция технология-человекРабочая сила

Демография Возраст Квалификация

Конкурентоспособность