1. A kommunikci fogalma. A kommunikcis folyamat sszetevi s azok jellemzse. A kommunikcis folyamatot

befolysol vltozk (kontextus, trsadalmi begyazottsg).

Kommunikci: Informcitvitelt jelent. Kommunikci minden, amelyben informci tovbbtsa trtnik, fggetlenl attl, hogy az

informci milyen jelekben vagy a jelek milyen rendszerben, kdjban fejezdik ki. A kommunikci valaminek a kzlse, kzzttele,

mely ltal n. kzs tudsunk gyarapodik. Ez minden kzssg alapfelttele.

A kommunikcis folyamat tnyezi:

zenet, informci A tartalom, amit kzlni szeretnnk. Ezt kisebb vagy nagyobb mrtkben meghatrozza a kd

sajtossga, amelyben megszvegezdik. A kzls tartalma lehet a legklnbzbb mdon minstett, ez esetben a

minsts a kommunikcis kapcsolat termszettl, a kommunikcis szitucitl vagy ms, kommunikcis tartalomra

vonatkoz trsadalmi normktl fgg.

Felad A kommuniktor, aki az zenetet kldi a cmzettnek. Kdol.

Cmzett Az zenet befogadja, dekdol.

Kommunikcis csatorna Lehet verblis s nem verblis. Egy htkznapi beszlgetsnl a csatorna a leveg, de ez lehet

mg telefon, levl, sms, stb.

Kontextus (szvegkrnyezet)

zenet

Kommuniktor Befogad

Kontaktus

Kd

kommunikci kontextusai:

1. interperszonlis (2 szemly kztti) Az emberek kztti informcicsere legsibb, s ma is egyik legfontosabb formja. (Ha a szt a

szoros rtelmben vesszk, "a legtisztbb kommunikcis forma".) Mind onto, mind filogenetikailag az ember n- s n-tudata,

szemlyisge, viszonyulsa a msik emberhez, a trsadalomhoz, az interperszonlis kommunikci rvn alakul ki. Legjellemzbb vonsa a

csere: az informcik szempontok, gondolatok, rtkek cserje, ami a szerepek cserjn keresztl valsul meg. A feladbl vev, a

vevbl felad lesz. A szereplk egyenrtkek, a szitucit aszimmetrikon keresztl megvalsul szimmetria jellemzi (rezg mozgs az

egyenslyi helyzet krl). (Flp 1996)

2. csoportos (nhny f rszvtele) Ide kell sorolnunk a kiscsoportos trsas kommunikcit s termszetesen a szervezeti kommunikcit

is. A csoportos kommunikci leginkbb a csoporton belli kapcsolatoktl fgg, s az ezt kutatk is elssorban ezekre a kapcsolatokra

fkusznak. Ezek a kapcsolatok: al-, mell- s flrendeltsgi viszony, rokon- s ellenszenv, rdekkapcsolatok, klnbz lehet a szerepk,

sttusuk. A kis csoporton belli kommunikcira jellemz a kzvetlensg s a klcsnssg, szemben a nagy csoportokkal. Emellett persze

igen nagy eltrsek lehetnek a klnbz struktrj csoportok kztt. "A kialakul kommunikcis kapcsolatokat modellekkel lehet

brzolni. A hlzatok t f tpust klnbztetjk meg: "mindenki kommunikl mindenkivel", kr, lnc, csillag s villa. Ezek a modellek,

illetve az ltaluk brzolt valsgos szerkezetek ktflk lehetnek: viszonylag centrlis s viszonylag perifrikus jellegek. Termszetesen a

kzs kd hasznlata elsrend kvetelmny. Nagyon gyakori, hogy a csoport tagjai kztt kialakul egy olyan sajtos nyelvi kd, amelyet

ms csoportok tagjai nehezen vagy egyltaln nem rtenek meg. Ennek sokszor ppen az is a clja, hogy a tagok elklntsk magukat a

trsadalom tbbi tagjtl

3. szervezeti (szervezeten belli, vagy szervezetek kztti) A szervezetet tekinthetjk olyan specilis csoportnak, amely rendelkezik

hierarchikus struktrval, megfogalmazott clokkal, egysges eljrsrenddel (Rosengren 2004, 128). A szervezetekben zajl kommunikci

irnt az rdeklds ktoldal. Egyrszt a nyelvszek, kommunikcis szakemberek rszrl, msrszt a vllalati szak-emberek oldalrl, akik

a vezets, szervezs, szervezeti viselkeds, humn erforrs krdseit vizsgljk. A szervezeti kommunikcit kzp-pontba lltva olyan

rsztmk merlnek fel, mint annak irnyulsa, csatorni, az informciramls irnya, a kommunikcis hlzatok, a zavarok a

kommunikcis rendszerben, a szervezeti kommunikci sszefggse a vllalati kultrval, a vezetsi stlussal.

4. kzleti (retorikai alaphelyzet sznok)

5. mdiakommunikci (nyomtatott ill. elektronikus sajt) A trsadalom kommunikcis rendszerben klnleges s egyre fontosabb

szerepet jtszik a tmegkommunikci. A "tmegnek" itt ketts rtelme, jelentse van: egyrszt arra utal, hogy a kommunikcinak ez a

formja nagyszm emberhez, tmeghez juttat el zeneteket, msrszt azt fejezi ki, hogy a sztsugrzott zenetek, napjaink fogyasztsi

cikkeihez hasonlan, tmegcikk jellegek, a tudatipar termkei.

A tmegkommunikci sajtossgai

A tmegkzls sajtos jegyeit a kvetkezkben foglalhatjuk ssze:

a kzlemnyek ramlsa egyirny, a kzl s a befogad a kzls sorn sohasem cserl szerepet (ha van is visszajelzs, az a rendszeren

kvl megy vgbe);

a kzlemnyek tovbbtsa a modern hrkzl eszkzk tjn trtnik;

kzl s befogad kztt trbeli s vagy idbeli tvolsg van;

valamely adott informci sugrzsa viszonylag egysgesen trtnik (ellenttben a szemlykzi kommunikcival, amelynek sorn a hrek

gyakran eltorzulnak, szbeszdd, rmhrr fajulnak);

a sztsugrzott kzlemnyek elssorban trsadalmi jelentsg esemnyeket tartalmaznak (a szemlykzi kommunikciban tlslyban

vannak a szemlyes rdek hrek);

jellemz a tmeges jelleg, a sz mindkt fentebb emltett rtelmben.

Jaromir Janousek a tmegkommunikcinak mg egy szerinte dnt sajtossgt emeli ki: a folyamatban trsadalmi struktrk

rintkeznek egyes konkrt emberek kzvettsvel. Az meghatrozsa szerint: "Tmegkommunikci az egynek kzvettsvel

megvalsul informcimozgs az egyes struktrk kztt, amelyben a kzlemny adja, legyen br egyn vagy intzmny; tartsan a

beszl szerept tlti be a befogadk halmazhoz kpest, akik idbelileg s/vagy trbelileg tvol vannak tle"

6. kultrkzi (klnbz kulturlis kzssgek) Kulturlis kontextus

Ide az olyan kommunikcis jelensgek s kutatsok sorolandak, melyek vagy szorosan ktdnek a kultrhoz, vagy jelentsen ptenek a

kultra-tudomnyokra. Kultra s kommunikci szorosan sszefgg fogalmak. A kultra fogalma a modern trsadalomtudomnyok egyik

kzponti, a kommunikcihoz hasonlan sokfle mdon rtelmezett kategrija. A kultrk sokflesgnek gondolata gyakran egytt jr a

kulturlis relativizmus koncepcijval, miszerint minden emberi intzmny s megnyilvnuls, tovbb minden rtk rvnyessge

kultrafgg.

2. Az informci fogalma s funkcii. Az informci kvalitatv s kvantitatv megkzeltse. Informci s kommunikci kapcsolata.

A kommunikatv szndk.

Informci

a krnyezet trgyainak s esemnyeinek azon tulajdonsgai, a krnyezet azon tnyllsai, amelyek az llnyek rzkszervei ltal

felfogva tudst eredmnyeznek az llnyek szmra a krnyezetrl. Informci mindaz, ami kpes tudst adni

informcit brmi hordozhat (llny, trgy, tnylls, esemny, stb.). Egy dolog ltal hordozott informci az, amit megtudunk belle.

fontos sajtossga, hogy gy ad tudst a vilgrl, hogy az adott helyzetben cskkenti a bizonytalansgot azzal kapcsolatban, hogy minek az esete ll fenn.

az informci a krnyezethez val racionlis viszonyuls elengedhetetlen felttele.

ugyanaz a dolog, klnbz informci-felvev kpessggel rendelkez vev szmra klnbz informcit hordozhat. Pl.: Ha A nem tud megklnbztetni szneket, B viszont igen, akkor B szmra egy piros kalap gomba ms informcit hordoz, mint egy barna

vagy fehr kalap (a piros mrges). A viszont sznek szerint nem klnbzteti meg a gombkat, gy a szn alapjn nem tud hozzjutni

ahhoz a tudshoz, hogy az eltte lv gomba veszlyes-e vagy sem

ugyanaz a dolog nagyon sokfle informci forrsa lehet. Pl.: ha sttben tapogatzom, a krlttem lv trgyak fontos informcikkal szolglhatnnak arrl, hogy merre kell haladnom.

az is lehet, hogy egy forrstl felveszek bizonyos informcikat, sok ms informcihoz azonban nem jutok hozz, mert ezek rzkszerveim szmra nem elrhetk. Pl.: egy trgyrl rnzsre nem tudom megllaptani a slyt, hmrsklett s egyltaln nem

ltom az atomjait, kristlyszerkezett, molekulit, stb

a ltvnyhoz nha httrtuds is kell. Pl.: a piros alapon fehr pttys milyen gombafajta? Mrgez?

Korbbi esetekbl megtanult ismeretek birtokban olyan informcikhoz is hozzjuthatunk, amelyek messze meghaladjk a kzvetlen rzki tapasztalatokat. Pl.: vrs, viszket foltok a brn. Tapasztalatbl tudhatja az ember, hogy ez sznyogcsps.

az informci s annak jelentsnek megklnbztetse. A jelents azaz informci, amit a befogad szmra a msik informci hordoz. Pl.: a piros szn (fehr pttykkel) egy gomba vonatkozsban azt jelenti, hogy a gomba mrgez.

klnbz httrtuds befogadk szmra ugyanaz a dolog klnbz jelentst hordozhat.. Pl.: amit valaki sznyogcspsnek nz, egy orvos slyos fertz betegsgnek titull.

informcikat ms llnyekrl is szerezhetnk

Shannon-Weaver elmletvel sszhangban: az informci annak mrtke, hogy mekkora a vlasztsi szabadsg egy kzlemny (zenet)

kivlasztsban. Minl nagyobb ez a vlasztsi szabadsg, annl nagyobb lesz annak a bizonytalansga, hogy a tnylegesen kivlasztott

kzlemny (zenet) a megfelel-e. (Ha tl sok kzlst juttatok el a befogadhoz, cskkentem annak az eslyt, hogy a befogad velem

azonos mdon rtelmezze a kzlsekkel lert helyzetet. Tl sok kzls kztti vlasztsra knyszertettem, ezrt zavart okozok

benne.)NEGATV

Informcielmlet klasszikusai: az informci tads-tvtelrl csak akkor beszlhetnk, ha az aktus tartalmaz valamilyen bizonytalansgi

elemet. Ha ugyanis eleve tudjuk, hogy mit mondd majd a msik, nem trtnik tnyleges informcicsere. A minl tbb kzls nveli a

befogad vlasztsi lehetsgeit, s ezzel megn dntsi, cselekvsi szabadsga is.POZITV

Informci forrsa lehet:

Termszetes jelleg: valaminek gy tulajdontunk jelentst, hogy azt nem azzal a szndkkal hozzuk ltre, hogy jelentst tulajdontsunk

neki. Pl: drgs nem akar semmit jelenteni- nekem est jelent.

Nem termszetes jelleg: azrt hoztuk ltre hogy kommunikljunk vele: BET

Kvalitatv s kvantitatv megkzelts:

A nyelv hasznlatban a kvalitatv (minsgi) szempontok a szokvnyosabbak

A kvantitatv (mennyisgi) szempontnl azon van a hangsly, hogy mikpp adhat meg, hogy egy informci hny s milyen valsznsg

lehetsg kizrsval cskkenti a bizonytalansgot. (kizrt lehetsgek mennyisge szmt)

A kvalitatv szempontnl a megvalsult lehetsg minsge, tartalma, jelentse szmt

Kvalitatv megkzelts: Minsgi jelleg informcik gyjtse. Clja a megrts, feltrs (okok, motivcik, alternatvk). Mirt?

Hogyan? Kvantitatv: Mennyisgi jelleg informcik gyjtse. Clja az ltalnosts (szmszer adatok alapjn). Mennyi?

Informatv szndk: a komm-s partner szmra nyilvnvalv vagy mg nyilvnvalbb tenni egy feltevshalmazt

Kommunikatv szndk: klcsnsen nyilvnvalv tenni a partner s a kommuniktor szmra, hogy a kommuniktornak informatv

szndka van

INFORMCI KVALITATV S KVANTITATV MEGKZELTSE

Informci Az, amit a dolgokrl megtudunk, amit a dolgokrl a tudomsunkra hoznak, amibl kiderl szmunkra, hogy a dolgok mikppen

llnak a vilgban, lnyeges a tartalom s a jelents.kvalitatv

Adott fizikai felttelek esetn, milyen mennyisg informci rhet el, illetve vihet t az egyik helyrl egy msik helyre.kvantitatv

Az informcinak kt komplementer aspektusa van: kvalitatv s kvantitatv.

A matematikai kommunikcielmletben az informci mennyisgre nzve a tartalom, a jelents, az rtelmezs nem jtszik szerepet.

Brmilyen esemny vagy tnylls lehet informci forrsa, ha van olyan vev, befogad, aki szmra ez az esemny vagy tnylls redukl

vagy megszntet egy bizonytalansgot.

A binris dnts: igen vagy nem. Ez a binris egysg a bit, amely az informci egysgeknt szolgl.

Kdols kt tpusa: analg kdols (termszetes llapotukban kpezik le a jelensget), digitlis kdols (a jelensgeket diszkrt binris

egysgekre bontja le).

INFORMCI S KOMMUNIKCI KAPCSOLATA

A forrs ltal generlt informcimennyisgbl mekkora informcimennyisg r el a befogadhoz, s hogyan lehet elrni, hogy az

informcitvitel optimlis legyen, azaz a befogad oldaln ppen annyi informci jelenjen meg, mint amennyit a forrs az tvitel cljra

generlt.

A kommunikci olyan tevkenysg, amely abban ll, hogy egy gens, a kzl egy fizikai csatornn keresztl egy olyan kldemnyt juttat

el a befogadhoz, amely egy kzs kdba csomagolva informcit tartalmaz a vilg valamilyen tnyllsra vonatkozan.

KOMMUNIKCIS JELENSG FELTTELEI (KOMMUNIKATV SZNDK)

A kommunikci egy gensnek a cselekvst, a dolgok menetbe val szndkos beavatkozst, egy llapotvltozs szndkos elidzst

felttelezi.

A kommunikcirl csak olyan cselekvs esetn beszlhetnk, amely informci tvitelre, azaz valamilyen tnylls felismersre irnyul.

Az informci tadsnak, azaz egy tnylls felismertetsnek szndkval vgrehajtott cselekvs nmagban mg nem kommunikci.

A kommunikci legfbb sajtossga, hogy nyltan, a befogad szmra tlthat mdon visz t informcit.

Az informci ppen az ltal jusson el a befogadhoz, s ne valamilyen ms okbl, hogy az felismerte a kzl erre irnyul szndkt.

A kommunikci lnyege: az egyik fl felismertet szndknak tallkoznia kell a msik fl felismersi szndkval, s ahhoz, hogy ez a

tallkozs ltrejhessen, egytt kell mkdnik oly mdon, hogy megnyilatkozsaikrl a msik flrl alkotott felttelezsek alapjn

felttelezhet legyen, hogy elvezetnek a felismertetni szndkolt informcik felismershez.

3. Kommunikcielmlei megkzeltsek a kommunikci tranzaktv s interaktv modelljei

Kommunikcikutats

2 f irnyzat:

1. Folyamat iskola

A kommunikcit zenet tadsnak tekinti. Azt kutatja, hogy az zenet kldje s befogadja hogyan kdol s dekdol, valamint, hogy az

tadk hogyan hasznljk a csatornkat s a kommunikci mdijt. Foglalkozik mg a hatkonysggal s pontossggal. A kommunikcit

olyan folyamatnak tekinti, amely sorn egy szemly befolysolja egy msik szemly viselkedst vagy lelkillapott. Ha a hats nem az

elvrtaknak megfelel az irnyzat kommunikcis zavarrl beszl s vizsglja a zavar ltrejttnek okt.

2. Szemiotikai iskola

A kommunikcit a jelentsek kialakulsaknt s cserjeknt rtelmezi. A szvegek kulturlis szerepeivel foglalkozik. A flrertst nem

tekinti kommunikcis zavarnak, mert az addhat a kld s befogad kzti kulturlis klnbsgbl. Kommunikcikutatson a szveg es a

kultra vizsglatt rti. Kutatsi mdszere a szemiotika (jeltudomny). A folyamatiskola a trsadalomtudomnyokon, elssorban a

pszicholgin es a szociolgin bell foly kommunikcis kutatsokat jelenti, s clja a kommunikcis aktusok vizsglata. A szemiotikai

iskola nyelvszeti s eszttikai indttats, clja a kommunikci produktumainak vizsglata. Mindkt iskola a kommunikcit trsadalmi

interakciknt definilja, de eltren rtelmezik a fogalmat. A folyamatiskola rtelmezse szerint valaki kapcsolatot teremt valaki mssal es

befolysolja azt, s fordtva. A szemiotikai irnyzat rtelmezse szerint a trsadalmi interakci sorn vlik az egyn egy bizonyos kultra v

trsadalom tagjv.

A 2 iskola az zenet fogalmnak rtelmezsben es klnbzik.

A folyamatiskola szerint az zenet az, amit a kommunikcis folyamat tovbbt. Amit a kommuniktor valamibe belert v kifejez klnbz

eszkzkkel. A szemiotikusok szmra: az zenet egy jelkpzdmny, amely a befogadval folytatott interakci sorn jelentst hoz ltre.

Tranzaktv felfogs A tranzakci tvitelt jelent. Kzkelet kommunikcis felfogs, mely szerint a kommunikciban nem anyag vagy

energia, hanem informci ramlik egyik helyrl a msikra. A kommunikci folyamatban lnyegesek az informcik (adatok, kzlsek)

cserje a kommunikl felek kztt, ramoltatsa egy irnyba vagy klcsnsen. A kommunikciban a rsztvevk klnbz szerep

gensek (felad, cmzett), szerepk az interakci sorn cserldik, az raml informci pedig brmi lehet: ppgy vonatkozhat a kzls

jdonsgra, mint a feladra vagy a kommunikcis csatorna llapotra is.

Modelljei:

Jakobson modell

A felad az, aki a cmzettnek valamilyen zenetet kld. A kzs kd szksges ahhoz, hogy mindkt fl szmra rthet

legyen az zenet. A kontextus biztostja az sszefggst. A kontaktus a fizikai csatornt jelenti.

kontextus

(referencilis)

felad (emotv)

zenet (potikai)

cmzett (konnatv)

kontaktus(fatikus)

kd (metanyelvi)

Funkcii:

Emotv (rzelmi): a beszlnek az zenettel kapcsolatos rzelmeit, indulatait, hangulatait fejez ki. Nyelvi kifejezeszkzei gyakran az indulatszavak lehetnek.

Konnatv (felhv): a cmzettre irnyul, annak befolysolsra szolgl. Nyelvi formi lehetnek a megszlts, felszlts, meghvs, tudakozs stb.

Fatikus: a kommunikci ltrehozsra, fenntartsra, meghosszabbtsra vonatkozik. Nyelvi megnyilvnulsai lehetnek a kszns, megszlts, bemutats, stb.

Metanyelvi: a kdra utal, a nyelv segtsgvel magrl a nyelvrl szl a kommunikci. Potikai: az zenetet hordozza, amennyiben a nyelvi megformltsggal eszttikai hatst is rnk el. Referencilis (kzl, tjkoztat): a kontextussal van kapcsolatban. Nyelvi formi lehetnek az tbaigazts,

hirdets, zenetkzvetts, elads. Shannon-Weaver modell

A kommunikci matematikai modellje

Claude Shannon s Warren Weaver a Bell telefontrsasg fejlesztmrnkei voltak, s azt a feladatot kaptk, hogy dolgozzanak

ki egy olyan modellt, mely a telefonkbelen val rdiads tovbbtst is lehetv teszi. Mikzben ezt a problmt igyekeztek

megoldani, lerajzoltk az zenettvitel modelljt, melyet ksbb minden emberi kommunikcis szitucira elfogadhatnak

tartottak.

Informciforrs --------- ad ----- jel ---*----vett jel -----vev ---- inf. befogad

Zaj

A zajnak hromfle tpust klnbztetik meg:

Csatornazaj: pl. mikrofonhiba, telefonkbel problmja, trer hinya.

Krnyezeti zaj: a dekdolst teszi lehetetlenn, vagy nehezti.

Szemantikai zaj: az zenet megformlsa volt hibs, s ebbl addik a zavar.

3 szinten jelentkezhetnek problmk:

Technikai mennyire pontosan kerl az informci az adtl a vevhz (rott beszd, hang, zene, telefon, rdi, stb.)

Szemantikai a vev jelentsrtelmezse mennyire azonos az ad ltal szndkolt jelentssel

Befolysolsi a vevhz eljuttatott jelents milyen sikerrel idzi el a kvnt viselkedst

A kommunikatv folyamat elemei:

1. stimulls: a kommunikci folyamatt valamilyen kls vagy bels inger indtja el, az informci forrst kls vagy

bels inger ri, ami kivltja az zenettads szndkt.)

2. kdols: az informci forrs az zenet tartalmt szimblumokba kdolja, hogy az a csatornn val thaladsra

alkalmas jelformt ltsn.

3. tovbbts: az zenet kldje elkldi az zenett.

4. csatorna: (fizikai eszkz: a hanghullm, fnysugr, rdihullm, telefonkbel, idegrendszer)

5. internalizci: A humn befogad a technikai berendezstl dekdol. A befogad tudatosan feldolgozza (internalizlja)

az informcit. (dekdols fzisa vgbemegy egy msodik dekdols, amely alapjn az zenet rthet lesz.)

Mindig az emberi befogadhoz ktdik a kommunikcis aktus, az interperszonlis(szemlykzi) kommunikci is.

Hogy a dekdols msodik fzisa sikeres legyen, a befogadnak rtenie kell a forrs ltal kivlasztott s kdolsban

hasznlt kommunikcis formkat. Ez egyttal azt jelenti, hogy a forrsnak s a vevnek azonos kdot kell hasznlnia,

s kzel azonos httrtudssal kell rendelkeznie ahhoz, hogy a kommunikci ltrejhessen.

6. kommunikcis zaj: a kommunikcis folyamat zavartalansgnak akadlyait zajnak hvjuk. Cskkentik az zenet

befogadsnak hatkonysgt. Fajti: - csatornazaj: zenet tadsnak folyamata kzben (mikrofonhiba) - krnyezeti

zaj: dekdols folyamata kzben (kls zaj) - szemantikai zaj: zenetek megformlsa sorn (nyelvhelyessgi, stilris

hiba, fogalmazsi- v.beszdhiba)

Beszdaktus elmlet

A nyelvi megnyilatkozsokat, a kzlseket cselekvsknt rtkel elmlet. A beszdaktusok fbb fajti: lokcis aktus (maga a

megnyilatkozs), illokcis aktus (llts, krdezs, tagads, gret, parancs, bocsnatkrs, eskvs, krs, felszlts,

fenyegets, elremonds, kitkozs stb.), perlokcis aktus (meggyzs, megszgyents, untats, lelkests stb.). Retorikai

vonatkozs elssorban az illokcis aktus -mint kommunikcis alapegysg-, mivel ez maga klnfle megnyilatkozs s a

perlokcis aktus, ami a megnyilatkozs befogadra tett hatsa.

Interaktv felfogs Vlaszokkal kpes szolglni a problmra. Maga a modell ugyanaz, mint a fenti esetben. Ad, vev, csatorna s

visszajelzs s hasonl okossgok. Csakhogy, a modell nem az tvitelre koncentrl, hanem a hatsra. Magt a kommunikcit olyan

dolognak tekinti, amelyet a kommunikci felek kzsen hoznak ltre aktvan. Nincsen aktv s passzv tagja a kommunikcinak. Kt aktv

tagja van. Kt aktv s rz tagja van. Hats alatt azt rtem, hogy az, amit n mondok neked milyen hatst vlt ki benned. Itt ez a lnyeg.

Nem az a fontos, hogy n mit akarok elmondani, hanem az, hogy gy mondjam el, hogy mit akarok, hogy te ennek hatsra azt csinld, amit

n szeretnk, hogy csinld.

Modelljei:

Newcomb Kommunikatv aktus

A-B-X rendszer A hatni akar B-re s fordtva, de nem direkt, hanem X-en keresztl.

Koorientci egyms fel orientldnak, jelen esetben A, B s X.

A felad hatssal van a cmzettre mg a dialgusok is

Valamiben olyan egyetrts alakul ki, ami korbban nem volt

hromszglet modell

jtsa, hogy a kommunikcinak a trsadalomban ill. a trsadalmi kapcsolatokban betlttt szerept tanulmnyozza.

Ennek a szerepnek a lnyege, hogy a trsadalom rendszeren bell fenntartsa az egyenslyt. A s B kommuniktor s

befogad, akik lehetnek szervezetek X egynnek , akr a kormny s az llampolgrok is Y pedig egy 3. vltoz,

amellyel mindketten kommunikatv viszonyban llnak. Bels kapcsolataik klcsnsen sszefggnek, ha A

megvltozik, akkor B s Y is vltozni fog. Ha A megvltoztatja viszonyt Y-hoz, akkor B is megvltoztatja viszonyt

Y-hoz v A-hoz. Ha A s B bartok Y pedig aki, akit mindketten ismernek, akkor fontos, h A s B azonos attitdt

alaktson ki Y vonatkozsban. Ha ez sikerl a rendszer egyenslyban van. Ha nem akkor A s B addig kommunikl,

amg kzel azonos attitdt nem alaktanak ki Y irnt. Y nem felttlenl szemly, lehet a kulturlis v trsadalmi

krnyezet egy darabja es. Trs-i konfliktushelyzetben megn az llampolgrok s llamvezets mdia fggsge, mert

ez dinamikusan vltoz esemny. Teht A-nak s B-nek folyamatos s lland kapcsolatot kell fenntartania a

tmegmdin bell. Ez a modell felttelezi, hogy az embereknek szksgk van informcira. Az informci

szksglet, nlkle nem tudjuk, hogy hogyan viszonyuljunk trs-i krnyezetnkhz, hogyan azonosulhatnak

csoportokkal, kultrkkal.

A modell clja a trs-i konszenzus megteremtse s fenntartsa.

Paul Grice A trsalgs logikja

Implikatra Tegyk fel, hogy A s B egy kzs bartjukrl, C-rl beszlnek, aki jelenleg egy bankban dolgozik. A azt

krdezi B-tl, hogy megy C-nek a munka, s B azt feleli, hogy Ht elg jl, szerintem; szereti a kollgit, s mg nem csuktk

brtnbe. Ennl a pontnl A joggal tudakoldhat arrl, hogy mit impliklt B, mit sugallt, vagy egyenesen mit rtett azon, hogy

C mg nem kerlt brtnbe? A vlasz olyasmi lehet, hogy C olyan ember, aki nehezen ll ellen a foglalkozsbl szrmaz

csbtsnak, hogy C kollgi nagyon kellemetlen s csalsra hajlamos emberek s gy tovbb. Lehet persze, hogy egyltaln

nincs szksg arra, hogy A mindez irnt tudakoldjon B-tl, mivel a vlasz elre vilgos lehet a kontextusbl. gy gondolom,

hogy az vilgos, hogy amit B impliklt, sugallt a pldban, eltr attl, amit B mondott, ez utbbi ugyanis egyszeren az volt,

hogy C mg nem kerlt brtnbe

legyen adalkod a trsalgshoz olyan, amilyet azon a helyen, ahol megjelenik, annak a beszlgetsnek az elfogadott clja vagy

irnya elvr, melyben rszt veszel.

Kategrik:

Mennyisg

Hozzjrulsod legyen a kvnt mrtkben informatv (a trsalgs pillanatnyi cljai szempontjbl).

Hozzjrulsod ne legyen informatvabb, mint amennyire szksges.

Minsg

Ne mondj olyasmit, amirl gy hiszed, hogy hamis.

Ne mondj olyasmit, amire nzve nincs megfelel evidencid.

Viszony (Relevancia)

Lgy relevns

Modor

Kerld a kifejezs homlyossgt.

Kerld a ktrtelmsget.

Lgy tmr (kerld a szksgtelen bbeszdsget).

Lgy rendezett

Laswell modellje (tmegkomm. Modell)

Harold Laswell Yale Egyetem professzora

A tmegkomm-s folyamat narratv modellje. A modell lnyegt a krdsre ksztette:

1. ki mit mond?

2. milyen csatornn?

3. Kinek?

4. milyen hatssal?

A kommunikcit a kommuniktor es a befogad kztt zajl zenettads folyamatnak tekinti lineris felpts

Kzppontban a kivltand hats ll.

Hatsa a befogadban kivltott, megfigyelhet s mrhet hatst rti, melyet a folyamat azonosthat elemei, idznek el.

Ha ezen elemek egyikt megvltoztatjk a hats is vltozni fog.

Tmegkomm kutatsok tbbnyire ezen a modellen alapulnak.

Westley s Maclean modellje (tmegkommunikcis modell)

Newcomb modelljt fejlesztettk tovbb, vagyis az informci irnti trs-i igny gondolatt. Newcomb ABX-rendszert vettk alapul, de 2

vltozst hajtottak vgre:

1. bevezettek egy j elemet C-t --> aki szerkeszti kommunikcis funkcit szimbolizlja

2. visszatrtek a lineris formhoz, ebben a modellben X kzelebb kerlt A-hoz mint B-hez: A Shannon W. fle kdolhoz vlt

hasonlv C pedig a csatorna rsze lett.

A tulajdonkppen az jsgr, aki egy sztorit kld a hrszerkesztbe. Ezutn kvetkezik a szerkeszti s a kiadi v msorszrsi folyamat

(azaz C), amely tovbbtja a sztorit B-nek, a kznsgnek.

Ebben a modellben B-nek nincs kzvetlen tapasztalata X-rl, mivel megsznt a kapcsolata A-val.

Megrzi Newcomb gondolatt: az X fel irnyul megosztott orientci fenntartsa motivlja a kommunikcit s korltozottan lehetsget

biztost a visszakapcsolsra.

E modell szerint a befogad teljesen a tmegmdiatol fgg.

Szmos kritika rte, mert nem veszi figyelembe a mikro makro krnyezetet.

4. Kommunikci s nyelv. A nyelv, mint nyelvrendszer. Nyelv s trsadalom. Nyelv s hatalom. Nyelvi-kulturlis relativizmus.

1.Nyelv:

Noam Chombsky: a nyelv strukturlis jellegzetessgei szempontjbl csak a gondolatalkot, ler, brzol, a vilgot reprezentl funkcijt

ismeri el.

Hymes: A nyelv eszkze a kifejezsnek, s a felhvsnak, a meggyzsnek. Vagyis mindannak, amit sszefoglalan kommunikcinak

nevezzk.

A nyelv ltrejttben, szerkezetben s mkdsben egyfell a megismer, a gondolatalkot, a vilgot reprezentl funkci, msfell pedig

a kommunikcis, informcit kzvett, tudst tad, magatartst szervez szerep egyformn fontos s elvlaszthatatlan.

2. A nyelv mint jelentsrendszer:

Ferdinand De Saussure: az ltalnos nyelvszet megalaptja : a nyelvekre gy tekintnk, mint jelek konvencik ltal konstitult rendszerre.

A nyelv rendszer, amelynek minden tagja klcsnsen fgg a tbbitl, s amelyben az egyik tag rtke csak annak a kvetkezmnye, hogy

egyidejleg a tbbi tag is jelen van.

A rendszer tagjain a szavakat rti, s a nyelvnek az egyb jelentssel br (ragok kpzk), vagy jelentst megklnbztet funkcij elemeit

(fonmk) kell rteni

A nyelvi jel hallgatlagos kzmegegyezsen, trsadalmi konvencin alapul

Charles Morris- jelrendszerek, kztk az emberi nyelveknek tanulmnyozst 3 nagy terletre osztotta

Szintaxis jelek egymshoz val viszonyval foglalkozik, azaz milyen kpzsi s talaktsi szablyokkal lehet egy jelrendszer

elemi jelkszletbl (szavakbl) bonyolultabb jelkombincikat (mondatokat) ltrehozni. A nyelvek esetben a szintaktikai

szablyok alkotjk a nyelv nyelvtant, grammatikjt.

Szemantika- Jelek jelentst vizsglja

Pragmatika a jelek hasznlatval foglalkozik. Az kutatja, milyen kontextulis (pszicholgiai, szociolgiai.) tnyezk s

szablyszersgek jtszanak szerepet abban, ahogy a jeleket hasznljuk

4..A nyelv s trsadalom

sszefggseinek vizsglatt a szociolingvisztika cmszval foglaljuk ssze. A szociolingvisztikai kutatsok az emberi nyelv termszett

szeretn jobban megrteni, mgpedig azltal, hogy a nyelvet annak trsas krnyezetben vizsgljk, s cljuk, hogy eljussanak a nyelv s

trsadalom viszonynak s klcsnhatsnak jobb megrtshez.

A szociolingvisztikhoz tartozik: antropolgiai nyelvszet, dialektolgia, diskurzuselemzs, a beszls-nprajz, geo-lingvisztika,

nyelvrintkezsek tanulmnyozsa, szekulris nyelvszet, a nyelv-szocilpszicholgi s a nyelv-szociolgia.

A nyelv nem homogn, hanem heterogn. Nem kategorikus, hanem varilhat, s minden nyelvben (nyelvkzssgben) vltozatok sokasga

s egyms mellett.

Nyelvi-kulturlis relativizmus:

Amerikai nyelvsz-antropolgushoz ktden hipotziseknt vlt ltalnosan ismert az a feltevs, hogy a nyelv sajtossgai, egyfell a grammatika kategrii, msfell a szkincsben lecsapd kategorizcik a vilgnak egy bizonyos szemllett, a vilg lekpezsnek, reprezentcijnak egy bizonyos mdjt knyszertik r a beszlkre.

Minden nyelvnek van egy ms nyelvektl klnbz struktrja, amely kltrlisan meghatrozza azokat a formkat s kategrikat, amelyekkel a nyelv birtokosa nem csak egyszeren kommunikl, hanem lemezi is a termszetet. szreveszi vagy pp figyelmen kvl hagy viszonyokat s jelensgtpusokat.

Olyan jelensgekrl van sz, mint pl a nemek krdse a nyelvekben.

a nyelvek egy rszben ktelez a dolgok, cselekvk nemt kifejezni (pl, nmet, orosz), ms nyelvekben nem pl magyar.

Lexikai pl: az eszkim nyelvben tbb klnbz sz hasznlatos a h jellsre, attl fggen, milyen minsg a h, mg az aztk nyelv a h, jg s hideg sem kztt tesz klnbsget.

A nyelv nem csupn a gondolatok kzlsnek eszkze, hanem gondolatok formlja

A relativits j elve, amely szerint azonos fizikai evidencik nem eredmnyezi minden megfigyelben az univerzum azonos kpt, hacsak nyelvi htterk nem hasonl

Klnbz nyelvtanok hasznlit e nyelvtanok klnbz tpus megfigyelsekhez s rtkelsekhez vezetik s gy nmikpp klnbz vilgnzetekhez jutnak.

Ha a nyelv gondolkodssal bels lnyegi kapcsolatban van, gy valamely gondolat is amelyet nem a mi nyelvnkn, hanem valami msik nyelven fogalmaztak meg, ms gondolat lesz. A msik gondolatot illetve a msik nyelvet mi llspontunkrl a mi a nyelvnk illetve gondolkodsunk kzegn keresztl meg sem ragadhatjuk, illet ennek kvetkeztben meg sem tlhetjk.

A nyelvi kulturlis relativizmusnak ezzel az llspontjval szemben az univerzalisztikus felfogs azt hirdeti, hogy a nyelvek leg alapvetbb s a gondlkodssal meghatroz kapcsolatban ll szerkezeti minden ember, minden np s minden kultra szmra azonosak, gy a felszni nyelvi kulturlis klnbsgek nem lehetnek akadlyai a nyelvek s kultrk kztti kommunikcinak.

A relativisztikus s az univerzalisztikus felfogsok vita trgyt kpezik ma is

NYELV S HATALOM

A nyelvpolitikai foglalkozik ezzel a problmakrrel. Rendszerektl fggetlenl legyenek azok diktatrikus vagy demokratikus politikai

berendezkedsek a mindenkori hatalmon lvk sokszor arra trekszenek, hogy a nyelv segtsgvel befolysolhassk a szmukra hasznos

trsadalmi magatartsformkat, gondolkodsi s minstsi mdokat. A megvltozott szrtk s szgyakorisg, a szavaknak a hatalom

szmra kvnatos clokra val kisajttsa, az eufemizmusok s a meggyz szszerkezetek teszik nehzz szmunkra, hogy

megklnbztethessk a meggyzst, mint kommunikcit a propagandtl, vagy, ahogy Pratkanis s Aronson nevezi, a rbeszlgptl. A

nyelv a szavak szintjn pontos kpet adhat a trsadalomban zajl folyamatokrl, a trsadalom tudati llapotrl, st, magrl a nyelvrl,

mely gyakran egy adott ideolgia megerstsnek eszkzv vlik, vagy egy adott propaganda elterjesztst szolglja.

5. A nem-verblis kommunikci. A nem-verblis kommunikci sznterei, formi, pl. kinezika, voklis kommunikci, proxemika.

A verblis s a nem-verblis kommunikci viszonya.

Nem verblis kommunikc testbeszd

Mimikai kommunikci

Az rzelmek kifejezse az arcunkkal. Darwin 8 rzelmet ttelezett fel, s elmilete szerint mindegyikhez kln izommozgs-konstellci

tartozik az arcban. A krdst legmlyrehatbban kutat Ekman szerint sszesen ht rzelemfajta tkrzdik az arcon: rm, meglepets,

flelem, szomorsg, harag, undor, rdeklds.

A mimika az emberi kommunikciban lland kzlsi csatorna, az ezen fut jelzsek biolgiai kdja kzs az emberekben, s ezt biztostja

a dekdolst. A jelzseket a szem s a szj krli izmok finom s sszerendezett mozgsai keltik. E mozgsok rszben akaratlagosan

mozgathat, de emellett akaratlan impulzusok s befolysoljk ket.

Tbb kultrban van hagyomnya annak, hogy a mimikt tudatosan visszafogjk, elnmtani igyekeznek. Olyan trsadalmi helyzetekben is

szoksos a mimika visszafogsa, amikor az rul jel lehet, hogy a kommunikci, illetve az esemny a szemlyisget nagyon rinti. Ilyenkor

a rezzenstelen arc (poker face) rejtzkdst szolgl. Ennek kpessge ltalban trning krdse.

Tekintet

A szem elrulja a gondolatot. Tnyleges alap a kommunikcira csak akkor ltesthet valakivel, ha egyms szembe nznek. Ha valaki

hazudik vagy elhallgat fontos kzlendket, tekintete az egytt tlttt id alig egyharmad rszben tallkozik a mienkkel. Ha az illet az id

tbb mint ktharmadban a szemnkbe nz, az kt dolgot jelenthet: vagy nagyon rdekesnek, megnyernek tall bennnket, s ebben az

esetben kitgult pupillval nz rnk, vagy pedig ellensgesen rez irntunk, netn nem-verblis provokcival is l, s ez esetben sszeszkl

a szembogara.

A tekintet a mimika szerves rsze. A tekintetnek szablyoz szerepe van, ugyanis a kommunikcis folyamat bizonyos epizdjaiban a

mimika mellett a tekintet hordozza leginkbb a befolysol jelzst.

Voklis kommunikci

Hangnem s hanghordozs.

Mozgsos kommunikcis csatornk

A kommunikci mindig mozgs eredmnye, minden kommunikci meghatrozott izmok mozgsa rvn ltrehozott jelekkel trtnik.

1. Gesztusok

ide tartoznak a kezek, a fej s a karok mozgsa. E testrszek a kzvetlen kommunikciban ltalban mozgsban vannak.

a mozgsok lehetnek tudatosak vagy ntudatlanok.

a gesztusokban van a legtbb egyezmnyes jel, emblma

nagyon sok zavarjelet is kzvettenek, ezrt nagyon fontos rszei a szemlypercepcis lmny kialakulsnak a kommunikcis

partnerben. Nagyon rzkenyen mutatjk pldul a kezek a feszltsget.

nem lehet nem kommuniklni elv az ember tulajdonkppen szksgszeren kifejezsre juttatja valamennyi bels motivcis

s rzelmi llapott, csak ezek nha httrbe szorulnak a viselkeds szndkolt, akaratvezrelt arculata mgtt.

a gesztusokkal rokon, de sokak szerint szinte nll kommunikcis md az rints

2. Testtarts (poszturlis kommunikci)

viszonyt, llspontot, szubjektv rtkelst fejez ki

az egymssal szoros kapcsolatban lev emberek tveszik egyms testtartst Scheflen poszturlis tkrjelensge

sok a klnbsg kt nem kztt, ezek tbbsge azonban nem biolgiai, hanem kulturlis szably

3. Trkz szablyozs (proxemika)

Hall, amerikai kutat nyolcfle tvolsgtpusa

Nagyon kzeli ilyenkor hallhat a halk suttogs is

Kzeli (krlbell fl mter tvolsgon bell) ilyenkor a suttogst mg lehet hallani

Viszonylag kzeli (egy mternl nem tvolabb) helyisgben lehet halkan beszlni, a szabadban norml hangon, az els hrom

tvolsgtpus a bizalmas, szemlyes kapcsolatokra jellemz.

Kzeli semleges a beszd mg elg halk, bizalmas vagy szemlyes tmk megbeszlshez val helyzet, viszonytl

fggetlenl

Tvoli semleges (msfl kt mter) normlis hangvtelre van szksg

Nyilvnos (kt hrom mter) hangos, norml beszd, ltalban nyilvnos helyzetben

Termen t sznok vagy kihirdet kznsg eltt

A tvolsg nyjtsa elmenetben lev kzls, integetsek tvozskor, stb.

Klnbz kultrkban msok a proxemikus normk

4. Kinezika

Mindenfle mozgst vizsglnak a kinezikban, ami csak a kommunikcis folyamatban elfordul s ami valamilyen jelzst hordoz.

gy lnyegben magba foglalja a mimikai s a gesztusmozgsok, valamint a testtartsok jelensgeit is s mg sokkal tbb, ms

finom megnyilvnulst.

az emberek kzs tulajdonsga az az eltanult kpessg, hogy mozgsokat rtelmezzenek s kommunikatv clokra felhasznljanak

a kinezikus kpessgek az informcik kibocstsa s felfogsa tekintetben egynenknt, idszakonknt s szitucinknt

mennyisgileg s minsgileg vltoznak

a mozgsok rtelmezsben s kivitelezsben mutatkoz tkletlensg neurotikus zavart fejez ki. A neurzis tbbflekppen

kifejezdhet kinezikusan, pl.: msok mozgsbeli megnyilvnulsainak rtelmezsi tvedseiben (projekci, eltols, tagads,

szelektv percepci, stb. rvn)

6. A szemlykzi kommunikci. Szocializci, individualizci, trsadalmi szerepek. Az individulis kommunikci klnbsgei. A

beszlvlts.

Mind a bels, mind a szemlykzi kommunikcira hatssal van az emberi let sszetettebb szintjein (csoport-, szervezeti, trsadalmi s

nemzetkzi szinten) zajl kommunikci.

Szemlykzi kommunikci rszei:

Interakci (klcsnhats), amely egyszerre

Interszubjektv (klcsnsen tudatos) s

Intencionlis (cltudatos), s amely

egy jelrendszer rvn valsul meg; ezt a jelrendszert dominnsan

a nyelvi szimblumrendszer hatrozza meg, amelyet

ketts tagoltsg jellemez, s amely

a fonolgia, a szintaxis, a szemantika s a pragmatika komplex rendszereinek alapjt kpezi.

Szemlykzi kommunikci individuumok kztt ltrejv. Az ember alapvet kommunikcis mdja. Kulcsfontossg az individuci

folyamatban is, vagy is abban a mindannyiunk ltal vgigjrt folyamatban, amelynek sorn egynekk vlunk.

Kezdetben a szemlykzi kommunikci nem verblis volt, br a hangkpz szervek segtsgvel adott hangok minden bizonnyal rszt

kpeztk. Ha a szemlykzi kommunikci megrtsre treksznk, akkor az ltalnos jellemzk mellett a kommunikcis folyamatot

befolysol vltozk (kor, nem, szemlyisg, iskolzottsg, foglalkozs, trsadalmi osztly, nemzeti hovatartozs, stb.) szerept is

vizsglnunk kell.

Az individulis kommunikci klnbsgei

Vgs soron mindannyian individuumok vagyunk; viselkedsnkben s cselekedeteinkben jelents mrtkben biolgiailag, meghatrozott

emberi lnyek. Az egyni s kulturlis eredet hatsok mellett a szemlykzi kommunikcit a kommunikciban rsztvev felek kztti

konkordancia-diszkordancia, illetleg a hasonlsg-klnbzsg foka is befolysolja. ltalban szvesebben kommuniklunk olyan

emberekkel, akik ezeknek az alapvet vltozknak a tekintetben nem klnbznek tlsgosan tlnk. Tl sok klnbsg mr gtolhatja a

kommunikcit simile simili gaudet (hasonl a hasonlnak rl)

Tvolsg

letkor S

z

e

r

i

n

t

X

Nem X X

Szemlyisg X X X

Iskolzottsg X X X X

Foglalkozs X X X X X

Trsadalmi osztly X X X X X X

Nemzeti hovatartozs X X X X X X X

Guttman-skla az interperszonlis kommunikcit befolysol trsadalmi tvolsg fokozatai

A hasonlsg bizalmat szl, ez pedig az igazn sikeres kommunikci alapvet felttele. gy a szemlykzi kommunikcival kapcsolatban

nem az a krds, hogy van-e vagy nincs, hanem, hogy milyen mrtk. Minl nagyobb a hasonlsg, annl inkbb szemlyek kzti a

kommunikci.

Beszlvlts

Idben be kell fejezni az zenetek kldst, eslyt kell adni a msiknak is. A reciprocits (klcsnssg) specilis esete.

Specilis nyelvi eszkzk, kt beszdaktusbl ll szekvenciaprok rvn valsul meg:

dvzls-dvzls

krds-vlasz

ajnlat-elfogads/elutasts

krs-teljests/tiltakozs/visszaut.

parancs-engedelmessg/bevalls/vdekezs/tagads.

vd-beismers/bevalls

A szemlykzi kommunikci trsalgsi normira akkor is tekintettel vagyunk, mikor megszegjk ket ha tl sokig dominljuk a

trsalgst, vagy knos tmt vetettnk fel, vagy flrevittk a beszlgets menett.

7. Csoportkommunikci. A csoport meghatrozsa. Csoportszerkezet. Trsadalmilag intzmnyeslt csoportok. A

csoportkommunikci funkcii.

A csoportkommunikci olyan kommunikciknt rhat le, mely maximum hsz ft magban foglal trsas entitson bell, illetleg az ily

mdon meghatrozott entitsok s a trsadalmi krnyezet (belertve ms csoportokat, egyneket, szervezeteket s magt a trsadalmat is)

kztt folyik.

Csoport: nhny egyn, akik implicit vagy explicit mdon megfogalmazott clra pl kzs identitssal rendelkeznek, s akik az

informlis vagy rszleges formlis vezetst is meghatroz, tbb-kevsb informlis struktrba rendezdnek.

Csoportszerkezet: Az id fontos tnyez a csoportszerkezetben. A csoport letkora (az idszak, amita a csoport fennll) a csoportszerkezet

egyik alapvet jellemzje, amely a csoporttagok letkorra val tekintet nlkl meghatrozza a csoport tevkenysgnek jellemzit.

Tovbb a csoport ltal folytatott minden tevkenysg, belertve a kommunikcit is, vltozik az id mlsval adott esetben az vszakok

vltozshoz igazodik s/vagy a trsadalom politikai s gazdasgi helyzetnek alakulst kveti; s szksgszeren egytt vltozik a minden

csoporttagot rint biolgiai folyamattal, az regedssel.

A csoport nem minden tagja egyforma, egyesek aktvabbak, mint msok, k gyakran a csoport kzppontjban helyezkednek el, olykor

alcsoportot hoznak ltre maguk krl. A perifrin tallhatjuk a csoport passzvabb tagjait, akik tbb-kevsb nyltan elfogadjk vagy

elutastjk a csoport vezetinek javaslatait.

Cltbla-szociogram kzppontjban a csoport vezetje egy kzponti klikk tagjaknt helyezkedik el, a kr szln perifrilis csoporttagok

tallhatak. Elvben ez a struktra jellemez minden ilyen mret csoportot.

Trsadalmilag intzmnyeslt csoportok

Bizonyos csoportok trsadalmi intzmnynek szmtanak, amennyiben a trsadalom tbb-kevsb institucionalizlt norma- s

szablykszletet bocst a csoport rszre.

Legalapvetbb csoportok:

csald

kortrs csoport

munkahelyi csoport

Csald:

Kt f tpusa van:

1. Nukleris csald frfi, n, gyerekek (minden emberi csoport s minden szervezet si prototpusa)

2. Kiterjedt csald egynl tbb genercit s/vagy ugyanahoz a genercihoz tartoz nukleris csaldot tartalmaz.

A csald egyszerre biolgiai s trsadalmi jellegbl tbbek kzt az kvetkezik, hogy ellenttben a legtbb csoporttal s szervezettel

tagjai nem fel- s lecserlhetek.

Csoport vezetse:

F19.

F3.

F7.

F14.

L17.

L10.L15.

F4.

F6.

L12.L2.

L13.

L5.

L8.

L18.

F16.

F11.

L9.

F1.

1. Instrumentlis termels, csoport fennmaradsa a csoporton belli s a csoport s krnyezete kztti formlis viszonyok polsa

(munkahelyi)

2. Expresszv csoporton belli trsas viszonyok polsa (barti)

Csoportkommunikci funkcii:

Csoportkommunikcit kvalitatv s kvantitatv jelensgek befolysoljk.

Differencilds azon alapul, hogy a csoporttagok klnbz funkcik elltsra specializldnak. Alcsoportok feladatkrket

kapnakszervezett vls.

A csoporttagok kzti kapcsolatok szma gyorsabban n, mint a csoport ltszma.hlzatok.

Robert F. Bales interakci-elemzsi modellje az instrumentlis s expresszv funkcija szerint.

Instrumentlis javaslattevs, vlemnykinyilvnts, irnymutats, vlemnykrs, javaslatkrs

Expresszv Szolidarits, feszltsgcskkents, egyetrts, egyetnemrts kifejezse, Feszltsg kifejezse, konfliktus ellentt kifejezse

8. Szervezeti kommunikci. A szervezet fogalma, szervezetek funkcii. Formlis s informlis szervezeti kommunikci.

Szervezetmodellek. Kommunikcis szervezetek.

Szervezet: egymssal tbb-kevsb sszefgg pozcik kztti viszonyokkal meghatrozhat trsas struktra, melyben az egyes

pozcikhoz tartoz egyneknek a pozcik ltal tbb vagy kevsb vilgosan definilt trsas szerepeket kell eljtszaniuk.

Rendelkezik:

formalizlt hierarchikus kommunikcis struktrval

egy vilgosan megfogalmazott s tbbnyire alapt okiratban is rgztett cllal

egysges eljrsrenddel, mely a csatlakozs s a kizrs, a dntshozatal, a szervezet s krnyezete kzti kommunikci, stb. mdjt

szablyozza.

A szervezetek gyakran multinacionlis s multikulturlis egysgeket hoznak ltre egy csoport esetben az egynek definiljk sajt

pozcijukat s az ahhoz kapcsold szerepeket; a szervezetekben azonban a pozcik szabjk meg azokat a sajtossgokat, amelyekkel az

adott pozci ltal meghatrozott szerepet betlt szemlynek rendelkeznie kell.

Szervezet ideltpusai (Max Weber): egy jelensg tiszta esett fejezik ki.

1. Hatalmi hierarchia.

2. Szablyozott munkamegoszts.

3. Szervezet tevkenysgi szablyai.

4. javakat, jogokat nem bef. senki.

5. Csatlakozs szakrtelmen alapul.

6. Vglegestett sttusz.

7. Rgztett fizets.

8. Fellebbezsi jog.

Formlis s informlis szervezeti kommunikci

A szervezeti kommunikcinak is legalbb kt formja van:

1. az egynek, mint klnbz pozcikat betlt szemlyek kztt zajl, formlisan meghatrozott kommunikci

2. az egynek, mint egynek kzti, informlisan meghatrozott kommunikci (noha az egynnek a szervezet egy bizonyos

pozcijban elfoglalt helye soha, mg az egyni kommunikciban sem tnik el teljesen) az individulis kommunikci egy

specilis esete, a hrlnc (szjrl szjra, pletyka). Lehet jtkony s krtkony.

Hrlnc kt formja:

1. Szemlyes kapcsolatok jtszanak dnt szerepet

2. Szervezeti viszonyok rvnyeslnek

Szervezetmodellek

A szervezettpusokat s azok rszeit a kvetkez dimenzik mentn rjuk le:

hierarchia hogyan fejezdnek ki a hatalmi viszonyok

funkci a szervezet s a szervezeti egysgek elsdleges feladatai: termels, elads, kutats s fejleszts, stb.

termk a szervezet s a szervezeti egysgek ltal ltrehozott javak

hely a szervezeti egysgek fldrajzi elhelyezkedse

A ngy dimenzi egymssal klcsnhatsban ltezik, valamint mindegyiket kt lnyeges vltoz befolysolja: szervezet mrete s a

szervezet idbeni vltozsa. A mret nvekedsvel egytt a szervezet is komplexebb vlik: a hierarchikus szintek szma s a funkcik

mennyisge nvekszik. A szervezet trben is terjeszkedik s a klnbz szervezeti egysgek klnbz helyekre, rgikba, orszgokba

kerlhetnek.

Hrom szervezetmodell:

1. Hagyomnyos Lineris szervezet

ez felel meg legjobban a szigoran hierarchikus szervezettpusnak, melyet hossz vezredeken t tkletestettek

tbbek kztt a hadseregben.

minden egysg rendelkezik a maga bels hierarchikus struktrjval

2. Divizionlis szervezet

elssorban a termelt s eladott termkek kr pl szervezet

3. Mtrix szervezet

egy tbbdimenzis szervezetet mutat be

kt f dimenzija van: hierarchikus s funkcionlis.

Adhokrcik a krnyezeti vltozsokhoz alkalmazkodni kpes, rugalmas szervezet

Kommunikcis szervezetek

Ide tartoznak pldul a public relations, marketing- s reklmszolgltatsokat nyjt szervezetek. Ezek gyakran specilis egysget alkotva,

egy egybknt teljesen eltr funkcij szervezeten bell lteznek. Szakmai hozzrtsk mind nlklzhetetlenebb vlik a piacot keres

termel szmra.

9. Trsadalmi kommunikci. A kommunikcis eszkzk, mint a trsadalmi kommunikci elfelttelei. A mdia, mint

szocializcis gens. A nyilvnossg fogalma.

Trsadalom s kommunikcitpusok

Bizonyos tpus technolgik bizonyos tpus trsadalmakat tesznek lehetv. s bizonyos trsadalomtpusok specilis

kommunikcitpusokat ignyelnek.

Premodern trsadalmaknl is megvolt a trbeli tvolsgok thidalsra alkalmas technolgia (tz- s fstjelek, dobsz, stb.) Viszont

tmegkommunikcis eszkzeik meglehetsen korltozottak, nem terjednek tl a falu ftern, a piacon, a kegyhelyeknl s hasonl helyeken

tartott gylseknl. Az ilyen trsadalmakban a kznsg trhez s idhz egyarnt kttt.

Az rni s olvasni tuds nemcsak a nagy trbeli s idbeli tvolsgokon keresztl val kommunikci kpessgt hordozza magban, hanem

egy adott zenet sokszorostsnak lehetsgt is. Amint egy zenet lersra kerl, lehetsg nylik a sokszorostsra. Kpi s szveges

zenetek nyomtats tjn trtn sokszorostsnak technolgija mr vagy egy vezrede ltezik. A paprt kb. 2000 vvel ezeltt talltk fel

Knban s a 12. szzadban kerlt t Eurpba. A 15. szzadban Johannes Gutenberg nevhez fzdik az lombl nttt jrahasznlhat

betkre alapul hatkony nyomtatsi technolgia. E megvltoztatta a vilgot. A nyomtats fokozatos fejldse sorn a nyomtatott mdia kt

f tpusa klnlt el: sajt s a knyv.

A trsadalmi kommunikci elfelttelei:

rni s olvasni tuds

A mdia, mint szocializcis gens, szmos szempontbl egyedlll:

az v minden napjn tbb rn keresztl jelen van a trsadalom gyakorlatilag sszes otthonban

biztostja a szrakozs s az informci gyakorlatilag sznetmentes radatt

meghatrozza a politikai, gazdasgi s kulturlis kzbeszd tmit

formlis, oktat jelleg szocializcis feladatokat is ellt

hozzjrul a meglv hatalmi struktrk konzervlshoz, ugyanakkor elkszti a terepet a vltozs folyamatainak, melyek

nlklzhetetlenek minden modern, indusztrilis s posztindusztrilis trsadalom letben

t irnyzat idbeli terjedse:

hrterjeds: rk s napok (az a folyamat, melynek sorn a mdia ltal begyjttt s prezentlt hrek eljutnak az adott npessg

egyes tagjaihoz)

tematizci: hetek s hnapok (az a folyamat, melynek sorn a mdia megmondja a trsadalom tagjainak, hogy mirl

gondolkodjanak, hogy mirl beszlgessenek csaldtagjaikkal, bartaikkal, kollgiikkal, stb)

hallgatsi spirl: hnapok s vek (tematizcival kapcsolatos folyamat. Ez azt vizsglja, hogy csaldtagjainkkal, bartainkkal,

kollginkkal, stb. val beszlgets sorn mi szmt helyes s elfogadhat vlemnynek s mi nem.)

kultivcikutats: vek s vtizedek (az a folyamat, melynek sorn a mdia gymond kitermeli a trsadalom kultrjt, azaz a

vilgrl, trsadalomrl, az emberekrl alkotott mainstream nzeteket)

Habermas-fle nyilvnossg: vtizedek, vszzadok

Nyilvnossg

A nyilvnossg a fentebb vzolt klnbz folyamatok egymsra hatsnak eredmnyeknt jn ltre s alakul folyamatosan. Az ltalnos

trsadalmi tudsra alapul s elkerlhetetlenl hatssal van r a trsadalom intzmnystruktrjnak ltalnos rendszere. A nyilvnossg

nagyon lassan vltozik; a vltozs teme ltalban vtizedekben s vszzadokban mrhet kivve a trtnelem forradalmi pillanatait,

amikor a nyilvnossg gyors s radiklis vltozsokon megy keresztl.

A modern, erteljesen szektorokra tagolt demokratikus trsadalmakban tbb nyilvnossg ltezik.

10. Interkulturlis kommunikci. A kultra fogalma. A kultra megtanulsa: enkulturci s akkulturci. Globalizci, migrci,

a kulturlis sokk. Reakcik a kulturlis sokflesgre: etnocentrizmus s kulturlis relativizmus.

Kultra: az emberisg trtnete sorn lland vltozs jellemezte, az adott trsadalom fejlettsge, berendezkedse, objektv valsghoz val

viszonya, s mindennek a folyamatos vltozsa felttlenl befolysolta az emberisg mindenkori kultrjt. A kultra legfontosabb elemei

(rtk, norma, hiedelem, technika, szimblum, nyelv)

A helyi, regionlis, nemzeti s nemzetkzi szintren vgbemen kommunikci teht a kvetkez szinteken bell, illetleg szintek kztt

trtnhet:

egynek

kis csoportok

helyi, regionlis, nemzeti vagy nemzetkzi szervezetek

kzssgek, kis- s nagyvrosok

trsadalmak (nemzetek, llamok, stb.)

szuvern llamok alkottak koalcik s egyb nemzetkzi szervezetek

A kultra jellemzi:

Kollektvan kialaktott s fenntartott

Szimbolikusan kifejezhet

Rendezett s differenciltan rtkelt

Mintja rendszert alkot

Dinamikus s vltoz

Idben s trben tadhat, kommuniklhat

Interkulturlis kommunikcin tbbnyire azonban az olyan kommunikcit rtjk, melyben a rsztvev felek eltr geopolitikai pozcival

vagy szrmazsi hellyel s ennl fogva ltalban eltr kulturlis httrrel rendelkeznek.

Enkulturci: Specilis tanulsi folyamat, adott kultra, szubkultra elsajttsa. Az ember ezzel a kultra hordozjv vlik, s ezltal

vlik szemlyisgg , individulis hordozv.

Akkulturci: Az a folyamat, amelyben egyes emberek, csaldok, kzssgek nknt vagy valamilyen kls vagy bels nyoms hatsra -

nha egyenesen knyszerbl - beilleszkednek egy szmukra j, dominns kultrba. A beilleszkeds gyakran jr egytt az eredeti kultra

elvesztsvel, trvesztsvel.

Globalizci: A multinacionlis mdiabirodalmak benyomulsa a helyi sajt- s mdiapiacokra: a vilgszerte alkalmazott gyrtsi

technolgik s szerkesztsi elvek alkalmazsa a helyi hrek ellltsa s kzvettse utn.

Migrci: a lakossg lakhelyvltoztatsa egy orszgon bell v. tteleplse egyik orszgbl a msikba

Kulturlis sokk: betegsg, amelyet bizonyos stresszhelyzet eredmnyez. Ennek kivlt oka a jelentsen eltr letstlushoz,

letfelttelekhez, vezetsi mdszerekhez trtn alkalmazkods nehzsge. A kulturlis sokk annak a szorongsnak az eredmnyeknt alakul

ki, melyet az eddig ismert s a trsadalmi rintkezs sorn hasznlt jelek s szimblumok elvesztse okoz.

Etnocentrizmus: az a szemllet, amely szerint a sajt npcsoportunk mindennek a kzppontja, s ms csoportok kultrjt (dolgait,

viselkedst, rtkeit) ehhez viszonytva becsljk.

Kulturlis relativizmus: minden kultra tbb, mint alkotelemeinek sszessge, ezrt a kulturlis mintkat kell vizsglni, megrteni csak az

integrlt kulturlis alakzatot lehet. (BENEDICT) megtant minden ms kultra tiszteletre

11. A tmegkommunikci fogalma s folyamata. Elmletek a tmegrl, s a tmegtrsadalomrl. A tmegkultra megtlse.

Tmegkommunikci: mindig valamilyen mdiumon keresztl trtnik s rendszerint professzionlis kommuniktorok irnytjk.

Szervezett, intzmnyeslt s tmeges formban zajlik. Az zenet nagy kznsghez szl, azaz nyilvnos.

1. Intzmny

formci, amit emberek hoznak ltre, bizonyos clok megvalstsra

hivatalos is lehet. Mdiaintzmnyek (rdi, tv-csatorna)

pletbl, szkhelybl, bonyolult infrastruktrbl, szemlyi llomnybl, menedzsmentbl s kommuniktorokbl ll

2. Technika

berendezs, mikrofonok, erstk, stb.

Folyamata:

jellegzetes formja van

lnyege: tartalmak sokszorostva vannak

szervezeti forma lltja el: szerkesztsgek, mdiahzak, szkhzakkal, hardver-, szoftver-kommuniktorok

nagyon sok ember elrsre szolgl: nvtelen fogyasztk sszessge

egyirny ramls

aszimmetrikus kapcsolat

szemlytelen s nvtelen

szabvnyostott tartalom

A tmegkommunikci nem a tmegmdia szinonimja (amely azt a szervezett technolgit jelenti, ami lehetv teszi a

tmegkommunikcit)

Tmeg

A kifejezs valamely kls befolys hatsra hasonlkpp viselked egynek nagy, de alaktalan halmazt jellemzi, amelynek potencilis

manipultorai szmra alig van, vagy nincs kln identitsa, szervezeti vagy hatalmi formja, autonmija, integritsa vagy

nmeghatrozsa.

Pozitv jelents kzs cl rdekben szervezett er, sszetarts, a tmeg, amely szembefordul valamifle igazsgtalansggal, elnyomssal.

Tmegnyomst kpes kifejteni a kisebbsg ellen. A tmegtmogats rendszert stabilizl s megdnt. Tmegcselekvs kiknyszert jobb

dolgokat.

Negatv jelents sokasg, mveletlen, tudatlan, irnythatatlan, erszakos (cscselk)

Tmegtrsadalom

Fogalmt csak a msodik vilghbor utn dolgoztk ki teljessgben, alapvet elemei mr a 19. szzad vge eltt kialakultak.

Trsadalmi forma, amely elmletileg kisszm, egymshoz kapcsold elitek uralmval jellemezhet, akik kontrollljk a tbbsg

letfeltteleit, gyakran a meggyzs vagy a manipulci eszkzeivel. A kifejezst elszr a hbor utni Egyeslt llamokra vonatkozan

hasznltk annak radiklis brli (fknt C. Wright Mills), illetve a politikaelmlet teoretikusai azon eurpai trsadalmakra, amelyek a

fasizmus vagy a kommunizmus bvletbe estek. Eszerint a tmegtrsadalomra a trsadalmi szervezds tfog s kzpontostott formi

jellemzk, amelyeket a trvnytelensg s tehetetlensg rzse ksr, s amelyben a tmegmdiumok a tmegtrsadalom megteremtsnek s

fenntartsnak szksges eszkzei.

A tmegtrsadalmat (amelyet az ipari fejlds s a npessg trendezdse alaktott ki) a magnletbe val visszahzds, a versenyszellem,

ill. a csekly mrtk szolidarits s aktivits jellemzi. E jelensgek egyik f oka pedig maga a mdia, amely vilgnzetet s a valsgos

helyett manipulcira alkalmas virtulis krnyezetet knl, mikzben egyfajta tmaszknt jelenik meg, amelynek segtsgvel az emberek

lelkileg tvszelhetik a nehz krlmnyeket.

Funkcionalizmus; Modernizci.

Tmegkultra

Elterjed hasznlata idejn (nagyjbl 1930 s 1970 kztt) a tmegek kultrjnak megnevezse, ltalban a szrakoztats s az

iskolzatlan mveletlen tbbsget vonz irodalom a kisebbsg magaskultrjval szembelltott alantasabb formit jelentette. A

kulturlis vltozs s a populris kultra j megtlsei megvltoztattk a sz jelentst, s nagyrszt flslegess vagy kifogsolhatv

tettk a kifejezst. A maga idejben inkbb ideologikus volt (az elit kulturlis rtkeket tmogatta), mint empirikusan rvnyes, mivel egy

elenysz kisebbsg kivtelvel ltalban szinte mindenki rszt vett a tmegkultra valamely rszben.

Nem hagyomnyos

Nem elit

Tmegtermels

Populris

Kommercilis

Homogenizlt

12. A tmegkommunikcis eszkzk fejldstrtnete

A tmegmdia kifejezs azokra a szervezett eszkzkre utal, amelyekkel nyitottan, tvolra, sok befogadnak, rvid idtvon bell lehet

kommuniklni.

Minl nyitottabb volt a trsadalom, annl nagyobb volt a ksztets, hogy a kommunikcitechnolgit lehetsgeihez mrten a legjobban

fejlesszk.

Tmegkommunikcis eszkznek minsl a film, amely a szzadfordultl kezdve rohamosan elterjedt s npszerv vlt, trsadalmi

hatsmdjban azonban hasonltott a sajtra. Valdi par excellence tmegkommunikcis eszkz a rdi s a televzi, amelyek rendkvli

elterjedst rtek el. A fld lakosainak tbbsge rdihallgat s nagy rsze televzinz.

A tmegkommunikci eszkze a tmegmdia. A korai kzpkor idejre az egyhz mr kidolgozott s hatkony eszkzkkel rendelkezett,

amelyekkel zeneteit kivtel nlkl mindenkihez eljuttathatta. Ezt tmegkommunikcinak nevezhetjk, br nem sok kze volt a

tmegmdihoz.

A klnbz mdiumok fejldstrtnetnek ttekintsekor elkerlhetetlen a nyugati nzpont s rtkrend alkalmazsa. Ezzel azzal

indokolhat, hogy a tmegmdia technolgija s intzmnyi keretei kezdetben fknt nyugatiak (eurpaiak vagy szak-amerikaiak) voltak,

s a vilg ms rszein ugyanazokat a fejlesztseket hasonlkppen alkalmaztk. Az is vitathatatlan, hogy a nyitottsg s az egyni vlaszts

legfbb vonsai, amelyek nlkl szinte elkpzelhetetlen a tmegesen mediatizlt kommunikci, jellegzetesen nyugati eszmnek

tekinthet.

Knyv

A modern mdiumok trtnete a nyomtatott knyvekkel kezddik. Elterjedsk elfelttele volt a polgrsg, mint trsadalmi osztly

megjelense.A korai kzpkor idszakban a knyv elssorban nem kommunikcis eszkz volt, hanem a blcsessg trnak, gyjthelye

(szent rsok s vallsi szvegek, ksbb tudomnyos s gyakorlati informcik) 1445-ben a nyomtatsi technolgia felvltotta a kzrst

sokszorosts. (Gutenberg kinyomtatta az els knyvet, a Biblit 1445-ben, Mainz-ben.) A nyomtats fokozatosan j mestersgg, fontos

kereskedelmi gg vlt. A nyomdsz ksbb kereskedbl kiadv lett, s lassan sztvlt a kt funkci. ppen ilyen fontos volt a szerz

fogalmnak megjelense s szerepe, hiszen a korbbi kzrsos szvegeket rendszerint nem jegyezte szerzknt l szemly. A 16. szzad

vgn termszetes fejlemny volt a hivatsos, ltalban mdos prtfogk ltal tmogatott szerz megjelense. Mindkett a piac kialakulst

s a knyv rucikk vlst tkrzi.

a nyomtatott knyvek mr nem csak latin nyelven rdtak, mint a kzzel rott kdexek

1751 s 1772 kztt adtk ki a Denis Diderot ltal szerkesztett 28 ktetes Enciklopdit az emberi tuds sszegzsre

trekedett

A mai alternatv technolgik bsge ellenre a knyv maga mig nem mutatja jelt, hogy elveszten jelents tmegmdium szerept.

Hrlap

A nyomtats feltallsa utn majdnem ktszz v telt el, mire a mai hrlap se megklnbztethet lett a 16. szzad vgi, 17. szzad eleji

szrlapoktl, rpiratoktl s hrlevelektl. A korai hrlap jellemzi: rendszeres megjelens, a kereskedelmi, illetve a nyilvnos jelleg s a

tbbclsg: tjkoztatsra, krnikaknt, reklmra, kikapcsoldsknt, pletyklkodsra egyarnt hasznltk.

a kzleti informcik irnti igny vezetett az informcik sszegyjtsre s kzlsre specializldott szakember, az jsgr

megjelenshez

Az els Amerikban nyomtatott lap a Public Occurences 1690

Els napilap: The Daily Current, 1702, Anglia

Az jsgrs elterjedse nagyon lass folyamat volt: a lapnyomtats kezdetn mg igen kevesen tudtak olvasni ezrt a lapok irnti

kereslet korltozott volt. Tovbb a rossz tviszonyok s a gyatra kzbiztonsg miatt a lapok lassan jutottak el a cmzetthez.

Fontos volt a Postaszolglatok kialakulsa

Frederick Koenig: gznyomda nagysgrenddel nvelte a pldnyszmot. 1814. The Times (els lap ami ezzel kszlt)

19. szzad 2 jts rotcis gp s a sorszed gp nyomdkban rnknti 100 000 pldny.

jsgrk szmnak nvelse hrgynksgek megjelense

Magyar Tvirati iroda 1881

Hrek tovbbtst gyorstotta a telefon is (1876)

Magyarorszgon 1686-ban a ktelez alapfok oktats bevezetse megntt az olvasni tudk szma

A munksosztly munkaideje cskkent s a szabadideje ntt

Az utols nagy technolgiai jts az 1980as vekben elterjedt szmtgp s 1990ben az internet grafikus fellete world wide

web megjelense (vilghl)

A nyomtatott sajt trsadalmi szerept a 20. szzadban talaktotta a rdi s a televzi megjelense. A rdizs az els

vilghbor, a TV a msodik vilghbor utn terjedt el a fejlett orszgokban mindkt mdium megjelensekor sokan az

jsgok vgt jsoltk. nem trtnt meg de kznsget s sok hirdett vont el az jsgtl

Rdi

Megjelense j korszak kezdett jelentette a tmegkommunikci trtnetben.

Tbb embert rt el, mint a knyv s az jsg, mert azokhoz is eljutott, akik nem tudtak vagy nem szerettek olvasni (rdi, TV ,

mozi)

A modern tmegmdia immr nem egyszeren tmegeket r el, hanem gyakorlatilag mindenkit

Els elektronikus tmegmdium Pusks Tivadar telefonkzpontja volt vezetkes rdi. 1893 budapesti Telefonhrmond a

kzpontot hv telefontulajdonos flhallgatn keresztl hreket s zent hallgathatott. A msodik vilghborig zemelt

Marconi a rdizs ttrje 1899ben az els vezetk nlkli kapcsolat a La Manche csatorna kt partja kztt

Amerikai Wisconsini Egyetem WHA nev adja 1919-ben kezdte sugrozni msort dikokhoz, helyi farmerekhez s

krnykbeli hziasszonyokhoz szlt

Az amerikai piacon hamarosan 3 nagy hlzat emelkedett ki: NBC, CBS, ABC

Magyarorszgon az els kereskedelmi rdi, a kezdetben mg nmet nyelv Danubius Rdi 1986ban

Angliban 1922ben BBC

Magyar Rdi A magyar rdimsor-szrs 1925. december 1-jn hivatalosan is megindult, aminek elre lthat

kvetkezmnye volt, hogy a drtnlkli rdi hamarosan vetlytrsa lett a telefonhrmondnak, majd httrbe is szortotta.

Mozi s televzi

Joseph Nicphore Nipce els fot 1816

Daguerre 1839 dagerrotpia

A fnykp talaktotta a festszetet, mert ez helyettestette a munkjukat, mint portr fests, stb. eltoldott az absztrakci

irnyba

Kiszortotta az jsgok rajzolt illusztrciit j szakma: vndorfotogrfus

1872. Edward Muybridge fnykpsorozatok (l, madr)

1895. december 28., Lumire-fivrek, els nyilvnos filmvetts a vonat rkezse

A sznhz visszaszortsa

Globalizci szinte tapinthat kzelsgbe hozta a nzhz a tvoli tjakat s kultrkat

James Logie Baird 1923, els televizor tvolba lt kszlk

RCA, 1931 els sikeres ksrleti TV-ads

Els rendszeres TV-adsok, heti 12 rban, Angliban 1936-ban

1940es vek, sznes TV megjelense

Magyarorszgon 1957 ta rendszeres TV adsok

Kpfelbonts: USA + Japn 525 soros rendszer; Eurpa 625 soros rendszer

USA SECAM; Eurpa PAL

1974., Magyarorszg, a Magyar Rdi s a Magyar TV sztvlsa

A kommunikcis eszkzknek hatalmat tulajdontottak:

19-20. szzad: jsg

20-as vek: rdi

50-es vek: TV

Az els vilghbor idejn mr voltak tmegjsgok s a 20-as vektl mr rdi is. felismers: kpes nagy hatst gyakorolni a tmegre,

verhetetlennek ltszott. A rdinak risi szerepe lett.

BBC rdi:

az llam hozta ltre (Amerikban magnkezdemnyezs)

a BBC tant s felemel

mindig egy picivel elrbb kell jrni, mint a tmeg

rdikat kell gyrtani tmegvel s azt nagyon olcsn (szinte ingyen) odaadtk csaldoknak

diktatrk elleni hrszolglat fontos szerep

Vilghbork korszaka:

mr az els vilghbor idejn nagy jelentsge volt a filmnek

a Luzitnia haj (brit cenjr haj; az U-20 nmet tengeralattjr torpedzta meg 1915. 05. 07-n) elsllyesztse mr nagy

mdiaesemny volt a jl kezelt mdinak megvan a kvnt hatsa (a kznsg vlemnynek s gondolkodsnak

befolysolsa)

A propaganda leghatsosabb eszkze a rdi s a film. Hatsosabb, mint az jsg

A legnagyobb hatsa a mozgkpnek volt (szovjet film vilgsznvonala Sztlini propaganda)

Leni Riefenstahl (filmrendez, jtkfilmek ksbb nci filmek) Pl.: Az akarat diadala dokumentumfilm, Nrnbergi nci

prtnap trtnete, 7 kamera egyszerre, itt van elszr daruzs s lgifelvtel

a mdinak rendkvli szerepe van s tudja mozgstani az embereket

Hideghbor korszaka:

mr nem csak a rdi s a film, hanem a televzi is volt

nem volt mg mhold, ezrt csak hazai adsok voltak

a hideghbor a mdiban zajlott

bl-hbor:

a CNN l egyenes adsban mutatta

mr volt mholdas kapcsolat

19-20. szzad:

urbanizlds vrosiasods

sok kulturlis problma lett a falusi szoksokat nem lehetett mind megtartani a vrosban is (ltzkds, laks, stb.)

A tmegmdiumok ennek a trsadalmi egysgnek az indiktorai (eszkzei) lettek. Ersen tmogatjk a demokratikus mdia kialakulst.

Tmogatjk a reform mozgalmakat (egynk egszsgesen, mozogjunk sokat, stb.)

A tmegkommunikcis eszkzk mind tmegtjkoztat eszkzk edukcit tmogat eszkzk.

13. Globlis tmegkommunikci. Hogyan gondolkodunk a mdia globalizldsrl? A hrek, a fogyaszti javak, a popkultra

globlis kereskedelme. Amerikanizlds, kulturlis gyarmatosts.

Globalizci: tfog folyamat, amelynek sorn a mdiatartalom ellltsnak, tovbbtsnak s vtelnek helye tbb nem fldrajzi

helyhez kttt, ami rszben a technolgia eredmnye, de a nemzetkzi mdiastruktra s szervezet is elsegti. A globalizci vrhatan

szmos kulturlis kvetkezmnyekkel jr, fknt a tartalom delokalizlsval s a helyi kultrk gyngtsvel, ami pozitvnak tekinthet, ha

a helyi kultrk j sznnel gazdagodnak, s gymlcsz hibridizcira kerl sor. Gyakrabban ltjk negatvnak, mert fenyegeti a

kulturlis identitst, autonmit s integritst. Sokan gy vlik, hogy az j mdiumok gyorstjk a globalizci folyamatt.

A globalizci mgtti legkzvetlenebb s legtartsabb hajterk gazdasgi termszetek. A televzit a rdis msorszrs modellje szerint

alaktottk ki: folyamatos szolgltatsknt legalbb az este folyamn, ksbb nappal is, vgl folyamatosan sugroztak. A f haszonlvez s

f exportr mig az Egyeslt llamok, amely a populris szrakoztatst nagy mennyisgben, tbbletre termeli s termkeink nagyrszt az

vtizedek ta hdt amerikai filmekbl ered kulturlis ismertsge rvn szmos piacra bejratos. Tovbbi, de nem dnt elny az angol

nyelv, mivel a tvexport zmt szinkronizlva vagy feliratozva sugroztk.

A nemzetkzi tmegkommunikci fontos sszetevje a reklm, amely sszefgg bizonyos termkpiacok globalizcijval, a

reklmgynksgek tbbsgnek nemzetkzi jellegvel, valamint azzal, hogy a piacot kisszm cg uralja.

A tmegkommunikci szinte termszetnl fogva globlis s csak az Egyeslt llamok, illetve nhny elszigetelt trsadalom llthatja,

hogy tisztn, hazai mdiaknlata van. Az USA sokat termel s keveset importl. Kzvetve globalizlja az is, hogy termelsnek rsze

vilgpiacokra irnyul. Bizonyos sikeres termkek (sikerfilm, tv-show, zene, sportesemny) vgl is vilgszerte nagy kznsghez jutnak el.

Nemzetkzi hrramls

A hrek globalizcija igazn a nemzetkzi hrgynksgek elretrsvel, a 19. szzadban vette kezdett, s a hr volt az els mdiatermk,

amelyet mint rut sikeresen rtkestettk a nemzetkzi kereskedelemben. A hrek televzis kzvettse fokozta hrek kultrakzi vonzerejt

azzal, hogy a trtnetet kpekben mondta el, amelyek kiegszlhettek brmely nyelv szavaival vagy brmely nzponttal. A kpek is jl

elmondhatnak egy trtnetet, de a vlasztott jelentst a szavak rgztik. A televzis hrfilmek, akrcsak a nyomtatott hrek, az jsgri

objektivits elvre plnek.

A hrek kiegyenslyozatlansgt vizsgl legkorbbi empirikus vizsglatok egyike rmutatott, hogy minden fejld orszg hrmdiumai

jelents hrimportrk, mg a fejlett orszgok hrkznsgt nagyrszt hazai gyrts hrekkel ltjk el, mg akkor is, ha azok klfldi

esemnyekrl szlnak.

Azonban jra s jra bebizonyosodott, hogy a legtbb fejlett orszg hrknlatban jellemzen nem jut sok hely a klfldi hreknek (csak

szaklapokban).

A nemzetkzi hrkommunikci nmagban nem indukl olyan mrtk vltozsokat, mint azt a tmegkommunikci bizonyos elmletei

sugalljk.

Amerikanizlds: Az szak-amerikai gyrtk msorainak nvekv jelenlte a vilg sajttermkeinek s mdiumainak knlatban, a

ksztermk vagy a gyrtsi licenc alapjn helyben ellltott tartalom formjban.

Kulturlis gyarmatosts: A kulturlis imperializmus elmlete arrl beszl, hogy a nyugati civilizci anyagi flnynl fogva termeli

meg a mdiazenetek elnyom tbbsgt (filmeket, hreket, kpregnyeket s jabban weboldalakat). A nyugati kultra ezltal a harmadik

vilg npeinek sajt nzeteit, vilgltst, letmdjt sulykolja, aminek az lehet az eredmnye, hogy a mdia termelsben alulreprezentlt

npcsoportok kultrja srlhet vagy el is tnhet, mivel idvel azokra a dolgokra fognak vgyni sajt hazjukban is, melyeket a nyugati

filmekben lttak.

Popkultra globlis kereskedelme

Popkultra: Kialakulsa a 20. szzadhoz kthet, azon bell is az 1920-as 30as vekhez, a tmegmdiumok (rdi, tv, mozi, sajt)

kialakulshoz s rohamos gyorsasggal val elterjedshez.

Az Eurpba irnyul mdiaimport alapveten abbl fakad, hogy a termk ltalnosan vonz a mdiakznsg szmra, az is vilgos, hogy

a legnpszerbb (legnagyobb nzettsg) tvmsorok szinte brmely orszgban majdnem mindig hazai gyrtsak. Az USA-bl importlt

tartalom nagyrszt a drmai-fikcis kategriba tartozik, s inkbb azt mutatja, mennyivel drgbban lltjk el ms orszgok sajt

termkeiket, mint az amerikai termk ellenllhatatlan vonzerejt vagy kivl minsgt. Ez persze nem cskkenti potencilis jelentsgt,

br ebben nincs semmi igazn j s kulturlis hatsok vitathatak. Az identitsformls szempontjbl legfontosabb tartalom nagy rsze

hazai kszts s mindig a helyi nyelv dominl a kpernyn.

A tvmsorok nagy rsze mg mindig nemzeti termels s nzettsg. A transznacionlis mholdas csatornk, mint a CNN s az MTV

sem hoznak ttrst: korltozott sikerrel jrtak az eurpai tmegkznsg elrsben s knytelenek voltak rgikra szakadni, tartalmukat s

formjukat a helyi kvetelmnyekhez igaztani.

14. A mdia s a kznsg kapcsolata. A mdiahasznlatot befolysol tnyezk. Homogn-e a mdia kznsge? Manipulci,

elszigetelds, napirend-kijells, tlcsordul knlat, fragmentci

Kapurzs s hozzfrs

A kapurzs fogalma az 1950es vekben kerlt be a kommunikcikutatsba. A kifejezst eredetileg a szociolgiban hasznltk egy

hagyomnyosan hziasszonyi szerep lersra. Ennek rtelmben a hz asszonya mintegy a csald kapujnak reknt funkcionlt. A mdia-

s kommunikcikutatsban a kapurzs kifejezs egy konkrt szerkesztsi funkcira, a hrgynksgektl s mshonnt a klnbz

szerkesztsgi irodkba berkez tmnytelen mennyisg hr kezelsre utal.

Az els dnts az adott zenettel kapcsolatban megakadlyozza az zenet tovbbi terjedst vagy tovbbtja valahov.

A kapurzs jelensgnek ellenprja a hozzfrs. A kulcsemberekhez s a lnyegi informcikhoz val hozzfrs nemcsak a politikusok,

hanem mindenki szmra hatalmat s befolyst biztost megteremti annak eslyt, hogy befolysoljuk ezt vagy azt a trsadalmi felttelt,

hogy elmozdtsuk ennek vagy annak a csoportnak az gyt, vagy mg ltalnosabban szlva, lehetv teszi, hogy a trsadalmi vitkban

hallatni tudjuk hangunkat. A hozzfrsre val igny teht megalapozza a kapurzs funkcijnak fontossgt.

Minl jobb trsadalmi helyzetben van valaki, annl knnyebben fr hozz a mdihoz, annl engedkenyebbek lesznek vele a kapurk.

Kznsg fogalma: Mindazok, akikhez valban eljutnak meghatrozott mdiatartalmak vagy ms mdia-csatornk.

A grg-rmai kznsg sok ma ismert jellemzvel brt:

a nzs s hallgats ppgy tervezett s szervezett, mint az elads

az esemnyek nyilvnos s populris jellegek

az elads szekulris (nem vallsi) tartalm: clja a szrakoztats, nevels s az tlsbl fakad rzelmi tapasztalat

a vlaszts s a figyelem nkntes, egyni megnyilvnulsai

szakosodnak a szerzi, eladi s nzi szerepek

az elads s a nzi tapasztalat fizikai helyhez kttt

A mai tmegmdia-kznsg is rendelkezik e jellemzk nmelyikvel, ugyanakkor nagyon klnbz is.

Szmtalan kznsgforma alakult ki:

Mdiumkznsg: Az a kznsgfogalom, amely a kznsget egy bizonyosmdiumtpus vlasztsval azonostja, ilyenkor

beszlnk tvkznsgrl vagy mozikznsgrl. A legkorbbi ilyen hasznlat az olvaskznsg, abban a korban, amikor mg

kevesek kivltsga volt az rni-olvasni tuds. ltalban azokra utal, akik viselkedsk vagy nkpk szerint szban forg mdium

rendszeres, trzs-hasznli. Minden mdiumnak meg kellett teremtenie a fogyasztk vagy hvek j sokasgt. Ez a kznsgtpus a

tmegkznsg elgondolshoz ll kzel, mivel gyakran nagyon nagy, sztszrt s heterogn, nincs bels szervezds s

struktrja. A fogyaszti szolgltats egy bizonyos fajtjnak piaca. Mra a legtbb ilyen kznsg annyira tfedi egymst, hogy

szinte csak a szubjektv ktds s a hasznlat viszonylagos gyakorisga vagy intenzitsa szerint van kzttk klnbsg.

A csatorna vagy a tartalom ltal meghatrozott kznsg: A kznsget viszonylag egyszer meghatrozni egy bizonyos

knyv, szerz, film, hrlap vagy tv msor olvasiknt, nziknt, hallgatiknt. A mdiabizniszben leginkbb ez a

konkrtan rtelmezett kznsg a mrvad. Ezrt a kznsgek meghatrozsnak alapja ltalban egy konkrt tartalmat vagy

csatornt rszestenek elnyben, kivlt a mdiaiparral kapcsolatos kutatsokban.

Homogenits s heterogenits

Kznsg = vevk

A mdiumok kznsge a homogntl halad a heterogn fel.

A mdiahasznlatot befolysol tnyezk:

A mdiahasznlat krdst megkzelthetjk kznsg oldalrl, azaz mi befolysolja az egyni vlasztst s viselkedst, vagy a mdia

oldalrl, vagyis milyen tartalmi, megjelentsi s krlmny - tnyezk segtsgvel lehet felkelteni s megtartani a kznsg figyelmt. A

kett kztt nincs hatrozott vlasztvonal, mivel a szemlyes motivci krdseire nem adhatunk vlaszt anlkl, hogy valamelyest ne

vennnk figyelembe a mdiatermkeket s tartalmakat.

A mdiahasznlatot nagymrtkben a trsadalmi struktra s a mdiastruktra bizonyos viszonylag lland elemei alaktjk:

A trsadalmi struktra trsadalmi tnyezket; iskolai vgzettsg, jvedelem, nem lakhely, letciklusbeli helyzet stb. jell, amelyek ersen

meghatrozzk a trsas horizontot s a trsas viselkedst.

A mdiastruktra az adott helyen s idben meglv csatornk, vlasztsok s tartalom viszonylag lland rendjt jelli. A

mdiarendszer reagl a knyszerekre s a kznsg visszajelzseire, hogy fenntartsa a kereslet knlat egyenslyt.

A mdiahasznlat strukturlis modellje (Weibull, 1985 nyomn- McQuial, 1997)

Az bra a mdiahasznlat-viselkeds szoksos mintja s a konkrt vlasztsok kztti sszefggst brzolja. A fels rsz az egyn

mdiahasznlatnak szoksos mintjt kt f tnyez eredmnyeknt mutatja, amelyek maguk az tfog trsadalmi struktrt tkrzi. Az

egyik a szemly tbb- kevsb lland trsadalmi helyzete, valamint az ezzel jr, mdival kapcsolatos szksgletei (bizonyos

informcik, pihens, trsas kapcsolat stb.). A msodik tnyez (amely az brn a tmegmdia- struktraknt lthat) az adott helyen, a

szemly gazdasgi s kpzettsgi krlmnyeitl fggen meglv mdialehetsgekbl ll. Ez a kt tnyez nem csak szablyos

viselkedsi minthoz, hanem egy meglehetsen lland hajlamhoz, tendencihoz vagy belltottsghoz vezet, amelyet a szemly mdia-

orientcijnak neveznk. Ez a trsadalmi httr s a korbbi mdia tapasztalatok egyttes eredmnye, amely a bizonyos mdiumokhoz

val vonzds, konkrt preferencik s rdekldsi kr, hasznlati szoksok, a mdiumok hasznval kapcsolatos elvrsok stb. formjt lti.

Ez teremt kapcsolatot azzal, amit az bra als rsze tartalmaz. Itt talljuk azt a meghatrozott napi helyzetet, amelyben a konkrt mdium s

tartalomvlasztsok szletnek.

Ezeket hrom f vltoz befolysolhatja:

a konkrt knlt napi tartalom men s megjelentsi forma (brn mdiatartalom)

a pillanatnyi krlmnyek (pldul szabadid mennyisg, hozzjuts, az elrhet alternatv lehetsgek kre, brn egyni

krlmnyek)

a vlaszts s a hasznlat trsadalmi kontextusa (pldul a csald s bartok hatsa)

A szemly mdia-orientcijbl egy bizonyos pontig kiszmthat, mi trtnik naponta, de a konkrtumokat sok kiszmthatatlan

krlmny hatrozza meg.

Manipulci: Negatv, rdekvezrelt befolysols. Meghagyja a kznsg nllsgnak illzijt. A manipulci olyan emberi

tevkenysg, amely trgyak fizikai vagy emberek mentlis llapotnak megvltoztatsra trekszik. ltalban a manipulci kifejezst

negatv felhanggal hasznljuk, ilyenkor a manipulcira gy gondolunk, mint aminek clja olyan hatsok kivltsa, amely az emberek

megtvesztsn vagy flrevezetsn alapul.

A montzs, mint manipulcis eszkz

A manipulci legfontosabb eszkze a montzs. Az elemek egyms mell helyezse nyomn ugyanis azonnal kapcsolat ltesl, s ez az

sszefggs lesz a kt kp elsdleges jelentse. Alkalmazsa mdszerr vlt olyan mdszerr, ahol nem fogalmazzuk meg nyltan a kvnt

sszefggst , ahol asszocicikon, rzelmeken keresztl kszik be tudatunkba a kt kp egymsra hatsbl keletkez zenet. A montzs

elmlett a szovjet filmmvszet ksrletezte ki, s ezek alapjn rta le. Kulesov egy kzmbs arcot brzol kp mell rakott egy telt,

asszonyt, majd egy halottat mutat kpet. A nz megvltozni vlte az arckifejezst attl fggen, hogy melyik kt kp kerlt egyms mell.

A manipulci s a tmegkommunikci

A manipulci leghatsosabb eszkze a tmegkommunikci, hiszen egyszerre lehet nagy hats zenetekkel risi tmegeket elrni.

Babarczy Eszter szerint a tmegdemokrcik jellemzje, hogy nagyszm, kevss tjkozott emberhez jutnak el a tmegkommunikci

mdiumain keresztl az zenetek, valamint hogy ezeknek a tmegeknek dnt befolysuk lehet a trsadalmi esemnyekre. A szles tmegek

meggyzse (manipullsa) a nagyszm szavazat s a hatalmas vsrler miatt a politikai s zleti elit szmra ltfontossg krds.

A tmegkommunikci elterjedsnek az eredmnye, hogy a korbbinl sokkal tbb embert lehet kzvetlenl megszltani. Mg korbban

sok emberhez az informcik csak kzvetetten, a kzssgek mveltebb tagjain keresztl (teht megszrve) jutottak el, ma a

tmegkommunikcis eszkzkn keresztl a klnbz clokkal ltrejtt zeneteket azonnal mindenki megkapja. A kell iskolzottsg

vagy csupn az adott tmban val jratlansg sokakat vdtelenn tesz a manipulcival szemben.

Fragmentlds: Egy msik folyamat, a fragmentci sorn kznsgfigyelem-mennyisge egyre tbb mdiaforrs kztt oszlik meg.

Vgs soron minden vlaszts individualizlhat, s ez a kznsg, mint trsadalmi kzssg vgt jelenti. A mdiahasznlknak vgl mr

nem lesz tbb kzs vonsuk, mint brmely ms fogyasztsi cikk birtokosainak. A kznsg szttredezsvel s a hasznlat

individualizldsval egytt gyenglnek azok a ktsek, amelyek az embereket vlasztott mdiaforrsukhoz fzik, s a kznsgidentits

mindennem rzse kivsz.

Napirend-kijells: A napirend-elmlet (McCombs Shaw 1972) szerint a mdia implicit mdon rangsorolja a kzgyeket, s ezt a

prioritsi rendet tovbbtja a nzk fel. gy a kznsg pontosan azokat a kzgyeket fogja fontosnak tartani, amelyeket a mdia is annak

tart. A tmegkommunikcis eszkzk teht kpesek arra, hogy kijelljk a trsadalmi prbeszd kereteit, meghatrozzk, mely gyek

kerlnek be napirendnkbe.

Tulcsordul knlat:

Elszigetelds:

15. A mdia hatsa. Rvid s hossz tv hatsok. A mdia hatalma s hatalmnak korltai. A hatskutatsok trtnete.

A mdia hatsa

A tmegkommunikci tanulmnyozsa arra a feltevsre pl, hogy a mdinak jelents hatsai vannak. Az idjrs-jelentsnek

megfelelen ltzkdnk, egy reklm miatt vesznk meg valamit, elmegynk megnzni az jsgban ltott filmet, szmtalan mdon

reaglunk a mdiahrekre, filmekre, a rdibl szl zenkre s gy tovbb.

A mdia eldzte vltozs f fajti:

okozhatnak szndkos vltozst

okozhatnak nem szndkos vltozst

okozhatnak kisebb mrtk vltozst (forma vagy intenzits)

elsegthetik a vltozst (akarva-akaratlanul)

megersthetik a meglvket (nincs vltozs)

megakadlyozhatjk a vltozst

Rvid tv hatsok

A problma gykere az, hogy minden mdiahats szksgkpp az egyn figyelmvel vagy valamely mdiumnak val kitettsgvel

kezddik. Maguk a hatsok pldul az, hogy a hrekbl esemnyekrl szerznk tudomst nem kizrlag vagy rvid, vagy hossz tvak,

hanem mindkettknt kezelhetk.

Inger-vlasz modell (kondcionlis)

egyetlen zenet egyetlen befogad reakci

a mdibl rkez ingerre a fogyaszt ad valamilyen vlaszt valamilyen llapotba hozzk a fogyasztt

A mdia s az erszak:

A tartalomban brzolt erszak s agresszi okozta mdiahatsok sok kutats trgyt alkottk mr. Az ltalban gyantott hatsfajtk fknt

nem szndkos jellegek s rvidtvak, br lehetnek hossz-tv a viselkedsmintkban s kulturlis vltozsban megjelen

kvetkezmnyek is. Kezdetben a mdiakutats ersen bizonytani akarta, hogy a bnzs s az agresszi gyakori brzolsa negatv hatssal

van a fiatalok viselkedsre. A bnzs s az erszak valdi s vlt mrtke, illetve az erszak bizonyos formi s szlssges eszkzei miatt

s a kialakult trsadalmi riadalom megjelensrt a mdit teszik felelss. Ez a jelensg a morlis pnik, jabb pldja az internet

rovsra rt iskolai tmeggyilkossgok. Morlis pnik, amikor a mdia felnagyt, eltloz bizonyos dolgokat s ezzel pnikot kelt a

trsadalomban. Nha maga a mdia a morlis pnik trgya gy gondoljk negatv hatssal van felhasznljra (szmtgpes jtkok,

internet, ). Az idk sorn a mdiumok vltozsokon mentek keresztl, melyek okot adtak arra, hogy ezt a krdst jra elvegyk,

foglalkozzanak vele. Az rdeklds f trgya a TV csatornk megszaporodsa volt, illetve a szablyozs meggyenglse lett. Hiszen ez

valsznsti, hogy a gyerekek nagyobb mrtkben rszeslnek a mdia ltal kzvettett erszakbl, agresszibl illetve a pornogrfibl.

Sok kutatst indtott el az a vlekeds, miszerint a kpernyn lthat erszak az oka a trsadalomban kialakult erszaknak s agresszinak.

A televzis erszak tanulsnak s utnzsnak folyamata:

Sok vltoz van, amelyek egy szemly belltottsgt befolysoljk, s tbb olyan, amely az erszak megjelensvel kapcsolatos. Wartella s

munkatrsai felsoroltk azokat a tartalmi-kontextulis elemeket, amelyek a kznsgreakcikat befolysoljk:

- A bnelkvet jellemzi

- A kiszemelt ldozat jellemzi

- Az erszak oka

- A fegyverek jelenlte

- Az erszak mrtke s szemlletessge

- Az erszak valsghsgnek mrtke

- Az erszakot jutalmazzk vagy bntetik-e?

- Az erszak kvetkezmnye

- Az erszak humorral prosulsa

Mindezeken kvl a fontosak a nzsi felttelek, krlmnyek is, az, hogy a gyerek egyedl, szleivel, kortrsaival nzi-e az erszakos TV

msort.

A kampny:

A kampny f tpusai: reklm, politikai, kztjkoztatsi, adomnygyjt kampny. A kzcl kampnyok ltalban trsadalmilag elfogadott

clokra irnyulnak, kutatsra plnek s eredmnyessgket rtkelik.

A kampnyban a clcsoport elrse tbbflekppen mkdik. A kampnyok egyik f szempontja, hogy milyen mrtkben sikerl elrni a

kznsgen bell a meghatrozott clcsoportot.

Szrfelttelek: Jelenthetnek lehetsges akadlyt, melyek gtolhatjk az zenet eljutst a kznsghez.

- Figyelem Fontos, hiszen nlkle nincs hats, mrtke fgg a hatalomtl, a befogadk motivcijtl, illetve belltottsgtl, a

csatornkkal kapcsolatos tnyezktl.

- Percepci Az zenetek tbbflekppen rtelmezhetek, a kampny sikere attl fgg, hogy az zeneteket a kampnyforrs

szndkainak megfelelen rtelmezik-e. Bumernghats ellen kzdenek, ne az ellenkezjt vltsk ki a kitztt clnak.

- A befogad csoporthelyzete A kampnyok kvlrl rkeznek olyan csoportokhoz, amelyekhez az emberek letkoruk,

letkrlmnyeik, munkjuk, lakkrnyezetk, rdekldsk, vallsuk szerint tartoznak. A csoportktds vagy annak hinya

meghatrozza, hogy szreveszik-e s elfogadjk vagy elutastjk-e az zeneteket.

- Motivci Milyen mrtk s jelleg a kznsg tagjainak vrt elgedettsge, ami befolysolhatja vagy a tanulst vagy az

attitdvltozst.

Ezek a szrfelttelek egytt meghatrozzk az elrt kznsg sszettelt s a kampny sikert vgs soron az dnti el, hogy a tervezett

clkznsg s a tnylegesen elrt kznsg sszettele mennyire fedi egymst.

A propaganda

A propaganda nem a vev hanem forrs vagy az ad rdekeit szolglja. Bizonyos vonatkozsokban szinte mindenkppen flrevezet vagy

nem teljesen fedi a valsgot. Valsgbrzolsa lehet pszicholgiailag agresszv s torzt is. Eredmnyessge inkbb a kontextustl s a

clkznsg diszpozciitl fgg, semmint az zenet jellemzitl. ltalban valamilyen ersen vitatott krdshez kapcsoldik, gyakran

knyszert s agresszv mdszer nem objektv s keveset trdik az igazsggal. Szmos fajtja ltezik: fekete (flrevezet, ijeszt,

gtlstalan), fehr (enyhe, az igazsggal szelektven bnik).

Ma a tmegmdiumokat a sikeres propaganda elengedhetetlen elemnek tekintik, hiszen ezeken a csatornkon keresztl lehet elrni a teljes

nyilvnossgot s megbzhatnak tartjk ket. Ez lehet htrny is, hiszen nem lehet tudni, hogy az eredeti zenet vltozatlan formban

kritiktlanul jut-e el a nyilvnossghoz. Hiszen az jsgrk nem szeretik, ha propagandaeszkzknt hasznljk fel ket, ilyenkor

ellenpropagandt folytatnak.