Embed Size (px)
Citation preview
2
1) LOS 9 ERRORES QUE
LLEVARON A FOREVER 21,
A LA QUIEBRA.
na de las noticias más
importantes de esta
semana en mundo del
Retail, es la declaratoria de
bancarrota que presento en
Nueva York Forever 21, el
emporio de ropa para
adolescentes, que vivió el auge
en la década pasada,
invocando el "Capítulo 11" que
permite a la compañía entrar en
una quiebra voluntaria, para
comenzar un plan de
reorganización empresarial.
El proceso, permitirá el cierre 350
tiendas (178 localizadas en
Estados Unidos), de las 815 que
la compañía tiene actualmente
a nivel mundial, con lo cual la
empresa dejará de funcionar en
40 países, incluidos Canadá y
Japón, focalizando su
operación al ciento, en tiendas
ubicadas en los Estados Unidos y
América Latina.
Con la crisis de Forever 21, se
evidencia una vez más el
impacto del “Apocalipsis del
Retail”, que ha ocasionado el
cierre de cerca de 8.200 tiendas
en el año que sumadas a los
5.589 cierres de 2018, tiene en
problemas la industria minorista
en los Estados Unidos, y que se
ha llevado a marcas icónicas
como Gap, Aeropostale
American Apparel, Rue21, Nasty
Gal, BCBG Max Azria, Wet Seal y
Abercrombie & Fitch entre otras.
Forever 21, fue fundada en 1984
en una pequeña tienda de Los
Ángeles, por
los inmigrantes surcoreanos Do
Won Chang y su esposa Jin Sook.
Según Forbes, esta unión tiene
un patrimonio de US $ 1.500
millones y unas ventas anuales
de US $ 3.400 millones,
generando 30.000 empleados.
Forever en Colombia.
De acuerdo con el Mapa del
Retail 2019, elaborado por Mall
& Retail, la marca Forever 21
obtuvo unos ingresos de $
60.571millones con un
crecimiento del 10,1% con una
U
3
perdida en su operación de $
1.634 millones, gestionando en el
momento 4 tiendas, en los
centros comerciales Titán,
Santafé Medellín, Cacique en
Bucaramanga y la otra a pie de
calle, en la Zona T de la capital
de la república.
Mall & Retail, ha querido analizar
los errores por los cuales Forever
21 llegó a la situación de
bancarrota:
Error No. 1 No anticipar la
popularidad de las ventas
online:
La alta popularidad de las
compras online, que redujeron
el tráfico a las tiendas físicas no
fue observado por Forever 2, los
compradores jóvenes que era el
target de la marca, fueron los
primeros en cambiar la visita
física por las compras en línea.
Error No.2 No vislumbrar los
cambios de los ciclos de moda:
Los retailers tradicionales que se
especializaron en vender ropa a
adolescentes y adultos jóvenes,
tuvieron problemas en los últimos
años. Los ciclos de la moda se
4
acortan. La combinación de la
moda rápida y la aceleración
de las velocidades de la
cadena de suministro, han
exacerbado ese riesgo al
aumentar las posibilidades de
que un minorista, lea mal las
tendencias y pierda múltiples
ciclos de estas.
Error No.3 No prever los cambios
de actitud de los consumidores,
frente a temas del medio
ambiente:
Muchos analistas afirman que
Forever 2, no se anticipó a los
cambios de actitud de los
consumidores por el impacto
medioambiental de la moda
rápida y la preocupación, por
las condiciones de trabajo en las
fábricas que elaboraban sus
productos.
Error No.4: Se envejeció
prematuramente:
Forever durante sus primeros 25
años de funcionamiento,
consolido un emporio de retail
basado en la moda “fast
fashion” y su surtido “cheap
chic” (barato y elegante), con el
tiempo sus principales
competidores, Inditex y H&M si
fueron introdujendo ropa
confeccionada, por
importantes diseñadores de las
grandes pasarelas del mundo
con surtido amplio y precios
muy bajos.
Error No. 5 Desenfocar su nicho:
Por el afán de vender más,
Forever 21 amplio su líneas de
productos, incluyendo ropa y
otras mercancías para una
amplia variedad de
compradores, un cambio de
enfoque que disminuyó su
reputación entre los
compradores jóvenes.
Intentaron expandiendo su
atractivo y terminaron diluyendo
lo que representaban,
Error No. 6 Expandirse en tiempos
de recesión:
Antes de la crisis del 2008
Forever 21, tenía 400 tiendas en
7 países y la decisión de sus
propietarios fue seguir
creciendo, no obstante la grave
5
recesión que
vivió el
mundo en
2008 -2009. En
menos de seis
años pasaron
de estar en 7
países a estar
en 47, y ese
crecimiento
tan abrupto
significó
grandes
inversiones en un sector de una
alta complejidad, en un período
de grandes cambios para la
industria de la moda.
Error No.7 Crecer muy rápido:
La cadena creció
agresivamente, hasta
convertirse en el principal player
de los centros comerciales
estadounidenses, abriendo
cientos de tiendas y
redefiniendo lo que significaba
ser el ancla de un centro
comercial tradicional. Algunos
analistas, advirtieron en su
momento que debido a que el
“factor de frescura” de Forever
21 podría eventualmente
desvanecerse, la compañía
tenía que “tener cuidado de no
crecer demasiado”
Aparentemente se hizo
demasiado grande.
Error No.8 Los altos costos
inmobiliarios:
La capacidad de salir de
arrendamientos onerosos y
cerrar tiendas a menor costo, es
una ventaja clave que el
proceso de bancarrota ofrece a
los minoristas. Los altos costos de
alquiler agobiaron a Forever 21.
La cadena construyó tiendas
enormes, como su buque
insignia de cuatro pisos y 151
probadores en el corazón del
6
Times Square de Nueva York. Y
aunque muchos minoristas
comenzaron a reducir su red de
tiendas en los últimos años,
Forever 21 siguió agregando
locales tan recientemente
como en las épocas doradas.
Error No. 9 Soportar su
crecimiento con deuda:
Los minoristas que dependen de
la deuda para financiar su
crecimiento, son muy
susceptibles a la
desaceleración. Cualquier
variación del entorno
económico afecta su estado de
resultados.
Fuente: Leopoldo Vargas Brand-
Gerente de Mall & Retail.
2) VIVA MALLS DEL GRUPO
ÉXITO CRECÉ CON 5
NUEVO MALLS.
n Colombia, los centros
comerciales se han
consolidado en recientes
años como uno de los negocios
en el sector inmobiliario más
atractivos, por las diferentes
opciones de crecimiento que
plantea tanto en grandes
ciudades como en urbes
intermedias.
Así lo revelan las cifras de la
Asociación de Centros
Comerciales de Colombia
(Acecolombia) que muestran
que en el país existen hoy en día
245 centros comerciales
ubicados en 60 municipios, los
cuales representan cerca de 5,8
millones de metros cuadrados
(m2) de área comercial.
En este sentido, por medio de
Viva Malls, el vehículo
especializado en el desarrollo y
la operación de espacios
inmobiliarios comerciales,
conformado por el Grupo Éxito y
el Fondo Inmobiliario Colombia
(Bancolombia, Suramericana
Seguros y el fondo canadiense
PSP), la cadena retail ha
diversificado sus negocios de
manera estratégica, más allá de
los almacenes que posee en
toda la geografía nacional con
E
7
un fondo que ya acumula un
valor cercano a $2,4 billones.
El negocio inmobiliario total del
Grupo Éxito cuenta
actualmente con 16 centros
comerciales y 18 galerías, con
presencia en 20 ciudades del
país, totalizando en estos activos
cerca de 650.000 metros
cuadrados.
Juan Lucas Vega,
vicepresidente inmobiliario del
Grupo Éxito, en entrevista con
Valora Analitik, explicó que la
apuesta continuará siendo
importante en este ámbito tras
las dos últimas aperturas de
centros comerciales que
realizaron el
año pasado
con Viva
Envigado y Viva
Tunja.
“Nuestro plan
de expansión
incluye cinco
proyectos: Viva
Suba y Calle 80
en Bogotá, Viva
Cúcuta, la intervención a Puerta
del Norte en Bello (Antioquia) y
en San Diego en Cartagena, en
cercanías de la ciudad
amurallada”, comentó Vega.
En todos estos nuevos lugares y
las intervenciones que se
proyectan, se buscará
desarrollar los conceptos que
han permitido su éxito en otras
regiones del país, en áreas
como entretenimiento,
gastronomía, coworking o
deportes y “hacer espacios más
amigables, que sean más que
solo comercio. Sitios para vivir,
incluyentes y que se impregnen
8
de lo que es la marca Viva”,
agregó el directivo.
Para las nuevas aperturas,
además, la organización
observa con detalle la densidad
comercial de un municipio o
ciudad, la cual es la división de
metros arrendables o en venta
sobre los habitantes de la
población oferente.
“En Colombia aún hay potencial
para diversificar la oferta
comercial y actualizar la de
ciudades que se han quedado
un poco rezagadas como
Cúcuta o Pasto e incluso en las
ciudades principales, con
inversiones estratégicas. Las
marcas ahora exigen
áreas y
especificaciones
arquitectónicas
novedosas, así como
satisfacer el mercado
potencial, no solo
para estar seguros que
su ocupación será
rentable sino según el
gasto de las
personas”, apuntó María Camila
Zapata, experta en comercio y
retail de la Universidad Eafit.
Los resultados de las recientes
aperturas
De este modo, es que se ha
posicionado Viva Envigado, el
centro comercial más grande
del país, tras casi un año de su
apertura y que tiene un tráfico
aproximado de 2,8 millones de
visitantes al mes, uno de los de
mayor volumen en Colombia.
“Gracias a conceptos
diferenciales y una propuesta
comercial distinta esto ha sido
posible. Viva Park, Viva Sports y
9
Calle Bistró son únicos e integran
ese 25% del área del centro
comercial dedicado
exclusivamente al
entretenimiento y que es uno de
los mayores generadores de
tráfico pues ofrece ambientes
para toda la familia”, explicó
Vega.
Además, la oferta de Viva
Envigado incluye cerca de 400
propuestas comerciales, entre
locales, burbujas y casual
leasing y, junto con la sede
administrativa del Grupo Éxito,
se convierte en el centro
corporativo y comercial más
grande del país. Allí hay una
gran acogida
de marcas y
continúan
llegando
varias de
renombre
como H&M, la
cual se
instalará en
Viva Envigado
en noviembre.
“Viva Envigado y Viva Tunja
sumaron casi $565.000 millones
en inversión. Hoy en día el
negocio inmobiliario del Grupo
Éxito es cercano al 25% del
Ebidta, lo que muestra su
importancia para la
organización”, concluyó Vega.
Fuente: Prensa Real Estate.
3) PARFOIS SE ALÍA CON
CRYSTAL PARA
ATERRIZAR EN
COLOMBIA
arfois da un salto adelante
en el mercado
latinoamericano. La
compañía portuguesa,
P
10
especializada en accesorios, ha
firmado un acuerdo con Crystal
para emprender su conquista
del mercado colombiano,
según han confirmado fuentes
de la empresa a Modaes.es.
Crystal contempla poner en
marcha las cuatro primeras
tiendas de Parfois en
Colombia antes de que acabe
2019. Dos de ellas se
ubicarán en Medellín y las
otras dos en Bogotá, la
capital del país.
Parfois continúa así
acelerando en el
mercado
latinoamericano, donde
opera en una decena de
países. México y Perú
copan el grueso
de la red de
tiendas de la
cadena en la
región, aunque
también opera
en Panamá,
Honduras,
Venezuela,
Guatemala,
República
Dominicana y
Martinica.
En 2018, el grupo de accesorios
se alió con Liverpool para
comenzar a operar en las
tiendas departamentales
mexicanas. La compañía está
presente con el mismo formato
en Perú, con puntos de venta en
Ripley, y tiene de socio en el país
inca a Smart Brands.
11
En 2018, la empresa dio un
nuevo paso con su entrada en
Costa Rica y Ecuador y, a
principios de este año, anunció
también su desembarco en
Aruba, donde opera de la mano
de Grupo Phoenix. En total, la
empresa preveía poner en
marcha diez tiendas en toda la
región durante el ejercicio, para
cerrar 2019 con un total de 73
establecimientos en
Latinoamérica.
La región es uno de los vectores
del plan de expansión de Parfois
a escala global, con el que
prevé alcanzar una facturación
de 400 millones de euros (454,7
millones de dólares) hasta 2020.
Actualmente, Latinoamérica
genera el 7% de las ventas
totales de la compañía, según
explicó Sergio Marqués,
entonces primer ejecutivo, a
Modaes. En todo el mundo, la
empresa cuenta con una red de
mil tiendas, una barrera que
alcanzó este mismo mes con
una apertura en París.
Crystal, por su parte, es uno de
los mayores grupos de
distribución de Colombia. La
compañía, que continúa
manteniendo parte de su
producción en su mercado
local, comercializa las marcas
Gef, Punto Blanco, Baby Fresh y
Galax en Latinoamérica.
Fuente: Modaes Latinoamérica.
12
4) RAPPI Y PARQUE
ARAUCO FIRMAN
ALIANZA PARA MEJORAR
LA EXPERIENCIA EN LA
ENTREGA DE ULTIMA
MILLA.
“Como quiera que el
proceso de compra de
nuestros clientes finales
está mostrando ser
cada vez más
omnicanal, estamos
buscando formas de
integrar el mundo de los
“bricks” al mundo de los
“clicks”. Esta alianza con
Rappi los integra de muy buena
forma, favoreciendo a nuestros
clientes locatarios al hacer
crecer sus ventas, y a nuestros
clientes finales al facilitar su
proceso de compra. Parque
Arauco no resiste el mundo de
los “clicks”, sino que les da la
bienvenida para que se integren
de la mejor forma posible a
nuestros “bricks”. Con esta
descripción Eduardo Perez
Marchant Gerente Internacional
de Parque Arauco anuncio la
firma de la alianza.
Rappi y Parque Arauco se unen
por el desarrollo de soluciones
frente al manejo de los
domicilios dentro de los centros
comerciales y las zonas
aledañas en las ciudades, de
forma que se pueda mejorar la
eficiencia del servicio y
colaborar con el orden en estos
espacios comerciales.
La alianza inicia en Parque La
Colina Centro Comercial,
donde se dispondrá de un
sistema logístico para que los
Rappitenderos puedan ingresar,
recoger pedidos ágilmente y
dirigirse hacia el consumidor,
mientras que otras personas se
13
encargan de recibir las órdenes
en los restaurantes y llevarla a los
domiciliarios a un punto de
entrega dentro del centro
comercial.
En este sistema se centralizarán
exclusivamente las órdenes
realizadas por los usuarios de
Rappi, y se mejorará de forma
importante la logística, el orden
y tiempos del servicio para los
clientes dentro y fuera del
centro comercial, para mejorar
las condiciones y tiempos de
entrega de los pedidos.
La alianza entre Rappi, la súper
app de América Latina, y
Parque Arauco con su centro
comercial Parque La Colina,
busca mejorar la experiencia
que tienen los
usuarios de Rappi y
los visitantes al
centro comercial,
así como proveer
nuevas
oportunidades de
crecimiento a las
marcas que hacen
parte del
establecimiento.
Iniciará a partir del primero (1º)
de octubre con marcas de
comidas, y entre sus beneficios,
además, permitirá ofrecer
posteriormente a los usuarios la
posibilidad de acceder a una
mayor cantidad de categorías,
marcas y productos a través del
inventario de las tiendas
presentes en Parque La Colina.
El objetivo es ampliar el alcance
de esta alianza a los otros
centros comerciales del grupo
Parque Arauco en el país.
Juan Miguel Pinto, Gerente de
Experiencia del Cliente de
Parque Arauco afirma que “en
Parque Arauco estamos
comprometidos no solo con
mejorar la experiencia de
14
compra de nuestros visitantes,
sino en contribuir positivamente
con su calidad de vida, lo cual
incluye conectarnos con sus
necesidades, entender sus
hábitos y proponer nuevos
caminos para que puedan
disfrutar de nuestra propuesta
de valor, incluso cuando estén
fuera del centro comercial, así
como ofrecerle a nuestros
locatarios nuevas
oportunidades de crecimiento”.
Por su parte, Juan Sebastián
Rozo, Director de Asuntos
Públicos Región Andina de
Rappi, aseguró “Nuestro
propósito es hacer la vida de las
personas más fácil y eso incluye
fomentar ciudades cada vez
más sostenibles.
Es por eso, que
nos aliamos con
Parque Arauco
para el desarrollo
de estas zonas
que, entre otros,
brindarán más
comodidad a los
Rappitenderos y
mayor eficiencia
a nuestros
usuarios, así como nuevas
opciones de productos y
servicios”.
Fuente: Mall & Retail.
5) CÓMO DESARROLLAR UN
EXITOSO PLAN DE
EXPANSIÓN EN EL RETAIL
(PARTE 2)
ontinuando con el
interesante artículo de la
experta en Silvia Quintero
Rubianogroot, sobre los factores
claves de éxito de un plan de
expansión, en esta edición se
analizaran dos de los temas más
neurálgicos del plan como son
C
15
la negociación y los contratos
de arriendo.
El rompecabezas de la
negociación.
El mercado inmobiliario es un
actor principal en la escena.
Conocerlo, es un factor
determinante al momento de
enfrentarse en la gestión y
desarrollo de planes de
expansión. No basta con
conocer lo que como marca se
requiere desde la imagen, el
posicionamiento y la operación.
Las reglas de juego en la
negociación de términos
comerciales cada vez se
amplían más.
Lo que hace unos años se
limitaba a un modelo
relacional Arrendador /
Propietario /
Concedente –
Arrendatario / Locatario
/ Concesionario, en el
cual el primero
establecía el valor del
canon, el valor de la
cuota de
administración (en los
casos de inmuebles afectos al
régimen de propiedad
horizontal), el monto de la cuota
de gasto común y fondos de
promoción o de marketing (en
los casos de inmuebles sujetos al
modelo de Operador único o de
Concesión) se ha transformado
a un modelo colaborativo, en el
cual ambas partes establecen
en conjunto el modelo que
garantice un ingreso justo para
el primero, y un gasto razonable
para el segundo. El costo de
ocupación es un indicador para
los retailers importante. El gasto
de arriendo, administración /
mantenimiento y promoción, no
debe superar un porcentaje
sobre la venta del punto. Este
porcentaje se determina de
16
acuerdo con los modelos
financieros de cada Empresa.
Este modelo colaborativo, ha
sumado alternativas que
incluyen entre otras un canon
mínimo garantizado mensual y
un porcentaje sobre las ventas.
Otra pieza importante de este
rompecabezas es el porcentaje
que se negocia para los
incrementos anuales del valor
del canon de arrendamiento,
locación o concesión según
corresponda. A diferencia de lo
establecido para el incremento
anual de arrendamiento en
finca raíz residencial, la finca raíz
comercial no está regulada en
ese sentido, lo que ha originado
una especulación tipo burbuja
del mercado inmobiliario
comercial. Durante el tiempo en
que el IPC (índice de
precios al consumidor)
alcanzó cifras hasta del 32%
(año 1990) y hasta finales
de la última década del
siglo pasado, se pactaban
incrementos anuales del
20%, 25% y hasta del 30%.
Conforme el índice fue
disminuyendo, la dinámica
migró a pactar incrementos del
IPC y algunos puntos
porcentuales adicionales. Sin
embargo, junto con el
crecimiento de metros
cuadrados comerciales en el
país con la construcción de
Centros Comerciales durante los
últimos 20 años que ha
aumentado la oferta, la llegada
de Marcas multinacionales, y la
expansión de Marcas
nacionales, se ha abierto un
nuevo capítulo en la historia de
los acuerdos comerciales en lo
que se refiere a incrementos de
canon: IPC sin puntos
adicionales es la oferta de los
retailers. Esto, como
consecuencia del elevado
precio por metro cuadrado en
arrendamiento, locación o
concesión, administración o
17
gastos comunes y fondos de
promoción, gastos de
adecuación (obra civil,
mobiliario y tecnología) y gasto
preoperativo por citar algunos
de los capítulos que requieren
capital, sumado al desafío de
lograr las metas en ventas para
ser rentables, exigen a las
marcas “pararse en la raya” y
acordar incrementos
únicamente del IPC.
Los contratos de arrendamiento
o concesión.
Superado el reto de encontrar el
local ideal, y lograr una
negociación de términos
comerciales justa, llega otro
reto: la negociación del
contrato entre Arrendador /
Concedente y Arrendatario /
Concesionario. Contratos
robustos están a la orden del
día. Complejos en su estructura,
garantes de los intereses de
ambas partes. Cláusulas
repetitivas, pero necesarias;
obligatorias y a veces
innegociables por políticas de
los contratantes en ambas
direcciones cuando se trata de
Operadores y marcas de
cadenas de multinacionales.
Pocos son los casos en los que no
se llega a un acuerdo. Siempre
los representantes comerciales
de ambas partes están
presentes para que la
negociación fluya y no se desvíe
con la mirada del riesgo jurídico.
Casi siempre se cierra el
acuerdo y se formaliza la
relación comercial que se
proyecta a largo plazo.
Vigencias mínimas
de 5 años,
idealmente de 10,
con prórrogas. Las
marcas evalúan
opciones a largo
plazo; de eso se
trata. De apostarle al
largo plazo, para
amortizar la inversión
18
y llegar al retorno antes de que
termine el plazo contractual.
Para terminar, desde la
experiencia en este mundo del
retail, y basada en la sicomagia
que nos permite significar los
hechos con otra mirada,
aunque se pretenda tener todas
las variables controladas y
definidas a la hora de tomar
decisiones, el éxito no está
garantizado. Aun así, en
ocasiones el riesgo es válido
asumirlo y hacer la apuesta. Al
final, si el resultado no es el
esperado, aquello será un
aprendizaje en el proceso que
alimentará la enciclopedia de
conocimiento del mundo del
retail.
Fuente: Silvia Quintero
Rubianogroot para Mall & Retail.
6) COMO GASTAN
LOS COLOMBIANOS
EN PERFUMERIA.
a industria de
cosméticos y aseo
personal en el país, la
cual integra a más de
1.200 empresas tanto locales
como de otros lugares, viene en
constante crecimiento, pues
para el año en curso, el valor
estimado de este negocio sería
de US$3.572 millones, dato que
crecería 3,1% respecto a 2018,
según cifras de Euromonitor.
La tendencia global hacia los
productos naturales podría
hacer que Colombia juegue un
papel importante en el sector en
los próximos años, debido a la
gran biodiversidad con la que
cuenta la nación, resaltó Juan
Carlos Castro, director de la
Cámara de Cosméticos y Aseo
de la Andi.
El directivo además dijo que este
renglón genera 52.000 empleos
L
19
directos y 1,5 millones más
realiza ventas de estos
productos mediante catálogos.
De otro lado, resaltó que en
promedio, el gasto per cápita
en 2018 fue de US$70, creciendo
4,5% comparado a lo registrado
un año anterior.
Qué y cómo se compra.
Citando datos del proveedor de
investigación de mercado en
mención, Castro comentó que
lo que más consumen los
colombianos son fragancias,
pues del total de la categoría,
este tiene 20% de participación
de mercado y mueve al año
US$687 millones, dato que creció
2,4% respecto a 2017.
Siguiendo con los productos que
mueven más dinero en el sector
está cuidado oral con US$610
millones y market share de 18%.
En tercer lugar está aseo
masculino con US$475 millones;
cuidado del cabello con US$523
millones; cuidado de la piel con
US$471 millones y maquillaje con
US$382 millones.
Respecto a la categoría de
cuidado de la piel el directivo
aseguró que esta es la que
mayor crecimiento ha tenido
(9%), en gran parte soportado
por los productos de valor
agregado que se enfocan cada
vez más en la humectación y en
proteger esta zona, del sol, las
arrugas, manchas, entre otros.
De otro lado, explicó que con
67%, el canal retail sigue
predominando al momento de
comprar los productos
cosméticos y de aseo personal.
A este le sigue la venta directa
con 31% y comercio electrónico
con 2%.
Para Castro, si bien la
penetración de este último
canal es baja aún, cada vez son
más compañías las que le están
apostando al ecommerce para
satisfacer las nuevas demandas
de los consumidores, por lo cual
hay amplias expectativas de
crecimiento en este.
20
21
Consumo de hogares
Otro de los temas que
destacó el directivo de
la Andi, basado en
datos de Raddar, es
que, para el segundo
trimestre de este año el
gasto de los hogares
en este sector creció
5,6% respecto al mismo lapso de
2018, ubicándose en $4,32
billones, “cifra que no se lograba
desde 2015”, resaltó.
Sobre las ciudades que más
crecieron en el consumo de
estos artículos se destaca que
todas las principales tuvieron
datos positivos. El orden, según
Castro, fue el siguiente:
Barranquilla, Bucaramanga,
Cali, Medellín y Bogotá.
La razón a lo anterior es que en
las zonas donde hace más calor
hay mucho más consumo, pues
“el clima hace que las personas
constantemente se estén
bañando y arreglando”, dijo.
Panorama en la región
Colombia es el cuarto mercado
de la región en belleza y
cuidado personal. Así las cosas,
Brasil es el líder en este con
US$34.572 millones, seguido de
México con US$10.211 millones,
Argentina con US$5.712 millones
y Colombia con los ya
mencionados US$3.422 millones.
En esta línea continúan Chile
con US$3.419 millones, Perú con
US$2.313 millones y Venezuela
con US$1.648 millones. Cabe
mencionar que estos datos
están a 2018 y son de
Euromonitor, según el directivo
de la Andi.
22
Comercio exterior.
En este ámbito, Castro resaltó
que durante 2018 las
exportaciones del sector
totalizaron US$483 millones,
creciendo 4,9%. En este, los
principales mercados fueron
Perú, México, Ecuador, Chile y
Costa Rica.
Respecto a las importaciones,
estas sumaron US$401 millones y
crecieron 6,1%. Los principales
mercados a los que se les
compró fueron México, Estados
Unidos, Brasil, España y Francia.
De acuerdo con datos del
Dane, con análisis de
ProColombia, entre enero y julio
de este año, las exportaciones
de cosméticos y productos de
aseo llegaron a
US$342,5 millones.
Esto significó un
aumento de 2,2%,
frente al mismo
periodo del año
pasado.
Los tres principales
destinos a los que
Colombia despachó
este tipo de artículos durante los
primeros siete meses del año en
curso son Perú con US$93,74
millones, Ecuador con US$68,63
millones y México con US$50,34
millones.
Los departamentos desde
donde más se ha exportado en
el periodo en mención son Valle
del Cauca, Cundinamarca,
Antioquia, Bogotá y Cauca.
Por productos, priman las
preparaciones de belleza,
maquillaje y cuidado de la piel
23
con US$51,29 millones y
perfumes con US$46,92 millones.
Por último, según ProColombia,
el tejido empresarial del sector
muestra una tendencia
creciente, pasando de 102
empresas exportadoras en 2017
(con montos superiores a US$
10.000) a 154 en 2018.
Feria local de belleza.
Juan Carlos Castro, directivo de
la Andi, resaltó que uno de los
escenarios a través de los cuales
se busca potencializar a la
industria de cosméticos y
cuidado personal en el país es la
feria de belleza y salud que se
realizará desde el 2 al 6 de
octubre en Corferias.
Allí, además de promover
la comercialización de
productos, negocios y
dar a conocer las últimas
tendencias del sector,
“también habrá una
agenda académica
donde participarán
entidades como
ProColombia, Colombia
Productiva, Invest in Bogota,
entre otras que discutirán temas
relevantes del sector”, dijo el
ejecutivo.
Fuente: Portafolio.
7) EL NEGOCIO TEXTIL DEL
ÉXITO, CON MUCHA
TELA PARA CORTAR
De vuelta a sus orígenes. Así
podría llamarse la tendencia del
Grupo Éxito de los últimos años
por expandir su mercado textil, y
para esto ha impulsado marcas
nacidas en los años 70 del siglo
pasado y creado otras. Hay que
recordar que este grupo
empresarial nació hace 70 años
24
en el centro de Medellín como
un almacén de textiles, que
después se volvió supermercado
y mucho más.
Entonces, a lo largo de su
historia, el grupo ha creado 11
marcas de ropa: WKD, Bluss,
Arkitect, Bronzini, People, Custer,
Coquí, Mist, Carrel, Eventi,
Abrizzi, Ama´s y Primizia, cada
una dirigida a un público
específico. La mayoría aún
continúan y otras se han
transformado o sumado a las ya
existentes.
Ramiro Arango Dahl gerente de
Didetexco, industria textil del
Grupo Éxito, cuenta que fue al
comenzar el nuevo siglo cuando
la compañía
realizó una revisión
estratégica del
negocio y se
decidió a darle
mucha fuerza al
tema de las
marcas
propias. Entonces
el Grupo fortaleció
Didetexco con la
finalidad de suministrarle al Éxito
las marcas de textiles propias,
cada una de manera
independiente otorgándoles
una identidad y filosofía.
Actualmente las marcas
funcionan así: People, para
todos los segmentos juveniles,
niños y bebés; Bronzini, toda la
ropa interior con pijamería y
corsetería para toda la familia,
con especialidad en ropa
deportiva bajo el nombre de
Bronzini Active; Arkitect, ropa de
calle para hombre y mujer;
Custer, para el hombre más
adulto; Coquí, para bebés; Bluss,
25
para la mujer más
adulta; y Cárrel, como
marca de primer
precio.
Eric Vivoni Aristizabal,
director de
operaciones de
Didetexco, asegura
que esta filial es la
encargada de pensar y crear el
negocio textil: lo que incluye la
confección, diseñadores,
desarrollo de marcas y diseños,
coordinadores de moda que
ven las tendencias mundiales,
todo con el fin de democratizar
la moda, que no es otra cosa
que “llevar la moda con las
últimas tendencias a precios
accesibles”. Y para eso, en el
2015 se hizo una revisión del
negocio durante la cual se
decidió implementar un modelo
de precios bajos todos los días,
apostando a que más gente
pudiera adquirirla.
Didetexco ha crecido tanto que
pasó de producir 11 millones de
prendas en el 2012 hasta llegar a
los 30 millones en el 2017
valiéndose de unos 80
proveedores y sus talleres, que
generan alrededor de 8.000
empleos en todo el
país, principalmente en
ciudades como Ibagué,
Manizales, Bogotá, Medellín y
Cali.
Pero también produce prendas
de alto diseño y calidad y para
esto se ha trabajado con
diseñadores reconocidos como
Silvia Tcherassi, Esteban
Cortázar, Isabel Henao, Judy
Hazbún, y hasta con el
diseñador internacional Custo
Dalmau, entre otros.
La compañía también se ha
unido para crear colecciones
con modelos, actrices y
26
presentadoras que
con su estilo de vida
imponen tendencias,
es el caso de Catalina
Aristizábal para la
marca Bronzini y
Taliana Vargas para
Arkitect. Con esta
última se desarrolló la
colección para
madres 2019 y se espera cerrar el
año con nuevas sorpresas para
todos los clientes de la marca y
seguidores de la actriz radicada
en Cali.
Eric puntualiza que la calidad
parte desde el diseño, el
seguimiento a la producción y la
revisión de las prendas, “se
trabaja con los proveedores
para que los estándares de
calidad respondan, laboratorios
de materias primas, para análisis
de las telas, resistencia, solidez
de los colores, comportamientos
mecánicos”.
Pero la compañía no se quiere
quedar aquí. Ha sido tanto el
crecimiento textil que el Grupo
Éxito se atrevió a abrir
una tienda propia de las marcas
Arkitect y Bronzini en el Centro
Comercial Viva Envigado. El
piloto que duró cerca de un año
tuvo muy buenos resultados y lo
hizo, según sus directores, sin
canabalizar su propia marca en
el Éxito wow Envigado, ubicado
a pocos metros. A futuro no
descartan la posibilidad de abrir
tiendas de estas marcas que, de
acuerdo a estudios realizados,
tienen la fuerza para hablar por
sí mismas.
Pero este negocio del Grupo
Éxito no se queda solamente en
lo nacional, pues Juan Esteban
Valencia, gerente del negocio
textil, asegura que desde el 2014
se han exportado alrededor de
27
3,5 millones de prendas a países
como Argentina, Brasil, Francia,
e incluso se ha llegado hasta
República Dominicana y
Ecuador, lo que convirtió al
grupo empresarial en el 2017, en
la novena empresa exportadora
de textiles del país.
El impulso seguirá llegando con
la omnicalidad, que incluye el
comercio electrónico. Hoy el
negocio textil vende sus prendas
a través de exito.com,
arkitect.com y bronzini.com y su
meta es seguir creciendo estos
formatos.
De acuerdo al Mapa del Retail
2019 realizado por Mall & Retail
El Grupo Éxito, es el séptimo
jugador de la industria textil en
nuestro país. Sus ventas el año
anterior alcanzaron los $ 252.243
millones con una caída del 27%.
Fuente: Portafolio.
