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Nuestra historia comienza en… Oficinas centrales de la empresa Corto Matés Sociedad Filibustera, S.L. 10:30 de la mañana

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Ponencias de la presentación del libro \"Manual de uso del blog en la empresa\". Guggenheim Bilbao, 31/3/08 1. escuchar: Alberto Ortiz de Zárate 2. enlazar: Genís Roca 3. compartir: Sergio Monge

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Nuestra historia comienza en…

Oficinas centrales de la empresa Corto Matés Sociedad Filibustera, S.L.

10:30 de la mañana

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escuchar

enlazar

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ANTES DESPUÉS

http://www.flickr.com/photos/rashuli/255018369/

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empresando a bloguear

en algunas ocasiones es

mejor NO escuchar

1. Pensar2. Escuchar

activamente Estamos siempre muy ocupados

como para escuchar atentamente nuestro entorno, por eso no aprendemos ni aportamos

adecuadamente.

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http://www.flickr.com/photos/ariellopez/1582460857/

Orejas de burro:escuchar

para aprender

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no es lo mismo hablar a la red

que hablar en la red

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demuestra que tienes orejas

ESCUCHA

ENLAZA

COMPARTE

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qué escuchar

Hábitos de consumo

Campañas publicitarias

Estrategia de marca

Reputación de su empresa

Notoriedad de su empresa

Competencia

Innovación y mejora

Autoridad

¿respuesta pública a una crítica pública?

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Consiste en aplicar diversas técnicas tendentes a

lograr que los buscadores de Internet sitúen

determinada página web en una posición y categoría alta (primeras posiciones) dentro de su

página de resultados para determinados términos

y frases clave de búsqueda.

Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Optimizaci%C3%B3n_para_Motores_de_B%C3%BAsqueda

posicionamiento en buscadores

SEO: Search Engine Optimization

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¿Qué dicen de ti?

¿Y de tu competencia?

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la conversación

es ubicua

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RSS: escucha sistemática

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panda antivirus

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cómo responder a la crítica

Agradezca la crítica

Dé una respuesta rápida

Reconozca el problema

Ofrezca una solución

Haga seguimiento

¿respuesta pública a una crítica pública?

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escucha, escucha, pero no sólo cuando hablan de ti

participa en la vida de la redenlaza, comparte

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escuchar

enlazar

compartir

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enlazar

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enlazar Dar enlace a algo con otra cosa,

como partes de un edificio, de una máquina, pensamientos, afectos, proposiciones, etc

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Sociedadde la Información

Acceso

Infraestructuras

Presencia

Usuarios

Seguridad

Digital

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Sociedadde la Información

Acceso

Infraestructuras

Presencia

Usuarios

Seguridad

Digital

Sociedadde la Informacióny el Conocimiento

Velocidad

Servicios

Contenidos

Comunidad

Calidad

Virtual

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Sociedadde la Información

Acceso

Infraestructuras

Presencia

Usuarios

Seguridad

Digital

Sociedadde la Informacióny el Conocimiento

Velocidad

Servicios

Contenidos

Comunidad

Calidad

Virtual

SociedadRed

Ubicuidad

Colaboración

Conversaciones

Identidad

Reputación

Real

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Sociedadde la Información

Sociedadde la Informacióny el Conocimiento

SociedadRed

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Sociedadde la Información

Sociedadde la Informacióny el Conocimiento

SociedadRed

0 1 2 3

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Sociedadde la Información

Sociedadde la Informacióny el Conocimiento

SociedadRed

0 1 2 3

.com .yo.mhz

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Sociedadde la Información

Sociedadde la Informacióny el Conocimiento

SociedadRed

0 1 2 3

.com .yo.mhzAcceder Formar Socializar

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Sociedadde la Información

Sociedadde la Informacióny el Conocimiento

SociedadRed

0 1 2 3

.com .yo.mhzAcceder Formar Socializar

Población Profesionales Élites

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Sociedadde la Información

Sociedadde la Informacióny el Conocimiento

SociedadRed

0 1 2 3

.com .yo.mhzAcceder Formar Socializar

Población Profesionales Élites

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enlazar Dicho de un medio de transporte: Llegar a

un lugar determinado, a hora conveniente para que los viajeros o las cosas transportadas puedan seguir en otrovehículo hacia su destino.

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Participación

Reputación

Fiabilidad

Pertenencia

ConfianzaIdentidad

Libertad

Disciplina

Recompensa

Autoridad

Autorización

Convivencia

PoderResultados

Personas

Empresa

Abierto

Propietario

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enlazar Coger o juntar algo con lazos

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Problemas

La desconexión de las elites

El amor propio de las personas

La realidad analógica

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Propuestas

Usos concretos discretos

Agentes del cambio 1.5

Reinventar el lenguaje

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enlazarCasarse (contraer matrimonio)

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escuchar

enlazar

compartir

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La blogosfera

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Dilema del prisionero

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Dilema del prisionero

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Dilema del prisionero

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Dilema del prisionero

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Dilema del prisionero

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Dilema del prisionero

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En sociedad...

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R. Axelrod - años 70-80

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La historia... siglo V

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Shaolin

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¿Cómo?

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“Una sociedad que comparte es una sociedad que se eleva

por encima de su tiempo”

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Linux y el software libre

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La blogosfera

• Escribir con frecuencia y pasión.

• Leer otros blogs.

• Enlazar otros blogs.

• Citar las fuentes.

• Comentar en otros blogs.

• Escribir en primera persona, en tono conversacional.

• Participar en las actividades sociales de la red.

• Debatir y discrepar manteniendo las buenas formas.

• Aportar valor a la comunidad sin pedir nada a cambio.

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Agradecimientos

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¿?

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“Una sociedad que comparte es una sociedad que se eleva

por encima de su tiempo”

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