Upload
internet
View
159
Download
7
Embed Size (px)
Citation preview
1
Localizações (Mercado Internacional)Desenvolvimento - 22/08/2011
2
Localizações (Mercado Internacional)
I) ApresentaçãoII) Introdução à Localizações • O que é um produto localizado? • Elementos da Localização II) Estrutura e AmbienteIII) ComprasIV) FaturamentoV) FiscalVI) FinanceiroVII) Dicas • Parâmetros/LP • Suporte e DesenvolvimentoIX) Contato
ÍNDICE
Apresentação
Apresentação
3
Camila da Silva Januário, nascida em São Paulo em Março na década de 1980.Formada em Ciência da Computação pela Universidade Guarulhos em Dez/2008.
Trabalho na TOTVS há mais de 6 anos nas atividades de suporte e desenvolvimento:Atuei 2 anos no suporte da GDP Controladoria na localização Brasil.Atuação de 1 ano no suporte da GDP Framework para localização Brasil.Atuei também no suporte nível 1 e nível 2 do Suporte Internacional (HDMI) por 2,5 anos. Suporte para todos os módulos ERP e clientes internacionais.Desde de Outubro de 2010 atuo na equipe de Desenvolvimento na GDP Fiscal, nas atividades de levantamento, especificação e desenvolvimento de novas localizações e legislações para localizações já existentes.
Participei da estruturação de suporte internacional dedicado nos anos de 2008, 2009 e 2010.Atuei diretamente de projetos de desenvolvimento de Portugal, Argentina, República Dominicana e Austrália.
Somos o que pensamos. Tudo o que somos surge com nossos pensamentos. Como nossos pensamentos, fazemos o nosso mundo. (Buda)
Introdução à Localizações
Localizações
4
• O que é um produto localizado?
A localização adiciona novos elementos de um país ao sistema, como processos, aspectos legais, regras de negócio. Sendo assim, o sistema se torna adaptável ao cenário de determinado país, considerando sempre suas particularidades. O Desenvolvimento de um produto localizado é realizado com base em informações legais sobre o país, suas premissas e restrições. Exemplo: No Brasil temos o cálculo de ICMS, IPI, já na Argentina temos cálculo de outros impostos como IVA (Imposto de Valor Agregado) e Ingresos Brutos provinciais. Tais impostos são exigências legais de seus respectivos países, e desta forma são desenvolvidos de formas diferentes.
No caso do software TOTVS encontra-se similaridades de processos em alguns países, com isto tornamos determinado recurso do sistema localizado, como um recurso global, ou parcialmente global. Exemplo: Cadastro de Clientes, Cadastro de Tipos de Entrada e Saída.
Introdução à Localizações
Localizações
5
• Elementos da LocalizaçãoNo resumo do processo de desenvolvimento de uma nova localização, os elementos abaixam se combinam para gerar o novo software aplicável ao país:
O processo de manutenção da localização ocorre após a entrega, sendo realizado pelo processo de desenvolvimento e manutenção do produto por fichas de não conformidade FNC (melhorias e não conformidades).
Estudo de Mercado
Levantamento de Requisitos
Desenvolvimento
Tradução / Documentação
Qualidade
Treinamento
Entrega, Implantação
6
Localizações
I) ApresentaçãoII) Introdução à Localizações • O que é um produto localizado? • Elementos da Localização II) Estrutura e AmbienteIII) ComprasIV) FaturamentoV) FiscalVI) FinanceiroVII) Dicas • Parâmetros/LP • Suporte e DesenvolvimentoIX) Contato
ÍNDICE
Estrutura e Ambiente
Localizações
7
Dicionários: a geração de dicionário é feita para cada país exclusivamente, sendo construído sobre um “dicionário base”. Ex: sxsbra.txt, sxsarg.txt, sxschi.txt, sxsuru.txt, etc. Diretório “systemload”.
Menus: são gerados nos idiomas inglês, português e espanhol. Ex: <Title lang="pt">Fornecedores</Title><Title lang="es">Proveedores</Title> <Title lang="en">Suppliers</Title>. Diretório “system”.
Help de Produto: são gerados os helps do sistema nos idiomas inglês, português e espanhol. Ex: hlpeng.txt, hlppor.txt, hlpspa.txt. Diretório “systemload”.
Arquivo .CH: arquivos includes são gerados nos idiomas inglês, português e espanhol, onde dentro do arquivo é verificado a linguagem utilizada no produto para definir a impressão de uma string em determinado idioma. Diretório “include”.
Repositório de Objetos: é gerado nos idiomas inglês, português e espanhol além do tipo de base de dados. Para definir a linguagem do Repositório, se define também no arquivo .ini a instrução Ex: RpoLanguage=spanish.
MV_PAISLOC: parâmetro que define a regra de localização que será aplicada para uma determinada empresa. Ex: “ARG”, “CHI”, “URU”, etc. A variável “cPaisloc” atribui o conteúdo do MV_PAISLOC, e é utilizada na construção dos fontes para saber qual determinado bloco de instrução será feito para determinada localização. Ex. If cPaisloc == “ARG”, então.. <instrução>.
8
Localizações
I) ApresentaçãoII) Introdução à Localizações • O que é um produto localizado? • Elementos da Localização II) Estrutura e AmbienteIII) ComprasIV) FaturamentoV) FiscalVI) FinanceiroVII) Dicas • Parâmetros/LP • Suporte e DesenvolvimentoIX) Contato
ÍNDICE
Compras
Localizações
9
O módulo de Compras Microsiga Protheus abrange seus principais recursos para todas as localizações, sendo adaptado para alguns processos específicos, dependendo da regra de negócio do país.
O que difere principalmente no processo de Compras para as localizações diferente de Brasil é a utilização de um documento chamado “Remito”, “Remisión”, “Guia de Despacho”, “Conduce” ou “Pack-list”. Este documento existe fisicamente e normalmente é utilizado para transporte de mercadoria, transporte entre filiais, etc. O que diferencia principalmente de uma nota de entrada, é que no momento de geração deste documento, não se gera títulos financeiros nem cálculo de impostos.
Atualmente no produto Microsiga Protheus, as possibilidades de geração deste documento são:
Pedido Remito Factura TítulosImpostos
Compras
Localizações
10
•Form. de Despacho (Remito, Remisión, Conduce ou Pack-list)•Factura de Entrada
Compras
Localizações
11
Associa um pedido de compra
Não gera títulos
Espécie
Compras
Localizações
12
Associa um pedido de compra ou Form. de Despacho
Gera títulos e calcula Impostos
Espécie
Compras
Localizações
13
IVA calculado
14
Localizações
I) ApresentaçãoII) Introdução à Localizações • O que é um produto localizado? • Elementos da Localização II) Estrutura e AmbienteIII) ComprasIV) FaturamentoV) FiscalVI) FinanceiroVII) Dicas • Parâmetros/LP • Suporte e DesenvolvimentoIX) Contato
ÍNDICE
Faturamento
Localizações
15
O módulo de Faturamento Microsiga Protheus abrange seus principais recursos para todas as localizações, sendo adaptado para alguns processos específicos, dependendo da regra de negócio do país.
O que difere principalmente no processo de Faturamento para as localizações diferente de Brasil é a utilização de um documento chamado “Remito”, “Remisión”, “Guia de Despacho”, “Conduce” ou “Pack-list”. Este documento existe fisicamente e normalmente é utilizado para transporte de mercadoria, transporte entre filiais, etc. O que diferencia principalmente de uma nota de saída, é que no momento de geração deste documento, não se gera títulos financeiros nem cálculo de impostos. No processo de saída, é possível gerar vários remitos e faturas de uma só vez.
Atualmente no produto Microsiga Protheus, as possibilidades de geração deste documento são:
Pedido Remito Factura TítulosImpostos
Faturamento
Localizações
16
• Geração de Guia de Despacho• Guia de Despacho Manual
Faturamento
Localizações
17
• Geração de Faturas• Faturas Manuais• Notas de Crédito e Débito
Faturamento
Localizações
18
Faturamento
Localizações
19
Espécie
Faturamento
Localizações
20
Espécie
Faturamento
Localizações
21
IVA calculado
22
Localizações (Mercado Internacional)
I) ApresentaçãoII) Introdução à Localizações • O que é um produto localizado? • Elementos da Localização II) Estrutura e AmbienteIII) ComprasIV) FaturamentoV) FiscalVI) FinanceiroVII) Dicas • Parâmetros/LP • Suporte e DesenvolvimentoIX) Contato
ÍNDICE
Fiscal
Localizações
23
O módulo de Fiscal Microsiga Protheus abrange seus principais recursos para todas as localizações, sendo adaptado para alguns processos específicos, dependendo da regra de negócio do país.
O que difere principalmente no processo Fiscal para as localizações diferente de Brasil é a configuração de impostos, as rotinas de impostos, relatórios legais e apurações.
Atualmente no produto Microsiga Protheus, as possibilidades de geração deste documento são:
Tipo de Entrada e Saída
Imp. Variáveis
Outros Cadastros
ProdutoRelatórios
Apurações
Faturas de Entrada Saída
Fiscal
Localizações
24
•Tipos de Entrada e Saída• Impostos Variáveis• Outros Cadastros (Conceitos)
Fiscal
Localizações
25
Impostos Variáveis
Fiscal
Localizações
26
Fórmula de Saída/Entrada(M460IVA)
Campo Livro FiscalBASIMP(X)
Alíquota padrão
Fiscal
Localizações
27
Imposto Variável Alíquota
28
Localizações (Mercado Internacional)
I) ApresentaçãoII) Introdução à Localizações • O que é um produto localizado? • Elementos da Localização II) Estrutura e AmbienteIII) ComprasIV) FaturamentoV) FiscalVI) FinanceiroVII) Dicas • Parâmetros/LP • Suporte e DesenvolvimentoIX) Contato
ÍNDICE
Financeiro
Localizações
29
O módulo de Financeiro Microsiga Protheus abrange seus principais recursos para todas as localizações, sendo adaptado para alguns processos específicos, dependendo da regra de negócio do país.
O que difere principalmente no processo Financeiro para as localizações diferente de Brasil é a geração de alguns impostos de retenção (que ocorrem somente no Financeiro), rotina de baixas de Pagamento – Ordem de Pago, ou baixas a Receber – Recebimentos Diversos.
Atualmente no produto Microsiga Protheus, as possibilidades de geração deste documento são:
Contas a Pagar
Contas a Receber Retenções a Pagar
Retenções a ReceberOrdem de Pago
Recebimento Diversos
Compensações Relatórios
Financeiro
Localizações
30
•Contas a Pagar•Orden de Pago
Financeiro
Localizações
31
•Contas a Receber•Recebimentos Diversos/Planilla
Financeiro
Localizações
32
Pago Automático
Gerar PA
Financeiro
Localizações
33
Pago Diferenciado
Dados da OP
Financeiro
Localizações
34
Financeiro
Localizações
35
Pagamentos
Financeiro
Localizações
36
Recebimentos
Financeiro
Localizações
37
38
Localizações (Mercado Internacional)
I) ApresentaçãoII) Introdução à Localizações • O que é um produto localizado? • Elementos da Localização II) Estrutura e AmbienteIII) ComprasIV) FaturamentoV) FiscalVI) FinanceiroVII) Dicas • Parâmetros/LP • Suporte e DesenvolvimentoIX) Contato
ÍNDICE
Parâmetros/LP
Localizações
39
Lançamentos padronizados no Financeiro: para a rotina de Ordem de Pago (FINA085A) é utilizado o LP 570 , posicionando na tabela “SEK”. Na rotina de Recebimento Diversos (FINA087A) é utilizado o LP 575, e o posicionamento é na tabela “SEL”.
Alguns Parâmetros:
Ordem de Pago (FINA085A):• MV_LIBORD (Se há tratamento de liberação de OP, S = Sim, N = Não)
Recebimentos Diversos (FINA087A):• MV_VLMINRA (valor mínimo para gera título de crédito)
Anulação de Ordem de Pagamento (FINA086):• MV_DELRET (D = deleta, E= estorna)
Outros parâmetros de outras rotinas:• MV_AGENTE (informa se a empresa é agente de percepção ou retenção de impostos). Obs. Não são todas as localizações que utilizam este parâmetro. No caso da Argentina é informado S ou N para cada posição, ou seja:1 – Ganancias, 2 – IVA, 3 – IIB, 4 e 5 - Não usado, 6 – SUSS, 7 – SLI, 8 – ISI. Desta forma se configura no conteúdo do parâmetro: SSSNNSNS (S para agente de retenção e N para não agente). * Verificar documentação nos helps sobre a operação detalhada.
Suporte e Desenvolvimento
Localizações
40
Algumas Rotinas de Manutenção:
• LOCXNF (rotina que centraliza todas as funções de entradas e saídas com notas fiscais) • LOCXNF2 (rotina de funções utilizadas nas notas de entrada e saídas)• LOCXFUN E LOCXFUNA (rotina de funções localizadas)• MATA468N (rotina de geração de notas fiscais de saída automática)• FINA085A (Ordem de Pago)• FINA086 (Anul. Ordem de Pago)• FINA087A (Receb. Diversos)• M100XXXXX (rotinas de geração de impostos na entrada) Ex. M100IVA • M460XXXXX (rotinas de geração de impostos na saída) Ex. M460IVA • UPDFLOC (rotina de atualização de dicionários na versão 11).• ARGNFE (rotina de notas fiscais eletrônicas da localização Argentina) • LOCARG (rotina de geração de temporários dos arquivos de instrução normativa da Argentina). EX. SIRCAR, SILARPIB, etc.• IMPGENER (rotina de processamento de impostos de algumas localizações)• MATXFIS (utiliza recursos na MATXFIS para cálculo de impostos nas notas fiscais) • MATA950 (geração de apurações, txt baseados na instrução normativa)
Suporte e Desenvolvimento
Localizações
41
Dicas de Suporte
• Analisar o ambiente do cliente em relação a sua estrutura, entendendo como ambiente localizado foi estruturado. Ex: Repositório em Espanhol, Dicionários da Argentina e Regras de Negócio (MV_PAISLOC = “BRA”).
• Verificar se as rotinas localizadas estão sendo utilizadas. Ex: Cliente tem ambiente de localização argentina, mas está utilizando a rotina de notas fiscais do Brasil MATA460, etc. Cliente quer realizar baixas de pagamento, mas utiliza FINA080 (Baixas a Pagar) e não a FINA085A (que é utilizada em localizações).
• Cliente utiliza Nota Fiscal Eletrônica Argentina, e ocorre erros de transmissão de notas fiscais, é necessário avaliar se o problema é na transmissão, na geração do xml, com isso direcionando melhor a área de atuação, sendo Fiscal ou TSS.
• No cálculo de retenções de impostos, na maioria dos casos o fato gerador é o Financeiro, e a percepção é feita na nota fiscal de entrada/saída pela equipe Fiscal. É necessário verificar onde está o problema do cliente para assim direcionar melhor a área de atuação.
• Novas implementações referentes a legislação de qualquer país que já tenha sido feito o levantamento , deve conter embasamento legal e avaliação da equipe de Engenharia Mercado Internacional, após isto é possível o desenvolvimento da solicitação.
Suporte e Desenvolvimento
Localizações
42
Dicas de Desenvolvimento
• Verificar em toda atualização , criação de campo (índices, parâmetros, etc) se é aplicável a localização, para isso sempre verificar a variável cPaisloc (MV_PAISLOC).
• Verificar em todo bloco de instruções de rotinas compartilhadas (MATXFIS por exemplo) se é aplicável a localização, para isso sempre verificar a variável cPaisloc (MV_PAISLOC).
• Para realizar o debug de um cálculo de impostos nas notas fiscais, sempre verificar as rotinas M100XXX ou M460XXX referentes a este imposto, a rotina IMPGENER (dependendo da localização) e a MATXFIS.
• Para realizar o debug de retenções de impostos na rotina de Ordem de Pago, verificar na própria rotina FINA085A as funções CalcRetXXX(), CheckConfIB() .
• Os pontos de entrada utilizados na LOCXNF estão na função MONTAPE().