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!"# 综合优胜奖河北银座河南银座 综合风采奖济宁银座聊城银座 优秀创意奖山东银座购物中心山东 一卡通科技有限公司 方队优秀风采奖泰安银座菏泽银座 活动组织奖鲁商置业银座济南区域 特色活动奖山东福瑞达医药集团朝能 展区山东银座旅游集团文化公司展区 文化民俗奖临沂银座淄博银座 陈列展示奖山东牧工商有限公司座家居 商品组织奖潍坊银座统一银座 互动人气奖山东商业职业技术学院 银座幼儿园 本报讯 !!"#" 鲁商嘉年华" 在组委 会和各参展单位的共同努力下#取得了 圆满成功$ 年度会上#本届嘉年华各奖 项最终揭晓$ 共评出 $% 项单项奖#对表 现突出的场地组%活动组%安保组%演出 组等四个先进集体予以通报表彰&对李 正堂%李林%孙林第%吕元忠%%庞道 % 杨君 % 张跃增 % 胡国栋 % 李雪 % 邱悦 % 韩军% 杨军% 张晓鹏% 邹峰% 李乾% 金等 $& 名个人给予通报嘉奖$ 并授予 银座股份公司侯玉芸#福瑞达医药集团 李忠#鲁商置业王怡#旅游集团于庆#媒集团张恒# 商职学院张德忠 # 青岛酒 店学院曲萌# 城市服务学院姜兵 # 万杰 医学院孙新红# 银座幼儿园邢庆印#座汽车汪月华# 一卡通公司战鹏 # 永兴 集团张筱琳# 日冷公司古泉稔!!%$% 商嘉年华先进个人"荣誉称号$ $%&'()* +,-./0 !"#$%&' (!)*+,-./0 !"#$%& 以科学发展观为指导#坚持解放 思想% 创新求变不动摇# 坚持抢抓机 %加快发展不动摇#坚持资本运作% 兼并联合不动摇$ 进一步增强效益意 # 提升内涵式发展水平# 整合配置 关键资源# 增强发展质量与后劲&一步增强改革的决心和勇气#遵循市 场规律# 加大体制机制改革力度#集团发展注入源源动力&进一步完善 与业务规模相适应的组织架构和管 控模式#继续大力提升专业化管理能 #加速向现代化企业迈进$ 具体经 营指标是'力争实现销售收入 '%% 亿 &力争实现考核利润 !( 亿元& '()*+,-./01234 按照全国化战略构想#在发展区 域上求突破$ 发挥核心竞争优势#产业链延伸和价值链拓展上求突破$ 增强创新意识#在新兴战略业务开发 上求突破$ 坚持双轮驱动#在资本运 %兼并联合上求突破$ '5678,-9:;<=>? 一是要抓好资产管理% 资金统 筹和税收筹划$ 集团总部要加强对 资产的职能管理# 明确归口主办部 # 建立协调联动机制# 防止职能缺 $ 二是要持续抓好! 降费用% 增效 "活动$ 要在明年预算中更加关注 费用率指标 # 从严控制 % 从严掌握 $ 三是要正确处理好投资与回报的关 $ 要切实防止效益与投入资源数 量不匹配# 甚至投资成为出血点的 现象$ '@AB3,-;CDEFGH 一是要立足产融结合#搭建金融 平台$ 要将拥有自己的财务公司作为 集团金融平台的核心工作来抓#利用 并购方式取得突破性进展$ 二是要进 一步加大工作力度#完善内部协同平 $ 从体制机制入手#充分发挥集团 内部协同应有的效用$ 三是要整合品 牌资产#搭建品牌管理平台$ 聘请国 际知名咨询机构进行品牌管理咨询# 重新设计符合集团新战略需求的品 牌架构#同时建立新架构下的品牌管 控体系$ IJ'KL,-MNOPQRB 要继续把管理工作做为集团上 下共同关注的重点任务 # 力求取得 新的突破# 尤其要把握好系统化% 业化% 数据化% 精细化和规范化五个 方面的问题$ 一是要加强对集团快 速发展过程中隐藏问题的研究$ 是要完善集团经营计划执行情况监 测与考核机制$ 三是要修订出台集 团新的投资管理办法$ 四是要继续 抓好全面预算管理$ 五是要进一步 强化资金管理$ 六是要进一步加强 信息化建设$ 七是要更加重视培训 工作#加大资源投放力度$ 八是要高 度重视全面风险管理# 健全集团内 部风险管理的组织架构和风险管理 决策机制$ STUV-W;<XYZ[\/ 一是以能力建设为中心#大力推 进人事制度改革$ 二是要坚持市场化 分配导向#继续优化薪酬结构 $ 是要继续探索集团组织架构的改 革和完善 $ 四是要继续优化集团 的管控模式 $ 要坚持集团总部战 略与投资控股型的定位 # 逐步转 变工作方式 # 重点通过系统构建 管理运行机制来推动整个集团业 务的发展$ ]L^_-`a'bcde, 在认真抓好经营管理工作的同 # 还要突出抓好集团党的建设%业文化建设% 和谐鲁商建设# 推动集 团事业全面进步$ 要认真学习十七 届五中全会精神和省九届十一次全 委会精神$ 要进一步加强廉洁自律 工作# 进一步加强党内监督和群众 监督# 真正把廉洁自律% 反腐倡廉工 作落到实处$ 要不断对日常经营管 理工作中涌现的典型事例进行凝练 与总结# 对集团企业文化的内涵与 形式进行充实与完善$ 要牢固树立 ! 安全管理重于山 % 安全生产大于 "的意识$ f/ghi;< 年初# 集团着眼战略规划# 提出 ! 双千亿 " 战略目标 # 并确定了年 增百亿销售的计划# 以此为引领# 个单位在努力扩展业务空间# 提升 发展速度上挖潜力% 做工作# 外延扩 #快速推进$ 零售业门店总数达到 )% $ 药业自有品牌收入比重比去年同期 提高了 #% 个百分点$ 鲁商置业新增 土地储备 *"" 多万平方米$ 酒店旅 游业基本实现了省内地市的全覆 $ 牧工商新增销售收入近 $""" $ 一卡通公司加快省内市场拓展$ jklmnQo 按照集团的要求# 各部门% 各个 产业进一步提高了利用资本运作和 兼并联合发展的自觉性# 积极寻找 市场机会#不断提升运作水平$ 零售业涉足了网上购物业务 # 并收购河南濮阳联华项目 $ 制药 业对山东东方药业集团所属企业 进行了重组 $ 酒店旅游业 # 得了五 星级淄博华美达酒店的运营权 # 还收购了淄博宜必思酒店项目 $ 传媒板块利用合作控股方式 # 有了 ( 精品 )%( 都市精品 )%( 山东 新闻网 )$ p`qQM56 在抓好外延扩张的同时# 各个 产业%各个单位还把经营创新作为提 升效益的突破口来抓# 从资源整合# 产业链%价值链等方面着手取得了良 好成效$ 零售业重点对超市商品种类进 行整合# 加大直供品牌引进力度 # 大力向具有丰厚利润的上游产业 延伸 $ 制药业全年签订项目转让 % 技术服务合同 $$" 多项 $ 酒店业加 大集团化销售和网络销售工作 # 游业积极开展多种形式的营销工 # 启动了专业餐饮公司 % 电影院 线组建等工作 $ 银座汽车收入结构 不断优化 $ 传媒业新闻品质和影响 力进一步提升 $ 一卡通探索了电子 驾照 % 智能小区等新项目 $ 商职院 顺利通过了国家示范院校建设验 $ 酒店学院独立或牵头制定了六 项行业标准 $ 城市学院进一步优化 专业结构 $ 万杰医学院医学专业实 力进一步提升 $ 国家农产品物流工 程技术中心也在多个国家级和省 内科技专项中积极参与 # 形成了一 定的社会知名度和影响力$ rLUVsOP 组织构架调整 ' 通过对有关产 业和部室进行分拆 % 增设与合并 # 进一步优化配置了资源 # 体现了专 业化管理的理念 # 也增强了内部业 务的协同性 $ 战略规划修订 ' 结合 ! 双千亿 " 战略目标的提出# 基本形成了具有 操作性和执行性的规划草案$ 薪酬机制改革' 在反复酝酿的 基础上# 出台了( 集团薪酬改革指导 意见 )# 进一步规范了集团薪酬体 # 强化了集团管理能力# 并参照市 场标准适当上浮了薪酬基准$ 加快信息化建设 ' 启动了新的 全面预算管理系统 # 推进了财务管 理转型的落地实施 # 完成了财务平 台版本的升级 # 企业门户项目也正 在加速推进 $ 加大融资力度' 通过发行企业 % 信托融资 % 上市公司增发 % 银行 贷款等方式# 新增融资 (" 多亿元# 保障了集团快速发展的资金需求$ 增强风险管理' 在总部增设了 专职部门# 聘请国际知名的会计师 事务所# 分类% 分层次地加强了风险 管理$ 深化用人体制' 社会化人才选 %年轻干部培养等工作有了实质推 $ 加大培训力度 ' 分层次培训力 度不断加大 # 在多方努力的基础 # 还成立了鲁商学院 # 作为集团 内部培训的主要平台# 专业化管理 能力不断加强$ tsu^9bc 深入开展了! 创先争优% 争做鲁 商先锋" 活动# 组织了形式多样的主 题宣传活动 # 深入宣贯 ! 双千亿 " 略目标$ 在全集团激发了! 学先进% 干事业% 立贡献" 的热潮 & 高度重视 干部员工素质能力提升 # 集中培训 新进大学生近千人 # 建立标杆员 % 优秀员工 +" 多人 # 引导广大员 工立足本职提升业务能力和水平 & 大力开展安全生产全员管理年活 # 发布了 ( 安全管理目标考核暂 行办法 ) ( 安全管理标准化手 )# 强化了安全工作的标准化管 理和责任考核 & 信访维稳工作坚持 以人为本的理念 # 正确处理各种矛 盾关系 # 保障了集团的稳定发展 & 在力行企业社会责任方面 # 今年又 在玉树救灾 % 南方旱灾等活动中集 团累计捐款近 ("" 万元 # 被授予 !!"") 年山东慈善奖最具爱心企 " 荣誉称号得到了社会各界的广 泛好评$ 本报讯 集团 !"$" 年年度会再 传喜讯 '!"$" 年集团预计实现销售 收入 *'' 亿元#同比增长 *(,+&-# 利完成 ! 新增百亿销售" 的奋斗目 &预计实现利税 !( 亿元#同比增长 '+-$ 销售收入与利税两项主要经济 指标连续八年保持 *%-以上的增长$ $! $* .$& # 集团 !%$% 年年度会在潍坊隆重召开# 季缃绮 董事长在会上做了重要讲话# 在全 面分析集团当前面临的国内外经济 形势后#他指出# 明年仍处在大有可 为的战略机遇期# 各单位% 各部门要 围绕 ! 全国战略 % 改革创新 % 协同提 "#抢抓机遇#进一步加快步伐# !%$$ 年营业收入实现 '%% 亿元$ 集团王仁泉总经理全面总结了 !%$% 年发展工作# 明确提出了明年总体 经营任务# 具体部署了集团各项重 点工作$ 季董事长在讲话中指出# 明年 要冲击 '%% 亿#这对我们集团来讲是 一个里程碑式或者是历史性的跨 #任务非常艰巨$ 在对 !%$% 年几项 卓有成效的工作进行点评后# 他又 简要介绍分析了 !%$$ 年经济形势# 他认为# 明年的总体经济形势是温 和的# 再加上又是建党 )% 周年%!二五"的开局之年% 本届政府任期最 后一年**我们应该对明年的工作 有信心$ 对待明年工作# 季董事长强调 了三个要点'一是要做好全国战略$ 首先要具备全国化意识$ 其次#要做 好规划#迅速准备好全国化的布局$ 再次要把全国战略细化好# 每个业 态都要有不同的策略# 一步一个脚 印往前走$ 二是要做好改革创新$ 一方面# 改革首先要稳步推进人事制度改 # 薪酬体系改革也要继续推进研 $ 另一方面#创新工作首先是延产 业链创新$ 其次是业态创新$ /012 2345 6788 %79:1 6788 %奥特莱斯% 旅游 地产%物资业务等要深入研究# 积极 介入$ 三是要本着有利于发展壮大# 有利于管理精细化的要求# 来调整 改革我们的业务构架$ 三是要做好协同提升$ 在协同 方面#明年要着重在资金协同% 校企 协同%校际协同上下功夫 $ 零售 % % 旅游 % 传媒要做好互动 # 发挥我 们的整体优势 $ 在提升方面 # 要促 进三个方面的提升 $ 一是管理提 $ 要按照集团新的管理架构 # 实机构 % 充实人员 # 信息化 % 全面预 算管理 % 风险防控等工作要抓实抓 & 二是业务质量提升 $ 要强调规 范化 % 流程的建设 % 标准化手册 & 是员工素质提升 $ 以鲁商学院为 # 加强干部的素质培训 # 使员工 年年能有新提高$ 王仁泉总经理在会上做了(!%$% 年年度会报告 )# 报告中指出 # 面对 新世纪以来最复杂的经济形势和极 具挑战性的目标任务# 集团上下坚 定信心 # 迎难而上 # 加快发展 # 圆满 完成了年初提出的! 新增百亿销售" 的目标# 各项工作又上了一个新台 $ 尤其是在以下方面#取得了显著 成效'一是千方百计抢抓机遇# 全力 以赴加快发展$ 二是资本运作%兼并 联合迈出新步伐# 发展模式更加优 $ 三是突出创新# 优化运营模式# 运营质量不断提高$ 四是深化改革# 强化管理# 集团管控能力与水平有 新的提升$ 五是加强党的建设#积极 践行企业文化# 和谐集团建设成果 不断巩固$ 这些成绩的取得#是我们 坚持抓发展不动摇的结果# 是集团 全体干部员工激情拼搏% 全心奉献 的结果$ 王仁泉总经理还根据集团办公 会意见#对明年工作作出部署$ 他要 # 集团上下进一步增强机遇意识 和使命感 # 抖擞精神 # 真抓实干 % 难攻坚#奋勇争先# 把工作推向新极 #把成绩推向新高度$ 一是要实现 !四个突破"# 力争销售规模再上新 台阶$ 二是要牢固树立效益意识#一步提升发展质量$ 三是要!构建三 大平台"# 发挥多元化企业集团综合 优势$ 四是要立足!五化"#持续提升 集团管理水平$ 五是要深化体制机 制改革#为集团发展注入持久动力$ 六是要加强企业文化建设# 营造! 谐集团"$ 王总强调 #!%$$ 年具体经营指 标是' 力争实现销售收入 '%% 亿元# 力争实现考核利润 !( 亿元$ 明年是 !双千亿"战略规划期第一阶段承上 启下的一年$要着眼规划%立足形势# 做好事关集团发展全局的重要工作 和各产业发展的关键事项#全力促进 集团又好又快的发展$ 会议期间#还邀请国务院发展研 究中心宏观研究部的部长余斌做了 经济形势报告# !%$% 年鲁商嘉年 华活动中的获奖单位%先进集体和个 人进行了表彰# 并与各单位签订了 !%$$ 年目标责任书和安全责任书 $ 集团领导# 国资委驻集团监事会成 #集团各中心% 部室负责人及集团 所属单位主要负责人 !%% 余人参加 了此次会议$ 鲁商 报编辑部 主编徐峰 责编 顾茵茵 唐明明 新闻热线 !"#$%&'$(")*& &'+("),, 电子邮箱 !"#$%&'()"*$%&+-./0-.1 , 本期 -. /0-1 -/ /2 日出版3 精彩 /1-1 45222 解读 /1-1 年度会关键词 /5622 !1 !"#$%&'()*+,-. !1 /0 )123456789 !%$% !" 银座 # 全年新增万平方 米以上大型门店 !* ! 万平米以上 大店达到 )% 多家 $ 地产业营收列省 内同行业前五强 ! 新开 % 在建和竣工 面积均创历史新高 $ 酒店旅游业一年 新增酒店 !% ! 跻身山东名列前茅 的大型酒店管理集团 && 盘点 !%$% ! 我们无限感慨又无限欣慰 ! 鲁商 人以锐不可挡的朝气与活力再创佳 '( (营业收入 *'' 亿元 ! 利税 !( 亿元 ! 两项主要经济指标连续八年增 幅超过 *%- ) 最重要的是 ! 我们实现 了年初的承诺 (( (年增百亿 ) 但是 && 等等 ) 时间总是那么耀 武扬威地显示他的无情 (( (当我们 还在甜蜜中回忆 !%$% ! 我们的脚 步已经迈进了 !%$$ ) !%$$ ! 我们将迎接新的跨 (( (销售达到 '%% 亿 ) 没错 !'%% 亿 ) 而且可能还是个保守估计 ) *'' 亿到 '%% 亿 ! $'% 亿的差距我 们要在一年之内找平 ! 而我们的经济 指标增幅将直接冲刺 ;%- 以上 ) 让我 们的企业成功跨进名副其实的 * 大集 # 行列 ! 你是愿意呢 + 还是愿意呢 ) 还是愿意呢 ) 凡成大事者 ! 必有锐气 , 勾践因 锐气而卧薪尝胆 ! 率三千越甲吞吴复 $ 项羽因锐气而破釜沉舟 ! 使百二 秦关终归西楚 $ 岳飞因锐气而壮怀激 ! 为还我河山纵横驰骋 $ 江河之有 锐气 ! 故成万千气象 $ 树木之有锐气 ! 故成浩瀚林海 $ 土石之有锐气 ! 故成 巍峨崇山 && 摔倒了爬起来 ! 你才能明白 * 败是个骗子 #) 痛苦后挺下来 ! 你才 能体会 * 风雨之后是彩虹 #) 绝望中 扛过去 ! 你才能明白 * 上帝给你关上 一扇门 ! 总还会留下一扇窗#&& 践证明! 成功的大门永远是朝着那些 屡败屡战%愈挫愈勇的人们敞开的- 我们鲁商人的锐气就体现在 * 干事 .! 正是这种强烈的事业心 / 责任 ! 让我们能够 * 干成事 .%* 干好 .! 说实话 ! 谁不惦记 * 老婆孩子热 炕头 .+ 谁不羡慕 * 吃饱喝足不犯 .+ 但鲁商人的秉性扎根于 * .! 执着于 * 前进 .- 被动跟随会让 我们心有不安 ! 停下脚步会让我们心 有不甘 ) 那就保持这份锐气吧 ) 让这 份企业精神像 * 传家宝 . 一样影响一 代代鲁商人前赴后继 && 一位朋友的小孩儿在圣诞前夜 问了个有趣话题 0* 妈妈 ! 为什么圣诞 老人给我的礼物里有银座的小票 +# 这位可爱的母亲回答也不失幽默 * 为圣诞老人一落到济南! 满眼都是银 -#哈哈!我们真的应该自豪(( (止到这个圣诞前夜! 我们在济南的大 *银座#已经达到了 $) ! 牢牢巩固 着我们的 * 大本营 # 角色 - !%$% ! 很给力 ) !%$$ ! 让我们携手 继续 ) ,1,+21345 67 -1 22 23456789 :;<=>?@ABC -- 22 DE F GHIJK -7 22 LMNO PQRSTU VW

1/0!)123456789 · 2014. 11. 5. · !"#$!综合优胜奖!河北银座"河南银座!综合风采奖!济宁银座"聊城银座!优秀创意奖!山东银座购物中心"山东 一卡通科技有限公司!方队优秀风采奖!泰安银座"菏泽银座!活动组织奖!鲁商置

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    综合优胜奖!河北银座"河南银座

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    综合风采奖!济宁银座"聊城银座

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    优秀创意奖!山东银座购物中心"山东

    一卡通科技有限公司

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    方队优秀风采奖!泰安银座"菏泽银座

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    活动组织奖!鲁商置业"银座济南区域

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    特色活动奖!山东福瑞达医药集团朝能

    展区"山东银座旅游集团文化公司展区

    !

    文化民俗奖!临沂银座"淄博银座

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    陈列展示奖!山东牧工商有限公司"银

    座家居

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    商品组织奖!潍坊银座"统一银座

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    互动人气奖!山东商业职业技术学院"

    银座幼儿园

    本报讯 !!"#"

    鲁商嘉年华"在组委

    会和各参展单位的共同努力下#取得了

    圆满成功$ 年度会上#本届嘉年华各奖

    项最终揭晓$ 共评出$%

    项单项奖#对表

    现突出的场地组%活动组%安保组%演出

    组等四个先进集体予以通报表彰&对李

    正堂%李林%孙林第%吕元忠%张%庞道

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    名个人给予通报嘉奖$ 并授予

    银座股份公司侯玉芸#福瑞达医药集团

    李忠#鲁商置业王怡#旅游集团于庆#传

    媒集团张恒#商职学院张德忠#青岛酒

    店学院曲萌#城市服务学院姜兵#万杰

    医学院孙新红# 银座幼儿园邢庆印#银

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    商嘉年华先进个人"荣誉称号$

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    以科学发展观为指导#坚持解放

    思想%创新求变不动摇#坚持抢抓机

    遇%加快发展不动摇#坚持资本运作%

    兼并联合不动摇$进一步增强效益意

    识#提升内涵式发展水平#整合配置

    关键资源# 增强发展质量与后劲&进

    一步增强改革的决心和勇气#遵循市

    场规律# 加大体制机制改革力度#为

    集团发展注入源源动力&进一步完善

    与业务规模相适应的组织架构和管

    控模式#继续大力提升专业化管理能

    力#加速向现代化企业迈进$ 具体经

    营指标是'力争实现销售收入'%%

    亿

    元&力争实现考核利润!(

    亿元&

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    按照全国化战略构想#在发展区

    域上求突破$ 发挥核心竞争优势#在

    产业链延伸和价值链拓展上求突破$

    增强创新意识#在新兴战略业务开发

    上求突破$ 坚持双轮驱动#在资本运

    作%兼并联合上求突破$

    '5678,-9:;?

    一是要抓好资产管理% 资金统

    筹和税收筹划$ 集团总部要加强对

    资产的职能管理# 明确归口主办部

    门#建立协调联动机制#防止职能缺

    位$ 二是要持续抓好!降费用%增效

    益"活动$ 要在明年预算中更加关注

    费用率指标 #从严控制 %从严掌握 $

    三是要正确处理好投资与回报的关

    系$ 要切实防止效益与投入资源数

    量不匹配# 甚至投资成为出血点的

    现象$

    '@AB3,-;CDEFGH

    一是要立足产融结合#搭建金融

    平台$要将拥有自己的财务公司作为

    集团金融平台的核心工作来抓#利用

    并购方式取得突破性进展$二是要进

    一步加大工作力度#完善内部协同平

    台$ 从体制机制入手#充分发挥集团

    内部协同应有的效用$三是要整合品

    牌资产#搭建品牌管理平台$ 聘请国

    际知名咨询机构进行品牌管理咨询#

    重新设计符合集团新战略需求的品

    牌架构#同时建立新架构下的品牌管

    控体系$

    IJ'KL,-MNOPQRB

    要继续把管理工作做为集团上

    下共同关注的重点任务# 力求取得

    新的突破#尤其要把握好系统化%专

    业化%数据化%精细化和规范化五个

    方面的问题$ 一是要加强对集团快

    速发展过程中隐藏问题的研究$ 二

    是要完善集团经营计划执行情况监

    测与考核机制$ 三是要修订出台集

    团新的投资管理办法$ 四是要继续

    抓好全面预算管理$ 五是要进一步

    强化资金管理$ 六是要进一步加强

    信息化建设$ 七是要更加重视培训

    工作#加大资源投放力度$ 八是要高

    度重视全面风险管理# 健全集团内

    部风险管理的组织架构和风险管理

    决策机制$

    STUV-W;

  • 临近新年的一个周日!

    座商城!"#"

    年$%&

    答谢酒会

    在索菲特宴会厅拉开帷幕"

    百名$%&

    嘉宾盛装出席!

    现场

    充满欢声笑语!

    大家在饶有兴

    致地观赏名模走秀之余!

    也尽

    情体验着作为银座商城顶级会

    员的尊荣"

    像这样邀约$%&

    参加的主

    题沙龙!

    银座商城!"'"

    年组织

    了!"

    余场次!

    这也是面向$%&

    顾客的'"

    项专属服务之一"

    $%&

    顾客是企业的核心资

    源!

    一直以来想为$%&

    顾客做

    些什么"

    三年前成立了专门的

    $%&

    服务团队#

    一年前建成了

    专属的$%&

    服务区域"

    在过去

    的时间里我们用心关注与$%&

    顾客的每一次互动!

    通过挖掘与

    顾客生活贴切的主题!

    为$%&

    客带来了有关服饰$

    有关美妆$

    有关养生$

    有关美食$

    有关礼仪$

    有关珠宝等诸多主题的沙龙活

    动!

    这更多的在于一种品位生活

    的分享与沟通!

    而不是传统意义

    上的%

    宣传&

    和%

    推销&"

    同时借由

    $%&

    服务中心这一时尚窗口!

    $%&

    顾客分享更多的讯息!

    并带

    给顾客更多的专属礼遇"

    随着服务项目的拓展!

    员顾客对$%&

    服务中心的环境

    与服务更加关注与认可!

    有的

    顾客说'%

    银座商城越来越有品

    位了

    有的说'%

    银座商城的服

    务终于迈进了一大步

    还有的

    说'%

    你们的服务进步了!

    有种

    去机场贵宾室的味道" &

    !"''

    年!

    跨入新的历史时

    期!

    承载着(""

    亿的共同希翼!

    作为旗舰店我们面临考验!

    步伐更加坚实"

    $%&

    作为一项

    重要的战略和需要大力推进的

    工作!

    在新的一年将迎来更加

    全面的发展"

    我们重点做好三

    件事'

    一是管理上实现初级$

    级$

    高级客户专员分级制!

    打造

    更加专业贴心的服务团队!

    并通

    过服务技能$

    社交礼仪$

    消费心

    理$

    客户沟通$

    服饰搭配等全方

    位的培训!

    塑造具备高素质的综

    合性$%&

    开发与维护团队"

    二是业务上实现$%&

    会员

    与卖场经营的有效链接!

    推出

    会员专享折扣$

    限量名品定制

    专场等形式多样的营销活动"

    三是$%&

    服务实现高质化

    服务$

    个性化服务$

    贴心化服

    务!

    不断创造条件为$%&

    会员

    提供专属收银台$

    停车位!

    同时

    在集团实现$%&

    跨业协同!

    合组织美容健身沙龙$

    名车车

    友会$

    新年音乐会$

    年度颁奖等

    时尚文化活动((

    使$%&

    会员

    切实体验为之精心营造的上层

    品位生活氛围!

    使银座商城成

    为以$%&

    服务模式见长的高级

    百货店"

    !"#$%&'()*+ ,-

    !"#$ %&'(

    )$*+ ,-./

    !".$/01

    为谁工作!

    其实有

    很多富丽堂皇的理由'

    我在为社会繁荣贡献

    青春!

    我在为公司的强

    大而努力((

    但每一

    句都好像很遥远!

    很不

    真实"

    其实我觉得!

    良心工作!

    为父母工

    作!

    为家庭工作!

    为了

    幸福工作!

    总而言之在

    为自己工作)

    有人曾说'%

    有什

    么样的目标!

    就有什

    么样的人生" &

    在物欲

    横流的今天!

    许多人

    都受直接的利益驱

    动!

    心中只有一个

    字***

    钱!

    许多人就

    这样迷失在金钱与权

    利的旋涡之中!

    迷失

    自己作为一个社会人

    的基本本性***

    诚信

    与敬业"

    改变最短的路径

    是!

    如果你无法改变

    环境!

    那就改变你自

    己"

    人生离不开工作!

    很多人永远只认为工

    作是养家糊口的工

    具!

    我为公司干活!

    司付我一份报酬!

    价交换而已"

    他们看

    不到工资以外的价

    值!

    工作时总是采取

    一种应付的态度!

    愿少说一句话!

    少走

    一段路!

    少干一小时

    的活((

    他们只想对

    得起自己目前的薪

    水!

    从未想过是否对

    得起自己将来的薪

    水!

    甚至是自己将来

    的前途"

    公司是我们

    成长中的另一所学

    校!

    丰富我们的经验$

    增长我们的智慧!

    果和这些相比的话!

    薪水就显得不那么重

    要了!

    公司支付给我

    们的是金钱!

    而工作

    所赋予我们的是可以

    终身受益的能力!

    盯住工资而愤愤不平

    的你!

    怎么能看到工

    资背后的成长机会

    呢+

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    年年度会议

    报告中提出'%

    资本运作$

    并联合是集团新战略的重要

    支点" &

    并指出'%

    对已并购的

    企业!

    要把融合$

    整合$

    提升

    当成比兼并更重要的工作来

    抓" &

    这既是战略关注!

    又是

    策略导向"

    反观典型并购案

    例!

    成功者往往不足!")

    !

    题大多不是在并购过程!

    是在其后的整合过程"

    由此

    可见!

    包容不同文化背景下

    的企业管理特征*

    正确处理

    兼并联合后公司跨文化管理

    的挑战*

    对企业健康$

    持续发

    展具有重要的现实意义"

    目前!

    兼并联合后公司

    不同文化相互关联的方式主

    要有+

    文化平行$

    并存*

    文化

    交叉$

    融合*

    以及文化包含$

    覆盖"

    不同的关联方式具有

    各自特点和适用条件*

    需要

    采用不同的%

    跨文化管理&

    略来实现!

    主要包括本土化

    策略$

    文化相容策略$

    文化创

    新策略$

    文化规避策略$

    文化

    渗透策略等"

    前期股份公司与鲁商学

    院所组织的河南项目管理人

    员培训班正是在文化渗透策

    略指导下!

    采用跨文化培训

    这一有效方式进行的有益尝

    试"

    这次培训!

    参训人员表现

    出积极的学习态度和高涨的

    参与热情!

    大大增强了员工

    对企业的归属感!

    使管理队

    伍提高了认识$

    更新了观念$

    统一了思想!

    对河南银座改

    进经营$

    完善管理$

    实现转型

    起到了重要作用"

    练为战!

    为用!

    回到工作岗位上!

    参训

    人员成为企业文化的播种

    机!

    创造性开展工作!

    学以致

    用$

    快速转训$

    做到极致!

    星星之火燎原!

    减少了因文

    化差异带来的碰撞和摩擦!

    缩短了%

    适应期&!

    提前进入

    了%

    融合期&!

    进而带来了%

    造期&"

    企业兼并中的文化整合

    是一个十分复杂的过程!

    目前

    我们还处于探索阶段"

    下步我

    们仍要把价值共识放到工作

    的突出位置!

    尽快建立完善的

    文化理念输入模式!

    加快企业

    文化融合速度!

    尽快达成理念

    共识!

    实施结构调整$

    管理融

    合!

    为企业注入新的活力!

    活%

    休克鱼&!

    为实现企业跨越

    式大发展奠定基础"

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    ABCDEFG

    零售业!

    成功牵

    手 河 南 濮 阳 联

    华!

    新增,

    家大

    型门店!

    一举进

    入濮阳"

    鹤壁"

    阳"

    信阳和安阳

    (

    城市!

    逐鹿中

    原#

    签约西安"

    定"

    张家口等二

    十余个省内外项

    目!

    地跨山东"

    北"

    河南三省$

    制药业!

    成功控股山东东方药业所属企业和吉林吴太医药连锁!

    助资本力量!

    壮大规模对接流通#

    颈痛产品全国热销!

    自有品牌收入

    比重提升十个百分点$

    地产业!

    省外以北京%

    重庆为桥头堡!

    北上哈尔滨"

    东进锦州"

    南下成

    都#

    省内精耕济南"

    青岛"

    临沂!

    进军烟台"

    济宁&&

    立足齐鲁!

    拓展

    全国的战略加速展开$

    酒店旅游业!

    经济型酒店签约洛阳!

    突破山东!

    落户河南#

    高星级酒

    店淄博华美达五星级开业!

    省内重点城市布局新突破#

    旅行社%

    休闲

    娱乐连锁拓展!

    产业网络正由齐鲁大地向周边延伸$

    零售业说!

    加快发展%

    扩张企

    业规模仍是明年的首

    要战略任务$

    在省内市

    场!

    继续坚持'

    密集渗

    透%

    立体开发(

    的原则!

    争取明年在鲁东地区

    全部开出新店#

    在省

    外!

    按照'

    先黄河流域再

    全国(

    的战略!

    分步实

    施!

    深度发展!

    抓好河北

    河南战略扩张$

    同时加

    快北京%

    天津%

    山西%

    蒙%

    江苏等周边省市的

    发展!

    打造华北经营网

    络!

    为银座走向全国奠

    定坚实基础$

    制药业说!

    !-''

    年 是 国 家

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    十二五(

    计划的第一

    年!

    医药产业作为国家

    重点发展产业迎来了

    前所未有的发展机遇$

    国务院明确指出)'

    鼓励

    优势企业实行跨地区%

    跨所有制的收购兼并

    和联合重组!

    促进品种%

    技术%

    渠道等资源向优

    势企业集中!

    逐步实现

    医药行业由大到强的

    转变($

    此项政策出台!

    完全吻合了当前我公

    司资本运营的实际情

    况!

    为医药集团战略发

    展提供了有力保障$

    地产业说!

    今年公司对全国

    !-

    多个城市的.#

    项目进行了考察!

    系列积极的新项目拓

    展!

    使公司新增土地

    储备近#(--

    亩!

    可开

    发地 上 建 筑 面 积 约

    !(-

    万平米#

    已签订合

    作协议的意向开发土

    地总面积,/#0

    亩!

    公司长远发展提供了

    坚实保障$

    酒店旅游业说!

    经济型酒店实施

    全国化战略!

    明年以

    山东 周 边 省 市 为 重

    点!

    争取在北京%

    北%

    河南%

    江苏开出新

    店!

    启动加盟店战略!

    形成 区 域 性 竞 争 优

    势$

    银座歌唱家向省

    内重 点 城 市 连 锁 拓

    展#

    推进旅行社分公

    司和经营网点连锁步

    伐#

    在省内重点城市

    增设分公司&&

    传媒业说!

    立足省会城市经

    济圈!

    加大山东商报

    在全省的开拓力度$

    深耕济南市场!

    瞄准

    青岛这一龙头!

    密切

    关注 全 省 其 他 各 地

    市!

    坚持发行抓市场!

    扩大占有率!

    实现盈

    亏平衡!

    建立起覆盖

    全省的经营和发行体

    系$

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    ! 在集团产业众多!资

    源稀缺的大背景下" 必须综

    合考虑各类业务的战略地

    位 !发展潜力 !投资回报率 !

    投资回报周期等各种因素 "

    保证集团整体收益最大化#

    "

    !在产业层面上"也要重

    视! 防范扩张中蕴藏的风险"

    保证投资成功率与安全性$

    #

    %坚持依托核心业务与

    核心竞争力延伸的原则 "集

    中精力先在现有产业上形成

    明显竞争优势" 依托主营业

    务优势再进行扩张" 不盲目

    铺摊子!上项目$

    $

    !明确重点沿产业链纵

    向开发的原则" 瞄准可以给

    主营业务带来附加价值的上

    下游业务进行延伸" 体现各

    产业经营的专业性

    %

    !在与自身资源能力相

    匹配的基础上拟定发展规

    划" 要看到商机更要看到自

    己捕捉商机的能力" 尤其要

    认真分析资金来源! 投资回

    报周期! 人力资源储备等关

    键因素" 认真思考自己的核

    心竞争优势" 明确自己应该

    进入和可以进入的市场$

    &

    !要科学进行投资概算"

    综合使用多种评估方法 "以

    定量为主!定性为辅"确保投

    资预期和投资效果相一致 "

    衔接好战略构想和战略执

    行$

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    ! 要开展一次全面的资

    产清查工作"自下而上层层汇

    总"盘清盘实家底

    "

    ! 认真进行资产配置分

    析"分门别类研究改进意见

    #

    ! 要建立规范高效的资

    产调拨机制"研究闲置资产的

    处理办法"提高资产使用效率

    $

    ! 要探讨利用信息化手

    段加强集团资产管理的路径"

    逐步实现对各类资产的全方

    位监控

    在资金统筹上

    !

    ! 要重点针对财务成本

    非正常增长和大量资金闲置

    并存的现象做文章

    "

    ! 要进一步提高对现金

    流量预测的准确度"减少不必

    要的存量资金

    #

    ! 要做好闲置资金理财

    业务"提高资金收益

    $

    ! 要利用资金管理系统

    及时了解现金余量"并通过统

    一调拨"有效降低财务成本

    在税收筹划上

    !

    !要认真学习政策"利用

    内部资源整合等手段平滑税

    收!降低税负$

    "

    !要结合投资管理"在新

    公司组建阶段就筹考虑税收

    筹划因素

    #

    !要结合资本运作"考虑

    利用资产关系调整消化历史

    包袱"促进集团整体效益提升

    $

    !要按照 &谁收益 %谁支

    出'的原则"进一步细分费用

    分摊办法"合理列支成本

    %

    %集团一些盈利较多%税

    负较重的企业"要尽快拿出税

    收筹划的安排"加强与专业机

    构的合作"借助专业人员的调

    研%梳理"提出解决方案与思

    &

    % 要逐步加强对涉税事

    项的管理"重大合同的签订履

    行"要逐步建立税务顾问审查

    制度$

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    % 按照精细化管理的要

    求"参考先进企业指标和本企

    业的历史数据"制定每个流程

    的费用率标准"分环节抓好费

    用率下降

    "

    % 进一步完善绩效评估

    体系"在绩效考核中适当增加

    有关费用控制指标的权重"利

    用考核等手段形成必要的工

    作压力$

    #

    % 积极开展经济效益审

    计"通过对项目盈利能力和盈

    利模式的关注"强化对效益水

    平的监督监管$

    $

    % 把毛利率提升与创新

    经营思路相结合"在各个经营

    环节中努力发现并开发增值

    业务

    %

    % 把毛利率提升与沿产

    业链纵向延伸的工作相结合"

    不断优化供应链"增强与供应

    商的议价能力

    &

    % 把毛利率提升与优化

    盈利模式相结合"认真分析阻

    碍毛利率提升的深层次原因"

    从根本上予以改进

    '

    % 加快信息技术等现代

    化管理手段的应用"向技术要

    效益

    (

    % 继续大力营造增收节

    支氛围"把活动发动到最基层

    组织和员工中去

    )

    % 做好对行之有效的

    &降费用 %增效益 '经验的优

    化推广" 使每项革新都能迅

    速转化成专题的经营活动 "

    确保增效节支有声势% 见实

    效$

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    日!青岛鲁商中心首府

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    号楼开盘选房活动! 在青岛国际会展

    中心"$**

    平方米的水晶大厅盛大举行!仅

    仅耗时#

    个小时!#'*

    套房源全部售罄!合

    同金额高达!$

    亿元!创青岛市有史以来规

    模最大"单日销售业绩最高的巅峰纪录#

    佳绩传来! 青岛鲁商中心项目全体员

    工欢呼雀跃! 激情相拥$ 一年多的拼搏奋

    斗!%**

    多个日日夜夜的坚守!在此刻变得

    温暖而从容%%

    遥想"**)

    年&

    月!青岛鲁商中心项目

    公司刚刚开始组建! 内部管理机制尚未健

    全&新组建的团队不够成熟!成员间彼此较

    为陌生!默契度不高&加之政府拆迁速度缓

    慢制约了建设进度! 而国家对房地产行业

    的宏观调控政策密集出台! 房地产市场趋

    势复杂多变$这些内外因素加到一起!使得

    人们对青岛鲁商中心! 这艘投资逾百亿的

    巨轮!能否乘风破浪"扬帆远航!产生了怀

    疑%%

    项目公司总经理崔丰广在公司例会上

    首先提出要'内强管理"外树形象 (!他认

    为!团结"高效的团队是创造非凡业绩的动

    力源泉)工期紧迫!崔丰广带领工程师们深

    入到工地第一现场! 带着满身灰土跟工人

    师傅们一起研究解决方案! 到了吃饭时间

    就跟工人们一起到工地食堂啃个馒头$ 有

    工人感动地说! 从来没见过这样的房地产

    公司总经理$

    抢进度!抓质量!降低成本!离不开监

    理单位"总包单位的配合$ 为此!崔丰广带

    领工程部频繁召开总包单位" 监理单位碰

    头会! 把施工过程中出现的问题放在会议

    桌上谈!尽快解决问题$同时广泛征求施工

    意见!论证通过后立即实施$仅仅一年多的

    时间! 单是一期支护工程一项就节约施工

    费用近千万元$

    火车跑得快!全靠车头带!在总经理的

    影响下!公司全体员工干劲十足!从方案设

    计到手续办理!再到信贷融资"工程进度"

    楼盘营销等每一项工作都做得有声有色!

    每一步都走得铿锵坚实$ 为了顺利完成目

    标!员工们放弃了中秋节假期!提前一周进

    入开盘演练!进入实战状态!人均日工作时

    间超过!$

    小时$

    团队的高效执行力和勇于奉献的作战

    精神! 为项目认筹" 开盘的成功奠定了基

    础$国庆节长假期间!全体员工依然坚守在

    工作岗位上!协同银行"代理公司"物业公

    司加速办理签约及回款工作! 快速回笼资

    金!有效规避了政策风险$

    F789;GHIJ

    降费用!增效益不是一个

    阶段性的活动!而是一个长期

    过程! 应该上升为一种文化!

    形成一种体系!从而在全体员

    工中养成一种习惯!形成一种

    风气$

    降费用!增效益首先要找

    到日常工作中的管理盲点和

    成本控制关键点和突破口!使

    每位工作人员深刻认识到成

    本控制是系统工程!提高职业

    素质和修养! 重视数据分析$

    在日常工作中!做到艰苦朴素

    不忘本" 双增双节增效益!从

    点滴"从细节做起!开源节流!

    从我做起!企业的繁荣发展要

    依靠全体员工的共同努力!要

    具备强烈的成本控制责任感"

    使命感!通过多渠道和找源头

    的方式来控制成本!使企业获

    取最大的利润! 为企业的生

    存"发展提供不竭的动力$

    公司各部门今年分别开

    展了以'砍掉成本(为主题的

    培训!提高员工对成本控制的

    认识$综合管理办公室制定了

    办公区域节能降耗方案对水

    电气"办公用品"通信费用的

    节约使用进行了建议!并专门

    制作了以 '节能

    降耗"低碳环保(

    为主题的宣传板

    报 !对生活及工

    作中的节能减排

    小知识 "小妙招

    进行介绍$ 工程部"生产部"

    品管部相互配合! 所有能源

    动力采用签用签停制! 有效

    避免了无效浪费%%

    在公司浓厚的 '降费增

    效(氛围中!新点子新创意层

    出不穷!研发部"生产部相互

    配合! 通过对四季系列产品

    收膏密度的改变" 制粒

    操作流程的调整!每天制粒时

    长缩短"!#

    个小时!在方便操

    作的同时降低了费用$

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    !认真总结全面预算管理试点

    经验"在集团各产业全面铺开"同时

    开展预算分析工作" 实时监控预算

    的执行进度#

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    !抓好资金预算!成本费用预

    算的落实执行" 强化预算的刚性控

    制$ 加强预算执行分析" 找出差异原

    因"提出相应的措施%建议"及时落实

    整改$ 加强全面预算考核"落实奖惩$

    #

    !结合国资委对集团实施对标

    考核的实际情况"引导各产业确定

    财务标杆企业"实施财务对标管理"

    不断提升财务管理水平$

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    集团收购重组航天科工集团的

    三江财务公司方案已经国家银监会

    同意"重组工作正在积极推进$ 运用

    集团新建立的统一资金管理系统"

    结合拟组建的集团财务公司" 搭建

    集团资金管理平台" 在集团推行资

    金统一管理$

    !

    !资金管理上半年全部纳入集

    团资金管理系统" 并积极完善系统

    模块功能" 为将系统平台平稳过渡

    到财务公司打好坚实基础" 同时进

    一步细化完善资金调拨管理流程$

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    ! 加快财务公司重组步伐"按

    照银监会要求 " 积极做好股权变

    更 !异地迁址!筹建审批!开业核准

    等相关工作"同时做好人才到位!营

    业场所选择! 集团成员单位业务培

    训等相关工作" 力争财务公司明年

    三季度顺利开业$ 通过运用财务公

    司的功能"有效整合集团资金资源"

    提高资金使用效益" 在保证集团业

    务经营需要的前提下" 减少集团资

    金占用"节省利息支出$

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    ! 在抓紧组建今年已经确定成立的济南历下区小额贷款公司的基础上"明年再组建

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    家$ 并与有关银行合作" 通过开展延伸产业链信贷"放大贷款业务$

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    %把控股一家商业银行作为重要的任务"多方位协调"积极推进$

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    万达广场在济南的

    惊艳亮相对我们来说也

    许够不上冲击!但当我们

    听到济南的时尚小资们

    彼此发问"万达广场你去

    了吗# $我们不得不承认!

    这个竞争对手!也可以成

    为我们的学习范本%

    早在几年前!万达就

    在全国首创了 "订单地

    产&的全新模式'((携手

    知名商业企业 ! 在全国

    各大城 市 发 展 购 物 广

    场!万达负责开发!租售

    给这些企业经营 ! 并用

    主力店来带动其他店铺

    的出租 % 自!""#

    年开

    始! 万达开始转为商业

    地产只租不售的策略 %

    并和沃尔玛)家乐福 )百

    安居 )百盛 )新世界 )国

    美 )苏宁 )第一食品 )巴

    黎春天等$"

    多家顶尖

    企业签订了战略结盟协

    议! 其中有%!

    家是世界

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    强企业!万达商业广

    场开发到哪里 ! 这些企

    业的连锁品牌就进驻到

    哪里*

    购物中心在其开发+

    建设)经营管理中 !均是

    作为一个单体来操作 ,

    一般是物业公司建楼 )

    出租场地 ! 专业商业管

    理公司实行统一招租 )

    管理)促销 !承租户分散

    经营 % 通过赚取租金取

    得现金流和物业升值为

    主要利润点 % 这与目前

    银座的利润点不同 !因

    而在经营和管理方式存

    有不同%

    万达在招商的时候!

    一般都会拿出一定的业

    态比例来引入主力店!让

    主力店起着稳定场子和

    发挥号召力的作用%这样

    才使购物中心做到一开

    业就比较稳定!日后即使

    遇到困难!门店也不至于

    关闭% 对于招商!一种是

    品牌企业!一种是新企业

    和小企业%万达重视招品

    牌企业 !相对来说 !经营

    小企业风险比较大! 租金

    交付也比较差%

    餐饮是带有目的性

    很强的消费!没有消费者

    会逛逛餐厅就离开的%所

    以万达购物中心在招商

    时就形成了一个内部要

    求,购物中心面积的三成

    要作为餐饮业态使用%餐

    饮业态对于提升整个购

    物中心人流量可以起到

    巨大的作用%

    相对于万达!今后我

    们的购物中心要在招商

    品牌选择和品类分布上

    多下功夫 ! 做到合理搭

    配!使整个商场的客流结

    构更加稳固%从而实现租

    金收益和物业增值长期

    最大化%

    发言人 零售业

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    为吸引一批具有前

    瞻性眼光)国际化视野的

    高端管理人才加盟传媒

    集团 ! 优化企业人才结

    构!提升人才队伍的整体

    水平!传媒集团率先在高

    端人才引进工作中推行

    了薪酬-双轨制&!并拟定

    了一套专业方案!根据市

    场配置原则!按岗选人定

    薪!实施-契约化&管理!

    薪酬水平-市场价&%

    实行契约化管理!就

    是指由传媒集团与引进

    高端人才签订劳动合同!

    同时签订聘用管理协议!

    明确聘用期限)双方的职

    责)权利和义务等 !聘期

    结束可根据需要确定是

    否连续聘用% 薪酬-市场

    价&! 即薪酬不与传媒集

    团的薪酬方案挂钩!参照

    行业和市场因素确定薪

    酬水平%

    即使是-高端人才&!

    在传媒集团也有 -试用

    期&!时间为半年!试用结

    束后!再根据聘用人员的

    工 作 表 现 对 其 进 行 考

    核!如决定留用 !按照约

    定薪酬发放工资 % 如不

    能继续留用 ! 立即解除

    聘用协议%

    在考核管理上 !传

    媒集团根据业务工作的

    目标任务 ! 制定出相应

    的岗位量化考核指标和

    标准!-高端人才 & 将面

    临年度考核和聘期考核

    相结合综合评价 % 对招

    聘的高端人才 ! 仅按招

    聘的岗位进行管理 !暂

    不纳入传媒集团的职务

    管理体系 % 只有在企业

    工作时间较长 ) 考核非

    常优秀 ! 对企业文化认

    同度较高者 ! 传媒集团

    才将按照有关程序将其

    纳入职级序列管理%

    为了有效规避企业

    风险 ! 防止企业机密泄

    露!被聘用人员还要签订

    保密协议)竞业限制协议

    等其他专项协议%

    由此看来!可以享受

    企业高薪的 -空降兵&的

    确要有-两把刷子&.因为

    他要面临层层考核监督,

    试用期考核不合格的!直

    接解除聘用协议/年度考

    核没有完成签订目标任

    务的!视具体情况决定是

    否续签或解除聘用协议/

    聘期考核没有完成签订

    各项目标任务!也要解除

    聘用协议*

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    发言人 集团人事部

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    发言人 酒店旅游业

    由于星级酒店餐饮

    成本和费用率高的特点!

    星级酒店在经营上普遍

    存在重客房+轻餐饮的问

    题* 此外!因为没有完善

    的统一研发+集中采购体

    系!导致集团酒店业餐饮

    经营的灵活性不够!菜品

    推陈出新的速度不快*

    高星级酒店业态的

    发展!餐饮是必不可少的

    重要组成部分 ! 其对酒

    店形象的塑造 + 营销策

    划的实施和品牌的培育

    建 立 有 至 关 重 要 的 作

    用* 餐饮发展滞后!势必

    会 影 响 酒 店 业 发 展 进

    程!为解决这一矛盾 !旅

    游集团适时成立了餐饮

    管理公司 ! 吸取社会餐

    饮的先进经验 + 管理理

    念和营销手段 ! 进一步

    提升现有酒店餐饮业态

    的经营水平 ! 加快休闲

    餐 饮 品 牌 的 引 进 和 培

    育 ! 为旅游集团快速发

    展提供新的动力*

    事实上!经过几年来

    的努力 ! 旅游集团餐饮

    业态也有了一定的经营

    基础 * 泉城大酒店在鲁

    菜经营方面积累了一定

    的社会影响力 ! -泉文

    化 $餐厅和 -上善坊 $经

    营比较成功 ! -上善坊 $

    甚至成为所在地自助餐

    的领先者 * 各佳悦酒店

    的中餐也已经成为当地

    政务+商务接待的主要接

    待场所*

    -银座餐饮管理公

    司$的成立 !可以逐步实

    现对现有餐饮部位的统

    一管理!提升现有餐饮部

    位经营水平*考虑到休闲

    餐饮具有市场容量大+标

    准化程度高+便于复制连

    锁+ 易于管理等特点!旅

    游集团拟将休闲餐饮作

    为旅游集团未来餐饮业

    的发展重点*并力求创新

    一个自有品牌!依托集团

    的网点优势!选择二线以

    上城市!进行自有餐饮品

    牌的经营*

    我国餐饮业市场已

    由单纯的价格竞争+产品

    质量的竞争!发展到产品

    与企业品牌的竞争+文化

    品位的竞争 / 由单店竞

    争+单一业态竞争 !发展

    到多业态 +连锁化 +集团

    化+规模化竞争* 相信餐

    饮管理公司的成立!可以

    为集团酒店旅游产业的

    发展插上隐形翅膀*

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    年! 集团零售"制

    药"房地产"旅游"传媒"永

    兴公司等单位! 陆续根据

    工作需要开展了干部竞

    聘上岗工作 # 集团总部也

    组织了中层及科级干部

    竞聘工作 $ 全年集团中层

    管理岗位参竞人员达'&"

    人次 !科级及主管等基层

    管 理 岗 位 参 竞 人 员 达

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    人次 $ 通过竞聘 !一

    批管理骨干和一大批年

    轻优秀干部脱颖而出 !干

    部队伍数量和结构得到较

    大改善$

    这次薪酬改革完成后!

    将建立起一套以岗位价值

    为中心!绩效考核结果与个

    人收入和年度工资晋升紧

    密挂钩的宽带工资体系!进

    一步健全完善了负责人%管

    理人员"技术人员和一线员

    工职业成长和待遇晋升的

    发展通道$

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    年!我们将着手制

    定实施集团&!"%%(!"!"

    人才工作规划'$ 要进一步

    理清人才工作思路 ! 制定

    好人才工作规划 $ 首先制

    定好今后十年的人才工作

    规划 ! 并着重细化好近三

    年的人才工作规划 ! 分解

    到年份形成可操作的年度

    计划!以便组织实施$

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    在洞悉经济形势变化和行业

    发展规律基础上! 提前介入有前

    景的新兴战略业务$ 把)*+,,-./

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    当成肩负集团零售业和相关

    产业全国拓展任务的重要载体!

    集中优质资源!借鉴先进模式!进

    一步加快项目开发和储备进度$

    抓紧实现电子商务业态全面运

    营! 通过虚拟市场和实体市场的

    结合!占据行业高点$突出抓好专

    业店的建设!明年电器%家居将有

    实质性的突破!珠宝%文具等产品

    的专业店也在抓紧筹备$

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    年! 酒店旅游业

    组建了银座餐饮管理公司$

    依托(上善坊)自助餐品牌!

    在所属星级酒店中进行餐

    饮品牌的营销和推广#并与

    台湾%日本等多家知名餐饮

    品牌进行了合作洽谈!探索

    引进休闲餐饮品牌!发展连

    锁休闲餐饮的路子#

    同时!他们又不失时机

    地与济南市曲艺团等共同

    组建了明湖居演艺公司!与

    鲁信集团签订了银座鲁信

    影城合作协议!共同发展影

    城连锁项目#

    新近组建的旅游项目

    开发办公室!专职负责旅游

    景区景点和旅游综合体项

    目的考察%论证工作!目前

    费县天蒙旅游景区项目已

    签订了合作协议!当地政府

    无偿转让'"

    年经营权 !临

    沂温泉度假村综合开发项

    目也签订了合作协议!济南

    主题公园项目正在积极洽

    谈推进**

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    为提升专业化管理水

    平!!"#"

    年鲁商置业成立了

    精装"景观"招商三个专业

    化部室! 通过专业化视角"

    专业化思维和专业化团队

    的专业运作!突破公司业务

    短板!为项目增加亮点和利

    润点!树立鲁商置业优势品

    牌# 精装中心成立后!国奥

    城公寓"临沂凤凰城销售样

    板间精装工程!均在两个月

    时间内全部完成!效率和质

    量相比以往均有较大提升$

    在此基础上!!"$$

    年鲁

    商置业将进一步提升专业化

    管理水平! 加强研发设计管

    理! 探索成立专门设计院的

    路子!培养设计管理人才!提

    高产品研发能力! 从源头上

    给予产品更多创意和亮点!

    为后续销售创造有利条件%

    同时提高设计标准化水平!

    形成快速复制模式! 加快设

    计进度!降低设计成本$

    就 员 工 流 动 性 较

    大!员工队伍不够稳定!

    主人翁意识较差等现状

    来说"减少辞职率让流动

    变成固定"保证人才不外

    流是企业储存财富并使

    财富升值的最快捷有效

    的途径#简单分析员工目

    前辞职率较高的原因之

    一主要是岗位疲劳%

    如何

    化解$疲劳%使之更有战

    斗力是我们亟待解决的#

    淄 博 店 收 银 科 的

    $漂流本%就在这种大环

    境下诞生了# 在真正实

    施过程中" 我们还有很

    多意外收获 "$漂流本 %

    活动不断升值#

    比如我们发现员工

    对本岗位的建议十分认

    真" 不好的或者未成熟

    的想法我们会及时进行

    引导" 优秀的可采纳的

    建议我们会及时使用#

    具体操作方法是 &

    首先制作每期沟通主

    题" 员工在相互填写传

    阅时可以使用自己的真

    实姓名也可以使用笔

    名" 不管本期主题是否

    在员工中漂流完毕 "每

    周上交一次$漂流本%以

    便我们及时发现问题 '

    每期 $漂流% 结束后将

    $漂流本%放在宣传栏以

    供大家总结' 虽然我们

    采取的只是一个小小的

    措施" 但是我们收获的

    是员工的信赖与支持 "

    以及更加团结!互助!稳

    定的团队' 勿以善小而

    不为"只要勇于去尝试"

    去创新"我们才会离$双

    千亿%的目标更近一点"

    才会离成就辉煌的理想

    更近一点"所以"让我们

    一起去努力" 让我们一

    起去实践梦想'

    每周一次的办公例会!

    财务& 物业等部门都会做专

    题通报!预算执行进度&应收

    费用督办&安全工作落实&重

    点工作强调'' (工作落实

    不到位的部门请现身说法)!

    部分与会负责人坐不住了#

    每月一次的门店管理专

    题会议! 各职能部室就职责

    发挥&一线执行落实&部门间

    协作配合等内容轮流发言!

    通过图片及数据资料! 重点

    查摆& 通报月度经营管理当

    中存在的问题! 研究探讨解

    决之策# 随着各部位管理问

    题的一一曝光!那些(小事)

    让人感觉是那么的不协调&

    不应该!抽丝剥茧!甚至有些

    触目惊心#

    !"$"

    年! 广场店全面开

    展了(查问题!促管理)活动!

    通过每周&每月持续进行问题

    查摆!旨在进一步提升门店运

    营管理水平# 例会通报&专题

    会议&板报排序&广播内宣&双

    向考核! 多渠道多形式的查

    摆&宣传让问题无处可藏# 被

    通报的滋味不好受!争先创优

    的意识可是每个人骨子里天

    生都具有的!(一定要加快行

    动!全员行动!不能再出问题

    了!要多出经验&亮点'')通

    报会上一位商场经理的现场

    表态说出了大家的心里话#

    活动开展一年来! 共汇

    编问题$!

    期!通报问题近百

    件!件件跟踪落实!针对共性

    问题大家共同分析原因&探

    讨对策!通过固化制度流程!

    强化培训& 跟进考核使问题

    得以有效解决# 活动开展以

    来!商场&部室的工作发生了

    明显变化!将任务分解做细&

    将责任落实到人! 节奏加快

    了!效率提高了!最主要的是

    各级员工的责任意识& 大局

    意识&协同意识提升了# (查

    问题!促管理)不仅提高了各

    部门发现问题& 解决问题的

    能力%

    也增进了部门间的沟

    通协作! 同时双向考核的加

    入则进一步提升了一线&二

    线的管理水平#

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    !"#$

    上期鲁商报 $看银

    座 试 水&'())*+,!

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    %一文提到如何解

    决租赁收银0&

    贵宾卡

    的问题" 现发表个人意

    见如下"仅供参考'

    参照目前门店对供

    应商联营模式建档 "分

    别建立租赁商代码 "如

    肯德基 ($1"$

    )!星巴克

    (

    $""!

    )*如果收取租赁商

    贵宾卡手续费的话"可以

    视联营合同实行扣率的

    办法"如!2

    "由于是代租

    赁商收取销售款"不能作

    为主营业务收入"贵宾卡

    回收款实质上是一种银

    座与租赁商的资金往来'

    故可以把销项与进项均

    设为零"不可能也不须收

    取专用发票'

    基于以上思路在租

    赁项目内设立富基系统

    )(&

    机与银座店联网 "

    设备款向租赁商收取 "

    对租赁项目内的明细服

    务内容或商品参照超市

    商品模式建立商品编

    码" 销售人员在销售时

    要手工输入商品编码 "

    这样就可以看到销售明

    细或服务项目明细(不了

    解众多租赁项目的核算

    模式"可能会有所差异)'

    在月末由门店财务人员

    手工调账(可以考虑建立

    新的财务接口从而提高

    效率)" 根据不同的租赁

    商从主营业务收入下调

    整为往来款项某某租赁

    商"并扣收相应手续费后

    与各租赁商结算往来

    款" 各租赁商收到款项

    后作为收入入账'

    由于租赁项目也是

    按月结账" 可能需要在

    月底前就要与其结清往

    来款" 以便其正确核算

    收入"按时缴纳税款"这

    样就可能在每月的最后

    345

    天不能使用贵宾卡'

    如用这种模式不便

    收取手续费" 可以根据

    租赁期内使用贵宾卡金

    额统一核算" 在收取租

    金时考虑加收'

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    $增效益% 在超市内

    的具体应体现在两个方

    面6

    一是库存管理 "二是

    销售毛利率'

    库存管理& 随着超

    市内新系统的上线和新

    流程的制定" 超市库存

    管理正在变的越来越重

    要' 以前"银座超市内的

    经营方式多为联营和成

    本代销" 这两种方式均

    为$先销售后付款%模式

    并没有占用商场的资

    金" 但随着超市直供商

    品以及门店自营项目的

    增加" 库存商品对商场

    资金的占用日益增加 "

    这就对我们库存的管理

    水平提出了更高的要

    求" 即如何在保证销售

    的前提下控制商品的合

    理库存" 降低库存资金

    占用率" 使得单位资金

    的产出更大化+ 建立较

    为完善的库存监控体

    系" 作出商品库存动势

    图包括($

    )未动销商品

    库存图(!

    )畅销商品库

    存图(3

    )仓库催调商品

    库存图(7

    )负库存商品

    库存图'可以帮助商场

    合理的控制各类商品

    的库存量"从而降低库

    存资金占用'

    销售毛利率 & 商品

    的售价在竞争区域内各

    超市基本是相同的 "而

    这样影响到商品毛利率

    的只有商品的进价了 "

    如何降低商品的进价从

    而提示毛利率水平' 这

    就要求我们做好以下几

    个方面的商品进价控制

    (

    $

    ) 新品首单八折进货

    原则 (!

    )促销时的前七

    后八原则 (3

    )大环境下

    的适当备货" 当前物价

    水平不断攀升" 可在条

    件允许的情况下对一些

    日常的必须品如米,面!

    粮!油!名酒等商品做适

    量的备货" 以增加商品

    的利润' (7

    )生鲜自采基

    地的开发"利用区域规模

    优势建立蔬果类直采基

    地"有效降低了这类产品

    的进价"在与竞争店的竞

    争中取得价格优势 "保

    证商品的毛利率' (5

    )对

    冷鲜肉类实现区域统一

    谈判订货" 增加了与供

    应商的谈判筹码" 在帮

    助供应商降低运输成本

    的同时也降低了门店自

    营猪肉进价" 并可以争

    取更多的厂家支持'

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    目前! 集团全面预算管理在

    零售和房地产板块已试点上线 !

    通过预算软件实现了预算的编

    制&审批&预警&分析等功能!切实

    提高了预算管理的信息化程度 !

    为集团实施全面预算管理提供了

    可靠的支撑#

    集团资金统一管理也已开始

    实施# 启动了资金管理信息系统!

    并与工行&农行&中行等六家银行

    签订银企互联协议! 实现了资金

    实时监控!为集团资金统一管理&

    提高使用效率和防控风险奠定了

    坚实的基础#

    与此同时! 集团还在加快信

    息化建设# 现已基本完成了集团

    新数据中心的建设! 网络规划和

    数据中心迁移方案已初步完成 #

    实现了资金管理系统& 全面预算

    管理系统上线和财务系统& 人力

    资源管理系统等项目的升级# 集

    团信息门户项目已经进入运行测

    试阶段!年底前可上线#

    伴随着商品 (同质化 )

    时代的到来 ! 商业企业在

    迈向一个 (服务制胜的时

    代)# 服务已成为企业在激

    烈竞争中不败的法宝 !而

    在现实工作中我们还存在

    着许多服务观念不到位的

    现象 !因此构建服务文化 !

    实施服务革命 ! 实现传统

    服务向现代服务的延伸和

    跨越 !提升服务品质 !是我

    们企业和员工面临的重大

    课题#

    银座营运本部为此根

    据消费者不断提升的服务

    要求 !在 *营业员手册 +,第

    三版 -基础上 !修订出台了

    *营业员手册 + ,第四版 -!

    并首次加入了 (漫画 )式的

    服务标准 ! 让员工直观地

    学到标准的服务规范 !受

    到员工的好评$ 据悉!银座

    还 从 门 店 精 心 挑 选 了 演

    员 ! 对手册中的规范进行

    了现场实景拍摄 ! 并制作

    成了光盘和889

    !供员工培

    训和学习$

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    日! 对于石家庄

    东购来说是一个不平凡的日子!经过

    近一年的不懈努力!张家口容辰项目

    正式签约!这也是东购加入集团以来!

    完成的第一个发展项目" 虽然迈出了

    第一步!但我们的压力却丝毫未减!作

    为肩负着整个河北区域发展重任的东

    购来说!这一切都只是刚刚开始"

    回首!&

    年! 我们在发展路上

    走的颇为艰辛" 石家庄#三年大变样$

    工程!导致适合城市长远规划的商业

    项目需!'(

    年的建设时间!现有商业

    物业匮乏% 本地同行业竞争和国内

    外重量级商贸企业的不断冲击与

    纷纷涌入! 不惜一切代价抢占

    河北市场"面对种种困难!东

    购在集团总部&双千亿$战

    略和年增&百亿$目标的

    鼓舞下!紧紧围绕集

    团发展战略要求!

    结合河北市场

    的实际情况 !

    以集团 &区

    域集中 '

    区 域

    先'立体开发'连片开发'密集渗透$

    的全国化战略与发展策略为指导!攻

    坚克难!全力谋求在河北的发展"

    !&

    年初公司抽调#!

    名得力管

    理人员成立了发展部! 选派骨干!分

    片包干'责任到人'常驻选点!以省会

    石家庄为核心地! 分别派驻保定'廊

    坊 '衡水 '沧州 '唐山 '秦皇岛 '张家

    口' 承德八个地级市驻外选址考察"

    根据各地级市的)*+

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    等经济技术综合指标!制定

    四项展店原则( 一是以东购为桥头

    堡!把东购作为扩军全省市场的战略

    根据地)二是重点开发经济指标强市

    和商业较为成熟的城市 *如唐山'保

    定'邯郸等+!缩短市场培育期)三是

    攻占与东购形成直线布局短距离的

    城市*如邢台'衡水'沧州等+!便于实

    现点'线'面的战略规划!不放过任何

    一个潜在目标)四是抓好省内经济强

    县及经济圈内县级市场!平行快速开

    发% 经过一年的努力!共考察了项目

    /!/

    个! 调研同业态竞争店达到012

    个!跟进的项目33

    个!成功签约了张

    家口容辰和保定!

    个商业项目%

    !&00

    年是河北区域 #三年大变

    样$的收官年!石家庄商业地产已进

    入发展活跃期!市场投资环境'基础

    设施建设'商业改造升级的天翻地覆

    的变化!对于我们来讲!这是一种机

    遇!亦是一种挑战%!&00

    年东购

    继续将发展作为第一要务!按照集团

    提出的#全国发展战略构想和在发展

    区域上求突破$的要求!深入学习和

    认真研究国家的区域发展总体战略

    和主体功能区战略!在总部具体指导

    下!采取租赁'自建'购买灵活多样的

    方式)积极争取适合兼并'联合'收购

    的对象)把并购区域型成熟商业作为

    展店的重要途径)运用 #中心店!

    店$发展模式!石家庄市和周边地级

    市场为重点!争取多业态'全方位'多

    区域开分店!重视县级市场% 进一步

    解放思想!更新观念!坚定信心!转变

    方式!攻坚克难!抢抓机遇!以深度

    开发河北市场为目标! 配合京津

    市场选址 ! 关注其他省市商

    机 ! 充分发挥河北市场优

    势!为打造银座华北经营

    网络奠定基础!为集团

    实现全国发展战略

    贡献力量!为集团

    #双千亿$ 的宏

    伟目标积极

    努力,

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    年房地产市场渐渐归于平淡!至

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    月份国家宏观调控政策初步发力! 市场

    环境逐步恶化! 青岛房地产市场成交量急

    剧下滑!甚至出现零成交日%蓝岸国际现场

    来电'来访量明显下降!销售压力倍增% 项

    目本身从一期销售结尾到至二期正式认

    筹!经历了2

    个月漫长的市场冷却期!客户

    流失严重%在这种严峻的市场环境下!青岛

    鲁商地产有限公司主动应变' 创新营

    销思路!严密监控市场动态!及时调

    整营销策略--主动出击积极应对

    市场变化%

    在针对一期成交客户的梳理

    中!发现新疆'东营'济南'淄博等地的

    客户占据了很大的比例% 于是!他们专

    门针对这些有优质客户资源的重点区域!

    做出了操作性强的异地推介方案! 并制定

    了一系列优惠措施进行推进%2

    月!&

    日!

    在不违背青岛市 &未取得预售证不得以任

    何形式收取认筹金$的规定前提下!项目采

    取客户提供&五万元银行存款凭证$办理咨

    询卡的形式!正式积蓄客源%当天实现认筹

    $%

    组% 获得了轰动性的市场效应% 截至到

    1

    月!&

    日!认筹客户已经达到(2&

    组!目前

    认筹工作还在持续开展中! 为二期开盘销

    售奠定了良好的客户资源%

    在山东半岛的经济体系中!青岛被

    赋予担当&龙头$的重任% 地产业青岛决

    策者们体味到的是机遇和挑战!一

    种时不我待的紧迫感,听!&双千亿$

    的号角已经吹响 )看 !跨海大

    桥 '海底隧道开通在即 !自古

    &青黄不接$ 变为 &青黄相

    连$% 青岛鲁商地产全体

    员工将以 &双千亿 $战略

    目标为指导! 抢先抓

    住桥隧机遇' 迎接桥

    隧时代到来 !精

    耕西海岸! 创造

    鲁商新的

    辉煌%

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    ABAC

    与其他媒介相比! 户外广告

    一直享有其他媒介没有的优势(到

    达率高'冲击力强'!/

    小时不间断发

    布--据有关数据显示!自!&&(

    年以

    来! 国内户外媒体投放呈逐年上升趋

    势! 其销售占到中国广告行业营业总额

    的0%4

    左右% 有关专家预计!!"0"'!"0(

    我国户外广告市场将出现一个新增长高峰

    --

    审时度势后! 鲁商传媒决定把户外广告媒

    体作为今后发展的重点业务%并制定了&先济南'

    后山东!先内部!后社会$的发展策略% 在发展方向

    上!首先立足集团内部资源!整合零售'地产'旅游

    等板块的户外媒体% 再探索联合社会户外媒体资源!

    借力发展!最终实现户外媒体的多样化'网络化%

    集团零售'地产'酒店'教育各产业板块有丰富的户

    外广告资源!鲁商传媒整合这些资源!就可以形成一张覆

    盖山东以致周边省市的户外传媒网络!有了规模!建立了网

    络!就有了竞争优势!有了规模效

    益% 实现产业链延伸和资源二次增

    值!使产业协同最重要的目标% 鲁商

    传媒从地下停车场开始!现已建成覆盖

    济南'潍坊等多个地市!0""

    多块灯箱广

    告的网络% 产业协同已有了个很好的开

    局%

    为适应新技术的发展'响应国家政策支

    持! 户外媒体还积极探索建设56,

    户外电子

    显示屏!筹建视频联播网% 另外!鲁商传媒还规

    划陆续发展小推车'扶梯'789

    视频'客房等广告

    资源!由于集团资源丰富!每一类广告位都可形成

    面向一定广告厂商的业态%

    从内部到外部!从楼顶到地下停车场!自内而外

    自上而下--在鲁商传媒!&立体式综合开发$ 的策略

    已经初步形成% 统一规划!统一形式!统一管理--如果

    &户外媒体$是一座金矿!鲁商传媒等待各兄弟板块大力支

    持!倾心挖掘!让金子闪出光彩,

    !&0&

    年00

    月:

    随着山东省内最后一

    个城市分店...日照店的签订!银座佳

    驿连锁酒店成功实现了全省覆盖的规

    模!达到了&服务遍山东$的目标% 佳驿

    酒店自!&&2

    年泰安第一家店开业以

    来! 仅用(

    年多的时间就成功遍布全

    省!成为山东本土第一家实现全省覆盖

    的经济型连锁酒店%

    竭诚服务于本土!打造山东最具影

    响的经济型连锁酒店品牌!是佳驿酒店

    最初的企业设想% 由于经济型连锁酒店

    的可复制性强!同城分店将是佳驿酒店

    未来发展的一大战略%在省城济南!

    已经开业的分店数量已达0!

    家!还

    有多家在签订和筹备开业中%

    在新的市场形势下! 佳驿酒店

    将战略目标敏锐地瞄准了二级和三

    级城市% &县级城市虽然需求少!但

    竞争也小$%可以说!谁捷足先登!谁

    就掌握了市场竞争的主动权% 在实

    施全国化战略的过程中!佳驿酒店将紧

    跟鲁商集团向外扩张的发展步伐!重点

    围绕山东周边的城市选点布点% 在河南

    濮阳'河北石家庄等有银座商城的城市

    附近选址开店!形成一条集餐饮'住宿'

    购物于一体的鲁商产业链% 除了酒店自

    身的扩张!佳驿酒店还大力发展加盟项

    目% 伴随着加盟政策的逐渐完善细化!

    加盟战略将给佳驿注入了新鲜的血液!

    带来新的飞跃%

    品牌是一个企业的生命线% 佳驿酒

    店不懈努力!最终打造的是&银座佳驿$

    品牌的影响力和号召力% 未来的市场竞

    争!大部分是企业品牌的竞争% 如何

    打好品牌战!是佳驿酒店未来发展的

    重中之重% &绿色$和&责任$是银

    座佳驿品牌的两个关键词%

    &得人心者得天下$!

    本着承担社会责任的企

    业良知!银座佳驿连锁酒

    店一直非常重视承

    担对社会和环境的

    责任%创业以来!佳

    驿酒店一直以

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    集团党政联席扩大会上!

    将"

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    战略目

    标正式修订为"

    双千亿$

    战略目标%

    以#$$%

    年销售收入&"'

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    元为基数!

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    集团销售收入过)$$$

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    年!

    实现销售收入超&$$$

    亿元'

    这既是集团迈入全国百强的

    客观需要!

    更是集团可持续发展的必然选择(

    !"#$%

    战略!

    是旗帜!

    是指引"

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    年年底!

    我们交上

    了成绩单#$$

    年增百亿%

    站得高才能行得远%

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    年!

    我们接

    受了新任务$$$

    销售达到"$$

    亿元%

    冲锋号已经吹响!

    让我们

    以更昂扬的斗志投身于这场征程&

    &

    月&*

    日!

    集团签约收购山东高端杂

    志)

    精品*+)

    都市精品*

    仪式举行(

    收购完成

    后!

    集团持有两者+,-

    的股份(

    !"&$%

    此次收购是集团传媒板块遵

    从行业发展规律'

    延伸传媒产业链'

    整合优

    势资源'

    延伸经营领域的重要举措!

    收购完

    成后!

    集团将充分发挥集团传媒板块不同媒

    体的互补作用!

    在多个平台上对信息内容进

    行全方位'

    立体式'

    深层次开发利用"

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    日!

    鲁商置业股份有限公司成功实现"

    /0

    摘帽$!

    公司股票简称变更为"

    鲁商置业$(

    !'&$%

    由(

    /0

    鲁置业)

    变更为(

    鲁商置业)!

    示鲁商置业业务运营正常!

    堪称小变化寓意大进步&

    NOPQRSMTU#VWM

    *

    月底!

    河南省濮阳联华大酒店所属的1

    家零售门店加入

    "

    银座$

    大家庭(

    它们分别是联华名品百货店#

    联华大卖场#

    华生活百货馆#

    濮阳金地商厦#

    鹤壁联华地王店#

    安阳海鑫商

    厦店#

    信阳联华银珠店#

    洛阳联华东方名品店等1

    家零售门

    店(

    !"&$%

    这是集团(

    兼并联合)

    的又一力作&

    其意义不仅

    是新增了1

    家大型零售门店!

    零售板块由此顺利进驻河南五

    个地级市&

    标志着(

    银座)

    全国化战略进入实质性阶段&

    XYZ[\

    P]^M

    +

    月#)

    日至1

    月))

    日!

    集团总部及各直属单位招收

    的')1

    名新员工!

    统一在商职

    学院接受了#)

    天正规而严谨

    的入职军训(

    !"&$%

    这是集团第一

    次大规模以统一军训的形式

    对新员工进行入职教育!

    在磨

    练其意志品质的同时!

    也使新

    员工更好地了解企业文化!

    深对集团各产业的印象!

    对融

    入鲁商大家庭具有重要意义&

    VW_`

    +abcFd

    )$

    月#.

    日!

    银座第11

    家分

    店,,,

    潍坊银座商城店隆重开业!

    其经营面积达到).2'

    万平方米!

    "

    购物#

    餐饮#

    休闲#

    娱乐#

    商务#

    民生

    服务$

    等系列功能于一体!

    引进国内

    外知名品牌*$$

    余个!

    为广大顾客

    了提供商品一流#

    环境一流#

    服务一

    流的消费场所(

    !"&$%

    这是银座在购物中

    心业态上的第一次尝试&

    efg ' h

    ijFefGk

    "

    月1

    日上午!

    鲁商传媒集团在济南挂

    牌成立!

    省委常委#

    原宣传部长李群和相关

    部门领导出席了揭牌仪式(

    !"&$%

    这将有助于整合集团旗下

    报纸'

    杂志'

    网络'

    广播'

    电视'

    户外传媒等

    多种传媒业务!

    建设(

    全媒体)

    产业格局&

    PVWMlmn"

    1

    月)'

    日!

    银座第+'

    家分店,,,

    烟台

    莱山店盛大开业!

    开业仪式上!

    集团工会主

    席#

    股份公司党委书记刘希举代表银座股份

    公司向甘肃舟曲灾区捐款)$$

    万元(

    !"&$%

    这是(

    银座)

    在胶东地区开设

    的第一家零售分店!

    颇具人性化的捐款仪式

    也在当地赢得百姓赞誉&

    开业当天客流如

    潮!

    销售取得开门红&

    VW*+PopL'

    山东规模最大的购物网站"

    小红帽商城$

    本月'

    日起正式更名为"

    银座小红帽$!

    银座股份公司收购

    其%$-

    股权(

    !"&$%

    这标志着(

    银座)

    将正式涉足电子商

    务业务&

    qrsj.

    atbcuvwZ

    '

    月1

    日!

    落户于商职院的国家农产品现代物流工

    程技术研究中心大楼主体工程顺利竣工并通过验收(

    !"&$%

    该中心是山东省服务业第一家以企业为依托组建的国家

    级工程技术研究中心&

    其建立一直受到省'

    市乃至国家级有关领导的重

    视与关注&

    CDxyGk

    )#

    月)$

    日!

    山东鲁商学院成立暨开学

    典礼在商职学院举行(

    省委常委#

    常务副省

    长王仁元为"

    山东鲁商学院$

    揭牌(

    鲁商学

    院是经省教育厅批准!

    由集团自行开办的

    一家非学历的高等教育机构!

    并依托商职

    学院进行运作管理(

    !"&$%

    建立企业大学是国际国内

    众多知名大企业的共同做法&

    鲁商学院的

    成立将发挥为企业长远发展提供人才支撑

    的重要作用&

    VWCz{|}~

    ))

    月)*

    日!

    银座文化公司与鲁信文化传媒公司正式签订合作协议!

    共同投资成立

    山东银座鲁信影城有限公司!

    按照初步规划!

    银座鲁信影城公司将在集团零售业#

    地产

    业的商业设施内投资建设多家现代化多厅影城!

    大大提升银座品牌的附加值(

    !"&$%

    为零售业态增加优质的配套项目!

    加快零售业从单纯业态向商业综合体

    的转变&

    O2()

    ))

    月)+

    日!

    济南市政府与集团举行战略合作框架协议签约仪式(

    此次签约后!

    集团将采

    用收购#

    合资#

    合作#

    资产重组等合作方式参与到各类项目的建设投资中(

    签约仪式后!

    集团已

    经介入的文博中心#

    齐鲁宾馆以及即将介入的其他多个城市综合体项目也将随之集中启动(

    !"&$%

    根据协议!

    双方将在城市综合体开发'

    商业零售'

    文化旅游以及旧村'

    城改造等方面开展深层次合作&

    F $""g !(

    ))

    月#*

    日!

    山东省企业联合会#

    山东省企业家协会联合会联合公布"

    #$)$

    山东企业

    )$$

    强$

    名单!

    集团以#$$%

    年#"'

    亿元的销售收入!

    位列山东企业)$$

    强第#.

    位(

    !"&$%

    (

    #$$%

    山东企业)$$

    强)

    名单中集团以#$$1

    年实现销售收入)1+

    亿元!

    位列第#%

    位&

    今年与去年相比上升'

    位&

    O

    ))

    月#'

    日!

    福瑞达集团与山东东方药业集团有限公司签订战略合作框架协议!

    药集团正式投资重组东方集团下属两制药企业"

    济南东方制药有限公司$

    和"

    济南白泉

    卫生材料有限公司$(

    !"&$%

    标志着福瑞达医药集团加快企业发展'

    进行战略扩张的序幕已经拉开&

    C

    OVW

    .

    月)+

    日!

    集团与希尔顿酒店集团酒店正式签

    约!

    确定将齐鲁宾馆更名为济南银座希尔顿酒店(

    !"&$%

    济南银座希尔顿酒店将成为希尔顿酒

    店管理集团在省城开的第一家五星级酒店!

    也是集团

    在济南除索菲特银座大饭店之外第二家五星级酒店&

    与希尔顿

    酒店管理公司的合作!

    标志着齐鲁宾馆项目又迈出了重要一步&

    1

    月底!

    山东旅游公司)

    至+

    月份销售

    收入显示%

    世博游销售近"$$$

    万元!

    总体销

    售突破亿元!

    提前完成集团下达的全年销售

    任务(

    旅游公司是"

    上海世博会世博游山东

    省唯一团队票指定旅行社$(

    !"&$%

    这是旅游公司历经#%

    年发

    展!

    首次半年销售收入突破亿元大关&

    也是

    其创新销售模式!

    巧借世博东风!

    大力推进

    信息化'

    网络化和规范化建设的成果&

     &¡¢£

    P¤¥M¦G

    §¨©ª2«¬

    %

    月.

    日!

    银座佳驿酒店相继完成莱

    芜#

    长清及威海项目签约(

    全年签约项目

    达#$

    余家(

    !"&$%

    此举标志着银座佳驿酒店

    全面完成了省内地级市战略布局&

    正瞄准

    精耕齐鲁'

    走向全国的发展目标!

    打造全

    国知名的连锁经济型酒店品牌&

    ef !"$"bq

    F '"" !)!

    %

    月*

    日!

    #$)$

    中国企业"$$

    强榜单在

    安徽合肥发布!

    集团位列#*#

    位(

    !"&$%

    集团此次排名较#$$%

    年上升

    ")

    位!

    并跻身服务业百强名单!

    荣列第1)

    位&

    服务业百强名单中!

    山东仅有.

    家企业进

    入&

    P®¯°M

    ±²³´

    %

    月)

    日!

    山东一卡通首家直营店在济

    南正式开门纳客!

    按照计划!

    截至明年年底

    前!

    其直属营业厅将覆盖全省)+

    个市(

    !"&$%

    标志着山东一卡通直销店

    的网络铺设工程全面开启&

    这将方便为百

    姓提供更多代售点无法提供的业务需求!

    进一步提高(

    一卡通)

    的品牌美誉度&

    ©jFµ¶·¸¹º

    %

    月#1

    日!

    鲁商中心首府)

    #

    #

    号楼.1*

    套房源在青岛国际会展中心开盘选房!

    仅.

    个小时即完成%1-

    的销售率!

    合同金额)*

    亿

    元(

    !"&$%

    鲁商中心此番创青岛市规模

    最大'

    单日销售业绩最高纪录&

    随后的国庆七

    天销售中!

    其再次创造了青岛市有史以来用

    时最短'

    签约回款金额最高纪录&

    今年地产盈

    利超过'$

    亿!

    对集团利润贡献功不可没&

    ef»¼2½¾

    }¿()ÀÁ

    )#

    月)#

    日!

    集团与潍坊市人民政府举行

    战略合作框架协议签约仪式(

    根据协议!

    集团将

    充分借助现有企业资源优势!

    积极参与潍坊市

    城市建设开发!

    不断提升潍坊城市形象(

    !"&$%

    此举标志着双方合作进入了一

    个更高层次的全新阶段!

    将对双方进一步深化

    资源对接'

    推进项目进度起到积极作用&

  • !"#$

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    年!#

    月#$

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    月!"

    日 !

    集团与潍坊市人民政府在

    潍坊举行战略合作框架协

    议签约仪式"潍坊市政府许

    立全市长# 初宝杰副市长#

    夏芳晨副市长!集团季缃绮

    董事长#王仁泉总经理等领

    导同志出席了签约仪式"初

    宝杰副市长和王仁泉总经

    理分别代表潍坊市人民政

    府和集团在战略合作框架

    协议上签字"

    许立全代表潍坊市委#

    市政府对协议的签订表示

    热烈祝贺" 他说!作为实力

    雄厚#业态先进#管理科学#

    理念超前的我省大型国有

    企业鲁商集团! 拥有鲁商#

    银座#福瑞达等多个知名品

    牌!近年来 !鲁商集团在潍

    坊市开办了多个项目!双方

    合作基础良好!合作效果良

    好" 当前和今后一个时期!

    潍坊市将以科学发展观为

    指导!立足市情#务实创新!

    加快推进经济发展方式转

    变!特别是要大力推进现代

    服务业发展和城市经济的

    转型升级!进一步提升城市的

    辐射带动力和城市经济的成

    熟度!这为鲁商集团在潍坊的

    发展提供了更为广阔的空间"

    许立全指出!潍坊市各级各部

    门将认真履行协议!强化行政

    服务!全力以赴支持鲁商集团

    在潍坊的业务拓展! 实现双

    方互利共赢"

    季缃绮董事长对潍坊

    市经济社会发展取得的成

    绩给予高度评价!表示鲁商

    集团将强化双方合作!深化

    资源对接! 加快项目进度!

    努力推动双方在更高层次#

    全新阶段实现合作发展"

    根据协议!集团将充分

    借助零售 #地产 #酒店旅游

    等现有企业资源优势!积极

    参与潍坊市商业零售 #旅

    游#酒店#汽车销售#现代物

    流以及城市建设# 旧村#旧

    城改造等项目的建设开发!

    不断提升潍坊城市形象#完

    善城市功能#丰富城市服务

    内涵! 助力潍坊成为全省#

    全国的区域服务中心和中

    国优秀旅游目的地"

    集团与潍坊市人民政府

    签定战略合作框架协议!标志

    着双方合作进入了一个更高

    层次的全新阶段!必将对双方

    进一步深化资源对接#推进项

    目进度起到积极作用"

    !"# !"

    月!#

    日!山

    东鲁商学院成立暨开学典

    礼在商职学院隆重举行" 山

    东省委常委#常务副省长王

    仁元!山东省政府副秘书长

    韩金峰!山东省教育厅厅长

    齐涛 ! 山东省国资委副书

    记#鲁商学院名誉理事长孔

    凡太 !集团董事长 #鲁商学

    院理事长季缃绮!集团班子

    成员等出席了揭牌仪式" 省

    委常委#常务副省长王仁元

    为$山东鲁商学院%揭牌"

    鲁商学院是经省教育

    厅批准!由集团自行开办的

    一家非学历的高等教育机

    构!并依托商职学院进行运

    作管理" 学院将以$学以致

    用!服务鲁商%为宗旨!除对

    集团内部中#高层进行管理

    培训外!还兼具其他社会职

    能& 集中各种社会资源!为

    山东省大#中型企业高管提

    供高层次管理培训!实现资

    源共享 #共同发展 '为山东

    省企业提供战略发展和管

    理专业咨询'对山东省经济

    发展进行研究 ! 根据山东

    省经济发展结构特点 !为

    政府 #地区和行业提供参考

    和指导"

    鲁商学院将建立专职

    和兼职两支培训师队伍!专

    职教师主要由集团内部专

    家和商职学院优秀教师组

    成!并拟邀请国务院发展研

    究中心宏观经济研究所所

    长余斌#中国社会科学院经

    济研究所所长刘树成#香港

    中文大学教授郎咸平#台湾

    师范大学教授曾仕强等国

    内知名专家学者担任兼职

    教师 " 集团计划投资$%##

    万元! 在商职学院建设!&"

    万平米的综合大楼!专供山

    东鲁商学院使用"

    季缃绮董事长希望鲁

    商学院能以全球化的视野

    充分整合国内外优势教育

    资源!学以致用!立竿见影!

    全力做好企业培训工作" 立

    足山东 #服务企业 !为山东

    经济社会的发展作出积极

    的贡献"

    在鲁商学院成立仪式暨

    !鲁商讲坛"活动上#季缃绮

    董事长作了题为$赢在执行%

    的专题报告&

    季董事长从执行力重要

    性'执行力深层原因'提升执

    行力三个方面#强调指出!执

    行力事关一个企业的成败与

    兴亡"& 他指出#广大干部员

    工要有服从意识'主动意识'

    大局意识' 学习意识' 创新意

    识'坚韧意识#打造富有竞争力

    的执行意识#切实保证集团各

    项工作取得圆满成功&

    $%&' !"()

    !"#

    近日! 集团党

    委下发了(关于认真做好创先

    争优理论研讨工作的通知)!

    要求各单位认真贯彻落实中

    央领导同志有关指示精神 !

    及时组织开展创先争优理

    论研讨工作!为创先争优活

    动提供理论支持!进一步推

    动创先争优活动深入开展"

    集团指出! 各单位要把

    开展创先争优理论研讨工作

    作为迎接建党'#

    周年的重

    要内容! 紧密结合各单位实

    际! 组织撰写有关创先争优

    的理论文章!努力多出成果!

    促进创先争优理论研讨工作

    深入开展! 积极营造创先争

    优理论研讨的良好氛围!通

    过网络#内刊#板报等平台以

    专刊# 专栏等形式刊发理论文

    章!并做好定期报送工作"

    !"#

    山东省国资委

    纪委关于开展"#!#

    年度省

    管企业推进惩治和预防腐

    败体系建设检查工作的通

    知下发后!集团纪委迅速行

    动!周密部署!印发了(关于

    开展"#!#

    年度推进惩治和

    预防腐败体系建设检查工

    作的通知)! 要求各单位加

    强领导 !围绕 $五个坚持 %!

    落实检查责任! 深入检查"

    一是要坚持惩防体系建设

    工作检查与党风廉政建设

    责任制检查相结合" 二是要

    坚持突出重点与全面检查

    相结合" 三是要坚持检查年

    度任务与落实各级指示相

    结合" 四是要坚持定性分析

    与定量评估相结合" 五是要

    坚持总结经验与加强指导

    相结合"

    !"#

    集团首期中

    层 干 部 职 业 素 质 提 升 培

    训班近日开班 !标志着集

    团 新 一 轮 大 规 模 干 部 职

    业素质教育启动 " 首期班

    着重在政治素质 #思想素

    质 #道德素质 #审美素质 #

    学 习 与 创 新 素 质 五 个 素

    质维度 !对集团各单位选

    送上来的中层干部 !实施

    内容有针对性 #为期两周

    的素质教育 " 在今后三年

    内 ! 每位集团中层干部 !

    将 普 遍 接 受 一 次 职 业 素

    质提升培训 "

    !"#

    为深入开展

    隐患排查工作! 保障集团

    安全发展! 根据三季度调

    度会工作部署! 集团安全

    管理部组织安全专业人员

    于!!

    月"

    日起对集团所

    属!((

    家单位进行了一次

    全面#详细地安全大检查"

    检查组对各单位的

    人员编制 #培训 #消防设

    施设备的维护保养#安全

    制度和现场管理等情况

    进行逐一检查!共下发整

    改通知书%#

    余份! 提出

    整改意见")#

    余条" 对于

    检查中存在的问题!如个

    别单位存在疏散通道封

    闭#员工对消防知识和安

    全隐患不熟悉#安全器材

    配置老化等问题进行逐

    一指正!当场能整改的当

    场整改!对不容易整改的

    进行座谈讨论!提出整改

    意见并落实责任人!落实

    整改时间# 回复时间!及

    时促进问题整改" 今后!

    集团将不定期深入到各

    单位进行安全管理检查

    工作! 确保集团安全和谐

    运营"

    !"# !"

    月""

    日!

    集团发出通知! 将对集团

    各单位困难职工情况进行

    摸底调查! 并决定在春节

    前对困难职工进行集中救

    助! 帮助他们解决生活问

    题! 引导他们树立战胜临

    时困难的信心和勇气"

    本次$送温暖%工程重

    点帮扶对象是! 家庭人均

    月收入低于当地最低生活

    保障线和因突发事件导致

    家庭困难的职工"集团要求

    各单位对本单位的困难职

    工进行汇总统计!确定帮扶

    名单"同时!通过摸底调查!

    真正了解困难职工的帮扶

    需求!以便在今后的工作中

    有针对性地进行帮扶" 目

    前!各单位正在积极开展帮

    扶大摸�