Upload
kortom-vzw
View
740
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
© GRAMMA| pagina 1 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Positioneren op Identiteit
Congres “Overheid: merk, imago en identiteit”Kortom 7 mei 2012
Chris Hoerée
© GRAMMA| pagina 2 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
CLUSTERS VAN ASSOCIATIES IN DE HOOFDEN VAN MENSEN
MERKEN ZIJN...
© GRAMMA| pagina 3 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
OOK (SOCIALE) ORGANISATIES ZIJN “MERKEN”
ZORGEN VOOR MENSEN
MENSWAARDIG BESTAANWARMTE
INZET VAN MENSEN
SOLIDARITEIT
HELDEN
ARMOEDE
ELLENDE
MISERIEALCOHOL
BEDELEN KANSARMEN
DAKLOZEN
MARGINALENVREEMDELINGEN
WAARDEN
SCHANDE
SCHAAMTE
VERNEDRING
HUISVESTINGGEZONDHEID
ALGEMEEN WELZIJN
HOSPITAAL
GELDSCHULDBEMIDDELING
RUSTHUIS
LEEFLOON
OCMW
© GRAMMA| pagina 4 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
EEN STERK VERHAAL EN EEN HELDEREUITSTRALING
IDENTITEIT INSIDE-OUT
Wij zijn scouts en gidsen, meisjesen jongens, elk met een eigenverhaal. Iedereen kan erbij.Wegaan samen op verkenning endurven tuimelen in het leven.De natuur is onze troef.Wegeloven in onszelf, in elkaar en iniets meer.We spelen een speldat niet luchtledig is,in vrije tijddie niet vrijblijvend is.Met grootplezier en kleine daden komen weop voor onze omgeving en vooreen kleurrijk Vlaanderen.Zodromen we luidop van gelukkigemensen in een rechtvaardigewereld.
STERKE MERKEN ZIJN MERKEN MET EEN
© GRAMMA| pagina 5 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
VISIEMISSIEAMBITI
E
Strategie
IDENTITEIT INSIDE-OUT
CultuurKern-
competentie
Kennisdoelgroepe
n
Kennismarkt/context
HOE TE WERK GAAN?
© GRAMMA| pagina 6 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Merkpositionering
VISIEMISSIEAMBITI
E
Strategie
IDENTITEIT INSIDE-OUT
CultuurKern-
competentie
Kennisdoelgroepe
n
Kennismarkt/context
WaardenPersoonlijkheid
UitstralingPositionering
Positie | ProfielBrein-voorkeurspositie binnen‘gekozen’ concurrentieveld om
ambitie te realiseren
© GRAMMA| pagina 7 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Merkpositionering
VISIEMISSIEAMBITI
E
Strategie
IDENTITEIT INSIDE-OUT
CultuurKern-
competentie
Kennisdoelgroepe
n
Kennismarkt/context
WaardenPersoonlijkheid
UitstralingPositionering
Communicatie & implementatie
Belofte
• Aanbod: producten& diensten• Interne & externeCommunicatie• Mensen,organisatie
Visuele IdentiteitN
aam, baseline
© GRAMMA| pagina 8 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
EEN IDENTITEIT BOUWEN =een relatie opbouwen met doelgroepen en stakeholders doorhen aan te spreken en te raken in hun motivaties,bekommernissen, waarden en ambities.
IDENTITEIT INSIDE-OUT
© GRAMMA| pagina 9 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Rechter HH• Emotioneel• Intuïtief• Visueel
Linker HH• Rationeel• Logisch• Verbaal
WERKWIJZE
© GRAMMA| pagina 10 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Rechter HH• Emotioneel• Intuïtief• Visueel
Linker HH• Rationeel• Logisch• Verbaal
WERKWIJZE
CREATIEF exploreren en STRATEGISCHkiezen
Identiteit definiëren in WOORDEN enBEELDEN
Samen DROMEN wat en hoe we willenworden
© GRAMMA| pagina 11 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Doelgroepen, stakeholders
Waarden
Visie & Missie
Naam & logo
HET HUIS
Persoonlijkheid
© GRAMMA| pagina 12 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
In groepjes.We kiezen een “case” uit de organisaties van de deelnemers.We zijn nu collega’s en werken aan de toekomst van deze
organisatie,“dromen” als het ware de ideale situatie.
Visie, missie, doelgroepen
AAN DE SLAG MET “POSITIONERING OPIDENTITEIT”
© GRAMMA| pagina 13 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Definiëer de waarden van je organisatie:“wat willen we zijn?”, “Waar willen we voor staan?”
Door 1 beeld te kiezen
Definieer de waardenvan je organisatie:
© GRAMMA| pagina 14 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Definiëer de waarden van je organisatie:“wat willen we zijn?”, “Waar willen we voor staan?”
Door 5 woorden te kiezen
Definieer de waardenvan je organisatie:
RESULTAAT
© GRAMMA| pagina 15 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Als je organisatie een persoon zou zijn?“Welke man, welke vrouw, willen we zijn?”“Wat vindt deze persoon belangrijk?”“Welke symbolen passen bij deze persoonlijkheid”?
Definieer de persoonlijkheidvan je organisatie:
© GRAMMA| pagina 16 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Definiëer de uitstraling van je organisatie:“hoe willen we aanvoelen?”“Welk karakter, welke stijl?”“Welk geluid?”, “Welke vorm?”
Ontwikkel de uitstralingvan je organisatie:
© GRAMMA| pagina 17 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Ruwbouw is gezet, nog te doen:
Afwerking buitenAfwerking binnenNaamplaatjeHouse warming
RESULTAAT
© GRAMMA| pagina 18 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Binnen | Structuur
Buiten | Actualiteit
Norm
en | Sociaal
‘Nat
uurli
jke’
vrij
heid
| In
divi
duee
l
BelevingswereldWELZIJN | PRODUCT
BelevingswereldEXPERTISE | PROCES
BelevingswereldINNOVATIE | COMPETITIE
BelevingswereldOPEN | SERVICE
IVitaliteit
WEHarmonie
ITControle
THEYBescherming
Hoe ervaarik
XXXX?
Sociologische as
Psychologische as
MOTIVATIONELE SEGMENTATIE
© GRAMMA| pagina 19 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Binnen | Structuur
Buiten | Actualiteit
Norm
en | Sociaal
‘Nat
uurli
jke’
vrij
heid
| In
divi
duee
l
BelevingswereldWELZIJN | PRODUCT
BelevingswereldEXPERTISE | PROCES
BelevingswereldINNOVATIE | COMPETITIE
BelevingswereldOPEN | SERVICE
Hoe ervaarik
XXXX?
Sociologische as
Psychologische as
POSITIONEREN OP IDENTITEIT & BELEVING
Bescherming
VitaliteitHarmonie
Controle
© GRAMMA| pagina 20 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Eigenzinnig
energiek
Passioneel
Uitdagend Plezierig
Open
Intelligent
Degelijk
Ambachtelijk
Betrokken
Fris
Verbonden
Veilig
Specialist
ambitieus
POSITIONEREN OP IDENTITEIT & BELEVING
© GRAMMA| pagina 21 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Eigenzinnig
energiek
Passioneel
Uitdagend Plezierig
Open
Intelligent
Degelijk
Ambachtelijk
Betrokken
Fris
Verbonden
Veilig
Specialist
ambitieus
POSITIONEREN OP IDENTITEIT & BELEVING
© GRAMMA| pagina 22 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Eigenzinnig
energiek
Passioneel
Uitdagend Plezierig
Open
Intelligent
Degelijk
Ambachtelijk
Betrokken
Fris
Verbonden
Veilig
Specialist
ambitieus
POSITIONEREN OP IDENTITEIT & BELEVING
HUIDIGE Organisatie
IDEALE Organisatie
© GRAMMA| pagina 23 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Eigenzinnig
energiek
Passioneel
Uitdagend Plezierig
Open
Intelligent
Degelijk
Ambachtelijk
Betrokken
Fris
Verbonden
Veilig
Specialist
ambitieus
POSITIONEREN OP IDENTITEIT & BELEVING
HUIDIGE Organisatie
IDEALE Organisatie
Speler X
Speler Y
Speler Z
© GRAMMA| pagina 24 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Je huis bouwen INSIDE-OUT:
Geen 2 dezelfde huizenEen sterk verhaalEen heldere uitstraling
BOUWEN VANUIT IDENTITEIT
© GRAMMA| pagina 25 | datum: 07/05/2012 Congres Kortom: Positioneren op Identiteit
GRAMMA
Dank voor uw aandacht
07.05.2012Chris HoeréeGRAMMA nv