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第11期 2013年07月
義動全方位
主題故事特寫
•小島義工 願退不願休
•不一樣的娛記力量
•視障者的銀幕導航 – 口述影像服務
小商戶 大意義
www.volunteering-hk.org
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有關計劃詳情請瀏覽「義工運動網」
www.volunteering-hk.org/tc/SYBestProject2013-14
截至本年7月底已超過2,452個團體及企業登記成為義工運動參與機構，這份驕傲的成績，有賴各界義工隊及以下新加入的團體所支持，令「義工運動」能進入另一個新里程。
「義工運動」新鮮人
「2013-14最佳學生及青年義工計劃比賽」
（排名不分先後）
為鼓勵學生及青年義工隊伍策劃有持續性及創新性的義工計劃，以配合現今的社會環境及不同社區獨特需要，推動義務工作生活化，及鼓勵更多朋輩投身義務工作。新年度的「2013 - 14最佳學生及青年義工計劃比賽」現已接受報名，截止日期為2014年10月31日。
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主題故事特寫自2011年起，委員會便以「義工‧生活新態度」為主題，全面推廣第三層次的義務工作，鼓勵全港市民將義務工作的精神及核心價值融入生活。好高興這個理念不但為「義工運動」開拓了一個嶄新的局面；亦漸漸地為地區人士和義工朋友所接受和認同。為了讓第三層次的義務工作能更具體深入社會各階層，委員會在未來的日子裡會透過不同的渠道繼續深化這個理念，並鼓勵大眾市民從另一角度去感受義務工作的精神 — 做義工並不單是去幫助他人，而是與服務對象一起共度一段屬於彼此的時間，一同成長，一同分享，令彼此的生活都變得更加精采及富有意義。
此外，委員會亦繼續加強推動多元化的義務工作，如鼓勵退休人士投身義務工作。退休人士擁有豐富的人生經驗、專業知識和人際網絡，他們若能投入義工的行列，相信可在社會上發揮重大影響力，令更多人受惠。就好像今期「義動」的其中一個主題特寫 — 退休夫妻檔的小島義工，他們在退下職場的同時，亦藉着義務工作開展了更豐盛的第二人生。而另外兩個特寫故事的主人翁 —「娛動力」和義務電影口述員，亦與我們分享不一樣的義務工作經驗。
再接再厲所舉辦的「 2012 -13社區愛心商戶表揚計劃」，亦為社區推展出另類的義務工作。很多地區小店舖，他們從不計較義務工作的時數，只是默默地利用營運上的方便和專業知識，服務社群。我們走訪了部分新年度獲選的「傑出社區愛心商戶」，他們除了配合社群的需要提供義務協助外，更將他們寶貴的人生經驗和關愛他人的心意，與受助人一同分享，實在難得。
其實，不論個人或商戶都是社區的一份子，大家都可以透過不同形式的義務工作為社區注入正能量，一同感受「義工‧生活新態度」所帶來的關愛。
推廣義工服務督導委員會義工服務推廣及宣傳小組
小島義工 願退不願休 — 黎耀勝夫婦
不一樣的娛記力量 — RPGent @娛動力
視障者的銀幕導航 — 口述影像服務
社團義務工作經驗分享會暨「社區愛心商戶」嘉許禮
2013 - 14《香港人 • 香港心》義工大使行動
「2012-13傑出社區愛心商戶」 巡禮
棄濫藥 同作「樂」— 風鈴音樂藝術中心
化身慈母 守護少女 — 吳穎英醫生醫務
早餐贈長者 關愛傳社區 — 廣發餐廳
荃灣及葵青區推廣義工服務協調委員會
「義工運動」新鮮人
2013-14最佳學生及青年義工服務計劃比賽
主題故事特寫 03
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編者的話
社會福利署義務工作統籌課地址：香港灣仔軒尼詩道 130號修頓中心 22樓2205室電話： 2234 0100 傳真： 2572 5060
歡迎各義工運動參與機構 /義工團體踴躍投稿「義動」或成為我們在
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版權所有 不得翻印(非賣品) 07/2013 (5000) 環保紙印刷 This is printed on recycled paper
融入生活 感受正能量
社區愛心商戶遍全城
小商戶 大意義
發揚義工精神 同建關愛社區
義動全方位
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黎氏夫婦居於西環，不過，若你跟他一同走到南丫島街頭，你或會誤以為他是土生土長的南丫島
人 ─ 他們不只熟悉南丫島的街道，對不少島上的老街坊更是瞭如指掌，而每一位街坊遇到黎先生，均會熱情地跟他打招呼，10歲的小孩如是、80歲的長者如是。其實，他們早已把南丫島當成第二個家。夫婦倆自年輕拍拖時，已熱愛接觸大自然，二人經常牽手行山、遠足，從不間斷。他們尤其熱愛南丫島那寫意的洋式熱帶風情。退休後更常前來探秘，遊山玩水一番。某日他們如常行山，偶然發現安徒生會南丫分會招募義工，黎太立刻自動請纓參加，她說：「很多人覺得南丫島很遙遠，車費又貴，但我們廿多年來每個月前來，早已不以為意。當我看到義工招募時，便覺得似為我們度身訂造，而且可以早上做義工，下午便行山，真是寓『工作』於娛樂。」
「義工」是一種生活態度
忙，不過忙得開心、忙得精采，
即使再忙，亦忙得有意思。
小島義工 願退不願休黎耀勝夫婦
「退休？願 退 不 願 休 ！」 6 3 歲的 黎 耀 勝 說 。 退 休 五
年多，他與太太堅持退而不休 ─ 日常活動並非如普遍退休人士般悠閒過活，而是參與義務工作，充實人生。「我們每周末、周日均會當義工，平日又要為即將推行的活動而作預備工作，真的比以前工作時還要忙！」。忙，不過忙得 開 心 、 忙 得 精 采 ， 即 使 再 忙 ， 亦 忙 得 有意思。
不少上班族均大呼早起上班太辛苦，然而毋須上班的黎氏夫婦卻於周末早上七時便梳洗更衣，乘車來到中環四號碼頭。時間雖早，他們卻全無倦意，精神抖擻。與其他隊友會合，便一同乘船出發南丫島，準備當日的義務工作。到達後雖然才九時，陽光已盡情的照耀，似要以熱情溶化每一位訪客，讓義工朋友甫到埗已感到小島的熱情好客。
南丫島上的異國風情吸引黎氏夫婦每月前來探秘，亦引領他們開展了精采的第二人生。
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主題故事特寫
帶點「私心」報名成為義工的黎先生在不知不覺間完全投入了義務工作，甚至認為人生因此而豐
盛起來。「一開始先當童軍導師，教授孩子們如何綁繩結、紮營等知識，事前先要溫故知新，我方發現這些知識已被我放下了這麼久。」黎先生感慨地說，後來，他們更主動要求探訪長者，部分長者居於島上的「隱世」村落，或街中一角，黎氏除了因此獲悉了更多島上的隱閉小徑外，更發現原來小島亦存在着人口老化問題，「其實島上還有不少獨居長者居住，他們的子女長大了，因在市區工作而搬走，剩下年老父母和幼少子女孤苦無依。」為此，他主動要求轉為「長工」，定期到島上探訪長者，陪伴他們，
方伯便是黎氏夫婦定期探望的一位島上長者。猶記得方伯起初拒絕義工的探訪，但夫婦倆並沒因此放棄，最終以真誠打動方伯，後來方伯更親自撰寫感謝信讚許他們的探望。現在黎氏夫婦與方伯就像認識多年的好友一樣，無所不談，亦都彼此關心、問候和分享。黎生心滿意足地說：「看似我們與長者作伴，其實他們也教曉我們不少知識。不說不知，方伯年輕時原是航海員，海上的各種人和事，也可從他身上得知。他儼如一本航海字典，為我們增添了不少新知識。」
黎耀勝今年63歲，太太比他少10歲，分別已退休約五年和十年。對於退休生活，黎氏當初並沒
有特別計劃，只望可以把時間表填得滿滿，不要浪費光陰。
在成為義工後，黎氏認為人生更加美滿，感覺正是人生的新開始，終明白為何要珍惜和善用退休的時間，「剛畢業便要拼搏、要賺錢，又要照顧父母；後來結婚了，要養妻活兒，要為家庭打算，上有高堂下有子女，完全沒有時間。現在則相反，孩子已畢業開始投身社會，老父母又離開了，自己尚有能力及健康體魄，現在正是最適合的時機，終於可以做想做的事。」
所謂想做的事，並非環遊世界，或歎紅酒、養貓養狗，而是不停增進知識，永不停步，「大部份人退休後，不外乎都是飲茶逛公園；或每日到銀行，金睛火眼盯着道指、瓊指上上落落；甚或身體欠佳，高血壓糖尿樣樣齊，出入醫院無間。但這都並非我的理想生活，我身體還很好，不想就此停步，想繼續增進知識，老套講句，『活到老，學到老。』」
現在，黎氏夫婦仿如島上原居民，就算坐在街頭的婆婆、徒步到沙灘的外國人，也可能是他的朋
友。走到安徒生會的過程中，有年輕人請教黎先生如何以四小時走勻整個南丫島，他想也不想，便說出了一條路線，這些知識，都是當上「小島義工」後學會的。「時間在你手上，怎樣安排，怎樣度日，由你一手包辦，我一直本着『助人為快樂之本』這個基石當義工，結果我獲得的，比付出的多！希望更多退休人士也可以像我一樣投入義務工作，活出精采的第二人生。」
退而不休 貢獻所長
善用退休時間
現在正是最適合的時機，終於可以
做想做的事。
時間在你手上，怎樣安排，怎樣度
日，由你一手包辦，我一直本着『助
人為快樂之本』這個基石當義工，結
果我獲得的，比付出的多！
黎生不時貢獻所長，義務教導兒童扭氣球及製作樹脂公仔。
黎氏夫婦不時帶領不同國籍的兒童關顧南丫島長者，希望他們從中領略關愛他人的精神。
義務工作為黎氏夫婦的退休生活加添了不少色彩。
島上長者方伯（右一）深深被黎氏夫婦的熱誠所打動，每次都會期待他們的到訪，對他們的義工精神更是讚許不已。
義務工作 -- 精采的第二人生
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主題故事特寫
不一樣的娛記力量
正午12時，兩人正在化粧，兩人設置拍攝燈光，幾個記者正進行預備工作。這樣的情景，彷彿
是片場的探班採訪，實情是RPGent@娛動力的義務拍照活動。這義工隊由娛樂記者和演藝行業的工作者所組成，他們在五光十色的娛樂圈打滾，工作時間分秒必爭，常常被外界看成功利主義者，但並無損他們熱切助人的心，他們默默地以行動去服務有需要的人，讓我們見證了娛樂界的正能量。
RPGent@娛動力成立了2年，娛樂攝記阿敏是發起人之一。義工隊的成立，源於一次國內探訪：「有兩夫婦本從事攝影，自資往廣西義務幫助那裡的孤兒和腦癱的小朋友，他們招募一些義工同行。當時我想到自己的專長是攝影，便跟他們到廣西做義工，拍了些照片，回港後製作成相集。」那次經歷對阿敏有很大啟發，她想到很多同行不但有專業技能，亦有強大的人脈網絡，正好能為義務工作出一點力，於是便與其他娛記一同成立了
RPGent@娛動力，號召傳媒界和演藝界業者做義工。
娛動力的義工服務，亦漸漸地感染了不少娛樂界名人參與。有些頗具名氣的髮型師，平時剪髮收費動輒過千
元，也樂意不收分文替長者剪髮，又介紹其他年輕髮型師來做義工。有次義工隊為南亞裔學生拍證件相，梁詠琪便贊助了拍攝用的相紙，又與丈夫一同裁相，並捐贈了很多文具；另外，陳豪也曾經隨義工隊到社區中心派月餅 ……阿敏說：「這些藝人都是低調參與，外界知道的並不多，難得他們這樣有心響應義務工作。」
娛記給外界的印象總是炒作新聞，少不免受人輕視，做義工讓他們找回自己的價值；而且身處娛
樂圈，面對的都是風光名人，自己也容易看重名利，對社會其他階層又了解不多。做義工讓他們擴闊眼界，認識社會問題和基層需要，同時檢視心靈，重建健康的生活態度。阿敏提到：「曾經被受助者批評做得不好，令我們明白他人的看法未必如自己所想，學懂檢討自己。希望別人知道，義工隊是真心誠意地服務，無論服務對象是誰，也會盡力做到最好。」
在娛樂行業工作，上班無定時。義工隊的最大難題，莫過於調配人手。很多時義工就算答應了幫忙，但也可能臨時有工作而分身不暇，明仔便肩負起安排人手這項棘手任務。不過長遠來說，吸納更多成員加入才是上策，所以他們希望有更多傳媒或娛樂界同行支持及加入RPGent@娛動力的義務工作，讓他們能服務到更多的人。
娛動力義工隊有記者、攝影師、化粧師、髮型師等，人人都有自己的專長。除了一些常見的探訪
活動，還會以專業技能提供服務，例如義務剪髮、義務化粧、義務拍照等。義工隊曾經為不同地區的社會服務中心舉辦活動，像訪問當天，娛動力義工隊便到了鴨脷洲的宣道會利福長者鄰舍中心，為長者拍攝懷舊照片留念，還包辦了化粧和場景道具。攝影師都很耐心友善地為每一位長者拍照，絲毫沒有一般圍訪被訪者、爭位拍攝的緊張氣氛。他們坦言，平時拍到照片交差最重要，做事當然要「快、狠、準」；做義工則是純粹由心而發，心情大有不同，反而會更仔細認真地拍照，務求為每一位長者留下美好的回憶。
烏都鄰舍中心是另一間義工隊較常合作的機構，主力服務少數族裔學童。娛動力義工常為這些學童剪頭髮，又替他們拍攝學生相，經過多次活動，已跟中心上下建立了深厚感情，義工明仔說：「就算沒有活動，我們閒時也會買些零食去探訪中心的孩子。」
感染紅人齊響應
盡心服務 不求回報
由心而發 發揮專業
R=Reporter P=Photographer G=Group ENT=Entertainment RPGENT=娛動力
義工一私不苟為長者化粧，對一群長者來說已是難忘的體驗。
攝影師細心地指導長者如何面對
鏡頭、擺甫士，為長者帶來不少
歡樂。娛動力的義工與烏都的學童已建立了真摯感情，即使沒有服務，義工也會主動關心他們。
娛動力亦曾安排資深退休攝影大師「So哥」（帶帽者）親自主教長者攝影班，將他多年研習得來的攝影學問，義務傳授給公公婆婆們，延續這份「活到老、學到老」精神。
娛動力義工的出現，為長者留下美好的回憶。
RPGent@娛動力
張建偉：「這次拍懷舊照很好玩。義工很有心，表現很出色，很喜歡跟他們做朋友。這些活動可以讓長者生活充實，認識朋友，我也會積極參加。」
張力：「我一向有參加歌唱表演，這次活動很難得，我可以趁機向這些專業人士偷師，了解如何塑造形象，面對鏡頭等等。義工都很細心，值得一讚。」
心聲
傳媒界，娛樂記者一直被扣上貶意的帽子，揭人私隱作惡多端， RPGent 希望集合全 港 報 章 雜 誌 娛 記 力 量 ，團結一致，做更多好人好事公益善舉，回饋社會，充實自己，結集一股不一樣的娛記力量。
曾經被受助者批評做得不好，令我
們明白他人的看法未必如自己所
想，學懂檢討自己。
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主題故事特寫
「最近有甚麼戲好看？」
這樣平常的閒聊話題，往往把視障人士排除在對話之外。其實電影中的激情、奇情、溫情，並非
雙眼的專利，除掉視覺也可心領神會。香港盲人輔導會訊息無障礙中心，便推行了義工口述影像服務，帶領視障人士漫遊電影世界，體驗光影文化。
視障者的銀幕導航口述影像服務
中心的經理陳麗怡是位視障人士，曾居於美國6年，那裡有推行口述影像服務，在電影播放時，為視障人士講述劇情。2009年3月，她在本地引入了這項概念：「記得初時我們毫無經驗，口述的聲音與影片的聲音時有重疊。恰好港台DJ彭晴有參加本會的義務工作，我們便趁機找她合作。DJ很適合做口述員，因為他們說話技巧了得，而且視障人士多聽電台，知名DJ的聲音，讓他們份外有親切感。DJ加入後，服務水準也提升了。」
中心又與電影公司合作，在影碟加入口述聲道，已推出的包括《桃姐》、《單身男女》等。陳麗怡很感激電影業界
的有心人相助，最難忘的經驗，是錄製《葉問 –終極一戰》：「我們本希望上映前錄製口述聲道，但電影公司堅持劇情保密，難以成事。不過世事很奇妙，該片的編劇李敏，原來有帶女兒來本會做義工，聽聞了我們的想法，便親自撰寫講稿並負責口述，又找來導演邱禮濤安排錄音，真的很感謝他們！」
其實口述影像服務，不只限於電影方面，更可拓展至電視廣播、參觀、導賞和郊遊等多個範疇的活動。期望有
更多不同界別的專才義工能參與及推動口述影像在香港本地社區的發展。
初時義務口述員只是講述電影內容，後來再加插角色和幕後班底介紹等，現在每次電影播放前後，都有內容簡介和感想分享。漸漸地，義務口述電影愈來愈受視障人士歡迎，播放會
每次都有數十人參加，亦廣受外界關注。很多人透過傳媒報導認識口述影像服務，踴躍應徵成為義工，至今義工隊已有五、六十人，陳麗怡說：「我們對口述員的要求頗高，因為要準確傳遞意思，須花很多時間搜集資料，撰寫講稿和練習讀稿，聲綫運用和語言技巧都很重要。」
喜遇熱心電影人
跨界合作 感染更多人創意無限的義務工作
視障健視相連繫
受惠者關志偉：「口述影像讓我重拾失明前看電影的感覺，生活沒有那麼單調，和別人聊天也多了話題。希望能有更多義務口述員加入，令更多視障人士領略由『心』看電影的樂趣。」
口述員尹淑嫺（右一）與其他義
工分享心得。
口述影像讓視障人士踏進電影國度，也走進了明眼人的世界。陳麗怡直言，看電影是了解流行文化的重要途徑，
也是主要的社交活動。視障人士的生活缺少電影，對社會的了解有局限，也不能與人交流電影話題。透過口述影像，他們知道更多社會文化，又可以和明眼人「看」電影，融入大眾生活。中心的電影播放會特設感想分享的環節，正好讓義工與視障人士即時互動，討論對影片的看法。另一方面，口述影像亦讓義工了解到視障人士的切身體驗，因為口述員設計講稿時，要從受眾的角度思考，設想在沒有畫面之下，如何描述才能理解劇情。這種訓練能夠培養同理心，徹底體會視障人士的感受。
其中一位義務口述員尹淑嫺女士便對此有深刻的體會。「口述影像是一項非常具挑戰性的義務工作。例如節奏快的劇情只有很短的時間發聲，敍述非順序的劇情又很考工夫，說到悲傷情節更要確保情緒不受牽動… 通常事前我會把影片看三遍。」雖然預備需時，但尹淑嫺仍然樂在其中。「劇本雖然已固定，但口述員還是有很大自由去構思講稿和描述方式，我很享受這種創作。當看到他們聽得感動落淚，我便知道自己成功了。有些視障人士跟我說，以前不明白別人對電影的感受，現在終於明白了，我也很高興能把電影世界帶給視障人士。」
義務口述員尹淑嫺在開場前
會簡介影片，播放結束後，
亦會與視障人士交流感想。
視障人士聽口述員的聲音
欣賞電影。當看到他們聽得感動落淚，
我便知道自己成功了。
— —
10 11
融入生活 感受正能量
分享得著 觸動心弦
義工顯創意 祝福傳社區
本年度的分享會暨嘉許禮已剛於7月20日順利舉行。大會以「融入生活 ‧感受正能量」為主題，鼓勵社區人士發揮互助互愛精神，為社區發放正能量。當天大會不但嘉許於2012年度「社區是我家」活動中有卓越表現的居民
義工隊及義工服務10,000小時的地區社團，更表揚一眾在社區上默默付出，不求回報的「 2012-13社區愛心商戶」。出席的義工朋友和獲獎人士超過420人，一同見證不同界別的義工團體和商戶對義務工作的貢獻。
希望繼續透過『社區愛心商戶表揚計劃』，發掘更多地區的愛心商戶，為社區付出心意，讓義務工作能夠更多元化。
義工們默默回饋社會的精神，實在令人敬佩。我希望義工團體或小商戶都能建立社區網絡，透過參與義務工作，關愛社區，發揚守望相助的精神。
分享會亦邀請了其中獲獎的「傑出社區愛心商戶」– 風鈴音樂藝術中心及新增設的「《香港人‧香港心》義工大使行
動獎」冠軍隊伍 – 公司註冊處義工隊，聯同他們的協作機構及服務受眾一同暢談義務工作的經驗。而當中風鈴音樂藝術中心便是透過義教音樂，幫助濫藥年青人重回正途，建立正能量。當天，由他們所組成的香港青少年服務處心弦成長中心Band隊便到場表演。他們的真誠分享和歌聲展現了他們對遠離毒品、開展新生活的決心，令在場400多位的義工朋友感動不已。
大會即場由贊助機構代表揭曉2013《香港人 •香港心》創意 DIY建議計劃比賽的賽果。每個入圍的DIY作品都各有特色，充滿創意。
融入生活 感受正能量社團義務工作經驗分享會暨「社區愛心商戶」嘉許禮
主禮嘉賓之一的新任社會福利署署長葉文娟太平紳士
一眾青年人的真誠分享，感動了不少在場人士。
香港青少年服務處心弦成長中心 Band隊聯同風鈴音樂藝術中心負責人 Jeff（左四）以一曲「樹蔭」表達親情的可貴。演唱結束後，全場隨即掌聲雷動，場面令人動容。
主禮嘉賓及贊助機構代表永亨銀行歐陽壽榮先生（右二）、電能實業有限公司蔡偉民先生（右一）及香港上海匯豐銀行有限公司招智輝先生（左一）隨即為 2013 -14《香港人•香港心》義工大使行動進行啟動儀式。
為了鼓勵義工隊在籌劃送贈DIY的義務工作時，注入創意、配合服務受眾的需要及表達關愛的訊息，委員會新增設《香港人•香港心》義工大使行動獎，當天獲獎義工隊為：優異獎 樂年花園義工團、季軍 聖保羅男女中學社會服務團、亞軍 — 香港傷殘青年協會及冠軍 — 公司註冊處義工隊（由圖左起）
社團義務工作推廣小組召集人方競生
《香港人‧香港心》義工大使行動
順風車幸福滿載 錦綉同心
2013 - 14《香港人 ‧香港心》義工大使行動已於 7月26日正式展開，剛獲選 2013《香港人 ‧香港心》創意 DIY建議計劃傑出獎的 3個 DIY項目–「順風車」、「幸福滿載」及「錦綉同心」即成為新年度的主題項目。委員會將於9月14日舉辦導師訓練班，教授製作技巧，希望能推動更多香港市民一同參與製作及為有需要的人士送上有創意而又貼心的祝福。
活動詳情，請瀏覽 www.volunteering-hk.org/tc/DIY2013
社區愛心商戶遍全城
上水2012/13 社區愛心商戶• 彩虹甜品屋有限公司 粉嶺
•樂焙 • 嘉盛美食 • 銀座寵物美容中心 • 灤濤寵物店 • 大尾巴
遍全城元朗
大埔• 恆昌文具
• 風鈴音樂藝術中心
由 2012年開始，委員會推展了新的義務工作範疇 —社區愛心商戶，透過「社區愛心商戶表揚計 • 三源電器貿易有限公司 劃」，鼓勵社區上各行各業的小商戶利用營運上的專長和便利進行義務工作，關懷及服務有
• 萬年華燒臘餐廳需要人士。眾所周知，小商戶既要忙於店舖的日常經營，又要面對營運上的種種困難，但我們不難發現地區上仍然有熱心的小商戶願意貢獻時間、資源和心思，善用日常工作上的方便及與市民的網絡，以提供物資、專業知識和貼心的服務，關顧社群。他們的無私付出，為不少社區人士和地區團體帶來裨益，實在值得嘉許和表揚。 西貢
沙田
馬𩣑山
屯門 荃灣
• 納米寶環保科技有限公司• 烘焙教室有限公司 • 樹記飯店
• 叙昇餐廳• 永來電器行• 信盈傢俬設計• BC麵包店
• 盛記麵家 • 中原電腦有限公司
• 廣發餐廳 • 千禧髮廊 • 龍喜大酒樓 葵涌 • 德藝裝修工程
•金發麵包• 華強文具書局
•新華粥麵家 •好煮意• 陳霖記
•大發糧食公司 青衣 荔景樂富
• 成記鋁窗工程
長沙灣黃大仙
• 85˚C（秀茂坪分店） • 民力公司 新蒲崗
• 瀚文環保貿易 有限公司
• 檸檬廊 深水 土瓜灣• 茂發茶室 • 新偶像
旺角 • 為食貓小食坊
• 真好味燒味 油麻地 • 喜樂（車仔） 觀塘佐敦 茶室 將軍澳 • 加零壹專業搬屋服務• 麥堅時綜合治療及復康中心 • 僑生書局
• 紳士皮鞋公司 有限公司 尖沙咀• 順豐飯店
• 基隆茶餐廳銅鑼灣
• 容記飯店愛心商戶 多元化的義務工作
東涌• 吳穎英醫生醫務
中環 • 花言學府有限公司
本年度的表揚計劃收到78個商戶提名。當中有57個地區商戶獲頒發「社區愛• 善膳軒
心商戶」標誌；另外有 12個具備突出表現的商戶獲頒發「傑出社區愛心商• 通行文具玩具公司 灣仔 天后 • 伯樂公關有限公司
•芝味鳥比薩 • 陳仲廉髮型設計工作室
• 嶺灝企業培訓發展 有限公司 • Speed Up Production House Limited
戶」標誌，成績令人鼓舞。獲選商戶的業務性質亦漸趨多元化，除了是一些食店和• HAIR AVE
筲箕灣零售商店外，亦有商戶如音樂中心、醫務所、裝修及工程公司和其他類型的商業 柴灣
• DC Hygiene • Beyond The Fringe
下年度的「社區愛心商戶表揚計劃」將• I Photo Studio • 奇華餅家有限公司 （柴灣分店）
香港仔
鴨脷洲
公司等，這正好說明不同的商戶，都可善用自己的網絡、專長和優勢，為社區付出；而他們的心意亦獲得社區人士和協作機構的肯定和認同。
• My Dear 烘焙教室• 美高工程公司
Production Limited • 豆汀寵物美容屋 於2014年初推出，期望能有更多不
• 飽店
長洲
同地區及行業的商戶獲得嘉許，只要同心協力，即使是小小一點的付出，都可以凝聚起來， 為社區人士送上關愛。
•康蘭餅店 • 新偶像
• 甜心小廚• 安興中西藥房 有限公司
• 滿點
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2012 /13
傑出社區愛心商戶巡禮
希望以自身經歷幫助及感染青年人重回正途，自己亦充滿使命感。
風鈴音樂藝術中心 提名機構：香港青少年服務處心弦成長中心
義務教授濫藥青年彈奏樂器及協助他們組Band，建立自信，重回正途。
義務為長者補鞋令我
感到十分滿足，見
到他們滿意自己的修
補，我更開心！
紳士皮鞋公司提名機構：東華三院黃祖棠長者地區中心
義務為院舍長者修補皮鞋接近10年，不計報酬，一針一線都代表他對長者的關愛！
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看到她們改變了價值觀，學懂自愛自重，這就是我最好的回報。
吳穎英醫生醫務提名機構：循道衛理楊震社會服務處油尖旺青少年綜合發展中心
為有需要的援交少女義務檢查身體及治療，並輔導她們，令她們明白自己是寶貴的，值得尊重和愛護。
商戶的運作有賴社區
大眾的支持，在能力
許可的情況下，應該
盡點力回饋社會。
廣發餐廳提名機構：社會福利署荃灣及葵青區策劃及統籌小組
每逢農曆初一、十五，為60歲以上的年長街坊提供免費早餐。
最大滿足是見到他們願意
去面試並成功獲得聘用。
MY DEAR 烘焙教室提名機構：香港仔坊會社會服務
義務教授缺乏動機的青少年做蛋糕技術，鼓勵他們發展自己的事業。
見到學童比以前
開心了不少，不
論自己付出多少
都是值得的。
基隆茶餐廳提名機構：香港基督教青年會 / 社會福利署深水區福利辦事處
每個返學日，義務為接受課餘托管的學童提供免費晚膳，風雨不改！
做義工不需要特別的考慮，就好像幫助自己的親戚朋友一樣；亦能帶動同事建立一個正面的思維。
中原電腦有限公司提名機構：基督教香港崇真會沙田綜合服務中心
主動回收及義務維修舊或壞電腦，再轉贈給有需要的家庭使用。
聽到他們安心的一
句“現在安樂晒”已
令我非常感動！
美高工程公司提名機構：香港仔坊會社會服務
義務為有需要長者進行家居維修，改善他們的居住環境。
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見到他們搬到新屋後
的雀躍情況，令我非
常安慰。
加零壹專業搬屋服務提名機構：旺角街坊會陳慶社會服務中心
義務為有需要人士搬屋，好讓他們安居樂業。
自己有小小能力，
希望可以幫到其他
人；希望子女可以
明白幫助人是一件
有意義的事。
金發麵包提名機構：基督教協基會屯門綜合青少年服務中心
持續地為不同的機構及有需要人士提供廉價麵包。
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社區愛心商戶遍全城
有能力的人將自己所擁有的與人分享是一種福氣。
盛記麵家提名機構：信義會沙田多元化老人社區服務中心 / 香港唐氏綜合症協會
每逢農曆十六定作敬老日，休息一天，為長者送上免費的愛心麵。
施比受更有福！
何樂而不為呢！
嘉盛美食提名機構：香港青年協會賽馬會祥華青年空間
為暑假活動及課餘托管學童提供廉價膳食。
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小商戶 大意義
人與音樂有種微妙的連繫，即使你未必精通樂理，總能憑曲子感受到演奏者的情
感和練習時付出的努力。風鈴音樂藝術中心的導師，用音樂這種全人類的共同語言，打開了邊緣青年的心扉，鼓勵他們把感受化成樂章，並肩抗衡濫藥文化。
風鈴音樂藝術中心已成立了10年，負責人繆旭峰 ( Jeff )有多年投身義務工作的經驗。中心數年前開始與香港青少年服務處合辦課程，服務對象多為曾經濫藥的青少年。Jeff 直言，服務濫藥青少年，與個人經歷有很大關係：「 十多年前，我也曾經接觸毒品，對於青少年濫藥的心態和所面對的問題深有體會，很想幫助這群年輕人。身為音樂老師，我平時也經常接觸學樂器的青少年，更加留意到他們的需要，驅使我更投入青少年的義務工作。」
中心與香港青少年服務處心弦成長中心合作，為濫藥的年輕人組成「心燃義工 Band隊」，派出導師
為這批年輕人免費教授演奏技巧，協助他們提升造詣之餘，並藉着音樂分享生命故事，讓社區人士明白青少年人的需要，宣揚抗毒文化。每次表演前，中心都會提供義務指導，協助編曲，並免費借出練習場地和各項音樂器材。
另一方面， Jeff也很樂意向學生訴說個人經驗。「由於我是過來人，十分理解他們的問題和難處。遇
過很多年輕人剛戒了毒，頓覺前路茫茫，我想自己的經歷或許會對他們有些啟發。」他直言服務這些年輕人的滿足感，就是能夠與他們分享自己的故事，一同思考生命的課題。
義助組Band演出
雖然投放資源在義務工作上，對中心的運作少不免造成一點影響，例如借出器材和場地，便令經營
成本上升；而導師花時間義務教授樂器，也影響了正常課堂的時間編排；但 Jeff認為只要財政上還是負擔得來，也沒有想過放棄義務工作。他平時會花多些工夫在課堂調動方面，希望能盡量兼顧義務工作和中心的正常運作。他也希望其他從事音樂工作的人，不要吝嗇自己的技能和知識，藉着專業幫助更多有需要的社群。
別計較付出
濫藥青少年很多時感到生命失去方向和意義，中心的服務目的便是希望透過音樂讓濫藥人士改變生命。音樂有着陶冶性情的神奇力量，透過學習樂理、彈奏技巧和公開演出，受助的濫藥青年重新認識個人能力，充實了原本
空虛的心靈。Jeff回憶道：「記得有位結他班的學生，初時很內向，慢慢傾談後，了解到他面對很多難題，父母離異，經濟困難，自己亦常濫藥。為了鼓勵他，我送了他一支結他，眼看他漸漸進步，建立了實力並外出表演，真的很令人鼓舞。」Jeff除了教音樂，其實也擔當着聆聽者的角色，讓滿載煩惱的青年人有個傾訴對象，消除孤立的感覺。
以音樂改變人生
分享經歷最滿足
（左起）君、榮康、包仔都很感謝 Jeff無私的悉心指導。
Jeff耐心地指導學員彈結他。
包仔：「我的手比較大，初時以為不能彈奏結他，但最後也學懂了。自己本身有些焦慮症，學了音樂後，情緒穩定了很多，做事更有膽量，演出的信心也增強不少。」
受助青年心聲
榮康：「初時學音樂覺得很難，曾經想放棄，最後也掌握了技巧。阿峰是過來人，溝通起來比較容易。他亦很主動跟學生傾談，會給我一些面對前途的意見。」
君：「天生手指比人短，一直以為自己沒有彈樂器的才能。導師很認真和耐心地指導我，很高興終於學懂彈結他，現在比以前更有自信。」
棄濫藥 同作「樂」 風鈴音樂藝術中心
新年度的「2012 -13傑出社區愛心商戶」經已誕生，我們走訪了部分獲選商戶，與讀者分享當中的義工故事。
小商戶 大意義
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阿Mi：「很感謝吳醫生治好我的病。她人很好，不會要求我別做甚麼，而是關心我的生活。當我面對抉擇的時候，她會跟我分析不同方面的利弊，教我認清自己的想法，從而找出適當的解決方法。她知道我覺得英文難而不想讀書，便借給我一本英文故事書，還替我翻譯了內容。我明白她關心我，所以也要做好自己，不想令她失望。」
受助者心聲：
當有人站在道德高地批判援交少女時，行醫30年的吳穎英醫生
卻說：「我會像媽媽一樣關心她們。」她訴說着與援交少女的
故事，處處流露對女孩的痛惜之情，絲毫沒帶半點說教和批判。這
份慈愛和包容，可能才是療癒少女身心的良藥。
吳醫生在性治療工作方面經驗
豐富。自2009年開始，她經常
在工作上接觸到援交少女：「最印象深刻的一次，是發現一位16歲女
生長了俗稱『椰菜花』的性病疣，子宮亦有癌前病變，我懷疑她有多
位性伴侶。傾談過後，她坦白告知有做援交，當時我覺得很心痛。
這宗個案讓我關注到援交少女的情況。」此後，吳醫生便積極了解援
交問題。吳醫生機緣巧合地參加了一次循道衛理楊震社會服務處舉
辦有關援交少女的講座，便促成了雙方合作並展開了「愛自己•活得
起」預防青少年援交計劃。
吳醫生鼓勵少女發展興趣，愛惜自己。
化身慈母 守護少女吳穎英醫生醫務
中心會把相關個案
的少女轉介至吳
醫生的診所，由社工
先 向 吳 醫 生 簡 述 個
案情況和當事人的背景，然後吳醫生為少女作身心檢查
和評估；完成檢查後，她會向當事人講解檢查結果，分
析其身體狀況，提供治療和處方藥物。如當事人經社工評
估後確定為經濟有困難，將會診金全免。除了治好身體的
問題，吳醫生還會講解性知識，幫助她們建立健康的性
態度。聽着吳醫生溫婉的聲綫，不難想像她是個體貼的
人。「讓當事人感受關懷比較重要。我主張用和藹的態度跟當
事人溝通，仔細說明各種後遺症，解釋一些醫學知識，使她們
懂得保護自己。」
少女做援交的理由很多，在吳醫生的案例中，有人義氣
當頭，要替朋友還錢；有人不滿父母偏愛弟弟，在朋輩
中找歸屬感，於是仿傚朋友接客，卻換來客人的粗暴對待。無
論是甚麼原因驅使她們援交，不懂愛惜自己才是問題的癥結，
吳醫生強調：「最重要讓她們知道自己是寶貴的，值得尊重和
愛護。」在她的勉勵下，不少女孩已重返校園，或者學習一技
之長發展事業。「看到她們改變了價值觀，不再事事向錢看，
學懂自愛自重，這就是我最好的回報。」
義診少女 體貼心靈
人人也寶貴
吳醫生與循道衛理楊震社會服務處油尖旺青少年綜合發展中心社工謝sir合作無間。
我會像媽媽一樣關心她們。
最重要讓她們知道自己是寶
貴的，值得尊重和愛護。
除了上述的服務，吳醫生還要應付正常的問診和大學的教學工作，又經常應邀到學校演講，工作編排密麻麻，她卻樂此不疲：「推廣性教育讓我很有使命感，丈夫也很支持我。其實性教育要從小做起，我到學校演講，發現很多教師和家長在這方面認識不足，對時下年輕人的性愛態度也不甚了解。」成年人沒有正視，自然未能適當引導下一代，或多或少導致了援交問題。吳醫生接觸了援交個案後，更決心加強性教育，於是在Facebook設立了「幸福男女」專頁，介紹性知識和兩性相處之道。她也打算為教師、學生、家長和輔導員舉辦更多性教育講座，進一步擴展在學校層面的工作。
教育的使命
看到她們改變了價值觀，不再事事向錢看，學懂自愛自重，這就是我最好的回報。
吳醫生（右二）多年來為援交少
女付出的心意和
關懷，令這群無助的少女確切地
感受到被愛護、
珍惜的可貴。
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小商戶 大意義
雖然商場的敬老活動已結束多時，茶餐廳仍然堅持每逢農曆初一、十五為長者送贈免費早餐，其
實這是馬健亮特別向長者奉上的心意。馬先生自幼與祖母一起居住，深得長輩疼愛，所以對長者份外有親切感，加上父親經常教導他取之社會，用之社會，所以他很樂意盡力回饋區內的長者，他表示：「葵涌區有很多舊式屋邨和護老院，長者人數頗多，需要大家重視和關心。老一輩的人都看重初一、十五這些傳統的祭神日子，頗有節日的喜慶感覺，所以我們選定在這些日子送贈免費餐給區內的長者。」
送免費餐一事，透過街坊口耳相傳，區內的長者很快知悉此事，大家都積極前來排隊領餐。馬先生
表示初期遇上的最大難題，就是處理輪候的秩序：「有些來領餐的人會預先在大門外擺放物品，爭取有利的等候位置，佔據通道空間，人多的情況之下又可能會發生口角，造成一點混亂。」為了更有效維持秩序，後來茶餐廳職員每次也會預先派發換
餐票，大概有百餘個名額，長者再憑換餐票換領早餐，規定每人取餐一份。有些人或會要求為家中老伴多取一份，茶餐廳職員通常都會體貼地答應要求。新的輪候安排令每次派餐都很有秩序，又省卻了在門外等候的時間，「老友記」真正能夠高高興興地領取早餐。
員工都很支持老闆送贈免費早餐給長者，不介意多花時間預備食物。馬健亮提到：「遇着店面比較
忙的時候，大家都會加快手腳，以求能同時服務客人和來領餐的長者。到現在為止，送贈早餐對茶餐廳生意並沒有造成太大影響，這真的全靠夥計的努力和合作。」馬健亮表示，看到長者拿着早餐展露的滿足笑容，帶給他無限的快樂。他一再強調，商戶的運作有賴社區大眾的支持，在能力許可的情況下，應該盡點力回饋社會，所以他也鼓勵其他商戶加入義工行列，服務有需要的社群。
家中長輩 啟發助人精神 體貼長者 了解感受
社區互助 商戶有責
早餐贈長者 關愛傳社區 廣發餐廳
基層長者沒有工作收入，很多時為兩餐節衣縮食，甚至可能一餐份量分成多餐來吃，生活質素大受影響。葵盛區的廣發餐廳，負責人便因著一顆敬愛長者，服
務社區的心，每逢農曆初一、十五，為 60歲以上的年長街坊提供免費早餐。食物配搭雖然簡單，但背後卻洋溢着對身邊人及社區的真摯關懷，無不讓區內的「老友記」暖在心頭。
廣發餐廳已經開業七年，位於葵盛東商場。當初餐廳開始義務工作，就是響應商場舉辦的敬老活動。茶餐廳負責人馬健亮說：「初時我們免費送贈午餐給 60歲以上長者，後來發覺很多長者拿了午餐但吃不下所有份量，會把食物留待晚上才吃。於是我們便改為派發輕便的營養早餐，每份包括一碗麥皮和一個麥包，每次都派出超過
100份。」
看到長者拿着早餐的滿足笑
容，已帶給我無限的快樂。
看似配搭簡單的營養早餐，卻已能為長者帶來窩心的感覺。
馬先生（右二）希望社區上有更多商戶加入義務工作，服務社群。
馬健亮對長者的那份敬意和無私付出，亦同時感染了身邊的員工一起支持和協助。 一張張細小的換餐票，背後盛載著老闆 對長者
和舊社區那滿滿的關愛情懷。
「老友記」心聲
盧婆婆：「我是第一次來領早餐的。平時看到街坊來排隊，便知悉有免費早餐派發。茶餐廳的老闆對我們很有心，難得做生意的人這麼關懷老人家，很感激他們。」
李婆婆：「我已經來過兩、三次領早餐，他們的免費早餐使我感受到關懷，亦令我們的老人家很開心。我最喜歡他們的麥皮，做得很好吃。」
商戶的運作有賴社區大
眾的支持，在能力許可
的情況下，應該盡點力
回饋社會。
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發揚義工精神 同建關愛社區
荃灣及葵青區義工及愛心商户 嘉許禮
荃葵青義工大學 凝聚地區義工力量
荃葵青義工大學開學典禮
「義工之夜」分享會
荃青區的「愛心商户」廣發餐廳東主（中）獲嘉許
義工領袖訓練日
荃灣及葵青區推廣義工服務協調委員會
第十三屆「荃葵青義工大學」畢業典禮
葵青區是其中一個家暴個案數字較高的地區之一。若居民對區內資源認識不多，又遇上家庭問題時不懂求助，便
容易令問題惡化甚至演變成家暴。有見及此，保護家庭及兒童服務課（荃灣及葵青）於 2005年組織一群有志於宣揚家庭和諧及打擊家庭暴力的前服務使用者，成立「星空荃情」義工組。義工們為區內有需要的家庭提供關懷探訪、陪行服務、電話問候及攤位遊戲等服務，藉此及早識別受家庭暴力及各樣問題困擾的家庭，並轉介至各社會服務單位作跟進處理。不少服務對象都從義工們的熱忱得到啓發，重燃希望。過程中，義工們亦增加了自信心和領略到「施比受更有福」的喜悅。
為了推動地區人士接納受感化者，幫助他們重新融入社會，「感化事務義務工作計劃」於 1976年開
展，並於2012年7月開始由荃灣感化及社會服務令辦事處負責推行。義工們定期為受感化者提供個人服務，如補習、生活技能指導和院舍探訪等，與受感化者建立友誼，從而引導他們邁向積極人生。過去一年，義工曾夥拍受感化者探訪獨居老人、參觀服務設施、推行小組活動如密室逃脫體驗及野戰活動等。
2004 年香港經歷金融風暴及沙士後，經濟雖然開始復甦，但低收入家庭的生活仍
未有明顯改善。委員會於是積極聯絡地區的企業和熱心人士，組成『圓玄資源互惠社』，由圓玄學院社會服務部管理，及由義工協助日常運作。透過與不同機構的合作，多年來為眾多弱勢社群家庭提供免費的物資轉贈服務。
「星空荃情 - 家暴「過來人」組成的義工組
感化事務義務工作計劃
圓玄資源互惠社
義工協助感化主任帶領活動
荃灣及葵青區的居民一直熱心投入義務工作，而且不少資深義工都渴望得到進深訓練，從而更有效地服務區內不同
的社群。有見及此，荃灣及葵青區推廣義工服務協調委員會（下稱「委員會」）便積極推動市民參與義務工作，並於 1999年成立「荃葵青義工大學」（下稱義大），每年為地區培植義工新血，至今已培育了超過2,200名義工，為區內義工服務的持續發展，奠下穩固的基石。而當中的培訓課程，當然少不了實踐環節，推動義工隊針對地區需要，策劃合適的服務計劃。義大更於2010年成立「義大舊生會」，讓成熟之義工領袖畢業生協助義大推行進修課程和擔當導師的角色，提昇新晉義工義務工作的知識和技巧。今年，委員會便以「發揚義工精神，同建關愛社區」為主題，繼續在地區層面進行大型義工培訓。
2013 年4月27日是荃葵青區義工們的大日子，一年一度的義工嘉許禮在荃灣愉景
新城購物商場隆重舉行。除了嘉許荃灣及葵青區有傑出表現的義工外，亦表揚了區內 26間來自各行各業的「愛心商户」。當天也是第十三屆「荃葵青義工大學」的畢業典禮。
為了貫徹「義工運動」的宗旨，委員會將繼續在區內宣揚義工大學的文化，並進一步深化義工培訓
的內容，為地區培訓更多義工領袖。委員會亦會加強與區內工商界的聯繫，促進工商團體和社會福利機構的跨界別協作，配合地區需要，服務更多有需要的人。
展望未來
發揚義工精神 同建關愛社區
「星空荃情」義工宣傳預防家暴
