Systeemintegratie in de zorg Het belang van systeemintegratie in

zorggerelateerde projecten 27 september 2012

19u20 – 19u45: Een (multidisciplinaire) systeemintegrator aan het woord.

QuoVadis is een Nederlands bedrijf, reeds 20 jaar actief als systeemintegrator. Hun aanpak is uniek. Het bedrijf stelt de mens centraal en streeft ernaar hun klanten zo goed mogelijk te begrijpen. Daarom werkt QuoVadis met een multidisciplinair team bestaande uit technici en

ergotherapeuten. René van Wijk, Directeur van QuoVadis Nederland BV, licht de werking van zijn bedrijf toe

a.d.h.v. een concrete case.

ABC VAN QUOVADIS

Alarmeren Creëren van een veilige situatie, voor zowel de zorgvrager als de

zorgaanbieder m.b.v. onder meer alarmzenders en sensoren. Intra-, extra- en multimuraal.

Bedienen Aangepaste bediening voor personen met een bedienbeperking en

het beschikbaar maken van functies in de woonomgeving m.b.v. onder meer omgevingsbediening.

Communiceren Communicatie verbeteren of mogelijk maken met spraak-

vervanging of -hulpmiddelen op basis van tekst, symbolen en combinaties daarvan. Soft- en/of hardware.

VOORZIENINGEN IN PROJECTEN

Veelgebruikte voorzieningen Infra Rood omgevingsbediening,

o.a. deurautomaten, verlichting, liftbediening Bediening persoonlijke situatie, combinatie met bediening van

algemene situaties/ruimtes: deuren, liften Bij combinatie algemene alarmering met dwaaldetectie heeft

staf met dect handsets ook plaatsbepaling. Plaatsbepaling ook voor (pg) bewoners.

Nieuwe infrastructuur of aansluiting op bestaande apparatuur van onder meer Ascom, CLB, Fokus

Koppeling brandmeldinstallatie naar zorgoproep

Per project op maat gemaakte voorzieningen

Wat is onze jarenlange aanpak (vanaf 1993)Wij stellen de mens centraal en streven ernaar om onze klant zo goed mogelijk

te begrijpen. Daarom werken wij met een combinatie van medewerkers als ergotherapeuten (7 personen), monteur (1 interne persoon en met externe bedrijven), software implementatie medewerker.

Wij doen dat voor individuele aanpassingen op bestaande zorginstallaties en domotica toepassingen. Maar leveren, indien gewenst ook een compleet pakket van oplossingen.

Onze ergotherapeuten adviseren en implementeren de bedienaanpassingen (omgevingsbedieningen en communicatie ondersteunende hulpmiddelen)

De technici installeren alleen, en instrueren NIET !

BEDIENING

A-B-C IN BEELD

Voorbeeld projecten zorgoproep integratie

ZONNEHUIS - VLAARDINGEN

Bewoners met niet aangeboren hersenletsel:

KNX domotica met GEWA IR zenders met functie scanner voor 1-knops bediening van volgende woon functies:

Verlichting (schakelen en dimmen); Zonweringsturing (met beveiliging wind en regen); Gordijnsturing; Naregeling vloerverwarming / koeling; Deursturing in appartement Deursturing complexdeur Liftbesturing

ZONNEHUIS - ZUIDHORN

Bewoners met beademingsapparatuur, NAH, (geronto)psychiatrie, dementie en/ of lichamelijke beperking:

Deurautomaten met zorgoproep en omgevingsbediening, wens beademingsalarm

SCHOONOORD - BAARN

Zorgcentrum verantwoordelijk voor extramurale niet-planbare zorg: Alarmtelefoons met alarmmedaillon in woning van thuiszorg

cliënten in gebied Baarn-Soest: +/- 300 Integratie: dit medaillon functioneert ook intramuraal in

Schoonoord zorgcentrum Zorgafhandeling protocol is afhankelijk van bewoners ID, locatie

bewoner, tijd van de dag, dag van de week. Alarmmelding gaat naar IP-DECT in zorgcentrum of per SMS

naar GSM telefoon van zorgverlener in de wijk. Sleuteloplossing met sleutelkluisjes

NIEUWE HAVEN - VLISSINGEN

Woonvorm voor begeleid zelfstandig wonen.

Zelfstandige bewoners met spierziekte Duchenne voorzien van beademingsapparatuur:

Beademingsalarm met plaatsbepaling

Integrale zorgoproep van andere meervoudige gehandicapten bewoners .

OSIRA GROEP - AMSTERDAM

2 locaties met Psychogeriatrie en somatiek:

Spreek-/luisterverbinding en uitluisteren

VIJFSPRONG - NIEUWEGEIN

10 appartementen voor jongvolwassenen met een verstandelijke beperking:

Spreekluister verbinding en deurintercom

Uitluisteren, cyclisch

Uitluisteren, drempelwaarde

Assistentie oproep

NIEUW BATENSTEIN - WOERDEN

Intramurale zorg in woonvormen Bewoners verstandelijk, lichamelijk en meervoudig gehandicapt

Extramurale zorg in nevenwoningen in de wijk voor bewoners die minder zorg nodig hebben

Complete bedienaanpassingen op liften, verlichting, deuren alsmede op en met assistentie oproep

Integratie beademings alarm voor bewoners met spierziekte en beademings ondersteuning met plaatsbepaling door het gehele pand

ST. REINAERDE - UTRECHT, LEIDSCHE RIJN

Vraag: alarm moet alleen afgaan als cliënt ‘s nachts naar buiten gaat, niet als zorg binnenkomt of als zorg kamer verlaat.

Oplossing middels: Alarm mat op de grond voor de kamerdeur Registratie opening kamerdeur Protocol signaleert volgorde: eerst deur open en daarna

activeren mat is zorgverlener. Andersom geeft alarm. Zorg kan alarm direct annuleren met knop buiten

Complete bedienaanpassing integratie op assistentieoproep, liftbediening, toegangscontrole, dwaaldetectie, deurbediening,

ST. REINAERDE - HARMELEN

20 bewoners met lichamelijke en vaak ook cognitieve beperking: Liftoproep Spreek luister verbinding Dwaaldetectie Infra Rood bediening van omgeving en individuele AV apparatuur

Totale individuele bedienaanpassing integratie op assistentie oproep

BEDIENAANPASSINGEN

LIFTBEDIENING

ROLSTOELBEDIENING

DEUROPENER

VERPLEEGOPROEP

PERSONEN ALARMERING

Personen alarm toestel

Onbemande meldcentrale

Centrale ontvangt informatie over ID oproep en haalt naam, protocol, telefoonnr. e.d. uit de database.

3. Centrale stuurt bericht naar zorgtelefoon.

1. Personen alarm toestel belt in.2. Alarmtelefoon staat in modus ’automatisch opnemen’.

4. Zorgverlener accepteert oproep, registratie in centrale.5. Zorgverlener belt cliënt. Alarmtelefoon neemt op. 6. Registratie in centrale van beëindigen conversatie.

7. Zorgverlener arriveert bij cliënt en bevestigt dit op alarmtelefoon. Registratie in server.

Systeem is klaar voor ontvangen nieuwe oproep.

Zorgverlener rijdt naar cliënt.

Alle gebeurtenissen worden opgeslagen in logboek.

Handsfree conversatie via alarmtelefoon.

ALARM MANAGEMENT EXTRAMURAAL

PASSIEF EN ACTIEF ALARMEREN

Zones, gecreëerd door ’positie bakens’, indentificeren elk gebiedHet kan ingewikkeld zijn de positie van een hulpvrager te bepalen in het gebouw

ELEKTRISCH SLOT

INTERCOM

TELEFONEREN

GORDIJNRAILSBEDIENING

COMMUNICATIEHULPMIDDELEN

COMPUTERAANPASSINGEN

BRAIN COMPUTER INTERFACE

LEESHULPMIDDELEN

GEWENST DOEL

RESUMEREND

ISO9001:2008 gecertificeerd 2011-06

Mens voor de lens

De mens staat centraal Bewoner Zorgverlener Technische dienst Administratie Bezoeker …

ONZE WERKWIJZE

QUOVADIS NEDERLAND

Productcategorieën: Communicatiehulpmiddelen Omgevingsbediening Rolstoelintegratie Zorgcommunicatie Zorgoproep Domotica Zorgelektronica Personeelsalarm Persoonlijk alarm …

QUOVADIS NEDERLAND

Opdrachtgevers: Zorgverzekeraars Gemeenten Particulieren Ziekenhuizen Woonvormen Verpleeghuizen Thuiszorgorganisaties Elektrotechnisch bureaus Scholen …

QUOVADIS NEDERLAND

Gebruikers: Personen met lichamelijke en/of verstandelijke

beperking (kinderen en volwassenen) Spierziekten, dwarslaesie, cognitieve beperkingen etc Epilepsie signalering, Dwaaldetectie, Valdetectie Niet Aangeboren Hersenletsel, personeel beveiliging

Senioren Ziekenhuizen Verpleeghuizen Woonvormen Scholen ...

zelfstandig waar mogelijkzorg waar nodig

CONTACT

QuoVadis Nederland BVPostbus 1713740 AD Baarn, Nederland

Tel. +31-35 - 54 88701

info@qvn.nlwww.qvn.nl