1ra Evaluacion a Distancia SIG-2013I Elia Vizcarra

Primera Evaluacin a Distancia

(Sistemas de Informacin de Gerencial)

(VII Ciclo ) (Facultad de Ingeniera, Urbanismo y Sistemas)

(DATOS DE IDENTIFICACIN CURSO : Sistemas de Informacin GerencialFECHA DE ENTREGA : SEMESTRE ACADMICO : 2013 1ESTUDIANTE :.FACULTAD :ING. ARQUITECTURA Y URBANISMO.ESCUELA PROFESIONAL : INGENIERIA DE SISTEMAS..PROFESOR : )

(Programa Acadmico de Educacin Superior a Distancia)

( Primera Evaluacin a Distancia )

Indicaciones Generales

No olvides de escribir tus nombres y apellidos en la primera pgina de la prueba, en los espacios correspondientes, as como la Facultad y Escuela Profesional a la que perteneces.

Este examen consta de dos partes:

1. Primera parte: Preguntas objetivas que tiene un valor de 8 puntos

1. Segunda parte: Preguntas de ensayo tiene un valor de 12 puntos

Importante: Esta evaluacin a distancia puede ser entregada de manera fsica en su respectivos Centro Universitario o tambin a travs del Campus Virtual de nuestra universidad.

(Preguntas objetivas)

INSTRUCCIONES

La prueba objetiva est constituida por dos partes, la primera de ellas consta de 10 preguntas donde debes determinar la veracidad (V) o falsedad (F) de los enunciados. En la segunda parte hay preguntas denominadas de eleccin mltiple, que costa de 22 tems en forma de pregunta con cinco alternativas (a, b, c, d, e) de los cuales debes elegir la correcta.

En el desarrollo de la prueba lee atentamente los enunciados o la pregunta y responder segn se indique, adems debes estar seguro al momento de responder pues cualquier borrn o enmendadura anula la respuesta.

A) VERDADERO FALSO:

Encierre en un crculo la letra V si es verdadero o F si es falso. (0.25 pts. cada pregunta)

1.

V F

Un SI es paquete de software que basado en aplicaciones independientes.

2.

V F

Los SI nacen en la estrategia de la gestin y la administracin corporativa.

3.

V F

Los MIS son aplicaciones ms avanzadas en Base de Datos que los SIG.

4.

V F

La organizacin hace referencia al cumplimiento de objetivos empresariales.

5.

V F

La administracin no es un rea sino es ms bien un proceso.

6.

V F

La interfaz del SI puede estar asociado y clasificado de acuerdo a la organizacin de la empresa.

7.

V F

La tecnologa dentro de la empresa est exclusivamente referida al hardware y a los equipos de comunicacin.

8.

V F

Los usuarios del SI evalan la funcionalidad y el nivel de aporte a la toma de decisiones del sistema.

9.

V F

En la actualidad las empresas inician automatizando las reas que mayor complejidad de administracin y necesidad de control manifiestan.

10.

V F

Las actividades elementales de la organizacin son control de asistencia, planillas, comisiones de ventas, promociones para el cliente.

B) PRUEBA DE ELECCIN MLTIPLE:

Encierre en un crculo la alternativa correcta (0.25 pts. cada pregunta)

11. Cul es el tipo de sistema que nos muestra el resultado del estado actual de la empresa?:

a. MIS

b. DSS

c. TPS

d. Ninguno

e. Todos

12. Cul es el tipo de sistema que nos ayudan al registro y gestin de las operaciones principales de la empresa?

a. MIS

b. DSS

c. TPS

d. Ninguno

e. Todos

13. Los DSS trabajan con el o los siguiente (s) tipo (s) de sistemas?

I. MIS

II. DSS

III. TPS

IV. Ninguno

V. Todos.

Son ciertas

a. III

b. V

c. IV

d. II y I

e. I y III

14. Cules de las siguientes afirmaciones no corresponde a los SCM?

a. Es un sistema que administra la cadena de suministros.

b. Gestiona el trabajo con los proveedores.

c. Importan datos externos del proveedor para vincularlos la organizacin.

d. La comunicacin generalmente se realiza por correo entre el proveedor y la empresa.

e. Ayudan a realizar estimaciones entre lo disponible del proveedor y lo requerido.

15. Cul de las siguientes afirmaciones corresponde a los CRM?

a. Su objetivo es brindar una plataforma slida a los ejecutivos de ventas.

b. Ayuda a mantener actualizado los almacenes y la rotacin de mercadera.

c. Analiza la mejor promocin que se pueda asignar por rotacin o precio.

d. Evala las mejores propuestas del rea de marketing para su lanzamiento.

e. Monitorea las preferencias del cliente para toma de decisiones.

16. Cul de las siguientes reas frecuentemente est responsabilizada con las decisiones semiestructuradas.

a. Gerencia de operaciones

b. Gerencia intermedia

c. Gerencia general

d. Gerencia de recursos humanos.

e. Gerencia de decisiones internas

17. Identifique cules son los sistemas de apoyo a la distribucin de la informacin?

a. Correo y sistemas de oficina

b. Google y sistemas de conferencias

c. Sistemas informticos que interactan con el rea de informaciones responsable de reenviar la documentacin.

d. Facebok y el correo interno

e. Los sistemas de informacin gerencial distribuida.

18. La caracterstica de dimensin de la calidad de la informacin Estn disponibles los datos cuando se requieren? Corresponde a:

a. Base de datos en tiempo real

b. Justo a tiempo

c. Consistencia

d. Oportunidad

e. Capacidad

19. La caracterstica de dimensin de la calidad de la informacin Estn todos los datos necesarios? Corresponde a

a. Validez

b. Completitud

c. Consistencia

d. Oportunidad

e. Capacidad

20. La cadena de valor clasifica las actividades empresariales en diversas actividades conocidas por su relevancia como:

a. Actividades primarias y de apoyo

b. Actividades sin importancia y relevantes

c. Actividades primarias, secundarias e intermedias

d. Actividades de valor y sin valor

e. Actividades de valor y empresariales

21. La ventaja competitiva es la capacidad de la empresa de realizar actividades requeridas a menor costo que los competidores Qu cualidad significativa permite manipular la ventaja competitiva?

a. Evitar la sobrevaluacin

b. El sobreprecio del bien

c. El adicional a los impuestos

d. Menos calidad a mayor precio

e. Produccin en China

22. Cul de los siguientes enunciados no es actor del ciclo de vida de la industria?

a. Nuevo participante

b. Proveedores

c. Compradores

d. Rivalidad entre empresas

e. Jefe de produccin de la competencia

23. Cmo son los nuevos participantes en el ciclo de vida de la industria en la etapa de madurez?

a. Pocos

b. Consolidados

c. Efecto de contagio

d. Salida

e. Reservados

24. Cmo es el poder de los compradores en el ciclo de vida de la industria en la etapa de decadencia?

a. Bajo.

b. Muy bajo.

c. Alto.

d. Decadentes

e. Inexistentes

25. Cmo es el poder de los proveedores en el ciclo de vida de la industria en la etapa de introduccin?

a. Rivalidad

b. En competencia

c. Alto

d. Bajo

e. Medio

26. Cmo es la amenaza de sustitucin en el ciclo de vida de la industria en la etapa de crecimiento?

a. Bajo

b. En crecimiento.

c. Inexistente.

d. Las sustituciones

e. Regular

27. Cmo es la rivalidad entre empresas en el ciclo de vida de la industria en la etapa de madurez?

a. Intenso.

b. Descenso.

c. Relativo.

d. Bajo.

e. Regular.

28. Cules son los sistemas de informacin utilizados para la gestin del recurso humano?

a. Mdulo integrado de contratos y liquidaciones

b. Sistemas de reclutamiento de capital humano

c. Sistemas de planeacin de recursos humanos

d. Sistema inteligente para personas

e. Mdulo de atencin de calidad al personal

29. Cul es el rea que usa los sistemas de procesamiento de pedidos?

a. Exportadores

b. Gestin de solicitudes

c. Proveedores

d. Importadores

e. Adquisicin

30. Cul es el rea que usa los sistemas computarizados de procesamiento de pedidos?

a. Pedidos y atencin de reclamos

b. Pedidos online

c. Ventas y marketing

d. Ventas de activo fijo

e. Pedidos de abastecimiento

31. Qu reas estn involucradas con los sistemas de administracin de las relaciones con el cliente?

I. Distribuidores.

II. Proveedores.

III. Relaciones pblicas.

IV. Clientes

V. Clientes internos.

Son ciertas

a. I, II, IV

b. I, IV

c. II, III, IV

d. IV, V

e. Todas menos la IV

32. Cules son los sistemas que son operados principalmente por el rea de encargada de atencin a los proveedores?

a. Sistemas de proveedores

b. Sistemas de aplicacin para precios y compras

c. Sistemas integrados en intranet con proveedores

d. Sistemas de suministro y adquisiciones

e. Sistemas de suministro a clientes

(Preguntas de ensayo)

INSTRUCCIONES

Las preguntas de tipo ensayo tienen por finalidad evaluar tu capacidad crtica y argumentativa en torno a un tema, en tal sentido responde con tus propias palabras segn se indique.

1. Segn la institucin o empresa donde has tenido la oportunidad de conocer sus procesos, Detalla la cadena de valor con los sistemas que utiliza y sus funcionalidades que cuenta para cada una de las reas. 6 pts.

EJEMPLO

Los sistemas de informacin en la creacin de valor en la empresa XYZ

(Cadena de valor de la empresaActividades primariasActividades de apoyoSistemas de suministro y adquisiciones)Administracin y gerencia

Sistemas electrnicos de planificacin y mensajeras

Recursos humanos

Sistemas de planeacin de la fuerza de trabajo

Tecnologa

Sistemas de diseo asistido por computador

Adquisiciones

Sistemas computarizados de procesamiento de pedidos

Logstica de entrada

Sistemas automatizados de almacenamiento

Operaciones

Sistemas mecanizados controlados por computadora

Ventas y marketing

Sistemas computarizados de procesamiento de pedidos

Servicios

Sistemas de mantenimiento de equipo

Logstica de salida

Sistemas automatizados de planificacin de embarques

(Sistemas de administracin de las relaciones con el cliente)

* De no constar con algn sistema en cualquiera de las reas realice un comentario de las ventajas que no est aprovechando.

** Cada sistema debe ser detallado en su funcionalidad.

ESQUEMA

1. Administracin y gerencia

2. Recursos humanos

3. Tecnologa

4. Adquisiciones

5. Logstica de entrada

6. Operaciones

7. Ventas y marketing

8. Servicios

9. Logstica de salida

ESQUEMA

GESTION DE PLANIFICACION Y DESARROLLO

Se encarga de formular y proponer a la Gerencia General los lineamientos de poltica, planes y programas relacionados con la planificacin corporativa, informacin gerencial, racionalizacin, cooperacin tcnica internacional, inversiones, mantenimiento de infraestructura y equipos y la programacin de recursos humanos.

Los sistemas de Informacin que utiliza:

Utilizan Software como Autocad V14 para el diseo de Hospitales.

RELACIONES INSTITUCIONALES

Se encarga de formula y propone los lineamientos de poltica de comunicacin, imagen corporativa y relaciones institucionales de ESSALUD, como tambin formula, propone e implementa las normas y procedimientos que regulen los procesos de comunicacin, informacin, imagen corporativa y relaciones pblicas, evaluar su impacto y controlar su cumplimiento en el mbito nacional.


Han contratado un servicio de noticias en los que est vinculado EsSalud y lo difunden a los trabajadores, as mismo tiene canales de comunicacin que estn soportados en las distintas redes sociales y sirven para interactuar con los asegurados.

COORDINACION TECNICA

Se encarga de formular, desarrollar e implementar programas de coordinacin y apoyo a los rganos desconcentrados a efecto de garantizar una articulacin efectiva de dichos rganos. Apoyar el desarrollo y operatividad de los rganos desconcentrados. Estudiar y proponer a los rganos Centrales alternativas de mejora en los diferentes instrumentos normativos y mecanismos de apoyo a la gestin que regulan el accionar de los rganos Desconcentrados, a efectos de facilitar su articulacin y operativdad. Coordinar la oportuna atencin de los requerimientos de recursos necesarios que garanticen el desempeo y operatividad de los rganos desconcentrados. Promover y establecer canales de comunicacin permanente, de flujos de informacin entre los rganos centrales rectores de los sistemas y los rganos desconcentrados responsables de administrar y otorgar prestaciones. Identificar, recopilar y difundir a los rganos desconcentrados lineamientos de poltica, objetivos y estrategias adoptados por la Alta Direccin para el Desarrollo Institucional.


Software Sala situacional: Muestra informacin en tiempo real acerca de los procesos que atraviesa la institucin estos procesos pueden ser : logsticos, de personal, insumos, farmacolgicos, etc. Esta informacin es procesada diariamente y es reportada al consejo directivo y presidente ejecutivo.

DEFENSA NACIONAL

Se encarga de formular y proponer el Plan de Defensa Nacional de conformidad a las normas establecidas por la Direccin General de Poltica y Estrategia del Ministerio de Defensa y el Instituto Nacional de Defensa Civil. Difundir a nivel nacional los mapas de riesgo y anlisis de vulnerabilidad hospitalaria.

Tambin se encarga de formular, proponer e implementar las normas y procedimientos relacionados con Defensa Nacional, Defensa Civil y Movilizacin para prevenir y actuar en casos de desastres y evaluar su impacto y controlar su cumplimiento a nivel nacional.

Los sistemas de Informacin que utilizan:

No tienen ningn sistema automatizado

GESTION DE ASEGURAMIENTO

Se encarga de proponer a la Gerencia General los lineamientos de poltica, planes y programas que comprenden el seguro regular y otros seguros de riesgos humanos y la administracin de riesgos de seguros. Desarrollar planes de seguros de salud potestativos y otros seguros de riesgos humanos de corto plazo y de largo plazo a nivel individual y grupal o con distintas coberturas y acorde a primas elaboradas sobre la base de estudios tcnicos. Desarrollar acciones de auditoria de seguros de salud para garantizar el correcto uso del sistema y evitar prdidas en los recursos de la Institucin. Desarrollar estudios econmicos y actuariales de los seguros institucionales. Norrnar y administrar el proceso de registro, adscripcin, declaracin y acreditacin del derecho de los asegurados; evaluando y controlando en caso de delegar o conceder dicha funcin en entidades privadas o pblicas acorde a las normas legales vigentes.


Sistemas Sunatess Ver 3.9.0: Enlace con SUNAT para ver las aportaciones de los Empleadores.

Manual de Usuario y Operacin del Sistema de Registro de Certificados de Incapacidad para el trabajo CITT4: Registra y Genera los certificados de Descanso Medico (es un modulo de Gestion Hospitalaria).

Seguros Privados: Registra los ingresos de nuevos asegurados en la modalidad independiente de seguros.

SIA: (Sistema Integrado de Aseguramiento) que se encuentra en un entorno Cliente/Servidor soportador en bae de datos Oracle que almacena informacin en las bases de datos que se encuentran alojadas en los servidores de data center de ESSALUD.

SAS: Es una plataforma en la nube que brinda informacin complementaria a la prestacin generada por el software SIA, ya que muestra informacin corporativa con vnculos a RENIEC y SUNAT en tiempo real.

Acredita: Es un enlace via navegador para informar el lugar y la vigencia del asegurado.

GESTION EN SALUD

Se encarga de formular y proponer a la Gerencia General los lineamientos de poltica, objetivos, estrategias, planes y programas de las prestaciones de salud a ser ejecutadas por las Redes Asistenciales, INCOR, Centro de Hemodilisis y la Gerencia de Oferta Flexible. Formular y proponer el desarrollo de modelos, niveles de atencin, complejidad y organizacin a la que debern ceirse los rganos Desconcentrados para ejecutar acciones de prevencin, promocin, fomento y recuperacin de la salud y rehabilitacin de las personas enfermas. Dirigir y controlar las actividades desarrolladas por la Gerencia de Oferta Flexible. Organizar, conducir y controlar las Redes de Prestaciones de Salud a travs de la formulacin, implementacin y evaluacin de normas tcnicas y administrativas que cuenten con viabilidad financiera; garantizando una articulacin efectiva de dichas redes prestacionales. Formular, evaluar y actualizar los lineamientos del Plan de Salud conformado por los objetivos y prioridades sanitarias de los asegurados en coordinacin con la Oficina Central de Planificacin y Desarrollo. Establecer las normas que regulen los procesos para el otorgamiento de prestaciones asistenciales extrainstitucionales, a nivel nacional e internacional, promoviendo la optimizacin en la utilizacin de los recursos y la focalizacin efectiva de los mismos, en concordancia con la normatividad vigente y el marco presupuestal institucional. Desarrollar y normar la Vigilancia de la Salud Publica e Inteligencia Sanitaria institucional.


Referencias y Contrareferencias: Este sistema permite la continuidad de atencin del asegurado segn el nivel y complejidad del CAS.

GESTION EN PRESTACIONES SOCIALES Y ECONOMICAS

Se encarga de formular y proponer a la Gerencia General lineamientos de poltica,

estrategias, planes y programas relacionados con los sistemas de prestaciones econmicas y sociales comprendido por las redes de Prestaciones Sociales y las agencias de Prestaciones Econmicas a nivel nacional.


Subsidios: Genera lactancia,

CITT4: Registra y Genera los certificados de Descanso Medico (es un modulo de Gestion Hospitalaria).

ADMINISTRACION: FINANZAS, RRHH, LOGISTICA

Se encarga de formular y proponer a la Gerencia General los lineamientos de poltica, planes y programas de los sistemas de recursos humanos, finanzas, de abastecimiento y de la administracin patrimonial, servicios generales, almacenamiento y distribucin. Formular, proponer e implmentar normas y procedimientos relacionados con los sistemas de recursos humanos, finanzas y de abastecimiento, evaluar su impacto y controlar su cumplimiento a nivel nacional.

Presentar a la Gerencia General los Estados Financieros de los diferentes Fondos que administra la Institucin. Dirigir, controlar y evaluar los procesos tcnicos de asignacin de recursos, contabilidad y operaciones financieras, as como de los costos y las inversiones financieras. Formular y proponer el Presupuesto Anual institucional en coordinacin con los rganos Centrales y Desconcentrados y evaluar su cumplimiento.

El sistema de Informacion que utiliza:

SAP R/3: (Sistemas, Aplicaciones y Productos) el SAP tiene multiples aplicaciones que son utilizadas en muchas arias por ejemplo:

Partidas presupuestales (Finanzas).

Compra conjunta de medicamentos con MINSA (Sub Gerencia de Adquisicones-Logistica).

Habilitacion presupuestal de plazas administrativas y asistenciales (Of. Central de Gestion de las Personas).

Viaticos de comisin de sevicios para el personal (Gerencia de Contabilidad).

Compra de pasajes areos (Of. Central de Administracion).

Alta y Baja de Bienes patrimoniales (Gerencia central de Patrimonio).

Alta y Baja de Bienes de Equipos de Computo (Of. Central de Tecnologias de Informacion y comunicaciones).

SOFTWARE TRAMITE DOCUMENTARIO:

Iniciar trmites, de acuerdo al rea a la que pertenece

Ver la lista de trmites pendientes, mostrando fecha de envo, ltima persona encargada, ltima accin tomada, historial del expediente y un diagrama que muestra grficamente el proceso que ha seguido el trmite.

Ver la lista de expedientes ya procesados, y su estado actual.

Procesar los trmites pendientes. Con informacin suministrada se generan documentos, como Cartas, Certificados, Resoluciones, Edictos, etc. de manera automtica

Buscar expedientes por contenido o nmero de expediente.

Generar, exportar e imprimir reportes, mostrndole aquellos a los que tiene acceso.

SAS: Es una plataforma en la nube que brinda informacin complementaria a la prestacin generada por el software SIA, ya que muestra informacin corporativa con vnculos a RENIEC y SUNAT en tiempo real.

DEFENSORIA DEL ASEGURADO

Se encarga de atender y canalizar las quejas y reclamos de los asegurados que reciben prestaciones de ESSALUD, y no asegurados. que reciben atenciones de salud, facilitando de ser posible, su solucin inmediata. Administrar el Sistema de Quejas y Reclamos de ESSALUD ingresados a la Defensora del Asegurado. Promover y difundir a nivel nacional una cultura de respeto a los deberes y derechos de los asegurados. Informar a los asegurados, previamente a la interposicin de una queja y/o reclamo, las posibilidades de que la Defensora del Asegurado intervenga en la solucin del problema que les preocupa o, en su defecto, al mbito de competencia que corresponda.


Sistema WorkFlow de quejas y Reclamos: Este sistema registra los datos del asegurado, las quejas y los reclamos del asegurado.

ASUNTOS JURIDICOS

Se encarga de normar, coordinar y evaluar las acciones de los componentes del Sistema de Asesora Jurdica institucional. Asesorar y/o emitir opinin en los asuntos de carcter jurdico legal y administrativo a nivel institucional. Interpretar, sistematizar y difundir las normas legales relacionadas con la Institucin, a excepcin de la normatividad intema. Asumir directamente o a travs de terceros la defensa de la Institucin, respecto de las acciones judiciales, administrativas y arbitrales; as como de las derivadas de los asuntos contencioso administrativos, con excepcin de los procedimientos coactivos y otros de competencia de las Redes Asistenciales. Elaborar y evaluar los proyectos de normas legales vinculados a la Institucin.


Sistema Integral de Asesoria Juridica SIAJ: Registra documentacin sobre juicios de alimentos a los trabajadores, conciliaciones extrajudiciales, querellas legales diversas.

TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACIONES

Se encarga de formular y proponer a la Gerencia General los lineamientos de poltica, planes y programas conducentes al desarrollo de la tecnologa informtica ya la mejora de la gestin y estandarizacin de procesos en ESSALUD. Formular y proponer el Plan Tctico de Tecnologa de Informacin con base en los objetivos estratgicos institucionales, priorizando el cumplimiento de los planes aprobados. Formular las directivas que permitan establecer los procesos, mtodos y procedimientos para una adecuada administracin, seguridad y gestin de los recursos informticos y de la mejora de la gestin y estandarizacin de los procesos de ESSALUD, evaluar su impacto y supervisar su cumplimiento. Orientar de manera centralizada los planes de desarrollo informtico y de comunicaciones de la Institucin, y observar la gestin usuaria a fin de coordinar, a nivel nacional, la optimizacin de los procesos y recursos informticos asignados.


Sistema Gestion Hospitalaria: Diseado en Foxpro para Linux, este software nos permite el registro de las Historias clnicas de los asegurados, otorgamiento de citas, ingresos por emergencia, programacin de atencin de los mdicos, etc.

SGSS: (Sistema de Gestion de Servicios de Salud): Fue disea para funcionar con una arquitectura e infraestructura mas moderna y es por ello que solo esta implementado en los Hospitales que recin se han construido, esta basado en una estructura de nube y soportado en jboss postgres.

Mesa de Ayuda: Es el sistema de Help desk interno de la Institucion.

Solucin de Seguridad Perimetral: Esta solucin es un conjunto de sistemas integrados que estn ubicados en la D.M.Z de la Institucion que se encargan de evitar los ataques desde la nube a nuestra red corporativa, entre estos sistemas podemos mencionar los siguientes:

Fire Eye (software antimalware de red)

Shophos (Proteccion antimalware a los nodos)

Iron Port (Filtro antispan ubicado en la D.M.Z)

Checkpoint (Corta Fuego).

Exchange (Sistema de mensajera institucional)

Sistema IRC Institucional.

SECRETARIA GENERAL

Se encarga de apoyar al Consejo Directivo, Presidencia Ejecutiva y Gerencia General en aspectos relacionados con la gestin institucional. Integrar adecuadamente los asuntos que se someten a consideracin del Consejo Directivo, as como hacer de conocimiento de los rganos correspondientes los pedidos y acuerdos adoptados por el citado rgano colegiado. Difundir los acuerdos, normas y documentos que apruebe el Consejo Directivo, Presidencia Ejecutiva y Gerencia General a los niveles que correspondan para su cumplimiento.


Tramite documentario: Este sistema permite;

Iniciar trmites, de acuerdo al rea a la que pertenece

Ver la lista de trmites pendientes, mostrando fecha de envo, ltima persona encargada, ltima accin tomada, historial del expediente y un diagrama que muestra grficamente el proceso que ha seguido el trmite.

Ver la lista de expedientes ya procesados, y su estado actual.

Procesar los trmites pendientes. Con informacin suministrada se generan documentos, como Cartas, Certificados, Resoluciones, Edictos, etc. de manera automtica

Buscar expedientes por contenido o nmero de expediente.

Generar, exportar e imprimir reportes, mostrndole aquellos a los que tiene acceso.

CONTROL INSTITUCIONAL

Se encarga de formular y proponer a la Presidencia Ejecutiva lineamientos de poltica, objetivos, estrategias. planes y programas del sistema de control de la Institucin, en concordancia con lo establecido por la Contralora General de la Repblica. Asesorar a la Presidencia Ejecutiva, sin carcter vinculante, en temas relacionados al control gubernamental, de conformidad con las normas y procedimientos establecidos por el Sistema Nacional de Control. Planificar, formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control de ESSALUD y las acciones de control no programadas acorde con las normas y procedimientos establecidos por la Contralora General de la Repblica, en los rganos que integran la entidad. Emitir, como resultado de las acciones de control, los Informes correspondientes; as como otros documentos que se elaboren en aplicacin de los sistemas de control de legalidad, de gestin, financiero, de resultados, de evaluacin de control interno u otros que sean tiles en funcin a las caractersticas de ESSALUD. el Formular los informes sobre la verificacin y seguimiento de medidas correctivas adoptadas por los funcionarios responsables de superar e implantar en forma integral las observaciones y recomendaciones contenidas en los informes de Auditora emitidos por la Contralora General de la Repblica, las Sociedades de Auditora Externa y el propio rgano de Control Institucional.


Su sistema de informacin est basado en los lineamientos que figuran en el portal de la Contralora General de la Republica.

En dicho portal existen herramientas para evaluar los indicadores de gestin de las sedes decentralizadas.

2. En una empresa o institucin en la que haya tenido experiencia o conozca de su manejo, determine lo siguiente: I: Liste las rea o departamentos que cuenta segn la cadena de valor detallada en el esquema de pregunta 1, II: Determine las decisiones que realice en base al manejo de la informacin, III: Tiempo que usa frecuentemente, IV: Valor actual estimado, V: Valor monetario que se le asignara de tenerla en un solo instante de tiempo en un estado mejorado (6 pts.)

Nombre del rea: GESTION DE PLANIFICACION Y DESARROLLO

I. DECISIN BASADA EN INFORMACIN

II. TIEMPO EMPLEADO

III. VALOR ACTUAL (Sueldo / Tiempo)

IV. VALOR MEJORADO

1. Implementar nuevos proyectos hospitalarios: Se decide hacer un nuevo CAS por lo cual hay que hacer el diseo

10 dias

2700/30=90

VA=90*10

VA=900

5 dias

VM=90*5

VM=450

2. Estable los convenios de cooperacin internacional

15 dias

2700/30=90

VA=90*15

VA=1350

10 dias

VM=90*10

VM=900

3. Regula la adquisicion de nuevos bienes y servicios

45 dias

2700/30=90

VA=90*45

VA=4050

22 dias

VM=90*22

VM = 1980

I. Nombre del rea: RELACIONES INSTITUCIONALES

II. DECISIN BASADA EN INFORMACIN

III. TIEMPO EMPLEADO

IV. VALOR ACTUAL (Sueldo / Tiempo)

V. VALOR MEJORADO

1. Difundir la realidad institucional

Diario

1800/30=60

VA=60

VM=60

2. Disear la estructura del portal institucional en funcin a la coyuntura del mismo

6 dias

1800/30=60

VA=60*6=360

3 dias

VM=60*3=180

3. Estable el apoyo publicitario: prensa, radio, tv para las actividades de la presidencia ejecutiva

Diario

1800/30=60

VA=60

VM=60

Nombre del rea: COORDINACION TECNICA


II. TIEMPO EMPLEADO


IV. VALOR MEJORADO

1. Gracias a la fotografa en tiempo real que el software de sala situacional muestra, permite eliminar los cuello de botella en los diversos procesos administrativos y logsticos de la institucin.

diario

2500/30=83.3

VA=83.3

VM=83.3

Nombre del rea: DEFENSA NACIONAL


II. TIEMPO EMPLEADO


IV. VALOR MEJORADO

1. A travez de los resultados de los multiples simulacros realizados se puede implementar medidas para mejorar la funcionalidad de los mismos

15 dias

2100/30=70

VA=70*15=1050

10 dias

VM=70*10=700

Nombre del rea: GESTION DE ASEGURAMIENTO


II. TIEMPO EMPLEADO


IV. VALOR MEJORADO

1. Permite conoces la cantidad de empleados morosos y se informa a SUNAT para el cobro coactivo.

Diario

2700/30=90

VA=90

VM=90

2. Permite conoces la cantidad global de asegurados y en funcin a ello se puede proyectar la construccin de nuevos centros Hospitalarios

20 dias

2700/30=90

VA=90*15=1350

10 dias

VM=90*10=900

3. Atraves de los indicadores de recaudacin se pueden estimar el presupuesto para el prximo ao

25 dias

2700/30=90

VA=90*25=2250

15 dias

VM=90*15=1350

Nombre del rea: GESTION EN SALUD


II. TIEMPO EMPLEADO


IV. VALOR MEJORADO

1. Permite conocer de manera exacta las patologas de mayor incidencia a nivel nacional, con lo cual se puede contratar personal especializado

20 dias

2700/30=90

VA=90*20=1800

10 dias

VM=90*10=900

Nombre del rea: GESTION EN PRESTACIONES SOCIALES Y ECONOMICAS


II. TIEMPO EMPLEADO


IV. VALOR MEJORADO

1. Por medio de los informes estadsticos sobre los CITT, se puede lanzar campaas para el tratamiento preventivo de reforzamiento de las enfermedades

Diario

2100/30=70

VA=70

VM=70

Nombre del rea: ADMINISTRACION: FINANZAS, RRHH, LOGISTICA


II. TIEMPO EMPLEADO


IV. VALOR MEJORADO

1. Evalua el excedente de la disponibilidad presupuestal para la inversin de acciones en la bolsa de valores.

30 dias

2700/30=90

VA=90*30=2700

20 dias

VM=90*20=1800

2. Regula los convenios marco de cooperacin internacional.

30 dias

2700/30=90

VA=90*30=2700

15 dias

VM=90*15=1350

3. En funcin del resultado de inventario de bienes y equipos se implementa las normas de obsolecencia.

30 dias

2700/30=90

VA=90*30=2700

10 dias

VM=90*10=900

Nombre del rea: DEFENSORIA DEL ASEGURADO


II. TIEMPO EMPLEADO


IV. VALOR MEJORADO

1. Permite corregir la inconducta de los funcionarios y empleados gracias a los reclamos provenientes de los asegurados.

7 dias

1800/30=60

VA=60*7=420

1 dia

VM=60

Nombre del rea: ASUNTOS JURIDICOS


II. TIEMPO EMPLEADO


IV. VALOR MEJORADO

1. Resguarda el aspecto legal gracias a su pool de abogados

45 dias

3100/30=103.3

VA=103.3*45=4650

30 dias

VM=103.3

2.

3.

Nombre del rea: TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACIONES


II. TIEMPO EMPLEADO


IV. VALOR MEJORADO

1. Implementa tecnologa de vanguardia de TI, debido al fin de ciclo de los sistemas, principalmente del fabricante Microsoft.

5 dias

2700/30=90

VA=90*5=450

2 dias

VM=90*2=180

2. Implementar una arquitectura de proteccin perimetral para prevenir los ataques de robo de informacin.

10 dias

2700/30=90

VA=90*10=900

5 dias

VM=90*5=450

3. Generar polticas de seguridad en las estaciones de trabajo.

2 maquinas en 1 dia

2700/30=90

VA=90

VM=90

Nombre del rea: SECRETARIA GENERAL


II. TIEMPO EMPLEADO


IV. VALOR MEJORADO

1. Es una instancia de consulta inmediata para la presidencia y para el consejo directivo para adoptar medidas relacionadas con la marcha institucional.

Diario

3600/30=120

VA=120

VM=120

2.

3.

Nombre del rea: CONTROL INSTITUCIONAL


II. TIEMPO EMPLEADO


IV. VALOR MEJORADO

1. Gracias a los hallazgos de auditoria encontrados permite rpidamente tomar las medidas correctivas

Diario

2700/30=90

VA=90

VM=90

2.

3.

** Se debe agregar tantos cuadros como lo indica el esquema de la pregunta 1 segn las reas de la empresa.

Proveedores de los proveedores

Proveedores

Empresa

Distribuidores

Clientes

2

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1ra Evaluacion a Distancia SIG-2013I Elia Vizcarra