Embed Size (px)
Citation preview
Af Kim Skovrup Andersen
UDGIVELSE Skejby-trykkeriet, LaserTryk.dk, har to succes-fulde iværksættere. Trykkeri-et omsætter årligt for en kvart milliard kroner og vokser fort-sat med høj hastighed.
I en ny bog løfter Anders Grønborg og Esben Kabell slø-ret for deres bedste tips.
For hvad nogle opfatter som fortroligheder og forretnings-hemmeligheder, er makker-parret parat til at sælge.
Bogen hedder ’111 tips du vil elske’, og her kommer iværksætterne med deres bed-ste tips inden for salg, kunde-service, markedsføring, drift og økonomistyring. Det er en form for katalog af praktiske råd, der ifølge Grønborg og Kabell for store deles vedkom-mende nemt vil kunne overfø-res til andre virksomheder og brancher.
“Bogen består af håndgri-
belige ’best practices’ i tolv kategorier. Mange af rådene er fuldstændig lavpraktiske og kan uden videre implemente-res af ledere og selvstændige,” forklarer Esben Kabell.
Afslører altSammen med kompagno-nen ville han skrive en uor-todoks bog, som adskil-ler sig fra den gængse managementlitteratur.
“Koblingen mellem teori og praksis mangler ofte fuld-stændig. Vi ville derfor gå helt i den anden grøft og lave en bog, der er ’hands on’,” siger direktøren. Ifølge den anden forfatter, Anders Grønborg, adskiller bogen sig desuden fra mængden ved at afsløre alt – også nogle af de væsentligste hemmeligheder bag LaserTryk.dk’s succes. Men hvorfor gøre en succesformel offentligt til-gængelig, så den kan kopieres af konkurrenterne?
Gevinst større end skaden“Gevinsterne er langt større end den potentielle skadevirk-ning. Vi er ganske konkurren-cedygtige på hjemmemarke-det og kæmper først og frem-
mest mod udenlandske tryk-kerier. Derfor må vores kol-leger i den grafi ske branche gerne læse med. Faktisk er vi til stadighed på udkig efter opkøbsmuligheder og partner-skaber, og med bogen håber vi at vise resten af branchen, at vi ikke er så slemme endda,” siger
Anders Grønborg.
Er helt uden sælgerSom et godt eksempel på, hvordan LaserTryk.dk har skubbet til den grafi ske bran-che, nævner Grønborg, at tryk-keriet ikke har en eneste sælger ansat. I stedet satses på e-han-del kombineret med personlig kundeservice.
“De sparede sælgerlønnin-ger bruger vi på at sænke pri-serne og på god kundeservice. Og kunderne sparer tid på, at de til enhver tid kan fi nde alle priser online i stedet at skulle vente på et tilbud,” siger han.
De 111 tips spænder over alt fra mersalg til personalean-liggender. De idéer, som ifølge forfatterne har gjort størst for-skel, er forsynet med mærkatet ’guldtips’. En af dem er at have paraderne oppe, når nogen ønsker et møde.
“Foreslå at klare sagen per mail i stedet. Selv med ti mails frem og tilbage er tidsforbru-get sjældent mere end et kvar-ter, mens et møde ofte tager mindst en time. Dertil kom-mer efterfølgende mails og eventuel transporttid,” siger Esben Kabell.
Af Kian Johansen
MEKANIKERMANGEL Det kom-mer ikke bag på faglig sekre-tær Heine Nielsen fra fagfor-bundet Dansk Metal, at et midtjysk værksted har svært ved at fi nde dygtige mekani-kere. Dem er der nemlig man-gel på.
Truckcenter A/S i Hjøl-lund har i månedsvis forgæ-ves annonceret efter to meka-nikere til nyoprettede stillin-ger. Ifølge værkfører Henrik Mogensen har det vist sig nær-mest at være håbløst.
“Vi har efterhånden prø-vet lidt af hvert, så det vil være synd at sige, at det er let at fi n-de erfarne mekanikere her i det midtjyske,” siger værkfø-reren. Det undrer ikke Heine Nielsen, Dansk Metal.
“Stillingerne er meget spe-
cialiserede, og der efterlyses blandt andet delvis en værkfø-rerstilling, samt erfaring med at reparere fartskrivere,” for-tæller Heine Nielsen.
Han gætter derfor på, at
Truckcentreret skal håbe på, at erfarne folk fra andre fi rma-er søger stillingerne. En anden løsning kunne være at opgra-dere egne folk med kurser og så lade de nye stillinger være
mindre specialiserede.
Lad folk få ’sorte hænderFor mindre end to år siden luk-kede Scania i Silkeborg og de godt 11 tilbageværende loka-
le mekanikere fra Silkeborg-kanten kom meget hurtigt i arbejde igen inden for lastbil-branchen. Det er ifølge Hei-ne Nielsen således ikke noget nyt fænomen, at der mangler
lastbilmekanikere.Han har i den konkrete sag spurgt sig for i hele Midtjyl-land, fra Herning til Horsens og Odder, for at fi nde ledige lastbilsmekanikere. Men de fi ndes ikke. Indenfor metalfa-gene viser tal, at 400 fl ere går på efterløn og pension end der kommer ind i fagene.
“Du kan heller ikke fi n-de industriteknikere og der er mangel i mange andre fag med ’sorte’ hænder, så det er en generel tendens. Lad mød-rene besøge de tekniske skoler, så de ikke tror at deres børn skal på gymnasiet for enhver pris,” lyder den enkle, men noget langsigtede løsning fra Heine Nielsen.
Heller ikke Jobcenterchef i Silkeborg Kommune, Jørgen Haunstrup har kunnet fi nde nogle ledige lastbilmekanike-re i Silkeborg-området, efter at han har undersøgt sagen for Erhvervsavisen Østjylland.
2 18. marts 2014 ERHVERVSAVISEN ØST
Selv med ti mails frem og tilbage er tidsforbruget sjældent mere end et kvarter, mens et møde ofte tager mindst en time“
Esben Kabell, Lasertryk.dk
Færre i gymnasiet og fl ere på teknisk skole, lyder den enkle, men langsigtede løsning på lastbilmekaniker-mangel.
Esben Kabell og Anders Grønborg med deres egen bog ’111 tips du vil elske’.
Lastbilmekanikere en mangelvareIngen ansøgninger hos Truckcenter i Hjøl-lund bekræfter ten-dens i Midtjylland: Der fi ndes ikke ledige lastbilmekanikere
Iværksætterpar afslører hemmelighederLasertryk.dk-ejere Anders Grønborg og Esben Kabell kommer med deres bedste tips
Lokalaviserne Østjylland A/S P. Hiort-Lorenzens Vej 2A8000 Aarhus C
Tlf.: 8732 4800 Fax: 8732 4832
Ansv. chefredaktør Claus KroghAdm. direktør Peter Garhøj
Udgives af Lokalaviserne Østjylland A/S i ca. 16.700 ekspl. og udkommer til virksomheder, kontorer og butikker i Østjylland. Herunder kommunerne:Favrskov, Horsens, Norddjurs, Odder, Randers, Silkeborg, Skanderborg, Syddjurs og Aarhus.
Redaktion ([email protected])
Grethe B. Madsen, Lokalredaktør tlf.: 2999 1342 Skanderborg / Odder / HorsensKian Johansen, Lokalredaktør tlf.: 2053 3329 Favrskov / SilkeborgMartin Schultz, Journalist tlf.: 2161 6764Randers / Syddjurs / NorddjursLine Hitz, Journalist tlf.: 5156 1937 Aarhus
Annoncesalg ([email protected]) tlf.: 87 32 48 00
Tina Simonsen, Salgschef tlf.: 2013 7180Dennis Holdgaard, Erhvervskonsulent tlf.: 3067 2833 Henrik Simonsen, Erhvervskonsulent tlf.: 3038 2844 Connie Brødsgaard, Erhvervskonsulent tlf.: 2348 4264 Dick Rasmussen, Erhvervskonsulent tlf.: 3010 3297
Oplag: 16.500 Tryk: Løhndorf Trykcentral
Medlem af De Lokale Ugeaviser - Danmarks eneste landsdækkende salgs- og serviceorganisation med mere end 230 medlemmer
Dansk oplagskontrolForbehold for trykfejl i tekst og annoncer
Deadlines:
Færdig mat: ...... Mandag kl. 12.00 ugen indenKorrekturann: ..Fredag kl. 12.00 to uger indenRed. stof: ........Fredag kl. 12.00 to uger inden
E-mail ved personlig [email protected]
Jounalistik leveres af Lokalaviserne Østjylland A/S
www.erhvervsavisen.dk ØSTJYLLAND- direkte kontakt til dine kunder
