12
1 บทที1 การพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในจังหวัดสมุทรสงคราม โดยอาศัยกลไกด้าน โลจิสติกส์เพื่อจัดการระบบบริการท่องเที่ยวที่ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เป็นอีกแนวทางหนึ่งทีรัฐบาลให้ความสาคัญ เนื่องจากประเทศไทยได้รับรายได้จากการเดินทางท่องเที่ยวของทั้งชาวไทย และชาวต่างชาติเป็นจานวนมหาศาลในแต่ละปี การจัดระบบบริการการท่องเที่ยวที่ให้ความสนใจ กับการจัดการไหลเวียนของนักท่องเที่ยว การไหลเวียนของข้อมูลการท่องเที่ยว และการจัดการ การไหลเวียนของกระแสเงินไปพร้อมๆกัน ในบทนี้จะกล่าวถึงหลักการและเหตุผล วัตถุประสงค์ ของโครงการ นิยามศัพท์เฉพาะ ขอบเขตการวิจัย ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับจากโครงการ และ แนวทางในการนาผลการวิจัยไปใช้ประโยชน์ หลักการและเหตุผล การท่องเที่ยวเป็นกิจกรรมที่ทาให้เกิดธุรกิจที่ผลิตสินค้าและบริการเพื่อตอบสนองความ ต้องการของนักท่องเที่ยว มีความสาคัญต่อการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ รัฐบาลจึงมุ่งเน้น ผลักดันยุทธศาสตร์การท่องเที่ยวเป็นอันดับแรก สมุทรสงครามเป็นจังหวัดที่ได้ชื่อว่า มีขนาดเล็กที่สุดในประเทศไทย แต่กลับเต็มไปด้วยแหล่งท่องเที่ยวที่น่าสนใจหลายแห่ง และเป็น ที่รู้จักกันอย่างดี ได้แก่ ตลาดนายามเย็น ดอนหอยหลอด วัดเพชรสมุทรวรวิหาร อุทยาน ร.2 วัด อัมพวันเจติยาราม วัดบางแคน้อย ตลาดน้าท่าคา วัดจุฬามณี วัดภุมรินทร์กุฏีทอง อาสนวิหารฯ วัดศรัทธาธรรม วัดเจริญสุขาราม ชุมชนยี่สาร ค่ายบางกุ้ง วัดบางกะพ้อม บ้านแมวไทย อนุสรณ์สถานแฝดอิน-จัน วัดประดูป่าชายเลน พิพิธภัณฑ์ตั้งเซียมฮะ บ้านพญาซอ และชม หิ่งห้อยยามค่าคืน ทั้งนี้เนื่องจากจุดเด่นของระยะทางไม่ห่างจากกรุงเทพฯ ทาให้เป็นตัวเลือกใน ลาดับต้น ๆ สาหรับกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ต้องการไปเที่ยวแบบไปเช้าเย็นกลับ หรือค้างคืนเพียงหนึ่ง คืนเพื่อล่องเรือชมหิ่งห้อย และซึมซับบรรยากาศยามค่าคืน (สานักงานจังหวัดสมุทรสงคราม) อย่างไรก็ดี สภาวะเศรษฐกิจและวิกฤติการณ์โรค ไข้หวัดใหญ่สายพันธุA(H5N1) ส่งผล ให้การท่องเที่ยวของประเทศไทยมีจานวนนักท่องเที่ยวซึ่งเป็นลูกค้าทั้งชาวต่างชาติและชาวไทย ลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะนาย ฮารุฮิโกะ คุโรดะ ( Haruhiko Kuroda) ประธานธนาคารเพื่อ www.ssru.ac.th

eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

1

บทท 1

การพฒนาอตสาหกรรมการทองเทยวในจงหวดสมทรสงคราม โดยอาศยกลไกดาน

โลจสตกสเพอจดการระบบบรการทองเทยวทใหเกดประสทธภาพสงสด เปนอกแนวทางหนงท

รฐบาลใหความส าคญ เนองจากประเทศไทยไดรบรายไดจากการเดนทางทองเทยวของทงชาวไทย

และชาวตางชาตเปนจ านวนมหาศาลในแตละป การจดระบบบรการการทองเทยวทใหความสนใจ

กบการจดการไหลเวยนของนกทองเทยว การไหลเวยนของขอมลการทองเทยว และการจดการ

การไหลเวยนของกระแสเงนไปพรอมๆกน ในบทนจะกลาวถงหลกการและเหตผล วตถประสงค

ของโครงการ นยามศพทเฉพาะ ขอบเขตการวจย ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากโครงการ และ

แนวทางในการน าผลการวจยไปใชประโยชน

หลกการและเหตผล

การทองเทยวเปนกจกรรมทท าใหเกดธรกจทผลตสนคาและบรการเพอตอบสนองความ

ตองการของนกทองเทยว มความส าคญตอการพฒนาเศรษฐกจของประเทศ รฐบาลจงมงเนน

ผลกดนยทธศาสตรการทองเทยวเปนอนดบแรก “สมทรสงคราม” เปนจงหวดทไดชอวา

มขนาดเลกทสดในประเทศไทย แตกลบเตมไปดวยแหลงทองเทยวทนาสนใจหลายแหง และเปน

ทรจกกนอยางด ไดแก ตลาดน ายามเยน ดอนหอยหลอด วดเพชรสมทรวรวหาร อทยาน ร.2 วด

อมพวนเจตยาราม วดบางแคนอย ตลาดน าทาคา วดจฬามณ วดภมรนทรกฏทอง อาสนวหารฯ

วดศรทธาธรรม วดเจรญสขาราม ชมชนยสาร คายบางกง วดบางกะพอม บานแมวไทย

อนสรณสถานแฝดอน-จน วดประด ปาชายเลน พพธภณฑตงเซยมฮะ บานพญาซอ และชม

หงหอยยามค าคน ทงนเนองจากจดเดนของระยะทางไมหางจากกรงเทพฯ ท าใหเปนตวเลอกใน

ล าดบตน ๆ ส าหรบกลมนกทองเทยวทตองการไปเทยวแบบไปเชาเยนกลบ หรอคางคนเพยงหนง

คนเพอลองเรอชมหงหอย และซมซบบรรยากาศยามค าคน (ส านกงานจงหวดสมทรสงคราม)

อยางไรกด สภาวะเศรษฐกจและวกฤตการณโรค ไขหวดใหญสายพนธ A(H5N1) สงผล

ใหการทองเทยวของประเทศไทยมจ านวนนกทองเทยวซงเปนลกคาทงชาวตางชาตและชาวไทย

ลดลงอยางตอเนอง โดยเฉพาะนาย ฮารฮโกะ คโรดะ ( Haruhiko Kuroda) ประธานธนาคารเพอ

www.ssru.ac.th

Page 2: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

2

การพฒนาแหงเอเชย ( Asian Development Bank - ADB) วา วกฤตไขหวดใหญสายพนธ

A(H5N1) สงผลกระทบอยางหนกตออตสาหกรรมการทองเทยวและการบนในภมภาคเอเชย

ในชวง 2-3 ปทผานมา ท าใหประเทศไทย ซงเปนประเทศหนงของโลกทมรายไดหลกจากการ

ทองเทยวลดลง ดวยเหตนภาครฐและภาคเอกชนไดหนมาใหความส าคญและสงเสรมการ

ทองเทยวภายในประเทศมากยงขน โดยน าเสนอความเปนวฒนธรรมไทยและการทองเทยวเชง

อนรกษ ซงในป 2552 การทองเทยวของประเทศไทยไดเปดตวโครงการ “ 12 เดอน 7 ดาว 9

ตะวน” และ “ตามรอยเสดจประพาสตนรชการท 5” ขน (การทองเทยวของประเทศไทย) โดย

จงหวดสมทรสงครามเปน 1 ในจงหวดทมการสงเสรมการทองเทยวของการทองเทยวแหง

ประเทศไทยเชนกน เนองจากจงหวดสมทรสงครามด ารงและรกษาความเปนเอกลกษณของชมชน

ไทยแตดงเดมไวอยางชดเจน อกทงควรไดรบการสงเสรมจากทงภาครฐและเอกชนใหกลายเปน

แหลงทองเทยวเชงอนรกษของประเทศไทย ตามแนวยทธศาสตรของจงหวดสมทรสงครามขอท 2

ระบ “การพฒนาใหจงหวดเปนศนยกลางการพกผอนและการทองเทยวเชงอนรกษทางล าคลอง”

นอกจากน ชมชนในจงหวดสมทรสงครามยงเปนชมชนทมศกยภาพสง ในป พ.ศ. 2550

กระทรวงการพฒนาสงคมและความมนคงของมนษยเผยผลส ารวจดชนความมนคงของมนษย

และพบวาสมทรสงครามเปนจงหวดทมความมนคงของมนษยสงทสดในประเทศไทย (ดชนชวด

คณภาพชวตหรอความมนคงของมนษย ทมองคประกอบ 7 ขอดวยกนไดแก 1.สขภาพ 2.ระดบ

การศกษา 3.การท างาน 4.สงแวดลอมทางกายภาพ 5.สภาพครอบครว ความเปนอย 6.สภาพความ

เปนอยในชมชน 7.วฒนธรรม จตวญญาณ/ความเชอ งานอดเรก/สนทนาการ) ตวชวดนแสดงให

เหนถงศกยภาพในการพฒนาของชมชนในจงหวดสงคราม ทงนจงหวดสมทรสงครามมผน า

ชมชนทมบทบาทเปนทยอมรบนบถอของชมชนระดบรากหญา ยกตวอยางเชน รอยโท พชโรดม

อนสวรรณ นายกเทศมนตรต าบลอมพวาในปพ.ศ.2547 ซงเปนผน าวธคดในการพฒนาทองถน

การสรางเมองและชมชนอมพวาสความยงยนโดยใชหลกเศรษฐกจพอเพยง นอกจากน ชมชนใน

สมทรสงครามยงเตมไปดวยผประสานงานเครอขาย หรอ อาสาสมครชนชนกลาง ทมบทบาท

ประสาน และเชอมโยงเครอขายองคกรสาธารณประโยชน หรอ เอนจโอในเชงประเดน หรอ

เครอขายองคกรชมชนในทองถนหรอพนท ยกตวอยางเชนศนยอนรกษปาชายเลนคลองโคน หรอ

ชมรมการทองเทยวจงหวดสมทรสงคราม รวมทง สอชมชนสมทรสงคราม ศลปนพนบาน

www.ssru.ac.th

Page 3: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

3

ผทรงคณวฒทองถน และ ปราชญชาวบาน ทไดรบการยอมรบนบถอจากผคนในทองถนอยาง

กวางขวาง

อยางไรกด คณะผวจยตระหนกวา การใหบรการทเกยวของดานการทองเทยวของจงหวด

สมทรสงครามนนยงคงมอยจ านวนนอยและมจดตงอยางกระจดกระจาย สงผลใหการประกอบ

อาชพทเกยวของกบการทองเทยว เชน บรการขนสง การใหบรการขอมลจงหวดสมทรสงคราม

รานขายของฝาก รานอาหารและกลมสนคา OTOP ยงไมสามารถสรางความเปนเอกลกษณและ

สรางชอเสยงดานสนคาและแหลงทองเทยวของจงหวดสมทรสงครามได อกทงยงไมมการน า

กลไกดานโลจสตกสเขามาประยกตใชในการพฒนาการทองเทยว ทงๆทโลจสตกสเปน

ยทธศาสตรทส าคญทจะน ามาใชในการเพมขดความสามารถในการแขงขนทางการคา โดยเฉพาะ

ในเรองธรกจการทองเทยวทเนนเรองการบรการทมประสทธภาพ และประสทธผลสงสด โดย

ค านงถงความตองการและความพงพอใจของนกทองเทยวเปนส าคญ

ในโลกยคโลกาภวฒน แนวคดเรองโลจสตกสการทองเทยว ( Tourism Logistics) มสวน

ส าคญอยางมากส าหรบชมชนทตองพงพาอาศยการทองเทยวในลกษณะของแหลงทมาของรายได

หลก ผชวยศาสตราจารยคมสน สรยะ (2551) กลาวไววา เรองโลจสตกสการทองเทยว ( Tourism

Logistics) คลายคลงกบเรองของการขนสงส าหรบการทองเทยว ( Tourism and Transport) แต

ครอบคลมกวางกวา โดยโลจสตกสการทองเทยวครอบคลมสามเรองคอ การขนสงนกทองเทยว

และวตถสงของ ( Physical Flow) การใหและรบขอมลขาวสาร ( Information Flow) และการรบ

จายเงน ( Financial Flow) นอกจากนมงสรรพ ขาวสอาด (2550) ยงกลาวเพมเตมถงความส าคญ

ของโลจสตกสการทองเทยววา การจดการโลจสตกสดานการทองเทยวแตกตางจากการจดการ

โลจสตกสของสนคา ตรงทวาการจดการขนสงคนจากจดหนงไปยงจดหนงนน เปนงานท

ละเอยดออนกวาการสงสนคา เนองจากนกทองเทยวแตละคน กลม มเปาหมายในการทองเทยวท

แตกตางกน ยกตวอยางเชน นกทองเทยวแบบเชงสนทนาการ (Leisure Tourism) นนมความ

ตองการทแตกตางจาก นกทองเทยวแบบเชงนนทนาการ ( Recreation Tourism) และนกทองเทยว

เชงนเวศ (Ecotourism) เปนตน เพราะฉะนน การจดการโลจสตกสส าหรบการทองเทยวจะมงเนน

ในเรองความส าคญของความสะดวกทนเวลา ความสะดวกสบาย และความปลอดภย ตรงตาม

www.ssru.ac.th

Page 4: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

4

ความตองการของแตตลาดหรอกลมนกทองเทยว โดยเฉพาะเรองของการตรงตอเวลาและทนเวลา

ซงเปนความตองการของนกทองเทยวทกประเภท

ส าหรบประเทศไทยในปจจบน โลจสต กสยงเปนเรองใหมส าหรบการจดการการ

ทองเทยว มงสรรพ (2550) กลาวอางวา ประเทศไทยยงมงเนนการขายสนคามากกวาการจดการ

ระบบรองรบ ซงทจรงแลวเปนองคประกอบส าคญทสดของการทองเทยว องคประกอบอนๆ

อยางเชน การจดการของธรกจในอตสาหกรรมทองเทยวและการจดการของรฐนนกเปน

องคประกอบทส าคญยง ผลการศกษาทสภาวจยแหงชาตสนบสนนสถาบนวจยสงคม

มหาวทยาลยเชยงใหมแสดงใหเหนวา ในขณะทความดงดดใจของการทองเทยวและการพฒนา

ของเอกชนของประเทศไทยเปนรองแคสงคโปรในภมภาคน การจดการระบบรองรบของรฐของ

ประเทศไทยกลบเปนรองทง สงคโปร และมาเลเซย การศกษานยงพบดวยวาประเทศในภมภาค

ลมแมน าโขง การจดการของรฐ เปนอปสรรคส าคญในการพฒนาการทองเทยว เนองจากรฐบาล

สวนใหญจะมงสงเสรมดานการตลาดแตละเลยการใหความส าคญกบระบบรองรบ

คณะผวจยค านงถงความส าคญของโลจสตกสการทองเทยวทสมบรณแบบ หรออกอยาง

คอระบบบรการการทองเทยวทใหความสนใจกบการจดการการไหลเวยนของนกทองเทยว การ

ไหลเวยนของขอมลการทองเทยว และการจดการการไหลเวยนของกระแสเงนไปพรอมๆ กน

ทงน จากการส ารวจเบองตน คณะผวจยพบวา การจดการขอมลการทองเทยวของประเท ศไทยทม

อยนนอยในระดบทดพอส าหรบนกทองเทยวไทยแตยงอยต ากวาระดบมาตรฐานส าหรบ

นกทองเทยวตางชาต โดยเฉพาะดานการใหบรการขอมลสาธารณะ อยางเชน ขอมลการเดนทาง

(Map Information) ขอมลบรการเวลาของหาย ( Lost & Found) ขอมลบรการเวลาเจบปวยม

อบตเหต (Emergency Service) หรอ ( Emergency Road Service ขอมลบรการเกยวกบการขอคน

ภาษมลคาเพม (VAT Refund) ขอมลบรการพยากรณอากาศ ( Weather Forecast) ขอมลบรการ

ปฏทนการทองเทยว (Tourism Calendar) ขอมลบรการอตราแลก เปลยนเงนตรา (Money

Exchange) หรอขอมลเบอรโทรศพทของสถานทส าคญอนๆ เชน call center ของ ททท. เปนตน

นอกจากนโลจสตกสการทองเทยวทสมบรณแบบยงเปนการขานรบกระแสการบรหาร

จดการโลจสตกสทชวยลดภาวะโลกรอน ( Green Logistics) ททวโลกก าลงใหความสนใจ

www.ssru.ac.th

Page 5: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

5

ยกตวอยางเชน ศนยบรการนกทองเทยวครบวงจรทสงเสรม และใหความรนกทองเทยวในการ

อนรกษสงแวดลอม รวมทงการมสวนรวมในการแกไขปญหาสงแวดลอมของโลก เชนการจดการ

ทจอดรถสาธารณะ (Satellite Parking) และ รถบรการสาธารณะ (Shuttle Bus) ซงจะชวยลดปญหา

มลภาวะทางอากาศ เปนตน

เพอการท างานรวมกนของชมชนชาวสมทรสงครามกบหนวยงานของรฐและเอกชนท

เกยวของ เนองจากการจดการโลจสตกสการทองเทยวสมบรณแบบตองอาศยการท างานแบบคลส

เตอรของชมชน กบกลมของหนวยราชการและเอกชนแตละหนวยมาท างานรวมกน ดงนน

คณะผวจยจงคดวา โลจสตกสการทองเทยวมความส าคญตอการพฒนาการทองเทยว ดวยเหตน

คณะผวจยจงมความสนใจในการสงเสรมแหลงทองเทยวในจงหวดสมทรสงคราม โดยการศกษา

ศกยภาพของชมชนกบการพฒนาการทองเทยวโดยอาศยกลไกดานโลจสตกสในจงหวด

สมทรสงคราม โดยบรณาการความรในเชงบรหาร วทยาศาสตร รฐศาสตร และรฐประศาสน

ศาสตร รวมกบประชาชนหรอชมชนในจงหวดสมทรสงครามเพอสรางความเขมแขงของชมชน

และสรางความเปนอนหนงอนเดยวกนของชมชนในจงหวดสมทรสงคราม

วตถประสงคของโครงการ

1. ศกษาความพงพอใจของนกทองเทยวทมตอแหลงทองเทยวในจงหวดสมทรสงคราม

2. ศกษาศกยภาพชมชนและผมสวนไดเสย (Stake holder)ดานการจดการโลจสตสกตอ

การพฒนาแหลงทองเทยวในจงหวดสมทรสงคราม

3. แนวทางการพฒนาโดยใชระบบโลจสตกสในการ ตงศนยบรการนกทองเทยวแบบ

ครบวงจร ของจงหวดสมทรสงคราม

www.ssru.ac.th

Page 6: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

6

ขอจ ากดของการส ารวจการวจย

ในการส ารวจวจยครงน อาจจะพบกบอปสรรคดงน

1. การไมไดรบความรวมมอจากผตอบแบบสอบถาม

ในการส ารวจวจยฯ ครงนคาดวาจะไดรบความรวมมอจากผตอบแบบสอบถาม ซง

เปนนกทองเทยว หนวยงานและผประกอบการเปนสวนใหญ อยางไรกตามผประกอบการ

บางสวนอาจจะไมรสกมนใจหรอเกรงวาค าตอบทใหผสมภาษณ อาจจะสงผลกระทบตอการ

ปฏบตงานหรอการประกอบธรกจของตน ท าใหการเกบขอมลอาจจะไมไดรบค าตอบทแทจรง

2. พนทและระยะทางของผตอบแบบสอบถาม

แมวาจ านวนกลมตวอยางของผประกอบการจะมการก าหนดไวโดยจ านวนกลม

ตวอยางทงนกลมตวอยางเหลานอาจจะกระจดกระจายอยตามพนทตางๆ ในเขตจงหวด

สมทรสงคราม กจการเหลานอาจจะมความสลบซบซอน ซงอาจจะเปนปญหาและอปสรรคตอการ

ส ารวจวจยฯ

3. การจดเกบและการรกษาขอมลตางๆ

เพอใหผตอบแบบสอบถามรสกสบายใจ หรอสะดวกใจในการทจะใหขอมลกบ

คณะผศกษาวจยรวมถงบคคลตางๆ ทใหความอนเคราะหในการจดหาหรอมอบเอกสาร ขอมล

ตางๆ ทเกยวของกบโครงการส ารวจวจยในครงนกบผวจย ดงนนขอมลทไดรบและแบบสอบถาม

รวมถงเอกสารตางๆ ทเกยวของกบการวจยจะไดรบการจดเกบรกษาเปนอยางด ทงนขอมลและ

เอกสารตางๆ จะไดรบการปกปดและเกบรกษาเปนความลบ โดยคณะผวจยจะไมมการเปดเผย

รายชอผหนงผใดตอสาธารณะชนเปนการเฉพาะ

www.ssru.ac.th

Page 7: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

7

นยามศพทเฉพาะ

การทองเทยว หมายถง การเดนทางจากทอยอาศยปกตไปยงทอยเปนการชวคราว เปน

การเดนทางดวยความสมครใจ เปนการเดนทางดวยวตถประสงคใดๆ กตาม ทมใชเพอการ

ประกอบอาชพหรอการท างานหารายไดมายงแหลงทองเทยวในจงหวดสมทรสงคราม

นกทองเทยว หมายถง นกทองเทยวชาวไทยทเดนทางจากถนทอยอาศยถาวรหรอไมก

ตามมายงบรเวณแหลงทองเทยวภายในจงหวดสมทรสงคราม เพอความสขารมณ เพอประกอบ

ภารกจอยางใดอยางหนง เพอท าธรกจบางอยาง

แหลงทองเทยว หมายถง สงดงดดใจทกอใหเกดการเดนทางทองเทยวในจงหวด

สมทรสงคราม ซงรวมถงสถานททเกดขนเองตามธรรมชาต และสงทมนษยสรางขนเพอใชเปน

สถานททองเทยว กจกรรม ขนบธรรมเนยมประเพณ และวฒนธรรมทสะทอนใหเหนถง

วฒนธรรมของแตละทองถน ทมลกษณะเดน

อตสาหกรรมการทองเทยว หมายถง การปรบปรงเปลยนแปลงดานตางๆ เพอให

อตสาหกรรมการทองเทยวจงหวดสมทรสงครามมความเจรญกาวหนา และมประสทธภาพในการ

รองรบนกทองเทยว รวมถงการด าเนนการเพอใหผลกระทบทเกดขนจากการพฒนาการทองเทยว

ในระดบทเหมาะสม

ศกยภาพของชมชน หมายถง พลงความสามารถของประชาชนในพนททอยในจงหวด

สมทรสงคราม ในการวางแผนและการจดการการทองเทยวในจงหวด ในดานตางๆ ดงตอไปน

1)ดานการเคลอนททางกายภาพ ( Physical Flow) 2) ดานการเคลอนทของขอมลขาวสาร

(Information Flow) 3) ดานการเคลอนทดานการเงน ( Financial Flow) 4) ดานกฎหมาย/

กฎระเบยบ (Law/regulation)

ผมสวนไดสวนเสย ( Stake holder) หมายถง ผทมสวนเกยวของกบอตสาหกรรม

ทองเทยวในจงหวดสมทรสงคราม เชน ผประกอบการการทองเทยว (ทวร) ผใหบรการ

นกทองเทยว (ไกด)บรษทใหบรการขนสง รานอาหาร รานขายของทระลก ทพก หนวยงาน

ราชการ เปนตน

www.ssru.ac.th

Page 8: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

8

โลจสตกส (Logistic) หมายถง เปนระบบการจดการการสงสนคา ขอมล และทรพยากร

อยางอนจากจดตนทางไปยงจดบรโภคตามความตองการของลกคา โลจสตกสเกยวของกบการ

ผสมผสานของ ขอมล การขนสง การบรหารวสดคงคลง การจดการวตถดบ การบรรจหบหอ

โลจสตกสเปนชองทางหนงของหวงโซอปทานทเพมมลคาของการใชประโยชนของเวลาและ

สถานท

การเคลอนททางกายภาพ ( Physical Flow) หมายถง การเดนทางของนกทองเทยว การ

ล าเลยงสมภาระของนกทองเทยว และความสะดวกสบายในการเดนทาง

การเคลอนทของขอมลขาวสาร ( Information Flow) หมายถง การใหขอมลขาวสารแก

นกทองเทยว ปายบอกทาง ปายแนะน าสถานท ค าแนะน าเรองขอควรปฏบตในสถานทและค า

เตอนใหระวงภย

การเคลอนทดานการเงน ( Financial Flow) หมายถง การอ านวยความสะดวกเรองการ

จายช าระคาสนคาหรอบรการทองเทยว และการซอตวเดนทางตางๆ

ดานกฎหมาย/กฎระเบยบ ( Law/regulation) หมายถง กฎหมายทเกยวของกบการ

ทองเทยว กฎหมายทเกยวของกบการอนญาตเปดสถานบรการ

สงทมใหบรการ ( Avalilability) หมายถง ประเภทของยานพาหนะทมใหบรการ เสนทาง

ทเปดใหบรการ ระดบชนของคณภาพของบรการทมใหบรการ เชน ชนหนง ชนสอง รวมทง

บรการเสรม เชน ลฟท ส าหรบผพการหรอผมสมภาระหนก ตเกบสมภาระ (ลอคเกอร)และ

เครองมอสอสารในกรณฉกเฉน เปนตน

การเขาถง ( Accessability) หมายถง ความสามารถของผคนทจะสามารถใชบรการได

การอ านวยความสะดวกใหผคนมาใชบรการได เชน เวลาและสถานทจ าหนายตว ทตงของสถาน

รถไฟ ทตงของปายรถเมล เปนตน

ขอมลขาวสาร ( Information) หมายถง การใหขอมลขาวสารทถกตองแมนย าและรวดเรว

เพอใหผโดยสารไมเกดความสบสนในการเดนทางและสามารถวางแผนลวงหนาได รวมถง

www.ssru.ac.th

Page 9: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

9

สถานททใหขอมลขาวสารนนตองอ านวยความสะดวกใหผโดยสารสามารถตดตอขาวสารได

โดยงาย ไมตดประกาศไวในทลกลบเกนไป

เวลา ( Time) หมายถง การจดตารางเวลาในการเดนรถหรอการใหบรการทเหมาะสม ไม

ทงชวงนานเกนไปจนท าใหผโดยสารรอนานมากเกนไปหรอบอยเกนไปจนไมมผโดยสาร ความ

รวดเรวในการเดนทาง รวมทงความสามารถในการรกษาเวลา ความตรงตอเวลา

การเอาใจใสนกทองเทยว ( Customer care) หมายถง ความค านงถงสวสดภาพของ

ผโดยสาร เชน ความสะอาดและถกสขลกษณะของทนง หองน า พนและทเกบสมภาระ การบรการ

อาหารและเครองดมบนยานพาหนะ การมสถานทแยกกนตางหากระหวางผสบบหรและไมสบ

และการมเจาหนาทตรวจตราความสงบเรยบรอยและรบเรองราวรองทกขบนยานพาหนะ รวมทง

การใหสวนลดส าหรบผทเดนทางเปนประจ า

ความสะดวกสบาย ( Comfort) หมายถง ความเอาใจใสในการจดใหบรการอน

สะดวกสบายแกผโดยสาร ทงดานกายภาพ เชน เบาะนง ชองวางส าหรบการเหยยดเทา การ

ออกแบบหองโดยสารใหเหมาะส าหรบสรระของมนษย การปรบอณหภมและความชนในหอง

โดยสารใหพอเหมาะ และความเงยบสงบในการเดนทาง

ความปลอดภย ( Safety) หมายถง การปราศจากอบตเหตในการเลนไปของยานพาหนะ

รวมถงไมมอบตเหตในหองโดยสาร ไมมการวงหลนของสงของสมภาระมาโดนผโดยสาร การ

เตรยมอปกรณปองกนอคคภยในหองโดยสาร และการมอปกรณปฐมพยาบาลในกรณฉกเฉน

ความเปนมตรกบสงแวดลอม ( Environmental Friendliness) หมายถง การลดการปลอย

กาซเรอนกระจก เชน คารบอนไดออกไซด และคารบอนมอนนอกไซด การไมมกาซคลอรน อน

จะท าลายโอโซนในชนบรรยากาศ การไมปลอยขยะและของเสยออกไปจากยานพาหนะโดยไม

ผานการบ าบด การใชพลงงานทดแทน รวมทงการไมกอใหเกดเสยงดงรบกวนผคนทอาศยอย

ระหวางเสนทางทยานพาหนะแลนผาน

แมเหลกดงดดนกเทองเทยว หมายถง สถานททองเทยวส าคญ งานเทศกาล หรอสง

ส าคญทนกทองเทยวตองไมพลาดทจะมาเยยมชม ซงสงเหลานนท าหนาทเปนแมเหลกดงดดให

www.ssru.ac.th

Page 10: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

10

นกทองเทยวมาเยอนเมองทองเทยวนน หากปราศจากแมเหลกดงกลาวกอาจจะไมมนกทองเทยว

มาเยอนมากนก แมเหลกนท าหนาทกอใหเกดการเคลอนทของสรรพสงเขามายงแหลงทองเทยว

ไมวาจะเปนนกทองเทยวหรอกจกรรมตางๆทเขามาเพอบรการนกทองเทยว

ถนนคนเดน หมายถง ยานหรอถนนทปดการจราจรไมใหมยานวามสะดวกพาหนะผาน

สญจร เพออ านวยความสะดวกใหคนเดนเทาไดทองเทยวรอบบรเวณส าคญของเมองและซอสนคา

จดท าเงน หมายถง สถานท บรการหรอยานทจดไวส าหรบการใชจายของนกทองเทยว

ดวยการคาดการณแลววานกทองเทยวจะมอารมณอยางไรเมอมาถงจดนน เชน ตนเตน เมอยลา หว

กระหาย หรอตองการรบแสวงหาสงของเพอไปเปนของฝากกอนทจะจากเมองนนไป

การสรางความเพลดเพลนระหวางการเดนทาง หมายถง การท าใหการทองเทยวไมได

เปนเพยงแตการเดนทางจากจดหนงไปยงอกจดหนงเทานน หากแตยงเปนการสรางความ

เพลดเพลนใจ เชน การจดเสนทางผานสถานทอนสวยงาม การจดกจกรรมบนยานพาหนะ การ

เสรฟอาหารชนเลศบนยานพาหนะ

ขอบเขตของการวจย

1. ขอบเขตดานพนท

พนทอ าเภอเมองสมทรสงคราม จ านวน 11 ต าบล อ าเภออมพวา จ านวน 12 ต าบล อ าเภอ

บางคนฑ จ านวน 13 ต าบล โดยครอบคลมแหลงทองเทยวทส าคญทงจงหวดสมทรสงคราม

2. ขอบเขตเชงเนอหา

การวจยครงนมงศกษาในเรองการพฒนาแหลงทองเทยวในจงหวดสมทรสงครามโดยใช

กลไกของโลจสตกสเขามาชวยในการพฒนาความพรอมของชมชน อกทงในแงมมความรวมมอ

ของประชาชนหรอชมชนทอาศยเพอท าการพฒนาแหลงทองเทยวของจงหวดสมทรสงคราม และ

ยงตองมการศกษาในเรองกฎหมายและกฎระเบยบของพนทนนๆถงความเปนไปไดในการพฒนา

ทกรปแบบ

www.ssru.ac.th

Page 11: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

11

3. ขอบเขตดานเวลา

ระยะเวลาในการวจยครงนระหวาง เดอนพฤศจกายน 2552 ถง ตลาคม 2553

ผลการวจยทคาดวาจะไดรบ

1.ประโยชนแกชมชน

- สรางนกปราชญชาวบานเพอน าเสนอขอมลการทองเทยวไดอยางมประสทธภาพ

- การท างานรวมกบนกวชาการโดยการรวมแสดงความคดเหนเพอจดตงศนย

ใหบรการทองเทยวแบบครบวงจร

- การสรางงานสรางรายไดของชมชนในแหลงทองเทยวจากการทมศนยใหบรการ

ทองเทยวแบบครบวงจร

2.ประโยชนแกนกทองเทยว

- เกดความความสะดวกในการทองเทยวในสถานททองเทยวในจงหวด

สมทรสงคราม

- ไดรบทราบขอมลในการทองเทยวของจงหวดสมทรสงครามอยางละเอยดและ

ครบถวน

3.ประโยชนแกวงการวชาการ

- มงานวจยทสนบสนนการทองเทยวในจงหวดสมทรสงครามเพอเปนตนแบบ

และอางองในการท างานวจยอนได

แนวทางในการน าผลการวจยไปใชประโยชน

1. ผลงานวจยสามารถน าไปใชประโยชนในการเชอมโยงแหลงทองเทยวใหเกดความ

สอดคลองกน และน าไปสการพฒนาอตสาหกรรมการทองเทยวจงหวดสมทรสงคราม

www.ssru.ac.th

Page 12: eresearch.library.ssru.ac.theresearch.library.ssru.ac.th/bitstream/123456789/41/2/ird_064_53-3.pdf2 การพัฒนาแห่งเอเชีย (Asian Development Bank ADB)

12

2. เพอสนบสนนการสรางองคความรและใชเปนฐานขอมลตดสนใจดาน

ยทธศาสตรโลจสตกสกบการทองเทยวใหกบหนวยงานของจงหวด

3. เพอเปนการสรางการเรยนรส าหรบผวจยและผเกยวของในทองถนในการพฒนา

ตนเองและจดการใชประโยชนจากทรพยากรของทองถนส าหรบการทองเทยวอยางยงยน

www.ssru.ac.th