27
Strateško upravljanje u malom poduzeću Projekt: Razvoj infrastrukture u gospodarskoj zoni Bijelo Brdo (IPA IIIc) Nositelj: Općina Erdut

2. strategija msp

  • Upload
    doxikus

  • View
    1.152

  • Download
    6

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 2. strategija msp

Strateško upravljanje u malom poduzeću

Projekt: Razvoj infrastrukture u gospodarskoj zoni Bijelo Brdo (IPA IIIc)Nositelj: Općina Erdut

Page 2: 2. strategija msp

Cilj

Upoznati se s procesom strateškog planiranja u poslovnom sustavu: Važnost Razine Dinamičnost

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 2

Page 3: 2. strategija msp

Sadržaj:

Što je strategija? Strateški management Proces strateškog planiranja Strateška analiza (SWOT) Razine strateškog planiranja Zaključak

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 3

Page 4: 2. strategija msp

Što je strategija? Strategija – „...smijer u kojem se ide organizacija u

duljem vremenskom periodu: koristeći svoje prednosti, kombinirajući resurse u izazovnom okruženju s ciljem zadovoljavanja potreba tržišta i ispunjavajući očekivanja (svojih) dionika.”

(G.Johnson and K.Scholes. 'Exploring Corporate Strategy‘; Gerry Johnson is one of Europe’s most highly regarded Professors of Strategic Management; emeritus professor of Strategic Management at Lancaster University Management School and a Senior Fellow of the Advanced Institute of Management Research. Kevan Sheffield, professor of strategic management at Hallam University and formerly director of the Sheffield Business School.)

U svakoj organizaciji postoji nekoliko strateških razina, od sveobuhvatne do individualne (korporativna, strategija profitne jedinice, operativna)

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 4

Page 5: 2. strategija msp

Što je strateški management?

Strateški management je vezan za donošenje strateških odluka, koje predstavljaju odgovore na sljedeća pitanja:

Kamo poduzeće želi stići u duljem vremenu (SMIJER) Na koji tržištima se poduzeće želi natjecati i koje aktivnosti

poduzima u tom smislu (tržište; opseg) Kako poduzeće može biti uspješnije (performanca) od konkurenata

na tim tržištima (prednosti) Koji vanjski faktori iz okruženja utječu na sposobnosti poduzeća da

se takmiči na tržištima (okolina) Koje su vrijednosti i očekivanja svih onih (dionici) koji imaju moć

odlučivanja u poduzeću i oko njega Strateški management= način upravljanja strategijom

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 5

Page 6: 2. strategija msp

Što je strateški management?

Proces strateškog managementa ima tri galvne komponente:

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 6

STRATEŠKA ANALIZA

STRATEŠKI IZBORIMPLEMENTACIJA STRATEGIJE

Page 7: 2. strategija msp

Što je strateški management?

1. Strateška analiza – obuhvaća analizu pozicije poduzeća i razumijevanje eksternih faktora koji mogu na nju utjecati. Postoji čitav niz alata koji mogu pomoći u ovom proces:

PEST analiza - razumijevanje „okruženja” u kojem poduzeće djeluje

Scenarij analiza Analiza „5 sila” (5F) – identificiranje sila koje utječu na

konkurentsku poziciju poduzeća u gospodarskoj grani Segmentacija tržišta Analiza konkurencije Analiza faktora kritičnih za uspjeh SWOT analiza

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 7

Page 8: 2. strategija msp

Što je strateški management?

2. Strateški izbor – ovaj proces uključuje: razumijevanje prirode očekivanja dionika poslovnog sustava

(„temeljna pravila”) Identificiranje strateških opcija Evaluacija strateških opcija i Selekcija strateških opcija

3. Implementacija strategije – translatiranje strategije koja je analizirana i odabrana u konkretnu aktivnost- najčešće najteži dio procesa

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 8

Page 9: 2. strategija msp

Razine strateškog djelovanja/razmišljanja

Korporativna strategija (strateško planiranje) – vodič cijelog strateškog procesa poslovnog sustava; (najčešće) sadržan u misiji poduzeća

Starategija poslovne jedinice (taktičko planiranje) – fokusiran na određeno tržište; odnosi se na strateške odluke o izboru proizvodnog programa, zadovoljavanja potreba potrošača, prednosti u odnosu na konkurenciju, korištenje ili stvaranje novih mogućnosti/potencijala...

Operativna strategija (operativno planiranje) – odnosi na organizaciju svakog dijela poslovnog sustava s ciljem implementacije korporativne i strategije poslovne jedinica; fokusirana na resurse, procese, ljude...

Rezime....

12.04.2023 9Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB

Page 10: 2. strategija msp

Planovi prema strateškoj razini odlučivanja

12.04.2023

VRHOVNItop

SREDNJImiddle

NIŽIlow

OPERATIVNI

STRATEGIJSKI

TAKTICKI

PRIPREMA IANALIZA

IZVRŠENJA

PRIPREMA IANALIZA

IZVRŠENJA

PRIPREMA IANALIZA

IZVRŠENJA

RAZINEMANAGEMENTA

VRSTE PLANOVA KONTROLING

10Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB

Page 11: 2. strategija msp

Proces strateškog planiranja Vizija i misija poduzeća Ciljevi

Strategija = način za postizanje ciljeva, temelji se na ciljevima

Strategija dolazi od starogrčke riječi stratēgos i doslovno znači "vođenje vojske" (grč. stratos : vojska, ago: voditi, strategos : vojskovođa). Vremenom je izgubljeno to prvobitno značenje, i koristi se da bi se označilo postupanje usmjereno ka ostvarivanju određenog cilja nakon dužeg planiranja.

Pojmovi strategija i taktika su usko povezani. Oba označavaju ispravno korištenje određenih sredstava u vremenu i prostoru, pri čemu se (vrlo pojednostavljeno rečeno) strategija odnosi na cilj, a taktika na način kako ostvariti postavljeni cilj.12.04.2023

Projekt:Razvoj infrastrukture u gospodarskoj zoni BB 11

Page 12: 2. strategija msp

Vizija

Vizija Da bi poduzeće bilo uspješno na dulji rok, treba mu vizija za

promjene i poboljšanja u budućnosti Vizija daje poduzeću energiju Pomaže u motiviranju ljudi Pomaže u definiranjeu smijera cijelog poduzeća i marketing

strategije Komponente vizije:

Daje budući smijer razvoja Izražava koristi za potrošače Realna Motivirajuća SVI je moraju biti svjesni Konstantno se prate i mjere njzini učinci

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 12

Page 13: 2. strategija msp

Misija

Misija Strateški plan započinje s JASNO definiranom poslovnom misijom

(business mission) „Misija opisuje osnovnu ulogu poduzeća u društvu, u smislu

proizvoda i usluga koje nudu svojim potrošačima” (H.Mintzberg) Elementi misije:

Svrha- zašto posotoji poduzeće/zašto smo tu? Strategija i strateški okvir- pojašnjava komercijalnu logiku

(proizvodi/suluge; kompetencije) Politike i standardni ponašanja – proistječu iz misije Vrijednosti i kultura: poslovni principi (npr. Socijalna politika);

lojalnost i oprediljenost zaposlenika; vodič za očekivano ponašanje

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 13

Page 14: 2. strategija msp

Proces strateškog planiranja

Objašanjava svrhu poduzećaMisija

Objašanjava aspiracije poduzećaVizija

Izjava o o tome što poduzeće namjerava postićiOpći ciljevi (aims/goals)

Detaljnije pojašnjenje ciljevaSpecifični/pojedinačni

ciljevi (objectives)

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 14

Page 15: 2. strategija msp

Vizija i misijaPodravka d.d.

Vizija Biti vodeća prehrambena kompanija po znanju, odnosu s

potrošačima i prihodima među kompanijama sa sjedištem u regiji jugoistočne, srednje i istočne Europe te farmaceutska kuća koja prepoznatljivim partnerskim pristupom ostvaruje više.

Misija Stvaranje visokokvalitetnih proizvoda s markom koji

osvajaju povjerenje klijenata

Izvor: www.podravka.hr

12.04.2023 15Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB

Page 16: 2. strategija msp

Ciljevi Ciljevi = krajnje točke, željeno stanje Glavni cilj firme = misija Karakteristike ciljeva:

kvantitativni i kvalitativni kratkoročni i dugoročni čine mrežu ciljeva brojni i mnogostruki mjerljivi (što ostvariti i kada)

12.04.2023 16

Koja je razlika između ciljeva T-coma i OPG-a XY ili obiteljskog pekarskog obrta?

Projekt:Razvoj infrastrukture u gospodarskoj zoni BB

Page 17: 2. strategija msp

Ciljevi

misija

dugorocnistrateski cilj

poduzeca

ciljevi odjela

ciljevi zaposlenih

LOW

CILJEVI

12.04.2023 17Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB

Hijerarhija ciljeva – od općih do specifičnih/pojedinačnih

Page 18: 2. strategija msp

Ciljevi

SMART koncept - Tehnika "Pametnog formuliranja cilja”

Specifičan – precizno i detaljno izražava željeno stanje nakon provedbe planiranih projekata

Mjerljiv – ima osobinu da se može točno utvrditi je li ciljano stanje postignuto ili nije

Vodi prema Aktivnostima i akciji – jasan i općenito prihvaćen

Realističan – ni previsok ni prenizak

Vremenski ograničen (Timing) – definirano vrijeme za postizanje cilja

12.04.2023 18Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB

Page 19: 2. strategija msp

CiljeviPrimjer strateškog cilja Konzuma d.d. Strateški ciljevi:

jačanje maloprodaje kroz: formate srednjih i većih supermarketa kontinuirano unaprijeđenje nove i već postojeće prodajne

mreže razvoj distribucije kroz vlastite distribucijske centre daljnji razvoj vlastite robne marke - K plus i Rial razvoj ljudskih potencijala Izvor:www.konzum.hr

KONTROLA (kako i kada izvršiti kontrolu u ostvarivanju zadanih ciljeva)

OCJENJIVANJE (kako i kada preispitati i prilagoditi cijeli plan

12.04.2023 19

Hmmmmm....???!!!

Projekt:Razvoj infrastrukture u gospodarskoj zoni BB

Page 20: 2. strategija msp

SWOT analiza

Patent

Brand

Reputacija

Dostupnost resursa

Dostupnost distribucijskih kanala

Visoka struktura troškova

Loša reputacija

Nedostatak branda

Nedostupnost resursa

Nezadovoljene potrebe potrošača

Nove tehnologije

Deregulacija

Ukidanje izvoznih barijera

Promijenjene potrebe potrošača

Potreba substitucije proizvoda

Pojačana regulacija

12.04.2023 20Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB

Page 21: 2. strategija msp

Strateški izborSnageStrengths

SlabostiWeaknesses

MogućnostiOpportunities S-O strategija W-O strategija

PrijetnjeThreats S-T strategija W-T strategija

Strategije:

S-O poticanje mogućnosti za korištenje snage organizacije

W-O savladavanje slabosti u cilju korištenja mogućnosti

S-T identificiranje načina za korištenje snage organizacije u cilju prevladavanja prijetnji iz

okruženja

W-T strategija kojom se onemogućava da se vanjske prijetnje realiziraju kroz unutarnje

slabosti

12.04.2023 21Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB

Page 22: 2. strategija msp

Taktike....STRATEŠKI PLAN

Proizvodnja Prodaja Projekt X

TAKTIČKI PLAN (razina poslovne jedinice)

12.04.2023 22Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB

Page 23: 2. strategija msp

Taktični planovi Pokazuju način provođenja strategije određenog

poduzeća u poslovanju Obuhvaćaju pojedine organizacijske dijelove ili poslovne

funkcije Pretvaraju strategijski ciljevi u zadatke za poznate

izvršitelje Sastavljaju se za razdoblje od godinu dana Obuhvaćaju, npr. :

Količina i vrsta proizvoda za prodaju, proizvodnju Broj ljudi potreban za proizvodnju Troškovi uprave i prodaje Kanali distribucije Obrazovanje menadžera i prodajnog osoblja Unaprjeđenje kvalitete

12.04.2023 23Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB

Page 24: 2. strategija msp

Operativni planoviTAKTIČKI PLAN

Zaposlenik X Zaposlenik Y Tim Z

OPERATIVNI PLAN

12.04.2023 24Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB

Page 25: 2. strategija msp

Zaključak

Razlika između malih i velikih poslovnih sustava u procesu strateškog upravljanja

Uloga poduzetnika i njegovog tima u procesu pravljanja razvojem i rastom MSP

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 25

Page 26: 2. strategija msp

Zaključak

Korporacija/javna uprava

Red

Formalna organizacija/procedure

Odgovornost

Informacija

Razgraničenost dužnosti

PlaniranjeKorporativna strategija

Kontrola

Standardi

Transparentnost

Funkcionalizam

Sustav/i

Nagrađivanje prema performancama

Pozicijski status

MSP

Nered

Neformalna organizacija

Povjerenje

Procjena

Preklapanje

Intiucija

Strateška svijest

Osobna autonomija

Osobni ciljevi

Netransparentnost

Holistički pristup

Osjećaj (feeling)

Kupci/mreža kontakata (izloženost)

Vlasništvo

12.04.2023Projekt: Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 26

Page 27: 2. strategija msp

ZaključakKomparacija poslovnog sustava (MSP) s teorijom sustava

Sustav je uređena cjelina. U znanosti je sustav zajednica pojedinih dijelova, koji se organiziraju i održavaju kroz svoju strukturu organizacije.

Svaki sustav se sastoji od elemenata (Komponente i podsustava) koji stoje u međusobnim odnosu.

Svaki sustav je podsustav nekog sustava višeg reda to nazivamo hierahija. Sustav je u stanju entropije ukoliko se u njega ne ulaže nikakva energija.

Osnovne postavke sustava su svrhovitost sustava, izomorfnost sustava, princip ekvifinaliteta, holistički pristup.

Svrhovitost sustava - je kada elementi sustava međusobnim djelovanjem postižu da sustav funkcionira.

Izomorfnost sustava - kada više različitih sustava imaju ista svojstva, takvi sustavi jednako djeluju na vanjska djelovanja.

Princip ekvifinaliteta - kada se funkcija sustava može postići na više različitih načina.

Holistički pristup - kada se elementi sustava promatraju u funkcioniranju sustava a ne zasebno.

12.04.2023Projekt:Razvoj infrastrukture

u gospodarskoj zoni BB 27