56
20 классических ошибок рекламодателей или когда деньги улетают в трубу

20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

Embed Size (px)

DESCRIPTION

20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

Citation preview

Page 1: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

20 классических ошибок рекламодателей или когда деньги улетают в трубу

Page 2: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

2

Ключевые слова

Page 3: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

3

1. Ошибки в типах соответствия ключевых слов

[ ] «» + !

Page 4: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

4

Типы соответствия ключевых слов

Широкое

Точное

Фразовое

Page 5: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

5

Отели в ЛондонеОтели в ЛондонеОтель в Лондоне

Точное соответствие

Ключевое слово Показ по запросам

Page 6: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

6

Отели в Лондоне

Отели в ЛондонеОтель в центре ЛондонаОтели в Лондоне 5 звездОтели в Лондоне цены

и т.д.

Широкое соответствие

Ключевое слово

Показ по запросам

Page 7: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

7

Широкое соответствие

Широкое соответствие

Page 8: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

8

Широкое соответствие

Яндекс Google

Page 9: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/

9

Летим на Ибицу на SEAT Ibiza?

Page 10: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

10

Разбиение ВЧ запросов на СЧ и НЧ

Синонимы и похожие слова

Неправильное написание

Запросы по конкурентам

Брендовые запросы

2. Неполный список запросов

Page 11: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/

11

Wordstat.Yandex

Подсказки с поиска Яндекс и Google

Отчет по поисковым запросам Google

Ваш креатив

Полезные инструменты:

Page 12: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

12

Минус-слова

Page 13: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

13

3. Некачественная проработка

минус-слов

Page 14: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/

14

Коврики или автомобиль?

Page 15: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

15

Лондон в Одессе? Амстердам в Турции?

Page 16: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

16

Лондон в Одессе? Амстердам в Турции?

Page 17: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

17

4. Незнание особенностей использования минус-слов в Яндексе и Google

Необходимо добавлять в ед. и множ. числе:

бесплатный/бесплатныекитайский/китайские

Достаточно добавить в ед. числе:

бесплатныйкитайский

Page 18: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

18

Объявления

Page 19: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

19

5. Объявления не отличаются от конкурентов

Page 20: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

20

+20%

CTR

6. Не используются расширения объявлений

Page 21: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

21

7. Не проработаны отображаемые URL(AdWords)

Page 22: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

22

Page 23: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

23

8. Не проводится сплит-тестирование объявлений (AdWords)

Page 24: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

24

Ошибки сплит-тестирования объявлений

Page 25: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

25

9. Тестируется несколько элементов объявления одновременно

Page 26: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

26

10. Выбор неправильного метода показа

Page 27: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

27

11.Эффективность объявления определяется на основе его CTR

Page 28: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

28

12. Выводы делаются на основе

недостаточного количества данных

Page 29: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

29

13. Ошибки в управлении ставками

Page 30: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

30

Единые ставки для всех ключевых слов

Не учитывается CR и ROI

Не учитываются оффлайновыеконверсии

Page 31: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

31

Оптимизатор цены за конверсию

Автоматизация, предлагаемая инструментами контекстной рекламы

Недельный бюджет: максимальная конверсия

Оптимизатор конверсии Оптимизация ROIБЕТА

Page 32: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

32

Автоматизированные системы управления

Adobe AdLens

Page 33: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

33

14. Ошибки в структуре аккаунта

Page 34: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

34

Нет четкого разделения кампаний по категориям товаров/услуг

Дублирование ключевых слов в разных кампаниях

Нет отдельных кампаний с таргетингом на РСЯ и КМС

Page 35: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

35

15. Ошибки в настройках кампании

Page 36: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

36

ГЕО таргетинг Отслеживание

конверсийВременной

таргетинг

Page 37: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

37

16. Нерелевантная Landing page

Page 38: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

38

Actionдействие

Desireжелание

Interestинтерес

Attentionвнимание

Формула AIDA Элмера Левиса

Page 39: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

39

Релевантна ли страница содержанию объявления?

Содержится ли на странице то, что ищет пользователь?

Удобна ли страница для пользования?

Landing page

Page 40: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

40

Отели в Сочи 5* звезд?

Page 41: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

41

Отели в Сочи 5* звезд?

Page 42: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

42

17. Не используется веб-аналитика

Page 43: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

43

Оценка качества трафика

Анализ поведения пользователей на сайте

Сравнительное тестирование

Повышение конверсии

Page 44: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

44

18. Неэффективное использование РСЯ и КМС

Page 45: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

45

РК на РСЯ и КМС копируются с поисковых

Не проводится регулярный мониторинг эффективности площадок

Слабо используются новые инструменты

Page 46: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

46

19. Не используются новые опции и инструменты

Page 47: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/ Заголовок слайда

47

Новый тег ремаркетинга

Демографический

таргетинг в КМС

Cоциальные

расширения: Google+

Ретаргетинг

Картинки в РСЯ

Page 48: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

48

Цель достигнута?

Page 49: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

49

Page 50: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

50

20. Бессистемный подход к оптимизации аккаунта

Page 51: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

51

Проверочный список работ:

Регулярная оценка эффективности Корректировка ставок Расширение списка ключевых слов Добавление минус-слов Анализ РСЯ и КМС Сплит-тестирование Анализ эффективности за все время

(статистика неделя к неделе/год к году)

Page 52: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

52

Page 53: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/

53

CPO Заказы

Начало работы После оптимизации

- 30,4%

+ 80%

Результат после 4 месяцев работы

Page 54: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/

54

Заказы

I кв. 2012 I кв. 2013

+ 60%

Page 55: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

/Заголовок слайда

55

Page 56: 20 классических ошибок в контекстной рекламе или когда деньги улетают в трубу (Мария Дементьева / i-Media)

Спасибо за внимание!

Мария Дементьева

[email protected]