20101004 It & Competitive Advantage (Cio Forum)

Начальник отдела развития информационной инфраструктуры

Илья Тамбовцев

Russian CIO Summit – 2010, Москва, 4 октября 2010

ИТ и конкурентные преимущества.Опыт Балтики.

http://www.powerlexis.ru/

2ИТ и конкурентные преимущества 4 октября 2010

Содержание

1. Конкуренция, определение

2. Рынок пива и Балтика

3. Развитие ERP системы на Балтике

4. Формирование конкурентных преимуществ

5. Определяющие факторы для ИТ

6. Роль CIO

3

Конкуренция

ИТ и конкурентные преимущества 4 октября 2010

Соперничество

за лучшие условия

экономических субъектов рынка

продуктов и услуг

покупки

производства

продажи

4

Конкурентное преимущество


Положительное отличие

компаниипродукта

потребителю компании

предлагающее больше ценности

5

Положительное отличие


Компания Издержки1 Ценность1

Конкурент Издержки2 Ценность2

Положительное

отличие

Ценность1 > Ценность2


отличие

Ценность1 ≈ Ценность2

Издержки1 < Издержки2


отличие

Ценность1 > Ценность2

Издержки1 < Издержки2

6

На чем базируется отличие


Конкурент Издержки2 Ценность2

Компания Издержки1 Ценность1

покупки


продажи

покупки


продажи

на видах деятельностина более эффективном их ведении

Поставщики Покупатели

7

Пивоваренная отрасль


Год 2005 2006 2007 2008 2009

Рынок пива(млн. гл)

86,3 94,9 109,7 109,3 98,0

Динамика рынка

(%)

+6% +10% +15,7% -0,4% -10.3%

Источник: оценка Компании

8

Потребление пива

Чехия

Ирландия

Австрия

Германия

Румыния

Польша

Эстония

Финляндия

Бельгия

Англия

СШАДания

Россия

Венгрия

Украина

Беларус

Казахста

н0

25

50

75

100

125

150

175

Источник: Canadean, Datamonitor

литр/год


Источник: Canadean, Балтика

9

Объем пивного рынкаВедущие страны


КитайСША

Бразилия

Россия

Германия

Мексика

ЯпонияАнглия

Испания

Польша

409

241

108 98 9065 62 52

37 35

Млн. гектолитров

Балтика

* Источник: «Бизнес Аналитика», 2009


№1 в России, доля 40,6%*

Около 30 пивных и 11 непивных брендов

Заводы в 10 городах России

Продажи в 98% торговых точек России

Продукция Компании представлена в 60 странах

Тула

Охват

Ростов-на-Дону Челябинск КрасноярскХабаровск

Ярославль

Санкт-Петербург

СамараВоронеж

Новосибирск


12

Ключевые показатели


покупки


продажи

60+ договоров/д.

1600 вагонов

40+ брендов

11 000 т. продукции/д.

10 пр.площадок

4000+ пользователей

закупка производство доставка продажа в магазин

800+ складов

300+ дистр-ов

4 500+ торг. агентов

300 000+ торг. точек

24 x 7 x 365

13

24 x 7 x 365


14

Учетная системаВнутренние процессы

Учет Основных средств Управление продажами

Управление закупками

Главная книга

Учет персонала, Расчет заработной платы

Учет ТМЦ

Расчет себестоимости готовой продукции

Расчеты с поставщиками и покупателям

Финансовый учет, отчетность

Развитие ERP-Монолит на Балтике


Период до 2006 года

Учет Основных средств

Управление продажами


Бюджетирование и контроль за исполнением

Учет персонала, Расчет заработной

платы

Учет ТМЦ

Расчет себестоимости

готовой продукции

Расчеты с поставщиками и

покупателям

Главная книга, Финансовый учет, отчетность

SRM & VMI

Управление контрактамиТендеры

Планированиефин.

обязательств

Претензионная работа

CRM

PRMНСМ

Ежегодная оценка

деятель-ности

Планиро-вание и

проведе-ние

обучения

Планиро-вание

карьеры

Поставщики (Tier 1 & 2)

Лог

исти

ческ

ие о

пера

торы

Tie

r1

Розница. Tier 2

Сот

руд

ники

Планирование и контроль визитов

FSOКонтроль остатков

Оборудо-вание

Интеграция с КИС

Tier1

VMI

Управление транспортом

GPS

15

Развитие ERP-Монолит на Балтике Период 2006 по 2008


Прогнозирование спроса

Анализ и очистка факта вторичных

продаж

Прогнозирова-ние временных

рядов

Наложение воздействий

на рынок

Многомерный анализ,

корректировки

Пл

ани

ро

ван

ие

пр

од

аж

Контроль целевых остатков

Учет логисти-ческих ограни-чений

Форми-рование планов

доставки ГП

Мастер-планирование Распределение производства по

заводам

Расчет планов отгрузок

Расчет планов производства

Расчет планов закупки по ключевым позициям

Оп

ерат

ив

но

е п

лан

ир

ов

ани

е п

ро

изв

од

ств

а

Анализ обеспе-

ченности и факта

пр-ва

Форми-рование графиков

по машинам

Сменные, суточные задания

Оп

ерат

ив

но

е п

лан

ир

ов

ани

е за

куп

ок

Анализ обеспе-

ченности

Форми-рование графиков поставок

Отслежи-вание

заказов постав-щикам

МЕS - система

Учет Основных средств

Управление продажами


Бюджетирование и контроль за исполнением

Учет персонала, Расчет заработной

платы

Учет ТМЦ

Расчет себестоимости

готовой продукции

Расчеты с поставщиками и

покупателям

Главная книга, Финансовый учет, отчетность

SRM & VMI

Управление контрактамиТендеры

Планированиефин.

обязательств

Претензионная работа

CRM

PRMНСМ

Ежегодная оценка

деятель-ности

Планиро-вание и

проведе-ние

обучения

Планиро-вание

карьеры

Поставщики (Tier 1 & 2)

Лог

исти

ческ

ие о

пера

торы

Tie

r1

Розница. Tier 2

Сот

руд

ники

Планирование и контроль визитов

FSOКонтроль остатков

Оборудо-вание

Интеграция с КИС

Tier1

VMI

Управление транспортом

GPS

16

Развитие ERP-Монолит на Балтике Период 2009 по 2010


BI Логистики BI Производство BI KPI BI Закупки

Моделирование

Моделирование структуры

отпускной цены

Моделирование структуры

закупочной цены

Моделирование рисков в структуре

закупочной логистики

Моделирование рисков в структуре трансп. логистики

Моделирование рисков в структуре


Системы поддержки принятия решений

Сводная аналити-ческая

отчетность.

Анализ тенденций, ключевых

показа-телей

17

Развитие ERP-Монолит на Балтике Куда дальше?


18

Пример рабочего места


19

Пример архитектуры CRM


20

Динамика доли Балтики на рынке

2006 2007 2008 200930%

35%

40%

45%

36.10%

38.10%38.89%

40.69%

Источник: «Бизнес Аналитика»


21

Что важно для формирования конкурентных преимуществ

Иметь автоматизированными учетные функции

бухучет, отгрузки, закупки, управление персоналом

Смотреть шире на операции компании, за пределы

расширять ценности продукта для потребителя

Автоматизировать фронтальные операции

с поставщиками, с покупателями (дистрибьюторы)

Накапливать информацию c рынка и анализировать

вторичные продажи, влияние маркетинга

поиск и анализ неочевидных закономерностей

Предоставлять информацию

покупателям, поставщикам


22

Определяющие факторы для ИТ

Выбор главного инструмента автоматизации

способность изменятся под ваши нужды

Горизонтальное взаимодействие с бизнес-заказчиками

Инфраструктура

Система принятия решения о macro-изменениях

бюджеты

новый функционал

Организационная структура ИТ

поддержка и развитие

бизнес-приложения и инфраструктура

Внешние партнеры ИТ


23

Роль CIO


the owner of social networking

CIO2005-2010

Внутренние заказчики

TOP менеджмент

ИТ Сотрудники

ВендорыCIO круг

Пользователи Партнеры ИТ

Службы

24

Контактная информация

ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»

194292, г. Санкт-Петербург,6-ой Верхний пер., д. 3тел: (812) 325-9-325, e-mail: [email protected]

Тамбовцев Илья Владимирович,Начальник отдела развития ИТтел: (812) 329-41-40e-mail: [email protected]


mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Documents

20101004 It & Competitive Advantage (Cio Forum)