2011

企業社會責任報告書

Contents

決策者的話

編輯方針

新鼎的公司概況

新鼎的營運政策

新鼎的綠色管理

新鼎的員工政策

新鼎的安衛環制度

新鼎的顧客關係

5

3

6

17

21

25

43

48

利害關係人及重大性議題的評估 4

新鼎的社會回饋 52

１ │新鼎企業社會責任報告書 2011

核心價值 專業

誠信

團隊

創新

使 命 培植專業人才

發展永續事業

提升顧客價值

實踐企業社會責任

目 標 創新價值

行銷全球

顧客滿意

快樂成長

願 景

以控制為核心

成為世界級工業智能化系統與服務提供者

全球永續發展協會給企業社會責任一個定義，企業社會責任（CSR）是指企業對社會合於道德的行為，特別是指企業在經營上須對所有的利害關係人(stakeholders)負責，而不只是對股東(stockholders)負責。簡言之，隨著全球企業追求永續發展的趨勢，企業存在的價值已不單為股東追求最大利潤，公司經理人思考模式普遍轉向以社會大眾的利益為優先，唯有具備和諧共處的環境，企業才有永續發展的基本條件。

前 言

2 │新鼎企業社會責任報告書 2011

3 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎系統企業社會責任報告書編輯已邁入第三年，繼前一版新鼎系統企業社會責任報

告書，於 2011 年 10 月發行，內容主要呈現新鼎系統與環境、員工以及公司治理方

面等訊息的揭露。

本次企業社會責任報告書提供關係人更多企業永續相關訊息，報告本公司 2011 年 1

月至 12 月 一整年度經營方針、在環境綠能等企業責任與關鍵永續的策略及實施績效

呈現，報告涵蓋台灣總公司、各分公司及中國大陸子公司。內容則區分為五大主軸，

除公司現階段發展概況外，利害關係人相關資訊揭露，議題從公司內部管理制度、員

工關懷與綠色產品，到外部社會公益與環境保護。

本報告書之內容架構以全球永續性報告書協會(GRI)的第三版本(GRI G3)為基準，編後

經由本公司決議公開於本公司網站上，若關係人需更詳細的財務報告，本公司另於

2011 年報中做最完整詳盡的說明。

電 話：+886 2 27853839

傳 真：+886 2 27820180

電子郵件： webservices@acs.com.tw

如您對報告書內容有所疑問或建議， 請以下列聯絡方式與我們連絡：

編輯方針

4 │新鼎企業社會責任報告書 2011

利害關係人及重大性議題的評估

利害關係人辨識

新鼎參酌下列原則，並經由經驗法則，辨識與公司之重要利害關係人。 1.公司對某團體或個人，在法律、財務、營運等方面決策具相關責任者。 2.受到公司營運所產生之衝擊，而影響之任何團體或個人。 3.會對公司經營表現產生影響的任何團體或個人。

經由上述原則之分析，本公司所優先考慮主要利害關係人為債權人、消費者、供應商、股東、員工；

次要關係人為政府、社會大眾、支持者。分由二個 CSR 委員會下的工作小組：經營治理、社會關懷，

組成編輯團隊負責報告書內容界定。編撰內容則是參考 GRI G3 Guideline、利害關係人的意見陳述等

資訊，加以設定本報告書之重大性議題。

重大性議題的評估

公司推動議題的設定上，考量下列兩項重要指標來判斷重大性議題：

1.利害關係人對於該議題的關切程度。

2.該議題對於公司之立即或潛在衝擊程度。

透過上述之分析過程，2011 年共定義出 16 項重大性議題，經過公司 CSR 工作團隊評估後，有 4 項為

高度重大性議題，12 項為低、中度重大性議題。

重大性議題之分析結果如下圖：

重大性議題矩陣圖

利害關

係人關

切程度

高度

1.員工隱私

1.氣候變遷

2.溫室氣體

3.電力使用

4.綠色產品

1.員工健康

2.勞工安全

3.風險管理

4.員工福利

中度

1.社區關懷

2.獎助學金補助

3.物資捐贈

1.勞工退休 1.人才培育

2.供應商狀況

低度 1.產學合作

低度 中度 高度

對公司立即或潛在的衝擊程度

利害關

係人關

切程度

高度

1.員工隱私

1.氣候變遷

2.溫室氣體

3.電力使用

4.綠色產品

1.員工健康

2.勞工安全

3.風險管理

4.員工福利

中度

1.社區關懷

2.獎助學金補助

3.物資捐贈

1.勞工退休 1.人才培育

2.供應商狀況

低度 1.產學合作

低度 中度 高度

對公司立即或潛在的衝擊程度

永續經營- 決策者的話

5 │新鼎企業社會責任報告書 2011

『上市上櫃公司企業社會責任實務守則』第一章、第

四條，有談到企業社會責任的實踐：…宜依下列原則

為之：一、落實推動公司治理。二、發展永續環境。

三、維護社會公益。四、加強企業社會責任資訊揭露…。

其中第四項，有關資訊揭露部份，歷年來我們宣示：

要讓新鼎營運資訊透通，這是我們努力的目標，也是

我們的責任。在這裡，很高興的告訴大家，今年新鼎

已是連續第三年獲頒『上市櫃公司資訊揭露評鑑』A+

級的最高榮譽。

『一日蔬果』、『親子日』活動持續舉辦，深獲同仁

好評，希望透過這些活動讓同仁對飲食健康及家庭的

重視 。我們對既有的各項社會責任活動將持續、擴

大，此外，更要走入社區，參與節能減碳、環境綠

化、全民健康等活動，展現我們對社會更深層的責任

與關懷。

易惠南 董事長

本公司以提供員工良好的工作環境為企業的本分，並

視員工快樂成長為經營目標，很榮幸於 2011 年六月

獲得臺北市政府勞工局「幸福企業獎」。更經由公司

內部持續推廣各項節能減碳措施，於八月榮獲臺北市

政府舉辦之「臺北市金省能獎」工商產業甲組優等獎

的殊榮。

新鼎的公司概況

追求創新 鼎尖卓越

2011 年入選為天下雜誌服務業前 500 大，同時列為資訊設備與銷售服務類第卅二

名。對此新鼎系統將秉持追求創新卓越的精神，致力於回饋社會與所有利害關係人。

1987 年，由台灣工程界最具規模之『中鼎工程公司』投資新台幣貳仟萬元

創立「新鼎儀控系統股份有限公司」

草創期(1987~1992) 童亞牧先生擔任首任董事長，李根馨先生擔任

總經理，主要經營業務為電腦、通訊及控制相關

設計及系統整合。

設程控電腦部，通信部，專案作業部及管理部。

1988 年

發表國內第一套化工製程動態模擬系統。

1989 年

因業務成長快速，遷至臺北市南港路三段 52 號 5F。

1992 年

實收資本額達新台幣壹億元。

新鼎系統大事紀要

6 │新鼎企業社會責任報告書 2011

首任董事長-童亞牧先生

新鼎的公司概況

拓展期(1993~2008) 隨著公司業務發展，原有台北公司已無法直接滿足南

部客戶需求，為直接服務南部客戶於高雄成立分公司，

而業務則越趨多樣化，正式轉型成為系統公司後申請

上櫃並朝向國際化發展，投資大陸事業，成立子公司，

擴張區域版圖。

1995 年 成立高雄分公司

1997 年 獲得 DNV ISO‐9001 品保認證

1998 年 成立系統事業處，負責電腦硬軟體暨週邊系統整合銷售服務

1999 年 變更公司名稱為「新鼎系統股份有限公司」

高雄分公司

2002 年 股票上櫃，新鼎成為軟體業的上櫃公司

轉投資海外子公司世領有限公司

世領再轉投資成立新鼎信息技術（上海）有限公司

2003 年 獲得 DNV ISO‐9001 2000 年版認證通過。

2004 年 取得「應用數個類神經網路預測‐經濟指標之方法」專利權

2005 年 取得中華民國「分層軟體應用系統」專利權

通過 CMMI Level 2 軟體成熟度認證

2006 年 新鼎信息技術有限公司成立厦門分公司

7 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎的公司概況

創新期(2008~) 易惠南董事長上任，推動公司改革，調整組織型態，更貼近市場需

求，未來公司將持續穩健發展並朝向國際化邁

2008 年 易惠南先生獲聘擔任董事長，

劉錦堂先生接任總經理

通過 CMMI Level 3 軟體成熟度認證 實收資本額達貳億壹仟參佰零伍萬元

2009 年 獲得 DNV ISO‐9001 2008 年版認證通過 榮獲證券暨期貨市場發展基金會第六屆 (97 年度) 資訊揭露評鑑為上市上櫃公司之"A+級"公司

2010 年 榮獲證券暨期貨市場發展基金會第七屆 (98 年度) 資訊揭露評鑑為上市上櫃公司之"A+級"公司

2011 年 由劉英芳副總接任總經理

公司組織改組，設兩大事業群(工控及系統整合)，由兩位副總領軍，推動相關發展

左：蔡江南副總

中：劉英芳總經理

右：陳振欽副總

8 │新鼎企業社會責任報告書 2011

易惠南董事長

新鼎的公司概況

９ │新鼎企業社會責任報告書 2011

積極創新 成立初期以儀控工程為業務重心，為求企

業長遠的發展，除了繼續發展原有的儀控

業務外，自 1998 年開始，陸續發展系統整

合及資訊軟體工程等業務，結合各領域專

業知識、智能化技術、軟體開發技術及工程

服務能力，為客戶建立許多先進應用系統，

並於 2002 年 2 月正式在台掛牌上櫃，以發

展成為全方位的系統整合公司為目標。

品質肯定

目 前 新 鼎 通 過 的 認 證 包 含 ISO9001 及

CMMI L3 之品質系統認證，皆証明新鼎追求

工 作 完 美 之 理 念 備 受 肯 定，有 了 CMMI

Level 3 軟體品質成熟度的保證，新鼎在國內

資訊系統整合(SI)領域廠商中，維持品質及

技術領先的地位。

公司全名 新鼎系統股份有限公司

地 址 台北市南港路三段 52 號 5 樓

設立日期 1987 年 8 月 3 日

員工人數 282 人（至 2011 年 12 月 31 日止）正職： 277 人；約聘： 5 人

資 本 額 新台幣 219,705,000 元

營 業 額 新台幣 1,688,314,000 元

投資關係企業 國外 3 家 (世領、華鼎博通、新鼎信息)

主要業務 工程規劃、設計、採購、製造、建造施工、監理到試車操作等一貫性

統包業務

服務範圍 煉油、石化、化工、電力、鋼鐵、儲運、交通、焚化爐、公共建設、

及環境工程…等

品質認證 ISO9001 及 CMMI L3

10 │新鼎企業社會責任報告書 2011

組織營運架構 截至 2011 年止，新鼎系統包含台北總公司、台中辦事處、以及高雄分公司，總員工人數

達到 282 人。在健全的架構下，以專案執行與銷售為兩大業務為主體，並持續不斷研究

發展，積極拓展業務，以及後勤行政支援，使組織功能達到有效分工。

公司業務與經營方向為符合市場需求與變化，於 2011 年 5 月調整組織架構，由原先以專

案執行與銷售為主體之單一軌功能型組織型態，調整為依服務為導向之兩大事業群(工控

及系統整合)，並由兩位副總經理領軍，推動未來相關業務發展。

自動化事業處

提供客戶完整之儀控全方位服務，從計、詢價、審查、採購、驗貨、運送、安裝、建造、

測試、試俥到系統驗收，均能以國際 PMP 專案管理標準提供專業服務。業務範疇以製程

工業及高新科技廠房工程為主，專業服務項目包括：

11 │新鼎企業社會責任報告書 2011

工控產品事業處

以工控產品及ＩＣＴ產品為主, 提供 DCS、PLC、儀控、儀錶、變頻器、高階控制等方面

產品銷售。同時，提供產品的技術支援及售後服務，以滿足客戶需求。

● 自動化主承包業務 安全儀器系統業務

● 一般儀控工程業務 控制系統更新業務

● 工廠自動化系統業務 廠房機電工程業務

● DCS/PLC 系統業務 相關之監控系統業務

主要業務範疇

機電事業處

提供軟道號誌系統、通信系統及相關系統之應用與服務，包括系統供應、設計、軟體

開發、整合測試、試俥營運等，均能依客戶需要，提供滿意服務。其它交通產業業務

亦包括提供機場行李自動分檢系統、區域安全監控、衛星地面操控等範圍業務之服

務。

工控事業群

新創事業處 ● 製程風險評估

鑒於工安事件頻傳，為確保工廠安全，新鼎提供業界各種製程風險評估服務，協助客

戶瞭解工廠安全狀況、訓練工安相關人員、改善工廠製程安全，並推出產品：『風險

專家 Mr. Safety』。結合國際標準，建置重要設備的可靠度資料，提供客戶更多工具

及技術支援，增強分析與評估的可信度，為最佳的危害分析及風險評估技術工具。

12 │新鼎企業社會責任報告書 2011

智慧製造事業處

使用先進的製程模擬、程序控制及電腦整合技術，達成提昇製程生產效率、節能減排

及操作安全的三大目標。提供 AspenTech 軟體為基礎的製程模擬、績效評估與優

化，節能改善，即時資料庫系統，資產管理，維修管理等方案, 提昇製造績效，降低

營運成本，滿足客戶需求。

● 節能減排

為地球環保努力是責無旁貸之職志，新鼎提供節能、減排及減碳等應對解決方案，協助

客戶節能減碳，其能為客戶在節能續效創造新價值。

服務內容針對耗能設備、電力、蒸汽、水處理、CO2 減量等節能減排應用，提供專業服

務及解決方案，包括顧問諮詢，能源管理系統、能源效率優化及診斷、製程改善模擬及

節能績效保證服務等，可提供客戶種服務選項，共創雙贏。

系統整合事業群

13 │新鼎企業社會責任報告書 2011

2011 年新鼎共參與包含中華民國工程技

術顧問商業同業公會等共 9 個公、學協

會，於部分團體中擔任理、監事，以本身

專業的知識技能，推動各項學協公會的會

務發展，與同業共同提昇整體產業水準。

● 中華民國工程技術顧問商業同業公會

● 台北市電腦商業同業公會

● 中華民國能源技術服務商業同業公會

● 中華民國資訊軟體協會

● 台北市度量衡商業同業公會

● 財團法人台灣能源技術服務產業發展協會

● 新北市電腦商業同業公會

● 中華海峽兩岸產業資訊化合作促進會

● 台灣雲端運算產業協會

公學協會參與

14 │新鼎企業社會責任報告書 2011

榮耀大事蹟

※ 榮獲台北市政府勞工局 100 年「幸福企業獎 1 星級企業」。 ※ 獲頒臺北市政府「幸福企業學院」代表會員勳章。 ※ 榮獲證券暨期貨市場發展基金會第八屆(99 年度)資訊揭露評鑑為上市上櫃公司

之"A+級"公司。 ※ 榮獲勤業眾信聯合會計師事務所－ 2011 年「德勤亞太高科技、高成長 Fast

500」評比，顯示公司過去三年營收成長成績耀眼，實力傲人。 ※ 榮獲企業永續發展協會-「健康低碳樂生活，全民一起 1 運動」表揚。 ※ 榮獲台北市政府第四屆金省能競選活動「優等獎」。 ※ 榮獲蘭陽技術學院－參與電力管控系統工程配合良好成效卓著感謝狀 ※ 榮獲中華民國能源技術服務商業同業公會－建置中華民國能源技術服務商業同

業公會網站績效卓著感謝狀。 ※ 中國工程師學會－贊助創會百年慶祝活動 ※ 榮獲財團法人福智文教基金會－推動公益事業-捐贈辦公設備一批感謝狀。 ※ 榮獲林州市中升半导体硅材料有限公司及 Corning Incorporated 等客戶各式

感謝狀。

幸福企業之肯定

15 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎公司榮獲臺北市政府勞工局 2011 年「幸福企業獎」

臺北市政府勞工局於 6 月 1 日上午舉辦「2011 年幸福企業獎」表揚活動，此次活動共有 23 家企業入圍，

新鼎公司獲評為 1 星級幸福企業，由易惠南董事長代表公司接受臺北市政府勞工局陳業鑫局長頒發獎牌。

幸福企業的定義是以提供員工良好的工作環境為企業

的本分，並視員工快樂成長為經營目標，除了改善員工

工作環境 、提升工地安全、推動工廠節能減碳概念、創

造和諧職場環境、增強員工對公司的向心力、分享知識、

服務社會、關懷社區，更提供員工健全的福利、完善的

教育訓練、合理的報酬，讓企業員工於家庭、健康、財

富、事業間達到一個平衡，建構出能使員工產生幸福感

的理想目標。此次獲獎，足顯新鼎在經營優質職場方面

的努力，深獲肯定。

新鼎獲頒臺北市「幸福企業學院」代表會員勳章

臺北市政府勞工局於 10 月 5 日假市政府 12 樓劉銘傳廳舉辦「《幸福企業》專刊發表會暨 2011 幸福企業

學院成立」活動，會中並頒發幸福企業學院成員會員勳章，新鼎公司由謝豐全處長代表公司接受臺北市郝

龍斌市長頒發會員勳章。

今年度由勞工局所舉辦的「幸福企業獎」，共有 23 家企

業入圍，並邀請該幸福企業人資主管，共同組成臺北市

「幸福企業學院」，希望藉此打造各企業分享經驗、交流

心得的平台。此次活動另編製了「2011 臺北市幸福企業

專刊」，並收藏於國家圖書館提供各業界參考，希望藉由

分享各企業打造幸福職場、提高員工向心力的「看家本

領」，讓更多的企業得以借鏡觀摩、相互交流與學習，共

同營造幸福友善的勞動環境、提升員工幸福感、穩定社會

發展，達成企業、員工與政府三贏的局面。

新鼎易惠南董事長(右)

接受臺北市政府勞工局陳業鑫局長頒發獎牌

新鼎謝豐全處長(右)代表公司

接受臺北市郝龍斌市長頒發會員勳章

節能減排之榮耀

16 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎榮獲企業永續發展協會-「健康低碳樂生活，全民一起 1 運動」表揚

新鼎公司因響應台北市政府於 2010 年 11 月 23 日推廣之「一日

蔬食」活動，後續結合福委會共同策劃 ”一日蔬食，簡單幸福”

活動，於每月第一週的星期五，提供蔬食便當讓全公司同仁定期

免費享用樂活蔬食，加深同仁對於節能減碳以及深耕低碳生活的

飲食概念，此活動與社團法人中華民國企業永續發展協會所舉辦

「健康低碳樂生活，全民一起 1 運動」活動精神相符，故將此案

例提供給協會讓更多企業團體認識 1 運動之精神，並於 2011 年

6 月 17 日榮獲行政院院長 吳敦義先生頒發獎座表揚。

新鼎榮獲臺北市政府第四屆「金省

能獎」優等獎

新鼎公司近年來積極推行照明燈具改善、空調系統

總體檢、用電需量監測以及推廣環保素食運動…等

各項節能減碳措施，榮獲臺北市政府舉辦之「臺北

市金省能獎」工商產業甲組優等獎的殊榮，頒獎典

禮於 8 月 3 日舉行，由謝豐全處長代表公司出席接

受臺北市郝龍斌市長頒獎表揚。

在辦公室節能措施方面，新鼎於 2010 年度將舊有 T8 照明系統全面更換為 T5 節能燈具並作照明分區最佳

化規畫，另亦採購節能標章之辦公設備，以落實節能減碳的觀念及作法；技術研發方面，新鼎自行開發用

電需量監控器，監控公司用電是否在契約容量的範圍內，以作為契約電價的調整空間，而長期且有效的記

錄用電情況，更可反應公司內不合理及有待改善的節能措施。此外，新鼎並於公司內部推動全員參與，鼓

勵同仁從日常生活細節做起，將垃圾分類並作資源回收，達成避免浪費、減少污染、降低垃圾清理費用的

環保節能目標。新鼎期望能以最根本且有效率的環保與節能手段，建立公司全員正確的省水、省電、省能

源觀念，並培養節能的好習慣，為企業節能減碳貢獻心力。

總管理處謝豐全處長代表公司

接受行政院院長吳敦義頒發獎座

謝豐全處長（右）代表公司

接受臺北市郝龍斌市長頒發金省能獎

新鼎的營運政策

董事會

新鼎系統公司並無設置獨立董事，目前董事會成員包含四位法人董事代表及三位外部自然人董事，由股

東會選舉產生，成員皆富有豐富之學識與經驗，監督公司各項營運狀況之透明度與內、外部之守法，避

免貪污等情事，具有能力帶領公司穩健成長。薪酬部分則參考同業水準訂定。

董事會下另設置有稽核室、經營策略委員會、人事委員會、風險管理委員會與企業社會責任委員會，以

強化董事會職能，落實內部稽核制度，使得資訊揭露更加透明化。本年度更新增加薪資報酬委員會，以

求能帶給新鼎員工更公平以及更具競爭力的薪資結構。

17 │新鼎企業社會責任報告書 2011

董監事成員列表

職稱 姓名 目前兼任本公司及其他公司之職務

董事長 中鼎工程(股)公司代表人:易惠南 新鼎系統公司董事長

董事 中鼎工程(股)公司代表人:余俊彥 中鼎工程公司董事長

董事 中鼎工程(股)公司代表人:陳寶郎 台塑石化(股)公司董事長

董事 中鼎工程(股)公司代表人:劉英芳 新鼎系統公司總經理

董事 吳宏仁 三彥投資有限公司董事長

董事 詹火生 兩岸共同市場基金會董事長

董事 黃育徵 台橡公司董事

監察人 武越夫 無

監察人 王小蕙 政治大學兼任講師

監察人 陳宏宜 ESPN STAR SPORTS 主播

18 │新鼎企業社會責任報告書 2011

稽核室

新鼎系統為了對營運之效果及效率(含獲利、績效及保障資產安全等）、財

務報導之可靠性及相關法令之遵循等目標的達成，提供合理的確保，對於

本公司管理上及關係企業間之風險控管，稽核室稽核人員以內控制度之規

定為依據，確切落實稽核制度，以建構風險控管之防火牆，檢查及評估公

司內部各單位及子公司各類內部控制制度設計及執行的有效性。新鼎系統

之內部控制制度設有自我監督之機制，缺失一經辨認，即採取更正之行動。

人事委員會

人事委員會主要任務包括：審查管理

階層職務、薪酬支給制度及其執行情

形。定時編列與檢視員工道德守則於員

工手冊中，規範員工道德應遵守事項，

辦理獎勵及懲戒審查工作。

風險管理委員會

風險管理委員會有系統地辨識及評估日常營運與服務

客戶過程中所可能面臨之風險，以及追蹤管理這些風

險，以降低公司之風險損失、強化公司之服務品質及競

爭力、追求效益之最佳化。風險管理委員會定期舉行

“風險管理政策會議”，並依據各事業單位所提交之風

險管理報告，檢討風險理機制之有效性，以減少常態風

險之發生頻率同時降低其衝擊。

利害關係人

新鼎系統重視股東及利害關係人之權利，於行政部設立員工、投資人及業務往來公司服務窗口，在財務

方面亦有專人專責與往來銀行及其他債權人溝通；同時，本公司網站則設有投資人服務信箱、客戶廠商

服務專區及員工意見信箱。為了能最快將訊息傳達給投資者，除了固定在每季召開法人說明會及每年一

次的股東會中，說明公司財務數字及營運狀況外，還在公司網站上成立「投資人專區」，即時揭露公司

治理狀況、營業公告、財務報表、重大訊息、法人說明會、內部稽核等相關資訊。

薪資報酬委員會

公司於 2011 年 12 月 19 日經第 9 屆第 3 次董事會決議設置薪資報酬委員會，並訂定薪資報酬委員會

組織規程、訂定薪資報酬委員會委員之報酬並推邱顯比委員為本公司第一屆薪資報酬委員會召集人。

社會關懷組

以公司員工、社區居

民及一般社會團體為主要溝通對象，並以「培養人

才」之企業使命為依循方向。對於員工，除了創造

安全和諧的職場工作環境及保護員工合理的權益

外，更要對其在專業上的培養及未來生涯規劃的

發展議題進行討論。藉此維持良好的勞資關係，以

使員工可無後顧之憂地為公司永續成長做出貢

獻。

19 │新鼎企業社會責任報告書 2011

企業社會責任委員會 新鼎於 2009 年所成立之企業社會責任委員會下，設有兩個工作推行小組，包括經營治理組與社會關懷

組，由各單位同仁兼任。經營治理組負責辦理利害關係人之相關議題、訂定公司企業社會責任政策，綜

理公司 CSR 的規劃、推動、執行、資料彙整與檢討改進等，不定期檢討及修正實施成效。社會關懷組主

掌定期舉辦座談會議、公佈欄張貼及電視牆播放企業倫理道德等標語，並發起及鼓勵同仁參與社會服務，

如捐血、救災、或物資捐贈育幼院等活動。新鼎在社會參與方向則本於教育的基礎，與教育單位合作，

以結合本身專業，提出合適並對社會有幫助之做法，使公司可善盡身為社會公民的責任。

經營治理組

以股東及政府主管機

關為主要溝通對象。為滿足其對公司正派經營、持

續獲利並穩健成長的期望，經營治理小組會就達成

永續發展與強化公司體質所必須面對與考量的議

題，進行研討並研議回應方式，以供 CSR 委員會決

策；並藉此維繫公司與上述利害關係人的信賴關

係。

新鼎企業社會責任組織架構

財務揭露

20 │新鼎企業社會責任報告書 2011

2011 年新鼎系統國內營收為新台幣 15.42 億元，佔

總營收的 91.34%；海外業務營收為新台幣 1.46

億元，佔總營收的 8.66%。

其中國內業務營收比重大於國外營收比重，主要是

受到持續不斷的歐債影響，許多國際民間投資案延

宕，而新鼎業務主軸為國內公共建設投資案，但未來

仍會配合中鼎集團積極開發海外市場，成為業務

推展重心。

其他財務資訊

負債佔資產率： 66.88%

資產報酬率： 9.32%

財務槓桿度： 1.00%

註: 以上資訊統計日期至西元 2011 年 12 月 31 日

中鼎

工程

興利

開發

新鼎系

統福委

會

其他法

人股東

其他個

人股東富邦

人壽

2011年股權結構

中鼎工程 51.34%

興利開發 1.46%

新鼎系統 福委會 0.14%

富邦人壽 2.98%

其他法人股東 0.6%

其他個人股東 43.48%

1027.698 1917.603 1688.314

2009 2010 2011

近三年營業收入 單位：新台幣百萬元

809.59  1624.64  1135.90 

2009 2010 2011

近三年市值 單位：新台幣百萬元

73

128155

2009 2010 2011

近三年稅前利益 單位：新台幣百萬元

17.65 25.46 28.67

2009 2010 2011

近三年股東權益報酬率 單位：%

新鼎的綠色管理

21 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎南港辦公大樓 2010 年度進行全面燈具換置工程，由原先的 350 盞 40W×3 的 T8 燈具和鐵磁式安定器

變更為 519 盞 14W×3 的 T5 節能燈具，節約之能源費用為 27.3 萬元/年，節約率更達 54.3％。燈具汰換

專案獲得台北市政府產業發展局「推廣工商業節能績效保證」之肯定及補助款，其績效驗證資料如下:

能源使用狀況

新鼎南港辦公室共兩層樓，採用 519 盞 14W×3 的 T5 節能燈管，搭配電子式安定器後，擁有可達 0.99

之高功率因數。

燈具種類 廠牌 燈具規格 現有數量

(具)

運轉時數

(時/年) 燈管型式 容量規格 安定器型式

日光燈 威力盟 T-5 14W*3 電子式安定器 519 2640

節能績效量測與驗證方法

1.量測地點與量測方法說明：

基線主要量測地點為新鼎系統股份有限公司南港辦公大樓之四樓與五樓辦公室區域。

2.改善後量測驗證計算方式：

(1).照明燈具量測與節能績效驗證方式參考台灣綠色生產力基金會所提供之 IPMVP M&V

方案中選項 A 之驗證方法「照明效率-A-02」。

(2).測驗證項目包含照度量測(Lux)、電壓(V)、電流(A)、耗瓦值(W) 並依契約公式計算驗證節

能率與節能金額。

新鼎系統節能績效

量測日期： 2011 年 12 月 02 日，量測 300 分鐘，採樣比例 5％。

量測單位：聯海企業股份有限公司

監測單位：新鼎系統股份有限公司

22 │新鼎企業社會責任報告書 2011

2010 年 6 月改善計畫前照明用電情況

2011 年 12 月運轉與驗證績效

照明系統總體改善報告

相較之下，新鼎公司之照明系統於 2010 年改

善計畫前的能源耗用量約 138,239.6KWH/年，

而 2011 年 12 月所驗證的資料可計算出能源耗

用量為 64,822.3KWH/年，

●整體改善後的節約量為 73,417.3KWH/年、

●節約率達 53.11％，

●節約之能源費用為 26.4 萬元/年。

燈具型式 數量(盞) 耗電量 使用時數 耗電度數 CO2排放量

(W/盞) (Hr/年) (kWh/年) (噸)

40W×3 350 149.61 2,640 138,239.6 87.9

合計 350 149.61 2,640 138,239.6 87.9

燈具型式 數量(盞) 耗電量 使用時數 耗電度數 CO2排放量

(W/盞) (Hr/年) (kWh/年) (噸)

14W×3 519 47.31 2,640 64,822.3 41.2

合計 519 47.31 2,640 64,822.3 41.2

綠色產品-節能解決方案

搭 上 工 安 題 材，今 年 已 成 功 推 展「Mr.

Safety-風險專家」工安產品上市，此產品提

供「危害與可操作性（HazOp）」分析及「保

護層（LOPA）」分析功能，協助製程工廠

建構安全的作業環境，並提升操作安全，頗

受市場好評，規劃 2012 年將全力推廣「Mr.

Safety-風險專家」海外行銷工作，大陸將是

該產品主要推廣重點市場，簡體版本預計

於 2012 年初上市，同時並發展國際通用

版，將外銷至中東與東南亞等海外地區。除

此而外，公司亦投入開發「工廠緊急應變系

統」，朝向健全工安應用價值鏈發展。

新鼎的工廠能源管理系統(ACS-EnMS)

是由能源管理中心系統、壓縮空氣監控

節能系統、冷卻水監控節能系統、加熱爐

監控節能系統、鍋爐蒸汽監控節能系統、

空調加熱監控節能系統、電力監控系統

組成。

這套多層次的能源分析管理系統，具有

多層次的能源分析管理能力，可分析與

管理初始能源(電、燃料、原水)與中間能

源(蒸汽、壓縮空氣、冷卻、冰水..)。提供

能源查核的依據，深受客戶信賴。

23 │新鼎企業社會責任報告書 2011

24 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎舉行風險專家產品發表會

2011 年 4 月初中石化大社廠發生毒氣外洩事件，再次喚醒國人對於工安的警覺。專家表示，機

器老化、震動、洩露，或人員更動等，都是可能工安事件發生的原因，但業主應記取教訓，使

災難不致重覆發生，更積極的做法是將各種可能的風險納入科學的評估與管理。

新鼎公司推出「風險專家(Mr. Safety)--工廠安全診斷定性、量化風險評估系統」，並先後於

2011年 3月23日及5月19日在台北凱薩飯店和高雄漢來飯店舉行產品發表會，吸引包括煉油、

石化、鋼鐵、電子等上百家大型企業熱烈參與。

風險專家(Mr. Safety)係以可靠度資料庫及工業安全知識庫為基礎，結合危害與可操作性分析

（HazOp）及保護層分析（LOPA）技術，幫助各大工廠避免工安意外所導致之聲譽與財務損失，

達到風險與意外事故之預防與控制。

風險專家(Mr. Safety) 可依「勞動檢查法」第 26 條規定及「危險性工作場所審查暨檢查辦法」

要求，製作「製程安全評估報告書」以供審查，適用於鋼鐵、煉油、石化、化工、光電、半導

體、及使用危害性化學物質工業製程工廠，為最佳的危害分析風險評估技術工具。

新 鼎 易 董 事 長 主 持 風 險 專 家 產 品 發 表 會

新鼎的員工政策

統計至 2011 年底新鼎系統之員工總數為 282

人，新進人員 78 人（該年度離職總人數 31 人）。

在新鼎員工不因性別、種族、宗教信仰、黨派、

性取向、職級、國籍及年齡等因素，而彼此有任

何形式之歧視和排擠。在獲得職位與晉升上，公

司沒有性別或年齡的限制，只要能力和資格符合

職位要求，均有平等平權機會；而聘用人員年齡

則必須依勞基法之規定在童工年齡以上，未發生

聘用童工之事宜。

25 │新鼎企業社會責任報告書 2011

員工概況

年 度 2010 年 2011 年

員工人數

行政人員 40 39

技術人員 213 243

合計 253 282

平均年歲 38.16 40.06

平均服務年資 7.91 年 8.80 年

學歷分佈比率

博士 1.60% 1.06%

碩士 25.30% 28.37%

大專 65.20% 63.48%

高中 7.90% 7.09%

公司員工性別分布

員工性別與職級比

職級 2010 職級比率（男：女） 2011 職級比率（男：女）

總工程師/高級專員(一) (2010 年該職級無女性員工) (2011 年該職級無女性員工)

副總工程師/高級專員(二) 1:0.06 1:0.05

主任工程師/專員(一) 1:0.24 1:0.29

資深工程師/專員(二) 1:0.11 1:0.08

工程師(一)/專員(三) 1:0.31 1:0.30

工程師(二)/專員(四) 1:0.34 1:0.42

工程師(三)/專員(五) 1:0.78 1:0.58

工程員/專員(六) 1:2.00 1:3.00

公司最重視的資產 新鼎最重要資產當然是資深人員，資深同仁長

年累積的技術經驗與智慧，或許能透過知識管

理系統傳承給後輩，但公司的精神與文化，才是

公司能否永續發展下去的關鍵因素。新鼎系統

對於經驗累積以及文化的傳承都很重視，選定

每年新春團拜時，對於不同年資之同仁頒發滿

期黃金獎牌並以公開表揚方式，感謝資深同仁

多年來對公司的貢獻與付出。

26 │新鼎企業社會責任報告書 2011

2011 年滿資頒獎典禮 左三為新鼎易惠南董事長 左四為 30 年超級資深員工-資訊中心吳春連副理

20 年資深員工-行政部江章聖先生

公司內之資深人員為本公司維繫公司技術與

信譽之主要支柱，近三年來，年資 10 年以上資

深人員之離職率為 0%、0.85%、0.79%。由於

資深人員之高穩定性，因此就技術累積、團隊

默契以及員工之向心力與忠誠度而言，本公司

為業界內數一數二之公司 。

就業穏定

2011 年離職人數

年資 2010 獲獎人數 2011 獲獎人數

30 年 1 1

20 年 13 8

10 年 9 10

年齡 性別 離職

人數

佔總離職人數

比率

51-60 男 1 3.23%

女 0 0.00%

41-50 男 2 6.45%

女 0 0.00%

31-40 男 12 38.71%

女 6 19.35%

21-30 男 8 25.81%

女 2 6.45%

11-20 男 0 0.00%

女 0 0.00%

小計 男 23 74.19%

女 8 25.81%

總數 31

27 │新鼎企業社會責任報告書 2011

海外員工薪酬

海外派駐員工照顧

新鼎定時蒐集駐地國家的生活資訊，彙編

成冊，提供駐外員工及家屬閱讀，使同仁與

眷屬能更貼近當地環境，也提供每年 4 次的

駐外員工返台探親的機票，或者轉給家屬

作為前往海外的交通費用。派外員工犧牲

家庭生活，新鼎在生活起居上盡量滿足同

仁需求，讓外派亦有家的感覺。

海外雇用當地人員數

在海外聘僱員工的部分，新鼎亦晉用工程所在

地之當地人員，最低工資依法令調整,皆高於當

地最低工資要求，充份照顧員工生活。

2011 年海外

尾牙-易董與

派駐海外員

工餐聚

保障人權-超額晋用身障及原住民

2011 年計新鼎系統聘用身心障礙者２人(重度１人，輕度１人)，與原住民身份者 4 人。針對身心障礙者，

新鼎實施職務再設計計畫，依照工作分析與工作能力評估（如身體狀況、精神狀況、學識、職業經驗等），

評估出身心障礙者無法完成工作要求的原因和困難，進而調整其工作內容、同時藉由軟硬體輔助，改善

工作環境，協助同仁能快速融入公司並適應環境。

員工保險與保障

新鼎公司依法提供同仁勞保、健保及勞工退休金之提撥，此外與團保公司簽約，同仁可依需求加保額外

險種。於 2010 年度更新增訂新鼎同仁及其眷屬奠儀處理辦法，如員工因公、疾病、意外...等遭受不幸，

新鼎具有不同的撫卹措施，若同仁因公派外出差或駐外之同仁，另外提供加額的派外醫療險,讓員工及眷

屬能多一份保障。職工福利委員會章程也有訂定各項津貼之補助之撫卹金，不論公司與福委都為員工提

供多樣的保障。

新鼎信息(上海) 2011 年人數

主管人數 1

當地裔之主管雇用人數 0

員工人數 9

當地裔之員工雇用人數 9

撫育措施

※ 每營業年度終了結算，公司視營運情形給予職工年終獎金或分配紅利。

※ 員工分紅及董事、監察人酬勞：依公司章程所載盈餘分配之規定。

※ 員工紅利：本年度盈餘之百分之二以上。

※ 董事監察人酬勞：本年度盈餘額之百分之二為限。

※ 本公司為吸引及留任公司發展所需之績優人才，激勵員工長期服務意願並提高員工向心力，於公司

章程保留 3,000,000 股，以新股分次發行員工認股權憑證，至 2011 年止共計發行 5 次員工認股權

憑證每次各 600 單位，每單位為 1,000 股，目前已發行之員工認股權憑證共 3,000 單位。

年終獎金與福利分享

28 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎員工享有公司提供三節獎金、生日禮金、生育津貼（男女皆可領）等福利，對於生育職員，只要在

公司年資滿一年，就可以在子女三歲前申請育嬰留職停薪，最長可請兩年。而住院、重大疾病及死亡等

情事，則依工作規則規定發放慰問金、撫恤金等。

發放單位 撫育措施 補助金額

公 司 托兒補助金 每學年度每名補助 500 元,今年度

已發 17,500 元

福委會 在職同仁之子女教育獎助學金

每學年度依照各學制發放不等的獎

助學金，於 2011 年度總計發出

159,600 元獎學金。

吳董事 助學貸款獎助學金 本年度共有 4 位通過申請每名提供

助學貸款 50,000 元。

本公司在員工的職前教育、在職教育及各項專長領域等訓練重視外，也特別重視員工子女的教育，為鼓

勵員工子女在學習課業成績上有好的表現，福委會提供獎助學金以資鼓勵，在今年度公司特別加設托兒

津貼補助，及由擔任公司董事之吳宏仁董事提供在職員工助學貸款獎助學金 。

29 │新鼎企業社會責任報告書 2011

性別工作平等環境

新鼎秉持機會平等的原則，並肯定多元人才的貢獻，提供求職者及員

工平等受僱及聘僱條件，包括陞遷、薪資及解僱等，不因種族、宗教

信仰、性別、國籍、年齡、兵役、殘疾或具任何法律上應受保障地位

而有所差別。

本公司為維護兩性工作平等及提供員工免受性騷擾之工作及服務環

境，特訂定性騷擾事件防治與處理辦法，並設有訂定專責人員處理性

騷擾申訴案件並以不公開方式為之。同仁可透過申訴專線電話或性騷

擾申訴電子信箱申訴。本公司同仁不論是否有人申訴，一經發現確有性騷擾行為時，將受到處罰；

依情節輕重，輕者予以口頭訓誡，最重者以開除解職論處。

公司依政令規定增訂性別工作平等法將下列相關請假假別，修訂於工作守則中，確實施行使員工能

充份受到照顧。

假別 規定內容

員工生理假 女性職工因生理日致工作有困難者，每月得請生理假一日，其請假日數併入普通傷病假計算，薪資之計算依普通傷病假規定辦理。

家庭照顧假 配偶亦在就業之職工，於家庭成員預防接種、發生嚴重之疾病或其他事故須親自照顧時，得請家庭照顧假，全年以七日為限，其請假日數併入事假計算不給薪。

陪產假 職工於其配偶分娩時，得提出證明文件於分娩當日及其前後二日之五日期間內，擇其中之三日請假，期間如遇公司公告行事曆之放假日，均包括在內，不另給假，陪產假期間，工資照給。

哺乳假 子女未滿一歲須職工親自哺乳者，每日得請哺乳假二次，每次以三十分鐘為度，哺乳假期間工資照給。

30 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎訂有「員工從業道德行為守則」自律規範，在「員工從業道德行為守則」

中，就明定所有員工在執行職務時應遵循的道德標準與行為規範，要求員工

應承諾遵守法律規範與道德，維護公司資產與權益，並保護公司企業形象。

要求員工簽署「保密承諾、競業禁止暨智慧財產權承諾書」，以保障相關利

害關係人的權益。同時公司為維護兩性工作平等及提供員工免受性騷擾之

工作及服務環境，訂有性騷擾事件防治與處理辦法，供全體員工遵行。

道德行為規範細則

新鼎向來秉持誠信，推行反賄賂政策，透過行政部在新人訓練中安排相關課

程下，2011 年新進人員受訓人數計 78 人。新鼎透過各項的訓練及制度建

立，2011 年並無發生任何貪污賄賂事件。

新鼎員工行為道德

新鼎遵守反賄反貪政策

相關事項 行為準則

維護健康之工作環境 不得有任何性騷擾或其他暴力、威脅恐嚇之行為。

公平對待業務往來之對象 與關係人進行交易時，不有特別優惠之情事。亦不得為本人或第三人之利益，而有要求、期約、交付或收受任何形式的之饋贈、招待、回扣、賄賂或其他不當利益之行為。

禁止內線交易之行為 職務上所獲悉之任何可能重大影響本公司證券交易價格之資訊，在未經公開揭露之前，應依證券交易法規定嚴格保密，並不得利用該資訊從事內線交易。

保密責任 員工之間應彼此尊重個人隠私，不得散播謠言或謠言中傷。就其職務上所知悉之事項或機密資訊，應謹慎管理，非經本公司揭露或因執行職之必要而為提供者外，不得洩漏予他人或為工作目

政治捐獻與活動 不得以任何方式影響其他員工為政治捐獻、支持特定政黨或候選人、或參與其他政治活動。此外、亦應避免於上班時間及工作場所事政治活動。

保護智財權 尊重智慧財產權相關法律規定，禁止非法使用或複製有版權之智慧財產，包括書籍、雜誌及軟體等。

31 │新鼎企業社會責任報告書 2011

勞資協商會議

新鼎系統尊重基本勞動人權之保障，並遵守政府相關勞動法規，另訂有員工工作規則，兼顧勞資雙方合

法權益。新鼎「勞資委員會」由資方代表及勞方代表各 6 人組成，每三年透過網路票選出勞方代表，每

年舉辦四次勞資協商會議，具備完善的勞資組織運作，以員工之健康、安全、福利、薪資獎懲等重要事

項為主要討論方向。如有較大議題將透過勞方委員出席代表於勞資協商會議提出討論，為同仁的勞動權

利把關及爭取更好福利措施，會議記錄公告於公司入口網站。

員工溝通

新鼎以照顧員工、利益共享之信念，提供良好工作環境，暢通的

溝通管道－勞資會議、勞安會議、勞退會議、總經理座談會與員

工充分協調，因此未曾發生勞資糾紛。本公司為協調勞資關係、

促進合作、提高工作效率，職工如對公司有建議事項，可具名繕

具意見書投入意見箱或電子郵件信箱，公司由行政部指定專人啟

箱，送交有關單位研討後呈總經理裁示採納或答覆。

總經理座談會

新鼎系統重視同仁們的各項意見，每年安

排各部門與總經理共進午餐，在兩個小時

左右的座談時間內與總經理面對面討論

公司未來與各類建議，員工提出問題，也

可直接獲得回覆；透過座談會的舉辦，一

方面讓經理人瞭解員工心聲，另一方面也

讓員工更加了解公司決策與未來方向。

員工職涯升遷

新鼎系統擁有公平升遷的組織環境，為了增進員工工作

動能，促進團隊活力，發揮整體最佳執行力，用人單位

對轄下員工做定期績效評核，考核結果提供為主管對部

屬之輔導、晋升、與調遷的評估，如能力已超越本身之

工作內容，將以擔負難度更高責任之工作、調整工作職

掌或提升為管理階層。

32 │新鼎企業社會責任報告書 2011

人才培訓制度

新鼎以系統整合為專長，包括系統需求分析與規劃、系統設計、採購規範開列、系統安裝、測試、試車、

教育訓練、維護、軟體整合、系統開發等工作，因此工程設計與軟體開發人才極為重要，加上海外工作

量逐年提昇，外文能力及海外經驗相當重要，除積極與知名學校尋求建教合作方式，並加強人員召募、

訓練及生涯規劃，以長期培養優秀專業人才。此外，提供同仁提昇自身專業能力的機會，可申請一次連

續三個月以上至一年以下之國內外專題進修。

人才發展與培訓

為使公司各項作業皆由具備相關專長之人員擔任，以確保工作之品質，提高工作效率。分列三種不同程度

之培訓定義：

培 訓 定 義

專長 對某工作項目具有被認定合格之專業知識、技能、工作經驗等。

訓練 對已經了解之事情，加以反覆不斷地練習。

教育 對不知道的事情加以教導，使能瞭解。

* 訓練課程以達到上述三項為目標，而產生之相關活動。

33 │新鼎企業社會責任報告書 2011

訓練多元化（一）

幹部訓練營

除了課程學習外，也不能忽視主管們的健康，特聘

教練親臨指導，除了動腦也要動動身體，活絡筋

骨，通體舒暢，有強健的體魄，才會有好的動力來

源。

高階人員訓練

每年安排一次幹部訓練營，由高階主管分組討論

及分享工作經驗

訓練類別 內 容

初階人員訓練

新進人員職前訓練－協助新進人員快速適應工作環境及瞭解

基本權利與義務，由人資組提供公司簡介、人事規章制度、公

司文化及特色、MIS 操作等相關之介紹。

中階人員訓練

公司內部針對專案經理及儲備人才安排專案經理訓練課程、軟體

工程訓練、儀控工程訓練、一般行政管理訓練．．．等，依部門

及職務上需求提供內訓或派外參訓。

高階人員訓練

各階主管及專案經理之責任重大，延續參與集團管理課程、專案管

理 PMP 課程、及台大進修推廣部舉辦以個案研討為主軸之『精鍊高

階管理與實務研習班』課程等，更鼓勵高階主管積極申請就讀台大、

政大等名校之 EMBA 課程，以提升各級主管之各項管理知能，有利於

未來專案之執行與公司之管理，加強決策規劃與群體合作之能力。

品質保證訓練

品質保證是公司一貫的要求，是公司經營的目標，也是公司對客戶

的保證，公司內部持續安排 ISO 作業流程訓練授課，新人皆需受訓

並檢測考試以符各職級所需的資格認定。另依需求派員參加公司外

相關訓練課程。

34 │新鼎企業社會責任報告書 2011

訓練多元化（二）

訓練類別 內 容

勞工安全衛生訓練

法令規定每年 3 小時訓練及至工地前之工安訓練，因此每位新人皆

要接受訓練。並持續派遣尚未取得工安証照及未曾上過課之員工參

加勞工局生產力中心所舉辦之勞工安全衛生課程，務期使每位派赴

工地的同仁均能具備工安觀念，落實於工作中。

業務行銷訓練

業務行銷訓練將以增強業務專業知識，包含產品知識與市場知識；

及提升相關業務推廣技巧，如國際行銷、商務談判、國際貿易、外

國法規與實務、政府採購法、投標合約書撰寫、簡報能力、投開標

技巧、成本觀念…等課程為主要訓練方向。

外語提昇之訓練

為提昇競爭力及國際化，增強語文能力，提供全體員工線上學習英

文之管道資源，提供 LiveABC 網路學習環，分別由主管推薦及同仁

自由選擇參加，完成規定比例之課程者，學費每名 3,980 元，由公

司全額補助。

更提供每名員工一次全額之多益檢定考試費用補助。本年度共舉辦

兩場多益測驗到場考試(2011 年 5/22 與 9/18 )。

為了提升同仁英文程度，並求能獲得較高之英文多益測驗成績，今

年度更外聘英文講師至公司授課，課程內容以多益測驗為方向，報

名人數達 25 名，訓練費用每名 2,500 元，由公司全額補助。

員工自行進修培訓 同仁為提昇自身專業能力，得以特簽申請一次連續三個月以上至一

年以下之國內外專題進修。

勞

工

安

全

衛

生

訓

練

2011 年訓練成果

於每季結束之後須提交各部門之季訓練成果檢討報告，作為次季訓練課程辦理依據及調整參考。並於

年度終了辦理年度訓練成果檢討，彙總呈至總經理處考核，作為次年度訓練計畫編列之參考。相關檢

討報告均須完成一定之簽核程序，以便各階層主管了解訓練之成果。 2011 年度本公司實際共花費各項員工訓練工時數約計 32,000 小時，年度費用支出約計 87 萬元。其中

管理訓練與技術訓練費用支出約為 1 ： 3。

計算單位 2009 2010 2011

員工訓練總金額 百萬元 0.76 0.9 0.87

員工訓練總時數 小時 12,119 23,000 32,000

總員工總(台灣與海外分公司) 人 235 253 282

總營收 百萬元(NT) 1028 1918 1688

員工訓練總時數／總員工數 ％ 52 小時 91 小時 113 小時

35 │新鼎企業社會責任報告書 2011

每年調整訓練計畫

新鼎提供多元化與全方位的訓練，主要可分為新進人員職前訓練及在職員工

之訓練，在職訓練將依照員工屬性以及其未來發展目標細分為中高階主管訓

練、專案經理訓練、軟體工程訓練、儀控工程訓練、工安訓練、一般行政管

理訓練等。此外，為提昇競爭力及國際化，增強語文能力，提供全體員工線

上學習英文之管道資源，除提供 LiveABC 網路學習環境外，更提供每名員工

一次全額之多益檢定考試費用 。

36 │新鼎企業社會責任報告書 2011

各位長官、同仁大家好:

今天，結束了在新鼎的實習，非常謝謝大家的照顧，讓我在這裡得著滿滿的收穫，其實今天我一直在猶

豫，到底要不要像其他實習生一樣，寄一封感謝信給各位同仁，因為我真的不是那種落落大方的人，能夠

勇敢表達出我的想法，但是最後回到家後，還是鼓起了勇氣打了這封信，表達我的感謝。

謝謝各位同仁，在資訊中心裡實習，常常會遇到許多同事的電腦或網路發生問題，有的時候，會被分配去

處理，雖然嘴上不說，其實心裡是很緊張的，還記得剛進公司的時候，因為處理的經驗不夠，也不夠熟

練，在操作時，需要一小段時間才能完成，有的時候也會遇到一些瓶頸，沒辦法處理，只好請救兵來，非

常感謝各位同仁對我的包含，願意給小弟這個磨練的機會。

雖然到了實習後期，對於一些錯誤的處理都很熟悉了，還是難免會緊張一下，害怕會處理不好，所以每次

要去幫忙同仁處理時，我都會偷偷在心中禱告，祈求上帝賜給我智慧，能夠將問題順利解決。

而對於那些曾經找過我幫忙的同仁，小弟也向你們獻上感謝，雖然能力所及的只是一些小問題，更專業或

需要權限的事情，就只能轉交給其他資訊中心的前輩處理，但是還是謝謝你們，願意相信我的能力，讓我

來協助你們處理問題，

還有各位新進公司的同仁，我也要向你們說聲抱歉，我知道自己的口才並不是那麼流利，但是我盡力將所

知道的一切告訴你們，有時候在幫你們裝機時，可能有講解不夠清楚的情形，偶爾講到一半還會突然打

結，還望你們見諒...^^"

最後要向資訊中心的各位同仁致謝，謝謝你們在電腦錯誤處理或是工作態度上，給予我非常多的教導，

願意接納我的錯誤，再多的言語也說不出我心中的感謝，(雖然我真的不多話......)

但還是非常的謝謝你們，這一年的時間，辛苦你們了，謝謝！

感謝大家，有了這些實習的經驗，相信未來進到社會工作後，一定能夠很快的調適自己的心態，去面對自

己的工作，成為一個負責的人！

而在這裡實習的點點滴滴，也將成為我生命中的美好記憶，從陌生到熟悉，雖然只有短短的一年，相信是

上帝的愛帶領我來到這裡實習，使你們每一個人成為我的祝福，

感謝各位長官同仁的教導，因為有您，使我這一年的生活多采多姿，使我能看見不同於學校生活的一面，

讓我能再一次思考未來的方向，謝謝～

政憲 敬上 2011/9/22

建教合作－實習心得與感想

楊政憲 資訊中心助理專員

~We are family~

新鼎對於員工的職前教育、在職教育及各項專長領域等訓練重視

外，也特別重視員工子女的教育，由福委會提供員工子女就讀小

學至大學每年二學期獎助學金，以茲鼓勵員工子女學業優良成績

之表現。

今年度起，公司增列員工子女就讀政府立案公私立幼稚園或托兒

所者托兒補助金,增加員工福利並響應政府鼓勵生育措施。頒訂助

學貸款獎助金辦法，提供給在職進修之同仁，以幫助清寒同仁減

輕償還助學貸款負擔。

FAMILY DAY 自由行 福委會細心觀察到由於公司工作特性，許多同仁常因執行公務繁忙、出差或派駐國內、外工地，而無法攜

眷參加所辦之旅遊與其他社團活動，為顧及同仁權益，特別於暑假規劃 FAMILY DAY 自由行活動，提供每

人 3000 元等值之不同餐廳餐券，讓同仁自由選擇並利用假日安排與家人或朋友共進餐敍，增加家庭生活

樂趣，福委會的用心讓全體同仁感到窩心～～

健全的職工福利委員會，每年由主委帶領委員們依公司營業額提撥之多寡，於年初即編列各社預算，並每季定期開會檢討，監督福利金的運用，嚴格的替同仁權益把關，並不斷鼓勵委員能推陳出新

來舉辦各項活動，以期待全體員工一起動起來，來參與福委活動。目標總是朝著為員工謀福利，故旅遊

委員們每年規劃出吸引人的國內、外特色旅遊，各社團也舉辦應景活動、健身運動、年終舉辦尾牙晚會

與親子日同歡...等，用盡心思藉由活動來凝聚全體同仁向心力。

除上述活動外還每月致贈壽星生日賀禮，原年節禮品致贈也因應時世潮流更改與 PAYEASY 合作，中秋，

端午及春節等三節發放福利點數由同仁自上網選購個人合適所需之物品。今年度還別設計提出

獎助金與托兒補助減輕同仁負擔

37 │新鼎企業社會責任報告書 2011

福委會主要分為藝文社、運動社、旅遊活動，定期舉辦國內外旅遊、各類社團活動、舉辦親子日、另外

有生日賀禮、年終聚餐、年節禮品致贈、各項津貼補助-結緍、生育、住院、喪葬、子女獎助學等補助津

貼，充分照顧員工各項需求。

類 別 內 容

三節禮金 春節、端午、中秋三節各 1000 元禮金

喜慶津貼 生日禮金 1000 元，生育禮金 1000 元，結婚禮金 2000 元

慰 問 金 傷患住院、急難救助、喪葬慰問金

禮 品 勞動節禮品、婦女節禮品

教 育 職工子女教育獎助學金

旅 遊 國內、國外旅遊，每人每年補助 3,500 元 單日郊遊 1300 元員工免費(不限次數)，眷屬補助 500 元

社團文康

親子日、年終尾牙聯歡晚會及摸彩 圖書、雜誌借閱 電影欣賞、參觀展覽、KTV 歡唱…活動 運動中心及羽球補助、參加健走及不定期競賽

38 │新鼎企業社會責任報告書 2011

39 │新鼎企業社會責任報告書 2011

主辦單位 活動內容

旅遊活動 02/27_冰花季之戀

03/19_金山天籟溫泉美食之旅 I

04/23_宜蘭綠博一日遊

05/21_大溪花海一日遊

06/18-06/19_清新溫泉、西海岸摸蜆仔二日遊

07/02_九族、日月潭纜車一日遊

07/30_哈樂 Day

08/14_馬武督+向日葵一日遊

09/03-09/05_墾丁.義大世界逍遙三日遊

09/28_大都會生態自然公園+清新飯店泡湯之旅

10/15_金山天籟溫泉美食之旅 II

12/23_聖誕午餐

藝文 ＼家藝社 假日電影欣賞、藝文展參觀、KTV 舒壓歡唱

盆栽綠化：美化環境綠色盆栽、過年喜氣應景盆栽

運動社 La new 用腳愛台灣健行－台北淡水漁人碼頭健行活動

每週四羽球社團、南港運動中心－健身房

福委＼ 公司 闔家歡親子日活動、春節團拜

每月一日蔬食活動 提供同仁蔬食午餐

本年度福委會舉辦各項活動，讓同仁在工作之餘調劑身心與家人眷屬走出戶外同遊，旅遊活動幾乎每月舉辦一次，真是幸福快樂~~

40 │新鼎企業社會責任報告書 2011

墾丁.義大世界逍遙三日遊

本次活動最受小朋友的喜受，

尤其義大世界遊樂設施老少

皆宜，是親子活動的最佳代表。

西海岸摸蜆仔－難忘的摸蜆仔兼洗褲經驗，同仁直呼過癮～

高雄旗津渡輪與屏東海生館前的大合照，酷熱的天氣也澆不息玩樂的興致~

41 │新鼎企業社會責任報告書 2011

哈樂 Day －老貝殼農場漆彈對戰 哈樂 Day －射箭體驗

哈樂 Day—本次活動為公司週年慶大活

動，福委會與行政部精心規劃各項老少皆

宜活動，動員全體同仁及眷屬一同至老貝

殼農場戶外同樂，包括漆彈對戰、射箭體

驗、喝汽水大賽、同心協力趣味賽及 SPA

休閒活動，並製作手工餅乾、貝殼相框等

多樣化的項目，讓每位參與人員玩的非常

盡興，賓主盡歡。

哈樂 Day －痛快暢飲喝汽水大賽

精緻美味手工餅乾 同心協力趣味賽 美美的創意藝術貝殼相框

42 │新鼎企業社會責任報告書 2011

闔家歡親子日，每個家庭向易董事長拜年說吉祥話，討個紅包歡喜過新年。

向劉總經理拜年領取福袋，福氣帶給大家幸福年年。

新春團拜大吉大利，財源滾滾來，滿桌食物祈求公司營運興隆，同仁豐衣足食。

大吉大利錢來也 浩弘一家領紅包 慧珍家寶貝領福袋

新春團拜真熱鬧 紫蘭一家討吉祥～ 福袋送明隆大寶貝

新鼎的安衛環制度

環境安全衛生

在環境管理的部份，新鼎的安全衛生管理落實至同仁的日常生活中，平時宣導各項節約用水、用電、

用紙、用紙杯…觀念，省一塊即賺一塊，既環保又利已，共創雙贏。其他實施方針如下：

43 │新鼎企業社會責任報告書 2011

配合政府法令，辦公環境全面禁菸，在大門進門處張貼告

示標語，宣導全體同仁一起響應禁菸活動，以提供員工在

安全舒適環境中工作，也鼓勵有抽菸者戒菸，以維護自身

健康。

工

作

環

境

／

環

境

評

測

無菸環境

（1）飲水機定期由廠商更換濾芯，每年四季定期輪流檢測飲

用水質，委由 SGS 台灣檢驗科技公司做飲水機之大腸桿菌檢

測乙次，以確認水質是否符合安檢標準，讓同仁飲水安全無

虞。(2)實施 CO2 及照度檢測或由燈具廠商抽樣檢測，維持

良好的光源。提供同仁安全舒適的辦公環境。

設備檢測

公司環境與清潔公司簽約，駐點派駐人員全日於辦公室內定

期定時的清理環境，廁所，茶水間每日洗水與拖地，垃圾不隔

夜以防蟲，防蟑，防鼠在辦公室內肆虐。並請廠商每年做乙

次環境消毒，使用安全合格的消毒藥劑，將辦公室內之病媒害

蟲驅除，維護同仁及眷屬之身體健康，不把病菌帶回家。

環境消毒

影印室內加裝空氣清淨機

定期維護保養冷氣 空調送氣機

定期清潔冰箱、蒸飯箱、微波爐

防疫管制配合措施

垃圾分類與資源回收

綠化植栽美化環境

新鼎系統所屬產業部份與工程相關，為此，對於職業安全衛生須比一般服務業的管理要求更加嚴格。新

鼎絕對落實辦公場所之資源運用、環境衛生及消防安全並符合相關法令規定，制訂一系列辦公室資源管

理與勞工安全衛生管理規章。此外，職業安全衛生管理領域又細分為勞工安全衛生與環境安全衛生兩大

主軸。

職場安全嚴格要求絕不妥協

新鼎系統三年內失能傷害頻率

註一：失能傷害頻率=每萬小時暴露的失能傷害數

政策：

依勞工安全衛生組織管理及自動檢查辦法之規定，參照中央主管機關所定之職業安全衛生管理系統指

引，建立適合之職業安全衛生管理系統。

落實預防職業災害發生、保障勞工安全與健康，運用規劃、實施、檢查及改進等管理功能，實現安全衛

生管理目標，提升安全衛生管理水準。本公司特制定工安政策為「重視生命、安全第一」，以達到零災

害、零傷亡、零損失的目標。

組織設計：

本公司為杜絕工安事故之發生，成立工安室協助總經理綜理各工作場所之職安衛管理體系，以明確公司對

整體的安全衛生目標與對改善安全衛生績效之承諾。總經理為職安衛績效評核主管，工安室及各事業處主

管為績效稽核評審單位，各工作場所被指派之工安衛管理人員為執行單位。

44 │新鼎企業社會責任報告書 2011

計畫與實施：

勞工安全衛生委員會 在勞工安全部分，新鼎依照政府規定，訂定安全衛生工作守則，

另設有主責單位：勞工安全衛生管理委員會，配有勞工安全衛生業務主管及勞工安全衛生管理員。

勞工安全衛生委員會由總經理、公司勞工安全衛生管理人員、公

司員工代表組成，每三個月開會一次，負責研議、協調及建議勞

工安全衛生等相關事宜，。持續控管預防職業災害之發生，保障

公司同仁與承包商之安全與健康。委員會負責事項如下：

1. 制訂勞工安全衛生管理組織及組織人員權責，有效反應事件及處理。

2. 制訂設備維護與檢查之內容與方式，讓員工熟悉各項作業流程。

3. 詳列各項工作安全守則與衛生標準，讓員工熟記並遵守。

4. 規劃安排依一般及專業性勞工安全教育與訓練及急救與搶救措施。

5. 定期實施災害調查及分析，建立事故立即通報路徑，於第一時間降低傷害。例如：配合園

區管委會消防演練、加強逃生指示之標示，定時檢測消防設備。

6. 依不同環境提供所須防護設備。

例如：於辦公室設置消防設備、逃生門與逃生升降梯及逃生路線圖、濕滑地點設置警示標

誌並立即清除、樓梯間設置有安全繩網、汰換老舊或具危險之設施。於現場工地提供並要

求穿戴安全帽、安全鞋、工作地點嚴禁煙火、危險區域設置各項禁止警告標誌等。

由於本公司所屬產業部份為工程相關，對於職業安全衛生管理必須比一般服務業更加嚴格要求。為落

實辦公場所之資源運用、環境衛生及消防安全並符合法令規定，特制訂辦公室資源管理與勞工安全衛

生管理規章。

上述的規範，同仁都謹記在心，在客戶端、工地

專案執行中，充分將此精神導入，故在去年度不

僅公司連個人也都獲得業主的肯定，特頒 100 萬

小時零工安事故之感謝狀，以資鼓勵。新鼎公司

獲業主頒發 100 萬小時零工安事故之感謝狀。

45 │新鼎企業社會責任報告書 2011

46 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎系統透過疫管局等相關醫療單位發佈疫情後，立即啟動相關防疫作業機

制，同時在網路上做自主管理。如國內 H1N1 新型流感疫情或其他流行傳染

病，積極配合中央流行疫情指揮中心運作，每日關注所在地疾病管制單位與

WHO 發布之疫情及防疫訊息，並即時公告同仁周知。隨時啟動必要之防疫機

制，加強監督控制防疫，善盡企業社會責任。H1N1 相關措施與宣導如下：

◆ 暫停出差至第六級疫區墨西哥。

◆ 出差同仁一律發予口罩 (依出差天數，每天一個，飛機上建議戴口罩)、温度計乙支(每天

自主管理量測體温)。

◆ 同仁返國後，需填報「H1N1 新型流感」疫調表送總公司防疫連絡窗口備查，返國同仁進辦

公室後則需戴上口罩並定時量測體温，進行自主管理一週。

◆ 提醒同仁及眷屬，非必要暫勿前往已傳出疫情之國家旅遊。

◆ 如有發燒、流鼻水及咳嗽等感冒症狀，請就醫檢查並進行自主管理，戴上口罩並定時量測

體温。

◆ 於辦公大樓主要出入口設置酒精稀釋消毒液，供所有進出人員使用。

◆ 櫃檯客服人員需配戴口罩，以作好自我防護。

◆ 訪客進入辦公大樓前，需先量測額温，如有發燒現象，將婉拒進入。

◆ 訪客進入公司前，櫃枱人員或接待人員需協助訪客填寫「H1N1 新型流感」疫調表。

◆ 訪客如有發燒症狀，則請其暫時不進辦公室或會議室。

◆ 於訪客接待處設置酒精稀釋消毒液，並提醒訪客進入辦公區前先行使用。

重大疾病之防護措施與宣導

公司除提供硬體設備，也重視非硬體部份，每週工時 42 小時，採彈性上、

下班時間，讓同仁能依個人家庭不同需求而有調整空間，使同仁不但能安心

照顧家庭，且能懷著愉快心情至公司工作，公司的用心，同仁開心、客戶安

心、眷屬放心的優質環境。

公司並於每日上午 10:00-10:15 以及下午 3:00-3:15 提供二個 Tea time 時

段，自動播放輕柔音樂，利用音樂調劑舒壓，另一方面提醒同仁適時起身活

動筋骨及讓眼睛休息一下。

新鼎基於照顧員工提供各項檢測為同仁健康把關，給予同仁優質的工作環境外，針對公司工

作屬性多為設計工作，同仁大多久坐影響健康，故由同仁創意提出新點子，公司非常重視員

工的健康著想，於 2010 年新增設四座免治馬桶，不僅達清潔的功效，更具有暖座、除臭、水

溫調控、SPA 柱可調整適合個人的強度，讓員工如廁時能享受輕鬆無壓力的潔淨，成為另一項

照顧同仁們的健康的福利，也讓公司成為員工的另一個家。

友善職場

47 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎的顧客關係

48 │新鼎企業社會責任報告書 2011

1997 年即通過國際知名組織 DNV 之 ISO9001 認證

2003 年獲得 DNV 2000 年版 ISO9001 認證

2009 年獲得 DNV 2008 年版 ISO 9001 認證

肯定公司在專案的規劃、設計、工程、安裝與維護的品質管理系統，証明新鼎追求工作完美之理念。

為此品質持續不斷提昇，並給多客戶高度信賴，公司在未來仍會繼續完成品質認證。

為進一步追求品質，使軟體更符合模組化架構及國際化趨勢，新鼎於

2005 年通過 CMMI Level 2 的認證

2008 年通過 CMMI Level 3 認證

展望未來，有了 CMMI Level 3 軟體品質成熟度的保證，新鼎在國內資訊系統整合(SI)領域廠商中，

維持品質及技術領先的地位。

品質管理－做對的事，一次做好

為確實掌握科技趨勢與客戶需求，新鼎每年投注大量經費

於新產品的研究發展，致力導入先進技術，以確保公司在

核心技術與產品上的領先地位。新鼎執行系統規畫、設計

與建造專案時一向注重品質、時程控制與價值工程，與業

主共同積極追求專案之最佳效益。

49 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎系統符合經濟部工業局技術服務機構服務

能量登錄作業要點，登錄類別為 IT 類資訊服

務業之電子工程服務機構，專業服務項目:系

統整合服務、軟體設計服務。

用心服務 品質保證

專業服務團隊

技術服務機構服務能量

在美國推行多年，主要由美國的非營利事業組織國際

能源效率評估組織(Efficiency Valuation Organiza-

tion ； EVO)（前身為 IPMVP Inc.）負責推動。

International Performance Management & Veri-

fication Protocol (IPMVP)是國際上開發和改進能效

評估標準、工具和方法，從而幫助使用者量化和管理

最終能源使用效率、可再生能源和水資源使用效率相

關的風險和收益的方法。EVO 負責 IPMVP 維護和支

援的編輯、修訂和管理。

節能績效量測與驗證

國內近年積極推動能源技術服務產業（ESCO），為使能源技術服務業能正確合理有效地進行節能量的量

測與驗證，並對節能績效給予保證量測與驗證。因此藉由培訓節能績效量測與驗證專業人員確認節能改善

成效，落實節能改善工作，確認節能改善績效達到預期目標。本公司特派研發單位林瑾余同仁參加培訓，

取得認證，以增進公司對此項的品質保證。

在大型工程專案中，最具挑戰性的就是必須統合數十家下游承包商，而

每家承包商的施作及供應商的產品都可能會影響到工程品質，為能對配

合的承包商及供應商進行管理與評鑑，對於新的廠商須具備下列條件之

一，始為合格廠商：

◆ 有國家或國際標準認證之廠商。

◆ 顧客認可之廠商。

◆ 國際知名廠商。

◆ 特殊材料或設備供應商或專業技術廠商，經技術審標合格者。

◆ 經調查或訪廠評定為合格之廠商。

供應商管理

新鼎對於供應商關係要求相當嚴謹，需評鑑合格廠商才有機會承攬工作。2010 年針對合作的 16 家

評鑑平均分數為 84.53，今年提高至 64 家廠商進行評鑑，平均分數為 79.45，略為下降，主因是

評鑑廠商增加三倍，詳細分布如附圖 。

◆ 在詢價時，會先將工作內容、規範、時程、安全等事項對廠商做充分說明及澄清，讓廠商完

全了解其工作範圍及風險所在。

◆ 簽約時，也會將合約金額、付款條件、雙方責任、權利義務、罰則等清楚載明於合約中，作

為廠商履約之依據。

此外，公司並設立廠商查詢付款系統，開放所有廠商查詢每筆發票的付款進度。由於新鼎是財務

健全的公司，符合合約的付款條件，經審查核可均可如期收到應收帳款。

新鼎設有客服專線，提供供應商、客戶及利害關人申訴管理，以期快速解決反映之問題，以誠

信、公平的原則對待所有廠商，與所有廠商合作無間、同舟共濟、相輔相成、合諧共榮，希望達

到與客戶、廠商三贏的局面。

廠商評鑑分布圖

分數 60 以下 60-69 70-79 80-89 90 以上

廠商家數 0 0 33 29 2 分數 60 以下 60-69 70-79 80-89 90 以上

廠商家數 0 0 33 29 2

50 │新鼎企業社會責任報告書 2011

顧客滿意調查

新鼎系統重視顧客的感受，服務業最重要

的就是與顧客之間的關係。為此，本公司

在每年底進行一次顧客滿意度調查，作為

本公司管理的總體檢。

2011 年調查 93 筆在建工程中，排除部分尚

未開工、剛成立、結案多時等不需調查的

專案，挑選出 48 筆在建工程實施顧客滿意

度調查作業，利用電訪及 e-mail 查寄發顧

客滿意度問卷調查表，再由專人進行問題

分析與改善建議，以確保工程品質值得顧

客信賴與期待。

2011 年度總平均分數為 8.39 分（滿分為

10 分），其中及時解決問題、服務相關訊

息提供和專案管理的能力等項目各低於平

均分數，可顯示出專案人員對於即時性與

有急迫性之事務需要有更積極的態度。

2012 年度的服務品質整體目標設定可提升

至 9分，對於專業以及專業能力方面仍有

成長空間。

51 │新鼎企業社會責任報告書 2011

專案人員整體服務品質

項目 得分 項目 得分

專案經理之專業知識 8.56 服務相關訊息之提供 8.1

專案經理了解您的需求 8.58 專案工程執行之能力 8.4

及時解決您提出的問題 8.38 專案管理的能力 8.31

總平均： 8.39

薪火相傳

新鼎在教育訓練此一環非常重視，除長期與明志科技大學建教合作

外，總經理及主管們在公務繁忙之餘，仍受各大院校邀請至校園、公

會做技術專題演講，以企業的實際工程技術分享，使在校學術與實務

經驗結合，更能讓學子們所學奠下更好之基磫及觀念，善盡企業社會

之責任。

52 │新鼎企業社會責任報告書 2011

綠色環保愛地球－公益講座

新鼎的社會回饋

新鼎於內部宣導每月一日蔬食活動，減少紅肉食

用， 一方面節能減碳，一方面促進同仁健康。但

這樣內部宣導是不夠的，公司熱心公益的 CSR

委員還不時參加外部團體到學校單位去辦公益

講座：全球暖化與因應之道、低碳健康蔬食養生

觀、遏止氣候變遷的方法與優先順序等課程，

積極提倡蔬食的好處，希望各界能共同以行動來

支持。

地點 日期 課程 講師

明志科技大學 100/4/26 化工系校友座談會 吳明峰博士

東海大學

中原大學

100/5/09 100/5/12

利用電腦及控制技術於

改善製程工廠之安全

高震國總工程師

中原大學 100/12/01 化工廠能源管理及製程安全的趨勢與要求簡介

劉英芳總經理

在本年度共講授了 17 堂，此舉活動頗受好評。小從幼稚園至大專院校，無論學生、教師及家長們均接

到觀念傳達，逐一將健康蔬食帶入日常生活，以維持環境平衡與人身健康。

頭前國中－全球暖化與因應之道演講

53 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎的社會回饋

再續 ACS 蔬食運動－

每日月一蔬成果報告

ACS 蔬食運動推行至今，估計所減少之碳

排放量，截至 2010 年十二月份，平均下來已減少了地球 575.28 kg 的碳排放量，今年度的減排量經同仁

一年來的努力也達 1509.6kg，詳細數值請參考下表：

月份 響應活動人數 餐廳提供餐點形式 減少排放

kg CO2

1 月 164 111.52

2 月 176 119.68

3 月 165 112.2

4 月 158 107.44

5 月 180 122.4

6 月 188 127.84

7 月 199 135.32

8 月 201 136.68

9 月 197 133.96

10 月 202 137.36

11 月 223 151.64

12 月 167 113.56

總計減少排放 1509.6 kg CO2

無肉餐點(僅提供蔬食餐點)一餐減排 0.68kgCO2

餐點內容－採用紫米飯、糙米飯、瓜類、豆類製品

及當令蔬菜，清爽可口，菜色經常變換，豐富多樣

化。

資料來源：社團法人中華民國企業永續發展協會系統統計、本公司整理

1509.6kg CO2

◆ 公司與福委會共同發起及鼓勵同仁參與社會服務，如捐血活動、311 日本東北大地震，同仁們發

揮人饑己饑、人溺己溺之大愛精神，捐款總計新台幣 312,900 元 。

◆ 公司贊助社團法人中國工程師學會-創會百年慶祝活動，贊助 10 萬元。

◆ 公司年底因整修大會議室，為避免造成資源浪費，捐贈一批辦公設備給財團法人福智文教基金會，

獲贈感謝狀一只。

捐贈活動－有錢出錢，有力出力

54 │新鼎企業社會責任報告書 2011

新鼎的社會回饋

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● 新鼎信息技術(上海)有限公司廈門分公司 361006 福建省廈門市思明區思明軟件園創新大廈 A 區 5 樓 502 室 TEL:86-592-252-0950 FAX:86-592-252-0952

55 │新鼎企業社會責任報告書 2011

GRI G3 Guideline 指標項目對照表

V：已揭露；O：不適用；X：未揭露

指標

編號

敘述 揭露

狀況

對應章節 備註

策略與分析

1.1 決策者的聲明

V 決策者的話

1.2 永續發展的主要影響、風險與

機遇 V

新鼎的營運政策\風險

管理委員會

機構簡介

2.1 機構名稱 V 新鼎的公司概況

2.2 主要品牌、產品與服務 V 新鼎的公司概況

2.3 機構的營運架構，包括主要營

運公司、子公司 V 新鼎的公司概況

2.4 機構總部位置 V 新鼎的公司概況

2.5 機構在多少國家營運、與業務 V 新鼎的公司概況

2.6 法律所有權 V 財務揭露\股權結構

2.7 服務供應的市場類型 V 新鼎的公司概況

2.8 機構的規模 V 新鼎的公司概況

2.9

機構在報告期間之重大改變 V

本公司於報告期

組織結構與經營

權並無重大變動

2.10 報告期間獲獎狀況

V 榮耀大事蹟

報告書基本資訊

3.1 報告期間 V 編輯方針

3.2 上一份報告日期 V 編輯方針

3.3 報告週期 V 編輯方針

3.4 查詢報告或報告內容的連絡

點 V 編輯方針

56 │新鼎企業社會責任報告書 2011

V：已揭露；O：不適用；X：未揭露

指標

編號

敘述 揭露

狀況

對應章節 備註

3.5 界定報告內容的過程 V 編輯方針

3.6 報告的界限 V 編輯方針

3.7 任何有關報告範圍及界限的

限制 V 編輯方針

3.8 決定報告界限之原則 V 編輯方針

3.9 數據量測基準 V 編輯方針

3.10 與舊報告所述信息不同處與

原因 V 編輯方針

3.11 與前報告書顯著不同處 V 編輯方針

3.12 表列各類指標於報告中的位

置 V GRI G3 Guideline 指

標項目對照表

3.13 認證 O 本公司無第三者

驗證聲明

治理、承諾與參與

4.1 董事會架構與成員 V 新鼎的營運政策

4.2 最高治理者是否兼任其他行

政職位

V 本公司最高治理

者為易惠南董事

長。並無兼任其他

行政職位。

4.3 獨立或外部董事 V 新鼎的營運政策\董監

事成員列表

4.4 股東或員工提出建議或經營

方向的機制

V 新鼎的員工關係\員工

溝通\總經理座談會

\利害關係人

4.5 董事的酬薪與機構績效的關

係 V

新鼎的營運政策\董事

會

4.6 避免董事出現利益衝突的程

序 V

新鼎的營運政策\董事

會

4.7 董事應具備在經濟、環境、社

會的資格與經驗 V

新鼎的營運政策\董監

事成員列表

57 │新鼎企業社會責任報告書 2011

V：已揭露；O：不適用；X：未揭露

指標

編號

敘述 揭露

狀況

對應章節 備註

4.8 機構內部訂定的價值觀、行為

守則等 V 新鼎的營運政策、新鼎

的員工政策

4.9 董事會如何對公司在各項績

效與守規性上的監