2012 - 29 marzo - Trony @SocialCaseHistoryForum

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Social Case History Forum 2012 | Il caso Trony

pioneers in social media

Gioca e Vinci Trony

Social CRM: il brand, l’industria e il concorso, la sinergia vincente per il social CRM, il caso Trony

Alessandro Turra Social Case History Forum 2012 Milano, 29 marzo

Chi siamo

Agenzia specializzata nel Social Media Marketing, con una gamma

d’offerta che copre tutte le esigenze aziendali legate al web 2.0

Servizi di business intelligence, data mining e web listening

Sviluppo di azioni di Social Media Engagement, campagne web

2.0, Digital PR e gestione a 360°dei social media

Clienti attivi:

Carrera, Chantecler, Continental, Disney, Ferrari, Freddy, FPM,

Galderma, HP, Kraft, Microsoft, Montenegro, Nestlè, Nokia, P&G,

Pepsi, SAP, Trony.

3 Social Case History Forum 2012 | Il caso Trony

Il Social Media per Freedata Labs

4

Cosa non è Cosa è


Chi è Trony?

5

Trony è uno dei più importanti

retailer di elettrodomestici ed

elettronica di consumo del

panorama italiano. L’unica

insegna nazionale che riesce a

confrontarsi con le grandi

catene multinazionali del

settore.

È, da sempre, senza

paragoni!

È presente sul territorio

nazionale con più di 160 punti

vendita.


6

Dalla pagina FB al punto vendita


Obiettivi specifici

Pubblicizzare le promo

Trony pre-natalizie

Confermare la posizione

del brand come retailer di

primo piano nei confronti

dell’industria

Incrementare la fanbase

Generare interazioni sulla

pagina

Social Case History Forum 2012 | Il caso Trony 7

8

Il punto di partenza:

ascoltare gli utenti

Cosa vogliono gli utenti?

Immediatezza e semplicità

Informazioni su prezzo/disponibilità

di prodotti principalmente di fascia

media

Informazioni e news sul mondo hi

tech

Dare la caccia alle

promozioni!


Come agire?

Tab che rimanda al

flyer online

Piano editoriale

dedicato alle

promozioni

Campagna di FB ADS

9 Social Case History Forum 2012 | Il caso Trony

Il concorso Gioca e Vinci Trony

10

Gli italiani sono un popolo

di giocatori

Eccezionale

coinvolgimento degli

utenti

Grande visibilità del brand


Instant Win: Vinci 100€ con un solo clic

Immediatezza

e

Semplicità


Ticket System: massima visibilità

dei prodotti e delle offerte

Visibilità delle

promozioni e dei

brand

Coinvolgimento degli

utenti e awareness

sui prodotti


Viralità: condividi e invita


Risultati senza paragoni!

Più di 24.000

giocatori

Oltre 89.000

giocate

Ogni giocatore

ha giocato in

media 3,5 volte

14

Oltre 269.000

visualizzazioni delle

domande sui

prodotti in offerta

Più di 30.000 clic

sulle schede

tecniche

1.394 visualizzazioni

dei video sui prodotti


Risultati – La pagina Facebook

15

Oltre 33.000 fan acquisiti durante il concorso

– FB ADS ed effetto virale

Più di 120.000 visualizzazioni della pagina

Oltre 155.000 utenti hanno visto un post

Trony pubblicato durante il periodo del

concorso

1.575 le interazioni effettive degli utenti sulla

pagina (like sui post + commenti +

condivisioni)


Risultati – L’effetto virale

16

Oltre 2.600.000 persone hanno visualizzato una notizia

relativa alla pagina pubblicata da un amico.

Il numero di visualizzazioni virali è rimasto costante

durante tutto il periodo di attività.


17

Grazie per l’attenzione!

Freedata Labs

Via Stradivari 4

20131 – Milano

Tel: + 39 02 3621521

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