-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
1/18
Tema N 05: DECISIONES SOBRE DISEO DE
PRODUCTOS Y PROCESOS IIng. Jos Manuel Garca
[email protected] - II
ADMINISTRACION DE LA
PRODUCCION Y DE LA CALIDAD
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
2/18
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEAPRENDIZAJE
despus de este tema, usted podr:
Analizar y desarrollar eldiseo de productos considerandola
normatividad vigente.
Analizar y desarrollar eldiseo de procesos considerando
la normatividad vigente.
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
3/18
EL DISEO DEL PRODUCTO
La introduccin de nuevos productos
El proceso de desarrollo de nuevos productos
El ciclo de vida del productoEl diseo modular
Diseo asistido por ordenador (CAD)
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
4/18
Estrategias en la introduccin de
nuevos productosImpulso de mercado Se debe fabricar lo que
se puede vender
Se identificannecesidades en elmercado para cubrir
Marketing es clave:
estudios de mercado CRM
(retroalimentacin)
Impulso tecnolgico Se debe vender lo que
se puede fabricar
Las nuevas tecnolo-gaspresentanoportunidades defabricacin de
nuevos
productos para los quehabr que crearmercado
I+D es clave
Interfuncional
La innovacin de
productos es
resultado de un
esfuerzo
coordinado de
todos los
departamentos
de la empresa
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
5/18
El desarrollo de nuevos productos
1 Generacin de la idea
2 Seleccin del producto
3 Diseo preliminar4 Construccin del prototipo
5 Pruebas
6 Diseo definitivo del producto
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
6/18
1 Generacin de la idea Definicin de producto:
por la necesidad que cubre y
por el modo de cubrirla (la tecnologa utilizada)
De ah que la fuente de generacin de nuevosproductos sea
doble:
Interna:dentro de la empresa
I+D esencialmente
Externa:sugerenciasde clientes
Nota: Es la misma idea que estrategias en la introduccin de
productos con otro criterio de clasificacin
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
7/18
2 Seleccin de ideas
Las ideas generadas en la primera fase pasan por un
triple filtro:
Filtro Financiero
Se puede fabricar?Filtro
Tcnico
Se puede vender?
Es rentable fabricarlo y venderlo?
Filtro de mercado
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
8/18
Mtodo de seleccin
Caractersticas Producto A Producto B Producto C Ponderacin
Volumenmercado
B M E 10%
ProteccinPatentes MB M E 20%Compatibilidadestrategia
E MB R 25%
Margen M MB R 5%Lealtad a lamarca
R MB B 40%
TOTAL ? ? ? 100%
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
9/18
Mtodo de seleccin1.- Escoger caractersticas relevantes
2.- Establecer importancia de cada una de ellas y
asignarlas peso especfico consecuentemente
3.- Valorar estas caractersticas respecto a cada
productopotencial en una escala concreta
4.- Obtener las calificaciones medias ponderadas para
cada producto A continuacin es recomendable someter los
productos
a algn criterio financiero de jerarquizacin, por ej. VAN
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
10/18
3 Diseo preliminar
Calidad
Coste Especificacin completa
del producto a lo largo de
los 3 ejes
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
11/18
4 Construccin del prototipo y
5 Pruebas El prototipo debe parecerse lo ms posible al
producto final
Las pruebas son en dos frentes: Mercado: aceptacin por
potenciales clientes
Funcionamiento: comprobar cada una de susespecificaciones
tcnicas
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
12/18
6 Diseo definitivo del producto
Se incorporan los cambios considerados oportunos
en las fases anteriores
Se desarrolla la tecnologa de proceso o fabricacin Se
desarrollan controles de calidad
Se disean procedimientos de pruebas de
rendimiento
etc.
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
13/18
El ciclo de vida del producto
Introduccin
Crecimiento
Madurez
Declive
Volumen
de Ventas
Tiempo
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
14/18
Las etapas del ciclo de vida
Costes y precios altosAlto riesgo tcnico/mercadoProducto en
pocas versiones/pocos accesoriosDistribucin problemtica
Alto crecimiento de la demandaVariantes y accesorios de
productoPerfeccionamiento del procesoAbaratamiento de costes
Estancamiento de la demandaSaturacin del mercadoCompetencia
alta
Reduccin de la demandaExceso de capacidadAgresiva competencia en
precios
Competencia
Proceso (costes)Producto (precios, comunicacin,estrategia)
Tasa de crecimiento de las ventas
DistribucinCrecimiento
Madurez
Declive
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
15/18
Las etapas del ciclo de vida
Obtener toda la informacin posibleResponder con rapidez a los
cambiosConsolidar la innovacin
Poltica adecuada de preciosPerfeccionamiento del
procesoPerfeccionamiento del productoPotenciar imagen empresa
Diferenciacin del producto basada en
servicio, calidadCentrarse en segmento con mayores
posibilidadesInternacionalizacin
Liderazgo mediante fusiones, etc.Segmento c/mejores
condicionesCosecha: maximizar efectivoRetirada rpida: abandonar
Crecimiento
Madurez
Declive
ESTRATEGIAS
RECOMENDADAS
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
16/18
Distintos modelos del ciclo de vida
Ciclo-recicloClsicoMadurezestable
Ventas crecientesventas decrecientes
Mercadoresidual
Penetracinrpida
Relanzamientossucesivos
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
17/18
El diseo modularCONCEPTO
Los productos estnformados por una serie demdulos (funcionales
queintegran un sistema decomponentes)
Se pueden obtener
versiones / diferentesproductos a partir decombinaciones
diversas deestos mdulos
FINALIDAD:COMPATIBILZAR OBJETIVOS
DIVERGENTES
Oferta variada para elcliente
Simplicidad en laproduccin para conseguirmenores costes y
mayoreseconomas de escala
-
7/27/2019 2013 II - APC - CLASE N 05 - I
18/18
Diseo asistido por ordenador (CAD) Clculos de diseo de
ingeniera:
resistencia de materiales
ergonoma
clculos trmicos
Clasificacin de las partes: forma
funcin
Eslabn con manufactura (diseo del proceso): mquinas
herramientas
