227
2013년도 사업실적보고서 2014. 1

2013년도 사업실적보고서 - kyci.or.kr · - 3 - 1 일반현황 설립근거 법적근거 : 청소년복지지원법 제22조 설립목적 「청소년의 올바른 인격형성과

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  • 2013

    2014. 1

  • . 1

    1. 3

    2. 2013 5

    . 7

    1. 2013 9

    2. 2013 10

    3. 2013 11

    . 15

    1. 2013 17

    2. 2013 28

    . 33

    1. 35

    2. 51

    3. 95

    4. 129

    5. 161

  • .

    1.

    2. 2013

  • - 3 -

    1

    : 22

    ,

    , ,

    (CYS-Net)

    , ,

  • - 4 -

    : 4 6, 2TF, 2, 1

    TF

    TF

    55 1 37 17

    1990. 2. 26

    1991. 9. 9

    1991. 12. 30 ( )

    1993. 2. 15 ()

    1999. 3. 5 ()

    2002. 3. 5

    2003. 4. 27 1

    2005. 4. 27 1388

    2008. 2. 29

    2010. 3. 19

    2012. 9. 18

  • - 5 -

    2 2013

  • .

    1. 2013

    2. 2013

    3. 2013

  • - 9 -

    1 2013

    5

    , ,

    , ,

    CYS-Net

    1388

    , ,

  • - 10 -

    2 2013

    3

    :

    4

    CYS-Net

    4

    4

  • - 11 -

    3 2013

    ,

    13

    13 7

    CYS-Net

    CYS-Net

    CYS-Net ('13 196)

    (15 )

    50

    (Wee)

  • - 12 -

    , ,

    ,

    , , ()

    , ,

    , ,

    ,

    (13 )

  • - 13 -

    ,

    ,

  • .

    1. 2013

    2. 2013

  • - 17 -

    1 2013

    - :

    1

    - ,

    , ,

    ,

    6

    - (), 21(1, 2) 2

    - 13

    114

    1) CYS-Net

    - 17 179

    - CYS-Net

    - CYS-Net

    * 1 ,

    - , PCM

    ,

  • - 18 -

    - (12.8.4) ,

    * 29 2

    .

    - (13.7) CYS-Net

    * ,

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    CYS-Net 1

    CYS-Net 1 1 - -

    17 CYS-Net 1

    CYS-Net 6 2 4 200

    CYS-Net 183,328 149,307 34,021 22.8

    2) 1388

    - 1388 (05.9) , 24

    365 ,

    - 13 1 Helpcall1388 413,231,

    1,132 12 2.1%

    - 1388 1388

    (12 85.9 13 92.2)

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    1388

    413,231 405,931 7,300 1.8

    1,132 1,109.1 22.9 2.1

  • - 19 -

    26,847 28,700

    39,390 38,002 37,508

    36,413

    41,424

    35,999

    32,806 34,516

    32,132

    29,494

    0

    5,000

    10,000

    15,000

    20,000

    25,000

    30,000

    35,000

    40,000

    45,000

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

    2013Help Call 1388

    3) 1388

    - 1388 1388

    * 1388 6 4

    * 1388 5,233, 15,393

    -1388 , 1388

    - (2), 1388

    (1), 1388

    ( 1),

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    1388 1 2 1 50

    (2) 2 2 - -

    1388

    1 - - -

    1388 600 - - -

    1388 11 12 1 8

  • - 20 -

    4)

    - 13 17 , 153

    , 985( 151, 834)

    - 31,190

    27,264 114.4%

    -

    ,

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    31,190 31,226 36 0.1

    1 1 - -

    1,400 - - -

    776 817 41 5.0

    5)

    - 50 ,

    -

    2013

    3,886

    (, , , )

    1,652

    1 18

    106

    () 133

    ' 109

    / 7 24

  • - 21 -

    6) , ,

    - , ,

    ( : )

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    8,482 10,166 1,684 16.5%

    5,252 5,921 669 11%

    3,139 3,500 361 10%

    1,582 1,524 58 3.8%

    531 897 366 40.8%

    3,230 4,245 1,015 23.9%

    - ( : )

    /

    /

    /

    /

    540 137 484 39 182 706 713 15 270 53

    251 197 210 264 49 257 333 35 110 1,524

    791 334 694 303 231 963 1,046 50 380 1,577

    -

    : 10

    / : 2013. 6. 19() 1418( ) / 124

    -

    .

    : 111( , )

  • - 22 -

    1)

    13 11 (03~)

    13 8,541 ,

    7,324

    -

    ( : )

    1 2 3

    2003 117 107 383 293 364 284 864 684

    2004 21 21 75 90 115 103 211 214

    2005 23 21 193 171 173 151 389 343

    2006 26 30 173 171 274 206 473 407

    2007 12 1 198 177 343 296 553 474

    2008 42 47 231 194 628 450 901 691

    2009 14 15 245 239 576 517 835 771

    2010 11 14 136 140 359 332 506 486

    2011 18 19 404 298 531 418 953 735

    2012 36 29 385 335 1,401 928 1,822 1,292

    2013 5 12 199 225 830 990 1,034 1,227

    325 316 2,622 2,333 5,594 4,675 8,541 7,324

    -

    ( : )

    1 2 3

    2003~2012 37 179 302 518

    6322013 3 17 94 114

    2003~2012 267 1,929 3,383 5,579

    6,6922013 9 208 896 1,113

    2003~2012 304 2,108 3,685 6,097

    7,3242013 12 225 990 1,227

    316 2,333 4,675 -

  • - 23 -

    2)

    13 1,856 , 12 844(83.4%)

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    1 91 42

    844 83.4%2 579 327

    3 1,186 643

    1,856 1,012

    3)

    ,

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    363 267 96 135.9%

    3,475 2,354 1,121 47.6%

    * 160 ( )

    4)

    93

    13 , (6) (11), (1)

  • - 24 -

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    1,138 3,943 2,805 28.8%

    207 109 98 189.9%

    1,211 1,029 182 117.6%

    5)

    94

    ,

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    5,217 4,638 579 12.5%

    77,233 60,681 16,522 27.3%

    ( , )

    5,908 8,870 2,962 33.4%

    6)

    95 02

    4

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    1,261 1,400 139 90.0%

    90 60 30 150%

    1,608 1,772 164 90.7%

  • - 25 -

    1)

    , (VOC) ,

    Action Learning (11)

    2013 ~ 2017 : 4

    , 8

    (BSC)

    (2013)

    SOS 8

    7

    , 13

    51

    31

    2

    ,

    11, , 6

    1-1

    2012

    2013 (2)

    2013 (6)

  • - 26 -

    2013(A) 2012(B)

    - 85.2

    VOC 28.3 23.9

    CS () 3 11

    CS () 8 -

    4 5

    Action Learning 11 13

    5 10

    2)

    , SNS

    3)

    2013(A) 2012(B)

    3(10) 4(11)

    4)

    ,

    ,

    , ,

  • - 27 -

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    - -

    - ,

    6 7 1 14.2%

    2 3 1 33.3%

    9.59 9.74 0.15 1.54%

    - -

    - , ,

    121

    ()

    12

    ()1 33.3%

    4 1 3 400%

  • - 28 -

    2 2013

    1) 2013

    , ,

    ,

    (2013)

    2

    - -

    54(3,512/87.1)14(810)

    40(2,702)

    (2)

    4(160, 40/89.6)

    () 34(27/91.8)

    6, 28

    5

    ( 528, 119/91)

    9

    3

    2

    2) 2013

  • - 29 -

    2013(A) 2012(B) A-B %

    20.1% 18.6% 1.5% 8.1%

    119,682 69,216 50,466 72.9%

    927 1,011 84 8.3%

    509 417 92 22.1%

    (RESCUE) 24(545) 24(511) 34 6.7%

    10(252) 16(400) 148 37%

    3) 2013

    55

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    47,184 52,557 5,373 10.2%

    38,227 35,077 3,150 9.0%

    85,411 87,634 2,223 2.5%

    4)

    13 () ()

  • - 30 -

    12 49 13 50

    , ,

    ,

    2013

    1

    12,400

    3,443 96

    20.8%

    348

    42

    / 7, 24

    5) 2013 1388

    1388

    ,

    1388

    1388

  • - 31 -

    6) 2013

    -

    -

    - -

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    1,034 - -

    1,196 4,500 3,304 276.2%

    586 1,750 1,164 198.6%

    101 320 219 216.8%

    445 - -

    273 - -

    123 - -

    7) 2013

    ,

  • - 32 -

    ()

    2013(A) 2012(B) A-B %

    5,217 4,638 579 12.5%

    77,233 60,681 16,522 27.3%

    ( , )

    5,908 8,870 2,962 33.4%

    8) 2013

    (2013)

    3,764 ( 210, 32)

    364

    ( 321, 43)

    62

    ( 48, 14)

    931

    (/ 796, 87, 48)

    11,170 , 53,420 ( 335 880 )

    261

    ( 208, 8)

    336

    ( 251, 85)

    730

    ( 588, 142)

    ID 1,288

    ( 1,114, 174)

  • .

    1.

    2.

    3.

    4.

    5.

  • 1.

    1-1.

    1-2.

    1-3.

  • - 37 -

    1-1

    - -

    1.

    (, )

    (Meta-analysis)

    : 19932013()

    :

    : /

    , , ,

    1993 53

    2010

    2013 CYS-Net

    ,

  • - 38 -

    ,

    ,

    ,

    /

    841

    1 336 ,

    80

    , , , ,

    , , ,

    37 , 21

    : 6 5()~6 11()

    (, , ),

    ( , , )

    (, , ,

    , , ) ,

    (, ) ,

    : 10 24()~10 30()

  • - 39 -

    : 400

    2.

    . ,

    : 13

    :

    :

    :

    .

    : 211

    : , ,

    : ,

    .

    : 212

    : ( )

    : ,

    .

    : 26

    : 2005 6~2013 3

    : ,

    841

  • - 40 -

    .

    : 69

    :

    ()

    .

    : 15(), 610(), 1112(

    )

    : , ,

    : 400

    : ,

    3.

    ,

    , ,

    4.

    ,

    .

  • - 41 -

    1-2

    1.

    196

    : 19932013()

    1993

    124

    : (95~99,

    06~08), (95~99, 04, 06~08),

    (95~00, 08),

    (08), ADHD - (09), /

    (12),

    (13)

  • - 42 -

    : (97), (99, 03),

    (98~99), (09),

    (11)

    : (96~98, 04,

    07),

    (07), (07),

    (07), (08),

    (09), (10),

    (11),

    (12), (13)

    : (02),

    I, II(06~07):

    :(94~96), (97),

    (99~00, 02, 08)

    : 1~8

    : ,

    :

    : 1~12

    :

    : (2. 28, 1)

    ,

  • - 43 -

    1

    ( ) -

    -

    -

    2

    ( ) -

    -

    -

    : 3~5

    : , ,

    1

    - (9)

    -

    (31)

    -

    (137)

    2

    - (13)

    - (7)

    - (6)

    - (5)

    3

    - (177)

    - (9)

    4

    - (23)

    - (10)

    - (10)

    - (8)

    5

    - (48)

    - (16)

    - (12)

    - (12)

    6

    - (8)

    - (326)

    - (13)

    - (52)

    , , , , ,

    932 , ,

  • - 44 -

    : 6 (2~7)

    : , ,

    , ,

    ,

    () : 7~10

    (7~10)

    (6~11)

    ()

    (6. 5~6. 11), (10. 2410. 30)

    (11. 26, 3 ,

    )

    : (

    )

    , 3,

    3 : 8~12

    3, 1 : 12

    6 : 12

    : 211(2)

    : 7

    : , ,

  • - 45 -

    : ,

    , ,

    : 4. 34. 31(1), 9. 19. 30(2)

    : 5. 85. 25(1), 10. 810. 25(2)

    :

    : ,

    : 5. 286. 20(1), 10. 2611. 20(2)

    2.

    .

    : 7 ~ 9

    : ,

    :

    : (, ,

    , ), (

    ), (, ) (Wee,

    ) ,

    .

  • - 46 -

    : 8 ~ 11

    : ,

    1

    - 10

    - 306 - 14

    , (- )

    2

    - 69

    :

    , , ,

    , 4

    (5)

    3

    - 8

    - 38

    4

    - 11

    . ()

    2

    470, 3

    1

    70

    2

    1

    3

    400

    1

    4

    1

  • - 47 -

    .

    6, 2,450

    1 400

    2 400

    3 CYS-Net 550

    4 500

    5 400

    6 200

    .

    : 2. 28(1), 6. 27(2), 11. 26(3)

    : () 11

    : ( ), (

    ), ( ), (

    ), ( )

    : ,

    , (-)

    , ,

    :

    . 3

    (6. 5~6. 11), (10. 2410. 30), (11. 26)

    (11. 26, 3 )

    : ,

    ,

  • - 48 -

    ,

    .

    : 6. 30(1), 11. 30(2)

    : 7. 129(21 1), 12. 131(21 2)

    :

    : 1,050

    3.

    -

    4.

  • - 49 -

    1-3

    1.

    , ,

    : 19932013()

    : , ,

    ,

    :

    , ,

    - 2009 : , ,

    , ,

    - 2012 : , ,

    ,

    -

    2

    2

  • - 50 -

    2.

    .

    : 4/30(1), 8/23(2)

    : , , ,

    : , , 114

    .

    : 8/23, 11/7

    :

    :

    3.

    , VOC

    4.

  • 2.

    2-1. CYS-Net

    2-2.

    2-3.

    2-4.

  • - 53 -

    2-1 CYS-Net

    1.

    CYS-Net

    1388, , ,

    CYS-Net One-Stop

    1388

    CYS-Net

    : 20052012()

    2005 : CYS-Net (5 )

    2006 : CYS-Net ( 16, 40)

    2007 : CYS-Net 1( 16, 52)

    2008 : CYS-Net 2( 16, 65)

    2009 : CYS-Net 1( 16, 80)

    2010 : CYS-Net 2( 16, 110)

    2011 : CYS-Net 1( 16, 150)

    2012 : CYS-Net 2( 17, 173)

  • - 54 -

    CYS-Net

    CYS-Net

    CYS-Net

    17 CYS-Net

    CYS-Net

    2012 CYS-Net

    1388

    1388

    1388

    1388

    1388

    1388

    1388

    1388

    1388

  • - 55 -

    2.

    . CYS-Net

    : 112

    : , CYS-Net

    . CYS-Net

    1) CYS-Net

    ) CYS-Net

    : 2. 26()27()

    : ( )

    - 2013 CYS-Net ( )

    - 2013 CYS-Net

    - 2013 ,

    - 2012

    4 , , , 12

    1 2

    1 2

    1 2

    3 , , 5

    7 , , , , , , 17

    3 , , 4

    2 , 5

    22 49

  • - 56 -

    CYS-Net

    CYS-Net

    CYS-Net ( )

    CYS-Net

    ) CYS-Net

    (1) 17

    : 2 4() 13:0016:00

    :

    : 17 CYS-Net 18

    2013

    CYS-Net

    2013

    (2) 17 CYS-Net

    : 4. 4()4. 5()

    :

    : 17 CYS-Net

    18, 17

    , TF

    - -

    , , , 1388

  • - 57 -

    , 1388

    (3) CYS-Net

    : 11. 13()~11. 22()

    1 11. 13() 15:00~18:00 3

    2 11. 14() 10:00~13:00 4

    3 11. 14() 15:00~18:00 7

    4 11. 15() 10:00~13:00 5

    5 11. 14() 12:30~17:00 4

    6 11. 22() 10:00~13:00 3

    7 11. 22() 12:00~15:00 3

    CYS-Net

    CYS-Net

    2) CYS-Net

    ) CYS-Net

    1 5. 21()22() 34

    2 6. 11()12() 43

    3 6. 13()14() 39

    4 6. 18()19() 30

    5 6. 25()26() 50

  • - 58 -

    : 196

    2012~2013 CYS-Net

    : ,

    ) CYS-Net

    CYS-Net

    : 10. 8() 10:00-13:00

    : (602)

    : 59

    : CYS-Net

    CYS-Net

    (, )

    CYS-Net

    (, )

    CYS-Net

    (, )

    CYS-Net

    (, )

  • - 59 -

    CYS-Net

    - (, )

    CYS-Net

    - (, )

    3)

    : 3

    : 196

    : ( )

    1 5.6% 72 40.2% 73 37.1%

    12 66.7% 99 55.3% 111 55.3%

    5 27.7% 8 4.5% 13 6.6%

    18 100.0% 179 100.0% 197 100.0%

    15 83.3% 50 27.9% 65 33.0%

    2 11.1% 82 45.8% 84 42.6%

    1 5.6% 44 24.6% 45 22.9%

    3 1.7% 3 1.5%

    18 100.0% 179 100.0% 197 100.0%

  • - 60 -

    1)

    57 23.5% 30 24.2% 87 23.7%

    186 76.5% 94 75.8% 280 76.9%

    243 100.0% 124 100.0% 367 100.0%

    108 14.5% 26 15.6% 134 14.7%

    636 85.5% 141 84.4% 777 85.3%

    744 100.0% 167 100.0% 911 100.0%

    165 16.7% 56 19.2% 221 17.3%

    822 83.3% 235 80.8% 1057 82.7%

    987 100.0% 291 100.0% 1,278 100.0%

    4) 2013

    : 11. 19() 14:00~16:00

    :

    : , , , 1388

    4, 24, 1

    : 2, 2,

    2, 2

    : 1

    : 2, 4,

    3, 2

    : 2, 3,

    2, 2

    1) : ,

  • - 61 -

    5)

    (1) PTSD

    : 2013. 8. 1() 09:3018:00

    : ( )

    : 54

    ()

    PTSD ()

    ()

    ()

    ,

    ()

    3

    (2)

    :

    : 13 7 31 ~ 8 8( 6)

    : (1)

    :

    (3)

    :

    : 13. 8 9 ~ 14(6)

    : 3

  • - 62 -

    1

    4

    12 ()

    5

    ,

    , 02) 2250-3131

    , 031) 248-1318 (1)

    , 041) 554-2130

    -

    9 6

    -

    ,

    6

    9

    -

    . 1388

    1) 1388

  • - 63 -

    6

    7

    10

    11

    2) 1388

    ) 17

    - Help Call 1388

    : 2013 4 4() 13:30 ~ 4 5() 13:00

    :

    : 17 CYS-Net 1388

    ,

    : , ,

    CYS-Net 194

    ) 1388 17

    : 4. 25() 10:0016:00

    :

    : 1388 24

    CS ( CS )

  • - 64 -

    ) Help Call 1388

    : 9. 11() 14:0018:00

    : 6

    : `13 1388 ( 9) 1388

    , (,

    ) 20

    :

    2012 2013

    1388

    ,

    1388

    1388

    1388

    ) 1388

    : 5~9

  • - 65 -

    : PDF

    :

    ) 1388

    (1) 1388

    : 112

    :

    : 41

    (2) 1388

    : 112

    :

    . 1388

    1) 1388

    ) 1388

    : 512

    : 1388

    : 1388

    600

    - 1 : 1388

    - 2 : 1388

    - 3 : 1388

    - 4 : 1388

    2) 1388

    ) 1388

  • - 66 -

    1

    -

    - 1388

    -

    -

    -()

    8

    - 1388,

    - 1388

    - ,

    ,

    - (

    )

    3

    - 1388,

    - 1388

    - EBS ,

    - (

    )

    9

    - 1388,

    - 1388

    -

    , 1388 ,

    /

    - ( )

    4

    - 1388,

    - 1388

    - ,

    ,

    - ()

    10

    - 1388,

    - 1388

    -

    ,

    - ( )

    5

    - 1388,

    - 1388

    - 9 , 20

    - ( )

    11

    - 1388,

    - 1388

    - 2013 ,

    20

    - ( )

    6

    - 1388,

    - 1388

    12

    - 1388,

    -

  • - 67 -

    - ,

    13

    - ( )

    1388

    - 21c " ,

    - ( )

    7

    - 1388,

    - 1388

    - 2013 e- ,

    - ( 2 )

    2013 2

    ) 1388

    : 6. 20()21()

    : 1388 5 , 17

    1388

    : , CYS-Net ,

    ,

    ) 1388

    : 110

    : CYS-Net

    : 1,761,513,590

    ) 1388

    : 112

    : 1388

    : 6

    3) 1388

  • - 68 -

    ) 1388 ( 2)

    : 03. 28(), 11. 21()

    : ,

    , 18

    : 13

    , , 2013 1388

    ,

    , 2014 1388

    ) 1388

    : 4. 30()

    : , 17

    , 27

    :

    2013 1388 ,

    , ,

    1388

    .

    1)

    : 4

    : ,

    :

    2)

    : 3. 19()4. 20()

    9. 23() 9. 30()

    : 153

  • - 69 -

    : , , , , ,

    , ,

    3)

    )

    : 3. 21()22() (1, 12)

    :

    :

    : ,

    , ,

    : 154

    )

    : 3. 14()20() (7, 7)

    :

    : , ,

    CYS-Net

    : 157

    4)

    : 4 .12()/4. 19()/6. 4()/6. 21()/10. 18()/10. 25()

    ( 6, 6)

    : 4, 2

    :

    : (, ),

    ,

  • - 70 -

    : 465

    5)

    : 2. 19()3. 8()

    : CYS-Net

    : 439

    :

    6)

    : 5. 30()

    :

    : 22

    : 2013 ,

    ,

    7)

    : 2013 11

    : ( 1,400)

    : ,

    ,

    8)

    : 9. 27()

    :

  • - 71 -

    : 2013 , ,

    , ,

    : -

    3.

    CYS-Net

    13, CYS-Net

    1388

    ,

    1388

    1388

    1388

    1388

  • - 72 -

    2

    4.

    CYS-Net

    14 CYS-Net

    CYS-Net

    1388

    1388

    , ,

    1388

    1388

    1388

    1388

    1388

  • - 73 -

    1388

    (, , )

    1 1

    ,

  • - 74 -

    13 1~3

    50 1 ( , , )

    ( )

    13 4~6

    2 ( , ) 13 1 16

    ( , 5 30 )

    13 7~9

    9 10 ( , , , , /18)

    13 2

    2-2

    1.

    ,

    : 2013 1 - 12

  • - 75 -

    , (7) SMS, E-mail

    13

    10~12

    SMS, E-mail (

    )

    50

    : , , ,

    , :

    ,

    SMS, E-mail

    (, )

    ( )

    ( , )

  • - 76 -

    (9 10)

    ,

    ,

    2

    2.

    .

    1)

    : 2-3

    : , ,

    : 50

    : 13 ,

    ,

    2)

    : 2

    : , , ,

    : 50 ,

    210

    :

    3)

    (1)

    : 4

  • - 77 -

    : , , , , ,

    : 16

    : ,

    (2) ,

    : 7-9

    : , ,

    : 7 (, , , , ,

    , )

    : ,

    4)

    : 2-12

    : 16

    : , , , 15

    :

    5)

    : 9

    : ,

    , 14

    : 50, 77

    :

    6)

    : 11

    : , ,

    ,

    : 150

  • - 78 -

    .

    (1)

    : 2-12

    : (5 30 ),

    , , , , ,

    : (www.dodreamhaemil.or.kr)

    (2)

    : 2-12

    : * ,

    :

    * , CYS-Net SMS, E-mail ,

    .

    1)

    : 2-5(3)

    - : ,

    , (2)

    - : , , , ,

    , (1)

    : 13 242

    2) ( )

    : 2, 5(2)

    : , , ,

    : 106

  • - 79 -

    3)

    : 11-12

    : , ,

    (PT)

    : , ,

    .

    1) (, )

    : 7

    : 8

    : , ,

    ,

    : ,

    2)

    : 7

    : 18

    : , , , ,

    : (9 10)

    , (: 3.62: 3.98), (: 3.35: 3.74), (: 3.073.15)

    14 , 10 ( 71.4%)

    .

    1)

    : 3-11

    : , ,

    ,

    : , *

    * (, )

  • - 80 -

    2)

    : 4, 8

    :

    : 13 1, 2

    : , ,

    3)

    : 8-9

    :

    : , , SNS

    (278/43,801 ),

    (236 )

    : ,

    3.

    (, , , )

    ,

    ( , )

    4.

    TF

    , ,

    , , ,

  • - 81 -

    54

    , 20

    ,

  • - 82 -

    2-3

    1.

    ,

    : '93'13()

    - 19932014 : (, ,

    ) , ,

    - 2005 : 1388

    - 20062007 : 1388

    - 2008 :

    - 2009 :

    6

    ARS

    - 2013 :

    - 20042013 : 10, 75

  • - 83 -

    - : , ,

    2012 9(1, 9)15(1~2,

    10)5 5 10

    2013 9(1, 9)15(1~2,

    10)15 0 15

    - :

    - : 4

    - : 15

    - (5), (6),

    (6), (3 )

    -

    , Book-Reading( 3),

    ( )

    - : , , ,

    - (1) :

    2.

    .

    1)

    : 3 11( 9)

    :

    : 1

  • - 84 -

    - (, , , ,

    , , , , )

    - 1, 1

    2)

    : 112()

    :

    - , ,

    :

    :

    3)

    : 312( 15 )

    :

    :

    : 2( 1)

    - ,

    4)

    : 6~12

    :

    :

  • - 85 -

    .

    : 112 (4 )

    : 4

    :

    :

    - 4 1

    : 8

    : 8

    ,

    -

    . (1)

    : 36(: 06. 19)

    : ,

    : 10

    : , , 124

    :

    - : , ,

    - : ,

    .

    : 112

    : , ,

    , , ,

  • - 86 -

    : , , , ()

    :

    - : ,

    ,

    ,

    2013 : 3,139

    - : (,

    , ) 2013 : 1,582

    - :

    (02-730-2000) : 918

    2013 : 3,230

    - : ,

    (Joel Habor) .

    .

    : 111( , )

    - : (, )

    2013 : 531

    -

    : , ,

    ,

    ,

    ' : PTSD

    - Action learning

    6 (,

    , , ,

  • - 87 -

    , )

    -

    6

    ( )

    .

    1) (1)

    :

    : (, , , , )

    :

    :

    - (1),

    1 ,

    - 6 19 10

    ( )

    . (2250-3000)

    : 112( 09:0021:00, 09:0017:00)

    : , , ,

    :

    : (: , : )

    3.

  • - 88 -

    (611) : feedback

    :

    6

    4.

    (, , , )

    (, , )

    :

    :

    : ,

    :

  • - 89 -

    2-4

    1.

    , ,

    , , ,

    : 19952013()

    : CYS-Net , CYS-Net ,

    CYS-Net

    2002 : CYS-Net

    20032005 : CYS-Net

    20062007 : CYS-Net

    20072009 : CYS-Net

    20092010 : Daum

    2011 : Naver

  • - 90 -

    2012 :

    2013 :

    CYS-Net

    CYS-Net

    CYS-Net

    CYS-Net

    2.

    . CYS-Net

    : 17

    CYS-Net

  • - 91 -

    , ,

    ( )

    .

    : 112

    -

    -

    ( , , )

  • - 92 -

    .

    : 112

    .

    : 112

    :

    - EIP

    -

    ( )

    ()

    ( ,

    )

    -

    ,

    -

  • - 93 -

    3.

    4.

    2014

    3.0

    3.0

  • 3.

    3-1.

    3-2.

    3-3.

    3-4.

  • - 97 -

    3-1

    1.

    ,

    : 20032013()

    1991 : (12.31)

    1994 :

    1996 :

    1998 :

    2000 :

    2001 :

    20032013 : 11

    2005 :

    2007 :

    2010 : e-learning

  • - 98 -

    2011 :

    2013 :

    ( 15 / 1,227 )

    ,

    2 ( 5, 11)

  • - 99 -

    ( )

    : 23 , 1,856

    2.

    .

    1) ()

    : 2013. 3. 30() 09:0013:00 ( : 14:30)

    :

    : 11,082( 3 )

    : 4 (,,,) 15

    2)

    : : 2013 4 22() ~ 4 25()

    : 2013 4 24() ~ 5 3()

    :

    : 607 588

    : 4

    3)

    : 2013. 5. 25(). 08:3016:30

  • - 100 -

    :

    : 1,101

    : 63

    2013

    1 2 3

    309 3,276 7,497 11,082

    251 2,613 5,758 8,622

    (2011 )

    3(1.2%)

    177(6.77%)

    427(7.42%)

    607(7.04%)

    3 177 427 607

    (2011 ) - - - -

    ( ) - 3 16 19

    3(100%)174

    (98.30%)411

    (96.25%)588

    (96.86%)

    2013 3 174 411 588

    - - - -

    2) 2 26 485 513

    5 200 896 1,101

    ( ) - 1 66 67

    5(100%)199

    (99.5%)830

    (92.63%)1,034

    (93.91%)

    4)

    : ( 5 11, )

    :

    : 1,227

    ,

    ()

    1 12 (2013.11.15) 3 15

    2 225 (2013.5.10/11.15) 16 241 *( 33, 192)

    3 990 (2013.5.10/11.15) 19 1,009 *( 165, 825)

    1,227 38 1,265

    2) 2012 2013 .

  • - 101 -

    1

    : 2013. 2. 263.29

    : 5, 6

    : 13

    ,

    : , ,

    , ,

    2

    5)

    : 1-2013. 4. 25. 2-2013. 5. 10. 3-2013. 5. 31. 4-2013.

    11. 15.

    :

    : 11

    :

    6)

    : 7~12

    :

    :

    .

    1)

    : 112

    : ,

    : (15 )

  • - 102 -

    15 3

    2)

    : 16

    : 2, 3 10 / 2

    ,

    ,

    3)

    : 3, 6 (2)

    :

    : , (2)

    230

    (, )1,580

    (, 4 , )1,810

    , , , ,

    , , ,

  • - 103 -

    /

    2 2013. 7. 3() / 500 4

    - 2013

    -

    2013. 7. 1() / 603 7

    3

    2013. 7. 2() / 500 5

    2013. 7.10() / 301 11

    27

    4)

    : 7. 3 7. 10

    :

    : ,

    ,

    5)

    : 2 ~ 6

    : 1, 2, 3

    : 0313

    (2)

    1 -0312

    1,1662013. 3.18()3.28()

    (10)

    2

    -0312 683-0313 () 1,095

    1,7782013. 5. 3()5. 9()

    (3)

  • - 104 -

    2 13. 4. 9() 4. 17() 33 []

    3

    13. 3.19() 3. 29() 44 []

    13. 4. 2() 4. 12(),

    56 []

    13. 4. 9() 4. 16() 65 []

    (1)13. 5.31() 6. 2() (2)13. 6. 6() 6. 9() (3)13. 6.15() 6.16()

    56 []

    254

    2 13. 7.19() 7.27() 46 []

    2 (1 )

    13. 8. 9() 8.18()84

    (1 12)(2 72)

    []

    2

    (1)13. 8.30()9. 1() (2)13. 9. 6()9. 8() (3)13. 9.14()9.15() (4)13. 9.28()9.29()

    74 []

    3 13. 7. 9() 7.19(),

    72 []

    3 13. 7.19() 7.26() 143 []

    3 13. 7.23() 8. 2(),

    118 []

    3 13. 8. 6() 8.16(),

    116 []

    1 2013. 2. 5() 10 2. 12() 17 -0312

    2 2013. 5. 7() 10 5. 13() 17

    1 2013. 6. 5() 15 6. 10() 17 -0313

    -2013. 6. 5() : 2 2013. 6. 17() 10 6.18() 17

    6)

    : 3 ~ 10

    : , ( 100 )

    : 1,227

    (1 10) (1 8) 15

  • - 105 -

    3 13. 8.21() 8.28() 135 []

    3 13. 9.24() 10. 4(),

    74 []

    3 (1)13.10. 3()10. 6() (2)13.10. 9()10.13()

    111 []

    973

    1,227

    1 2 3

    81 81 71

    20 20 30

    ,

    176( 88, 88)

    7)

    : 311

    :

    :

    ( ),

    8) ,

    : 11 ~ 12

    : , ,

    : (, )

  • - 106 -

    ,

    , ( : )

    3, 30

    2013. 12. 23

    16, 10

    2013. 12. 05

    4, 10

    2013. 12. 05

    23

    9)

    : 11 ~ 12

    : 2013

    : 2(, )

    : 40( 20, 20)

    10)

    : 311

    :

    :

    : ,

    8, 1

  • - 107 -

    .

    1)

    : 112

    :

    :

    : () ,

    ,

    2)

    : 210

    : DB

    : DB ,

    ,

    3)

    : 3 8

    :

    : 20, 11

    : , , FGI ,

    , ,

    4) ()

    : 4 11

    : ,

    : ()

    :

    5) ()

    : 5

    : , ,

  • - 108 -

    1 2 21() 10 ~ 2 25() 17

    2 2 26() 10 ~ 2 27() 17

    1 6 18() 1230 ~ 6 24() 17

    2 7 3() 1230 ~ 7 5() 17

    11 6() 10 ~ 11 7() 17

    ,

    : () ,

    :

    6)

    : 2 6

    : ( 8)

    : , ,

    7)

    : 2, 6, 11

    :

    :

    :

    , , ,

    (1 , 2

    )

  • - 109 -

    8)

    : 3 11

    :

    242, 103

    :

    : , , 23 (:)

    1 4/18() 50 50

    2 4/20() 49 49 3 6/27() 44 44 4 6/28() 27 27

    5 8/2() 60 60

    6 8/3() 71 71

    7 9/26() 42 41

    8 9/27() 45 43

    9 10/25() 44 44 CNN The Biz

    10 10/26() 42 42 CNN The Biz

    11 11/22() 49 47

    12 11/23() 50 49

    13 3/19-4/9 100 100

    -

    14 4/16-5/7 100 99

    15 5/14-6/4 100 94

    16 6/4-25 100 97

    17 I, II 7/23-8/13 143 141

    18 8/6-27 141 137

    19 9/3-24 141 136

    20 9/3-24 160 155

    21 10/15-11/5 161 153

    22 I, II 10/15-11/5 141 127

    23 11/11-11/29 50 50

    1,910 1,856

  • - 110 -

    2013

    2013 : 1,373(:133/ 1,240)

    (: )

    1 2 3

    2013 79 416 745 1,240

    9)

    : 7. 17(), 12. 10()

    : (, , )

    : (, )

    : (, )

    10)

    : 1112

    :

    : (30)

    3.

    .

    2014

    ,

    2013 2014

    .

    `13 1,600 ,

    (1,034 )

  • - 111 -

    : ,

    `13 (1,034) 19%(1,227 )

    , 64.55%

    .

    ,

    12 7

    ( 12 83.3 13 87/ 39.8%)

    (8) :

    1

    4.

    ,

    2013 2014

  • - 112 -

    , , , , 7~8

    2

  • - 113 -

    3-2

    1.

    ,

    : 20062013()

    2006 : CYS-Net

    2007 : ,

    ,

    2008 :

    , ,

    2009 : , ,

    ,

    2010 :

    2011 : ,

  • - 114 -

    2012 : ,

    2013 : +

    ,

    1, 3,

    1, 1

    ,

    ,

    , ,

    2.

    .

    : 3, 5, 7

    :

    : E-mail

    : , , 3

  • - 115 -

    .

    : 3 143 15 (1 2)

    : 76

    : ,

    : / /

    .

    : 4 45(1 2)

    : 69

    : ,

    : CYS-Net /

    ()/ /

    /

    . (3)

    : 4 45, 5 3031, 10 1718 (1 2)

    : 208

    : , ,

    : / /

    /

    . (2)

    : 6 277 4, 11 111 13

    : 10

    : ,

    :

  • - 116 -

    .

    : 3, 4, 5, 10

    : 13 // 8

    : , ,

    .

    : 12

    :

    : 50

    3.

    VOC

    - ,

    4.

  • - 117 -

    3-3

    1.

    ,

    ,

    : 19932013()

    1993 :

    1994 :

    1995 : ( )

    2002 :

    2003 : 1

    2004 :

    2007 :

    BI

  • - 118 -

    2010 : BI

    2011 :

    (2)

    , , DB

    20002012 :

    2013 :

    :

    , ,

    ,

    : ,

    ,

    ,

    -

  • - 119 -

    2.

    .

    1) (1)

    : 4 25()26()

    : ,

    ,

    : 28

    : ,

    2) (3)

    : 11 8(), 22()

    : ,

    ( ),

    :

    , 179

    : , , ,

    3)

    : 4 26()

    :

    : ( )

    ( )

    , , ()

    4)

    : 11 8(), 22()

    : ,

  • - 120 -

    ,

    -

    ( )

    , , , ()

    -

    ( )

    , , , ()

    5) (9)

    : 311

    : 680

    3 13()

    ( ) 37

    4 10()

    ( )

    65

    5 8()

    ( ) 87

    6 12()

    ( )

    83

    7 2()

    ( ) 103

    8 21()

    ( ) 88

    9 11()

    ( )

    64

    10 16()

    ( )'(E)

    '75

    11 13()

    ( )

    78

  • - 121 -

    .

    1)

    : 112

    :

    : ,

    2)

    : 18

    :

    : ,

    .

    1)

    : 4 17()

    : 2013

    : ( )

    ()

    , , ()

    2) (1)

    : 5 2()3()

    :

    : 25

    : , ,

    3) (1)

    : 9 24()

    :

    : ,

    , 71

  • - 122 -

    : , , ,

    4)

    : 5 3()

    :

    : ( )

    ( )

    , , ()

    5)

    : 9 24()

    :

    : ( )

    ( )

    , , ()

    .

    :

    :

    : (2,300), (3,200)

    (1,138), (1,261)

    : ,

    .

    : 11. 19()

    : 2

    : 2

    : 6( 3, 3), 8

  • - 123 -

    : ,

    : , , ,

    . DB

    : 112

    :

    :

    :

    .

    : 12

    :

    : 50

    3.

    4.

    DB system

  • - 124 -

    3-4

    1.

    : 20092013()

    2009 : 2 ,

    2

    2010 : 10 , 4,

    (+) 4

    2011 : 8 , 9,

    / 5,

    5, 10,

    , (/)

    2012 : 7 , 9,

    / 7,

    5, 26,

    ()

    2013 : 3 , 6,

  • - 125 -

    / 12,

    34

    2.

    .

    : 2 27

    : 3

    : 20102012

    .

    : 3 22

    : ( )

    ( )

    ( )

    ( )

    ( TF)

    :

    :

  • - 126 -

    . 3

    : 36

    :

    :

    No

    1 CYS-Net 4

    2 5

    3 6

    . 16

    : (1) 3 54 1, (2) 4 165 13,

    (3) 6 47 1, (4) 7 168 12,

    (5) 9 39 30, (6) 10 1511 11

    : 3,225

    : 22

    : (edu.kyci.or.kr)

    . 16

    : (1) 4 24 22, (2) 5 75 27,

    (3) 6 117 1, (4) 8 279 16,

    (5) 10 110 21, (6) 11 511 25

    : 2013 134

    : CYS-Net , ,

    : (edu.kyci.or.kr)

  • - 127 -

    . 16

    : (1) 4 24 22, (2) 5 75 27,

    (3) 6 117 1, (4) 8 279 16,

    (5) 10 110 21, (6) 11 511 25

    : 2013 116

    : CYS-Net , 1388 ,

    : (edu.kyci.or.kr)

    .

    1)

    : 311

    : ,

    561

    :

    :

    2)

    : 311

    : 117 ,

    ,

    1,401

    :

    :

  • - 128 -

    .

    : 11 27

    :

    3

    : 2013

    .

    : 12

    : 2013

    : , /

    3.

    VOC

    (3)

    4.

  • 4.

    4-1. 4-2.

    4-3.

    4-4.

  • - 131 -

    4-1

    1.

    BSC

    (PCSI)

    (Action Learning)

    (Pro Bono)

    : '07'13()

    : , ,

    : , ,

    , ,

    , ,

    2007 : ,

    2008 :

  • - 132 -

    BSC

    2009 :

    VOC

    2010 :

    (BSC) (MBO)

    2011 :

    BSC MBO

    2012 :

    BSC MBO ( )

    2013 : MBO ( )

    CS CS

  • - 133 -

    (Action Learning)

    ,

    , ,

    ,

    Hot-line

    , ,

    ,

    BSC

    2.

    .

  • - 134 -

    1)

    : 612

    :

    :

    : ,

    2)

    : (CS)

    :

    1 4. 1.

    2 8. 26.

    3 10. 31.

    4 2. 28. () CS 1

    5 3. 15. () 2

    6 4. 2~3. () CS 2

    7 4. 25. () 1

    8 11. 5. () 2

    3) (VOC)

    : (VOC 1,409/ 28.3)

    : (VOC)

    4)

    :

    :

  • - 135 -

    5)

    : 512

    : ,

    : (10)

    6)

    : (4, 7/22, 8/28, 10/14, 12/9)

    ( )

    7)

    : ( , 5)

    8) (Action Learning)

    :

    .

    1) 2013 ( )

    : 112

  • - 136 -

    2013 (6)

    2013 (1)

    2013 (1)

    2013 (4)

    2) 2013

    : 1

    : 2013 (1)

    3) 2012 ( )

    : 2012 10 2013 3

    (2012 1011)

    (2012 12)

    (2013 12)

    (2013 2 )

    (2013 3 8)

    4) 2012

    : 3 4

    : C, C

    5) 2012

    : 512

  • - 137 -

    6) 2013

    : 6

    : 2012 2013

    7)

    : 712

    2013

    2014

    ()

    8) 2013

    : 11

    : 2013 (1)

    .

    1) 2013 KPI

    : 4. 1(1)

    :

    : KPI

    2) 2013

    : 5

    :

  • - 138 -

    :

    (, , , ,

    , )

    3)

    : 5. 20. (1)

    :

    :

    4) 2013

    : 6 (5.16, 5.27, 7.22, 9.16, 10.25, 11.18)

    : 4, 2, 1 7

    : 2013 , KPI ,

    5)

    : 79

    Pool 294

    32

    2014 () 7

    6)

    : 1112

    : 11 (TF )

    : 13

    7)

    : 12. 11(1)

    : 3 4 7

  • - 139 -

    :

    (3) (4) 1

    (60%), (40%)

    8)

    : 12. 24 ~ 12. 31

    : 60

    :

    ,

    -

    15

    -

    -

    -

    - -

    6

    21 2 2

    .

    1)

    : 1

    :

    :

    2) ,

    : 311( 13, 549)

    : (, , , )

    :

  • - 140 -

    3)

    : 4

    :

    :

    4)

    : 4

    :

    :

    5)

    : 610( 31)

    :

    :

    6) SOS

    : 610(8)

    : SOS

    :

    7) 1 1

    : 6, 9(2)

    : 4

    : , ,

    8)

    : 711(7)

    :

    :

  • - 141 -

    9)

    : 9 ~ 11

    : 51

    : , ()

    10)

    : 10

    : , ,

    : ,

    11)

    : 11, 12(2)

    : , ,

    :

    12)

    : 112

    : , , ,

    :

    13) 1-1

    : 112

    :

    :

  • - 142 -

    3.

    CS CS

    4.

  • - 143 -

    4-2

    1.

    , ,

    , ,

    : '93'13()

    '93 :

    '00 :

    '03 : 10

    '06 : ,

    '08 : 15

    '09 : ,

    '10 :

    '11 : ,

    '12 : , CI

    '13 : 20

  • - 144 -

    - ,

    - 10

    -

    -

    - ,

    1 ,

    -

    -

    1388, CYS-Net ,

    - ,

    20

    - 13 20

    20

  • - 145 -

    2.

    .

    : 112

    : , , ,

    :

    (12)

    ,

    (1)

    (12 49413 706)

    (13.12.31. )

    2012 2013

    494 706 42%

    . SNS

    : 112

    : , , ,

    : ,

    SNS

    www.facebook.com/kyci1388 ( 3,737)

    . (12)

    : 112

  • - 146 -

    : , , ,

    :

    ,

    13 1,970,245( 164,187)

    .

    : 36

    : , , ,

    :

    :

    .

    : 1112

    : , , ,

    :

    ,

    : 16

    . 33.7%

    58.2%

    24.5% .

  • - 147 -

    .

    : 78(2,000)

    : , , ,

    :

    : 2,000( 1,500,

    500) ,

    .

    : 7.12()7.14()

    : , , ,

    : ()

    :

    1388, CYS-Net,

    .

    : 312

    : , , ,

    :

    3.

    (12 494 13 706)

  • - 148 -

    ,

    SNS

    SNS

    4.

    SNS

    ,

  • - 149 -

    4-3

    1.

    ,

    Benchmarking MOU

    : '00 '13()

    (ACA) '00 '13 34

    (APA) '00 '13 42

    , '95 '13 24

    , '93 '13 95

    , '94 '13 34

    , '03 '13 8

    MOU, '08 13 3

    : (Asian Youth Center of New York)

    KYCC(Koreatown Youth & Community Center(LA))

    (Missouri Institute of Mental Health)

  • - 150 -

    MOU

    ACA, APA MOU

    ACA(American Counseling Association), APA(American Psychology Association)

    2.

    . (ACA)

    : 3 20 ~ 29

    : , DC

    : (TF), (TF)

    : (ACA)

    .

    : 5 29 ~ 6 5

    :

    : 6

  • - 151 -

    : (), ()

    : (), (),

    (), (

    ),

    :

    . (APA)

    : 7 26 ~ 8 3

    : ,

    : (), ()

    : (APA)

    2014 ACA

    .

    : 18

    : 3

    :

    .

    : 12

    :

  • - 152 -

    3.

    4.

    MOU ,

    MOU

    MOU

    2014 ACA

  • - 153 -

    4-4

    1.

    : 2010 ~ 2013()

    10. 2.

    10. 3. 10

    10. 3. ~ 10.

    10. 9. ~ 11.

    10. 12. 10

    11. 3. 11

    11. 3. ~ 10.

    11. 9. ~ 11.

    11. 12. 11

    12. 12. 12

  • - 154 -

    13. 1. 13

    13. 2. ~ 12.

    13. 12. 13

    ,

    `KYCI `

    ,

    , ,

    ( )

    ( )

    ``

  • - 155 -

    2.

    .

    1)

    :

    :

    : ( , )

    : , ,

    - (5.23-25), (7.1), (7.12-14)

    (9.11)

    2)

    :

    :

    :

    : ,

    - (9.2), ()(12.30)

    3)

    :

    : ,

    :

    : ( e-mail ) (7.1)

    4) KYCI

    : 7

    :

    :

    : KYCI

  • - 156 -

    .

    1)

    :

    :

    :

    - (`13.1)

    - (`13.8)

    - `` (`13.9)

    - (`13.11)

    : ,

    2)

    :

    :

    :

    :

    3)

    : 3(3.21, 6.18, 11.25)

    :

    :

    :

    4)

    : 3(3.25, 6.11, 11.21)

    :

    :

    : ,

    5)

  • - 157 -

    : ,

    :

    :

    : ( )

    6)

    :

    :

    :

    : EIP

    .

    1)

    :

    :

    - e-

    -

    :

    : , , ,

    2)

    :

    :

    :

    : ( )

    3)

    : 10

    :

    : 1

    : ()

  • - 158 -

    .

    1)

    : 7

    :

    : ( 4)

    :

    2)

    : 4(3.12, 5.10, 8.2, 10.7)

    : , ,

    - ,

    :

    :

    3)

    :

    : 2( , )20

    :

    : ( )

    4)

    : 11. 25 ~ 11. 29

    :

    :

    : ( )

    5)

    :

    :

    :

  • - 159 -

    : ( )

    6) ``

    : 9 ~

    : ``

    :

    :

    3.

    4.

  • 5.

    5-1. 2013

    5-2. 2013 5-3. 2013

    5-4.

    5-5. 2013 1388

    5-6. 2013

    5-7. 2013

    5-8. 2013

  • - 163 -

    5-1 2013

    1.

    , ,

    : 2013 1 1 12 31( )

    1 (6.18)

    2 (10.31)

    3 ( , , )

    6, 28

    3,512 , 87.1

    : 14, 810

    : 40, 2,702

    : 4, 160, 40, 89.6

  • - 164 -

    5

    3~6( 2)

    528, 119, 91

    (http://hope.kyci.or.kr)

    (1,500)

    2.

    .

    : 2013 1 ~ 12(4.25/11.28)

    : 4 (,

    ) 13 ( )

    : ,

    :

    .

    1)

    : 2013 6 18

    : , , 110

    : 150 , 9

    2)

    : 2013 10 31

    : , , 105

    : 200 , 9

  • - 165 -

    1 3.20()13:00~17:00

    46

    23.20()

    09:00~13:00

    42

    33.27()

    13:00~17:00

    60

    44.11()

    10:00~13:00

    74

    5 4.26() 60

    .

    : 2012 2 ~ 12

    6(2.28, 3.16, 5.25, 7.20, 9.7, 11.9)

    ( , , )

    28

    : 16~18 27

    : (, , UCC,

    , ,

    )

    : , ,

    91.8

    UCC

    .

    ,

  • - 166 -

    13:00~17:00

    65.8()

    14:00~18:00

    33

    76.14()

    10:30~15:30()

    62

    86.19()

    10:00~15:00

    42

    96.27()

    13:00~17:00

    70

    109.6()

    13:00~17:00

    60

    1110.2()

    13:30~17:30

    65

    1210.16()

    09:00~13:00

    52

    1310.23()

    14:00~18:00

    60

    1410.31()

    10:00~15:00()

    84

    810

    13.22()

    14:30~16:30 3

    44

    24.5()

    14:30~16:30 3

    60

    34.13()

    15:30~17:30 2

    33

    44.16()

    08:30~10:30 3

    66

    : ,

    :

    :

    .

    1)

    ,

  • - 167 -

    56.8()

    14:30~16:30 3

    56

    67.17()

    14:30~16:30 3

    72

    77.24()

    18:30~20:30 2

    46

    87.26()

    08:30~10:30 3

    142

    97.31()

    14:30~16:30 3

    118

    108.14()

    09:00~11:00 1, 2

    86

    118.14()

    14:30~16:30 3

    116

    128.28()

    08:30~10:30 3

    135

    139.8()

    09:30~11:30 2

    73

    1410.2()

    14:30~16:30 3

    74

    1510.11()

    14:00~16:00 3

    111

    1,232

    16.12()

    10:00~12:00

    33

    29.26()

    10:30~12:00

    42

    310.1()

    14:00~16:00

    45

    410.2()

    10:30~12:00

    42

    : (1~3)

    :

    :

    2)

    ,

  • - 168 -

    510.2()

    13:00~14:30

    42

    610.13()

    16:00~19:00

    39

    710.15()1:30~12:00

    48

    810.15()

    13:00~14:30

    36

    910.21()

    11:00~12:30SOS

    40

    1010.27()

    09:00~12:00

    55

    1110.27()

    13:00~16:00

    57

    1210.27()

    15:00~19:00

    32

    1310.29()

    10:30~12:00

    59

    1411.19()

    10:30~12:00

    34

    1511.26()

    13:00~14:30

    61

    1611.26()

    14:30~16:00

    37

    702

    : ,

    :

    UN

    :

    3)

    ,

  • - 169 -

    14.4()

    13:00~15:00

    70

    28.20()

    16:00~18:00

    31

    39.9()

    16:00~17:00

    85

    49.25()

    13:30~15:30

    32

    59.28()

    09:00~11:00

    47

    265

    :

    :

    :

    4)

    ,

    111.5()

    10:00~12:00

    ( )

    124

    211.5()

    14:00~18:00

    !

    135

    311.12()

    10:00~12:00

    116

    411.12()

    14:00~18:0

    ( )

    128

    503

    : , , ,

    : (, )

    :

  • - 170 -

    .

    : 5.9~10, 6.27~28, 9.13, 10.11

    : 40

    ,

    : , ,

    :

    : 89.6

    .

    : 2013 7 ~ 11

    : 13~18

    : 3~6( 2)

    :

    (, 25) : 727~28(5)

    (, 20) : 8~9(1, 8)

    (, 20) : 93~95(1, 3)

    (, 15) : 103~111(2, 6)

    (, 27) : 5~9( 1, 3)

    (, 12) : 11(1)

    :

    , (CYS-Net) ,

    :

    , , , ,

    ,

    , , ,

  • - 171 -

    ()

    10 ()

    1 1 2

    2 2 2

    3

    * , , , , 1~2 3~7 4

    4 8 2

    6 ()

    1 1 2

    2 2 2

    3

    * , , , , 1~2 3~7 4

    12

    () 100

    13. 7. 27~28(5) 94

    13. 8 ~ 9(8) 89

    13. 9 3 ~ 5(3) 91

    13. 10 3 ~ 11 12(6) 89

    13. 5 ~ 9(3) 94

    13. 11(1) 90

    91

  • - 172 -

    .

    1)

    1 :

    2 :

    3 : / /

    (http://hope.kyci.or.kr)

    , ,

    5

    ?

    UN

  • - 173 -

    2) (3)

    , ,

    .

    1)

    : 2013 12 18

    : , ,

    TF , ,

    :

    ,

    2)

    : 2013 12 19

    : ( ) 7

  • - 174 -

    :

    3.

    , ,

    ,

    ,

  • - 175 -

    4.

  • - 176 -

    '06 () 1 102

    '07

    /

    /

    , ,

    : 83,000 : 223

    : 105,000

    () , ,

    3 309

    11 12 2 33

    '08

    /

    /

    , ,

    : 110,599 : 482

    : 177,000

    () , ,

    4, 1

    478

    11 12 3 51

    5-2 2013

    1.

    ,

    11 12

    ,

    : 06 13()

  • - 177 -

    '09

    /

    /

    , ,

    : 123,209 : 193( ) : 326,216

    ()// ,

    ,

    3, 2

    463

    11 12 3 5 6 1

    76

    10

    /

    /

    , ,

    : 154,620 : 483

    : 386,495

    ()// ,

    ,

    3, 2

    502

    11 12 7 131

    11

    /

    /

    , ,

    : 132,136 : 515

    : 674,578

    () ,,

    2, 2, 2

    457

    11 12 8 150

    2 3 5 114

    12

    /

    , , ,

    : 18.6% : 69,216 : 1,011

    () ,,

    2, 2

    417

    11 12 24 511

    2 3 16 400

    13

    /

    , , ,

    : 20.1% : 119,682 : 927

  • - 178 -

    () ,,

    3 2 2

    509

    11 12 20 (460)

    7 8 4 (85)

    545

    2 3 10 252

    : 17

    :

    : / , ,

    : , ,

    ( )

    4,1,1

    , 3

  • - 179 -

    17 24

    (11 12 20, 7 8 4)

    545

    ()

    ( 20.1%, 927 )

    ( , 4,

    , 1)

    1112 545

    23 252

    2.

    .

    : 2 4

    :

    : 16 37

    :

  • - 180 -

    .

    : 2 6, 4 24, 8 22(3)

    :

    : ,

    : 13 , , ,

    .

    : 2 15, 8 22(2 )

    : 17

    : 880,800

    .

    : 4 9

    :

    : 10 18

    : ,

    .

    : 4 1 ~ 12 31

    : 17

    : /

    :

    ,

    .

    : 4

  • - 181 -

    :

    : 4

    : ,

    .

    : 4 11 ~ 4 12

    : ( )

    : 17 43

    : , //

    . 1,2,3

    : 3 27~29, 4 17~19, 7 25~26(3/2 3, 12)

    :

    :

    289(126, 131, 32)

    : ,

    , ,

    . 1,2

    : 5 27~28, 9 26~27(2/1 2)

    :

    : '06 '13 169(91, 78)

    : , ,

    -

    . 1,2

    : 6 27~28, 10 31~11 1(2/1 2)

  • - 182 -

    1 5/17~5/19 30 61

    2 7/12~7/14 29 60

    3 7/24~7/26 28 56

    4 8/2~8/4 24 42

    5 8/8~8/10 20 37

    6 8/15~8/17 26 48

    7 9/6~9/8 29 44

    8 9/13~9/15 22 39

    9 9/27~9/29 22 44

    10 10/17~10/19 22 32

    252 463

    :

    : '06 '13 51(20, 51)

    : , ,

    -

    .

    : 5 17~10 19( 2 3/10)

    : (3), , , , (3),

    : 252(463)

    : , , 2 3

    .

  • - 183 -

    1 2/16~2/27 25

    2 2/16~2/27 23

    3 7/20~7/31 25

    4 IWill 7/20~7/31 25

    5 7/20~7/31 21

    6 7/22~8/2 15

    7 7/22~8/2 18

    8 7/22~8/2 20

    9 7/29~8/9 24

    10 7/29~8/9 26

    11 7/30~8/10 22

    12 8/5~8/16 22

    13 8/5~8/16 21

    14 8/6~8/17 25

    15 8/9~8/20 25

    16 8/12~8/23 27

    17 8/12~8/23 25

    18 8/12~8/23 24

    19 8/13~8/24 23

    20 8/19~8/30 24

    1 7/20~7/27 23

    2 7/21~7/28 19

    3 7/28~8/4 23

    4 8/7~8/14 20

    545

    .

    : 6 4/10 2

    : KTX /

    : 17 , ,

    :

    . ()

    : 2 16 ~ 8 30(11 12/7 8, 24)

    : 17

    : 1 545

    : , , , ,

  • - 184 -

    .

    : 12 5~6

    :

    : ,

    , , ,

    , ( 110 )

    : 13 ,

    ,

    3.

    , OMR

    , DB

    DB

    13

    .

  • - 185 -

    14

    2, 3

    4.

    2

    13

  • - 186 -

    5-3 2013

    1.

    CYS-Net

    : 2013 1 - 12(12)

  • - 187 -

    2.

    . 2013

    1) : 101,449

    ( : )

    ++

    89,592 47,184 1,279 8,868 26,823 1,061 196 38,227 4,181

    2) () : 6,337

    3) : 3,502

    4) () : 2,018

    *

    .

    .

    1)

    : 13. 1. 1 ~ 13. 12. 31 (365 24 )

    : , , , ()

  • - 188 -

    (http://www.cyber138.kr)

    ( / / )

    , () , (,

    , STOP, Talk)

    2)

    : 307

    : 13. 1. 1 ~ 13. 12. 31

    :

    (307)

    3)

    : 3,208

    : 13. 1. 1 ~ 13. 12. 31

    : Daum, Naver ,

    4)

    : 13. 1. 1 ~ 13. 12. 31

    : ,

    ,

    365 24 (1 4 6)

    5)

    : 10

    : 13. 1. 1 ~ 13. 12. 31

    :

  • - 189 -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    .

    1)

    : 2013 3

    :

    : ( ,

    ),

    2)

    : 34(), 5 (), 1

    :

    -

    511 ~ 6 30

    135

    , 1 1

    8.5(10 ) ? : 8.4(10

    ) ' . :

    8.6(10 ) . :8.4(10 )

  • - 190 -

    Daum , Naver

    (1~12)

    3

    : 1 1 /2 , 2

    : / (2013.1~12): 679(2013 7.98% )

    1~12 1 423 214

    Talk

    3~12 2

    Talk (3~6) ( ) (5)

    EBS

    4~12 1 EBS

    Q&A

    Q&A

    2~12 11

    3,5 4 Q&A

    3)

    : 3, 6

    - no :

    - : (, , ,

    , )

    4)

    : 1~12

    - top10 10 , 10 ,

    5 , 7 , stop7 ,

    talk 6 , 4

    .

    : 13. 1. 1 ~ 13. 12. 31

    :

  • - 191 -

    Q&A

    7, 9

    2 - 3: 6, 5: 3, 7: 3, 9: 3

    , , 3, 9 2 11,300

    PCRM

    3, 7,9,12

    4

    3 21 - : 6,3877 9 - : 6,1379 30 - : 8,370 11 26 - : 6,773

    2013

    5 1

    cyber1388 , , , No , , 6

    : 700

    8 1 ,

    39 (40 1 )

    .

    1)

    : 10 30

    : '13.12.26 ~ '13.12.27

    :

    :

    2)

    : '13.1.10 ~ '13.12.12 ( 1, 12, 48)

    :

    1 5

    3)

    : '13.3.5 ~ '13.9.7 ( 6, 29 )

  • - 192 -

    : (4), PTSD (5

    ), (10),

    (3), (3),

    PTSD (4)

    3.

    .

    1)

    .

    13

    ( )

    .

    .

    2014

    4.

    1)

  • - 193 -

    ,

    2)

    3)

    , ( )

    4)

    Daum, Naver

    ,

    ,

    5)

    ()

    11 13 (12

    )

  • - 194 -

    5-4

    1.

    : 2013 1 - 12

    1 : (50)

    1~11 :

    1~12 : , , (),

    ,

    2 :

    2~10 : (7)

    9 : , ,

    (1)

    11 : , / (, ), (10,000)

    (10,000)

    12 : ,

  • - 195 -

    (16) (34)

    16

    34

    Needs

    ( )

    , ,

    ,

    , ,

  • - 196 -

    2.

    .

    : 1~11

    : , , ,

    : , ,

    , (1)

    : , , ,

    .

    : 2~10

    :

    (348)

    : , ,

    (), ,

    ()

    : , pool ,

    .

    : 9

    :

    (42)

    : ,

    (2 )

    .

    : , , ,

    .

    : 4~10

  • - 197 -

    : (7, 24)

    : , , ,

    , , , ,

    : (16), (7)

    .

    : 2, 9

    : 50 ,

    (178)

    :

    ( : 101)

    : , ,

    ( : 77)

    :

    .

    : 11

    : 50 (150)

    : ,

    , 14 ,

    , (10,000),

    (10,000)

    :

    .

    : 8~12

    : , ,

  • - 198 -

    :

    : , ,

    ,

    .

    : 12

    : ,

    :

    (2)

    : , ,

    .

    : 1 12

    : , , ,

    15

    () :

    (20, 10,000)

    () :

    (31, 10,000)

    :

    (95, 27,000)

    :

    ( ) (16)

    SK :

    (16)

    : (11 298)

  • - 199 -

    :

    , , , ,

    (10, 353 )

    :

    (3, 196 )

    : , , ,

    ,

    (15, 312)

    : ,

    CF, , PD

    (20)

    FC :

    (2, 33)

    :

    ( 27, 412)

    :

    (1, 26)

    : (4, 88)

    :

    (27, 397)

    :

    ,

    (YFC 2, YFSE: 5)

    *YFC(Youth Friendly Corporation) : 50 ,

    *YFSC(Youth Friendly Small Enterprise) : 50 ,

    :

  • - 200 -

    3.

    ,

    (CYS-Net)

    1388

    14 54 ()

    229

    :

    ,

    ,

    (CYS-Net )

  • - 201 -

    4.

    (13 5014 54)

    , ,

    ,

    (YFC) ,

    (, , )

  • - 202 -

    5-52013 1388

    1.

    1388

    : 2013 3 ~ 12

    (08~12)

    08 , , ,

    09 , ,

    10 , , ,

    11 , , ,

    12 , , , ,

    13 , , SNS ,

    PDP

    (10) PDP 1388

    G TV 1388

    1388

  • - 203 -

    1388

    2.

    .

    : 3 22 ~ 6 17

    : , , ,

    :

    . PDP

    : 6 14 ~ 7 31

    : , , ,

    : 10 1388

    : 10(, , , , , ,

    , , )

    .

    : 9 2 ~ 10 1

    : , , ,

    : G TV 16,000 1, 12, 240

    (20 )

    : G 8,000

    . SNS

    : 7 26 ~ 8 16

    : , , ,

    : 1388

  • - 204 -

    : (https://www.facebook.com/kyci1388)

    .

    : 5, 10

    : , ,

    : , 1388

    :

    , 1388

    ,

    ,

    3.

    1388

    ,

    ,

    TV( )

    4.

    TV ,

    SNS,

    TV

  • - 205 -

    5-62013

    1.

    -

    : 2013 311

    (12 )

    12

    13

    (

    )

    8

  • - 206 -

    (, , ,

    )

    2.

    .

    : 13 4 5

    : 196

    ,

    : , , ,

    : 4

    .

    : 13 4 8

    :

    : 13

  • - 207 -

    .

    : 13 45

    : 4

    :

    . 1

    : 13 4 22

    : 5

    4

    : 1 ( 70%)

    .

    : 13 411

    :

    :

    8

    :

    .

    : 13 411

    : ,

    : ,

    ,

    :

    .

    : 13 610

  • - 208 -

    :

    : , , , , ,

    . 2

    : 13 9 16

    : 5

    4

    :

    2 ( 30%)

    :

    2

    .

    : 13 1011

    : 8

    : ,

    , PTSD

    :

    .

    : 13 11 13

    :

    : , ,

    .

    : 13 11 30

    :

  • - 209 -

    3.

    ,

    4.

  • - 210 -

    5-7 2013

    1.

    44.5%

    (12, )

    -

    -

    : 2013 3 2014 2

    (12. 2. 6)

  • - 211 -

    : ,

    :

    ,

    ,

    2.

    1)

    ///

    - 1

    / : 13 1 24()/

    : , 5

    : 13

    -

    / : 13 2 20()/

    : , , , 9

    : '13

    - 2

    / : 13 2 26()/

    : , 7

  • - 212 -

    : 13

    - 3

    / : 13 4 12()/,

    : , 7

    : 13

    - 4

    / : 13 10 10()/

    : , 6

    : 13

    2)

    / : 13 3 12()/

    : , ,

    53

    : 13 ,

    3)

    : 13 4, 6

    :

    : (7,320), (4,490)

    : (34,272), (83,854), (82,855)

    4)

    : 13 4

    : ,

    : (60,000) (29,000)

  • - 213 -

    5)

    : 13 414 1

    : (). (), ()

    : (4.22), ,

    , (12.17),

    ,

    6)

    : 13 58

    : ,

    : (www.peer.or.kr)

    7)

    : 13 79

    : 17

    :

    ,

    7.5 , /

    7.16

    8.29 ,

    9.3 ,

    9.10 , /

    9.11 , /

    9.24 ,

    8)

    : 13 714 1

    :

  • - 214 -

    :

    7 19()

    7

    8

    9 UCC

    10

    11

    12

    14 1

    9)

    / : 13 8 20()/

    :

    10)

    : 13 10 2125

    :

    :

    11)

    : 13 11

    :

    : 328 , 2 19 ,

    ,

    ,

    12)

    / : 13 12 1617/

  • - 215 -

    : 164

    : Dr. Tindall(NAPPP )

    13)

    / : 13 12 20()/

    : , , ,

    457

    : , ,

    14)

    : 13 4, 12( , )

    : 17 10

    : ,

    : , , ,

    : , ,

    ,

    15)

    : 14 1

    : , 50

    : 13 , 14

    16)

    : 14 2

    : 13

  • - 216 -

    17)

    : 14 2

    : 13

    18)

    : 13 314 2()

    :

    : CYS-Net

    19)

    : 13 314 2()

    : ,

    100

    20) ( )

    : 13 29

    :

    21) ( )

    : 13 212

    :

    22) ( )

    : 13 4 45, 5 3031, 10 1718

    : 164

    :

    23)

    : 13 1011

    : , , ,

  • - 217 -

    ,

    : , (, , ),

    (, , ),

    (, , , )

    3.

    , ,

    ,

    , PPT

    ,

    ,

    9 , 12

    1

    12

    ,

    4.

    13

  • - 218 -

    5-8 2013

    1.

    : 2013 1 21 ~ 12 31( )

    , ,

  • - 219 -

    ( 16)

    (SM, , , , , )

    ()

    ( 26)

    2.

    .

    1)

    : 3,764 (2012 )

    : 2013. 2 ~ 2013. 9(8)

    : 10

  • - 220 -

    (2,437)

    (210)

    13, 16, 19

    422

    2)

    : 364

    ( ) 134

    191

    10

    ( ) 17

    ( ) 9

    () 3

    : 2013. 3 ~ 2013. 11(9)

    :

    : 16

  • - 221 -

    3)

    : 62

    : 2013. 10(1)

    :

    ,

    ( )

    48, 14

    13, 16, 19

    447

    4)

    :

    SM 175

    709

    47

    : 2013. 11(1)

    : 2012

  • - 222 -

    .

    1)

    : () 11,170 53,420

    : 2013. 2 ~ 2013. 12(11)

    : , ( 2 ID, 4)

    :

    : 7, 9, 13

    .

    1)

    : 216 (16 )

    : 2013. 2 ~ 2013. 12(11)

    : 11 ~ 1

    : 0 ~ 6 16

    : 26

    2)

    : 336

    : 2013. 2 ~ 2013. 8(7)

    :

    :

    : 26, 28

  • - 223 -

    3)

    : 730

    : 2013. 2 ~ 2013. 8(7)

    :

    :

    : 26, 28

    4) ID

    : 1,288

    : 2013. 4. ~ 8(5)

    : ID,

    : ID

    2013-45(2013. 8. 13)

    422

    /ColorImageDict > /JPEG2000ColorACSImageDict > /JPEG2000ColorImageDict > /AntiAliasGrayImages false /CropGrayImages true /GrayImageMinResolution 300 /GrayImageMinResolutionPolicy /OK /DownsampleGrayImages true /GrayImageDownsampleType /Bicubic /GrayImageResolution 1200 /GrayImageDepth -1 /GrayImageMinDownsampleDepth 2 /GrayImageDownsampleThreshold 1.50000 /EncodeGrayImages true /GrayImageFilter /DCTEncode /AutoFilterGrayImages true /GrayImageAutoFilterStrategy /JPEG /GrayACSImageDict > /GrayImageDict > /JPEG2000GrayACSImageDict > /JPEG2000GrayImageDict > /AntiAliasMonoImages false /CropMonoImages true /MonoImageMinResolution 1200 /MonoImageMinResolutionPolicy /OK /DownsampleMonoImages true /MonoImageDownsampleType /Bicubic /MonoImageResolution 1200 /MonoImageDepth -1 /MonoImageDownsampleThreshold 1.50000 /EncodeMonoImages true /MonoImageFilter /CCITTFaxEncode /MonoImageDict > /AllowPSXObjects false /CheckCompliance [ /None ] /PDFX1aCheck false /PDFX3Check false /PDFXCompliantPDFOnly false /PDFXNoTrimBoxError true /PDFXTrimBoxToMediaBoxOffset [ 0.00000 0.00000 0.00000 0.00000 ] /PDFXSetBleedBoxToMediaBox true /PDFXBleedBoxToTrimBoxOffset [ 0.00000 0.00000 0.00000 0.00000 ] /PDFXOutputIntentProfile () /PDFXOutputConditionIdentifier () /PDFXOutputCondition () /PDFXRegistryName () /PDFXTrapped /False /Description > /Namespace [ (Adobe) (Common) (1.0) ] /OtherNamespaces [ > /FormElements false /GenerateStructure true /IncludeBookmarks false /IncludeHyperlinks false /IncludeInteractive false /IncludeLayers false /IncludeProfiles true /MultimediaHandling /UseObjectSettings /Namespace [ (Adobe) (CreativeSuite) (2.0) ] /PDFXOutputIntentProfileSelector /NA /PreserveEditing true /UntaggedCMYKHandling /LeaveUntagged /UntaggedRGBHandling /LeaveUntagged /UseDocumentBleed false >> ]>> setdistillerparams> setpagedevice