2018, HANOI CẢM ƠN CÁC NHÀ TÀI TRỢ - banking.org.vnbanking.org.vn/docs/2018/BankingVietnam2018.pdf · Quản trị dữ liệu trong ngân hàng Ông Nguyễn Minh Đức,

Đơn vị Bảo trợ | Supported by

TÀI LIỆU HỘI THẢO | EVENT DIRECTORY

THÚC ĐẨY THANH TOÁN PHI TIẾP XÚC GÓP PHẦN XÂY DỰNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ HIỆN ĐẠI, HIỆU QUẢ, HƯỚNG TỚI PHÁT TRIỂN NỀN KINH TẾ SỐ

CONTACTLESS PAYMENT PROMOTION SUPPORTS THE ESTABLISHMENT OF A MODERN AND EFFECTIVE E-GOVERNMENT, LEVERAGING THE DEVELOPMENT OF

DIGITAL ECONOMY

www.banking.org.vn

5 | 7 | 2018, HANOI


GOLDEN SPONSORS | TÀI TRỢ VÀNG

CONFERENCE SPONSORS | TÀI TRỢ HỘI THẢO

PARTICIPATING BANKS | CÁC NGÂN HÀNG THAM GIA

SUPPORTING ORGANIZATIONS | ĐƠN VỊ HỖ TRỢ

CO-SPONSORS | ĐỒNG TÀI TRỢ MEDIA SPONSORS | ĐỐI TÁC TRUYỀN THÔNG

CẢM ƠN CÁC NHÀ TÀI TRỢ | THANK YOU SPONSORS

www.banking.org.vn 3

MỤC LỤC | TABLE OF CONTENTS

1. Hướng dẫn Download tài liệu | Download Instructions .................... 04

2. Chương trình Hội thảo | Conference Agenda.................................... 05

3. Thông tin Diễn giả | Speakers’ Information...................................... 10

4. Sơ đồ Triển lãm | Expo Floorplan .................................................... 27

5. Thông tin Triển lãm | Exhibitors’ Information...................................29

6. Tài liệu Thuyết trình | Presentation Slides........................................55

www.banking.org.vn4

HƯỚNG DẪN DOWNLOAD TÀI LIỆU

DOWNLOAD INSTRUCTIONS


CHƯƠNG TRÌNH HỘI THẢOCONFERENCE AGENDA

www.banking.org.vn6

CHƯƠNG TRÌNH HỘI THẢO

PHIÊN BÁO CÁO CHÍNHChủ trì: Ông Nguyễn Hữu Trung, Chuyên gia Tài chính – Ngân hàng tại Canada

Giải pháp tăng lượng giao dịch tài chính qua thẻ ngân hàng, thúc đẩy thị trường thanh toán không dùng tiền mặtÔng Đào Minh TuấnChủ tịch Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam kiêm Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam

Các nhân tố thành công trong chuyển đổi ngân hàng sốÔng Cấn Văn LựcChuyên gia Kinh tế trưởng BIDV

Công nghệ Thanh toán phi tiếp xúc - Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng và Chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng tại các nước trên thế giới Ông Sean PrestonGiám đốc quốc gia Visa tại Việt Nam – Lào – Campuchia

Thách thức của việc chuẩn hóa QR Code trong hệ thống thanh toán Việt Nam Ông Nguyễn Quang MinhPhó Tổng giám đốc phụ trách Nghiên cứu và Phát triển, NAPAS

Khai thác sức mạnh thực sự của dữ liệuÔng Mayank DuttTrưởng Bộ phận Marketing và Giao dịch điện tử, Citibank

TIỆC TRÀ & GIAO LƯU

13:40

14:00

14:20

14:40

15:00

15:20

13:00

13:30

THỨ NĂM 05 | 7 | 2018LỄ KHAI MẠC & PHIÊN BÁO CÁO CHÍNH

“THÚC ĐẨY THANH TOÁN PHI TIẾP XÚC GÓP PHẦN XÂY DỰNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ HIỆN ĐẠI, HIỆU QUẢ, HƯỚNG TỚI PHÁT TRIỂN NỀN KINH TẾ SỐ”

13:00 – 17:30

ĐĂNG KÝ ĐẠI BIỂU & THAM QUAN TRIỂN LÃM

PHÁT BIỂU KHAI MẠCÔng Vũ Viết Ngoạn, Tổ trưởng Tổ Tư vấn Kinh tế của Thủ tướng chính phủÔng Trương Văn Phước, Quyền Chủ tịch Ủy ban Giám sát Tài chính Quốc gia


KEYNOTESModerator: Mr. Nguyen Huu Trung, Financial-Banking Expert from Canada

Solutions for increasing the number of financial transactions via cards, Accelerating non-cash payment marketMr. Dao Minh TuanChairman of the Vietnam Bank Card Association cum Deputy General Director, Vietcombank

Key success factors for digital transformation in BankingMr. Can Van LucChief Economist of BIDV

Contactless Payment Technology – Solutions to enhance customer experience and Sharing of application experience in countries around the worldMr. Sean PrestonCountry Manager Vietnam, Cambodia & Laos of Visa Company

Challenges of standardization of QR Code in Vietnamese payment systemMr. Nguyen Quang MinhDeputy CEO of Research and Development, National Payment Corporation of Vietnam (NAPAS)

Harnessing the true power of dataMr. Mayank DuttCustomer Franchise Head, Citibank

TEA BREAK & REFRESHMENT

13:40

14:00

14:20

14:40

15:00

15:20

13:00

13:30

DELEGATE REGISTRATIONS & EXPO TOUR

OPENING REMARK Mr. Vu Viet Ngoan, Chief of Advisory Committee to Prime MinisterMr. Truong Van Phuoc, Acting Chairman of National Financial Supervisory Commission

CONFERENCE AGENDATHURSDAY, 05 JULY

OPENING & KEYNOTES“CONTACTLESS PAYMENT PROMOTION SUPPORTS THE ESTABLISHMENT OF A MODERN AND

EFFECTIVE E-GOVERNMENT, LEVERAGING THE DEVELOPMENT OF DIGITAL ECONOMY”

13:00 – 17:30

www.banking.org.vn8

CHUYÊN ĐỀ 1PHÁT TRIỂN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN PHI TIẾP XÚC

DỰA TRÊN NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ HIỆN ĐẠI

CHUYÊN ĐỀ 2PHÂN TÍCH VÀ QUẢN TRỊ DỮ LIỆU TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG

Chủ trì: Ông Cấn Văn Lực, Chuyên gia Kinh tế trưởng BIDV

Salesforce hỗ trợ khai thác tối đa nguồn lực của ngân hàngÔng Peter Coulson, Phó Giám đốc vùng phụ trách Kinh doanh, Khu vực ASEAN, Salesforce

Giải pháp hạ tầng điện toán đám mây và bảo mật dữ liệu cho ngân hàng sốÔng Lê Thanh Tùng, Giám đốc Trung tâm Nguồn lực cao cấp CMC

Thanh toán bằng mã QR - Hướng đi mới cho hoạt động thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt NamÔng Đinh Văn Chiến, Phó Tổng Giám đốc, Ngân hàng TMCP Tiên Phong

Bảo mật giao dịch trực tuyếnÔng Nguyễn Phương Quân, Phó Giám đốc Trung tâm An toàn bảo mật Công nghệ, Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội

PHIÊN THẢO LUẬN

KẾT THÚC HỘI THẢO

Chủ trì: TS. Phan Thanh Đức, Chủ nhiệm khoa Hệ thống thông tin quản lý, Học viện Ngân hàng

Sử dụng trí tuệ bổ trợ tiến tới cá thể hóa các dịch vụ tài chínhÔng Huỳnh Ngọc Tấn, Trưởng phòng Dịch vụ Dữ liệu, CMC SISG

Sẵn sàng chuyển đổi qua mô hình ngân hàng biết nhận thứcÔng Nguyễn Mạnh Khang, Kỹ sư Dữ liệu, Khối Phân tích dữ liệu, Tập đoàn IBM Việt Nam

Chia sẻ kinh nghiệm xây dựng kho dữ liệu doanh nghiệpÔng Trần Hồng Thắng, Giám đốc Dữ liệu kiêm Trưởng phòng MIS, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam

Quản trị dữ liệu trong ngân hàngÔng Nguyễn Minh Đức, Giám đốc Dữ liệu, Ngân hàng TMCP Quân đội

PHIÊN THẢO LUẬN

KẾT THÚC HỘI THẢO

15:30

15:50

16:10

16:30

16:50

17:30

15:30

15:50

16:10

16:30

16:50

17:30


SESSION 1PROMOTING CONTACTLESS PAYMENT

BASED ON MODERN TECHNOLOGY

SESSION 2ANALYZING AND MANAGING BANKING & FINANCIAL DATA

Moderator: Mr. Can Van Luc, Chief Economist of BIDV

Get ready to be a cognitive bankMr. Nguyen Manh Khang, Data Architect, IBM Analytics, IBM Vietnam

Cloud platform and Security managed service for Digital bankingMr. Le Thanh Tung, Head of CMC Center of Excellence, CMC Telecom

TPBank Quick Pay: A payment application and money transfer system using QR codesMr. Dinh Van Chien, Deputy General Director, TPBank

Security Issues involved in doing Online TransactionsMr. Nguyen Phuong Quan, Deputy Director, Security Center, SHB

PANEL DISCUSSION

END OF CONFERENCE

Moderator: Mr. Phan Thanh Duc, Dean of Management Information Systems Faculty, Banking Academy of Vietnam

Using Intelligent Augmentation to personalize financial servicesMr. Huynh Ngoc Tan, Business Solution Director – Head of Data Practice, CMC SISG

Salesforce to Unlock the Full Power of the BankMr. Peter Coulson, Regional Vice President of Sales RoASEAN

Best practice sharing in developing Enterprise Data WarehouseMr. Tran Hong Thang, Chief Data Officer cum Head of Management Information System, Vietinbank

Data Governance in Banking SectorMr. Nguyen Minh Duc, Data Director, Military Bank

PANEL DISCUSSION

END OF CONFERENCE

15:30

15:50

16:10

16:30

16:50

17:30

15:30

15:50

16:10

16:30

16:50

17:30

www.banking.org.vn10

THÔNG TIN DIỄN GIẢSPEAKERS’ INFORMATION


BÁO CÁO CHÍNHTHÚC ĐẨY THANH TOÁN PHI TIẾP XÚC GÓP PHẦN XÂY DỰNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ HIỆN

ĐẠI, HIỆU QUẢ, HƯỚNG TỚI PHÁT TRIỂN NỀN KINH TẾ SỐ

KEYNOTESCONTACTLESS PAYMENT PROMOTION SUPPORTS THE ESTABLISHMENT OF

A MODERN AND EFFECTIVE E-GOVERNMENT, LEVERAGING THE DEVELOPMENT OF DIGITAL ECONOMY


DIỄN GIẢ | SPEAKER

Diễn giả | Speaker

Chức danh | Title

Đơn vị | OrganizationThời gian | Lengths

CẤN VĂN LỰC

Chuyên gia Kinh tế trưởngChief Economist

BIDV20 phút | 20 minutes

CHỦ ĐỀ

CÁC NHÂN TỐ THÀNH CÔNG TRONG CHUYỂN ĐỔI NGÂN HÀNG SỐ

TIỂU SỬ

Tiến sỹ Cấn Văn Lực hiện là Chuyên gia Kinh tế trưởng Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) kiêm Giám đốc Trường Đào tạo BIDV. TS Lực cũng là thành viên của Ủy ban Chiến lược & Tổ chức, Ủy ban Quản lý rủi ro và Hội đồng quản lý Tài sản Nợ-Có của BIDV. TS. Cấn Văn Lực đồng thời cũng là Thành viên Hội đồng Tư vấn Chính sách Tài chính-tiền tệ Quốc gia và Ủy viên Ủy ban Quốc gia về Hợp tác Kinh tế Thái Bình Dương (VNCPEC).

Trước khi trở về Việt Nam đầu năm 2009, TS. Cấn Văn Lực là Nghiên cứu viên cao cấp tại Trường Kennedy - Đại học Harvard và là Nghiên cứu viên theo Chương trình Học bổng (Fulbright) Humphrey của Chính phủ Hoa Kỳ từ 2007-2009. Năm 2008, TS Lực có thời gian làm việc tại Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) ở Thủ đô Washington D.C. và Ngân hàng Dự trữ Liên bang Mỹ tại Thành phố Boston (Hoa Kỳ). Năm 2003, TS Lực là người Việt Nam duy nhất nhận học bổng danh giá Australia-Asia Award dành cho chương trình tiến sỹ tại Úc.

TS Lực thường được một số hãng truyền hình, thông tấn báo chí trong và ngoài nước mời bình luận về các vấn đề kinh tế vĩ mô, thị trường tài chính-ngân hàng và tại các hội thảo về kinh tế-tài chính. TS. Lực có nhiều bài viết được xuất bản trên các tạp chí quốc tế như Journal of Financial Services Research, Journal of Asia-Pacific Economy, China Ecomonic Review và Journal of Asset Management. TS. Cấn Văn Lực tốt nghiệp Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh (MBA) và Tiến sỹ Quản trị Kinh doanh (DBA) - chuyên ngành Tài chính tại Đại học Monash, đều bằng học bổng của Chính phủ Úc.

TOPIC

KEY SUCCESS FACTORS FOR DIGITAL TRANSFORMATION IN BANKING

BIOGRAPHY

Dr. Can Van Luc is currently Chief Economist of the Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV) cum Director of BIDV Training School. He is a Member of the Bank Board’s Risk Management Committee and Organizational & Strategy Committee. He is also a Member of the National Fiscal and Monetary Policy Advisory Council and a Member of Vietnam National Committee for Pacific Economic Cooperation (VNCPEC).

Prior to his return to Vietnam in early 2009, he was a senior fellow at Harvard Kennedy School and a Humphrey Fellow (under a Fulbright exchange program) in the US during 2007-2009. In 2008, he was a visiting scholar at the International Monetary Fund (IMF) in Washington D.C and Federal Reserve Bank of Boston. In 2003, Dr. Luc was the only Vietnamese to have received the prestigious Australia-Asia Award for his doctorate program.

Dr. Luc is a frequent speaker for various TV reports, issues on economics, banking-finance, and economics/finance conferences. He has a number of articles published in the Journal of Financial Services Research, Journal of Asia-Pacific Economy, China Economic Review, and Journal of Asset Management. Dr. Luc holds an MBA and a Doctor of Business Administration - DBA (major in Finance) from Monash University, Australia, both under the Australian government scholarships.




Chức danh | Title

Công ty | CompanyThời gian | Lengths

SEAN PRESTON

Giám đốc quốc gia Visa khu vực Việt Nam – Lào – Campuchia Country Manager Vietnam, Cambodia & Laos at Visa

Visa Worldwide Pte. Limited20 phút | 20 minutes

CHỦ ĐỀ

CÔNG NGHỆ THANH TOÁN PHI TIẾP XÚC - GIẢI PHÁP NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG VÀ CHIA SẺ KINH NGHIỆM ỨNG DỤNG TẠI CÁC NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI

TIỂU SỬ

Sean Preston từng đảm nhiệm công việc ở nhiều lĩnh vực trên phạm vi quốc tế và đa dạng bao gồm phát triển và quản lý danh mục thẻ tín dụng, makerting, sales, phụ trách hoạt động, quản lý dự án và quản lý nhà cung cấp. Ông Preston đã có hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành ngân hàng và tài chính. Ông là Giám đốc quốc gia phụ trách mảng kinh doanh thẻ tại ASB Bank Limited ở Auckland từ năm 2003. Trước đó, ông làm việc tại Citigroup trong nhiều vị trí khác nhau tại các trụ sở Sydney, Singapore, đặc biệt là New York, với tư cách là Phó Chủ tịch Hoạt động và Công nghệ của Citigroup International.

Làm việc tại Visa từ năm 2009, ông Preston từng là Giám đốc quốc gia của Visa New Zealand trong ba năm, sau đó là Phó Chủ tịch phụ trách khu vực Đông Nam Á, có trụ sở tại Singapore. Ông chính thức được bổ nhiệm làm Giám đốc quốc gia Visa tại Việt Nam, Campuchia và Lào vào năm 2014. Ông Preston chịu trách nhiệm giám sát tất cả các lĩnh vực kinh doanh của Visa tại Việt Nam, Campuchia và Lào.

TOPIC

NON-CONTACT PAYMENT TECHNOLOGY - SOLUTIONS TO ENHANCE CUSTOMER EXPERIENCE AND SHARING OF APPLICATION EXPERIENCE IN COUNTRIES AROUND THE WORLD

BIOGRAPHY

Sean Preston has a diverse international career covering credit card portfolio development and management, loyalty, marketing, sales, operations, project management, and vendor management. Mr. Preston has more than 20 years of experience in the banking and finance industries. He was national manager for cards business at ASB Bank Limited in Auckland since 2003. For the seven years prior to that he was with Citigroup in a variety of roles that saw him based in Sydney, Singapore, and finally New York, as Vice President of Operations and Technology for Citigroup International.

Having been with Visa since 2009, Mr. Preston was previously country manager for New Zealand for three years, followed by the post of vice president for Southeast Asia, based out of Singapore. He has been officially appointed to the position of country manager in Vietnam, Cambodia and Laos at Visa in 2014. Based in HCMC, Preston is responsible for overseeing all aspects of Visa’s business in Vietnam, Cambodia and Laos.




Chức danh | Title


NGUYỄN QUANG MINH

Phó Tổng Giám đốc Khối Nghiên cứu và Phát triển Deputy CEO of Research and Development

Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam - NAPAS20 phút | 20 minutes

CHỦ ĐỀ

THÁCH THỨC CỦA VIỆC CHUẨN HÓA QR CODE TRONG HỆ THỐNG THANH TOÁN VIỆT NAM

TIỂU SỬ

Bắt đầu sự nghiệp tại công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC), Ông Nguyễn Quang Minh được cử làm Trưởng phòng Quản lý Công nghệ Thông tin của VDC vào tháng 8/2003. Với kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, ông đã có nhiều đóng góp quan trọng trong việc xây dựng Thanh toán Điện tử VNPT (VNPT Epay) và được cử làm Giám đốc Điều hành của tổ chức vào Tháng 4/2008.

Tháng 12/2011, ông Minh được cử làm Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Chuyển mạch Tài chính Quốc gia Việt Nam (Banknetvn) và sau đó được cử làm Giám đốc Điều hành vào tháng 9/2013.

Từ tháng 4/2015, ông được cử làm Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Chuyển mạch Tài chính Quốc gia Việt Nam (Banknetvn), là kết quả của việc hợp nhất giữa Banknetvn và Smarlink, phụ trách Khối nghiên cứu và phát triển. Banknetvn là tổ chức được cấp phép chuyển mạch tài chính và dịch vụ bù trừ điện tử. Từ Tháng 2/2016, Banknetvn đổi tên thành Công ty cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS).

Trên cương vị phó Tổng Giám đốc của NAPAS, ông đã đạt được nhiều thành tựu trong các dự án xây dựng mạng lưới thanh toán liên ngân hàng trên toàn quốc, cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử, mở rộng lợi ích cho chủ sở hữu thẻ và đẩy mạnh sự phát triển của thanh toán không tiền mặt ở Việt Nam dưới vai trò cố vấn cho Thủ tướng và Ngân hàng Nhà nước.

Các dự án điển hình:

- Dự án kết nối hệ thống chuyển mạch ATM/POS giữa Smartlink và Banknetvn;

- Dự án cấp Chứng chỉ PCI DSS cho NAPAS;

- Dự án xây dựng kỹ thuật Thẻ chip Vietnam

Các dự án được nêu trên là thiết yếu trong việc xây dựng một nền tảng kỹ thuật ổn định cho hệ thống thanh toán không tiền mặt ở Việt Nam.

TOPIC

CHALLENGES OF STANDARDIZATION OF QR CODE IN VIETNAMESE PAYMENT SYSTEM

BIOGRAPHY

Starting his career in Vietnam Data-communication Company (VDC), Mr. Nguyen Quang Minh was appointed to be Chief of IT Management Division of VDC in August 2003. With considerable experience in the Information Technology sector, he contributed immensely to the establishment of VNPT Electronic Payment JSC., (VNPT EPAY) and was appointed to be the entity’s Managing Director in April 2008.

In December 2011, Mr. Minh was appointed as Deputy Director of Vietnam National Financial Switching JSC (Banknetvn) and later promoted to be the entity’s Managing Director in September 2013.

Since April 2015, he has been appointed as Deputy CEO of Vietnam National Financial Switching JSC (Banknetvn) as a result of the merger completion between Banknetvn and Smartlink, in charge of Research and Development. Banknetvn is the organization granted the License for financial switching and electronic clearing services in Vietnam. Since February 2016, Banknetvn has changed its entity name to National Payment Corporation of Vietnam (NAPAS).

Holding the position of Deputy CEO of NAPAS, he gained success in projects to build up an unique banks payment network across the nation, provide e-payment services, expand benefits to card holders and effectively encourage the development of non-cash payments in Vietnam as per the instructions of the Prime Minister and the State Bank of Vietnam.

Exemplary projects include:

- Project of connecting ATM/POS switching networks between Smartlink and Banknetvn;

- Project of acquiring the PCI DSS Certification for NAPAS;

- Project of building the Vietnam Chip Card Specifications.

The mentioned projects are vital in building a stable technical foundation for non-cash payments in Vietnam.


CHUYÊN ĐỀ 1PHÁT TRIỂN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN PHI TIẾP XÚC

DỰA TRÊN NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ HIỆN ĐẠI

SESSION 1PROMOTING CONTACTLESS PAYMENT BASED ON MODERN TECHNOLOGY




Chức danh | Title


NGUYỄN MẠNH KHANG

Kỹ sư Dữ liệu, Khối Phân tích dữ liệuData Architect, IBM Analytics

IBM Vietnam20 phút | 20 minutes

CHỦ ĐỀSẴN SÀNG CHUYỂN ĐỔI QUA MÔ HÌNH NGÂN HÀNG BIẾT NHẬN THỨC

TIỂU SỬÔng Khang là Kiến trúc sư Dữ liệu lớn, Khối Phân tích Dữ liệu, Tập đoàn IBM. Ông luôn là cố vấn đáng tin cậy cho khách hàng trong các ngành như ngân hàng, viễn thông, các công ty quốc doanh và tư nhân trong hành trình chuyển đổi số. Ông luôn được biết đến trên thị trường như là nhà lãnh đạo và tư vấn chiến lược trong vai trò là Kiến trúc sư Phần mềm IBM trước khi được cử làm Kiến trúc sư Dữ liệu lớn ASEAN.

Với hơn 10 năm công tác trong ngành Công nghệ thông tin, ông Khang đã trải qua nhiều vị trí trong các tập đoàn đa quốc gia và công ty nội địa với vai trò là Kỹ sư Phần mềm, Quản lý Dự án, Kiến trúc sư Giải pháp, Tiền bán hàng. Ông Khang có bề dày công tác và kinh nghiệm trong Kiến trúc giải pháp và Tri thức ngành

TỔNG QUANNgành ngân hàng đang trải qua một sự thay đổi mô hình về việc áp dụng tính toán nhận thức vào tất cả các hoạt động. Áp lực của sự đổi mới - được thúc đẩy bởi các Fintechs - là một yếu tố khác thúc đẩy việc nhận thức nhận thức và thúc đẩy ngành công nghiệp hướng tới một cách làm việc mới và một cách phục vụ khách hàng mới.

Sử dụng phương pháp tính toán nhận thức, các ngân hàng có thể giải quyết rủi ro và quản lý gian lận hiệu quả hơn. Phân tích tiên tiến, tiên đoán, tích hợp dữ liệu bên ngoài và nội bộ, đang giúp các quyết định tín dụng và các mô hình phát hiện gian lận phát triển lên cấp độ tiếp theo với trọng tâm lớn hơn về phòng ngừa chủ động.

Những lợi ích của ngân hàng nhận thức là vô số. Với sự tập trung bền vững, nó sẽ tiếp tục thay đổi ngành công nghiệp. Điều quan trọng là các ngân hàng phải đặt nền tảng dữ liệu phù hợp, nắm lấy mức độ công nghệ phù hợp và xác định xem lợi ích tối đa có thể được thực hiện ở đâu. Các ngân hàng nắm lấy máy tính nhận thức một cách tổng thể là những ngân hàng có khả năng thu được lợi ích tối đa.

Với xu hướng chuyển dịch tiên phong của ngành Ngân hàng, IBM đã chủ động đưa ra rất nhiều giải pháp (SPSS, Hadoop, Sailfish) nhằm giúp các Ngân hàng triển khai được hệ thống phân tích biết nhận thức tốt nhất đế nhanh chóng trở thành một Ngân hàng biết nhận thức. Việc ứng dụng thành công càng sớm càng giúp các Ngân hàng giành được ưu thế và vượt lên trong cuộc đua khốc liệt cạnh tranh trên thị trường

TOPIC

GET READY TO BE A COGNITIVE BANK

BIOGRAPHY

Khang is Big Data Architect in IBM’s Analytics Group. He has been trusted advisor for customers across industries such as banking, telecommunication, public sector and retails for digital transformation journey. He has been visible on the market as the leader and strategic advisor with the role of IBM Software Architect before promoted to ASEAN Bigdata Architect.

With more than 10 years in IT industry. Khang experienced a lot of positions at MNC (Multinational Corporation) and local companies such as Software Engineering, Project Manager, Solution Architect, Presale. Khang has strong background and experience in solution architecture and industry knowledge.

ABSTRACT

The banking industry is undergoing a paradigm shift in terms of adopting cognitive computing into all of its facets. It’s amazing to hear the conversations and see the pilots in which clients are exploring “art of the possible” with cognitive. With the rich data financial services clients hold this is a natural evolution for the industry.

Using a cognitive computing approach, banks can address risk and fraud management more effectively. The advanced, predictive analytics, integrating external and internal data, is helping credit decisioning and fraud detection models to evolve to the next level with a greater emphasis on proactive prevention.

The benefits of cognitive banking are myriad. With sustained focus it will continue to change the industry. It’s important for banks to lay the right data foundation, embrace the right level of technology and determine where maximum benefits can be realized. Banks that embrace cognitive computing holistically are the ones likely to harvest maximum benefits.

With an early moving of the Banking industries, IBM has offered a various of advanced and intelligent solutions (SPSS, Hadoop, Sailfish) to help banks deploy the best analytics platform, ready to be a cognitive bank. The earlier the bank is successful the more advantage it has in the fiercely competitive market.




Chức danh | Title


LÊ THANH TÙNG

Giám đốc Trung tâm Nguồn lực cao cấp CMCHead of CMC Center of Excellence

CMC Telecom20 phút | 20 minutes

CHỦ ĐỀGIẢI PHÁP HẠ TẦNG ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU CHO NGÂN HÀNG SỐ

TIỂU SỬÔng Lê Thanh Tùng hiện đang đảm nhiệm vị trí Giám đốc Trung tâm Nguồn lực cao cấp CMC, là Trung tâm tư vấn giải pháp CNTT & viễn thông tổng thể cho doanh nghiệp trong & ngoài nước của CMC. Ông Lê Thanh Tùng có gần 21 năm làm việc trong lĩnh vực công nghệ Viễn thông và giữ vị trí quản lý tại các đơn vị như VNPT , Vietnamobile, HT mobile,….. Từ năm 2008 – 2014, ông Tùng tham gia điều phối dự án và quản lý các hoạt động tư vấn kỹ thuật cho APAC Việt Nam. Ông Tùng đã có 9 năm làm việc tại AMDOCS Việt Nam trước khi đảm nhiệm vị trí Giám đốc trung tâm nguồn lực cao cấp của CMC

TOPIC

CLOUD PLATFORM AND SECURITY MANAGED SERVICE FOR DIGITAL BANKING

BIOGRAPHY

Mr.Le Thanh Tung is the Head of CMC Center of Excellence, an end-to-end IT and Telecommunication Solution Counseling Center for domestic and international enterprises of CMC. Mr.Le Thanh Tung has around 21 working experience years in the field of Telecommunication Technology and been appointed as manager in several organizations such as VNPT, Vietnamobile, HT mobile. From 2008 to 2014, Mr.Tung was the coordinator and manager of technical advising project at APAC Vietnam. Prior to be be the Head of CMC Center of Excellence, he had worked at AMDOCS Vietnam for 9 years.




Chức danh | Title


NGUYỄN PHƯƠNG QUÂN

Phó Giám đốc Trung tâm An toàn bảo mật Công nghệDeputy Director, Security Center

SHB20 phút | 20 minutes

CHỦ ĐỀ

BẢO MẬT GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN

TIỂU SỬ

Ông Quân là Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm An toàn bảo mật công nghệ Ngân hàng Sài gòn – Hà Nội. Ông Quân đã tốt nghiệp bằng Diploma Genetic Singapore, Đại học Bách Khoa Hà Nội năm 2007. Ngoài ra, ông đã hoàn thành các khóa đào tạo chuyên ngành khác của IBM, Pricewaterhouse, ControlCase, VnCert…Ông là trưởng nhóm quản trị hệ thống và lưu trữ Corebank của Ngân hàng Việt Nam Thịnh vượng từ 2008 đến 2012. Từ năm 2013 đến nay, ông giữ chức Phó Giám đốc Trung tâm An toàn Bảo mật Công nghệ của Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội. Tại SHB, ông đã triển khai thành công hệ thống Quản lý ANTT năm 2015, tuân thủ PCI DSS năm 2016, hệ thống Giám sát ANTT 24/07, Giải pháp 3D Secure cho các giao dịch thẻ. Hiện ông đang triển khai hệ thống chống thất thoát dữ liệu – DLP, dự kiến hoàn thành trong năm 2018.

TOPIC

SECURITY ISSUES INVOLVED IN DOING ONLINE TRANSACTIONS

BIOGRAPHY

Mr. Quan gained Higher Diploma Genetic Singapore at Hanoi University of Technology in 2007. In addition, he completed specific programs from IBM, Pricewaterhouse, ControlCase, VnCert…He was the team leader of system management and Corebank storage in Vietnam Prosperity Bank from 2008 to 2012. Since 203, he has appointed as Deputy Director of Security Center at Saigon-Hanoi Bank. At SHB, he launched succesfully Information Security Management System in 2015, PCI DSS conformance in 2016, Information Security Surveillance System 24/07, 3D Secure solution for transactions by cards. Recently, he is operating Data Loss Preventation system – DLP, which is projected to complete in 2018.


CHUYÊN ĐỀ 2PHÂN TÍCH VÀ QUẢN TRỊ DỮ LIỆU TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG

SESSION 2ANALYZING AND MANAGING BANKING & FINANCIAL DATA




Chức danh | Title

Đơn vị | Organization

PHAN THANH ĐỨC

Trưởng khoa Hệ thống Thông tin Quản lýDean of Management Information Systems Faculty

Học viện Ngân hàng | Banking Academy of Vietnam

TIỂU SỬ

Tiến sỹ Phan Thanh Đức có trên 20 năm kinh nghiệm giảng dạy và là Trưởng khoa Hệ thống thông tin quản lý, Học viện Ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Ông nhận bằng Cử nhân Khoa học Máy tính của Đại học Bách khoa Hà Nội, bằng Thạc sỹ Khoa học Máy tính & Quản lý Thông tin của Học viện Kỹ thuật Châu Á tại Thái Lan và bằng Tiến sỹ Quản lý Hệ thống Thông tin Kinh tế của Đại học Kinh tế quốc dân, Việt Nam. Ông Đức còn là thành viên của nhiều chương trình hợp tác quốc tế như Chương trình học giả Lãnh đạo Châu Á (ALFP), Chương trình trao đổi giảng viên Singapore, Chương trình trao đổi hàn lâm Đức DAAD..Các chủ đề nghiên cứu ông quan tâm bao gồm hệ thống giáo dục trực tuyến, quản lý quy trình kinh doanh, thương mại điện tử và Dữ liệu lớn. Ông là chủ nhiệm của nhiều đề tài tham luận và chuyên đề cấp quốc gia và quốc tế.

BIOGRAPHY

Ph.D. Phan Thanh Duc is working as a senior lecturer for over 20 years and is the Dean of Faculty of Management Information Systems, Banking Academy, State Bank of Vietnam. He received B.Sc in Computer Science from Hanoi University of Technology, Vietnam; M.Science in Computer Science & Information Management from Asian Istitute of Technology, Thailand; Ph.D in Management Information Systems from National Economic University, Vietnam. He was also the member of several international cooperation programs, such as Asia-Leadership Fellow Program, Singapore Lecturer Exchange Program, Germany Academic Co-operation Program DAAD… His research interests include e-learning systems, business process management, electronic commerce and Big Data. He has published several papers in national and international refereed journals and conferences.




Chức danh | Title


MAYANK DUTT

Trưởng bộ phận Marketing và Giao dịch điện tử Customer Franchise Head

Citibank Vietnam20 phút | 20 minutes

CHỦ ĐỀKHAI THÁC SỨC MẠNH THỰC SỰ CỦA DỮ LIỆU

TIỂU SỬDutt Mayank có hơn 19 năm kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực khác nhau như truyền thông, phát triển sản phẩm, ngân hàng điện tử và tiếp thị kỹ thuật số. Ông hiện là Trưởng phòng tiếp thị của ngân hàng Citibank Việt Nam đảm trách cải tiến công nghệ số hóa nâng cao trải nghiệm khách hàng và trực tiếp quản lý đội ngũ Tiếp thị, Ngân hàng điện tử, Phân tích dữ liệu và Trải nghiệm khách hàng.

TỔNG QUANDữ liệu luôn là một thành phần không thể thiếu trong việc thúc đẩy sự đổi mới trong ngành dịch vụ tài chính. Nhưng trong 5 năm qua, dữ liệu đã được đổi mới nhanh chóng hơn trước đây rất nhiều và các nhà phân tích dữ liệu liên tục cố gắng tìm ra những cách mới hơn để hiểu tiềm năng thực sự của nó. Tại Citi, chúng tôi muốn trở thành ngân hàng tiên phong trong việc đổi mới tư duy và ứng dụng sáng tạo, đồng thời tiếp tục khai thác tiềm năng của dữ liệu để mang đến những sản phẩm và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và đối tác của chúng tôi.

TOPIC

HARNESSING THE TRUE POWER OF DATA

BIOGRAPHY

Mayank Dutt brings with him over 19 years of experience in various disciplines like marketing, product, digital banking and digital sales. He is currently the Customer Franchise Head of Citibank in Vietnam where he oversees the digital transformation of the customer journeys by leading the marketing, digital banking, data analytics and customer experience teams.

ABSTRACT

Data has always been an integral component on driving innovation in the financial services industry. But in the last 5 years it has accelerated to previously unimagined heights and data scientists are continuously trying to find newer ways to understand the true potential it contains. At Citi we like to be at the leading edge of innovative thinking and application, and we continue to harness the power of data to deliver remarkable products and experiences to our customers and partners.




Chức danh | Title


HUỲNH NGỌC TẤN

Trưởng phòng Dịch vụ dữ liệuBusiness Solution Director, Head of Data Practice

CMC SISG20 phút | 20 minutes

CHỦ ĐỀ

SỬ DỤNG TRÍ TUỆ BỔ TRỢ TIẾN TỚI CÁ THỂ HÓA CÁC DỊCH VỤ TÀI CHÍNH

TIỂU SỬ

Anh Huỳnh Ngọc Tấn có 15 kinh nghiệm trong các dự án chuyển giao công nghệ tích hợp đặc biệt với ngành Tài Chính Ngân Hàng tại Việt Nam, với các dự án đầu tư chuyển đổi ngân hàng lõi, hệ thống phát hành thẻ và hệ thống chuyển mạch thanh toán, các giải pháp quản trị rủi ro và phân tích tài chính định lượng cùng các ứng dụng tự động hóa chuyển đổi số khác như hệ thống khởi tạo, thanh toán quốc tế, dịch vụ tài khoản cũng như các giải pháp ngân hàng số, Fintech hiện đại, với dấu ấn tư vấn triển khai thành công ở những khách hàng tài chính ngân hàng như DongA Bank, Sacombank, FE Credit, Eximbank, Lien Viet Post Bank, Sea Bank, DIV và các doanh nghiệp quỹ và chứng khoán giai đoạn 2008-2012.

Anh Tấn từng giữ các vai trò tư vấn quản lý trọng yếu như: Giám đốc quốc gia của Newgen Software, Giám đốc đối tác của Hewlett Packard trước khi nắm vai trò phụ trách tư vấn giải pháp ngành và hiện đang là chủ nhiệm chương trình dịch vụ khoa học dữ liệu của CMC SISG.

Anh tốt nghiệp đại học RMIT Việt Nam chuyên ngành hệ thống thông tin kinh tế và đóng góp vào một xuất bản khoa học với chủ đề nghiên cứu các giải pháp xây dựng bền vững bằng việc áp dụng giải pháp công nghệ vào cuộc sống theo phương pháp Research Living Lab (Melbourne 2013).

Anh từng đóng góp tham luận về các chiến lược xây dựng và phân tích dữ liệu tại các diễn đàn như: Doanh nghiệp CNTT xây dựng thành phố thông minh, hiện đại; Vietnam Retail Banking Forum 2017, Connection Day 2016, 2017 và nhiều hội thảo chuyên đề của các hãng công nghệ hàng đầu.

TOPIC

USING INTELLIGENT AUGMENTATION TO PERSONALIZE FINANCIAL SERVICES

BIOGRAPHY

Mr. Huynh Ngoc Tan has 15 years of experience in information technology transfer project with Banking and Finance vertical for Vietnam market, including core banking transformation, card issuance, payment switching, risk management solutions and quantitative analysis practice, digital transformation such as Loan origination, Trade finance, Account servicing as well as modern digital experience systems. He has left a successful track record of implementation for several prominent clients such as DongA Bank, Sacombank, FE Credit, Eximbank, Lien Viet Post Bank, Sea Bank, DIV and fund and securities in the period of 2008-2012.

Mr. Tan has held key management consulting roles such as Newgen Software’s Country Manager, Hewlett Packard’s Alliance Manager before joining CMC System Integration Saigon as Head of Consultant. Tan is chair-running CMC SISG Data Driven Transformation Program which includes Data Management, Data Analytic, Data Science Practice and Artificial Intelligent Platform Development.

He graduated from RMIT Vietnam University with a major in economic information systems and contributed to a scientific publication with the theme of researching sustainable building solutions by applying technology solutions to life in the region. Research Living Lab (Melbourne 2013).

He was be a speaker about Data Strategy at famous conferences, such as: Information technology Company building Smart City; Vietnam Retail Banking Forum 2017; Connection Day 2016, 2017… and others workshop of the leading technology firms.




Chức danh | Title


PETER COULSON

Regional Vice President Regional Director

Salesforce ASEAN20 phút | 20 minutes

CHỦ ĐỀ

SALESFORCE HỖ TRỢ KHAI THÁC TỐI ĐA NGUỒN LỰC CỦA NGÂN HÀNG

TIỂU SỬ

Với 25 năm kinh nghiệm điều hành khu vực Châu Á-Thái Bình Dương, năng lực của ông Peter đã giúp tăng trưởng kinh doanh, kinh nghiệm lãnh đạo và quản lý ở những thị trường tập trung các công ty hàng đầu và các doanh nghiệp đang lên trong khu vực.

Cùng niềm đam mê dành cho thị trường các quốc gia Đông Nam Á, ông Peter đã hỗ trợ các công ty phát triển tài năng, sự gắn bó của khách hàng và tăng cường hiệu quả hoạt động.

Ông Peter đã thành công trong việc xây dựng các mối quan hệ chiến lược với các công ty hàng đầu ở Úc và Đông Nam Á. Ông đã làm việc cho các công ty đa quốc gia hàng đầu như IBM, Oracle, ADP và hiện tại là Salesforce.

Qua những công việc như vậy, ông Peter đã hợp tác với các lãnh đạo kinh doanh và công nghệ thông tin ở Ngân hàng Standard Chartered, ANZ, Telstra, NBN và DBS. Thêm vào đó, ông đã chủ trì những vụ hợp tác và đàm phán ở Ngân hàng Kasikorn (Thái Lan), CIMB (Malaysia), Mandiri (Indonesia), Bendigo (Australia), Quần đảo Philloppine, Gojek Indonesia, Traveloka, Agoda, Sendo, và Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam.

Peter hiện đang hỗ trợ các công ty kết nối với khách hàng của họ theo phương thức hoàn toàn mới, cung cấp hướng dẫn và lời khuyên trong việc việc tận dụng sự phát triển hưng thịnh của công nghệ số, giúp chúng ta hiểu về nhau tốt hơn, và giành lợi thế cạnh tranh.

TOPIC

SALESFORCE TO UNLOCK THE FULL POWER OF THE BANK

BIOGRAPHY

With 25 years of experience operating across Asia Pacific, Peter’s expertise has delivered business growth, leadership & management focus in market leading organizations and emerging businesses in the region.

With a passion for the ASEAN market, Peter supports companies talent development, client engagement and operational efficiency improvements.

Peter has enjoyed success building strategic partnerships with leading Corporations across Australia and South East Asia. He has worked for a number of market leading multi-national brands that include IBM, Oracle, ADP and now Salesforce.

Across these experiences, Peter has enjoyed collaborating with Senior business and IT leaders at Standard Chartered Bank, ANZ Bank, Telstra, NBN and DBS. On a regional level he has led major engagements and negotiations at Kasikorn Bank (Thailand), CIMB Bank (Malaysia), Bank Mandiri (Indonesia), Bendigo Bank (Australia), Bank of Philippine Islands, Gojek Indonesia, Traveloka, Agoda, Sendo and Maritime Savings Bank Vietnam.

Peter is now helping companies connect to their customer in a whole new way, providing guidance and advice on how to use the proliferation of digital technologies to help us understand each other better, and gain a competitive advantage.




Chức danh | Title


Thời gian | Lengths

TRẦN HỒNG THẮNG

Trưởng phòng MIS kiêm Giám đốc dữ liệu (CDO)Chief Data Officer cum Head of Management Information System

Vietinbank

20 phút | 20 minutes

CHỦ ĐỀ

CHIA SẼ KINH NGHIỆM TRIỂN KHAI DỰ ÁN KHO DỮ LIỆU DOANH NGHIỆP

TIỂU SỬ

Hơn 25 năm làm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, từng đảm nhận hai lĩnh vực chính : hơn 17 năm làm việc trong lĩnh vực Công nghệ thông tin với nhiều vị trí khác nhau từ chuyên viên phát triển phần mềm, quản trị cơ sở dữ liệu, quản lý bộ phận công nghệ thông tin khu vực Miền trung và gần 8 năm đảm nhận vai trò trưởng phòng Quản trị Thông tin Quản lý (MIS) - Vietinbank, nhiệm vụ chính là quản lý hệ thống EDW/BI, Master data, Data analytics, ... Với vai trò là Giám đốc dữ liệu có trách nhiệm xây dựng và thực thi chính sách quản trị dữ liệu nhằm khai thác các tài sản dữ liệu để tạo ra giá trị kinh doanh, giúp quản lý dữ liệu như tài sản ngân hàng. Đại diện cho Ban Quản trị Dữ liệu giải quyết các vấn đề liên quan đến dữ liệu, đóng vai trò lãnh đạo và giám sát Chương trình quản trị dữ liệu tại Ngân hàng. Các dự án công nghệ thông tin triển khai gần đây : Dự án Mua bán vốn nội bộ - FTP (Trưởng module kỹ thuật); Dự án Hệ thống Thông tin Quản lý - MIS (trưởng module nghiệp vụ); Dự án Corebanking (trưởng module); Dự án Kho dữ liệu doanh nghiệp - EDW/BI (giám đốc dự án).

TỔNG QUAN

Chia sẻ kinh nghiệm xây dựng dự án EDW/BI. Nội dung bao gồm các phần sau :

I. Các nhân tố dẫn đến thành công

- Sự ủng hộ của lãnh đạo cấp cao

- Sự tham gia của các đơn vị

- Trang bị kiến thức, năng cần thiết cho các cá nhân liên quan tham gia dự án

- Tổ chức và quản lý dự án

II. Phương pháp tiếp cận triển khai dự án EDW

- Phương pháp tiếp cận triển khai dự án EDW về cơ bản khác rất nhiều so với các dự án CNTT mà doanh nghiệp đã triển khai

- Phương pháp của Inmon

- Phương pháp của Kimball

- Phương pháp phối hợp Inmon và Kimball

TOPIC

BEST PRACTICE SHARING IN DEVELOPING ENTERPRISE DATA WAREHOUSE

BIOGRAPHY

He has over 25 years of working experiences related to banking-finance industry. He worked as software developer, database manager and head of the middle information system for 17 years. Then, he has been the Head of Management Information System in Vietinbank for 8 years, his responsibilities include management: EDW/BI system, Master Data, Data Analytics. As a Data Director, he plays a key role in developing and carrying out data management with the aim of turning data into business value and managing data as a banking asset. He represents the Data Administration to deal with problems concerning data, govern and monitor Data Management Program in Vietinbank. He has involved in several information technology projects such as: Fund Transfer Pricing (Technical Head of Module), Management Information System (Professional Head of Module), Core Banking (Head of Module), Enterprise Data Warehouse (Project Manager)..

ABSTRACT

Best practice sharing in developing Enterprise Data Warehouse

The table of content include:

I. The success factors:

- The supports from senior executives

- The participants of units

- Equip individuals involved with knowledge and skill

- Operate and manage the project

II. The method to approach and launch EDW project

- The method to approach and launch EDW project is basicaly different from other IT project Vietinabnk launched

- Inmon method

- Kimball method

- The combination of Inmon and Kimbal

III. Project preparation phase:

- People



Chức danh | Title



TRẦN HỒNG THẮNG

Trưởng phòng MIS kiêm Giám đốc dữ liệu (CDO)Chief Data Officer cum Head of Management Information System

Vietinbank



III. Giai đoạn chuẩn bị dự án

- Con người

- Tổ chức

- Kiến trúc hệ thống

- Môi trường

IV. Giai đoạn triển khai

- Kỹ thuật

- Nghiệp vụ

- Quản lý dự án

V. Giai đoạn tiếp nhận và chuyển giao vận hành

- Phương thức chuyển giao

- Cách thức vận hành hệ thống

- Sự phối hợp giữa các bên

VI. Hỏi & đáp

- Organization

- System architecture

- Environment

IV. Adoptability and operation phase

- Transfering method

- System operation method

- The collaboration between parties

V. Question and Answer




Chức danh | Title



NGUYỄN MINH ĐỨC

Giám đốc Dữ liệuData Director

Ngân hàng TMCP Quân đội | Military Bank


CHỦ ĐỀNHỮNG THÁCH THỨC VÀ GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TRONG VIỆC XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ DỮ LIỆU TẠI CÁC TỔ CHỨC TÀI CHÍNH

TIỂU SỬĐức Nguyễn là người đam mê dữ liệu, hiện tại là Giám đốc Dữ liệu tại Ngân hàng TMCP Quân Đội. Trước đây, Đức đã trải nghiệm nhiều vị trí chủ chốt tại các tổ chức tài chính như Giám đốc Hiệu suất tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng, Trưởng phòng Quản trị dữ liệu tại VPBank. Đức đã hoàn thành khóa học Thạc sỹ Tài chính và Quản lý tại Đại học Exeter, Vương Quốc Anh và bắt đầu hành trình dữ liệu với vị trí Phân tích dữ liệu tại Techcombank. Đức được biết đến trong các lĩnh vực Data Warehouse, Data Governance, Business Intelligence, khởi tại Văn hóa sử dụng Dữ liệu và thiết lập Trung Tâm Phân Tích Kinh Doanh tại các tổ chức tài chính.

TOPICTHE IT CHALLENGES AND SOLUTIONS FOR BUILDING DATA MANAGEMENT WAREHOUSE IN FINANCIAL INSTITUTIONS

BIODuc Nguyen is a dataholic, Data Director at MBBank. Previously, Duc played a key role in many financial organizations like Head of Performance Management Unit at PVcombank, Head of Data Governance at VPBank. He studied MSc in Finance and Management at University of Exeter, UK and started his data journey as a Data Analyst at Techcombank. Duc is known for his expertise in Data Warehouse, Data Governance, Business Intelligence, create Data driven culture and set up BICC in financial organizations.


SƠ ĐỒ TRIỂN LÃMEXPO FLOOR PLAN

Souvenirshop

WC

IRIS

FLOOR PLAN OF LOBBY LEVEL

FUNCTION ROOMS

2.5m

2m AVAILABLE Booth(W 2.5m x H 2m x L 2.5m)

GRAND BALLROOM

4.5m

8.65m

25m

LILAC

VIP ROOM

CONFERENCE ROOM

FOYER

WC

8m8m7.85m

17.2

m

GARDENIA ORCHID JASMINE LOTUS

1

1. GMO2. Hyperlogy3. VNPay4. TPBank5+6. CMC Telecom

7. Netnam8. Miraway9. DTAsia10. Thời báo kinh tế

2 3 4 5 6 7 8 9 10

2.5m

2m RESERVE Booth(W 2.5m x H 2m x L 2.5m)

Back

drop

Backdrop


THÔNG TIN TRIỂN LÃMEXHIBITORS’ INFORMATION


THÔNG TIN TRIỂN LÃM | EXHIBITORS’ INFORMATION

Triển lãm | Exhibitor Gian hàng | Booth no.Địa chi | Address

Điện thoại | Tel. Website

GMO-Z.COM RUNSYSTEM01

Tầng 6, Tòa nhà Ocean Park, Số 01 Đào Duy Anh, P. Phương Mai. Q. Đống Đa, Hà Nội | Floor 6th, Pcean Park Building, No. 1 Dao Duy Anh, Phuong Mai, Dong Da, Hanoi

84-24-3772 4304

http://runsystem.net

GMO-Z.COM RUNSYSTEM

GMO-Z.com RUNSYSTEM là công ty CNTT hoạt động trong lĩnh vực sản xuất phần mềm, cung cấp các giải pháp và dịch vụ CNTT cho thị trường Việt Nam và Nhật Bản. Được thành lập từ năm 2005, GMO-Z.com RUNSYSTEM đã có hơn 400 nhân viên sáng tạo và giàu kinh nghiệm, làm việc tại trụ sở chính Hà Nội và các chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Tokyo (Nhật Bản).

Các lĩnh vực GMO-Z.com RUNSYSTEM hiện đang hoạt động bao gồm: Sản xuất phần mềm cho khách hàng Nhật Bản (hệ thống Web, hệ thống ngân hàng, hệ thống logistics, hệ thống bảo hiểm,...); Nghiên cứu và phát triển; Giải pháp CNTT cho doanh nghiệp/tổ chức (y tế, thương mại điện tử, du lịch, nhà hàng,..); Cung cấp các dịch vụ cơ sở hạ tầng của Internet như: đăng ký tên miền, lưu trữ web, đám mây, SSL,…

GMO-Z.com RUNSYSTEM đã vinh dự đạt giải thưởng Sao Khuê trong lĩnh vực Gia công và xuất khẩu phần mềm trong hai năm liên tiếp 2017 - 2018, Top 50 Doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam năm 2016 và đạt nhiều chứng chỉ như CMMI level 3, ISO 9001-2015

SẢN PHẨM/ DỊCH VỤ NỔI BẬT

Prélude Enterprise – Phần mềm giải pháp cho kinh doanh và mạo hiểm cho thị trường vốn tại Việt Nam

Công ty GP Tài chính NTT DATA (NDFS) là nhà cung cấp phần mềm độc lập, tập trung vào thị trường vốn và tài chính công. NDFS cung cấp một nền tảng để nâng cao hiệu suất hoạt động và tăng cường tốc độ phát triển sản phẩm cho các tổ chức tài chính.

Giải pháp “Prelude Enterprise” dành cho thị trường vốn và tài chính công được phát triển tại Nhật Bản, có thể thực hiện STP cho thị trường tiền tệ, ngoại tệ, chứng khoán và chứng khoán phát sinh, cho phép quản trị kinh doanh linh hoạt dựa trên cross assets. Từ năm 2003, giải pháp này đã bắt đầu giúp nâng cao hiệu suất hoạt động các ngân hàng và dẫn đầu thị phần tại Nhật Bản.

Những lợi ích của “Prelude Enterprise”:

Nâng cao năng suất hoạt động. Giao diện thân thiện với người dùng giúp cải thiện năng suất hoạt động cũng như tính chính xác của dữ liệu. Ngoài ra, giải pháp cũng hỗ trợ làm việc tối ưu giữa front, middle, và back office.

Khả năng tuỳ chọn sửa đổi vô cùng linh hoạt, mở rộng mượt mà. Giải pháp được xây dựng dựa trên framework có thể xử lý linh động hơn và dễ dàng hơn đối với yêu cầu đặc biệt của khách hàng.

GMO-Z.COM RUNSYSTEM

GMO-Z.com RUNSYSTEM is an IT company in the field of software production, providing IT solutions and services in Vietnamese and Japanese markets. It is founded in 2005 and now it has over 400 creative and experienced staffs. Its head office is in Hanoi and branches in Ho Chi Minh City, Danang and Tokyo (Japan).

The areas in which GMO-Z.com RUNSYSTEM currently operates including: software manufacture for Japanese customers (Web systems, banking systems, logistics systems, insurance systems, etc.); Research and development; IT solutions for businesses or organizations (health, e-commerce, tourism, restaurants, etc.); Providing Internet infrastructure such as domain registration, web hosting, cloud, SSL, ...

GMO-Z.com RUNSYSTEM has received the honourable Sao Khue Award in the field of Software Outsourcing and Export for two consecutive years 2017 - 2018, Top 50 IT Enterprises in Vietnam in 2016 and obtained many certificates CMMI level 3, ISO 9001-2015

PRODUCTS/ SERVICES HIGHLIGHTS

Prélude Enterprise – Trading & Risk Management Platform for Capital Market in Vietnam

NTT DATA Financial Solutions Corporation (NDFS) is a Japanese independent software vendor, specializing in treasury and capital market. NDFS provides a platform for improving operational efficiency and strengthening the product development speed of financial institutions.

“Prélude Enterprise” is a treasury and capital markets solution developed in Japan that realizes STP of foreign exchange, money market, derivatives, and securities. It enables flexible trade management based on cross assets. It started to help improving bank’s operational efficiency in 2003, and it has the top market share in Japan.

Main benefits of “Prélude Enterprise” are as below:

Improvement of operational efficiency. User-friendly interface improves both of operational efficiency and data accuracy. The platform supports smooth data cooperation among front, middle, and back office.

Flexible customization, smooth expansion. The framework-based solution is flexible and easier to incorporate client’s unique requirements. Wide coverage of financial instruments and



Nhờ vào sự đa tính năng và công cụ hỗ trợ tài chính, giải pháp sẽ giúp khách hàng mở rộng hoạt động kinh doanh một cách tối ưu.

Hiệu quả chi phí. Giải pháp tất cả trong một này cũng hỗ trợ tối giản lược đồ cấu trúc hệ thống hứa hẹn sẽ giúp các doanh nghiệp mới tiết kiệm và giảm thiểu chi phí.

NDFS hợp tác cùng GMO-Z.com RUNSYSTEM mang đến những giá trị gia tăng cho thị trường Việt Nam

functions, will support client to expand their business smoothly.

Cost effectiveness. The all-in-one solution simplifies system relation diagram. It supports clients to start small and save cost.

NDFS adds values to Vietnam market, cooperating with GMO-Z.com RUNSYSTEM


Điện thoại | Tel. Website

GMO-Z.COM RUNSYSTEM01

Tầng 6, Tòa nhà Ocean Park, Số 01 Đào Duy Anh, P. Phương Mai. Q. Đống Đa, Hà Nội | Floor 6th, Pcean Park Building, No. 1 Dao Duy Anh, Phuong Mai, Dong Da, Hanoi

84-24-3772 4304

http://runsystem.net


THÔNG TIN TRIỂN LÃM | EXHIBITORS’ INFORMATIONTriển lãm | Exhibitor

Gian hàng | Booth no.Địa chi | Address

Điện thoại | Tel.FaxWebsite

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ỨNG DỤNG TOÀN CẦU - HYPERLOGY02Tầng 4, Tòa nhà 29T1, Khu N05, Phố Hoàng Đạo Thúy, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội | 4th Floor, Building 29T1, Block N05, Hoang Dao Thuy Street, Trung Hoa ward, Cau Giay district, Ha Noi, Viet Nam+84 24 62695915+84 24 62695917http://hyperlogy.com

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ỨNG DỤNG TOÀN CẦUCNTT là hoạt động kinh doanh duy nhất của chúng tôi từ những ngày đầu thành lập năm 2003 cho tới nay, nhờ đó Hyperlogy đã khẳng định được vị thế tại Việt Nam, chúng tôi đã góp phần xây dựng các hệ thống CNTT với số lượng người sử dụng lớn, như Hệ thống Đăng ký kinh doanh Quốc gia; các hệ thống phần mềm chuyên ngành phục vụ Ngân hàng, Bảo hiểm, Viễn thông; Hệ thống phần mềm điện toán đám mây phục vụ doanh nghiệp iHCM. Chúng tôi góp phần xây dựng để Việt Nam không chỉ là nơi tiêu dùng sản phẩm công nghệ, mà còn là nơi sáng tạo và phát triển công nghệ cao. Đội ngũ cán bộ của chúng tôi có các chứng chỉ quốc tế như OCP, SCAE, MCSE, MCSA, CCSP, CCNP, FCNSA, NACA, MVP…. có kinh nghiệm thiết kế, tích hợp và triển khai dự án phức tạp cho các ngân hàng, bảo hiểm, nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn an toàn thông tin ISO 27001, được chứng nhận bởi TÜV NORD.

SẢN PHẨM/ DỊCH VỤ NỔI BẬTSMART FORM – Hệ thống đa kênh phục vụ ngân hàng bán lẻ. Các lợi ích hệ thống mang lại bao gồm:

- Tiết kiệm chi phí: Giảm tới hơn 80% giao dịch tại quầy, Đăng ký và kích hoạt dịch vụ hoàn toàn trực tuyến qua Internet.

- Nâng cao mức độ hài lòng từ khách hàng.

- Tập trung dữ liệu giúp báo cáo nhanh và hiểu khách hàng hơn.

- Nâng cao năng lực bán hàng của các chuyên viên tư vấn.

- Linh hoạt tích hợp và mở rộng kết nối với các hệ thống mới.

Dòng sản phẩm ứng dụng trí tuệ nhân tạo, học máy, phân tích dữ liệu lớn phục vụ ngân hàng, bao gồm Credit Scoring, Risk Analytics, Card Fraud Detection, Credit Card Cross-Sell. Khác với các sản phẩm truyền thống dựa trên luật (Rules based), các ứng dụng này dựa trên phân tích hành vi khách hàng (Behaviors based), các mẫu dữ liệu để đưa ra kết quả, gợi ý giúp ngân hàng ra các quyết định kịp thời với chi phí thấp và mức độ tin cậy cao.

Giải pháp BI và Portal phục vụ ngân hàng trực tuyến.

- NBRS – Hệ thống đăng ký kinh doanh quốc gia

- NBRS hợp nhất dữ liệu rời rạc từ 63 địa phương trên cả nước và là hợp phần cốt lõi của Hệ thống Thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp.

- NBRS được sử dụng để đơn giản hóa thủ tục đăng ký doanh nghiệp.

- Là một kênh giúp mọi cá nhân, tổ chức có nhu cầu đều có thể tiếp cận khối thông tin có giá trị pháp lý về doanh nghiệp.

HYPERLOGYHyperlogy was founded in 2003. From the beginning, our company has put an emphasis on the quality of our staffs. Over 93% of our employees have obtained bachelor or higher degree, over 80% of our staffs have gained at least one certificate from Microsoft, Oracle, IBM, Cisco, CheckPoint, VMWARE,… and most of them can speak at least two languages.

We focus on software development, system integration and managed service. To help our customers in making the most usages of our products, we offer a variety of technical support, custom development. Our professional services team is backed by comprehensive product knowledge and years of consulting experience for many large companies.

Our customers include banks, telcos & public sectors.

Our products and services conform to Information Security Management System standards – ISO 27001, certified by TÜV NORD.

PRODUCTS/ SERVICES HIGHLIGHTSSMART FORM - Multi-channel system for retail banking. Benefits include:

- Over 80% of time reduction at the counter, customer can register and activate service online via the Internet.

- Improve customer satisfaction.

- Data centralization makes reporting faster to help making decision better.

- Improve the sales capabilities of consultants.

- Flexible integration and expansion of connectivity with other systems.

CREDIT SCORING, Risk Analytics, Card Fraud Detection, Credit Card Cross-Sell applications for banks, which apply Artificial Intelligence, Big Data Analytics, Machine Learning technology. In contrast to traditional rules-based products, these applications are based on behavioral & data analysis to produce suggestions to help banks make decisions with low cost and high reliability.

Business Intelligence and portal solution for banks.

IT & Oracle database services and solutions. Database service packages that Hyperlogy provides include:

- Monitoring and reporting

- Performance optimization

- Migration and upgrade

- Support and troubleshoot

- Proactive alert service



- Security hardening

NBRS - National Business Registration System

- NBRS Basic (Core) is used by Business Registration Offices (BROs) all over 63 provinces for business registration procedures.

- NBRS Online is used for people to submit business registration requests over the Internet.

- Information Service is an online channel on the Internet for people to find business information details.

CONTAINERIZATION: Next generation virtualization technology. Benefit include (specially compare with Hypervisor virtualization):

- Auto Load Balancing and High Availability not depend on application

- Reduce 90% implementing time

- Enhance user experiment

- Outstanding resources optimizing

ISO 27001: Information Security Management System solution and services:

- Security consulting

- ISMS establish services

- Implementing security infrastructure

- Risk Assessment and management

LATEST NEWSAt the end of May, 2017 MB officially deployed Smart Form at all of its branches, the system also supports online service registration and activation.

The improvement and automation of the registration process has helped to cut more than 80% transaction time at the counter, the average registration time when the customer come to open a bank account, ATM card, Internet banking and SMS banking services after the deployment of Smart Form were shortened to 3 minutes.

Beside the traditional banking channel at the counter, Smart Form also makes online service registration on the Internet possible. It also supports digital signatures.

Smart Form also helps RM work with clients remotely and perform online service registration.

In addition to above mentioned applications, Smart Form helps banks integrate with other external systems such as Facebook chat, third-party banking services from Fintech, Live Bank...

Giải pháp & dịch vụ hỗ trợ hệ thống công nghệ thông tin, đặc biệt là hệ thống cơ sở dữ liệu Oracle. Các dịch vụ Oracle quan trọng của chúng tôi bao gồm:

- Tối ưu hiệu năng hệ thống.

- Hỗ trợ kỹ thuật vận hành.

- Cảnh báo chủ động.

- Bảo mật cơ sở dữ liệu.

- Chuyển đổi và nâng cấp phiên bản.

- Theo dõi và báo cáo định kỳ.

CONTAINERIZATION: Giải pháp ảo hoá thế hệ mới dựa trên công nghệ containerization. Các điểm vượt trội của giải pháp (đặc biệt so sánh với ảo hoá truyền thống)

- Tự động dự phòng và cân bằng tải không phụ thuộc ứng dụng

- Giảm 90% thời gian triển khai

- Nâng cao trải nghiệm người dùng.

- Tối ưu hiệu năng phần cứng vượt trội

ISO 27001: Giải pháp và dịch vụ hệ thống quản lý an toàn thông tin theo tiêu chuẩn ISO 27001:

- Tư vấn giải pháp bảo mật

- Dịch vụ thiết lập hệ thống quản lý an toàn thông tin

- Triển khai các công nghệ, hạ tầng phục vụ an toàn thông tin

- Dịch vụ đánh giá và quản lý rủi ro

TIN TỨC CẬP NHẬTSau thời gian thử nghiệm, cuối tháng 5/2017 MB đã chính thức triển khai Smart Form tại tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc, hệ thống cũng hỗ trợ người sử dụng đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến.

Việc cải tiến, tự động hóa các qui trình đăng ký, thay đổi dịch vụ giúp giảm thời gian thực hiện tại quầy tới hơn 80%, thời gian đăng ký trung bình của khách hàng khi đến mở tài khoản, thẻ, dịch vụ Internet banking và SMS banking tại các quầy giao dịch sau khi triển khai Smart Form được rút ngắn xuống còn 3 phút.

Ngoài kênh giao dịch truyền thống, MB cũng triển khai giao dịch trực tuyến trên Internet hỗ trợ chữ ký điện tử.

Smart Form còn giúp các chuyên viên tư vấn làm việc với khách hàng từ xa và thực hiện đăng ký dịch vụ trực tuyến qua mạng.

Ngoài các ứng dụng trên, Smart Form giúp ngân hàng tạo kênh kết nối tới các hệ thống bên ngoài như Facebook, các dịch vụ ngân hàng bên thứ ba như các Fintech, Live Bank...

Triển lãm | Exhibitor



CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ỨNG DỤNG TOÀN CẦU - HYPERLOGY02Tầng 4, Tòa nhà 29T1, Khu N05, Phố Hoàng Đạo Thúy, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội | 4th Floor, Building 29T1, Block N05, Hoang Dao Thuy Street, Trung Hoa ward, Cau Giay district, Ha Noi, Viet Nam+84 24 62695915+84 24 62695917http://hyperlogy.com



TẬP ĐOÀN CMC

VNPAY thành lập tháng 03/2007 là công ty hàng đầu trong lĩnh vực Thanh toán điện tử tại Việt Nam. Với lĩnh vực kinh doanh cốt lõi Tài chính - Ngân hàng, Công nghệ Thông tin - Viễn thông, VNPAY cung cấp dịch vụ tới hơn 40 ngân hàng tại Việt Nam, 5 công ty viễn thông & hàng nghìn doanh nghiệp thương mại điện tử, đưa ra nhiều giải pháp thanh toán đơn giản và tiện lợi như: Ứng dụng Mobile Banking, Cổng thanh toán VNPAY-QR, Mua sắm trực tuyến VnShop, Website thanh toán hóa đơn và mua hàng trực tuyến Vban.vn, Tổng đài bán vé máy bay VnTicket, Nạp tiền điện thoại VnTopup, SMS Banking, Thanh toán hóa đơn VnPayBill, Ví điện tử VnMart, Sim đa năng, ...

Chiến lược của VNPAY là hướng tới việc liên kết, hợp tác với các tổ chức tài chính – ngân hàng, các công ty viễn thông, và hệ thống doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến để tạo ra giải pháp thanh toán được ứng dụng rộng rãi trên các phương tiện hiện đại như điện thoại di động, Internet và các hệ thống thẻ thông qua nhiều kênh khác nhau từ ngân hàng, từ viễn thông, từ doanh nghiệp, hay chính tại VNPAY.


Cổng thanh toán VNPAY-QR là hệ thống trung gian truyền dẫn, trao đổi và xử lý các giao dịch thanh toán giữa người tiêu dùng có thẻ, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử với các Doanh nghiệp cung cấp hàng hoá, dịch vụ trên Internet. Cổng thanh toán VNPAY-QR mang đến cho khách hàng 3 phương thức thanh toán vượt trội: Scan mã QR qua ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng, thẻ/tài khoản nội địa, thẻ tín dụng quốc tế cho các giao dịch mua sắm trực tuyến.

Chính thức đi vào hoạt động từ tháng 8/2011 với mục tiêu phát triển một phương thức thanh toán đơn giản, tiện lợi; làm giảm chi phí xã hội và thay đổi thói quen mua sắm dùng tiền mặt truyền thống của đại bộ phận người tiêu dùng. Cổng thanh toán đáp ứng được yêu cầu cao nhất về các yếu tố bảo mật và được Ngân hàng Nhà nước và các Ngân hàng tại Việt Nam chứng nhận.

Hiện tại, Cổng thanh toán VNPAY-QR đã kết nối với 18 ngân hàng lớn trong nước và hàng nghìn website thương mại điện tử cung cấp các sản phẩm đa dạng, phong phú. Bên cạnh các website hàng hóa, dịch vụ, VNPAY cũng cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến trong lĩnh vực điện, nước, điện thoại, trường học, bệnh viện, dịch vụ hành chính công… mang đến cho khách hàng sự an toàn, tiện lợi và nhanh chóng.

CMC CORPORATION

VNPAY officially established in March 2007, is a leading company in the field of Electronic Payment in Vietnam. With its core business areas in Finance - Banking, Information Technology and Telecommunications, VNPAY provides its services to more than 40 banks, 5 Telcos & thousands of enterprises, offering variety of simple and convenient payment solutions: Mobile Banking, VNPAY-QR Payment Gateway, Online shopping – VnShop, Ecommerce website Vban.vn, VnTicket – booking and payment for air tickets, VnTopup – top-up service, SMS Banking, Bill payment service - VnPayBill, eWallet – VnMart…

Strategy of VNPAY is oriented to connect and cooperate with financial organizations, banks and telcos as well as online business enterprises for establishment of a payment solution basing on modern means such as mobile phone, internet and bank card system through various channels from bank, telco, enterprises and from VNPAY.


VNPAY-QR Payment Gateway is an intermediate system to transmit, exchange and process payment transactions between consumers owning card, bank account or e-wallet and enterprises providing goods, services on the Internet. VNPAY-QR Payment Gateway provides customers with 3 outstanding payment methods: scaning QR code via Mobile Banking applications, payment by domestic cards/ accounts, payment by international credit cards for online shopping transactions.

VNPAY-QR Payment Gateway officially came into operation from August 2011 with the objective to develop a simple and convenient payment method; reduce social costs and change cash-payment habit of the majority of consumers. Our Payment Gateway meets the highest requirements of security and is certified by the State Bank and commercial banks in Vietnam.

VNPAY-QR Payment Gateway now has connected with 18 big banks in Vietnam and thousands of e-commerce websites providing a variety of products and services. Besides e-commerce websites for goods and services, VNPAY also provides online payment services in the fields of electricity, water, telephone, schools, hospitals, public administrative services ... for customers to experience a safety, fast and convenient payment method

Tài trợ | Sponsor



CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM | VNPAY

03

P804A, 22 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội R804A, 22 Lang Ha Street, Dong Da District, Hanoi

84-24 3776 4668

84-24 3776 4666

http://vnpay.vn



LATEST NEWS

VNPAY constantly develops online payment solutions which are simple, modern, safe and convenient for customers, particularly, VNPAY-QR – a payment solution using QR Code.

With this solution, customers use Mobile Banking application to scan QR Code for their orders on ecommerce websites which connect VNPAY-QR Payment Gateway. Additionally, customers can purchase products by scanning the QR code of each product in catalogs as well as on virtual stores by a quick and convenient way. VNPAY-QR not only provides a great shopping experience for customers but also helps business to reach millions of customers using Mobile Banking applications, contributing to increase the number of customers, diversify sales channels as well as boosting sales revenue of the business

TIN TỨC CẬP NHẬT

VNPAY luôn không ngừng phát triển các công cụ thanh toán trực tuyến đơn giản, hiện đại, an toàn và thuận tiện cho khách hàng, một trong số đó là giải pháp thanh toán bằng VNPAY-QR. Với giải pháp này, khách hàng chỉ cần sử dụng ứng dụng Mobile Banking để scan mã VNPAY-QR cho các đơn hàng mua sắm trên các website thương mại điện tử có kết nối cổng thanh toán VNPAY-QR. Ngoài ra, khách hàng có thể mua sắm hàng hoá bằng cách scan mã VNPAY-QR của từng sản phẩm trên catalogue cũng như trên các gian hàng ảo một cách nhanh chóng và thuận tiện. VNPAY không chỉ đem lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp tiếp cận với hàng triệu khách hàng đang sử dụng ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng, góp phần gia tăng số lượng khách hàng, đa dạng hoá các kênh bán hàng cũng như thúc đẩy doanh số của doanh nghiệp.




CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM | VNPAY

03

P804A, 22 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội R804A, 22 Lang Ha Street, Dong Da District, Hanoi

84-24 3776 4668

84-24 3776 4666

http://vnpay.vn




Điện thoại | Tel.Fax Website

TIEN PHONG BANK04

Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội TPBank Building, 57 Ly Thuong Kiet, Hoan Kiem, Hanoi

024 37688998

024 37688979

http://tpb.vn

NGÂN HÀNG TIÊN PHONG

Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) thành lập từ 2008, hiện có các cổ đông chiến lược gồm: DOJI, FPT, Vinare, IFC, SBI Ven Holding Pte. Ltd.,Singapore, và PYN Elite Fund.

Số hóa thành công quy trình nội bộ, đưa ra các sản phẩm, dịch vụ mang tính chất tiên phong, dẫn dắt thị trường như Savy, LiveBank, QuickPay. TPBank đang theo đuổi mục tiêu tiêu phong trong lĩnh vực ngân hàng số tại Việt Nam.

Trong năm 2018, TPBank dự kiến sẽ đạt mức tăng trưởng là 82%, tiếp tục đưa ra thị trường nhiều sản phẩm, dịch vụ bảo mật, tiện ích, hiện đại tới khách hàng.

TIEN PHONG BANK

TPBank was founded in 2008, inheriting technological expertise and financial strength from strategic partners including DOJI, FPT, Vinare, IFC, SBI Ven Holding Pte. Ltd., Singapore and PYN Elite Fund.

TPBank is the only bank in Vietnam that owns a system of 70 24/7 automated branches (VTMs) called LiveBank. In addition, TPBank is the leading provider of fintech solution such as Savy, QuickPay. TPBank is currently pioneering in digital banking.

In 2018, TPBank expects to achieve a growth rate of 82% and continues to market more fintech products and services to customers.



TẬP ĐOÀN CMC

CMC là một trong những Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với 25 năm xây dựng và phát triển. Được tổ chức theo mô hình công ty mẹ - con với 12 công ty thành viên, liên doanh và viện nghiên cứu hoạt động tại Việt Nam và nhiều nước trên thế giới, CMC đã và đang khẳng định vị thế trên thị trường nội địa và hướng tới thị trường khu vực, quốc tế thông qua những hoạt động kinh doanh chủ lực như: Tích hợp Hệ thống, Dịch vụ Phần mềm, Viễn thông - Internet và Sản xuất - Phân phối các sản phẩm ICT.

Tại Việt Nam, Tập đoàn Công nghệ CMC được biết đến như là một đối tác tin cậy và uy tín trong các dự án CNTT cấp trung và lớn trong các lĩnh vực: chính phủ, giáo dục, thuế, kho bạc, hải quan, bảo hiểm, điện lực, ngân hàng, tài chính, …

Luôn kiên trì với định hướng ICT là năng lực cốt lõi, CMC đã xây dựng và phát triển môi trường làm việc chuyên nghiệp cho gần 2500 cán bộ nhân viên và đạt được nhiều thành tựu đáng kể trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Trong nhiều năm liền, CMC luôn giữ tốc độ tăng trưởng cao và dự kiến tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm tới.

Chiến lược của CMC trong thời gian tới là tiếp tục đầu tư và phát triển mạnh mẽ các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi là ICT, đồng thời mở rộng sang thị trường Châu Âu, Châu Mỹ, Nhật Bản để trở thành 1 Tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực ICT, có năng lực cạnh tranh trên khu vực và thị trường quốc tế.

CMC CORPORATION

CMC is one of the leading technology groups in Vietnam with 25 years of establishment and development. Being organized following the model of parent-member Company with 12 members operating throughout Vietnam and many countries in the world, CMC has confirmed its position in domestic market and moved to regional and international markets through key business activities such as: system integration, software service, telecommunication-Internet, Production and distribution of ICT products and e-trade.

In Vietnam, CMC Group is known as a prestigious and reliable partner in IT projects related to government, education, tax, customs, insurance, electricity, banking, finance...

Consistent to the direction of considering ICT as the key capacity, CMC has built up and developed a professional working environment for nearly 2500 employees and gained many considerable achievements in production and business activities. For many continuous years, CMC has managed to keep the high growth rate and it is estimated that the growth rate will continue increasing strongly in coming years.

CMC has the strategy to continue investments and development in the key ICT business sectors and expand business to European, American and Japan markets to become the leading ICT groups with competitive capacity in the regional and international market




TẬP ĐOÀN CMC | CMC CORPORATION

05+06

CMC Tower, 11 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội CMC Tower, 11 Duy Tan, Dich Vong Hau, Cau Giay, Hanoi

(84 - 24) 3795 8668

(84 - 24) 3795 8989

http://cmc.com.vn



Triển lãm | Exhibitor


HotlineWebsite

CÔNG TY CỔ PHẦN NETNAM | NETNAM CORPORATION

07

Số 18 Hoàng Quốc Việt, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

No. 18 Hoang Quoc Viet Street, Cau Giay District, Hanoi

+844 1900 1586

http://netnam.vn

CÔNG TY CỔ PHẦN NETNAM

NetNam tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp và dịch vụ Internet băng thông rộng; Dịch vụ trực tuyến và các dịch vụ Quản trị mạng và tích hợp hệ thống. Với hơn 20 năm kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam, NetNam là sự lựa chọn hàng đầu của các khách sạn 5 sao, khu căn hộ cao cấp, các tổ chức phi chính phủ, các tập đoàn đa quốc gia, hệ thống mạng lưới doanh nghiệp lớn và các tổ chức chính phủ. NetNam cũng được biết đến là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực IPv6 và là đối tác tin cậy của các đơn vị viễn thông trong nước và quốc tế.


1. Dịch vụ Internet (ISP)

- Internet băng rộng (FTTx, ADSL, xDSL, VSAT-IP, WIFI)

- Metronet (dựa trên hạ tầng cáp quang)

- Dịch vụ mạng diện rộng (hợp tác với các nhà viễn thông trong nước)

- IPLC, IEPL (hợp tác với các nhà viễn thông quốc tế)

2. Dịch vụ trực tuyến (OSP)

- Thuê Server, thuê chỗ đặt Server (3 DCs tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh)

- Dịch vụ Hosting (Web Hosting, Premium E-mail...)

- Đăng ký tên miền Việt Nam và tên miền quốc tế

- Dịch vụ Giá trị gia tăng (SSL, E-mail Marketing, Web Design, SEO, VPS...)

3. Dịch vụ quản trị mạng và tích hợp hệ thống (MSP and SI)

- Các dịch vụ và giải pháp an ninh mạng

- DR, Hỗ trợ từ xa

- Quản trị an ninh doanh nghiệp

- Dịch vụ và giải pháp quản trị hệ thống mạng

- Dịch vụ và giải pháp quản trị Internet khách sạn

NETNAM CORPORATION

NetNam is proud to be the VietNam Internet Pioneer. We are the first among four Internet Service Providers (ISP) in Vietnam since 1994.

Based on more than 20 years of experience in providing Internet services, Online services, Managed services (MSP) along with high quality of service and experienced staff, NetNam is always trusted by 5-star-hotels, Luxurious apartments, Banking & Finance sector, MNCs, and NGOs in Vietnam. NetNam also becomes the IPv6 leading in Vietnam for years and trusted partners of both Vietnam and international telcos.


1. Internet Services (ISP)

- Dedicated Internet Access

- Broadband Internet Access (FTTx, ADSL, xDSL, VSAT-IP, WIFI)

- Metronet (based on Fiber-optic infrastructure)

- WAN services (inter-provinces, partnered with local telcos)

- IPLC, IEPL (partnered with International telcos)

2. Online Services (OSP)

- Co-location, Dedicated Servers (3 DCs in Hanoi, Hochiminh City)

- Hosted Application (Web Hosting, Premium E-mail, etc)

- Domain name Registrar (.VN) and Top-level-Domains

- Value Added Services (SSL, E-mail Marketing, Web Design, SEO, VPS, etc)

3. Managed Services & System Integration (MSP and SI)

- DR, Remote Backup

- Enterprise Security Management

- Network Monitoring Services & Solutions

- Hotel Internet Management Services & Solutions




Điện thoại | Tel.Website

MIRAWAY08

Tầng 5, Tòa nhà Cục bản đồ, 14 Pháo Đài Láng, Đống Đa, Hà Nội Floor 5 Cuc Ban Do building, 14 Phao Dai Lang, Dong Da, Hanoi

024.3643.6999

http://miraway-cetm.com

MIRAWAY TECHNOLOGY SOLUTION CO., LTD.

Being founded in 2007, Miraway is one of the pioneers in developing and providing innovative technology solutions in Vietnam, also is a trusted partner of many of the world’s leading technology companies such as IBM, HP, Techmahindra, Valuelabs, Add-on, etc.


Customer Experience and Transaction Management (CETM) is a comprehensive, synchronous and feasible solution of 10 essential software systems that integrated on specialized equipment which developed and produced by Miraway. The 10 systems are: Mobile application; Onine Booking; Smart Queuing; Customer Identification; Smart Advertisement; Customer Feedback & Survey; Monitoring & Alert; Customer Self-service; Social Media Analytics; Business Intelligence.

LATEST NEWS

For business development, Miraway has become partner with Gartner, GRG Banking, Myanmar Golden Rock International Company, etc. to grow faster and go global in 2018. For product development, Miraway has developed deeperly in IoT, AI and Blockchain technology. In August 2017 Miraway launched a new product line which is QR Code Solution (website: qrcode-solution.com).

CÔNG TY TNHH MIRAWAY GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ

Được thành lập từ năm 2007, Miraway là một trong những đơn vị tiên phong trong việc phát triển và cung cấp các giải pháp công nghệ sáng tạo tại Việt Nam; và là đối tác tin cậy của nhiều công ty công nghệ hàng đầu thế giới như IBM, HP, Techmahindra, Valuelabs, Add-on…


Quản lý trải nghiệm giao dịch khách hàng – CETM (Customer Experience & Transaction Management) là một giải pháp tổng thể và đồng bộ gồm 10 hệ thống Module phần mềm cốt lõi được tích hợp trên các thiết bị chuyên biệt do Miraway trực tiếp phát triển và sản xuất. 10 hệ thống đó là: Ứng dụng di động; Đặt chỗ trực tuyến; Xếp hàng thông minh; Nhận diện khách hàng; Quảng cáo thông minh; Phản hồi khách hàng; Giám sát & cảnh báo; Khách hàng tự phục vụ; Phân tích truyền thông và Phân tích kinh doanh.


Về kinh doanh, Miraway trở thành đối tác với Gartner, GRG Banking, Myanmar Golden Rock Internation để phát triển nhanh hơn và đi ra thế giới trong năm 2018. Về sản phẩm, Miraway phát triển sâu hơn các công nghệ IoT, AI (trí thông minh nhân tạo) và Blockchain. Tháng 8 năm 2017, Miraway ra mắt dòng giải phám QR Code (website: qrcode-solution.com)





DTASIA PTE LTD09

Phòng 1501, C Tower, 275 Nguyễn Trãi, Hà Nội Unit 1501, C Tower,275 Nguyen Trai, Ha Noi

+84 985 907 376

http://dtasiagroup.com

DTASIA PTE LTD

DT Asia Pte Ltd is led by former IT security and business leaders from HP and Dell with more than 20 years of experience across various geography and market segments.

DT Asia began in 2007 (Data Terminator https://data-terminator.com) with a clear mission to build market entry for various pioneering IT security solutions from US, Europe and Israel. Data Terminator has successfully laid the foundation to our next phase of value-added distribution and added confidence to our channel partners.

DT Asia identifies and partners with forwarding looking technology companies to jointly bring clear and targeted security solutions to our partners and customers. Our intent is to offer our partners a committed and competitive advantage and opportunities to differentiate themselves in this competitive security solution space. These products range from start-ups to early adoption stage with cutting edge technologies.

DT Asia possess a targeted distribution and go to market strategy. Channel partners are important to us in different ways. Every business has its strength and value to deliver in different aspect.

A clear market and channel segmented bottom up mapping, differentiates us from the traditional one size fits all approach. Be it value based or volume-based approach, it is always a deliberate go to market approach at DT Asia.

DTASIA PTE LTD

DTAsia Pte Ltd được thành lập và dẫn dắt bởi các lãnh đạo nhiều kinh nghiệm từ HP và Dell với khởi điểm từ năm 2007 và sự ra đời của Data Terminator cùng mục tiêu đem tới những giải pháp bảo mật tiên phong từ Mỹ, Châu Âu hay Israsel. Data Terminator đã thành công trong việc trở thành 1 nhà phân phối mang lại nhiều giá trị lợi ích cho các giải pháp và phát triển mạng lưới đối tác.

DTAsia luôn hướng tới các công nghệ tiên phong và các cơ hội hợp tác cùng các đối tác để giới thiệu tới khách hàng các giải pháp công nghê với những thế mạnh vượt trội và tính cạnh tranh cao. Những sản phẩm công nghệ có sự đa dạng từ công nghệ mới tới những tên tuổi có tiếng trong làng công nghệ.

DTAsia có 1 chiến lược phát triển thị trường rõ ràng và định vị vị trí nhà phân phối của mình. Chiến lược này giúp DTAsia thích nghi ngay cả với những thị trường truyền thống tới thị trường mới nổi và qua đó, không ngừng phát triển mạnh mẽ hơn.


THÔNG TIN TÀI TRỢ | SPONSORS’ INFORMATION

Tài trợ | SponsorĐịa chi | Address

Điện thoại | Tel.

FaxWebsite

AMIGO TECHNOLOGIES JOINT STOCK COMPANYPhòng 501, Tầng 5, Indochina Plaza, 241 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội Room 501, 5th Floor, Indochina Plaza, No 241 Xuan Thuy, Cau Giay, Ha Noi City, Viet Nam

024 73 055 666

024 73 073 666

http://amigo.vn

AMIGO TECHNOLOGIES JOINT STOCK COMPANY

Amigo là nhà cung cấp Dịch vụ CNTT hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi chuyên sâu trong việc cung cấp các Giải pháp, Thiết bị, Dịch vụ, Đào tạo CNTT và Phát triển phần mềm, …

Amigo phát triển với định hướng mang tới cho khách hàng các dịch vụ Tài chính, Công nghệ hiện đại nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, khẳng định vị thế trên thị trường.

Cùng với đội ngũ chuyên gia công nghệ hàng đầu thế giới, Amigo luôn tư vấn và đưa ra những giải pháp mang tính chiến lược, phù hợp với từng khách hàng. Cam kết của chúng tôi với khách hàng không chỉ dừng lại ở việc cung cấp giải pháp tối ưu tổng thể mà hơn thế nữa, kết hợp với đối tác của mình, chúng tôi luôn nỗ lực để giúp khách hàng biến công nghệ thành lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh.

Amigo hiện là đối tác chiến lược của nhiều nhà cung cấp giải pháp và thiết bị CNTT hàng đầu trên thế giới như IBM, HP, Dell, Oracle, Microsoft, VMWare, NetApp, Sysmantec, Cisco, Juniper, Avaya, Aver, APC, Eaton, BitDefender, Radisys, Dialogic, Infosys, 3i-infotech, Newgen, Temenos, Openway, Nucleus, TCS, … cùng với các đối tác, đội ngũ tư vấn và kỹ thuật của Amigo đã triển khai thành công nhiều dự án công nghệ thông tin thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.

Trong quá trình hợp tác, Amigo đã được ghi nhận qua nhiều danh hiệu của các nhà cung cấp như: IBM Best reseller partner of the year 2009, APC best Reseller – 2009, Oracle Gold Partner – 2010, Oracle Gold Partner 2014, IBM Premier Business Partner …

AMIGO TECHNOLOGIES JOINT STOCK COMPANY

Amigo is the leading information technology and financial services provider in Vietnam. We specialized in providing IT Solutions, IT Equipments, IT Services, Software services and training...

We aim to provide our customers with modern financial and technological services, so they can improve their competitiveness and maintain their position in the market.

Our experienced technological experts will provide advice and recommend strategic solutions that are suitable for individual customers. We are not only committed to providing optimum general solutions, but also to giving our customers a competitive edge with our technologies.

Amigo is currently a strategic partner of many of the world’s leading providers of IT solutions and devices including IBM, HP, Dell EMC, Oracle, Microsoft, VMWare, NetApp, Cisco, Juniper, Avaya, Radisys, Dialogic, Samsung, Infosys, 3i-infotech, Newgen, Temenos, Openway, FIS Global, GBG Dectech, Nucleus, and TCS …




Địa chi | Address


Website

IBM

Tầng 2, Pacific Place, 83B Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội 2nd Floor, Pacific Place, 83B Ly Thuong Kiet, Hoan Kiem, Hanoi

+84 3946 2021

http://ibm.com

IBM

For almost 110 years, IBM has worked with governments and industries worldwide. Since the company’s inception in Vietnam in 1996, we have extended our experience to the country, establishing ourselves as a trusted and committed partner of local government departments and enterprises; helping them in their business transformation goals.

Over the past 22 years, IBM has invested in many resources to help coordinate local innovation needs with global requirements. With three offices in Hanoi, Ho Chi Minh City and Da Nang, the company has been actively supporting the fast-growing economy of Vietnam through, for instance, the establishment of competency centers, to fuel the growth and innovation of the country’s business ecosystem. Vietnam is one of the first countries that IBM chose to bring expertise and support to selected focus sectors, including government, telecommunications and banking. The solutions are helping these leading sectors increase their competitiveness as well as comply with international industry standards.

In terms of giving back to the community, IBM has made various contributions to benefit the local community, especially in its commitment to develop IT education and training. The ongoing programs include P-TECH, On Demand Community grants, and a series of Academic Initiatives.


To be a cognitive bank, a reliable and effective analytics platform is a must. One of the key important offerings from IBM for bank is SPSS solution. SPSS Statistics® is leading statistical software used to solve a variety of business. It provides a range of techniques including ad-hoc analysis, hypothesis testing and reporting – making it easier to manage data, select and perform analyses, and share your results. New features include Bayesian statistics, publication ready charts and improved third party software integration. SPSS Statistics offers a base edition with optional add-ons to expand predictive analytics capabilities.

In addition, IBM® InfoSphere® Big Match for Hadoop helps bank to analyze massive volumes of structured and unstructured customer data to gain deeper customer insights. It can enable fast, efficient linking of data from multiple sources to provide complete and accurate customer information—without the risks of moving data from source to source.

CÔNG TY TNHH IBM VIỆT NAM

Hoạt động tại Việt Nam từ năm 1938 đến năm 1975, IBM là một trong những công ty đầu tiên quay trở lại thị trường Việt Nam mở văn phòng đại diện vào năm 1994, ngay sau khi Mỹ bãi bỏ lệnh cấm vận về kinh tế.

Trong hơn 20 năm qua, IBM Việt Nam đã trưởng thành từ một công ty vài chục người thành một công ty vài trăm nhân viên, từ hai văn phòng đại diện nhỏ thành ba văn phòng khang trang tại các tòa nhà trung tâm ở Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, và từ một công ty chuyên kinh doanh phần cứng thành một công ty cung cấp các giải pháp và dịch vụ giá trị cao, như điện toán đám mây và điện toán biết nhận thức.

“IBM chúng tôi mong muốn tiếp tục duy trì và phát triển quan hệ đối tác với chính phủ, các doanh nghiệp và công dân Việt Nam trong một tương lai chung,” ông Eric Yeo, Tổng giám đốc IBM Việt Nam phát biểu. “Tương lai chung này là một tương lai đầy hứa hẹn, khi chúng ta có thể sử dụng Điện toán biết nhận thức để giải phóng được những tiềm năng của dữ liệu – “tài nguyên thiên nhiên” của thời đại mới, đồng thời biến thông tin và trí tuệ số thành lợi thế cạnh tranh”


Để trở thành một ngân hàng nhận thức, một nền tảng phân tích đáng tin cậy và hiệu quả là điều bắt buộc. Một trong những giải pháp quan trọng quan trọng của IBM dành cho ngân hàng là giải pháp SPSS. SPSS Statistics® là phần mềm thống kê hàng đầu được sử dụng để giải quyết một loạt các vấn đề kinh doanh. Nó cung cấp một loạt các kỹ thuật bao gồm phân tích đặc biệt, thử nghiệm giả thuyết và báo cáo - giúp việc quản lý dữ liệu dễ dàng hơn, chọn và thực hiện phân tích và chia sẻ kết quả của bạn. Các tính năng mới bao gồm số liệu thống kê Bayes, biểu đồ sẵn sàng công bố và tích hợp phần mềm của bên thứ ba được cải thiện. Thống kê SPSS cung cấp một ấn bản cơ sở với các tiện ích tùy chọn để mở rộng khả năng phân tích dự báo.

Ngoài ra, IBM® InfoSphere® Big Match cho Hadoop giúp ngân hàng phân tích khối lượng lớn dữ liệu khách hàng có cấu trúc và không có cấu trúc để có được thông tin chuyên sâu sâu hơn về khách hàng. Nó có thể cho phép liên kết dữ liệu nhanh chóng, hiệu quả từ nhiều nguồn để cung cấp thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác — mà không có rủi ro di chuyển dữ liệu từ nguồn này sang nguồn khác.






Website

IBM

Tầng 2, Pacific Place, 83B Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội 2nd Floor, Pacific Place, 83B Ly Thuong Kiet, Hoan Kiem, Hanoi

+84 3946 2021

http://ibm.com

The solution will enable you to find information buried in your data (Twitter feeds, email, call center logs) and match these to entities such as customers from other sources to gain a more complete picture. It also reduces bottlenecks in data parsing and integration by loading all data natively in the Hadoop environment for faster analysis and integration, with fewer constraints. Hadoop uses probabilistic matching technology, combined with big data accelerators and text analytics, to extract relevant information and help you connect customer identities at the speed of business. Leveraging capabilities from IBM BigInsights. The software helps you efficiently mine data, supports ad hoc analysis of large volumes of data and accelerates analytics.

Giải pháp sẽ cho phép bạn tìm thông tin được ẩn trong dữ liệu của bạn (nguồn cấp dữ liệu Twitter, email, Call center) và đối chiếu chúng với các đối tượng như khách hàng từ các nguồn khác để có được bức tranh hoàn chỉnh hơn. Nó cũng làm giảm tắc nghẽn trong phân tích dữ liệu và tích hợp bằng cách tải tất cả dữ liệu tự nhiên trong môi trường Hadoop để phân tích và tích hợp nhanh hơn, với ít ràng buộc hơn. Hadoop sử dụng công nghệ kết hợp xác suất, kết hợp với các bộ tăng tốc dữ liệu và phân tích văn bản lớn, để trích xuất thông tin có liên quan và giúp bạn kết nối các nhận dạng khách hàng với tốc độ kinh doanh. Tận dụng các khả năng từ IBM BigInsights. Phần mềm này giúp bạn khai thác dữ liệu một cách hiệu quả, hỗ trợ phân tích đặc biệt khối lượng dữ liệu lớn và tăng tốc phân tích.





FaxWebsite

CITI115 Nguyễn Huệ, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh 115 Nguyen Hue, District 1, Ho Chi Minh City

(84 28) 3521 1111

(84 28) 3521 1510

http://citibank.com.vn

CITI

Citi mở chi nhánh tại Việt Nam từ trước năm 1975, năm 1993 đã quay lại và thiết lập một văn phòng đại diện ở Hà Nội. Một năm sau đó, Citi trở thành định chế tài chính Mỹ đầu tiên được cấp phép thành lập chi nhánh đầy đủ tại Hà Nội. Vào năm 1998, Citi mở tiếp chi nhánh thứ hai ở thành phố Hồ Chí Minh.

Trong suốt 25 năm qua, tổng số nhân viên của Citi ở cả hai văn phòng đã tăng từ 10 nhân viên lên hơn 880 nhân viên. Citi Việt Nam hiện đang cung cấp các dịch vụ ngân hàng tài chính như ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư, quản lý dòng tiền và thanh toán quốc tế, ngân hàng thương mại, ngân hàng bán lẻ, chứng khoán và các dịch vụ giao dịch khác.


Khối Khách hàng Định chế (ICG)

Citi ngày càng phát triển vai trò dẫn đầu của mình trong dịch vụ khối khách hàng định chế tại Việt Nam. Đóng vai trò là đối tác tài chính tin cậy của các công ty hàng đầu cũng như nhiều tập đoàn nhà nước lớn, Citi đã tiến hành những giao dịch lớn nhất và thành công nhất trên thị trường vốn ở Việt Nam.

Khối Dịch vụ ngân hàng bán lẻ (GCB)

Citi thiết lập khối Ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam vào năm 2009 và trong những năm gần đây, ngân hàng bán lẻ của Citi đã gia tăng đà phát triển của mình với thị phần tăng lên trong những lĩnh vực kinh doanh chính như thẻ tín dụng, cho vay cá nhân, rút tạm ứng tiền mặt và bảo hiểm.

Khối dịch vụ Ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (CCB)

Vào cuối năm 2014 Citi đã ra mắt dịch vụ Ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Khối dịch vụ Ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Citi cung cấp một loạt các sản phẩm tài chính toàn diện cho các doanh nghiệp có nhu cầu bao gồm các dịch vụ thanh toán và tài chính, cung cấp vốn lưu động, các dịch vụ quản lý tiền mặt và ngoại hối.


Khối Khách hàng Định chế (ICG)

Citi khẳng định vai trò dẫn dắt về mặt công nghệ trong ngành tài chính qua việc tiếp tục cải cách và đổi mới sâu rộng hơn. Citi đã giới thiệu ở Việt nam hai nền tảng ngân hàng mang tính đột phá là CitiDirect BE and Citi ® Supplier Finance. Ngân hàng đã liên tục làm

CITI

Citi set its first footprint into Vietnam before 1975, and then started up a representative office in Hanoi in 1993. A year later, Citi became the first U.S financial institution licensed for branch opening and full branch establishment in Hanoi. In 1998, Citi opened the second branch in Ho Chi Minh City.

Over the past 25 years, the total headcount has strongly grown from around 10 to over 880 in both offices. Currently, the bank offers a wide array of banking and financial services including corporate and investment banking, treasury and trade solution services, commercial banking, consumer banking, securities and transaction services


Institutional Clients Group (ICG)

In Vietnam, Citi has expanded its leading role in the institutional businesses. Serving as a trusted financial partner to the country’s top corporations and state-owned organizations, Citi has been driving the largest and most successful capital market transactions in Vietnam.

Global Consumer Banking (GCB)

Citi established the consumer bank in Vietnam in 2009 and in the recent years, the consumer bank has been developing its momentum with a growing market share in key businesses of credit cards, personal loans, cash advance and insurance.

Citi Commercial Bank (CCB)

Citi in late 2014 ramped-up the Citi Commercial Bank (CCB) business in Vietnam. Citi Commercial Bank offers the full suite of financial products required by corporates including trade services and finance, working capital financing, cash management services and foreign exchange

LATEST NEWS

Institutional Clients Group (ICG)

Citi persists in affirming its industry leader in terms of technology by deepening its reform and innovation. The bank introduced in Vietnam two groundbreaking banking platforms, namely CitiDirect BE and Citi ® Supplier Finance. The bank has consistently worked with clients through 2016 to move them to the CitiDirect platform across desktop, mobile and tablet.





FaxWebsite

CITI115 Nguyễn Huệ, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh 115 Nguyen Hue, District 1, Ho Chi Minh City

(84 28) 3521 1111

(84 28) 3521 1510

http://citibank.com.vn

Citi Vietnam has kept delivering the best in class services to the market including investment administration, portfolio and fund services, trust and custody and investment and financing solutions, Citi helps the clients meet the challenges of issuing, managing and distributing financial products and services in today’s complex and competitive marketplace. We maintain our top position as the first choice of many institutional investors and issuers in Vietnam, the market leader in introducing new and innovative products and solutions and the pioneer in driving market developments.

Global Consumer Banking (GCB)

Citi invested further in supporting its digital transformation for customers in Vietnam. The bank pushed forward with a number of digital services aimed at improving the digital experiences for retail clients for Vietnamese market. Citi is a leading financial institution to use biometrics technology in Vietnam to enhance customer’s experience, as well as security for its consumers. We introduced Touch ID, a technology that uses finger print to verify customers using Mobile Banking on the smart phone. Citi also introduced Snap Shot feature on Mobile Banking, provides customers the quick view brief summary of all their accounts with Citi without having to logon. We are also exceptionally proud to be the first bank to introduce Voice Biometrics technology in Vietnam.

việc với các khách hàng trong suốt năm 2016 để giúp khách hàng tiếp cận với các nền tảng này trên toàn bộ các thiệt bị bao gồm: máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng.

Citi tiếp tục cung cấp những dịch vụ đẳng cấp cao cho thị trường Việt nam bao gồm quản trị đầu tư, quản trị danh mục kinh doanh và dịch vụ về quỹ, tín thác, lưu ký, đầu tư và hỗ trợ vốn. Citi hoàn toàn có thể giúp khách hàng giải quyết mọi thách thức về phát hành, quản lý và phân phối các sản phẩm và dịch vụ tài chính trong môi trường thị trường phức tạp và cạnh tranh hiện nay. Chúng tôi duy trì vị trí dẫn đầu trong việc giới thiệu những sản phẩm và dịch vụ mới, cũng như các giải pháp sáng tạo và tiên phong dẫn dắt sự phát triển của thị trường.

Khối Dịch vụ ngân hàng bán lẻ (GCB)

Citi đã đầu tư chiều sâu để có bước chuyển đổi mạnh mẽ về công nghệ số tại Việt Nam. Ngân hàng đã cho ra mắt hàng loạt những dịch vụ ngân hàng điện tử nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng bán lẻ. Citi cũng là ngân hàng hàng đầu đã sử dụng công nghệ sinh trắc học tại Việt Nam để nâng cao trải nghiệm dịch vụ cũng như bảo mật cho khách hàng. Chúng tôi cũng đã giới thiệu Touch ID, công nghệ sử dụng vân tay để nhận dạng những khách hàng truy cập vào hệ thống trên điện thoại thông minh. Citi ra mắt tính năng Snap Shot trên điện thoại di động cho phép khách hàng xem nhanh thông tin tài khoản mà không phải truy cập vào ứng dụng. Chúng tôi cũng tự hào là ngân hàng đầu tiên ứng dụng công nghệ sinh trắc học giọng nói ở Việt Nam.


THÔNG TIN TÀI TRỢ | SPONSORS’ INFORMATIONTài trợ | Sponsor



NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM VIETNAM PUBLIC BANKSố 22 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội No. 22, Ngo Quyen, Hoan Kiem, Hanoi

(84) 024 3942 6800

(84) 024 3942 6796/97

http://pvcombank.com.vn

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM

Trải qua chặng đường đầu tiên xây dựng thương hiệu trên thị trường tài chính – ngân hàng, từng bước tạo dựng nền móng vững chắc cho sự phát triển lâu dài, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) dần khẳng định được vị thế, tạo dấu ấn riêng trong lòng khách hàng, đối tác, cộng đồng.

Với tiềm lực tài chính vững mạnh (tổng tài sản trên 125.000 tỷ đồng, vốn điều lệ 9.000 tỷ đồng), đội ngũ nhân sự chất lượng cao, có bề dày kinh nghiệm, PVcomBank cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính tốt nhất, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng theo nguyên tắc tối ưu hóa tài chính, đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng tổ chức và cá nhân.

Kiên định cùng khẩu hiệu hành động “Ngân hàng không khoảng cách”, PVcomBank đã và đang không ngừng nỗ lực, sáng tạo, hoàn thiện mình cũng như hệ thống sản phẩm, phấn đấu trở thành Ngân hàng chuẩn mực trong cung cấp dịch vụ, lấy lợi ích của khách hàng – đối tác làm mục tiêu hành động, đồng thời thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

VIETNAM PUBLIC BANK

Throughout many years of creating and developing, PVcomBank is making its steps into growing bigger and better, establishing its own mark and reputation amongst the Vietnamese trust-worthy-banking systems.

Possessed with potential finance abilities [With total assets estimate over 125,000 billion VND (approximately 5,456,250,000 USD) and 9,000 billion VND (apx 392,850,000 USD) for charter capital], advanced technologies, as well as strengths and professions in wholesale and retail services, PV ComBank promises to provide a diversified financial service in order to respond to businesses’, as well as individuals, requests and needs.

PVcomBank has consistently working towards its slogan “Beyond time and space” since establishment. Growing faster, bigger, and better with tremendous effort to complete itself throughout years, PVcomBank has become the pioneer in Standard-service-providing banking system. It has never stopped working diligently for its clients’ benefits as well as collaborated businesses’ performances.





RESOLVE COMPUTING SERVICES COMPANY LIMITEDTầng 6, Tòa nhà Hoàng Sâm, 260-262 Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội Floor 6, Hoang Sam Building, 260-262 Ba Trieu, Hoan Kiem, Hanoi

+84 24 3632 1960

http://resolve.com.vn

RESOLVE COMPUTING SERVICES COMPANY LIMITED

resolve computing services company limited, is a young and energetic company eager to deliver innovative web-based business solutions for banks in Vietnam. Our uniqueness is in our ability to understand our client requirements and expectations and work diligently to achieve or exceed them. We specialise in developing customised web-based business intelligence solutions. We offer banking regulation compliance (SBV’s Basel Circulars 41, 13 etc.), customer relationship management and financial performance management solutions.


resolve’s Basel solution : resolve’s Basel solution is a product developed for banks in Vietnam to comply with SBV’s Basel compliance requirements (i.e. Circular 41). resolve’s Basel solution attempts to automate all the functions around the compliance activities out-of-the box. For instance, credit risk mitigation technique to optimize capital and calculation of available limits which could be complex depending on the banks business are pre-built within the solution. resolve is constantly enhancing its compliance solution and will soon include State Bank of Vietnam’s (SBV’s) Circular 13, IRB Basel Approach.

Custom Business Intelligence solution: resolve has developed a platform (i.e. bigQ) for delivering business intelligence type solutions and business process automation solutions in a cost-effective and timely manner. The platform is designed using component-based approach that enables resolve to develop business applications quickly. Each component and modules are reusable and can be used as building block to develop any solution. For instance, the platform consists of modules for data integration, data quality, reconciliation, charting and dashboard, process management, user management and multidimensional tool for data analysis that are totally reusable modules. resolve’s company website was totally developed within days using this platform and every piece of content can be changed by the user dynamically which is supported in the backend by a web application for content management, to manage blog, job posting etc. This platform is totally bilingual i.e. English and Vietnamese.

Customer Relationship Management solution: resolve can develop web-based customer relationship management (CRM) solutions using its bigQ platform to provide an end-to-end experience. CRM solution will include both the internal (backend processing within the firm) and external (customer facing demand generation).

RESOLVE COMPUTING SERVICES COMPANY LIMITED

resolve computing services company limited, là một công ty công nghệ trẻ và vô cùng năng động, resolve chuyên phát triển các Giải pháp kinh doanh sáng tạo dựa trên nền tảng web và chuyển giao cho các Ngân hàng tại Việt Nam. Sự am hiểu về yêu cầu và kỳ vọng của Khách hàng cũng như thái độ làm việc nghiêm túc để đạt được thậm chí là vượt lên trên kỳ vọng của khách hàng chính là sự khác biệt của chúng tôi. Chúng tôi chuyên phát triển các Giải pháp Custom BI (Business Intelligience). Chúng tôi đã và đang cung cấp các Giải pháp Quản trị tài chính, Quản trị quan hệ khách hàng, và đặc biệt là Giải pháp tuân thủ quy định hiện hành (Ví dụ: Giải pháp giúp các Ngân hàng Việt Nam tuân thủ Thông tư 41, Thông tư 13 của Ngân hàng nhà nước Việt Nam, vv)


Giải pháp resolve’s Basel: Giải pháp resolve’s Basel là một sản phẩm được thiết kế riêng cho các Ngân hàng tại Việt Nam nhằm giúp các Ngân hàng tuân thủ các yêu cầu về Basel do Ngân hàng Nhà Nước đưa ra (Ví dụ Thông tư 41). Giải pháp resolve’s Basel mang tính sáng tạo cao, giúp tự động hóa toàn bộ các chức năng liên quan tới các hoạt động tuân thủ . Chẳng hạn, kỹ thuật giảm thiểu rủi ro tín dụng để tối ưu hóa vốn và công thức tính toán các hạn mức có sẵn đều đã được chúng tôi tích hợp sẵn trong phần mềm này nhằm tránh trường hợp các hạn mức quá phức tạp do yêu cầu nghiệp vụ từ phía Ngân hàng. resolve luôn luôn cập nhật và nâng cao Giải pháp này và sẽ sớm tích hợp các yêu cầu trong Thông tư 13 của NHNN Việt Nam, cũng như cách tiếp cận Basel theo IRB.

Giải pháp Phân tích Kinh Doanh (Custom Business Intelligence): resolve đã phát triển một nền tảng (bigQ) để có thể nhanh chóng chuyển giao các Giải pháp Phân tích kinh doanh (Business Intelligence) và các Giải pháp tự động hóa quy trình kinh doanh/nghiệp vụ một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất. Nền tảng này được thiết kế trên các cấu phần khác nhau, cho phép resolve có thể phát triển các ứng dụng kinh doanh một cách nhanh nhất. Mỗi cấu phần và mô-đun đều có thể được sử dụng lại và đóng vai trò như các khối để có thể phát triển nên bất cứ giải pháp nào trong tương lai. Chẳng hạn, nền tảng này bao gồm các cấu phần như Tích hợp dữ liệu, Kiểm tra chất lượng dữ liêu, Đối chiếu dữ liêu, Báo cáo và Dashboard, Quản trị tiến trình, Quản trị người dùng và công cụ đa chiều để phân tích dữ liệu. Tất cả các cấu phần này đều có thể sử dụng lại được. Chúng tôi đã sử dụng nền tảng này để thiết kế trang web của mình chỉ trong vài ngày, người dùng có thể thay đổi từng phần nội dung một cách nhanh chóng nhờ sự hỗ trợ của một ứng dụng web back-end giúp quản trị nội dung, quản trị




RESOLVE COMPUTING SERVICES COMPANY LIMITEDTầng 6, Tòa nhà Hoàng Sâm, 260-262 Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội Floor 6, Hoang Sam Building, 260-262 Ba Trieu, Hoan Kiem, Hanoi

+84 24 3632 1960

http://resolve.com.vn


blog, job post,vv. Nền tảng này hoàn toàn ở dạng song ngữ (Tiếng Anh và Tiếng Việt)

Giải pháp Quản trị Khách hàng (Customer Relationship Management) : resolve phát triển Giải pháp Quản trị Quan hệ Khách hàng CRM dựa trên nền tảng web và sử dụng nền tảng bigQ platform nằm cung cấp một trải nghiệm trọn gói cho Khách hàng. Giải pháp CRM bao gồm cả phần bên trong (các quy trình back-end) và phần bên ngoài (vấn đề khởi tạo nhu cầu khách hàng). resolve có thể tinh chỉnh các trang bên ngoài (external site) để khởi tạo nhu cầu và tương tác khách hàng thông qua trang web. Ngoài ta, chức năng phân tích dữ liệu đã tích hợp, chức năng làm sạch dữ liệu và chức năng tích hợp dữ liệu sẽ giúp các hoạt động trở nên xuyên suốt và làm giàu thêm trải nghiệm khách hàng một cách đáng kể. resolve sở hữu bề dày kinh nghiệm trong các dự án về Giải pháp Quản trị Quan hệ Khách hàng tại Việt Nam

Bên cạnh các Giải pháp phần mềm, resolve còn cung cấp các dịch vụ khác nhau cho Ngân hàng. Doựa trên nhu cầu cần tự động hóa các chức năng nghiệp vụ của Ngân hàng, xác định các yêu cầu dựa trên các quy trình nội bộ cũng như nhu cầu của người dùng, resolve sẽ cung cấp các dịch vụ phân tích nghiệp vụ khác nhau. Người dùng có thể xem xét các quy trình nội bộ và chọn ra một giải pháp phù hợp với nhu cầu của mình. Ngoài ra, resolve còn phát triển các Ứng dụng khác sử dụng công nghệ web (Custom Application)

resolve can customise the external site for generating demand from the public and customer interaction through the web. In addition, the integrated data analysis, data cleaning function and data integration function will streamline the activities and greatly enrich the experience. resolve and its founder have rich experience in customer relationship projects in Vietnam from implementation in a bank and financial product distribution company.

In addition to the product based solutions, resolve can provide services for banks in their path to developing or choosing a solution. Banks who have a need to automate business functions and wish to to define requirements based on their internal processes and user needs can engage resolve to do business analysis services. resolve can provide services to gather requirements and writing specification for the users. The users can then proceed through their internal processes and select a solution that is appropriate to their need. Alternatively, the bank can engage resolve to develop custom built applications using web technology that resolve is adept at delivering. resolve use its bigQ platform or appropriate technology to develop the solution for the bank.






Website

SALESFORCE

5 Temasek Boulevard #13-01 Suntec Tower 5 Singapore 038985

+65 6302 5700 (Intl)

http://salesforce.com

SALESFORCE

Salesforce was incorporated in Delaware in February 1999, founded on the simple concept of delivering enterprise CUSTOMER relationship management (CRM) applications via the Internet, or Cloud. We introduced our first service in February 2000. Since then, we have augmented and added to our delivery with new editions, enhanced features, and new, innovative products. Today, Salesforce’s CUSTOMER Success Platform provides groundbreaking cloud services for sales, service, marketing, community, analytics, apps and the Internet of Things. Salesforce empowers companies to connect with their CUSTOMERs in a whole new way, run their business from their phones, create one-to-one CUSTOMER journeys and make smarter, more predictive decisions from anywhere in real-time.

Thanks to our dedicated employees, partners, and the CUSTOMERs we serve, Salesforce is the fastest growing top 10 software company in the world and has been ranked as one of the world’s most innovative companies by Forbes for five years in a row. Today, 88 of the Fortune 100 companies use Salesforce - an achievement in itself


- The CUSTOMER Success Platform

A new platform for a new age dominated by the cloud, social, and mobile. The Salesforce CUSTOMER Success Platform not only brings together our industry leading Sales, Service, Marketing, Collaboration and Analytics offerings, but it accelerates your mobile strategy. We also deliver our core platform services allowing you to develop with clicks when you want to, code when you want to, and scale to manage 1:1 CUSTOMER conversations anywhere and at any time

- Sales Cloud

In the Sales Cloud, your sales and marketing organization works faster and more efficiently. Open all available channels to market and generate more leads. Keep key account and contact information up to date automatically and in one easy to access place. Take teams through complex processes with an intuitive interface and guide. Leverage our easy to use analytics tools to capture the sales pipeline and more.

- Data.com

At the heart of intelligent, social engagement with your CUSTOMERs is Data.com. Data.com enables you to build, clean, and maintain CUSTOMER accounts and contacts from trusted sources like Dun & Bradstreet. Have confidence in your data and

SALESFORCETập đoàn Saleforce được thành lập vào tháng 2 năm 1999 tại Delaware (Hoa Kì) dựa trên ý tưởng cung ứng ứng dụng CRM cho các doanh nghiệp thông qua Internet hoạc đám mây. Kể từ lần đầu tiên giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ tháng 2/2000, chúng tôi đã liên tục cải tiến những bản chỉnh sửa mới, gia tăng các tính năng vượt trội và phát triển nhiều sản phẩm mới sáng tạo. Hiện nay giải pháp CUSTOMER Success Platform cảu Salesforce mang đến dịch vụ đám mây đột phá cho sales, marketing, cộng đồng, phân tích, ứng dụng và IoT. Salesforce gúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng theo phương thức mới, quản lý các hoạt động kinh doanh qua điện thoại, giao tiếp trực tiếp với khách hàng, hỗ trợ đưa ra quyết định thông minh, chính xác hơn mọi lúc mọi nơi.

Nhờ vào đội ngũ nhân viên tận tâm, cũng như những đối tác, và các KHÁCH HÀNG mà chúng tôi phục vụ, Salesforce đã lọt vào trong top 10 công ty phần mềm trên thế giới và được vinh dự xếp hạng là một trong những công ty có tính sáng tạo nhất trên thế giới trong vòng năm năm liên tiếp. Hiện tại, 88/100 công ty trong bảng xếp hạng của Fortune đang sử dụng sp/dv của Salesforce. Đây thực sự là một thành tích đáng tự hào của chúng tôi.

SẢN PHẨM/ DỊCH VỤ NỔI BẬT- Giải pháp CUSTOMER Success Platform

Giải pháp CUSTOMER Success Platform là nền tảng cho kỷ nguyên mới của đám mây, mạng xã hội và thuê bao di động. CUSTOMER Success Platform không chỉ mang tới những giải pháp hàng đầu cho từng lĩnh vực như Sales, Dịch Vụ, Marketing, Hợp Tác và Phân Tích Thông Tin mà còn giúp bạn thúc đẩy chiến lược kinh doanh di động. Các dịch vụ của chúng tôi cho phép bạn phát triển, tạo mã code và quản lý linh hoạt những cuộc giao tiếp 1:1 với khách hàng mọi lúc mọi nơi.

- Dịch vụ Sales Cloud

Với Sales Cloud, các hoạt động bán hàng và marketing của doanh nghiệp sẽ trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn. Sử dụng tất cả các kênh hiện có để tại thị trường và xây dựng khách hàng tiềm năng (leads). Cập nhật đầu mối liên lạc và thông tin liên lạc tự động tại một nơi dễ dàng truy cập. Thực hiện các quy trình phức tạp với gao diện và chỉ dẫn thông minh. Tận dụng các công cụ phân tích để nắm bắt quy trình kinh doanh (sales pipelines) và hơn thế nữa.

- Giải pháp Data.com

Trung tâm gắn kết khách hàng là giải pháp Data.com. Data.com cho phép bạn xây dựng, quản lý tinh giản và duy trì các tài khoản và thông tn liên lạc của khách hàng trên các nguồn tin cậy như Dun & Brad Street, làm tăng độ tin cậy của dữ liệu và các báo cáo, hỗ trợ bán hàng hiệu quả hơn. Với Data.com, bạn có thể truy cập





Website

SALESFORCE


+65 6302 5700 (Intl)



vào cơ sở dữ liệu toàn cầu của Dun & Brad street có thông tin của hơn 230 triệu công ty tại hơn 200 quốc gia. Và nhờ khả năng truy cập thông tin đến 80 chủ đề về tài chính và dữ liệu bằng hình ảnh động, Data.com giúp bạn nhận diện những dữ liệu trùng lặp trên Salesforce, tạo lập ranh giới, phân khúc khách hàng và tập trung vào những khách hàng tiềm năng nhất.

- Giải pháp Salesforce IQ

Thông minh hóa CRM, giải pháp Salesfroce IQ tự động kiểm tra và phân tích các tương tác hàng ngày để xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp. Nền tảng này sẽ tạo lập một sổ địa chỉ thống nhất cho đội ngũ bán hàng, theo dõi các hoạt động theo quy trình hoặc pipelines, và trích xuất báo cáo theo thời gian thực dựa theo quy trình hoăc nhu cầu của bạn. Chia sẻ thông tin liền mạch, làm việc nhóm hiệu quả hơn dù bạn ngồi tại bàn làm việc hay qua điện thoại.

- Service Cloud

Với giải pháp Service Cloud, nhân viên hỗ trợ và dịch vụ có thể đạt được chỉ số FCR cao hơn, duy trì cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) tốt hơn, nâng cao sự hài lòng khách hàng với chi phí tối ưu Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của khách hàng về mọi sản phẩm từ tất cả các kênh. Tự động hóa các quy trình thông thường. Thậm chí bạn có thể xâu dựng cơ sở kiến thức và trợ giúp FAQ ngay trên trang web. Công cụ phân tích mạnh mẽ của chúng tôi cung cấp số liệu hiệu suất ddietuyf chỉnh phù hợp với tổ chức của bạn một cách nhanh chóng mà không cần tạo mã code hay tài nguyên CNTT.

- Giải pháp Desk.com

Giải pháp hỗ trợ KHÁCH HÀNG tại chỗ, cho phép doanh nghiệp cá nhân hóa dịch vụ cho từng khách hàng trên mọi kênh/ phương tiện. Hãy bắt đầu và vận hành với phương pháp tiếp cận “Plug and play”, các công cụ phân tích và báo cáo trực quan, ứng dụng di động được sắp xếp hợp lý. Nền tảng của chúng tôi có thể tùy chọn để đáp ứng các nhu cầu đa dạng của khách hàng.

- Marketing Cloud

Giải pháp Marketing Cloud giúp các nhà marketing kết nối khách hàng và các thương hiệu hiệu quả hơn, thực hiện và đo lường các chiến dịch từ hơn 150 triệu sites, cũng như xây dựng một cộng đồng. Cách mạng hoá khả năng marketing với sự gắn kết khách hàng 1:1 thông qua một hành trình liền mạch của sự gắn kết được cá nhân hóa.

- Pardot

Giải pháp Pardot hỗ trợ marketing B2B, giúp các doanh nghiệp xây dựng quy trình bán hàng: khai thác khách hàng tiềm năng, nâng cao tốc độ tăng trưởng, cung cấ báo cáo kinh doanh hoàn chỉnh. Mỗi đại diện sẽ có marketer tự động của riêng họ, với khả năng cá nhân hóa và điều chỉnh chiến dịch nhanh chóng. Nhwof tích hợp

the insights to sell and market more effectively. With Data.com, you have access to Dun & Bradstreet’s global database of over 230 million company profiles in 200+ countries. And through its ability to enrich your records with up to 80 financial and filmographic fields of information, Data.com allows you to identify duplicates within Salesforce, plan territories, segment CUSTOMERs, and target high-potential accounts.

- SalesforceIQ

Bring intelligence to CRM. SalesforceIQ automatically tracks and analyzes day-to-day interactions to drive professional relationships. The platform creates a unified address book for sales teams, tracks activity by process or pipeline, and generates real-time relationship insights according to your process and needs. Share information seamlessly, collaborate with your teams, and become more efficient whether at your desk or mobile

- Service Cloud

With the Service Cloud, your service and support personnel can achieve more 1st call resolutions, better maintain SLAs and increase CUSTOMER satisfaction ratings at a fraction of the cost. Collect CUSTOMER support requests from all channels and any product. Automate routine processes. You can even open up knowledge base and FAQ help via your web site. Our powerful analytics engine can also deliver key performance metrics tailored to your organization fast, without the need for code or IT resource.

- Desk.com

Instant CUSTOMER support. Desk.com lets fast-growing businesses offer personalized service through any channel. Get up and running fast with a plug and play approach, intuitive agent tools, reporting, and a streamlined mobile application. Keep the momentum going as our platform scales to meet your needs.

- Marketing Cloud

The Marketing Cloud helps marketers connect their CUSTOMERs and brands more effectively, execute and measuring campaign across more than 150 million sites, as well as build socially driven communities. Revolutionize your marketing capabilities with true 1:1 CUSTOMER engagement across a seamless journey of personalized engagement.

- Pardot

B2B marketing done right. Pardot helps CUSTOMERs grow pipeline, generate better leads, improve growth rates, and deliver complete business insight all in one place. Each rep gets their own automated marketer, with the ability to personalize and scale campaigns in minutes. And with automated CRM integration with the likes of Sales Cloud, you can manage and track the entire



lifecycle efficiently for full ROI analytics.

- Community Cloud

Salesforce Communities sets a new standard for online portal and community platforms. It re-imagines every CUSTOMER touch point – from sales and marketing through service and distribution – as an opportunity to build an amazing, frictionless user experience. Engagement never stops. Salesforce Communities can help you provide stellar service, maximize revenue from partners, drive marketing impact and more

- Chatter

Chatter makes all critical business data come alive. Users can follow records, reports, and files in addition to their colleagues. Critical information gets pushed to employees, rather than them having to look for it. The system makes suggestions based on user behavior. And you can create multiple communities to accelerate ideas and innovation among all your stakeholders. And with Chatter built on the same platform as our other solutions, it is fully integrated and available in all clouds.

- Analytics Cloud

Salesforce Wave is a mobile-first Analytics platform, built for everyone. Wave delivers an entirely new way to experience analytics and get insight, instantly. Wave disrupts BI tools by making a decisive break from the legacy analytics approach of the past. For the first time, business people get direct access to any data they need, on their phones, tablets, laptops or wearable devices. This means everyone in your business can get answers fast, transforming sales, service and marketing. And because it’s Salesforce, it is a trusted platform, allowing IT departments to deliver analytics with unprecedented scale and speed. Wave surfaces business value from any data type, and is up and running in weeks, not years.

- Health Cloud

Salesforce Health Cloud is a patient relationship management solution that enables providers to deliver higher-quality care and engage their patients in entirely new ways. Engage patients on a deeper level through private communities and allow caregiver networks and patients to share secure messages anytime, and anywhere. Empower health providers to deliver more personal, targeted care through all channels delivering higher patient satisfaction. Get complete view of patient data by having all patient information in one place, including a Timeline view, demographic and family information and a functional diagram of the extended care team. Make patient management easier with a Today Page that organizes tasks based on priority. Connect with caregiver networks, and create a customized care plan. Segment

CRM tựu động cùng với Sales Cloud, bạn có thể quản lý và theo dõi hiệu quả toàn bộ quá trình phân tích ROI

- Community Cloud

Giải pháp của Salesforce đặt tiêu chuẩn mới cho nền tảng cổng thông tin và cộng đồng, tái định vị từng điểm chạm (touch point) từu bán hàng và marketing thông qua dịch vụ và phân phối như một cơ hội xây dựng trải nghiệm khách hàng liền mạch tuyệt vời. Sự gắn kết là không giới hạn, giải pháp của Salesforce có thể giúp bạn mang đến dịch vụ xuất sắc, tối đa hóa doanh thu, thúc đẩy marketing và nhiều hơn thế.

- Chatter

Giải pháp Chatter khiến mọi dữ liệu kinh doanh quan trọng trở nên sống động. Người dùng có thể theo dõi hồ sơ, báo cáo và tệp cùng đồng nghiệp của mình. Những thông tin quan trọng được đẩy tới nhân viên, thay vì họ phải tìm kiếm nó. Hệ thống đưa ra các đề xuất dựa trên hành vi của người dùng. Và người dùng có thể xây dựng nhiều cộng đồng để đẩy nhanh ý tưởng và đổi mới các bên liên quan. Được xây dựng trên cùng nền tảng với các giải pháp khác, Chatter được tích hợp và hỗ trợ đầy đủ trên các đám mây.

- Giải pháp Analytics Cloud

Wave Salesforce là nền tảng phân tích đầu tiên trên thiết bị di động, được xây dựng cho tất cả mọi người. Wave mang đến một cách hoàn toàn mới để trải nghiệm phân tích và nhận thông tin chi tiết ngay lập tức. Wave làm phá vỡ các công cụ BI của phương pháp phân tích cũ. Lần đầu tiên, người kinh doanh có thể truy cập trực tiếp vào bất kỳ dữ liệu nào họ cần, trên điện thoại, máy tính bảng, máy tính xách tay hoặc thiết bị đeo. Điều này có nghĩa là mọi người trong doanh nghiệp có thể nhận được câu trả lời nhanh chóng, chuyển đổi doanh thu, dịch vụ và marketing. Và bởi vì đó là Salesforce, là một nền tảng đáng tin cậy, cho phép các phòng CNTT đưa ra các phân tích với quy mô và tốc độ chưa từng có. Wave giúp gia tăng giá trị kinh doanh từ bất kỳ loại dữ liệu nào, và hoạt động theo tuần, không theo năm.

- Health Cloud

Salesforce Health Cloud là một giải pháp quản lý bệnh nhân cho phép các nhà cung cấp cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao hơn và kết nối với bệnh nhân của họ theo những cách hoàn toàn mới. Gắn kết bệnh nhân ở mức độ sâu hơn thông qua các cộng đồng riêng tư và cho phép các mạng lưới chăm sóc và bệnh nhân chia sẻ thông điệp an toàn mọi lúc, mọi nơi. Trao quyền cho các nhà cung cấp dịch vụ y tế để cung cấp dịch vụ chăm sóc được cá nhân hóa, thông qua tất cả các kênh mang lại sự hài lòng cao hơn cho bệnh nhân. Xem toàn bộ dữ liệu bệnh nhân thông uqa cơ sở dữ liệu tập trung, bao gồm tính năng Timeline view, thông tin nhân khẩu học, gia đình và sơ đồ chức năng của nhóm chăm




Website

SALESFORCE


+65 6302 5700 (Intl)




sóc mở rộng. Giúp quản lý bệnh nhân dễ dàng hơn với tính năng Today Page sắp xếp các tác vụ dựa trên mức độ ưu tiên. Kết nối với mạng lưới người chăm sóc và tạo một kế hoạch chăm sóc riêng. Phân đoạn bệnh nhân, dựa trên tiêu chí của bạn và đặt lời nhắc cho đăng ký và kiểm tra. Với Health cloud luôn kết nối mọi nơi với chế độ xem toàn diện của bệnh nhân và cộng tác trên toàn bộ mạng chăm sóc - tất cả trong thời gian thực

- Financial Services Cloud

Trong kỷ nguyên của di động, mãng xã hội và kết nố, các nhà đầu tư mong đợi các mối quan hệ hai chiều. Dịch vụ tài chính cung cấp cho các nhà tư vấn thế hệ tiếp theo các công cụ để xây dựng các mối quan hệ bền chặt hơn. Với các tính năng như Client và Client Household, các tư vấn viên có được cái nhìn toàn cảnh về từng khách hàng, truy cập vào bức tranh đầy đủ về khách hàng và mối quan hệ mở rộng. Các tác vụ quan trọng và dữ liệu khách hàng được lưu trữ trực quan tại trung tâm của trang chủ Advisor Today. Và dành ít thời gian hơn cho công việc quản trị và tập trung nhiều cho khách hàng, với các công cụ năng suất và ứng dụng tích hợp cho phép bạn tự động hóa quy trình thông thường bằng các hành động có thể tùy chỉnh và theo dõi giới thiệu của khách hàng để bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội. Sức mạnh của nền tảng Salesforce 1 giúp tăng cường hiệu quả hoạt động ngay cả khi đang di chuyển và kết nối với khách hàng từ mọi thiết bị quan trọng nhất, giải pháp được tích hợp tính năng bảo mật đẳng cấp thế giới dể bảo mật dữ liệu và đảm bảo tuân thủ truyền thống – yếu tố thiết yếu trong ngành công nghiệp được quản lý chặt chẽ như dịch vụ tài chính

- IoT Cloud

Được hỗ trợ bởi Thunder, IoT Cloud trao quyền cho các doanh nghiệp kết nối dữ liệu từ Internet of Things, cũng như bất kỳ nội dung kỹ thuật số nào, với thông tin khách hàng, cung cấp ngữ cảnh cho dữ liệu và làm cho nó hoạt động theo thời gian thực tế. Xử lý số lượng lớn dữ liệu, tạo lập quy tắc kinh doanh với các công cụ đơn giản, trực quan và xây dựng giải pháp cá nhân hóa cho bán hàng, dịch vụ, marketing hoặc bất kỳ quy trình kinh doanh nào khác trong thời gian thực.

- Force.com

Nền tảng Salesforce Force.com cách mạng việc hóa phát triển ứng dụng tùy chỉnh, giúp bạn có thể nhanh chóng tạo ra các giải pháp mạnh mẽ, cho doanh nghiệp đáp ứng mọi nhu cầu kinh doanh. Thông qua một khung khai báo, phần lớn sự phát triển diễn ra ở cấp độ người dùng doanh nghiệp, với các nhấp chuột, không mã. Dù bạn cần một ứng dụng cho nhân sự, hàng tồn kho hay triển khai dự án trên thiết bị di động - bạn có thể sử dụng Force.com để xây dựng tất cả và triển khai nhanh chóng và dễ dàng

patients, based on your criteria, and set reminders for check-ins — and checkups. With Health cloud stay connected anywhere with a complete view of the patient and collaborate across the entire care network – all in real time

- Financial Services Cloud

Investors today are mobile, social, and connected, and they expect responsive 1-to-1 relationships. Salesforce Financial Services Cloud gives advisors the next generation of tools to build deeper relationships. With features like Client Profiles and Client Households, advisors gain a panoramic view of each client, accessing a full picture of the CUSTOMER’s household and extended network. Keep important tasks, and client data front and center with the Advisor Today homepage. And spend less time on administrative tasks, and more time focusing on clients, with productivity tools and integrated partner apps that allow you to automate routine processes with customizable actions, and track client referrals so you’ll never miss an opportunity. With the power of Salesforce 1 platform, be productive on the go and connect with clients from any device. Most importantly, everthing comes with a world-class security to ensure data and communication compliance, which is critical in a heavily regulated industry like Financial Services.

- IoT Cloud

Powered by Thunder, IoT Cloud empowers businesses to connect data from the Internet of Things, as well as any digital content, with CUSTOMER information, giving context to data and making it actionable—all in real-time. Process massive quantities of data, build business rules with simple, intuitive tools, and trigger 1:1, personalized actions for sales, service, marketing or any other business process in real time.

- Force.com

The Salesforce Force.com platform revolutionizes custom application development, making it possible to quickly create robust, enterprise-class solutions for almost any business need. Through a declarative framework, the majority of development happens at the business user level, with clicks, not code. Whether if the need is for an HR application, Inventory, or if the need is to deliver your projects to mobile – you can use Force.com to build it all and deploy quickly and easily




Website

SALESFORCE


+65 6302 5700 (Intl)






VISA WORLDWIDE PTE. LIMITED#1501, Tầng 15, Deutsches Haus, 33 Lê Duẩn, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam | #1501, 15th Floor, Deutsches Haus, 33 Le Duan Boulevard, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

+84 2835207439

http://visa.com.vn/vi_VN

VISA WORLDWIDE PTE. LIMITED

Visa Inc. (NYSE: V) is the world’s leader in digital payments. Our mission is to connect the world through the most innovative, reliable and secure payment network - enabling individuals, businesses and economies to thrive. Our advanced global processing network, VisaNet, provides secure and reliable payments around the world, and is capable of handling more than 65,000 transaction messages a second. The company’s relentless focus on innovation is a catalyst for the rapid growth of connected commerce on any device, and a driving force behind the dream of a cashless future for everyone, everywhere. As the world moves from analog to digital, Visa is applying our brand, products, people, network and scale to reshape the future of commerce.


Contactless payment is considered as a stepping stone of digital payment industry, providing fast, secure communication between contactless- enabled cards and contactless-enabled checkout terminals.

Contactless payment with Near-Field Communication technology lets users pay simply with just a wave of their card or device at the POS, and the transaction is complete just in seconds. Only the cards enabled with a distinctive contactless symbol are enabled to this payment technology.

While speed and convenience are the main values of electronic payment, security plays the key role in ensuring customers feel confident when choosing these payment methods. Just like transactions made with a chip card, each contactless card transaction is accompanied by a one-time code that protects the payment information, delivering a secure experience to the customers. Moreover, with contactless technology, cardholders keep hold of their device throughout, there is lower risk of fraud than with traditional swipe technology.

Visa is accelerating the adoption of contactless payments in Vietnam and continue to make digital payments faster, simpler and more secure. With that direction, Visa’s making the most effort to work closely with merchants, acquirers and issuers with the purpose of preparing the market for contactless acceptance and with financial institutions to expand issuance of contactless cards.

VISA WORLDWIDE PTE. LIMITED

Visa là công ty công nghệ thanh toán điện tử hàng đầu thế giới. Sứ mệnh của chúng tôi là kết nối thế giới thông qua mạng lưới thanh toán hiện đại, an toàn và đáng tin cậy; từ đó tạo điều kiện để các cá nhân, doanh nghiệp và nền kinh tế phát triển. VisaNet - mạng lưới thanh toán toàn cầu tiên tiến của chúng tôi mang đến những giao dịch an toàn, đáng tin cậy trên khắp thế giới và có khả năng xử lý hơn 65.000 tin nhắn giao dịch trong vòng một giây. Nỗ lực đột phá không ngừng nghỉ chính là chất xúc tác cho sự phát triển nhanh chóng của thương mại kết nối trên mọi thiết bị, và cũng chính là động lực thúc đẩy giấc mơ xây dựng một tương lại không tiền mặt cho tất cả mọi người ở khắp mọi nơi. Trong bối cảnh thế giới chuyển dần từ công nghệ analog sang kỹ thuật số, Visa cùng tất cả các thương hiệu, sản phẩm, con người, mạng lưới và quy mô của mình đang định hình tương lai của thương mại.


Thanh toán không tiếp xúc được coi là một bước đệm của ngành thanh toán kỹ thuật sự nhanh chóng và an toàn.

Thanh toán không tiếp xúc với công nghệ giao tiếp tầm ngắn cho phép người dùng thanh toán một cách đơn giản. Bằng việc vẫy thẻ hoặc thiết bị của người dùng tại POS, giao dịch có thể được hoàn tất trong vài giây. Chỉ thẻ có chứa biểu tượng đặc biệt mới dùng được công nghệ thanh toán này.

Trong khi sự nhanh chóng và tiện lợi là những giá trị cốt lõi của thanh toán điện tử thì việc bảo mật đóng vai trò quan trọng trong việc khiến cho khách hàng tin tưởng chọn những phương thức thanh toán này. Cũng giống như các giao dịch được thực hiện bằng thẻ chip, mỗi giao dịch của thẻ không tiếp xúc sẽ đi kèm với mã dùng một lần để bảo vệ thông tin và mang lại sự bảo mật cho khách hàng. Hơn nữa, với công nghệ này, chủ thẻ sẽ giữ thiết bị của mình xuyên suốt quá trình thanh toán, vì thế nguy cơ gian lận sẽ thấp hơn so với công nghệ quẹt thẻ truyền thống.

Visa đang đẩy mạnh việc áp dụng thanh toán không tiếp xúc tại Việt Nam và tiếp tục thực hiện thanh toán kỹ thuật số một cách nhanh chóng, đơn giản và an toàn hơn. Vì vậy, Visa đang rất nỗ lực làm việc với các thương nhân, đơn vị mua và các nhà phát hành với mục đích chuẩn bị thị trường cho công nghệ không tiếp xúc. Đồng thời, Visa cũng đang làm việc với các tổ chức tài chính để mở rộng việc phát hành thẻ không tiếp xúc.




VISA WORLDWIDE PTE. LIMITED#1501, Tầng 15, Deutsches Haus, 33 Lê Duẩn, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam | #1501, 15th Floor, Deutsches Haus, 33 Le Duan Boulevard, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

+84 2835207439

http://visa.com.vn/vi_VN



Các cải tiến mới của Visa trong lĩnh vực thanh toán quốc tế bao gồm:

- Thẻ tín dụng/Ghi nợ/Thẻ trả trước: Thẻ thanh toán được chấp nhận rộng rãi trong các thương gia trong nước và quốc tế.

- Thanh toán không tiếp xúc: Thẻ thanh toán tích hợp với công nghệ này giúp cho giao dịch sẽ được hoàn thành chỉ trong vài giây và nguy cơ gian lận sẽ thấp hơn so với công nghệ thanh toán truyền thống.

- Thanh toán qua mã QR: Thanh toán dựa trên QR là giải pháp thanh toán cho phép khách hàng gửi thanh toán trực tiếp từ thẻ thanh toán của mình tới người bán thông qua điện thoại. Bạn có thể sử dụng hình thức thanh toán này khi có biểu tưởng của VisaBrand và QR.

- Visa Token: Visa Token là công nghệ thay thế những thông tin tài khoản quan trọng trên thẻ thanh toán với một mã đặc biệt để thanh toán một cách an toàn. Chi tiết của tài khoản thẻ thực tế sẽ không hiển thị trong giao dịch thanh toán di động. Visa hiện đang áp dụng dịch vụ này cho các giao dịch qua Samsung Pay, Apple Pay, Android Pay.

LATEST NEWS

Visa’s latest innovations include:

- Credit/Debit/Pre-paid card: Payment cards that are accepted widely in domestic and international merchants.

- Visa Contactless: Payment card integrated with this technology will have a “contactless” symbol, which makes the transaction be completed just in seconds. Since customers keep hold of their device throughout, there is lower risk of fraud than with traditional swipe technology.

- Visa Scan to Pay: Visa’s QR based payments solution is a mobile payment solution that lets customers send payments directly from their Visa prepaid debit or credit card account to all kinds of merchants and businesses just via a phone. Anywhere you see the VisaBrand Mark and QR at a merchant, you can just scan to pay.

- Visa Token: Visa Token Service is a technology that replaces sensitive payment account information found on payment cards, such as the 16-digit account number and card expiration date, with a unique code that can be used to safely process payments. By using a token, it ensures actual card account details are not exposed during a mobile payments transaction. Visa is currently applying this service for transactions via Samsung Pay, Apple Pay, Android Pay,…

TÀI LIỆU THUYẾT TRÌNHPRESENTATION SLIDES


TÀI LIỆU HỘI THẢO | EVENT DIRECTORY

THÚC ĐẨY THANH TOÁN PHI TIẾP XÚC GÓP PHẦN XÂY DỰNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ HIỆN ĐẠI, HIỆU QUẢ, HƯỚNG TỚI PHÁT TRIỂN NỀN KINH TẾ SỐ

CONTACTLESS PAYMENT PROMOTION SUPPORTS THE ESTABLISHMENT OF A MODERN AND EFFECTIVE E-GOVERNMENT, LEVERAGING THE DEVELOPMENT OF

DIGITAL ECONOMY

www.banking.org.vn

5 | 7 | 2018, HANOI


GOLDEN SPONSORS | TÀI TRỢ VÀNG

CONFERENCE SPONSORS | TÀI TRỢ HỘI THẢO

PARTICIPATING BANKS | CÁC NGÂN HÀNG THAM GIA

SUPPORTING ORGANIZATIONS | ĐƠN VỊ HỖ TRỢ

CO-SPONSORS | ĐỒNG TÀI TRỢ MEDIA SPONSORS | ĐỐI TÁC TRUYỀN THÔNG

CẢM ƠN CÁC NHÀ TÀI TRỢ | THANK YOU SPONSORS

Documents

2018, HANOI CẢM ƠN CÁC NHÀ TÀI TRỢ - banking.org.vnbanking.org.vn/docs/2018/BankingVietnam2018.pdf · Quản trị dữ liệu trong ngân hàng Ông Nguyễn Minh Đức,