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EN LA PRÁCTICATALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM
CASO DE ESTUDIO DE PAÍS
ERÚP
ACERCA DE ESTE
CASO DE ESTUDIO DE PAÍS
El presente informe forma parte de los casos de estudio de sostenibilidad que Saipem comenzó a publicar en 2003,
consciente de la importancia de informar a los grupos de interés sobre el enfoque de sostenibilidad que Saipem pone en marcha en
las diferentes áreas a nivel mundial donde opera.
El Caso de Estudio se concentra en un país o área específica y describe los principios, actividades y desempeño alcanzados por
Saipem y sus empresas operativas en lo que respecta al desarrollo sostenible.
El informe se ha estructurado de manera que pueda brindar un fácil acceso a los indicadores e información clave. Se divide en dos partes: La primera parte brinda una visión general de Saipem y sus negocios alrededor del mundo, mientras que la segunda parte se
concentra en el país específico. La última parte consta de una primera sección que describe al país, una segunda sección que
describe la presencia de Saipem en el país y su enfoque de sostenibilidad, y finalmente una tercera sección que explica el
desempeño general en sostenibilidad de Saipem, dirigida a los diferentes grupos de interés.
El informe ha sido estructurado tomando como referencia los lineamientos de GRI, e identifica aquellos indicadores más
representativos de la presencia de Saipem en el país.
Los Casos de Estudio de Sostenibilidad de País, conjuntamente con el Informe de Sostenibilidad Anual de Saipem y los Casos de
Estudio de Sostenibilidad de Proyectos, representan las principales herramientas de Saipem para comunicar su visión de sostenibilidad
a todos los grupos de interés.
Con el fin de definir los contenidos del Informe de Sostenibilidad de País de Saipem, se ha hecho referencia a los principios de
materialidad, inclusión de grupos de interés y contexto de sostenibilidad e integridad. Asimismo, a fin de garantizar la calidad de la información proporcionada, se han seguido los principios de equilibrio, comparabilidad, exactitud, puntualidad, confiabilidad y
claridad. Con respecto al Informe de Sostenibilidad de Saipem Corporativo anual, éste tiene un fuerte énfasis en los grupos de
interés. Se ha identificado a todos los grupos de interés pertinentes y legítimos del Perú y se han analizado sus necesidades. Este
Informe intenta describir el desempeño de Saipem y su compromiso con los grupos de interés en Perú.
Se seleccionó un conjunto de Indicadores de Desempeño Clave (KPIs, en inglés) para respaldar la información proporcionada a los
grupos de interés. Los datos se han obtenido de sistemas de información utilizados para la gestión y contabilidad general de las operaciones de las compañías o de datos públicos entregados por
instituciones reconocidas.
Este Caso de Estudio de Sostenibilidad ilustra las actividades de Saipem realizadas por Petrex S.A. en el Perú.
Se han reportado todos los datos para 2009 así como para los años financieros anteriores en los casos en que éstos estuvieron
disponibles.
ÍNDICE
1 Mensaje del Presidente Ejecutivo 2 Panorama General de Saipem en Perú 3 Mensaje de la Gerencia
Parte 1
4 Introducción sobre Saipem 5 Talento de Sostenibilidad de Saipem 6 Una mirada rápida sobre Saipem 8 Saipem en el mundo
Parte 2
10 Perú
10 Panorama Social 11 Panorama Económico y de Energía 11 Panorama Económico 12 Suministro de Energía y Consumo 12 Aspectos Ambientales
15 Presencia de Saipem en el Perú 15
16 Principales Proyectos 17 El Enfoque de Sostenibilidad en el Perú 17 Compromiso y Relación con
los Grupos de Interés 18 Política de Sostenibilidad de Petrex 18 Boletín de Sostenibilidad 18 Red de Facilitadores de Sostenibilidad
19 Desempeño en Sostenibilidad 19 Personas 19 Personal Total 20 Capacitación 22 Seguridad 28 Salud 29 Relaciones Laborales 30 Medio Ambiente 33 Clientes 35 Proveedores 36 Comunidades Locales 37 Iniciativas Comunitarias en Talara 39 Iniciativas Comunitarias en Iquitos
41 Desafíos Futuros 42 Declaración de Seguridad 44 Referencias 44 Glosario y Acrónimos
10 Resumen del País
Organización de la Empresay Sistema de Gestión
1
MISIÓN
MENSAJE DEL PRESIDENTE EJECUTIVO
Pietro Franco TaliPietro Franco Tali
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Como contratista internacional de petróleo y gas con más de 38,000 empleados y una presencia en más de 50 países, Saipem desempeña un papel importante en su mercado y en el bienestar y desarrollo económico de las comunidades en las que opera.
Consideramos verdaderamente la sostenibilidad como parte de nuestro negocio. Por lo tanto, nuestro compromiso es crear valor a largo plazo trabajando con los grupos de interés, especialmente con nuestros vecinos locales, para el logro de metas compartidas.
Dado el rango y complejidad de nuestras actividades, nuestro compromiso con los
grupos de interés locales requiere claramente de un enfoque global. Adicionalmente, sin embargo, la diversidad de los proyectos y la especificidad de los países y contextos en los que éstos se llevan a cabo exigen un enfoque de sostenibilidad con características locales.
En este sentido, publicamos los ‘casos de estudio’; que son efectivamente ‘Informes de Sostenibilidad Locales’. Saipem propone estos ‘Casos de estudio’, que son frecuentemente solicitados por los grupos de interés locales, para promover un diálogo abierto en apoyo a nuestras relaciones locales y como una forma de impulso para operar de una manera cada vez más sostenible a nivel global y local.
Al buscar la satisfacción de nuestros clientes en el sector de energía,
enfrentamos cada desafío con soluciones seguras, confiables e innovadoras.
Confiamos en nuestros equipos competentes y multilocales para brindar
desarrollo sostenible a nuestra empresa y a las comunidades donde
operamos.
PANORAMA DE SAIPEM EN EL PERÚ
2
Desarrollo del contenido locala través de nuestra empresa
Número de empleados
peruanos: 1,324Porcentaje de empleados peruanos vs. fuerza laboral
total: 98%Porcentaje de compras
totales: 21.4%
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Saipem está presente en el Perú como Petrex, trabajando en las principales regiones petrolíferas y gasíferas del país, desde la soleada costa norte hasta la vasta selva tropical de la Amazonía. Tiene como misión brindar servicios de calidad a sus clientes y, a través de esto, contribuir al desarrollo local de esas regiones: los empleos para los residentes locales y las relaciones comerciales con proveedores locales son los elementos clave de esta contribución.
MENSAJE DE LA GERENCIA
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Han pasado cinco años desde que Petrex comenzó a integrar, de manera explícita, la sosteniblidad en sus operaciones. Durante este tiempo, hemos descubierto que la
implementación del programa Talento de Sostenibilidad ha significado un avance en nuestro crecimiento como empresa que es parte de un grupo internacional como
Saipem. El esfuerzo por implementar las herramientas de sostenibilidad ha sido un proceso muy interesante: Reconocimos que muchos aspectos de la sostenibilidad ya
estaban integrados en nuestro estilo de gestión y que habían también varias oportunidades de mejora y mayor eficiencia.
El enfoque de sostenibilidad nos ha brindado una perspectiva holística sobre lo que hacemos: Revisamos nuestro círculo de influencia, identificando a los principales grupos
de interés que resultaron considerablemente influenciados por nuestras actividades, y ahora estamos trabajando con ellos. Nos dimos cuenta de que el cumplimiento de las
normas establecidas en las leyes locales no es suficiente para seguir por un camino sostenible, y ahora procuramos ir más allá de las normas siempre que nos es posible.
También hemos reafirmado nuestra creencia en que el activo más importante es nuestra gente y su talento, motivo por el cual se ha dado un fuerte impulso a su
capacitación y a las prácticas de salud y seguridad asociadas con nuestras actividades.
La comunicación bidireccional se ha convertido en una herramienta clave en nuestras actividades; es el punto de partida de nuestro compromiso con los grupos de interés y
nuestro negocio sostenible. Nos permite transmitir nuestros valores y nuestra forma de hacer las cosas; al mismo tiempo, los grupos de interés tienen un canal abierto para
expresar sus expectativas, y de esta manera manejamos conjuntamente nuestras relaciones y hacemos que éstas sean mutuamente beneficiosas.
Paralelamente, nuestros clientes también han desarrollado su propia cultura de responsabilidad social en línea con nuestro enfoque. Como resultado, Petrex es
reconocida, actualmente, como una de las empresas pioneras en el sector petrolero peruano en lo que respecta a sostenibilidad y responsabilidad social. Esto se ha
convertido en una ventaja competitiva para las nuevas licitaciones en nuestro mercado, dado que cada vez son más frecuentes los requisitos relacionados con la estrategia y el
desempeño de sostenibilidad.
Todo este progreso nos alienta a continuar con nuestros esfuerzos para mantenernos a la vanguardia de nuestro sector. Sabemos que contamos con el apoyo de Saipem, así
como con nuestro deseo y el deseo de nuestra gente de convertirnos en una mejor empresa.
Creemos que este Caso de estudio refleja nuestros esfuerzos sinceros por contribuir considerablemente al desarrollo del Perú, y que será una avance importante en la
integración de la sostenibilidad en la cultura de todas las empresas de Saipem y de todas las empresas en general.
Luciano FuriniDirector Gerente de Petrex
Gerente de País del Grupo Saipem en Perú y Venezuela
4
INTRODUCCIÓN SOBRE SAIPEM
1.4% 1.5%
1.7%
16.7%
1.9%2.3%
2.3%
3.4%3.5%
5.3%6.4% 6.6%
9.1%
8.5%
11.0%
18.6%
Distribución de la fuerza laboralde Saipem por nationalidad (2009)
India
Nigeria
Francia
KazakhstanItalia
Argelia
Perú
Reino Unido
Filipinas
Arabia Saudí
Malasia Indonesia
Otros
Rumania
AngolaVenezuela
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Saipem es un grupo internacional con una fuerte inclinación hacia las actividades gasíferas y petrolíferas
en áreas remotas y aguas profundas. La empresa inició sus operaciones en la década de 1950 y
actualmente es un líder en la prestación de servicios
de ingeniería, adquisición, gestión de proyectos y construcción con capacidades distintivas para el
diseño y la ejecución de proyectos offshore y onshore de gran escala.
Dado que la organización brinda muchos tipos diferentes de servicios, ha sido dividida en tres
unidades de negocio globales: Onshore, Offshore y Drilling. Goza de una posición competitiva
superior en la prestación de servicios EPIC/EPC al sector petrolero tanto onshore como offshore,
con un particular enfoque en los proyectos más duros y más desafiantes a nivel tecnológico:
Actividades para extraer petróleo en áreas remotas y aguas profundas.
El Grupo es un verdadero contratista a nivel mundial, que goza de una fuerte presencia local en áreas estratégicas y emergentes como África
Occidental, América, Asia Central, Medio Oriente, el Norte de África y el Sudeste de Asia.
Saipem es una empresa internacional que emplea a más de 38,000 personas de casi 115 nacionalidades. La mayor parte de sus recursos
humanos (85% en 2009) está empleada a nivel local.
Centros de operacióne ingeniería
Centros deingeniería
Campos y principalesbases logísticas
Otras áreas principalesy oficinas representativas
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TALENTO DE SOSTENIBILIDAD DE SAIPEM
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Saipem considera que una relación correcta, abierta y colaboradora con todos los grupos de interés es vital para el éxito de cada proyecto complejo que Saipem desarrolle, frecuentemente en áreas muy remotas y más desafiantes.
Saipem tiene presencia en varios lugares del mundo, y opera de manera descentralizada a fin de responder a las necesidades locales y a los problemas en sostenibilidad. Donde quiera que opere, la empresa desempeña un papel activo en las comunidades locales, ofreciendo principalmente oportunidades de empleo y capacitación de personal al trabajar eficazmente con proveedores y subcontratistas locales, creando valor económico y social, y finalmente
contribuyendo a la construcción de infraestructuras (por ejemplo, calles de acceso, áreas de construcción con todas las instalaciones necesarias como hospitales, generación de energía, etc.).
El personal internacional de Saipem y el ambiente de internacionalismo es otra faceta de la sostenibilidad: Todo el personal recibe un trato digno, respetándose siempre sus derechos, valores culturales, costumbres y tradiciones locales, su diversidad y su identidad.
Para cada proyecto, se supervisan continuamente los efectos sociales, económicos y ambientales, así como la satisfacción de las necesidades del cliente.
PERFORACIÓN
OFFSHORE
SAIPEM UNA MIRADA RÁPIDA
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El trabajo vanguardista de Saipem en la instalación de oleoductos (un total de 28,000 km instalados
desde fines de 1950) se iguala a su experiencia en la instalación de plataformas offshore, donde ha dominado tanto las técnicas de trabajo pesado
como las técnicas de flotación.
Saipem ahora ha evolucionado hasta convertirse en un contratista de EPCI integrado, habiendo
completado aproximadamente 120 proyectos de construcción offshore en los últimos diez años,
incluyendo logros innovadores de proyectos complejos en aguas profundas hasta importantes
sistemas de línea troncal.
Las FPSO (unidades flotantes para el almacenamiento, producción y descarga) también
son parte de la línea de productos offshore de Saipem, ya sea como embarcaciones recién
construidas entregadas al cliente o como tanques convertidos alquilados al cliente y operados para
éste, así como terminales marinas y fondeos convencionales de boya.
Saipem posee una flota sólida, tecnológicamente avanzada y altamente versátil (incluyendo 28
embarcaciones de construcción y FPSO), así como
experiencia en ingeniería y manejo de proyectos de nivel mundial.
Otro aspecto que refuerza las capacidades de Saipem es su importante capacidad de
fabricación, la cual se lleva a cabo en el centro de importantes provincias gasíferas y petrolíferas
(Angola, Azerbaiyán, Congo, Kazakstán, Nigeria, Emiratos Árabes Unidos, el Mar Mediterráneo e
Indonesia), con un potencial de fabricación de 130,000 toneladas al año.
Estas capacidades y competencias únicas, conjuntamente con una presencia de larga
duración en mercados fronterizos estratégicos, representan un modelo industrial que se adecúa
particularmente bien a los proyectos EPIC (Ingeniería, Adquisición, Instalación, Construcción).
La vasta experiencia de Saipem en el manejo de actividades de perforación, asociada a un adecuado nivel tecnológico y operativo, ha permitido desarrollar progresivamente las capacidades reales de la empresa. Durante varias décadas de trabajo, Saipem ha perforado más de
GRÚA Y BUQUE
PARA TENDIDODE DUCTOS
SEMISUMERGIBLE
BUQUE
PARA TENDIDODE DUCTOS
SEMISUMERGIBLE BUQUE PARA TENDIDODE DUCTOS EN J
BUQUE DEPERFORACIÓN
ONSHORE
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7,100 pozos, 1,750 de los cuales se ubican offshore, obteniendo una profundidad general total de aproximadamente 17.8 millones m.
Offshore, Saipem opera en aguas poco profundas y profundas usando plataformas elevables, unidades semi-sumergibles, plataformas de perforación asistida por un buque y un buque perforador. Para actividades Onshore, Saipem opera con aproximadamente 100 Rigs de su propiedad.
Saipem ofrece una gama completa de servicios, desde estudios de factibilidad y estudios de costo inicial hasta el diseño, ingeniería, adquisición y construcción de campo, usualmente bajo el amparo de un contrato EPC, para instalaciones gasíferas y petrolíferas complejas, incluyendo producción, tratamiento, licuefacción, refinería y plantas petroquímicas, oleoductos y estaciones y terminales de bombeo y compresión.
La experiencia de Saipem se centra en la implementación de proyectos grandes con un alto grado de complejidad en términos de ingeniería,
tecnología y operaciones, con una fuerte inclinación hacia proyectos desafiantes en entornos difíciles y áreas remotas.
El diseño y construcción de oleoductos ha sido desde hace mucho tiempo uno de los pilares principales de la actividad de Saipem. La Empresa ha tendido el número record de 100,000 km de oleoductos en cinco continentes.
El Grupo Saipem ha diseñado y construido 37 refinerías masivas, más de 500 unidades de procesamiento y más de 400 plantas a nivel mundial para producir químicos a partir de gas natural.
En años recientes, la Empresa diseño y construyó más de 40 centrales eléctricas y cuatro sistemas de gasificación integrados a un ciclo combinado, dos de los cuales son los más importantes del mundo con una potencia de aproximadamente 550 MW cada uno.
Saipem desempeña un papel importante en el diseño y ejecución de proyectos de infraestructura civil de gran escala y también ofrece servicios de remediación ambiental integrados, como aquellos relacionados con el suelo, aguas subterráneas y lugares contaminados.
TALADRO DE PERFORACIÓNSEMISUMERGIBLE
TALADRO DEPERFORACIÓN LEVADIZO
TALADRO DEPERFORACIÓN
PLANTA DE REGASIFICACIÓN
TENDIDO DE DUCTOS
PLANTAS DEENERGÍA
8
RESTO DE EUROPA 2007 2008 2009 954 878 860
14 9 11
3,618 4,793 4,220
85 73 81
44,386 63,095 55,930
43,991 29,444 28,602
AMERICA 2007 2008 2009 745 590 598
188 233 45
4,021 4,562 5,218
71 87 79
52,392 115,130 157,889
68,401 74,357 113,346
AFRICA OCCIDENTAL 2007 2008 2009 1,677 1,950 2,315
54 49 61
5,814 6,471 8,160
69 67 70
52,744 56,633 63,411
102,014 146,953 148,707
AFRICA DEL NORTE
SAIPEM EN EL MUNDO
ITALIA
Datos adicionales para las inversiones Las inversiones adicionales no asignadas por área fueron (en € millones) 1,184 en el 2007, 1,463 en el 2008 y 1,211 en el 2009.
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Ingresos
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Personal local
Consumo de energía
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Capacitación
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Ingresos
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(€ millones)
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(% del total)
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9
2007 2008 2009727 1,475 1,791
42 8 4
1,690 1,783 1,749
43 55 69
33,160 35,991 32,766
36,765 47,626 45,258
ARABIA SAUDITA 2007 2008 2009 1,912 1,599 869
65 81 8
4,937 5,300 3,324
97 96 96
59,322 64,439 47,402
89,275 210,281 50,112
RESTO DE ASIA-PACIFICO 2007 2008 2009 1,433 1,375 1,534
4 26 74
2,429 3,533 3,925
65 66 66
45,997 34,682 64,054
73,365 86,170 94,297
2007 2008 20091,051 1,135 1,139
18 68 106
5,295 5,982 5,853
98 91 88
69,382 14,566 17,021
8,441 125,996 2 47,367
CIS 2007 2008 2009 1,031 1,092 1,186
75 107 95
6,486 5,566 5,603
78 72 72
65,738 86,502 34,221
369,070 325,588 131,206
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Consumo de energía
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(€ millones)
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PERÚ
PANORAMA SOCIAL
RESUMEN DEL PAÍS
Indicadores Sociales 28,220,764
25
71.23
7.1
4.5
39.3
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Perú se ubica en la costa del Pacífico de América del Sur. Tiene
2un territorio de 1,285,216 km y se divide en 25 regiones, y la ciudad de Lima es su capital.
Una combinación de condiciones 1geográficas , como su latitud
tropical, la presencia de montañas andinas y dos
corrientes oceánicas (Humboldt y
El Niño), brindan al Perú una variedad de condiciones
climáticas, que incluyen desde desiertos áridos a montañas frías y
selvas tropicales.
Según el censo de 2007, su población es de 28,220,764
millones de habitantes, lo cual revela que se ha producido un
crecimiento anual promedio de
1.6% desde el censo de 1993. Lima es la región más poblada,
con 8,445,211 millones de habitantes. Perú tiene tres grupos
2étnicos principales : Mestizo (mezcla de amerindios y blancos)
57.6%, amerindios 26.9% y blancos 4.8%; el otro 9.1% está
compuesto por grupos que incluyen personas de
descendencia asiática y africana.
selva tropical del Amazonas mantienen sus dialectos. Los censos han demostrado que la
lengua aprendida en la niñez es un fuerte determinante de la inclusión social: el
analfabetismo y la falta de documentación son más frecuentes en las personas que crecieron
4hablando una lengua nativa diferente al español .
En este sentido, la educación representa una sólida herramienta de inclusión. El acceso a las
escuelas públicas es gratuito aunque existe una creciente preferencia por las escuelas privadas. La asistencia a las instituciones de educación básica
es de 94.2% en niños en edad escolar primaria y de 74.8% en aquellos en edad escolar secundaria.
Las regiones geográficas del Perú reflejan sus diferencias sociales. La costa concentra 54.6% de la población, principalmente porque Lima y otros
centros urbanos se ubican en esta región; 32% de la población vive en la región andina mientras que
313.4% ocupa la región de la selva . La mayor parte de la migración interna fue de los Andes
hacia la costa debido a las duras condiciones de vida en la sierra y la violencia terrorista de la
década de 1980.
Las lenguas oficiales del Perú son el español y el quechua. El Aymara, otra lengua nativa, aún se
habla extensamente en el sur de los Andes. Asimismo, muchas comunidades nativas en la
Población
Mediana de edad(a)Esperanza de vida
Tasa de analfabetismo
Desempleo(b) Población por debajo de la línea de pobreza
(No.)
(años)
(años)
(%)
(%)
(%)
Fuentes:Todos los datos se encuentran disponibles en la Librería Digital del INEI (http://www1.inei.gob.pe/Biblioinei4.asp), específicamente en:(a) 'Proyecciones para la población en Perú 1995-2025', sección 3.2 Proyección de mortalidad.(b) 'Perú: Perfil de la pobreza por departamento 2005-2007' (página 19).Los demás datos son del 'Censo Nacional 2007 – Perfil Sociodemográfico del Perú'.
11
Economic indicators (a)Producto Bruto Interno (PBI) (mil millones $) Paridad del poder adquisitivo - 253.4
(a)PBI per cápita ($) 8,600 (a)PBI por sector: - agricultura (%) 8.2
- industria (%) 25.1
- servicios (%) 54.5
Panorama económico
Vista de Lima, capital del Perú
Las tasas de asistencia tienden a ser más bajas en las áreas rurales porque los niños usualmente ayudan con el trabajo en las tierras cultivadas por
5la familia . La enseñanza superior sólo llega a 631.1% de la población .
Perú tiene una población económicamente activa de 10,637,880 personas, el 95.5% de dicha población está empleada actualmente, aunque no cuenta necesariamente con un empleo adecuado
7o ganan el salario mínimo para subsistir .
La economía peruana ha pasado por un período de crecimiento sostenido con tasas por encima del
4% desde el 20028 (con excepción del 2009, 1.1%9). Durante 2006 y 2008, el crecimiento económico se ha acelerado: el Producto Bruto
Interno real (PBI) ha crecido a un promedio anual
PANORAMA ECONÓMICO
Y DE ENERGÍA
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(b)Tasa de inflación (precio al consumidor) (2009) (%) 0.25(a)Tasa de crecimiento de la producción industrial (5.5)
(c)Población activa (unidades) 10,637,880 (a)Población active por sector: - agricultura (%) 0.7
- industria (%) 23.8
- servicios(%) 75.5
Fuentes:(a) CIA World Factbook (www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook).(b) BCRP, Tablas de la Nota Semanal, Tabla 49 'Índices de precios»(c) INEI, Censo Nacional 2007 - Perfil Sociodemográfico del Perú
12
ASPECTOS AMBIENTALES
Suministro de energíay consumo
Suministro y consumo
78 877 - 699
5,550 5,569 (1,383) -
- 1,301 (2,598) 6,223
2,336 - - 482
- - - -
1,681 - - -
7 - - 7
2,561 - - 2,333
- - - 2,313
- - - -
Total 12,214 7,747 (3,981) 12,056
Producción Importación Exportación Consumo
Carbón y turba
Petróleo crudo
Productos del petróleo
Gas
Nuclear
Hidro
Geotérmico, Solar, etc.
Combustible renovable y desechos
Electricidad
Calefacción
Todos los valores se expresan en miles de toneladas equivalentes de petróleo (ktoe) con base en el valor calorífico neto.Fuente: IEA Energy Statistics, 2007 (http://www.iea.org/stats/balancetable.asp?COUNTRY_CODE=PE).
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de 8.81% (en comparación con 2.19% en los 10países de la OCDE ). Este crecimiento se debe
al importante incremento de los precios internacionales de los metales, las políticas de
liberalización comercial agresivas y un gran impulso en el sector construcción. Asimismo, el desempeño económico debe su estabilidad a la
política económica de libre mercado del gobierno, con su tendencia a promover la
inversión privada (tanto nacional como extranjera), así como al estricto control de la
inflación por parte del Banco Central de Reserva.
Los desafíos actuales para la economía peruana incluyen la reducción del desempleo, la mejora de la calidad del trabajo (empleo adecuado), la
redistribución de riquezas entre las regiones más marginadas y la necesidad de impulsar las exportaciones no tradicionales, que dependen
menos de los fluctuantes precios de los commodities.
Las reservas de petróleo probadas estimadas del Perú ascendieron a 447.38 millones de barriles al
11final del 2007 . Del 2006 al 2008, la producción promedio de petróleo pasó de 115,265 a
120,028 barriles al día. La producción peruana se aceleró en el 2008 debido al contexto de
Los temas ambientales en el Perú están asociados mayormente al uso del agua, manejo
adecuado de desechos industriales, conservación de la diversidad biológica y manejo de bosques.
Como respuesta a estos temas, se creó el Ministerio del Ambiente en el 2008, con la
responsabilidad de conservar el medio ambiente, reforzar y asegurar un uso sostenible,
responsable, racional y ético de los recursos
cambios en el precio internacional del petróleo. En el 2009, este contexto cambió y la producción diaria promedio disminuyó a 71,032 barriles al
12.día
La capacidad de refinamiento del Perú se divide en siete refinerías, la más importante es La Pampilla,
con una capacidad de producción de petróleo crudo de 110,000 bbl/d. La empresa cotiza en bolsa desde 1996 y actualmente es controlada por Repsol. Petroperú (la empresa petrolera del Estado) opera cuatro refinerías: Talara (62,000
bbl/d), Iquitos (10,500 bbl/d), Conchán (15,500 bbl/d) y El Milagro (1,700 bbl/d). Finalmente,
Maple Gas Corporation controla la refinería de Pucallpa (3,300 bbl/d), mientras que la refinería de Shiviyacu (5,200 bbl/d) es propiedad de Pluspetrol
13.Norte
13
Indicadores ambientales
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(a)Área (a)Uso de la tierra: - Tierra arable
- Cosechas permanentes
- otros(b)Consumo de electricidad
(c)Emisiones de CO2 (2007)
Retiro de agua dulce (a)(a)Retiro de agua dulce por sector: - agrícola
- industrial
- doméstico
Fuentes:(a) CIA World Factbook 2009 (www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/).(b) MINEM, Balance Nacional de Energía 2008 (página 52).(c) MINAM, Sistema Nacional de Información Ambiental (SINIA sinia.minam.gob.pe), Perú: Emisión de gases de efecto invernadero 1994-2007.
Medio ambiente enla selva amazónica
del Perú
14
ECUADOR
COLOMBIA
Lima
Loreto
Piura
BRAZIL
PERU
Océano Pacífico
Fuente: Informe de Desarrollo Humano del Perú de PNUD 2006 (mapa adaptado)
Las regiones donde Petrex opera
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Rig de perforación Petrex
establecido 86 áreas naturales protegidas, que en conjunto representan 14.97% del territorio
nacional (9 están localizadas en Loreto y 2 en Piura; ambas representan 5.98% del territorio
14.nacional)
naturales y del medio ambiente que los sostiene, contribuyendo de esta forma al desarrollo integrado de las generaciones presentes y
futuras de peruanos. El Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas (bajo el control del
Ministerio del Ambiente - MINAM) ha
Petrex trabaja principalmente en las regiones de Loreto y de Piura.
Recientemente se han establecido nuevas operaciones en el zócalo
continental de la región de Tumbes y en la selva tropical de la región de
Cusco.
LoretoLoreto, departamento ubicado en el
noreste del país, es la región más grande del Perú. A pesar de su
tamaño, Loreto sólo tiene 891,732 habitantes; esto se debe a que su territorio está cubierto por la selva
tropical amazónica. La selva amazónica y los ríos son fuentes generosas de
recursos naturales como los minerales, la madera, el pescado y varias especies endémicas de flora y fauna. El bosque
tropical también es un activo valioso en lo que respecta a las actividades
turísticas. La actividad petrolera en Loreto es intensiva; la mayor parte de la extracción de petróleo se concentra en esta región, incluyendo el Lote 1AB
y el Lote 8, los cuales, en conjunto, producen casi la mitad de todo el crudo
peruano.
PiuraLa región de Piura se ubica en la costa
norte del Perú. Aproximadamente 1,676,315 personas viven aquí. La región tiene tierras adecuadas para la agricultura
(particularmente frutas y cosechas industriales como caña de azúcar),
minería metálica y no metálica, y una industria turística intensiva gracias a sus
playas.
La industria petrolera está particularmente desarrollada en la
provincia de Talara, que ha sido un enclave de petróleo desde principios de
los 50, gracias a las reservas de crudo ubicadas bajo sus llanuras y su zócalo
continental. Talara tiene aproximadamente 129,396 habitantes y, además de la industria petrolera, su costa
es especialmente rica en recursos marinos.
15
DIRECTOR
GERENTE
ADQUISICIÓN
ACTIVOS
OPERACIONES
PRESENCIA DE SAIPEM EN EL PERÚ
Fuente: Directiva No. 01/09, con fecha 5 de agosto de 2009: Organización de la Empresa.
ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
Y SISTEMA DE GESTIÓN
Saipem opera en Perú, principalmente como Petrex SA, que fue adquirida por Saipem en 1998 (antes de esta fecha, Saipem tenía una participación minoritaria en la empresa). Desde 2002, la empresa también opera en Venezuela, donde la actividad de perforación creció significativamente en el 2008 en el contexto del precio internacional del petróleo. Desde 2009 Petrex también opera en Colombia y Ecuador.
En Perú, Petrex tiene tres oficinas administrativas ubicadas en Talara, Lima e Iquitos. Las operaciones en Perú se desarrollan principalmente en Talara (Piura), Trompeteros (Loreto) y Teniente López (Loreto). Se han introducido nuevas operaciones: En la región Tumbes (en la costa norte), se han establecido dos rigs de perforación offshore, y en las selvas tropicales de la región Cuzco se instaló un rig de perforación en un nuevo campo de gas natural.
Las operaciones onshore y offshore de Petrex incluyen perforación, pulling y workover. Las operaciones de pulling y workover forman parte del mantenimiento de los pozos existentes.
El Director Ejecutivo es responsable de la compañía en Perú, Venezuela, Ecuador y Colombia. El Director Gerente tiene bajo su responsabilidad siete departamentos que son liderados por los gerentes de departamento. El departamento de operaciones se divide en: Operaciones en Perú, Ecuador y Colombia, manejadas desde Perú, y Operaciones en Venezuela, manejadas a nivel local.
En los últimos años, la estructura gerencial de Petrex ha cambiado, con la creación del Departamento Comercial en 2007. El Departamento Comercial está a cargo del análisis y evaluación de todas las posibles oportunidades de mercado, estableciendo contacto con clientes, preparando y presentando propuestas comerciales, definiendo y finalizando los términos de contratos.
En 2008, se asignó un nuevo gerente para supervisar los procesos de Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente, que antes eran responsabilidad
ADMINISTRACIONFINANZAS Y
CONTROL
CALIDAD, SALUD,SEGURIDAD Y
MEDIO AMBIENTE
DESARROLLO COMERCIAL Y DE
NEGOCIOS
RECURSOS HUMANOS,ORGANIZACIÓN
E ICT
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Nombre Cliente Descripción
Trompeteros - Lote 8 Pluspetrol Norte
Teniente Lopez - 1AB Lote
Talara - Z1 BPZ Energy 2 rigs de perforación de petróleo Lote
Talara - Petrotech 3 rigs de reacondicionamiento Lote
Talara - Lote 3 & 4 Interoil 1 rig de reacondicionamiento
Lote 58 Petrobras 1 rig de perforación de gas operativo
Lote 64 Talisman 1 rig de perforación de petróleo operativo
Lote 67 Perenco 2 rigs operativos
Fuente: Base de datos interna de Petrex.
PROYECTOS PRINCIPALES
16
con sus áreas específicas de experiencia dentro de las actividades de las diferentes unidades de la
empresa. Los facilitadores de sostenibilidad están presentes en cada oficina de Petrex en el Perú
(Iquitos, Lima y Talara), así como en Venezuela. Son responsables de promover la política y los
principios de la sostenibilidad corporativa dentro de la organización.
del Gerente de Recursos Humanos, Organización e ICT.
Con relación a los temas de sostenibilidad, al inicio del proceso de implementación del programa de
Talento en Sostenibilidad, se introdujo a los 'Facilitadores de sostenibilidad' con el fin de llevar a cabo las actividades de sostenibilidad relacionadas
prepara el 'Plan Anual HSE' y el 'Plan Anual de Calidad', tomando en
cuenta las actividades específicas de QHSE orientadas hacia la mejora
continua alcanzada durante el año anterior.
Durante la implementación del sistema de QHSE, se brinda a los
grupos de interés pautas y normas que deben mantenerse y seguirse. Asimismo, se desarrollan sesiones
informativas durante la implementación del sistema. A lo
largo de todo el proceso de QHSE, se cuenta con el apoyo de los demás
departamentos de la empresa.Las autoridades locales, a través de
las normas de 'Seguridad y Salud en el lugar de trabajo', alientan a las
empresas Peruanas a implementar
El sistema QHSE de Petrex fue implementado en base a las normas,
pautas y principios corporativos de Saipem, las normas internacionales
(ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001), los reglamentos locales y los
requisitos de nuestros clientes. El primer paso fue el desarrollo de un
diagnóstico basal y la implementación de varios planes y
programas.
El equipo de QHSE, con el apoyo de la alta dirección y la participación de
los superintendentes de operaciones, supervisores y todos los trabajadores,
es responsable de desarrollar y supervisar la aplicación adecuada del sistema QHSE. Adicionalmente, cada
año, el departamento de QHSE
un sistema de gestión de salud y seguridad. Petrex asumió la iniciativa
propuesta y preparó su sistema en base a la Norma OHSAS 18001.
En octubre de 2007, Petrex obtuvo la certificación de calidad de la Norma ISO 9001:2000, emitida por Lloyd's Register Quality Assurance para los
procesos de servicios de perforación, workover y pulling
(Onshore/Offshore) desarrollados en Perú y Venezuela. Actualmente, la
mejora continua de los procesos y del sistema en sí forman parte del
enfoque de Petrex en cada día de trabajo: adherirse a los estándares,
revisar la documentación, y solucionar las no conformidades son una
prioridad.
Sistema de gestión QHSE (Calidad, Salud,Seguridad y Medio Ambiente) de Petrex
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Participación de grupos de interés
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petrex
Autoridades
PetroleroAsociaciones del sector
LocalesInstituciones
GobiernosLocales
Comunidades
Clientes
Proveedoreslocales
ColaboradoresFamilias de Colaboradores
ONGs
Petrex tiene una larga presencia en el Perú, y ha establecido contacto directo con los grupos de interés locales, particularmente con las comunidades locales, con el fin de promover el contenido local y el desarrollo de la comunidad local. En 2005, Petrex definió formalmente su 'Programa Talento de Sostenibilidad', lo integró a su gestión empresarial y lo diseñó de modo que pueda fortalecer el contenido local de los proyectos, establecer una relación cercana con los grupos de interés, capacitar a los empleados locales, desarrollar sus habilidades y proteger el medio ambiente. Desde 2005, el programa ha evolucionado hasta convertirse en un importante complemento de la excelencia de los servicios de Petrex.
Para Petrex, el Programa Talento de Sostenibilidad representa una herramienta estratégica eficaz para enfrentar el desafío de llevar a cabo sus actividades sin poner en peligro la satisfacción de las necesidades de las futuras generaciones.
El personal de Petrex ha comprendido que el papel de la empresa no es sólo brindar un servicio diseñado para satisfacer las necesidades de sus clientes y generar ingresos. Petrex es consciente de su responsabilidad hacia las personas que están dentro y fuera de la organización y hacia los grupos de interés. Esta responsabilidad se extiende a los empleados de la empresa, sus familias y las comunidades vecinas de donde opera la empresa, y con quienes la empresa busca mantener un diálogo e interacción constante.Con relación a los empleados, el objetivo de las actividades de sostenibilidad es, especialmente, garantizar su bienestar en el lugar de trabajo. La seguridad y la capacitación en salud, la asesoría médica y los planes de respuesta a emergencias médicas forman parte de estas actividades.
Es usual que los padres que trabajan para Petrex se ausenten de su casa por un largo período dado que los rigs están lejos de las ciudades donde viven. En estos casos, sus familias se convierten en grupo de interés muy especial para la empresa. Con el fin de incrementar su bienestar, la Empresa desarrolla actividades para promover las habilidades empresariales entre las esposas y los hijos, garantizar la educación de los niños -lo cual incluye la enseñanza de habilidades en talleres empresariales y el uso de software- y brindar habilidades de respuesta a emergencias.
Finalmente, debido a que las empresas no pueden crecer aparte de las comunidades donde operan, Petrex está firmemente comprometida a apoyar iniciativas que mejoren los estándares de vida de los miembros vulnerables de la población de las comunidades anfitrionas.
El proceso de participación de grupos de interés busca equilibrar las necesidades y expectativas de Petrex y sus actores con el fin de obtener resultados mutuamente beneficiosos de estas relaciones. El Programa Talento de Sostenibilidad es una herramienta estratégica para desarrollar y perfeccionar continuamente las relaciones con los grupos de interés: La participación, diálogo abierto y presentación transparente de impactos económicos, sociales y ambientales permiten a Petrex planificar adecuadamente las actividades futuras.
El mapa de grupos de interés que se muestra arriba fue adaptado a partir del modelo publicado en el 3º Boletín de Sostenibilidad con fecha de diciembre de 2007 (el grupo de grupos de interés: 'Autoridades', incluye al Ministerio de Energía y Minas y otras autoridades relacionadas con el sector).
EL ENFOQUE DESOSTENIBILIDAD
EN EL PERÚ
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Política de sostenibilidad de Petrex
Boletín de Sostenibilidad
Red de facilitadores de sostenibilidad
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De conformidad con los principios establecidos en la Política de Sostenibilidad Corporativa de
Saipem y los valores de la Empresa, en noviembre de 2009 Petrex publicó su política de
sostenibilidad. Este documento define los principales objetivos de la participación de partes
interesadas por parte de Petrex, el apoyo de la Alta Gerencia y la responsabilidad de la Unidad
de Sostenibilidad para garantizar el cumplimiento.
En 2007, se introdujo una nueva herramienta para comunicar las actividades de sostenibilidad:
El boletín de sostenibilidad como vehículo para el diálogo interno y externo. Este Boletín aborda las
actividades del Programa Talento de Sostenibilidad, así como otros aspectos
relacionados con la sostenibilidad del negocio, con el fin de mantener informados a los
principales grupos de interés y brindarles un medio para manifestar formalmente sus
opiniones a Petrex (el Boletín incluye una boleta que los lectores pueden llenar con sus
comentarios y sugerencias).
Este documento se distribuye trimestralmente a cada empleado, cliente y proveedor local, así
como a las autoridades y asociaciones del sector petrolero. Hacia el final del 2009, se habían
publicado siete boletines sobre sostenibilidad. El último boletín está disponible en la página Web
de Petrex.
La red de facilitadores en sostenibilidad es el equipo de colaboradores de Petrex que está a
cargo de ejecutar el Programa Talento de Sostenibilidad. Esta red pertenece a diferentes unidades y las iniciativas de sostenibilidad que
manejan están relacionadas con las responsabilidades inherentes a su cargo.
Se realiza una reunión anual para revisar las actividades del año pasado y preparar el plan de
sostenibilidad anual. Los facilitadores de cada lugar participan en esta reunión: Talara, Iquitos,
Lima y Venezuela. Esta también es una
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Personal total
SOSTENIBILIDAD DESEMPEÑO EN
Workforce(*)
(*) En 2009, los subgerentes, los jefes de proyecto, y los jefes de base fueron recategorizados como gerentes de mando medio.
Red de facilitadores desostenibilidad de Petrex
Reunión de facilitadores ensostenibilidad en el 2008
estado de la sostenibilidad en Petrex. Este evento permite definir un camino común hacia un negocio sostenible en todos los locales de Petrex.
oportunidad para el intercambio de las diferentes experiencias halladas durante la implementación de iniciativas, así como para analizar las fortalezas y debilidades y realizar un análisis general del
El objetivo de la gestión de personas es garantizar que Petrex tenga el personal óptimo requerido para sus operaciones y procesos de apoyo. De este modo, la contratación y la selección tienen como finalidad hallar a aquellas personas que cumplan con los requisitos y habilidades establecidas en cada perfil y que estén alineadas o puedan alinearse con los valores, principios y cultura institucional de la empresa.Contar con colaboradores valiosos es otro
19
PERSONAS objetivo principal, y con el fin de cumplir dicho objetivo, en Petrex, el personal cuenta con una trayectoria laboral sólida que permite su crecimiento profesional y se complementa con programas de capacitación basados en necesidades identificadas previamente.
A finales de 2009, Petrex tenía 1,357 empleados en Perú, de los cuales 98% eran ciudadanos
peruanos. El componente local aún predomina
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Capacitación
(a)Horas de capacitación Petrex - Perú
(d)Otras habilidades profesionales
Entrevistaa José Fasabi,
Supervisor de Operaciones, Rig 01 en el proyecto Trompeteros
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en el personal de Petrex; aunque también se ha registrado un incremento significativo de los
empleados internacionales en cargos operativos en los últimos años, particularmente en el 2008,
cuando la demanda de servicios de Petrex se incrementó.
Petrex considera que la capacitación es una actividad que debe planificarse en base a
necesidades reales y que debe concentrarse en adquirir conocimientos y habilidades que los
trabajadores puedan aplicar posteriormente de manera eficiente a las labores que desarrollan. Por
este motivo, en 2005 Petrex creó la 'Unidad de Capacitación', la cual identifica y vela por los
requisitos de capacitación de esos trabajadores que trabajan en los proyectos.
La capacitación que Petrex ofrece brinda a los trabajadores oportunidades para su continuo desarrollo ya sea en el cargo que ocupan actualmente o en futuros cargos. Asimismo, contribuye a un cambio de actitud en el trabajador, promoviendo un entorno competitivo
n.a. No se aplica en el año correspondiente.(a) Las horas de capacitación excluyen la capacitación en QHSE, que se incluye en la sección sobre seguridad.(b) La capacitación se concentró en desarrollar y mejorar las habilidades de las personas relacionadas con la actividad principal de la empresa.(c) La capacitación brindó información sobre la visión comercial corporativa, creando las capacidades requeridas en los gerentes y consolidando los conocimientos comerciales.(d) Capacitación que permite mejoras en el desempeño de las unidades no operativas.(e) Capacitación en el uso y desarrollo de software y en la adquisición de lenguaje.
José se inició en Petrex como operario de tareas generales en 1987
y ascendió varias posiciones hasta llegar al puesto que actualmente
ocupa.¿Qué percepción tiene de la
empresa? ¿Qué piensa de Petrex?Petrex ha sido una escuela y una
segunda casa para mí. Aquí aprendí a quererme y valorarme, así como a querer y valorar a las personas que me rodean y a los jefes de equipo
que he tenido durante los años que he pasado en la empresa. Estoy
orgulloso de pertenecer a la gran familia Petrex porque me ayudó en los
momentos más difíciles que me tocó vivir en el campo.
¿Cuál considera que son las fortalezas de la empresa?
Considero que una fortaleza de la empresa es la capacitación que brinda
al personal para prepararlo para el trabajo. Participé en varios programas
de capacitación que se realizaron en Iquitos, Lima y Talara. Esto me
permitió comprender mejor el sistema operativo y compartir mis ideas con el personal de otras operaciones. Petrex
brinda atención y cuidado no solo a sus trabajadores, sino también a sus
familias. Esto hace que los trabajadores se sientan más
comprometidos con la empresa y con el logro de una mayor
eficiencia.
¿Puede mencionar qué valores percibe en Petrex?
Uno de los valores que percibo es el compromiso de la empresa con sus colaboradores. Este compromiso va
más allá y se extiende a otros aspectos. Un aspecto es la actividad del Programa de Sostenibilidad, que
toma en cuenta el cuidado y preservación del medio ambiente y crea campañas de conciencia entre
las esposas e hijos de los colaboradores.
Del 6toBoletín de Sostenibilidad
Junio de 2009
21
Testimonios sobre el programa de prácticas
y saludable, incrementando su motivación y haciendo que éste sea más receptivo a las técnicas de supervisión.
La capacitación es una de las fortalezas más importantes que Petrex posee dentro de la estructura de organización. La capacitación hace que sea posible dirigir e instruir a las personas para realizar tareas en equipo y, de esta manera, lograr el resultado deseado a través de la participación activa de todos en la solución de los problemas y en la propuesta de nuevas alternativas para el logro de los objetivos y metas.
Las actividades de capacitación permiten mejoras en los sistemas de trabajo, lo cual conduce a una mejor gestión del entorno de trabajo, siendo esto reconocido como un factor clave para todas las organizaciones que buscan salir adelante y seguir siendo líderes en sus respectivos campos.
El Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI) es una institución pública dedicada a la educación técnica. Está presente en todo el territorio peruano y cada una de sus oficinas se especializa en la preparación de técnicos calificados en las actividades industriales de la región donde se ubican. Los graduados de SENATI Talara usualmente buscan trabajar en la industria
Programa de prácticas parajóvenes graduados de SENATI
petrolera dado que esta es la principal actividad de su localidad aunque la experiencia laboral se ha convertido en un requisito común de las empresas petroleras cuando se contrata personal nuevo.
En este sentido, a fin de promover la capacidad de empleo de los graduados de SENATI, Petrex brinda a sus mejores estudiantes un programa de prácticas de tres meses en las instalaciones de mantenimiento de Talaras. Dado que el programa se inició en 2007, la mayoría de practicantes fue contratada posteriormente por la empresa. Al final del programa, todos los participantes encontraron trabajos adecuados a sus habilidades.
En 2009 nueve practicantes nuevos se unieron a este programa. Son graduados de tres campos diferentes: construcciones metálicas, mecanismos de mantenimiento y automecánica.
Pedro Valdez, de la escuela de SENATI, es un operador del rig de pulling 314, y nos habla de su experiencia como practicante y sobre cómo esto le permitió integrarse a Petrex:'Desde que me integré al programa, he aprendido mucho. Encontré las herramientas para desarrollarme, hubo otros trabajadores que siempre me enseñaban cosas y que me ayudaron a mejorar. Les agradezco y me exigí al máximo hasta que el Sr. Vincenzo Roppo (Asesor Externo en Mantenimiento) me dio
Antonieta Serrano, coordinadora de relaciones industriales, señala:'La decisión de Petrex de ofrecer capacitación profesional a los estudiantes que se gradúan de SENATI permite cubrir una brecha en el desarrollo del lugar... (el programa de prácticas), brinda a los jóvenes técnicos la oportunidad de reforzar los conocimientos que han adquirido, así como de incrementar sus posibilidades de encontrar un trabajo con el fin de mejorar su calidad de vida y la de sus familias'.
la oportunidad de ir al campo, primero fui con varias personas, luego yo fui solo. Pienso que mi preparación en SENATI me ayudó mucho porque, aunque en teoría tenía el conocimiento, luego comencé implementarlo en el trabajo. Cuando estaba a punto de terminar mi período de prácticas, yo estaba preocupado y el Sr. Roppo me dijo que quería que siguiera trabajando en los rigs'.
Del 5to Boletín de Sostenibilidad Febrero 2009
Empleados dePetrex durante sus
reuniones diarias
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El Programa STOP – Tarjetas STOP
Desempeño en seguridad 2006 2007 2008 2009
Graduado de SENATIdurante el programade prácticas en Petrex
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Seguridad Los indicadores proactivos son las tarjetas STOP, las toolbox talks, las reuniones de HSE,
los análisis de seguridad en el trabajo, las inspecciones de HSE y las horas hombre de
capacitación en HSE.
Adicionalmente, como parte de sus actividades Petrex ha desarrollado el Programa STOP –
Programa de Observación de Capacitación en Seguridad. Este programa pretende evitar
lesiones y pérdida de tiempo a través de la observación preventiva. Durante la capacitación
STOP, los participantes adquieren habilidades que les permite reconocer y eliminar actos y
condiciones poco seguras, que son las principales causas de lesiones en el trabajo. Asimismo, este
programa busca alentar a los supervisores a reforzar acciones seguras y corregir las acciones
inseguras de los colaboradores realizando 'auditorías STOP' y hablando con las personas
para cambiar su actitud hacia la seguridad.
Petrex basa su sistema de seguridad en las normas internas de Saipem, OHSAS 18001, los reglamentos locales y los requisitos del cliente.
Con el fin de garantizar el cumplimiento, Petrex desarrolló e implementó normas de
programas y actividades para la prevención de accidentes en lugares operativos.
El sistema de desempeño en seguridad de Petrex mide no sólo los indicadores reactivos
sino también cuán proactivos son los sitios operativos en lo que respecta a la
implementación de las normas de seguridad.
De acuerdo con el sistema de gestión de accidentes de Petrex, todos los incidentes se informan e investigan a fin de identificar las
causas e implementar medidas correctivas para evitar que vuelvan a ocurrir. De 2007 a 2009,
no se registraron accidentes fatales.
El desempeño indicado en el gráfico se calcula por millón de horas hombre trabajadas.La tabla muestra la evolución de los indicadores reactivos. Aunque durante el periodo 2006-2008, la tendencia de la tasa de frecuencia de lesiones con pérdida de tiempo (LTIFR) y la tasa de frecuencia de lesiones registrables total (TRIFR) fue a la baja, durante el 2009 ambos indicadores se incrementaron a valores cercanos a los registrados en el 2007.
23
capacitación en HSE como una herramienta para controlar la capacitación realizada.
l La certificación del personal clave de HSE como Auditores Líderes OHSAS 18001, lo cual les permite realizar auditorías orientadas al cumplimiento de esa norma.
l Programa de inducción en HSE para todos los detalles personales en todos los sistemas de la empresa. Los vídeos se usan durante las horas de capacitación.
Las Toolbox talks son reuniones breves que se centran en temas de seguridad particulares y se realizan antes de que el supervisor inicie el trabajo, siendo su responsabilidad garantizar que se brinde la información adecuada para promover el conocimiento y comprensión de todos los peligros potenciales que podrían afectar la culminación segura y eficiente del trabajo.
Actividad planificada, metódica, registrada y exhaustiva realizada por el personal de supervisión o de HSE, que consiste en realizar una verificación mediante el análisis, entrevista o pruebas funcionales de las medidas establecidas. A través de esta herramienta preventiva, se detectan condiciones poco seguras y se planifican y ejecutan las medidas adecuadas para corregirlas de acuerdo con la magnitud de los peligros involucrados.
Toolbox talks
Inspecciones de HSE
Consciente de la importancia de la seguridad en las actividades y como un refuerzo del programa STOP, Petrex ha creado un esquema para el reconocimiento de la Mejor Tarjeta STOP, que cada mes busca reconocer al personal que ha contribuido, a través de sus observación y la implementación adecuada de las técnicas STOP a la corrección de condiciones y acciones poco seguras con un alto potencial para causar lesiones.
La implementación de un mapa de peligros en los rigs, con una identificación completa de los peligros y un proceso de evaluación de riesgos relacionado con las actividades de perforación y reacondicionamiento trajo consigo una importante mejora en el Análisis de Seguridad en el Trabajo llevado a cabo por los equipos operativos.
La importancia de la salud, la seguridad y el medio ambiente en Petrex se refleja en las horas de capacitación dedicadas a estos temas. El programa de capacitación anual en HSE es una herramienta proactiva importante y cada año establece metas más ambiciosas con el fin de fortalecer las habilidades en HSE en los empleados de Petrex de modo que siempre estén pendientes de su bienestar y del bienestar de los demás.
Las iniciativas desarrolladas por Petrex son:l La implementación del pasaporte de
Análisis de seguridad en el trabajo
Capacitación en HSE
Empleados de Petrex durante las operaciones
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Tarjetas STOP
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Tarjetas STOP tasa por horas trabajadas
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Reuniones HSE
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Reuniones HSE taza por horas trabajadas
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Inspecciones HSE
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Inspecciones HSE taza por horas trabajadas taza por horas trabajadas
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Toolbox Talks
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Toolbox Talks taza por horas trabajadas
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Análisis de seguridad en el trabajo
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Análisis de seguridad en el trabajo taza por horas trabajadas
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Horas-hombre de capacitación HSE
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Horas-hombre de capacitación HSECA
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EMpreparación de eventos de alto impacto o
influyentes. Esto también permite promover las prioridades e intenciones de la organización con relación a la seguridad en todo el personal, difundiendo la visión de seguridad de Saipem y manteniendo el enfoque de LiS fuera del taller a la vez que se crea interés en el personal y se le prepara para la Fase 3.
l Fase 3: Entrega de la herramienta de capacitación Intervención Five Stars a toda la organización. La herramienta Intervención Five Stars es implementada con el fin de brindar una manera simple estructurada de intervenir en caso de que se lleven a cabo acciones inseguras y reforzar la conducta de seguridad estandarizando la intervención en Petrex. Luego de la implementación de la Fase 2, la Fase 3 mantiene el enfoque LiS entre todos los empleados, e involucra prácticamente a todos en el proceso LiS.
El Curso LiS brinda a los participantes una idea clara de la importancia de la seguridad para la organización y para sus propias vidas. De este modo, cada uno de ellos es capaz de identificar su propia responsabilidad y se le brinda una oportunidad real para contribuir de manera
Liderazgo en seguridad (LiS)El Programa de Liderazgo en Seguridad (LiS, por sus siglas en inglés) es una gran iniciativa organizacional y un programa original único en Saipem destinado a todo el personal de la empresa en todo el mundo y dirigido directamente por el CEO de Saipem.Los objetivos del programa LiS son:l Elevar la cantidad y calidad de líderes en
seguridad en Petrex;l Ofrecer una experiencia en capacitación
altamente interactiva y agradable;l Difundir la visión de seguridad de Saipem;l Enfocarse en los valores, el compromiso
emocional y el coraje asociados a la seguridad.
El Programa LiS se divide en tres fases:l Fase 1: Talleres LiS para el personal de gestión y
supervisión. Esta fase busca producir y consolidar un gran cambio en la cultura de seguridad de la empresa.
l Fase 2: Los gerentes se presentan a su personal con un discurso altamente influyente como muestra de su compromiso con la seguridad. La Fase 2 será una oportunidad para que los líderes principales puedan llevar el tema de seguridad a cada empleado a través de la
Director Gerente de Petrex durante el taller LiS
26
Reconocimiento de Mapfre
segura para evitar sufrir lesiones.'Las causas de los accidentes que hemos tenido,
señaló, son las acciones inseguras que probablemente se observaron y se consideraron peligrosas, pero que nadie se atrevió a detener'.
Alentó a los presentes a intervenir las acciones inseguras y a recordar que su prioridad es su
bienestar y el de sus colegas.
Hempler Hernandez (Gerente de Operaciones), Adolfo Rímac (Subgerente de operaciones de Talara)
y Marilú Malvaceda (Gerente de QHSE) también participaron en este importante evento dedicado a
fortalecer la cultura de seguridad.
Reconocimiento de la seguridad El respeto y el cuidado de las vidas y la salud de las
personas se reflejan en las acciones de cada trabajador de Petrex y en el hábito de trabajar
siempre teniendo en cuenta la seguridad personal y la seguridad de los demás trabajadores. El desarrollo
de estos hábitos ayuda a consolidar la cultura de seguridad, el cual es uno de los objetivos de la
Unidad de Seguridad de la empresa.
La aceptación de la cultura de seguridad puede observarse en varios aspectos: Medición de los
indicadores de seguridad, corrección de acciones inseguras o análisis de prácticas seguras. Por este
eficiente con sus conocimientos, experiencia y motivación personal.
En 2009, nueve instructores (personal de HSE) de Venezuela, Ecuador, Colombia, Perú y Brasil
recibieron capacitación; adquirieron lecciones sobre el enfoque LiS y aprendieron sobre las
herramientas LiS.
La siguiente actividad implicó llevar el programa a la supervisión a través de talleres que duraron un
día y medio. Estos talleres sirvieron como un medio para promover y fortalecer los conocimientos sobre seguridad, motivar a los participantes a convertirse
en líderes de seguridad y crear una cultura profundamente arraigada en la que la seguridad
ocupe el primer lugar de importancia.
A fines de 2009, se llevaron a cabo 10 talleres de LiS en Perú, con la participación de 146
colaboradores que se convirtieron en nuevos campeones de seguridad.
Continuando con la segunda fase de LiS, en diciembre de 2009 se pronunció un discurso
altamente influyente como parte de la difusión del Programa LiS. Esta sesión estuvo bajo el mando del
Director Gerente de Petrex, Sr. Luciano Furini.
El Sr. Furini se dirigió a 239 asistentes, y señaló que Petrex se ha comprometido a brindar un entorno
de trabajo seguro y saludable a su gente. Para este fin, los exhortó a realizar su trabajo de manera
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Desde 2000, Mapfre Perú, la empresa aseguradora que es una
filial de Mapfre España, ha otorgado reconocimientos a las
empresas a las que brinda pólizas de seguro por las
actividades de seguridad que realizan. Petrex fue el ganador
de este premio en 2008.
El premio se entrega luego de una competencia en la que las
empresas participantes
presentan un resumen de su gestión en seguridad: Políticas
y prácticas establecidas, su plan de prevención, objetivos y metas y sus indicadores de
desempeño. Mapfre Perú evalúa los documentos
presentados teniendo en cuenta las normas OHSAS
18001, las normas de seguridad adoptadas por los participantes y la eficacia de
su plan de prevención.
Petrex también ganó este premio en 2003 y 2004 gracias
a un importante desarrollo en el sistema de prevención de
riesgos en el trabajo de la empresa, la reducción de la exposición a pérdidas y una
reducción en la frecuencia de accidentes en el trabajo así
como de enfermedades ocupacionales.
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Capacitación en extinción de incendios
l Bases operativas, donde se evalúa la Tasa Total de Frecuencia de Incidentes Registrables (TRIFR), así como el número de veces que se presenta el registro de inspección y el nivel de cumplimiento de la 'Lista de Inspección de Taller de Mantenimiento y Almacén'.
l Mejor tarjeta STOP del mes presentada por un trabajador de cada rig o base operativa.
l Acumulación de días sin accidentes en los rigs (365, 700, 1,200 y 2,000 días).
l Esloganes de seguridad relacionados con las campañas de seguridad programadas para cada año.
motivo, Petrex diseñó un nuevo procedimiento para reconocer a aquellos rigs y trabajadores que hacen un esfuerzo especial por mejorar la seguridad en el lugar de trabajo. Las categorías de los premios son las siguientes:l Rigs de perforación, workover y pulling, que se
evalúan teniendo en cuenta tres indicadores: La Tasa de Frecuencia de Incidentes Registrables Total (TRIFR), el Tiempo No Productivo (NPT) y el número de veces que se llena la 'Lista de Inspección Semanal' del Programa de Prevención de Caidas.
Datos de salud 2006 2007 2008 2009
(%)
(%)
(%)
(%)
(%)
(%)
(%)
88.2 90.2 97.6 96.5
100 100 100 100
100 100 100 100
100 100 100 100
n.a. 33.3 62 97.2
n.a. 84.6 74.3 63
n.a. 39 15 37
Salud
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Capacitación en soporte vital
Desde 2007, Petrex ha mantenido un enfoque especial en la capacitación como herramienta clave de salud preventiva. En este sentido, se programó entrenamiento específico para el
personal de salud (doctores y enfermeros). Asimismo, se incluyó una capacitación para todo
el personal, particularmente para los que trabajan en los rigs. También se brindó
capacitación específica para la prevención de infecciones de transmisión sexual (ITS), así como
técnicas en primeros auxilios.
También se introdujeron avances en medidas preventivas adicionales a la capacitación. El
alcance del Programa de Salud Ocupacional Preventivo (evaluaciones médicas) se ha ampliado
y ahora incluye casi a todo el personal. Adicionalmente, se han llevado a cabo campañas
de vacunación, controles sanitarios en los rigs y simulacros de evacuación médica (Medevac)
según lo planificado.
Prevención de enfermedades cardiovasculares
Las enfermedades cardiovasculares y sus complicaciones son las principales causas de
(a)Programa de salud ocupacional preventiva (b)Inmunizaciones
(c)Control de aspectos sanitarios en los rigs(d)Desarrollo del plan de evacuación en rigs
(e)Capacitación del personal de salud (f)Capacitación del personal - STDs
(g)Capacitación del personal – Primeros auxilios
(a)Este indicador evalúa el cumplimiento de los exámenes médicos periódicos para todo el personal de Petrex. Los exámenes médicos permiten a los trabajadores estar en condición óptima para el trabajo y, si se detectara algún problema de salud, éste puede resolverse inmediatamente y recibir tratamiento adecuado.(b)Este indicador evalúa el cumplimiento de los requisitos de vacunación para el personal de Petrex expuesto a enfermedades infecciosas. La vacunación es una medida estándar de salud preventiva.(c)La higiene de los campamentos es una medida preventiva clave que ayuda a prevenir las enfermedades así como los impactos al medio ambiente. El indicador muestra la cobertura de las actividades de control en los sitios.(d)El indicador mide el cumplimiento de los procedimientos de evacuación médica. Estas actividades permiten al personal médico prepararse para enfrentar una emergencia médica real.(e)El personal médico de Petrex está capacitado en Soporte Pre-Hospitalario en Traumas (PHTLS) y Soporte Vital Avanzado en Trauma (ATLS) para poder brindar un tratamiento adecuado. Los cursos son válidos por 4 años, y después de este período se necesita una nueva certificación. El porcentaje hace referencia al personal médico capacitado.(f)Este indicador refleja el porcentaje de personal capacitado en la prevención de Enfermedades Transmitidas Sexualmente (ETS) y de VIH-SIDA.(g)El indicador muestra el porcentaje de personal que ha completado el primer curso de primeros auxilios.C
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32%
46%
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Distribución de afiliados entre los sindicatos de Petrex(Deciembre 2009)
SitracamIquitos
SutepetrexIquitos
SigetrapetrexTalara
Los porcentajes son calculados en base del número total de trabajadores afiliados (370 personas).
muerte en el mundo de hoy. Según la información del Departamento Médico de Saipem, las patologías cardiovasculares causan 25% de las repatriaciones del lugar de trabajo y constituyen una de las principales causas de ausentismo por razones médicas.
La Unidad de Salud Ocupacional de Petrex tiene una alta participación en la prevención de estas enfermedades y en los factores que pueden generarlas.
Las acciones que se están tomando son:1. Promoción de un estilo de vida saludable para todos los trabajadores a través de una campaña de información en todos los niveles:l Capacitación de todo el personal.l Colocación de material informativo en todos
los rigs (pósters, folletos, etc.).l Envío de información pertinente por correo
electrónico (enviado directamente por el Subgerente de Salud Ocupacional).
2. Promoción de actividades dentro de la Unidad de Salud que contribuyen a la prevención de los factores que causan enfermedades cardiovasculares.l Control de la presión sanguínea entre los
trabajadores de los rigs.l Control dietético.
Otras iniciativas son la celebración del Día Mundial del Corazón, la alimentación saludable y el fomento de actividades que promueven el ejercicio físico.
Relaciones laborales
Luego de su desaparición completa durante los 90, los sindicatos resurgieron en los últimos cuatro años aunque sólo 3.3% de las empresas
15peruanas tienen sindicatos . Ahora estas organizaciones brindan mejor asesoría y mejores servicios a sus socios y a las organizaciones mismas. La globalización les ha permitido mantener contacto con federaciones internacionales, compartir con ellos sus experiencias y recibir una mejor capacitación para sus representantes.
Petrex reconoce tres sindicatos gremiales que representan a la mayoría de sus trabajadores en
Talara e Iquitos (operaciones en la selva tropical). Estos grupos trabajan activamente para brindar beneficios a sus socios a la vez que mantienen una relación con la Empresa a través de un diálogo directo con miras a gestionar los acuerdos colectivos de conformidad con la legislación peruana.
Los tres sindicatos de Petrex en el Perú son:l Sindicato General de Trabajadores de la
Empresa Petrex SA (Sigetrapetrex), fundado en Talara el 21 de setiembre de 2003.
l Sindicato de Trabajadores Campo Petrex y Afines (Sitracam), fundado en Iquitos el 2 de marzo de 2005.
l Sindicato Unitario de Trabajadores de la Empresa Petrex (Sutepetrex), fundado en Iquitos el 3 de marzo de 2007.
Se han alcanzado acuerdos colectivos de manera cordial con los tres sindicatos. En general, se ha mantenido un diálogo durante todo el proceso de establecimiento de acuerdos colectivos.En 2009, por acuerdo común con los sindicatos, se suspendieron las sesiones de negociación colectiva por cuatro meses debido al contexto de incertidumbre económica. Después de estos meses, a pesar de la crisis económica mundial, se cerró la negociación con beneficios para los empleados.
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Reducción del consumo de agua
MEDIO AMBIENTE
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Reunión eempleados
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Ambiental' elaborado por el cliente y enviado a las autoridades locales.
Los principales requisitos son reducir las alteraciones en las comunidades circundantes así
como en la flora y fauna local.
Petrex adopta acciones para eliminar o reducir el daño ambiental a fin de recuperar las
condiciones originales.
En sus operaciones, Petrex sigue las recomendaciones establecidas por sus clientes así como sus propios procedimientos sobre aspectos
ambientales. Todos los impactos ambientales potenciales se evalúan.
El sistema de gestión ambiental de Petrex se realiza de conformidad con el 'Plan de Gestión
Con el fin de reforzar los conocimientos entre los
trabajadores de Petrex sobre la importancia del uso adecuado de
Póster de la campaña para promover el uso responsable de agua en las actividades de Petrex.
Los participantes en el taller se concentraron en reducir el consumo de agua
este recurso, Petrex inició una campaña denominada 'Que
nuestra labor proteja lo que nos da vida'.. Esta campaña busca
ayudar al personal a producir sus propias prácticas para reducir el
consumo de agua en los rigs, particularmente de agua potable.
Al final de la campaña, cada rig presentó un plan para alcanzar la
meta de consumo de 180 litros diarios por habitante.
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Consumo de agua
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(miles de metros cúbicos)
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Generación de residuos
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(toneladas)
Residuos Peligrosos Residuos No Peligrosos
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EMDe conformidad con su política ambiental,
Petrex ha estado trabajando en los siguientes aspectos clave, los cuales demuestran su apoyo a la prevención de la contaminación y a los principios de conservación ambiental:l Reducción del impacto ambiental a través
de un uso efectivo de los materiales, energía y recursos naturales.
l Clasificación y eliminación adecuada de los residuos en las instalaciones establecidas por el cliente o las autoridades locales.
l Control de aguas residuales a través del análisis periódico de laboratorio de muestras recopiladas en puntos de descarga.
l Despeje de áreas y limpieza adecuada para evitar la contaminación con aceite lubricante, químicos o lodo.
l Inspecciones periódicas de rigs realizadas por el supervisor de operaciones y empleados e implementación de medidas correctivas para disconformidades identificadas.
l Plan de respuesta a derrames de petróleo/químicos puesto en práctica a través de simulacros periódicos.
Capacitación en medio ambienteLos toolbox talks y los cursos cortos sobre medio ambiente realizados en los rigs permiten a los empleados de Petrex mejorar sus habilidades ambientales. Estos cursos de campo requieren el uso de materiales como videos y pósters.
Adicionalmente, se está realizando un curso obligatorio sobre medio ambiente para empleados nuevos y actuales en las oficinas. El curso cubre seis módulos: 1) sistema de gestión medioambiental, 2) Manejo de residuos, 3) Reducción de residuos, 4) Uso efectivo de los
Lugar de operación de Petrex en la selva
amazónica
En 2009, se ha iniciado la medición en las bases administrativas (Lima, Talara and Iquitos) para mejorar la supervisión del consumo de agua. Esta mejor práctica se refleja en el incremento del consumo de agua informado.
En 2009, se realizaron campañas de limpieza en los talleres de mantenimiento con el fin de eliminar el equipo y las herramientas no operativas. La mayoría de estos residuos fueron estructuras de metal no utilizadas, que se añadieron a la generación de desechos como hierro viejo, y representan 34% del incremento de desechos no peligrosos reportados ese año.
Área de clasificaciónde residuos en Talara
Reducción degeneración de residuos
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2
4
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Consumo de energía
2006 2007 2008 2009
(miles de toneladas)
El gráfico muestra la cantidad de consumo de diesel requeridapara realizar las operaciones de Petrex.
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Las operaciones de Petrex buscan reducir los desechos que generan.
Para este fin, se han establecido varias prácticas como la clasificación
y segregación de residuos en el origen de acuerdo con los códigos
de color pre-establecidos.
recursos hídricos y de la energía, 5) Plan de emergencia para derrames de petróleo y
derrames químicos, e 6) Informe de incidentes ambientales. Éste es en realidad un taller donde
los participantes comparten las iniciativas y las nuevas medidas implementadas en el campo.
Actividades ambientales preventivas Prevención de derrames
Como parte del compromiso de la empresa para prevenir la contaminación, se han implementado medidas de protección en las áreas donde existe
un mayor riesgo de derrame debido a las actividades de workover y pulling involucradas.
Estas medidas incluyen el uso de geomembranas,
así como de sistemas plásticos y de contención que impiden la contaminación del suelo y de
agua.
El agua residual de los campos pasa por las plantas de tratamiento para reducir el nivel de
contaminación. Este proceso impide la contaminación del agua y cumple con los
parámetros establecidos por los reglamentos que controlan los efluentes. Cada mes, el
encargado HSE supervisa el desempeño de las plantas de tratamiento; esta práctica brinda
información suficiente para determinar si los efluentes pueden causar o no un impacto
importante en el medio ambiente. Si se detectan impactos importantes, deben tomarse inmediatamente acciones correctivas.
En Talara, el área que rodea a los rigs se caracteriza por ser bosque seco con árboles
pequeños y arbustos donde las especies más representativas son los algarrobos, los sapotes y
los cactus. A fin de promover la protección y conservación de la biodiversidad, los empleados de Petrex plantaron dos especies de cactus por cada rig de workover onshore antes de dejar el
lugar de operación.
Estas especies pertenecen a la familia de cactus, que son plantas que requieren poca agua para
crecer. Son muy eficientes para absorber el CO , 2
especialmente en la noche, lo cual impide la evapotranspiración durante el día.
Análisis de laboratorio
Protección de la biodiversidad
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CLIENTES
Plantación de cactus
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Se plantó un total de 65 especies de cactus durante el 2009. El cliente apoyó la iniciativa.
La principal ventaja competitiva de Petrex en el mercado peruano está relacionada con su capacidad técnica y sus rigs. Estas características, además del talento y profesionalismo de sus colaboradores así como la idoneidad de sus herramientas, permiten a Petrex satisfacer los requisitos de sus clientes.
Otro factor clave para un buen servicio es la capacidad de resolver problemas de manera oportuna y adecuada. Debido a sus bases descentralizadas, ubicadas en ciudades estratégicas dentro del contexto del sector petrolero peruano, Petrex es capaz de brindar soluciones rápidas y adecuadas a cualquier evento u ocurrencia que pueda afectar sus operaciones.
El sistema de gestión de la Calidad, la Salud, la Seguridad y el Medio Ambiente también es reconocido por los clientes como un elemento que permite brindar mejores servicios y más seguros. En relación a este tema, un hito importante fue la certificación ISO 9001:2000 obtenida en octubre de 2007.La creación del departamento comercial en el 2007 fortaleció la posición de mercado de la empresa. Este Departamento evalúa las oportunidades de mercado, establece contacto con los clientes, presenta propuestas comerciales, define los términos contractuales y protege la relación con los clientes durante la vigencia completa del contrato.
El sector peruano de hidrocarburos ha mostrado un crecimiento sostenido durante el 2006 y 2007, pero fue en 2008, con el crecimiento del precio del petróleo, que la demanda de servicios de perforación de Petrex se incrementó significativamente. La caída del precio del petróleo desde fines de 2008 ha generado un decrecimiento en las actividades de perforación en el Perú. Según las estadísticas elaboradas por el Ministerio de Energía y Minas, en diciembre de 2009, sólo 60% de los nuevos pozos de exploración planificados para
16el 2009 fueron perforados .
El crecimiento de las operaciones de Petrex fue bastante considerable en su sucursal de Venezuela y también se solicitaron nuevas operaciones en Perú. Hacia fines de 2009, Petrex tenía 7 rigs de perforación y 19 rigs de reacondicionamiento en el Perú, y brindaba servicios a BPZ Energy, Interoil, Perenco, Petrobras, Pluspetrol, Petro-Tech y Talisman. También fue un año de expansión internacional: Petrex inició nuevos proyectos en Ecuador y Colombia, los cuales se manejan desde la oficina en Perú.
34
Ubicación en PerúRigs Perforación Workover
Talara (BPZ, Interoil, Petrotech, Petrobras) 3 9
Trompeteros (Pluspetrol) - 4
Teniente Lopez (Pluspetrol) - 6
Block 64 (Talisman) 1 -
Block 67 (Perenco) 2 -
Block 58 (Petrobras) 1 -
Offshore Operaciones
Gonzalo Bravo Superintendente del Lote 8 de Pluspetrol Norte
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Adicionalmente, el Programa Talento de Sostenibilidad ha brindado a Petrex una ventaja
competitiva en Perú y América del Sur. Los clientes reconocen la madurez de Petrex con relación a
este tema y ven a Petrex como una empresa socialmente responsable.
Esta característica ha permitido la adjudicación de nuevos contratos que tienen en cuenta aspectos relacionados con la responsabilidad social en las
licitaciones.
La adquisición de contratos con los principales operadores en el país ha implicado la
consolidación del liderazgo de Petrex en el Perú, lo cual está garantizado por los años venideros, dada
la perspectiva a mediano y largo plazo de los proyectos actuales.
Adicionalmente, la confianza que todos sus clientes tienen en Petrex se ha reforzado con los
resultados del 2008, lo cual garantizar la alta visibilidad de Petrex para todos los clientes futuros
interesados en operar en el país.
través del Programa Talento de Sostenibilidad, el cual busca satisfacer el triángulo social,
económico y ambiental de su
gestión comercial'.
(Comunicación recibida en setiembre de 2007)
'He recibido el boletín de sostenibilidad; cuando terminé de
leerlo, sólo pudimos felicitar a Petrex por las metas alcanzadas a
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PROVEEDORES
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20
30
40
Porcentaje de compras locales
2006 2007 2008 2009
(%)
Vanessa Vecorena Representante de Divesa Service SA (proveedor de accesorios hidráulicos)
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En su esfuerzo por desarrollar el contenido local y promover el desarrollo económico en las áreas donde opera, Petrex ha reforzado el uso de proveedores y subcontratistas locales. Aproximadamente 90 proveedores frecuentes son las empresas locales con sede en Lima, Iquitos y Talara. Sin embargo, debido a la naturaleza especializada de las operaciones de Petrex, debe importarse la mayoría de activos, herramientas y equipos (dado que no existen empresas manufactureras especializadas en el Perú). Veintiún proveedores internacionales ofrecen frecuentemente este tipo de productos a la empresa.
La disminución en el porcentaje de compras locales con relación a las compras totales para el 2008 se debe al incremento de la actividad en Petrex: Esto requirió un incremento del equipo técnico, las herramientas y los activos que debían importarse al no haber proveedores locales. Si se analiza en términos de valor, la cantidad de compras locales se incrementó a una tasa anual de 25.10% durante este período.
Petrex considera que los proveedores locales son un factor clave para brindar servicios de alta calidad a los clientes. La calidad de sus productos básicos y servicios, la entrega oportuna y el apoyo que brindan son factores que determinan considerablemente la calidad de los servicios de Petrex. En el marco de esta perspectiva y gracias al
trabajo coordinado entre los empleados de varias unidades de la empresa y sus proveedores, Petrex organizó el primer Foro de Proveedores, 'Fortaleciendo la Cadena de Valor Sostenible' que se realizó el 27 de noviembre de 2009.
El evento dio la bienvenida a 24 invitados que representaban a 20 empresas clave. Los conferencistas de Petrex desarrollaron varios temas relacionados con los vendedores, concentrándose en la gestión de vendedores, la intermediación del trabajo y las obligaciones contractuales, el manejo de la sostenibilidad y la norma SA 8000, la gestión de la salud ocupacional, la gestión de la seguridad industrial y la legislación peruana, los procedimientos de pago y el sistema de gestión de la calidad.
'Generalmente el cliente y sus proveedores manejan una relación de compra-venta de productos y/o servicios, olvidándonos que detrás de toda transacción hay personas que hacen posible el éxito o fracaso del negocio.
Puedo decir que este Foro organizado por iniciativa de Petrex, humaniza la visión de los negocios, dando a entender que tanto ustedes como nosotros, somos un equipo que mantiene una relación de cooperación, mas
no de subordinación, donde ambos aprendemos juntos y a medida que ganan ustedes, ganamos nosotros.
Fortalecer nuestra relación comercial de esta manera innovadora y de vanguardia hace que nosotros como proveedores nos sintamos comprometidos con nuestra labor dentro de su empresa, sintiéndonos eslabones importantes y necesarios para el cumplimiento de una gran misión: la satisfacción de las necesidades
de nuestros clientes.
Esta idea es fundamental para que TODOS avancemos hacia una misma dirección, optimizando así nuestros productos y/o servicios, maximizando nuestras fortalezas y reduciendo nuestras debilidades, y esto se logra con el diálogo, la capacitación y sobretodo la retroalimentación de manera coordinada y real basándonos en el SER mas no el DEBE SER y creo que de esta manera abrimos otro camino a la excelencia.'.
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COMUNIDADES LOCALES
17Panorama socioeconómico de Talara
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conclusiones, poniendo énfasis en cómo el foro había contribuido a la obtención de beneficios mutuos como resultado de la relación cliente-
proveedor.
El compromiso de las comunidades locales y las actividades para apoyar el desarrollo de las
comunidades se mantienen principalmente en aquellas áreas donde Petrex está presente.
Las operaciones de Petrex se desarrollan en un contexto donde la abundancia de recursos
naturales va de la mano con las fuertes desigualdades socioeconómicas y un desarrollo institucional que tiene aún mucho camino por
recorrer. Las operaciones de Petrex en el Perú se ubican principalmente en Talara e Iquitos. Siendo
un importante contratista de operaciones de perforación en el país, Petrex es considerada
como una de las empresas más importantes en estos lugares. En este sentido, se hace evidente la necesidad establecer un compromiso eficaz
con los actores locales involucrados.
El Programa Talento de Sostenibilidad es la herramienta que se usará para desarrollar y nutrir
este compromiso con los grupos de interés. En particular, Petrex ha identificado a los grupos más importantes de grupos de interés en las
comunidades locales: familias de los empleados, niños y jóvenes.
Todas las actividades se planifican y se desarrollan como parte del Programa Talento de
El tema más novedoso fue la Norma SA 8000 sobre Responsabilidad Social, que generó una
discusión muy interesante entre los asistentes, lo cual fue una buena señal de su disposición para
mejorar su desempeño más allá del aspecto económico.
El evento creó un clima adecuado para el análisis de las relaciones comerciales más allá de las
órdenes y contratos, y permitió mejorar dichas relaciones a través de prácticas innovadoras. Al
final del evento, los invitados presentaron sus
Talara es una de las siete provincias de la región Piura, y se ubica en la costa
norte del país. Tiene una población de aproximadamente 129,396 personas
distribuidas en 6 distritos.
La ciudad de Talara (distrito de Pariñas) fue establecida en los años 50 como campamento petrolero por empresas
norteamericanas, que se nacionalizaron en 1968. Aproximadamente 80% de
sus habitantes solían trabajar en el sector petrolero, el otro 20% eran
pescadores. El campamento se modernizó con el transcurso de los años
hasta convertirse en una ciudad con todos los servicios públicos necesarios,
espacios de recreación y espacios culturales.
El Fenómeno del Niño de 1983 causó grandes daños a las actividades
agrícolas de la región. Esto conllevó a una migración masiva hacia Talara, dado
que la gente buscaba nuevas oportunidades de trabajo. De este
modo, se produjo un crecimiento desordenado y no planificado de la
ciudad y los servicios públicos ya no eran adecuados para la población.
La concesión de bloques petroleros en Talara en 1996 permitió que muchas
empresas extranjeras ingresaran al sector.
Actualmente, Talara tiene problemas relacionados con la escasez del agua
potable y una falta de centros educativos adecuados para niños y adolescentes.
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Rehabilitación del Centro de Slud
El Alto
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Sostenibilidad de Petrex y se concentran principalmente en la promoción de la salud, el desarrollo socioeconómico, la educación, la protección de la cultura y el medio ambiente.
Iniciativas comunitarias en Talara
Promoción de la salud Campañas de salud y talleres
Rehabilitación del centro de salud El Alto
Desarrollo socioeconómico Talleres productivos
La expansión urbana en Talara ha significado que el acceso a los centros de salud locales implica viajar largas distancias y pagar altos costos de transporte. Esta es una preocupación importante para aquellas personas que enfrentan una emergencia médica. Debido a esta situación, la Unidad de Salud de Petrex en Talara ha estado desarrollando talleres y campañas de salud con el fin de capacitar a la gente para responder a emergencias médicas, identificar los síntomas de enfermedades comunes y brindar primeros auxilios cuando sea necesario. Los talleres desarrollados entre 2006 y 2009 incluyeron: Salud para madres e hijos adolescentes (2006); inyecciones y aplicaciones en gotas (junio 2007); primeros auxilios y atención en casos de emergencia (abril 2008) y salud maternoinfantil (mayo 2009). Estas campañas y talleres se concentraron en las familias de Petrex dado que la mayoría de ellas viven en Talara; pero estas actividades también incluyeron la participación de grupos organizados de madres de la comunidad. Todas estas campañas se desarrollaron con el apoyo de las instituciones educativas locales, autoridades de salud o instituciones de salud locales.
En 2007, Petrex auspició la rehabilitación del centro de salud en el distrito El Alto, que pertenece al Ministerio de Salud peruano. El centro brinda servicios a este distrito de más de 7 mil habitantes donde casi la mitad de la población carece de cualquier tipo de seguro de salud. La participación de Petrex contribuyó a la recuperación de la infraestructura de este centro.
El desarrollo de componentes locales va más allá de los colaboradores de Petrex. La Empresa ha comprendido que existen muchas oportunidades de negocio para las familias de los empleados. Sólo necesitan aprender las habilidades
adecuadas para explotar esas oportunidades. De acuerdo con esta visión, la Unidad de Trabajo Social ha organizado talleres productivos donde los parientes de los empleados de Petrex pueden desarrollar habilidades que les permita aprovechar estas oportunidades. En diciembre de 2009, se realizaron los talleres para la preparación de mermeladas.
Como una de las empresas en el área de Talara, Petrex es consciente de su obligación de expandir la cultura de seguridad entre las familias y los estudiantes que están a punto de convertirse en profesionales. De este modo, la Unidad de Seguridad organiza dos actividades principales: los seminarios de seguridad y los talleres de seguridad en el hogar.
El personal de seguridad de Petrex lleva a cabo los seminarios de seguridad, los mismos que están dirigidos a los estudiantes de SENATI que están a punto de graduarse. El seminario incluye cursos básicos de seguridad industrial, lo cual les permite aprender un poco más sobre los requerimientos de las empresas donde podrían trabajar en el futuro.
Asimismo, la cultura de seguridad es transmitida a las familias dado que los parientes de los empleados de Petrex son invitados a participar en el taller seguridad en el hogar, donde un especialista les ayuda a identificar los peligros que pueden existir en una casa común y corriente, cómo reducir los riesgos y cómo reaccionar cuando ocurre un accidente.
'Nuestra Señora del Perpetuo Socorro' es una escuela pública de educación especial que atiende a niños con discapacidades del área de Talara. La intervención de Petrex en esta institución tuvo como objetivo complementar la educación de sus estudiantes permitiéndoles desarrollar habilidades para autoemplearse y de
Seminarios sobre seguridad y talleres de seguridad en el hogar
Integración de personas con discapacidades
38
18Panorama socioeconómico de Iquitos
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este modo contribuir a su integración en la sociedad.
Psicólogos profesionales evaluaron a los estudiantes a fin de identificar a aquellas
personas que posean capacidad de desarrollar las habilidades requeridas para hacer artesanías.
Posteriormente, el equipo de psicólogos brindó asesoría a los padres y profesores sobre cómo interactuar con los niños. Este grupo inició sus
talleres en el lugar donde comenzaron a fabricar artículos como bandejas, portafotos y
portalápices. El taller se complementó con clases para desarrollar las habilidades interpersonales y
cognitivas.
La actividad de cierre de estos talleres fue la exhibición y venta de los productos fabricados
por los estudiantes que participaron en el programa, la misma que se inició en 2007 y
terminó en marzo de 2008. Como resultados del programa y de las actividades propias del
programa, se aceptó a 8 niños en escuelas regulares.
Dominar el software de computación más común es una herramienta necesaria en el
contexto académico y laboral actual donde la mayor parte de la información se transmite a través de computadoras. Teniendo en cuenta esto, la Empresa ha desarrollado una iniciativa
para organizar los talleres de computación para los hijos de sus colaboradores. De esta forma,
estarán mejor preparados para enfrentar los
EducaciónTalleres de computación
nuevos desafíos académicos como la educación superior, y también de tener un mejor
desempeño cuando comiencen a trabajar.
Se desarrollaron talleres en agosto de 2006, junio de 2007, mayo de 2008 y agosto de 2009 en
colaboración con instituciones educativas reconocidas, como SENATI, las mismas que
abarcaron las herramientas más comunes que los niños podrían necesitar para sus estudios o su
desarrollo profesional.
En Talara, se llevó a cabo esta campaña en 2007 y se recolectaron bolsas plásticas y botellas a lo
largo del km 5 de la Carretera Panamericana y el Cementerio Campana. Esta actividad se llevó a
cabo en coordinación con el director de la escuela Andrés Avelino Cáceres. Un total de 120 alumnos de 3er y 4to grado de secundaria y 15
profesores participaron. El objetivo de esta actividad era informar a la comunidad sobre la
necesidad de mejorar su propio entorno.
Esta actividad demostró ser un buen ejemplo de que trabajar en coordinación con las autoridades,
las instituciones y las empresas locales es la manera más eficaz de promover y desarrollar iniciativas para beneficiar a las comunidades
donde Petrex realiza operaciones. La actividad recibió el apoyo de la Municipalidad, EsSalud
(institución peruana de salud y seguridad social), la Policía Nacional del Perú, la policía Municipal,
el Ministerio de Salud y las empresas de transporte dentro de la comunidad.
Medio ambienteCampaña 'Calles limpias'
Iquitos es la capital de la provincia de Maynas y la región Loreto situada en los bosques tropicales del noreste del
Perú. Es la ciudad más grande en la selva tropical peruana, con 406,340
habitantes.
Se estableció como misión jesuita en 1757, pero su importancia y el
crecimiento de la población se inició
en los años 1980's con el boom del caucho. 25 años más tarde, la
economía entró en una profunda depresión. La explotación petrolera en
los bosques tropicales de Loreto se inició en 1938, pero el boom se inició
a mediados de los setenta con la construcción del oleoducto en el
norte del Perú. En los últimos años, la ciudad de Iquitos ha desarrollado una
nueva actividad: el turismo es popular debido a la ubicación de la
ciudad en el río Amazonas.
Los principales problemas sociales de Iquitos son la mano de obra
infantil, la desnutrición, el embarazo en adolescentes y la falta
de una adecuada infraestructura sanitaria.
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Talleres productivos
Seminarios de seguridad y talleres de seguridad en el hogar
Las esposas de los colaboradores de Petrex en Iquitos son usualmente aquellas personas que quedan al cuidado del hogar como resultado de los horarios de trabajo de sus esposos. Por lo tanto, en caso de que surja alguna necesidad económica, serán las primeras en responder mientras sus esposos, quienes se encontrarán lejos, en medio de la selva tropical, estarán preocupados por la situación.
En esta situación, la Unidad de Trabajo Social ha desarrollado, en colaboración con instituciones especializadas, talleres productivos en actividades específicas que las esposas de Petrex pueden realizar como el diseño y fabricación de carteras (2008), bordado (2008), elaboración de lencería (2009) y adornos de navidad (2009). Como resultado, algunas mujeres han iniciado sus propios negocios, poniendo en prácticas las habilidades aprendidas durante los talleres.
Al igual que en Talara, Petrex busca ampliar los conocimientos sobre la cultura de seguridad dentro de la comunidad. Con este fin, la Unidad de Seguridad desarrolló dos actividades periódicas: seminarios de seguridad y talleres de seguridad en el hogar.
El personal de seguridad de Petrex desarrolla seminarios de seguridad dirigidos a las universidades y a otras instituciones de educación superior en la ciudad. Los estudiantes de las carreras relacionadas con las actividades industriales son invitados a participar en el seminario, el cual cubre cursos básicos de seguridad industrial.
Iniciativas comunitarias en Iquitos
Promoción de la salud Campañas de salud y talleres
Desarrollo socioeconómico Talleres de emprendedurismo
La Unidad de Salud de Petrex en Iquitos promueve actividades entre las familias de los colaboradores y las instituciones locales con el fin de prevenir enfermedades comunes de la región y mejorar la calidad de la salud.
En este contexto, la Unidad de Salud y la Unidad de Trabajo Social han realizado campañas con la población que está altamente expuesta a amenazas de salud como el SIDA, enfermedades transmitidas sexualmente y desnutrición. Las instituciones que participaron en estas actividades se dedican a velar por el bienestar de los niños. Dichas instituciones son la 'Casa de la Niña de Loreto', que trabaja con niñas de hogares pobres o que han sufrido abusos sexuales, y el INABIF, que recibe niños abandonados o huérfanos. Los talleres enseñan prácticas de salud preventivas.
Desde 2009, también se han organizado talleres de salud para las familias de los empleados. Durante 2009, las esposas de los empleados participaron en un taller de inyectables y primeros auxilios, que les permitió aprender a utilizar estas habilidades útiles. Estos talleres y campañas se llevaron a cabo en setiembre de 2006, agosto de 2007, abril de 2008, y marzo, junio y octubre de 2009.
Iquitos es una ciudad con una actividad comercial muy dinámica, y debido a esto, muchos de los jóvenes que están a punto de terminar la escuela secundaria, planean iniciar un negocio después de terminar sus estudios. Por este motivo, en octubre de 2009, Petrex organizó, conjuntamente con la Universidad Científica del Perú, un taller comercial dirigido a los hijos de los empleados que están en los últimos años del nivel secundario. Los participantes de los talleres aprendieron cómo planificar y manejar un negocio y, al final del curso, cada uno presentó su proyecto comercial.
Talleres sobreprácticas de salud
preventivas en INABIF
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en sí mismos y mejorar sus habilidades de interacción social. Los talleres también les ayudaron a desarrollar sus habilidades de
aprendizaje y a establecer objetivos para sus vidas. Algunos de los primeros participantes del
programa han regresado para enseñar a los niños nuevos lo que han aprendido.
Al igual que en Talara, Petrex alienta a los hijos de
sus empleados a aprender computación dado que el conocimiento es una herramienta que nadie les
quitará de las manos. En este sentido, se han realizado talleres de computación que se basan en
los programas de software utilizados con mayor frecuencia. Estos talleres se han realizado en
colaboración con instituciones prestigiosas como la Universidad Científica del Perú, que fue socia de
Petrex en el taller de computación de 2009.
Crear conciencia sobre temas ambientales es
importante para reducir, con éxito, el impacto en el medio ambiente dado que muchas personas
saben muy poco sobre su medio ambiente y ni siquiera saben de qué manera lo pueden proteger.
Por este motivo, Petrex lanzó la campaña 'Conociendo nuestros espacios naturales', que estuvo dirigida principalmente a los hijos de los
colaboradores con edades entre 9 y 12 años.
Los niños de entre 9 y 12 años de edad muestran gran sensibilidad e interés por todo lo que les
rodea dado que son muy receptivos y observadores. Esta fase formativa es esencial para
aprender buenos hábitos y, al mismo tiempo, es el mejor momento para comenzar a transmitir los
conceptos de protección ambiental. La Unidad de Medio Ambiente y Sostenibilidad organizó y dirigió
esta campaña, conjuntamente con la oficina local en Iquitos.
En octubre de 2007 en Iquitos, 50 hijos de empleados de Petrex participaron en esta
campaña. El punto de partida fue en la oficina de
EducaciónTalleres de computación
Medio ambiente Campaña 'Conociendo nuestros
espacios naturales'.
Las familias también participan en la propagación de la cultura de seguridad a través de los talleres de seguridad en el hogar, donde un especialista les ayuda a identificar los peligros que se hallan
en una casa común y corriente, cómo reducir los riesgos y cómo reaccionar cuando ocurre un
accidente.
Canoa sin Fronteras es una organización sin fines de lucro que busca promover los derechos de los
niños y el desarrollo integral de los niños de Iquitos, especialmente de los niños trabajadores.
Para Petrex, este objetivo coincidía con su compromiso de promover el desarrollo en los
lugares donde opera, y la empresa se unió a esta asociación con el fin de desarrollar un programa
educativo y artístico, dirigido, especialmente, a los niños en situación de riesgo.
La mano de obra infantil es una cruda realidad en la ciudad de Iquitos. Su contribución prematura a
sus hogares o, en el peor de los casos, para su propia subsistencia los expone a varias amenazas
a su desarrollo, salud y seguridad: los niños trabajadores con frecuencia dejan la escuela para
trabajar; tienen una dieta poco adecuada y, por tanto, sufren problemas asociados a la
desnutrición; además, al estar en la calle podrían ser víctimas de violencia, drogas y abuso sexual.
Casi nunca tienen a alguien que los escuche o los ayude.
En este contexto, el programa (2007-2009) brinda una oportunidad a los niños para que se
expresen a través del arte, y esto implica expresar sus problemas y la realidad en que viven, pero también sus sueños y aspiraciones. Este nuevo
canal creado para expresar lo que sienten y saben fue una herramienta para desarrollar la confianza
Desarrollo personal a través del arte
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Taller decomputación enIquitos
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DESAFÍOS FUTUROS
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EM Iquitos donde se tomó asistencia y se
distribuyeron folletos informativos. Luego se transfirió a los participantes al Complejo Turístico Ecológico de Quistococha, con la ayuda de la unidad de trabajo social de Petrex.
La campaña se inició con una introducción a las operaciones de perforación e hidrocarburos de Petrex. Es importante mencionar que los niños mostraron gran interés en las actividades de la empresa dado que han internalizado la disciplina de trabajo que les enseñaron sus padres desde muy pequeños.
A través de la visita guiada al Complejo Turístico Ecológico de Quistococha, se promovió el conocimiento de temas ambientales locales por parte de los niños, y se les enseñó a reconocer todas las especies que habitan en el área.
En junio de 2008, se llevó a cabo un taller de medio ambiente para 50 adolescentes de entre
Talleres ambientales
los 13 y 16 años, todos los cuales eran hijos de empleados que trabajaban en los proyectos en los lotes 8 y 1AB.
El taller concluyó con recomendaciones de niños para reducir el consumo de agua y energía y la producción de desechos.
Las iniciativas comunitarias constituyen un proceso de aprendizaje continuo en el que la empresa aprende progresivamente más sobre las expectativas y necesidades de sus grupos de interés. Ellos reciben con agrado la mayoría de iniciativas; sin embargo, iniciativas como los cursos de inglés en Talara e Iquitos dejaron lecciones sobre cómo lidiar con las diferentes expectativas de los grupos de interés. Estas experiencias han llevado a Petrex a incluir reuniones personales con los principales grupos de interés con el fin de identificar con exactitud cómo se puede mejorar el proceso de participación.
Aunque posee un buen desempeño en aspectos de sostenibilidad individual como la seguridad, la gestión del medio ambiente y el apoyo comunitario, Petrex aún necesita seguir desarrollando su programa de sostenibilidad como una herramienta que se inserte en todos los procesos de la organización.
Un paso clave para lograr esta madurez es la implementación de un proceso estructurado para la participación de grupos de interés. Este paso permitirá a Petrex identificar formalmente su red de interacción con otras organizaciones y grupos de interés. Mapear estas intervenciones facilitará el diseño de estrategias individuales para optimizar las relaciones con cada actor involucrado.
Además de la participación de los grupos de interés, otro paso importante es la identificación de procedimientos y formatos para las actividades de sostenibilidad más frecuentes y su inclusión posterior en el sistema documentario de la empresa. Esto brindará continuidad y comparabilidad para el programa de sostenibilidad.
Finalmente un complemento clave en la participación de grupos de interés es el diseño de métodos para mantenerlos informados sobre aquellos aspectos de la empresa que les conciernen. Tanto la conducta ética como una comunicación transparente son clave para desarrollar la confianza en la relación con los grupos de interés.
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CARTA DE ASEGURAMIENTO
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GLOSARIO Y ACRÓNIMOS
REFERENCIAS
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(1) Instituto Nacional de Estadística (INEI), Censo Nacional 2007 - Perfil Sociodemográfico del Perú (pág. 9).(2) INEI, Estado de la Población Peruana - Indocumentación y grupos étnicos (Resumen ejecutivo, pág. 15).(3) Ibid. (pág. 9).(4) Ibid. (pág. 120, 131 y 136).(5) Ministerio de Educación, Estadísticas para la Calidad Educativa - Indicadores de la Educación Básica en el
Perú 2008 (disponibles en http://escale.minedu.gob.pe/escale/indicadores/peru2008.do?cuadro=02-03).(6) Ibid. (pág.87).(7) Ibid. (pág. 158).(8) Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), Series Estadísticas
(http://estadisticas.bcrp.gob.pe/index.asp?sFrecuencia=A).(9) BCRP, Notas de Estudios No. 10 'Actividad Económica: Diciembre 2009', Feb. 2010.(10) Organización para la Cooperación Económica y el Desarrollo - OECD, OECD: StatExtracts
(http://stats.oecd.org/index.aspx).(11) Ministerio de Energía y Minas (MINEM), Balance Nacional de Energía 2008 (pág. 6).(12) MINEM, Reportes Estadísticos Dic. 2008 y Dic. 2009
(http://www.minem.gob.pe/estadisticasSector.php?idSector=5), 'Audited average oil production').(13) MINEM, Estadísticas Anuales Reporte de Hidrocarburos 2008, Capítulo IV: Actividades de refinación.(14) MINAM, Informe del Sistema Nacional de Áreas Protegidas, Dic. 2009.(15) Yamada & Chacaltana, Calidad del empleo y productividad laboral en el Perú , Departamento de
Investigación del Banco Interamericano de Desarollo, Documento de Trabajo #69, Set. 2009.(16) MINEM, Reporte Estadístico Dic. 2009 (http://www.minem.gob.pe/estadisticasSector.php?idSector=5),
'Perforación'.(17) Ministerio de Salud, Reporte de la sub-región Luciano Castillo Colona Sullana, 2009.(18) Fuentes: para datos de población: INEI, Censo Nacional 2007 - Perfil Sociodemográfico del Perú; para
información histórica y socioeconómica: BCRP, Informe Económico y Social de la Región Loreto, Set. 2009.
EPICIngeniería, adquisición, instalación y construcción
EPCIngeniería, adquisición y construcción
LTILesión con tiempo perdido. Cualquier lesión relacionada con el trabajo, que hace que la persona lesionada temporalmente incapacitada para realizar un trabajo regular o trabajo restringido cualquier día/turno luego del día en que
ocurrió la lesión. En este caso, 'cualquier día' incluye un día de descanso, fin de semana, feriado. El día del accidente no se cuenta al calcular los días de trabajo perdidos. Las fatalidades y discapacidades totales permanentes se incluyen en el cálculo del número total de lesiones con tiempo perdido.
LTIFRTasa de frecuencia de lesiones con tiempo perdido
LTIFR =No. LTI x 1,000,000
Total horas hombre trabajadas TRIFR =
No. TRI x 1,000,000
Total horas hombre trabajadas
TRI Incidente registrable total. Término para definir la suma de lesiones con tiempo perdido (incluyendo casos de fatalidad y discapacidad permanente), Casos de trabajo restringido y casos de tratamiento médico.
TRIFRTasa de frecuencia de incidentes registrables totales
Oficina principal: San Donato Milanese (Milan), ItalyVia Martiri di Cefalonia, 67Sucursales:Cortemaggiore (PC) - Via Enrico Mattei, 20
saipem Società per AzioniCapital stock: €441,410,900 fully paidTax identification number and Milan Companies' RegisterNo. 00825790157
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