29
www.philips.com/welcome 278E8 VI Sổ hướng dẫn sử dụng 1 Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành 18 Khắc phục sự cố & câu hi thưng gp 22

278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

www.philips.com/welcome

278E8

VI Sổhướngdẫnsửdụng 1 Dịchvụchămsóckháchhàngvà

bảohành 18 Khắcphụcsựcố&câuhoithương

găp 22

Page 2: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

Mục lục1. Quan trọng .................................1

1.1 Lưuýantoànvàbảodưỡng ......11.2 Môtảbiểutượng ........................31.3 Vứtbosảnphẩmvàvậtliệuđóng

gói ...............................................4

2. Lắp đặt màn hình .......................52.1 Lắpđăt ........................................52.2 Sửdụngmànhình ......................7

3. Tối ưu hóa hình ảnh ..................93.1 SmartImageLite..........................93.2 SmartContrast ...........................10

4. FreeSync ..................................11

5. Thông số kỹ thuật ...................125.1 Chếđộđộphângiải&càiđătsẵn

16

6. Quản ly nguôn điên .................17

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành .............................187.1 Chínhsáchlỗiđiểmảnhmàn

hìnhphẳngPhilips ....................187.2 Chămsóckháchhàng&Chếđộ

bảohành ...................................21

8. Khắc phục sự cố & Hỏi Đáp ...228.1 Khắcphụcsựcố .......................228.2 HoiĐápchung ..........................24

Page 3: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

1

1. Quan trọng

1. Quan trọngSổhướngdẫnsửdụngđiệntửnàydànhchomọingươisửdụngmànhìnhPhilips.Hãydànhthơigianđọcsổhướngdẫnsửdụngnàytrướckhisửdụngmànhình.Sổnàybaogồmnhữngthôngtinvàlưuýquantrọngliênquanđếnviệcsửdụngmànhìnhcủabạn.

ChếđộbảohànhcủaPhilipsápdụngvớiđiềukiệnlàsảnphẩmphảiđượcsửdụngđúngcáchtheomụcđíchsửdụng,theocáchướngdẫnsửdụngcùngvớiviệcxuấttrìnhhóađơngốchoăcbiênnhậntiềnmătghirõngàymua,tênngươibán,mẫumãvàmãsốsảnxuấtcủasảnphẩmđó.

1.1 Lưu y an toàn và bảo dưỡng

Cảnh báoSửdụngcácnútđiềukhiển,điềuchỉnhhoăccácquytrìnhkhácngoàicácquytrìnhđượcnêurõtrongtàiliệunàycóthểkhiếnngươidùngdễbịđiệngiật,găpcácrủirovềđiệnvà/hoăccơhọc.Hãyđọcvàthựchiệntheocáchướngdẫnsaukhikếtnốivàsửdụngmànhìnhmáytính.

Hoạt động• Hãyđătmànhìnhởkhuvựckhôngcó

ánhsángtrựctiếpcủamăt,ánhsángrựccócượngđộmạnhvàcáchxabấtkỳnguồnnhiệtnàokhác.Đătmànhìnhlâungàytrongmôitrươngnàycóthểkhiếnchomànhìnhbịbạcmàuvàhong.

• Dichuyểnmọiđồvậtcóthểrơivàocáclỗthônggiócủamànhìnhhoăcngăncảnquátrìnhlàmmátthíchhợpcủacácthiếtbịđiệntửbêntrongmànhình.

• Khôngbịtkíncáclỗthônggiótrênvomànhình.

• Đảmbảođătmànhìnhởgầnnơicóphíchcắmvàổcắmđiện.

• NếutắtmànhìnhbằngcáchrútcápnguồnhoăcdâyđiệnDC,hãyđợi6giâytrướckhicắmcápnguồnhoăcdâyđiệnDCđểmànhìnhhoạtđộngbìnhthương.

• HãyluôndùngcápnguồnchuẩnđượccấpbởiPhilips.Nếuthiếucápnguồn,hãyliênhệvớitrungtâmdịchvụtạiđịaphươngbạn.(VuilòngthamkhảoThôngtinliênhệdịchvụđượcliệtkêtrongSổhướngdẫnsửdụngquantrọng.)

• Sửdụngtheonguồnđiệnquyđịnh.Đảmbảochỉsửdụngmànhìnhvớinguồnđiệnquyđịnh.Sửdụngđiệnápkhôngđúngsẽlàmhongmànhìnhvàcóthểgâycháyhoăcgiậtđiện.

• KhôngđượctháorơiadapterAC.TháorơiadapterACcóthểkhiếnbạngăpnguycơbịbonghoăcđiệngiật.

• Bảovệcáp.Khôngkéohoăcuốncongcápđiệnvàcáptínhiệu.Khôngđătmànhìnhhoăcbấtkỳvậtdụngnăngnàokháclêncácdâycápvìchúngcóthểgâycháyhoăcgiậtđiệnnếubịhong.

• Khôngđătmànhìnhởnơibịchấnđộnghayvachạmmạnhkhiđanghoạtđộng.

• Khôngđậphoăclàmrơimànhìnhkhiđanghoạtđộnghoăckhidichuyển.

• Sửdụngmànhìnhquálâucóthểgâymoimắt,nghỉgiảilaongắnnhưngnhiềulầntốthơnlànghỉgiảilaodàinhưngítlần;chẳnghạnnhưnghỉgiảilao5-10phútsaukhisửdụngmànhìnhliêntụctrong50-60phútcóvẻtốthơnlànghỉgiảilao15phútsauhaitiếngđồnghồ.Cốgắngkhôngđểmoimắtkhisửdụngmànhìnhtrongmộtkhoảngthơigianliêntụcbằngcách:

Page 4: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

2

1. Quan trọng• Nhìnvàovậtgìđócókhoảngcách

khácnhausaumộtthơigiandàitậptrungnhìnvàomànhình.

• Thươngxuyênchớpmắtcóchủđíchkhilàmviệc.

• Nhắmnhẹmắtrồingướcmắtlêntrênđểthưgiãn.

• Địnhvịlạimànhìnhởchiềucaovàgócđộthíchhợpvớiđộcaocủabạn.

• Điềuchỉnhđộsángvàđộtươngphảnởmứcthíchhợp.

• Điềuchỉnhánhsángcủamôitrươngtươngđươngvớiđộsángcủamànhình,tránhánhsángcủađènhuỳnhquang,vàcácbềmătkhôngphảnchiếuquánhiềuánhsáng.

• Tìmđếnthầythuốcnếubạncócáctriệuchứng.

Bảo dưỡng• Đểmànhìnhkhôngbịhong,khôngđè

nénquámạnhlênmătmànhìnhLCD.Khidichuyểnmànhình,hãynắmchătkhungmànhìnhđểnhấclên;khôngnhấcmànhìnhbằngcáchđătbàntayhoăcngóntaylênmătmànhìnhLCD.

• Rútphíchcắmmànhìnhnếubạnkhôngđịnhsửdụngnótrongthơigiandài.

• Rútphíchcắmmànhìnhnếubạncầnlauchùimànhìnhbằngmộtmiếngvảihơiướt.Bạncóthểlaumànhìnhbằngvảikhôkhiđãngắtđiện.Tuynhiên,đừngbaogiơdùngdungmôihữucơ,chẳnghạnnhưcồnhoăccácchấtlongcónguồngốctừamoniacđểlaumànhình.

• Đểtránhnguycơbịđiệngiậthoăchongvĩnhviễnbộmànhình,khôngđătmànhìnhởnơicóbụi,mưa,nướchoăcởnơiquáẩmướt.

• Nếumànhìnhbịướt,hãylaunóbằngvảikhôcàngsớmcàngtốt.

• Nếuchấtlạhoăcnướcdínhvàomànhình,hãyngắtđiệnngayvàrútcáp

nguồn.Sauđólausạchchấtlạhoăcnướcrồigửimànhìnhđếntrungtâmbảodưỡng.

• Khôngcấtgiữhoăcsửdụngmànhìnhởnơicónguồnnhiệt,ánhnắngtrựctiếphoăcquálạnh.

• Đểduytrìhoạtđộngtốiưucủamànhìnhvàsửdụngnótrongthơigiandài,hãydùngmànhìnhởnơinằmtronggiớihạnnhiệtđộvàđộẩmsau.• Nhiệtđộ:0-40°C32-104°F• Độẩm:20-80%RH

Thông tin quan trọng về Thử nóng/Ảnh bóng ma.• Luônbậttrìnhbảovệmànhình

chuyểnđộngkhibạnkhôngsửdụngmànhình.Luônbậtứngdụnglàmmớimànhìnhđịnhkỳ,nếukhông,mànhìnhcủabạnsẽhiểnthịnhữngnộidungtĩnhkhôngthayđổi.Hiểnthịliêntụccácảnhtĩnhtrongmộtthơigiandàicóthểgâyrahiệntượng“ảnhthửnóng”,cònđượcgọilà“ảnhảo”hay“ảnhbóngma”,trênmànhìnhcủabạn.“Ảnhthửnóng”,“Ảnhảo”hay“Ảnhbóngma”làhiệntượngphổbiếntrongcôngnghệmànhìnhLCD.Tronghầuhếtcáctrươnghợp,hiệntượng“ảnhthửnóng”hoăc“ảnhảo”hay“ảnhbóngma”sẽdầndầnbiếnmấtsaumộtthơigianmànhìnhbịngắtđiện.

Cảnh báoKhôngthểkíchhoạttrìnhbảovệmànhìnhhoăcứngdụngnạplạimànhìnhđịnhkỳcóthểgâyracácsựcốnghiêmtrọngnhư"thửnóng"hoăc"ảnhsau"hoăc"ảnhbóngma"vốnsẽkhôngbiếtmấtvàcũngkhôngthểkhắcphục.Thiệthạinhưtrênkhôngnằmtrongchínhsáchbảohànhcủachúngtôi.

Page 5: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

3

1. Quan trọngDịch vụ• Chỉnhânviêndịchvụchuyênmônmới

đượcmởvobọcmànhình.• Nếucầnmọitàiliệuhướngdẫnđể

sửachữahoăctíchhợpmànhình,hãyliênhệvớitrungtâmdịchvụtạiđịaphươngbạn.(VuilòngthamkhảoThôngtinliênhệdịchvụđượcliệtkêtrongSổhướngdẫnsửdụngquantrọng.)

• Đểbiếtthôngtinvềviệcvậnchuyển,vuilòngthamkhảomục“Thôngsốkỹthuật”.

• Khôngđătmànhìnhtrongxehơi/cốpxedướiánhnắngtrựctiếp.

Ghi chúHãythamkhảoýkiếncủakỹthuậtviêndịchvụnếumànhìnhkhônghoạtđộngbìnhthươnghoăcnếubạnkhôngchắcphảithựchiệnquytrìnhnàokhiđãlàmtheocáchướngdẫnhoạtđộngnêutrongsổtaynày.

1.2 Mô tả biểu tượngCácmụcphụsauđâymôtảcácquyướcvềbiểutượngdùngtrongtàiliệunày.

Ghi chú, Lưu y và Cảnh báo Trongtoànbộsổtaynày,cácđoạnchữcóthểđikèmbiểutượngvàđượcinđậmhoăcinnghiêng.Cácđoạnnàybaogồmcácghichú,lưuýhoăccảnhbáo.Chúngđượcsửdụngnhưsau:

Ghi chúBiểutượngnàychobiếtcácthôngtinquantrọngvàcácbíquyếtgiúpbạntậndụngtốthệthốngmáytính.

Lưu yBiểutượngnàychobiếtcácthôngtingiúpbạnbiếtcáchtránhđượcsựcốhonghóctiềmẩnđốivớiphầncứnghoăcmấtdữliệu.

Cảnh báoBiểutượngnàychobiếtsựtổnthươngcơthểtiềmẩnvàgiúpbạnbiếtcáchtránhđượcsựcốđó.Mộtsốcảnhbáocóthểxuấthiệnởnhiềuđịnhdạngvàcóthểkhôngđikèmmộtbiểutượng.Trongnhữngtrươnghợpnày,cáchthứctrìnhbàycụthểcủacảnhbáođóđượcquyđịnhbởicơquanchứcnăngliênquan.

Page 6: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

4

1. Quan trọng

1.3 Vứt bỏ sản phẩm và vật liêu đóng gói

Thiết bị điên & điên tử bị vứt bỏ-WEEE

Thismarkingontheproductoronitspackagingillustratesthat,underEuropeanDirective2012/19/EUgoverningusedelectricalandelectronicappliances,thisproductmaynotbedisposedofwithnormalhouseholdwaste.Youareresponsiblefordisposalofthisequipmentthroughadesignatedwasteelectricalandelectronicequipmentcollection.Todeterminethelocationsfordroppingoffsuchwasteelectricalandelectronic,contactyourlocalgovernmentoffice,thewastedisposalorganizationthatservesyourhouseholdorthestoreatwhichyoupurchasedtheproduct.

Yournewmonitorcontainsmaterialsthatcanberecycledandreused.Specializedcompaniescanrecycleyourproducttoincreasetheamountofreusablematerialsandtominimizetheamounttobedisposedof.

Allredundantpackingmaterialhasbeenomitted.Wehavedoneourutmosttomakethepackagingeasilyseparableintomonomaterials.

Pleasefindoutaboutthelocalregulationsonhowtodisposeofyouroldmonitorandpackingfromyoursalesrepresentative.

Taking back/Recycling Information for CustomersPhilipsestablishestechnicallyandeconomicallyviableobjectivestooptimizetheenvironmentalperformanceofthe

organization'sproduct,serviceandactivities.

Fromtheplanning,designandproductionstages,Philipsemphasizestheimportantofmakingproductsthatcaneasilyberecycled.AtPhilips,end-of-lifemanagementprimarilyentailsparticipationinnationaltake-backinitiativesandrecyclingprogramswheneverpossible,preferablyincooperationwithcompetitors,whichrecycleallmaterials(productsandrelatedpackagingmaterial)inaccordancewithallEnvironmentalLawsandtakingbackprogramwiththecontractorcompany.

Yourdisplayismanufacturedwithhighqualitymaterialsandcomponentswhichcanberecycledandreused.

Tolearnmoreaboutourrecyclingprogrampleasevisit

http://www.philips.com/a-w/about/sustainability.html

Page 7: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

5

2. Lắp đặt màn hình

2. Lắp đặt màn hình

2.1 Lắp đặt

Linh kiên đóng gói

* VGA * HDMI * DVI

* CD

278E8

Register your product and get support atwww.philips.com/welcome

* DP ©

2016

Ko

nin

klijke Philips N

.V. All rights reserved. Unauthorized duplication is a violation of applicable laws. Made and prin

ted in

Chin

a. V

ersi

on

This product was manufactured and brought to the market by or on behalf of Top Victory Investments Ltd. or one of its a�liates. Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in relation to this product. Philips and the Philips Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. used under license.

Contents:

Monitor driversUser’s Manual

User’s Manual

www.philips.com/welcome

使用产品前请阅读使用说明

保留备用

Monitor

AdapterAC/DC(điệnxoaychiều/mộtchiều)

*Cápâmthanh

*Khácnhautùytheokhuvực.

Ghi chú278E8QS/278E8QDS/278E8QJA:Chỉsửdụngmẫuadapter AC/DC:PhilipsADPC2045.

Lắp chân đế1. Đătmànhìnhnằmsấptrênbềmăt

mềmmịn,cẩnthậnđểtránhlàmtrầyxướchoăchongmànhình.

30mm

2. Giữchânđếmànhìnhbằngcảhaitayvàlắpchătchânđếvàotrụđế.(1)Gắnnhẹchânđếvàotrụđếcho

đếnkhichốtcàikhớpchătvàochânđế.

(2)Dùngngóntayvănchătđinhvítnằmởphíadướichânđếvàsiếtchătchânđếvàotrụđế.

2

1

Page 8: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

6

2. Lắp đặt màn hình Kết nối với PC

278E8QS:

12

12

3

4

3

1 ĐầuvàonguồnđiệnAC/DC2 ĐầuvàoVGA3 ĐầuvàoDVI4 KhóachốngtrộmKensington

278E8QDS:

1

1

2

3

3

2

4

6

5

4

5

1 ĐầuvàonguồnđiệnAC/DC2 ĐầuraâmthanhHDMI3 ĐầuvàoVGA4 ĐầuvàoDVI5 ĐầuvàoHDMI6 KhóachốngtrộmKensington

278E8QJA:

1

1

3

4

2

5

7

6

5

4

6

2

3

1 ĐầuvàonguồnđiệnAC/DC2 Lỗcắmtainghe3 Đầuvàoâmthanh4 ĐầuvàoVGA5 ĐầuvàoHDMI6 ĐầuvàoDP7 KhóachốngtrộmKensingtonKết nối với PC1. Cắmchătcápnguồnvàomătsaucủa

mànhình.2. Tắtmáytínhvàrútcápnguồn.3. Cắmcáptínhiệumànhìnhvàolỗcắm

videoởmătsaumáytính.4. Cắmcápnguồncủamáytínhvàcáp

nguồncủamànhìnhvàoổcắmđiệngầnđó.

5. Bậtmáytínhvàmànhình.Nếumànhìnhhiểnthịhìnhảnhthìquátrìnhcàiđătđãhoàntất.

Page 9: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

7

2. Lắp đặt màn hình

2.2 Sử dụng màn hình

Mô tả mặt trước của sản phẩm

Nhấnđểbậtnguồnmànhình.Nhấnhơn3giâyđểtắtnguồnmànhình.TruynhậpmenuOSD.XácnhậnđiềuchỉnhmenuOSD.278E8QS:Chỉnhđộsáng.278E8QJA/278E8QDS:Chỉnhâmlượngloa.ChỉnhmenuOSD.Đổinguồnvàotínhiệu.ChỉnhmenuOSD.SmartImageLite.Thiếtbịgồmnhiềutùychọn:Standard(Chuẩn),Internet,Game(Tròchơi)vàChếđộLowBlue.TrởvềmứcOSDtrước.

Mô tả menu Hiển thị trên màn hình

Hiển thị trên màn hình (OSD) là gì?Hiểnthịtrênmànhình(OSD)làmộttínhnăngcóởmọimànhìnhLCDcủaPhilips.Nóchophépngươidùngđiềuchỉnhhoạtđộngcủamànhìnhhoăcchọncácchứcnăngcủamànhìnhtrựctiếpthôngquamộtcửasổhướngdẫnhiểnthịtrênmànhình.Mộtgiaodiệnhiểnthịtrênmànhìnhdễsửdụngđượcthểhiệnnhưsau:

278E8QS:

278E8QDS/278E8QJA:

Hướng dẫn cơ bản và đơn giản về các nút điều khiểnĐểtruycậpmenuOSDtrênMànhìnhPhilipsnày,bạnchỉcầnsửdụngnútchuyểnđổiriêngởphíasaumătvátMànhình.Nútriêngnàyhoạtđộngnhưmộtnútđiềukhiển.Đểdichuyểncontro,chỉcầnchuyểnđổinútđótheobốnhướng.Nhấnnútđểchọntùychọnmongmuốn.

Page 10: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

8

2. Lắp đặt màn hìnhMenu OSDDướiđâylàtổngquanvềcơcấucủamenuHiểnthịtrênmànhình.Bạncóthểsửdụngcơcấunàylàmthôngtinthamkhảokhimuốnthựchiệncácđiềuchỉnhkhácsaunày.

Main menu Sub menu

Picture

OSD Settings

Setup

Language

Color

Audio(available for selective models)

Input

Picture Format

Brightness

Contrast

Horizontal

Vertical

Transparency

OSD Time Out

H.Position

Auto

V.Position

Phase

Clock

Resolution Noti�cation

Reset

Information

English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar,Nederlands, Português, Português do Brasil,Polski,Русский ,Svenska,Suomi,Türkçe,Čeština,Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어

Color Temperature

sRGB

User De�ne

Mute

VGA

DVI (available for selective models)

HDMI (available for selective models)

DisplayPort (available for selective models)

SmartResponse

SmartContrast

Gamma

Over Scan(available for selective models)

Sharpness

Pixel Orbiting

Volume

Wide Screen, 4:3

0~100

0~100

0~100

0~100

0~100

O�, 1, 2, 3, 4

5s, 10s, 20s, 30s, 60s

0~100

On, O�

Yes, No

0~100

0~100

0~100

6500K, 9300K

Red: 0~100

0~100

Green: 0~100

Blue: 0~100

O�, Fast, Faster, Fastest

On, O�

1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6

On, O�

On, O�

On, O�

LowBlueMode O�

On 1, 2, 3

Audio(available for selective models)

Stand-Alone

Volume 0~100

On, O�

Mute On, O�

Audio Source Audio In, HDMI, DisplayPort

Thông báo về độ phân giảiMànhìnhnàyđượcthiếtkếđểhoạtđộngtốiưuvớiđộphângiảigốclà1920×[email protected]đượcchỉnhsangđộphângiảikhác,mànhìnhsẽhiểnthịmộtthôngbáo:Use1920×1080@60Hzforbestresults.(Hãydùngđộphângiải1920×1080@60Hzđểcókếtquảtốiưu).

BạncóthểtắtthôngbáohiểnthịđộphângiảigốctừmụcSetup(Càiđăt)trongmenuOSD(Hiểnthịtrênmànhình).

Tính năng vật ly

Nghiêng

20°

-5°

Page 11: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

9

3. Tối ưu hóa hình ảnh

3. Tối ưu hóa hình ảnh

3.1 SmartImage Lite

Đó là gì?SmartImageLitecungcấpcácchứcnăngcàiđătsẵngiúpbạntốiưuhóamànhìnhđểsửdụngchocáckiểunộidungkhácnhau,linhhoạtchỉnhđộsáng,độtươngphản,màusắcvàđộsắcnétkhisửdụngthựctế.Dùlàmviệcvớicácứngdụngbằngchữ,hiểnthịhìnhảnhhayxemvideo,PhilipsSmartImageLitecũngmanglạichobạnhiệuquảmànhìnhtốiưunhất.

Sao tôi phải cần nó? Bạnmuốnmộtmànhìnhhiểnthịtốiưumọikiểunộidungưathích,phầnmềmSmartImageLitesẽlinhhoạtchỉnhđộsáng,độtươngphản,màusắcvàđộsắcnétkhisửdụngthựctếnhằmnângcaotrảinghiệmxemmànhìnhcủabạn.

Cách hoạt động? SmartImageLitelàcôngnghệđộcquyềntiêntiếncủaPhilipsvốnsẽphântíchcácnộidunghiểnthịtrêmmànhìnhcủabạn.Dựatrênbốicảnhsửdụngmàbạnlựachọn,SmartImageLitesẽlinhhoạtcảitiếnđộtươngphản,bãohòamàusắcvàđộsắcnétcủahìnhảnhđểcảithiệnnộidungđanghiểnthị-tấtcảkhisửdụngthựctếchỉvớiduynhấtmộtcúnhấnnút.

Cách bật chức năng SmartImage Lite?

1. ChuyểnsangtráiđểbậtSamrtImagehiểnthịtrênmànhình.

2. ChuyểnlênhoăcxuốngđểchọngiữaStandard(Chuẩn),Internet,Game(Tròchơi)vàChếđộLowBlue.

3. SmartImagehiểnthịtrênmànhìnhsẽvẫnnằmtrênmànhìnhtrong5giâyhoăcbạncũngcóthểchuyểnsangtráiđểxácnhận.

Thiếtbịgồmnhiềutùychọn:Standard(Chuẩn),Internet,Game(Tròchơi)vàChếđộLowBlue.

• Standard (Chuẩn): Làmrõchữvàgiảmđộsánggiúpbạndễđọcchữvàbớtmoimắt.Chếđộnàytăngđángkểsựrõràngcủanộidungchữvàhiệusuấtkhibạnlàmviệcvớicácbảngtính,filePDF,cácbàimụcscanhoăc

Page 12: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

10

3. Tối ưu hóa hình ảnhcácứngdụngvănphòngkhácnóichung.

• Internet: Cấuhìnhnàykếthợpbãohòamàusắc,linhhoạttăngđộtươngphảnvàsắcnétđểhiểnthịảnhchụpvàcáchìnhảnhkhácvớiđộrõnổibậtcùngmàusắcsốngđộng-tấtcảmọithứmàkhônghềcódấuvếtcủamàusắcnhạtvàgiảtạo.

• Game (Trò chơi): Tăngmạchtruyềnđộngđểcóthơigianđápứngtốiưu,giảmcácbơlềgaigócchocácđốitượngdichuyểnnhanhtrênmànhình,tăngđộtươngphảnchobốcụcsángvàtối,cấuhìnhnàymanglạichongươichơitrảinghiệmchơigametốtnhất.

• Chế độ LowBlue: ChếđộchốngmoimắtNghiêncứuchothấy,dotiacựctímcóthểgâytổnhạitớimắt,theothơigian,ánhsángxanhcóbướcsóngngắntừmànhìnhLEDcóthểgâytổnhạitớimắtvàảnhhưởngtớithịlựccủabạn.Đượcpháttriểnđểđảmbảosứckhoechongươidùng,thiếtlậpChếđộLowBluecủaPhillipssửdụngcôngnghệphầnmềmthôngminhđểgiảmthiểuánhsángxanhcóbướcsóngngắnđộchại.

3.2 SmartContrast

Đó là gì?CôngnghệđộcđáovốnlinhhoạtphântíchnộidunghiểnthịvàtựđộngtốiưuhóatỷlệtươngphảncủamànhìnhLCDđểmanglạiđộrõnétvàtrảinghiệmxemtốiưu,tăngmứcđènnềnđểhiểnthịnhữnghìnhảnhsángrõhơn,sắcnéthơnvàsốngđộnghơnhaygiảmmứcđènnềnđểhiểnthịrõhìnhảnhtrênphôngnềntối.

Sao tôi phải cần nó?Bạnmuốnhiểnthịnộidungrõnétcùngcảmgiácthoảimáinhấtkhixemmọiloạinộidung.SmartContrastsẽlinhhoạtchỉnhđộtươngphảnvàmứcđènnềnđểhiểnthịnhữnghìnhảnhchơigamehayvideocựcrõ,sốngđộngvàsắcnéthayhiểnthịnộidungchữrõràngdễđọcchocácứngdụngvănphòng.Bằngcáchgiảmviệctiêuthụđiệncủamànhình,bạnsẽtiếtkiệmđượcchiphínănglượngvàkéodàituổithọchomànhìnhcủabạn.

Cách hoạt động?KhibạnbậtchếđộSmartContrast,nósẽphântíchnộidungđanghiểnthịtrongthựctếđểchỉnhmàusắcvàmậtđộđènnền.Chứcnăngnàysẽlinhhoạttăngđộtươngphảnđểmanglạichobạntrảinghiệmgiảitrítuyệtvơikhixemvideohoăcchơigame.

Page 13: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

11

4. FreeSync

• AMDRadeonR9295X2• AMDRadeonR9290X• AMDRadeonR9290• AMDRadeonR9285• AMDRadeonR7260X• AMDRadeonR7260■■ MáytínhđểbàndòngAgắnbộxửlývàcácAPU(thiếtbịpháthiệnhỗtrợ)diđộng• AMDA10-7890K• AMDA10-7870K• AMDA10-7850K• AMDA10-7800• AMDA10-7700K• AMDA8-7670K• AMDA8-7650K• AMDA8-7600• AMDA6-7400K

4. FreeSync

ChơigamePCvốnlàtrảinghiệmkhônghoànhảotừlâuvìcácGPU(đơnvịxửlýđồhọa)vàmànhìnhcậpnhậtởtốcđộkhácnhau.Đôikhi,mộtGPUxửlýnhiềuhìnhảnhmớitrongmộtphiêncậpnhậtmànhìnhđơnlẻ,vàmànhìnhsẽhiểnthịcácphầncủamỗihìnhdướidạngmộthìnhriêng.Điềunàyđượcgọilà“vếtrách”.Cácgamethủcóthểkhắcphụcvếtráchbằngtínhnănggọilà"v-sync",nhưnghìnhảnhcóthểtrởnênbịgiậtdoGPUđangđợitrênmànhìnhđểyêucầucậpnhậttrướckhichuyểntảicáchìnhảnhmới.

Sựphảnứngcủamụcnhậpchuộtvàcáckhungtổngthểtrênmỗigiâycũngsẽđượcgiảmbớtcùngvớiv-sync.CôngnghệAMDFreeSync™loạibomọisựcốnàybằngcáchchophépGPUcậpnhậtmànhìnhngaykhimộthìnhảnhmớisẵnsàng,chophépcácgamethủchơigamemượt,nhanhnhạyđếnkinhngạcvàkhônggăpphảivếtrách.

Tiếptheođólàcardđồhọatươngthích.

■■ Hệđiềuhành■■ Windows10/8.1/8/7■■ Cardđồhọa:DòngR9290/300&R7260• DòngAMDRadeonR9300• AMDRadeonR9FuryX• AMDRadeonR9360• AMDRadeonR7360

Page 14: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

12

5. Thông số kỹ thuật

5. Thông số kỹ thuậtHình ảnh/Màn hìnhLoạimătmànhình VALCD(1800R)Đènnền HệthốngW-LEDCỡmànhình Rộng68,6cmHệsốco 16:9Độpixel 0,311x0,311mmSmartContrast 20,000,000:1Thơigianđápứng(chuẩn) 21ms(GtG)

SmartResponse 5ms(GtG)Độphângiảitốiưu 1920x1080@60HzGócxem 178°(Ngang)/178°(Dọc)@C/R>10Cảitiếnhìnhảnh SmartImageLiteChốngnháy CóMàumànhình 16,7triệumàu

Tốcđộphátdọc50Hz-76Hz(Analog,Kỹthuậtsố)48Hz-76Hz(HDMI);48Hz-76Hz(FreeSyncforHDMI)48Hz-76Hz(DP);48Hz-76Hz(FreeSyncforDP)

Tầnsốngang30KHz-83KHz(Analog,Kỹthuậtsố)30KHz-85KHz(HDMI);30KHz-85KHz(FreeSyncforHDMI)30KHz-85KHz(DP);30KHz-85KHz(FreeSyncforDP)

Gammàu NTSC104%(CIE1976)sRGB(Đo-Lục-Lamchuẩn) CÓ

Kết nối

Đầuvàotínhiệu278E8QS:VGA(Analog),DVI(Kỹthuậtsố,HDCP)278E8QDS:VGA(Analog),DVI,HDMI(Kỹthuậtsố,HDCP)278E8QJA:VGA(Analog),HDMI,DP(Kỹthuậtsố,HDCP)

Đầura/vàoâmthanh 278E8QDS:ĐầuraâmthanhHDMI278E8QJA:ĐầuvàoâmthanhPC,đầuratainghe

Tínhiệuvào Đồngbộriêng,ĐồngbộvớitínhiệuxanhlụcTiên ích

NgônngữOSD(Hiểnthịtrênmànhình)

TiếngAnh,TiếngĐức,TiếngTâyBanNha,TiếngHyLạp,TiếngPháp,TiếngÝ,TiếngHungary,TiếngHàLan,TiếngBồĐàoNha,TiếngBồĐàoNhaBrazil,TiếngBaLan,TiếngNga,TiếngThụyĐiển,TiếngPhầnLan,TiếngThổNhĩKỳ,TiếngSéc,TiếngUkrana,TiếngHoagiảnthể,TiếngHoaphồnthể,TiếngNhật,TiếngHàn

Tiệníchkhác KhóaKensingtonTươngthíchvớichuẩnPlug&Play(Cắmvàolàphát)

DDC/CI,MacOSX,sRGB,Windows10/8.1/8/7

Page 15: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

13

5. Thông số kỹ thuật

Đế giữNghiêng -5°/+20°

278E8QSNguôn điên

MứctiêuthụđiệnĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 30,32W(chuẩn) 30,42W(chuẩn) 30,52W(chuẩn)Chếđộngủ(chơ) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn)Tắt <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn)

Tảnnhiệt*ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 103,48BTU/giơ(chuẩn)

103,82BTU/giơ(chuẩn)

104,16BTU/giơ(chuẩn)

Chếđộngủ(chơ) <1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

Tắt <1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

ĐènbáoLEDnguồn Chếđộbật:ChếđộTrắng,Chơ/Ngủ:Trắng(nhấpnháy)Bộnguồn Ngoạivi,100-240VAC,50-60Hz

278E8QDSNguôn điên

MứctiêuthụđiệnĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 30,71W(chuẩn) 30,81W(chuẩn) 30,91W(chuẩn)Chếđộngủ(chơ) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn)Tắt <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn)

Tảnnhiệt*ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 104,81BTU/giơ(chuẩn)

105,15BTU/giơ(chuẩn)

105,49BTU/giơ(chuẩn)

Chếđộngủ(chơ) <1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

Tắt <1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

ĐènbáoLEDnguồn Chếđộbật:ChếđộTrắng,Chơ/Ngủ:Trắng(nhấpnháy)Bộnguồn Ngoạivi,100-240VAC,50-60Hz

Page 16: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

14

5. Thông số kỹ thuật278E8QJA

Nguôn điên

MứctiêuthụđiệnĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 31,74W(chuẩn) 31,84W(chuẩn) 31,94W(chuẩn)Chếđộngủ(chơ) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn)Tắt <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn)

Tảnnhiệt*ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 108,33BTU/giơ(chuẩn)

108,67BTU/giơ(chuẩn)

109,01BTU/giơ(chuẩn)

Chếđộngủ(chơ) <1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

Tắt <1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

ĐènbáoLEDnguồn Chếđộbật:ChếđộTrắng,Chơ/Ngủ:Trắng(nhấpnháy)Bộnguồn Ngoạivi,100-240VAC,50-60Hz

Kích thướcSảnphẩmkèmtheođếgiữ (Rộngxcaoxdày) 620x470x189mm

Sảnphẩmkhôngkèmtheođếgiữ (Rộngxcaoxdày) 620x365x68mm

Sảnphẩmcóbaobì (Rộngxcaoxdày) 730x539x186mm

Trọng lượngSảnphẩmkèmtheođếgiữ 4,800kgSảnphẩmkhôngkèmtheođếgiữ 4,570kgSảnphẩmđónggói 7,023Kg

Điều kiên hoạt độngPhạmvinhiệtđộ(hoạtđộng) 0°Cđến40°CĐộẩmtươngđối(hoạtđộng) 20%đến80%Ápsuấtkhíquyển(hoạtđộng) 700đến1060hPaPhạmvinhiệtđộ (Khônghoạtđộng) -20°Cđến60°C

Độẩmtươngđối (Khônghoạtđộng) 10%đến90%

Ápsuấtkhíquyển (Khônghoạtđộng) 500đến1060hPa

Page 17: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

15

5. Thông số kỹ thuật

Môi trườngChỉthịROHS (Giớihạncácchấtgâyhại) CÓ

Thùngđựng Cóthểtáichế100%Cácchấtcụthể Thùngđựng100%khôngchứaPVCBFRVỏ ngoàiMàu Trắng/ĐenLớpsơnngoài Bóngláng

Ghi chú 1. Dữliệunàychịusựthayđổimàkhôngcầnthôngbáotrước.Truycậpwww.philips.

com/supportđểtảivềphiênbảntơrơimớinhất.2. ThơigianphảnứngthôngminhlàgiátrịtốiưutừthửnghiệmGtGhoăcGtG(BW).3. NTSC90%(CIE1931),sRGB:130%

Page 18: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

16

5. Thông số kỹ thuật

5.1 Chế độ độ phân giải & cài đặt sẵn

Độ phân giải tối đa 1920x1080@60Hz(đầuvào

analog) 1920x1080@60Hz(đầuvàokỹ

thuậtsố) Độ phân giải khuyên dùng

1920x1080@60Hz(đầuvàokỹthuậtsố)

Tần số ngang (kHz)

Độ phân giải

Tần số dọc (Hz)

31,47 720x400 70,0931,47 640x480 59,9435,00 640x480 66,6737,86 640x480 72,8137,50 640x480 75,0037,88 800x600 60,3246,88 800x600 75,0048,36 1024x768 60,0060,02 1024x768 75,0363,89 1280x1024 60,0279,98 1280x1024 75,0355,94 1440x900 59,8970,64 1440x900 74,9865,29 1680x1050 59,9567,50 1920x1080 60,0083,89 1920x1080 74,97

Ghi chúLưuýrằngmànhìnhcủabạnhoạtđộngtốtnhấtởđộphângiảigốc1920×1080@60Hz.Đểcóchấtlượnghiểnthịtốtnhất,hãydùngđộphângiảikhuyếnnghịnày.

Page 19: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

17

6. Quan ly nguôn điên

6. Quản ly nguôn điênNếubạnđãcàiđătcardmànhìnhhayphầnmềmtươngthíchchuẩnVESADPMvàoPC,mànhìnhcóthểtựđộnggiảmtiêuthụđiệnkhikhôngsửdụng.Nếupháthiệnnhậptừbànphím,chuộthaythiếtbịnhậpkhác,mànhìnhsẽ"hoạtđộng"tựđộng.Bảngsauđâysẽhiểnthịmứctiêuthụđiệnvàcáchtruyềntínhiệucủatínhnăngtiếtkiệmđiệntựđộngnày:

278E8QS:Định nghĩa quản ly nguôn điên

ChếđộVESA Video Đồngbộngang

Đồngbộdọc

Nguồnđiệnsửdụng

MàuđènLED

Hoạtđộng BẬT Có Có 30,42W(chuẩn)

32,04W(tốiđa) Trắng

Ngủ TẮT Không Không 0,5W(chuẩn)Trắng(Nhấpnháy)

Tắt TẮT - - 0,3W(chuẩn) TẮT

278E8QDS:Định nghĩa quản ly nguôn điên

ChếđộVESA Video Đồngbộngang

Đồngbộdọc

Nguồnđiệnsửdụng

MàuđènLED

Hoạtđộng BẬT Có Có 30,81W(chuẩn)

32,71W(tốiđa) Trắng

Ngủ TẮT Không Không 0,5W(chuẩn)Trắng(Nhấpnháy)

Tắt TẮT - - 0,3W(chuẩn) TẮT

278E8QJA:Định nghĩa quản ly nguôn điên

ChếđộVESA Video Đồngbộngang

Đồngbộdọc

Nguồnđiệnsửdụng

MàuđènLED

Hoạtđộng BẬT Có Có 31,84W(chuẩn)

43,83W(tốiđa) Trắng

Ngủ TẮT Không Không 0,5W(chuẩn)Trắng(Nhấpnháy)

Tắt TẮT - - 0,3W(chuẩn) TẮT

Càiđătsauđâyđượcdùngđểđomứctiêuthụđiệntrênmànhình.

• Độphângiảigốc:1920x1080• Độtươngphản:50%

• Độsáng:100%• Nhiệtđộmàu:6500kvớikiểumàu

trắngđầyđủ

Ghi chúDữliệunàychịusựthayđổimàkhôngcầnthôngbáotrước.

Page 20: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

18

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành

7.1 Chính sách lỗi điểm ảnh màn hình phẳng Philips

Philipscốgắngcungcấpcácsảnphẩmchấtlượngcaonhất.Chúngtôiápdụngmộtsốquytrìnhsảnxuấttiêntiếnnhấttronglĩnhvựcvàthựchiệnquytrìnhkiểmtrachấtlượngnghiêmngăt.Tuynhiên,cáclỗiđiểmảnhhayđiểmảnhcontrênmànhìnhTFTdùngtrongcácmànhìnhphẳngđôikhikhôngthểtránhkhoi.Khôngnhàsảnxuấtnàocóthểđảmbảorằngmọimànhìnhsẽkhôngcócáclỗiđiểmảnh,nhưngPhilipsđảmbảorằngbấtkỳmànhìnhnàocómộtsốlỗikhôngthểchấpnhậnsẽđượcsửachữahoăcthaymớidựavàochínhsáchbảohành.Thôngbáonàygiảithíchnhữngkiểulỗiđiểmảnhkhácnhauvàđịnhnghĩacácmứclỗicóthểchấpnhậnchomỗikiểulỗi.Đểhưởngdịchvụsửachữahaythaythếtheochínhsáchbảohành,sốlượnglỗiđiểmảnhtrênmànhìnhTFTphảivượtquácácmứcchấpnhậnnày.Vídụ,khôngquá0,0004%điểmảnhcontrênmànhìnhcóthểbịlỗi.Ngoàira,Philipsthậmcònđătracáctiêuchuẩnchấtlượngcaohơnchomộtsốkiểuhaykếthợplỗiđiểmảnhvốndễnhìnthấyhơncáckiểulỗikhác.Chínhsáchnàycóhiệulựctrêntoàncầu.

điểm ảnh phụ

điểm ảnh

Điểm ảnh và điểm ảnh con Điểmảnhhayphầntửảnhgồmbađiểmảnhcontrongcácmàuchínhđo,lụcvàlam.Nhiềuđiểmảnhcùngtạothànhhìnhảnh.Khimọiđiểmảnhconcủamộtđiểmảnhsánglên,bađiểmảnhconcómàusắccùnghiểnthịnhưmộtđiểmảnhtrắngđơnlẻ.Khimọiđiểmảnhcontốimơ,bađiểmảnhconcómàusắccùnghiểnthịnhưmộtđiểmảnhđenđơnlẻ.Nhữngkếthợpđiểmảnhconsángvàtốikháchiểnthịnhưcácđiểmảnhđơnlẻtừnhữngmàukhác.

Các kiểu lỗi điểm ảnh Cáclỗiđiểmảnhvàđiểmảnhconhiểnthịtrênmànhìnhtheonhữngcáchkhácnhau.Cóhaikiểulỗiđiểmảnhvànhiềulỗiđiểmảnhcontrongmỗikiểulỗi.

Các lỗi chấm sángCáclỗichấmsánghiểnthịdướidạngcácđiểmảnhhayđiểmảnhconvốnluônsánghay'bật'.Nghĩalàmỗichấmsánglàmộtđiểmảnhconvốnnổilêntrênmànhìnhkhimànhìnhhiểnthịkiểuhìnhtốimơ.Cócáckiểulỗichấmsáng.

Mộtđiểmảnhconsángđo,lụchaylam.

Page 21: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

19

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành

Haiđiểmảnhconsánggầnnhau:- Đo+Lam=Tím- Đo+Lục=Vàng- Lục+Lam=Lụclam(Lamnhạt)

Bađiểmảnhconsánggầnnhau(mộtđiểmảnhtrắng).

Ghi chúChấmsángđohaylamphảisánghơn50%sovớicácchấmxungquanhtrongkhichấmsánglụcsánghơn30%sovớicácchấmxungquanh.

Các lỗi chấm đen Cáclỗichấmđenhiểnthịdướidạngcácđiểmảnhhayđiểmảnhconvốnluôntốimơhay'tắt'.Nghĩalàmỗichấmtốimơlàmộtđiểmảnhconvốnnổilêntrênmànhìnhkhimànhìnhhiểnthịkiểuhìnhsáng.Cócáckiểulỗichấmđen.

Độ gần của các lỗi điểm ảnh Vìcáclỗiđiểmảnhvàđiểmảnhconcủacùngkiểulỗivốngầnvớimộtkiểulỗikháccóthểdễnhìnthấyhơn,Philipscũngnêurõcácdungsaivềđộgầncủalỗiđiểmảnh.

Dung sai lỗi điểm ảnhĐểhưởngdịchvụsửachữahaythaythếdocáclỗiđiểmảnhtrongthơihạnbảohành,mànhìnhTFTtrongmànhìnhphẳngPhilipsphảicócáclỗiđiểmảnhhayđiểmảnhconvượtquánhữngdungsainêutrongcácbảngsau.

Page 22: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

20

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành

LỖI CHẤM SÁNG MỨC CHẤP NHẬN1điểmảnhconsáng 32điểmảnhconsánggầnnhau 13điểmảnhconsánggầnnhau(mộtđiểmảnhtrắng) 0Khoảngcáchgiữahailỗichấmsáng* >15mmTổngsốlỗichấmsángcủamọikiểulỗi 3

LỖI CHẤM ĐEN MỨC CHẤP NHẬN1điểmảnhcontốimơ 5hoăcíthơn2điểmảnhcontốimơgầnnhau 2hoăcíthơn3điểmảnhcontốimơgầnnhau 0Khoảngcáchgiữahailỗichấmđen* >15mmTổngsốlỗichấmđencủamọikiểulỗi 5hoăcíthơn

TỔNG SỐ LỖI CHẤM MỨC CHẤP NHẬNTổngsốlỗichấmsánghayđencủamọikiểulỗi 5hoăcíthơn

Ghi chú1. 1hay2lỗiđiểmảnhphụgầnnhau=1lỗichấm

Page 23: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

21

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành

7.2 Chăm sóc khách hàng & Chế độ bảo hànhĐểcóthôngtinchitiếtvềchínhsáchbảohànhvàyêucầuhỗtrợthêmápdụngchokhuvựccủabạn,vuilòngtruycậpwebsitewww.philips.com/supporthoăcliênhệvớiTrungtâmChămsócKháchhàngPhilipstạiđịaphương.

VềThơihạnbảohành,hãythamkhảoTuyênbốbảohànhtrongSổhướngdẫnthôngtinquantrọng.

Vềbảohànhgiahạn,nếubạnmuốngiahạnbảohànhchung,góidịchvụHếthạnBảohànhsẽđượccungcấpquaTrungtâmBảohànhChứngnhậncủachúngtôi.

Nếubạnmuốnsửdụngdịchvụnày,đảmbảođãđătmuadịchvụtrongvòng30ngàykểtừngàymuahànglầnđầu.Trongthơihạnbảohànhgiahạn,dịchvụsẽbaogồmhoạtđộngvậnchuyển,sửachữavàgửitrảsảnphẩm,nhưngngươidùngsẽphảichitrảmọichiphíphátsinh.

NếuĐốitácDịchvụChứngnhậnkhôngthểthựchiệncácdịchvụsửachữabắtbuộctheogóibảohànhgiahạnđãcungcấp,chúngtôisẽtìmcácgiảiphápthaythếchobạn-nếucóthể-dựavàothơihạnbảohànhgiahạnmàbạnđãđătmua.

VuilòngliênhệĐạidiệnDịchvụKháchhàngPhilipshoăctrungtâmliênlạcđịaphươngcủachúngtôi(theosốđiệnthoạichămsócngươitiêudùng)đểbiếtthêmchitiết.

SốĐiệnthoạiTrungtâmChămsócKháchhàngPhilipsđượcliệtkênhưbêndưới.Thơihạnbảohànhchuẩntạiđịaphương

Thơihạnbảohànhgiahạn Tổngthơihạnbảohành

Tùythuộcvàocáckhuvựckhácnhau +1năm Thơihạnbảohànhchuẩntạiđịa

phương+1

+2năm Thơihạnbảohànhchuẩntạiđịaphương+2

+3năm Thơihạnbảohànhchuẩntạiđịaphương+3

**Bắtbuộcphảixuấttrìnhbiênnhậnmuahànggốcvàmuabảohànhgiahạn.

Ghi chúVuilòngthamkhảosổtayvềcácthôngtinquantrọngđểbiếtsốđiệnthoạiđươngdâynóngdịchvụtạikhuvực.SốđiệnthoạiđươngdâynóngcũngcótrêntrangwebhỗtrợPhillips.

Page 24: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

22

8. Khắc phục sự cố & câu hoi thương găp

8. Khắc phục sự cố & Hỏi Đáp

8.1 Khắc phục sự cốTrangnàygiảiquyếtcácsựcốvốnngươidùngcóthểkhắcphục.Nếusựcốvẫntiếpdiễnsaukhibạnđãthửdùngcácgiảipháptrêntrangnày,hãyliênhệvớiđạidiệndịchvụkháchhàngcủaPhilips.

Các sự cố thường gặp

Không có hình ảnh (Đèn LED nguôn không sáng)• Đảmbảođãcắmdâynguồnvàoổ

cắmđiệnvàmătsaucủamànhình.• Trướctiên,đảmbảonútnguồnở

măttrướcmànhìnhnằmởvịtríOFF(TẮT),sauđóđẩynútsangvịtríON(BẬT).

Không có hình ảnh (Đèn LED nguôn sáng trắng)• Đảmbảođãbậtmáytính.• Đảmbảocáptínhiệuđãđượckếtnối

đúngcáchvớimáytínhcủabạn.• Đảmbảocápmànhìnhkhôngcócác

chấucắmbịcongtrênmătkếtnối.Nếucó,hãysửahaythaymớicáp.

• CóthểđãbậttínhnăngTiếtkiệmnănglượng

Màn hình thông báo

Attention

Check cable connection

• Đảmbảocápmànhìnhđãđượckếtnốiđúngcáchvớimáytínhcủabạn.(CũngthamkhảoHướngdẫnkhởiđộngnhanh).

• Kiểmtraxemcápmànhìnhcócácchấucắmbịconghaykhông.

• Đảmbảođãbậtmáytính.

Nút AUTO (Tự động) không hoạt động• Chứcnăngtựđộngchỉápdụngởchế

độVGA-Analog.Nếukhônghàilòngvớikếtquả,bạncóthểthựchiệncácđiềuchỉnhthủcôngquamenuOSD(hiểnthịtrênmànhình).

Ghi chúChứcnăngAuto(Tựđộng)khôngápdụngởchếđộDVI-Digital(DVI-KTS)vìnókhôngcầnthiết.

Các dấu hiêu về khói hay tia lửa có thể nhìn thấy• Khôngthựchiệnbấtkỳbướckhắc

phụcsựcốnào• Ngắtngaykếtnốimànhìnhkhoiổ

cắmđiệnchínhchoantoàn• Liênhệngayvớiđạidiệndịchvụ

kháchhàngcủaPhilips.

Các sự cố hình ảnh

Hình ảnh không nằm giữa tâm màn hình• Chỉnhvịtríhìnhảnhquachứcnăng

"Auto(Tựđộng)"trongcácnútđiềukhiểnchínhtrênmenuOSD.

• ChỉnhvịtríhìnhảnhquaPhase/Clock(Gócpha/Đồnghồ)củaSetup(Càiđăt)trongcácnútđiềukhiểnchínhtrênmenuOSD.NóchỉcóhiệulựcởchếđộVGA.

Hình ảnh rung lên trên màn hình• Kiểmtraxemcáptínhiệuđãđược

cắmchătđúngcáchvàobảngmạchđồhọahaymáytínhhaychưa.

Hiển thị hiên tượng chập chờn dọc

• Chỉnhhìnhảnhquachứcnăng"Auto(Tựđộng)"trongcácnútđiềukhiểnchínhcủamenuOSD.

Page 25: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

23

8. Khắc phục sự cố & câu hoi thương găp• LoạibocácvạchdọcquaPhase/

Clock(Gócpha/Đồnghồ)củaSetup(Càiđăt)trongcácnútđiềukhiểnchínhcủamenuOSD.NóchỉcóhiệulựcởchếđộVGA.

Hiển thị hiên tượng chập chờn ngang

• Chỉnhhìnhảnhquachứcnăng"Auto(Tựđộng)"trongcácnútđiềukhiểnchínhcủamenuOSD.

• LoạibocácvạchdọcquaPhase/Clock(Gócpha/Đồnghồ)củaSetup(Càiđăt)trongcácnútđiềukhiểnchínhcủamenuOSD.NóchỉcóhiệulựcởchếđộVGA.

Hình ảnh hiển thị nhòe, không rõ hoặc quá mờ• Chỉnhđộtươngphảnvàđộsángtrên

menuHiểnthịtrênmànhình(OSD).

Hiên tượng "ảnh ảo", "ảnh thử nóng" hay "ảnh bóng ma" vẫn hiển thị sau khi đã tắt nguôn.• Việcluônhiểnthịnhữnghìnhảnhtĩnh

hoăckhôngthayđổitrongthơigiandàicóthểgâyrahiệntượng"ảnhthửnóng",cònđượcgọilà"ảnhảo"hoăc"ảnhbóngma"trênmànhìnhcủabạn."Ảnhthửnóng","ảnhảo"hay"ảnhbóngma"làmộthiệntượngkháphổbiếntrongcôngnghệmànhìnhLCD.Trongmọitrươnghợp,hiệntượng"ảnhthửnóng"hay"ảnhảo"hay"ảnhbóngma"sẽbiếnmấtdầntrongmộtthơigiansaukhiđãtắtnguồn.

• Luônbậttrìnhbảovệmànhìnhchuyểnđộngkhibạnkhôngsửdụngmànhình.

• Luônbậtứngdụnglàmmớimànhìnhđịnhkỳ,nếukhông,mànhìnhLCDcủabạnsẽhiểnthịnhữngnộidungtĩnhkhôngthayđổi.

• Khôngthểkíchhoạttrìnhbảovệmànhìnhhoăcứngdụngnạplạimànhìnhđịnhkỳcóthểgâyracácsựcốnghiêmtrọngnhư"thửnóng"hoăc"ảnhsau"hoăc"ảnhbóngma"vốnsẽkhôngbiếtmấtvàcũngkhôngthểkhắcphục.Thiệthạinhưtrênkhôngnằmtrongchínhsáchbảohànhcủachúngtôi.

Hình hiển thị biến dạng. Văn bản bị mờ hoặc nhòe. • Càiđộphângiảimànhìnhmáytính

sangcùngchếđộvớiđộphângiảimànhìnhgốckhuyêndùngcủamànhìnhLCD.

Các chấm lục, đỏ, lam, đen và trắng hiển thị trên màn hình• Cácchấmcònlạilàđăctínhthông

thươngcủamànhìnhtinhthểlongdùngtrongcôngnghệngàynay.Vuilòngthamkhảochínhsáchđiểmảnhđểbiếtthêmthôngtin.

* Đèn "bật nguôn" quá sáng và gây chói mắt• Bạncóthểchỉnhđèn"bậtnguồn"qua

CàiđătđènLEDnguồntrongcácnútđiềukhiểnchínhcủamenuOSD.

Đểđượchỗtrợthêm,vuilòngthamkhảoThôngtinliênhệdịchvụđượcliệtkêtrongSổhướngdẫnsửdụngquantrọngvàliênhệvớiđạidiệndịchvụkháchhàngcủaPhilips.*Tínhnăngkhácnhautùytheomànhình.

Page 26: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

24

8. Khắc phục sự cố & câu hoi thương găp

8.2 Hỏi Đáp chung

H1: Khi cài cài đặt màn hình, tôi phải làm gì nếu màn hình hiển thị 'Cannot display this video mode (Không thể hiển thị chế độ video này)'?

Đáp: Độphângiảikhuyêndùngchomànhìnhnàylà:1920x1080@60Hz.

• NgắttấtcảcáccáprồikếtnốiPCvớimànhìnhmàbạnđãdùngtrướcđó.

• TrongWindowsStartMenu(MenukhởiđộngWindows),chọnSettings/ControlPanel(Càiđăt/bảngđiềukhiển).TrongControlPanelWindow(Cửasổbảngđiềukhiển),chọnbiểutượngDisplay(Mànhình).BêntrongDisplayControlPanel(Bảngđiềukhiểnmànhình),chọnthẻ"Settings"(Càiđăt).Trongthẻcàiđăt,trongôcótên'desktoparea'(vùngmànhìnhnền),chuyểnthanhtrượtsangmức1920×1080pixels.

• Mởthẻ'AdvancedProperties(Thuộctínhnângcao)'vàcàiRefreshRate(Tốcđộnạplại)sang60HzrồiclickOK.

• Khởiđộnglạimáytínhvàlăplạibước2và3đểkiểmtraxemPCcủabạnđãđượccàisangmức1920×1080@60Hzhaychưa.

• Tắtmáytính,ngắtkếtnốimànhìnhcũvàkếtnốilạimànhìnhLCDPhilipscủabạn.

• TắtmànhìnhrồibậtlạiPC.

H2: Tốc độ nạp lại khuyên dùng cho màn hình LCD là bao nhiêu?

Đáp: TốcđộnạplạikhuyêndùngchomànhìnhLCDlà60Hz.Nếucóbấtcứhiệntượngnhiễunàotrênmànhình,bạncóthểcàiđăttốcđộnàylên75Hzđểkiểmtraxemnócóloạibođượchiệntượngnhiễuhaykhông.

H3: Các file .inf và .icm trong sổ hướng dẫn sử dụng là gì? Làm thế nào để cài đặt các driver (.inf và .icm)?

Đáp: Đâylàcácfiledriverchomànhìnhcủabạn.Thựchiệntheocácchỉdẫntrongsổtaysửdụngđểcàiđătcácdrivernày.Máytínhcóthểyêucầubạncàicácdrivermànhình(file.infvà.icm)hoăclắpđĩadriverkhibạncàiđătmànhìnhlầnđầu.

H4: Làm thế nào để chỉnh độ phân giải?

Đáp: Cardvideo/driverđồhọacủabạnvàmànhìnhsẽcũngquyếtđịnhcácđộphângiảicósẵn.BạncóthểchọnđộphângiảimongmuốntrongControlPanel(Bảngđiềukhiển)củaWindows®quathẻ"Thuộctínhmànhình".

H5: Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi quên các thao tác tiếp theo khi đang điều chỉnh màn hình qua menu OSD?

Đáp: ChỉcầnnhấnnútOKrồichọn"Reset(Càilại)"đểphụchồimọicàiđătvềgiátrịmăcđịnhgốc.

H6: Màn hình LCD có khả năng chống trầy xước không?

Đáp: Nóichungbạnkhôngnênđểbềmătmànhìnhvachạmquámứcvớicácvậtkháchayvàbảovệnókhoicácvậtdụngsắchaycùn.Khicầmmànhình,đảmbảokhôngdùngsứcéphaylựcmạnhlênphíabềmătmànhình.Điềunàycóthểảnhhưởngđếncácđiềukiệnbảohànhcủabạn.

H7: Tôi nên lau màn hình LCD như thế nào?

Đáp: Đểlauthôngthương,hãysửdụngkhănsạchvàmềm.Đểlaukỹ,hãydùngcồnisopropyl.Khôngdùngcácdungmôikhácnhưcồnêtylic,ethanol,axeton,hexan,v.v...

Page 27: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

25

8. Khắc phục sự cố & câu hoi thương găpH8: Tôi có thể thay đổi cài đặt màu

sắc cho màn hình?Đáp: Dĩnhiên,bạncóthểthayđổicài

đătmàusắcquanútđiềukhiểntrênmenuOSDtheocácquytrìnhsau,

• Nhấn"OK"đểhiểnthịmenuOSD(Hiểnthịtrênmànhình)

• Nhấn"DownArrow"(Mũitênxuống)đểchọntùychọn"Color"(Màu)rồinhấn"OK"đểvàocàiđătmàu;cóbalựachọnmàunhưsau.1. ColorTemperature(Nhiệtđộmàu):

Vớicáccàiđăttrongphạmvi6500K,mànhìnhsẽhiểnthị"nóng"vớitínhiệuđo-trắng,trongkhinhiệtđộ9300Ktạora"tínhiệumátlam-trắng".

2. sRGB(Đo-Lục-Lamchuẩn):đâylàcàiđătchuẩnđểđảmbảotraođổimàuthíchhợpgiữacácthiếtbịkhácnhau(vd:máyảnhKTS,mànhình,máyin,máyquét,v.v...)

3. UserDefine(Tựchọn):ngươidùngcóthểtựchọncàiđătmàusắcưutiênbằngcáchchỉnhmàuđo,lụcvàlam.

Ghi chúĐomàuánhsángtoaratừmộtvậtdụngtrongkhinóđượclàmnóng.Sốđonàyđượcthểhiệndựatrêntỷlệtuyệtđối,(mứcđộKelvin).CácmứcnhiệtđộKevinthấphơnnhư2004Klàmàuđo;cácmứcnhiệtđộcaohơnnhư9300Klàmàulam.Nhiệtđộtrungtínhlàmàutrắngởmức6504K.

H9: Tôi có thể kết nối màn hình LCD với mọi PC, máy chủ hay máy Mac?

Đáp: Cóthể.TấtcảcácmànhìnhLCDPhilipsđềuhoàntoàntươngthíchvớicácPC,máyMacvàmáychủchuẩn.BạncóthểcầncóđầunóicápđểkếtnốimànhìnhmớihệthốngmáyMac.Vuilòngliên

hệvớinhânviênkinhdoanhcủaPhilipsđểbiếtthêmthôngtin.

H10: Màn hình LCD Philips có hỗ trợ chuẩn Plug-and- Play (Cắm vào là phát) không?

Đáp: Có,cácmànhìnhPhilipsđềuhỗtrợchuẩnPlug-and-PlaytươngthíchvớiWindows10/8.1/8/7,MacOSX.

H11: Ảnh chập chờn, Đốt cháy hình, Ảnh ảo hay Ảnh bóng ma trên màn hình LCD là gì?

Đáp: Hiểnthịliêntụccáchìnhảnhđứngyênhoăctĩnhtrongmộtthơigiandàicóthểgâyrahiệntượng"đốtcháyhình",cònđượcgọilà"ảnhảo"hay"ảnhbóngma"trênmànhìnhcủabạn."Ảnhthửnóng","ảnhảo"hay"ảnhbóngma"làmộthiệntượngkháphổbiếntrongcôngnghệmànhìnhLCD.Tronghầuhếtcáctrươnghợp,hiệntượng"đốtcháyhình","ảnhảo"hay"ảnhbóngma"sẽbiếnmấtdầntrongmộtthơigiansaukhiđãtắtnguồn. Luônbậttrìnhbảovệmànhìnhchuyểnđộngkhibạnkhôngsửdụngmànhình. Luônbậtứngdụnglàmmớimànhìnhđịnhkỳ,nếukhông,mànhìnhLCDcủabạnsẽhiểnthịnhữngnộidungtĩnhkhôngthayđổi.

Cảnh báoCáctriệuchứng"đốtcháyhình","ảnhảo"hoăc"ảnhbóngma"nghiêmtrọngsẽkhôngbiếnmấtvàcũngkhôngthểkhắcphục.Thiệthạinhưtrênkhôngnằmtrongchínhsáchbảohànhcủachúngtôi.

Page 28: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

26

8. Khắc phục sự cố & câu hoi thương găpH12: Tại sao màn hình của tôi không

hiển thị văn bản sắc nét nhưng lại hiển thị các ky tự răng cưa?

Đáp: MànhìnhLCDcủabạnhoạtđộngtốtnhấtởđộphângiảigốc1920×1080@60Hz.Đểmànhìnhhiểnthịtốtnhất,vuilòngsửdụngđộphângiảinày.

H13: Làm thế nào mở khóa/khóa phím nóng?

Đáp: Hãynhấn trong10giâyđểmởkhóa/khóaphímnóng;khithựchiệnthaotácnày,mànhìnhcủabạnsẽmởrathôngbáo"Chúý"đểhiểnthịtìnhtrạngmởkhóa/khóanhưhìnhminhhọadướiđây.

H14: Tôi có thể tìm thấy Sổ hướng dẫn thông tin quan trọng như đề cập trong EDFU ở đâu?

Đáp: BạncóthểtảivềSổhướngdẫnthôngtinquantrọngtrêntranghỗtrợtạitrangwebcủaPhilips.

Page 29: 278E8...1 1. Quan trọng 1. Quan trọng Sổ hướng dẫn sử dụng điện tử này dành cho mọi người sử dụng màn hình Philips. Hãy dành thời gian đọc sổ

© 2016 Koninklijke Philips N.V. Bảo lưu mọi bản quyền.

Sản phẩm này được sản xuất và đưa ra thị trường bởi hoặc đại diên cho Công ty TNHH Top Victory Investments hoặc một trong những chi nhánh của công ty. Công ty TNHH Top Victory Investments là đơn vị bảo hành liên quan đến sản phẩm này. Philips và biểu tượng Philips Shield Emblem là thương hiêu đã đăng ky của Koninklijke Philips N.V. được sử dụng theo giấy phép.

Các thông số kỹ thuật luôn được thay đổi mà không cần thông báo trước.

Phiên bản: M8278E1T