Η Επιχειρηματική Σύλληψη Ο ρόλος της καινοτομίας

Γ. ΣταμπουλήςΕισαγωγή στην ΕπιχειρηματικότηταΕισαγωγή στην Επιχειρηματικότητα

Όλοι οι φοιτητές που θέλουν να παρακολουθήσουν το μάθημα επιλογής θα πρέπει:φ η ς ρ ή μ ημ γής ρ

να το δηλώσουν στη Γραμματεία του τμήματός τους και

να κάνουν ηλεκτρονική εγγραφή στο www.innovation.prd.uth.grνα κάνουν ηλεκτρονική εγγραφή στο www.innovation.prd.uth.gr

(Μαθήματα Αίτηση Εγγραφής )

Η επικοινωνία με τους φοιτητές γίνεται μέσω e mail

Στοιχεία επικοινωνίας

url: www.innovation.prd.uth.gr

τηλ.: 24210 74492, 70, 76

email: epixeirimatikotita@uth gremail: epixeirimatikotita@uth.gr

Σκοπός της επιχείρησηςΣκοπός της επιχείρησης

Αποστολή: ικανοποίηση χρηστών

προσφορά/δημιουργία αξίαςΕπίλυση υφιστάμενου ή νέου προβλήματος

Όραμα: τι θέλουμε να αλλάξουμε‐δημιουργήσουμε στον κόσμο;Όραμα: τι θέλουμε να αλλάξουμε δημιουργήσουμε στον κόσμο;

Ποιοί πρέπει να τα ξέρουν;Κατανοούν όλοι με τον ίδιο τρόπο την αποστολή της επιχείρησης;

Αναγνωρίζουν την αξία της αποστολής;

Συμφωνούν ότι η αποστολή είναι πραγματοποιήσιμη και εφικτή;

Κέρδος; ‐ επένδυση

Ερωτήματα για την υλοποίησηΕρωτήματα για την υλοποίηση

Ποια η μοναδικότητα τους εγχειρήματος;Ποια η μοναδικότητα τους εγχειρήματος;

Ποιό είναι το προϊόν;

Η μορφή: οπτικά, αισθητικά, αισθητηριακά, λειτουργικά, οικονομικά;

Πώς θα παρέχεται;

Ποιές είναι η κύριες λειτουργικές παραδοχές;

Ποιό πρόβλημα σκοπεύει να λύσει; Ποιών; Πώς;Με τι κόστος; Υπό ποιες συνθήκες;Ποιό πρόβλημα σκοπεύει να λύσει; Ποιών; Πώς; Με τι κόστος; Υπό ποιες συνθήκες;

Είναι αποτελεσματική η λύση; Είναι αποδοτική;

Τι επίδραση θα έχει στους χρήστες‐πελάτες, τους εργαζόμενους, τους επενδυτές, θ έ ύ ά ίτους προμηθευτές, τους στρατηγικούς συμμάχους, την κοινωνία;

Πώς θα πεισθούν;

Πότε;

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του σχεδίου υλοποίησης; Υπάρχει άλλος τρόπος;

Πώς θα αντιδράσουν οι ανταγωνιστές και το ευρύτερο περιβάλλον;Πώς θα αντιδράσουν οι ανταγωνιστές και το ευρύτερο περιβάλλον;

Τί ρισκάρουμε;

Καινοτομίαμ

ί λλ ή/ β λήκαινοτομία αλλαγή/μεταβολή

«η βιομηχανική καινοτομία περιλαμβάνει τις δραστηριότητες τεχνικούσχεδιασμού, παραγωγής, διοίκησης και εμπορίας που σχετίζονται με τηνεισαγωγή ενός νέου (ή βελτιωμένου) προϊόντος ή με την πρώτη εμπορικήεισαγωγή ενός νέου (ή βελτιωμένου) προϊόντος ή με την πρώτη εμπορικήεφαρμογή μιας νέας (ή βελτιωμένης) διαδικασίας ή εξοπλισμού (Freeman,1982, The Economics of Industrial Innovation, 2nd edn)

«η επιτυχής δημιουργία, αφομοίωση και εκμετάλλευση, κάτι καινούργιου, σε οικονομικό και κοινωνικό επίπεδο» (Ε.Ε. Πράσινη Βίβλος για την Καινοτομία, σελ. 1)μ , )

καινοτομία ≠ εφεύρεση

η καινοτομία είναι διαδικασία ή το προϊόν τηςη μ ή ρ ης

ΔιάχυσηΔιάχυση

Ο ρυθμός υιοθέτησης και ενσωμάτωσης νέων τεχνικών στο παραγωγικό σύστημα είναι ιδιαίτερα σημαντικός.

Από το βαθμό διάχυσης μιας νέας τεχνολογίας εξαρτώνται:ή ά ύη οικονομική κατάσταση του παραγωγού

η ταχύτητα απόσβεσης της επένδυσης ανάπτυξης της τεχνολογίας

η επίτευξη οικονομιών κλίμακαςη επίτευξη οικονομιών κλίμακας

η περαιτέρω βελτίωση της τεχνολογίας

η ανάπτυξη και διάχυση άλλων τεχνολογιώνη ξη χ η χ γ

6

Διαστάσεις (τύποι) της καινοτομίαςΔιαστάσεις (τύποι) της καινοτομίας7

καινοτομία προϊόντος ή υπηρεσίαςμ ρ ς ή ηρ ςκαινοτομία διαδικασίας

ί ώ ύλκαινοτομία πρώτης ύληςκαινοτομία αγοράςοργανωτική καινοτομία

Η σημασία της καινοτομίαςΗ σημασία της καινοτομίας

Συχνά αναγκαία αλλά όχι ικανή συνθήκηΚαινοτομία στο προϊόν: βελτίωση της προσφερόμενης αξίαςΣε ποσότηταΣε ποιότητα: καλύτερη στόχευση της ανάγκης

Καινοτομία στην αγορά: δημιουργία νέας αξίας σε νέα γεωγραφικά αγορά (εξαγωγή) ή σε νέα ανάγκη (π.χ. Galanis Sports Data)

Καινοτομία στην παραγωγή: στον τρόπο που παράγεται ένα προϊόν ή παρέχεται μία υπηρεσία

Μεταφορά για καινοτομία στην ή άδπαραγωγή: παράδειγμα

Καινοτομία στο επιχειρείνΚαινοτομία στο επιχειρείν

Νέο επιχειρηματικό μοντέλο:Στον προσδιορισμό του προβλήματος‐ανάγκηςΣτον τρόπο παροχήςΣτο μίγμα των απαιτούμενων πόρωνμ γμ μ ρΣτον συνδυασμό των πόρωνΣτην στρατηγική συνεργασιώνΣτην στρατηγική συνεργασιών

Τί είναι η επιχείρηση;Τί είναι η επιχείρηση;

Ένα σύστημα πόρων με σκοπό την παραγωγή χρήσιμων αγαθών (προϊόντων και υπηρεσιών)

Πόροι:Κεφάλαιο και εργασία (η κλασική προσέγγιση)Κεφάλαιο και εργασία (η κλασική προσέγγιση)

Άυλοι και υλικοί

ΠόροιΠόροι

Γή δ ίΓήπεδα και κτίριαΕξοπλισμόςΛ όΛογισμικόΓνώσεις και ικανότητεςΟ άΟργάνωσηΒιομηχανική ιδιοκτησία: διπλώματα ευρεσιτεχνίας, επωνυμίεςεπωνυμίεςΦήμηΔικτύωσηΔικτύωσηΧρήμα(;)

Γιατί υπάρχουν επιχειρήσεις (οργανισμοί);Γιατί υπάρχουν επιχειρήσεις (οργανισμοί);

Διότι το σύστημα είναι κάτι περισσότερο από το άθ ώάθροισμα των μερώνΟργάνωση, συνέργιες, οικονομίες κλίμακας, ξ δί ί λεξειδίκευσης‐εμπειρίας κλπ.

Η εναλλακτική είναι η απόλυτη αγορά

Τί κάνει η επιχείρηση;Τί κάνει η επιχείρηση;

Προσθέτει αξία στη ζωή (ανθρώπων) ή τη λειτουργία (οργανισμών)

Ανταποκρίνεται σε ανάγκεςκρίσιμες ή επουσιώδειςρ μ ς ή ςδιατυπωμένες ή λανθάνουσες

με την ανάπτυξη και παροχή προϊόντων και μ η ξη ρ χή ρυπηρεσιώνΜεταφράζει την πληροφορία αξιοποιόντας τους Μεταφράζει την πληροφορία αξιοποιόντας τουςπόρους της (χαλασμένο τηλέφωνο)

Πώς το κάνει η επιχείρηση;Πώς το κάνει η επιχείρηση;

Α λύ ά φ άζ ίζ δ άΑναλύει τις ανάγκες, αφουγκράζεται, οραματίζεται, διερευνά τις κοινωνικές τάσεις (μάρκετιν, έρευνα αγοράς, διορατικότητα, κοινωνική ευαισθησία και όραμα)

Σχεδιάζει, αναπτύσσει, δοκιμάζει: ιδέες, τεχνολογίες, προϊόντα, υπηρεσίες (Ε&Α)

άΠαράγει

Πληροφορεί και προωθεί (μάρκετιν)

Δ έΔιανέμει

Πουλά

Ε άΕισπράτει

Όλα τα παραπάνω απαιτούν επενδύσεις σε εξειδικευμένους πόρους (όλων των ειδών)

Η αλυσίδα αξίας του PorterΗ αλυσίδα αξίας του Porter

Η ορθόδοξη οπτικήρ ξη ή

Το σύστημα αξίας κατά PorterΤο σύστημα αξίας κατά Porter

Τί θα επιλέξουμε να κάνουμε εμείς; Ποιές δραστηριότητες;

Η επιχείρηση ως σύστημα δ ή όδραστηριοτήτων και πόρων

ΔΑΝΕΙΑ ΚΑΙΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ

ΚΕΦΑΛΑΙΟ

ΕΞΟΔΑ & ΔΑΠΑΝΕΣ ΠΙΣΤΩΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

ΑΝΕΙΣΠΡΑΚΤΑ

ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ

ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΚΛΠ ΠΑΓΙΑ

ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ

ΠΡΟΣΛΗΨΕΙΣ ΑΠΟΛΥΣΕΙΣ ΚΛΠ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΠΩΛΗΣΗΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΚΑΙΑΠΟΣΤΟΛΗ

ΠΑΛΙ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑΠΩΛΗΣΕΙΣΑ ΥΛΕΣΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ

Αξίζει τον κόπο; (reality check)ά λ ύΚάντε τους υπολογισμούς σας

Πόσοι άνθρωποι έχουν το πρόβλημα που λύνουμε;

Πόσο σημαντικό είναι το πρόβλημα (πόσο τους κοστίζει);

Πόσο είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν για να το λύσουν;Πόσο είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν για να το λύσουν;

Με τι κόστος μπορούμε να το διαθέσουμε;

Πό άλλ ύ δ θέΠόσοι άλλοι μπορούν να το διαθέσουν;

Σε τι έχουμε συντριπτικό πλεονέκτημα; (η πιο συντριπτικό πλεονέκτημα θα αναπτύξουμε;)

Ανάλυση ανταγωνιστικού περιβάλλοντοςΑνάλυση ανταγωνιστικού περιβάλλοντος

Μακρο‐περιβάλλον: ανάλυση PESTΠολιτικήΟικονομίαπαγκοσμιοποίηση

ΚοινωνίαΔημογραφία, κοινωνική ανθρωπολογίαημ γρ φ , ή ρ γ

Τεχνολογία

Μικρο‐περιβάλλον: ο ανταγωνισμός στον κλάδοΜικρο‐περιβάλλον: ο ανταγωνισμός στον κλάδο

Οι 5 Δυνάμεις του Porter

ΙΣΧΥΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝΣυγκέντρωση προμηθευτών (ολιγοπώλιο)Σημασία κλίμακας για τον προμηθευτή

Διαφοροποίηση εισροώνΕπίδραση εισροών στο κόστος ή τη διαφοροποίηση

Κόστη αλλαγής για τις επιχειρήσειςΎπαρξη υποκατάστατων εισροών

Απειλή προς τα εμπρός καθετοποίησηςε ή ρος α εμ ρός αθε ο ο ησηςΚόστος σχετικά με τις συνολικές αγορές στον κλάδο

ΑΠΕΙΛΗ ΦΡΑΓΜΟΙ ΕΙΣΟΔΟΥΑπόλυτο πλεονέκτημα κόστους

ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΑΤΩΝΚόστη αλλαγής

Προδιάθεση των αγοραστών να υποκαταστήσουν ΑΝΤΙΠΑΛΟΤΗΤΑΑΝΤΙΠΑΛΟΤΗΤΑ

ημ ςΚαμπύλη μάθησηςΠρόσβαση σε εισροέςΚρατική πολιτικήΟικονομίες κλίμακαςΑπαιτήσεις σε κεφάλαιο

Αντιστάθμιση τιμής-αξίας των υποκατάστατων

Απαιτήσεις σε κεφάλαιοΕπωνυμία - ΤαυτότηταΚόστη αλλαγήςΠρόσβαση στη διανομήΑναμενόμενη αντίδρασηΊδ έ ϊόΊδιοποιημένα προϊόντα

ΙΣΧΥΣ ΑΓΟΡΑΣΤΩΝΔιαπραγματευτική θέση

Όγκος αγορών

ΕΝΤΑΣΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥΦραγμοί εξόδουΒαθμός συγκέντρωσηςγ ς γ ρ

Πληροφόρηση αγοραστώνΕπωνυμία - ΤαυτότηταΕυαισθησία στην τιμή

Απειλή προς τα πίσω καθετοποίησηςΔιαφοροποίηση προϊόντος

μ ς γ ρ ηςΣταθερά κόστη/ Προστιθέμενη αξίαΑνάπτυξη κλάδου-αγοράςΣποραδική υπερπαραγωγή (δυναμικότητα)Διαφορές προϊόντωνΔιαφοροποίηση προϊόντος

Συγκέντρωση αγοραστών σε σχέση με τον κλάδοΔιαθέσιμα υποκατάσταταΚίνητρα αγοραστών

Διαφορές προϊόντωνΚόστη αλλαγήςΕπωνυμία - ΤαυτότηταΠοικιλότητα ανταγωνιστώνΕταιρικά διακυβεύματα

Στρατηγική τοποθέτησηΣτρατηγική τοποθέτηση

ΤιμήΑξία

Ανάγκη ΒΑξία

το ανταγωνιστικό τοπίο

Ανάγκη Α

Ανταγωνιστικό πλεονέκτημαΑνταγωνιστικό πλεονέκτημα

Πλεονέκτημα που δεν κληρονομείται, αλλά δημιουργείται από τον ενεργό συνδυασμό και ανάπτυξη πόρων με συγκεκριμένο στόχο:Δύσκολο να «αποκτηθεί»Απαιτεί χρόνο και δέσμευση πόρωνΑναπτύσσεται, δεν είναι στατικόΑναπτύσσεται, δεν είναι στατικό

Σκοπός της επιχείρησηςΣκοπός της επιχείρησης

Κέ δ έ δΚέρδος; ‐ επένδυσηΑποστολή:

ικανο οίη η χρη ώνικανοποίηση χρηστώνπροσφορά / δημιουργία αξίας

ΌραμαΌραμαΠοιοί πρέπει να τα ξέρουν;

Κατανοούν όλοι με τον ίδιο τρόπο την αποστολή τηςΚατανοούν όλοι με τον ίδιο τρόπο την αποστολή της επιχείρησης; Αναγνωρίζουν την αξία της αποστολής;

φ ύ ό λή ί ήΣυμφωνούν ότι η αποστολή είναι πραγματοποιήσιμη και εφικτή;

Το Επιχειρηματικό ΜοντέλοΤο Επιχειρηματικό Μοντέλο

Η δυναμική της δομής της επιχείρησης

Το κεφάλαιο της επιχείρησης σπάνια είναι τα φ ης χ ρη ηςπάγια

Το κεφάλαιο της επιχείρησης δεν είναι μόνο στοΤο κεφάλαιο της επιχείρησης δεν είναι μόνο στο εσωτερικό της

Το επιχειρηματικό μοντέλοΤο επιχειρηματικό μοντέλο

Δύο διαστάσεις:

Η επιχειρησιακή: η δομή του συστήματοςΗ επιχειρησιακή: η δομή του συστήματος δραστηριοτήτων και η δέσμευση πόρων

Η λ ή δ ή δ ί δ ίΗ πολιτική: η δομή της ιδιοκτησίας και της διοίκησης

Σχέσεις παραγωγής

Συμμετοχή, δημοκρατία, εξουσία

Ποιοί μετέχουν στο εγχείρημα; (Stakeholders)

Δεν έχουν μόνο οι μέτοχοι προσδοκίεςΠελάτεςΠρομηθευτέςΕργαζόμενοιργ ζ μΔανειστέςΤοπική κοινωνίαΤοπική κοινωνία

Και οι δύο διαστάσεις έχουν στρατηγική ίσημασία

Η επιχειρησιακή διασφαλίζει την εφικτότητα

για την υλοποίηση της στρατηγικής στόχευσης με επιτυχίαγια την υλοποίηση της στρατηγικής στόχευσης με επιτυχία και οικονομία

Η λ ή ξ φ λίζ έΗ πολιτική εξασφαλίζει τις εσωτερικές καιεξωτερικές πολιτικές συμμαχίες

για την βιωσιμότητα και την εξασφάλιση της υλοποίησης της επιχειρησιακής πλευράς.

Είναι πλευρές του ίδιου νομίσματος

Δεν υπάρχουν σκουπίδα, μόνο απορρίματα!!!Δεν υπάρχουν σκουπίδα, μόνο απορρίματα!!!

Πάρε κόσμε, σκουπίδια πάρε!!!Πάρε κόσμε, σκουπίδια πάρε!!!

http://www.nycgarbage.com

Πέρα από τους πελάτες

Μη

Α ά

διατυπωμένες

Ανάγκες

Διατυπωμένες

Εξυπηρετούμενοι Μη εξυπηρετούμενοιεξυπηρετούμενοι

Πελάτες

Ένα παράδειγμα: λ ή θ ίΘεσσαλική Ζυθοποιία

Η ετήσια κατά κεφαλή κατανάλωση κυμαίνεται σε συγκριτικά χαμηλόΗ ετήσια κατά κεφαλή κατανάλωση κυμαίνεται σε συγκριτικά χαμηλό επίπεδο (περίπου στο μισό του Ευρωπαϊκού μέσου όρου).Η προσφορά χαρακτηρίζεται από έλλειψη διαφοροποίησης. Με την εξαίρεση κάποιων περιφερειακών προϊόντων στο χαρτοφυλάκιο τωνεξαίρεση κάποιων περιφερειακών προϊόντων στο χαρτοφυλάκιο των μεγάλων παικτών, οι προσφερόμενες μπύρες εγχώριας παραγωγής είναι αποκλειστικά τύπου Lager. Άλλοι τύποι μπύρας προσφέρονται είτε εισαγόμενοι, είτε παράγονται στην Ελλάδα, αλλά διοχετεύονται στην αγορά υπό ξένη επωνυμία.Απουσίαζαν μέχρι σήμερα οι μικρές, τοπικού χαρακτήρα ζυθοποιίες και ζυθεστιατόρια που αποσπούν σημαντικό μερίδιο των Ευρωπαϊκών

ώ ά ά δ άθαγορών με τοπικά χαρακτηριστικά και διάθεση.Η στρατηγική των μεγάλων εταιριών εστιάζεται στην θερινή κατανάλωση. Αγνοείται η χειμερινή κατανάλωση και οι απαιτήσεις του αντίστοιχου δ λ ίδιαιτολογίου.

Όλοι οι φοιτητές που θέλουν να παρακολουθήσουν το μάθημα επιλογής θα πρέπει:φ η ς ρ ή μ ημ γής ρ

να το δηλώσουν στη Γραμματεία του τμήματός τους και

να κάνουν ηλεκτρονική εγγραφή στο www.innovation.prd.uth.grνα κάνουν ηλεκτρονική εγγραφή στο www.innovation.prd.uth.gr

(Μαθήματα Αίτηση Εγγραφής )

Η επικοινωνία με τους φοιτητές γίνεται μέσω e mail

Στοιχεία επικοινωνίας

url: www.innovation.prd.uth.gr

τηλ.: 24210 74492, 70, 76

email: epixeirimatikotita@uth gremail: epixeirimatikotita@uth.gr