Upload
retno-arum
View
221
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
1/71
1
VISI MISI : JIWA ORGANISASI
Dumilah Ayuningtyas
AKK –FKM UI
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
2/71
DD/page2
Abraham Lincoln said, "If we could first know
where we are, then whither we are tending, we
could then decide what to do and how to do it."
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
3/71
3
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
4/71
DD/page4
“ There is no more powerful engine driving anorganization toward excellence and long rangesuccess than an attractive, worthwhile, and
achievable vision of the future, widely shared“(Burt Nanus)
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
5/71
DD/page5
Visi versus Misi
Tugas atau cakupan tindakan yang dilakukandan terkait dengan perilaku dan masa kini
Merupakan gambaran/keadaan masa
depan yang mungkin terjadi berpijak
pada masa sekarang
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
6/71
DD/page6
Visi Bersama
* Mempunyai Nilai-
Nilai Dan Norma:- Disiplin yang tinggi
- Kerja keras
- Saling menghargai
orang lain
-Bekerja sama secara
ikhlas
-Tidak mudah
putus asa
Visi Pribadi
A
Visi Pribadi
B
Visi Pribadi
C
Visi Pribadi
D
Visi
Bersama
Membuat Tujuan Bersama
Menjadi Lebih Kongkrit
Proses Pembaharuan
Dan Penyesuaian Visi
Organisasi
Faktor
Lingkungan
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
7/71
DD/page7
Visi
- Imaginable
- Desirable
- Berwawasan Jangka
Panjang- Mengikuti Perkembangan
Jaman Antara Sekarang
Dan Masa Depan
- Makna Bagi Kehidupan
Anggota Organisasi
- Membuat Suatu Standar Keunggulan
- Komunikasikan Visi
Dengan Jelas Dan
Konsisten
-Penampilan Yang
Positif -Setiap Orang Tetap
Berada Dalam Visi
-Hargai Penampilan2 Dan
Hasil2 Yang Positif
-Dapat Menginspirasi
Orang-Nyata
-Mendorong Orang
Untuk Berbuat
- Melibatkan Semua
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
8/71
DD/page8Visi – Tehnik Penetapan
Bahasa Yang
- Sederhana
- Jelas
- Mudah Dipahami
-Jangkauan Waktu
Yang Cukup Lama
- Dinamis
- Bersifat Realitis
Dan Dapat Dipercaya- Diciptakan Berdasarkan
Kebutuhan
- Sesuatu Yang
Dikehendaki
Dan Dapat Dicapai
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
9/71
DD/page9
Misi - Karakteristik
Mempunyai sejumlah tujuan dan strategi Alternatiftanpa menyumbat kreativitas manajemen
Secara efektif menyatukan berbagai perbedaan kepentingandan hak
Memberikan semangat untuk bertindak
Mencerminkan arah dan strategi pertumbuhandimasa depan
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
10/71
DD/page10Misi – Komponen
Produk/Jasa
Pelanggan
Perhatian thdp :
- kelangsungan hidup,
- pertumbuhan- keuntungan
Teknologi
Pasar
Filsafat
Konsep Diri
Perhatian thdpcitra publik
Perhatian thdp
karyawan
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
11/71
DD/page11
Menulis dan Mengevaluasi Pernyataan Misi
Dengan mempelajari misi perusahaan yang sebenarnya
Pernyataan-pernyataan misi dievaluasi berdasarkan pada 9
komponen misi
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
12/71
DD/page12
PEDOMAN NILAI
Penyusunan misi dan visi bertumpu pada pedoman nilai yang
diacu oleh rumah sakit.
Nilai yang dianut dapat beranekaragam misalnya nilaikemanusiaan, keagamaan, nilai pelayanan yang baik atau
nilai keuntungan material bila rumah sakit tersebut
merupakan lembaga for profit.
Sebagai dasar filosofi
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
13/71
DD/page13Konsep Manajemen Strategies(Duncan, W.J.)
Analis Perubahan dan
Persiapan Penyusunan
Penetapan Visi dan Misi
Kajian
LingkunganInternal
Kajian
LingkunganEksternal
Isu-Isu Utama
Formulasi Strategi
Pelaksanaan Strategi
Pengendalian Strategi
DD/ 14
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
14/71
DD/page14Konsep Manajemen Strategies - 2(Kaplan, R.S. dan Norton, D.P.)
Nilai-Nilai Lembaga Apa yang dipercaya?
VisiKeadaan lembaga yang dituju dimasa mendatang
StrategiPernyataan mengenai rencana menjalankan misi dan mencapai visi
Strategi merupakan ketetapan yang akan dilaksanakan dan berfokus
Memerlukan kegiatan-kegiatan untuk mewujudkan
Hasil Pelaksanaan Strategi
MisiMengapa sebuah lembaga berdiri?
Dan untuk siapa?
Pihak terkait yang puas Pengguna yang senang
Proses kegiatan
yang
efektif
SDM yang termotivasi dan
Siap bekerja
DD/ 15
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
15/71
DD/page15Misi Organisasi Menuju Sasaran Strategis
Visi
Gambaran yang akandicapai
Nilai-Nilai
Dasar filosopi yang
dianut
Misi
Tujuan yang akan
dicapai
Sasaran Strategis
Pedoman
Pencapaian
Tujuan dan misi
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
16/71
16
MISI,VISI&NILAI-NILAI
DD/ 17
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
17/71
DD/page17
VISI
VISI ?
- Harapan masa depan
- Gambaran dari perwujudan organisasi saattujuan terpenuhi
VISI dibangun dari :
1. History of the Organizat ion
(Sejarah Organisasi)2. Environment (Lingkungan)
3. Intern al Capacity (Kemampuan internal
DD/page18
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
18/71
DD/page18
DD/page19
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
19/71
DD/page19
Karakteristik VISI yang Efektif :
1. Visi harus membangkitkan semangat, tidak
hanya tujuan kuantitatif saja yang menjadi
tujuan akhir.
2. Visi harus jelas, menantang dan unggul.
3. Visi harus dirasakan oleh masyarakat, luwes
dan tahan uji.
4. Visi harus mantap, tetapi akan selalu
memberikan tantangan dan perubahan bila
diperlukan
DD/page20
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
20/71
DD/page20
Karakteristik VISI yang Efektif :
5. Visi adalah rambu dan kendali saat segalanya
terlihat siap.
6. Visi merupakan kekuatan kita, untuk melayani
pelanggan, pasien atau orang lain.
7. Selain menghormati masa lalu Visi juga
menyiapkan masa depan.
8. Visi harus rinci, tidak hanya secara umum.
DD/page21
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
21/71
DD/page21
Komponen VISI :
1. Suatu harapan yang jelas tentang
masa depan
2. Menantang dan unggul
3. Emosional dan mendatangkan ilham
4. Prioritas pertama karyawan,
selanjutnya pelanggan
5. Siap menghadapi masa depan
6. Mengesankan dan membimbing
DD/page22
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
22/71
DD/page22
MISI
Karakteristik dari MISI :
- Misi adalah gambaran pernyataan yang luas
tentang tujuan
- Pernyataan Misi adalah abadi
- Menampilkan keunikan organisasi, sehingga
mudah dikenali.
- Identifikasi lingkup usahanya dalam kaitannya
dengan jasa layanan dan pasar
DD/page23
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
23/71
DD/page23
Komponen MISI :
- Target Pelanggan dan pasar
- Prinsip produk dan jasa pelayanan
- Domain (daerah) geografis
- Teknologi inti- Berhubungan dengan survival,
pertumbuhan dan keuntungan
- Filosofi perusahaan
- Konsep Organisasi itu sendiri
- Imajinasi public yang diharapkan
DD/page24
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
24/71
DD/page24
NILAI-NILAI ?
Djoko Wijono :
- Keyakinan yang khas dan mendasar dari
Organisasi
- Elemen fundamental dari Visi- Lahir dalam Organisasi, jauh sebelum pernyataan
Misi atau tujuan ditetapkan
- Berkaitan dengan sesuatu hal (sasaran) yang
menggerakkan hati
DD/page25
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
25/71
DD/page25
Joseph V.Quigley :
Peraturan-peraturan atau pedom an-pedoman di
mana Organisasi perusahaan mendesakanggota-anggo tanya untu k berperi laku
kons isten dengan peraturan, keamanan dan
per tumbuhan
Richard Pascall :Maksud -maksud di mana suatu Organisas i dan
anggota-anggotanya berdedikasi kepadanya
DD/page26
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
26/71
DD/page26
Reichert :
Nilai-ni la i yang m enggerakkan perusahaan (dr ive
com panies) akan m enciptakan kekuatan, namunkalau s ebaliknya t idak
DD/page27
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
27/71
DD/page27
NILAI yang EFEKTIF :
Berarti ( Signi f icant )
Bertahan lama ( Durable )
Dapat dicapai ( Achievable )
DD/page28
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
28/71
DD/page28
Contoh beberapa keyakinan, dimanadidalamnya juga terdapat nilai-nilaiOrganisasi perusahaan :
- Suatu keyakinan menjadi “terbaik ”
- Pentingnya orang sebagai individu, ataupentingnya kelompok dalam pengambilankeputusan
- Keyakinan tentang mutu terbaik dan kepuasanpelanggan
- Perlunya mempehatikan lingkungan untuk
kelangsungan hidup
DD/page29
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
29/71
/p g
- Nilai-nilai Organisasi perlu dimengerti secara
jelas oleh
semuanya dalam perusahaan
dengan banyak cara, namun tidak
berarti harus tertulis
- Perlu saling percaya
- Terbuka dan bijaksana
- Dll
DD/page30
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
30/71
/p g
OBJECTIVES
(sasaran) Perkiraan kemampuan yang dimiliki dan hasil yang hendak dicapai
Harus dirumuskan sejelas-jelasnya, dapat dimengerti dan ditafsirkandengan mudah oleh orang lain
Harus objective, rasional, ideal serta cukup menantang untukdiperjuangkan dan dapat dicapai banyak orang
Tegasnya, sasaran yang diinginkan harus ditetapkan, supayaperencanaan itu tidak mengambang.
Untuk menjawab pertanyaan penting dalam analisa status atau
keadaan yang sedang berlangsung dari suatu Organisasi
DD/page31
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
31/71
/p g
Berpikir tentang Objectives :
- Apa yang sedang dicoba dikerjakan Organisasi
ini ?
- Untuk menjawabnya, kita harus mengidentifikasi
sasaran dan membandingkannya dengan
penampilan sesungguhnya
- Begitu Misi ditetapkan, Objectivemenspesifikasikan hasil apa yang diinginkan
untuk mengejar Misi itu.
DD/page32
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
32/71
p g
Pernyataan sasaran yang jelas juga memberikandasar untuk memonitor kemajuan menuju Misiitu, tanpa sasaran yang jelas adalah sukar bagiOrganisasi untuk mengetahui apakah yang akan
dikerjakan untuk mencapai misinya.
Sasaran menguat dalam proses manajemenstrategis sesuai hirarki Organisasi. Misi adalahtingkat tertinggi sebelum Objective
DD/page33
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
33/71
Formulasi Sasaran :
- Identifikasi area hasil utama yang akan dicakup
sebagai sasaran- Menetapkan kerangka waktu yang dicakup
sasaran
- Menetapkan magnitude sasaran
- Menetapkan sasaran secara tertulis
MISI GOAL OBJECTIVES
DD/page34
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
34/71
KEY PERFORMANCE AREAS( Area kunci keberhasilan sasaran )
Berpikir tentang Area Kunci Keberhasilan Sasaran :
- Area apa yang dimonitor untuk menetapkan apakah
Organisasi (sub-Unit) sedang bekerja dengan baik, rata-rataatau dibawahnya ?
- Dengan kata lain, area kunci keberhasilan akan mencerminkanpenampilan Organisasi atau unit-unitnya
DD/page35
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
35/71
Contoh Area kunci keberhasilan yang potensialuntuk perusahaan adalah:
- Keuntungan- Pasar
- Produktivitas
- Produk
- Keuangan
- Riset dan pengembangan
- Sumber daya
- Tanggung jawab social dan sebagainya
DD/page36
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
36/71
DD/page37
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
37/71
Misi
Misi menjelaskan tujuan organisasi, apa yg akan
dilakukan serta mengapa dilakukan. Misi juga
memberikan informasi kepada anggota organisasimengenai arah umum yang dituju organisasi dan
dapat memformulais dan menerapkan strategi
organisasi
DD/page38
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
38/71
Tujuan dan Hasil
Misi perlu diklarifikasi dengan tujuan untuk
menetapkan tujuan organisasi maupun filosofi dan
nilai yang menjadi panduan. Apabila tujuan tidakbermanfaat secara sosial serta filosofi dan nilai
tidak luhur maka organisasi tidak bisa
mempertahankan kelangsungan kegiatannya.
DD/page39
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
39/71
Manfaat (Keuntungan)
Kesepakatan tentang tujuan memungkinkan
organisasi untuk pemecahan konflik. Menyepakati
tujuan, mengenali masalah, lalu menggali,menyepakati solusi.
Memberikan alat kontrol sosial yang kuat
Memberikan kualitas moral dg meminimalkan
perilaku destruktif
DD/page40
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
40/71
Analisis Stakeholder
Dalam menetapkan misi terlebih dahulu diperlukananalisis stakeholder yg berguna untuk persiapanpernyataan misi.
Yang dimaksud stakeholder adalah pihak2 ygberkepentingan seperti individu, kelompok ygdapat mempengaruhi dan dipengaruhi oleh hasilstrategis yang dicapai dan memiliki klaim kuat atas
kinerja organisasi
DD/page41
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
41/71
Pernyataan Misi
Adalah suatu deklarasi dari tujuan
organisasi.pernyataan misi harus dapat menjawab
6 pertanyaan yang akan menjadi landasan untukmengembangkan visi keberhasilan dalam proses
ini.
DD/page42
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
42/71
6 pertanyaan misi
Identitas organisasi. Siapa kita atau organisasi apa ?
Fungsi keberadaan organisasi ?
Apa yang akan dilakukan organisasi ?
Bagaimana hubungan yang akan dibangun dengan
stakeholder ?
Apa filosofi, nilai dan budaya yang dimiliki ?
Apa yang membuat kita berbeda/unik ?
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
43/71
43
PENGERTIAN VISI
DD/page44
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
44/71
Strategic Planning three keyquestions
1. Where are we today?
2. Where do we wish to arrive, and when?
3. How do we get from here to there?
DD/page45
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
45/71
DD/page46
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
46/71
STRATEGIC PLANNING
Transforming Vision Into Action
DD/page47
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
47/71
Strategy--What is it?
A strategy is a way to pursue a vision by
leveraging tools and tactics that will produce the
desired outcome. A valid strategic plan is one that contains the basic
elements of motion; a destination (where), a road
map (how), and the means of getting there (what).
A B
C
DD/page48
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
48/71
VisionWhere do you want to go?
The vision for your company,
project, or program is the first
step in the strategic planning
of any successful initiative.
It’s components:
• .Desires
• .Drivers
• .Landscape
Vision
A
A B
C
DD/page49
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
49/71
MissionHow w i l l you enable you r vis ion?
Now that you have defined on
your v is ion , it is time to decide
on how you are going to get
there
The three main components of
the Mission block are:
• .Models
• .Markets
• .Marketing
A B
C
Mission
B
DD/page50
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
50/71
ActionWhat do you need to do?
The third and final phase ofyour strategic planningprocess
The Action block consists of
three major sections:
• .Activities
• .Personnel
• .Financial
A B
C
Action
C
DD/page51
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
51/71
Elements of Change
Vision, focus on 3 to 5 yearsRarely
Sometimes
Often
Mission, review annually
Action, review quarterly
A B
C
DD/page52
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
52/71
Pola Pikir Renstra Propinsi Jawa Barat
SWOT
CRITICAL
SUCCES
FACTOR
VISI MISI TUJUAN SASARAN
KEBIJAKAN
STRATEGI PROGRAM
KEGIATAN
HASIL
INDIKATOR KINERJA
DD/page53
PENGERTIAN DAN HIRARKI
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
53/71
PENGERTIAN DAN HIRARKI
VISI
MISI
STRATEGI
KEBIJAKAN
PROGRAM
PROYEK
-Suatu keadaan di masa datang yang menjadi impian ataudiharapkan akan terjadi, merupakan pandangan jauh ke depandengan landasan keyakinan yang harus dianut-Visi yang kuat mendorong dan mengarahkan tindakan kita
Langkah yang operatif untuk mewujudkan visi (pernyataan tugas)
Penjabaran misi agar dapat diimplementasikan dalam aktivitas,
sebagai alternatif terpilih untuk mencapai tujuan
Langkah taktis yang harus dilakukan oleh pengambil kebijakanagar misi berjalan dengan baik dan merupakan dasar dalammelaksanakan program
Kumpulan rencana besar yang implementatif, yang harusdilaksanakan dengan landasan kebijakan yang telah ditentukan
Satuan aktivitas sebagai penjabaran program yang bersifat
spesifik, terukur, saling melengkapi, realistic, dan ada batas waktu
DD/page54
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
54/71
VISI Suatu keadaan di masa datang yang menjadi impian atau
diharapkan akan terjadi, yang merupakan pandangan jauh ke depan
dengan landasan keyakinan yang harus dianut.
Visi yang kuat mendorong dan mengarahkan tindakan kita
MISI langkah operatif untuk mewujudkan visi (pernyataan tugas)
STRATEGI penjabaran misi agar dapat implementasikan dalam
aktivitas sebagai alternatif terpilih utk mencapai tujuan
DD/page55
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
55/71
KEBIJAKAN langkah taktis yang harus dilakukan oleh
pengambil kebijakan agar misi berjalan dengan baik dan
merupakan dasar dalam melaksanakan program
PROGRAM kumpulan rencana besar yang implementatif,
yang harus dilaksanakan dengan landasan kebijakan yang
telah ditentukan
PROYEK suatu aktivitas sebagai penjabaran program yang
bersifat spesifik, terukur, saling melengkapi, realistic, dan
ada batas waktu
DD/page56
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
56/71
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
57/71
57
Masih tentang Visi –Misidan ….
DD/page58
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
58/71
Vision is a short, succinct statement of what the
organization intends to become and to achieve at
some point in the future, often stated incompetitive terms.
DD/page59
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
59/71
Corporate Vision May ContainCommitment to:
Developing a great new product or service
Serving customers through the defined service
portfolio
Ensuring quality and responsiveness of customerservices
Providing an enjoyable work environment foremployees
Ensuring financial strength and sustainable growthof the company for the benefit of its stakeholders
DD/page60
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
60/71
Mission describes the activities for achieving the
Vision.
The Mission is the cause and the Vision the effect.
The Mission statement may also contain verb
(design, train, maintain, etc.) + ob ject (system,
strategy, etc.) + target value (how much, #, %, etc.
This is opt ional ) + time lim it (should be same time
frame as Vision)
DD/page61
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
61/71
What is a Mission?
A mission is a statement of general purpose: the
reason the organization exists. Who are we? Whatdo we do? For whom do we do it? Why do we do
it?
What is a Goal?
Goals should be directed toward a vision andconsistent with the mission.
Something the organization wants and expects to
accomplish in the future
DD/page62
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
62/71
Goal: Broad statement of intent providing
institutional definition and direction.
Objective: Specific, tangible, measurableaccomplishments needed to execute goal.
Strategy: Course of action to attain objective.
Action: Specific activity to enable attainment ofstrategies.
DD/page63
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
63/71
What is an Objective?
An object is: a specific measurable result expected
within a particular time period, consistent with agoal and strategy. A clear "milepost" along the
strategically chosen path to the goal.
What is a Strategy?
The action path the organization has chosen torealize goals. Strategies establish broad themes for
future actions and should reflect reasoned choices
among alternative paths
DD/page64
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
64/71
DD/page65
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
65/71
Vision Statement:
- Brief & memorable
- Inspiring & challenging
- Descriptive of the ideal
- Appealing to employees, customer, &
stake holders- Descriptive of future services levels
- Idealistic
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
66/71
66
Kriteria Misi….
DD/page67
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
67/71
Mission statement
- Who are we
- What is the real/core business
- Who is the customer
- How about the value (value needs, expectations,distinct problem)
DD/page68
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
68/71
Questions Addressed by MissionStatements
What is the purpose of organization?
What is unique about the organization?
What are its principal products and markets?
What are its values?
Where is it hoping to be in five or ten years' time?
DD/page69
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
69/71
Three Main Benefits Attributed toMission Statements
They can help companies to focus their strategy
by defining some boundaries within which to
operate. They can define the dimensions along which an
organization's performance is to be measured and
judged.
They can suggest standards for individual ethical
behavior.
DD/page70
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
70/71
The corporate vision should state:
what the organization wants to be, not what it is
future products or services concepts, not specific productsand services
a future market area, such as global/international
submitted by stakeholders
a simple statement (a one page vision is inappropriate)
understood from top management to line workers, including
the public, customers, and suppliers
DD/page71
8/19/2019 3. Visi Misi Renstra Kars
71/71
The corporate mission should state:
how to achieve the corporate vision within a
certain time frame
activities to achieve the corporate vision
submitted by stakeholders
a simple statement (a one page mission isinappropriate)
understood from top management to line workers,including the public, customers, and suppliers