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Taller de pruebas de recepción y metodología de solución de problemas de servicios Ethernet Guía de instrucción

3187 Guia Del Instructor

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  • Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    Gua de instruccin

  • Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    Gua de instruccin rea de procedencia: Subgerencia de Transmisin Cdigo del Taller: 3187 Desarrollador: M. en E. Roberto Flores Mendoza Direccin y telfono del rea: Venustiano Carranza No. 51, 1er piso Tel: 52443078 Nmero y Fecha de actualizacin: (0, 11/Mayo/2010)

  • Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Registro de actualizaciones

    Nombre del Taller: Taller de pruebas de recepcin y

    metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    Nombre del 1er. desarrollador: M. en E. Roberto Flores Mendoza

    Nombre del ltimo desarrollador:

    Cdigo del Taller: 3187

    rea responsable: Subgerencia de transmisin

    Ubicacin fsica del rea: Venustiano Carranza # 51, Col. Centro

    No. Actualizacin

    Fecha Nombre(s) del(los) desarrollador(es)

    Modificaciones

  • Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Tabla de contenido

    Introduccin Esta gua de instruccin hace una propuesta de una planeacin

    didctica que le sugiere al instructor una forma de conjugar los recursos del proceso de enseanza-aprendizaje con la finalidad de que cuente con una gua en donde se vea una forma detallada de cmo llevar a cabo este taller.

    Propsito Estandarizar el proceso de enseanza aprendizaje, de tal manera

    que permita llevar a cabo un control ptimo sobre la informacin que reciben los participantes, as como la forma en que sta es impartida, considerando el aprendizaje significativo y la forma en que se conduce esta transferencia.

    Contenido El contenido de la gua est dividido en:

    Seccin Pgina

    Identificacin del taller 1

    Cursograma 3

    Bienvenida, presentacin y pltica de sensibilizacin 4

    Introduccin al Taller 8

    Captulo 1. Servicios Ethernet 10

    Captulo 2. Ancho de banda de los LADA enlaces Ethernet 16

    Captulo 3. Normas y pruebas aplicadas 22

    Cierre del Taller 32

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Identificacin del Taller

    Nombre del Taller

    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet.

    Objetivo general del Taller

    Al trmino del taller el participante evaluar los parmetros de calidad de los LADA Enlaces Ethernet verificando el funcionamiento de estos de acuerdo con las normas de Telfonos de Mxico.

    Poblacin a atender

    Personal sindicalizado de la especialidad de Ingeniera Proyectos Equipo.

    Requisitos del Taller

    Ninguno

    Requerimientos del lugar

    Lugar accesible con iluminacin y clima adecuados para la capacitacin y espacio suficiente para alojar a un grupo de 8 participantes como mximo. Espacio suficiente en pared para colocar hojas de rotafolio.

    Distribucin de mesas y sillas

    La que facilite el trabajo en pequeos grupos y hacer presentaciones, por ejemplo islas con 2 posiciones de trabajo cada una.

    Material y equipo

    1 PC con unidad lectora de DVD para el facilitador. Can electrnico 4 PC para los participantes. Pintarrn Plumones de tinta fugaz Hojas de rotafolio Plumones aquacolor

    Contina en la siguiente pgina

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Identificacin del Taller, continuacin

    1 Un reproductor de DVD y un televisor monitor

    2 nodos de equipos SDH NG, por ejemplo los Cisco ONS15424 con 2 enlaces ya establecidos: uno punto a punto y otro punto multipunto. Cuerdas y fibras pticas para probar. 2 equipos de prueba Smart Class Ethernet y sus interfaces pticas y elctricas, as como su cable de USB correspondiente. Software de presentacin de resultados del Smart Class. 4 jumpers pticos. Una grabadora con reproductor de CD 1 infocus

    Simbologa A continuacin se listan los iconos con su significado con la

    finalidad de que identifiques visualmente lo que debes hacer para impartir el Taller a travs de la gua de instruccin.

    Icono Significado

    Material y equipo de apoyo

    Checar Precaucin Participante Descanso Formar equipos Material preelaborado Tomar nota Observar Preguntar Puntos de aprendizaje Retroalimentar Duracin

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Cursograma

    Da 1

    Da 2 Da 3

    15 minutos

    Bienvenida y presentacin

    1 Hora Perfil de alta capacidad

    1 hora Objetivos de la prueba de calidad RFC 2544

    Captulo 1. Servicios Ethernet

    1 Hora Ejemplos de equipos asociados

    1 Hora 30 minutos

    Prueba elctrica

    1 Hora 30 minutos

    Premisas del servicio de Lada-enlace Ethernet

    15 minutos Evaluacin formativa

    1 Hora 30 minutos

    Prueba ptica

    1 Hora 30 minutos

    Topologas e interfaces

    Captulo 3. Normas y pruebas Aplicadas

    1 hora Comida

    15 minutos

    Evaluacin formativa

    1 hora Recomendaciones previas a la

    entrega

    1 hora Medicin de calidad de RFC 2544

    1 Hora comida 1 hora Verificacin del desempeo Ethernet

    1 hora Prueba de calidad: caso de videoenlaces

    Captulo 2. Ancho de banda de los Lada enlaces Ethernet

    1 hora Comida 45 minutos Otros equipos de medicin de RFC 2544

    1 Hora 30 minutos

    Requerimientos del cliente y la concatenacin

    1 hora Throughput 15 minutos Evaluacin formativa

    2 Horas Perfiles de suministro en baja capacidad

    1 hora Prdida de tramas Fin del da

    Fin del da 45 minutos Latencia

    15 minutos Evaluacin formativa

    Fin del da

    Contina en la siguiente pgina

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Bienvenida, presentacin y pltica de sensibilizacin

    Presentacin Presntate con los , dando a conocer tu nombre y relacin

    laboral con Inttelmex. Presenta el taller a los , e indcales los siguientes datos:

    Nombre del taller: Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    Duracin: 3 das

    Horarios: Entrada 8:00 comida 13:00 a 14:00 y salida 16:00 hrs.

    Solicita a cada participante escriba su nombre sobre un personalizador.

    Pide a los que se mencionen de forma breve ante el grupo:

    Nombre

    Categora

    Antigedad en la categora

    Lugar de trabajo. Realiza las siguientes preguntas a los participantes Conocen los servicios Ethernet que proporciona actualmente Telmex? Cmo se estn proporcionando los servicios Ethernet para baja y alta capacidad? Qu equipos asociados a los servicios Ethernet conoce usted que sirven para transportar estos? Qu normas nos permiten asegurar la calidad de los LADA Enlaces Ethernet que se entregan a los clientes?

    Contina en la siguiente pgina

  • 5

    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Bienvenida, presentacin y pltica de sensibilizacin, continuacin

    Diagnostico El propsito del diagnstico es identificar aspectos como; perfil de

    grupo, estilos de aprendizaje y problemas locales.

    En este taller el diagnostico est dividido en tres etapas: 1. En la dinmica de integracin:

    Sirve para ubicar al cuando inicia el taller. Para conocer sus estilos de aprendizaje.

    Para observar su forma de relacionarse. 2. Al momento de la presentacin del : Se aprecia la experiencia en funcin de la antigedad en la

    categora.

    Situaciones locales en funcin al lugar de residencia.

    Se puede apreciar el nivel de conocimientos de tecnologas y de su rea que tiene cada participante

    Estrategia Utiliza las diferentes etapas del diagnstico para ubicar la

    experiencia y conocimientos de los . Promueve la mezcla de conocimientos por medio de la integracin y centra los objetivos de acuerdo a la experiencia.

    Contina en la siguiente pgina

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Bienvenida, presentacin y pltica de sensibilizacin, continuacin

    Objetivo 1. Contextualiza a partir de los resultados de tu diagnstico para que

    asocien el objetivo a su entorno. 2. Posteriormente introduce el Objetivo a partir del perfil del grupo. Transmite a ellos su importancia en nuestro contexto y el hecho de lograrlo juntos. Explcalo y asegrate de que todos lo comprendan. Al trmino del taller el participante evaluar los parmetros de calidad de los LADA Enlaces Ethernet verificando el funcionamiento de estos de acuerdo con las normas de Telfonos de Mxico.

    Temario 1. CAPTULO 1. Servicios Ethernet

    1.1 Premisas del servicio de Lada-enlace Ethernet 1.2 Topologas e interfaces

    2. CAPTULO 2. Ancho de banda de los LADA enlaces Ethernet

    2.1 Requerimientos del cliente y la concatenacin 2.2 Perfiles de suministro en baja capacidad 2.3 Perfil de alta capacidad 2.4 Ejemplos de equipos asociados

    3. CAPTULO 3. Normas y pruebas aplicadas

    3.1 Recomendaciones previas a la entrega 3.2 Verificacin del desempeo Ethernet 3.3 Throughput 3.4 Prdida de tramas 3.5 Latencia 3.6 Objetivos de la prueba de calidad RFC 2544 3.7 Prueba elctrica 3.8 Prueba ptica 3.9 Medicin de calidad de RFC 2544

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Bienvenida, presentacin y pltica de sensibilizacin, continuacin

    Temario, Continuacin

    3.10 Prueba de calidad: caso de videoenlaces 3.11 Otros equipos de medicin de RFC 2455

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Introduccin al taller

    Introduccin En este taller, se estudiarn las caractersticas de los LADA Enlaces

    Ethernet, las diferentes topologas que hay, se harn algunos clculos para que el participante descubra cmo, al concatenar los diferentes contenedores virtuales, se puede lograr cubrir el ancho de banda que el cliente nos solicita, tambin se vern los perfiles de suministro para los LADA Enlaces Ethernet de baja y alta capacidad. Se comentarn algunos equipos asociados que se usan para el transporte de estos servicios. Asimismo se har reflexionar a los participantes sobre la importancia de prepararse tanto en equipos como en imagen previo a una cita con el cliente. Se vern algunas pruebas para evaluar la calidad de los LADA Enlaces Ethernet tales como potencia ptica, prueba de errores, y las pruebas que involucra la RFC2544 y el participante realizar algunas mediciones para evaluacin de calidad de LADA Enlaces Ethernet.

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Introduccin al taller, continuacin

    Expectativas El facilitador solicitar a los participantes que de manera

    individual expresen sus expectativas en trminos de establecer un compromiso acerca de lo que van a aportar para contribuir al logro del objetivo y de que estrategias se van a valer. Cada participante deber de anotar sus propias expectativas en una hoja de papel y luego pronunciarlas en voz alta ante el resto del grupo. El facilitador orientar a los participantes para que sus expectativas sean adecuadas al contenido del taller en aquellos casos que considere necesario. Finalmente el facilitador pedir a los participantes peguen en el tablero de caucho cada una de las expectativas para que permanezcan en ese lugar y poderlas revisar al trmino el taller.

    Entrega de materiales

    Antes de iniciar con las actividades del captulo 1, el facilitador entregar el material del participante a cada uno de los integrantes del grupo.

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 1, Servicios Ethernet

    Objetivo del capitulo

    Al termino del captulo, el participante analizar las caractersticas de los LADA Enlaces Ethernet describiendo las diferentes topologas, velocidades e interfaces utilizadas de acuerdo a la informacin consultada en este apartado.

    Tiempo destinado Pgina material del participante

    4 horas 1-1 a 1-6

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Introduccin al tema ( 15 min.) Realiza un sondeo por medio de las preguntas con el fin de activar el inters de los participantes: Qu utilidad representa para una empresa el poder unir su red corporativa aun cuando esta se encuentre en distintos lugares fsicos, como pueden ser en dos edificios distintos dentro de una ciudad o en distintas ciudades? Cmo imaginan ustedes que Telmex hace para ofrecer los servicios de LADA enlaces?. Anota los puntos importantes de sus respuestas en hojas de rotafolio para que posteriormente ya con la informacin las comparen.

    Contina en la siguiente pgina

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 1, Servicios Ethernet, continuacin

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Actividad grupal 1.1 Investigacin sobre las premisas del servicio LADA enlace Ethernet

    Material del participante.

    Instrucciones de la Actividad: Ahora invita a los participantes a que por equipos lean y analicen la informacin de las paginas 1-1 a 1-5 y que en hojas de rotafolio presenten un resumen con los puntos esenciales sobre las premisas que se requieren para proporcionar el servicio LADA enlace Ethernet. Pdeles que en hojas de rotafolio cada equipo elabore los diagramas de las topologas punto a punto y punto multipunto y en esta ultima que indiquen que son los Spokes Invtalos a que utilicen las TIs y que consulten en Internet, con algn motor de bsqueda, las caractersticas de la interfaz Ethernet y en que consiste el mtodo de acceso al medio CSMA/ CD e invtelos a hacer una analoga de cmo funciona este mtodo de acceso al medio. Para ello pueden consultar el video Guerreros de la red en las partes 1 y 2 el cual se encuentra en You Tube.

    Pginas 1-1 y 1-6 Acceso a la Internet. Acceso a You Tube videos Guerreros de la Red Hojas de Rotafolio

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 1, Servicios Ethernet, continuacin

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Actividad 1.1 Material del participante.

    Concreta con: Haga que cada equipo exponga los puntos investigados y evalu y corrija sus respuestas y retroalimntelos positivamente cuando estas hayan sido correctas. Retroalimenta y aclara dudas que se presenten en este tema

    Pginas 1-1 y 1-6 Acceso a la Internet. Acceso a You Tube videos Guerreros de la Red Hojas de Rotafolio

    Contina en la siguiente pgina

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 1, Servicios Ethernet, continuacin

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Actividad 1.2

    Instrucciones de la Actividad: Actividad 1.2 parte 1 Invita a los participantes que en equipo consulten y analicen la informacin de sus manuales de las paginas 1-7 a 1-9 y que elaboren un reporte en hojas de rotafolio que contenga los siguientes puntos:

    Las velocidades Ethernet que se prestan por cobre

    Que hagan un cuadro sinptico sobre las interfaces que se utilizan en los servicios de LADA enlaces Ethernet de acuerdo con el ancho de banda y la tecnologa que usan, as como una pequea definicin de esta tecnologa que tendrn que investigar utilizando las TIs, por medio de Internet y de un motor de bsqueda.

    Que digan que velocidades se consideran de alta velocidad y que rango de velocidad es el caso de Giga Ethernet.

    Que den ejemplos de las interfaces utilizadas en servicios de Ethernet de baja y alta velocidad y que elaboren un cuadro sinptico.

    Que expliquen como se da el servicio de LADA enlace metro Ethernet punto multipunto.

    Material del participante. Pgina 1-7 a 1-10 Acceso a la Internet Acceso opcional a la Intranet Biblioteca Tcnica

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 1, Servicios Ethernet, continuacin

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Actividad 1.2

    Instrucciones de la Actividad: Concreta con: Una sesin plenaria en que cada equipo exponga sus puntos investigados, que comparen y discutan sus respuestas, complementndose las experiencias expuestas en cada intervencin. Retroalimenta y aclara dudas que se presenten en esta actividad.

    Material del participante. Pgina 1-7 a 1-10 Acceso a la Internet Acceso opcional a la Intranet Biblioteca Tcnica Rotafolios

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 1, Servicios Ethernet, continuacin

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Evaluacin formativa ( 15 min) Realiza evaluacin formativa invitando a los participantes hacia una reflexin individual sobre lo aprendido en este captulo, te sugiero que hagas preguntas sobre el portafolio formado por los reportes de las actividades 1.1 y 1.2, que sern de utilidad tenerlos aun pegados para que los participantes se apoyen en sus trabajos investigados y vean lo que vertieron sobre los rotafolios, para evitar que sus respuestas sean memoristas. Haz preguntas abiertas para fomentar la participacin de todos para dar a conocer sus reflexiones. Fomenta y gua la retroalimentacin. Finalmente pide a los participantes llenar la parte correspondiente a este captulo, en el formato de seguimiento del avance dentro del taller que se encuentra al principio del material de participante. Llena tambin lo que corresponde al formato coevaluacin formativa del facilitador.

    Hojas de rotafolio. Sealador ptico. Formato de seguimiento de avance dentro del taller del manual del participante.

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 2. Ancho de banda de los LADA enlaces Ethernet

    Objetivo del curso

    Al termino del captulo, el participante analizar las ventajas y perfiles de suministro de los LADA Enlaces Ethernet en baja y alta capacidad, aplicados para cubrir la necesidad del cliente, con base a la normatividad e informacin consultada en este apartado.

    Tiempo destinado Pgina material del participante

    8 horas 2-1 a 2-19

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Introduccin al tema ( 10 min.) En una sesin grupal realiza las siguientes preguntas con la finalidad de captar el inters de los participantes e invtalos a responder estas preguntas de acuerdo con su experiencia personal: En una empresa que tienen necesidades de comunicar sus redes en distintos sitios qu servicios Telmex le conviene contratar? Al contratar este tipo de servicios qu ventajas obtiene la empresa? En cuanto a seguridad y confiabilidad en la comunicacin de las redes de las empresas en que ayudan los anillos redundantes que pertenecen a la red de transporte? En una hoja de rotafolio escribe los puntos destacados de sus respuestas y djala pegada en un ligar visible para que posteriormente, ya que ellos hayan investigado y elaborado sus respuestas las comparen.

    Hojas de rotafolio.

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 2. Ancho de banda de los LADA enlaces Ethernet, continuacin

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Actividad 2.1 ( 1.5 Horas) Instrucciones de la Actividad: Solicita a los participantes que formen tres equipos y que realicen la actividad 2.1: Debern investigar en la Internet las ventajas de los servicios de LADA enlaces y en la biblioteca tcnica la norma de perfiles de suministro de LADA enlaces Ethernet en baja velocidad y elaborar su reporte en una hoja de rotafolio. Da la consigna a cada equipo de que calcule el ancho de banda que se logra al concatenar VC-12s y asigna un clculo a cada equipo y despus pide que los comparen con el ancho de banda de la pagina 2-3:

    Equipo 1 Equipo 2 Equipo 3

    Calcula ancho de banda obtenido de concatenar 2 VC-12s

    Calcula ancho de banda obtenido de concatenar 3 VC-12s

    Calcula ancho de banda obtenido de concatenar 4 VC-12s

    Escriba sus investigaciones y clculos en hojas de rotafolio para despus exponer a sus compaeros como lograron llegar a ese resultado. Retroalimenta con: La importancia de la concatenacin para lograr el ancho de banda que nos solicita el cliente, ya que en estas solicitudes del cliente se establece la velocidad que el cliente requiere, dentro de lo que se llama Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), y esta velocidad despus se tiene que verificar en las pruebas de calidad de desempeo que se harn cuando se entregue el enlace al cliente y despus se imprime el reporte.

    Manual del participante Internet Intranet Biblioteca tcnica Hojas de rotafolio Calculadora de Windows.

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 2. Ancho de banda de los LADA enlaces Ethernet, continuacin

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Actividad 2.2 ( 60 min cont.) En una sesin plenaria, pregunta a los participantes con el fin de captar el inters, promoviendo la participacin de todos y buscando llevarlos de lo conocido a lo desconocido, haciendo preguntas tales como: En empresas mayores creen ustedes que requieran anchos de banda mas grandes? Estas empresas con requerimientos ms grandes que servicio de Telmex requieren contratar para tener comunidades los distintos sitios pertenecientes a sus corporativos? Cmo creen que se den los servicios LADA enlaces Ethernet a altas velocidades comparndolos con los que ya conoces de bajas velocidades? Anota los puntos importantes de estas respuestas en una hoja de rotafolios. Ahora invtalos a formar cuatro equipos y en trabajo grupal asgnales la condigna de revisar la norma de Perfil de Alta capacidad de Servicios Ethernet, utilizando las tecnologas de informacin que tenemos disponibles en la Intranet es decir que busquen en la Biblioteca tcnica y que realicen lo que pide la actividad de la pagina 2-2 de su manual. Debern realizar un cuadro sinptico en hojas de rotafolio, que resuma las caractersticas de los enlaces con perfil de alta capacidad, para despus exponerlos, discutir e intercambiar experiencias. Da la consigna de que por equipos realicen los clculos de los anchos de banda solicitado de la tabla 2-11 y reparte varios clculos a cada equipo, es decir, la tabla de pagina 2-11 da para calcular 21 anchos de banda y si tienes 4 equipos reparte a 3 equipos 5 clculos y otro equipos que haga 6 clculos.

    Material del participante. Intranet Biblioteca tcnica Hojas de rotafolio Plumines Pintarrn Calculadora de Windows

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  • 19

    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

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    Capitulo 2. Ancho de banda de los LADA enlaces Ethernet, continuacin

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Actividad 2.2

    Ya que hayan terminado sus clculos organiza una sesin en la que cada equipo exponga sus resultados y los relacione con las necesidades de ancho de banda que los clientes solicitan y que Telmex ofrece a travs de los LADA enlaces a travs de las concatenaciones que se realizan en los sistemas de transporte para cubrir las necesidades de los clientes Gua a los participantes a expliquen como obtuvieron sus resultados Retroalimenta con la importancia que se deben de respetar las velocidades solicitadas por el cliente y que son especificadas en el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)

    Material del participante. Hojas de rotafolio.

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  • 20

    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 2. Ancho de banda de los LADA enlaces Ethernet, continuacin

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Actividad 2-3

    Invita a los participantes a que realicen en equipos la actividad 2-3 de su manual, para ello solicita que trabajen en equipos y que analicen la informacin de su manual en el tema Ejemplos de equipos asociados, y que tambin intercambien experiencias sobre los equipos asociados que tienen en sus salas de transmisin y que en hojas de rotafolio viertan las principales caractersticas de dos equipos asociados que ellos conozcan. Supervisa que estos equipos que hayan escogido sean distintos para enriquecer despus la sesin plenaria de intercambio de experiencias. Ya que hayan terminado de elaborar sus hojas de rotafolios con su resumen de las caractersticas de equipos asociados, organiza una sesin plenaria para su exposicin. Supervisa y retroalimenta sobre las caractersticas de estos equipos necesarios para transportar los servicios de LADA Ethernet

    Contina en la siguiente pgina

  • 21

    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 2. Ancho de banda de los LADA enlaces Ethernet, continuacin

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Evaluacin formativa ( 15 min) Realiza evaluacin formativa invitando a los participantes hacia una reflexin individual sobre lo aprendido en este captulo, te sugiero las siguientes preguntas: 1. Por qu es importante para la empresa poder proporcionar

    servicios de LADA enlaces? 2. De qu manera consideras que SDH NG proporciona un

    beneficio para el cliente y para Telmex? 3. Cules son las ventajas que nos proporcionan los LADA

    enlaces? 4. Qu relacin tienen las concatenaciones y los anchos de banda

    solicitados por el cliente? 5. Qu conocimientos haz adquirido sobre las tecnologas de los

    servicios de LADA enlaces de alta capacidad? 6. Qu estrategias utilizaste para asimilar mejor la informacin? 7. Qu parte se te hizo ms compleja? Revisa abiertamente con la participacin espontnea de los integrantes del grupo para que den a conocer sus reflexiones. Fomenta y gua la retroalimentacin. Finalmente pide a los participantes llenar la parte correspondiente a este captulo en el formato de seguimiento del avance dentro del taller que se encuentra al principio del material de participante. Llena tambin lo que corresponde al formato coevaluacin formativa del facilitador.

    Formato de seguimiento del avance dentro del taller

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 3 Normas y pruebas aplicadas

    Objetivo del capitulo

    Al trmino del captulo, el participante aplicar un analizador de redes Ethernet para verificar el funcionamiento de Lada Enlaces Ethernet en pruebas tales como potencia ptica, prueba de errores y RFC 2544, de acuerdo con los procedimientos sugeridos en este apartado.

    Tiempo destinado Pgina material del participante

    8 horas 3-1 a 3-26

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Actividad 3.1

    Instrucciones de la Actividad: A travs de las siguientes preguntas busca el captar el inters de los participantes y pdeles que respondan preguntas tales como: Qu importancia tiene la imagen que proyecta el tcnico de transmisin cuando se presenta en un sitio del cliente? Qu gestiones se deben de realizar para obtener los servicios para ingreso al sitio del cliente el da de la entrega? Cules son los instrumentos y accesorios que va a requerir l tcnico de transmisin para realizar las pruebas de calidad desempeo del servicio de LADA enlace? Qu aspectos de formalidad debe cuidar el da que se presenta en el sitio del cliente?

    Anota en una hoja de rotafolio los aspectos importantes de las respuestas captadas y ahora da la consigna de formar 3 equipos y pdeles que discutan sobre lo que consideren ellos recomendable realizar previo a una cita para entrega de un servicio LADA enlace y que viertan los puntos mas importantes en hojas de rotafolio para despus compartir estas experiencias de cada equipo, en una sesin plenaria Una vez que los equipos han expuesto, promueve la discusin entre los participantes y retroalimenta positivamente..

    Material del participante. Hojas de rotafolio

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    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

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  • 24

    Taller de pruebas de recepcin y metodologa de solucin de problemas de servicios Ethernet

    INTTELMEX DYD-F106 Rev 04

    Capitulo 3 Normas y pruebas aplicadas, continuacin

    Actividades del facilitador Recursos didcticos

    Actividad 3.2

    Instrucciones de la Actividad: .La siguiente actividad tal como esta en la pagina 3-11 es para realizar una prueba de medicin de desempeo con el equipo Smart Class Ethernet conectado a una maqueta de equipo MMS WATSON. Pero si no se tiene tal maqueta se propone utilizar 2 equipos Smart Class Ethernet, en donde uno ser el que envi las pruebas, y el otro equipo se utilizar para loop remoto. Forme 2 equipos con los participantes e invtelos a configurar los equipos Smart Class Ethernet como lo indica la tabla de la pgina 3-11. Hay que hacer notar que estamos poniendo las direcciones fuente y destino para realizar la prueba. Ya que se tiene la configuracin se oprime la tecla Action y se comienza la prueba RFC 2544.

    Material del participante. 2 equipos Smart Class Ethernet 2 cuerdas RJ45 con cable Ethernet categora 5E o superior Opcional 2 equipos de MMS WATSON Una laptop Un cable para gestionar el equipo WATSON.

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    Actividad 3.3

    Instrucciones de la Actividad: Una vez que haya terminado de correr la prueba RFC2544 guarde los resultados utilizando la opcin Save y fjese cual es el nombre del archivo con el que se guarda.

    A continuacin en la PC active el icono del software para presentar resultados de dos clics en ese icono para activarlo y conecte con el cable USB correspondiente el equipo Smart Class Ethernet a la PC o laptop.

    A continuacin en la laptop pida los datos al equipo de medicin, y agregue los datos necesarios que se presentaran en el informe, tales como el nombre del cliente, el sitio donde se realizaron las pruebas, el nombre del tcnico que realizo la prueba de desempeo etc. Genere el informe el cual le dar un archivo en PDF y compare los resultados con los objetivos de la prueba de calidad RFC2544 que estn en la pgina 3-10 y que tambin los traen usualmente las ordenes de trabajo que acompaan la entrega de los LADA enlaces.

    Nota: La duracin de la prueba no necesariamente tiene que ser 24 horas, se realiza en un intervalo de tiempo mnimo que el equipo calcula automticamente, pero en sistemas de alta velocidad como es el Giga Ethernet esta prueba durar ms y en pruebas a nivel de 2 Mbps esta prueba dura menos.

    Pida a cada equipo que analicen sus resultados y evalen si pasan la prueba de calidad de desempeo RFC2544 para los parmetros de Caudal, latencia y paquetes perdidos.

    Pida a los participantes que lean sus resultados y que compartan experiencias sobre la medicin y tambin que digan a quien se les debe entregar copias de estos informes generados en PDF.

    Material del participante. 2 equipos Smart Class Ethernet 2 cuerdas RJ45 con cable Ethernet categora 5E o superior Opcional 2 equipos de MMS WATSON Una laptop Un cable para gestionar el equipo WATSON. Cable USB para conectar el Smart Class Ethernet hacia la PC. Software de presentacin de resultados

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    Actividad 3.4

    Instrucciones de la Actividad: Explique a los participantes que el Smart Class Ethernet es un equipo pequeo y verstil y que es capaz de incluso medir la potencia ptica de los equipos de transmisin. Para esto debe de colocarse la interfaz SFP correspondiente a la longitud de onda de la seal ptica a medir. Cuando se tienen seales pticas de muy alta potencia (como en los enlaces de larga distancia) se debe utilizar un atenuador ptico para proteger al equipo. Tambin debe hacer hincapi que como medida estricta de seguridad jams deben de dirigir un conector el cual tenga su otro extremo del cable ptico conectado a algn generador laser, ya que la luz laser aunque sea invisible causa daos a la vista. Esta prueba se realizar con 2 equipos Smart Class y con las interfaces pticas de 1320 nm. Tambin se puede hacer midiendo la salida ptica a un nodo de un multiplexor. Solicite a los participantes que formen 2 equipos y que coloquen las interfaces pticas en la parte lateral de los 2 Smart Class. Solicite que hagan la configuracin para medicin ptica a 1310 nm y conecte el cable de fibra ptica ala entrada del Smart Class y mida la potencia ptica y antela en una hoja de rotafolio junto con un dibujo de la pantalla que muestra la medicin ptica. Pdales a los participantes que comprueben la medicin con otro equipo por ejemplo un LP15. Pdales que anoten sus mediciones en las hojas de rotafolios y que los comparen con las mediciones mostradas en las fotos de la pgina 3-14.

    Material del participante. 2 equipos Smart Class Ethernet 2 cuerdas LC contra la entrada de lal nodo ptico a medir. 2 equipos de transmisin con salidas pticas Una laptop Cable USB para conectar el Smart Class Ethernet hacia la PC. Software de presentacin de resultados

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    Actividad 3.5 Prueba de errores

    Instrucciones de la Actividad: Solicite a los participantes que formen 2 equipos y que conecten los 2 equipos de medicin Smart Class. Con la finalidad que ellos lo descubran por si mismos (David Ausubel): pida a los participantes que observen los mens de prueba de los Smart Class y pregnteles si Estos equipos tambin pueden realizar prueba de errores?, de esta manera ellos lo descubrirn al observar los mens del equipo y les ser ms significativo. Solicite a los participantes que ingresen al men de errores (a nivel ptico) y que corran la prueba y que anoten sus resultados en una hoja de rotafolios y que comparen estos resultados con los que se visualizan en la fotografa de estadsticas de errores de la pagina 3-15. Solicite que compartan sus resultados y experiencias, supervise la prueba y retroalimntelos.

    Material del participante. 2 equipos Smart Class Ethernet 2 cuerdas LC contra la entrada de al nodo ptico a medir. Opcional 2 equipos de transmisin con salidas pticas ( Una laptop Cable USB para conectar el Smart Class Ethernet hacia la PC. Software de presentacin de resultados

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    Actividad 3.6 Configuracin para prueba ptica RFC2544

    Instrucciones de la Actividad: Invita a los participantes a que formen 2 equipos y que cada equipos configure a su instrumento de medicin Smart Class Ethernet para una prueba ptica de acuerdo como lo sugiere la tabla de la pagina 3-16. Esta configuracin se utilizo para una medida real de un LADA enlace Ethernet que se realizo entre la torre esmeralda hasta Guadalajara en un sitio del cliente en Zapopan.. Hay que hacer notar que se utilizo el etiquetado de VLAN. Una vez realizada la configuracin corra la prueba y compare sus resultados con los de la pgina 3-17, evalu si esos resultados pasan los objetivos de calidad de la prueba RFC 2544. Pida a los participantes que una hoja de rotafolio anoten los principales parmetros que midieron en la pagina 3-18 y tambin en una hoja de rotafolios para que compartan sus experiencias de esta medicin. Supervise las pruebas y retroalimente a los participantes positivamente.

    Material del participante. 2 medidores Smart Class 2 interfaces pticas SPF de 1310 nm 2 cuerdas pticas Opcional si puede corra la prueba a travs de 2 nodos, si no solo con los Smart Class Ethernet

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    Actividad 3.7

    Seccin Panorama: (pgina 3-19) En una sesin plenaria con la finalidad de captar el inters de los participantes y aprovechar su experiencia plantea las preguntas de la pagina 3-19 panorama es decir pdeles que den ejemplos de ciudades y aplicaciones donde se haga el monitoreo con videoenlaces. Plantea la pregunta de Cules creen ustedes que sean las principales infraestructuras tecnolgicas de comunicacin que se emplean para el monitoreo con videoenlaces? Plantea una pregunta adicional Qu utilizacin se les ha dado a los materiales videograbados a travs de los videoenlaces? Solicita que escriban sus respuestas en hojas de rotafolios y despus en una sesin plenaria pide que compartan sus respuestas y experiencias Seccin Caso Telmex (pgina 3-19) Pida a los participantes que aplicando sus habilidades en TIs busquen en un directorio compartido el archivo pasos puertos LTU y que vean el video Medicin de la calidad para un videoenlace. Solicite que en equipo comenten con sus compaeros los puntos importantes que debe tomar en cuenta todo tcnico en este tipo de proyectos como son el proyecto de Ciudad segura y otros proyectos similares que empiezan a instalarse en otras ciudades como Guadalajara y Monterrey. Solicite que escriban sus respuestas en hojas de rotafolio y despus que las presenten en una sesin plenaria para compartir sus respuestas y experiencias. Supervise y retroalimente positivamente

    Material del participante. Hojas de rotafolios Archivo Power Point Pasos puertos LTU

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    Seccin Procedimiento para prueba de los videoenlaces Ethernet (pagina 3-21) Esta prueba solamente se debe de realizar si se tiene como maqueta un enlace con sistemas WATSON. De lo contrario quedara a nivel explicativo con apoyo de la presentacin en Power Point Pasos puertos LTU y el anlisis de la informacin de la pagina 3-20 y solicitando a los participantes que ellos con sus propias palabras realicen un diagrama de flujo del procedimiento de prueba de un videoenalce y pidindoles que lo dibujen en una hoja de rotafolios para que despus en una sesin plenaria compartan su procedimiento. Si se cuenta con el nodo de WATSON, deber guiar a los participantes para que ellos realicen el procedimiento que esta en la pgina 3-21. Esencialmente se trata de conectar una laptop al puerto de gestin del nodo WATSON y comunicarse con este a travs del software Hyperterminal. Una ves que se comunicaron con el nodo deben de acceder al numero de ranura que estn probando y activar un loop de acuerdo con el procedimiento de la pagina 3-21. Ya que esta activado el loop se conecta el equipo de medicin Smart Class en el puerto 4. Se activa para configuracin de prueba elctrica. Se corre la prueba. Despus de esto es muy importante desactivar el loop con el comando del paso 7 de la pagina 3.21. Ya que de lo contrario este loop causa inestabilidad en la red. Despus de transfieren los resultados del Smart Class Ethernet (punto 8 de la pagina 3-21) activando el icono Smart Class Eth en la laptop o PC y se genera el informe de presentacin (como ya se vio en puntos anteriores). Solicite a los participantes que evalen los resultados y que digan si pasa la prueba de calidad RFC2544 y que compartan sus resultados y experiencias. Supervise y retroalimente positivamente.

    Material del participante. Hojas de rotafolio Presentacin de Power Point Pasos puertos LTU Laptop Cable para gestionar al nodo WATSON Software para presentacin de informes instalado en la PC

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    Actividad 3.8

    .Solicite a los participantes que utilizando las TIs investiguen en internet los equipos mostrados en el tema Otros equipos de medicin de RFC2544 y que en equipo analicen y discutan la informacin obtenida y que seleccionen al menos 2 equipos que hayan visto en su divisin y que anoten sus principales caractersticas investigadas en su manual y tambin en hojas de rotafolios. En una sesin plenaria que compartan las caractersticas de los equipos de medicin investigados. Supervise y retroalimente positivamente la actividad.

    Material del participante. Hojas de rotafolio Acceso a Internet

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    Capitulo 3 Normas y pruebas aplicadas Normas y pruebas Aplicadas, continuacin

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    Evaluacin formativa ( 15 min) Realiza evaluacin formativa induciendo a los participantes hacia una reflexin individual sobre lo aprendido en este captulo, te sugiero las siguientes preguntas:

    1. Por qu es importante para la empresa el asegurar la calidad del desempeo de los LADA enlaces que se entregan al cliente

    2. Qu requisitos se recomienda llevar a cabo previo a la entrega de un LADA enlace en el sitio del cliente ?

    3. Cules son las ventajas de mantener una buena imagen frente al cliente?

    4. Qu conocimientos haz adquirido sobre las pruebas de caudal, latencia y prdida de tramas?

    5. Cules son los objetivos a cumplir para que se aprueben las pruebas en los parmetros de caudal, latencia y prdida de tramas?

    6. Qu equipos de medicin de enlaces Ethernet tienen en su divisin?

    Revisa abiertamente con la participacin espontnea de los integrantes del grupo para que den a conocer sus reflexiones. Fomenta y proporciona una adecuada retroalimentacin. Finalmente pide a los participantes llenar la parte correspondiente a este captulo en el formato de seguimiento del avance dentro del taller que se encuentra al principio del material de participante. Llena tambin lo que corresponde al formato coevaluacin formativa del facilitador.

    Formato de seguimiento del avance dentro del taller

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    Cierre del taller

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    Revisa las expectativas y el objetivo del Taller y pide a cada participante que comente al respecto.

    Hojas de expectativas y Hoja de Objetivo General del Taller

    Completa tu registro de progreso por participante y frmalo

    Aplica las evaluaciones de impresin y cierra formalmente la ltima sesin agradeciendo a todos su participacin.

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