ADMINISTRACION EMPRESARIALENFOQUES ADMINISTRATIVOS

ORIGEN EVOLUCION DESARROLLO ENFOQUES ADMINISTRATIVOS

ADMINISTRACION

ENFOQUE ADMINISTRATIVOADMINISTRACION CIENTIFICA . Adam Smith. . Henry Laurence Gantt . Robert Owen. .Henry Fayol. . Frederick Taylor .Los Gilbreth .Abraham Maslow. .Frederick Herzberg. .David mc Clelland. TEORIA CLSICA DE LA ORGANIZACIN ENFOQUE CONDUCTUAL . Elton Mayo.

.

ENFOQUE ADMINISTRATIVOESCUELA MATEMTIC A . Investigacin de operaciones. TEORIA DE LOS SISTEMAS Ludwiing Bertalanffy Von

TEORIA DE CALIDAD . Principios Deming . Principios crosby. de

de

. Crculos de calidad. . Toma decisiones de . Kenneth Boulding

Situacin problema antes de los enfoques administrativosy Las condiciones materiales y espirituales de las personas era

precaria.y Jornadas laborales de 12 a 14 horas.

Situacin problema antes de los enfoques administrativos

y Escasa condiciones de vivienda, alimentacin y descanso para el

trabajador.

Administracin Cientfica

FREDERICK TAYLOR 1856 - 1915

ADAM SMITH 1723-1790

Tiempos y movimiento. - Padre de deadministracin Principios la direccin de cientfica operaciones.

- Divisin del trabajo. _ El trabajo aumenta el capital.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. Administracin CientficaROBERT OWEN 1771-1858

. Seguridad social para el trabajador I

.Mejorar condiciones de vida y de trabajo de las personas.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. Administracin CientficaVENTAJAS - Aumentar la eficacia y disminuir costos de una proceso productivo.

DESVENTAJA. - El xito econmico desplaz el bienestar fsico y del trabajador.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIN

y Dan importancia a las relaciones humanas en los aspectos

sociolgicos y sicolgicos.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIN

HENRY FAYOL 1841- 1925

. Universalidad de la teora administrativa. . El proceso administrativo Padre teora moderna de la admon . Los 14 principios generales de administracin. . Importancia de la administracin en escuelas y universidades. .

MAX WEBER

- Plantea una jerarqua organizacional

-Reglas, normas y procedimientos establecidos mejoran el desempeo

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIN -Ergonoma. -Los Therbigs HENRY L. GANTT. 1861-1919 - Diagrama de flujo

FRNK Y LILIAN GILBRETH 1868-1924

- Grfica de Gantt. -Primas y tareas.

-Sicologa del trabajo -Adiestramiento del empleado

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.Teora clsica de la organizacin

VENTAJAS - Muestra la administracin como una ciencia que se puede ensear.

DESVENTAJA. - La efectividad de su aplicacin disminuye con la variabilidad de los ambientes.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ENFOQUE CONDUCTUALy Tambin se le conoce como enfoque humanista, considera que la

administracin debe adaptar a las necesidades de los individuos que integran la empresa mediante estudios sicolgicos, sus motivaciones y necesidades

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.Enfoque conductual

HUGO MNSTERGERG 1863-1916. Padre de la sicologa industrial

. Personal con cualidades mentales para el trabajo. . Condiciones psicolgicas ideales para el trabajador . Influencia empresa- trabajador

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.Enfoque conductual ELTON MAYO 1880- 1949 Douglas McGregor 1906-1964

. La importancia de la comunicacin y la entrevista

. Filosofa de la direccin- valores culturales

. Los grupos formales e informales .Experimento Hawthorne

Teora y Teora x

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.Enfoque conductualELTON MAYO. - La entrevista a un empleado es una descarga emocional a un problema.- Aumenta la colaboracin entre compaeros de trabajo. - La entrevista es una gran fuente de informacin para el

administrador

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.Enfoque conductualy DOUGLAS MC GREGOR y SUPERVISOR X. y - Pesimista y - Poca confianza en el trabajador y A las personas hay que motivarlas, controlarlas y modificar su

conducta. y A las personas hay que persuadirlas, recompensarlas y controlarlas.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.Enfoque conductualy DOUGLAS MC GREGOR y SUPERVISOR Y. y - Optimista y - Las personas aplican autodireccin y autocontrol para el

logro de los objetivos. y Los seres humanos aceptan y buscan responsabilidad.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.Enfoque conductual

ABRAHAM MASLOW 1908 - 1970. Teora de las motivaciones

FREDERICK HERBERG - Factores higinicos o salubres

. Motivadores

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.Enfoque conductual

DAVID Mc CLELLAND. Factores motivacionales: realizacin, afiliacin y deseo de poder

ENFOQUE ADMINISTRATIVO.Enfoque conductual- Teora de las motivaciones Amor

Autorrealizacin

Autoestima Seguridad Fisiolgicas

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA CONDUCTUAL

y Tres hombres estn trabajando en la construccin de un edificio.

Alguien que es un observador externo se dirige a ellos y les pregunta 'qu estn ustedes haciendo?

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA CONDUCTUALy El primero, casi sin inmutarse, le responde: 'Aqu estoy poniendo

ladrillos'y El segundo, levantando la cabeza y dejando a un lado por un

momento su actividad, le comenta: 'Estamos construyendo un muroy

El tercero, orgulloso de su trabajo, afirma: 'Construimos la iglesia de mi pueblo'

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA CONDUCTUALACTIVIDAD DE GRUPO El instructor solicita a los participantes que identifiquen a nivel individual cules son los elementos o hechos que les proporcionan seguridad en la familia, el trabajo y la sociedad (cinco por lo menos en cada rea), y que lo expresen por escrito en hojas tamao carta.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA CONDUCTUALACTIVIDAD DE GRUPO Formar equipos de 4 o 5 personas pidindoles que lleguen a conclusiones subgrupales y que las anoten en hojas de rotafolio que al terminar se cuelgan de las.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA CONDUCTUALACTIVIDAD DE GRUPO El instructor pasa entonces a tabularlas segn los conceptos de la pirmide de necesidades de A. Maslow, contabilizando y sacando porcentajes de cada uno de ellos.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAANTECEDENTES 1623-1662 Blaise Pascal La teora de la probabilidad se utiliza para concluir la posibilidad de ocurrencia de un suceso potencial

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAANTECEDENTES 1777-1806. CARL FRIEDRICH GAUSS Teora de los nmeros. Campana de Gauss

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAANTECEDENTES CAMPANA DE GAUSS: frecuencia con la que distintas variables asociadas a fenmenos naturales y cotidianos siguen, aproximadamente, esta distribucin.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAANTECEDENTES. 1968-1924 FRANK B. GILBRETH. Uso de la estadstica para mejorar procesos productivos en la administracin de negocios.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAANTECEDENTES. 1922 Rusell Radford Control de calidad en la manufactura Walter Shewhart Control econmico de la calidad. - Reconoci la variabilidad de los productos en un proceso.- Grafico de control de calidad

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAANTECEDENTES. GRAFICO DE CONTROL DE CALIDAD.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAANTECEDENTES. Edward Deming Ciclo de control de Deming. Sir Ronald A. Fisher. Aplicaciones del muestreo estadistico en el campo industrial.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. CARACTERISTICA DE LAESCUELA MATEMATICA

Mtodo cientficoProcedimientos Uso de computadores

Enfoque sistemtico Modelos matemticos

Matemticos Estadstico

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICADIVISION DE LA ESCUELA MATEMATICA

Investigacin de operaciones

Toma de decisiones

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAINVESTIGACIN DE OPERACIONES. Es la aplicacin de la lgica matemtica y el mtodo cientfico a la resolucin de problemas administrativos que pueden ser expresados mediante modelo matemticos a fin de encontrar solucin mediante ecuaciones matemticas a los problemas planteados.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAINVESTIGACIN DE OPERACIONES.

TEORIA DE LA PROBABILIDAD PROGRAMACIN LINEAL TEORIA DE COLAS

ECONOMETRIA ADMINISTRATIVA

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAPROGRAMACIN LINEAL Permite optimizar los recursos en operaciones de opciones multiples

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICATEORIA DE COLAS. Sirve para obtener el balance optimo entre el costo del servicio y el costo por perdidas de espera.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICATEORIA DE LA PROBABILIDAD. Sirve para tomar una alternativas de solucin decisin entre varias

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAECONOMETRA ADMINISTRATIVA. Disciplina que mide la economa o el estado de la macroeconomia

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICATOMA DE DECISIONES

Cuando existe un problema?

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICATOMA DE DECISIONES Cuando un plan se sale de los lmites.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAMETODOLOGA DE LA TOMA DE DECISIONES Diagnstico del problema. 2. Investigacin y obtencin de informacin. 3. Desarrollo de alternativas 4. Experimentacin.1.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. ESCUELA MATEMATICAMETODOLOGA DE LA TOMA DE DECISIONES Experimentacin. 6. Evaluacin de alternativas 7. Toma de decisiones 8. Ejecucin y control.5.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. TEORIA DE SISTEMAS

Sistemas es un conjunto de elementos ntimamente relacionados para un fin determinado. Teora de Sistemas estudia las organizaciones como sistemas sociales inmersos en sistemas sociales mayores y en constante movimiento que se interrelacionan y afectan mutuamente.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. TEORIA DE SISTEMAS CLASIFICACION DE SISTEMASINTERACCION CON OTROS SISTEMAS

GRADO DE DEPENDENCIA

COMPOSICION MATERIAL Y OBJETIVA

PREDETERMACIIN DE FUNCIONAMIENTO

CAPACIDAD DE RESPUESTA

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. TEORIA DE SISTEMASINTERACCION CON OTROS SISTEMAS ABIERTOS: presentan relacin de intercambio con el ambiente a travs de entradas y salidas. Ej: una biblioteca, sistemas fluvial de Colombia CERRADOS: no presentan intercambio con el ambiente que los rodea. Ej: un reloj, un televisor

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. TEORIA DE SISTEMASCOMPOSICION MATERIALY OBJETIVA. ABSTRACTOS: son aquellos donde sus elementos son conceptos, planes e ideas. Ej: idiomas, sistemas filosoficos CONCRETOS: son aquellos en donde por los menos dos de sus elementos son objetos

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. TEORIA DE SISTEMASCAPACIDAD DE RESPUESTA PASIVOS: son aquellos que por si solos no pueden responder al estimulo de otros sistemas Ej: el lenguaje ACTIVOS: son aquellos que responden por si solo frente a otros sistemas REACTIVOS: son aquellos que funcionan en respuesta al estmulo de otros sistemas para responder o funcionar

ENFOQUE ADMINISTRATIVO. TEORIA DE SISTEMASPOR SU MOVILIDAD INTERNA ESTATICO: es aquel que permanece en un mismo estado, sin movimiento alguno: DINAMICO: son aquellos sistemas que poseen movilidad interna propia HOMEOSTTICO: es aquel que siempre esta en equibrio

- Propsito u objetivo: relacin de los elementos.-Globalismo: cambio de un elemento cambio los otros - Entropa: desgaste del sistema -Homeostasia: equilibrio Conjunto de elementos dinmicamente relacionados formando una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre datos, energa, materia para proveer informacin, energa y materia.

SISTEMAS

No soy una persona comn y corriente

Constitucin. -Fsicos: cosas reales. --Abstractos: conceptos, planes, ideas Ej. Software.

Naturaleza -Abiertos: intercambia con el medio ambiente. - Cerrados: no intercambian con el medio ambiente

ELEMENTOS DE UN SISTEMA EMPRESARIAL

Entradas

De Proceso de transformacin

Salidas

ControlENTORNO

regulacin

SISTEMAS EMPRESARIALES

SISTEMA DE ADMINISTRACIN

SUBSISTEMA DE APROVISIONAMIENTO

SUBSISTEMA DE PRODUCCION