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5 Pasos para Su Manual de Calidad
Andrea Gentil
Experto de Negocio
www.oquma.com
2010-05-11
@ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 2
OQUMA – Gestión de Calidad
OQUMA provee un servicio de software en
línea para gestión del sistema de
calidad completo.
• Plantillas y ejemplos
• Documentos y registros
• Agenda y tareas
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Preparación
Paso 1 – Requisitos previos:
• Ingrese al sitio y cree su cuenta
http://www.oquma.com
• Identifíquese en el sistema:
http://service.oquma.com
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Manual de Calidad
• Alcance del sistema
• Procedimientos documentados
• Interacción entre los procesos
del sistema
ISO 9001:2008 requiere el siguiente
contenido en el Manual:
• Introducción
• Alcance
• Perfil de la Compañía
• Organización y Responsabilidad
• Sistema de Gestión
• Mejora Continua
• Apéndice
En OQUMA encontrará
plantillas para 7 capítulos:
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Plantillas de documento
Paso 2 - Plantillas:
• Descargue cada plantilla
• Personalice las plantillas
• Complete la datos entre corchetes [ ]
Ejemplo: Nombre de su Compañía
• Suba cada documento
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Plantillas de documento
Paso 2 - Plantillas:
1. Descarga
2. Edición y
personalización de la plantilla
3. Subida del
documento
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Manual de Calidad
Paso 3 – Capítulos: Complete los 7 capítulos
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Manual de Calidad
Paso 4 – Composición del Manual:
• OQUMA provee la unión de capítulos, para
obtener el Manual de Calidad
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Manual de Calidad
Paso 5 – Aprobación y Publicación:
• El nuevo Manual está listo para ser Revisado,
Aprobado, o Publicado
Para más información acerca del proceso de Aprobación y Publicación, ver
presentación de Agendas y Tareas.
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Conclusión
En la presentación se detalló como crear su
propio Manual de Calidad:
1. Preparación
2. Plantillas
3. Capítulos
4. Composición
5. Aprobación y Publicación
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Gracias por su atención
5 pasos para su Manual de Calidad
Andrea Gentil
Experto de Negocio
www.oquma.com