11

Click here to load reader

5 Pasos Para Su Manual De Calidad

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 5 Pasos Para Su Manual De Calidad

5 Pasos para Su Manual de Calidad

Andrea Gentil

Experto de Negocio

www.oquma.com

2010-05-11

Page 2: 5 Pasos Para Su Manual De Calidad

@ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 2

OQUMA – Gestión de Calidad

OQUMA provee un servicio de software en

línea para gestión del sistema de

calidad completo.

• Plantillas y ejemplos

• Documentos y registros

• Agenda y tareas

Page 3: 5 Pasos Para Su Manual De Calidad

@ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 3

Preparación

Paso 1 – Requisitos previos:

• Ingrese al sitio y cree su cuenta

http://www.oquma.com

• Identifíquese en el sistema:

http://service.oquma.com

Page 4: 5 Pasos Para Su Manual De Calidad

@ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 4

Manual de Calidad

• Alcance del sistema

• Procedimientos documentados

• Interacción entre los procesos

del sistema

ISO 9001:2008 requiere el siguiente

contenido en el Manual:

• Introducción

• Alcance

• Perfil de la Compañía

• Organización y Responsabilidad

• Sistema de Gestión

• Mejora Continua

• Apéndice

En OQUMA encontrará

plantillas para 7 capítulos:

Page 5: 5 Pasos Para Su Manual De Calidad

@ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 5

Plantillas de documento

Paso 2 - Plantillas:

• Descargue cada plantilla

• Personalice las plantillas

• Complete la datos entre corchetes [ ]

Ejemplo: Nombre de su Compañía

• Suba cada documento

Page 6: 5 Pasos Para Su Manual De Calidad

@ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 6

Plantillas de documento

Paso 2 - Plantillas:

1. Descarga

2. Edición y

personalización de la plantilla

3. Subida del

documento

Page 7: 5 Pasos Para Su Manual De Calidad

@ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 7

Manual de Calidad

Paso 3 – Capítulos: Complete los 7 capítulos

Page 8: 5 Pasos Para Su Manual De Calidad

@ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 8

Manual de Calidad

Paso 4 – Composición del Manual:

• OQUMA provee la unión de capítulos, para

obtener el Manual de Calidad

Page 9: 5 Pasos Para Su Manual De Calidad

@ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 9

Manual de Calidad

Paso 5 – Aprobación y Publicación:

• El nuevo Manual está listo para ser Revisado,

Aprobado, o Publicado

Para más información acerca del proceso de Aprobación y Publicación, ver

presentación de Agendas y Tareas.

Page 10: 5 Pasos Para Su Manual De Calidad

@ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 10

Conclusión

En la presentación se detalló como crear su

propio Manual de Calidad:

1. Preparación

2. Plantillas

3. Capítulos

4. Composición

5. Aprobación y Publicación

Page 11: 5 Pasos Para Su Manual De Calidad

@ 2010 Prieco S.A. - All rights reserved. 11

Gracias por su atención

5 pasos para su Manual de Calidad

Andrea Gentil

Experto de Negocio

www.oquma.com