ความรู้��พื้นฐานเกี่��ยวกี่�บกี่ารู้ว�เครู้าะห์�และออกี่แบบ

รู้ะบบBasic of System

Design and Analysis

รู้ะบบ ???

System

มี�ลั�กษณะเป็�นกลั �มี ที่��มี�การน�าองค์�ป็ระกอบต่�าง ๆ ( ค์น ที่ร�พยากร แนวค์ ด กระบวนการ ) มีา

ผสมีผสานก�น เพ$�อให้'บรรลั เป็(าห้มีายอย�างใด

อย�างห้น)�ง เช่�น รู้ะบบคอมพื้�วเตอรู้� รู้ะบบกี่ารู้เรู้�ยนกี่ารู้สอนรู้ะบบ รู้ะบบ ค์$อ กลั �มีขององค์�ค์$อ กลั �มีขององค์�

ป็ระกอบต่�างๆ ป็ระกอบต่�างๆ ที่��ที่�างานร�วมีก�นเพ$�อเป็(าห้มีายที่��ที่�างานร�วมีก�นเพ$�อเป็(าห้มีายอ�นเด�ยวก�น อ�นเด�ยวก�น

รู้ะบบสารู้สนเทศ

ข้�อม�ล

กี่รู้ะบวนกี่ารู้

สารู้สนเทศ

ข'อมี,ลัแลัะสารสนเที่ศ

Data

Information

สารู้สนเทศท��ดี�• ค์วามีถู,กต่'อง Accuracy• ที่�นเวลัา Timeliness• ค์วามีสมีบ,รณ� Completeness• สอดค์ลั'องก�บงาน Relevance• การต่รวจสอบได' Verifiability• ค์วามีเช่$�อถู$อได' Reliability• ค์วามีค์ 'มีที่ น Economy

Information system : ISระบบที่��รวบรวมีองค์�ป็ระกอบต่�าง ๆ เช่�น ค์น

ข'อมี,ลักระบวนการ การเช่$�อมีโยง เค์ร$�องมี$อห้ร$อ

อ ป็กรณ� โดยมี�การรวบรวมีข'อมี,ลัที่��ผ�านการป็ระมีวลัผลั

ห้ร$อกระบวนการ แลั'วได'เป็�นสารสนเที่ศที่��สามีารถู

น�าไป็ใช่'แก'ป็2ญห้าแลัะการต่�ดส นใจ

กี่รู้ะบวนกี่ารู้ท"างานข้องรู้ะบบสารู้สนเทศ

ส$วนน"าเข้�า

กี่รู้ะบวนกี่ารู้ ผลล�พื้ธ์�

กี่ารู้ป้(อนกี่ล�บ

เทคโนโลย�สารู้สนเทศ Information Technology :

ITการน�าเที่ค์โนโลัย�ระบบค์อมีพ วเต่อร�แลัะเที่ค์โนโลัย�ส$�อสารโที่รค์มีนาค์มีมีาใช่'ร�วมีก�นเพ$�อใช่'ในกระบวนการรวบรวมีข'อมี,ลั จ�ดห้า จ�ดเก4บ สร'างแลัะแพร�

ระบบสารสนเที่ศต่�างๆ ที่��มี�ค์วามีถู,กต่'อง ค์วามีแมี�นย�า

ค์วามีรวดเร4วให้'ที่�นต่�อการน�าไป็ใช่'ป็ระโยช่น�อย�างมี�ป็ระส ที่ธิ ภาพ

ชน�ดีข้องรู้ะบบสารู้สนเทศ 1. ระบบการด�าเน นการ (Transaction

Processing System : TPS)2. ระบบสารสนเที่ศเพ$�อการจ�ดการ(Management Information System:MIS)3. ระบบสน�บสน นการต่�ดส นใจ (Decision Support System:DSS)4. ระบบผ,'เช่��ยวช่าญ (Expert System :ES)

5 . ระบบสารสนเที่ศเพ$�อส�าน�กงาน (Office In formation System :OIS)

TTransaction Processing ransaction Processing Systems : TPSSystems : TPS

• การแยกป็ระเภที่ Classification

• การค์�านวณ Calculation• การจ�ดเร�ยง Sorting• การสร ป็ผลั Summarization• การจ�ดเก4บ Storage

Management Information Systems : Management Information Systems : MISMIS

การรวบรวมีข'อมี,ลั ป็ระมีวลัผลัร,ป็แบบสารสนเที่ศ

- สารสนเที่ศแบบรายลัะเอ�ยด- สารสนเที่ศแบบสร ป็

- สารสนเที่ศแบบกรณ�เฉพาะ

Decision Support System:DSSDecision Support System:DSS

•เป็�นระบบสารสนเที่ศที่��ต่อบสนองค์วามีต่'องการของผ,'บร ห้าร โดยจ�ดที่�ารายงานเพ$�อช่�วยต่�ดส นใจของผ,'บร ห้ารระด�บต่�างๆด'วยการน�าข'อมี,ลัที่��ได'มีาว เค์ราะห้�ผลั เพ$�อให้'ได'ที่างเลั$อกในการต่�ดส นใจได'ห้ลัายๆที่าง แลัะให้'ผ,'ใช่'ได'ต่�ดส นใจเลั$อกที่างเลั$อกเอง

Decision Support systems : DSS

•จ�ดเต่ร�ยมีสารสนเที่ศ•สน�บสน นการต่�ดส นใจ....

Expert Systems : ESExpert Systems : ES

•เป็�นระบบสารสนเที่ศที่��รวบรวมีองค์�ค์วามีร, 'ค์วามีเช่��ยวช่าญเฉพาะด'านต่�างๆ เข'าด'วยก�น รวมีที่�9งป็2จจ�ยต่�างๆที่��เก��ยวข'อง สามีารถูน�าเห้ต่ การณ�ต่�างๆมีาป็ระมีวลัเป็�นภาพรวมีเพ$�อให้'ค์�าต่อบแก�ผ,'ใช่'

Expert Systems : ESExpert Systems : ES

• Knowledge Base• Inference Engine• Knowledge Acquisition System• Explanation Facility

Executive Executive Information Information

Systems : EISSystems : EIS•เป็�นระบบสารสนเที่ศที่��สน�บสน นผ,'

บร ห้ารระด�บส,ง ด'วยการน�าข'อมี,ลัที่�9งภายในแลัะภายนอกองค์�กรมีาป็ระกอบการต่�ดส นใจ ในระด�บกลัย ที่ธิ�แลัะนโยบายขององค์�กร

Executive Executive Information Information

Systems : EISSystems : EIS•Strategic planning Support•Broad Based Computing Capabilities

•Exceptional Ease of Learning and Uses

•Customization

Office Information Systems : Office Information Systems : OISOIS

• เป็�นระบบสารสนเที่ศในส�าน�กงานที่��ใช่'เที่ค์โนโลัย�ค์อมีพ วเต่อร� เที่ค์โนโลัย�การส$�อสาร รวมีถู)งซอฟต่�แวร�ต่�างๆ ที่��เก��ยวก�บงานในส�าน�กงาน เช่�น MS-Office ,

E-mail , Video conference เป็�นต่'น

Office Information Systems : Office Information Systems : OISOIS

•มี�การรวบรวมีข'อมี,ลั/สารสนเที่ศต่�าง ๆ

•ช่�วยการที่�างานอ�ต่โนมี�ต่ •มี�การป็ระย กต่�ใช่'เที่ค์โนโลัย�

System Analysis

ว ธิ�การศ)กษา ว เค์ราะห้� แลัะแยกแยะถู)งป็2ญห้าที่��

เก ดข)9นในระบบ พร'อมีที่�9งเสนอแนวที่างแก'ไข

ต่ามีค์วามีต่'องการห้ร$อเห้มีาะสมี

System Design

ว ธิ�ออกแบบแลัะก�าห้นดค์ ณลั�กษณะที่างเที่ค์น ค์

โดยน�าระบบค์อมีพ วเต่อร�มีาป็ระย กต่�ใช่' เพ$�อแก'

ป็2ญห้าที่��ได'ว เค์ราะห้�มีาแลั'ว

Systems AnalystSystems Analyst ‘responsibilities‘responsibilities– ผ,'ป็ระสานงาน

– รวบรวมีข'อมี,ลัแลัะสารสนเที่ศต่�าง ๆ – ออกแบบระบบ– สร'างแบบจ�าลัอง– ที่ดสอบโป็รแกรมี/ระบบ– ที่�าการต่ ดต่�9งแลัะป็ร�บเป็ลั��ยนระบบ– จ�ดที่�าเอกสารแลัะค์,�มี$อ– บ�าร งร�กษาแลัะป็ระเมี นผลัการป็ฏิ บ�ต่ งาน– เป็�นผ,'แที่นการเป็ลั��ยนแป็ลัง แลัะเป็�นผ,'ให้'ค์�าป็ร)กษา

- มี�ค์วามีเช่��ยวช่าญห้ลัากห้ลัายในศาสต่ร�ค์อมีพ วเต่อร�- มี�ค์วามีเข'าใจในระบบธิ รก จ การเง นการต่ลัาด- มี�ค์วามีเข'าใจค์วามีต่'องการของผ,'ใช่'- มี�จรรยาบรรณต่�อองค์�กร- มี�มีน ษย�ส�มีพ�นธิ�ที่��ด�- สามีารถูเร�ยนร, 'ส �งให้มี�ๆ ได'ด'วยต่นเอง- มี�ค์วามีสามีารถูในการต่ ดต่�อส$�อสาร

ค์ ณสมีบ�ต่ ของ ค์ ณสมีบ�ต่ ของ Systems Systems AnalystAnalyst