71
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwer tyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfgh jklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjkl zxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw ertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf SEMINARSKI RAD MD4U Sveučilište u Zagrebu Ekonomski fakultet Zagreb Kolegij: Elektroničko poslovanje Mentor: dr.sc. Božidar Jaković Autori: Maja Vrdoljak Dinko Šoštarić Zagreb, ožujak, 2014.

59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf

SEMINARSKI RAD

MD4U

Sveučilište u Zagrebu Ekonomski fakultet Zagreb

Kolegij: Elektroničko poslovanje Mentor: dr.sc. Božidar Jaković Autori: Maja Vrdoljak

Dinko Šoštarić

Zagreb, ožujak, 2014.

Page 2: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

1

Sadržaj

1.UVOD ...................................................................................................................... 4

1.1. Predmet i cilj rada ............................................................................................ 4

1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja ............................................................... 4

1.3. Sadržaj i struktura rada .................................................................................... 4

1.4. Kratki opis poslovnog modela .......................................................................... 5

2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA ...................................................................... 6

2.1. Misija ................................................................................................................ 6

2.2. Vizija ................................................................................................................ 6

2.3. Ciljevi projekta .................................................................................................. 6

3. POSLOVNI MODEL................................................................................................ 8

3.1. Detaljan opis poslovnog modela ...................................................................... 8

3.2. Vrijednosti (ponuda) poslovnog modela ........................................................... 9

3.3. Organizacija projekta ....................................................................................... 9

4. INOVACIJE ........................................................................................................... 11

4.1. Popis inovacija projekta ................................................................................. 11

4.2. Opis inovacije koje projekt sadrži ................................................................... 11

4.2.1. Recikliranje starih materijala .................................................................... 12

4.2.2. Mobilna aplikacija za izradu nakita po svojim željama ............................. 12

4.2.3. Izračun cijena nakita koji samostalno dizajniraju ..................................... 12

4.2.4. Savjeti (radionice) za izradu nakita .......................................................... 12

4.2.5. Pokloni za prijatelje .................................................................................. 12

5. MODELI STVARANJA PRIHODA ........................................................................ 13

5.1. Popis modela stvaranja prihoda ..................................................................... 13

5.2. Opis svakog pojedinog modela ...................................................................... 13

5.2.1. Prihodi od prodaje proizvoda ................................................................... 13

5.2.2. Prihodi od radionica za izradu nakita ....................................................... 13

5.2.3. Prihodi od mobilne aplikacije ................................................................... 13

5.2.4. Prihodi od oglasa na web stranici ............................................................ 13

5.2.5. Prihodi od sponzora ................................................................................. 13

6. KLIJENTI .............................................................................................................. 15

6.1. Glavni klijenti .................................................................................................. 15

6.2. Detaljan opis glavnih klijenata ........................................................................ 15

6.2.1. Vesele i ekstrovertirane žene .................................................................. 15

6.2.2. Žene koje nose tamniju odjeću ................................................................ 15

6.2.3. Poslovne žene ......................................................................................... 15

6.2.4. Žene koje njeguju sportsku eleganciju ..................................................... 16

Page 3: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

2

6.2.5. Muškarci i djeca ....................................................................................... 16

6.3. Tržišta i jezik Web stranica ............................................................................ 16

6.4. Registracija klijenata ...................................................................................... 16

6.5. Pogodnosti za registrirane klijente ILI direktne i indirektne koristi od besplatnog pružanja svih sadržaja .......................................................................................... 17

7. PARTNERI ........................................................................................................... 18

7.1. Glavni dobavljači i suradnici ........................................................................... 18

7.2. Opis dobavljača.............................................................................................. 18

7.2.1. MinilnTheBox.com ................................................................................... 18

7.2.2. Ebay ....................................................................................................... 18

7.2.3. Amazon ................................................................................................... 18

7.2.4. T-com/T-mobile ....................................................................................... 19

7.2.5. Uzi Shop ................................................................................................ 19

7.3. Opis suradnika ............................................................................................... 19

7.3.1. Privredna banka Zagreb .......................................................................... 19

7.3.2. Paypal .................................................................................................... 19

7.3.3. Hrvatska pošta ........................................................................................ 20

7.3.5. DHL ......................................................................................................... 20

8. KONKURENCIJA ................................................................................................. 21

8.1. Glavni konkurenti ........................................................................................... 21

8.1.1. Nakit Lotos d.o.o. ..................................................................................... 21

8.1.2. Argentum Vita d.o.o. ................................................................................ 21

8.1.3. Mondo.hr ................................................................................................. 21

8.1.4. Amazon ................................................................................................... 21

8.1.5. E-bay ....................................................................................................... 21

8.2. Sličnosti i različitosti s postojećim projektima na tržištu ................................. 22

8.3. Konkurentska prednost projekta..................................................................... 22

9. WEB HOSTING I DOMENE ................................................................................. 23

9.1. Web hosting projekta ..................................................................................... 23

9.2. Web domene projekta .................................................................................... 23

9.2.1. .hr domena .............................................................................................. 24

9.2.2. Komercijalne domene .............................................................................. 24

10. CMS SUSTAV .................................................................................................... 25

10.1. Popis mogućih CMS sustava za projekt ....................................................... 25

10.2. Opis CMS sustava projekta (najboljeg) ........................................................ 25

11. MARKETINŠKI PLAN ......................................................................................... 26

11.1. Marketinški plan projekta ............................................................................. 26

Page 4: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

3

11.2. Ključne riječi projekta ................................................................................... 26

11.3. Google AdWords oglas ................................................................................ 27

11.4. Oglašavanje na društvenim mrežama .......................................................... 28

11.5. Tablica marketinškog plana ......................................................................... 29

12. MOBILNE TEHNOLOGIJE ................................................................................. 30

12.1. Način mobilnog elektroničkog poslovanja projekta....................................... 30

12.2. Opis aplikacije za pametne mobilne telefone ............................................... 30

12.3. Detaljan opis funkcionalnosti mobilne aplikacije .......................................... 30

12.4. Grafički prikaz funkcionalnosti ...................................................................... 31

12.5. Mogućnost mobilnog oglašavanja ................................................................ 42

13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE ................................................................................... 43

13.1. Facebook profil projekta ............................................................................... 43

13.2. LinkedIn profil autora projekta ...................................................................... 44

13.3. Tweeter profil projekta .................................................................................. 46

14. SWOT ANALIZA PROJEKTA ............................................................................. 47

15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA ............................................................ 48

16. WEB STRANICE PROJEKTA ............................................................................ 49

16.1. Struktura Web stranica projekta ................................................................... 49

16.2. Opis strukture Web stranica projekta ........................................................... 49

17. ZAKLJUČAK ....................................................................................................... 50

18. POPIS LITERATURE ......................................................................................... 51

19. POPIS WEB LINKOVA ....................................................................................... 52

20. POPIS SLIKA I TABLICA .................................................................................... 53

21. ŽIVOTOPIS ........................................................................................................ 54

22. SAŽETAK ........................................................................................................... 58

PRILOZI .................................................................................................................... 59

Page 5: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

4

1.UVOD

Elektroničko poslovanje omogućuje povezivanje dobavljača, brzu, trenutnu razmjenu

informacija, integriranje svih procesa unutar lanca vrijednosti, snižavanje troškova

poslovanja i cijena proizvoda.

U nastavku rada slijedi razrada vlastitog modela.

1.1. Predmet i cilj rada

Na temelju prezentiranog sadržaja ovog rada, predmet rada je je razraditi vlastiti

model elektroničkog poslovanja te prototip modela u obliku jednostavnih Web

stranica.

A sve to kako bi se ostvario cilj ovog rada koji predstavlja razumjevanje elektroničkog

poslovanja kao danas neizbježnog sustava za izvršavanja svih elemenata poslovnih

aktivnosti ekonomskog procesa elektroničkim putem, odnosno stvaranje dodatnih

vrijednosti korištenjem ICT tehnologije.

1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja

Izvori podataka i metode prikupljanja istih pretežito će se vezati za vlastita

istraživanja i postojeće web stranice mogućih konkurenata (u slučaju ostvarivanja

projekta). Dakle, istraživanje će se temeljiti na postojećoj znanstvenoj građi u svrhu

postavljanja teoretskih i metodoloških osnova te usporedba.

1.3. Sadržaj i struktura rada

Rad je podijeljen na više sadržajnih cjelina.

Prvi dio je uvodni dio gdje će se objasniti predmet i cilj rada, izvori podataka i metode

prikupljanja, sadržaj i struktura rada te kratki opis poslovnog modela.

Drugi dio predstavlja stratešku osnovu projekta, njenju misiju, viziju i ciljeve.

Poslovni model je treći dio rada i u njega spada detaljan opis poslovnog modela,

vrijednosti (ponuda) poslovnog modela i organizacija projekta.

Četvrti dio predstavit će popis i opis inovacija koje projekt sadrži.

Model stvaranja prihoda se nalazi u petom dijelu te će se tu naći popis modela

stvaranja prihoda te opis svakog pojedinog modela.

Page 6: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

5

Šesti dio će objasniti koji su to glavni klijenti, njohov detaljan opis, tržišta i jezik Web

stranica, registraciju klijenata te koje su to pogodnosti za registrirane.

Partneri slijede nakon klijenata u sedmom dijelu ovog rada te će se tu osvrnuti na

glavne dobavljače i suradnice

Osmi dio govori o glavnim konkurentima te koje su to sličnosti i različitosti s

postojećim projektima na tržištu odnosno objašnjava se koja je konkurentska

prednost projekta.

Web hosting i domene su u devetom dijelu. Nakon njega CMS sustav u desetom.

Jedanaesti dio je marketinški plan projekta, a tu se nalaze ključne riječi projekta,

google AdWords oglas, oglašavanje na društvenim mrežama te tablica marketinškog

plana.

Dvanaesti dio obrašuje način mobilnog elektroničkog poslovanja projekta, opis

aplikacije za pametne mobilne telefone, detaljan opis funkcionalnosti mobilne

aplikacije, grafički prikaz funkcionalnosti te mogućnost mobilnog oglašavanja.

Web 2.0 tehnologije su u trinaestom dijelu odnosno facebook profil projekta, linkedIn

profil autora projekta te tweeter profil projekta.

Swot analiza je četrnaesti dio, troškovi pokretanja projekta petnaesti, web stranica

projekta se nalazi u šesnaestom dijelu te posljednji dio rada je zaključni dio.

1.4. Kratki opis poslovnog modela

Nedostatak mogućnosti jednostavne i jeftine nabave materijala za izradu nakita te

kupnje samog nakita obeshrabruje mnoge kreativce da se ozbiljnije bave tim poslom.

Poduzeće MD4U prvenstveno nudi mogućnost svim kreativcima da dizajniraju vlastiti

nakit, te u širokoj ponudi izaberu nešto upravo za sebe.

Neke od karakteristika ove online trgovine bile bi:

1. Narudžbe iznad 1000,00 kuna – popust od 10 %.

2. Nije potrebna registracija na portal.

3. Mogućnost plaćanja robe putem internet bankarstva ili prilikom pouzeća.

Page 7: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

6

2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA

U nastavku ovog poglavlja definirat će se misija vizija te ciljevi projekta.

2.1. Misija

Naša misija je kontinuirano afirmiranje MD4U brenda kao mjesta gdje se kupuje nakit

vrhunskog dizajna trajne materijalne i emotivne vrijednosti.

Težeći za što većom kvalitetom naših proizvoda, zapošljavamo mlade i ambiciozne

stručnjake koji dijele, ne samo našu strast, već i temeljne vrijednosti našeg

poduzeća.

2.2. Vizija

Vizija poduzeća „MD4U“ jest širokom online ponudom raznovrsnog nakita za žene i

muškarce, dragog kamenja te velikim izborom torbi, spojem tradicije, kvalitete i

modnih trendova te kupcem koji je uvijek na prvom mjestu postati vodeći brand u

Hrvatskoj i regiji.

2.3. Ciljevi projekta

Ciljevi koji se postavljaju su:

Primarni cilj je zadovoljan kupac, a principi poduzeća su vrhunski kvalitet te

ručno rađen nakit i prepoznatljiv dizajn – rezultati će se vidjeti s tim kako će ići

prodaja. Pokušati ćemo na početku, u periodu od 3 mjeseca, pokrivati fiksne

troškove, a nadamo se da će se kasnije i ostvarivati dobit.

Upoznati javnost sa poduzećem MD4U (posebice na području grada Zagreba)

– u vremenskom periodu od dva tjedna ćemo imati štandove po trgovačkim

centrima i prezentirati svoje proizvode

Stvoriti od poduzeća ''brand'' prepoznatljiv u Hrvatskoj unutar 4 godine

poslovanja

Stvoriti od poduzeća brand prepoznatljiv u susjednim zemljama na čije ona

tržište planira izaći (zemlje Europske Unije) – plasirati naše proizvode na

strano tržište u roku od 2 godine od pokretanja projekta

Zaštititi svoje proizvode, odmah pri početku poslovanja, u roku od 3 mjeseca

Upoznati krajnje potrošače s kvalitetom proizvoda koji se nalaze u ponudi te

važnošću kvalitete – odžati promotivne aktivnosti u periodu od 2 mjeseca na

Page 8: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

7

početku poslovanja na način da će se slati i dijeliti promotivni letci, postaviti

promocijski štand sa proizvodima na trg u Zagrebu da se ljudi uvijere u

kvalitetu

Približiti se ciljanoj skupini (mlađoj populaciji) - u periodu od 8 mjeseci, što u

uvjetima recesije znači i povremeno mijenjanje načina promocije svojih

proizvoda.

Page 9: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

8

3. POSLOVNI MODEL

U nastavku rada će se prikazati detaljan opis poslovnog modela, vrijednosti istog te

sama organizacija projekta.

3.1. Detaljan opis poslovnog modela

Trajni zadatak i želja poduzeća je omogućiti kupcima da kupuju na vrlo jednostavan

način u vrhunskoj online prodavaonici, uz profesionalnu pomoć ljubaznog osoblja

(online podrška) po cijeni koja je, za proizvod jednake kvalitete, najpovoljnija na

hrvatskom tržištu.

Poduzeće MD4U nudi veliki izbor ručno izrađenog prvenstveno nakita pa onda i torbi.

Sve modeli željenog nakita iz naše standardne ponude mogu se nabaviti u svim

veličinama odmah i bez čekanja. Ukoliko kupci žele unikatno izrađen nakit, ističe se

da je poduzeće u mogućnosti izraditi nakit prema njihovoj želji, slici, crtežu ili

predočenom modelu u najkraćem mogućem roku.

U ponudi posebno mjesto zauzimaju swarowski kristali. Uz bogat izbor gotovog

nakita nudi se i raskošna paleta kristala s mogućnošću njihove ugradnje u modele

prema Vašoj želji.

Također se nude ogrlice od kultiviranih morskih i riječnih bisera najviše kvalitete po

daleko najpovoljnijim cijenama s mogućnošću izrade prema kupčevoj želji pri čemu

kupci mogu birati veličinu i kvalitetu bisera odnosno model kopče od bijelog ili žutog

zlata.

Kao posebnu pogodnost ističe se i mogućnost online plaćanja kreditnim karticama

(Master Card, VISA, PayPal), a za plaćanje u gotovini pouzećem ili dolaskom do

direktne prodavaonice (trenutno samo na podučju Zagreba) odobrava se popust (do

50%), kupnjom nakita u iznosu većem od 1000 kuna dostava bi bila besplatna.

Za pristup online trgovini i ostvarivanje kupnje kod MD4U nije potrebna registracija,

međutim, za svakog klijenta koji se želi prijaviti predviđena je jedostavna registracija

(ime, prezime, email, zeljeno korisničko ime i lozinka), samim time kupac ostvaruje

mogućnost dobivanja newslettera sa posebnim ponudama i kuponskim popustima

svaki mjesec.

Page 10: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

9

3.2. Vrijednosti (ponuda) poslovnog modela

Nakit koji će se moći vidjeti i kupiti u MD4U online trgovini su ogrlice, narukvice i

ostali nakit izrađeni od drva, sedefa, ručno oblikovanog metala, stakla, kože,

nehrđajućeg čelika, pa čak srebra (svo srebro biti će 925 sterling silver te imati

odgovarajuće pečate).

Ono što će se moći naći na „policama“ MD4U-a je sljedeće:

naušnice,

narukvice,

ogrlice,

prstenja,

broševi

satovi te

torbe.

Kupci će biti u mogućnosti izabrati nešto iz postojeće ponude, a kako će se surađivati

s nekoliko dizajnerskih kuća i proizvođača moći će naručiti proizvod prema vlastitim

željama.

Vrijednost ponude je što se nudi jedinstven i cjenovno prihvatljiv nakit za mlade i

stare koji žele biti u skladu sa svjetskim modnim trendovima, a opet na svoj način,

odnosno nakit izrađen po vlastitim željama i mogućnostima.

3.3. Organizacija projekta

Poslovanje poduzeća će se u početku obavljati u vlastitim prostorima u kojima

živimo, ponajviše radi troškova.

U početku će biti zaposlene tri osobe, jedna osoba če se brinuti za distribuciju (da

proizvodi uspješno stignu do kupaca), jedna će obavljati (izrađivati nakit, umjetnički

dio) posebne narudžbe, a jedna osoba će se brinuti oko oglašavanja odnosno

uređenja web stranice, facebook, twitter profila te će ista osoba biti zadužena za

naručivanje materijala, koji će se u početku odvijati preko ebay-a.

Page 11: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

10

Nakon povećanja budžeta, u planu je zaposliti jos jednu osobu (kerativca) koji će

pripomoći pri izradi nakita, jer će se poslovanje temeljiti prvenstveno na izradi

unikatnog nakita.

Page 12: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

11

4. INOVACIJE

U ovom poglavlju će se navesti inovacije koje će se naći u ponudi poduzeća MD4U.

4.1. Popis inovacija projekta

Inovacije koje sadrži projekt su sljedeće:

1. Mogućnost recikliranja starog nakita i izrada novog

2. Mobilna aplikacija na kojoj će korisnici moći virtualno izraditi nakit po vlastitoj

želji

3. Mogućnost da korisnici mobilne aplikacije izračunaju troškove nakita kojeg

samostalno dizajniraju

4. Savjeti (radionice) za izradu nakita (skype)

5. Mogućnost izrade poklona za prijatelje te slanje na njihovu adresu

4.2. Opis inovacije koje projekt sadrži

U današnje vrijeme sve je više mladih koji žele izraziti vlastitu individualnost i

orginalnost, a mo ćemo im to omogućiti. Dizajniranje se smatra igrom za odrasle koja

razvija maštu, no koja u svojoj konačnici mora imati realan i opipljiv rezultat-najbolje

moguće rješenje određene zamisli.

Također će moći usavršiti razne tehnike ručnog rada kako bi svojom nakitu podarili

što osebujniji izgled. Uz dizajniranje nakita, izrađivati će se i torbe, koji se nadovezuju

na odjevnu kolekciju kakvu posjeduje sam korisnik, odnosno kupac te bi time

zaokružili cjelokupnu priču.

Nakit koji će se naći u ponudi MD4U poduzeće predstavljat će proizvode koji će

istovremeno biti retro i moderan, namjenjena mladima, prvenstveno ženama koje se

žele istaknuti osebujnim stilom.

Posebnost ovog poteza bazirat će se na individualnom pristupu svakom proizvodu

koji je unikatan i rezultat je pomnog odabira materijala, načina izrade i ukrašavanja

kako bi se postigao maksimalan sklad.

Page 13: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

12

4.2.1. Recikliranje starih materijala

Dobro je poznato, osobito u današnje vrijeme da je recikliranje dobro za očuvanje

našeg planeta i okoliša u kojem živimo. Staklo, plastika, papir i slični materijali poput

starih puknutih narukvica, ogrlica i drugog nakita koji se daju reciklirati dosta su

zanimljivi baš zbog toga što se mogu iskoristiti za stvaranje nečeg potpuno novog i

zanimljivog.

MD4U otkupljivat će također stare materijale te davanjem savjeta svojim klijentima

pomoći im da to naprave sami.

4.2.2. Mobilna aplikacija za izradu nakita po svojim željama

Jednostavna mobilna aplikacija omogućit će korisnicima da izrade vlastito dizajniran

nakit koji će moći u par klikova unutar aplikacije i naručiti.

4.2.3. Izračun cijena nakita koji samostalno dizajniraju

Mobilna aplikacija će omogućiti korisnicima izračun troškova, od izrade do dostave

vlastito dizajniranog nakita.

4.2.4. Savjeti (radionice) za izradu nakita

Ovaj projekt odrađivati će se preko skype-a te ukoliko korisnici žele, mogu se prijaviti

za radionice koje će se održavati jednom mjesečno. Cilj je u nekoliko korisnih savjeta

pokazati zainteresiranima kako jednostavno i bez mnogo vremena, od starog nakita

kojeg posjeduju mogu napraviti potpuno nove narukvice, naušnice, ogrlice i ostalo.

4.2.5. Pokloni za prijatelje

Preko MD4U online trgovine moći će se naručiti poklon za prijatelja koji ćemo uz

željenu poruku dostaviti na njihovu adresu.

Page 14: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

13

5. MODELI STVARANJA PRIHODA

5.1. Popis modela stvaranja prihoda

1. Prihodi od prodaje proizvoda

2. Prihodi od radionica za izradu nakita

3. Prihodi od mobilne aplikacije

4. Prihodi od oglasa na web stranici

5. Prihodi od sponzora

5.2. Opis svakog pojedinog modela

U nastavku će biti napisani opisi svakog pojedinog prihoda. Smatramo da bi te

kategorije prihoda uvelike doprinjele razvoju naše organizacije.

5.2.1. Prihodi od prodaje proizvoda

Glavni prihod koji bi trebao pokrivati većinu nastalih troškova poslovanja. Prihodi će

se ostvarivati prodajom proizvoda on-line putem web stranice i prodajom proizvoda

putem mobilne aplikacije.

5.2.2. Prihodi od radionica za izradu nakita

Korisnici će imati mogućnosti dobiti savjete kako izraditi svoj nakit. No ukoliko će

htjeti se ozbiljnije s time baviti organizirati ćemo im radionice za izradu nakita. Tako

ćemo te radionice naplaćivati i tu ostvariti dodatni prihod. Jedan sat će koštati 35

kuna, a gupe će biti podijeljene na 10 ljudi.

5.2.3. Prihodi od mobilne aplikacije

Aplikacija koju ćemo imati će se naplaćivati. Svaki korisnik koji posjeduje mobitel sa

android sustavom će moći tu aplikaciju kupiti. Cijena aplikacije će biti 10 kuna.

5.2.4. Prihodi od oglasa na web stranici

Na web stranici ćemo ostaviti mjesta za razne oglase. Tako ćemo i ostvarivati

prihode od tih oglasa. Svatko tko će htjeti moći će iznajmiti svoj dio prostora.

5.2.5. Prihodi od sponzora

Kako ćemo prusustvovati raznim poslovnim događajima i sajmovima pronaći ćemo

sponzore koji će htjeti financirati to. Njima zauzvrat ćemo ponuditi prostor za oglas na

Page 15: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

14

web stranici. Isto tako njihovi zaposleni će imati promotivne pogodnosti kupnjom

naših proizvoda.

Page 16: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

15

6. KLIJENTI

U ovom dijelu će se opisati glavni klijenti poduzeća MD4U.

6.1. Glavni klijenti

Ciljano tržište poduzeća su pretežito žene u dobi od 15-45 godina, ali cilj je s

vremenom svakako proširiti asortiman na muškarce i izrađivati nakit za djecu.

6.2. Detaljan opis glavnih klijenata

U nastavku slijedi detaljan opis glavnih klijenata te će se ti naći:

1. Vesele i ekstrovertirane žene

2. Žene koje nose tamniju odjeću

3. Poslovne žene

4. Žene koje njeguju sportsku eleganciju

5. Muškarci i djeca

6.2.1. Vesele i ekstrovertirane žene

Jedan dio glavnih klijenata bile bi mlade ženske osobe od 15- 25 godina, vesele i

ekstrovertirane osobe koje se najčešće usuđuju nositi šareni nakit koji dodatno ističe

njihov karakter. Čak i ako se odluče za decentniju varijantu, to će uvijek biti neki

zanimljiv i otkačeni detalj koji će privući pozornost.

6.2.2. Žene koje nose tamniju odjeću

Žene koje nose tamniju odjeću i vole decentniji nakit, dokazeno je da one svaki ukras

smatraju nadopunom make-upu, pa će se za njih preporučiti nakit u crvenim, tirkiznim

ili ljubičastim tonovima.

6.2.3. Poslovne žene

Poslovnim ženama koje su najčešće u sivim i tamnoplavim kostimima dobar odabir

za njih je koloritni nakit jer će im olakšati komunikaciju. Time neće prekršiti dress-

code niti će izgubiti autoritet, ali će zato zaintrigirati sugovornike i djelovati im

zanimljivo.

Page 17: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

16

6.2.4. Žene koje njeguju sportsku eleganciju

Metalni nakit najčešće nose osobe koje ne vole odjeću jakih boja i vole sportski stil. U

dnevnoj varijanti on će izgledati nešto agresivniji i robusniji, ali u kombinaciji,

primjerice, s koktel-haljinom, djelovat će otmjeno.

6.2.5. Muškarci i djeca

U današnje vrijeme sve više se primjećuje sve veći interes jačeg spola za otkačene,

upadljive i originalne komade nakita. Muškarci sve češće nose ogrlice i bedževe, a

popularne su i narukvice

Ipak najčešći modni detalj je svakako muškarca je sat, a naši planovi su svakako u

ponudu uvrstiti elegantne, klasične, otkačene, urbane ili sportske satove zbog čega

uistinu svatko može pronaći ponešto za sebe, pa čak i žene.

Što se tiče djece u ponudi će se naći chewlery (od chew i jewlery, odnosno žvakati i

nakit) neotrovan je, plastičan i rastezljiv nakit koji je namijenjen, kako i samo ime

govori - žvakanju, odnosno oralno-taktilnoj stimulaciji. Prvenstveno je namijenjen za

najmanje odnosno djeci koja boluju od raznih senzornih poremećaja, ali i onim

mališanima koji su skloni u usta stavljati i žvakati predmete iz okoline, primjerice,

rukave majice, olovke i druge plastične predmete koji ne samo da su puni klica i

prljavštine već mogu biti i otrovni.

Za one malo starije ponudit će se nakit živih boja kakav roditelji zajedno sa djecom

mogu sami dizajnirati ili izabrati nešto iz postojeće ponude.

6.3. Tržišta i jezik Web stranica

Tržište će biti domaće dok se ne ostvare željeni rezultati, nakon toga se planira

proširenje na zemlje Europske unije, pa i šire.

Jezik Web stranice također će u početku biti hrvatski, a samim širenjem prilagoditi će

se za odabrane zemlje poslovanja (najprije engleski jezik).

6.4. Registracija klijenata

Kao što je već navedeno, za pristup online trgovini i ostvarivanje kupnje kod MD4U

neće biti potrebna registracija, međutim, za svakog klijenta koji se želi prijaviti

predviđena je jedostavna registracija (ime, prezime, email, zeljeno korisničko ime i

Page 18: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

17

lozinka), samim time kupac će ostvariti mogućnost dobivanja newslettera sa

posebnim ponudama i kuponskim popustima svaki mjesec.

6.5. Pogodnosti za registrirane klijente ILI direktne i indirektne koristi od

besplatnog pružanja svih sadržaja

Registrirani klijenti će dakle ostvariti mogućnost za određene popuste, sudjelovanje u

raznim akcijama, mogućnost dobivanja newslettera svaki mjesec.

Page 19: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

18

7. PARTNERI

U ovom sedmom dijelu će se opisati glavni dobavljači i suradnici.

7.1. Glavni dobavljači i suradnici

Dobavljači i suradnici su jedni od glavnih područja u našem poslovanju. Dobavljači

moraju imati kvalitetne proizvode kako bismo i mi sami prodavali kvalitetne

proizvode, a samim time i zadovoljili želje i potrebe kupaca.

7.2. Opis dobavljača

Dobavljači s kojima će poduzeće MD4U poslovati su:

1. MinilnTheBox.com

2. Ebay

3. Amazon

4. T-mobile

5. Uzi Shop

7.2.1. MinilnTheBox.com

Veleprodajni dobavljač koji ima puno raznovrsnih proizvoda koji su nama potrebni u

poslovanju. Brza dostava robe nam je potrena stoga je i ovaj dobavljač jedan od kojih

nabavljamo većinu proizvoda.

7.2.2. Ebay

Jedan od glavnih naših dobavljača. Ima puno proizvoda koji su nam potrebni pri

izradi nakita. Isto tako planiramo i distribuirati neke proizvode našim kupcima.

7.2.3. Amazon

Siguran i kvalitetan dobavljač u kojeg se možemo pouzdati. Dobavljač koji uvijek ima

odnos s kupcima na prvom mjestu te nam to pomaže jer nam je distribucija proizvoda

prema nama jako bitna.

Page 20: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

19

7.2.4. T-com/T-mobile

Ovaj dobavljač nam je potreban kako bi nam pružio usluge kako interneta tako i

mobilne usluge, te će se od njega uzeti mobiteli i internet paketi.

7.2.5. Uzi Shop

Kako je za projekt potrebna informatička oprema tražilo se dobavljača koji će

osigurati kvalitetnu opremu. Uzi Shop je krajnje susretljiva tvrtka i smatra se da ćemo

ostvariti odličnu suradnju. Imaju raznoliku ponudu i uvijek su dostupni tako da ako će

nam trebati bilo što iz njihove ponude moći ćemo lako to nabaviti po povoljnim

cijenama i u jako kratkom vremenskom periodu.

7.3. Opis suradnika

Suradnici s kojima će poduzeće MD4U poslovati su:

1. Privredna banka Zagreb

2. Paypal

3. Hrvatska pošta

4. Overseas

5. DHL

7.3.1. Privredna banka Zagreb

Kako uvodimo plaćanje preko interneta potreban nam je suradnik preko kojeg će se

te transakcije ostvarivati. Izabrali smo PBZ kao jednog od naših suradnika. Usluge

koje nam pružaju su jako kvalitetne i pouzdane. Internet bankarstvo nam je jako

potrebna i njihov paket nam je jako potreban.

7.3.2. Paypal

Kako robu prodajemo on-line kao suradnika smo izabrali Paypal. Mnogi ljudi se

odlučuju plaćati tim putem radi same sigurnosti plaćanja i brzine obavljene

transakcije. Tako je nama to korisno jer korisnici onda mogu brzo obaviti kupovinu i

znaju da neće biti nikakvih problema. Sva sredstva su osigurana s njihove strane i to

je ono što se sviđa korisnicima tih uslauga.

Page 21: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

20

7.3.3. Hrvatska pošta

Kao glavni distributer u Hrvatskoj i mi smo se odlučili na suradnju s njim. HP je

poznata tvrtka i tako mu ljudi vjeruju što je bitno nama jer neće biti problema oko

dostave paketa. Isto tako se paketi osiguraju i isporuka je brza.

7.3.4. Overseas

Pouzdani i kvalitetni distributer proizvoda po cijeloj Hrvatskoj. Isporuka pošiljaka je

vrlo brza s njihove strane stoga nam je suradnja s njima jako bitna. Mnogi korisnici

žele naručivati preko njih. Pakete pokupljaju kod nas na lokaciji pa nam je i tu

jednostavno jer ih ne moramo voziti do njih. Roba je osigurana u slučaju da se nešto

dogodi.

7.3.5. DHL

Kako ćemo se i orijentirati na inozemno tržište suradnja sa DHL-om je neophodna.

Slanje pošiljaka preko njih je vrlo jednostavno i pouzdano. Šalju u mnoge zemlje

svijeta, a naravno sve ćemo dogovoriti s njima.

Page 22: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

21

8. KONKURENCIJA

U ovom poglavlju analizirat će se konkurencija. Proučavajući konkurenciju, došlo se

do saznanja da je jako teško definirati konkurenciju, s obzirom na to da u Hrvatskoj

nema mnogo specijaliziranih online trgovina tipa MD4U.

8.1. Glavni konkurenti

U nastavku se navode glavni konkurenti poduzeća.

8.1.1. Nakit Lotos d.o.o.

Nakit Lotos nudi raznovrstan nakit ručne izrade, s poludragim kamenjem, koraljima,

staklenim perlama, nakit od plemenitih materijala kao što su srebro i zlato, prirodnih

materijala kao što su bakar, čelik ili titan.

Pored toga nude i nakit s posebnim certifikatom i antialergijskim materijalima te

između ostalog nudie i autohtone suvenire, morske suvenire, poklon predmete i

minerale.

8.1.2. Argentum Vita d.o.o.

Argentum Vita d.o.o. je direktni uvoznik nakita od srebra, koralja, školjki, drveta,

čelika, metala, bisera, raznog poludragog kamenja i repromaterijala za izradu nakita.

8.1.3. Mondo.hr

Mondo je novo mjesto online kupovine u Hrvatskoj koji u svojoj ponudi imaju

asortiman proizvoda u deset kategorija: knjige, zabava, moda, kozmetika, sportska

oprema, dječja oprema, igračke, oprema za dom, zdravlje i portošačka tehnika.

Ne bave se samo prodajom nakita tako da ne predstavljaju direktu konkonurenciju.

8.1.4. Amazon

Amazon je danas najveća svjetska online prodavaonica, a u njegovoj ponudi možete

pronaći sve, "od igle do lokomotive" pa tako i nakit.

8.1.5. E-bay

Konkurent koji će nam u početku biti glavni partner što se tiče nabave materijala. Koo

što je rečeno i za amazon u njihovoj ponudi se može pronaći sve i svašta, međutim

najbitnije je da se među najprodavanijim proizvodima ne nalazi nakit.

Page 23: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

22

8.2. Sličnosti i različitosti s postojećim projektima na tržištu

U republici Hrvatskoj se ne nalazi mnogo specijaliziranih online prodavaonica kao što

je MD4U, prvenstveno se takav nakit bazira na prodaji preko društvenih mreža te

nemaju razrađen cjelokupni model.

Glavna razlika između nas i sličnih je u tome što će MD4U omogućiti kupcima vlastiti

dizajn na vrlo jednostavan i praktičan način.

8.3. Konkurentska prednost projekta

Glavna konkurentska prednost projekta MD4U je niska cijena i visoka kvaliteta.

Prednost predstavljaju i usluge koje se nude poput seminara, odnosno radionica,

dizajniranja vlastitog nakita, te mogućnosti recikliranja materijala.

Page 24: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

23

9. WEB HOSTING I DOMENE

9.1. Web hosting projekta

Web hosting nam je potreban kako bismo svoju web stranicu pokazali svim

korisnicima i kako bi oni mogli lako doći do nas.Kvalitetan hosting će nam omogućiti

bolje poslovanje,a samim time ćemo i ostvariti kvaliteniji način rada. Odabrali smo

ponudu web hostinga tvrtke pondi.hr. Uzeti ćemo Medium paket usluga. Cijena koju

ćemo plaćati će biti 255kn godišnje.

Slika 1. Web medium

Izvor: www.pondi.hr

9.2. Web domene projekta

Uzimajući web hosting dobili smo i dvije besplatne domene. Tako će se uzeti jednu,

konkretno .hr domenu.

Page 25: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

24

Slika 2. Dostupnost domene

Izvor. www.pondi.hr

9.2.1. .hr domena

Web mjesto naše stranice će glasiti www.MD4U.hr .

9.2.2. Komercijalne domene

Za komercijalnu domenu odluka je pala na besplatnu domenu .tk koja je i

najrasprostranjenija u svijetu. Cijeli naziv će glasiti www.mdforu.tk koji je ujedno i

dostupan za registrirati.

Slika 3. Dostupnost domene

Izvor: my.dot.tk

Page 26: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

25

10. CMS SUSTAV

CMS (Content Management System) je sustav za upravljanje sadržajem i sve se više

koristi za izradu Internet, odnosno, web stranica.

Radi se o web aplikaciji koja je napisana u nekom od popularnih programskih jezika

uz podršku odgovarajuće baze podataka. Ovakvi sustavi omogućuju razdvajanje

dizajna od sadržaja stranica, s time da se sadržaj stranica može, na krajnje

jednostavan način, mijenjati po želji vlasnika stranica.

Za takve promjene nije potrebno nikakvo znanje o programiranju ili dizajnu web

stranica.

U nastavku će se navesti popis mogućih CMS sustava za projekt te opis istoga.

10.1. Popis mogućih CMS sustava za projekt

Mogući CMS sustavi za projekt su:

1. ColdFusion

2. Kentico

3. Sitefinity

4. Accrisoft

5. Jalios

6. Joomla

7. Drupal

8. Magma CMS

9. TYPO3

10.2. Opis CMS sustava projekta (najboljeg)

Najbolji CMS sustav za ovaj projekt bio bi Wordpress CMS sustav te je na njega pala

odluka, zbog toga što je to sustav za upravljenje web sadržajem otvorenog koda te

se mnogo ljudi koristi njime kako u Hrvatskoj tako i u svijetu.

Page 27: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

26

11. MARKETINŠKI PLAN

Slijedi dio u kojem je razrađen marketinški plan projekta.

11.1. Marketinški plan projekta

Marketinškim planom ćemo prikazati koji je naš put probijanja na tržište raznim

oglasima. Nastojiti ćemo se fokusirati prvenstveno na on-line oglase jer su oni puno

isplativiji ali i sve više dostupni. Naročito jer većina ljudi sada ima pametne mobilne

uređaje. Prvenstveno ćemo se oglašaviti na facebook stranici, putem google

adwordsa te na raznim forumima koji su besplatni. Pošto nismo još firma sa velikim

budžetom bitno nam je da marketinška promocija puno ne košta, a iskoristiti ćemo

sve što se ne naplaćuje. Tako ćemo probati i doći do objave članaka na web

stranicama. Slati ćemo i naš newslatter korisnicima. Isto tako ćemo probati i ostvariti

suradnju sa nekim modnim agencijama da se naš nakit nosi na revijama.

Prilikom obraćanja našim potencijalnim kupcima, došli smo do sljedećih ideja kako im

predstaviti MD4U te se u njihovoj svijesti pozicionirati kao najkvalitetnija on-line

trgovina najboljeg dizajna nakita, odnosno kao njihov prvi i jedini izbor prilikom

kupovine nakita i torbi.

Za početak, osmislili smo nekoliko slogana.

'' DA!''... Jer je MD4U!

'' Sve dragocjeno je rijetko – MD4U''

''MD4U - za one koji znaju izabrati''

Ovi slogani, izgovoreni na radiu, ili predstavljeni u časopisima ili putem društvenih

mreža, zasigurno će zainteresirati potencijalne kupce da se informiraju o nama te

tako možda i postanu njen doživotni partner.

11.2. Ključne riječi projekta

Ključne riječi ovog projekta su: prodaja, nakit, on-line, unikatno, kvalitetno, dostupno,

torbe, izradi sam, naušnice, lančići, prstenje, svadba, zaruke, ogrlice, broševi, satovi,

poklon, dragocjeno, mobilna, aplikacija, web mjesto, veselo, poslovno,

ekstravagantno, lijepo, poznato, elegantno, klasično, urbano, upadljivo, izazovno, za

vas, jedinstveno, posebno, original, dizajn.

Page 28: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

27

11.3. Google AdWords oglas

Kako je google Adwords jako kvalitetan i svima dostupan, oglašavanje putem njega

će nam omogućiti da dođemo di svih tipova klijenata. S njim ćemo postaviti ključne

oglase koji će biti usmjereni točno određenim kupcima naših proizvoda. Budžet za

oglašavanje bi bio oko 7000 kuna, naravno ako bi se prodaja poboljšala, a ti oglasi bi

utjecali na to, povećali bi budžet i još više se oglašavali tim putem.

Slika 4. Prikaz GoogleAdwordsa

Izvor: www. Adwords.google.com

Slika 5. Prikaz Google Adwordsa

Izvor: www. Adwords.google.com

Page 29: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

28

Slika 6. Prikaz Google Adwordsa

Izvor: www. Adwords.google.com

Slika 7. Prikaz Google Adwordsa

Izvor: www. Adwords.google.com

11.4. Oglašavanje na društvenim mrežama

Kako su društvene mreže besplatne treba iskoristiti njihov potencijal oglašavanja.

Puno ljudi imaju facebook i twiter profile te će tako naša tvrtka imati svoj vlastiti profil.

Isto tako ćemo tim putem moći i ostvariti kontakt sa potencijalnim kupcima. Na

fejsbuku ćemo pokušati dobiti što više korisnika, ali onih koji stvarno imaju nekakvu

korist od naših objava. Tu ćemo stavljati razne promotivne aktivnosti, odgovarati na

upite korisnika, donositi im iformacije o našim proizvodima. Također ćemo se

Page 30: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

29

pokušati i oglašavati, pa će se tako naš oglas, odnosno profil pojavljivati sa strane

ostalih profila. Planiramo uložiti 500 kuna, pa ako će biti dobro, povećati ćemo ulog.

Isto tako želimo i što više sljedbenika na twiteru koji će naše objave prosljeđivati

dalje. Uložiti ćemo 500 kuna isto kao i na fejsbuku za naše oglašavenje. Promovirati

ćemo nove proizvode i akcije koje će se nuditi korisnicima.

11.5. Tablica marketinškog plana

Tablica 1. Marketinški plan

RBR

.

Oblik

oglašavanj

a

Web adrese

oglašavanja

Termini

oglašavanj

a

Troško

vi

Opis

oglašavanj

a

1. Google

adwords

www.google.hr/AdWor

ds 24/7

5000

kuna internet

2. Facebook www.facebook.com 24/7 500

kuna internet

3. Twitter www.twitter.com 24/7 500

kuna internet

4. Newsletter 24/7 1000

kuna internet

5. Oglasi na

stranicama

www.24sata.hr,

www.supermarket.hr 24/7

1000

kuna internet

Izvor: vlastita izrada autora

Tablica 1 prikazuje tablicu marketinškog plana gdje se nalaze oblici oglašavanja, a to

su Google Adwordsi, facebook, twittew, newsletter te oglasi na drugim stranicama.

Prvih mjesec dana oglašavati će se preko interneta, 24 sata kroz 7 dana, a ukupni

troškovi će iznositi 8000 kuna.

Page 31: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

30

12. MOBILNE TEHNOLOGIJE

12.1. Način mobilnog elektroničkog poslovanja projekta

Sama mobilna aplikacija bi nam uvelike koristila u poslovanju. Pomoću nje bi

potencijalni kupci dobili uvid u naše prozvode, mogli ostariti razne popuste i

kontaktirati nas na najbrži mogući način. Aplikacija bi prvo bila namjenjena android

korisnicima, a kasnije bi se razvila za iOs i za Windows phone mobilne uređaje. Sam

proces izrade aplikacije bismo povjerili vanjskim suradnicima. To bi nas koštalo

otprilike oko 2000 kuna.

12.2. Opis aplikacije za pametne mobilne telefone

Aplikacija koju ćemo imati će biti vrlo jednostavna za korištenje. To je važno da bi se

sami korisnici mogli snaći u njoj. Aplikacija ima glavni izbornik, a od tuda korisnici

mogu sami odabrati što žele. U glavnom izborniku imati će na biranje sljedeće

podizbornike: novi proizvodi, katalog, kupovina, facebook, mail kontakt, kreirajte

vlastiti nakit, twitter, gdje smo. Pomoću tih opcija se mogu navigirati i odabirati daljnja

polja u aplikaciji.

12.3. Detaljan opis funkcionalnosti mobilne aplikacije

U aplikaciji se korisnik snalazi vrlo jednostavno. Ima na izbor određene kategorije. Na

glavnoj stranici se nalazi i sam naziv aplikacije. Od tuda se korisnik navigira dalje po

kategorijama, odnosno izbornicima. Svaki izbornik ima svoje funkcije. Otvaranjem

facebook-a, twitter-a i mail-a korisnik dobiva opciju stisnuti na ta polja i tako će biti

prebačen na te stranice na internetu, odnosno moći će poslati mail. Izbornik „Gdje

smo“ će mu otvoriti kartu i vidjeti će gdje se nalazimo. Izbornik kreiranja vlastitog

nakita pruža korisniku da sam personalizira nakit. Odmah će mu se i pokazati koliko

bi taj nakit koštao,a moći će ga naravno i kupiti. Kod izbornika kupovine se nalazi

kalkulator, odnosno zbrajaju se svi proizvodi iz košarice i računa se krajnja cijena.

Aplikacija je krajnje prilagođena korisniku. Za sve što nije jasno nas mogu

kontaktirati.

Sve prethodno opisano može se jasno vidjeti iz grafičkih prikaza funkcionalnosti

odnosno iz priloženih slika u nastavku (slika 6 do slike 18).

Page 32: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

31

12.4. Grafički prikaz funkcionalnosti

Slika 8. Glavni izbornik

Izvor: www.apps-builder.com

Page 33: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

32

Slika 9. Izbornik novih proizvoda

Izvor: www.apps-builder.com

Page 34: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

33

Slika 10. Izbornik novog nakita

Izvor: www.apps-builder.com

Page 35: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

34

Slika 11. Izbornik novih torbi

Izvor: www.apps-builder.com

Page 36: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

35

Slika 12. Izbornik kataloga

Izvor: www.apps-builder.com

Page 37: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

36

Slika 13. Izbornik nakita u katalogu

Izvor: www.apps-builder.com

Page 38: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

37

Slika 14. Izbornik kupovine

Izvor: www.apps-builder.com

Page 39: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

38

Slika 15. Izbornik facebook-a

Izvor: www.apps-builder.com

Page 40: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

39

Slika 16. Izbornik mail kontakta

Izvor: www.apps-builder.com

Page 41: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

40

Slika 17. Izbornik kreiranja vlastittog nakita

Izvor: www.apps-builder.com

Page 42: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

41

Slika 18. Izbornik twitter izbornika

Izvor: www.apps-builder.com

Page 43: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

42

Slika 19. Gdje smo izbornik

Izvor: www.apps-builder.com

12.5. Mogućnost mobilnog oglašavanja

Tu vidimo mogućnost da iznajmimo mali prostor u aplikaciji za naše sponzore. Tako

ćemo i ostvarivati dio prihoda. Prostor ćemo iznajmiti za više sponzora i oni će se

vrtiti, mijenjati na svakodnevnoj bazi.

Page 44: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

43

13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE

13.1. Facebook profil projekta

Slika 20. Facebook profil projekta

Izvor: www.facebook.com

Naš facebook profil prikazuje slika 18, gdje će naši korisnici, odnosno prijatelji moći

vijeti sve naše aktivnosti te nas putem njega i kontaktirati.

Page 45: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

44

13.2. LinkedIn profil autora projekta

Slika 21. LinkedIn profil - Maja Vrdoljak

Izvor: www.linkedin.com

Slika 19 prikazuje linkedin profil autora projekta (Maja Vrdoljak).

Page 46: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

45

Slika 22. LinkedIn profil - Dinko Šoštarić

Izvor: www.linkedin.com

Slika 20 prikazuje linkedin profil autora projekta (Dinko Šoštarić).

Page 47: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

46

13.3. Tweeter profil projekta

Slika 23. Twitter profil - MD4U

Izvor: www.twitter.com

Twitter profil poduzeća MD4U se nalazi na slici 21 gdje nas korisnici mogu pratiti te

će samim time biti obaviješteni o svim novostima.

Page 48: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

47

14. SWOT ANALIZA PROJEKTA

U nastavku se nalazi SWOT analiza projekta koja prikazuje snage, slabosti, prilike i

prijetnje odabranog prijekta koje se jasno mogu vidjeti iz sljedeće slike.

Slika 24. SWOT analiza

Snage

Velika ponuda raznovrsnog nakita

Mogućnost vlastitog dizajniranja

Brza i kvalitetna usluga

Povoljne cijene

Kreativno i modno osvješteno

osoblje

Kreativna savjetovanja - radionice

Slabosti

Niski prihod

Početno nepostojanje kolekcije za

muškarce i djecu

Novi na tržištu

Nedovoljno poznat imidž

Nepoznavanje tržišta

Prilike

Aktivno sudjelovanje osoblja na

raznim sajmovima

Radionice za korisnike

Širenje na susjedne države

Izrada nakita u mobilnoj aplikaciji

Korištenje suvremenih trendova

komunikacije s postojećim

kupcima

Prijetnje

Velika konkurencija

Promjena modnih trendova

Slab životni standard potencijalnih

kupaca

Velika nezaposlenost

Loše gospodarsko stanje

Izvor: vlastita izrada autora

Page 49: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

48

15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA

Tablica 2. Troškovi pokretanja projekta

TROŠAK POKRETANJA PROJEKTA

TROŠAK IZNOS (GODIŠNJI)

Inf.oprema 5255 kuna

Računala 5000 kuna

Zakup servera 255 kuna

Trošak izrade web stranice 1500 kuna

Trošak izrade aplikacije 2000 kuna

Oglašavanje 7000 kuna

Google ADWords 5000 kuna

Newsletter i oglasi na drugim

stranicama 2000 kuna

Društvene mreže 1000 kuna

Ostalo 1200 kuna

Dokumentacija za registraciju

servisa 1200 kuna

UKUPNO 17955 kuna

Izvor: vlastita izrada autora

Prethodna tablica prikazuje troškove pokretanja projekta. Uključeni troškovi po

glavnim kategorijama su: informatička oprema na koju će se uložiti 5255 kuna, sam

trošak izrade web stranice je 1500 kuna, na oglašavanje će se utrošiti 7000 kuna

novčanih sredstava i ostali troškovi iznose 1200 kuna. Sve ukupno trošak pokretanja

projekta iznosi 17955 kuna što smatramo prihvatljivim.

Page 50: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

49

16. WEB STRANICE PROJEKTA

U daljnjem tekstu slijedi struktura i opis web stranice projekta.

16.1. Struktura Web stranica projekta

Slika 25. Naslovnica web stranice

Slika 19 prikazuje naslovnicu web stranice projekta MD4U iz koje se jasno može

vidjeti i sama struktura web stranice projekta.

Ona sadržava izbornike:

1. O nama

2. Ponuda

3. Informacije i novosti

4. Društvene mreže

5. Kontakt

16.2. Opis strukture Web stranica projekta

Izbornik O nama sadrži podizbornike iz kojih se mogu vidjeti naša misija, vizija i

ciljevi. Sljedeći izbornik je Ponuda u kojem se nalazi cjelokupni asortimani proizvoda

našeg poduzeća, a to su: narukvice, naušnice, ogrlice, satovi, broševi, prstenje i

torbe. Izbornik Informacije i novosti je podijeljen na: trendove, registraciju i

newslatter. Društvene mreže se dijele na: facebook i twitter. Zadnji izbornik Kontakti

ima informacije o e-mail adresi.

Page 51: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

50

17. ZAKLJUČAK

MD4U predstavlja relativno nov način pristupanja prodaji nakita u modernome svijetu.

U početku našeg poslovanja nuditi će se samo proizvodi za žensku populaciju, a

planovi su uskoro početi i sa prodajom proizvoda za muškarce i djecu.

Ono što je karakteristično spomenuti je održavanje seminara za izradu nakita koji će

se održavati preko skype-a, a u planovima su i održavanja radionica, na području

grada Zagreba.

Naši kupci mogu iz naše raznovrsne ponude odabrati nešto upravo za sebe, a

korisnici mobilne aplikacije mogu čak dizajnirati vlastiti nakit, izračunati njihove

troškove te ga narudžbom dobiti na kućnu adresu.

Ovaj projekt se temelji na elektroničkom poslovanju. S obzirom na to da se danas

sve više koriste mobilne i internetske tehnologije, potencijalni kupci moći će pristupiti

našoj lijepo uređenoj i preglednoj web stranici na kojima će naći odgovore na pitanja

koja ih zanimaju te preko navedenog kontakta doći do nas. Pomoću tih tehnologija

korisnici odnosno potencijalni kupci imaju mogućnost saznati sve što ih zanima o

našem poslovanju, narudžbi i samoj kupnji proizvoda.

Također nas mogu kontaktirati i pratiti putem naših korisničkih profila na društvenim

mrežama odnosno, na facebook i twitter stranicama.

Page 52: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

51

18. POPIS LITERATURE

1. 24sata: www.24sata.hr

2. Amazon: www.amazon.com

3. AppsBuilder: http://www.apps-builder.com/en/home

4. DHL: www.dhl.com

5. Ebay: www.e-bay.com

6. Ekonomski fakultet Zagreb: www.efzg.hr

7. Elle: www.elle.hr/moda/trendovi

8. Facebook: www.facebook.com

9. Gmail: www.gmail.com

10. Google: www.google.com

11. GoogleAdwords: www.google.adwords.com

12. Hrvatska Pošta: www.hrvatskaposta.hr

13. Hrvatski telekom: www.hrvatskitelekom.hr

14. LinkedIn: www.linkedin.com

15. MinilnTheBox: www.miniinthebox.com

16. Overseas: www.overseas.hr

17. PayPal: www.paypal.com

18. Pondi: www.pondi.hr

19. Privredna banka Zagreb: www.pbz.hr

20. Supertrgovina d.o.o.: www.supermarket.hr

21. Twitter: www.twitter.com

22. UziShop: www.uzishop.hr

23. Yahoo mail: www.yahoo.com

Page 53: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

52

19. POPIS WEB LINKOVA

1. Yahoo mail poduzeća:

https://usmg6.mail.yahoo.com/neo/launch?.rand=6jnrmgb84maib

2. Facebook stranica projekta: https://www.facebook.com/mdforu.croatia

3. Google stranica izrade projekta:

https://sites.google.com/a/net.efzg.hr/md4u/home

4. Sitemap: https://www.lucidchart.com/documents/edit/46dc931c-5339-647d-

a829-72c60a00d271?

5. Twitter stranica projekta: https://twitter.com/MD4U1

6. Web adresa projekta: www.md4u.hr

Page 54: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

53

20. POPIS SLIKA I TABLICA

Slika 1. Web medium ................................................................................................ 23

Slika 2. Dostupnost domene ..................................................................................... 24

Slika 3. Dostupnost domene ..................................................................................... 24

Slika 4. Prikaz GoogleAdwordsa .............................................................................. 27

Slika 5. Prikaz Google Adwordsa ............................................................................. 27

Slika 6. Prikaz Google Adwordsa ............................................................................. 28

Slika 7. Prikaz Google Adwordsa ............................................................................. 28

Slika 8. Glavni izbornik ............................................................................................. 31

Slika 9. Izbornik novih proizvoda .............................................................................. 32

Slika 10. Izbornik novog nakita ................................................................................. 33

Slika 11. Izbornik novih torbi ..................................................................................... 34

Slika 12. Izbornik kataloga ........................................................................................ 35

Slika 13. Izbornik nakita u katalogu .......................................................................... 36

Slika 14. Izbornik kupovine ....................................................................................... 37

Slika 15. Izbornik facebook-a .................................................................................... 38

Slika 16. Izbornik mail kontakta ................................................................................ 39

Slika 17. Izbornik kreiranja vlastittog nakita .............................................................. 40

Slika 18. Izbornik twitter izbornika ............................................................................ 41

Slika 19. Gdje smo izbornik ...................................................................................... 42

Slika 20. Facebook profil projekta ............................................................................. 43

Slika 21. LinkedIn profil - Maja Vrdoljak .................................................................... 44

Slika 22. LinkedIn profil - Dinko Šoštarić .................................................................. 45

Slika 23. Twitter profil - MD4U .................................................................................. 46

Slika 24. SWOT analiza ............................................................................................ 47

Slika 25. Naslovnica web stranice ............................................................................ 49

Tablica 1. Marketinški plan ....................................................................................... 29

Tablica 2. Troškovi pokretanja projekta .................................................................... 48

Page 55: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

54

21. ŽIVOTOPIS

Osobni podaci

Ime i prezime: Dinko Šoštarić

Adresa: Mladinska 18, 10450 Jastrebarsko

Telefon: 098-9568-351

Elektronička pošta: [email protected]

Državljanstvo: Hrvatsko

Datum rođenja: 29.4.1989.

Radno iskustvo

Demonstrator u informatičkom centru na ekonomskom fakultetu u Zagrebu (listopad

2011. – svibanj 2012.)

Demonstrator u informatičkom centru na ekonomskom fakultetu u Zagrebu (rujan

2010. – lipanj 2011.)

Demonstrator u informatičkom centru na ekonomskom fakultetu u Zagrebu (listopad

2009. – lipanj 2010.)

Obrazovanje

Ekonomski fakultet, Zagreb, prediplomski studij 2008. – 2013.

Ekonomska škola, Jastrebarsko, 2004. – 2008.

Jezici

Hrvatski: materinji jezik

Engleski: izvrsno

Njemački: osnovno

Vještine

Napredno korištenje Microsoft Office paketa

Aktivno i svakodnevno korištenje internetskih pretraživača

Rad na operativnim sustavima: Windows XP, Vista, 7, 8

Životopis

Page 56: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

55

ARIS Architect & Designer - Event-driven Process Chains (EPC) or Business

Process Modeling Notation (BPMN)

Vozačka dozvola: B kategorija

Dostignuća

Sudjelovanje u edukativnom natjecanju u pisanju poslovnih planova „Business Plan

Contest 2012“

Sudjelovanje u organizaciji „Dana otvorenih vrata“ - svrha upoznavanja učenika s

mogućnostima obrazovanja u zanimanju „ekonomist“

Sudjelovanje na županijskom natjecanju iz „Mladi poduzetnik“ - skupno

Hobi

Bavim se sportskim aktivnostima kao što su vožnja bicikom, košarka, nogomet.

Šetnja u prirodi i razgledavanje mi dobro dođe za opuštanje i odmor. Volim putovanja

i istraživanje novih mjesta te samim time i upoznavanje određenih kultura tih područja

isto tako i upoznavanje ljudi.

Page 57: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

56

Europass životopis

Osobni podaci

Prezime/ Ime Maja Vrdoljak

Adresa Donje Svetice 107

Telefon 0911989072

E-mail [email protected]

Datum i mjesto rođenja 07.02.1989.

Radno iskustvo

Razdoblje 2012-aktualno

Zanimanje ili radno mjesto Administracija

Glavni poslovi i odgovornosti Financije i računovodstvo, prodaja, nabava, plan i analiza

Ime poslodavca Peugeot Hrvatska d.o.o.

Vrsta djelatnosti ili sektor Administracija

Izobrazba i stručno

usavršavanje

Razdoblje 2013.- aktualno

Naziv studija/škole Poslovna ekonomija, diplomski studij

Glavni predmeti / stečene

profesionalne vještine Menadžerska informatika

Ime i vrsta organizacije

pružatelja obrazovanja i

osposobljavanja

Ekonomski fakultet Zagreb

Razdoblje 2008-2013.

Naziv studija/škole Poslovna ekonomija, preddiplomski studij

Glavni predmeti / stečene

profesionalne vještine Poslovna ekonomija

Ime i vrsta organizacije

pružatelja obrazovanja i

osposobljavanja

Ekonomski fakultet Zagreb

Naziv dodijeljene

kvalifikacije Prvostupnik ekonomije

Osobne vještine i

kompetencije

Materinski jezik Hrvatski

Page 58: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

57

Strani jezici Engleski

Samoprocjena

- čitanje odlično

- pisanje odlično

- razumijevanje odlično

Društvene vještine i

kompetencije Komunikativnost, snalažljivost, timski rad.

Organizacijske vještine i

kompetencije

Izvršavanje zadataka prema prioritetima, podjela poslova prema

organizacijskoj strukturi

Računalne vještine i

kompetencije Svakodnevno korištenje MS Office paketa

Ostale vještine i znanja Informacijske tehnologije

Vozačka dozvola B kategorija

Page 59: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

58

22. SAŽETAK

Trajni zadatak i želja poduzeća MD4U je omogućiti kupcima da kupuju na vrlo

jednostavan način u vrhunskoj online prodavaonici, uz profesionalnu pomoć

ljubaznog osoblja (online podrška) po cijeni koja je, za proizvod jednake kvalitete,

najpovoljnija na hrvatskom tržištu.

Poduzeće MD4U nudi veliki izbor ručno izrađenog prvenstveno nakita pa onda i torbi.

Sve modeli željenog nakita iz naše standardne ponude mogu se nabaviti u svim

veličinama odmah i bez čekanja. Ukoliko kupci žele unikatno izrađen nakit, ističe se

da je poduzeće u mogućnosti izraditi nakit prema njihovoj želji, slici, crtežu ili

predočenom modelu u najkraćem mogućem roku.

Page 60: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

59

PRILOZI

Registracijski obrazac za posjetitelje Web stranice

Page 61: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

60

Obavijesni bilten – newsletter

Page 62: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

61

Ekranski prikazi (Screenshotovi) Web stranica projekta

Page 63: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

62

Page 64: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

63

Page 65: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

64

Ekranski prikazi (Screenshotovi) mobilne aplikacije

Page 66: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

65

Mapa Web stranica projekta (Sitemap)

Page 67: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

66

Brošura prezentacije (tzv. handouti)

Page 68: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

67

Page 69: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

68

Page 70: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

69

Page 71: 59 vrdoljak šoštarić online prodaja nakita

70