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Anexos del procedimiento de capacitación
6.2.3-1
DETECCIÓN DE NECESIDADES
DE CAPACITACIÓN
Anexos del procedimiento de capacitación
SUBGERENCIA DE PERSONAL DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
6.2.3-1 REV.00 ÁREA: JEFE:
No. No. DE EMP. NOMBRE NOMBRE DEL
PUESTO CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES CURSOS QUE REQUIERE
PUESTOS A SU CARGO
Requerimientos de Capacitación
NO. DE OCUPANTES
1
2
34
5
6 8 910
7
Anexos del procedimiento de capacitación
CUESTIONARIO DNC
ÁREA: JEFE/A: Este cuestionario tiene la finalidad de conocer las Necesidades de Capacitación presentadas en su área.
INSTRUCCIONES
A continuación se presentan una serie de preguntas las cuales se le pide conteste de acuerdo a sus necesidades de capacitación inmediatas. 1. En la siguiente tabla escriba dos cursos que considere prioritarios para el mejor desempeño de las
actividades en su área, así como el o los nombres del personal elegido para recibir la capacitación.
CURSOS PARTICIPANTES
2. Considerando la carga de trabajo en su área indique que período de tiempo (fecha, mes, etc.) sería
propicio para recibir capacitación.
3. De acuerdo con la capacitación solicitada marque con una “X” el tipo de acción de capacitación en el cual se agruparía. (ver anexo I con definiciones)
a) Inducción ___ b) Fortalecimiento del desempeño ___ c) Actualización ___ d) Desarrollo ___
Nombre y firma del responsable del área: _____________________________________________
6.2.3-1 REV.00
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
11
12
1413
15
16
17
Anexos del procedimiento de capacitación
INSTRUCTIVO DE LLENADO
1. TÍTULO: DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
2. OBJETIVO DEL REGISTRO: Establecer un mecanismo para conocer las necesidades de capacitación del personal.
3. RESPONSABLE DE SU LLENADO: Subgerencia de Personal.
4. FORMA DE LLENADO: Manual y/o electrónico
5. DESCRIPCIÓN DE LLENADO DE ELEMENTOS:
Id. Elemento Descripción
1. Área Nombre del área a la que va dirigida la DNC.
2. Jefe/a Nombre del responsable del área
3. Puestos a su cargo Indicar el número de puestos que tiene a su cargo.
4. No. de ocupantes Indicar el número de ocupantes que se encuentran en esos puestos.
5. No. Indicar el número consecutivo.
6. No. de Empleado/a Indicar el número de empleado/a asignado por la institución.
7. Nombre Indicar el nombre de cada uno de los colaboradores/as adscritos/as al área.
8. Nombre del Puesto Indicar el nombre del puesto.
9. Requerimientos de Capacitación
En éstos apartados se deberán señalar los conocimientos, habilidades y actitudes que se requieren según el puesto.
10. Cursos que requiere
Se deberán señalar los cursos de capacitación que de acuerdo al puesto son necesarios para el desempeño de las funciones.
11. Área En esta sección se debe indicar el
Anexos del procedimiento de capacitación
Id. Elemento Descripción nombre del área a la que está dirigido el cuestionario de DNC.
12. Jefe/a Indicar el nombre del responsable del área.
13. Cursos Señalar dos cursos que considere prioritarios para el mejor desempeño de las funciones de los colaboradores/as.
14. Participantes Señalar el nombre de los participantes que requieren la capacitación.
15. Período de Tiempo Indicar el periodo de tiempo propicio para recibir la capacitación, considerando la carga de trabajo.
16. Tipo de acción Indicar el tipo de acción de capacitación en la cual se agrupa la capacitación solicitada.
17. Nombre y firma del responsable del área
Indicar nombre y firma del responsable del área
Anexos del procedimiento de capacitación
ANEXO I
Acciones de Capacitación:
a) De inducción, son las que corresponden a la formación y capacitación al personal de nuevo ingreso, como son: aspectos generales sobre la Administración Pública Federal, de la Institución, de equidad de género y derechos humanos, aspectos específicos del puesto.
b) De fortalecimiento del desempeño, son las que corresponden a la capacitación para reforzar, complementar y perfeccionar el desempeño de las funciones del puesto.
c) De actualización, son las que tienden a mantener vigentes los
conocimientos, habilidades y aptitudes que el desempeño de las funciones del puesto exigen al servidor público.
d) De desarrollo, son las que corresponden a incrementar los
conocimientos, habilidades y aptitudes del servidor público, con el fin de prepararle para asumir funciones de mayor responsabilidad y complejidad.
Program
6
ma Anu
6.2.3-2
ual de
Anexos del
2
Capac
Procedimient
citació
o de Capacita
ón
ación
PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN 2012 (PAC)
GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
SUBGERENCIA DE PERSONAL6.2.3-2 REV.00
Vigencia del programa:Fuente de informacion institucional:Fuente de informacion individual:Objetivo general:Fecha de elaboración:Personal al que esta dirigido el programa:
DIC.
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
P
R
P
R
P
R
P
R
ESTATUS DEL CURSO *
P= PROGRAMADOR= REALIZADO
La impartición de estos cursos está sujeta al presupuesto disponibleo al personal que cuente con los conocimientos requeridos para el efecto de instructor.
TOTAL
NOMBRE, CARGO Y FIRMA DE QUIEN REVISÓ NOMBRE, CARGO Y FIRMA DE QUIEN AUTORIZÓNOMBRE, CARGO Y FIRMA DE QUIEN ELABORÓ
OBSERVACIONESCRITERIOS DE PROGRAMACIÓN:
LUGAR DE CAPACITACIÓN SEXO INSTRUCTORNo. TIPO DE ACCION HRS. NO. DE
PARTICIPANTES
PERSONAL AL QUE ESTÁ DIRIGIDO
(Área)MODALIDAD PARTICIPANTES CATEGORIA FECHA
PROPUESTANo. DE
ACCIONES CURSOS
PERIODO DE PROGRAMACIÓN
FEB. MARZO ABRILCOSTO APROX. FECHA
REALESTATUS DEL
CURSO *ENERO AGOSTO SEP. OCT. NOV.MAYO JUNIO JULIO
1
5
7
8
6
2
34
9 10 1211 151413 16 17 18 19 20 21 2322 24
25
2627
28 29 26
1.
2.
3.
4.
5.
Id.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
TÍTULO: Pro
OBJETIVO capacitación
RESPONSASubgerenciaFORMA DE Electrónica yDESCRIPCIÓ
Vigencia d
Fuente de
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Objetivo ge
Fecha de e
Personal aprograma
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DEL REGIS del FCE.
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y/o manual ÓN DE LLEN
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Anexos del
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11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
No.
No. de acc
Cursos
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• Op• Ma• Enl• Ma• Cat
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Indicarcapacit
Indicarprogra
Indicarcapacit
Anexos del
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18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
Sexo
Instructor
Costo apro
Fecha prop
Fecha real
Estatus de
Periodo de
Total
Criterios de
Observacio
Nombre, caelaboró
Nombre, carevisó
Nombre caautorizó.
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argo y firma
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P= Pro
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Anexos del
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Anexos del Procedimiento de Capacitación
6.2.3-3 Lista de Asistencia
(Capacitación)
Anexos del Procedimiento de Capacitación
GRUPO: FECHA: Instructor____________________________ HORARIO: 6.2.3-3 Revisión: 00
NUM. EMPLEADO NOMBRE AREA FIRMA
LISTA DE ASISTENCIA (Capacitación)
1
7 8 9
4
5
2
6
3
Anexos del Procedimiento de Capacitación
INSTRUCTIVO DE LLENADO
1. TÍTULO: LISTA DE ASISTENCIA (CAPACITACIÓN). 2. OBJETIVO DEL REGISTRO:
Evidenciar asistencia por parte del personal del FCE, al curso impartido.
3. RESPONSABLE DE SU LLENADO: Subgerencia de Personal.
4. FORMA DE LLENADO:
Manual.
5. DESCRIPCIÓN DE LLENADO DE ELEMENTOS:
Id. Elemento Descripción
1. Grupo Indicar el grupo que va a recibir la capacitación.
2. Fecha Se refiere a la fecha en la que se impartirá el curso.
3. Horario Indicar el horario en el que se llevará a cabo la capacitación.
4. Instructor Poner el nombre del instructor que impartirá el curso.
5. Número Colocar el número consecutivo de asistentes al curso.
6. Empleado Indica el número de empleado.
7. Nombre Indicar el nombre del empleado que asiste al curso.
8. Área Se refiere al área a la que pertenece el empleado.
9. Firma Indica la firma del empleado que acude a la capacitación.
Anexos del procedimiento de capacitación
6.2.3-4
EVALUACIÓN DEL CURSO
Anexos del procedimiento de capacitación
Curso: __________________________ Grupo: ____________________ Instructor: _______________________ Fecha: ___________________ Su opinión es muy importante, favor de contestar los siguientes reactivos marcando con una “X” aquella respuesta con la que esté de acuerdo. 1.- El instructor: A) Domina con amplitud el tema B) Tiene conocimientos generales del tema C) Las explicaciones que da son claras 2.- El instructor llevó las sesiones: A) Planeadas y organizadas B) Poco organizadas C) Inadecuadas en su método de trabajo 3.- El instructor: A) Incentivó la participación del grupo B) Limitó la participación C) No fomentó la participación
4.- La actitud del instructor hacia el grupo fue:
A) Agradable y cordial B) Formal C) Indiferente 5.- Los objetivos: A) Se cumplieron totalmente B) Se cumplieron en forma parcial C) No se cumplieron
6.- Los temas del curso son: A) Útiles y aplicables B) Aplicables en ciertos aspectos C) Inaplicables 7.- Las instalaciones del curso: A) Facilitó el desarrollo del evento B) Impidió el desarrollo de algunas
actividades C) Fue inadecuado para el desarrollo
de algunas actividades
8.- El material utilizado por el instructor:
A) Facilitó el desarrollo del evento B) Fue de escasa utilidad C) Generó confusión 9.- El curso cubrió sus expectativas A) Sí B) No
¿Por qué? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ En términos generales, cómo calificaría este curso: EXCELENTE___ BUENO___ REGULAR___ MALO___ Comentarios: __________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.2.3-4 Rev.00
1 2
3 4
5
6
7
8
9
10
12
11
13
14
15
16
Evaluación del Curso
Anexos del procedimiento de capacitación
INSTRUCTIVO DE LLENADO
1. TITULO: Evaluación del Curso.
2. OBJETIVO DEL REGISTRO: Conocer la satisfacción de los asistentes a los cursos impartidos, así como sus necesidades y expectativas.
3. RESPONSABLE DE SU LLENADO:
Personal del FCE
4. FORMA DE LLENADO: Manual
5. DESCRIPCIÓN DE LLENADO DE ELEMENTOS:
Id. Elemento Descripción
1. Curso Nombre del curso desarrollado. 2. Grupo Grupo al que pertenecen los participantes
cuando son clasificados en grupos y enlistados en el mismo.
3. Instructor Nombre del facilitador del curso. 4. Fecha Fecha en la que se desarrolla el curso. 5. El instructor Evaluación sobre el dominio del tema por
parte del facilitador. 6. El instructor llevó las
sesiones Evaluación del método del facilitador en cuanto a la planeación y organización del curso.
7. El instructor Evaluación de la motivación del instructor para la promoción de la participación del personal.
8. La actitud del instructor hacia el grupo fue
Cordialidad con la que el facilitador / instructor se dirigió al personal y causó dicha impresión.
9. Los objetivos Evaluación del cumplimiento de los objetivos descritos al inicio del curso.
10. Los temas del curso son Evaluación de la utilidad y aplicación del curso dentro del área en la que se desempeña el personal.
11. Las instalaciones del curso Evaluación de la contribución de las instalaciones al adecuado desarrollo del curso.
12. El material utilizado por el instructor
Evaluación del apoyo que brindó el material empleado por el instructor para facilitar el aprendizaje de los participantes.
13. El curso cubrió sus expectativas
Definición de la apreciación del participante en cuanto a la cobertura de
Anexos del procedimiento de capacitación
Id. Elemento Descripción las expectativas generadas por el desarrollo del curso.
14. ¿Por qué? Explicación de las causas por las que el participante determinó si el curso cumplió sus expectativas.
15. En términos generales, cómo calificaría este curso:
Determinación de la percepción del curso en términos generales sobre la realización del curso.
16. Comentarios Espacio reservado para que el participante emita ciertos comentarios que apoyen el proceso de capacitación, ya sea en la planeación, realización o evaluación del mismo.
SPSubform
rogram
6
mato 1ma Anu
6.2.3-5
156 Seual de
5
eguimCapac
Anexos del P
iento acitació
Procedimiento
al ón
o de Capacitación
SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACIÓN DE LOS INGRESOS Y GASTO PÚBLICOACCIONES Y RESULTADOS DE CAPACITACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL
SUBFORMATO 1156: SEGUIMIENTO AL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN (PAC) (ANTES 1153)
SECCIÓN I. DATOS DEL INFORMANTE CLAVE DE LA ENTIDAD: NOMBRE DE LA ENTIDAD:
SECCIÓN II. DATOS SOBRE EL REPORTEEJERCICIO FISCAL:PERIODO QUE SE REPORTA:VERSIÓN DE INFORMACIÓN:FECHA DE ELABORACIÓN:
SECCIÓN III. DATOS COMPLEMENTARIOSPRESUPUESTO EJERCIDO EN EL PERIODO
participantes_operativos participantes_enlace participantes_mandos_medios participantes_mandos_superiores participantes_categorias_especiales total_participantes Inducción Fortalecimiento del desempeño Actualización Desarrollo costo_participantes_operativo costo_participantes_enlace costo_participantes_mm costo_participantes_ms costo_participantes_ce costo_total
1 0 02 0 03 0 04 0 05 0 06 0 07 0 08 0 09 0 0
10 0 011 0 012 0 013 0 014 0 015 0 016 0 017 0 018 0 019 0 020 0 021 0 022 0 023 0 024 0 025 0 026 0 027 0 028 0 029 0 030 0 031 0 032 0 033 0 034 0 035 0 0
consecutivo nombre_accion tipo_accion modalidad
6.2.3-5 REV. 00
Total de Participantes capacitados en: Costo por tipo de participante (en pesos)Participantes numero_acciones
1
2
34
5
6
7
9 108 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
1.
2.
3.
4.
5.
Id.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
TÍTULO: Su
OBJETIVO D
RESPONSALa SubgerenLa Subgeren FORMA DE Electrónica yDESCRIPCIÓ
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Versión de
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13.
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15.
16.
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17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
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27.
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nadas en la
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Descripció
vel de enlac
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en la column
vel mandos
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en la column
vel mandos
orrespondien
mestre que se
en la column
as categorías
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ón descrita e
suma de los
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nte al costo
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na 2 para los
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e reporta en
na 2 para los
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e reporta en
na 2 para los
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en la column
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16 a 20.
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n
s
n
s
n
s
s.
na.
Id.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Modalidad
Número de
Participant
Participant
Participant
Participant
Element
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tes mandos
tes mandos
o
os
medios
superiores
• PROF
• FORM
• POSG
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Véase
Tipo de
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Véase
Indica
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trimest
Númer
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la colu
Númer
capaci
la colu
Númer
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acción
trimest
Númer
mando
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FESIONAL
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SENCIAL
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TA
el Catálogo
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17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
Participant
Total de pa
Total de painducción
Total de pafortalecimie
Total de paactualizaci
Total de padesarrollo
Costo part
Costo part
Element
tes categoría
articipantes
articipantes
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articipantes
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s en Númer
en acc
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en acc
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s en Númer
en acc
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Monto
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la acció
particip
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25.
26.
27.
28.
Costo part
Costo part
Costo part
Costo tota
Element
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icipantes ce
l de participa
o
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Monto
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Monto
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la acció
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medios.
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na 2 para los
superiores.
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nte al costo
que se
en la column
s montos
16 a 20.
n
s
n
s
n
s
s.
na.
Anexos del procedimiento de capacitación
6.2.3-6
FORMATO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
Anexos del procedimiento de capacitación
FORMATO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
CURSO: SOLICITO:
ÁREA QUE SOLICITO:
PARTICIPANTES:
FECHA:
El siguiente cuestionario tiene la finalidad de evaluar el proceso de capacitación, por lo cual le pedimos sea claro y honesto al contestar las preguntas.
1. Describa brevemente en qué acciones ha aplicado el personal a su cargo la capacitación recibida. (En caso necesario anexar una hoja con la respuesta). 2. ¿Cuáles han sido las mejoras que la capacitación ha aportado en su área de trabajo?
3. Horas de capacitación recibidas: _____ Nombre y firma del responsable del área: ______________________________
Gracias por su participación
6.2.3-6 REV. 00
1
2
6
4
7
3
5
8
9
Anexos del procedimiento de capacitación
INSTRUCTIVO DE LLENADO
1. TÍTULO: Formato de Evaluación de la Capacitación 2. OBJETIVO DEL REGISTRO: Evaluar el proceso de capacitación. 3. RESPONSABLE DE SU LLENADO: Subgerencia de Personal y Jefe directo del área que solicitó el curso. 4. FORMA DE LLENADO Manual y/o electrónico. 5. DESCRIPCIÓN DE LLENADO DE ELEMENTOS
Id. Elemento Descripción 1.
Curso
Nombre del curso al que asistió. Requisitado por la Subgerencia de Personal.
2.
Solicito
Nombre de la persona que solicitó el curso. Requisitado por la Subgerencia de Personal.
3.
Área que solicitó
Área a la cual se le brindó la capacitación. Requisitado por la Subgerencia de Personal.
4.
Participantes
Nombre de los integrantes que asistieron al curso. Requisitado por la Subgerencia de Personal.
5.
Fecha
Fecha de inició y término del curso. Requisitado por la Subgerencia de Personal.
6.
Describa brevemente en qué acciones ha aplicado el personal a su cargo la capacitación recibida. (En caso necesario anexar una hoja con la
Conocer que acciones le han permito al personal capacitado llevar a la práctica lo aprendido. Requisitado por el área que solicitó el curso.
Anexos del procedimiento de capacitación
Id. Elemento Descripción respuesta).
7.
¿Cuáles han sido las mejoras que la capacitación ha aportado en su área de trabajo?
Conocer cuáles ha sido las mejoras que la capacitación ha aportado en el área de trabajo respectivo. Requisitado por el área que solicitó el curso.
8. Horas de capacitación recibidas Indicar el total de horas recibidas de capacitación que se está evaluando.
9. Nombre y firma del responsable del área
Nombre y firma del responsable del área.
