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192 7. Maquetas y dioramas en la comunicación expositiva Galia Staropolsky Safir Resumen El uso de medios tridimensionales tales como modelos, maquetas y dioramas ha tenido en el mundo una enorme presencia en diversos museos, tanto de ciencia y tecnología como de ciencias sociales. El valor de los dioramas ha generado una fuerte discusión entre diversas instituciones, donde se cuestiona su relevancia den- tro de las exposiciones, su grado de atracción e involucramiento hacia los diferentes públicos en una época digital, e incluso su propia desaparición o reinvención para nuevos públicos. Algunos profesionales y visitantes opinan que son aburridos, es- táticos o de terror, mientras que otros los califican como evocativos, poderosos y bellos. Pero ¿qué opinan los visitantes y cuál es su utilidad real en la comunicación? Este artículo pretende responder dicha pregunta con la presentación de algunos casos y ejemplos, así como puntualizar algunas recomendaciones para su uso. Introducción Mientras que la maqueta es la representación geométricamente exacta de una rea- lidad existente o proyectada (Petrick, 1970-1971, en García, 1999, p. 158), los diora- mas se caracterizan por asociar un primer plano en tres dimensiones, con un fondo constituido por una superficie plana pintada que da la impresión de fondo y vida. Se los utilizó originalmente en los museos de ciencias naturales para exponer a los animales —aunque disecados— en su ambiente natural (figuras 1, 2 y 3). Volver al índice

7. Maquetas y dioramas en la comunicación expositiva · 2017. 6. 12. · materiales pensados para resaltar, en su funcionalidad, la atención de aquello que en su escala real se

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7. Maquetasydioramas enlacomunicaciónexpositiva

GaliaStaropolskySafir

Resumen

Elusodemediostridimensionalestalescomomodelos,maquetasydioramasha

tenidoenelmundounaenormepresenciaendiversosmuseos, tantodeciencia

ytecnologíacomodecienciassociales.Elvalordelosdioramashageneradouna

fuertediscusiónentrediversasinstituciones,dondesecuestionasurelevanciaden-

trodelasexposiciones,sugradodeatraccióneinvolucramientohacialosdiferentes

públicosenunaépocadigital,einclusosupropiadesapariciónoreinvenciónpara

nuevospúblicos.Algunosprofesionalesyvisitantesopinanquesonaburridos,es-

táticosodeterror,mientrasqueotros loscalificancomoevocativos,poderososy

bellos.Pero¿quéopinanlosvisitantesycuálessuutilidadrealenlacomunicación?

Este artículo pretende responder dicha pregunta con la presentación de algunos

casosyejemplos,asícomopuntualizaralgunasrecomendacionesparasuuso.

Introducción

Mientrasquelamaquetaeslarepresentacióngeométricamenteexactadeunarea-

lidadexistenteoproyectada(Petrick,1970-1971,enGarcía,1999,p.158),losdiora-

massecaracterizanporasociarunprimerplanoentresdimensiones,conunfondo

constituidoporunasuperficieplanapintadaquedalaimpresióndefondoyvida.

Selosutilizóoriginalmenteenlosmuseosdecienciasnaturalesparaexponeralos

animales—aunquedisecados—ensuambientenatural(figuras1,2y3).

Volveralíndice

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

Enañosrecientes,grancantidaddemuseoshaeliminadodesusexposicioneslas

representacionesdedioramas,apesardequesuvalorhistóricoysupotencialeduca-

tivodeberíanconsiderarseconespecialatenciónantesdetomarunadecisióndetal

magnitud.Losmuseosdebenconocer,pormediodeinformaciónvigenteynuevas

investigaciones, de qué manera sus públicos perciben los dioramas y cómo estos

contribuyenalaexperienciageneraldelavisitaalmuseo.Ladecisióndeeliminar,

manteneromodificardioramashistóricosnopuedetomarseconligereza,puesla

intencióndeestosrecursoscomunicativosconsiste,desdesuinicio,enayudaralvi-

sitantearepresentarmentalmentelosconceptososignificadosdelassituaciones,

escenariosdeacciónocontextosquesereproducen,permitiéndolesrevivirlaescena

ysentirsepartedeellamediantelaevocaciónoelrecuerdo.

Elusodemaquetas,porsuparte,secuestionamenos,puessurepresentaciónse

reinventaconstantementeconvariedaddematerialesylaaplicacióndenuevastec-

nologías,comorepresentacionesdigitalesen3Do,incluso,video-mapping.1

Lasmaquetasylosdioramassuelenrepresentarconceptosoesquemastantoma-

terialescomoinmateriales,desdehábitats,hastadiversidadcultural,pormediode

larepresentaciónderitualesoformasdevida.Sufunciónesfacilitarlacompren-

sióndelasrelacionessignificativasentreloselementosdeuncontexto.

Esteartículopresentaráunarevisiónyanálisissobrelosestudiosdepúblicosrelacio-

nadosconlaexperienciadevisitaamuseosquecuentanconmaquetasydioramas.

Esimportantehablardelospropósitosquesepersiguendesdequeseinicialacrea-

cióndeunguionmuseográfico,puesdeellodependerálamaneraenquesedesa-

rrolleunmétododediálogoconelpúblicoylaexposición.Enestesedecidirásies

necesariocolocaralgunarepresentacióntridimensionaloalgúnotrorecurso.

1 Elvideo-mappingconsisteenproyectarunaanimaciónoimágenessobresuperficiesreales,normalmenteinanimadas,paraconseguirunefectoartísticoyfueradelocomúnconbaseenlosmovimientosquecrealaanimaciónsobredichasuperficie.

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Figura1.EjemplodemaquetaZonaArqueo-lógicadeXochicalco,Morelos

Fotografía:LeticiaPérezCastellanos

Figura3.Ejemplodedioramas.SalaIntroducciónalaAntropo-logía.MuseoNacionaldeAntropología

Fotografía:EnriqueSerrano

Enañosrecientes,grancantidaddemuseoshaeliminadodesusexposicioneslasrepresentacionesdedioramas,apesardequesuvalorhistóricoysupotencialeducativodeberíanconsiderarseconespecialatenciónantesdetomarunadecisióndetalmagnitud.

Figura2.Ejemplodemaqueta.ZonaArqueológicadePaquimé,Chihuahua

Fotografía:ManuelGándaraVázquez

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

Escomúntantoquelasexposicionescuentenconcontenidoeducativocomoque

lavisitaalmuseoseaunrefuerzoparaaquelloqueseaprendeenelaula.Porellola

informacióndidácticatendráunpapelesencialdentrodelaproduccióndevarias

exposiciones.

Algunosfactoresquepuedendefinirlamaneraenqueadquirimosnuevoconoci-

miento son nuestros saberes, experiencias previas y expectativas. De este modo,

almomentodegeneraruncontextocoherenteeinformativodondelosobjetosse

relacionanconotrosyconideasunificadoras,aquelloscomienzanaadquirircierto

valor.Dependemuchodelamaneraenquesepresentelainformaciónparadesper-

tarlacuriosidaddelvisitanteyestimularsudeseodeconocer.

Aunqueenlosorígenesdelahistoriadelosmuseosnoseleprestabamuchaaten-

ciónalosprocesosdeaprendizaje,actualmenteestaramasehadesarrolladocada

vezmás,ysehaacabadopor incorporara losequiposdediseñomuseográficoa

educadores,psicólogos,historiadores,sociólogos,entreotros,haciendodeellosver-

daderosgruposdetrabajointerdisciplinarios.

Tambiénsepresentanlosresultadosobtenidosdeestudiosdepúblicosenlosque

secuestionaquétanefectivosson losrecursostridimensionales (maquetas,dio-

ramas y, en ocasiones, modelado 3D) como herramientas para facilitar el enten-

dimientodeciertostemas,generalmenterelacionadoscon lasciencias,elmedio

ambienteolarepresentacióndeespaciosarquitectónicos.

Esimportantemencionarquelamayorcantidaddeinformaciónqueobtuvepara

el desarrollo de este artículo está relacionada con los dioramas, ya que existen

muchosmásestudiosydatosgeneralesacercadeellosquesobrelasmaquetas.

Sinembargo,elquehaya incluidoaestasúltimasenel títuloes importante,ya

queelmismotipodeestudiosdepúblicoslasabarca,altratarsedeespacioscons-

truidos,escenificadosyquefuncionan,aligualqueeldiorama,comoobjetosde

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

interpretacióndealgúntemaespecífico,ymuchasvecescomplejo,querequiere

seresquematizado.

Desdelasdefiniciones

SegúnelDiccionariodelaRealAcademiaEspañolamaqueta2 es“(Delit.macchiet-

ta)1. f.Modeloplástico,entamañoreducido,deunmonumento,edificio,construc-

ción,etc.”.Tambiénsepuededefinircomomontajefuncional,amenor“escala”,con

materialespensadospararesaltar,ensufuncionalidad,laatencióndeaquelloque

ensuescalarealsepresentarácomoinnovación,mejorao,sencillamente,elgusto

dequienlomonta.

Sitomocomobaseladefinicióndemaqueta,eldiorama3 sepuedeentender como

un tipo de maqueta que muestra figuras humanas, vehículos, animales, ecosis-

temascomopuntofocaldesucomposición,presentadosenunentornotalcuyo

propósitoesrepresentarunaescena.Lamayoríade losdioramasrepresentanun

espacioespecífico,unaépocadelañoymomentodeldía.Otrostérminosrelacio-

nadoscon losdioramasson:artefacto,objeto,obradearte,muestra, taxidermia

(SchwarzerySutton,2009).

Quisiera retomar algunas definiciones de diorama, así como descripciones de su

función,compiladasporlasespecialistaseneducacióndentrodemuseosMarjorie

SchwarzeryMaryJoSutton(2009),autorasdel informetituladoThe Diorama

Dilemma: A Literature Review and Analysis.

1. Eldioramaesunaformacomplejadeexhibirquecomportaunconjuntode

disciplinas,comoeducaciónambiental,cienciasnaturalesyarte.

2 Véase<http://lema.rae.es/drae/?val=maqueta>.3 LadefinicióndelDiccionariodelaRealAcademiaEspañolanosatisface.Véase:<http://dle.rae.es/?id=DpFL4Ou>.

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

2. Losdioramassonartefactosculturalesytrabajosdearte.Historiadorescul-

turalespiensanquepartedesufuerzaradicaenquecombinanarteyciencia,

ilusiónyrealismo(Wonders,1989).

3. Los dioramas son iconos importantes de museos; evocan memorias, así

comosentimientos,envariosvisitantes.

4. DorisAshhaobservadoque“losaprendicessonestimuladosporlosdiora-

masparaobservar,señalarcosas,buscarmásinformaciónyhacerpregun-

tas”(Ash,2007).

5. Losdioramaspuedenserherramientasmuyefectivasparalaeducaciónam-

bientalylasciencias,especialmentecomocomplementodelainterpretación.

Loseducadoresencienciassugierenquelosdioramaspresentenobjetosde

maneraconcretaparaqueseaninmediatamenteaccesiblesalvisitante.

Estosrecursos—losdioramas—tambiéngeneranunaconstrucciónculturalmuy

específica: una reproducción colocada en el paradigma moderno de entender y

analizaralmundovisualmente(cf., NaturalHistoryCommitteeNewsletter,2009).

Estashansidoestructurasdeexposiciónqueproducenyreproducensignificadosy

escenariostantoculturalescomosociales.

Trascienden,asimismo,loslímitesdelarepresentación,uniendopictóricamentela

escena3Dconelcontexto,promoviendola ilusiónvisualdeestarahísinestarlo.

Estamaneraderepresentaciónserefuerza,enlosdioramasenqueseanpertinen-

tes,conlasespeciesdetaxidermia.

Laideadeunmuseomodernoconllevaunaconstrucciónvisualdondecualquiercon-

ceptoesquematizadoconimágenesyobjetospermiteahondarelentendimientode

ciertostemas.Así,herramientasdecomunicacióncomolasmaquetasylosdiora-

mastienenunenormevalorennuestrosdías,yaqueayudan,alponerencontactoa

losvisitantesconambientesquemuchosdeellosposiblementenohayanconocido

directamente,arecordarlaimportanciadepreservarlanaturaleza;porotrolado,alcrear

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

asociacionesconconceptosqueelespectadoryateníapreviamenteensumente,

complementanesainformacióndemaneraesquemática,gráficayrealista.

Losmuseosenlosqueesmáscomúnlautilizacióndeldioramacomofacilitador

paraelconocimientodeespeciesysusentornosqueyanoexisten,oalosqueno

tenemosacceso,sonlosdehistorianatural.Estos,sucesoresdelosgabinetesdecu-

riosidades,surgieronconlanecesidaddereorganizarlosconocimientosyexponer

lasnuevasideassobreelmundodelanaturalezaysutaxonomía.

Losdioramasdehistorianaturalsonunodelosgénerosmásapropiadosparaapren-

deryenseñar,aniñosyadultos,variosaspectosdeltema.Unejemplosonlosdel

MuseodeHistoriaNatural(mhn)delaCiudaddeMéxico,dondeseexplicalafor-

macióndeluniversoydelplanetaTierra,elorigendelavida,laevoluciónhumana,

labiodiversidadyladiversidadcultural.Cadatemaseilustramediantecuadros,dis-

positivosmecánicosydioramasquepermitencomprenderlosconrelativasencillez.

Yaunqueesmuycomúnencontrarseconalgunamaquetaodioramaendiversos

museos, habría que preguntarse el impacto que tienen para los públicos que se

relacionan con ellos y qué tanto aquellos deberían seguir utilizando, desechar o

reinventarestetipoderecursos.

Lasmaquetasylosdioramassonherramientasquevandirigidasatodotipodepúbli-

co,unodeloscuales,segúnlainvestigacióndeSchwarzerySutton:4eldelospadres

defamilia,esmuyimportante,puesestánenormementeinteresadoseninvolucrara

sushijosenactividadesdecienciayeducación,yenaprovecharlosmuseoscomoes-

paciosqueproveandevocabulario,amplíenelaprendizajedelmomentoyfaciliten

elquesedesarrollaalargoplazo(Chittenden,2003,enSchwarzerySutton,2009;

GyllenhaalyCheng,2003).

4 Ambassonespecialistaseneducacióndentrodemuseos:MarjorieSchwarzer(1957)esescritorayeduca-doraeneseámbitoenlosEstadosUnidos.Actualmente,esdirectoradelprogramademaestríaenestudiosdemuseosdelaUniversidaddeSanFrancisco.MaryJoSuttonlleva20añostrabajandoenesetipodeinstitu-ciones;actualmenteeslaencargadadeplaneacióndeexhibicionesdelMuseodeOakland.

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

Pocosesabeacercade lasconexionesemocionalesque losvisitantesestablecen

conlosdioramasydelsignificadopersonalquesegenera,asícomosobreelimpac-

todenuevastecnologíasparaobservarlos.Poresto,acontinuaciónsepresentan

algunoscasosenqueserealizaronestudiosdepúblicosparaconocerelefectode

losdioramasylasmaquetasenlosvisitantes.

Los estudios de públicos sobre las maquetas y los dioramas

Paraentrarenlamateriadelosestudiosdepúblicosrealizadosexprofesoparael

análisisdelasmaquetasy losdioramas,seríaimportantehablarpreviamentede

losestudiosquebrindanunpanoramamásampliodeloquesucedeenelespacio

expositivo.Paraello,losrelativosalautilizacióndeestetipodeespaciosseríande

granutilidad.

Estossonvaliososparaconocerelcontextodelautilizacióndelosespacios,yaque,

sibiennosecentrandirectamenteenaquellosqueocupanlasmaquetasylosdio-

ramas,sirvenparadoscosas:primero,paracomprobarcuáleselrecorridoefectivo

que losvisitantesrealizana lo largode laexposición,conelfindesabersiestos

secomportandeacuerdoconsupuestosprevistoseneldiseñomuseográfico,pero

también,segundo,paradeterminarlacantidaddetiempoyatenciónquededican

acadaelemento.

Esaquídondeesposibleanalizarquéefectotienenlasmaquetasy/odioramasexis-

tentesenlaexposición,yvalorarlosensuinteracciónconotroselementos:sison

complementarios,siestándesobraonosonsuficientementeclaros.Todoestoestá

basadoenlateoríadelapsicologíaambiental(Corraliza,1987).

Entrelastécnicasutilizadasparahacerestamediciónestáladeobservación,porlo

generalcongenteentrenadaparaestoy,particularmente,aplicadasobrevisitantes

que, como no saben que los están observando, realizan la visita como lo harían

normalmente.Puedeayudar,entonces,comopartedelestudio;sinembargo,pues-

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

toquelainformaciónesinsuficiente,novaldríaconsiderarlosresultadoscomola

evidenciaabsolutadeloquesucedeconlosvisitantes.Porotraparte,elresultado

obtenidovieneaserconductualynocognitivo,esdecir,seobservalaactividadque

realizaelvisitante,peronoseconoceeltipodeprocesomentalqueestádesarro-

llando(AlonsoyFernández,2010).

Estatécnicapuedeserdeenormeayuda,puesloplaneadoporlosprofesionalesen

elordendelrecorridocasinuncasucededeesamanera;seríamuybuenocomenzar

conlaobservación,siquieraparatenerunprimeracercamientoalestudiocompleto.

Aunqueesdifícildefinircuántodeberíapermanecerelusuarioencadaelemento

expositivo,lospromediosdetiemposontanbajosque,enrealidad,confrecuencia

nisiquieraselededicaesemínimodeatenciónalasinstalaciones.

Haymuseos,sinembargo,quehanincluidoensusdioramaselementosquesepue-

dentocar,asícomovideos,animalesyplantasvivos,sonido,efectosdeluz,diferen-

testiposdeescenariosycédulasqueexplicandequémanerasecreóeldiorama.

Todoestollegaaaumentarnosoloel interésdelpúblicosinotambiéneltiempo

queestelededicaainteractuarconellos.Buenapartedelataxidermiaquehoyse

implementasehacepormediodeanimaciones3Dyconmaterialaudiovisual.En

estetipodeinstalacionesesesencialquehayaunamediaciónporpartedelmuseo,

lospadresolosmaestros.Losvisitantesantelosdioramasyexposicionespueden

llegaramostrardistintospatronesderespuesta,pero,tomandoencuentalosele-

mentosanteriormentemencionados,loscreadoresdeldioramapuedengenerarun

mayoromenordiálogoeinteracciónentreelvisitanteycadaelementoexpositivo.

Enseguidasemencionantrescasos,muydiferentesentresí,deinstitucionesque

aplicaronestudiosdepúblicosdedioramas,conlocualsedaráunavisióndelo

quegeneranestoselementosinterpretativosenlosvisitantes.Sepresentanapar-

tirdedocumentosquediversosautoresrecopilaroninclusoaescalainternacional.

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

Respectodelámbitonacional,nohayinformaciónsuficiente,oalmenosnomefue

posibleaccederaella.

Algunoscasoscomoejemplo

Caso 15

ElMuseoNacionaldeHistoriaNatural(mnhn),dentrodelaciudadviejadeMedina,

Malta,creóunprogramaeducativoparaelqueconstruyóunaseriededioramassin

cédulasinformativaspararesaltarlosambientesnaturaleslocalesysubiología.Se

eligióesteacercamientoparatomarnotadelapercepcióndelosniñosysuscapa-

cidadesdeobservación.

Alosniñosprovenientesdeunambienteurbanolesparecíamásdifícilencontrar

algunasespeciesenlosexhibidoresquealosniñosdezonasrurales.Otroresultado

interesantedeestasobservacionesdemostrabaquelosprimeros,sibiennocono-

cíanlasespeciescomoanimalesvivos,losidentificaban,porejemplo,conpersona-

jesdelatelevisión.

Elaprendizajedelosniñossobrelosanimalessepuedeinvestigaryexaminarpor

mediodepláticasydibujos,cuandovenanimalesvivosopreservados.Estasrepre-

sentacionespodríanconsistirendescripcionesescritas,habladas,endibujosoen

modelos3D.

Losdibujospuedennosoloconstituirunafuentellenadeinformacióndelpensa-

mientodelosniñosenáreascurriculares,yservirlesdealternativanoverbalpara

expresarcosasquenopuedenmanifestarconpalabras,sinotambiénmostrarel

desarrollocognitivo,afectivoysocialdelospequeños(Bowker,2007).

5 Estecasosetomódelainvestigaciónrealizadaeneldocumento:“TheimportantroleofNaturalHistorydioramasinbiologicallearning, icom,núm.29,diciembredel2009.

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

Retomandoelestudioqueserealizóenelmnhn enMalta,alosniñosselescondu-

joaláreadedioramasenpequeñosgruposdedosatresalumnosporsesión.Las

conversacionessegrabaronenunaudiousando,sinquelosniñosloadvirtieran,un

aparatomp4.Seleshicieronalgunaspreguntasparaciertospuntos,conlafinalidad

deiniciarlaconversaciónconlosgruposdeinterlocutorestímidos.

Esemismodíaderegresoalaescuelaselepidióalosniñosquehicieranundibujo

enelquerepresentaranunaescenadelosdioramasdelmuseo.

Algunosdelosresultadosfueron:todoslosdibujosteníanescrito,alreverso,el

nombre,edadyescueladelosniños.Lamayoríadeellosdibujóunpájaro,víbora,

mariposa,gallo,murciélagoyunaestrellademar.Algunosotrosanimalesquepin-

taronfueronmoluscos,conejos,ratas,arañasyerizos.Muchosprefirieronunárbol

ounaflor,y90%delosdibujosconteníaunaformadehábitatmostradoenlosdio-

ramas.Lasgrabacionesevidenciaronquelosniñosteníanconocimientosquenose

vieronenlosdibujos.

Conclusiones del caso 1

Lainclusióndedibujosdeelementosnopresentesenlosdioramasexpresacoin-

cidencias entre lo que ven los niños y sus modelos mentales. Algunos de ellos

completaron la escena con otros elementos para crear un escenario más vasto:

insertaron lo que, para ellos, debería estar ahí. Otros dibujaron cosas inusuales,

comoarmasasociadasalacazadeanimalesquenoestabanpresentesenlosdio-

ramas.Elverlosdioramasfuncionacomoelgatilloparaquelosniñosensamblen

susrecuerdosrelacionadossobreeltemayconfigurenunarepresentaciónperso-

naldeltema.

Comosepuedeestudiarenestecaso,unmediomuyapropiadoparatrabajarcon

niñosymedirdemaneramáscerterasuaprendizajesonlosdibujos,puessegenera

unmapamuycercanoaloqueocurreensumente;siemprehabríaquecomple-

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

mentarestatécnicadeobservarlosdibujosconunaentrevistaquepuedearrojar

datossobrelaeficienciayelefectoenlosmenoresdelosdioramaspresentados.

¿Cómosedeberíanrelacionarlosmuseosconlastécnicasdetaxidermiaclásicapara

queresultenatractivashoyendía?¿Quécaminosalternospuedetomarelmuseo

dehistorianaturalennuestrosdías?Estoscuestionamientos llevanareflexionar

sobrelamaneradeabordarenelpresenteaquellasrepresentacionesqueseimagi-

naronydesarrollaronvariosañosatrásdesdeunaperspectivatotalmenteerrada.

Caso 26

SegúnestudiosdepúblicosdedioramasrecogidoseneldocumentoThe Diorama

Dilemma: A Literature Review and Analysis, realizadosen30dioramasde17museos

decienciaenlosEstadosUnidos,conunamuestrade3880adultosyniños,estas

sonlasmetasporevaluarmáscomunes:

Lareaccióndelvisitanteanuevaspropuestasdecontenido,cedularioynue-

voselementos,comointeractivos,audioyvideo

Cantidaddetiempotranscurridofrentealdiorama,frecuenciadeparadaso

cualquierotropatróndecomportamientoendioramasvs.nodioramas

Laspreguntasquelosvisitantesrealizansobreloqueestánobservando

Elpotencialeducativodefacilitadoresoguíasygruposdeescuelas

Losefectosyelaprendizajedeelementosmultimediosenlaobservacióndel

diorama

Quénotaelvisitantecuandoobservaalprincipioeldiorama

Sielvisitanteconsideraqueunespaciodedioramadebecambiarseoeliminarse

Silosvisitantesentiendenelmensajeprincipalointencióndeldiorama

Actitudessobreconservacióndelmedioambiente

Recuerdos,sentimientosoasociacionespersonalesevocadasporlosdioramas

6 EstecasosetomódeldocumentoSchwarzerySutton,2009.

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

Lamayoríadeestosestudiosconsisteenunmétodocuantitativoqueutilizatécni-

cascomoseguimientoytiempo,entrevistasconpreguntasestandarizadasyobser-

vaciones.

Noobstantequelasaproximacionesencadaunofueronmuydiferentes,losestu-

diosrevelaninformaciónconsistente.Acontinuaciónsepresentanlosresultados

obtenidospormétodosytécnicasdiversos:

1. Losdioramasatraenlaatencióndelosvisitantes.Engaleríasdecienciasna-

turales,estossedetienenenlosdioramasmásqueencualquierotrotipode

exhibición,conexcepcióndelosdinosaurios.EnelMuseodeHistoriaNatural

Draper,797%de570visitantessedemoróenlosdioramas.Solounpequeño

porcentajeconsideróquelosanimalesmuertoserandesconcertantes.

2. Eltamañoimporta.Fueronmásatractivosparalosvisitantes losdioramas

extensosyconanimalesgrandes.

3. Losvisitantesinviertenmástiempoenlosdioramasquedescribenhistorias,

especialmente,losqueinteractúanconanimales.

4. Tambiénlailuminaciónimporta.Lamayoríadelosvisitantescomentaque

prefiereiluminaciónmásintensaenlasgalerías.

5. Elcolorimporta.Losvisitantesmencionanloscolores.Preguntansilosque

seempleansonnaturales,oreales,yapreciansobremaneraqueseutilicen

colorespresentesenlanaturaleza.Sequejancuandonoesasí.

6. Lasactividadeseinterpretaciónfortaleceneltiempoquesepasaenelespa-

cio(Mackinney,1996,enSchwarzerySutton,2009;Serrell,1996).

7. Antetodo,loquerealzalaexperienciasonlasactividadesrelacionadasconlo

exhibido,elaudioylosmapas.

7 Véase<https://centerofthewest.org/explore/greater-yellowstone-natural-history/>.

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

8. Lascédulasbienescritashacenladiferencia.Losvisitantestiendenanoleer

cédulasmuylargasalaentradadelosdioramas.Prefierenlassimples,direc-

tasyconcretas.

9. Lospadresdefamiliaestánafavordequesushijoscuentenconactividades

yexperienciasrelacionadasconeltemadelosdioramas.

10. Losdioramaspuedenincrementarelentendimientodelosestudiantesacer-

cadeprocesosyconceptoscientíficos.

11. Losdioramaspromuevenyrefuerzanlascapacidadesdeobservaciónycues-

tionamiento,ygeneranconversacionessociales.

12. Losmaterialesde interpretaciónsonesencialesparacomunicarconceptos

deciencia.

AtravésdeestosresultadosobtenidospormuseosubicadosenlosEstadosUnidos,

setieneunaideageneraldelainformaciónquenospuedenaportarestosestudios.

En este caso los dioramas no solo se consideran elementos de interpretación de

enormeimportancia,sinoqueseanticipaque,sinellos,quizálainformaciónque-

daríatruncaoescasamenteclara.

Para obtener esta información a mayor detalle y ubicar cada uno de los museos

estudiados,asícomodisponerdeotrosresultadosenáreasdiferentes,visíteseel

documentoenlíneaSchwarzerySutton,2009.

Caso 38

Esteesuncasoenelquelasrespuestasdelpúbliconofueronmuypositivasdebido

aunaspectoespecífico:elcultural.Tratándosedenativosamericanos,larepresen-

tacióndelascomunidadesindígenasexistentes,estoes,contextualizadasdentro

deunmuseo,generósensacionesextrañasensusjóvenes.Como,alacercarseelDíade

AccióndeGracias,lasescuelaspúblicassiempreenseñanrespectodeaquellos,

8 Véase<http://theappendix.net/issues/2014/7/the-passing-of-the-indians-behind-glass>.

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

ennoviembredel2001Tyler,hijodelaseñoraPasfield,quecursabaeltercergrado

deprimaria,aprendióenlaescuelaacercadesushábitos.Enelprograma,launidad

educativaempiezaporestudiarelgrupoindígenaquehabitalosGrandesLagos,al

nortedelosEstadosUnidos,llamadospotawatomis.Comoactividadfinal,acuden

alMuseodeHistoriaNaturalenlaUniversidaddeMichigan,AnnArbor.

Despuésdeesavisita,Tylerdibujóensucuadernotrestumbasconesqueletosal

fondoylápidasquedecíanrip.Lamadre,puestoqueellospertenecenaunacomu-

nidaddelaquetambiénformanpartelospotawatomis,yalhijoselohabíaedu-

cadocontodalaritualidad,yhabíaparticipadoenceremoniasyotrascostumbres,

seasustó,peroenelmuseoelescenariodetrásdelvidriodesupropiatribuhabía

hechoqueelniñopensaraenlamuerte.

Otraniña,tambiénpartedelatribu,dijo:“Parecíaqueéramospersonasantiguasy

yanoexistimosmás”.

Unadelasmadreshablóconlospadrestantopotawatomiscomoconalgunosque

noloeran,ysediocuentadequevariosniñoshabíantenidoesamismaconcepción

despuésdesuviajedecampo.Llevóentonceslosdibujosalstaff delmuseoysoli-

citóquesequitaranlosdioramas.Loscorrespondientesaculturasindígenashan

desaparecidodesdeel2011enesemuseo,mientrasquelaSmithsonianInstitution

losretiróenel2002.

Losvisitantesyelpersonaldelosmuseoshancomentadoque,alexhibirlascultu-

rasindiasamericanasjuntoafósilesdedinosaurios,piedraspreciosasyanimales

disecados,lostemasdelosdioramasmuestranpocovalorhumano,yporrazónde

queeligenunaculturaenunmomentocongeladoeneltiempo,hacenpensaralos

niñosquetodoslosindiosdelpaísestánmuertos.

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Estudios sobre públicos y museos

Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

Muchos otros visitantes estaban inconformes con la ausencia de esos dioramas

anteriormentevisibles.Decíanquenohaymejormaneradeveryentenderaestas

comunidadesqueconaquellos.Vayadilema:¿Cómologrartransmitirunmensaje

atodotipodepúblicosinofenderaciertosgruposysingenerarsensacionesnegati-

vas?Aunqueparecequeenestecasoestáclaroqueloquehubofueunmaldiscurso

delguionmuseológico—puesesimportantecuidarquéexhibiciónestáalladodela

otra—,quizáseríainteresantereuniryentrevistaragenteinconformeparaconocer

detalladamentelasrazonesporlascualesestasrepresentacioneslesparecieron

inadecuadasyabrireldebatesobreloqueconsideraríanqueseríamejorpresentar.

Sinembargo,ladirectoradelmuseo,AmyHarris,creyópertinentequitaresosdioramas.

Albajarlapopularidaddelosdioramasdespuésdeestasexperiencias,sellegóala

conclusióndeque,paraentenderelfuturodeestos,hayqueentendersupasado.

Hayquesermuyconscientesdelcontextoenquesecolocan,quéhayalladoen-

frenteoauncostadodeellos,yevitarmezclasfallidas.

UncasosimilarlotenemosenMéxico,dentrodelMuseoNacionaldeAntropología.

Sehadiscutidosiescorrectoonoutilizardentrodelassalasetnográficasrepresen-

tacionesconmaniquíesaescalahumana,pueseventualmenteentrelosvisitantes

habrágentequeformepartedeestosgruposindígenasoserelacioneconellosde

algunamanera:podríangenerarunanoidentificaciónounaimagenqueacasono

valelapenaestereotipartanrealistamente,oposiblementeestetipodeesquema-

tizacionestengaunefectoopuestoyenverdadrepresentedemaneramuyefectiva

alosintegrantesdelosdistintosgruposindígenas.Enunespaciocomoestesería

interesanterealizarminuciosamenteestudiosdepúblicosrelacionadosconlosdio-

ramasexistentes,puesa50añosdelacreacióndelmuseo,valdríaponerencues-

tióntantolamaneraenlaqueestárepresentadocadaescenariocomosuimpacto

ennuestrosdías.

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Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

CasitodoslosdioramasenmuseosdehistorianaturalenlosEstadosUnidossecrea-

ronenlasdécadasde1890y1930.Antesdelasfotografías,losvideosylasvacacio-

nes familiaresa lugares lejanos, losdioramaseranelmedioquecomúnmentese

empleabaparamostrarlos.Porsuparte,científicosycuradoresenmuseosdeciencia

queestabanpreocupadospor ladesapariciónde lafaunasalvajebuscabanalgún

recursoparapodercontarvivazmenteesahistoria.

Y, aun hasta el momento, los dioramas han funcionado de manera positiva: este

caso,noobstante,sinimaginarlo,yconunaintencióncompletamentediferente,ge-

neróunaexperiencianegativa.

Algunasrecomendaciones

Luegodeunbreverecorridoporelsignificadoy lafuncióndelasmaquetasy los

dioramas,asícomotrashaberrevisadocasosaescalainternacionalenlosquese

llevaronacabodiversosestudiosdepúblicosacercadetalesinstalacionesydeana-

lizarsusresultados,esevidente,porunlado,quecadacasoesmuyespecíficoy,por

elotro,queesnecesarioconocersuscontextosdemaneraindependiente.

Losmétodoscuantitativos,pormediodelaobservaciónydatospersonales,sonde

gran importancia;sinembargo, loscualitativosgeneranuna informaciónmucho

máscercanaparaentenderrealmenteelefectodelasmaquetasylosdioramas.

En la revisión del primer caso, se utilizaron tres métodos: grabación sonora de la

conversacióndelosniñosalobservarlosdioramas;entrevistasalosniñosmástími-

dos,y,yaenlasinstalacionesdelasescuelas,dibujos,conlaconsigna,enlapartede

atrás,desunombre,edadyescuela.Medianteelconjuntodeestosdatos,serecaba

unainformaciónmuchomásprecisaque,enestecasoespecífico,pusoenevidencia

cómofuncionaelaprendizajedelosniñosprovenientesdediferentesentornosante

escenarioscondioramas.Lamaneraenquesesiembraenlamemoriadelosniños

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Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

cadadiorama,teniendocomoresultadounahondarelaciónconsusconocimientos

eimágenesprevias,sedemostrócontodaclaridadensusdibujos.

Enelsegundocasoseemplearonmétodoscomolaobservación,elseguimientoy

lasentrevistas.Se logró,así,destacar informaciónmásgeneralizadaacercade la

importanciadelosdioramas,yvalorartantosuexistenciacomolamaneraenque

sepresentan.Estosson,considero,losdatosmásprácticos,puesconunamuestra

importantedemuseosydiversidaddegenteenellosfueposiblehacerseunaidea

decómolosestudiosdepúblicosbrindanunamplioconocimientoacercadesigni-

ficadosconsistentesyconcretosqueelpúblicoleatribuyealosdioramas.

Estecasoconfirma,asimismo,que,apesardelascríticasalautilizacióndediora-

mas(estánestancadosenelpasadoofueradelugar,sonanticuados,etc.),enrea-

lidadsonatractivos,interesanteseimportantesparapúblicosdediversostiposde

museos,enespecial,losdehistorianatural.

Esvitalponermuchaatenciónencadadetalledelaproduccióndeldiorama,como

loscolores,lailuminación,elrealismo,y,engeneral,aplicarenellossincortapisas

múltipleshabilidadesartísticas.

Porúltimo,eltercercaso,enquesedaunasituaciónincómoda,aporta,sinembar-

go,informacióndegrantrascendencia.Aunqueelpropósitodeldioramadentrodel

museoeramostraryvalorarunatribuindígenadeamericanosqueaúnexiste,el

efectoquetuvoenniñosdetercergrado—algunos,miembrosde lacomunidad

indígenarepresentadayotrosno—fueinesperado.Loshacíapensarenlamuerte,

enlainexistenciayenlaextinción,alestarexpuestosalladodeespeciesrealmente

desaparecidas.Graciasasusdibujossellegóalaconclusióndequenoerabuena

ideahacerdioramasdecomunidadesindígenasdelosEstadosUnidos,ysehaneli-

minadodetodossusmuseosdehistorianatural.

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Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

Alrealizaresteensayoeraimportanteintegrardentrodeloscasosestudiosaescala

nacionalquenospermitierancolocaraMéxicoensusituaciónactualenrelación

conotrospaíses;sinembargo,lanulainformaciónalrespectoorillóaesteensayo

aunenfoquemás internacional.Apesardequeen laCiudaddeMéxicoexisten

almenosdosmuseosconformados,ensumayoría,pordioramas,comolosonel

Museo del Caracol9 y el Museo de Historia Natural (mhn),10 ninguno cuenta con

estudiosdepúblicosenfocadosenrecursoscomolasmaquetasylosdioramas.El

mhn, que principióen1790comoelprimergabinetedehistorianaturalenlacalle

dePlateros(hoyMadero),número89,enelCentroHistórico,queteníacomoobjeto,

según el pensamiento liberal de aquella época, que el público se instruyera visi-

tandoestaseriedevitrinas,tuvocortavida,puessedestruyódurantelaguerrade

independencia.

Losobjetosquesesalvaroniniciaronunpenosorecorridoporlocalesquenoeran

adecuadosparaconteneraquellacoleccióndeplantasyanimales,hastaquelaUni-

versidaddeMéxico laacogióenelColegiodeSan Ildefonsoen1802.Aesese lo

consideraelprimermuseodehistorianaturalenMéxico.11

Sirvaestedatohistóricoparareflexionarsobreelprocesoquenoshallevadolograr

unacolecciónnacionaldehistorianatural,yeltiempoydesarrolloporelcualtuvo

quepasarparalogrartransmitirahoratodoesoapartirdedioramasque,además,

sonmuyvisitadosporpúblicodetodotipo.Quéimportantesería—yquériquezade

informacióntendríamos—sientendiéramosquéleprovocanalosvisitantesesos

dioramas,silesgustanono,siaprendenono,siquisieranquefuerandiferentes.

9 Ubicado en la rampa de acceso al Castillo de Chapultepec, primera sección del Bosque de Chapultepec,coloniaSanMiguelChapultepec.

10 UbicadoenlasegundaseccióndelBosquedeChapultepec,Circuito“CorreresSalud”,DelegaciónMiguelHidalgo.

11 Véase<http://www.sedema.df.gob.mx/museodehistorianatural/?view=featured>.

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Juntoconesterecorridorelacionadoconestudiosdepúblicosparamaquetasydio-

ramasquisierarecomendar:

Conocercadacasoadetalle,sintomarningúnotrocomoreferencia

Esunbuenpuntodepartidaestudiarlasituaciónactualycomenzarporob-

servardemaneraconstantelosdiferentespatronesdeconductaalolargode

unaexhibicióntantoantedioramasymaquetascomoanteotroselementos

exhibidos

Apartirdeesasobservaciones,irtomandodecisionessobrelatécnicaquese

hadeseguir,dependiendodeltipodedatoquesequierarecabarenelestudio

Conformeavanza la tecnología, lasmaquetasy losdioramastambiénvan

adoptandonuevosformatos;aunqueestonosehadadodemanerapare-

jaentodoslosmuseos,esimportanteteneresavariedaddeespaciosenla

muestrademaquetasydioramas

Analizarquérecursostecnológicossonmásadecuadosyeficientessegúnel

temaquesehadeexponer.Laobservaciónylasentrevistasnospermitirán

acercarnosaesainformación

Algunasreflexionesfinales

Noeselpúblicodehoyelmismoquevisitabalosmuseosenlosañoscincuentas,

cuandolosmediosdecomunicaciónytransporteeranlimitados.Enlaactualidad

lascomunicacionesylatecnologíaconectanalagentedeformamuydistinta,la

informaciónen imágenes,textosoenrealidadvirtualcirculaensegundosdeun

extremoalotrodelmundoy,porlotanto,lasexpectativasdelpúblicosonotras.Por

elloesmuyimportanteevaluaryhacerusodelosrecursosdisponibles;soloasíse

llegaráaunpúblicocuyasdemandascambianrápidamente,oalque,mástodavía,

debemoseducarparaelcambio.

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Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

Porloanterior,sehaceunaúltimareflexiónyrecomendación:hastaelmomentono

seharealizadounestudioquemidaelimpactodenuevastecnologíasendioramas

ysuspúblicos.Larápidaevolucióndigitaldecomunicaciones,comoGoogleMaps,

posicionamientoglobal,aplicacionesparacelular,redessocialesyrealidadaumen-

tada,estácambiandolarelaciónentrenosotros,asícomolanuestraconloslugares,

incluidoslosnaturales.

Así,esposibleutilizartecnologías,comorealidadaumentada,conloquepodemos

estarpresentesenalgúnlugarentiemporeal,y,mientrastanto,teneraccesocon

nuestro celular a imágenes del pasado y presente, con información y mapas, así

comoretroalimentacionesdenuestrasredessocialesodecualquierpersona.

Comosehavisto,lasmaquetasylosdioramasnosinspiranamirardecerca,ala

observaciónylaconversación,pero,insisto,todavíanoexisteunestudioquemues-

treelpapeloelpotencialdelatecnologíadigitalenelloscomounaherramienta

alentadoraparaelaprendizajedelosdistintospúblicos.Podríaserdegranutilidad

paraunreplanteamientodeldesarrollodedioramas.

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Volumen I. Públicos y museos: ¿Qué hemos aprendido?

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