MÉXICO

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Automatización

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Setting the Standard for Automation™

I

o Carta de Presidencia

n México, la industria en general ha logrado una recuperación im­portante de la recesión económica que doblegó a la mayoría de los sectores hace ya unos años. A la fecha, y con ayuda de inversiones por parte de la industria privada y del propio gobierno federal, se han incentivado prácticamente todas las cadenas productivas, yen

lo que nos corresponde, los procesos de automatización, se elevó la productivi­dad y competitividad dentro del mercado.

En diferentes estados del país la apertura de nuevas industrias ha activado favorablemente el crecimiento de la región, pero sobre todo por el esfuerzo que realizan los empresarios para sostener y hacer crecer sus compañías, en las que destacan: el ramo automotor, aeroespacial, alimentos y bebidas, minería, energético y metalmecánico, entre otros.

Derivado de la competencia en momentos de crisis, las diferentes compañías se vieron en la necesidad de inyectar capital para elevar la productividad y rentabilidad de sus negocios, y con ello instalaron procesos de automatización en la elaboración de sus productos o servicios, con el fin de ser competitivos dentro de un mercado global.

Para la ISA Sección Central México, el desarrollo de la industria de procesos, automatización, manufactura y otros, es vital, pues de esta manera sabemos y cumplimos con los objetivos que requiere la sociedad industrial, tanto en aspec­tos técnicos como en todos los beneficios que la automatización brinda.

Como lo marca el Plan Estratégico de ISA Sección Central México, nuestra me­ta es maximizar los recursos de la sociedad para mejorar los servicios otorgados a nuestros socios, así como al gremio de especialistas en la rama de la ingeniería.

En 2012 realizaremos nuestra XXXIV edición de ISA ExpoControl, nueva­mente en el World Trade Center de la Ciudad de México, donde expondremos a potenciales clientes, agremiados y colegas, lós más altos estándares que existen en nuestro sector y el desarrollo tecnológico de México.

Los retos son muchos pero sabemos que con el apoyo y la participación entusiasta e innovadora de ustedes podre­mos alcanzar las metas establecidas.

Los esperamos en la nueva edición de ExpoControl donde los fabricantes y tecnólogos expondrán sus desa­rrollos, y los asistentes integrarán sus conocimientos a las nuevas tecnologías emergentes en automatización.

¡Enhorabuena!

Ing. Carlos R. Jacobo Vargas

Presidente ISA Sección Central México

InTech México Automatización l AñO 11 - Núm, 01 www.intechmexico.com.mx InTech

'lo-

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índice o Sociedad de Instrumentistas de América Sección México, A.C. The International Society 01 Automation

Especiales

10 Avances tecnológicos de las interfaces y su flexibilidad Cuando apareció el primer PLC, el operador tuvo la necesidad de comunicarse con la máquina ya que no era suficiente automatizar y dejar que trabajaran los equipos sin saber lo que estaba pasando en el proceso.

18 Los sistemas de gestión como detonadores de la innovación Generar innovación que permita que las organizaciones mejoren su desempeño, se ha convertido en los últimos años en una de las principales preocupaciones.

InTéXch Automatización

Revista Oficial Sociedad de Instrumentistas de América Sección México, A.C. The International Society of Automation

Directorio del Comité Ejecutivo ISA Sección Central México Ing. Carlos Roberto Jacobo Vargas

Presidente Ing. Luis Andrés Méndez Jiménez

Presidente Electo Ing. Oscar Enrique Alvarez Meléndez Vicepresidente Ing. Pedro Jesús Garcia López Coordinador del Consejo Consultivo Ing. Alberto Tomás Villa Butrón

Secretario M en C. Armando Morales Sánchez Tesorero

Artículos

22 Protocolo WAP: innovación en movimiento La tecnología inalámbrica ha cobrado gran importancia en últimos tiempos, evolucionando a la par de los dispositivos electrónicos que son cada vez más potentes, pequeños y con mayor capacidad.

26 SafetyNET p: un Ethernet industrial abierto y seguro Ethernet ha demostrado ser un medio universal económico y flexible; su gran variedad de aplicaciones, dispositivos y media pueden ser usados como sea necesario.

Cobertura

44 Endress+Hausser organizó su evento "Noches de Lanzamiento" con clientes distinguidos de distintos sectores, con el objetivo de presentarles un adelanto de las novedades que la compañía exhibirá en su Feria de la instrumentación E+H 2012.

Ing. Eduardo Mota Comité de Seguridad M en C. Armando Morales Sánchez Comité de Capacitación Ing. Alberto Rosas Casas Comité Educativo Enrique Pérez Navarro Coordinador ISA-México

Presidencia

Aldo Santillán • Edgar Chávez Director de Arte Juan Ignacio Ortiz S. Diseño Gráfico Sandino García • Ubaldo Díaz Georgina Arias. Gonzalo Rivas

Dirección Administrativa y Financiera Ricardo Galván

2 InTech www.intechmexico.com.mx

30 Plataformas de control de movimiento Para automatizar e implementar el control de movimiento es ne­cesario contar con plataformas de hardware y software que permitan realizar de manera sencilla e integral el diseño completo del sistema.

34 Enlace de comunicaciones Wireless Dentro del mundo de las comunicaciones del tipo Wireless o inalámbricas, podemos encontrar un sinfín de soluciones.

Shutterstock

47 Comunidad ISA

Editor

ISA Sección Central Central México retoma sus cursos y actualización de conocimientos

J. Raúl García Román Directora de Proyecto InTech e ISA ExpoControl Ana Laura López Redacción Víctor Sánchez • Kathya Santoyo Erick Estrada · Sebastián Huerta Colaboradores Juan Márquez • Moisés Lara Ibarra Oscar Alcaraz • José de Jesús Pedroza

PortalWeb Sandino Yigal Garcia Baca

Ventas Mariano Rodríguez· Alfredo Sánchez • Juan Carlos Ruiz • Sergio Charnaud • Jhovani Fernández • Ericka Ibarra

Asistente de Presidencia Martha Oribio • Patricia Bolaños

Circulación Jessica Mendoza • Esmeralda Dominguez

Ivonne Ortigoza

Secciones

03 Noticias Oracle presentó su siguiente generación de aplicaciones empresariales, que permiten a organizaciones obtener una mayor productividad e innovación.

14 Entrevista Maestra en Ingeniería Flor Mónica Gutiérrez, miembro del Comité Británico de Gestión de la Calidad, QS1.

48 Libros Advanced Temperature Measurement and Control, Second Edition

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When Worlds Collide in Manufacturing Operations: ISA-95 Best Practices Book 2.0

Facturación y Cobranza Silvia Mellado Mensajería

Juan Alberto Magaña

Suscripciones suscripciones@editoriaI500.com

Tel/Fax: 0155-5886 1159, 5868 9050, 50939615 Y 5868 6147

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Certificado de licitud de Título No. 11734 del lS de oclubre de 100L Certificodo de licitud de Contenido No. 8296 del 15 de octubre de 2001. Autorizoción del Registro Postol: PP09·0888. Reser~o de Derechos No. 04-2002·012111224700-102 o nombre de Sociedad de Instrumentistos de Américo (ISA) Sección México, A.e. -Av. San Antonio 256·802, (0 1. Ampl. Nópoles, 03849, México O.F. Tel:(55)56119916,(55)561503312Fox:(SS)S61l1240;lodosincosto: 0180071B4712losortículospublicadosenesto revistoreflejonopinionesde lo exclusivo responsabilidad del outor. Prohibido la reproducción tolal o porciol deeslo revisto sin el permiso previo de losedilores. Publicociónlrimestrol (On tiroje de 8,000 ejemplares. Editor responsable Aldo Santillón Alonso. Revisto Ediloda y Publicodo por Editoriol 500 Cobollos de Fuerzo S.A. dee.V .Morzo2012. Impreso en Compoñío Impresora El Univt!rsal S.A. dee.V., ubicado en Allende 174, Colonia Guerrero, Delll\loción (uouhtémoc, Distrito Federal, c.P. 06300 OistribuidoporSepomex

IMPRESA EN MÉXICO' PR INTEO IN MEXlCO

Año 11 - Núm. 01 I lnTech México Automatización

Siemens tiene nueva planta Tras aumentar 20 por ciento sus nego­

cios en México durante 2011, la firma germana Siemens inauguró una nueva

planta de Controles Industriales en Zapopan, Jalisco, mediante una inversión inicial de $70'000,000 de pesos, obras que forman par­te de los planes de consolidación y expansión de actividades de la alemana en México.

Este complejo, que dará empleo a un aproximado de 150 personas, fabricará solucio­nes y componentes para la industria eléctrica, como arrancadores para motores eléctricos y componentes de control para procesos eléctri­cos industriales de alta calidad; el 70 por cien­to de la producción cubrirá las demandas del mercado estadounidense y el 30 por ciento restante se destinará al segmento loca!. O

Oracle desarrolla nuevas aplicaciones empresariales

O racle presentó su siguiente genera­ción de ap~caciones e~pre~ariales, que permIten a orgamzaclOnes obtener una mayor productivi­

dad e innovación; de esta forma, con el uso de tecnologías de la información, la firma especialista en hardware y software busca promover la innovación mediante varios componentes, como aplicaciones de ges­tión que ayudan a las empresas a dedicar su capital intelectual a desarrollar tareas de manera rápida y contar con el tiempo para innovar, aseguró Javier Cordero, presidente y director general de la firma en México.

El directivo señaló que con sus noveda­des las empresas pueden alcanzar considera­bles retornos de inversión e incrementar su productividad y rentabilidad. "También per­miten una cadena de valor entre clientes, proveedores y empleados con el uso de un

...... Reconocen a Harmony XB5R, de Schneider

El botón pulsador inalámbrico Harmony XB5R, desarrollado por la empresa glo­bal Schneider Electric, fue seleccionado

por los suscriptores de la revista Plant Engi­neering, una de las más importantes de la in­dustria a nivel internacional, como ganador del Producto del Año 201l.

Con 24 años de historia, la entrega de este galardón es reconocida como el escaparate pa­ra la difusión de nuevos productos para el sec­tor manufacturero.

Entre las ventajas de Harmony XB5R se

~ Noticias Por InTech

Weidmüller ahora disponible en dispositivos móviles

La empresa global de automatización industrial Weidmüller informó que se puso en el mercado la Weidmüller App,

una aplicación en español mediante la cual los ingenieros podrán obtener información y noticias sobre la firma.

A través de este desarrollo, los interesados podrán conocer en siete idiomas el catálogo completo e ilustrado de productos, para que el usuario localice de manera sencilla lo que requiere. Dispone de un menú gráfico de na­vegación que ayuda al ingeniero a encontrar la categoría de producto de su interés, permite revisión de información referente a cada pro­ducto y sus detalles, y cuenta con un buscador para identificar desarrollos concretos.

Esta aplicación puede encontrarse en la App Store de Apple y está diseñada para los

encuentran que no requiere configuración adi- dispositivos iPod Touch, iPhone y iPad. O

cional gracias a sus paquetes "listos para usar", tiene libertad de movimiento a! entorno de la máquina, es la solución ideal cuando se re­quiere añadir o cambiar de lugar un control, es energéticamente eficiente, y no utiliza una ba­tería para sustituir, recargar o reciclar. O

job de información que ayuda a ser más efi­ciente y eficaz el desempeño del producto".

Con un portafolio de aplicaciones para las compañías, sistemas de hardware y servicios; la firma cuenta con soluciones específicas para más de 23 industrias y su portafolio se confor-

Apple

ma por más de 100 módulos que cubren las necesidades de negocio de las organizaciones.

En entrevista, Ángel Morfín Wolf, Sales Consulting senior manager en Oracle Méxi­co, indicó que la compañía brinda solucio­nes de negocio a sus clientes mediante una cobertura específica de cada industria. "Las soluciones están habilitadas por diferentes capas, que son las aplicaciones con la funcio­nalidad que finalmente utilizan las empresas para evitar sus procesos, otra capa se encarga de la plataforma tecnológica que le permite definir nuevos procesos de negocio o inter­conectar múltiples sistemas", dijo.

Además de ser proveed? res de solucio­nes de negocio, Oracle es la única empre-sa que cuenta con un stack completo, ya que brindan desde la aplicación hasta el hardware donde va a residir la informa­ción; todo lo que ofrecen como unidades de negocio también lo pueden administrar directamente y permitir que las' empresas puedan adoptar procesos de negocio o auto­matizarlos de una forma más sencilla. O

InTech México Automatización l AñO 11 - Núm. 01 www.intechmexico.com.mx InTech 3

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Llega a Tabasco el OpsManage '12 de Invensys

L firma británica Invensys Operations Management llevó a cabo en Villaher­mosa, Tabasco, su OpsManage '12, con l objetivo de mostrar a operadores de

Petróleos Mexicanos (Pemex) y compañías de servicio o productoras de la región y de mane­ra personalizada las soluciones que tienen en el mercado y las ventajas que estas ofrecen.

El evento comenzó con un mensaje de bienvenida ofrecido por el director de la empresa para México y Centroamérica, Matías Adam, yel director de Ventas, Felipe Rivera, quienes explicaron las capacidades de Invensys no sólo a nivel del portafolio de productos que la compañía ofrece, sino también sobre las capacidades de ejecución de proyectos, ingeniería y servicios.

Luego del mensaje inicial de la jornada que duró un día, se dio comienzo a las confe­rencias temáticas, entre las que se destacó el concepto de Marshalling Inteligente presenta­do por el Ing. Luis Trejo, consultor de Ventas Técnicas, quien explicó que dada la rapidez

de las tarjetas de entrada/salida (l/O) de In­vensys, que toman pocos milisegundos para enviar una señal, los dispositivos de esta mar­ca son implementados en distintas partes de una planta, destacando las turbinas. Por otra parte señaló que la principal ventaja de su tarjeta inteligente universal l/O, que salió a la venta en diciembre pasado, es la posibilidad de ahorrar gastos en comprar muchas tarjetas, ya que su equipo es capaz de recibir numero­sas señales y segmentarlas con la premisa de evitar cableado excesivo.

Sobre sistemas de entrenamiento técnico para personal, Lourdes Reyes, también consul­tora de Ventas Técnicas, citó que el software Dynsim es un simulador dinámico riguroso basado en principios fundamentales, aplicado en industrias como petróleo y gas, petroquírni­ca, poder, pulpa y papel, y minería. Señaló que a partir de las invenciones de Invensys, una empresa estadounidense logró identificar erro­res de la lógica de control y configuración, así como ubicar 144 problemas de control.

Activa participación delllE en congreso de Turbomaquinaria

Con el apoyo del Instituto de Investi­gaciones Eléctricas (llE), el Centro de Tecnología Avanzada (CIATEQ) orga­

nizó del 12 al15 de marzo el XIII Congreso y Exposición Latinoamericana de Turboma­quinaria, en Querétaro, Querétaro.

El llE, además de participar con investi­gadores de distintas áreas, presentó cuatro artículos a cargo del personal de su Gerencia de Turbomaquinaria (GTM): "Obtención de coeficientes de rigidez (k) y amortiguamien­to (c) de diferentes tipos de chumaceras y so­portes de rotores de turbina", y "Análisis de fatiga y propagación de grietas en placas me-

tálicas", por Rafael García Illescas; "Metodo­logía de identificación de modos cercanos en frecuencia usando el concepto de transfor­mación de coordenadas", por Jorge Aguirre Romano; e "Implementación de un progra­ma de gestión de vida de rotores de turboge­neradores", por Antonio Carnero Parra.

Paralelamente, el Instituto y el CIATEQ exhibieron en el evento el libro titulado "Contribuciones al campo de la Turboma­quinaria", que contiene una selección de los mejores artículos de las últimas once ediciones del Congreso y Exposición Lati­noamericana de Turbomaquinaria. O

Además de Pepperl+Fuchs, otra empresa partner de Invensys que exhibió sus equipos y ofreció ponencias en el evento fue Turck. Apar­te de estas firmas, acudieron a Villahermo-sa integradores y representantes de Invensys Operations Management. O

PSS 4000 de Pilz, ahora con texto estructurado

La compañía especializada en automa­tización industrial y seguridad, Pilz, dio a conocer que el editor de "tex­

to estructurado" PAS STL según EN/lEC 61131-3 para Estándar y Seguridad ahora está disponible para el sistema de automa­tización PSS 4000 de esta marca.

Además de contar con PAS IL (lista de instrucciones) y el editor gráfico de pro­gramas PASmulti, este desarrollo se robus­tece con otro editor más para programar los controles PSSuniversal PLC. Por otra parte, los lenguajes de programación se­gún EN/lEC 61131-3 pueden combinarse de manera sencilla mediante el editor de programas PASmulti.

Algunas de las ventajas del nuevo edi­tor PAS STL son el poder operar Estándar y Seguridad en un sólo sistema; la combina­ción sencilla de PAS STL, PAS IL y PASmulti favorece el trabajo estructurado y progra­mas sinópticos; y dispone de una biblioteca completa para módulos Fail-safe y Estándar con un alto grado de reutilización. O

4 InTech www.intechmexico.com.mx Año 11 - Núm. 01 IlnTech México Automatización

Chicontepec se fortalece con tecnología de Emerson El Activo Integral Aceite Terciario del

Golfo (AIATG), conformado por el Pa­leocanal de Chicontepec, es uno de los

principales proyectos de exploración y ex­plotación de Petróleos Mexicanos (Pemex) actualmente, y es administrado por la Re­gión Norte de la subsidiaria Pemex Explora­ción y Producción (PEP).

Destacado por su complejidad geoló­gica y requerimiento de tecnologías para que resulte un proyecto rentable, este Ac­tivo cuenta con un contenido de hidrocar­buros, permeabilidad y presión en niveles bajos, lo que deriva en una reducida pro­ductividad de los pozos; a pesar de ello, la paraestatal estima que en este sitio se aloja

el 39% de las reservas probadas de México e insiste en su tratamiento.

Bajo la premisa de incrementar la pro­ducción y cumplir las metas establecidas en la cartera de proyectos anuales, la medición en Chicontepec se ha vuelto un aspecto de­cisivo para la óptima toma de decisiones operativas. Por ello es que el Pemex licitó un desarrollo de sistemas de medición de pro­ducción portátiles para Pozos, que coadyu­varían a disminuir el costo de la medición y obtener así información diaria y confiable de la producción de aceite y gas de los mismos.

En respuesta a tal necesidad, Emerson Process Management desarrolló junto con PEP pruebas con su tecnología Coriolis Mi­cro Motion en distintas macroperas del Ac­tivo Integral. Con esta solución fue posible que los sistemas portátiles obtengan la medi­ción de flujo del aceite de los pozos, la den­sidad en línea, el porcentaje de contenido de agua y otras variables.

Dado el éxito logrado por ambas em­presas, al que se suma la participación de la compañía ADT, la solución de medi­ción Coriolis Micro Motion de Emerson está apoyando a Pemex en un centenar de

ABB trae a México su robot más pequeño

D urante Expo Manufactura 2012, ce­lebrada en Monterrey, Nuevo León, la firma especializada en tecnolo­

gías electrotécnicas y de automatización ABB presentó el robot más pequeño dentro de su portafolio de productos, el IRB 120.

Este equipo fue inspirado en las in­dustrias farmacéutica y electrónica, se usa principalmente para el manejo de materiales y soporta cargas hasta de tres kilogramos. A decir del Ing. Car­los Aguirre, director de la División de Discrete Motion & Motion de ABB, la empresa tiene una tradición en robots, pues fue el inventor del primer autó­mata controlado electrónicamente en 1972; ello demuestra el liderazgo en in-

novación de los robots ABB, y la tecno­logía que se presentó en la exhibición es resultado de esa evolución.

u Anteriormente el tamaño y dimen­siones de los robots estaban orientados a la industria de manufactura, principal­mente la automotriz, para el ensamble y fundición de los vehículos; sin embargo en la actualidad los robots de ABB se han hecho más flexibles, rápidos y tienen dis­tintos tamaños, y se han potencializado sus aplicaciones; pueden cargar desde 3 hasta 600 kilogramos. Hoy, la industria de alimentos y bebidas suma en sus procesos de empaque robots ABB, y recientemente el sector farmacéutico está comenzando a introducir también su uso. El reto de este tipo de industria es aumentar la produc­ción y al mismo tiempo cumplir con dis­tintas normas de higiene; operaciones de envasado o manipulación de medicamen­tos que requieren de una producción au­tomatizada, por lo que la robótica de ABB ofrece una solución integral", subrayó. o

equipos de medición de producción por­tátil desarrollados por contratistas y que operan en Chicontepec.

Los resultados obtenidos con dicha tec­nología fueron los siguientes: Amplia capa­cidad de medición, medición multivariable (flujo acumulado, temperatura, densidad, masa, corte de agua y gasto instantáneo; sin requerir ningún instrumento adicional) y baja incertidumbre en la medición. O

Schneider Electric lanza EnergySTEP La firma con presencia mundial

presentó su plataforma EnergyS­TEP, una oferta de servicios es­

calable pensada en instalaciones en edificios e industria.

Este desarrollo, sustentado en las soluciones integrales para la gestión global de la energía EcoStruxure, per­mite identificar oportunidades de aho­rro energético a través de la realización de análisis detallados (asesorías y audi­torías), definir planes de acción estraté­gicos enfocados a la gestión energética, elaborar propuestas de financiación y garantía de las inversiones en eficien­cia energética, gestionar la implanta­ción de los proyectos prioritarios para el cliente, y ofrece servicios de medida y verificación de resultados mediante el seguimiento del protocolo internacio­nal IPMVP (Internacional Performance Measure and Verification Protocol). O

6 InTech www.intechmexico.com.mx Año 11 - Núm. 01 I lnTech México Automatización

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al Entrevista con Ornar Murillo, director de Ventas de Samsung Techwin América

Samsung Techwin migrará a sus integradores del sistema análogo allP

Samsung Techwin México, ubicada entre

las finnas proveedoras de productos de vi­deo vigilancia con más de nueve años en

el mercado nacional, anunció la creación del Samsung IP Institute (SIPI); con ello busca ofre­cer certificaciones a integradores y distribui­dores que deseen migrar con éxito del sistema análogo al Ir, informó en entrevista Omar Mu­rillo, director de ventas para México.

Indicó que anteriormente la compañía manejaba sus productos en Samsung Elec­tronic, que formaba la parte del consumo dentro de la empresa que era de electrodo­mésticos, a diferencia, Samsung Techwin se especializa en la seguridad al crear robots y equipos de milicia, entre otros.

El directivo detalló que la capacitación y certificación que se realizará en el SIPI se-

RECIBE CIATEa APOYOS

DE LA UNiÓN EUROPEA

PARA APOYO A PvMEs EN

EL SECTOR AERONÁUTICO

En un evento encabezado por la emba­jadora de la Unión Europea en Méxi­co, Marie-Anne Coninsx, y el director

general de ProMexico, Ing. Carlos Guzmán, se entregaron constancias de apoyo a sie-te proyectos, entre ellos uno presentado por CIATEQ, participantes en el Programa de Competitividad e Innovación México-Unión

Europea (PRO-CEI). En este programa concursaron 27 proyec­

tos de 17 estados de la República Mexicana, de los cuales siete recibirán recursos que en con­junto suman 100 millones de pesos (mdp). En­tre estos proyectos, destaca el presentado por CIATEQ, asociado con CIDESI y CIDETEQ, que recibirá uno de los dos mayores apoyos, por un monto superior a 39.6 mdp, de los cuales la Unión Europea aporta 19.8 mdp.

I l. tf

rá los días 18 y 19 de abril para todos sus integradores. Además, dijo, no sólo en el producto de Samsung Techwin se aplica la certificación, lo cual representa una ven­taja, ya que se enseña a cada especialista a conocer la infraestructura que se enfoca a IP para conocer los routers, switche o an­chos de banda.

También Samsung Techwin fortalece su mercado al brindar soluciones actuales con tecnología innovadora, pues dentro de su portafolio cuenta con 600 produc­tos, de ellos, un 30% son IP enfocados desde aplicaciones en cámaras de VGA hasta Megapixel, donde se cuenta con alta definición HD.

El proyecto denominado Fortalecimiento de soporte técnico para ampliar la competiti­vidad de las PyMEs en la cadena de suminis­tro del sector aeronáutico en el centro del país, consiste en el desarrollo de capacidades tecno­lógicas que no existen actualmente en México, para poder fortalecer la cadena de suministro del sector aeronáutico en el centro de Méxi­co, con lo cual se verán beneficiadas PyMEs de Querétaro, Guanajuato, Hidalgo, Estado de México, San Luis Potosí y Distrito Federal, con énfasis en las instaladas en Querétaro.

Con este proyecto se apoyará la certifica­ción de los equipos que serán utilizados pos­teriormente en el Laboratorio de Pruebas y Tecnologías Aeronáuticas (LabTA), se hará un diagnóstico de 50 PyMEs para identificar opor­tunidades de innovación y mejora de proce­sos, y de ahí se identificarán 20, a las cuales se les ayudará a fortalecer su sistema de gestión de calidad y apoyará para que obtengan la cer­tificación en la norma AS 9100, que es una norma básica para convertirse en proveedores de las grandes empresas aeronáuticas.

Con estos recursos, se desarrollará la in­fraestructura necesaria para que en Querétaro,

En este sentido Omar Trujillo señaló que otras de las características que los posiciona es que ellos fabrican sus propios chips para ca­da equipo y la competencia no lo hace, ni en electrónicos y otros componentes. "Única­mente ensamblan y compran los componen­tes a un tercero".

A diferencia de ello, la empresa es dueña del corazón de la cámara (chip), porque cuen­tan con una planta encargada de producir semiconductores que a su vez hace cada chip de los productos. "Al tener ese corazón sobre el control de nuestro sistema nos permite te­ner una mejor tecnología".

Definitivamente el enfoque que bus-ca Samsung Techwin es fomentar y sembrar nuevos integradores en Ir, ya que en la parte análoga sus aplicaciones son reconocidas, su tecnología está desde grabadoras digítales, o bien bancos, retails, tiendas departamentales, y muchos tipos de negocios.

Finalmente al día de hoy cuentan con clientes en el sector bancario donde utilizan la tecnología Mega píxel, entre 200 y 300 cá­maras, así su reto es que todos los integrado­res y en especial los usuarios finales conozcan la tecnología de Samsung en la parte IP. o

a través de los tres Centro Conacyt instalados en el estado, la industria aeronáutica disponga de la base de datos más completa en México respecto a normas aeronáuticas, así como de materiales y estándares necesarios para acredi­tar que los procesos de las PyMEs responden a lo exigido por las grandes empresas.

Con los recursos de este programa se da el apoyo en dos líneas: la innovación y la trans­ferencia de tecnología y certificación. En es-te proyecto que desarrollará CIATEQ con el apoyo de CIDESI y CIDETEQ, se trabajará en ambas líneas de la convocatoria, durante 24 meses, en los que se incluirá también la capa­citación de personal y el apoyo para realizar su documentación. o

._-'-----------------------------------------8 InTech www.intechmexico.com.mx Año 11 - Núm. 01 IlnTech México Automatización

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De esta forma, al iniciar el camino de la au­tomatización, las primeras interfaces fueron los potenciómetros, "displays" de 7 segmen­tos, botones de arranque y paro, y luces in­dicadoras, entre otros dispositivos. Con el

paso del tiempo, muchas compañías comenzaron a desa­rrollar diversos dispositivos a manera de pantallas, estas fueron diseñadas con base en texto y botones solamente, limitadas a cierto número de renglones, dígitos y tama­ños; después se empezaron a crear artefactos con la fun­cionalidad táctil para poder introducir datos a manera de recetas, desde luego esto incrementaría la capacidades en control y monitoreo; por último se hicieron equipos para poder ingresar gráficos e inclusive animaciones.

Dependiendo de la compañía desarrolladora era el ti­po de comunicación que se requería para interactuar con el PLC (de la misma marca), cada una ofrecía diversas so­luciones, según la aplicación.

Actualidad La interface humano máquina, interface de operador o ter­minal de operador (HMI, por el acrónimo en inglés Human Machine Interface), abarca desde un sistema de desplegado de una sola línea de texto, hasta un sistema de visualiza­ción gráfica distribuido geográficamente (SCADA), desde el cual un operador puede manipular, conocer el diagnóstico y evaluar la máquina o sistema de forma segura tanto para él mismo como para el proceso; a su vez un supervisor pue­de conocer el comportamiento de la línea que está a su car­go, y de esta forma ir escalando niveles hasta el punto en el cual un director conozca el estado _actual y comportamien­to de su organización para tomar las decisiones adecuadas en tiempo y forma.

A partir de la implementación de un nodo hasta cientos de estaciones, y desde el punto en que uno se en­cuentre, ya sea fabricante, integrador de sistemas, ·cons­tructor de máquinas (OEM), etcétera, es necesario llevar a cabo implementaciones adecuadas a la necesidad origi­nal, que cumplan con las legislaciones y normativas re­queridas, así como considerar si será empleada por uno o múltiples operadores, diferentes áreas, distintos niveles dentro de la organización y que ayuden con la calidad del producto que se entrega al usuario final.

En la actualidad las compañías de automatización ofrecen diversas soluciones de operación, manteni­miento, visualización, y monitoreo, y como se mencio­nó anteriormente, el hardware no podría mejorar, sin que el software también lo haga, desde luego también el protocolo de comunicación requerido para su enlace con el PLC o un PAC (en algunos casos, debido a que ya son dispositivos multitarea) y la factibilidad de comuni­cación con otras marcas.

Es importante definir el hardware y software a em­plear en la implementación; se puede utilizar un diseño

InTech México Automatización l AñO 11 - Núm. 01

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La interface humano máquina, interface de operador o terminal de operador (HMI, por el acrónimo en inglés Human Machine Interface), abarca desde un sistema de desplegado de una sola línea de texto, hasta un sistema de visualización gráfica distribuido geográficamente (SCADA).

•

propio (siempre que cumpla con la seguridad, caracte­rísticas, normativas y legislaciones requeridas) o valerse de elementos comerciales; en ambos casos existen pros y contras que se deben analizar minuciosamente.

Las HMI están divididas a partir de diversos parámetros, como son: el costo, aplicación en la que se utilizará (local o remota), tamaño, nitidez de la pantalla cuando requieren registro de tendencias para sus históricos y gráficos, capaci­dad de memoria y velocidad de procesamiento, capacidad para soportar diversas aplicaciones a la vez (por ejemplo, abrir archivos con extensiones como PDP Viewer, Micro­soft Office Viewer, XML, aplicaciones de bases de datos y en algunos casos fotografía y video), así como el medio y protocolo de comunicación para tener toda la gama de fun­cionalidad necesaria en su utilización.

Las HMI de diagnóstico alfanumérico se usan para el des­plegado de información y nos indican datos breves de qué es lo que está sucediendo de manera local en la máquina o pro­ceso, como la ubicación de un paro de emergencia activado, la falla de cierto sensor o simplemente si la máquina está o no operando; por lo general sólo tienen ciertas funciones y el nú­mero de I/O's (entradas y salidas del dispositivo que general­mente viajan por un medio de comunicación al controlador) a manipular es mínimo, son muy útiles en procesos pequeños o con poca interacción entre el operador y la máquina.

Las HMI de visualización gráfica (conocidos como GUI, Interface Gráfica de Usuario) son las más comunes a encon­trar en la industria, ayudan rápidamente a conocer el estado

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I

pilz

o modo de operación de manera local de la máquina o pro­ceso y por lo general se apoyan en diagramas de proceso o dibujos que ejemplifican cómo y dónde están los elemen­tos que se están manipulando, pueden almacenar paneles de alarmas, pequeños gráficos de tendencia sobre paráme­tros, y se caracterizan por tener un menú principal desde el cual se puede acceder a diversas páginas que como un libro pueden desplegar la parte de monitoreo y operación de la máquina. Existen de diferentes tipos, algunos fabri-

pIz ...

En los sistemas

cantes incluyen en la compra de una pantalla el software para configurar la misma, y algunos otros lo venden por separado para economizar el costo del hardware. La flexibilidad que brin­da el poder manejar diversos protoco­los y medios de comunicación entre fabricantes ayuda a que este tipo de HMl sea de los más distribuidos.

de seguridad es indispensable conocer el estado del sistema

y perpetuidad de

La mayoría de los software de HMl de visualización gráfica comer­ciales son similares en su configu­ración, sin embargo "similar" no significa igual. El hecho de conocer cómo se configura el equipo de cierto fabricante de HMl no asegura el sa­ber cómo utilizar o maximizar las ca-racterísticas que cada marca ofrece, lo que en ocasiones resulta en apli­caciones que sobrepasan o mal em­plean el uso de I10 's por no conocer cómo se configura, o en aplicacio­nes en las cuales el gráfico sobrepasa las capacidades de la pantalla, dan­do gráficos de difícil manipulación o complicada identificación.

la instalación, para asegurar siempre

tiempos de paro cortos, aumentar rentabilidad Existen pantallas que cuentan

con botones de interacción embebi­dos para poder navegar dentro de la aplicación, y también hay pantallas que son de tecnologia táctil, las cua­les han resultado muy atractivas pues disminuyen la necesidad de comprar elementos adicionales de interacción.

y sobre todo asegurar la protección de

los operadores con instrucciones claras

12

e inequívocas que permiten subsanar

posibles fallos.

Es importante dimensionar ade­cuadamente el número de IIO's a manipular y si está planeado un cre­cimiento de éstos; pues de ello depen­derá la selección adecuada del HMl; existen fabricantes que manejan licen-cias dependiendo el número de puntos

a controlar, y algunos otros dependiendo del tamaño de la pantalla es la memoria y capacidad de l/O's que se pueden configurar, también hay pantallas capaces de realizar opera­ciones con ciertos algoritmos sin llegar a ser controladores.

En otro sector de HMl, se encuentran las iPC (compu­tadoras industriales), éstas tienen características similares

InTech www.intechmexico.com.mx

a las de una PC pero con la robustez que la industria exi­ge, las computadoras de este tipo son las más desperdicia­das en la industria pues muchas veces se utilizan como un HMl de visualización gráfico sencillo, siendo estos dispo­sitivos capaces de manejar grandes bases de datos, gene­rar reportes, gráficos dinámicos, almacenamiento de datos históricos e intercambio de información con servidores, con una gran estabilidad y baja tasa de mantenimiento, incluso teniendo redundancia en almacenamiento de in­formación y procesamiento.

El sistema SCADA es una aplicación de software que se utiliza principalmente para adquisición de datos de proce­sos de manera remota, cada elemento del sistema SCADA se divide en subsistemas locales y está orientado al control de la producción. Es capaz de enviar información a dife­rentes usuarios y los dividen en niveles para proporcionar diferentes accesos, estos requieren un monitoreo constan­te y a la vez de poder ir guardando estos registros en servi­dores (todo en tiempo real), equipos con la capacidad de poder monitorear varios equipos a la vez con una sola in­terface o varios paneles para visualizar diversas secciones de la máquina o proceso. Existen aplicaciones que requie­ren solamente trabajar como equipos aislados o "stand alone", en otros casos se requieren paneles que estén en red para tener un sólo sistema de monitoreo y control; por lo tanto se requieren equipos eficientes para cubrir las di­ferentes necesidades.

En la actualidad muchas compañías están estanda­rizando los equipos para que tengan un sólo protocolo de red, de manera global se pueden definir como: pa­neles a nivel de operación y control, paneles a nivel monitoreo y sistemas supervisores, llevando datos a un nivel administrativo como a un sistema de bases de da­tos, enviando información de producción, paros de lí­nea, alarmas específicas por el nivel de riesgo, tiempos muertos, etcétera; pero a un nivel corporativo, tanto de manera local como a nivel mundial, por ejemplo si una planta X que se encuentra en una localidad de México y su gerente corporativo quisiera revisar esta­dísticos desde Japón -sólo por poner un ejemplo-, lo podría revisar vía internet, a manera de monitoreo sin ningún problema siempre y cuando los equipos rela­cionados, como los controladores, paneles y servido­res, estén acorde al mismo protocolo de comunicación y así poder llevarlo hasta ese nivel.

En otro punto de control, en los sistemas de seguri­dad es indispensable conocer el estado del sistema y per­petuidad de la instalación, para asegurar siempre tiempos de paro cortos, aumentar rentabilidad y sobretodo asegu­rar la protección de los operadores con instrucciones cla­ras e inequívocas que permiten subsanar posibles fallos; existen pantallas diseñadas específicamente para este ti­po de aplicaciones y con una configuración muy sencilla, incluso pueden alimentarse desde un HMl de diferentes fabricantes pero con la introducción del módulo especí­fico de seguridad.

Año 11 - Núm. 01 IlnTech México Automatización

Este sector tiene una tendencia muy importante en estos tiempos ya que no es lo mismo al hacer control con equipos de seguridad y monitoreados de la misma forma a un sistema estándar¡ no es que los equipos es­tén peleados uno con el otro, sino que el hecho de di­vidir especialidades ayuda al usuario a elegir equipos dedicados al monitoreo de seguridad, esto tiene como propósito dar al usuario datos de una forma segura co­mo parte de su monitor ea a nivel aislado y si se desea llevar esta información a un nivel estadístico· por medio de otros dispositivos adicionales sin perder el objetivo de seguridad.

Tecnología y decisiones prudentes

La tecnología sigue desarrollándose cada vez más, por lo cual siempre se buscan mejoras en cuanto a capacidades de transferencia de información, almacenamiento, ope­raciones multitarea, costos de mantenimiento, entrena­miento, almacenamiento y sencillez de operación, entre otras cualidades según las necesidades existentes.

A partir de la comunicación inalámbrica y la rela­ción estrecha que se tiene con las redes Ethernet, la ma­yoría de las compañías, si no es que todas, han estado trabajando para estandarizar este tipo de comunicación¡ sin embargo es importante recalcar que no por el hecho de que las diversas marcas mencionen que tienen co­municación Ethernet, todas se puedan comunicar. Ca­da una de ellas tiene protocolos específicos dentro de las capas de Ethernet, pero taml?ién se puede lograr la comunicación mediante otros dispositivos especializa­dos para ello.

Esto se menciona debido a que ya se oye hablar acerca de sistemas de monitoreo inalámbrico, y la forma de lle­varlo a cabo de una manera sencilla es a través de Ether­net¡ en actualidad se tiene la posibilidad de enviar datos de alarmas desde un PAC hacia un smartphone, o en su defecto visualizar una pantalla de monitoreo desde una ta­bleta electrónica, entre otras muchas aplicaciones de este tipo que desde luego son mejoras para la parte operativa dentro de una planta.

Por todo lo anterior, se resume que un HMI con la información adecuada puede ayudar a diferentes áreas, como producción, calidad, logística, mantenimiento, etcé­tera, a diferencia de un HMI que sólo contenga datos que no se reflejen en información útil y que casi no será em­pleada, incluso se puede considerar retirarlo debido a su inefectividad: recuerden que consumirá energía eléctrica, nodos de comunicación y un espacio dentro de nuestro proceso¡ debe ser rentable. O

*Los autores son Ingenieros de Servicios en Pilz de México.

InTech México Automatización l AñO 11 - Núm. 01 www.intechmexico.com.mx InTech 13

al Flor Mónica Gutiérrez, miembro del Comité Británico de Gestión de la Calidad, QS1

Calidad en la industria a través de normalización y gestión

El control de calidad tiene sus orígenes en la manufactura; surgió durante la Segunda Guerra Mundial para satisfacer las necesidades armamentísticas de los aliados. "Los británicos recibieron un cargamento de municiones de Estados Unidos que no servía a sus armas, lo que les trajo muchos problemas. Así que empezaron a desarrollar normas y especificaciones para asegurar la calidad de las municiones y armas, a fin de que esto no volviera a ocurrir".

Cuando la calidad se tomó indispensable, pues de ella dependía la sobrevivencia de las naciones, en los años sesenta las normas militares de control yasegu­

ramiento de calidad empezaron a permear en otro tipo de industrias como la automotriz y aeronáutica, en el desarro­llo de productos manufacturados.

En las últimas dos décadas ha habido un auge de la cali­dad, ya que los directores y gerentes de las empresas se han dado cuenta que proveer productos con calidad deficiente es costoso; basta recordar lo desastroso que ha sido para Ford, Firestone y Toyota reponerse de la mala publicidad que han sufrido por lo deficiente de algunos de sus productos.

En el software, la calidad no permeó de lleno sino hasta finales de los años noventa, cuando los sistemas comenzaron a tomarse cada vez más grandes y empezaban a presentar

de software en nuestro país", explicó Mónica Gutiérrez.

Actualmente, muchas empresas de software en México están certificando (normas ISO) o evaluando (CMMI, Mo­prosoft) sus sistemas de gestión para de­sarrollar software. Sin embargo, algunas no han logrado mejorar las competen­cias de sus organizaciones como espe­raban. Esto puede deberse a que sus sistemas aún no son maduros, a una pobre implementación de los modelos o normas de calidad, o a que necesiten complementar sus sistemas con otras normas, modelos o metodologías.

muchas fallas. Al respecto, la Maestra en Ingeniería FIor Mónica Gutiérrez, miembro del Comité Británico de Ges­tión de la Calidad, QS1, declaró en en­trevista que esta evolución ha derivado en dos modelos dominantes de calidad para el ciclo de desarrollo de software:

El modelo Moprosoft surgió en la UNAM como respuesta a las normas internacionales ISO 15504 e ISO 12207 Y al modelo norteamericano

CMM!. La Organización Internacional de Normalización (ISO) pUblicó el

año pasado una norma internacional basada en el modelo Moprosoft,

CMMI (Capability Maturity Model In-

lo que coloca al país a la vanguardia internacional en desarrollo de

metodologías para el ciclo de desarrollo de software.

tegration), y las normas internaciona-les ISO 15504 e ISO 12204, desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización (ISO).

"Se puede agregar calidad al desarrollo de software prin­cipalmente de tres maneras: (1) directamente en el produc­to (software), (2) al asegurar la calidad de los procesos de desarrollo del software; y (3) al implementar sistemas de gestión basados en metodologías como CMMI, ISO 15504 o Moprosoft, dependiendo de la necesidad. Es importan­te destacar que el Modelo Moprosoft fue desarrollado por un grupo de investigadores mexicanos, en la UNAM, pa­ra las pequeñas y medianas empresas, ya que el CMMI y la ISO 15504 fueron pensados para firmas más grandes, como Apple o Microsoft. El año pasado se publicó una norma in­ternacional ISO basada en el modelo Moprosoft, lo que es un indicador de la importancia de la calidad en el desarrollo

Estas problemáticas son comunes en las industrias cuando empiezan a trabajar con enfoques de calidad. Como ejemplo, dijo que en la industria de la manufactura, que es una de las más maduras en temas de calidad, las empresas suelen implementar dos tipos de normas: las de sistemas de gestión y las de producto. Los sistemas de gestión permiten administrar de una forma eficaz todos los procesos de la empresa en relación con el producto, pero para asegurar la calidad de los productos que se suministran al cliente,

muchas veces las empresas necesitan implementar normas específicas, además de las de sistemas de gestión.

Por otra parte, la certificación de productos también ha crecido, sobre todo en el tema electrónico, donde las empresas necesitan certificar que lo que suministran cumple con las re­gulaciones vigentes. "Pensemos por ejemplo, en las laptop, la certificación de producto le da certeza al usuario de que su computadora funcionará con el voltaje y amperaje adecuado para nuestro país. La principal diferencia entre ambas certificaciones es que la primera es voluntaria, mientras que la última es obligatoria en muchos pro­ductos e industrias".

En el software también se certifica o evalúa el sistema de gestión de desarro­llo de software y el software, como pue­de ser el que se utiliza para las máquinas de los casinos. Sin embargo, las certifi­caciones y la adopción de modelos in­ternacionales aún son incipientes y los grandes fabricantes tienen sus propios estándares, lo que ocasiona problemas para los proveedores.

Finalmente, la Maestra Mónica Gu­tiérrez mencionó que las empresas de software ya se están dando cuenta de que tienen que implementar sistemas de gestión para controlar sus procesos y proveer de mejores productos a los clientes. Asimismo, predijo que la ten­dencia en los próximos años será que la industria del software tienda cada vez más a la normalización internacional e implemente más metodologías de cali­dad que ayuden a gestionar de una for­ma más efectiva todos los procesos de las organizaciones y no sólo los relacio­nados al desarrollo del software. Ello derivará en una mayor satisfacción del cliente, además de agregar valor a las empresas; "la industria de software se encuentra ahora en esa transición, ya se han implementado los sistemas de ges­tión para controlar el desarrollo de soft­ware en empresas grandes; el siguiente paso es que dichos sistemas les ayuden también al abatimiento de costos, obte­ner más clientes y que permeen en sus proveedores", concluyó. o

14 InTech www.intechmexico.com.mx Año 11 - Núm. 01 I lnTech México Automatización

• Software Gráfico • Disparos Personalizados

• Conectividad a Sensores • Conectividad a Actuadores

• Análisis de Señales • Almacenamiento Embebido

• Algoritmos de Control • Redes Industriales

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aplicaciones embebidas de medición y control, y lo hace de tal manera

que supera otros sistemas comerciales sin gastar su tiempo desarrollando

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: Especiales'

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Por Ing. AliCia AI8Jand a

al Ventajas y soluciones para su proceso

Process Control System (PCS7) SIMATIC PCS 7 es un sistema de control de procesos completamente homogéneo, dotado de una arquitectura escalable única en el mercado y extraordinarias propiedades que lo convierten en la base de instalaciones de control e instrumentación,

SIMATIC PCS 7 ofrece más que un siste­

ma de control de procesos convencional:

• Gestión de activos • Automatización de procesos por lotes

• Control de rutas de transporte de material

• Funciones de seguridad • Control Avanzado de Procesos

• Telecontrol • Gestión de energía

• Industrial Security • Evaluación y gestión de datos de

proceso

• Conexión a sistemas de TI

Con todo esto es posible obtener siete

ventajas:

• Reducción del coste total de pro­piedad (Total Cost of Ownership)

gracias a la integración

• Alto rendimiento y calidad • Flexibilidad y escalabilidad

• Modernización paulatina de los sistemas propios y de terceros

• Safety & Security, funciones de se­guridad integradas

• Permanente innovación tecnológica

• Red mundial de expertos

Integración de funciones adicionales en el sistema de control de procesos

Dependiendo de la automatización ca­

racterística de cada proceso o de los re­

quisitos espeóficos de cada cliente, puede ampliarse funcionalmente el sistema de

control de procesos con hardware y/o software complementarios para tareas es­

peciales de automatización, por ejemplo:

pes 7 Operator System (OS) BOX Single Station

o Wireless HART

Integrated power management

Integrated drives

• Maintenance Station (gestión de activos)

• Advanced Engineering System (cola­boración con herramientas CAD/CAE)

• SIMATIC BATCH (automatización de procesos por lotes)

• SIMATIC Route Control (control de transportes de material)

• Safety Integrated for Process Automa­tion (seguridad funcional)

16 InTech www.intechmexico.com.mx

• Advanced Process Control (métodos de regulación avanzados) • SIMATIC PeS 7 TeleControl (telecontrol)

• Gestión de energía

Todas estas funciones adicionales se integran de manera

transparente en SIMATIC PCS 7, puesto que es un sistema

de ingeniería común centralizado, provisto de una gama de herramientas uniformes y coordinadas entre sí para la

configuración completa del sistema, con lo que reduce al mínimo el trabajo de configuración.

Integración de estándares técnicos adicionales SIMATIC PCS 7 también es capaz de integrar en el sistema es­tándares técnicos que no forman parte de TIA (Totally Integra­

ted Automation). Un ejemplo es el bus FOUNDATION Fieldbus Hl (FF-Hl), de uso habitual en algunos sectores, que puede in­

tegrarse en el sistema de control a través de PROFIBUS.

Solución Fieldbus con SIMATIC PCS7 SIMATIC PCS7 V7.1. SP3

• No necesita productos de terceros para lograr la comunicación • SIMA TIC PDM V7.0 (Process Device Manager); software para la

parametrización de instrumentación PA, Hart Y FE

FF propiedades de comunicación

• Macrociclo • Link Active Scheduler (LAS)

Programador de Lazo Activo

• Control en el dispositivo (CIF)

Redundancia en todos los niveles

·Link Master Redundancy (Redundancia Master) .Coupler / Ring Redundancy (Anillo Redudante)

• SIEMENS único en tener anillo redundante en FF

Host registrados con acuerdos de especificación FF-S69

• HIST (Host Interoperability Support Test) Prueba de compatibilidad de interoperabilidad. o

*Artículo elaborado por: Ing. Alicia Alejandra Ramírez Mata

Product Engineer peS7, Industry Automation AS PA, Siemens México.

Año 11 - Núm. 01 IlnTech México Automatización

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Artículo ~ Por Flor Mónica Gutiérrez Alcántara'

i1 Basados en la satisfacción del cliente

Los sistemas de gestión como detonadores de la innovación

Generar innovación que permita que las organizaciones mejoren su desempeño se ha

convertido en los últimos años en una de las principales preocupaciones de directores y gerentes, En tiempos de crisis, las empresas

deben potenciar este aspecto a fin de hacer frente a la competencia que se genera en el

mercado, lo cual ha despertado gran interés al observar las historias de éxito financiero de

empresas como Google, Facebook o Apple, famosas por su forma de innovar,

18 InTech www.intechmexico.com.mx Año 11 - Núm. 01 I lnTech México Automatizac ión

I I

~ Artículo

•• •• Para medir la satisfacción del cliente pueden utilizarse las

encuestas, entrevistas o focus groups, los cuales deberán ser

complementados con las quejas y sugerencias realizadas

por los usuarios.

1 Schumpeter (2011). Big aod c1ever. The Economist, 17 de Diciembre 2011.

Existen diversas formas de innovar; algunas empresas crean 'ecosistemas', como los clústers alrededor de los sistemas ope­rativos del iPhone de Apple o Android de Google, que son

administrados por una única compañía con las competencias y ha­bilidades necesarias para proveer de liderazgo tecnológico a otras que se adhieran al clúster.

Hay también compañías que gustan de innovar en pequeña es­cala, como el caso de 3M; al respecto, la revista británica The Econo­mist citaba recientemente al director general de esta firma, cuando explicaba que la empresa lleva a cabo muchos pequeños experimen­tos, al igual que un start-up para generar nuevas soluciones!. No es de extrañar entonces que este tipo de empresas se encuentren entre las más innovadoras del mundo en razón a su número de patentes2•

Sin embargo, pocas empresas pueden ser como Apple, Google o 3M debido a que, como señala Roger L. Martin4, no todas cuen­tan con un staff visionario que genere o promueva la innovación. En uno de sus artículos más recientes, Michel E. Porter y Mark R. Kramer afirman que para impulsarla de forma que permita el cre­cimiento tanto de las compañías como el global, es necesario que se emplee el concepto de 'valor compartido' (shared value), mismo que se enfoca en el progreso social y económico.

El problema actual de las organizaciones, según señalan estos expertos, es que muchas de ellas continúan atrapadas en un en­foque antiguo de generación de valor, donde el desempeño de las compañías es medido en función de objetivos financieros a corto plazo y se han olvidado de los requerimientos de sus clientes y del éxito a largo plazo. "Las necesidades sociales definen a los merca­dos, no las económicas", establecen Porter y Kramer; es por ello que las organizaciones deben enfocarse en las primeras.

Satisfacción del cliente Para establecer procesos de innovación de acuerdo con las necesidades de los clientes, los directores y gerentes pueden hacer uso de los siste­mas de gestión (SG) de sus organizaciones; la mayoría de las normas o metodologías para implementar SG incluyen el principio del 'enfoque al cliente' como marco de referencia del sistema; no obstante, si su or­ganización no cuenta con este, puede hacer uso del núcleo de normas internacionales ISO 90005 para implementarlo. Las normas ISO 9000 han retomado el principio del enfoque al cliente de la Gestión de Cali­dad Total (TQM, por sus siglas en inglés), el cual establece que la razón de ser de las organizaciones son sus clientes, y lo utilizan como marco de referencia para establecer un sistema de gestión.

El núcleo de normas ISO 9000 está constituido por cuatro li­neamientos: el de fundamentos y definiciones ISO 9000, la de requisitos del sistema ISO 9001, el de directrices pará el éxito sostenido de la organización ISO 9004, Y el de auditorías ISO 19011. La ISO 9001 es la única norma del núcleo que se certifica, por eso las empresas promueven su certificación con base en ésta norma y no en las otras.

2 Top 100 Global Innovators (2011). Hanoring the world leaders in innovatian - Findings aod Methodology. Thomson Reuters: UK. 3 Martio , R. L. (2011). The Innovation Catalysts. The best c[eative thinking happens 00 a company's front lines. You just need tú encourage it. Harvard Business Review, Junio, pp. 1-7. 4 Porter, M.E. y Kramer, M.R. Creating shared value. How te reinvent capitalism - aod unleash a wave of innovation aod growth. Harvard Business Review. Enero-Febrero, pp. 1-17. s En inglés son conocidas como 'the core ISO 9000'

InTech México Automatización lAñO 11 - Núm. 01 www.intechmexico.com.mx InTech 19

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Artículo ~.

En un SG ISO 9001 todos los proce­sos deben estar armonizados para cumplir con los requisitos y necesidades del clien­te. La organización debe orientar sus pro­cesos productivos, de gestión de recursos, directivos y de medición, análisis y mejo­ra para satisfacer a sus clientes; esto pu­diera parecer una tarea sencilla, pero en muchas organizaciones los requisitos de los clientes no están claramente definidos y sus necesidades no son conocidas.

Otra problemática común en las em­presas es su falta de entendimiento sobre la variabilidad en las necesidades de los clientes, lo que puede ocasionar que las or­ganizaciones sean desplazadas del merca­do por no entender los cambios a tiempo. Asimismo, ocurre que los mecanismos de detección de las necesidades de los clien· tes o de la medición de su satisfacción son ineficaces; en estos casos, se debe hacer un ejercicio de planificación estratégica pa­ra determinar los requisitos y necesidades de los clientes y establecer mecanismos de medición que permitan a la organización mantenerse en el mercado.

Medidón de efidencia La mayoría de las organizaciones utilizan encuestas para medir la satisfacción de sus clientes; sin embargo, son pocas las que las validan correctamente. La validación de una encuesta de satisfacción o deter­minación de necesidades inicia con el planteamiento de un objetivo, dentro del cual se debe responder la pregunta: ¿Qué necesitamos saber del cliente?

Este primer punto es fundamental pa­ra orientar la encuesta y no tener un grupo de preguntas demasiado grande que sea te­dioso de contestar; posteriormente, se debe establecer la manera en que se realizará la misma. Por ejemplo, una encuesta por co­rreo electrónico es menos intrusiva que una telefónica, pero la tasa de respuesta puede ser mucho más baja. Cuando se han res­pondido los cuestionamientos anteriores, puede procederse a determinar las pregun­tas y sus respectivas escalas de evaluación.

Es muy importante realizar una prueba piloto del cuestionario final, con el objeti­vo de determinar la conveniencia de las pre-

•• •• Las normas ISO 9000 han retomado el principio de "enfoque al cliente" de la Gestión de Calidad Total (TQM), el cual establece que la razón de ser de las organizaciones son sus clientes, y lo utilizan como marco de referencia para establecer un sistema de gestión.

guntas y la validez de la escala. Las etapas de recolección y análisis de la informadón tam­bién tienen diferentes tareas que deben va­lidarse para obtener infonnación confiable. Asimismo, pueden utilizarse otros métodos para medir la satisfacción del cliente, como los focus groups o las entrevistas.

Es importante que esta medidón se complemente con un análisis cuidadoso de las quejas y sugerendas redbidas por parte de los clientes a fin de ampliar el panorama de satisfacción; éstas pueden clasificarse de acuerdo con las variables usadas en la en­cuesta, para posterionnente realizar un aná­lisis comparativo por medio de una matriz donde se indiquen los resultados de las va­riables y el número de quejas recibidas.

Satisfacción integral La norma ISO 9004 va más allá de este enfoque y establece que las organizacio­nes deben orientar sus procesos a satis­facer las necesidades de todas aquellas partes interesadas, como pueden ser proveedores o socios de negocio, entre otros. El enfoque de la norma ISO 9004 concuerda con lo propuesto por Porter y Kramer, pero es sin duda más complejo de implementar y medir.

La correcta armonizadón de los procesos del sistema de gestión con las necesidades de los clientes permitirá la

Sobre el autor:

generación de mejoras de productos, procesos y del mismo sistema.

Con ayuda de las directrices de la norma ISO 9004, estas mejoras generarán aprendizaje, lo que a su vez detonará la innovación de productos y procesos.

Desde luego existen otros sistemas de gestión basados en nonnas y metodologías distintas que pueden ser utilizadas en lugar del núcleo ISO 9000; TQM, Seis Sigma y los Modelos de Excelencia son algunos ejemplos, sin embargo la flexibilidad de las nonnas 9000 y su bajo costo de implementación con respecto a otras opciones las han hecho muy populares entre las organizaciones.

En la escuela de negocios de la Universidad de Nottingham, recientemente realizamos una investigación sobre estas normas; nos sorprendió saber que 81 por ciento de las organizaciones que respondieron nuestra encuesta habían deddo implementar un sistema ISO 9001 para mejorar las competencias de sus organizadones, lo que es un indicador del nivel de impacto de este tipo de nonnas.

La Organización Internacional de Normalización (ISO) estima que más de un millón trescientas mil organizaciones están actualmente certificadas ISO 9001 Y su proyección de crecimiento es de 6 por ciento anual para los próximos S años, lo que las ubica como el sistema de gestión más exitoso del mundo. O

Flor Mónica Gutiérrez es Ingeniera en Computación y Maestra en Ingeniería en Sistemas, egresada de la UNAM. Actualmente es candidata a Doctora en Ingeniería de la Escuela de Negocios de la Universidad de Nottingham, en el Reino Unido. La Mtra. Flor Mónica ha colaborado en diferentes organizaciones, fue jefe de Sección Académica de la FES Aragón, gerente de Calidad de Nautikos (Sunseeker) y jefe de aseguramiento de la Calidad de la Dirección de Diseño y Desarrollo de Software de BBVA. También ha participado en diferentes comités de normalización nacionales e internacionales. Actualmente combina la actividad profesional con la académica y es miembro del Comité Británico de Gestión de la Calidad, OS1 . lixfmg@nottingham.ac.uk y fmga@unam.mx

' GUTIÉRREZ-ALCÁNTARA, P.M. & TANNOCK, J.D. (2011). ISO 9001:2008 Audit Survey - ResuIts Report, Nottingham University Business School: Nottingham, UK .

20 InTech www.intechmexico.com.mx Año 11 - Núm, 01 IlnTech México Automatización

" Especiales il Con presencia en más de 120 países

Domino: Flexibilidad de impresión y codificación para la industria

La firma llevó a ExpoManufactura lo último en soluciones modulares de impresión de códigos y aplicación de etiquetas, que garantizan la productividad y satisfacción de necesidades de fabricación ,

Nacido de la ne~esidad. ~e contar con lmpreslOn sobre los productos, Do­

mino, fabricante de codificadores e impresoras, se dedica a impri­mir información variable como lote de producción, fecha de ca­ducidad, códigos 20 o personali­zación sobre ellos al momento de la producción con impresoras in­dustriales diseñadas para el am­biente de manufactura.

Los objetos de impresión van desde empaques flexibles, botellas de vidrio, PET y cajas, hasta directamente sobre el pro­ducto o cables, por mencionar algunos ejemplos. Respecto a las tecnologías para hacerlo, el ingeniero Constantino de Lla­no, director general de la firma, señaló en entrevista que existen

Los productos y tecnologías de Domino

desempeñan un papel vital en el

ciclo de producción en todo el mundo.

diversas maneras para conse­guir óptimos resultados.

"La primera consiste en lan­zar un chorro de tinta y dibujar por medio de pequeños puntos en el producto; es la más madu­ra y versátil de todas, pues prác­ticamente cualquier producto se puede marcar con un códi­go perfectamente legible. Para consumibles, por ejemplo, em­pleamos tecnología de termo­transferencia, con la cual una cinta dibuja letras con calor y las presiona sobre el empaque; es un poco más lento pero garanti­za que el código no contamina­rá el producto", explicó.

Entre las aplicaciones de és­tos destaca la señalización de fe­chas de caducidad o el rastreo de los productos por parte del fabri-

"Trabajamos con clientes líderes de diferentes industrias, suministrando equipos de

impresión para aplicar códigos en cualquier tipo de línea de producción", Constantino de

Llano, director general de la firma.

InTech México Automatización l AñO 11 - Núm. 01

cante; de esta forma, si existe al­gún defecto, veneno o cualquier otra contingencia, se puede sa­ber dónde se ubican con un sis­tema que registra su paso por el canal de distribución.

También se ha incrementado su uso en la industria farmacéu­tica a nivel mundial para dismi­nuir la piratería de medicamento, y en naciones como EUA se ha implementado la rastreabilidad en huevo, frutas y verduras, don­de existen códigos que señalan de qué granja provienen, si se some­tieron a pesticidas y si cumplie­ron con todas las inspecciones, por mencionar algunos ejemplos; "nuestros equipos están prepara­dos para hacer todo ello", presu-

mió Constantino de Llano. Finalmente, dijo que Do­

mino ha tenido un desarrollo favorable en los últimos años; "incluso en la crisis de 2009 tu­vimos una evolución importan­te de casi dos dígitos, a pesar de que la economía no estaba cre­ciendo, y ese es el índice que hemos seguido desde entonces. Este año vemos un incremen­to en el índice de producción de nuestros clientes y nosotros esperamos hacerlo a la par del crecimiento económico. Vemos un creciente nicho de oportuni­dad en la industria de autopartes mexicana, donde se integra un código para tener rastreabilidad y controles de calidad". O

"Nuestro enfoque es una solución integral, asegurándonos de que la industria obtenga las capacidades de codificación necesarias en el ciclo de producción, desde el marcaje

del producto al etiquetado del palet".

www.intechmexico.com.mx InTech 21

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Artículo ~ -. ... ... ... .. al Evolucionando las tecnologías de información

El mercado de los dispositivos electrónicos es uno de los que mayor crecimiento presenta año con año, es por eso que los desarrollos tecnológicos para ellos deben evolucionar a la par. Estimaciones de algunos analistas dictan que el incremento en el número de usuarios de WAP continuará a un ritmo similar al pronosticado para internet en el futuro.

Protocolo WAP: innovación en movimiento

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22 InTech www.intechmexico.com.mx Año 11 - NÚm. 01 I lnTech México Automatización

Bajo la premisa de intercambiar información en cual­quier lugar, hora, con la menor complejidad posible y evitando el uso de equipos adicionales o líneas telefó­nicas, la tecnología inalámbrica ha cobrado gran im­

portancia en últimos tiempos, evolucionando a la par de los dispositivos electrónicos que son cada vez más potentes, pe­queños y con mayor capacidad.

Para servir exclusivamente a aquellas redes donde la in­terconexión entre nodos es implementada sin utilizar ca­bles en dispositivos portátiles como teléfonos móviles, tabletas y netbooks, surgió hace más de una década la tec­nología WAP (Protocolo para Aplicaciones Inalámbricas, por sus siglas en inglés), a fin de facilitar el acceso a páginas web a través de micro-navegadores.

La forma en que un comando de este tipo funciona es me­diante un pedido de URL (Localizador de Recursos Uniforme) enviado a un proxy para posteriormente convertirse en un http (Protocolo de Transferencia de Hipertexto) que se redirecciona a un servidor web, el cual devuelve una página WML (Lengua­je de Marcado para Telefonía Inalámbrica), en donde el proxy WAP la recibe y convierte a formato binario para llegar al dis­positivo, donde lo procesa y finalmente se exhibe al usuario.

De esta forma se crea un entorno escalable para desa­rrollar aplicaciones para dispositivos móviles por medio de interfaces específicas con las que los operadores son capa­ces de ampliar los servicios disponibles para los usuarios. Por ejemplo, pueden personalizar los menús e interfaces de teléfonos de forma remota para posteriormente diferenciar sus servicios, lo cual deriva en reducciones de costos a tra­vés del acceso a la información residente en su red.

Origen Como iniciativa de Ericsson, Motorola, Nokia y Un­wired Planet (una empresa que después de diversas fusiones se convirtió en Phone.com y posterior­mente en Openwave) para estandarizar la manera en la que se realizaría la navegación, de forma que cualquier aparato pudiera soportarla y no tuviera que absorber pagos de regalías hacia el desarrolla­dor, se creó el protocolo en el año 1997.

Tales empresas se autodenominaron WAP Forum, y como tal dieron vida a un nuevo es­tándar que englobaba características únicas con una clave en común: la diversidad. En­tre las más destacables se puede mencionar su capacidad para emplear transmisiones de diversa índole, como conexiones de datos y SMS (servicio de mensajes cortos); ins­trumentos desde teléfonos móviles hasta pagers y PDAs (Asistentes Digitales Perso­nales), y plena libertad para ser manipulado por cualquier persona.

InTech México Automatización l AñO 11 - Núm. 01

Cabe destacar que entre los miembros que se unieron a esta visión de maximizar el aprovechamiento de recursos bá­sicos alojados en dispositivos inalámbricos, estuvieron firmas de la talla de AT&T, Toshiba, Oracle, Mitsubishi, LG, Alcatel, Samsung, Hacer, Intel, Philips, IBM, Qualcomm y Hewlett Pac­kard, entre otros, quienes ayudaron a ampliar los servicios en la red con su amplia experiencia y conocimiento tecnológico.

Años después, este foro se transformó en la Open Mo­bile Alliance (OMA), cuya misión se concentró en ofrecer especificaciones abiertas para servicios interoperables capa­ces de funcionar al cruzar fronteras geográficas en cualquier red. Tales especificaciones (que ascienden a más de un cen­tenar desde su fundación) han servido a millones de ter­minales y redes tanto móviles como fijas, y fomentado la creación de soluciones innovadoras en materia de comuni­cación, información y entretenimiento, principalmente, en razón a la creciente demanda de servicios de datos móviles que existe en el mundo.

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2 Automation made simple.

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Tecnología para redes en proyectos de automatización

CON'I"5MPORAIlY€E)NTROLS® ~Fuentesde ~ Poder

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El protocolo WAP es un instrumento de comunicación y aplicaciones de ambiente para el desarrollo de recursos de información, avances de los

servicios telefónicos y acceso a Internet desde dispositivos móviles.

Es así que el protocolo WAP reúne las determinaciones señaladas por la Open Mobile Alliance y permite que se di­señen aplicaciones de interconexión en razón a las caracte­rísticas de cada dispositivo, como su tamaño y resolución de pantalla, así como las propiedades del teclado, memoria y procesador, por mencionar algunas.

Dicha infraestructura hecha a la medida garantiza que los usuarios de terminal móvil puedan acceder a una amplia can­tidad de aplicaciones y contenido WAp' y que los autores de aplicaciones construyan servicios de contenido y programas que se adapten a una gran cantidad de terminales móviles. Los servidores Proxy WAP permiten que contenido y aplicaciones sean alojados en servidores Web convencionales y sean desa­rrollados mediante el uso de reconocidas tecnologías web co­mo CGI, ASp, PHP y Servlets, por mencionar algunas.

Mientras el uso normal de WAP incluye servidor web, Proxy WAP y usuario final WAp' en la práctica la arquitectu­ra puede soportar otras configuraciones. Por ejemplo, es posi­ble crear un servidor web que contenga el Proxy WAP (o que desempeñe su misma función), lo cual puede ser usado para facilitar las soluciones de seguridad, o para aplicaciones que requieran mejorar el control de acceso a sus servidores.

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Campos de aplicación Aún cuando puede considerarse como una tecnología nue­va, su evolución desde que apareció hasta el día de hoyes significativa. Para ilustrar lo anterior, recientes estudios han señalado que la oferta de servicios financieros en canales móviles ha alcanzado gran madurez y competencia a nivel global a través de navegación WAP, lo cual aplica también para mensajes escritos, tarjetas SIM y aplicaciones móviles, principalmente. En este sentido, la banca móvil comienza también a ganar importancia, un servicio donde los usua­rios ingresan a la página de su institución financiera y rea­lizan transacciones o consultas directamente en el disposi­tivo electrónico a través del mencionado protocolo, lo que se traduce en ahorros para ambas partes, al disminuir paula­tinamente la necesidad de acudir personalmente al banco; lo mismo aplica para el pago de servicios o el acceso a los sistemas de bolsa de valores.

Asimismo, permite que los profesionales tengan acceso a datos empresariales, como correo electrónico, estado de la producción, listas de precios y otra información crítica para hacer negocios mientras se encuentran fuera de su lugar de trabajo; del mismo modo, puede ser empleado en servicios de telemetría, como pueden ser medidores de gas, agua o electri­cidad, máquinas dispensadoras, puntos de vigilancia, sistemas de alumbrado y de gestión medioambiental y parquímetros, además de juegos y transmisión de información geográfica.

Es así que a pesar de que su naturaleza impide la navega­ción del modo en que se realiza con una computadora perso­nal dadas sus limitaciones físicas -como el reducido tamaño de sus pantallas, menor potencia de proceso, memoria y ve­locidad -, el modo de acceso e interacción con internet me­diante terminales WAP se realiza a través de aplicaciones de servicios concretos, sencillos y manejables, cuyo principal objetivo es el suministro de información útil para el usuario.

En este contexto, los datos inalámbricos pueden aumen­tar la disponibilidad de servicios por un canal de distribu­ción de bajo costo y en rápido crecimiento. Este protocolo abre la puerta al acceso a internet desde terminales móviles, por lo que está en constante evolución, de modo que en los próximos años sufrirá modificaciones de acuerdo con las ca­pacidades que aportarán las futuras tecnologías de red; ello dará lugar al nacimiento de nuevas versiones del estándar para responder a las necesidades del mercado. O

Año 11 - Núm. 0 1 I lnTech México Automatización

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. t Artículo I Por MBA e Ing. Miguel A. Valenzuela'

IJ En búsqueda de la integración, economía y flexibilidad

Hoy día, Ethernet es el estándar mundial en las redes de oficina, No sólo se usa para interconectar PCs y periféricos,

sino también para comunicar servidores en la Internet e Intranets, El crecimiento anual de dispositivos compatibles

con Ethernet ha sido de dígitos dobles por años, y esta tendencia seguirá así por otros más,

Esta tecnología ha demostrado ser un medio universal, económico y flexible; su gran variedad de aplicaciones (e ~ mail, Internet, transferencia de datos, audio y video),

dispositivos (PCs, impresoras, cámaras digitales, servidores, teléfonos) y media (cobre, fibra óptica, radio, y láser)

pueden ser usados como sea necesario,

26 InTech www.intechmexico.com.mx

Ethernet en comunicaciones industriales

A diferencia de las comunicaciones en la ofici­na, en la automatización industrial encon­tramos diferentes redes de comunicaciones (SafetyBus p, Modbus, ASI, CAN, PROFIBUS,

Interbus, LON, DeviceNet, etcétera). Versiones especiales con características particulares se han creado en paralelo para aplicaciones específicas, tales como seguridad o sis­temas coordinados de velocidad. Generalmente estas re­des no son compatibles entre ellas.

Si uno considera Ethernet como una red en la cual todos los dispositivos y aplicaciones se pueden comunicar a través del mismo medio, la idea de un Ethernet industrial es muy buena. Debido a restricciones técnicas en la forma de su es­tándar actual, Ethernet requiere de algunas modificaciones para hacerla útil en aplicaciones industriales, estas alteracio­nes son necesarias para habilitar su uso tanto en aplicaciones

Año 11 - Núm. 01 I lnTech México Automatización

industriales como en las existentes. Las demandas actuales en el entorno de oficina en cuanto a robustez y confiabilidad no satisfacen las condiciones del ambiente rudo en una línea de ensamble automotriz por ejemplo.

La Ethernet industrial está basada en requerimientos de desempeño y estructuras de cableado para dispositivos de oficina, es por eso que se le han agregado características es­tándares de redes industriales; éstas incluyen la habilidad de formar estructuras lineales sin usar switches o hubs, o la definición de tecnologías robustas de conexión en mayores tipos de protección (IP65/67). Naturalmente, se pretende que los componentes usados en las comunicaciones de ofi­cina, tales como switches, ruteadores, impresoras, laptops, etcétera, se puedan seguir usando.

Para que pueda ser universal, el soporte de comunica­ción en tiempo real es indispensable. También se requiere de tiempos determinísticos de escaneo para implementar aplicaciones altamente dinámicas. La integración directa de un protocolo para sistemas de seguridad es esencial; este protocolo de seguridad es necesario para comunicar

InTech México Automatización l AñO 11 - Núm. 01

información usada para proteger al humano, máquina o proceso, y medio ambiente, de peligros.

Ya sea en sistemas modulares stand-alone, modo set-up o diagnóstico, los usuarios también requieren intercambiar datos de suscriptor a suscriptor sin un controlador central. El máxi­mo deseo es una Ethernet integrada, económica y flexible que se pueda usar universalmente en la oficina y en la industria. Para satisfacer esto, es imperativo que los controladores corres­pondientes estén disponibles y que un estándar abierto sea establecido, de tal forma que todos los fabricantes puedan apli­carla. SafetyNET p toma en cuenta todos estos requerimientos.

Basada en lo descrito anteriormente, SafetyNET p fue especificada y desarrollada por la empresa alemana Pilz GmbH & Ca. KG como una red abierta óptima. Para ase­gurar que el sistema sea abierto y ampliamente difun­dido, su integración es soportada por Safety Network International e. V., una organización de rápido creci­miento de usuarios de SafetyNET; esta sociedad ofrece a sus miembros utilerías de integración y desarrollo inde­pendientes del producto.

www.intechmexico.com.mx InTech 27

28 InTech

Fadory control (Office)

Control cabinets (lP20)

Mobile devices PC/Service

¿Qué es SafetyNETp? SafetyNET p fue desarrollada como una Ethernet determinística de tiem­po real para el ambiente industrial. La tecnología usada en la red segura SafetyBUS p fue considerada y mejo­rada, de tal manera que SafetyNET p es una red basada en Ethernet para la industria, que puede ser usada pa­ra aplicaciones que requieren tiempo

real y funciones de comunicaciones para sistemas de seguridad.

Para satisfacer los diferentes re­querimientos, SafetyNET p sopor­ta dos tipos de comunicaciones. El formato SafetyNET p RTFL está op­timizado para comunicaciones ex­tremadamente rápidas requeridas en aplicaciones altamente diná­micas; y el formato RTFN también provee la habilidad de comunicar-

Fa ·ory control (Offke)

Bhernet (TCP /IP)

R

HMI

se vía cualquier red Ethernet. Am­bas versiones son compatibles entre ellas y se pueden usar de manera se­parada o en combinación.

En SafetyNET p, dispositivos indi­viduales se conectan en una topología tipo bus. Si se requiere una rama, se puede usar un switch normal. Así es que no sólo es posible tener una topo­logía bus estándar, sino también una topología árbol o estrella. Los dispo-

www.intechmexico.com.mx Año 11 - Núm. 01 IlnTech México Automatización

Multlmode: S km

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sitivos Ethernet estándar pueden ser conectados al último suscriptor en una línea SafetyNET p o en cualquier punto vía un switch. Los dispositivos estándar tales como laptops, impreso­ras o cámaras de video, por ejemplo, pueden usar cualquier formato de Ethernet, incluyendo todas las aplica-

safety·network.de

ciones típicas de una PC como e-mail, FTp, Internet, video, y cualquier otra versión de Ethernet industrial.

La detección dinámica y admi­nistración de la estructura de red es proporcionada por SafetyNET p. Esto permite que los dispositivos de servi­cio sean conectados si es necesario, lo

cual es esencial en aplicaciones mó­viles o que involucren cambio de he­rramientas, por ejemplo.

La estructura de comunicaciones de SafetyNET p no usa un controla­dor central, la transferencia de datos "Peer-to-peer" permite el procesa­miento de datos descentralizado. Por lo tanto, plantas complejas pueden tener una estructura modular y flexi­ble en términos de dimensionamien­to, planeación e instalación.

Tanto comunicaciones en tiem­po real como de seguridad se pueden llevar a cabo más allá de una celda de producción, vía una red Ethernet TCP/IP. Usando switches, se pueden conectar laptops, impresoras, etcéte­ra. Los mecanismos de SafetyNET p garantizan que estos dispositivos y aplicaciones puedan coexistir en la misma línea, sin afectar las capaci­dades de seguridad o tiempo real.

* El autor es director general de Pilz de México, S. de R.L. de C. V.

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al Menos tiempo de operación y mantenimiento

Permiten plataformas de control de movimiento calidad en los procesos

Actualmente en el uso de plataformas de control de movimiento en el campo de la producción, los conceptos de rapidez y fia­

bilidad se encuentran en un primer plano, Esto re­presenta para los fabricantes de equipos, desarrollar mejores productos para encontrar otros medios y modos de aumentar el rendimiento de las máqui­nas que simultáneamente reducen los tiempos de puesta en operación y mantenimiento,

Al respecto, el Ing. Carlos Pazos, ingeniero técnico de National Instruments señaló que pa­ra automatizar e implementar el control de mo­vimiento en las industrias, es necesario contar plataformas de hardware y software que permi­tan realizar de manera sencilla e integral el diseño completo del sistema. También busca que las solu­ciones fáciles de usar, al contar con la escalabilidad de crear aplicaciones avanzadas, así como una in­tegración con hardware existente.

Para elegir una plataforma de control de movi­miento se debe cumplir con la selección de motor, drive del motor, hardware que realice las funciones de cidos de control de posición, velocidad y tor­que; interpolación de trayectorias, generación de trayectorias, control supervisorio y que adicional­mente cuenten con una interfaz de usuario.

Algunos ejemplos que National Instruments ofrece al implementar el uso de controladores de movimiento son NI PXI o NI PXI Express, a tra­vés de LabVIEW NI SoftMotion, o cualquier obje­tivo en tiempo real. Los controladores PCI y PXI ofrecen una solución plug-and-play para añadir movimiento a sistemas PXI y PC existentes.

Con LabVIEW NI SoftMotion existe movi­miento a cualquier objetivo en tiempo real des­de NI PXI hasta CompactRIO y NI Single-Board RIO, ofreciéndole la flexibilidad de escoger la plataforma y el formato adecuados para su apli­cación específica.

Generalmente son sistemas que consisten en un software de aplicación, un controlador de movimiento, drives motores y

componentes mecánicos como cajas multiplicadoras o etapas, Aplicaciones al mercado De acuerdo con el ingeniero, en cuanto a nuevas soluciones para el control de movimiento, la firma ofrece una variedad de aplicaciones que van desde el control de un solo eje, hasta el control distribui­do de múltiples ejes sincronizados.

"Entre los productos más recientes están el Control de Movimiento para NI CompactRIO y el Mó­dulo NI LabVIEW 2011 NI SoftMotion; el primero ofrece módulos de drives de movimiento de la serie C que permiten al Controlador de Automatización Programable CompactRIO crear controladores per­sonalizados al integrar la variedad de señales de E/S con FPGA y Real-Time. El segundo es un software basado en configuración que induye bloques IP para control de potencia electrónica, generación de tra­yectoria fuera de línea para cinemática inversa, planeación de trayectorias, pruebas de componentes y sincronización automática para control personalizado y avanzado".

30 InTech www.intechmexico.com.mx Año 11 . Núm, 01 IlnTech México Automatización

Panorama nacional En la industria mexicana se utilizan varios contro­ladores de movimiento a nivel PLC (Controlador Lógico Programable) que proporcionan un sistema de automatización perfectamente integrado sin po­ner en peligro el rendimiento y PAC (Controlador de Automatizadón Programable) todos ellos de fabri­cantes externos. De acuerdo con el Ing. Carlos Pazos, "estamos en un punto en que se busca una mejor in­tegradón de hardware con software entre distintos formatos, así como plataformas que permitan desa­rrollar aplicadones desde generadón de prototipos hasta la implementadón sin ninguno de los costos tradicionales asodados con el ciclo de diseño".

Los retos principales en un futuro para las em­presas que desarrollan las tecnologías es entregar plataformas de hardware y software para aplica­ciones de movimiento personalizadas, o bien, al­tamente integradas al contar con un código en una máquina de desarrollo, un procesador en tiempo real y hardware personalizable FPGA.

Así, a largo plazo implementar sus aplicado­nes a la plataforma de Desarrollo Gráfico de Siste­mas permitirá superar los retos con una curva de aprendizaje más corta y a un menor costo.

Soluciones de alto desempeño El trabajo de investigación y avances de tecnolo­gías en el sector del movimiento permitirá desa­rrollar otras posibilidades que facilitarán aún más las tareas de los ingenieros, como lo es un produc­to de Schneider Electric, firma que recientemente lanzó la primera solución de alto dese~peño pa-

foQgeIis HMI

ra el control de movimiento basadas en controla­dores PacDrive3 para fabricantes de maquinaria.

Esta nueva plataforma de automatización in­tegrada, que unifica funciones de control motion y robótica en un único hardware conformado por una arquitectura centralizada, permite controlar un

Nationall nstruments

amplio rango de máquinas servo controlador, así como manutención y robótica.

Su oferta elimina la necesidad de contar con una solución de control de propietaria añadida y por tanto de herramientas y len­guajes de programación adicionales. Además

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SH SH Torque Motor

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I1.M62

Schneider

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soporta e integra un gran número de buses de campo estándares y una alta interconectividad con componentes de otros fabricantes.

LogicMotionControllers Motion cuenta con una amplia gama de LMC (Lo­gicMotionControllers), aspectos como el número máximo de ejes que deben sincronizarse, la can­tidad de buses de campo a utilizar en paralelo, o presentaciones específicas requeridas por el CPU, los cuales determinarán qué controlador es más adecuado para cada usuario o aplicación.

Con PacDrive 3 LMC se eleva la escalabili­dad de los controladores que permiten sincroni­zar hasta 4, 8, 24 ó 99 ejes, además de combinar las funciones PLC integradas, interfaces HMI y funcionalidades IT en una única plataforma hardware, todo bajo un mismo software runtime, SoMachineMotion, que permite programar hasta 4,096 levas electrónicas.

En función del controlador, dispone de una capacidad de memoria de hasta 512 Mb RAM, Y la posibilidad de una memoria compact flash de al menos 128 Mb. Con ayuda del diseño de los controladores, orientados a facilitar las funciones de mantenimiento del usuario, tanto la tarjeta de memoria como la batería pueden cambiarse sin necesidad de extraer o manipular la carcasa.

Servo Drives y Servo Motores Los servo drives responden a la necesidad de re­ducir tanto el espacio en los cuadros eléctricos, como el costo de montaje y cableado de los equi­pos de automatización, en especial para aplica­ciones con múltiples ejes.

En el caso del servo drive modular LXM62, adecuado para aplicaciones multiejes, trabajan con la misma fuente de alimentación y pueden asociar hasta tres módulos para alcanzar elevados requerimientos de potencia. o

Proporcionan un sistema de automatización

perfectamente integrado sin poner en peligro

el rendimiento.

SERVO

Las soluciones basadas en controlador resultan idóneas para el control de movimiento

distribuido. Existen varias opciones según su presupuesto

y necesidades. Hay disponibilidad de productos

para simples aplicaciones de punto a punto hasta soluciones avanzadas de levas electrónicas.

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INDIVIDUAL

Plataforma de "control de movimiento" abierta, ofrece una solución desde el posicionamiento simple hasta

el movimiento coordinado avanzado. Se puede utilizar como un controlador

independiente junto con marcas de PLC conocidas, ya que admite comunicaciones

Ethernet, Profibus y DeviceNet.

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Schneider

Schneider

Transforma un ordenador estándar en una completa solución de movimiento con una integración transparente - con el ordenador,

lo que facilita el desarrollo de aplicaciones personalizadas.

Año 11 - Núm. 01 IlnTech México Automatización

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al La importancia de la tecnología

Enlace de . comunicaciones Wlreless

Dentro del mundo de las comunica­ciones del tipo Wireless o inalámbri­cas, podemos encontrar un sinfín de

soluciones, desde las más usuales actualmen­te, como el teléfono celular y WiFi, sin dejar a un lado el Bluetooth; sin embargo, para efec­tos del comité que me honra presidir, sólo nos avocaremos a la comunicación Wireless con la instrumentación de campo para soluciones en el área de la automatización y control, por lo que sólo será parte del desarrollo del presen­te artículo lo relacionado con la comunica­ción Wireless conocida como Wireless HART y Wireless ISA 100.1la. Desde hace algunos años ya, este tipo de soluciones tecnológicas han venido tomando más fuerza para realizar el enlace entre la instrumentación de campo y los sistemas de control. La participación de so­luciones no involucra a HART e ISA 100, sino que va más allá. El pasado mes de diciembre, Foundation Fieldbus realizó el lanzamiento

del WlO o Wireless l/O, con esto se consolida el modo de comunicaciones inalámbricas en la solución para el control de procesos.

Hace aproximadamente 3 meses, participé en la revisión de una norma relacionada con las comunicaciones de buses de campo, en esa reunión tuvimos la oportunidad de escuchar las dos posiciones relacionadas con enlaces Wi­reless, la primera tomando como base el están­dar ISAlOO.lla y la segunda considerando la comunicación Wireless HART. Durante la par­ticipación del especialista en Wireless HART, se nos indicó que el estándar ISAlOO.lla no te­nía un reconocimiento internacional otorga­do por un organismo como la IEC, como lo tiene Wireless HART, sin embargo se dejó pa­ra seguimiento los avances que se dieran en la obtención del reconocimiento como estándar internacional. Ahora les puedo confirmar que la IEC (International Electrotechnical Com­mission) otorgó la aprobación del estándar, y

El uso de la tecnología nos acerca al propósito de la automatización: incrementar el ciclo de vida de nuestras plantas, por ello la comunicación Wireless es una excelente alternativa para lograr este propósito.

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(MASTER) WLM Wireless link

Module Nes NET Concentrator

punto a punto (Figura 1). A con­tinuación, hay que disparar hacia arriba y ver si funciona el enlace, los diagnósticos integrados del radio cuantifican la intensidad de la señal en cada salto de fre­cuencia que las radios utilizan pa­ra transmitir datos. Esto también ayuda a determinar si alguna par­te del espectro está sujeto a la in­tederencia de sistemas de radio co-ubicados o de torres de comu-

Syatem ___ O¡tJ_~.-¡

o o o o., _ L-J! ;: I i ........, .•• - .' . IIFII . __ ¡;¡¡j

: :, : •• ETHER-ÑET~; _ •. ' Control or

Serial Input Readout System

ETHERNETor Serial Input

Oisuibuted Field Oeviesa

nicación. Si es así, el sistema Wi­reless puede ser programado para

Figura 1, conexión punto a punto. ignorar el "ruido" en esa porción

la ANSI (American National Standards Institu-te) ha dado su acreditación, por lo que no que­da mayor duda de que el estándar ISA100.11a cuenta con "la bendición" de estos dos organis-mas, por lo que cuenta con reconocimiento in­ternacional para su uso.

Aún con los reconocimientos o acredita­ciones otorgadas al estándar, no nos facilita la vida; se han generado preguntas durante el surgimiento y uso de las dos tecnologías: "cómo seleccionar sabiamente" una tecnolo­gía, "estos árboles interferirán con la comuni­cación", "la señal será capaz de atravesar este edificio", "el área de la aplicación tiene mu­cho ruido eléctrico", "se generan. excesivas interferencias", "o "tendremos señales que originen conflicto en nuestras instalación".

Una solución que se ofrece por parte de algunos proveedores de esta tecnología es participar en el análisis de la ingeniería de de­talle, como es el análisis de coordenadas, ma­pas del sitio, mapas de la topología, etcétera.

Otro camino más empírico es hacer una evaluación del proyecto, desarrollar un demo del sistema propuesto y probarlo en la planta.

Pero qué hacer, esta sería la pregunta, pa­ra lo cual el primer paso sería la verificación de la topografía, ¿con ésta simple acción re­solvemos la primer interrogante, Wireless funcionará en nuestra aplicación? Con esto desechamos las dos primeras respuestas co­munes, que son suposiciones generalizadas y aseveraciones apresuradas.

La verificación de la topografía implica el montaje de un transmisor y una antena en lu­gares remotos así como una antena y un recep­tor en el sitio de control en una configuración

del espectro. Cubierta la necesidad o desechada la po­

sibilidad de que nuestra implementación fa­lle, la pregunta sería desde mi punto de vista: ¿Qué elijo, Wireless HART o ISA 100.11a? Por lo que el siguiente paso es conocer las dife­rencias básicas entre estas dos alternativas y así tomar la mejor decisión.

Iniciaremos, como dicen los eruditos, des­de el inicio, esto es, donde Wireless HART e ISA 100.l1a fueron originadas.

En el caso de Wireless HART en el nivel más simplista, fue diseñado como extensión

Dispositivo de campo

Adaptador

Handheld

Access Paint

Gateway

Manager de la red

Manager de la seguridad

Wrreless HART

Rol

Dispositivo nativo Wireless HART. Funciones típicas de productor / consumidor de datos y ruteador

Adldona capaddad WI!eI.ess a ~tlVOS existentes, los

tlvas de c:amp€I Y ~res fuñdonan como prOdUctores ylo consumidores de ilatos y ruteádores

Usado para enlazar un instrumento nuevo a una red Wireless HART existente y proporciona la posibilidad de leer instrumentos de campo, PV y/o diagnósticos

Proporciona la interfase entre la red Wireless y el Gateway == la ronexi6nentreel WIreIess ~ de la red. WJreIess HARI' aln1er-

como puec!en .. Modbus-PIOJI.. bus -l!tbeJñet. Puede flImbIén funcionar como ~de 1a1l!d YJDaIIII8I!fde fimc:Ionesde~

Construye y mantiene la malla de la red. Identifica la mayor trayectoria y maneja distribudón de los accesos

Maneja y distribuye daves enaIptadas. MantIene la tista de dispoIltIvmautmfza. dos para trabajar en la red

del protocolo de comunicaciones HART exis­tente (alambrado convencional). Esto tiene su impacto, en primer lugar, en la aplicación o aplicabilidad del estándar, así como en el diseño e incluso en el nivel de seguridad in­corporado en el estándar.

En el caso de ISA 100.11a evolucionó co­mo probablemente el miembro más eviden­te de la familia de normas de ISAlOO. Esto significa que se ha previsto como una par­te de un todo mucho mayor que Wireless HART. Por ejemplo, ISAlOO también abarca el uso de la tecnología Wireless en tiempo real de los campos a los sistemas gerenciales de negocio, para ser la interfase de los siste­mas y órdenes de trabajo, control LAN, LAN empresarial y voz.

También fue en sus inicios que se vio la ne­cesidad de mantener la seguridad de los siste­mas de control de la planta. Eso significa que tal vez se hizo más hincapié en incorporar la se­guridad en la norma y direccionamiento. A di­ferencia de Wireless HART, ISA lOO.l1a apoya el concepto de subredes de la red de sensores, que ofrece un mayor potencial de expansión.

La Tabla 1 muestra los dispositivos típi­cos y funciones para Wireless HART e ISA 100. 11 a de la planta:

Dispositivo de campo

Adaptador

Dispositivo manual

Ruteador (Backbone)

Gateway

Manager del sistema

Manager de la !e8IJIIdad

ISA 100. 11 a

Rol

Convierte el protocolo original (alambrado) a protocolo ISA-lOO. U ' y permite la conversión para pasar a ser un productor y/o consumidor de datos

Convierte el protocolo original (alambrado) a protocolo lSA·loo.I Ia y permite la converslón para pasar a ser un productor ylo consumidor de datos

Acondicionamiento de dispositivos que cuentan con los valores de default de fábrica a ser insertados en una de Wireless

Propordona la interfase entre la red Wireless y el Gateway de la (backbone) red de la planta

Forma la Interfase entre la red Industrial de sen-sores WJreIess y la red del Host, (tfpJcamente Ethernet). 1imbIén act\la como convertidor de protoc:cIo para adecuar el protocolo del Host como puede ser Foundation FIeIdbus, HART, Modbus,~

Es el responsable de toda la red, dispositivos y meneo de las comunicadones. Implementa los ruteadores o las funciones de los ruteadores

FadlIta las operadoRes de seguridad. Maneja las daves Y autentIficadón. A menudo el manager de seguridad Y del sistema pueden Implemen-tuse en un dIsposItIvo

InTech México Automatización l AñO 11 - Núm. 01 www.intechmexico.com.mx InTech 35

I~ MéXiCO .. .... ,.. Sección Central Setting the Standard Jor A utomation'"

CAPACITACiÓN ISA México 2012

I CURSOS MENSUALES 2012 INSTRUCTORES FECHA PROGRAMADA

Sistemas de Control Supervisorio y Adquisición de Datos SCADA

Análisis, Diseño y Ejecución de Sistemas Instrumentados de

Instrumentación Básica de Procesos Industriales

Dimensionamiento, Selección l"or\Or·itir·"ción de Válvulas de Control

Medición de Flujo de Procesos Industriales

Taller de PLC's y HMI SCADA: Estructura Básica, Programación,

Instalación y Mantenimiento.

Instrumentación Analítica

Seguridad en Redes Industriales

Áreas Clasificadas y Métodos de Protección

Herramientas Técnicas Útiles en la Administración del Mantenimiento

Instrumentación Básica de Procesos Industriales

Administración de Proyectos de Instrumentación y Control de Procesos

M. en C. / CCST. Armando Morales Sánchez Ing. Ricardo Hurtado Rangel

Comité de Seguridad de ISA México

M. en C. / CCST. Armando Morales Sánchez

M. en 1. Gerardo Villegas Pacheco

Ing. Juan Ignacio Ramírez Garda

Ing. José Antonio Neri Olvera

Comité de Seguridad de ISA México

Uriel Villavicencio Torres

Ing. José Luis Salinas

Ing. Alberto Rosas Casas M. En C. Gustavo Sánchez

M. En C. / CCST Armando Morales Sánchez

M. En C. / CCST Armando Morales Sánchez

Proctor de ISA USA

Ing. Vicente Villalpando Camacho

Ing. José Luis Salinas

Curso Mensual Curso de Certlllcaclón Socio ISA: $4,300.00 + IVA Propedéutico $8,960.00 + IVA NO Socio ISA: $8,600.00 + IVA Examen de Certificación $5,000.00 + IVA

Curso Expo Control Curso Taller Workshop Socio ISA: $4,700.00 + IVA Socio ISA: $5,600.00 + IVA NO Socio ISA: $9,000.00 + IVA NO Socio ISA: $11,600.00 + IVA

14, 15 Y 16 de Marzo del 2012

28,29 Y 30 de Marzo del 2012

11, 12y13 de Abril del 2012

25,26 Y 27 de Abril del 2012

09, 10 Y 11 de Mayo del 2012

23,24 Y 25 de Mayo del 2012

20,21 Y 22 de Junio del 2012

04,05 06 de Julio del 2012

12, 13 14 de del 2012

26,27 y 28 de Septiembre del 2012

10,11 Y 12 de Octubre del 2012

24, 25 Y 26 de Octubre del 2012

07,08 y 09 de Noviembre del 2012

27, 28, 29 Y 30 de Agosto del 2012

31 de Agosto del 2012

29, 30 Y 31 de Agosto del 2012

29,30y31 de Agosto del 2012

I '1

Las figuras siguientes nos muestran las arquitecturas básicas de las comunicaciones Wireless HART e ISA-100.11a.

. ÓW¡rel8SS8d8Pterto Handheld terminal wired HARTfield connected dlreotly devices to HART wireless

instrument

Figura 2

Figura 3

36 InTech www.intechmexico.com.mx

K.y 1: IOd .... lc. R: Rep .. t"

La terminología y el propósito de los dis­positivos varía entre las normas, en muchos casos un solo dispositivo puede realizar múl­tiples funciones (por ejemplo una Gateway de enlace Wireless HART puede tomar el rol de adaptador, Gateway Security Manager y Net­work Manager, por lo que la Tabla 1 y Figura 2 y 3 deben ser considerados como guías com­parativas exclusivamente).

Por supuesto que el uso y la aplicación de los estándares es la clave fundamental y defini­tiva para seleccionar la red y sus alcances.

Como en todas las aplicaciones en los sistemas de control, el usuario final es el que tiene la última palabra, esto por supues­to incluye el uso de la tecnología de comu-nicación Wireless. Es siempre conveniente visualizar en primer lugar el requerimiento para así posteriormente definir las estrategias y por último seleccionar la mejor alternativa disponible como solución.

Este panorama muy general de la tecno­logía del presente documento no pretende ser la base para la toma de decisiones, más bien es un acercamiento a este tipo de soluciones.

Concluiremos el presente artículo recordándoles que en la próxima edición de nuestro máximo evento que es la ISA ExpoControl 2012, tendremos el primer foro del comité de Buses de Campo y Comunicación Wireless, donde se expondrán las características principales de estas dos soluciones y se abrirá al debate cada una de ellas, esperamos verlos en este evento. O

P: Portllble pro .... '.lonlng devlce Solld Un.: Rout, 1 lumpt .. DoUed 111'1": Rout. 2.1'1

José Luis Salinas

Director del Comité de Buses de Campo y Comunicación Wireless

ISA Sección México

0445554012061

jose,salinas@mx.festo.com

Año 11 - Núm, 01 IlnTech México Automatización

.~ ;

34A EDICION

EXPOCONTROL REINVENTANDO LA AUTOMATIZACiÓN

Patrocinadores oficiales:

Endress+Hauser m PeopleforProcessAutomation

Cuando se habla de seguridad) el 99 por ciento de las veces se refiere a firewalls e IPSs (Intrusion Prevention System) , Ambos dispositivos son fundamentales en cualquier esquema de defensa) pero) como veremos en esta serie de artículos) han quedado superados por los avances en

los mecanismos ofensivos,

N o quiero que se entienda mal; ambas tecno­logías (firewalls e IPSs) siguen siendo igual e incluso mucho más necesarias que en el pa­sado, pero, y he aquí la paradoja, están lejos

de ser suficientes ante los escenarios de riesgo sobre los cuales tiene que operar una infraestructura tradicional de Tecnologías de la Información (TI) .

Si ustedes hacían seguridad hace diez o más años, no me dejarán mentir cuando digo que en esa época el atacante tenía que hacer la inversión de tiempo, inte­lectual e incluso económica para encontrar un servicio vulnerable que, expuesto a sus herramientas, terminaba siendo explotado. A este esquema le llamo el modelo de "Push": el atacante inicia proactivamente el ataque y si encuentra una vulnerabilidad la explota "empujando" el malware hacía el dispositivo vulnerable.

Desde hace ya v3lrios años este modelo ha cam­biado. Generalmente, en ataques oportunistas el ata­cante compromete un servicio que es muy utilizado por una comunidad de usuarios, "apostando" a que un número considerable de ellos lo utiliza a través de herramientas vulnerables.

El ejemplo más claro de esto es la relación navega­dor/servicio-web. En este escenario el atacante compro­mete un servidor web, por ejemplo la intranet de una organización, y hospeda ahí el malware. Una vez que es descargado por un navegador vulnerable se ejecuta en el dispositivo del usuario. A este modelo lo llamo "Pull" de distribución de malware. Literalmente son los usuarios que al utilizar servicios comprometidos "jalan" o traen el malware hacia una organización.

En este escenario, el firewall resulta completamen­te rebasado, ya que el malware se descarga utilizando los puertos que han sido permitidos por el mismo dis­positivo en primer lugar. Lo mismo ocurre con un IPS debido a que en este escenario nada impide que la des­carga del malware se dé a través de un canal encriptado -utilizando HTTPS por ejemplo- , haciendo que la des­carga del malware sea completamente opaca para dis­positivos como IPSs o analizadores de protocolos.

InTech México Automatización l AñO 11 - Núm . 01

Si el firewall e IPS tradicional no pueden detectar y contener este tipo de escenarios, ¿qué opciones quedan?

Antes de responder a esta pregunta quiero hablar de Netlflow, una tecnología desarrollada por Cisco ha­ce muchos años. El objetivo de Netflow es crear un registro de cada flujo que transita por un ruteador (y algunos tipos de switches). La creación de estos regis­tros es muy útil, por ejemplo para saber qué dispositi­vos finales son los que más tráfico están generando o qué protocolos son los que más transitan en un enla­ce. Esta información puede ser utilizada para hacer ca­pacity management y poder predecir el momento en que se tienen que actualizar los enlaces, o para billing y facturar de acuerdo al tráfico generado por cada uno de los participantes.

Para Netflow, un flujo es el conjunto de todos los paquetes que comparten ciertas características en co­mún y dependiendo de la versión con la que se esté trabajando estas cualidades son fijas (Le. Netflow vS) o pueden ser definidas por el usuario (Le. Netflow v9).

En la versión S por ejemplo, son parte de un mismo flujo todos los paquetes cuya dirección IP origen y destino sea la misma, cuyos puertos UDP o TCP sean los mismos, el tipo de protocolo (i.e. IP) sea el mismo, el tipo de servicio sea el mismo y la intedace de entrada sea la misma.

Pueden existir flujos de un sólo paquete o haber flujos de miles de millones de paquetes. Lo importan­te es que todo paquete que transita a través de la red es parte de un flujo: uno existente o uno que recién se es­té creando. Es como caminar por la playa, no importa la dirección en que caminemos, nuestras huellas que­dan en la arena. Lo mismo ocurre con un paquete de red, pues no importa de donde venga o hacia donde vaya, su paso por la red queda registrado por Netflow.

Previamente describimos algunas de las funciona­lidades de Netflow en el ámbito de operación de re­des (capacity management y billing) pero este sistema también tiene un uso importantísimo en seguridad.

Espero que estén de acuerdo conmigo cuan­do digo que un controlador de dominio (DC) es la

www.intechmexico.com.mx InTech 41

42

columna vertebral de toda arquitectura de auten­ticación, autorización e incluso auditoría en una organización que tiene implementado Active Direc­tory de Microsoft. Veamos algunos ejemplos:

Siendo un DC tan importante dentro de una orga­nización, si este dispositivo tiene flujos a direcciones IPs que no reconocemos como propias de la organiza­ción ¿significaría esto que el DC tiene instalado ma­lware que está tratando de "llamar a casa"?, ¿significa que el administrador del DC está en la consola nave­gando?, ¿significa que tiene un anti-virus que está tratando de actualizarse? Netflow nos dice que algo "anormal" está ocurriendo y es nuestra responsabilidad como encargados de seguridad activar los mecanismos de respuesta a incidentes, para entender el origen y el impacto de esta "anormalidad".

Si de un día a otro, cien máquinas de una sucur­sal remota comienzan a generar flujos UDP/TCP al puerto 53 (tráfico DNS) a servidores que nosotros no reconocemos como DNS, que son administrados por nuestras propias áreas de TI, ¿significa que esas 100 máquinas fueron comprometidas y están utili­zando un servidor DNS bajo el control del atacan­te?, ¿significa que en esas 100 máquinas se instaló una nueva aplicación y esto provocó el cambio en la configuración de DNS?, ¿significa que existe un nuevo servidor DNS atendiendo a la organización y no hemos sido notificados?

InTech www.intechmexico.com.mx

Por último, si de la noche a la mañana un dispositi­vo empieza a generar una cantidad muy superior de flu­jos (100 por ciento más a los que normalmente genera). ¿significa que alguien está utilizando el dispositivo para escanear la red?, ¿significa que la máquina está infectada y el malware está intentando reproducirse?, ¿es una má­quina que está siendo utilizada en una campaña de ata­que de negación de servicio?

Netflow no nos da las respuestas a todas estas pre­guntas, pero importantísimo, nos dice que algo que no es normal está ocurriendo. Muchas veces estas "anor­malidades" son el resultado de la ejecución de malware dentro de una organización o son las huellas que deja un atacante al momento de tratar de comprometer la in­fraestructura. Netflow nos da visibilidad, que es funda­mental para poder controlar y administrar.

Activar Netflow en la red es uno de los primeros pa­sos que hay que seguir para instrumentar la infraestruc­tura y que sea la propia red como un todo, no como dispositivos individuales, la que nos dé la inteligencia necesaria para poder reaccionar ante un incidente.

En artículos posteriores, seguiremos hablando de otras funcionalidades, que aún cuando no son con­sideradas tradicionalmente como herramientas de seguridad, bajo los escenarios de ataques que se pre­sentan en la actualidad son fundamentales para des­plegar una estrategia sólida de defensa en cualquier infraestructura de TI. O

Año 11 - Núm. 01 IlnTech México Automatización

iIi~frLJmentación E+H2012

experiencia y conocimiento en un solo lugar

26 Y 27 de abril- Centro Banamex, Ciudad de México

Dos días para compartir experiencias, casos de éxito y las nuevas tendencias en el mundo de la automatización

www.feriadelainstrumentacion.com

Endress+Hauser m People for Process Au tomation

al Con distinguidos invitados

Endress+Hauser realiza Noches de Lanzamiento Con el propósito de adelantar a un grupo selecto de clientes las novedades que la empresa ofrecerá en su Feria de la instrumentación E+H 2012, se llevó a cabo este encuentro,

Por Víctor Sánchez

La firma suiza especializada en solucio­nes, instrumentos de medición y ser­vicios para las empresas de procesos

industriales Endress+Hauser, organizó su evento "Noches de Lanzamiento" con clien­tes distinguidos de distintos sectores, con el objetivo de presentarles un adelanto de las novedades que la compañía exhibirá en su Feria de la instrumentación E+H 2012, a rea­lizarse en el Centro Banamex los días 26 y 27 de abril del año en curso.

Cerca de cincuenta altos y medios mandos de sociedades como Petróleos Mexicanos (Pemex), Comisión Federal de Electricidad (CFE), Instituto Mexicano del Petróleo (IMP), Comisión Nacional de Hi­drocarburos (CNH), Corporación Mexicana de Investigación en Materiales (COMIMSA), Demar Instaladora y Constructora, Mexichem, Química Apollo y BASF, entre otras, acudie­ron para conocer las nuevas soluciones en medición de Endress+Hauser para los seg­mentos de Petróleo y Gas, Química y Petro­química, así como Generación de Energía, las cuales ofrecen ventajas como ahorro de costos, aumento de la productividad, mayor seguridad en procesos y disminu­ción de tiempos de paro.

Con más de so años de experiencia en la industria de Petróleo y Gas, se destacó que la firma recientemente signó un contrato por cinco años con Shell, para proveerles de ins­trumentación de campo y servicios anexos en sus proyectos; uno de los logros más im­portantes de Endress+Hauser en los últimos años. En este contexto, se presentó el nuevo medidor Coriolis de alta capacidad, que con un diámetro nominal de 14 pulgadas puede procesar hasta 640,000 barriles de petróleo diariamente; es un equipo excelente para la transferencia de custodia, con un rango de error en masa de 0.05%, y en densidad de hasta 0.0005 g/cm3 garantizada a través de un laboratorio acreditado y trazable.

"Con Pemex, mediante el trabajo,

esfuerzo y compromiso de servicio se obtuvo un contrato de

Calibraciones para el Sureste, por $4.5 millones de pesos. Mientras

que con Mexichem, en su complejo de Altamira, tendremos a finales de abril las pruebas FAT

para la Planta de Plastificantes; en ese sitio implementamos

cerca de 80 dispositivos con Tecnología Fieldbus y servicios complementarios como la

comprobación de la instalación e interoperabilidad con el sistema

de control distribuido"; Ing. Ricardo Ortiz, encargado de las industrias Química y Petroquímica

de Endress+Hauser, y presidente de Fieldbus Foundation México.

Isaías Vitela, gerente regional de Generación

de Energía de Endress+Hauser

Por otro lado, en materia de Química y Petroquímica, se explicó que los dispo­sitivos pensados para este sector pueden comunicarse a través de los principales pro­tocolos y tecnologías de comunicación, lo que les dota de practicidad y alta interope­rabilidad, al tiempo que cuentan con certifi­caciones por parte de TÜV y cumplen con lineamientos de seguridad como SIL (Safety Integrity Level) 2.

En entrevista, el Ing. Ricardo Ortiz, en­cargado de las industrias Química y Petro­química de Endress+Hauser, y Presidente de Fieldbus Foundation México, resaltó que en­tre los lanzamientos de la Feria de la instru­mentación E+H 2012 se encuentran nuevos tamaños de Coriolis, soluciones integrales de buses digitales de campo con verifica­ción y certificación, y equipos de análisis de pH/ORP. Sobre Noches de Lanzamien-to, opinó: "a los asistentes les gustó mucho este acercamiento donde podemos dar una actualización a clientes que dirigen distin­tos departamentos en sus empresas, como tecnología de información, mantenimiento, proyectos y gerencias".

Finalmente, se expusieron las más re­cientes soluciones de Endress+Hauser para el segmento de Generación de Energía, donde la eficiencia en plantas generadoras de elec­tricidad es apoyada por los desarrollos de la compañía, al optimizar, por ejemplo, los procesos de combustión o medición confia­ble y precisa de combustible. o

La Feria de la instrumentación E+H 2012 se llevará a cabo los días 26 y 27 de abril en el Centro Banamex de la Ciudad de México. Más infonnación en:

www.feriadelainstrumentacion.com

44 InTech www.intechmexico.com.mx Año 11 - Núm 01 I lnTech México Automatización

Safety Controller VAS-2A8L-KE4-8SE

Pepperl+Fuehs Monitor de seguridad adaptable y fácil de instalar, configurar y operar. Es un dispositivo ultra compacto y flexible con un puerto de expansión que le permite adaptarse a aplicaciones de cualquier tamaño. Cuenta con cuatro entradas de seguridad redundantes y dos salidas de seguridad electrónicas independientes. Se ejecuta bajo el estándar 24 VCD y permite el uso de cualquier dispositivo de seguridad con contactos secos o salidas de seguridad electrónica. www.pepperl-fuchs.com

Contee

Fronius Tecnología de antorchas que incrementa la disponibilidad del sistema de soldadu­ra y entrega un alto nivel de efectividad de costos a través de una estabilidad de proceso mejorada. Está diseñada para todos los diámetros convencionales de alambre en materiales de aluminio y acero estándar. Utiliza elementos móviles de una geometría especial para man­tener la superficie de contacto y fuerza entre la punta y el alambre dentro de un rango definido. La abrasión es distribuida igualmente sobre las superficies internas de la Contec durante toda su vida útil. www.fronius.com.mx

Convertidores serie/Ethernet

Weidmüller

Altivar 32

Sehneider Eleetrie La gama Altiva r 32 de va­riadores de velocidad con­trola motores asincrónicos y sincrónicos de potencia nominal de 0,18 a 15 kW que operan en modo de lazo abierto en máquinas complejas. Reduce el tiempo de alambrado ya que cuenta con Terminales etiquetadas e identifica­ción del drive en el panel frontal. Es intuitivo por su Navegación estructurada y se puede configurar dentro de su empaque sin energización. Su formato es compacto, vertical y delgado (45 o 60 mm hasta 4 kW). Cuenta con bloques de Función integrados para crear automatismos de control simples (tem­porizadores, contadores, comparadores, etcétera). Su diseño es abierto ya que se comu nica con la mayoría de las redes industriales. www.schneider-electric.com.mx

Integran dispositivos con interfaces serie en redes Ethernet industriales de forma sencilla y fiable. La funcionalidad que aporta su diseño protege las inver­siones anteriores en componentes de automatización ya existentes. Su interface ofrece soporte a diversos modos de funcionamiento, como TCP Server, TCP Client, UDp, Real COM, RFC2217, Reverse Telnet, Pair Connection y Ethernet-Modem, lo que garantiza la compatibilidad del software en la red. Su aplicación es ideal para aplicaciones de automatización industrial con interface serie RS-232, RS-242 o RS-485 comunicada a una red Ethernet. www.weidmuller.com

).~ Hardware

CMT Advaneed

Fronius

Por InTech

Ofrece al usuario la posibilidad de ensamblar metal con una baja aportación de calor y un alto rendimiento de fusión simultáneamente, debido a la selección directa de la polaridad de corriente de soldadura. La extrema estabili­dad del arco voltaico aumenta la seguridad del proceso, y el cambio de polaridad se realiza durante la fase de cortocircuito, en la que se suprimen los efectos negativos como las rup­turas del arco voltaico y las correspondientes inestabilidades de proceso debido a que no hay ningún arco voltaico encendido. www.fronius.com.mx

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Beijer Eleetronies Paneles táctiles con carcasa de aluminio robus­ta y liviana que asegura una larga vida, incluso en ambientes industriales hostiles. Equipado con ARM-CPU y Windows CE OS preinstalado; su lado frontal totalmente plano asegura una superficie libre de polvo. La pantalla TFT está equipada con LEOs libres de mantenimiento. Esta serie presenta tres tamaños de pantalla distintos: 4.3, 7 Y 10.4 pulgadas, que incluyen el iX Designer, una herramienta de programación intuitiva basada en Windows con un amplio rango de operaciones. www.beijerelectronicsinc.com

InTech México Automatización l AñO 11 - Núm. 01 www.intechmexico.com.mx InTech 45

Scout 100 Y Scout 140 GE Measurement & Control Analizadores de vibraciones portátiles emplead os en los sectores de petróleo, gas y generación eléctrica para el monitoreo de estado de planta giratoria. Su diseño ergonómico, pantalla LCD retroiluminada de alta resolución y adaptación al uso con la mano derecha o izquierda facilitan la obtención de datos sobre la marcha. La entrada de 2 ó 4 canales de los sensores que miden la aceleración, velocidad , desplazamiento, corriente o voltaje, además del equilibrio de dos planos, permiten realizar un rápido diagnóstico y corrección del des­equilibrio dinámico. www.ge-mcs.com

Vortex Rosemount Roscado Emerson Process Management

XL Go+ VideoProbe GE Measurement & Control Equipo de inspección visual remota (RVI) que establece nuevos estándares de emisión de luz, calidad de imagen y orientabilidad precisa. Incorpora herramientas de medición para determinar la causa de averías inesperadas y para realizar mantenimiento de rutina en los sectores de procesamiento de petróleo y gas, así como en la inspección de maquinaria rotativa en la industria aeroespacial y generación de energía. Proporciona imágenes digitales claras y nítidas en un sistema diseñado para cumplir con las necesidades de inspección de una amplia gama de aplicaciones industriales. www.ge-mcs.com

Caudalímetros de instalación sencilla debido a su acoplamiento estándar con conexio­nes roscadas existentes; elimina bridas de conexión, de forma que reduce costos ; incre­menta la confiabilidad de las mediciones de salida del separador y agrega durabilidad.

Rosemount Analytical Model 6888 Emerson Process Management Solución para análisis de gases de combustión in situ . El modelo 6888 proporciona una medición precisa del oxígeno que perma­nece en los gases de combustión procedentes de calderas, incine­radores, hornos, calentadores de proceso y hornos industriales de calentamiento. Mantiene el nivel ideal de oxígeno en los gases, eficiencia óptima y los niveles más bajos de NOx, CO y CO2•

Maneja longitudes de sonda de 18 pulgadas a 12 pies, con opción a montar una sonda larga en cualquier profundidad de inserción. www2.emersonprocess.com/es-MX

NI Single-Board RIO con E/S multifunción Nationallnstruments Cuatro nuevos dispositivos embebidos a nivel de placa de NI Single-Board RIO con un procesador en tiempo real, FPGAs (Field-Programmable Gate Array) Spartan-6, E/ S analógicas y digitales, y mayor número de periféricos integrados para aplicaciones personalizadas de control y monitorización embebidos. Proporcionan tecnologías de FPGAs y procesadores de tiempo real listas para ser utilizadas mediante NI LabVIEW, al tiempo que mantienen las E/ S personalizadas necesa­rias para despliegues de gran volumen mediante un conector opcional de RIO Mezzanine Cardo http://mexico.nLcom

NI PXle-8115 Nationallnstruments Controlador embebido de alto rendimiento; incorpora el proce­sador de doble núcleo Intel Core i5 de segunda generación, lo cual ayuda a reducir tiempos de prue­ba y es ideal para aplicaciones multinúcleo. Dispone de un am­plio conjunto de puertos de E/ S para periféricos incluyendo seis USB 2.0 de altas prestaciones; estos minimizan la necesidad de adaptadores externos para peri­féricos y ayudan a construir sis­temas híbridos económicos. Para mejorar el servicio y minimizar el tiernpo de inactividad, el con­trolador embebido NI PXI-8115 incorpora diagnósticos en ROM y en el disco duro para determinar el estado del controlador. http://mexico.nLcom

46 InTech www.intechmexico.com.mx Año 11 - Núm. 01 I lnTech México Automatización

o Comunidad ISA Por Sebastián Huerta

~ Inicia programa de capacitación 2012

ISA Sección Central México retoma sus cursos y actualización

de conocimientos El primero de los cursos de este año, deno­

minado "Introducción a las comunicacio­nes digitales aplicando protocolo Modbus

y Tecnología OPC en redes de control", fue im­partido del 29 de febrero al 2 de marzo. Los asis­tentes tuvieron acceso a los conceptos generales de las comunicaciones industriales, como el Mo­dbus a nivel de trama, así como su utilización en la instrumentación, control y automatización, co­mentó en entrevista el M. en C. Salvador Cruz del Camino, instructor del curso.

Otro de los tópicos fue el OPC, una tecnología de comunicación de estándar abierto, pero en este caso a nivel aplicaciones, por tal motivo se realiza­ron algunos ejemplos prácticos para mostrar có­mo se conectan diversas tecnologías a diferentes plataformas de software, explicó.

• • • • •••• •••• Con ejemplos prácticos se ayudó a los participantes a comprender de mejor

manera los contenidos de los temarios de ambas sesiones.

SCADA Por otro lado, con la intención de orientar al perso­nal involucrado directa o indirectamente con el área de instrumentación e ingeniería de control, así co­mo de comunicaciones industriales, se efectúo el segundo curso del 14 al 16 de marzo, "Sistema de Control Supervisorio y Adquisición de Datos".

En esta ocasión, la ponencia corrió a cargo del M. en C. Armando Morales Sánchez, misma en la que los ingenieros participantes tuvieron la oportunidad de ampliar sus conocimientos sobre los sistemas en tiempo real, telemetría, las Unidades Terminales Remotas (RTU) y Unidades Terminales Maestras (MTU). O

"Introducción a las comunicaciones digitales aplicando protocolo Modbus y Tecnología OPC en redes de control", y "Sistema de Control Supervisorio y Adquisición de Datos", fueron los primeros cursos que

se impartieron por expertos reconocidos en lo que va de 2012.

Conceptos de tiempo real, telemetría y unidades terminales remotas (RTU), fueron algunos de los aspectos que se retomaron en el curso de SCADA

InTech México Automatización l AñO 11 - Núm. 01 www.intechmexico.com.mx InTech 47

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Reseñas de Libros i\

Advanced Temperature Measurement and Control, Second Edition Gregory K. McMlllan 5BN:9781936CK}7387

Este libro proporciona una visión integral de lo que se necesita para aprovechar los últimos avances en cuanto a medición de temperatura inteligente e ina­lámbrica y estrategias de control. También brinda una interpretación básica de

las capacidades de los sensores de temperatura y los avances en la tecnología ina­lámbrica, así como una guía para elegir entre termopares y detectores de este tipo por resistencia, y una discusión sobre los requisitos de control de temperatura para diferentes equipos.

Industrial Network Security, Second Edition David J. Teumim 5BN: 978-1-936007-07-3

La columna vertebral de la infraestructura crítica de la nación se compone de redes industriales y depende de su funcionamiento continuo. Esta publicación explica a los gerentes, ingenieros, técnicos y operadores cómo mantenerlas se­

guras en medio de las crecientes amenazas de hackers, empleados descontentos e incluso ciberterroristas, en materia de sistemas de control de procesos que se ejecu­tan en plantas químicas y refinerías, SCADA para servicios públicos o sistemas de automatización de fábricas para manufactura discreta.

When Worlds Collide in Manufacturing Operations: ISA-95 Best Practices Book 2.0 Charlie Gifford 5BN: 978-1-936007-62-2

Segunda colección de documentos sobre la metodología pública del Grupo de Trabajo ISA-95/MESA. Se enfoca en la aplicación de los estándares ISA-95 para acelerar la adopción de los sistemas de Gestión de Operaciones de Manufactu­

ra (MOM) y la Arquitectura de manufactura 2.0 (Mfg 2.0). También explica cómo construir una estrategia de transformación de manufactura donde los fabricantes descubrirán que el uso de sistemas de MOM combinados con métodos de mejora continua aceleran de forma drástica el tiempo de los beneficios.

48 InTech www.intechmexico.com.mx Año 11 - Núm . 01 IlnTech México Automatización

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