施工图审查系统

常见问题解答

目录1. 反馈问题的正确姿势42. 找对系统，提问题52.1. 广东省统一身份认证平台52.2. 广东省投资项目在线审批监管平台62.3. 市工程建设项目审批管理系统（网厅）72.4. 数字签章82.4.1. 安证通82.4.2. GDCA83. 了解系统办理的的业务流程94. 通用问题汇总104.1. 浏览器版本问题104.2. 动态口令问题104.2.1. 怎么产生动态口令？104.2.2. 失效问题114.3. 审完图后，怎样批量下载图纸？115. 建设单位常见问题汇总125.1. 省统一身份认证帐号申请问题125.2. 帐号升级问题135.2.1. 升级L2的方法135.2.2. 升级L3级用户操作方法：135.3. 没有项目编码的问题145.4. 项目赋码是选核准还是备案？155.5. 临时编码问题155.6. 建设单位是否要办理CA数字认书进行签章？155.7. 是否可以扫描勘察报告为PDF文件再上传155.8. 新建工程和管理已存在工程156. 设计单位常见问题汇总166.1. 帐号登录问题166.2. 图纸上传关键问题166.3. 图纸能否盖章扫描后上传系统？176.4. 计算书是否需要电子签章176.5. 设计单位图纸如何批量签章？176.6. 完成上传后，发现传错了，想重新上传怎么办？176.7. 建设单位送审专业缺选怎么办？186.8. 图纸上传时单体的创建问题186.9. 只完成部分单体图纸的上传，能否先送审？196.10. 整改图纸上传错了怎么办？196.11. 消防的图纸如何上传？196.12. 人防的图纸如何上传？196.13. 上传图纸的序号、图纸等不对怎么处理206.14. 补传图纸的注意点206.15. 如何上传整改图纸206.16. 意见告知列表专业显示问题216.17. 意见告知书电子签章227. 审图机构常见问题汇总237.1. 常见问题列表237.2. 发现建设单位填写信息错漏，怎么办？247.2.1. 未受理工程的处理247.2.2. 已受理的工程的处理247.3. 已经受理正在审图的工程，但发现图纸有问题要替换，怎么办？267.3.1. 建设单位【提交设计修改资料】277.3.2. 设计单位登录系统，对工程进行【资料补正】。277.3.3. 建设单位【完成修改，提交审查】297.4. 正在审图，发现缺少了部分专业，怎么办？297.4.1. 建设单位要先增选工程概况的“送审专业”297.4.2. 设计单位登录系统，补加相关专业的设计师和图纸。307.4.3. 建设完成修改，提交审查307.4.4. 审图机构，补派相关专业的审查师30

反馈问题的正确姿势

目前有些用户反馈问题，太过简略，导致技术人员无法处理，所以，为使问题尽快解决，请按以下要求反馈问题。

1） 提供问题网页地址，把有问题的网址从浏览器的地址栏复制发送出来。

2） 全屏截图，不要只剪切提示框。

3） 把登录的帐号发送出来。

以上信息，如果担心隐私问题，请直接发给华软公司的技术工程师都可。

找对系统，提问题

目前和审图系统相关的系统有：

1） 广东省统一身份认证平台;

2） 广东省投资项目在线审批监管平台（简称省投资项目审批平台）

3） 市级工程建设项目审批管理系统（简称市工建系统）

4） 数字签章系统，GDCA或安证通

以上三个系统的问题，尽量向各自系统的技术维护人员提出，相关系统也都有在线服务人员，如都向审图系统提出，问题并不能直接解决，一样也要转给相关的系统，将导致问题解决的延误。

如果区分这些系统？

在线系统，主要是看网址，审图系统的网址是：http://lhst.zfcxjst.gd.gov.cn/，其他系统的情况主要区别如下：

广东省统一身份认证平台

网址是http://tyrz.gdbs.gov.cn

在此平台进行登录或注册帐号，主界面为：

常用问题：

非L3等级要升级后才可以登录到佛山政府服务网，参考5.3帐号升级到L3问题

有时登录不了，一直提示进行中，目前，此平台也经常处于升级改造中，有时登录不了可随后再试试。

广东省投资项目在线审批监管平台

网址是http://www.gdtz.gov.cn

在此平台，申请项目编码，主界面为：

常用问题：

申请项目赋码时，不知如何填写申请表单。

肇庆市市工程建设项目审批管理系统（网厅）

肇庆市的工建系统网址是：http://sgxk.gdzwfw.gov.cn/sgxk/html/sgxk/index.html#/

比如佛山的工建系统网址是：http://wssp.fsxzfw.gov.cn

在此系统新建项目和子项目，主界面是：

新建项目，依赖于项目编码，没有的要先要到“省投资项目审批平台”申请。

所有的审图业务，都需要先到此系统先创建子项目，然后跳转到审图系统进行业务办理。审完图后，申请施工许可也需要上此系统进行业务申请。

数字签章

目前系统支持安证通和GDCA的数据签章

安证通

肇庆市建议使用安证通的数字签章。

统一的办理地址是：

http://esbmp.easysign.cn/umsp/outReg?projectId=PIzyc000006

GDCA

广东CA是第三方的CA认证机构，请按佛山市的要求办理。

公司网址是：https://www.gdca.com.cn/

相关的电子签章办理点在佛山市各区都有，可网上咨询。

目前审图系统要求使用广东CA的KEY进行图纸签章，包括设计单位的注册师章和出图章，审图公司的审图章。

广东CA，提供客户端程序，实现用KEY登录或签章。

设计单位，运行GDCA的程序实现图纸批量签章。

注意在购买CA时，请获取相关程序下载地址及售后服务方式。

如果在使用KEY签章时，发现问题，请直接问GDCA的相关售后维护人员。

设计单位的批量签章工具也要在广东CA的签章程序提供。

了解系统办理的的业务流程

建设单位先到市工建系统创建子项目，然后跳转到审图系统办理业务，完成后提交给设计单位；设计单位准备好图纸，登录审图系统上传图纸，完成后提交回建设单位；建设单位确定无误后，上报给审图机构；审图机构登录系统进行审图。

登录项目审批管理系统之前，最好要准备好项目编码，不然也创建不了项目和子项目。

设计单位登录上传图纸先，必须先准备了图纸，要对图纸进行电子签章。

通用问题汇总浏览器版本问题

因各单位使用的功能不一样，适用的浏览器选择如下表：

单位类型

支持的浏览器

推荐使用

建设单位

chrome、firefox、QQ极速模式、360极速模式或IE11+

chrome

设计单位

chrome、firefox、QQ极速模式、360极速模式

chrome

审图单位

chrome、QQ极速模式

chrome

尽量下载最新版本的浏览器。

审完图后，怎样批量下载图纸？

设计单位图纸下载：

也可以点右上角四个正方形打开功能列表，然后选择“图纸下载管理”可以批量下载。

省统一身份认证帐号注册问题建设单位

1. 省统一身份认证帐号准备：

a. 注册单位或个人的省统一身份认证帐号(如果已经注册过，不需要重新注册)，进入注册➥。

b. 帐号实名认证至四级，推荐粤省事小程序实名核验(已经是四级或五级的无需再核验)，帮助说明

2. 准备发改委项目统一代码，进入申请➥

3. 完成上以步骤后即可以登录系统申办业务。操作视频➥

设计单位

1. 省统一身份认证帐号准备：

a. 注册单位和个人的省统一身份认证帐号(如果已经注册过，不需要重新注册)，进入注册➥。

b. 个人帐号实名认证至四级，推荐粤省事小程序实名核验(已经是四级或五级的无需再核验)，帮助说明

c. 以单位帐号登录，进入【帐户管理】-【我的经办人】添加经办人。 进入处理➥ 操作说明➥ 操作视频➥

2. 申请电子印章，要求办理单位公章、出图专用章和注册师章，印章办理。

3. 建设单位填写设计单位及经办人信息，并推送给设计单位后，经办人即可用省统一身份认证个人帐号登录(选择经办企业)， 初次登录要绑定经办人手机号码。操作视频➥

4. 完成以上步骤后，可进入系统进行资料的填写、图纸上传和意见回复等业务操作。 操作视频➥

审图机构

1. 省统一身份认证帐号准备：

a. 注册单位和个人的省统一身份认证帐号(如果已经注册过，不需要重新注册)，进入注册➥。

b. 个人帐号实名认证至四级，推荐粤省事小程序实名核验(已经是四级或五级的无需再核验)，帮助说明

c. 以单位帐号登录，进入【帐户管理】-【我的经办人】添加经办人。 进入处理➥ 操作说明➥ 操作视频➥

2. 审图系统帐号权限开通申请，后台管理员激活后，即可用省统一身份认证个人帐号登录。进入申请➥

2. 初次登录时，用帐号密码方式登录，并绑定申请开通的帐号。操作视频➥

2. 绑定成功后，用粤省事刷脸登录。

3. 申请电子印章，要求办理单位公章和审图专用章，印章办理。

4. 完成以上步骤后，可进入系统进行受理等审查业务操作。操作视频➥

主管部门

1. 注册个人的省统一身份认证帐号，然后实名认证至四级，进入注册➥

2. 审图系统帐号权限开通申请，初次登录时要绑定此帐号。进入申请➥

3. 完成以上步骤后，可进入系统进行数据的查看监管。

建设单位常见问题汇总业务流程

省统一身份认证帐号申请问题

政务服务系统的帐号申请注册页面，需要填写单位证件号码的，没有统一社会信息代码或组织机构代码，而且经济社办不了社会统一信用代码证，这种情况可以采用“其他有效机构身份证件”比如“组织证明书”。

至于有些单位的组织机构代码证已经过期而且不能续期，过期的代码还是可以用的，因为这里并不会校验统一社会代码是否过期。

帐号升级问题升级L2的方法

如果是个人用户，比较简单，直接用微信或支付宝即可以实现。

企业帐号的升级会复杂一些，这个要按省统一身份认证的要求来。

升级L3级用户操作方法：

登录广东政务网登录后，在用户名称下拉菜单进入账户管理界面，点击账户可信用级别，进入用户信用核验，网上核验可以跳级进行，如有数字证书可以直接进行L3级核验。

免费的是第二和第三种。

如果方便，采用第三种，即到各地办事大厅现场实名认证窗口最快捷。

没有项目编码的问题

需要办理施工许可的工程，肯定是要项目编码的，如果没有，则要上“广东省投资项目在线审批监管平台”申请赋码。

项目赋码是选核准还是备案？

申请赋码时，有些不知该选择：核准还是备案？这个问题，需要核准政府的规定目录列表的，网上也可以搜索到。一般是政府的项目，大型的项目，关系比较大的项目才需要核准，大量的社会投资项目只需要备案即可以的。需要核准的项目一般是有政府来批准，会有相关的核准文书的。

建设单位是否要办理CA数字认书进行签章？

不需要，建设单位在本系统无任何的签章操作。

建设单位在本系统使用CA的情况在省统一身份认证登录时，为了达到L3级省统一身份认证，可以办理CA KEY。

如果只是偶尔使用广东省政务服务网，建议可以直接到当地的政务服务中心去实名认证，或微警认证，也可使帐号达到L3级，不无要办理CA认证。

是否可以扫描勘察报告为PDF文件再上传

不可以，勘察报告要直接从电子文档（一般是WORD文档）直接另存为PDF文件，电子签章后，再上传。而不是纸质报告盖章再扫描转PDF上传。

注意所有的电子文档都可以直接存为PDF文档，如果软件没有另存为PDF功能，可以安装PDF查看器（一般安装ADOBE公司的），然后通过软件的打印功能，打印到PDF实现。

新建工程和管理已存在工程

所有新建的审图工程必须从审批平台创建子工程后到施工许可阶段跳转到审图系统点击【立即办理】新建。具体流程看第3部分业务流程。

查看或处理已存在的工程直接在联合审图系统建设单位的审图系统入口登录，不要在审批平台跳转。

设计单位常见问题汇总业务流程

帐号登录问题

设计单位的帐号，无需要申请或注册，其他登录帐号采用建设单位填写的经办人手机号码或主要设计人员的手机号码作为帐号来登录。

初始密码就是手机号码，登录后可以进行修改。

之前的初始密码是手机号码后8位，如果没有修改过，现在也统一设置为了手机号码11位。

图纸上传关键问题

图纸要求电子签章后，再上传到审图系统。

必须注意：

1） 不能打印（或晒图）出图纸盖章后，再扫描为PDF再上传。要求直接用CAD软件导出的PDF图纸进行电子签章。

2） 计算书宜整本导出为PDF，不要分页导出为PDF上传。

3） 合规图纸的电子签章包括：注册师章电子签章和出图章。现在已经可以申请这两个电子章了，不要再要公章代替。

图纸能否盖章扫描后上传系统？

不能，要求直接用CA软件导出的PDF图纸进行电子签章。

扫描后的PDF图纸是图片格式，不仅文件大小增加几十倍，导致上传缓慢，而且打开图纸查看放大也模糊，达不到审图要求。

计算书是否需要电子签章

主要是结构计算书，电子签章或签名问题。

电子签章或签名，就中代替原线下纸质资料的签章或签名，如何原纸质知道有签章和签名需要，则电子材料也一样需要电子签章和签名。

原结构计算书有签章和签名的要求，所以，也需要进行电子的签章或签名。

同时，计算书上传不要拆分为页上传，而应该整本上传。

设计单位图纸如何批量签章？

下载GDCA的签章软件，实现签章。是否有批量签章功能，要看签章软件，目前最新版本GDCD签章软件已经有提供。

完成上传后，发现传错了，想重新上传怎么办？

如果该业务建设单位还未上报给审图公司，则设计单位自己可以【撤消上传】。

如果建设单位已经上报给了审图公司，则要复杂一些，如果审图公司还未受理，则审图公司可以在受理时选择“补齐补证”来回复给建设单位。如果已经受理了，则审图公司可以有用“资料补正”的功能来实现。详细操作可参考7.3

建设单位送审专业缺选怎么办？

因为建设单位不熟悉操作，在提交资料是漏选了专业的问题比较多，这个时间，设计单位在完成已存在专业的图纸上传后，应该主动联系建设单位，让建设单位增加送审的专业并回退设计单位，设计单位即可以再上补传增加的专业。

图纸上传时单体的创建问题

注意如果同地专业，图号不重复，则无需要创建单体。因为单体创建就是为了避免图号重复的问题。

而且，创建的单体不要包含专业或其他功能性内容。单体一般是栋号。

这里如果有地下室，有些地下室是连体的，大量设计单位有疑问这时图纸要上传到哪里？首先还是弄明白，如果图号不重复，没必要创建什么单体或地下室，如果图号重复，则要看设计是所有地下室的图纸都整合到一起设计，则可以创建地下室单体，上传此类图纸。

删除单体只要将单体下的所有图纸删除刷新页面即可。

只完成部分单体图纸的上传，能否先送审？

不能。还是要所有单体图纸都上传完后再统一点击送审，不然，审图机构看图纸不齐也会退回的。

而且，不仅是单体，必须所有的图纸上传完成，才可以完成提交给建设单位。

整改图纸上传错了怎么办？

要整改的专业打开意见单点击“回退审查”，然后叫他们审查师重新审图，添加整改意见，发个整改告知就可以上传新图纸了。这个是比较合理的做法，即任何图纸都会保存版本，而且必须经过审图。

还有一种情况，上传的图纸不想再审查，甚至已经完成审图后，还想上传新的图纸或替换原上传错误的图纸。这种情况要求审图机构发起【资料补正】功能。详细操作参考7.2

消防的图纸如何上传？

有消防审查的，消防图纸的上传要注意以下几点：

1） 建议消防的建设、结构、通风等专业图纸，照常上传一建设、结构、通风等专业，而少量的不分专业的消防说明文本或专篇，则可以上传到消防这个专业。

2） 如果选择了消防专业，没有单独消防专篇，这时应该上传一个消防专业审查的说明性文件。

人防的图纸如何上传？

首先有人防设计是单独单位设计的，需要增加人防设计单位，由人防设计单位负责上传。如果是由主包单位承揽则全部要主包单位上传。

建设单位在选择送审专业时，除了选择建结水暖电五个专业之外，还需要选人防专业。

人防图纸也分建结水暖电五个专业，相关的图纸也应上传到建结水暖电五个专业里，而不是全部上传到人防专业。

单独的人防专业，可上传人防的说明性文本，如本战转换说明或其他概要性说明专篇。

上传图纸的序号、图纸等不对怎么处理

PDF图纸文件命名，包含三部分序号、图号、图纸名称，这三部分可以用空格或下划线(_)来进行分隔。比如：1 ML-01 图纸目录.pdf。

补传图纸的注意点

注意设计单位补传图纸，不要把整套图纸上传到系统，要求只上传相关的修改或缺少的图纸。

如何上传整改图纸

有些设计单位反馈说要如何操作上传第2版图纸，似乎找不到可以点击上传的地方。

设计单位整改图纸上传，必须是审图公司已意见告知，设计单位才可以上传整改图纸。这样情况的工程，会出现“意见告知”的功能链接，点击进入即可以实现上传整改图纸。

点击进入后：

完成意见回复后，点击【图纸上传】即可上传整改图纸。

意见告知列表专业显示问题

意见告知列表有版本的分类，不同专业因为审查时间不一样，所有不一定会显示在同一个版本上，默认会打开最新的版本，如果个别专业在需要回复意见告知单但在最新版本没有该专业则需要切换到前面的版本查找。

意见告知书电子签章

有些设计单位，完成审图后需要对意见告知书电子签章功能，基本的操作是：先下载PDF，然后用GDCA的签章工具完成电子签章后，再上传回系统。

具体操作如下：

1）在工程列表，点击进入【意见告知】

2）进入意见告知管理页面

点击【意见告知书】进入告知书管理页面，然后点击【查看和下载】下载此意见告知书。

对下载的意见告知书，GDCA的签章工具完成电子签章，设计单位的电子签章包括单位的公章及设计人员的签名两部分;

签章完成后，【上传意见告知书】。

审图机构常见问题汇总业务流程

常见问题列表

序号

问题

造成后果

处理

1

工程信息填写不合要求，图纸没有上传完整，图纸没有签章等也随意受理

事件延误，处理不了

仔细检查资料，不合要求的回退补齐

2

图纸意见，为方便，改填【非图纸意见】

造成要整改的图纸【通过】

填写图纸意见

3

多条意见随意合并

设计回复和整改不方便

拆分意见

4

意见未填写到对应图纸

本该整改的图纸通过，导致提前完成审查

意见填写到对应的图纸

5

图纸审查随意，未仔细审查

审查完成后要求替换图纸

全面仔细审查审核

6

审查完成后，发现图纸有问题要修改

造成流程处理复杂，工作反复。

仔细审查，确实要反复的，启动【资料补正】特别程序。

7

审查师完成审查时，选择审查结论问题，需要继续审查的，却选择了完成审查。

造成流程处理复杂，工作反复。

慎重选择审查结论

8

图纸批量签章没勾选相同规格图纸签，批量签章会签在同一个坐标上，不同规格图纸一起签章出问题

不同规格图纸批量签章只有跟签章模板规格相同的图纸印章显示正常

批量签章要选择相同规格图纸

9

出具审查合格书后还要修改合格书内容重新生成pdf

无法重新生成pdf

确认合格书信息没有错误后再【标志已出审查合格书】

发现建设单位填写信息错漏，怎么办？未受理工程的处理

可以选择“补正”处理：

这个业务将回到建设单位，进行修改的补正修改。这是比较合理的做法。

已受理的工程的处理

如果已经受理，则复杂一些，方法是工程管理列表，选择【资料补正】程序。具体操作程序如下：

1）审图机构经办人，进入工程管理列表，选择【资料补正】

2）建设单位经办人，进入业务申办管理页面，选择【修改资料】

在修改资料页面，可以进行以下操作：

如果只是工程基本信息修改，则修改后，直接【保存修改】并【完成修改，提交审查】。

【工程资料上传】是工程资料附件的上传，完成后【完成修改，提交审查】。

【完成修改，提交审查】后，审查单位可以继续审查。

已经受理正在审图的工程，但发现图纸有问题要替换，怎么办？

此问题，包括已经审查完成后，才发现图纸有问题的情况。

这个修改的处理，也一样按【资料补正】的程序来处理，开始是审图单位提出，到建设单位修改资料，这个操作参考7.2.2节的操作。

关键不同是在建设单位修改资料时，选择【提交设计修改资料】。

【提交设计修改资料】这个功能，包含几个方面，需要谨慎处理。

建设单位【提交设计修改资料】

【提交设计修改资料】包括设计单位信息修改、主要设计人员修改和增加和替换图纸。提交后，工程转到设计单位处理。

设计单位登录系统，对工程进行【资料补正】。

进入【资料补正】后，可以修改设计单位信息或上传图纸

处理完成后，【完成上传】

提交回建设单位继续处理。

建设单位【完成修改，提交审查】

完成修改，提交审查，审查机构登录后继续处理。

正在审图，发现缺少了部分专业，怎么办？

方法一样是通过【资料补正】特殊程序来处理。操作参考7.3节

不同点在于：

建设单位要先增选工程概况的“送审专业”

保存后，再【提交设计修改资料】。

设计单位登录系统，补加相关专业的设计师和图纸。

此操作参考7.3.2。

建设完成修改，提交审查

参考7.3.3

审图机构，补派相关专业的审查师

补派完成后，【完成指派】，即可以继续进行审查。

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