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A COOPERATIVA ESTÁ PRONTA PARA OS DESAFIOS DO FUTURO
Em 2014, foi realizado um amplo trabalho
de reestruturação da Cooperativa. Todos os
departamentos e setores do Sicoob Engecred passaram
por uma ampla reformulação com a incorporação de
novos colaboradores e a melhoria da qualidade de
seus processos. E os frutos dessa transformação já
começam a ser colhidos. A maior parte das metas do
Planejamento Estratégico foi alcançada, e os resultados
estão entre os melhores da história da Cooperativa.
As perspectivas para 2015 são muito boas, mesmo
com previsões de cenários econômicos adversos.
Entre outras boas notícias, no início do ano estaremos
inaugurando novas agências em Belo Horizonte e
Montes Claros, que certamente vão alavancar ainda
mais os nossos negócios. Confira mais nas páginas
desta edição do Jornal do Sicoob Engecred.
Administrativo se qualificapara os novos desafios - Página 4
Números positivos e preparadapara avançar - Página 3
Gerência de Negóciosganha novo formato - Página 5
Conselhos orientam efiscalizam as ações - Página 6
Produtos e serviços namedida certa - Páginas 7 e 8
JORNAL DOSICOOB ENGECREDEdição: Miguel Ângelo TeixeiraProjeto Gráfico e Diagramação: Viveiros EdiçõesImpressão: Millenium Artes Gráficas
O Sicoob Engecred completou, no final de setembro, 16 anos de efetivo funciona-mento. Uma conquista que começou a ser construída em 17 de novembro de 1997, quando 25 engenheiros se associaram e fundaram a Cooperativa. A ideia surgiu en-tre os diretores do Sindicato de Engenhei-ros, que vislumbraram na criação de uma cooperativa de crédito uma saída para as carências e dificuldades dos profissionais e de suas empresas.
Desde então, a Cooperativa vem reali-zando sonhos e apoiando os projetos de quase três mil cooperados que acreditaram e ajudaram na construção de uma institui-ção que se transformou em referência para profissionais e empresas vinculados ao sis-tema Confea/Crea de Belo Horizonte, parte da Região Metropolitana de BH e Montes Claros.
E o Sicoob Engecred comemora os seus 16 anos com uma série de conquistas que consolidam ainda mais a Cooperativa como a instituição de crédito referência para os engenheiros e as engenheiras de Minas Gerais.
A primeira conquista é a consolidação do processo de reestruturação dos depar-tamentos administrativo e comercial da Cooperativa. A nova diretoria que assu-miu em 25 de março de 2014 enfrentou o desafio de dar um novo formato a esses departamentos, tornando-os mais ade-quados à Instituição e mais eficientes. No-vos colaboradores foram contratados e os diversos setores de suas estruturas, como o cadastro, análise de crédito, gerências e atendimento que passaram por uma com-pleta reestruturação em seus processos.
Dezesseis anos de história,sempre com novos desafiosCOOPERATIVA SE CONSOLIDA COMO A PRINCIPAL INSTITUIÇÃO FINANCEIRA VOLTADA PARA A ENGENHARIA
Todo este trabalho está refletindo nos resultados positivos da Coopera-tiva. Perto do encerramento de 2014, podemos afirmar que a maior parte das metas traçadas no seu Planejamento Es-tratégico foram alcançadas e que o Si-coob Engecred atingirá, no final deste ano, um de seus melhores resultados, mesmo diante de uma conjuntura e de um ambiente econômico desfavoráveis.
Os desafios para o próximo ano tam-bém são gigantes. A Cooperativa estará, no início de 2015, inaugurando duas no-vas e modernas agências, uma em Belo Horizonte, com cerca de 450m², localiza-da em região nobre da cidade, e outra em Montes Claros, no Shopping Ibiturima. Es-tas novas agências sintetizam o esforço de expansão do Sicoob Engecred, dentro das metas traçadas pelos seus cooperados na
Assembleia Geral Ordinária realizada em 25 de março de 2014.
É fato que as previsões e os cenários para a economia em 2015 não são muito otimis-tas. Mas, a Sicoob Engecred acredita na ca-pacidade deste país e no empreendedorismo de sua gente para a retomada do desenvolvi-mento e do crescimento econômico. E a En-genharia tem papel fundamental para que os resultados positivos aconteçam.
Em 2015 vamos trabalhar ainda mais para estar ao lado dos nossos cooperados, oferecendo as melhores soluções financei-ras para alavancar os seus negócios. É com este espírito que desejamos aos nossos cooperados um ótimo final de ano e que 2015 seja de grandes conquistas.
Contamos com todos vocês. Participe da sua Cooperativa e usufrua da vantagem de ser o seu dono.
SEDE: Av. Álvares Cabral, 1.600 - 3º andar - Santo Agostinho - Belo Horizonte - (31) 3275.4049 PA CREA-MG: Av. Álvares Cabral, 1.600 - Térreo - Santo Agostinho - Belo Horizonte - (31) 3275.4049 PA MONTES CLAROS: Av. Norival Guilherme Vieira, 70 - Ibituruna - Montes Claros - (38) 3212.3202
C.E.C.M. DOS ENGENHEIROS DE BH E RMBH LTDA. - SICOOB ENGECRED DIRETORIA EXECUTIVA: Diretor Presidente: Antônio Dias Vieira - Diretor Financeiro: Mário Sérgio Corrêa Dias - Diretor Administrativo: Ro-berto Rafael Guidugli Filho. CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO: Augusto César S. Silva Pirassinunga (Presidente), Carlos Moreira Mendes (Vice-Presidente), Antônio Dias Vieira, Kleber Caldeira Cunha, Mário Sérgio Corrêa Dias, Roberto Rafael Guidugli e Rodrigo de Siqueira Reis. CONSELHO FISCAL: Efetivos: Abelardo Ribeiro de Novaes Filho, Otávio Gabriel Diniz e José Cavallieri Filho – Suplentes: Antônio Iatesta, João Paulo Mello Rodrigues Sarmento e Fábio dos Santos Arcanjo.
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3
Qual o balanço que o senhor faz do desempenho do Sicoob Engecred neste ano?
O Sicoob Engecred é um fato conso-
lidado, e como instituição financeira que
ocupa um papel de destaque junto aos
profissionais e às empresas da engenha-
ria, e a cada dia disponibiliza mais servi-
ços e produtos aos seus cooperados com
taxas e custos baixos. Passamos hoje a
ser a primeira instituição financeira para
o nosso cooperado.
Para se chegar a este desempe-nho, quais foram as principais medi-das tomadas e ações desenvolvidas?
As ações do Sicoob Engecred se-
guem um planejamento, que os nos-
sos colaboradores têm um papel im-
portante na sua formulação e execu-
ção. A governança corporativa é pra-
ticada na íntegra, com total empenho
dos membros do Conselho de Admi-
nistração e Conselho Fiscal. Neste ano
de 2014, foi empossada uma nova Di-
retoria que tem seguido as diretrizes
do Planejamento Estratégico e obtido
ótimos resultados, sejam financeiros,
bem como na área organizacional.
Qual a importância da integração da Engecred ao Sistema Sicoob?
O Sistema Sicoob colocou as
nossas cooperativas em pé de igual-
dade com todos os bancos brasilei-
ros, quando passamos a ter a maior
rede bancária do país, com todos os
produtos e serviços sendo oferecidos
aos nossos cooperados e podendo ser
utilizados por eles. Devemos também
lembrar e enaltecer o grande papel
desenvolvido pela nossa Central, Ce-
cremge, que neste ano completou 20
anos de sucesso, sob a presidência do
nosso valoroso Luiz Gonzaga.
Números positivos e pronta para avançar rumo a novas conquistas
Uma das principais decisões da úl-tima Assembleia Geral Ordinária (AGO) foi a aposta na expansão da Coopera-tiva. Como está sendo conduzido este processo?
Neste ano de 2014, durante a rea-
lização da AGO, os nossos cooperados
tomaram uma decisão forte, expan-
dir o Sicoob Engecred. Para tanto, foi
aprovada a utilização de parte das so-
bras e constituição de um “Fundo para
Expansão. Mesmo num ano cheio de
eventos – Copa do Mundo e Eleições
– não temos a menor dúvida de que es-
tamos no caminho certo. Na cidade de
Belo Horizonte estaremos inaugurando
no início de 2015, uma nova agência,
com cerca de 450 m², onde podere-
mos oferecer mais conforto, produtos e
serviços aos nossos cooperados. Para a
cidade de Montes Claros, também será
aberto um novo Posto de Atendimento,
já no início de 2015, com mais espaço
e novos colaboradores, tudo isto para
um atendimento diferenciado e perso-
nalizado, característica do Sicoob Enge-
cred. Gostaria de salientar e agradecer
o importante apoio recebido das nossas
instituições, o Crea-MG na pessoa do
seu presidente e amigo Jobson Andra-
de, que não tem medido esforços, bem
como ao Senge, SME, Sicepot, Singeo e
tantas outras entidades de grande im-
portância e alegria para nós.
Quais são as expectativas para o próximo ano?
O ano de 2015 será de grandes rea-
lizações: novas agências, novos desafios e
crescimento. O Sicoob Engecred se conso-
lida junto às empresas de engenharia, in-
termediando negociações financeiras com
os tomadores dos serviços e obras e hoje
passa a ser uma referência para as prefei-
turas municipais, que são grandes contra-
ANTÔNIO DIAS VIEIRA, PRESIDENTE DO SICOOB ENGECRED, FALA DO DESEMPENHO DA COOPERATIVA E APONTA OS CAMINHOS PARA O FUTURO DA INSTITUIÇÃO
tantes dos serviços/obras da engenharia
mineira. Buscaremos, também, consolidar
junto ao novo governo do Estado e suas
empresas, secretarias e autarquias, um elo
de apoio para as empresas de engenharia,
viabilizando soluções financeiras.
Na sua opinião, quais são as prin-cipais razões que devem levar os pro-fissionais e as empresas a terem a Co-operativa como principal parceira nos seus negócios?
Estamos de braços abertos para
oferecermos serviços e produtos de pri-
meira linha, bem como soluções finan-
ceiras com as menores taxas e excelen-
tes aplicações. Isso tudo conjugado com
o fato que o cooperado é o DONO desta
Instituição, que leva a sua cara e o seu
jeito de ser. Só posso dizer que, quanto
mais unidos, maior e melhor seremos. E
gostaria de agradecer a cada cooperado
do Sicoob Engecred pelo crédito e apoio
a nós concedidos. A todos o meu muito
obrigado e que tenhamos um belíssimo
2015.
Administrativo se qualificapara dar apoio às conquistasSETOR FOI REESTRUTURADO PARA PROPORCIONAR CONDIÇÕESPARA O DESENVOLVIMENTO DAS ATIVIDADES FIM DA COOPERATIVA
A nova Diretoria Executiva, que assu-miu a gestão da Cooperativa em 25 de março de 2014, encontrou pela frente o enorme desafio de cumprir as metas de um audacioso Planejamento Estratégico, cujo objetivo era colocar o Sicoob Enge-cred entre as principais cooperativas de crédito de Minas Gerais.
Para o diretor Administrativo, engenhei-ro Roberto Rafael Guidugli Filho, apesar de 2014 ter sido um ano atípico, em que além da mudança da diretoria, ocorreram episódios que impactaram negativamente a economia, como a Copa do Mundo e as Eleições, o desempenho da Cooperativa foi muito bom, como comprovam os núme-ros e relatórios das auditórias externas que estão à disposição para a análise.
Uma importante reestruturação admi-nistrativa foi implementada para se chegar aos resultados positivos, segundo aponta o diretor Administrativo Roberto Guidugli. Ele cita entre as principais medidas adota-das a implementação de sistemas de con-trole operacionais, que vem sendo con-duzida pelo novo supervisor operacional, o que tem gerado as planilhas gerenciais com os números que dão segurança à to-mada de decisões.
Guidugli aponta, ainda, a reestruturação da equipe de análise de crédito e cadastro. “Reforçamos a equipe com contratações para atender à demanda crescente da área de negócios. Hoje temos uma equipe mais qualificada, capaz de dar respostas com mais segurança e agilidade. Trabalhamos também na revisão e implantação de pro-
cedimentos administrativos para a abertura de contas, análise de crédito e atendimen-tos em nossos postos, com o objetivo de melhorar a nossa produtividade.”
As medidas de aprimoramento da es-trutura administrativa da Cooperativa, segundo Guidugli, passaram ainda pelo aprimoramento dos procedimentos na re-taguarda, tesouraria, caixas e na contabi-lidade, além dos recursos humanos, com a implantação da descrição de cargos e salários e do Plano de Carreira.
Para Guidugli, a estrutura administra-tiva montada tem sido fundamental para dar o apoio necessário à área de negócios, que também foi reestruturada com a con-tratação de novos gerentes para o aten-dimento aos cooperados pessoas físicas e para a captação de novos associados e de um setor que cuidará da administração dos produtos e serviços disponibilizados pelo Sicoob Engecred. Ele aponta ainda a retomada dos investimentos e o papel renovado da assessoria de Comunicação e Marketing, que tem trabalhado no apri-moramento das relações com os coope-rados e na ampliação da divulgação dos produtos e serviços da Cooperativa.
A Diretoria Administrativa está condu-zindo o processo de adequação das no-vas agências em Belo Horizonte e Montes Claros, com o aluguel dos imóveis, con-tratação dos projetos arquitetônicos e a execução destes. Segundo Guidugli, tudo está correndo conforme planejado e a ex-pectativa é de que estejam concluídos no início do próximo ano e de que as novas
agências possam ser inauguradas logo após o carnaval.
Para Roberto Guidugli, o propósito é crescer a Cooperativa, tirá-la da zona de conforto em que se encontrava e fazer crescer demanda investimento e muito tra-balho. “Algumas medidas produziram re-sultados imediatos, o próprio clima orga-nizacional é outro, há foco, determinação e a busca por resultados. Outras medidas produzirão resultados em 2015, como as mudanças das novas agências e a Gerência de Pessoa Física”, define.
Para o próximo ano, as perspectivas, segundo Guidugli, são de inicialmente consolidar as mudanças, buscar os frutos (resultados) que estão sendo plantados. “Vamos iniciar estudos para expandir o Sicoob Engecred com novas unidades, tanto em Belo Horizonte, como em outras cidades da RMBH. Quem sabe, em outras regiões”, conclui Roberto Rafael Guidugli.
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Responsável direto pela conquista das metas traçadas no Planejamento Estraté-gico, a Gerência de Negócios da Coopera-tiva passou, neste ano, por uma completa reestruturação, sob o comando do diretor Financeiro Mário Sérgio Corrêa Dias. A des-peito das dificuldades impostas pela con-juntura econômica, configuradas pelo bai-xo crescimento da economia do país, o que impactou negativamente nas atividades da Engenharia, a Cooperativa chega ao fim deste ano, segundo o seu diretor financei-ro, com resultados extremamente positivos na maioria das metas traçadas.
Para o diretor Mário Sérgio, 2014 foi um ano em que poucos meses contaram para a conquista dos objetivos. “A reali-zação da Copa do Mundo e das eleições no país, além do fato de termos assumi-do em março, reduziram o nosso tempo efetivo de trabalho. Todos sabemos que a economia do país reduz o seu ritmo em eventos de porte como estes, os negócios são adiados principalmente nos setores de infraestrutura, onde o Sicoob Enge-cred tem a sua maior inserção.”
Segundo o diretor, em 2014 foi possível ampliar a carteira de empréstimos, além de melhorar a sua qualidade, o que implicou melhores resultados. “Crescemos também no volume de depósitos, o que significa que os nossos cooperados acreditam cada vez mais na nossa instituição e confiam na sua solidez, aplicando aqui as suas economias. Além disso, estamos ampliando as nossas receitas com produtos e serviços. O resulta-do de tudo isso é que as sobras estão cres-
Metas alcançadas, apesar de umano de dificuldades econômicasESTRUTURAÇÃO DA GERÊNCIA DE NEGÓCIOS LEVA COOPERATIVA A ALCANÇAR MELHORES RESULTADOS
cendo o que é bom para o patrimônio da Cooperativa e para o bolso de nossos coo-perados”, acrescenta Mário Sérgio.
Para Mário Sérgio, o seu grande desa-fio foi a montagem de uma equipe capaz tanto na tarefa de ampliar os negócios da Cooperativa, quanto na de proporcionar o melhor atendimento aos cooperados. Para tanto, foi fundamental a manuten-ção do gerente João Bosco Fonseca, agora concentrado no atendimento às empresas cooperadas, bem como à reestruturação da Gerência de Pessoa Física, que passou a ser comandada pelo gerente Fábio Vallim, com passagem por grandes instituições financeiras. A equipe de gerentes foi com-plementada com a contratação da gerente de captação Kelly Gontijo, que vem fazen-do todo um trabalho para a ampliação do quadro de associados da Cooperativa. A equipe foi reforçada com a contratação de Renata Ferrari que se junta a Rosa Fer-nandes para proporcionar o melhor aten-dimento aos nossos cooperados.
Segundo Mário Sérgio, a equipe se com-pleta agora com a estruturação do setor de produtos que vai dar o apoio para que a equipe de vendas possa colocar para os cooperados com segurança uma comple-ta linha de produtos e serviços financeiros. Para o diretor, as medidas já começam a dar resultados. “Os nossos negócios com os co-operados pessoa física estão crescendo sig-nificativamente, assim como o número de novos cooperados”, destaca Mário Sérgio.
Para o diretor Mário Sérgio Corrêa Dias, a aposta da Cooperativa na sua expansão
e em novas agências em Belo Horizonte e Montes Claros são um passo importante para o futuro. “É de capital importância as novas agências. Depois de 16 anos de sua fundação é a primeira oportunidade de ficar de frente para o público. É um salto de quali-dade e vai nos possibilitar trabalhar dobrado para conquistar as metas traçadas”, define Mário Sérgio. “Estamos indo ‘pra rua’, ‘mos-trando a cara’, colocando a nossa cunha no mercado. As novas agências buscam criar uma nova imagem para o Siccob Engecred, que traduza independência, transparência e dinamismo”, completa o diretor Administra-tivo Roberto Rafael Guidugli.
As perspectivas para 2015, segundo Mário Sérgio, são muitos boas. “Em 2015 teremos mais tempo para trabalhar e mes-mo com um ano que se anuncia difícil para a economia do país, tenho certeza de que vamos colher os frutos das medidas que implantamos neste ano”, completa Mário Sérgio Correa Dias, diretor financeiro do Si-coob Engecred.
5
O Conselho de Administração, ao lon-
go de 2014, foi uma peça fundamental
para que a Cooperativa atingisse as me-
tas e os objetivos traçados no seu Plane-
jamento Estratégico. Composto por sete
conselheiros*, eleitos na Assembleia Geral
Ordinária de 2013 para um mandato de
três anos, o atual Conselho trabalhou ao
lado da Diretoria Executiva, orientando e
apontando os caminhos para que a Coo-
perativa tivesse uma administração efi-
ciente e capaz de conduzir a instituição a
um novo patamar de qualidade.
Nesta entrevista, o presidente do
Conselho de Administração do Sicoob
Engecred, engenheiro Augusto César
Santiago e Silva Pirassinunga, faz uma
análise do desempenho da Cooperativa
em 2014, do seu papel na administração
da Cooperativa, bem como das perspec-
tivas para 2015.
Qual avaliação que o Senhor faz do desempenho do Sicoob Engecred 2014?
Com o resultado financeiro, que deve
ser apresentado no próximo balanço,
posso afirmar que a Cooperativa deu um
salto muito positivo e demonstra que
pode crescer muito mais. No que tange
aos processos internos, obtivemos êxito
na racionalização das rotinas de traba-
lho, pois estamos conseguindo atender a
uma demanda maior com menos tempo
de trabalho. A profissionalização cada vez
Desafio é crescer com focoe de olho nos resultadosAUGUSTO PIRASSINUNGA, PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO,AVALIA OS RESULTADOS E AS PERSPECTIVAS PARA O PRÓXIMO ANO
maior da equipe e a dedicação da Direto-
ria Executiva foram os propulsores deste
melhor desempenho.
Qual foi a contribuição do Conselho para o desempenho da Cooperativa?
Dentre outras atividades, cabe ao Con-
selho de Administração a orientação geral
e estratégica da Cooperativa. E é isto que
estamos fazendo, o que, junto ao acompa-
nhamento mensal dos resultados obtidos,
nos permite reorientar os diretores execu-
tivos nas mudanças de rumo necessárias.
Como o Senhor avalia o processo de ex-pansão da Cooperativa com o advento das novas agências em BH e Montes Claros?
É um grande desafio. Acredito que a
Cooperativa e seus dirigentes aprende-
ram com os erros do passado. Devemos
crescer com foco e de olho nos resulta-
dos. Nas duas praças apontadas temos
o conhecimento do mercado e com o
investimento que estamos fazendo va-
mos trabalhar para aumentar o número
de cooperados e entregar os serviços que
nos são demandados com uma qualidade
superior de atendimento.
Quais são as perspectivas para o próximo ano?
Já estamos revendo nosso Planeja-
mento Estratégico e, uma coisa é certa,
nosso objetivo é continuar crescendo
6
em número de cooperados e em receita.
O que necessitamos é que um número
maior de associados participem de nos-
sas assembleias e que nossos serviços os
atendam plenamente. Temos uma ques-
tão a responder: por que nossos coopera-
dos utilizam serviços e produtos de outras
instituições se a nossa cooperativa possui
os mesmos serviços e produtos com im-
portantes diferenciais?
(*) Além do presidente Augusto César
Santiago e Silva Pirassinunga, compõem
o Conselho de Administração os coope-
rados Carlos Moreira Mendes (vice-presi-
dente), Kleber Caldeira Cunha, Rodrigo de
Siqueira Reis, Antônio Dias Vieira, Mário
Sérgio Corrêa Dias e Roberto Rafael Gui-
dugli Filho.
7
Ao Conselho Fiscal cabe verificar sis-
tematicamente a conformidade dos atos
administrativos da Cooperativa, registros
contábeis, indicadores de desempenho e
do planejamento estratégico. Ao longo de
2014, os conselheiros que integram este
conselho* trabalharam com competência
e deram importante contribuição para o
desempenho do Sicoob Engecred neste
ano. Nesta entrevista, o coordenador do
Conselho Fiscal do Sicoob Engecred, en-
genheiro Otávio Gabriel Diniz, fala da im-
portância do trabalho desenvolvido pelo
Conselho, dos resultados da Cooperativa
em 2014 e das perspectivas para o pró-
ximo ano.
Qual a sua avaliação do desempe-nho do Sicoob Engecred em 2014?
Avaliar o desempenho da Cooperativa
é uma tarefa complexa, pois são muitos
os indicadores a serem considerados bem
como o cenário de mercado em relação
ao perfil dos nossos cooperados. Por isso,
neste momento, vamos nos referir ao re-
sultado que causa maior interesse a todos
que é o montante de sobras acumuladas.
Esse resultado está excepcional neste
ano, já superando a meta no mês de ou-
tubro/14, em 56,5%. Cabe registrar que
também contribuiu para esse resultado a
receita contabilizada do Fundo Garantidor
do Sicoob (FGS) no mês de agosto, indi-
cando consequentemente o desempenho
seguro e competente da Cooperativa, em
anos anteriores.
Qual foi a contribuição do Conselho Fiscal para o desempenho da Coopera-tiva?
A responsabilidade do Conselho Fiscal
é verificar sistematicamente a conformi-
dade dos atos administrativos da Coope-
rativa, registros contábeis, indicadores de
desempenho e do planejamento estraté-
Resultados indicam desempenho seguro e competenteOTÁVIO DINIZ, PRESIDENTE DO CONSELHO FISCAL, AVALIA O DESEMPENHO DA COOPERATIVA E OS CAMINHOS DA INSTITUIÇÃO NO PRÓXIMO ANO
gico. É uma tarefa que exige conhecimen-
to e discernimento para acompanhar com
visão crítica os processos da Cooperativa.
Acredito que o Conselho Fiscal vem con-
tribuindo para o desempenho da Coo-
perativa enquanto cumpre, no mínimo,
satisfatoriamente suas funções. Os con-
selheiros fiscais, temos a consciência que
estamos cumprindo essa obrigação e que
também precisamos evoluir e fazer mais
pela nosso Sicoob Engecred.
Qual a sua avaliação do processo de expansão da Cooperativa com o adven-to das novas agências em BH e Montes Claros?
É consenso dos conselhos que é tem-
po do Sicoob Engecred, aos seus 16 anos
completos, dar um salto de crescimento,
com segurança e sustentabilidade. É uma
tarefa necessária que exige visão com cer-
ta dose de ousadia, avaliação permanen-
te, controle dos riscos e principalmente
gestão eficaz. O Conselho de Administra-
ção e a Diretoria Executiva estão exercen-
do esse papel, sendo que ao lado da es-
truturação física das agências vêm ações
de gestão de pessoas, com metas de pro-
dutividade como já está acontecendo na
carteira de pessoas físicas que é um dife-
rencial na trajetória da Cooperativa, sem
esquecer também a carteira de pessoas
jurídicas, que historicamente tem sido o
ponto forte do Sicoob Engecred.
Em sua opinião quais são as perspecti-vas para o próximo ano?
De um modo geral, no Brasil, há um
certo pessimismo quanto à retração do
mercado de crédito, devido a fatores
como a estimativa de 0,8% de crescimen-
to do PIB para 2015, a renitente alta da
inflação e o aumento da taxa SELIC. Po-
rém, o fato de sermos uma cooperativa
de crédito, onde nós somos os donos e
usuários ao mesmo tempo e onde a pres-
tação de serviços bancários é realizada em
condições mais favoráveis, faz de mim um
obstinado otimista. O Sicoob Engecred a
partir desse ano, na área de negócios,
focou na expansão de produtos e cres-
cimento da carteira de pessoas físicas, o
que poderá ser ainda mais incrementado
em 2015. Persistentemente tem procu-
rado alterar a série histórica de concen-
tração dos maiores devedores, sem ainda
obter resultados. Se por um lado é ruim,
por outro é oportunidade. A avaliação
desse esforço de desconcentração tem
gerado aprendizado que uma vez aplica-
do com eficiência deverá produzir ganhos
de produtividade em 2015. Entretanto,
esses são apenas alguns exemplos, pois
acredito que é o trabalho em grupo e o
foco no conjunto que revelam a grande
força do Sicoob Engecred.
(*) Além de Otávio Gabriel Diniz, fa-
zem parte do Conselho Fiscal do Sicoob
Engecred os cooperados Abelardo Ribei-
ro de Novaes Filho e José Cavallieri Filho,
como efetivos, e Antônio Iatesta, João
Paulo Mello Rodrigo Sarmento e Fábio
dos Santos Arcanjo, como suplentes.
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