การวางแผนกาลงคนของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

สารนพนธ ของ

วฒนากร ทองนอย

เสนอตอบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ เพอเปนสวนหนงของการศกษา ตามหลกสตรเศรษฐศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาเศรษฐศาสตรการพฒนามนษย

ตลาคม 2552

การวางแผนกาลงคนของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

สารนพนธ ของ

วฒนากร ทองนอย

เสนอตอบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ เพอเปนสวนหนงของการศกษา

ตามหลกสตรเศรษฐศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาเศรษฐศาสตรการพฒนามนษย ตลาคม 2552

ลขสทธเปนของมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

การวางแผนกาลงคนของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

บทคดยอ ของ

วฒนากร ทองนอย

เสนอตอบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ เพอเปนสวนหนงของการศกษา

ตามหลกสตรเศรษฐศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาเศรษฐศาสตรการพฒนามนษย ตลาคม 2552

วฒนากร ทองนอย. (2552). การวางแผนกาลงคนของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอนจเนยรงจากด. สารนพนธ ศ.ม. (เศรษฐศาสตรการพฒนามนษย). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย

มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. อาจารยทปรกษาสารนพนธ: อาจารยไมตร อภพฒนะมนตร.

การวจยครงนมจดมงหมายเพอศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงค ศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน และเพอพยากรณปรมาณความตองการจางพนกงานของผบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม 2553 – พฤษภาคม 2553 รวม 5 เดอน

การศกษาครงนแบงเปน การศกษาเชงคณลกษณะดวยวธแจกแบบสอบถามหวหนางาน จานวนทงหมด 44 ชด เพอศกษา คณลกษณะทวไปของพนกงาน รวมถงคณลกษณะของพนกงานทผประกอบการอตสาหกรรมตองการ ไดแก คณลกษณะดานความรทางดานวชาการ คณลกษณะดานการปฏบตงาน คณลกษณะดานคณธรรมและจรยธรรม และคณลกษณะดานบคลกภาพ รวมถงศกษาความสมพนธของ ยอดการผลต และปรมาณพนกงาน โดยใชขอมลเปนรายเดอน ตงแตเดอน ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552 รวม 45 ชดขอมล ของฝายทรพยากรมนษย บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด จากนนนาขอมลสรางสมการถดถอยตวแปรอยางงาย (Simple Regression) เพอหาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน โดยสมการถดถอยตวแปรอยางงาย คอ Y = 484 +0.00002509(x)

เมอ Y = ปรมาณพนกงาน และ x = ยอดการผลต และสมการแนวโนมปรมาณยอดการผลต คอ Yc = 1,385,5241.04 +482,246.73(x) เมอ Yc =คาการพยากรณยอดการผลต และ x = เวลา

ผลการวจยพบวา ขอมลทวไปของพนกงานทหวหนางานตองการเปนเพศหญง คดเปนรอยละ 65.9 สวนมากตองการอายนอยกวา 25ป คดเปนรอยละ 56.8 สวน ระดบวฒการศกษาของพนกงาน หวหนางานตองการผจบการศกษานอยกวาประกาศนยบตรวชาชพชนสง คดเปนรอยละ 56.8 และในสวนของประสบการณทางานหวหนางานตองการพนกงานทมประสบการณ ระหวาง 1-3 ป มากทสดคดเปนรอยละ 52.3 ในสวนคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานวชาการจากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงคดานวชาการ พบวาระดบคาเฉลยเทากบ 3.8864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอความรดานการจดการ มคาเฉลยสงสดท 4.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และหวขอมความเปนผแสวงหาความรเพมเตม และพฒนาตนเองอยเสมอ มคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคปานกลาง คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน จากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน พบวาระดบคาเฉลยเทากบ 3.9823 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอการมความชานาญในตาแหนงทปฏบตงานอย มคาเฉลยสงสดท 4.3865 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และความสามารถดานการตดตอสอสารในองคกรมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคปานกลาง คณลกษณะพนกงานทพง

ประสงคดานคณธรรมและจรยธรรม จากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคคณธรรมและจรยธรรมพบวาระดบคาเฉลยเทากบ 3.9273 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอการมทศนคตทดตอการทางานมคาเฉลยสงสดท 4.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และการมความเสยสละอทศตนใหกบการทางานมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคปานกลาง และคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานบคลกภาพ จากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงคดานบคลกภาพพบวาระดบคาเฉลยเทากบ 3.9735 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอสามารถทางานรวมกบผอนไดดมคาเฉลยสงสดท 4.3865 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และการมสขภาพแขงแรงสมบรณมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก ในดานการวเคราะหความสมพนธของปจจยปรมาณยอดการผลตมความสมพนธโดยตรงกบปรมาณการจางพนกงาน ปรมาณยอดขายเดอน มกราคม ถงพฤษภาคม 2553 มแนวโนมสงขนสงผลใหพยากรณปรมาณการจางพนกงานของผประกอบการเพมขนในทศทางเดยวกน

MANPOWER PLANNIG FOR NTN ENGINEERING CO.,LTD.

AN ABSTRACT BY

WATTANAKON HONGNOT

Presented in Partial Fulfillment of the Requirement for the Master of Economics degree in Human Resource Economics

at Srinakharinwirot University October 2009

Wattanakon Thonhnoi. (2009). Manpower Planning for NTN Engineering Co., Ltd. Master’s Project, M.Econ. (Human Resource Economics). Bangkok: Graduate School, Srinakharinwirot University. Project Advisor: Maitri Abhibhatanamontri. This research aimed to study the qualities of desired employees and the relations between the volume of products and the number of employees. It was made to forecast the demand to hire the employees of NTN Engineering Co.,Ltd during the period of 5 months from January 2010 to May 2010. The research was divided into qualitative study by giving 44 questionnaires to foremen to find out the employees’ general qualities as well as the qualities that the company wanted; that is, the academic, practical, ethical and moral qualities including good personality. It also aimed to study the relations between the volume of products and number of employees by using 45 monthly data of NTN Engineering Co.,Ltd Human Resources Department from December 2005 to August 2009. The simple regression model was formulated to find out the relations between the volume of products and the numbers of employees. The simple regression is Y = 484 + 0.00002509 (X) when Y = the number of employees and x = the volume of products. And the trend regression of the volume of products is Yc = 1,385,5241.04 + 482,246.73 (X) when Yc = the forecast the volume of products and X = time. The results of the study revealed that 65.9 percent of the desired employees that foremen wanted was female, and 56.8 percent of them was below 25 years old. For their qualification, 56.8 percent of the foremen waned the ones who graduated below higher vocational certificate. For their experience, 52.3 percent of the foremen wanted the ones who had 1 – 3 year experience. From the data analysis for their academic quality, it was found that the average level was 3.8864 which was much desired criteria. The highest average of the knowledge of management was 4.3864 which was much desired criteria. For their self development, the lowest average level was 3.3864 which was normal desired criteria. For the practical quality it was found that the average level was 3.9823 which was much desired criteria. The highest average level of the working skill was 4.3865 which was much desired criteria. And for the communicative ability in the organization, the lowest average level was 3.3864 which was at the normal desired criteria. For the ethical and moral quality, the average level was 3.9273 which was much desired criteria. The good working attitude was 4.3864 which was much desired criteria. The lowest average level of he working sacrifice was 3.3864 which was normal desired criteria. For the employees’ desired personality, from the data analysis, it was found that the

average level was 3.9735 which was much desired criteria. The highest average of working adaptation was 4.3865 which was much desired criteria. The lowest average of strong health was 3.3864 which was much desired criteria. The data analysis showed the relations of the volume of products was directly related with the numbers of employment. The trend of sales quantity from January to May 2010 is increasing which will affect the increase of the company’s employment in the same direction.

ประกาศคณปการ

สารนพนธฉบบนสาเรจลลวงไดดวยความอนเคราะหจากอาจารยไมตร อภพฒนะมนตร อาจารยทปรกษาสารนพนธ อกทง ดร.จรวฒน เจรญสถาพรกล ผชวยศาสตราจารยรวพรรณ สาลผล ทไดเสยสละเวลาใหคาปรกษา ขอเสนอแนะ ตรวจสอบแกไขขอบกพรอง และปรบปรง เพอใหสารนพนธฉบบนเสรจสมบรณ ผวจยขอกราบขอบพระคณคณาจารยดวยความเคารพอยางสง และขอกราบขอบพระคณคณาจารยทกทาน ทไดมอบความรอนเปนทนชวตแกผวจย

ขอขอบพระคณผเชยวชาญทไดกรณาตรวจสอบ และแกไขแบบสอบถาม 3 ทานดงตอไปน - รองศาสตราจารยออทพย ราษฎรนยม ประธานคณะกรรมการบรหารหลกสตรปรญญา

เศรฐษศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ - นางสาวอรณ ปรสมย ผจดการฝายทรพยากรมนษยและบรหารงานทวไป บรษท เอนทเอน

เอนจเนยรง จากด - นายธรวฒน เจรญกตหตถกร ผชวยผจดการฝายผลต บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

ขอขอบพระคณผจดการฝายทรพยากรมนษยและบรหารงานทวไป บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ทไดเสยสละเวลาใหคาปรกษา และใหขอมลในการศกษาเชงปรมาณ รวมถงเพอนๆพนกงาน ทกทานทสละเวลาในการสารวจขอมลในการศกษาเชงคณลกษณะจนทาใหสารนพนธฉบบนสาเรจลลวงไดดวยด ขอขอบคณเจาหนาทภาควชาเศรษฐศาสตร คณะสงคมศาสตร และบณฑตวทยาลยทกทาน ตลอดจนผทมสวนรวมในความสาเรจตองานวจยนทกทาน สดทายนการทาสารนพนธฉบบนสาเรจลลวงไปได จากการไดรกความรก ความเอาใจใส และกาลงใจจากคณพอคณแม และพนองในครอบครว ททาใหผทาวจยผานอปสรรคตางๆไดจนถงทกวนน

วฒนากร ทองนอย

สารบญ บทท หนา 1 บทนา …………………………………………………………………………………….. 1 ภมหลง ………………………………………………………………………………… 1 ความมงหมายของการวจย……………………………………………………………… 4 ความสาคญของการวจย .................................................................................................. 4 ขอบเขตของการวจย …………………………………………………………………… 4 ตวแปรทศกษา………………………………………………………………………….. 5 นยามศพท……………………………………………………………………………… 5 กรอบความคดในการวจย………………………………………………………………. 6 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ ………………………………………………………….. 8 ความหมายของการวางแผนทรพยากรมนษย…………………………………………… 9 ประโยชนของการวางแผนทรพยากรมนษย…………………………………………….. 9 สาเหตทตองมการวางแผนกาลงคน……………………………………………………... 10 กระบวนการของการวางแผนกาลงคน………………………………………………….. 12 ปจจยแวดลอมทมผลกระทบตออาการวางแผนกาลงคน………………………………... 13 ขอพจารณา ทเกยวของกบการวางแผนกาลงคน………………………………………… 14 การวเคราะหความถดถอยตวแปรอยางาย……………………………………………….. 15 การพยากรณเกยวกบการวางแผนกาลงคน……………………………………………… 17 แนวคดเกยวกบการวางแผนทางอปสงค………………………………………………… 19 อปสงคสาหรบแรงงานของหนวยธรกจ………………………………………………… 20 คณลกษณะของผใชแรงงาน…………………………………………………………….. 20 งานวจยทเกยวของ………………………………………………………………………. 23

สารบญ (ตอ)

บทท หนา 3 วธการดาเนนการศกษาคนควา …………………………………………………………... 26 กาหนดประชากร………………………………………………………………………... 26 การสรางเครองมอทใชในงานวจย………………………………………………………. 26 การเกบรวบรวมขอมล …………..……………………………………………………... 27 การจดกระทาและการวเคราะหขอมล…………..………………………………………. 27 4 ผลการวเคราะหขอมล…………………............................................................................. 34 ศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด………. 35 ศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน

เอนจเนยรง จากด .........................................................................................................

43 พยากรณปรมาณความตองการจางพนกงานของผบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม2553 – พฤษภาคม 2553.....................................

45

5 สรปผลการวจย อภปรายและขอเสนอแนะ …………………………………………….. 52 ความมงหมายของการวจย ……………………………………………………………... 52 ความสาคญของการวจย................................................................................................... 52 ขอบเขตของการวจย……………………………………………………………………. 52 การเกบรวบรวมขอมล ..................................................................................................... 53 การจดกระทา และการวเคราะหขอมล............................................................................. 53 สรปการวเคราะหขอมล................................................................................................... 56 อภปรายผล....................................................................................................................... 59 ขอเสนอแนะ ................................................................................................................... 63 ขอเสนอแนะสาหรบการวจยครงตอไป............................................................................ 64

สารบญ (ตอ)

บทท หนา บรรณานกรม................................................................................................................................ 65 ภาคผนวก..................................................................................................................................... 68

ประวตยอผทาสารนพนธ.............................................................................................................. 93

บญชตาราง

ตาราง หนา 1 เปรยบเทยบขอมลการสงออกสนคาทสาคญ 5 รายการแรงของไทย.................................... 2 2 แสดงคาความถรอยละ ขอมลทวไปของหวหนางาน................................................... ......... 36 3 แสดงคาความถรอยละ ขอมลทวไปของพนกงาน................................................................ 37 4 แสดงคาความเชอมนของแบบสอบถามคณลกษณะพนกงานทพงประสงค......................... 38 5 แสดงผลวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานวชาการ.............................. 39 6 แสดงผลวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน................... 40

7 แสดงผลวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานคณธรรมและจรยธรรม..... 41 8 แสดงผลวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานบคลกภาพ......................... 42 9 ขอมลยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ตงแต ธนวาคม 2548– สงหาคม 2552................ 43 10 แสดงการวเคราะหสมการถดถอยเชงพหแบบ Enter ของสมพนธระหวาง ปรมาณยอดการผลต และจานวนพนกงาน.........................................................................

45

11 การพยากรณแนวโนมปรมาณยอดการผลต.......................................................................... 46 12 แสดงผลการวเคราะหแนวโนมยอดการผลตเดอน มกราคม ถงพฤษภาคม 2553................. 49 13 แสดงผลการการพยากรณปรมาณการจางงานเดอน มกราคม 2553 -พฤษภาคม 2553……. 50 14 แสดงผลการปรมาณการเพมการจางแรงงานของผประกอบการ เดอน มกราคม ถงพฤษภาคม 2553……………………………………………………………………….

63

15 แสดงผลความถรอยละระดบความพงพอใจคณลกษณะพนกงานทพงประสงค ดานวชาการ........................................................................................................................

69

16 แสดงผลความถรอยละระดบความพงพอใจคณลกษณะพนกงานทพงประสงค ดานการปฏบตงาน……………………………………………………………………….

70

17 แสดงผลความถรอยละระดบความพงพอใจคณลกษณะพนกงานทพงประสงค ดานคณธรรมและจรยธรรม................................................................................................

71

18 แสดงผลความถรอยละระดบความพงพอใจคณลกษณะพนกงานทพงประสงค ดานบคลกภาพ....................................................................................................................

72

19 แสดงคารอยละดานเพศของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน................................ 73 20 แสดงคารอยละดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน....................... 74 21 แสดงคารอยละดานอายของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน…………………… 75

บญชตาราง (ตอ)

ตาราง หนา 22 แสดงคารอยละดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน.............. 76 23 แสดงคารอยละดานเพศของพนกงาน จาแนกตามวฒการศกษาของหวหนางาน............... 77 24 แสดงคารอยละดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามวฒการศกษาของหวหนางาน...... 78 25 แสดงคารอยละดานอายของพนกงาน จาแนกตามลกษณะดานวฒการศกษาของ หวหนางาน......................................................................................................................

79

26 แสดงคารอยละดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามลกษณะดานวฒการศกษา ของหวหนางาน...............................................................................................................

80

27 แสดงคารอยละดานเพศของพนกงาน จาแนกตามลกษณะตาแหนงของหวหนางาน......... 81 28 แสดงคารอยละดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามลกษณะตาแหนงของหวหนางาน 82 29 แสดงคารอยละดานอายของพนกงาน จาแนกตามลกษณะตาแหนงของหวหนางาน......... 83 30 แสดงคารอยละดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามลกษณะตาแหนงของ หวหนางาน.......................................................................................................................

84

31 แสดงคารอยละดานเพศของพนกงาน จาแนกตามประสบการณของของหวหนางาน........ 85 32 แสดงคารอยละดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามประสบการณของหวหนางาน..... 86 33 แสดงคารอยละดานอายของผพนกงาน จาแนกตามประสบการณของหวหนางาน........... 87 34 แสดงคารอยละดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามประสบการณของ หวหนางาน.......................................................................................................................

88

35 แสดงคารอยละดานเพศของพนกงาน จาแนกตามอายของหวหนางาน.............................. 89 36 แสดงคารอยละดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามอายของหวหนางาน.................... 90 37 แสดงคารอยละดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามอายของหวหนางาน……….. 91 38 แสดงคารอยละชวงอายของพนกงาน จาแนกตามอายของหวหนางาน............................. 92

บญชภาพประกอบ

ภาพประกอบ หนา 1 แสดงเปรยบเทยบขอมลสงออกสนคาทสาคญของไทย...................................................... 1 2 แสดงขอมลยอดการผลตตงแต ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552…………………………. 3 3 แสดงความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน......................................... 7 4 แสดงความสมพนธการพยากรณปรมาณพนกงาน.............................................................. 7 5 กระบวนการของการวางแผนกาลงคน (Manpower plans)……………………………….. 13 6 ลกษณะของ Scatter Plot..................................................................................................... 16 7 เปรยบเทยบความสมพนธระหวางยอดการผลตและปรมาณพนกงานตงแต ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552.......................................................................................

44

8 จานวนยอดการผลตในชวงเวลาตงแต ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552………………….. 49 9 แสดงผลการวเคราะหแนวโนมยอดการผลตเดอน มกราคม 2553-พฤษภาคม 2553........... 50 10 ตารางแสดงผลการการพยากรณปรมาณพนกงานเดอน มกราคม 2553 -พฤษภาคม 2553.. 51 11 ความถดานเพศของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน............................................ 73 12 ความถดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน................................... 74 13 ความถดานอายของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน............................................ 75 14 ความถดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน............................ 76 15 ความถดานเพศของพนกงาน จาแนกตามวฒการศกษาของหวหนางาน............................. 77 16 ความถดานวฒการศกษาของพนกงาน ตามลกษณะดานวฒการศกษาของหวหนางาน....... 78 17 ความถดานอายของพนกงาน ตามลกษณะดานวฒการศกษาของหวหนางาน..................... 79 18 ความถดานประสบการณของพนกงาน ตามลกษณะดานวฒการศกษาของหวหนางาน…. 80 19 ความถดานเพศของพนกงาน ตามลกษณะตาแหนงของผตอบแบบสอบถาม…………….. 81 20 ความถดานการศกษาของพนกงาน ตามลกษณะตาแหนงของผตอบแบบสอบถาม............ 82 21 ความถดานอายของพนกงาน ตามลกษณะตาแหนงของผตอบแบบสอบถาม..................... 83 22 ความถดานประสบการณของพนกงาน ตามลกษณะตาแหนงของผตอบแบบสอบถาม….. 84 23 ความถดานเพศของพนกงาน ตามประสบการณของผตอบแบบสอบถาม.......................... 85 24 ความถดานการศกษาของพนกงาน ตามประสบการณของผตอบแบบสอบถาม…………. 86 25 ความถดานอายของพนกงาน ตามประสบการณของผตอบแบบสอบถาม.......................... 87

บญชภาพประกอบ (ตอ)

ภาพประกอบ หนา 26 ความถดานประสบการณของพนกงาน ตามประสบการณของผตอบแบบสอบถาม......... 88 27 ความถดานเพศของพนกงาน ตามอายของผตอบแบบสอบถาม........................................ 89 28 ความถดานการศกษาของพนกงาน ตามอายของผตอบแบบสอบถาม.............................. 90 29 ความถดานประสบการณของพนกงาน ตามอายของผตอบแบบสอบถาม........................ 91 30 ความถดานชวงอายของพนกงาน ตามอายของผตอบแบบสอบถาม................................. 92

บทท 1 บทนา

ภมหลง อตสาหกรรมคอมพวเตอรเปนอตสาหกรรมทมความสาคญตอระบบเศรษฐกจไทย เนองจาก

เปนอตสาหกรรมทเนนการผลต เพอสงออกเปนหลก ไทยถอเปนผผลตรายใหญมยอดสงออกประมาณ 40-50 % ของโลก มลคาประมาณ 5 แสนลานบาทตอป จงทาใหมขอมลการคาการสงออกเปนอนดบ 1 ของประเทศตงแตป พ.ศ.2546 จนถงปจจบน โดยเปนการลงทนของนกลงทนตางประเทศทเขามาตงฐานการผลตในประเทศไทย ทาใหมเงนลงทนเขามาในประเทศมากและมการถายทอดเทคโนโลยและนวตกรรมการผลตใหมๆ ซงการดาเนนการผลตจะยดหลกตามนโยบายของบรษทแมในตางประเทศ รวมทงการจางงานทเพมมากขน เพราะประเทศไทยมความไดเปรยบทางดานคาจางแรงงาน และฝมอแรงงาน เมอเปรยบเทยบกบประเทศเพอนบาน ประกอบกบการสงเสรมการลงทนของภาครฐบาล ซงผลตภณฑทสาคญในอตสาหกรรมน คอ อปกรณคอมพวเตอร เพราะมมลคาการสงออกสงทสด และยงเปนประเภทกจการอตสาหกรรมเปาหมายหมวดท 5 คอ กจการผลตชนสวน หรออปกรณทใชกบผลตภณฑอเลกทรอนกส ทคณะกรรมการสงเสรมการลงทนใหการสงเสรม และใหการสนบสนน ในกลมประเทศอาเซยนตลาดสงออกทสาคญคอสงคโปร สหรฐอเมรกา ญปน และเนเธอรแลนด (ณภญรตณ อนทรกลไชย : 2546) ซงแสดงใหเหนในภาพประกอบ 1

0.00

100,000.00

200,000.00

300,000.00

400,000.00

500,000.00

600,000.00

700,000.00

2546

2547

2548

2549

2550

ป (พ.ศ)

ปรมาณก

ารสง

ออก (

ลานบ

าท)

เครองคอมพวเตอรและสวนประกอบ

รถยนต อปกรณและสวนประกอบ

แผงวงจรไฟฟา

ยางพารา

อญมณเครองประดบ

ภาพประกอบ 1 แสดงเปรยบเทยบขอมลสงออกสนคาทสาคญของไทย

ทมา : กรมสงเสรมการสงออก กระทรวงพาณชย: 16 มถนายน 2551(http://www.boi.go.th/)

2

ตาราง 1 เปรยบเทยบขอมลการสงออกสนคาทสาคญ 5 รายการแรงของไทย

ประเภทอตสาหกรรม 2546 2547 2548 2549 2550

คอมพวเตอร และสวนประกอบ 339,944.51 368,866.98 474,445.19 565,806.93 597,059.91

รถยนต อปกรณและสวนประกอบ 164,705.81 220,788.13 310,306.53 362,374.31 447,109.39

แผงวงจรไฟฟา 191,540.28 196,444.27 238,454.60 267,598.31 290,349.51

ยางพารา 115,796.95 137,454.19 148,679.86 205,483.11 194,338.73

อญมณเครองประดบ 104,525.63 106,278.32 129,339.28 139,864.58 185,149.57

ทมา : กรมสงเสรมการสงออก กระทรวงพาณชย: 16 มถนายน 2551(http://www.boi.go.th)

จากผลการสารวจของ Japan Institute for Overseas Investment พบวา ประเทศทกาลงไดรบความสนใจทญปนจะขยายการลงทนตอไปไดแก จน อนเดย ไทย เวยดนาม โดยทจนและไทยยงเปนประเทศทไดรบความสาคญสงสดในฐานะเปนฐานการผลตของญปนมาเปนเวลาชานาน และเปนฐานการผลตทสาคญทสดของญปนในภมภาค ซงประเทศไทยเองกนบไดวามจดแขงทจะดงดดใหนกลงทนสนใจทจะยดเปนฐานการผลตไดบาง จดแขงทพอจะมองเหนไดชดเจน ไดแก ประเทศไทยมขอไดเปรยบทางดานทาเลทตงทถอเปนจดยทธศาสตร (Strategic Location) อยใจกลางประเทศในแถบภมภาคอนโดจน ตดทะเลทงสองดาน อกทงเรามวฒนธรรมทมความเปนเอกลกษณ และมความยดหยนสง ความฉลาดในการดดซบวฒนธรรมใหมๆ เขามาปรบใชกบวถชวตของคนไทยซงนบไดวาเปนจดแขง เพราะสงคมทมการปรบตวอยตลอดเวลาจะเปนสงคมทมการพฒนาอยางไมหยดชะงก และรวมถงคนไทยมจตใจของการใหบรการสง (Service-mind) อธยาศยไมตรของคนไทยทเหนคนตางชาตกตองใหการตอนรบดวยความอบอน นนเปนธรรมเนยมทสบทอดกนมา ความมนาใจเชนน ทาใหประเทศไทยไมเคยเกดกรณพพาททางเชอชาต ซงเปนเรองทหาไดยากในหลายประเทศ และกลายมาเปนจดแขงอกอยางหนงทพอจะดงดดนกลงทนใหเขามาทาธรกจในประเทศไทย (สานกงานทปรกษาเศรษฐกจและการคลง: 9 ตลาคม 2551) http://www.fpo.go.th

ดงทกลาวมาขางตน บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด เปนบรษทเอกชนญปนดาเนนกจการประเภทอตสาหกรรมผลตชนสวนผลตภณฑอเลกทรอนกสทไดทาการกอตงขนในป 2547 ทาการผลต ลกปนสาหรบอปกรณคอมพวเตอร แนวโนมยอดการผลตมปรมาณทสงขนอยางตอเนองตามภาพประกอบ2 ทงนปจจยสาคญทมผลเกยวเนองกบยอดการผลต คอปรมาณพนกงาน ซงพนกงานเปนองคประกอบหลกทเกยวของกบแนวคดการบรหารจดการองคกร ระบบ 4M ไดแก Man คอ บคลากร

3

Method คอ วธการ Material คอ วตถดบ และ Machine คอ เครองจกร บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด เปนบรษทอตสาหกรรมอเลคทรอนคซงเปนอตสาหกรรมทใชพนกงานเปนจานวนมาก ปญหาทพบคอการบรหารจดการปรมาณพนกงานใหเหมาะสมกบปรมาณงานในชวงเวลาตางๆ ในบางครงเมอยอดสงซอจากลกคามากขน ทาใหยอดการผลตเพมขน การรบพนกงานใหมเขามาปฏบตงานแบบเรงดวนใหทนกบความตองการของยอดการผลต ทาใหพนกงานยงไมมทกษะในการทางาน และปรมาณพนกงานทรบเขามาไมสามารถปฏบตงานไดเตมท จากปญหาดงกลาวการวางแผนกาลงคนจงมความจาเปนเพอลดปญหาตางๆสาหรบการบรหารงานในองคกร

0

5,000,000

10,000,000

15,000,000

20,000,000

25,000,000

30,000,000

35,000,000

40,000,000

45,000,000

ธ.ค.-๔๘ม.ค.-

๔๙ก.พ

.-๔๙ม.ค.-

๔๙

เม.ย.-๔๙พ.ค.-

๔๙ม.ย.-

๔๙ก.ค

.-๔๙

ส.ค.-๔๙ก.ย

.-๔๙ต.ค

.-๔๙

พ.ย.-๔๙ธ.ค

.-๔๙ม.ค.-

๕๐ก.พ

.-๕๐ม.ค.-

๕๐

เม.ย.-๕๐พ.ค.-

๕๐ม.ย.-

๕๐ก.ค

.-๕๐ส.ค.-

๕๐ก.ย

.-๕๐ต.ค

.-๕๐

พ.ย.-๕๐ธ.ค

.-๕๐ม.ค.-

๕๑ก.พ

.-๕๑ม.ค.-

๕๑

เม.ย.-๕๑พ.ค.-

๕๑ม.ย.-

๕๑ก.ค

.-๕๑ส.ค.-

๕๑ก.ย

.-๕๑ต.ค

.-๕๑

พ.ย.-๕๑ธ.ค

.-๕๑

ม.ค.-๕๒ก.พ

.-๕๒ม.ค.-

๕๒

เม.ย.-๕๒พ.ค.-

๕๒ม.ย.-

๕๒ก.ค

.-๕๒ส.ค.-

๕๒

ชวงเวลา

จานว

นยอด

การผ

ลต

ภาพประกอบ 2 แสดงขอมลยอดการผลตตงแต ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552

ทมา : บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด พ.ศ. 2552 ซงในปจจบนไมวาภาครฐ หรอเอกชนใหความสาคญกบคาวา คน หรอกาลงคน เพราะถอวา

คนเปนทรพยากรทมคาทสดเปนทนมนษย (Human Capital) ทสงผลใหหนวยงานประสบความสาเรจตามเปาหมาย กาลงคนเปนทรพยากรทมชวตจตใจ และไมสามารถนามาทดแทนกนไดในลกษณะทมความสามารถเทากนแบบคนตอคน เนองจากศกยภาพของคนแตละคนมความแตกตางกน ดงนนหวใจสาคญในการดาเนนงานของหนวยงานจงขนอยกบ “คณภาพของคน และจานวนกาลงคนทเหมาะสม” การเตรยมความพรอมโดยการวางแผนกาลงคนทงในจานวนและคณลกษณะทเหมาะสมใหสอดคลองกบสวนงาน การวางแผนกาลงคนจะชวยใหองคกรมการกาหนด และใชประโยชนกาลงคนทมอย และจะมตอไปอยางเหมาะสมเพยงพอ (สานกวจยและพฒนาระบบงานบคล: 15 สงหาคม 2552) http://www.ocsc.go.th

4

ดงนนการศกษาในดานคณลกษณะของพนกงานทเหมาะสม เปนปจจยหนงทสามารถสงเสรมกระบวนการผลต รวมถงการศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต กบปรมาณพนกงาน ซงเปนขอมลสาหรบการวางแผนกาลงคนเพอดแนวโนมยอดการผลต และเพอพยากรณปรมาณพนกงานในอนาคต

ผลของการศกษาการวางแผนกาลงคนของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ทงทางดานคณลกษณะพนกงานทพงประสงค และความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน นจะเปนประโยชนตอการวางแผนการผลตของผประกอบการไดอยางมประสทธภาพตอไป

ความมงหมายของการวจย การวจยเรอง การวางแผนกาลงคนของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด มวตถประสงค ดงน 1. เพอศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด 2. เพอศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน

เอนจเนยรง จากด 3. เพอพยากรณปรมาณความตองการจางพนกงานของผบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

ความสาคญของการวจย 1. ทาใหทราบถงคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด 2. การศกษาวจยครงนเพอชวยการวางแผนกาลงคน ในอนาคตของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง

จากด 3. การศกษาวจยครงน จะเปนประโยชนในการพยากรณหาปรมาณความตองการจางพนกงานท

เหมาะสมกบยอดการผลต และสอดคลองกบการจดซอวตถดบและชนสวนทตองใชในการผลตในแตละชวงเวลาของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

ขอบเขตของการวจย การวจยเรองการวางแผนกาลงคนของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ไดแบงการศกษาออกเปน 3 สวนไดแก

1. การศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด โดยการเกบขอมลดวยแบบสอบถามจากหวหนางาน จานวน 44 ชด

2. การศกษาความสมพนธของ ยอดการผลต และปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากดโดยใชขอมลเปนรายเดอน ตงแตเดอน ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552 รวม 45 ชดขอมล

5

3. การพยากรณหาปรมาณพนกงาน ในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม 2553 – พฤษภาคม 2553 รวม 5 เดอน

ตวแปรทศกษา การวจยเรองการวางแผนกาลงคนของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ไดทาการแบงประเดนทศกษาดงน

1. คณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ไดแก 1.1 คณลกษณะทวไปของพนกงาน (เพศ, อาย, วฒการศกษา และประสบการณทางาน)

1.2 คณลกษณะดานความรทางดานวชาการ 1.3 คณลกษณะดานการปฏบตงาน 1.4 คณลกษณะดานคณธรรมและจรยธรรม

1.5 คณลกษณะดานบคลกภาพ 2. การศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ตวแปรตน ไดแก ยอดการผลต ตวแปรตาม ไดแก ปรมาณพนกงาน

3.การพยากรณปรมาณพนกงาน ตวแปรตน ไดแก แนวโนมยอดการผลต ในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม 2553 –

พฤษภาคม 2553 ตวแปรตาม ไดแก ปรมาณพนกงานในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม 2553 –

พฤษภาคม 2553 นยามศพท 1. การวางแผนกาลงคน (Manpower Planning) เปนการประมาณการดานกาลงแรงงานอยาง

เหมาะสมกบสถานการณ เหมาะสมกบคณสมบตของงานแตละตาแหนง และสอดคลองกบลกษณะของพนกงานทพงประสงคของ บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

2. หวหนางาน หมายถง พนกงานผทมอานาจหนาทในการตดสนใจกาหนดคณลกษณะพนกงาน หรอแรงงาน ของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ซงไดแก บคคลตอไปน

- ผจดการ และผชวยผจดการ - ทปรกษาอาวโส - วศวกร - Staff

6

3. ปรมาณพนกงาน หมายถง จานวนพนกงาน หรอจานวนแรงงานระดบปฏบตงานสายการผลตไมรวมพนกงานระดบหวหนางานในสายการผลต 4. ยอดการผลต หมายถง จานวนผลตภณฑ ทไดมาจากการยอดสงซอสนคาในแตละเดอน ผลตภณฑของบรษทไดแก ลกปนซงเปนอปกรณในหนวยความจาคอมพวเตอร ในงานวจยนจะสมมตใหผลตภณฑทกรนมหนวยทเทากน(หนวย: ชน) 5. คณลกษณะพนกงานทพงประสงค ไดแก 5.1 คณลกษณะทวไปของพนกงานทหวหนางานตองการ ไดแก เพศ, อาย, วฒการศกษา และประสบการณทางานของพนกงาน 5.2 คณลกษณะดานความรทางดานวชาการ ไดแกความรพนฐานวชาสามญ เชน วทย คณต ภาษาไทย ภาษาตางประเทศ (ภาษาองกฤษ) รวมถงความรดานชางเทคนค ดานการจดการ ความปลอดภยในโรงงาน ดานคอมพวเตอร ความกระตอรอรนพฒนาตนเองอยเสมอ และรวมถงผลสมฤทธทางการเรยน 5.3 คณลกษณะดานการปฏบตงาน ไดแกทางานทไดรบมอบหมายอยางมขนตอนและ ถกตอง ใชวสด, อปกรณสานกงานใหเกดประโยชน ผลการทางานสาเรจและมคณภาพ สามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาได มความสามารถดานการตดตอสอสารในองคกร มความชานาญในตาแหนงของตนเอง มความคดรเรม มไหวพรบและปฏภาณ รวมถงปฏบตตามกฏระเบยบอยางเครงครด 5.4 คณลกษณะดานคณธรรมและจรยธรรม ไดแก ความเสยสละใหกบการทางาน มความขยนอดทน รวมถงมทศนคตทดตอการทางาน 5.5 คณลกษณะดานบคลกภาพ ไดแก การปฏบตงานรวมกบผอน มลกษณะการเปนผนา มความเชอมนในตนเอง มมนษยสมพนธสามารถปรบตวในการทางานได มกรยามารยาทสภาพออนนอม และสขภาพแขงแรงสมบรณ 6. การพยากรณ คอ การคาดการณถงปรมาณพนกงาน ของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ทจะเกดขนในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม 2553 – พฤษภาคม 2553 และนาคาพยากรณทไดนนมาใชประโยชน เพอการตดสนใจ ในดานการวางแผนกาลงคน และการผลต

กรอบความคดในการวจย 1. ศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคในดานตางๆไดแก คณลกษณะทวไปของ

พนกงาน คณลกษณะดานความรทางดานวชาการ คณลกษณะดานการปฏบตงาน คณลกษณะดานคณธรรมและจรยธรรม และคณลกษณะดานบคลกภาพ

7

2. ศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน

ตวแปรตน ตวแปรตาม

ภาพประกอบ 3 แสดงความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน

3. การพยากรณปรมาณพนกงาน

ภาพประกอบ 4 แสดงความสมพนธการพยากรณปรมาณพนกงาน

ยอดการผลต ปรมาณพนกงาน

แนวโนมยอดการผลตในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม

2553 – พฤษภาคม 2553

ปรมาณพนกงาน ในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม

2553 – พฤษภาคม 2553

บทท2 เอกสาร และงานวจยทเกยวของ

ทรพยากรมนษยนบเปนปจจยการผลตประเภทหนง ทมความสาคญตอระบบเศรษฐกจ

ความสาคญของกาลงคนในปจจบน ไดเนนทงในแงคณภาพ ปรมาณ และการใชประโยชน เนองจากกาลงคนเปนปจจยการผลตทละเอยดออน มคณคากวาปจจยการผลตอน ๆ จงควรจะไดมการเตรยมความพรอมในรปแบบตาง ๆ กอนทกาลงคนจะเขาสตลาดแรงงาน แนวความคดพนฐานของการศกษานจงไดจากการประยกตทฤษฎเศรษฐศาสตรแรงงาน และทฤษฎการวางแผนกาลงคนเพอใชอธบายทฤษฎในทางเศรษฐศาสตรซงเกยวกบคนหรอแรงงานทสอดคลองกบงานวจยการวางแผนกาลงคนของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด โดยสรปนาเสนอในหวขอดงตอไปน

1. ความหมายของการวางแผนทรพยากรมนษย 2. ประโยชนของการวางแผนทรพยากรมนษย 3. สาเหตทตองมการวางแผนกาลงคน 4. กระบวนการของการวางแผนกาลงคน 5. ปจจยแวดลอมทมผลกระทบตออาการวางแผนกาลงคน 6. ขอพจารณา ทเกยวของกบการวางแผนกาลงคน 7. การวเคราะหความถดถอยตวแปรอยางาย 8. การพยากรณเกยวกบการวางแผนกาลงคน 9. แนวคดเกยวกบการวางแผนทางอปสงค 10. อปสงคสาหรบแรงงานของหนวยธรกจ 11. คณลกษณะของผใชแรงงาน 12. งานวจยทเกยวของ

9

1. ความหมายของการวางแผนทรพยากรมนษย (อนววช แกวจานงค 2552: 73-75) วางแผนทรพยากรมนษย คอ การวางแผนทรพยากรมนษยเชงปฏบตการไวอยางละเอยดวา การวางแผนทรพยากรมนษยเปนการพยากรณความตองการพนกงานตางๆ สาหรบอนาคต โดยเปรยบเทยบกาลงคนทมอยในปจจบน ในการดาเนนการจะมการพจารณาถงจานวนและประเภทของพนกงานทตองทาการสรรหาและรบเขาใหม หรอทตองออกไปจากองคกร หรอจะสรป ไดวา การวางแผนทรพยากรมนษย คอ กระบวนการททาใหหนวยงานมนใจวามสงตอไปน ไดแก 1. มจานวนและประเภทของทรพยากรบคคลตรงตามความตองการ 2. มทรพยากรบคคลทมคณสมบตเหมาะสมบรรจไวตรงตามทงานตองการ 3. มทรพยากรบคคลไวพรอมในทกโอกาสทองคกรมความตองการ

สานกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอน ไดใหความหมายวา การวางแผนทรพยากรมนษย หมายถงการดาเนนการอยางเปนระบบในการวเคราะหและพยากรณเกยวกบอปสงค (Demand) และอปทาน (Supply) กาลงคนเพอนาไปสการกาหนดกลวธทจะใหไดกาลงคนทมความรความสามารถอยางเหมาะสมอยางเพยงพอทงในดานปรมาณและคณภาพ มาปฏบตงานเวลาทตองการ โดยมแผนการใชและพฒนาทรพยากรบคคลเหลานนอยางมประสทธภาพและตอเนอง ทงนเพอธารงรกษากาลงคนทเหมาะสมไวกบองคกรอยางตอเนองและทางานใหกบองคกรอยางเตมศกยภาพ

จากความหมายดงกลาวพอสรปไดวา การวางแผนทรพยากรมนษย หมายถง กระบวนการวเคราะหและคาดคะเนความตองการทรพยากรมนษยในอนาคตอยางเปนระบบ โดยระบจานวน ประเภทของบคคลทจะปฏบตงาน รวมถงระดบของความร ทกษะ ความสามารถทตองการ เพอใหองคกรมนใจวามบคลากรทมคณสมบตเหมาะสม และมจานวนเพยงพอกบการปฏบตงานในอนาคต พรอมทงกาหนดแนวทางในการปฏบต และมแผนการใชบคลากรใหเกดประโยชนสงสด

2. ประโยชนของการวางแผนทรพยากรมนษย (ธงชย สนตวงษ: 9 สงหาคม 2552)

http://www.siamhrm.com การวางแผนทรพยากรมนษยเปนสงทจาเปน และมบทบาททสาคญตอการดาเนนงานขององคการประโยชนของการวางแผนทรพยากรมนษย มดงน 1. ชวยปรบปรงการใชทรพยากรมนษยใหดขนโดยอาศยวธการประเมนผลจากการใชการบรหารการวางแผนทรพยากรมนษยจะกาหนดยทธศาสตรการวางแผนเปนระยะ 3 ป หรอ 5 ปซงอาศยผานกระบวนการยทธศาสตรการวางแผนเจาหนาทผวางแผนทรพยากรมนษยมขดความสามารถพฒนาหนาทการวางแผนทรพยากรมนษยใหดขน และการวางแผนทรพยากรมนษยเหลานจะมความเหมาะสมกบการวางแผนขององคการทงในระยะสนและระยะยาว

10

2. ชวยใหเกดประสทธภาพในการประสานงานทงดานกจกรรมทรพยากรมนษยและวตถประสงคขององคการในอนาคต เพราะวา องคการจะตองมการพฒนาและขยายการดาเนนงานใหมความเจรญกาวหนามากขน จงตองมการวางแผนลวงหนาในขณะเดยวกนทางดานกจกรรมทรพยากรมนษยจะตองมการวางแผนควบค และใหมความสอดคลองกบการวางแผนการดาเนนงานขององคการในอนาคต กลาวไดวา องคการจะตองมการวางแผนการดาเนนงาน และการวางแผนทรพยากรมนษยอยางเปนระบบ และสมพนธกนอยางมประสทธภาพ 3. ชวยใหประสบผลสาเรจดานการประหยดในการจางบคลากรใหม เปนระบบการควบคมอตราจานวนบคลากรใหเหมาะสมกบจานวนตาแหนงงานภายในองคการ เปนหนาทของฝายทรพยากรมนษยจะตองดาเนนการจางบคลากรใหมตามยทธศาสตรการวางแผนดาเนนงานควบคกบการวางแผนความตองการทรพยากรมนษย การจางบคลากรใหมแตละบคคลเปนการเพมคาใชจายในการดาเนนงาน ทาใหองคการมตนทนการผลต หรอการบรหารทสงขน ดงนนองคการจะจางบคลากรใหม ตองคานงถงประสทธภาพความคมทนเปนหลก โดยตองดาเนนการจางบคลากรใหมตามแผนการดาเนนงาน แผนความตองการทรพยากรมนษย ทงนใหเปนไปโดยประหยด คลองตว ตรงตามวนทตองการใชบคลากรมาปฏบตงาน 4. ชวยกระจายขาวสารการจดการทรพยากรมนษย เพอชวยงานกจกรรมทรพยากรมนษย และหนวยงานอนภายในองคการใหไดรบขาวสารความตองการทรพยากรมนษยตามแผนปฏบตการในการดาเนนงานขององคการในอนาคต จะสามารถชวยใหบคลากรขององคการ และบคคลภายนอกทสนใจมาสมครเขาทางาน เมอถงโอกาสทองคการมการประกาศรบสมครบคลากร นบไดวาเปนการชวยประชาสมพนธ ทงการดาเนนงาน และการบรบสมครบคลากรขององคการไปพรอมกนในขณะเดยวกน 5. ชวยประสานงานโปรแกรมการจดการทรพยากรมนษยทมความแตกตางกน เชน การยนยนแผนการปฏบตการ และความตองการในการจางทรพยากรมนษย ใหมผลในทางปฏบตเปนจรง เพอทาใหองคการสามารถดาเนนงานบรรลผลสาเรจตามวตถประสงคในการวางแผนการดาเนนงานขององคการในอนาคตไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล

3. สาเหตทตองมการวางแผนกาลงคน (บญคง หนจางสทธ. 2543: 32)

โดยปกตองคการเกอบทกแหงมกจะตองมการวางแผนกาลงคนอยเสมอซงอาจจะทาอยางเปนทางการหรอยางไมเปนทางการกตาม ในทนจะไดกลาวถงการวางแผนกาลงคนทมการกระทาอยางเปนทางการซงจะเปนประโยชนมากกวาการวางแผนโดยไมมหลกเกณฑ ทงนเพราะการวางแผนกาลงคนอยางมหลกเกณฑและรปแบบขนตอนทแนนอน นบวาในปจจบนจะมความสาคญยงขน ทงนเพราะเหตเนองจากตลาดแรงงานโดยเฉพาะแรงงานทมความชานาญไดมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว องคการท

11

มงจะใหมประสทธภาพจงควรเปนองคการทไดมการทาการวางแผนกาลงคน เพอการสรรหาและวาจางทสมบรณและมการปฏบตงานอยางจรงจงดวย

เหตผลสาคญทจาเปนตองมการวางแผนกาลงคนอยางเปนทางการ กเพอทจะมงใหเกดผลสาเรจในประการตางๆ ตอไปน คอ

1. เพอใหมประสทธภาพและสมรรถนะสงสดในการใชทรพยากรเกยวกบ มนษยในองคการ 2. เพอสามารถตอบสนองความพงพอใจของพนกงาน และเพอโอกาสทจะไดมการพฒนา

พนกงานไดมากขนกวาเดม 3.เพอทจะใหมการวางแผนทจะไดทาการวาจางไดอยางถกตอง ซงรายละเอยดทง 3 ประการสามารถขยายความได ดงนคอ 1. เพอประสทธภาพและสามารถในการใชกาลงบคคลในการทางานอาจกลาวไดวาการวางแผน

กาลงคนนบเปนขนตอนแรกทสาคญทสดของกจกรรมของงานดานการบรหารทรพยากรมนษยทงปวง ถาหากมไดมการวางแผนกาลงคน กยอมเปนการยากลาบากทจะทราบไดวากาหนดตางๆทจะรบพนกงานเขามาใหมนนควรจะทากนเมอใดและเพอตอบสนองความตองการขอใด เปนจานวนเทาใด นอกจากน จะมผลกระทบไปถงปญหาดานการคดเลอกทไมสามารถรไดวา คนทเราจะเลอกหรอคดเลอกเพอเขาทางานนนควรจะเปนบคคลชนดไหน สาหรบตาแหนงตางๆ ทเกดวางขน และเชอมโยงไปถงการจะมปญหาตอไปดวยวาแผนการจดอบรมปฐมนเทศควรจะทาเมอใด อยางไร การอบรมพนกงานควรจะจดขนอยางไร หรอในหวขอใดบาง การวเคราะหพนกงานในการวางแผนกาลงคน จะเหนวามความสาคญอยางยงตอกจกรรมทางการบรหารงานบคคลอก หลายๆอยาง ซงจะทาไดอยางมประสทธภาพหรอไมกขนอยกบความสมบรณในขนตอนแรกน สงเหลานลวนแตเปนเหตผลทสนบสนนใหเหนถงความสาคญของการวางแผนกาลงคนดงกลาว

2. ประโยชนในการพฒนาพนกงานใหดยงขนและใหมความพอใจมากขน เหตผลขอนสามารถมองเหนไดอยางเชนเดยวกนวาถาหากองคการไดมการวางแผนกาลงคนทพรอมสมบรณและนามาใช กยอมเปนไปไดทพนกงานสวนใหญททางานอยในบรษทจะมโอกสาไดรวมพจารณาและกาหนดหนทางทจะวางแผนกาวหนาในอาชพ หรอมสวนรวม มสวนชวยเหลอในการฝกอบรมและพฒนาประสบการณตางๆ ซงถาหากไดมการวางแผนกาลงคนไวลวงหา พนกงากจะเขาใจถงความสามารถของตนทจะทาประโยชนตอนายจางพรอมกบจะรไดดวยตนเองวาควรจะใชความรความสามารถใหเปนประโยชนตองานในหนาทอยางไรประโยชนดงกลาวนถาหากไดมขนจะสามารถสรางความพอใจแกนายจางไดและผลทตามกคอ อตราการวางงาน การลาออก หรออบตเหตทเกดขนจะมนอยลง ตลอดจนคณภาพของงานตางๆ กจะสงขนดวย

12

3. การชวยเหลอใหมประสทธภาพในการดาเนนการวาจาง คอจะชวยสามารถทาใหสมบรณถกตองยงขน ในแงนถงแมจะไมปรากฏชดเจนนกในสงคมปจจบนของเรากตาม แตกเปนทแจงชดวา เนองจากระดบการศกษาและสภาพสงคมมคณภาพสงขน การสรรหาและคดเลอกพนกงานไดอยางถกตองและกระทาไดทวถงกยอมมความสาคญตอภาพพจนของบรษทดวย การมการวางแผนกาลงคนทสมบรณยอมชวยใหหนวยงานหรอบรษทสามารถทจะมขอมลเกยวกบพนกงานคอนขางสมบรณ และนามาใชเพอการปฏบตงานในแงมมตางๆ ไดอยางถกตองและเปนธรรมยงขน

กลาวโดยสรป การมแผนงานกาลงคนทดนนจะชวยใหเกดความมนใจไดวา การปฏบตงานตามขนตนบรหารงานบคคลอนๆ เรอยๆไปจนมพนฐานทดจากการวางแผนทด เนองจากการวางแผนกาลงคนเปนหวใจสาคญของการบรหารงานบคคล และความมประสทธภาพขององคการ จงสมควรอยางยงทธรกจทงหลายจะไดมงสนใจจดทาขน โดยเฉพาะอยางยงเพอทจะใหมผลอยางสมบรณในฐานะของการเปนนกบรหารงานบคคล หรอนกบรหารทมงสนใจความกาวหนาในอนาคตทจะไดมสวนรบผลดจากการมผบรหารทมความสามารถยงขน เพอทจะดารงความกาวหนาใหกบองคการนนๆ ตอไป

4. กระบวนการของการวางแผนกาลงคน (อนววช แกวจานงค 2552: 82-83)

กระบวนการของการวางแผนกาลงคนทสาคญขนอยกบความสมบรณของสวนประกอบทสาคญ คอดานบคคลทมอยในปจจบนจะตองมพรอมทงในแงของขอมลและรายละเอยดวา กาลงคนในปจจบนทมอยนนในเชงปรมาณ และเชงคณภาพเปนอยางไรบาง

การคาดการณกาลงบคคลในอนาคต (Manpower forecast) ตองมการคาดการณและระบไวพรอมวา ในระยะเวลาขางหนาในอนาคตทกาหนดไวนนกาลงบคคลทตองการมอะไรเทาไหร อยางไรบาง ทงในแงของจานวนรวมและแยกประเภท ตลอดจนเปนการระบเปนรายละเอยดลงไปถงคณสมบตตางๆ เชน ความชานาญงาน พนฐานการศกษา และประสบการณ แผนกาลงคน (Manpower plans) หรอแผนเฉพาะทแนนอนสาหรบทจะนามาใชปฏบตเพอเสรมสวนทขาดระหวางขอแตกตางท เกดขนจากกาลงคนทคาดการณและกาลงคนทมอยตามภาพประกอบ 5 ยอมชใหเหนถง ก. กาลงคนทมอยเพอการประกอบธรกจในปจจบน ข. ทซงจะมการเปลยนแปลงไปอนสบเนองจากสาเหตตางๆเชน การโยกยาย การเลอนขนและการลาออก ทจะใหองคการประกอบการเปลยนแปลงไปดวย ค. การคาดการณธรกจใหมในอนาคต ยอมจะอานวยใหเราทราบถงภารกจทตองทาและกาลงทตองการใชพจารณา

13

ภาพประกอบ 5 กระบวนการของการวางแผนกาลงคน (Manpower plans)

ง.โดยเหตทองคประกอบของกาลงบคคลทตองการในอนาคตจะไมเกดขนเอาจากผลของการเปลยนแปลงในแงตางๆ ของกาลงคนทมอยในปจจบน

ดงนนแผนปฏบตการเพอใหไดมาซงกาลงบคคลทตองการจงตองทาขนเปนการเฉพาะสาหรบการโยกยาย อบรมและพฒนาคนเกา หรอจดหาคนใหม

5. ปจจยแวดลอมทมผลกระทบตออาการวางแผนกาลงคน (ชนนทร ชนหพนธรกษ. 2550: 31)

การวางแผนกาลงคนจะมประสทธภาพกระทาไดดเพยงใดนน ยอมขนอยกบปจจยตางๆ ตอไปน

การมจดมงหมายทจะรกษาประโยชนความกาวหนาของเปาหมายองคการ ถาหากองคการมเปาหมายมงใหเกดความความมนคงและการเจรญเตบโตแลว โอกาสทผบรหารจะไดใหความสาคญตอการใชประโยชนทรพยากรมนษยในองคการกจะดมากในกรณเชนน การวางแผนเพอความกาวหนาจะมความสาคญยง และยงกวานน ถาหากเปาหมายขององคการไดยกระดบสงขนเพอใหมการเตบโต และขยายตวอยางรวดเรวแลว โอกาสทสมบรณของการวางแผนกาลงคนกจะมความสาคญอยางยงสาหรบองคการทจะตองจดเตรยมพนกงานทจะจางเขามาในอนาคต

นโยบายรฐบาล รฐบาลไดมการดาเนนนโยบายทจะใหมความเปนธรรมในการวาจาง และมการเสรมสรางสนบสนนใหเกดความกาวหนาในกลมผใชแรงงานแลว ในกรณเชนนยอมเปนปจจยทม

14

ผลทางออมทจะบงคบใหองคการตางๆหนมาใหความสนใจตอการวางแผนกาลงคนตอพนกงานกลมตางๆเชน แรงงาน สตร หรอแรงงานพเศษ เชน แรงงานเยาวชน ตลอดจนผใชแรงงานทมอายนอย หรอแมแตกลมอาชพทมการควบคมมาตรฐานโดยราชการ เชน งานสอบบญช งานวศวกรรมทจาเปนตองไดมาตรฐาน ตลอดจนการสงวนอาชพและการยอมรบในการปฏบตในทางวชาชพ เชน ทางสถาปนกและทางการแพทย เปนตน

เงอนไขของตลาดแรงงาน ปจจยนนบวามความสาคญไมแพกนและมผลกระทบไมนอยตอการวางแผนกาลงคน หากสภาพแรงงานมลกษณะการวางงานมากแลว การวางแผนกาลงคนยอมทาไดงายกวา แตถาเปนแรงงานซงตองแยงกนและมการวาจางอยในอตราสง ในกรณเชนน การวางแผนกาลงคนกมความสาคญยงขน

ประเภทของบคคลทจะวาจาง และงานทเกยวของทจะใหบคคลทวาจางเขามาทางาน นบไดวามความสาคญเชนเดยวกน หากเปนกาลงคนทไมจาเปนตองมความชานาญการวางแผนกไมจาเปนตองใหความสนใจมากนก แตถาเปนพนกงานทตองมความรความชานาญพเศษ เชน พนกงานขาย หรอพนกงานเทคนคทางดานคอมพวเตอร ซงบคคลเหลานเปนกลมทหายาก การวางแผนกาลงคนทสมบรณทตองเตรยมการไวลวงหนาและอบรมโดยใชเวลานานๆ กจาเปนทตองมงสนใจและทาใหพรอมมลเปนพเศษ นอกเหนอจากปจจยดงกลาวในบางครงสาหรบการรบพนกงานบางกลม สหภาพแรงงานหรอกลมวชาชพทตองการจะยกระดบอาชพของงานกมกจะมกฎเกณฑตางๆ หรอเงอนไข หรอการรวมตวในรปแบบหนง ซงการวางแผนกาลงคนกจาเปนตองกาวหนาหรอตามทนโดยมคณภาพเพอรบกบปญหาเหลานโดยเฉพาะ

เรองเหลานจะพจารณาเหนไดไมยาก เมอดาเนนไปถงขนตอนของการจดทาการวางแผนกาลงคนอยางแทจรง ซงนกบรหารงานบคคลควรจะไดสงเกตเหนวาปจจยแตละตวไดมอทธพลตอเรองราวทเกยวของกบการวางแผนกาลงคน และปญหาใน อนาคตในแงมมตางๆอยางไรบาง

6. ขอพจารณา ทเกยวของกบการวางแผนกาลงคน (อมพร วจตรพนธ. 2546: 95)

เพอความสมบรณและถกตอง ตลอดจนเพอใหแผนกาลงคนใชไดดและมประโยชนอยางแทจรงนน ในการวางแผนกาลงคนจะตองมการพจารณาในแงตางๆ ตอไปนดวย

1. ควรจะตองพจารณาและจดทาใหสอดคลองเขากนไดกบแผนรวมขององคการ กลาวคอ แผนกาลงคนจะตองสอดคลองและสมพนธกบแผนงานดานผลต การขาย การใชอปกรณ การคนควาวจย และอนๆ ตลอดจนเหมาะสมกบสภาพฐานะทางการเงนขององคการ และวางแผนเกยวกบสงอานวยความสะดวกตางๆ ดวย

15

2. ควรจะตองมรายละเอยดชใหเหนถงความตองการในเรองการอบรมและพฒนา ทงนเพราะคณภาพของกาลงคนในอนาคตนนขนอยกบคณภาพของงานดานการอบรมและพฒนาทไดมการระบไวอยางเดนชดในแผนกาลงคนเปนสาคญ

3. สาหรบกรณทมปญหาดานการเจรจาตอรองทมขอตกลงพเศษกบคนงานเกยวกบเรองการโยกยาย ลดขนใหออก หรอไลออก ในกรณเชนนน แผนกาลงคนกจะตองจดทาขน โดยสอดคลองไมผดเงอนไขและ ถกตองตามหลกของการเจรจาตอรองดวย

4. ทสาคญทสด คอ แผนกาลงคนทจดทาขนจะตองไดผานการพจารณาทสอดคลองกบสภาพแวดลอมแลวเปนอยางด

การเปลยนแปลงของตลาดแรงงาน ผลของการถกกระทบจากเทคนควธการผลตเปลยนไป สภาพเศรษฐกจทเปลยนแปลง รวมทงกฎขอบงคบของกฎหมายแรงงาน และทศนคตของสงคมทเปลยนแปลง เหลานลวนแตจะตองไดมการพจารณาแลวทงสนในขนตอนของการจดทาการวางแผนกาลงคน

7. การวเคราะหความถดถอยตวแปรอยางาย (Simple Regression Analysis) สาหรบทไดรบความนยมใชมากคอ ตวแบบความถดถอย(Regression models) การหา

ความสมพนธแบบนจะสามารถพยากรณไดทกชวงเวลา แตจาเปนตองเกบขอมลในการวเคราะหคอนขางมาก ซงใหความแมนยาคอนขางสง การวเคราะหความถดถอยตวแปรอยางงาย(Simple Regression Analysis) เปนการวเคราะหความสมพนธของตวแปรระหวางตวแปรตาม (Dependent Variables) ซงตองเปนตวแปรเชงปรมาณ กบตวแปรตน (Independent Variables) โดยการคดเลอกตวแปรเขาสมการถดถอย

แผนภาพการกระจาย (Allan Akman, M.S., and Jerome B. Gordon. 1970: 58) เปนการดลกษณะความสมพนธระหวางตวแปรตน (X) และตวแปรตาม (Y) วามลกษณะแบบใด ซงในการวเคราะห Regression และ Correlation จาเปนตองดลกษณะของความสมพนธทง X และ Y วามความสมพนธในเชงเสนตรงหรอไม กอนจะไปทาการวเคราะหตอไปโดยนาคา X และ Y มาทา Scatter Plot ลกษณะของ Scatter Plot มลกษณะตามภาพประกอบ 6 ดงน

16

ภาพประกอบ 6 ลกษณะของ Scatter Plot

Simple Regression เปนการวเคราะหความสมพนธเชงเหตผลระหวางตวแปร 2 ตว ทเปนตวแปรเชงปรมาณ หรอขอมลตอเนอง (Quantitative variables) โดยมตวแปรหนงเปนเหต เรยกวาตวแปรตน (Independent variable; X) อกตวแปรหนงเปนตวแปรตาม (Dependent variable; Y) สมมตฐานทตงขนคอเพอศกษาหาความสมพนธหรอศกษาอทธพลระหวางปจจยตาง ๆ กบผลทเกดขน วามรปแบบความสมพนธอยางไร ทศทางใด และมขนาดมากนอยเทาใด ตลอดจนสามารถทจะทานายวาปรมาณของตวแปรตาม (Y) มปรมาณเทาใด ถาทราบคาของปรมาณของตวแปรตน (X) โดยใชเทคนคการวเคราะห Regression และ Correlation

การวเคราะหสมการถดถอยตวแปรเดยว (Simple Regression) การวเคราะหความสมพนธระหวางตวแปร 2 ตว ประกอบดวยยอดการผลตเปนตวแปรตน (X) และปรมาณพนกงานตวแปรตาม (Y) สมการถดถอยอยในรปเสนตรง หาคาความชนของเสนตรงและหาคาจดตดแกน y โดยใชสมการตอไปน (สชาต ประสทธรฐสนธ และลดดาวลย รอดมณ 2527: 433-434)

17

Y = a + bx เมอ Y = ปรมาณพนกงาน

x = ยอดการผลต a = คาทแกน Y ซงสมการเสนตรงตด b = ความลาดชนของเสนตรง

โดยท คา b มคาเปนบวกหมายถงตวแปรมความสมพนธทศทางเดยวกบ คา b มคาเปนลบหมายถงตวแปรมความสมพนธทศทางตรงขามกบ คา b มคาเปนศนยหมายถงการเปลยนของตวแปรมความสมพนธไมขนซงกนละกน

8. การพยากรณเกยวกบการวางแผนกาลงคน

การพยากรณ (Forecasting) เปนการคาดคะเนลกษณตางๆ (Etzel, Walker and Stanton, 1981: 176) หรอเปนศลปะของการประเมนความตองการในอนาคตดวยการคาดการณลวงหนาโดยกาหนดเงอนไขหรอสภาวะ หรอการใหศาสตรและศลปทจะทานายเหตการณในอนาคต (Heizer and Render 1999 : 142) การพยากรณจะทาโดยใชประวตและขอมลทผานมาเพอนามาคานวณโดยใชการทานายเพอชวยในการตดสนใจ

การคาดคะเนการเปลยนแปลงอปสงคในระยะสนจะชวยในแงเปนพนฐานในการวางแผนดาเนนธรกจของบรษท เชนการวางแผนการผลต การจางคนงาน การลงทน การเงน เปนตน สวนการคาดคะเนแนวโนมในระยะยาวจะเปนประโยชนเบองตนสาหรบการวางแผนการลงทนและภาระดานอนๆในระยะยาว เพราะวาการตดสนใจขยายกาลงการผลตซงตองการคาดคะเนความตองการในอนาคต และมความไมแนนอนอยมาก อาจจะมาจากแผนการขยายกจการของคแขงทไมสามารถทราบไดจากการเสยงในแงทสนคาและวธการผลตลาสมย แตการตดสนใจกตองอาศยการคาดคะเนแนวโนมการเพมอปสงคในอนาคตขอมลในอดตเพอคาดคะเนอนาคต กลยทธสาคญของการพยากรณ (สมบต ธารงธญวงศ. 2539: 340) การพยาการณความตองการ จะชวยผลกดนใหเกดกจการดานตาง ดงน 1. ทรพยากรมนษย (Human resources) เปนบคคลในองคการทสามารถสรางมลคาของระบบการบรหารงานใหบรรลวตถประสงคทตองการ การจางงาน การฝกอบรม และการใหพนกงานออกจะขนอยกบการคาดการณความตองการลวงหนาในการผลตภณฑ ถาการคาดคะเนความตองการผลตภณฑมมาก บรษทกจะตองวางแผนการจางพนกงานเพม หรอมการฝกอบรมทกษะเฉพาะทตองการสาหรบการผลตผลตภณฑทมรปแบบใหม

18

2. กาลงการผลต (Capacity) เปนสมรรถภาพของระบบหนงทกระทาตามหนาททไดรบการคาดหวงและเปนความสามารถของพนกงาน เครองจกร ศนยรวมงาน โรงงาน หรอองคการในการผลตสนคาเพอใหไดผลผลตตอหนวยของเวลา เมอกาลงการผลตไมเพยงพอ การขาดแคลนกาลงการผลตจะทาใหไมสามารถผลตผลตภณฑใหเปนไปตามความตองการได ซงจะทาใหสญเสยลกคา และสญเสยสวนครองตลาดได

3. การบรหารเครอขายปจจยการผลต (Supply-chain management) เปนกจกรรมการบรหารวตถดบการถายโอนวตถดบเขาสสนคาขนกลาง และขนสดทาย ตลอดจนจดผลตภณฑสระบบการจดจาหนายการมสมพนธทดกบผจดสงปจจยการผลต และการทราบดานราคาขายของวตถดบและชนสวนทแนนอนจะขนอยกบการพยากรณทเทยงตรงดวย

4. วธคาดคะแนวโนม (Time Trend Method) เปนเทคนคการคาดคะเนเชงปรมาณซงไดจากการคานวณสมการดวยตวเลขจากอดตและใชสมการเพอคาดคะเนเหตการณในอนาคต เปนวธการพยากรณอนกรมเวลาซงเหมาะสมกบเสนแนวโนมสอนกรมของจดขอมลเดม และมงสเสนการพยากรณในอนาคต หรอเปนเทคนคการคาดคะเนเชงปรมาณซงไดจากการคานวณสมการตวเลขจากอดต และใชสมการเพอคาดคะเนเหตการณในอนาคต เทคนคชนดนจะเหมาะสมกบการใชเสนแนวโนมสาหรบขอมลในอดตและมงสอนาคตดวย การพยากรณตามวธนจะใชในการพยากรณระยะกลางสมการแนวโนมสามารถทาไดหลายชนด แตในทนจะใชเฉพาะสมการเชงเสนของแนวโนม เทานน

องคประกอบของการพยากรณทด (Elements of a Good Forecast) วธการทจะพยากรณไดผลทแมนยา ถกตองใกลเคยงกบความเปนจรง (Somsak Tambunlertchai and Chesada Loohawechit 1980:78) มดงตอไปน

1. ระบวตถประสงคในการนาผลการพยากรณไปใช และชวงเวลาทการพยากรณจะคลอบคลมถง เพอจะเลอกใชวธการในการพยากรณไดถกตองเหมาะสม

2. รวบรวมขอมลอยางมระบบ ถกตองตามความเปนจรง เพราะคณภาพของขอมลมผลอยางยงตอการพยากรณ

3. เมอมสนคาหลายชนดในองคการ ควรจาแนกประเภทของสนคาทมลกษณะของอปสงคคลายกนไวเปนกลมเดยวกน พยากรณสาหรบกลม แลวจงแยกกนพยากรณสาหรบแตละสนคาในกลมอกครง โดยเลอกวธการพยากรณทเหมาะสมกบแตละกลมและแตละสนคา

4. ควรบอกขอจากดและสมมตฐานทตงไวในการพยากรณนน เพอผนาผลการพยากรณไปใชจะทราบถงเงอนไขขอจากดทมผลตอคาพยากรณ

5. หมนตรวจสอบความถกตองของคาพยากรณไดกบคาจรงทเกดขน เปนระยะเพอปรบวธการ คาคงท หรอสมการทใชในการคานวณใหเหมาะ

19

9. แนวคดเกยวกบการวางแผนทางอปสงค (ณรงคศกด ธนวบลยชย 2546: 298) การวางแผนทรพยากรมนษยทางดานอปสงคเปนการพยากรณหรอการคาดคะเนเกยวกบความตองการดานแรงงานและบคลากรสาหรบหนวยงานตางๆ ในชวงเวลาขางหนาทงในระยะสนและในระยะยาว ความจาเปนทตองมการวางแผนทางดานอปสงคกเพอใหหนวยงานมกาลงคนทพอเหมาะ มจานวนทเพยงพอกบความตองการทงในภาวะปกตและในภาวะทเกดการเปลยนแปลง ไมวาในหนวยงานเองหรอปจจยภายนอกทมผลกระทบตอการดาเนนการของธรกจ ชวยใหไมมปญหาการขาดแคลนกาลงคนเมอธรกจหรอองคการนนๆ ตองการขยายงานใหมากขนกวาเดม หรอทาการผลตในปรมาณทเพมขนและทาใหไมมปญหาแรงงานทเกนความตองการ หรอเกดภาวการณลนงานหรอแรงงานทางานไมเตมทในกรณทธรกจหรอหนวยงานทาการลดขนาดการผลตลง

การวางแผนทรพยากรมนษยทางดานอปสงคในภาวะปกตยอมทาไดไมยงยากนก ผมหนาทเกยวของในดานกาลงคนเพยงแตดวาเมอไรควรจะหาคนมาทดแทนบคลากรเดมทออกไปเนองจากการเกษยณอายหรอการสนสดของสญญาจาง การลาออก หรอดวยสาเหตอน ๆ เชน เสยชวต เปนตน การแสวงหาบคลากรในแขนงตางๆ เพอใหเหมาะสมกบงานหรอแผนการดาเนนงานขององคการทไดกาหนดไวลวงหนา ความตองการกาลงคนทงในระบบปกตและในระดบทมขดความสามารถเฉพาะทงแรงงานไรฝมอและแรงงานมฝมอ ทงนเพอใหเปนไปตามแผนการดาเนนงานทงในภาวะปกตหรอในภาวะทมการขยายการดาเนนงานออกไปจากเดม ซงทาใหจาเปนตองมการเพมกาลงคนใหมากขนเพอใหเพยงพอกบงานทขยายมากขน

การวางแผนทรพยากรมนษยทางดานอปสงคในภาวะทมการเปลยนแปลง ไมวาในหนวยงานเองหรอปจจยภายนอกทมผลกระทบตอหนวยงานนน ยอมมความยงยากและอาจกระทาไดยากขนเพราะเกดความไมแนนอนขน ทานองวาไมอาจรลวงหนาในเหตการณทจะเกดขน ทาใหไมสามารถเตรยมการไดทนทวงท อาจทาใหเกดการขาดแคลนกาลงคนอยางฉบพลน หรอมคนจานวนมากททางานไดไมเตมททาใหสญเสยโอกาสทจะทาใหกาไรมากขน ในกรณทตลาดมความตองการสนคาเพมขน แตธรกจไมมบคลากรเพยงพอทจาทาการผลต หรอทาใหตนทนคาใชจายสงขนเพราะกาลงแรงงานทางานไดไมเตมทเนองจากมการลดขนาดการผลตลง หรอปรบลดกจกรรมบางอยางใหนอยลง เปนตน

อยางไรกตามความเสยหายดงกลาว อาจนอยลงหรอไมเกดขนถามการวางแผนทางดานอปสงคอยางดพอ ตวอยางเชน อาจมการเตรยมการลวงหนาหรอมหนวยกาลงคนสารองกรณทคาดวาจะมการเปลยนแปลงในความตองการสนคาทหนวยธรกจทาการผลต หรอมแผนในการสบเปลยนตาแหนงหนาท หรอการโยกยายบคลากรจากหนวยงานทมงานไมเพยงพอไปยงหนวยงานทยงขาดแคลนกาลงคน ดงนนการวางแผนทรพยากรมนษยทางดานอปสงคจาเปนและมประโยชนอยางมากตอหนวยธรกจ โดยเฉพาะอยางยงเมอตองเผชญกบภาวการณเปลยนแปลงทไมอาจคาดหมายลวงหนา

20

10. อปสงคสาหรบแรงงานของหนวยธรกจ อปสงคสาหรบแรงงานของหนวยธรกจเกดขนเนองจาก หนวยธรกจจะตองผลตสนคาและการบรการเพอสนองอปสงคสาหรบสนคาและบรการของผบรโภคในตลาด ดงนน อปสงคสาหรบแรงงานจงเปนอปสงคสบเนอง (Derived demand) ซงจะเกดขนเมอมการเสนอซอสนคาและบรการทแรงงานไดผลตขน และเมอใดทอปสงคสนคาเปลยนแปลงไป (โดยทปจจยอนคงท) อปสงคแรงงานยอมเปลยนแปลงไปดวยในทศทางเดยวกน ตวอยางเชน เมออปสงคสาหรบบานจดสรรเพมมากขน อปสงคสาหรบชางกอสรางกจะเพมขนดวย (แมน สารรตน. 2527: 33) นอกจากเปนอปสงคสบเนองแลว อปสงคสาหรบแรงงานยงเปนอปสงครวม (Joint Demand) กบปจจยการผลตอนๆ ตวอยางเชน ถาอปสงคสาหรบการบรการรถโดยสารเพมมากขน ผประกอบการจะตองซอรถโดยสารเพมมากขน ซงการเพมจานวนรถโดยสาร นอกจากจะทาใหอปสงคสาหรบชางผลตรถโดยสารเพมขนแลว ยงทาใหอปสงคสาหรบคนขบรถและกระเปารถโดยสารเพมตามขนไปดวย

11. คณลกษณะของผใชแรงงาน คณลกษณะของผใชแรงงานในประเทศไทยไดมการศกษา ผเชยวชาญในดานตางๆ ไดกลาวเสนอแนวความคดเกยวกบคณลกษณะของผใชแรงงานทนายจางตองการไวดงน

1. ดานความรวชาการ จากความเจรญกาวหนาของเทคโนโลย ทมผลตอกระบวนการผลต เครองจกรเครองมอ เทคนควธการตางๆ แรงงานจงจาเปนจะตองมความรทางวชาการและพยายามศกษาคนควาหาความรอยตลอดเวลา เพอใหทนตอการเปลยนแปลงของเทคโนโลย ใหความหมายของคาวา ความรทางวชาการ ไววา หมายถง ความรทางดานทฤษฎ ของวชาสามญไดแกวทยาศาสตร คณตศาสตร ภาษาไทย และวชาชาง เพอนาความรไปประยกตใชงานใหเกดประโยชนสงสด ตลอดจนการแสวงหาความรเพมเตม ความรความสามารถทางวชาการ ไดแก ความรทางดานวชาสามญ วชาชาง ภาษาตางประเทศ ความรเรองคอมพวเตอร การจดการ และการหาความรเพมเตมอยเสมอ (จลศร ศรงามผอง. 2533: 5) รวมถงคณสมบตดานสขนสยและความปลอดภยในงาน หมายถง ปฏบตตามกฎความปลอดภย รกษาอตราความเรวในการทางาน และอตราการผลตทเหมาะสม รกษาสขนสยสวนบคคลอยางด สวมเสอผาทเหมาะสมและแตงกายด สามารถทางานภายใตภาวะความเครยดไดด มความแขงแกรงทงทางและจตใจ มสขภาพด (ดนย เทยนพฒ. 2536: 64)

21

2. ดานความสามารถปฏบตงาน วชาชพทกสาขาจะตองเนนความรและทกษะเปนสาคญ ในการทจะนาความรนนไปปฏบต

จรงจะตองมการฝกปฏบตควบคกนไปกบการเรยน ในภาคทฤษฎ ผปฏบตจะตองรวธการปฏบตงานและสามารถใชเครองมอและอปกรณไดเปนอยางด เพอใหเกดทกษะในการทางานสงผลใหเกดความสาเรจในการทางานอยางมคณภาพ (จลศร ศรงามผอง. 2533: 25) ไดใหความหมายของความสามารถทางปฏบตงานไววา หมายถง ความรความสามารถและทกษะความชานาญในการปฏบตงาน ตลอดจนมศลปะในการตดตอสอสาร และความมไหวพรบปฏภาณรวมถงเทคนคตางๆ ทงดานทฤษฎและปฏบต โดยการนาเอาความรความสามารถมาแกไขปรบปรงใหเกดประโยชนตอการทางาน สวนทางดาน (ดนย เทยนพฒ. 2536: 26) ไดใหความหมายไววา ความสามารถทางปฏบตงานไดแก ความสามารถในการนาความรความสามารถทางวชาการไปปฏบตงานทไดรบมอบหมาย จนประสบความสาเรจ จงสรปไดวา ความสามารถทางปฏบตการ หมายถง การนาความรทางวชาการ ไปฝกปฏบตอยางมขนตอน ถกตองในกระบวนการ การบรหารวสดอปกรณใหเกดประโยชนสงสด การปฏบตตามกฏระเบยบอยางเครงครด รวมถงการมไหวพรบ แกไขเหตการณเฉพาะหนา มความคดรเรมในการปรบปรงการทางาน มความสามารถตดตอสอสารภายในองคกร จนเกดเปนทกษะและมความชานาญในการทางานสงผลใหงานประสบผลสาเรจ และมคณภาพถกตอง 3. ดานคณธรรมและจรยธรรม

ดนย เทยนพฒ. (2536: 52) ไดใหความหมายวา คณธรรม หมายถง หลกธรรม จรยาทสรางความรสกผดชอบชวดในทางศลธรรมมคณงามความดอยในจตใจอยในขนสมบรณจนเตมเปยมไปดวยความสขความยนด จลศร ศรงามผอง. (2533: 63) ไดใหความหมายวา คณธรรม หมายถง สงทคนสวนใหญในสงคมเหนวาด เชน ความซอสตย วนย ประหยด นวลจนทร กตพงษ. (2541: 72) ไดใหความหมายวา จรยธรรม หมายถง ความประพฤตอนพงประสงคทปฏบตตอตนเอง ตอผอน และตอสงคม ไดแก ความอดทน ความมวนย ความซอสตย ความมนาใจ เออเฟอเผอแผเลยสละ ความรบผดชอบ ความละเอยดรอบคอบ และมเจตคตทดตอการทางาน ประเวศน มหารตนสกล.(2551: 10) ไดใหความหมายวา จรยธรรม หมายถง หลกความประพฤตทอบรมกรยาและปลกฝงลกษณะนสย ใหอยในครรลองของคณธรรมหรอศลธรรม คณคาทางจรยธรรมชใหเหนความเจรญงอกงามในการดารงชวตอยางมระเบยบแบบแผน ดงนน คณธรรมและจรยธรรม มความหมายสรปไดวา คณธรรมและจรยธรรม หมายถงหลกในการปฏบตคณงามความด และเปนหลกธรรมในการยดถอปฏบต เพอควบคมกาย วาจา ใจ ใหตงอยในความดความงามและความถกตอง ไดแก ความซอสตย ความรบผดชอบ ความอดทน ความขยน

22

ความเมตตากรณา เออเฟอเผอแผเลยสละใหกบการทางาน และมทศนคตทดตอการทางาน การมทศนคตทดตอชวตการทางานเปนหวใจสาคญอยางยง ทจะทาใหบคคลดารงชวตอยางมความสขเพราะชวตสวนใหญของคนเราใชเวลากบการทางานและการเรยนรในระหวางทางาน หากไดทางานทตนเองรกชอบและลกษณะงานถกกบบคลกลกษณะของตนจะทาใหบคคลมความสขในชวตทางาน และทาใหเกดการพฒนางานอยางตอเนอง และลดอตราการหมนเวยนเปลยนบคลากรไดเปนอยางด บางคนอาจขาดโอกาสในการเลอกงานและจาใจตองทางานทตนเองไมคอยชอบและกสามารถทาไดดในระดบหนง หากชวตไมสามารถทางานทตนเองรกได กสามารถพฒนาความรสกใหรกในงานทตนเองทาเพราะความรสกรกและเหนคณคาในงานทตนเองทาจะนามาสความสขในชวตการทางานได (วฒพงศ ถายะพงค; 6 มถนายน 2552) www.dmhweb.dmh.go.th เปนตน 4. ดานบคลกภาพ

นกจตวทยา ไดใหความหมายของคาวา “บคลกภาพ” ไวดงตอไปน คอ วฒพงศ ถายะพงค (6 มถนายน 2552 : www.dmhweb.dmh.go.th ) ไดใหความหมายวา

บคลกภาพ หมายถง แบบแผนพฤตกรรมของบคคลใดบคคลหนงทเปนทรบรของคนทวไป เปนลกษณะรวมของบคคลนน ประกอบดวย พฤตกรรมทแสดงออก และลกษณะภายในของบคคล ซงทาใหบคคลนนแตกตางจากบคคลทวไป ดนย เทยนพฒ. (2536: 39) ไดใหความหมายวา บคลกภาพ หมายถง ความสมพนธทางดานความมนคง และองคประกอบทเปนลกษณะเดนของพฤตกรรมของแตละบคคล ซงสามารถจาแนกแตละบคคลใหแตกตางจากบคคลอน จลศร ศรงามผอง. (2524: 54). ไดใหความหมายวา บคลกภาพ หมายถง คณลกษณะรวมของรปแบบการคด ความรสก และพฤตกรรมของบคคล ททาใหบคคลนนมความแตกตางจากคนอน การทางานรวมกบบคคลอน บางคนมพฤตกรรมทสามารถปรบตวและทางานรวมกบผอนไดด แตบางคนประสบปญหาในการทางานรวมกบบคคลตาง ๆ ความสามารถในการทางานรวมกบผอนจงเปนสงสาคญและควรฝกฝนใหมขน การยอมรบและความรวมมอจากบคคลตาง ๆ ยอมจะสงผลใหมความสขและสนกกบงานททาอย และในทสดกจะสงผลตอเนองไปยงความสาเรจในหนาทการงาน ทงนการพฒนาทกษะหรอความสามารถในการทางานรวมกบผอนนนเปนสงทไมยาก และสามารถสรางใหเกดขนได ตามแนวทางปฏบต ตามหลกของ P-S-Y-C-H-O ดงตอไปน

23

P = Positive Thinking….คดแตทางบวก สรางโลกสวยงาม

S = Smile…ยมแยมแจมใส สรางความประทบใจ

Y = Yours…จรงใจใหกน ชวยเหลอการงาน

C = Compromise ….. สมานสามคค ดวยการประนประนอม

H = Human Relations ……สมพนธทด สรางมตรผกพน

O = Oral Communication….สอสารชดเจน แกไขขอขดแยง สรปไดวา บคลกภาพ หมายถง แบบแผนพฤตกรรมของบคคลใดบคคลหนง ทแสดงออกในลกษณะทางกาย ลกษณะทางใจ ลกษณะทางสงคม และลกษณะทางอารมณ ซงทาใหแตกตางจากบคคลอน ท เปนพฤตกรรมท สงเกตไดเชน การแตงกาย การใชภาษา ความสมบรณแขงแรง การตดตอสอสาร การมมนษยสมพนธกบบคลอน การเปนผนา การปรบตวเขาสงคม การทางานรวมกบผอน และความเชอมนในตนเอง เปนตน

12. งานวจยทเกยวของ พงษศกด บญญะสทธ (2540: 74-99) ไดทาการวจยเรอง “การศกษาสภาพความตองการ

แรงงาน และแนวโนมของโรงงานอตสาหกรรม” ผลการวจยครงนปรากฏวา จากการสารวจกลมตวอยางเปนผประกอบการโรงงานอตสาหกรรมขนาดเลกรอยละ 60.14

ตามดวยโรงงานอตสาหกรรมขนาดใหญ และโรงงานอตสาหกรรมขนาดกลางคดเปนรอยละ 20.09 และ 13.77 ตามลาดบ กลมตวอยางทาการตอบแบบสอบถามเปนพนกงานตาแหนงผจดการฝายคคลมากทสดคดเปนรอยละ 57.25 กลมตวอยางทาการตอบแบบสอบถามเปนเพศชายคดเปนรอยละ 59.42 และเพศหญงรอยละ 40.58 กลมตวอยางทาการตอบแบบสอบถามมอายชวง 31-35 ป มากทสดคดเปนรอยละ 28.99 กลมตวอยางทาการตอบแบบสอบถามพบระดบการศกษามากทสดคอระดบปรญญาตรคดเปนรอยละ 44.93 กลมตวอยางทาการตอบแบบสอบถามพบมปรมาณพนกงานประจานอยกวา 51 คน คดเปนรอยละ 60.14 มากกวา 100 คน คดเปนรอยละ 26.09 และระหวาง 51-100 คดเปนรอยละ 13.77 ตามลาดบ

จากการสารวจกลมตวอยางพบพนกงานในโรงงานอตสาหกรรมเปนพนกงานระดบคนงานคดเปนรอยละ 83.47 ชางชานาญงาน ชางเทคนค ฝายธรการ ชางฝมอ วศวกรโรงงาน เปนรอยละ 4.31, 4.05, 2.82, 2.17 และ 1.22 ตามลาดบ อายของแรงงานอยระหวาง 21-30 ปมากทสดคดเปนรอยละ 34.49 จากการสารวจพนกงานในโรงงานอตสาหกรรมเปนเพศหญงมากทสดคดเปนรอยละ67.47 และเพศชายคดเปนรอยละ 32.53

24

จากการสารวจกลมตวอยางเปนผประกอบการโรงงานอตสาหกรรมพบความตองการแรงงานทมความรทกษะดานตางสรปดงตอไปน

คณลกษณะดานความสามารถปฏบตงานสงสดในหวขอดานมความชานาญในหนาทปฏบตงานมากทสดอยทคาเฉลย 3.69 ตามดวยการทางานไดสาเรจและมคณภาพคดเปนคาเฉลย 3.59

คณลกษณะดานความรดานวชาการสงสดในหวขอดานการมความรเรองการตรวจสอบคณภาพงานมากทสดอยทคาเฉลย 3.30 ตามดวยมความรดานชางตามสาขาคดเปนคาเฉลย 3.27

คณลกษณะดานคณธรรม และจรยธรรมสงสดในหวขอดานการมความซอสตยมากทสดอยทคาเฉลย 3.38 ตามดวยมทศนคตทดตอการทางานคดเปนคาเฉลย 3.37

และคณลกษณะดานบคลกภาพสงสดในหวขอดานการมสขภาพแขงแรงสมบรณมากทสดอยทคาเฉลย 3.64 และการมความสามารถทางานรวมกบผอนไดดคดเปนคาเฉลย 3.58

ผลการพยากรณแนวโนมของจานวนโรงงานอตสาหกรรมในจงหวดปทมธานพบวาป 2540 พบวามประมาณ 1,632 แหง แนวโนมของทนจดทะเบยนประมาณ 82,190 ลานบาท และแนวโนมอปสงคแรงงานประมาณ 163,470 คน

ฐตกร โพธสาร (2547: 75-97) ไดทาการวจยเรอง “การศกษาอปสงคแรงงานของ

ผประกอบการอตสาหกรรมโรงงานในจงหวดกระบ” ผลการวจยครงนปรากฏวา จากการสารวจกลมตวอยางเปนผประกอบการอตสาหกรรมโรงงานในจงหวดกระบมความ

ตองการคณลกษณะแรงงานทพงประสงค คาเฉลยสงสดในหวขอเปนผแสวงหาความรเพมเตมอยเสมอ คาเฉลยเทากบ 4.3 และดานมความรแลความสามารถใชภาษาตางประเทศคาเฉลยเทากบ 4.27 มความรดานการตลาดมความรคาเฉลยเทากบ 4.02 จบการศกษาดานการโรงแรมคาเฉลยเทากบ 3.90 มความรดานการจดการคาเฉลยเทากบ 3.88 มความรและสามารถใชคอมพวเตอรไดคาเฉลยเทากบ 3.68 และมผลสาฤทธดานการเรยนสงคาเฉลยเทากบ 3.49 ตามลาดบ

จากการสารวจกลมตวอยางเปนผประกอบการอตสาหกรรมโรงงานในจงหวดกระบมความตองการคณลกษณะแรงงานทพงประสงค คาเฉลยสงสดในหวขอ ความรดานการปฏบตงานพบวาความชานาญในตาแหนงทปฏบตงานคดเปนคาเฉลย 4.51 ความสามารถในการใหบรการแกลกคาคดเปนคาเฉลย 4.49 การทางานทไดรบมอบหมายอยางถกตองและมขนตอน การแกไขปญหาเฉพาะหนา สามารถทางานไดสาเรจและมคณภาพทง 3 หวขอคดเปนคาเฉลย 4.37

จากการสารวจกลมตวอยางเปนผประกอบการอตสาหกรรมโรงงานในจงหวดกระบมความตองการคณลกษณะแรงงานทพงประสงค คาเฉลยสงสดในหวขอ คณธรรมละจรยธรรมพบวามความซอสตย 4.71 มความรบผดชอบและมความเสยสละคดเปนคาเฉลยหวขอละ 4.56 มความอดทนและขยนมคาเฉลย 4.49 และการอทศตนใหกบการทางานคดเปนคาเฉลย 4.34

25

และจากการสารวจกลมตวอยางเปนผประกอบการอตสาหกรรมโรงงานในจงหวดกระบมความตองการคณลกษณะแรงงานทพงประสงค คาเฉลยสงสดในหวขอบคลกภาพพบวา สามารถทางานรวมกบผอนไดดคดเปนคาเฉลย 4.61 การมมนษยสมพนธกบบคคลทวไปคดเปนคาเฉลย 4.56 การมกรยามารยาทสภาพออนนอมคดเปนคาเฉลย 4.51 ความสามารถควบคมอารมณไดคดเปนคาเฉลย 4.44

ผลการพยากรณแนวโนมอปสงคแรงงานในระดบบรหารของผประกอบการอตสาหกรรมโรงแรมในจงหวดกระบพยากรณคาความเชอมนเทากบ 95% ในระหวางป พ.ศ.2547-2551 ไดสมการคอ TMPEx = 2.363 + 0.056 (SIZE) ผลการพยากรณ มคาในชวง 8 -10 คนตอแหง และมอปสงคแรงงานอยในระดบบรหารเฉลยปละ 1 คน สาหรบการพยากรณอปสงคแรงงานในระดบปฏบตการ ของผประกอบการอตสาหกรรมโรงแรมในจงหวดกระบ ในระหวางป พ.ศ.2547-2551 ไดสมการคอ TMPOp = -51.608 + 0.746 (SIZE) + 9.448(SERV) ผลการพยากรณ มคาในชวง 90-120 คนตอแหง มอปสงคในระดบปฏบตการเฉลย ปละ 16 คน

นวลจนทร กตพงษ (2541: 35-48) ) ไดทาการวจยเรอง “การศกษาสภาพคณลกษณะของผใชแรงงานทผประกอบการอตสาหกรรมตองการในจงหวดพระนครศรอยธยา” ผลการวจยครงนปรากฏวา

จากการสารวจกลมตวอยางเปนเพศชายรอยละ 61.70 การศกษาของกลมตวอยางสงสดคอระดบปรญญาตรคดเปนรอยละ 75.70 อตสาหกรรมในจงหวดพระนครศรอยธยา จากการสารวจกลมตวอยางพบอตสากรรมประเภทอตสาหกรรมโลหะและอโลหะมสงสดรอยละ 56.10 ตามดวยอตสาหกรรมสงทอและเครองนงหมคดเปนรอยละ 16.8

ในสวนสภาพคณลกษณะของผใชแรงงานทผประกอบการอตสาหกรรมตองการมากทสดคอ คณลกษณะดานคณภาพสวนบคคลมคาเฉลยเทากบ 4.21 โดยในหวขอการจดการ ในการทางานใหมความสาเรจ มระดบคะแนนเฉลยมากทสดเทากบ 4.53 ตามดวย คณลกษณะดานทกษะการคด ไดมคาเฉลยเทากบ 3.73โดยในหวขอการศกษา การศกษาคาสง การรายงาน และการปฏบตงานมระดบคะแนนเฉลยมากทสดเทากบ 3.75 คณลกษณะดานการมปฏสมพนธกบบคคลอนมคาเฉลยเทากบ 3.49 โดยหวขอสามารถทางานรวมกบผอนไดดมระดบคะแนนเฉลยมากทสดเทากบ 4.02 คณลกษณะดานการใชระบบมคาเฉลยเทากบ 3.48 โดยหวขอการแกไข ระบบการทางานใหเหมาะสมสะดวก มระดบคะแนนเฉลยสงสดเทากบ 3.62 จากนนคะแนนเฉลยของคณลกษณะแตละดานมระดบคะแนนเฉลยลดเรยงกนไปดงน คณลกษณะดานการใชทรพยากรมคาเฉลยเทากบ 3.47 คณลกษณะดานการใชเทคโนโลยมคาเฉลยเทากบ 3.44 คณลกษณะดานทกษะพนฐานมคาเฉลยเทากบ 3.43 และคณลกษณะดานการใชขอมลมคาเฉลยเทากบ 3.35 ตามลาดบ

บทท3 วธการดาเนนการศกษาคนควา

ในการวจยครงน ผวจยไดดาเนนการตามขนตอนดงตอไปน

1. กาหนดประชากร 2. การสรางเครองมอทใชในงานวจย 3. การเกบรวบรวมขอมล 4. การจดกระทา และการวเคราะหขอมล

กาหนดประชากร ประชากรทใชในการศกษาวจยครงนประกอบดวย หวหนางาน บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง

จากด จานวนทงหมด 44 คน

การสรางเครองมอทใชในการวจย เครองมอทใชรวบรวมขอมลเปนแบบสอบถามโดยมการสรางแบบสอบถามดงตอไปน 1. ศกษาเอกสารรวบรวมแนวคดทฤษฎ และงานวจยทเกยวของเพอนามาสรางแบบสอบถาม 2. กาหนดรปแบบคาถาม ทาการรางแบบสอบถาม 3. ทาการตรวจสอบ และแกไขแบบสอบถามโดยผเชยวชาญ 4. ปรบปรงแบบสอบถาม

5. นาแบบสอบถามไปใชทดลองกบกลมตวอยาง จานวน 30 คน ทไมใชประชากรทเลอกไว แตมลกษณะคลายกบกลมตวอยาง คอหวหนางานของ บรษท ดรานา จากด

6. นาขอมลทไดจากการทดลองกบกลมตวอยางประชากร หาความเชอมนของแบบสอบถาม โดยใชวธสมประสทธอลฟาของครอนบาค โดยคาสมประสทธจะมคาอยระหวาง 0 ถง 1 ในกรณทสมประสทธอลฟาของ ครอนบาค เขาใกล 1 แสดงวาแบบสอบถามมความเชอมนไดสง (ชศร วงศรตนะ 2549: 76) จากการผลการวเคราะหขอมลหาความเชอมนของแบบสอบถามคณลกษณะพนกงานทพงความเชอมนของแบบสอบถามเฉลยเทากบ 0.770

7. ปรบปรงแบบสอบถาม เพอใหเปนแบบสอบทสมบรณ

27

การเกบรวบรวมขอมล เกบขอมลแบงออกเปน 2 สวนไดแก

1. การศกษาเชงคณลกษณะของพนกงานโดยศกษาคณลกษณะดงน - คณลกษณะทวไปในหวขอ เพศ อาย วฒการศกษา และประสบการณ

- คณลกษณะดานความรทางดานวชาการ - คณลกษณะดานการปฏบตงาน - คณลกษณะดานคณธรรมและจรยธรรม - คณลกษณะดานบคลกภาพ

โดยแจกแบบสอบถามหวหนางานของ บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ระยะเวลาระหวาง วนท 1-5 กนยายน 2552

2. ศกษาความสมพนธของ ยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ใชขอมล 45 เดอน ของฝายทรพยากรมนษย บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ในการวเคราะหเรมตงแตป ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552

3. พยากรณหาปรมาณการจางพนกงาน โดยใชฐานขอมล ยอดการผลตของฝายทรพยากรมนษย บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด เรมตงแตป ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552 สรางสมการแนวโนมพยากรณหาปรมาณการจางพนกงาน ชวงเวลาระหวางเดอน มกราคม – พฤษภาคม 2553

การจดกระทา และการวเคราะหขอมล 1. ศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด เปนการอธบายถงลกษณะขอมลทวไปของหวหนางาน ขอมลทวไปของพนกงาน และ

คณลกษณะทพงประสงค ของพนกงาน ในคณลกษณะดานตางดงตอไปน 1 คณลกษณะทวไปของพนกงาน

2 คณลกษณะดานความรทางดานวชาการ 3 คณลกษณะดานการปฏบตงาน 4 คณลกษณะดานคณธรรมและจรยธรรม 5 คณลกษณะดานบคลกภาพ

28

โดยแจกแบบสอบถามหวหนางานของ บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ระยะเวลาระหวาง วนท 1-5 กนยายน 2552 แบบสอบถามวดโดยระดบการจดอนดบ (Ordinal scale) ตามวธของลเคลรท (Kin, Jae-On and Frank J. Kohout. 1975:63) โดยผตอบเลอกตอบระดบใดระดบหนงมเกณฑการใหคะแนนดงน 5 หมายถง คณลกษณะแรงงานทตองการมากทสด 4 หมายถง คณลกษณะแรงงานทตองการมาก 3 หมายถง คณลกษณะแรงงานทตองการปานกลาง 2 หมายถง คณลกษณะแรงงานทตองการนอย 1 หมายถง คณลกษณะแรงงานทตองการนอยทสด

การวเคราะหคณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงค ผวจยไดใชการหาคามชฌมเลขคณต (Arithmetic mean) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) ในการจดเรยงลาดบคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของผประกอบการ รายการทมคณลกษณะทตองการมากทสดไปนอยทสด โดยขอบเขตของคามชฌมเลขคณตมความหมายดงน (บญชม ศรสะอาด 2545: 35)

4.51-5.00 หมายความวา คณลกษณะของพนกงานทพงประสงคมากทสด 3.51-4.50 หมายความวา คณลกษณะของพนกงานทพงประสงคมาก 2.51-3.50 หมายความวา คณลกษณะของพนกงานทพงประสงคปานกลาง 1.51-2.50 หมายความวา คณลกษณะของพนกงานทพงประสงคนอย 1.00-1.50 หมายความวา คณลกษณะของพนกงานทพงประสงคนอยทสด

2. ศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน เอนจ

เนยรง จากด ดาเนนการวเคราะหและประมวลผลขอมลดวยเครองคอมพวเตอรโดยใชโปรแกรมสาเรจรป

สาหรบงานทางสงคมศาสตร ดาเนนการวเคราะหและประมวลผล โดยหาความสมพนธของ ยอดการผลต และปรมาณพนกงาน โดยมตวแปรตาม (Dependent Variable) เปนปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด และตวแปรตน (Independent Variable) ไดแก ปรมาณยอดการผลต

การวเคราะหสวนนใชขอมลอนกรมเวลาตงแตเดอน ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552 ใชขอมล 45 เดอน ของฝายทรพยากรมนษย บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ทดสอบสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน(Pearson product moment correlation) เพอตรวจสอบความสมพนธกนเองของขอมลยอดการผลต และปรมาณพนกงาน โดยท r คอคาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร x และ y ซง -1 < r <1, ถา r มคาสง แสดงวา มความสมพนธกนมาก และ ถา r มคาเปนศนย แสดงวา ไมมความสมพนธกนเลย

29

จากนนวเคราะหการถดถอยตวแปรอยางงาย (Simple regression Analysis) การหาความสมพนธของ ยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ผวจยใชวธวเคราะหสมการถดถอยตวแปรอยางงาย โดยการนาขอมล เขาสมการพรอมกน แลวจงนามาตรวจสอบผลทแสดงออกมาวาคา R, R2 แตละคาอยในเกณฑทกาหนดไว โดยท R คอคาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร x และ y ซง -1 < R <1, ถา R มคาสง แสดงวา มความสมพนธกนมาก และ ถา R มคาเปนศนย แสดงวา ไมมความสมพนธกนเลย และ R2 คอคาสมประสทธตดสนใจจะเปนตวบงชเปนดชนรอยละใหทราบวาการเปลยนแปลงของคาตวแปรตามจะเกดจากอทธพลของตวแปรตน ซง 0 < R2< 1 หมายถง รอยละของการเปลยนแปลงของตวแปรตาม

จากนนนามาเปนสมการ หาปรมาณพนกงาน ของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ดงน

Y = a + bx เมอ Y = ปรมาณพนกงาน

x = ยอดการผลต a = คาทแกน Y ซงสมการเสนตรงตด b = ความลาดชนของเสนตรง

โดยท คา b มคาเปนบวกหมายถงตวแปรมความสมพนธทศทางเดยวกบ คา b มคาเปนลบหมายถงตวแปรมความสมพนธทศทางตรงขามกบ คา b มคาเปนศนยหมายถงการเปลยนของตวแปรมความสมพนธไมขนซงกนละกน

3. พยากรณปรมาณความตองการจางพนกงานของผบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด พยากรณโดยวธใชแนวโนม เราจะมองลกษณะแนวโนมของขอมลซงพยากรณโดยการลากเสนใหใกลเคยงกบขอมลในอดตมากทสด ซงเสนดงกลาวมลกษณะไดหลายแบบแตในทนพจารณาเฉพาะกรณทใชเสนตรงเทานน เสนตรงทลากเลยจากอดตสามารถพยากรณในอนาคตได ซงการทจะสรปไดวาเสนตรงใดใหคาพยากรณไดดทสดนน กขนอยวาเสนตรงใดอยใกลเคยงขอมลในอดตมากทสด มความคลาดเคลอนนอยทสด ในการนเราสามารหาเสนตรงทมความคลาดเคลอนนอยทสดโดยใชวธทางคณตศาสตร หาคาความชนของเสนตรงและหาคาจดตดแกน y โดยใชสมการตอไปน (สทธมา ชานาญเวช 2546: 433-434)

a = n

xby∑ ∑−

b = ∑ −

∑ −2

xn2x

xynxy

30

จาก a และ b นามาเขยนสมการเสนตรงเพอหาคาพยากรณไดดงน

Yc = a + bx

กาหนดให Yc = คาการพยากรณยอดการผลต a = คาทแกน Y ซงสมการเสนตรงตด b = ความลาดชนของเสนตรง n = จานวนขอมลทใชหาสมการ x = เวลา y = ยอดชนงาน x = คาเฉลยตวแปรตน y = คาเฉลยตวแปรตาม

4. สถตทใชในการวเคราะหขอมล 4.1 สถตทใชในการวเคราะหขอมลเชงคณลกษณะ 4.1.1 ความถ (Frequency) หมายถง จานวนขอมลใชสญลกษณ คอ f (ชศร วงศรตนะ

2549: 22)

4.1.2 คาคะแนนมชฌมเลขคณต (Arithmetic Mean) ใชสญลกษณ คอ x (ชศร วงศรตนะ 2549: 35) การหาคาเฉลยเลขคณตของขอมลทไมแจกแจงความถให x1 , x2 , x3 , …, xN เปนขอมล N คา

x = N

x∑

เมอ x = คะแนนตวกลางเลขคณต

Σ× = ผลรวมทงหมดของคะแนน

N = จานวนของขอมล

31

4.1.3 คาสถตรอยละ (Percentage) (ชศร วงศรตนะ 2549 : 24)

P = n100f ×

เมอ P = คารอยละ

f = จานวนหรอความถทตองการหาคารอยละ

n = จานวนขอมลทงหมด

4.1.4 คาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เปนการวดการกระจายทางสถต ใชสาหรบเปรยบเทยบกระจายตวออกไปมากนอยเทาใดในชดขอมล หากขอมลสวนใหญอยใกลคาเฉลยมาก คาเบยงเบนมาตรฐานกจะมคานอย ในทางกลบกน ถาขอมลแตละจดอยหางไกลจากคาเฉลยเปนสวนมาก คาเบยงเบนมาตรฐานกจะมคามาก และเมอขอมลทกตวมคาเทากนหมด คาเบยงเบนมาตรฐานจะมคาเทากบศนย นนคอไมมการกระจายตว (ชศร วงศรตนะ 2549: 25)

SD =( )

( )1nnxxn 22

−− ∑∑

เมอ SD = คาเบยงเบนมาตรฐาน

ΣX 2 = ผลรวมของคะแนนแตละตวยกกาลงสอง

(ΣX )2 = ผลรวมของคะแนนทงหมดยกกาลงสอง

n = จานวนขอมลทงหมด

4.1.5 การวเคราะหหาคาความเชอมนของแบบสอบถาม ใชการหาคาสมประสทธอลฟาของ ครอนบาค (ชศร วงศรตนะ 2549: 76)

⎥⎥⎦

⎤

⎢⎢⎣

⎡−

−= ∑

Total2

items2

kS

S1

1kkα

เมอ αk = ความเชอมนของแบบสอบถาม

k = จานวนขอสอบของแบบสอบถาม

32

S2items = ความแปรปรวนของคะแนนแตละขอ

S2Total = ความแปรปรวนของคะแนนทงฉบบ

คาสมประสทธอลฟาของ ครอนบาค จะมคาอยระหวาง 0 ถง 1 ในกรณทสมประสทธอลฟาของ ครอนบาค เขาใกล 1 แสดงวาแบบสอบถามมความเชอมนไดสง ซงผลการวเคราะหขอมลหาความเชอมนของแบบสอบถามคณลกษณะพนกงานทพงประสงค คาความเชอมนอยในเกณฑยอมรบไดทคาความเชอมน ของแบบสอบถามเฉลยเทากบ 0.770

4.2 สถตทใชในการวเคราะหขอมลเชงปรมาณ 4.2.1 สมประสทธสหสมพนธของเพยรสน (Pearson product moment correlation) คาสมประสทธสหสมพนธจะบอกใหเราทราบถงความสมพนธระหวางตวแปรอสระ กบตวแปรตาม (กลยา วานชยบญชา. 2545: 68)

( )( )( )( ) ( )( )2222 YYNXXN

YXXYNr

∑∑∑ ∑

∑ ∑∑

−−

−=

เมอ r = คาสมประสทธสหสมพนธ N = จานวนคคะแนน ΣXY = ผลรวมของผลคณระหวางขอมลชดแรกกบขอมลชดท2 ΣX = ผลรวมของขอมลชดแรก ΣX2 = ผลรวมของขอมลชดแรกยกกาลงสอง ΣY = ผลรวมของขอมลชดทสอง ΣY2 = ผลรวมขอมลชดทสองยกกาลงสอง (ΣX2) = ผลรวมของขอมลชดแรกทงหมดยกกาลงสอง

(ΣY2) = ผลรวมของขอมลชดทสองทงหมดยกกาลงสอง โดยท r คอคาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร x และ y ซง -1 < r <1 เครองหมายบวกและลบเปนตวบงชถงทศทางของความสมพนธ ถา r มคาเปนบวก แสดงวา ตวแปรทงสองมความสมพนธในทางเดยวกน ถา r มคาเปนลบ แสดงวา ตวแปรทงสองมความสมพนธในทางตรงกนขามกน สาหรบขนาดของความสมพนธสามารถดไดจากคา r ทเปนตวเลข ถา r มคาสง แสดงวา มความสมพนธกนมาก ถา r มคาตา แสดงวา มความสมพนธกนนอย ถา r มคาเปนศนย แสดงวา ไมมความสมพนธกนเลย

33

4.2.2 Simple Regression หมายถง การทา regression ของตวแปร Y หนงตวบนตวแปร X หนงตว จงตองมกลมของตวแปร n ค

(Xi,Yi) for i = 1,2,3,…..n พจารณาวา X และ Y มความสมพนธเชงเสนตรงดงสมการ

Y = a + bx+ e เมอ Y = ปรมาณจานวนพนกงาน

x = ปรมาณยอดการผลต

e = คาความผดพลาด a = คาทแกน Y ซงสมการเสนตรงตด b = ความลาดชนของเสนตรง

4.2.3 สมประสทธการตดสนใจ (Coefficient of determination) ซงใชสญลกษณ R2

คอคาสมประสทธสหสมพนธยกกาลงสอง(กลยา วานชยบญชา. 2545: 46)คาสมประสทธตดสนใจ จะเปนตวบงชเปนดชนรอยละใหทราบวาการเปลยนแปลงของคาตวแปรตามจะเกดจากอทธพลของตวแปรอสระมากนอยเพยงใด ซง 0 < R2< 1 เชน R2 = 0.927 หมายถง ตวแปรอสระ สามารถอธบายความแปรผน หรอการเปลยนแปลงของตวแปรตามไดรอยละ 92.7

- ถา R2 มคาสง แสดงวา การเปลยนแปลงของตวแปรตามจากตวแปรอสระทมอยในสมการการถดถอยนนไดด เพราะตวแปรตามและตวแปรอสระมความสมพนธกนมาก

- ถา R2 มคาตา แสดงวา การเปลยนแปลงของตวแปรตามจะไมสามารถอธบายไดดวยตวแปรอสระทมอยในสมการการถดถอยนน เพราะตวแปรตามและตวแปรอสระมความสมพนธกนนอยมาก

- ถา R2 มคาเปน 0 แสดงวา ตวแปรตามและตวแปรอสระไมมความสมพนธกนเลย

บทท4 ผลการวเคราะหขอมล

สญลกษณทใชในการวเคราะหขอมล การศกษาวจยครงนเปนการศกษา การวางแผนกาลงคนของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอน

จเนยรง จากด เพอใหเกดความเขาใจในการแปลความหมายในการวเคราะหขอมล ผวจยไดกาหนดสญลกษณทใชในการวเคราะหขอมลดงน

X แทน คาเฉลยเลขคณตของขอมล S.D. แทน คาการวดการกระจายของขอมลเทยบกบคาคาเฉลยเลขคณตของขอมล r แทน คาสมประสทธสหสมพนธ R2 แทน สมประสทธการตดสนใจ n แทน จานวนของขอมล

นอกจากนในการแสดงผลการวเคราะหขอมล ผวจยไดใชตวยอแทนตวแปรตางๆทใชในการศกษา ดงน

Y แทน ปรมาณจานวนพนกงาน Yc แทน คาการพยากรณยอดการผลต

x แทน ปรมาณยอดการผลต (ในสมการพยากรณปรมาณพนกงาน) x แทน เวลา (ในสมการแนวโนมวเคราะหยอดการผลต)

35

การว เคราะหขอมล ผวจยจะดาเนนการว เคราะห และประมวลผลขอมลดวยเครอง

คอมพวเตอรโดยใชโปรแกรมสาเรจรป สาหรบงานทางสงคมศาสตร ไดผลการวเคราะหและประมวลผลขอมลแบงออกเปน 3 หวขอดงตอไปน

1. ศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด 2. ศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน

เอนจเนยรง จากด 3. พยากรณปรมาณความตองการจางพนกงานของผบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

ในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม2553 – พฤษภาคม 2553

1. ศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด การรวบรวมขอมลการวจยครงนใชวธการเกบขอมลโดยแบงตามระดบตาแหนงการทางานของหวหนางาน ของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด โดยเครองมอทใชรวบรวมขอมลเปนแบบสอบถามจานวนทงหมด 44 ชด ประมวลผลขอมลดวยเครองคอมพวเตอรโดยใชโปรแกรมสาเรจรป สาหรบงานทางสงคมศาสตร ผลการวเคราะหแสดงดวยตารางแจกแจงความถรอยละ ในรายละเอยดดงนไดแก

1.1 ขอมลทวไปของหวหนางาน บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

1.2 ขอมลทวไปของพนกงานท พงประสงค

1.3 คณลกษณะพนกงานท พงประสงค

1.1 ขอมลทวไปของหวหนางาน บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

36

ตาราง 2 แสดงคาความถรอยละ ขอมลทวไปของหวหนางาน

ขอมลทวไปของหวหนางาน ความถ รอยละ 1. เพศ ชาย 25 56.8 หญง 19 43.2 รวม 44 100.0 2. อาย นอยกวา 25 ป 2 4.5 25 – 30 ป 17 38.6 31 – 35 ป 15 34.1 36 – 40 ป 7 15.9 มากกวา 40 ป 3 6.9 รวม 44 100.0 3. วฒการศกษา ปรญญาโท 1 2.3 ปรญญาตร 42 95.4 ประกาศนยบตรวชาชพชนสง 1 2.3 รวม 44 100.0 4. ตาแหนง ผจดการ และผชวยผจดการ 10 22.7 ทปรกษาอาวโส 3 6.8 วศวกร 17 38.7 Staff 14 31.8 รวม 44 100.0 5. ประสบการณทางาน นอยกวา 1 ป 1 2.3 มากกวา 1 – 3 ป 12 27.3 มากกวา 3 – 5 ป 16 36.3 มากกวา 5 ป 15 34.1 รวม 44 100.0

37

จากตาราง 2 การสารวจพบวา หวหนางาน เปนเพศชาย คดเปนรอยละ 56.8 ซงมากกวาเพศหญง คดเปนรอย 54.2 มอายในชวงอาย 25–30ป คดเปนรอยละ 38.6 สวนในชวงอาย 31-35ป คดเปนรอยละ 34.1 ดงนนในชวงอาย 25-35ป คดเปนรอยละ 73.7 ในระดบวฒการศกษาหวหนางานจบการศกษาระดบปรญญาตรมากทสดคดเปนรอยละ 95.4 หวหนางานมตาแหนงวศวกรมากทสดคดเปนรอยละ 38.7 และรองเปนตาแหนง Staff คดเปนรอยละ 38.7 ในตาแหนง วศวกร และ Staff คดเปนรอยละ 70.5 และในสวนของประสบการณทางานระหวาง มากกวา 3-5 ป มากทสดคดเปนรอยละ 36.3 ในสวนของประสบการณทางานระหวาง มากกวา 5 ป มากทสดคดเปนรอยละ 34.1 ดงนน ประสบการณทางานระหวาง มากกวา 3 ถงมากกวา5 ป คดเปนรอยละ 70.4

1.2 ขอมลทวไปของพนกงานท พงประสงค

ตาราง 3 แสดงคาความถรอยละ ขอมลทวไปของพนกงาน

ขอมลทวไปของพนกงาน ความถ รอยละ 1. เพศ ชาย 15 34.1 หญง 29 65.9 รวม 44 100.0 2. อาย นอยกวา 25 ป 25 56.8 25 – 30 ป 19 43.2 รวม 44 100.0 3. วฒการศกษา นอยกวาประกาศนยบตรวชาชพชนสง 25 56.8 ประกาศนยบตรวชาชพชนสง 16 36.4 ปรญญาตร 3 6.8 รวม 44 100.0 4. ประสบการณทางาน นอยกวา 1 ป 21 47.7 1 – 3 ป 23 52.3

รวม 44 100.0

38

จากตาราง 3 การสารวจพบวา ขอมลทวไปของพนกงานทหวหนางานตองการเปนเพศหญง คดเปนรอยละ 65.9 สวนมากตองการอายนอยกวา 25ป คดเปนรอยละ 56.8 สวน ระดบวฒการศกษาของพนกงาน หวหนางานตองการจบการศกษานอยกวาประกาศนยบตรวชาชพชนสง คดเปนรอยละ 56.8 และในสวนของประสบการณทางานหวหนางานตองการพนกงานทมประสบการณ ระหวาง 1-3 ป มากทสดคดเปนรอยละ 52.3

1.3 คณลกษณะพนกงาน พงประสงค การสารวจคณลกษณะของพนกงานทหวหนางานตองการ ไดจากการแจกแบบสอบถาม

หวหนางาน จานวนทงหมด 44 ชด โดยมรายละเอยดแยกเปน 4 หมวด ไดแก คณลกษณะดานความรทางดานวชาการ คณลกษณะดานการปฏบตงาน คณลกษณะดานคณธรรมและจรยธรรม และคณลกษณะดานบคลกภาพ

1.3.1 ผลการวเคราะหขอมลความเชอมนของแบบสอบถามคณลกษณะพนกงานทพงประสงค โดยใชวธสมประสทธอลฟาของ ครอนบาค ปรากฏดงตอไปน

ตาราง 4 แสดงคาความเชอมนของแบบสอบถามคณลกษณะพนกงานทพงประสงค

คณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงค สมประสทธอลฟา 1. คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานวชาการ 0.793 2. คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน 0.808 3. คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานคณธรรม และจรยธรรม 0.743 4. คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานบคลกภาพ 0.735

โดยคาสมประสทธอลฟาของ ครอนบาค จะมคาอยระหวาง 0 ถง 1 ในกรณทสมประสทธอลฟา

ของครอนบาค เขาใกล 1 แสดงวาแบบสอบถามมความเชอมนไดสง จากตาราง 4 การผลการวเคราะหขอมลหาความเชอมนของแบบสอบถามคณลกษณะพนกงานทพง

ประสงค คาความเชอมนอยในเกณฑยอมรบไดทคาความเชอมน 0.735 – 0.808 โดยความเชอมนของแบบสอบถามเฉลยเทากบ 0.770

39

1.3.2 ผลการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงค ปรากฏดงตอไปน 1.3.2.1 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานวชาการ

ตาราง 5 แสดงผลวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานวชาการ

คณลกษณะพงประสงคดานวชาการ ระดบความตองการ

แปลผล X S.D.

1.มความรเรองความปลอดภยในโรงงาน 3.9091 0.7414 มาก 2.มความรดานชางเทคนค 3.8182 0.8963 มาก 3.มความรดานการจดการ 4.3864 0.6182 มาก 4.มความรและสามารถดานคอมพวเตอร 3.9546 0.8880 มาก 5.มผลสมฤทธทางการเรยนสง 4.0910 0.8578 มาก 6.เปนผแสวงหาความรเพมเตม และพฒนาตนเองอยเสมอ 3.3864 0.9697 ปานกลาง

7.มความรวชาภาษาตางประเทศ 3.6591 0.9136 มาก

รวม 3.8864 0.8880 มาก

จากตาราง 5 การวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานวชาการ พบวาระดบ

คาเฉลยเทากบ 3.8864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอความรดานการจดการ มคาเฉลยสงสดท 4.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และหวขอมความเปนผแสวงหาความรเพมเตม และพฒนาตนเองอยเสมอ มคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑปทพงประสงคานกลาง

40

1.3.2.2 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน

ตาราง 6 แสดงผลวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน

คณลกษณะพงประสงคดานการปฏบตงาน ระดบความตองการ

แปลผล X S.D.

1. ทางานทไดรบมอบหมายอยางมขนตอนและถกตอง 3.9091 0.7414 มาก 2. สามารถทางานไดสาเรจและมคณภาพ 3.8182 0.8963 มาก 3. สามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาได 4.3864 0.6182 มาก 4. สามารถดานการตดตอสอสารในองคกร 3.3864 0.9697 ปานกลาง 5. สามารถใชวสด,อปกรณสานกงานใหเกดประโยชนสงสด 3.6590 0.9136 มาก 6. มความชานาญในตาแหนงทปฏบตงานอย 4.3865 0.6182 มาก 7. มความคดรเรมในการปรบปรงการทางาน 3.9546 0.8880 มาก 8. มไหวพรบและปฏภาณ 4.3864 0.6182 มาก 9. ปฏบตตามกฏระเบยบอยางเครงครด 3.9546 0.8880 มาก

รวม 3.9823 0.8640 มาก

จากตาราง 6 การวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน พบวา

ระดบคาเฉลยเทากบ 3.9823 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอการมความชานาญในตาแหนงทปฏบตงานอย มคาเฉลยสงสดท 4.3865 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และความสามารถดานการตดตอสอสารในองคกรมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคปานกลาง

41

1.3.2.3 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานคณธรรมและจรยธรรม

ตาราง 7 แสดงผลวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานคณธรรมและจรยธรรม

คณลกษณะพงประสงคดานคณธรรมและจรยธรรม ระดบความตองการ

แปลผล X S.D.

1. มความรบผดชอบ 3.8182 0.8963 มาก 2. มทศนคตทดตอการทางาน 4.3864 0.6182 มาก 3. มความซอสตย 3.9546 0.8880 มาก 4. มความอดทนและขยน 4.0909 0.8578 มาก 5. มความเสยสละอทศตนใหกบการทางาน 3.3864 0.9697 ปานกลาง

รวม 3.9273 0.9087 มาก

จากตาราง 7 การวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคคณธรรมและจรยธรรม

พบวาระดบคาเฉลยเทากบ 3.9273 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอการมทศนคตทดตอการทางานมคาเฉลยสงสดท 4.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และการมความเสยสละอทศตนใหกบการทางานมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคปานกลาง

42

1.3.2.4 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานบคลกภาพ

ตาราง 8 ตารางแสดงผลวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานบคลกภาพ

คณลกษณะพงประสงคดานบคลกภาพ ระดบความตองการ

แปลผล X S.D.

1. สามารถทางานรวมกบผอนไดด 4.3865 0.6182 มาก 2. มมนษยสมพนธกบบคคลทวไป 3.9546 0.8880 มาก 3. มความเชอมนในตนเอง 3.8182 0.8963 มาก 4. มกรยามารยาท สภาพออนนอม 4.3864 0.6182 มาก 5. มความสามารถในการปรบตว 3.9091 0.7414 มาก 6. สขภาพแขงแรงสมบรณ 3.3864 0.9697 มาก

รวม 3.9735 0.8651 มาก

จากตาราง 8 การวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานบคลกภาพพบวาระดบ

คาเฉลยเทากบ 3.9735 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอสามารถทางานรวมกบผอนไดดมคาเฉลยสงสดท 4.3865 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และการมสขภาพแขงแรงสมบรณมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก

43

2. ความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

การศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ใชขอมลตงแตเดอน ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552 โดยจานวนชดขอมลเทากบ 45 ชดขอมล ดวยวเคราะหการถดถอยตวแปรอยางงาย ทาใหไดสมการถดถอยทมคาสมประสทธการทานาย แลวนามาเปนสมการการความสมพนธ การวเคราะหขอมลไดวเคราะหจากการรวบรวมขอมลยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ทนามามาแสดงไวในตาราง 9 เพอวเคราะหตามขนตอนโดยใชโปรแกรมสาเรจรป ตาราง 9 ตารางขอมลยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ตงแต ธนวาคม 2548– สงหาคม 2552

ลาดบ ชวงเวลา ยอดการผลต

ปรมาณพนกงาน

ลาดบ ชวงเวลา

ยอดการผลต ปรมาณพนกงาน

(ชน) (คน) (ชน) (คน)

1 ธนวาคม 2548 9,148,315 513 24 พฤศจกายน 2550 37,998,926 1,521

2 มกราคม 2549 9,696,123 544 25 ธนวาคม 2550 36,395,418 1,465

3 กมภาพนธ 2549 8,798,670 566 26 มกราคม 2551 37,080,917 1,508

4 มนาคม 2549 7,781,153 625 27 กมภาพนธ 2551 36,421,370 1,505

5 เมษายน 2549 13,585,902 684 28 มนาคม 2551 31,101,892 1,299

6 พฤษภาคม 2549 13,923,259 732 29 เมษายน 2551 34,359,291 1,462

7 มถนายน 2549 14,881,213 696 30 พฤษภาคม 2551 26,665,652 1,389

8 กรกฎาคม 2549 15,678,326 752 31 มถนายน 2551 31,161,095 1,356

9 สงหาคม 2549 17,377,120 810 32 กรกฎาคม 2551 34,720,606 1,426

10 กนยายน 2549 17,465,862 893 33 สงหาคม 2551 38,533,581 1,406

11 ตลาคม 2549 19,772,540 980 34 กนยายน 2551 34,001,530 1,415

12 พฤศจกายน 2549 20,598,466 1,001 35 ตลาคม 2551 37,017,887 1,448

13 ธนวาคม 2549 20,953,684 1,033 36 พฤศจกายน 2551 29,726,900 1,410

14 มกราคม 2550 21,878,881 1,137 37 ธนวาคม 2551 11,253,965 1,395

15 กมภาพนธ 2550 17,753,442 1,162 38 มกราคม 2552 13,480,070 935

16 มนาคม 2550 15,791,508 1,081 39 กมภาพนธ 2552 20,033,111 839

17 เมษายน 2550 28,047,439 1,129 40 มนาคม 2552 27,326,287 833

18 พฤษภาคม 2550 24,530,775 1,144 41 เมษายน 2552 26,065,464 1,033

19 มถนายน 2550 24,079,668 1,245 42 พฤษภาคม 2552 31,526,270 1,033

44

20 กรกฎาคม 2550 26,343,301 1,236 43 มถนายน 2552 38,172,233 1,086

21 สงหาคม 2550 26,687,940 1,288 44 กรกฎาคม 2552 36,236,780 1,075

22 กนยายน 2550 30,312,698 1,373 45 สงหาคม 2552 30,971,990 1,057

23 ตลาคม 2550 37,273,696 1,432

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

1,600

0 5,000,000 10,000,000 15,000,000 20,000,000 25,000,000 30,000,000 35,000,000 40,000,000 45,000,000ปรมาณพนกงาน (คน)

ยอดก

ารผล

ต (ชน)

ภาพประกอบ 7 เปรยบเทยบความสมพนธระหวางยอดการผลตและปรมาณพนกงานตงแต ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552

ซงผลการวเคราะหสมการถดถอยของสมพนธระหวางปรมาณยอดการผลต และปรมาณพนกงานพบวา

2.1 คาสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน(Pearson correlation) ซงผลการประมวลผลคาสมประสทธสหสมพนธระหวางปรมาณยอดการผลต และจานวนพนกงาน พบวามความสมพนธสง r = 0.802 ซงมความสมพนธกนมากในทศทางเดยวกน

ผลการวเคราะหสมการถดถอยอยางงาย (Simple Regression) ของสมพนธระหวางปรมาณยอดการผลต และจานวนพนกงานแสดงดงตาราง 10 ดงน

45

ตาราง 10 แสดงการวเคราะหสมการถดถอยเชงพหแบบ Enter ของสมพนธระหวางปรมาณยอดการผลต และจานวนพนกงาน

ตวแปร B Constant R R2 Std Error

X 0.00002509 484.099 0.802 0.643 76.031

* มระดบนยสาคญทางสถต ณ ระดบอลฟาเทากบ 0.05

2.2 คาสมประสทธการพยากรณ(Coefficient of determinant) ซงผลการประมวลผลคา

R2=0.643 สามารถอธบายการเปลยนแปลงปรมาณยอดการผลต และจานวนพนกงาน ไดรอยละ 64.3 ซงผลทไดจากการประมวลผลตวแปรปรมาณยอดการผลต และจานวนพนกงานมาวเคราะห พบวาการเปลยนแปลงปรมาณยอดการผลต จะทาใหมการเปลยนแปลงจานวนพนกงานในทศทางเดยวกน กลาวคอ เมอปรมาณยอดการผลต เพมขนจะมความตองการปรมาณจานวนพนกงานเพมขนตามไปดวย โดยมคาความผดพลาดของสมการเทากน 76.031 ซงไดสมการตอไปน

Y = 484 +0.00002509(x) เมอ Y = ปรมาณจานวนพนกงาน

x = ปรมาณยอดการผลต

3. พยากรณปรมาณความตองการจางพนกงานของผบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม2553 – พฤษภาคม 2553

การวเคราะหแนวโนมยอดการผลตศกษาความสมพนธขอมลจากจานวนยอดการผลต โดยอาศยฐานขอมลยอดการผลตตงแต ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552 โดยวเคราะหแนวโนมดวยสมการเสนตรง (Time Trend) มาทาการ พยากรณโดยใชแนวโนมหาเสนตรงดวยวธทางคณตศาสตรหาคาความชน และจดตดแกน yโดยใชสมการดงตอไปน (สทธมา ชานาญเวช 2546: 433-434)

a = n

xby∑ ∑−

b = ∑ −

∑ −2

xn2x

xynxy

46

จาก a และ b นามาเขยนสมการเสนตรงเพอหาคาพยากรณไดดงน

Yc = a + bx กาหนดให

Yc = คาการพยากรณยอดการผลต a = คาทแกน Y ซงสมการเสนตรงตด b = ความลาดชนของเสนตรง n = จานวนขอมลทใชหาสมการ x = เวลา y = ยอดชนงาน x = คาเฉลยตวแปรตน y = คาเฉลยตวแปรตาม

ตาราง 11 การพยากรณแนวโนมปรมาณยอดการผลต

ชวงเวลา ปท (x) ยอดการผลต (ชน) y x² xy

ธนวาคม 2548 1.00 9,148,315 1 9,148,315 มกราคม 2549 2.00 9,696,123 4 19,392,246 กมภาพนธ 2549 3.00 8,798,670 9 26,396,010 มนาคม 2549 4.00 7,781,153 16 31,124,612 เมษายน 2549 5.00 13,585,902 25 67,929,510 พฤษภาคม 2549 6.00 13,923,259 36 83,539,554 มถนายน 2549 7.00 14,881,213 49 104,168,491 กรกฎาคม 2549 8.00 15,678,326 64 125,426,608 สงหาคม 2549 9.00 17,377,120 81 156,394,080 กนยายน 2549 10.00 17,465,862 100 174,658,620 ตลาคม 2549 11.00 19,772,540 121 217,497,940

พฤศจกายน 2549 12.00 20,598,466 144 247,181,592 ธนวาคม 2549 13.00 20,953,684 169 272,397,892 มกราคม 2550 14.00 21,878,881 196 306,304,334 กมภาพนธ 2550 15.00 17,753,442 225 266,301,630 มนาคม 2550 16.00 15,791,508 256 252,664,128 เมษายน 2550 17.00 28,047,439 289 476,806,463 พฤษภาคม 2550 18.00 24,530,775 324 441,553,950

47

ตาราง 11 (ตอ)

ชวงเวลา ปท (x) ยอดการผลต (ชน) y x² xy

มถนายน 2550 19.00 24,079,668 361 457,513,692 กรกฎาคม 2550 20.00 26,343,301 400 526,866,020 สงหาคม 2550 21.00 26,687,940 441 560,446,740 กนยายน 2550 22.00 30,312,698 484 666,879,356 ตลาคม 2550 23.00 37,273,696 529 857,295,008

พฤศจกายน 2550 24.00 37,998,926 576 911,974,224 ธนวาคม 2550 25.00 36,395,418 625 909,885,450 มกราคม 2551 26.00 37,080,917 676 964,103,842 กมภาพนธ 2551 27.00 36,421,370 729 983,376,990 มนาคม 2551 28.00 31,101,892 784 870,852,976 เมษายน 2551 29.00 34,359,291 841 996,419,439 พฤษภาคม 2551 30.00 26,665,652 900 799,969,560 มถนายน 2551 31.00 31,161,095 961 965,993,945 กรกฎาคม 2551 32.00 34,720,606 1024 1,111,059,392 สงหาคม 2551 33.00 38,533,581 1089 1,271,608,173 กนยายน 2551 34.00 34,001,530 1156 1,156,052,020 ตลาคม 2551 35.00 37,017,887 1225 1,295,626,045

พฤศจกายน 2551 36.00 29,726,900 1296 1,070,168,400 ธนวาคม 2551 37.00 11,253,965 1369 416,396,705 มกราคม 2552 38.00 13,480,070 1444 512,242,660 กมภาพนธ 2552 39.00 20,033,111 1521 781,291,329 มนาคม 2552 40.00 27,326,287 1600 1,093,051,480 เมษายน 2552 41.00 26,065,464 1681 1,068,684,024 พฤษภาคม 2552 42.00 31,526,270 1764 1,324,103,340 มถนายน 2552 43.00 38,172,233 1849 1,641,406,019 กรกฎาคม 2552 44.00 36,236,780 1936 1,594,418,320 สงหาคม 2552 45.00 30,971,990 2025 1,393,739,550

รวม 1,035.00 1,122,611,216.00 31,395.00 29,480,310,674.00

48

n = 45.00 x = 23.00 y = 24,946,915.91

2

x = 529.00

∑ 2x = 31,395.00 ∑ xy = 29,480,310,674.00

b = ∑ −

∑ −2

xn2x

xynxy

b = 482,246.73

a = n

xby∑ ∑− ; y -b x

a = 1,385,5241.04 Yc = a + bx

สมการแนวโนมปรมาณยอดการผลต

Yc = 1,385,5241.04 +482,246.73(X)

โดยความสมพนธระหวางชวงระยะเวลาอานคาในแนวแกน X และปรมาณยอดการผลตอานคาในแนวแกน Y

49

0

5,000,000

10,000,000

15,000,000

20,000,000

25,000,000

30,000,000

35,000,000

40,000,000

45,000,000

ก.ย.-05 ม.ค.-06 ต.ค.-06 เม.ย.-07 พ.ย.-07 ม.ย.-08 ธ.ค.-08 ก.ค.-09 ม.ค.-10เวลา

ยอดข

าย (ช

น)

ภาพประกอบ 8 จานวนยอดการผลตในชวงเวลาตงแต ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552

การวเคราะหแนวโนมยอดการผลตเดอน มกราคม2553-พฤษภาคม 2553 โดยแทนคาสมการผล

ยอดการผลต Yc = 1,385,5241.04 + 482,246.73(X) ทไดจากการวเคราะหแนวโนมยอดการผลตตามตาราง 12 ดงตอไปน

ตาราง 12 ตารางแสดงผลการวเคราะหแนวโนมยอดการผลตเดอน มกราคม ถงพฤษภาคม 2553

ชวงเวลา (เดอน) ปท (X) แนวโนมยอดการผลต (ชน) มกราคม 2553 50 37,967,578

กมภาพนธ 2553 51 38,449,824

มนาคม 2553 52 38,932,071 เมษายน 2553 53 39,414,318 พฤษภาคม 2553 54 39,896,565

คาพยากรณ ณ ระดบความเชอมน 95%

50

0

5,000,000

10,000,000

15,000,000

20,000,000

25,000,000

30,000,000

35,000,000

40,000,000

45,000,000

ก.ย.-05 ม.ค.-06 ต.ค.-06 เม.ย.-07 พ.ย.-07 ม.ย.-08 ธ.ค.-08 ก.ค.-09 ม.ค.-10 ส.ค.-10เวลา

ยอดก

ารผล

ต (ชน)

ภาพประกอบ 9 แสดงผลการวเคราะหแนวโนมยอดการผลตเดอน มกราคม 2553-พฤษภาคม 2553

การพยากรณปรมาณการจางแรงงานเดอน มกราคม 2553 -พฤษภาคม 2553 ทาโดยการแทนคา

ผลจานวนยอดการผลต ทไดในแตละชวงเวลาทเกดจากการวเคราะหแนวโนม ในสมการถดถอย Y = 484 + 0.00002509(x) ไดผลการณพยากรณปรมาณพนกงานดงตาราง 13 ดงน

ตาราง 13 ตารางแสดงผลการการพยากรณปรมาณการจางงานเดอน มกราคม 2553 -พฤษภาคม 2553

ชวงเวลา (เดอน) ปท (X) ปรมาณการจางงาน (คน) มกราคม 2553 50 1,437

กมภาพนธ 2553 51 1,449

มนาคม 2553 52 1,461 เมษายน 2553 53 1,473 พฤษภาคม 2553 54 1,485

คาพยากรณ ณ ระดบความเชอมน 95%

51

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

1,600

ก.ย.-05 ม.ค.-06 ต.ค.-06 เม.ย.-07 พ.ย.-07 ม.ย.-08 ธ.ค.-08 ก.ค.-09 ม.ค.-10 ส.ค.-10เวลา

ปรมณ

พนกงาน

(คน)

ภาพประกอบ 10 ตารางแสดงผลการการพยากรณปรมาณพนกงานเดอน มกราคม 25 พฤษภาคม 2553

บทท 5 สรปผลการวจย อภปราย และขอเสนอแนะ

การวจยเรองการวางแผนกาลงคนของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ม

วตถประสงคเพอศกษาความสมพนธระหวาง ยอดการผลต และปรมาณแรงงานสาหรบการวางแผนกาลงคน ศกษาคณลกษณะทพงประสงค และเพอพยากรณปรมาณความตองการแรงงานของผประกอบการบรษท เอนทเอนจเนยรง จากด กลาวโดยสรปไดเปนหวของานวจยไดดงตอไปน

ความมงหมายของการวจย การวจยเรอง การวางแผนกาลงคนของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด มวตถประสงค

ดงน 1. เพอศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด 2. เพอศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน

เอนจเนยรง จากด 3. เพอพยากรณปรมาณความตองการจางพนกงานของผบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

ความสาคญของการวจย 1. ทาใหทราบถงคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด 2. การศกษาวจยครงนเพอชวยการวางแผนกาลงคน ในอนาคตของบรษท เอนทเอน เอนจ

เนยรง จากด 3. การศกษาวจยครงน จะเปนประโยชนในการพยากรณหาปรมาณความตองการจางพนกงาน

ทเหมาะสมกบยอดการผลต และสอดคลองกบการจดซอวตถดบและชนสวนทตองใชในการผลตในแตละชวงเวลาของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

ขอบเขตของการวจย การวจยเรองการวางแผนกาลงคนของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ไดแบงการศกษาออกเปน 3 สวนไดแก

1. การศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด โดยการเกบขอมลดวยแบบสอบถามจากหวหนางาน จานวน 44 ชด

53

2. การศกษาความสมพนธของ ยอดการผลต และปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากดโดยใชขอมลเปนรายเดอน ตงแตเดอน ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552 รวม 45 ชดขอมล

3. การพยากรณหาปรมาณพนกงาน ในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม 2553 – พฤษภาคม 2553 รวม 5 เดอน

การเกบรวบรวมขอมล เกบขอมลแบงออกเปน 2 สวนไดแก

1. การศกษาเชงคณลกษณะของพนกงานโดยศกษาคณลกษณะดงน - คณลกษณะทวไปในหวขอ เพศ อาย วฒการศกษา และประสบการณ

- คณลกษณะดานความรทางดานวชาการ - คณลกษณะดานการปฏบตงาน - คณลกษณะดานคณธรรมและจรยธรรม - คณลกษณะดานบคลกภาพ

โดยแจกแบบสอบถามหวหนางานของ บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ระยะเวลาระหวาง วนท 1-5 กนยายน 2552

2. ศกษาความสมพนธของ ยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ใชขอมล 45 เดอน ของฝายทรพยากรมนษย บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ในการวเคราะหเรมตงแตป ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552

3. พยากรณหาปรมาณการจางพนกงาน โดยใชฐานขอมล ยอดการผลตของฝายทรพยากรมนษย บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด เรมตงแตป ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552 สรางสมการแนวโนมพยากรณหาปรมาณการจางพนกงาน ชวงเวลาระหวางเดอน มกราคม – พฤษภาคม 2553

การจดกระทา และการวเคราะหขอมล 1. ศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด เปนการอธบายถงลกษณะขอมลทวไปของหวหนางาน ขอมลทวไปของพนกงาน และ

คณลกษณะทพงประสงค ของพนกงาน ในคณลกษณะดานตางดงตอไปน 1 คณลกษณะทวไปของพนกงาน

2 คณลกษณะดานความรทางดานวชาการ 3 คณลกษณะดานการปฏบตงาน 4 คณลกษณะดานคณธรรมและจรยธรรม 5 คณลกษณะดานบคลกภาพ

54

โดยแจกแบบสอบถามหวหนางานของ บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ระยะเวลาระหวาง วนท 1-5 กนยายน 2552 แบบสอบถามวดโดยระดบการจดอนดบ (Ordinal scale) ตามวธของลเคลรท (Likert Rensis. 1970) โดยผตอบเลอกตอบระดบใดระดบหนงมเกณฑการใหคะแนนดงน 5 หมายถง คณลกษณะแรงงานทตองการมากทสด 4 หมายถง คณลกษณะแรงงานทตองการมาก 3 หมายถง คณลกษณะแรงงานทตองการปานกลาง 2 หมายถง คณลกษณะแรงงานทตองการนอย 1 หมายถง คณลกษณะแรงงานทตองการนอยทสด

การวเคราะหคณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงค ผวจยไดใชการหาคามชฌมเลขคณต (Arithmetic mean) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) ในการจดเรยงลาดบคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของผประกอบการ รายการทมคณลกษณะทตองการมากทสดไปนอยทสด โดยขอบเขตของคามชฌมเลขคณตมความหมายดงน (บญชม ศรสะอาด 2545: 35)

4.51-5.00 หมายความวา คณลกษณะของพนกงานทพงประสงคมากทสด 3.51-4.50 หมายความวา คณลกษณะของพนกงานทพงประสงคมาก 2.51-3.50 หมายความวา คณลกษณะของพนกงานทพงประสงคปานกลาง 1.51-2.50 หมายความวา คณลกษณะของพนกงานทพงประสงคนอย 1.00-1.50 หมายความวา คณลกษณะของพนกงานทพงประสงคนอยทสด

2. ศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน เอนจ

เนยรง จากด ดาเนนการวเคราะหและประมวลผลขอมลดวยเครองคอมพวเตอรโดยใชโปรแกรมสาเรจรป

สาหรบงานทางสงคมศาสตร ดาเนนการวเคราะหและประมวลผล โดยหาความสมพนธของ ยอดการผลต และปรมาณพนกงาน โดยมตวแปรตาม (Dependent Variable) เปนปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด และตวแปรตน (Independent Variable) ไดแก ปรมาณยอดการผลต

การวเคราะหสวนนใชขอมลอนกรมเวลาตงแตเดอน ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552 ใชขอมล 45 เดอน ของฝายทรพยากรมนษย บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ทดสอบสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน(Pearson product moment correlation) เพอตรวจสอบความสมพนธกนเองของขอมลยอดการผลต และปรมาณพนกงาน โดยท r คอคาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร x และ y ซง -1 < r <1, ถา r มคาสง แสดงวา มความสมพนธกนมาก และ ถา r มคาเปนศนย แสดงวา ไมมความสมพนธ กนเลย

55

จากนนวเคราะหการถดถอยตวแปรอยางงาย (Simple regression Analysis) การหาความสมพนธของ ยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ผวจยใชวธวเคราะหสมการถดถอยตวแปรอยางงาย โดยการนาขอมล เขาสมการพรอมกน แลวจงนามาตรวจสอบผลทแสดงออกมาวาคา R, R2 แตละคาอยในเกณฑทกาหนดไว โดยท R คอคาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร x และ y ซง -1 < R <1, ถา R มคาสง แสดงวา มความสมพนธกนมาก และ ถา R มคาเปนศนย แสดงวา ไมมความสมพนธกนเลย และ R2 คอคาสมประสทธตดสนใจจะเปนตวบงชเปนดชนรอยละใหทราบวาการเปลยนแปลงของคาตวแปรตามจะเกดจากอทธพลของตวแปรตน ซง 0 < R2< 1 หมายถง รอยละของการเปลยนแปลงของตวแปรตาม

จากนนนามาเปนสมการ หาปรมาณพนกงาน ของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ดงน

Y = a + bx เมอ Y = ปรมาณพนกงาน

x = ยอดการผลต a = คาทแกน Y ซงสมการเสนตรงตด b = ความลาดชนของเสนตรง

โดยท คา b มคาเปนบวกหมายถงตวแปรมความสมพนธทศทางเดยวกบ คา b มคาเปนลบหมายถงตวแปรมความสมพนธทศทางตรงขามกบ คา b มคาเปนศนยหมายถงการเปลยนของตวแปรมความสมพนธไมขนซงกนละกน

3. พยากรณปรมาณความตองการจางพนกงานของผบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด พยากรณโดยวธใชแนวโนม เราจะมองลกษณะแนวโนมของขอมลซงพยากรณโดยการลากเสนใหใกลเคยงกบขอมลในอดตมากทสด ซงเสนดงกลาวมลกษณะไดหลายแบบแตในทนพจารณาเฉพาะกรณทใชเสนตรงเทานน เสนตรงทลากเลยจากอดตสามารถพยากรณในอนาคตได ซงการทจะสรปไดวาเสนตรงใดใหคาพยากรณไดดทสดนน กขนอยวาเสนตรงใดอยใกลเคยงขอมลในอดตมากทสด มความคลาดเคลอนนอยทสด ในการนเราสามารหาเสนตรงทมความคลาดเคลอนนอยทสดโดยใชวธทางคณตศาสตร หาคาความชนของเสนตรงและหาคาจดตดแกน y โดยใชสมการตอไปน (สทธมา ชานาญเวช 2546: 433-434)

a = n

xby∑ ∑−

b = ∑ −

∑ −2

xn2x

xynxy

56

จาก a และ b นามาเขยนสมการเสนตรงเพอหาคาพยากรณไดดงน

Yc = a + bx

กาหนดให Yc = คาการพยากรณยอดการผลต a = คาทแกน Y ซงสมการเสนตรงตด b = ความลาดชนของเสนตรง n = จานวนขอมลทใชหาสมการ x = เวลา y = ยอดชนงาน x = คาเฉลยตวแปรตน y = คาเฉลยตวแปรตาม

สรปการวเคราะหขอมล ผวจยดาเนนการวเคราะหเชงคณลกษณะโดยการรวบรวมขอมลดวยแบสอบถาม โดยวเคราะห

ขอมลทวไปของพนกงาน ศกษาคณลกษณะทวไปของผใชแรงงานทผประกอบการตองการ ดวยการใชสถตความถ รอยละ คามชณมเลขคณต และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ดาเนนการวเคราะหเชงปรมาณ (Quantitative Analysis) หาคาสมประสทธสหสมพนธของเพยรสนระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ประมวลผล วเคราะหสมการถดถอยอยางงาย สรางสมการความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน สรางสมการเสนตรง (Linear Regression) โดยการประมวลผลขอมลดวยเครองคอมพวเตอรโดยใชโปรแกรมสาเรจรป สาหรบงานทางสงคมศาสตร เพอหาแนวโนมยอดการผลต เพอพยากรณหาปรมาณพนกงาน จากปรมาณแนวโนมยอดการผลตในอนาคต

ผลการวเคราะหขอมลการวจยเรองการวางแผนกาลงคนของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด แบงออกเปน 3 สวนดงน 1. ศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

ประชากรในการศกษาครงนไดแก หวหนางานโดยการทาแบบสอบถามการศกษาเชงคณลกษณะ จากการผลการวเคราะหขอมลหาความเชอมนของแบบสอบถามในสวนของคณลกษณะพนกงานทหวหนางาน บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด พงประสงค มคาความเชอมนเชงคณลกษณะอยในเกณฑยอมรบไดทคาความเชอมน 0.735 – 0.808 โดยคาความเชอมนเชงคณลกษณะอยในเกณฑ

57

ยอมรบเฉลยเทากบ 0.770 ประมวลผลขอมลดวยเครองคอมพวเตอรโดยใชโปรแกรมสาเรจรป สาหรบงานทางสงคมศาสตร ในรายละเอยดดงนไดแก

1.1 ขอมลทวไปของหวหนางาน บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

จากการสารวจพบวา หวหนางาน เปนเพศชาย คดเปนรอยละ 56.8 ซงมากกวาเพศหญง คดเปนรอย 54.2 มอายในชวงอาย 25–30ป คดเปนรอยละ 38.6 สวนในชวงอาย 31-35ป คดเปนรอยละ 34.1 ดงนนในชวงอาย 25-35ป คดเปนรอยละ 73.7 ในระดบวฒการศกษาหวหนางานจบการศกษาระดบปรญญาตรมากทสดคดเปนรอยละ 95.4 หวหนางานมตาแหนงวศวกรมากทสดคดเปนรอยละ 38.7 และรองเปนตาแหนง Staff คดเปนรอยละ 38.7 ในตาแหนง วศวกร และ Staff คดเปนรอยละ 70.5 และในสวนของประสบการณทางานระหวาง มากกวา 3-5 ป มากทสดคดเปนรอยละ 36.3 ในสวนของประสบการณทางานระหวาง มากกวา 5 ป มากทสดคดเปนรอยละ 34.1 ดงนน ประสบการณทางานระหวาง มากกวา 3 ถงมากกวา5 ป คดเปนรอยละ 70.4

1.2 ขอมลทวไปของพนกงานทหวหนางาน บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด พงประสงค

จากการสารวจพบวา ขอมลทวไปของพนกงานเปนเพศหญง คดเปนรอยละ 65.9 สวนมากตองการอายนอยกวา 25ป คดเปนรอยละ 56.8 สวน ระดบวฒการศกษาของพนกงาน หวหนางานตองการจบการศกษานอยกวาประกาศนยบตรวชาชพชนสง คดเปนรอยละ 56.8 และในสวนของประสบการณทางานหวหนางานตองการพนกงานทมประสบการณ ระหวาง 1-3 ป มากทสดคดเปนรอยละ 52.3

1.3 คณลกษณะพนกงานทหวหนางาน บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด พงประสงค

1.3.1 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานวชาการ จากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานวชาการ พบวาระดบคาเฉลยเทากบ 3.8864 อยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอความรดานการจดการ มคาเฉลยสงสดท 4.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และหวขอมความเปนผแสวงหาความรเพมเตม และพฒนาตนเองอยเสมอ มคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคปานกลาง

1.3.2 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน จากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน พบวา

ระดบคาเฉลยเทากบ 3.9823 อยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอการมความชานาญในตาแหนงทปฏบตงานอย มคาเฉลยสงสดท 4.3865 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และความสามารถดานการตดตอสอสารในองคกรมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคปานกลาง

58

1.3.3 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานคณธรรมและจรยธรรม จากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคคณธรรมและจรยธรรม

พบวาระดบคาเฉลยเทากบ 3.9273 ทพงประสงคมาก โดยหวขอการมทศนคตทดตอการทางานมคาเฉลยสงสดท 4.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และการมความเสยสละอทศตนใหกบการทางานมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคปานกลาง

1.3.4 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานบคลกภาพ จากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานบคลกภาพพบวา

ระดบคาเฉลยเทากบ 3.9735 ทพงประสงคมาก โดยหวขอสามารถทางานรวมกบผอนไดดมคาเฉลยสงสดท 4.3865 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และการมสขภาพแขงแรงสมบรณมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก

2. ความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

ผลการวเคราะหสมการถดถอยของสมพนธระหวางปรมาณยอดการผลต และจานวนพนกงานพบวา

2.1 คาสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน (Pearson correlation) ซงผลการประมวลผลคาสมประสทธสหสมพนธระหวางปรมาณยอดการผลต และจานวนพนกงาน พบวามความสมพนธสง r = 0.802 ซงมความสมพนธกนมากในทศทางเดยวกน

2.2 คาสมประสทธการพยากรณ (Coefficient of determinant) ซงผลการประมวลผลคา R2=0.643 สามารถอธบายการเปลยนแปลงปรมาณยอดการผลต และจานวนพนกงาน ไดรอยละ 64.3 ซงผลทไดจากการประมวลผลตวแปรปรมาณยอดการผลต และจานวนพนกงานมาวเคราะห พบวาการเปลยนแปลงปรมาณยอดการผลต จะทาใหมการเปลยนแปลงจานวนพนกงานในทศทางเดยวกน กลาวคอ เมอปรมาณยอดการผลต เพมขนจะมความตองการปรมาณจานวนพนกงานเพมขนตามไปดวย โดยมคาความผดพลาดของสมการเทากน 76.031 ซงไดสมการตอไปน

Y = 484 +0.00002509(x) เมอ Y = ปรมาณจานวนพนกงาน

x = ปรมาณยอดการผลต

59

3. พยากรณปรมาณความตองการจางพนกงานของผบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม2553 – พฤษภาคม 2553

โดยวเคราะหแนวโนมดวยสมการเสนตรงมาทาการ พยากรณโดยใชแนวโนมหาเสนตรงดวยวธทางคณตศาสตรหาคาความชน และจดตดแกน y ไดสมการแนวโนมปรมาณยอดการผลต

Yc = 1,385,5241.04 + 482,246.73(X) จากการวเคราะหแนวโนมดวยสมการเสนตรงแทนคายอดการผลตในสมการถดถอยอยาง

งาย สงผลโดยตรงกบปรมาณการจางงานเปนไปในทศทางเดยวกน

อภปรายผล

การศกษาเชงคณลกษณะแรงงาน การศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน และการพยากรณหาปรมาณพนกงานของผประกอบการบรษท เอนทเอน แมนเอนจเนยรง จากด ผวจยไดนาเสนอดงตอไปน การศกษาเชงคณลกษณะ โดยการทาแบบสอบถามซงไดแบงออกเปน 3 สวน

1. ศกษาคณลกษณะพนกงานทพงประสงคของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด 1.1 ขอมลทวไปของหวหนางาน บรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

จากการสารวจพบวา หวหนางาน เปนเพศชาย คดเปนรอยละ 56.8 ซงมากกวาเพศหญง คดเปนรอย 54.2 มอายในชวงอาย 25–30ป คดเปนรอยละ 38.6 สอดคลองกบ ศรพงษ ศรชยรมยรตน (กญแจสความเปนเลศทางการบรหารคน” 2550: 25) ในเพศผหญง สวนมากจะมองภาพเลก ไมคอยเปนมองภาพเชงมหภาค การเขาสงคม หรอ การทางานรวมกบคนหมมาก ผชายทาไดด มการพฒนาดานการมภาวะความเปนผนา และปฏสมพนธกบผอน ทเปนผใตบงคบบญชาไดด สวนในชวงอาย 31-35ป คดเปนรอยละ 34.1 ดงนนในชวงอาย 25-35ป คดเปนรอยละ 73.7 ชวงอายดงกลาวของวยแรงงานเปนชวงอายทแสวงหาความมนคงใหชวต และเปนกลมคนททมวฒภาวะในการตดสนใจ และมประสบการณมากเพยงพอทสามารถตดสนใจคดเลอกแรงงานทเหมาะสมกบสายการผลตของตน ในระดบวฒการศกษาหวหนางานจบการศกษาระดบปรญญาตรมากทสดคดเปนรอยละ 95.4 โดยหวหนางานมตาแหนงวศวกรมากทสดคดเปนรอยละ 38.7 และรองเปนตาแหนง Staff คดเปนรอยละ 38.7 ในตาแหนง วศวกร และ Staff คดเปนรอยละ 70.5 ขอมลแสดงเชนนเนองจาก พนกงานสวนใหญของโรงงานเปนพนกงานในสายการผลต โดยมวศวกรเปนหวหนางานในสายการผลต และในสวนของประสบการณทางานระหวาง มากกวา 3-5 ป มากทสดคดเปนรอยละ 36.3 ในสวนของประสบการณ

60

ทางานระหวาง มากกวา 5 ป มากทสดคดเปนรอยละ 34.1 ดงนน ประสบการณทางานระหวาง มากกวา 3 ถงมากกวา5 ป คดเปนรอยละ 70.4

1.2 ขอมลทวไปของพนกงานทพงประสงค จากการสารวจพบวา ขอมลทวไปของพนกงานทหวหนางานตองการเปนเพศหญง คดเปน

รอยละ 65.9 สวนมากตองการอายนอยกวา 25ป คดเปนรอยละ 56.8 สวน ระดบวฒการศกษาของพนกงาน หวหนางานตองการจบการศกษานอยกวาประกาศนยบตรวชาชพชนสง คดเปนรอยละ 56.8 และในสวนของประสบการณทางานหวหนางานตองการพนกงานทมประสบการณ ระหวาง 1-3 ป มากทสดคดเปนรอยละ 52.3 โดยสรปพนกงานสวนใหญ ซงในสายการผลตอสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนคส ใชพนกงานเพศหญงเปนสวนมาก และตองการพนกงานทเคยผานการทางานในสายการผลตระหวาง 1-3 ป เนองดวยลกษณะงานการทางานซาๆ ไมตองใชทกษะความรสง ดงนนสภาพความตองการแรงงาน และแนวโนมของโรงงานอตสาหกรรมพนกงานสวนใหญจงเปนเพศหญง ตองการอายนอยกวา 25ป และสมพนธกบ ลกษณะงานดานผลตของงานประเภทอสาหกรรมชนสวนอเลกทรอนคส ผลการวจยสอดคลองกบผลงานวจยของ พงษศกด บญญะสทธ (2540 : 74-99) วจยเรอง “การศกษาสภาพความตองการแรงงาน และแนวโนมของโรงงานอตสาหกรรม”พบวาจากการสารวจกลมตวอยางพบพนกงานในโรงงานอตสาหกรรมเปนพนกงานอายของแรงงานอยระหวาง 21-30 ปมากทสดคดเปนรอยละ 34.49 และพนกงานในโรงงานอตสาหกรรมเปนเพศหญงมากทสดคดเปนรอยละ67.47 และเพศชายคดเปนรอยละ 32.53

1.3 คณลกษณะพนกงานทพงประสงค

1.3.1 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานวชาการ จากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงคดานวชาการ

พบวาระดบคาเฉลยเทากบ 3.8864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอความรดานการจดการ มคาเฉลยสงสดท 4.3864 จดอยในเกณฑมาก และหวขอมความเปนผแสวงหาความรเพมเตม และพฒนาตนเองอยเสมอ มคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคปานกลาง ซงจะเหนวาพนกงานทสามารถจดระบบการทางานใหเปนระบบ มการเรยบเรยงระบบความคดทด มแนวโนมจะทาใหการปฏบตงานไดมประสทธภาพ และประหยดเวลาการทางาน คณภาพงานทไดมประสทธผลสงกวาเพอนรวมงาน รวมถงลดปรมาณของเสยในระบบการผลลต ผลการวจยสอดคลองกบผลงานวจยของนวลจนทร กตพงษ (2541: 35-48) วจยเรอง “การศกษาสภาพคณลกษณะของผใชแรงงานทผประกอบการอตสาหกรรมตองการในจงหวดพระนครศรอยธยา” พบวาในหวขอการจดการ ในการทางานใหมความสาเรจ มระดบคะแนนเฉลยมากทสดเทากบ 4.53

61

1.3.2 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน จากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงคดานการ

ปฏบตงาน พบวาระดบคาเฉลยเทากบ 3.9823 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอการมความชานาญในตาแหนงทปฏบตงานอย มคาเฉลยสงสดท 4.3865 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และความสามารถดานการตดตอสอสารในองคกรมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคปานกลาง จากทกลาวมาในหวขอการมความชานาญในตาแหนงทปฏบตงานเปนคณลกษณะทหวหนางานตองการสงเปนอนดบแรกเนองจากความชานาญจะสงผลถงความสาเรจ ถกตอง และลดประมาณของเสยในการผลตซงผลการวจยสอดคลองกบผลงานวจยของ พงษศกด บญญะสทธ (2540: 74-99) วจยเรอง “การศกษาสภาพความตองการแรงงาน และแนวโนมของโรงงานอตสาหกรรม” พบวาในหวขอดานมความชานาญในหนาทปฏบตงานมากทสดอยทคาเฉลย 3.69 และฐตกร โพธสาร (2547: 75-97) วจยเรอง “การศกษาอปสงคแรงงานของผประกอบการอตสาหกรรมโรงงานในจงหวดกระบ” พบวาคาเฉลยสงสดในหวขอ ความรดานการปฏบตงานพบวาความชานาญในตาแหนงทปฏบตงานคดเปนคาเฉลย 4.51

1.3.3 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานคณธรรมและจรยธรรม จากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงคคณธรรมและ

จรยธรรมพบวาระดบคาเฉลยเทากบ 3.9273 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอการมทศนคตทดตอการทางานมคาเฉลยสงสดท 4.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และการมความเสยสละอทศตนใหกบการทางานมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคปานกลาง ซงการมทศนคตทดตอชวตการทางานเปนหวใจสาคญอยางยง ทจะทาใหบคคลดารงชวตอยางมความสขเพราะชวตสวนใหญของคนเราใชเวลากบการทางานและการเรยนรในระหวางทางาน หากไดทางานทตนเองรกชอบและลกษณะงานถกกบบคลกลกษณะของตนจะทาใหบคคลมความสขในชวตทางาน และทาใหเกดการพฒนางานอยางตอเนอง และลดอตราการหมนเวยนเปลยนบคลากร(วฒพงศ ถายะพงค; 6 มถนายน 2552) http://www.ocsc.go.th ผลการวจยสอดคลองกบผลงานวจยของ พงษศกด บญญะสทธ (2540: 74-99) วจยเรอง “การศกษาสภาพความตองการแรงงาน และแนวโนมของโรงงานอตสาหกรรม” พบวาคณลกษณะดานคณธรรม และจรยธรรมสงสดในหวขอดานการมความซอสตยมากทสดอยทคาเฉลย 3.38 ซงตามดวยมทศนคตทดตอการทางานคดเปนคาเฉลย 3.37

1.3.4 คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานบคลกภาพ จากการวเคราะหขอมลคณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงคดาน

บคลกภาพพบวาระดบคาเฉลยเทากบ 3.9735 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก โดยหวขอสามารถทางานรวมกบผอนไดดมคาเฉลยสงสดท 4.3865 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก และการมสขภาพแขงแรงสมบรณมคาเฉลยตาสดท 3.3864 จดอยในเกณฑทพงประสงคมาก ในหวขอของการทางาน

62

รวมกบบคคลอนนน บางคนมพฤตกรรมทสามารถปรบตวและทางานรวมกบผอนไดด แตบางคนประสบปญหาในการทางานรวมกบบคคลตาง ๆ ความสามารถในการทางานรวมกบผอนจงเปนสงสาคญและควรฝกฝนใหมขน การยอมรบและความรวมมอจากบคคลตาง ๆ ยอมจะสงผลใหมความสขและสนกกบงานททาอย และในทสดกจะสงผลตอเนองไปยงความสาเรจในหนาทการงาน ทงนการพฒนาทกษะหรอความสามารถในการทางานรวมกบผอนนนเปนสงทไมยาก และสามารถสรางใหเกดขนได ตามแนวทางปฏบต ตามหลกของ P-S-Y-C-H-O จลศร ศรงามผอง. (2524: 54). ผลการวจยสอดคลองกบผลงานวจยของฐตกร โพธสาร (2547: 75-97) วจยเรอง “การศกษาอปสงคแรงงานของผประกอบการอตสาหกรรมโรงงานในจงหวดกระบ” พบวาในหวขอบคลกภาพพบวา สามารถทางานรวมกบผอนไดดคดเปนคาเฉลย 4.61 และนวลจนทร กตพงษ (2541 : 35-48) ) วจยเรอง “การศกษาสภาพคณลกษณะของผใชแรงงานทผประกอบการอตสาหกรรมตองการในจงหวดพระนครศรอยธยา” พบวาหวขอสามารถทางานรวมกบผอนไดดมระดบคะแนนเฉลยมากทสดเทากบ 4.02

2. ศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงานของบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด

ซงผลทไดจากการประมวลผลตวแปรปรมาณยอดการผลต และจานวนพนกงานมาวเคราะห พบวาการเปลยนแปลงปรมาณยอดการผลต จะทาใหมการเปลยนแปลงจานวนพนกงานในทศทางเดยวกน กลาวคอ เมอปรมาณยอดการผลต เพมขนจะมความตองการปรมาณจานวนพนกงานเพมขนตามไปดวยจากสมการระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน

Y = 484 +0.00002509(x)

เมอ Y = ปรมาณจานวนพนกงาน x = ปรมาณยอดการผลต สามารถอธบายไดวาเมอลกคามการสงซอสนคาเพมขนทางผผลตจะเพมปรมาณการผลต

โดยเพมจานวนพนกงานซงมความสมพนธกนในทศทางเดยวกน ดงนน อปสงคสาหรบแรงงานจงเปนอปสงคสบเนอง (Derived demand) ซงจะเกดขนเมอมการเสนอซอสนคาทพนกงานไดผลตขน และเมอใดทอปสงคสนคาเปลยนแปลงไป (โดยทปจจยอนคงท) อปสงคตอพนกงานยอมเปลยนแปลงไปดวยในทศทางเดยวกน (สมาล ปตยานนท. 2539: 33)

63

3. พยากรณปรมาณความตองการจางพนกงานของผบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ในชวงระยะเวลาตงแตเดอน มกราคม2553 – พฤษภาคม 2553

พยากรณหาปรมาณพนกงานดวยขอมลจานวนยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ตงแต ธนวาคม 2548 – สงหาคม 2552 โดยวเคราะหแนวโนมดวยสมการเสนตรง แทนคาในสมการถดถอยอยางงายทไดจากสมการความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน

Yc = 1,385,5241.04 + 482,246.73(X) ปรากฏวา แนวโนมยอดการผลตมแนวโนมสงขน ทาใหปรมาณการจางงานสงขนตามไปดวย

จากการแทนคาสมการการพยากรณหาปรมาณแรงงานไดผลดงน

ตาราง 14 แสดงผลการปรมาณการเพมการจางแรงงานของผประกอบการ เดอน มกราคม ถงพฤษภาคม 2553

ชวงเวลา (เดอน) แนวโนมยอดการผลต (ชน) ปรมาณการจางงาน (คน) มกราคม 2553 37,967,578 1,437

กมภาพนธ 2553 38,449,824 1,449

มนาคม 2553 38,932,071 1,461 เมษายน 2553 39,414,318 1,473 พฤษภาคม 2553 39,896,565 1,485

จากการแทนคาสมการการพยากรณปรมาณยอดขายเดอนมกราคม ถงเดอน พฤษภาคม2553 เพมขนอยางตอเนองสงผลใหปรมาณการจางงาน มปรมาณเพมขนในทศทางเดยวกน

ขอเสนอแนะ การวจยเรองการวางแผนกาลงคนของผประกอบการบรษท เอนทเอน เอนจเนยรง จากด ม

ขอเสนอแนะดงน 1. คณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงคดานวชาการ ในหวขอของการเปนผแสวงหา

ความรเพมเตม และพฒนาตนเองอยเสมอ หวหนางานควรคานงถงเพมขนเนองจากการใหพนกงานมการพฒนาความร ทกษะอยางสมาเสมอนน ความรทกษะจะทาใหพนกงานมความคด และความเขาใจงานทปฏบต รวมถงนวตกรรมใหมทเขามาในสายการผลตไดมากขน และผลสมฤทธทางการทางานจะเพมมากขน โดยองคกรควรมการจดทาแผนการฝกอบรม รวมถงมการประเมนทกษะอยางสมาเสมอ

64

2. คณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงคดานการปฏบตงาน ในหวขอความสามารถดานการตดตอสอสารในองคกรหวหนางานควรคานงถงเพมขนเนองจากการตดตอสอสารทผดพลาด หรอความไมเขาใจในสารทสอ อาจสงผลถงงานทตองเสยไปทกครงทมการสอสารควรมการสอบกลบถงความเขาใจในสารทไดสอไปเพอลดความเสยหายทอาจเกดขนในองคกร โดยองคกรควรมการจดทาบอรดประชาสมพนธ เสยงตามสายในโรงงาน หรอการประชาสมพนธในรปแบบอนๆเพมเตมในองคกร

3. คณลกษณะพนกงานทหวหนางานพงประสงคดานคณธรรมและจรยธรรม ในหวขอความเสยสละอทศตนใหกบการโดยองคกรควรมการปรบสวสดการในสวนของแรงจงใจในการทางานไดแก เบยขยนในการมาทางาน และการทางานลวงเวลาเพอใหพนกงานมแรงจงใจในการทางานเพมขนรวมถงประชาสมพนธสรางจตรสานกเชนการขอความรวมมอทางานลวงเวลา หวหนางานควรมการอธบายเกยวกบการสงงานใหทนกาหนดใหถงลกคาใหไดตามกาหนดใหพนกงานเขาใจ และรวมกนทางานลวงเวลาเปนตน

4. ศกษาความสมพนธระหวางยอดการผลต และปรมาณพนกงาน ในสวนของการหาความสมพนธระหวางตวแปรตน และตวแปรตามมการใชจานวนตวแปรเพยงตวเดยว สงผลในขนตอนการวเคราะหสรางสมการถดถอยเชงอยางงาย อาจจะทาใหปจจยในสมการมไมมากเพยงพอสาหรบทาการพยากรณหาปรมาณปรมาณการจางงานในสายการผลต

5. ในการพยากรณปรมาณการจางงานจะตองคานวณควบคกบขนาดกาลงการผลตของสายการผลตเชน ปรมาณการผลตของเครองจกรสงสดทาได 50 ลานชน เดอนเมษายนกไมสามารถผลตชนงานตามทลกคาตองการไดเปนตน

6. ผลจากพยากรณปรมาณพนกงานในดานการจางบคลากรใหม บรษทตองคานงถงประสทธภาพความคมทน ในสวนของการดาเนนการจางบคลากรใหมตามแผนการดาเนนงาน แผนความตองการทรพยากรมนษย ทงนใหเปนไปโดยประหยดตนทนการฝกงานพนกงานใหม การจดเตรยมสวสดการดานตางๆเชน ปรมาณชดพนกงาน การจดรถรบสงเปนตน รวมถงความคลองตว และตรงตามวนทตองการใชบคลากรมาปฏบตงาน เนองจากการจางบคลากรใหมแตละบคคลเปนการเพมคาใชจายในการดาเนนงาน ทาใหองคการมตนทนการผลต หรอการบรหารทสงขน

ขอเสนอแนะสาหรบการวจยครงตอไป 1. เกยวกบการศกษาเชงปรมาณควรเพมจานวนขอมลตวแปรตนจากสมการ Simple Regression Analysis เปน Multiple Regression Analysis เพอความแมนยาและถกตอง

2. ควรใชปจจยภายนอกทสงผลกบปรมาณการจางงาน อนๆ เพมมากขนเชน อตราแลกเปลยน อตราเงนเฟอ เปนตน

บรรณานกรม

66

บรรณานกรม กลยา วานชยบญชา. (2545). การใช เอส พ เอส เอส ฟอรวนโดวส (SPSS for Windows)

ในการวเคราะหขอมล. พมพครงท 2. กรงเทพฯ: ซ เค แอนด เอส โฟโตสตดโอ. จลศร ศรงามผอง. (2524). การจกการและการบรหารงานอตสาหกรรม. พมพครงท 1.กรงเทพฯ:

โรงพมพจฬาลงกรณมหาวทยาลย. ชนนทร ชนหพนธรกษ. (2550). การวางแผนทรพยากรมนษย หนวย8-15. พมพครงท 3. กรงเทพฯ:

มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. ชศร วงศรตนะ. (2549). เทคนคการใชสถตเพอการวจย. พมพครงท 8. กรงเทพฯ: เทพเนรมตรการพมพ. ดร.ณรงคศกด ธนวบลยชย. (2546). ประมวลวชาเศรษฐศาสตรทรพยากรมนษย หนวย8-15. พมพครงท

1. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. ฐตกร โพธสาร. (2547). “การศกษาอปสงคแรงงานของผประกอบการอตสาหกรรมโรงงานใน

จงหวดกระบ”. สาขาวชาเศรษฐศาสตรการศกษา มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

ดนย เทยนพฒ. (2541). ทศทางและบทบาทการบรหารทรพยากรบคคลในทศวรรษหนา. วรสารบรหารคน.

นวลจนทร กตพงษ. (2541). “การศกษาสภาพคณลกษณะของผใชแรงงานทผประกอบการอตสาหกรรมตองการในจงหวดพระนครศรอยธยา”. สาขาวชาอตสาหกรรทการศกษา มหาวทยาลย ศรนครนทรวโรฒ.

บญคง หนจางสทธ. (2543). เศรษฐศาสตรทรพยากรมนษย. พมพครงท 2. กรงเทพฯ: โอ.เอส.พรนตง เฮาส.

บญชม ศรสะอาด. (2545). การสราง และการประมวลผลขอมลจากแบบสอบถาม. พมพครงท 2. กรงเทพฯ: บรษทวทยพฒน จากด.

ประเวศน มหารตนสกล. (2551). การวางแผนกาลงคนเชงกลยทธ. วรสารQuality Management. พงษศกด บญญะสทธ. (2540). “การศกษาสภาพความตองการแรงงาน และแนวโนมของโรงงาน

อตสาหกรรม”. สาขาวชาเศรษฐศาสตรการศกษา มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

แมน สารรตน. (2527). เศรษฐศาสตรแรงงาน. กรงเทพฯ: สานกพมพโอเดยนสโตร. ภาควชาเศรษฐศาสตร คณะสงคมศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม.

วรทพย มมาก. (2529). การวางแผนกาลงคน. พมพครงท 1.กรงเทพฯ: โรงพมพจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

67

สมบต ธารงธญวงศ. (2539). กรอบความคดในการจดอตรากาลงคน.(วรสารพฒนบรหารศาสตร) สชาต ประสทธรฐสนธ และลดดาวลย รอดมณ. (2527). เทคนคการวเคราะหตวแปรหลายตวสาหรบ

การวจยทางสงคมศาสตร. กรงเทพฯ: หางหนสวนจากด ภาพพมพ. สมาล ปตยานนท. (2539). เศรษฐศาสตรแรงงาน. พมพครงท 2. กรงเทพฯ: โรงพมพจฬาลงกรณ

มหาวทยาลย. สทธมา ชานาญเวช. (2546). การประมวลผลขอมลจากแบบสอบถาม. พมพครงท 1. กรงเทพฯ: หาง

หนสวนจากด ภาพพมพ. ดร.อนวช แกวจานงค. (2552). การจดการทรพยากรมนษย. พมพครงท 1. สงขลา: มหาวทยาลยทกษณ. อมพร วจตรพนธ. (2546). เศรษฐศาสตรแรงงาน. พมพครงท 2. คณะเศรษฐศาสตร มหาวทยาลย

รามคาแหง. Allan Akman, M.S., and Jerome B. Gordon, MBA (1970). Systems analysis and occupational health,

New York : Mc Graw-Hill. Etzel, Walker and Stanton (1981). Its Manpower Forecasting Framework, New York : Mc Graw-Hill. Heizer and Render. (1999). Human Capital. N.Y. : Nation Bureau of Economic Research Columbia

University Press. Kin, Jae-On and Frank J. Kohout. (1975). Statistical Package for the Social Sciences, New York : Mc

Graw-Hill. Somsak Tambunlertchai and Chesada Loohawechit. (1980). “Labour Intensive and small scale

Manufacturing Industries in Thailand”, Paper Presented at Seminar on ASEAN Comparative Study of the Development of Labour Intensive Industry, ARTEP, ILO Pataya, 28-31 Oct.

กรมสงเสรมการสงออก กระทรวงพาณชย http://www.boi.go.th/ กรมสขภาพจต กระทรวงสาธารณสข http://www.dmh.go.th เวปไซด สยามเอชอารเอม ดอทคอม http://www.siamhrm.com สานกงานทปรกษาเศรษฐกจและการคลง http://www.fpo.go.th สานกวจยและพฒนาระบบงานบคคล http://www.ocsc.go.th

ภาคผนวก

69

คณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน ตาราง 15 แสดงผลความถรอยละระดบความพงพอใจคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดาน วชาการ

คณลกษณะพงประสงคดานวชาการ ความถ รอยละ

นอย ปานกลาง

มาก มากทสด นอย ปานกลาง

มาก มากทสด

1.มความรเรองความปลอดภยในโรงงาน

3 9 19 13 6.80 20.50 43.20 29.50

2.มความรดานชางเทคนค 0 14 12 18 0.00 31.80 27.30 40.90

3.มความรดานการจดการ 0 14 20 10 0.00 31.80 45.50 22.70

4.มความรและสามารถดานคอมพวเตอร 0 3 21 20 0.00 6.80 47.70 45.50

5.มผลสมฤทธทางการเรยนสง 0 22 8 14 0.00 50.00 18.20 31.80 6.เปนผแสวงหาความรเพมเตม และพฒนาตนเองอยเสมอ

3 19 12 10 6.80 43.20 27.30 22.70

7.มความรวชาภาษาตางประเทศ 9 15 14 6 20.50 34.10 31.80 13.60

จากตาราง 15 รายละเอยดคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานวชาการ ของหวหนางาน

ปรากฏผลดงน หวหนางานเลอกหวขอมความรดานการจดการมคาเฉลยมากทสด แปลผลอยในระดบความ

พงพอใจระดบมาก โดยในระดบความพงพอใจระดบมากมผเลอกจานวน 20 คน คดเปนรอยละ 45.50 และระดบความพงพอใจระดบมากทสด โดยมผเลอกจานวน 10 คน คดเปนรอยละ 22.70 สวนความพงพอใจระดบนอยไมมหวหนางานทาการเลอก

หวหนางานเลอกหวขอความเปนผแสวงหาความรเพมเตม และพฒนาตนเองอยเสมอมคาเฉลยนอยทสด แปลผลอยในระดบความพงพอใจระดบปานกลาง โดยในระดบความพงพอใจระดบปานกลางมผเลอกจานวน 19 คน คดเปนรอยละ 43.20 และนอยทสดในระดบความพงพอใจระดบนอย โดยมผเลอกจานวน 3 คน คดเปนรอยละ 6.80

70

ตาราง 16 แสดงผลความถรอยละระดบความพงพอใจคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการ ปฏบตงาน

คณลกษณะพงประสงคดานการปฏบตงาน

ความถ รอยละ

นอย ปานกลาง

มาก มากทสด นอย ปานกลาง

มาก มากทสด

1.ทางานทไดรบมอบหมายอยางมขนตอนและถกตอง

0 3 21 20 0.00 6.80 47.70 45.50

2.สามารถทางานไดสาเรจและมคณภาพ

3 9 19 13 6.80 20.50 43.20 29.50

3.สามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาได 0 22 8 14 0.00 50.00 18.20 31.80 4.สามารถดานการตดตอสอสารในองคกร

3 9 19 13 6.80 20.50 43.20 29.50

5.สามารถใชวสด,อปกรณสานกงานใหเกดประโยชนสงสด

0 3 21 20 0.00 6.80 47.70 45.50

6.มความชานาญในตาแหนงทปฏบตงานอย

0 14 20 10 0.00 31.80 45.50 22.70

7.มความคดรเรมในการปรบปรงการทางาน

9 15 14 6 20.50 34.10 31.80 13.60

8.มไหวพรบและปฏภาณ 0 3 21 20 0.00 6.80 47.70 45.50 9.ปฏบตตามกฎระเบยบอยางเครงครด 3 19 12 10 6.80 43.20 27.30 22.70

จากตาราง 16 รายละเอยดคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานการปฏบตงาน ของ

หวหนางานปรากฏผลดงน หวหนางานเลอกหวขอมความชานาญในตาแหนงทปฏบตงานอยมคาเฉลยมากทสด แปล

ผลอยในระดบความพงพอใจระดบมาก โดยในระดบความพงพอใจระดบมากมผเลอกจานวน 20 คน คดเปนรอยละ 45.50 และระดบความพงพอใจระดบมากทสด โดยมผเลอกจานวน 10 คน คดเปนรอยละ 22.70 สวนความพงพอใจระดบนอยไมมหวหนางานทาการเลอก

หวหนางานเลอกหวสามารถดานการตดตอสอสารในองคกรมคาเฉลยนอยทสด แปลผลอยในระดบความพงพอใจระดบปานกลาง โดยในระดบความพงพอใจระดบมากมผเลอกจานวน 19 คน คดเปนรอยละ 43.20 และนอยทสดในระดบความพงพอใจระดบนอย โดยมผเลอกจานวน 3 คน คดเปนรอยละ 6.80

71

ตาราง 17 แสดงผลความถรอยละระดบความพงพอใจคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดาน คณธรรมและจรยธรรม

คณลกษณะพงประสงคดาน คณธรรมและจรยธรรม

ความถ รอยละ

นอย ปานกลาง

มาก มากทสด นอย ปานกลาง

มาก มากทสด

มความรบผดชอบ 0 14 12 18 0.00 31.80 27.30 40.90 มทศนคตทดตอการทางาน 0 22 8 14 0.00 50.00 18.20 31.80 มความซอสตย 3 9 19 13 6.80 20.50 43.20 29.50 มความอดทนและขยน 0 3 21 20 0.00 6.80 47.70 45.50 มความเสยสละอทศตนใหกบการทางาน

9 15 14 6 20.50 34.10 31.80 13.60

ตาราง 17 รายละเอยดคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานคณธรรมและจรยธรรม ของ

หวหนางานปรากฏผลดงน หวหนางานเลอกหวขอมทศนคตทดตอการทางานมคาเฉลยมากทสด แปลผลอยในระดบ

ความพงพอใจระดบมาก โดยในระดบความพงพอใจระดบปานกลางมผเลอกมากทสดจานวน 22 คน คดเปนรอยละ 50.00 และระดบความพงพอใจระดบมาก มผเลอกจานวน 8 คน คดเปนรอยละ 18.20 สวนความพงพอใจระดบนอยไมมหวหนางานทาการเลอก

หวหนางานเลอกหวขอมความเสยสละอทศตนใหกบการทางานมคาเฉลยนอยทสด แปลผลอยในระดบความพงพอใจระดบปานกลาง โดยในระดบความพงพอใจระดบปานกลางมผเลอกมากทสดจานวน 15 คน คดเปนรอยละ 20.50 และระดบความพงพอใจระดบมากทสด มผเลอกจานวน 6 คน คดเปนรอยละ 13.60

72

ตาราง 18 แสดงผลความถรอยละระดบความพงพอใจคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดาน บคลกภาพ

คณลกษณะพงประสงค ดานบคลกภาพ

ความถ รอยละ

นอย ปานกลาง

มาก มากทสด นอย ปานกลาง

มาก มากทสด

มสามารถทางานรวมกบผอนไดด 0 3 21 20 0.00 6.80 47.70 45.50 มมนษยสมพนธกบบคคลทวไป 0 22 8 14 0.00 50.00 18.20 31.80 มความเชอมนในตนเอง 0 14 20 10 0.00 31.80 45.50 22.70 มกรยามารยาท สภาพออนนอม 3 9 19 13 6.80 20.50 43.20 29.50 มความสามารถในการปรบตว 0 3 21 20 0.00 6.80 47.70 45.50 สขภาพแขงแรงสมบรณ 9 15 14 6 20.50 34.10 31.80 13.60

ตาราง 18 รายละเอยดคณลกษณะพนกงานทพงประสงคดานบคลกภาพของหวหนางาน

ปรากฏผลดงน หวหนางานเลอกการมสามารถทางานรวมกบผอนไดดมคาเฉลยมากทสด แปลผลอยใน

ระดบความพงพอใจระดบมาก โดยในระดบความพงพอใจระดบมากมผเลอกมากทสดจานวน 21 คน คดเปนรอยละ 57.70 และระดบความพงปานกลาง มผเลอกจานวน 3 คน คดเปนรอยละ 6.80 สวนความพงพอใจระดบนอยไมมหวหนางานทาการเลอก

หวหนางานเลอกหวขอมสขภาพแขงแรงสมบรณมคาเฉลยนอยทสด แปลผลอยในระดบความพงพอใจระดบมาก โดยในระดบความพงพอใจระดบปานกลางมผเลอกมากทสดจานวน 15 คน คดเปนรอยละ 20.50 และระดบความพงพอใจระดบมากทสด มผเลอกจานวน 6 คน คดเปนรอยละ 13.60

73

ผลการวเคราะหขอมลลกษณะทวไปของหวหนางานทมตอพนกงาน จาแนกตามเพศ ปรากฏผลดงน

ตาราง 19 แสดงคารอยละดานเพศของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน

เพศของพนกงาน เพศของหวหนางาน

จานวน รอยละ เพศชาย เพศหญง เพศชาย เพศหญง

เพศชาย 1 14 4.00 73.70 เพศหญง 24 5 96.00 26.30 รวม 25 19 100.00 100.00

0

5

10

15

20

25

30

เพศชาย เพศหญง

เพศชาย

เพศหญง

ภาพประกอบ 11 ความถดานเพศของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน

74

ตาราง 20 แสดงคารอยละดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน

การศกษาของพนกงาน เพศของหวหนางาน

จานวน รอยละ เพศชาย เพศหญง รวม เพศชาย เพศหญง

ปรญญาตร 0 3 3 0.00 15.80 ปวส. 3 13 16 12.00 68.40

ตากวา ปวส. 22 3 25 88.00 15.80 รวม 25 19 44 100 100

0

5

10

15

20

25

เพศชาย เพศหญง

ปรญาตร ปวส. ตากวา ปวส.

ภาพประกอบ 12 ความถดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน

75

ตาราง 21 แสดงคารอยละดานอายของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน

อายของผใชแรงงาน เพศของหวหนางาน

จานวน รอยละ เพศชาย เพศหญง รวม เพศชาย เพศหญง

นอยกวา 25 ป 21 4 25 84.00 21.10 25 - 30 ป 4 15 19 16.00 78.90 รวม 25 19 44 100 100

0

5

10

15

20

25

เพศชาย เพศหญง

นอยกวา 25 ป 25 - 30 ป

ภาพประกอบ 13 ความถดานอายของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน

76

ตาราง 22 แสดงคารอยละดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน

ประสบการณของผใชแรงงาน เพศของหวหนางาน

จานวน รอยละ เพศชาย เพศหญง รวม เพศชาย เพศหญง

นอยกวา 1 ป 9 12 21 36.00 63.20 1-3 ป 16 7 23 64.00 36.80 รวม 25 19 44 100.00 100.00

0

5

10

15

20

เพศชาย เพศหญง

นอยกวา 1 ป

1-3 ป

ภาพประกอบ 14 ความถดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามเพศของหวหนางาน

77

ผลการวเคราะหขอมลลกษณะทวไปของหวหนางานทมตอพนกงาน จาแนกตามวฒการศกษา ปรากฏผลดงน

ตาราง 23 แสดงคารอยละดานเพศของพนกงาน จาแนกตามวฒการศกษาของหวหนางาน

เพศของพนกงาน วฒการศกษาของหวหนางาน

จานวน รอยละ ป.โท ป.ตร ปวส. รวม ป.โท ป.ตร ปวส.

เพศชาย 1 13 1 15 100.00 31.00 100.00 เพศหญง 0 29 0 29 0.00 69.00 0.00 รวม 1 42 1 44 100.00 100.00 100.00

05

101520253035

ปรญญาโท ปรญาตร ปวส.

เพศชาย

เพศหญง

ภาพประกอบ 15 ความถดานเพศของพนกงาน จาแนกตามวฒการศกษาของหวหนางาน

78

ตาราง 24 แสดงคารอยละดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามลกษณะดานวฒการศกษาของ หวหนางาน

การศกษาของผใชแรงงาน

วฒการศกษาของหวหนางาน

จานวน รอยละ ป.โท ป.ตร ปวส. รวม ป.โท ป.ตร ปวส.

ปรญญาตร 0 2 1 3 0.00 4.80 100.00 ปวส. 1 15 0 16 100.00 35.70 0.00

ตากวา ปวส. 0 25 0 25 0.00 59.50 0.00 รวม 1 42 1 44 100.00 100.00 100.00

0

5

10

15

20

25

30

ปรญญาโท ปรญาตร ปวส.

ปรญาตร

ปวส.

ตากวา ปวส.

ภาพประกอบ 16 ความถดานวฒการศกษาของพนกงาน ตามลกษณะของหวหนางาน

79

ตาราง 25 แสดงคารอยละดานอายของพนกงาน จาแนกตามลกษณะดานวฒการศกษาของ หวหนางาน

อายของผใชแรงงาน วฒการศกษาของหวหนางาน

จานวน รอยละ ป.โท ป.ตร ปวส. รวม ป.โท ป.ตร ปวส.

นอยกวา 25 ป 0 24 1 25 0.00 57.10 100.00 25 - 30 ป 1 18 0 19 100.00 42.90 0.00 รวม 1 42 1 44 100.00 100.00 100.00

0

5

10

15

20

25

30

ปรญญาโท ปรญาตร ปวส.

นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

ภาพประกอบ 17 ความถดานอายของพนกงาน ตามลกษณะดานวฒการศกษาของหวหนางาน

80

ตาราง 26 แสดงคารอยละดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามลกษณะดานวฒการศกษาของ หวหนางาน

อายของผใชแรงงาน

วฒการศกษาของหวหนางาน

จานวน รอยละ ป.โท ป.ตร ปวส. รวม ป.โท ป.ตร ปวส.

นอยกวา 1 ป 1 20 0 21 100.00 47.60 0.00 1-3 ป 0 22 1 23 0.00 52.40 100.00 รวม 1 42 1 44 100.00 100.00 100.00

0

5

10

15

20

25

ปรญญาโท ปรญาตร ปวส.

นอยกวา 1 ป

1-3 ป

ภาพประกอบ 18 ความถดานประสบการณของพนกงาน ตามลกษณะดาน

วฒการศกษาของหวหนางาน

81

ผลการวเคราะหขอมลลกษณะทวไปของหวหนางานทมตอพนกงาน จาแนกตามตาแหนง ปรากฏผลดงน

ตาราง 27 แสดงคารอยละดานเพศของพนกงาน จาแนกตามลกษณะตาแหนงของหวหนางาน

เพศของผใชแรงงาน

ตาแหนงของหวหนางาน จานวน รอยละ

ผจก.และผชวย ผจก.

ทปรกษา

วศวกร Staff รวม ผจก.และผชวย ผจก.

ทปรกษา

วศวกร Staft

ชาย 2 0 4 9 15 20.00 0.00 23.50 64.30 หญง 8 3 13 5 29 80.00 100.00 76.50 35.70 รวม 10 3 17 14 44 100.00 100.00 100.00 100.00

02468

101214

ผจดการและผชวยผจดการ ทปรกษาผจดการ วศวกร Staft

ชาย

หญง

ภาพประกอบ 19 ความถดานเพศของพนกงาน ตามลกษณะตาแหนงของหวหนางาน

82

ตาราง 28 แสดงคารอยละดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามลกษณะตาแหนงของหวหนางาน

การศกษาของผใชแรงงาน

ตาแหนงของหวหนางาน จานวน รอยละ

ผจก.และผชวย ผจก.

ทปรกษา

วศวกร Staff รวม ผจก.และผชวย ผจก.

ทปรกษา

วศวกร Staft

ปรญญาตร 1 0 2 0 3 10.00 0.00 11.80 0.00 ปวส. 1 0 6 9 16 10.00 0.00 35.30 64.30

ตากวา ปวส. 8 3 9 5 25 80.00 100.00 52.90 35.70 รวม 10 3 17 14 44 100.00 100.00 100.00 100.00

0

2

4

6

8

10

ผจดการและผชวยผจดการ ทปรกษาผจดการ วศวกร Staft

ปรญาตร

ปวส.

ตากวา ปวส.

ภาพประกอบ 20 ความถดานการศกษาของพนกงาน ตามลกษณะตาแหนงของหวหนางาน

83

ตาราง 29 แสดงคารอยละดานอายของพนกงาน จาแนกตามลกษณะตาแหนงของหวหนางาน

อายของผใชแรงงาน

ตาแหนงของหวหนางาน จานวน รอยละ

ผจก.และผชวย ผจก.

ทปรกษา

วศวกร Staff รวม ผจก.และผชวย ผจก.

ทปรกษา

วศวกร Staft

นอยกวา 25 ป 8 3 8 6 25 80.00 100.00 47.10 42.90 25 - 30 ป 2 0 9 8 19 20.00 0.00 52.90 57.10

รวม 10 3 17 14 44 100.00 100.00 100.00 100.00

0

2

4

6

8

10

ผจดการและผชวยผจดการ ทปรกษาผจดการ วศวกร Staft

นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

ภาพประกอบ 21 ความถดานอายของพนกงาน ตามลกษณะตาแหนงของหวหนางาน

84

ตาราง 30 แสดงคารอยละดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามลกษณะตาแหนงของ หวหนางาน

ประสบการณของผใชแรงงาน

ตาแหนงของหวหนางาน

จานวน รอยละ ผจก.และผชวย ผจก.

ทปรกษา

วศวกร Staff รวม ผจก.และผชวย ผจก.

ทปรกษา

วศวกร Staft

นอยกวา 1 ป 2 0 8 11 21 20.00 0.00 47.10 78.60 1 - 3 ป 8 3 9 3 23 80.00 100.00 52.90 21.40 รวม 10 3 17 14 44 100.00 100.00 100.00 100.00

0

2

4

6

8

10

12

ผจดการและผชวยผจดการ ทปรกษาผจดการ วศวกร Staft

นอยกวา 1 ป

1 - 3 ป

ภาพประกอบ 22 ความถดานประสบการณของพนกงาน ตามลกษณะตาแหนงของหวหนางาน

85

ผลการวเคราะหขอมลลกษณะทวไปของหวหนางานทมตอพนกงาน จาแนกตามประสบการณปรากฏผลดงน

ตาราง 31 แสดงคารอยละดานเพศของพนกงาน จาแนกตามประสบการณของของหวหนางาน

เพศของผใชแรงงาน

ประสบการณของของหวหนางาน จานวน รอยละ

นอยกวา 1 ป

1-3 ป

3-5 ป

มากกวา 5 ป

รวม นอยกวา

1 ป 1-3 ป 3-5 ป

มากกวา 5 ป

ชาย 0 3 6 6 15 0.00 25.00 37.50 40.00 หญง 1 9 10 9 29 100.00 75.00 62.50 60.00 รวม 1 12 16 15 44 100.00 100.00 100.00 100.00

0

2

4

6

8

10

12

นอยกวา 1 ป 1 - 3 ป 3 - 5 ป มากกวา 5 ป

ชาย

หญง

ภาพประกอบ 23 ความถดานเพศของพนกงาน ตามประสบการณของหวหนางาน

86

ตาราง 32 แสดงคารอยละดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามประสบการณของหวหนางาน

การศกษาของผใชแรงงาน

ประสบการณของหวหนางาน จานวน รอยละ

นอยกวา 1 ป

1-3 ป

3-5 ป

มากกวา 5 ป

รวม นอยกวา

1 ป 1-3 ป 3-5 ป

มากกวา 5 ป

ปรญญาตร 0 0 2 1 3 0.00 0.00 12.50 6.70 ปวส. 0 7 4 5 16 0.00 58.30 25.00 33.30

ตากวา ปวส. 1 5 10 9 25 100.00 41.70 62.50 60.00 รวม 1 12 16 15 44 100.00 100.00 100.00 100.00

0

2

4

6

8

10

12

นอยกวา 1 ป 1 - 3 ป 3 - 5 ป มากกวา 5 ป

ปรญาตร

ปวส.

ตากวา ปวส.

ภาพประกอบ 24 ความถดานการศกษาของพนกงาน ตามประสบการณของหวหนางาน

87

ตาราง 33 แสดงคารอยละดานอายของผพนกงาน จาแนกตามประสบการณของหวหนางาน

อายของผใชแรงงาน

ประสบการณของหวหนางาน จานวน รอยละ

นอยกวา 1 ป

1-3 ป

3-5 ป

มากกวา 5 ป

รวม นอยกวา

1 ป 1-3 ป 3-5 ป

มากกวา 5 ป

นอยกวา 25 ป 1 5 10 9 25 100.00 41.70 62.50 60.00 25 - 30 ป 0 7 6 6 19 0.00 58.30 37.50 40.00 รวม 1 12 16 15 44 100.00 100.00 100.00 100.00

0

2

4

6

8

10

12

นอยกวา 1 ป 1 - 3 ป 3 - 5 ป มากกวา 5 ป

นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

ภาพประกอบ 25 ความถดานอายของพนกงาน ตามประสบการณของหวหนางาน

\

88

ตาราง 34 แสดงคารอยละดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามประสบการณของหวหนางาน

ประสบการณของผใชแรงงาน

ประสบการณของหวหนางาน จานวน รอยละ

นอยกวา 1 ป

1-3 ป

3-5 ป

มากกวา 5 ป

รวม นอยกวา

1 ป 1-3 ป 3-5 ป

มากกวา 5 ป

นอยกวา 1 ป 0 8 6 7 21 0.00 66.70 37.50 46.70 1 - 3 ป 1 4 10 8 23 100.00 33.30 62.50 53.30 รวม 1 12 16 15 44 100.00 100.00 100.00 100.00

0

2

4

6

8

10

12

นอยกวา 1 ป 1 - 3 ป 3 - 5 ป มากกวา 5 ป

นอยกวา 1 ป

1 - 3 ป

ภาพประกอบ 26 ความถดานประสบการณของพนกงาน ตามประสบการณของหวหนางาน

89

ผลการวเคราะหขอมลลกษณะทวไปของหวหนางานทมตอพนกงาน จาแนกตามอายปรากฏผลดงน

ตาราง 35 แสดงคารอยละดานเพศของพนกงาน จาแนกตามอายของหวหนางาน

เพศของผใช

แรงงาน

อายของหวหนางาน

จานวน รอยละ นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

31 - 35 ป

36 - 40 ป

มากกวา 40 ป

รวม นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

31 - 35 ป

36 - 40 ป

มากกวา 40 ป

ชาย 1 7 5 1 1 15 50.00 41.20 33.30 14.30 33.30

หญง 1 10 10 6 2 29 50.00 58.80 66.70 85.70 66.70

รวม 2 17 15 7 3 44 100.0 100.0 100.0 100.0 100.00

0

2

4

6

8

10

12

นอยกวา 25 ป 25 - 30 ป 31 - 35 ป 36 - 40 ป มากกวา 40 ป

ชาย

หญง

ภาพประกอบ 27 ความถดานเพศของพนกงาน ตามอายของหวหนางาน

90

ตาราง 36 แสดงคารอยละดานการศกษาของพนกงาน จาแนกตามอายของหวหนางาน

การศกษาของผใชแรงงาน

อายของหวหนางาน

จานวน รอยละ นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

31 - 35 ป

36 - 40 ป

มากกวา 40 ป

รวม นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

31 - 35 ป

36 - 40 ป

มากกวา 40 ป

ปรญาตร 0 2 0 0 1 3 0.00 11.75 0.00 0.00 33.30

ปวส. 2 8 4 2 0 16 100.0 47.10 26.70 28.60 0.00 ตากวา ปวส.

0 7 11 5 2 25 0.00 41.15 73.30 71.40 66.70

รวม 2 17 15 7 3 44 100.0 100.0 100.0 100.0 100.00

0

2

4

6

8

10

12

นอยกวา 25 ป 25 - 30 ป 31 - 35 ป 36 - 40 ป มากกวา 40 ป

ปรญาตร

ปวส.

ตากวา ปวส.

ภาพประกอบ 28 ความถดานการศกษาของพนกงาน ตามอายของหวหนางาน

91

ตาราง 37 แสดงคารอยละดานประสบการณของพนกงาน จาแนกตามอายของหวหนางาน

ประสบการณของผใชแรงงาน

อายของหวหนางาน

จานวน รอยละ

นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

31 - 35 ป

36 - 40 ป

มาก กวา 40 ป

รวม นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

31 - 35 ป

36 - 40 ป

มาก กวา 40 ป

นอยกวา 1 ป 1 10 8 2 0 21 50.00 58.80 53.30 28.60 0.00

1-3 ป 1 7 7 5 3 23 50.00 41.20 46.70 71.40 100.00

รวม 2 17 15 7 3 44 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00

0

2

4

6

8

10

12

นอยกวา 25 ป 25 - 30 ป 31 - 35 ป 36 - 40 ป มากกวา 40 ป

นอยกวา 1 ป

1-3 ป

ภาพประกอบ 29 ความถดานประสบการณของพนกงาน ตามอายของหวหนางาน

92

ตาราง 38 แสดงคารอยละชวงอายของพนกงาน จาแนกตามอายของหวหนางาน

อายของผใช

แรงงาน

อายของหวหนางาน

จานวน รอยละ นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

31 - 35 ป

36 - 40 ป

มาก กวา 40 ป

รวม นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

31 - 35 ป

36 - 40 ป

มาก กวา 40 ป

นอยกวา 25 ป

0 9 8 6 2 25 0.00 52.90 53.30 85.70 66.70

25 - 30 ป 2 8 7 1 1 19 100.00 47.10 46.70 14.30 33.30

รวม 2 17 15 7 3 44 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00

0

2

4

6

8

10

นอยกวา 25 ป 25 - 30 ป 31 - 35 ป 36 - 40 ป มากกวา 40 ป

นอยกวา 25 ป

25 - 30 ป

ภาพประกอบ 30 ความถดานชวงอายของพนกงาน ตามอายของหวหนางาน

ประวตยอผทาสารนพนธ

94

ประวตยอผทาสารนพนธ

ชอชอสกล นายวฒนากร ทองนอย วดเดอนปเกด 3 เมษายน 2521 สถานทเกด กรงเทพมหานคร ทอยปจจบน 211/5 ตวานนท22 ถนนตวานนท ตาบลบางกระสอ อาเภอเมอง จงหวดนนทบร 11000 ตาแหนงหนาทการงานปจจบน วศวกรฝายผลต สถานททางานปจจบน บรษท เอนทเอน แมนแฟคเจอรง (ไทยแลนด)

64/89 หม4 นคมอตสาหกรรมอสเทนซบอดต ตาบลปลวกแดง อาเภอปลวกแดง จงหวดระยอง 21140

ประวตการศกษา พ.ศ. 2536 มธยมศกษาปท 3 จากโรงเรยนนนทบรพทยาคม พ.ศ. 2537 มธยมศกษาปท 4

จากโรงเรยนวดเขมาภรตาราม พ.ศ. 2541 ประกาศนยบตรวชาชพชนสง

จากสถาบนเทคโนโลยราชมงคล วทยาเขตนนทบร พ.ศ. 2543 วศวกรรมศาสตรบณฑต สาขาวศวกรรมเครองกล จากมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ พ.ศ. 2552 เศรษฐศาสตรมหาบณฑต สาขาเศรษฐศาสตรการพฒนามนษย จากมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ