95
คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษา CUPT QA ฉบับปีการศึกษา 2558-2560 ที่ประชุมอธิการบดีแห่งประเทศไทย (ทปอ.) Council of University Presidents of Thailand (CUPT)

คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558-2560

ทประชมอธการบดแหงประเทศไทย (ทปอ.) Council of University Presidents of Thailand (CUPT)

Page 2: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

สารบญ หนา บทสรปผบรหาร ก กตตกรรมประกาศ ค บทท 1 การประกนคณภาพการศกษาระดบอดมศกษา CUPT QA 1

1.1 เหตผลและความจาเปนของการจดทา CUPT QA 1 1.2 โครงสรางระบบการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA 2 1.3 แนวคดของ CUPT QA ฉบบปการศกษา 2557 2 1.4 สรประบบประกนคณภาพ CUPT QA 7 1.5 กระบวนการตรวจประเมนคณภาพภายในตามระบบ CUPT QA 9 1.5.1 การตรวจประเมนระดบหลกสตร 9 1.5.2 การตรวจประเมนระดบคณะหรอหนวยงานเทยบเทา 13 1.5.3 การตรวจประเมนระดบสถาบน 14

บทท 2 การประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA 17 2.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบหลกสตร 18 2.2 องคประกอบและเกณฑการประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA 18 องคประกอบ 1 การกากบมาตรฐาน 19 องคประกอบ 2 การพฒนาคณภาพหลกสตรตาม AUN-QA ระดบหลกสตร 27 แนวคดการประกนคณภาพระดบหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA 27 ระดบการประเมนตามเกณฑ AUN-QA 29 บทท 3 การประกนคณภาพระดบคณะและสถาบน 32 3.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน 32 3.2 องคประกอบและเกณฑการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน 34

องคประกอบท 1 โครงรางองคกร 36 องคประกอบท 2 ตวบงชหลกระดบคณะและสถาบน 41 ตวบงชเลอกระดบคณะและสถาบน 78 3.3 คาอธบายการดาเนนการในระดบงานตางๆ เพอตอบเกณฑระดบ คณะ/สถาบน

85

ตารางแสดงการดาเนนการและความเชอมโยงระหวางเกณฑในระดบหลกสตรและในระดบคณะ/สถาบน

86

รายการอกษรยอ 88 เอกสารอางอง 89

Page 3: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

บทสรปผบรหาร

คมอฉบบนถกจดทาขนเพอเปนทางเลอกในการประกนคณภาพการศกษาระดบอดมศกษาสาหรบสถาบนอดมศกษาในกลมทประชมอธการบดแหงประเทศไทย (ทปอ.) และ ทประชมอธการบดมหาวทยาลยในกา กบของร ฐ (ทอมก ) ภายใ ต ชอ Council of the University Presidents of Thailand Quality Assurance (CUPT QA) และเปนฉบบปรบปรงจากฉบบนารองในปการศกษา 2557 ซงประกอบดวยเกณฑและระบบการประเมนคณภาพทประยกตแนวคดของการประเมนเพอใหเกดการพฒนาคณภาพอยางตอเนองสความเปนเลศและสามารถแขงขนไดในระดบสากลทงในระดบหลกสตร ระดบคณะหรอเทยบเทา และระดบสถาบน

ในระ ดบหล กสตรของระบบ CUPT QA ใ ช เกณฑ ASEAN University Network – Quality Assurance (AUN-QA) ทมสาระหลกเกยวกบการจดการศกษาแบบ Outcome Based Education (OBE) มงสมฤทธ Expected Learning Outcome (ELO) และการประเมน 7 ระดบทม world class เปนระดบสงสด ซงสอดคลองกบการเปลยนแปลงอยางรวดเรวของเทคโนโลยทมผลตอภาวะเศรษฐกจสงคม (socioeconomics) หลกสตรจงตองคานงถงและทาใหมนใจวาบณฑตจากหลกสตรหนงๆม competence เหมาะสมกบภาวการณทเปลยนแปลงนน อกทงการท AUN-QA มลกษณะเปนเกณฑ (criteria) ทกาหนดเพยงแนวทาง (guideline) เพอการดาเนนงานอยางเปนระบบมงสการผลตบณฑตตาม ELO ของหลกสตรหนงๆ ดงนนแมภาวการณจะเปลยนไปสงกป (concept) ของเกณฑยงคงอย การปรบเกณฑจะเปนเพยงการลดหรอจดกลม subcriteria ใหมเพอใหกระชบ ชดเจน และเขาใจงายขน การเปลยนแปลงทยงคงไวซงสงกปเดมเมอรวมกบการตงเปาหมายระดบ world class เปนมตรตอการปรบปรงอยางตอเนอง ซงในทสดจะนาไปสความสามารถในการแขงขนในระดบสากล

โดย AUN-QA ในระบบ CUPT QA นน จะตางกบ AUN-QA สากลเพยงเรองของการเขยน SAR ดวยภาษาไทย (ซงหลกสตรทมความพรอมเขยนเปนภาษาองกฤษกสามารถดาเนนการได) คมอ CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558 นจะอางองระบบการประเมนระดบหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA โดยอางถงการใชเกณฑตาม AUN-QA “Guide to AUN-QA Assessment at Programme Level Version 3.0” ซงเปนเลมใหม โดยไมไดนาเนอหาเกณฑในรายละเอยดใสไวในเลมดวยเนองจากสามารถ download ผานชองทาง internet ไดงาย

ถงแมการประกนคณภาพการศกษาภายในระดบหลกสตรของ CUPT QA จะใชแนวทางของ AUN-QA ทกหลกสตรยงคงตองดาเนนการตามองคประกอบ 1 การกากบมาตรฐาน ภายใตประกาศขอบงคบตางๆ เชน ประกาศกระทรวงศกษาธการเรองเกณฑมาตรฐานหลกสตร เปนตน ตลอดจนนาเสนอตอสาธารณชนในระยะเวลาทเหมาะสม นอกจากนการประกนคณภาพการศกษาภายในระดบหลกสตร CUPT QA ยงครอบคลมถงการใชเกณฑอนท เปนทยอมรบในระดบสากลตามความเหมาะสมกบสาขาวชาหนง ๆ นอกเหนอไปจาก AUN-QA อกดวย ซงเนอหาของเกณฑเหลานนและระบบการประเมนไมไดถกรวมในคมอฉบบนแตสามารถศกษาและ download ผานชองทาง internet ไดเชนกน

Page 4: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

ในระดบคณะและสถาบนนน ดวยตระหนกวาสถาบนการศกษามการดาเนนกจการไดโดยอสระ สามารถพฒนาระบบบรหาร และการจดการทเปนของตนเอง มความคลองตว มเสรภาพทางวชาการ การประเมนผลการจดการศกษาเพอใหมนใจในคณภาพของสถานศกษา จงควรมการคานงถงความมงหมายและหลกการการจดการศกษาในแตละระดบ การดาเนนการตามเกณฑทมลกษณะเปนแนวทางของ Education Criteria for Performance Excellence (EdPEx) จงเหมาะกบความหลากหลายของบรบทของแตละสถาบนอดมศกษา อยางไรกตามในขณะทหนวยงานทเกยวของอยในระหวางสงสมความพรอมเพอประกนคณภาพและรบการประเมนตามกรอบ EdPEx นน CUPT Indicators จงไดรบการพฒนาขน โดย CUPT indicators ในคมอสาหรบปการศกษา 2557 ไดรบการพฒนาจากตวบงชของ สกอ. และ สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคกรมหาชน) หรอ สมศ. เพอการประกนคณภาพทครอบคลมดาน คณภาพศษย คณภาพคร/อาจารย การบรหารและธรรมาภบาลของสถานศกษา ความสมพนธกบชมชน/สงคม การทานบารงศลปะและวฒนธรรม อตลกษณและเอกลกษณ และมาตรการสงเสรม โดยมงสเปาประสงคทกาหนดไวในโครงรางองคกร (organizational profile, OP) ดวยวตถประสงคเพอการพฒนาใหเกดคณภาพและเพอสามารถเลอกใชไดตามพฒนาการของแตละสถาบน CUPT QA จงมใหเลอก 2 แบบคอ CUPT QA1 เปนการเลอกใช CUPT indicators และ CUPT QA2 เปนการเลอกใช EdPEx เพอการประกนคณภาพการศกษาระดบคณะ/สถาบน

การประกนคณภาพการศกษาในระดบคณะ/สถาบนในคมอฉบบปการศกษา 2558 น ไดรบการปรบปรงเพอลดความซาซอน ตลอดจนปรบตวบงชเลอกบางตวเปนตวบงชหลกเพอใหสถาบนทใชไดเนนพฒนาระบบทสาคญในหมวดตางๆของ EdPEx มากขน ทงนเปนการปรบบนฐานของการถอดบทเรยนจาก 5 มหาวทยาลยนารองในปการศกษาทผานมา

สาหรบระบบการประเมนและผประเมนตาม CUPT Indicators ถกพฒนาโดย ทปอ. โดยการประเมนมทงเชงคณภาพ และเชงปรมาณ อยางไรกตามไมวาสถาบนจะเลอกประกนคณภาพโดยใช CUPT QA1 หรอ CUPT QA2 มความตงใจใหการประเมนเปนการใชเกณฑชดเดยวกนทง 1st party และ 3rd party assessment และถงแมวา CUPT Indicators จะมชอเรยกเปนตวบงช แตวธการประเมนเชงคณภาพเปนการประเมนเชงระบบ 7 ระดบซงสอดคลองกบแนวทางการประเมนระดบหลกสตรของ AUN-QA จงเปนการเปลยนจากการ audit ตามขอกาหนดของตวบงชสลกษณะทเปน assessment เปนกาวเดนแรกทชวยในการพฒนาไปสการประเมนแบบ EdPEx

การเลอกระบบประกนคณภาพระดบหลกสตรและระดบคณะและสถาบนไดเองโดยมเปาหมายเพอการพฒนาคณภาพการศกษาสระดบสากลน ทาใหการประกนคณภาพเปนหนงเดยวกบการดาเนนงานขององคกรทมอย ตลอดจนความสอดคลองกนของเกณฑระดบหลกสตรและตวบงชระดบคณะและสถาบนทคาดหวงวา 1st และ 3rd party assessments จะสามารถใชเปนชดเดยวกน สงผลใหการประกนคณภาพและการเตรยมพรอมเพอรบการประเมนเปนภาระทสมเหตสมผลและเพอการพฒนาคณภาพการศกษาทพงประสงค

Page 5: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

กตตกรรมประกาศ

คมอประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบน เกดขนจากความรวมมอในการพฒนาระบบประกนคณภาพอดมศกษาไทยของมหาวทยาลยสมาชกทประชมอธการบดแหงประเทศไทย (ทปอ.) และ มหาวทยาลยสมาชกทประชมอธการบดมหาวทยาลยในกากบของรฐ (ทอมก) ทเลงเหนความสาคญของระบบประกนคณภาพอดมศกษาทสอดคลองกบบรบททหลากหลายของแตละสถาบนการศกษา เพอพฒนาคณภาพการศกษา ผลตบคลากร งานวจย งานบรการวชาการ และทานบารงศลปะและวฒนธรรม อยางตอบสนองความตองการและทศทางการพฒนาของประเทศ

คมอฯ ฉบบนจะเสรจสมบรณไปไมไดหากขาดการสนบสนนอยางตอเนองจากทประชมอธการบดแหงประเทศไทย และมหาวทยาลยสมาชก ทปอ. และ ทอมก คณะผจดทาขอขอบพระคณทกความคดเหน และการสนบสนนในรปแบบตางๆ ทงแรงกาย และแรงใจของมหาวทยาลยสมาชก ทปอ. และ ทอมก นบเนองตงแตการระดมความคดเหนในการสมมนา "การพฒนาตวบง ชและเกณฑการประกนคณภาพระดบอดมศกษา" ของคณะทางานพฒนาตวบงชการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษา ทปอ. เมอ 15-16 พฤศจกายน 2557 ณ จงหวดเชยงใหม จนถง “การแลกเปลยนเรยนรผลการดาเนนงานตามระบบ CUPT QA ของสถาบนอดมศกษานารองในการนาระบบ CUPT QA มาใชในปการศกษา 2557” ของคณะกรรมการระบบการประกนคณภาพการศกษา ทปอ (CUPT QA Committee) เมอ 14-16 มกราคม 2559 ณ จงหวดเชยงใหม เพอมงเนนการพฒนาระบบการประกนคณภาพการอดมศกษาไทย ทยงประโยชนในการพฒนาคณภาพการอดมศกษาอยางยงยนตอไป

Page 6: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 1

บทท 1 การประกนคณภาพการศกษา ระดบอดมศกษา CUPT QA

1.1 เหตผลและความจาเปนของการจดทา CUPT QA

ในระยะเวลา 15 ปทผานมาระบบการประกนคณภาพการศกษาเพอพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษาระดบอดมศกษาทเปนไปตามมาตรา 47 หมวดท 6 ในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553 ทประกอบดวยระบบการประกนคณภาพภายในและระบบการประกนคณภาพภายนอก ซงมสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และสานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) หรอ สมศ. เปนผรบผดชอบตามลา ดบ นน ไ ด กาหนดตวบง ช เ พอประเมนสถาบนอดมศกษาแยกชดกน ซ ง เ ปนภาระสาหรบสถาบนอดมศกษาเปนอยางมาก โดยตวบงชของทง 2 หนวยงานในป พ.ศ. 2557 กยงคงแยกชดกน นอกจากนตวบงชยงไมสะทอนคณภาพตามบรบทของสถาบนอดมศกษาทมความหลากหลาย ทประชมอธการบดแหงประเทศไทย (ทปอ.) จงมมตแตงตงคณะทางานพฒนาตวบงชการประกนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษา (ซงจะกลาวถงตอไปในคมอฉบบนสนๆ วา “คณะทางานฯ”) ในคราวประชมครงท 2/2556 วนท 22 ธนวาคม พ.ศ. 2556 เพอพฒนาตวบงชทเหมาะสม

กอปรกบเมอพจารณาความในมาตรา 48 ใน พรบ.การศกษาแหงชาตฯทระบวา “...การประกนคณภาพภายในเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองดาเนนการอยางตอเนอง......และเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอก” [1] ทปอ. และ ทอมก จงเหนควรกาหนดเกณฑการประเมนเพอการประกนคณภาพภายในทสอดคลองกบบรบทของสถาบนอดมศกษาในกลมของ ทปอ. และ ทอมก และเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอกเปนชดเดยวกนเพอใชประโยชนจากการประเมนคณภาพการศกษาไดมากทสดและเปนภาระตอสถาบนอดมศกษาอยางสมเหตสมผล

นอกจากนประกาศคณะกรรมการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา (คปภ.) เรองหลกเกณฑและแนวปฏบตเ กยวกบการประกนคณภาพภายใน ระดบอดมศกษา พ .ศ . 2557 กาหนดใหสถานศกษาระดบอดมศกษาตองจดใหมระบบการประกนคณภาพการศกษาภายในระดบหลกสตร คณะ และสถาบน คณะทางานฯ จงไดพจารณาจดทาเกณฑการประกนคณภาพการศกษาทครอบคลมทงระดบหลกสตร คณะ และสถาบน และรวมเรยกวา Council of the University Presidents Quality Assurance (CUPT QA)

ทงน ทปอ. ในการประชมครงท 6/2557 วนท 21 ธนวาคม 2557 และ ทอมก ในการประชมครงท 1/2558 วนท 23 มกราคม 2558 ไดมมตอนมตใหสถาบนอดมศกษาใน ทปอ. และ ทอมก ใชระบบการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ทคณะทางานฯไดพฒนาขนโดยหวงใหเกดการบรณาการการประกนคณภาพการศกษาภายในและเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอกเปนชดเดยวกนภายใตบทบาททตางกน เพอสถาบนอดมศกษาไดลดภาระทเกดจากการทางานซาซอน และไดใชเกณฑทคานงถงแนวทางของเกณฑคณภาพการศกษาเพอการดาเนนงานทเปนเลศ (Education Criteria for Performance Excellence, EdPEx) มงสการดาเนนการตามแนว EdPEx อยางเตมรปแบบตอไป

Page 7: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 2

โดยในปทผานมาม สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหารลาดกระบง มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ และ มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบรทมธรรมชาตทใกลเคยงกนเปนมหาวทยาลยนารอง ทง 3 สถาบนจงรวมกนพฒนาคมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบปการศกษา 2557 ขน โดยภายหลงมหาวทยาลยพะเยา และมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ไดเขารวมเปนหนงใน 5 สถาบนนารองทใชระบบ CUPT QA ในปการศกษา 2557

ทปอ. ไดดาเนนการพฒนาผประเมนระดบคณะ/สถาบน และใหความรทวไปเกยวกบระบบ CUPT QA โดยทง 5 สถาบนนารองไดดาเนนการตามระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA และไดรบการประเมนดวยระบบ CUPT QA ในปการศกษา 2557 (ชวงเวลาประเมน กนยายน-พฤศจกายน 2558) โดย ทปอ. ไดรบขอมลหลงการประเมน เพอนาขอมลและคดเหนมาใชในการปรบปรงระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558

1.2 โครงสรางระบบการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA CUPT QA ใหความสาคญการประกนคณภาพซงประกอบดวย “ระบบการประกนคณภาพภายใน”

และ “ระบบการประกนคณภาพภายนอก” ภายใตความรวมมอของทกฝายทเกยวของ โดยเมอพจารณาจากหลกการของการดาเนนการประกนคณภาพทมการดาเนนการทวไป การดาเนนการประกนคณภาพภายในดาเนนการประเมนแบบ 1st party assessment หรออกนยหนงดาเนนการโดยสถาบนอดมศกษาหนง ๆ เองสวนการรบการประเมน/การรบรองคณภาพจากภายนอกเปนแบบ 3rd party assessment หรออกนยหนงหนวยงานทไมมสวนไดสวนเสยอนเปนผลเนองมาจากการดาเนนการของสถาบนอดมศกษานน ๆ และเปนการประเมนโดยเกณฑชดเดยวกนสาหรบการประกนคณภาพภายในและการประเมนคณภาพจากภายนอกตามจดเนนของสถาบนอดมศกษาหนงๆ หมายเหต 2nd party assessment เปนการประเมนโดยผใชผลตภณฑจากกระบวนการโดยตรง ซงในกรณ

ของสถาบนอดมศกษาจะใชไดกบพนธกจดานการวจยและบรการวชาการ แตในพนธกจดานการเรยนการสอนนนมผรบบรการตรงคอ นกศกษา ผใชประโยชนจากความรและทกษะในตวบณฑตคอผใชบณฑต ตลอดจนสถาบนอดมศกษาตองดาเนนการตามนโยบายของแผนพฒนาบคลากรของประเทศทถกถอดจากแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ซงใน 1st party assessment การประเมนตามเกณฑทมลกษณะเปนแนวทางจะครอบคลมผมสวนไดสวนเสยเหลานแลวในเกณฑตางขอกนหรอขอเดยวกนขนอยกบระดบของเกณฑ

1.3 แนวคดของ CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558 แนวคดของ CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558 ยงคงแนวคดระบบประกนคณภาพ CUPT QA ของ

ฉบบปการศกษา 2557 ทสถาบนอดมศกษามหนาทเตรยมนกศกษาใหเปนบณฑตทมความร ทกษะและความสามารถในการเรยนร (core transferable competence) ทบณฑตจาเปนตองมเพอประสบความสาเรจในการดาเนนชวตภายหลงการศกษา [2] คณภาพในการศกษาระดบอดมศกษามหลายนยาม นยามหนงทถกกลาวถงบอยคอความตรงตอเจตนารมณ (fitness for purpose) [3, 4] ในความหมายนคณภาพทดหมายถง

Page 8: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 3

ผลตภณฑและบรการตรงกบความตองการของลกคาและผมสวนไดสวนเสย ซงรวมไปถงนกศกษาและสถาบนอดมศกษา (ความสอดคลองกบวตถประสงคตามพนธกจของสถาบนอดมศกษา) ดงนนคณภาพของอดมศกษารวมถงคณภาพบณฑตจงขนกบบรบทของสถาบนการศกษานน การประกนคณภาพการศกษาในระดบอดมศกษามจดมงหมายเพอใหนกศกษามนใจวาตนเองจะไดรบความรและการพฒนาทกษะทเปนประโยชนเพอใชในการประกอบอาชพภายหลงจบการศกษา ผใชบณฑตมนใจวาบณฑตทรบเขามาสามารถปฏบตงานได เปนคนทมความรบผดชอบ และสามารถพฒนาตวเองได รวมทงสงคมเกดความพงพอใจและความมนใจวาหลกสตรจะผลตคนทมคณภาพตอสงคม การจะทาใหเกดการประกนคณภาพนน มปจจยเกยวของหลายปจจยตงแต ผออกแบบหลกสตรตองรความตองการของผใชบณฑตทงในปจจบนและในอนาคต คณภาพของนกศกษา การจดการเรยนการสอน การประกนคณภาพการศกษาจงเปนการประเมนปจจยเหลาน และประเมนผลผลตทไดจากกระบวนการ รปแบบการประกนคณภาพทวไปจงนยมทจะประเมนใน 3 มตหลก (dimension) คอมตปจจยนาเขา กระบวนการและผลผลต

ในมตปจจยนาเขา ตวอยางตวชวดคณภาพไดแก คณภาพของบคลากรทางวชาการ และคณภาพของนกเรยน อตราสวนนกศกษาตออาจารย ระบบและสงสนบสนนการเรยนรตางๆ ในมตกระบวนการ คณภาพประเมนจากหลกสตร ของขนาดหองเรยน ชวโมงทสอน คณภาพของการสอน บรรยากาศการวจยและการสงเสรมสงแวดลอมทสนบสนนการเรยนร หลกสตร การประเมนผลการเรยนรและการปอนกลบผลประเมนเพอทาการปรบปรง เปนตน ในมตผลผลต ตวอยางของตวชวดทถกประเมนไดแก ความสามารถของบณฑต อตราการคงอยของนกศกษา อตราการจางงาน ผลงานวจย/บรการวชาการ เปนตน

อยางไรกดการประกนคณภาพในรปแบบนอาจจะไมเพยงพอตอสถานการณปจจบนทการแขงขนรนแรง สงททาทายอดมศกษาในปจจบนมหลายประการ ไดแก การเคลอนยายของแรงงานทวโลกทาใหบณฑตตองมความสามารถสงขน ความตองการและความคาดหวงจากสถาบนอดมศกษาทงจากผประกอบการ ผปกครอง สงคม และนกศกษาสงขน ผใชบณฑตมความตองการหลากหลายและจาเพาะเจาะจงมากขน มสถาบนการศกษาและหลกสตรเกดขนจานวนมาก การผลตบณฑตในบางสาขามจานวนมากเกนความตองการของตลาดในขณะทขาดแคลนในบางสาขา โดยเฉพาะสาขาดานเทคโนโลยเฉพาะทมความยาก ปญหาบณฑตไมสามารถประยกตความรในงานจรง ไมสามารถปรบตวตามการเปลยนแปลงของเทคโนโลยทรวดเรวหรอการเปลยนแปลงทางวฒนธรรม ขาดความรในบรบทรอบตวและขาดทกษะทางภาษาทาใหไมสามารถแขงขน ไมสามารถสอสาร นอกจากนการเปลยนแปลงอยางรวดเรวของเทคโนโลยสงผลตอรปแบบการดาเนนชวต บณฑตจงตองมทกษะทเหมาะสม [5] อกทงตนทนของอดมศกษาทสงขนแตงบประมาณจากรฐลดลง ทงหมดนเปนปญหาทสถาบนการศกษาจะตองเผชญและปรบตวเปนอยางมากเพอใหมนใจวาบณฑตม competence เหมาะกบภาวการณทเปลยนแปลงไป ดงนนการประกนคณภาพในระดบอดมศกษาจงตองพจารณาปจจยภายนอกตางๆ มากขน และมความซบซอนมากขน

จากความทาทายดงกลาวสงผลใหเรมมการนาหลกการการบรหารทเปนเลศมาใชสรางความสามารถในการแขงขนในสถาบนอดมศกษา เรมมการพฒนาเกณฑคณภาพการศกษาเพอความเปนเลศ (Educational Criteria for Performance Excellence, EdPEx) ในประเทศสหรฐอเมรกาและนามาใชตงแตป พ.ศ. 2542 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาเรมแปลเกณฑดงกลาวในป พ.ศ. 2552 และรเรมโครงการนารองตงแต ป พ.ศ. 2553 จนถงปจจบนยงอยในชวงของการพฒนาของสถาบนอดมศกษาภายใตกรอบแนวคดของ EdPEx

Page 9: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 4

เกณฑ EdPEx [6] แบงเปน 7 หมวดสาคญไดแก หมวดการนาองคกร หมวดการวางแผนเชงกลยทธ หมวดการมงเนนลกคา หมวดการวด การวเคราะหและการจดการความร หมวดการมงเนนผปฏบตงาน หมวดการมงเนนการปฏบตการ และหมวดผลลพธ ทง 7 หมวดมความสมพนธเชอมโยงซงกนและกน การบรหารเพอความเปนเลศจงตองพจารณาดาเนนงานเชอมโยงแตละหมวดอยางเปนระบบเพอใหไดมาซงความเปนเลศของสถาบนอดมศกษา ลกษณะทเปนเกณฑซงใหเพยงแนวทาง (guideline) ดาเนนการอยางเปนระบบทมงเนนผลลพธตามทสถาบนการศกษากาหนดของ EdPEx จงเหมาะกบการทสถาบนการศกษามเอกลกษณทแตกตางกนอนเนองมากจาก“สถาบนการศกษามการดาเนนกจการไดโดยอสระ สามารถพฒนาระบบบรหาร และการจดการทเปนของตนเอง มความคลองตว มเสรภาพทางวชาการ” [1] เพอตอบโจทยความตองการของบณฑต ผใชบณฑต สงคมและประเทศทตางกน เพอชวยใหสถาบนการศกษาเกดการพฒนาไดสอดคลองกบบรบทของตนเอง

เปนททราบกนดวาการบรหารงานขององคกรหนง ๆ เพอใหเกดการพฒนาคณภาพสความเปนเลศอยางยงยนตองใชเวลาในการดาเนนการ [7] การบรหารงานของสถาบนอดมศกษาภายใตกรอบ EdPEx กเชนเดยวกนไมสามารถดาเนนการใหไดถงระดบทนาพอใจภายในระยะเวลาอนสน [8] แตการตรวจประเมนเพอการประกนคณภาพของสถาบนการศกษายงตองปฏบตตามกฎหมาย ดงนนเพอใหสถาบนอดมศกษาสามารถเดนหนาพฒนาไปในแนวทางทประสงคไดโดยมภาระทสมเหตสมผลและไมขดกบขอจากดดานกฎหมาย คณะทางานฯ จงพจารณาและเหนดวยกบแนวคดของการประกนคณภาพการศกษาระดบหลกสตรทเปนการดาเนนการหลกในการผลตบณฑต และการประกนคณภาพการศกษาระดบคณะและระดบสถาบนเพอการบรหารงานใหเกดการผลตผลงานทมคณภาพตามพนธกจของสถาบนอดมศกษา

ระดบหลกสตร เพอเปนการคมครองผบรโภคทกหลกสตรตองกากบดแลใหมการดาเนนการตามองคประกอบท 1 การ

กากบมาตรฐาน ซงเปนไปตามประกาศเกณฑมาตรฐานหลกสตรของกระทรวงศกษาทกป ตลอดจนนาเสนอตอสาธารณชนในระยะเวลาทเหมาะสม โดยยงคงการใชเกณฑการประกนคณภาพการศกษาระดบหลกสตรโดยใชเกณฑ ASEAN University Network – Quality Assurance (AUN-QA) ซงเปนเกณฑระดบสากลทสามารถประยกตได กบทกสาขาวชา มสาระสาคญเนนการพฒนามงส Expected Learning Outcome (ELO) สอดคลองกบการเปลยนแปลงอยางรวดเรวของเทคโนโลยทสงผลใหคนมวถการดารงชวตทเปลยนไป เพอใหมนใจวาหลกสตรผลตบนฑตทม competence เหมาะสมกบภาวการณทมการเปลยนแปลงอยางตอเนอง ตอบสนองความตองการของผใชบณฑต นกศกษาและผมสวนไดสวนเสยตางๆ ซงเปนการตอบโจทยคณภาพการศกษาโดยตรง โดยระบบ CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558 นนจะใชเกณฑภาษาองกฤษของ AUN-QA version 3.0 [11] โดยหลกสตรสามารถเลอกเขยน SAR เปนภาษาไทยหรอภาษาองกฤษตามความตองการและบรบทของหลกสตร

ในการประเมนตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร มการประเมน 7 ระดบ โดยระดบสงสดคอ world class ในระดบท 7 ซงถงแมการไปสระดบ world class จะเปนเรองยาก แตโดยหลกการของการประกนคณภาพนนการตงเปาหมายไวสงสะทอนถงปรชญาทนาไปสการพฒนาอยางตอเนอง

Page 10: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 5

นอกจากนเกณฑ (criteria) ของ AUN-QA มลกษณะเปนแนวทาง (guideline) สาหรบการดาเนนงานอยางเปนระบบเพอใหบรรล ELO แมภาวการณจะเปลยนไปหากมการปรบปรงเพอความทนสมยเกณฑจะถกเปลยนนอยมากเปนการสงเสรมใหสามารถพฒนาหลกสตรไดอยางตอเนอง และดวยฐานคดเชงระบบนเองเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร สามารถบรณาการกบการดาเนนการภายใตกรอบ EdPEx ไดอยางลงตวดงรปท 1-1 ซงสอดคลองกบธรรมชาตของกระบวนการบรหารการศกษาของสถาบนอดมศกษาทเปนลาดบชนดงรปท 1-2 จากระดบสถาบน ระดบคณะ สระดบหลกสตร และเปนไปตามมาตรา 48 ของพรบ.การศกษาแหงชาตฯ ทระบวา “...การประกนคณภาพภายในเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองดาเนนการอยางตอเนอง...และเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอก” [1]

รปท 1-1 เกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร ภายใตกรอบแนวคด EdPEx (2015-2016)

รปท 1-2 การดาเนนการและการใหการสนบสนนทเปนไปตามนโยบายตามลาดบชนการบรหารงาน

ของสถาบนอดมศกษา

Page 11: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 6

ภายใตระบบ CUPT QA นนการประกนคณภาพการศกษาระดบหลกสตรนอกจาก AUN-QA แลวหลกสตรยงสามารถใชเกณฑอนทเปนทยอมรบในระดบสากลตามความเหมาะสมกบสาขาวชา เชน Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB) Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET) ฯลฯ เปนตน ซงเนอหาไมไดถกรวมอยใน CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558

ระดบคณะและสถาบน

ดงไดกลาวแลวขางตน ในการพฒนาคณภาพการศกษาตามเกณฑคณภาพการศกษาเพอการดาเนนการทเปนเลศหรอ EdPEx นนตองใชเวลาสงสมความพรอม CUPT Indicators จงไดถกพฒนาขนเพอรบการประเมนประจาป กอนทจะดาเนนการตาม EdPEx เตมรปแบบ โดยพฒนาตอเนองมาจาก CUPT Indicators จากฉบบปการศกษา 2557

ระบบการประเมนและผประเมนตาม CUPT Indicators ถกพฒนาโดย ทปอ. โดยการประเมนมทงเชงคณภาพ และเชงปรมาณ อยางไรกตามไมวาสถาบนจะเลอกประกนคณภาพโดยใช EdPEx หรอ CUPT Indicators การประเมนจะเ ปนการใ ช เกณฑ ชด เ ดยว กนท ง 1st party assessment และ 3rd party assessment ถงแม CUPT Indicators จะเปนตวบงช แตวธการประเมนเชงคณภาพม 7 ระดบเชนเดยวกบ AUN-QA เปนการเปลยนจากการ audit ตามขอกาหนดของตวบงชสลกษณะทเปน assessment เปนแนวทางประเมนผลการดาเนนงานเพอคณะ/สถาบนไดทราบระดบคณภาพทดาเนนการอย และนาไปบรหารเพอใหเกดการพฒนาคณภาพสระดบทสงขนอยางตอเนองตอไป

เกณฑ CUPT QA ระดบคณะ/สถาบน (CUPT Indicators) ในการดาเนนงานโดยใช CUPT Indicators ของระบบประกนคณภาพ CUPT QA ใหพจารณาดาเนนการตามองคประกอบตอไปน คอ 1. โครงรางองคกร (Organizational Profile, OP) ตามแนวทาง EdPEx และ 2. ตวบงชหลก 13 ตวบงช และตวบงชเลอก 3 ตวบงช ทพฒนาตอเนองมาจาก CUPT Indicators ในฉบบปการศกษา 2557 โดยสามารถใชและเกบขอมลตอเนองมาจากขอมลของ CUPT Indicators ฉบบปการศกษา 2557 คณลกษณะของ CUPT indicators

ตวบงชบางตวบรณาการกบระดบหลกสตรโดยใชขอมลทสมพนธกบเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร

ดงรปท 1-3

ตวบงชบางตวเปนประโยชนในการบรหารงาน

ตวบงชบางตวสามารถใชเปนคาเฉลยในกลม ทปอ. และสามารถใชสาหรบ benchmarking

ตวบงชเลอกบางตวสามารถตอบเกณฑการจดอนดบ (ranking) ระดบสากล ได ทาใหสามารถนาขอมล

ไปใชประโยชนอนนอกเหนอจากการรบการประเมนแตเปนการประกนคณภาพทใหความมนใจวาใน

ระดบสากลดวย

Page 12: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 7

การประเมนตวบงชจะมทงการประเมนในเชงปรมาณและการประเมนในเชงคณภาพ

แม CUPT Indicators จะถกเรยกวาตวบงชกตาม การประเมนเปนการประเมน 7 ระดบ ใชรปแบบ

assessment แทนการ audit เพอเนนใหทราบสถานภาพทนาไปสการพฒนาในระดบทสงขน โดย

ระดบ 7 เปนระดบ world class โดยพจารณาทงการดาเนนการตามเกณฑทกาหนด และผลทเกด

ขนกบนกศกษา/บคลากร/คณะ/สถาบน/ชมชน หรอ สงคม อนเนองมาจากการดาเนนการ

รปท 1-3 การบรณาการระหวาง CUPT indicators กบเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร

หมายเหต “C” หมายถงตวบงชหลก (Core) และ “S” หมายถงตวบงชเลอกตามบรบท ในระดบคณะ/สถาบน

1.4 สรประบบประกนคณภาพ CUPT QA 1. จากแผนภาพในรปท 1-4 สถาบนอดมศกษาและแหง จะจดใหมการประกนคณภาพ

ระดบหลกสตร แบงเปน 2 องคประกอบ ไดแก o องคประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน - ทกหลกสตรตองดาเนนการตามประกาศเกณฑมาตรฐาน

หลกสตร ทกป (ตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2548 หรอ พ.ศ. 2558) o องคประกอบท 2 เกณฑพฒนา - ใชแนวทางของ ASEAN University Network Quality

Assurance (AUN-QA) หรอแนวทางอนทเปนทยอมรบในระดบสากลตามความเหมาะสมเชน AACSB, ABET เปนตน โดยทกหลกสตรตองไดรบการประเมนคณภาพหลกสตรอยางนอย 1 ครงในรอบ 5 ป ในกรณรอบระยะเวลาหลกสตรเกน 4 ป เชน 5 ปใหมการประเมนอยางนอย 1 ครงในรอบ 6 ป

Quality Assurance and (Inter)national Benchmarking

Stakeholders Needs

Expected Learning Outcomes

A c h i e v e m e n t s

Output

Quality Enhancement

Academic Staff Quality

Support Staff Quality

Facilities & Infrastructure

Student Quality & Support

Programme Specification

Programme Structure & Content

Teaching & Learning Approach

Student Assessment

C.5, C.10 C.1, C.11

C.1 - C.4 C.6, S.1

C.3, C.11

C.10

Page 13: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 8

ระดบคณะและสถาบน o องคประกอบท 1 : โครงรางองคกร (ตามแนวทาง EdPEx) o ใช CUPT Indicators ภายใตกรอบแนวคดของ EdPEx เพอการพฒนาสการประเมนภายใต

กรอบ EdPEx อยางเตมรปแบบตอไป o รอบระยะเวลาประเมน ทกคณะ/สถาบน

- กรณใช CUPT Indicators ตองรบการประเมนคณภาพทกป - กรณใช EdPEx เตมรปแบบตองรบการประเมนคณภาพอยางนอย 1 ครงในรอบ 5 ป

รปท 1-4 แนวคดระบบประกนคณภาพ CUPT QA

2. สถาบนอดมศกษาทเปนสมาชก ทปอ. รวมกนพจารณากรอบเวลาการตดตาม/ประเมน/ทวนสอบเพอเปนแนวปฏบตในการทางานรวมกน

3. ทปอ. สงเสรม และสนบสนนการสรางผประเมนระดบอดมศกษาทมคณภาพตามเกณฑทกาหนดในชวงตน ถอดบทเรยนเพอแลกเปลยนเรยนรกบ สกอ.สการนาไปใชเปนหนงในระบบประกนคณภาพการศกษาภายในของประเทศตอไป

4. สกอ. ดแล สงเสรม และสนบสนนใหสถาบนอดมศกษามการดาเนนงานดานประกนคณภาพ และพจารณาใชประโยชนจากการถอดบทเรยนของระบบประกนคณภาพ CUPT QA

5. หนวยงานทเกยวของประกอบดวย สภาวชาชพ สกอ. และสมศ. ประชมรวมกนเพอวางแนวทางการตดตาม/ทวนสอบ/รบรอง ผลการดาเนนงานในระดบหลกสตร/คณะ/สถาบนตามระบบท CUPT QA กาหนด

Page 14: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 9

หมายเหต ทกมาตรฐานในระดบสากลไมวาจะเปน AUN-QA ABET AACSB ฯลฯ สามารถบรณาการภายใตกรอบ EdPEx เ นองจากมฐานคดเ ชงระบบและม ง เ นน Learning Outcome เชนเดยวกน

1.5 กระบวนการการตรวจประเมนคณภาพภายในตามระบบประกนคณภาพ CUPT QA การตรวจประเมนคณภาพตามระบบประกนคณภาพ CUPT QA แบงออกเปน 3 ระดบดวยกนคอ การตรวจประเมนระดบหลกสตร การตรวจประเมนระดบคณะหรอหนวยงานเทยบเทา และการตรวจประเมนระดบสถาบน 1.5.1. การตรวจประเมนระดบหลกสตร

รอบระยะเวลาการตรวจประเมน

ทกหลกสตรดาเนนการประเมน องคประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน ทกป

ทกหลกสตรดาเนนการตรวจประเมนเพอการพฒนาตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร ตามรอบระยะเวลาทกาหนด โดยทกหลกสตรจะตองไดรบการประเมนอยางนอย 1 ครงในรอบ 5 ป

ควรดาเนนการประเมนตนเองระดบหลกสตรและมผลการตรวจฯ อยางนอย 1 เดอน กอนการตรวจฯ ระดบคณะหรอหนวยงานเทยบเทา

องคประกอบและคณสมบตของคณะกรรมการประเมน มรายละเอยดดงตอไปน ก. กลมหลกสตรทมกาหนดตรวจประเมนตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร ในรอบปการศกษา

คณะกรรมการประเมนประกอบดวยผทรงคณวฒอยางนอย 2 คน ประกอบดวยประธาน (Lead Assessor) 1 คน กรรมการอยางนอย 1 คนทงนขนอยกบขนาดของหลกสตร โดยมจานวนผประเมนทมาจากภายนอกคณะหรอหนวยงานเทยบเทาทหลกสตรสงกดอย อยางนอยรอยละ 50 และอยางนอยหนงคนควรมคณวฒในสาขาวชาทตรงหรอใกลเคยงหรอเกยวของกบสาขาวชาทขอรบการประเมน

ประธานและกรรมการประเมนทกคนเปนผประเมนทขนบญชผประเมนระบบ CUPT QA ของ ทปอ./ทอมก หรอเปนผทผานการฝกอบรมหลกสตรท ทปอ. เหนชอบ

ประธานคณะกรรมการประเมนฯ (Lead Assessor) เปนผประเมนจากภายนอกหลกสตร ไมมสวนไดสวนเสยกบหลกสตรทรบประเมน และเคยมประสบการณในการบรหารจดการหลกสตรมากอน

คณะทเปนเจาของหลกสตรทรบการประเมนเปนผแตงตงคณะกรรมการฯ

Page 15: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 10

ใหคณะกรรมการชดนสอบทานตามองคประกอบท 1 และตรวจประเมนในสวนทดาเนนการตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร

**หมายเหต หากตองการให สกอ. เผยแพรหลกสตร ใหดาเนนการตามประกาศคณะกรรมการการอดมศกษา เรอง แนวทางการปฏบตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552

ข. กลมหลกสตรทไมมกาหนดตรวจประเมนตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร ในรอบปการศกษา(ในกรณทสถาบนไมมระบบสอบทานหรอ monitoring system สาหรบหลกสตรทยงไมถงรอบการประเมนตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร)

คณะกรรมการประเมนประกอบดวยผทรงคณวฒจานวนอยางนอย 2 คน

ประธาน (Lead Assessor) เปนผประเมนจากภายในสถาบนทอยนอกสงกดคณะทเปนเจาของหลกสตรทรบการประเมน สวนผประเมนอก 1 คน เปนผประเมนจากภายในคณะทเปนเจาของหลกสตรทรบการประเมน แตตางหลกสตร

ผประเมนทกคนตองเปนหรอเคยเปนผรบผดชอบหลกสตรหรออาจารยประจาหลกสตร

คณะทเปนเจาของหลกสตรทรบการประเมนเปนผแตงตงคณะกรรมการฯ โดยพจารณาจากคณสมบตโดยรวมของกรรมการแตละคน เชน ความร ความเชยวชาญ ประสบการณในการตรวจฯ เปนตน

ใหคณะกรรมการชดนตรวจประเมนหลกสตรตามองคประกอบท 1 โดยคณะกรรมการ 1 ชด อาจประเมนไดมากกวาหนงหลกสตรหากเปนหลกสตรในสาขาวชาเดยวกน เชน หลกสตรสาขาวชาเดยวกนทงในระดบปรญญาตรและบณฑตศกษา

หมายเหต: หากสถาบนมกลไกกากบดแลการดาเนนงานตามองคประกอบท 1 ซงจะเปนความรบผดชอบในระดบสถาบนหนง ๆ คณะกรรมการประเมนทาหนาทประเมนตามแนวทาง AUN-QA เทานน ทงนตองผานความเหนชอบของสภามหาวทยาลย

รายงานการประเมนตนเอง

ทกหลกสตรรายงานองคประกอบท 1 การกากบมาตรฐานของปการศกษาทตรวจประเมน และจดสงใหกรรมการประเมนกอนกาหนดการประเมนอยางนอย 15 วน

สาหรบหลกสตรทมกาหนดตรวจประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร ใหรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร โดยใชขอมลอยางนอย 3 ป ยอนหลง เชน ขอมลเกยวกบนสตนกศกษาอยางนอย 3 รน และจดสงใหกรรมการประเมนกอนกาหนดตรวจอยางนอย 15 วน

สาหรบหลกสตรทไมมกาหนดตรวจประเมน และไมเคยเขารบการตรวจประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร ใหรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ AUN-QA โดยรายงานขอมลเทาท

Page 16: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 11

ไดดาเนนการตามเกณฑ และสรปเปน Program Profile เพอเผยแพรและประชาสมพนธสาระสาคญของหลกสตรสสาธารณะ

สาหรบหลกสตรทไมมกาหนดตรวจประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร แตเคยเขารบการตรวจประเมนตามเกณฑ AUN-QA มากอน ใหปรบปรงการดาเนนงานตามขอแนะนาเมอครงรบการประเมน และปรบปรงรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ AUN-QA และปรบ Program Profile ใหทนสมยเพอเผยแพร/ประชาสมพนธสาระสาคญของหลกสตรสสาธารณะ

เอกสารรายงานและหลกฐานประกอบอาจอยในรปแบบของสออเลกโทรนกสได

ขนตอนการตรวจประเมน สาหรบหลกสตรทมกาหนดตรวจประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร ใหดาเนนการตามรปแบบ

ของ AUN-QA ระดบหลกสตร (ภาคภาษาองกฤษ) [11] โดยใชเวลา 2 วนครง ประกอบดวย

พธเปด (Opening Meeting)

การนาเสนอผลการดาเนนงานของหลกสตร

การตรวจเอกสาร

การสมภาษณผมสวนไดสวนเสย 6 กลม ไดแก ผบรหาร คณาจารย บคลากรสายสนบสนน นสต/นกศกษา ศษยเกา และผใชบณฑต

การเยยมชมสถานท

การนาเสนอสรปผลการตรวจเบองตนดวยวาจาทเนนการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะเพอการพฒนาของหลกสตร (Closing Meeting)

สาหรบหลกสตรทไมมกาหนดตรวจ AUN-QA ระดบหลกสตร จะรบการตรวจประเมนองคประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน ซงเปนการตรวจประเมนเชงวเคราะหเอกสาร (Desktop Assessment) เทานน ไมมการเขาเยยมพนท (Site Visit)

รายงานผลการตรวจประเมน ใหหลกสตรท “ผาน” การประเมนองคประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน รายงานวนทคณะกรรมการ

ประเมนฯ แจงผลการประเมน และรายนามคณะกรรมการประเมนฯ เผยแพรสสาธารณะ สาหรบหลกสตรทไดรบการประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร ในรอบปการศกษา ใหรายงานผลการ

ประเมนตามรปแบบของ AUN-QA ระดบหลกสตร (ภาคภาษาองกฤษ) โดยมการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะเพอการพฒนาของหลกสตรรวมทงคะแนนการประเมนทงในภาพรวมและเฉพาะแตละเกณฑ ทงเกณฑหลกและเกณฑยอย ทงนควรจดทารายงานผลการตรวจประเมนใหแลวเสรจภายใน 1 เดอน หลงสนสดการตรวจฯ

Page 17: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 12

การสงรายงานการตรวจประเมนตอสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ทกหลกสตรรายงานผลตามองคประกอบท 1 และสงรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ AUN-QA

ระดบหลกสตร พรอมทงขอมลพนฐาน (CDS) ผานระบบ CHE-QA Online การเผยแพรสาระสาคญสสาธารณะ

นาเสนอโพรไฟลของหลกสตร (Program Profile) ทแสดงสาระสาคญ จากรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร เพอการประชาสมพนธและเผยแพร ในเวบไซตของภาควชาหรอคณะ โดยระบวนทลาสดทหลกสตร “ผาน” การประเมนผลตามองคประกอบท 1 กากบมาตรฐาน

รปท 1-5 การเผยแพรสาระสาคญสสาธารณะโดยใช Program Profile จากรายงานการประเมนตนเอง

ตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร version 2.0 (หากใช version 3.0 ใน Part 2 จะประกอบไปดวยเกณฑ 11 ขอคอ 2.1 ถง 2.11)

Page 18: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 13

1.5.2. การตรวจประเมนระดบคณะหรอหนวยงานเทยบเทา ทมการจดการเรยนการสอน (CUPT Indicators) รอบระยะเวลาการตรวจประเมน

ทกป

ควรดาเนนการตรวจประเมนและมผลการตรวจฯ อยางนอย 1 เดอน กอนการตรวจฯ ระดบสถาบน

องคประกอบและคณสมบตของคณะกรรมการประเมน

คณะกรรมการประเมนประกอบดวยผทรงคณวฒอยางนอย 3 คน ประกอบดวยประธาน 1 คน กรรมการอยางนอย 2 คนทงนขนอยกบขนาดของคณะหรอหนวยงานเทยบเทา โดยมจานวนผประเมนทมาจากภายนอกคณะหรอหนวยงานเทยบเทาอยางนอยรอยละ 50

ประธานและกรรมการประเมนทกคนเปนผประเมนทขนบญชผประเมนระบบ CUPT QA ของ ทปอ./ทอมก หรอเปนผทผานการฝกอบรมหลกสตรท ทปอ. เหนชอบและมประสบการณในการตรวจประเมนคณภาพการศกษาดวยระบบเดมของ สกอ.หรอ สมศ. หรอระบบอนๆ มากอน

ประธานคณะกรรมการประเมนฯ เปนผประเมนจากภายนอกคณะหรอหนวยงานเทยบเทา ทดารงตาแหนงรองคณบดหรอตาแหนงเทยบเทาขนไป ทงผทเคยดารงตาแหนงในอดตและผทดารงตาแหนงในปจจบน

คณะทรบการประเมนเปนผแตงตงคณะกรรมการฯ

รายงานการประเมนตนเอง

จดทารายงานการประเมนตนเองตามเกณฑการประกนคณภาพของ CUPT Indicators ระดบคณะ

จดสงรายงานการประเมนตนเองใหแกคณะกรรมการประเมนภายใน 15 วนกอนการตรวจฯ

ขนตอนการตรวจประเมน ใชเวลาไมนอยกวา 2 วน ประกอบดวย

พธเปด (Opening Meeting)

การนาเสนอผลการดาเนนงานของคณะหรอหนวยงานเทยบเทา

การตรวจเอกสาร

การสมภาษณผมสวนไดสวนเสย

การเยยมชมสถานท

การนาเสนอสรปผลการตรวจเบองตนดวยวาจาทเนนการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะตามขอเทจจรงทพบ (facts & findings) เพอผรบการประเมนสามารถพจารณาใชอยางเหมาะสมและนาไปสการพฒนา หรออาจรวมถงแนวปฏบตทดของคณะหรอหนวยงานเทยบเทา (Closing Meeting)

Page 19: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 14

รายงานผลการตรวจประเมน มการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะเพอตามขอเทจจรงทพบ (facts & findings) เพอผรบการ

ประเมนสามารถพจารณาใชอยางเหมาะสมและนาไปสการพฒนาของคณะหรอหนวยงานเทยบเทาหรออาจรวมถงแนวปฏบตทด รวมทงคะแนนการประเมนของแตละตวบงช ตลอดจนควรสรปใหเหนภาพรวมของคณะหรอหนวยงานเทยบเทาจดเนนของคณะหรอหนวยงานเทยบเทา ประสทธภาพของการดาเนนงานในคณะหรอหนวยงานเทยบเทา ผลลพธของผลผลตตางๆ ตามพนธกจของคณะหรอหนวยงานเทยบเทา ทงนควรจดทารายงานผลการตรวจประเมนใหแลวเสรจภายใน 15 วน หลงสนสดการตรวจฯ

การสงรายงานผลการตรวจประเมนตอสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) สงรายงานพรอมทงขอมลพนฐาน (CDS) ผานระบบ CHE-QA Online ภายในระยะเวลาท สกอ.

กาหนด

1.5.3. การตรวจประเมนระดบสถาบน (CUPT Indicators) รอบระยะเวลาการตรวจประเมน

ทกป

องคประกอบและคณสมบตของคณะกรรมการประเมน

คณะกรรมการประเมนประกอบดวยผทรงคณวฒอยางนอย 5 คน ประกอบดวยประธาน 1 คน กรรมการอยางนอย 4 คน ทงนขนอยกบขนาดของสถาบนโดยมจานวนผประเมนทมาจากภายนอกสถาบนอยางนอยรอยละ 50

ประธานและกรรมการประเมนทกคนเปนผประเมนทขนบญชผประเมนระบบ CUPT QA ของ ทปอ ./ทอมก หรอเปนผทผานการฝกอบรมหลกสตรท ทปอ . เหนชอบและมประสบการณในการตรวจประเมนคณภาพการศกษาดวยระบบเดมของ สกอ.หรอ สมศ. หรอระบบอนๆ ในระดบคณะหรอเทยบเทาขนไปมากอน

ประธานคณะกรรมการประเมนฯ เปนผประเมนจากภายนอกสถาบน ทดารงตาแหนงรองอธการบดขนไป ทงผทเคยดารงตาแหนงในอดตและผทดารงตาแหนงในปจจบน

สถาบนทรบการประเมนเปนผแตงตงคณะกรรมการฯ

รายงานการประเมนตนเอง

จดทารายงานการประเมนตนเองตามเกณฑการประกนคณภาพของ CUPT Indicators ระดบสถาบน

จดสงรายงานการประเมนตนเองใหแกคณะกรรมการประเมนภายใน 15 วนกอนการตรวจฯ

Page 20: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 15

รปท 1-6 ความสมพนธระหวางรายงานการประเมนตนเองระดบคณะ/สถาบน

กบขอมลการประเมนตนเองระดบหลกสตร

ขนตอนการตรวจประเมน ใชเวลาไมนอยกวา 3 วน ประกอบดวย

พธเปด (Opening Meeting)

การนาเสนอผลการดาเนนงานของสถาบน

การตรวจเอกสาร

การสมภาษณผมสวนไดสวนเสย

การเยยมชมสถานท

การนาเสนอสรปผลการตรวจเบองตนดวยวาจาทเนนการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะตามขอเทจจรงทพบ (facts & findings) เพอผรบการประเมนสามารถพจารณาใชอยางเหมาะสมและนาไปสการพฒนา หรออาจรวมถงแนวปฏบตทดของสถาบน (Closing Meeting)

รายงานผลการตรวจประเมน มการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะตามขอเทจจรงทพบ (facts & findings) เพอผรบการประเมน

สามารถพจารณาใชอยางเหมาะสมและนาไปสการพฒนาของสถาบนหรออาจรวมถงแนวปฏบตทด รวมทงคะแนนการประเมนของแตละตวบงช ตลอดจนควรสรปใหเหนภาพรวมของสถาบน จดเนนของสถาบน ประสทธภาพของการดาเนนงานในคณะและสถาบน ผลลพธของผลผลตตางๆ ตามพนธกจของสถาบน ทงนควรจดทารายงานผลการตรวจประเมนใหแลวเสรจภายใน 15 วน หลงสนสดการตรวจฯ

ทงนหากสถาบนจาเปนตองใชคะแนนการประเมนภาพรวมเพอแจงตอ ก.พ.ร. (สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ) ใหคณะกรรมการประเมนสรปคะแนนภาพรวมของสถาบนเพอใชในการรายงานตอไป

Page 21: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 16

การสงรายงานผลการตรวจประเมนตอสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) สงรายงานพรอมทงขอมลพนฐาน (CDS) ผานระบบ CHE-QA Online ภายในระยะเวลาท สกอ.

กาหนด

Page 22: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 17

บทท 2 การประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA

2.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบหลกสตร การประกนคณภาพระดบหลกสตร ประกอบไปดวย 2 องคประกอบดงน

1) องคประกอบท 1 การกากบมาตรฐานของการประกนคณภาพระดบหลกสตร เปนการดาเนนการประกนคณภาพหลกสตรตามมาตรฐานการศกษาแหงชาต ทสถาบนจะดาเนนการดวยตนเองอยางตอเนองเปนประจา เพอใหมนใจวาไดดาเนนการตามการประกนคณภาพขนตา และจะนาขอมลจากการประกนคณภาพหลกสตรนนาเสนอในเวบของตนเอง เปนการเผยแพรสาธารณะ เพอใหสงคมมสวนรวมในการตรวจสอบขอมลการประกนคณภาพหลกสตรของคณะ/สถาบน รวมทง สมศ. และสกอ. สามารถสอบทานขอมลไดตลอดเวลา เมอมประเดนทตองพจารณา โดยการประเมนการดาเนนการตามองคประกอบท 1 การกากบมาตรฐานจะดาเนนการเปนประจาทกป และนาผลการประเมนไปใชเปนสวนหนงของการประเมนระดบคณะ/สถาบน

2) องคประกอบท 2 การดาเนนการประกนคณภาพระดบหลกสตรเพอการพฒนา จะดาเนนการดวยการใช เกณฑการประกนคณภาพหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA ระดบหลกสตร [11] หรอเกณฑการประกนคณภาพหลกสตรขององคกรระดบสากลทเปนทยอมรบระดบชาต หรอนานาชาต เชน เกณฑของสภาวชาชพ, ABET, AACSB เปนตน โดยใหดาเนนการประเมนองคประกอบเพอการพฒนา ตามรอบของระบบสากลทไดเลอกใช แตดาเนนการตามเกณฑทเลอกใชอยางตอเนอง เชน AUN-QA มรอบประเมน 5 ป ดงนนหลกสตรทใชเกณฑ AUN-QA จะถกประเมนตามรปแบบ AUN-QA อยางนอย 1 ครงในรอบ 5 ป และดาเนนการตามทเกณฑกาหนดอยางตอเนองสมาเสมอ ทงนการประเมน AUN-QA อยางนอย 1 ครงใน 5 ปนนไมจาเปนตองสอดคลองกบวงรอบของการปรบหลกสตร

การประกนคณภาพหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA ระดบหลกสตร จะดาเนนการโดยขอความชวยเหลอสนบสนนคมอ AUN-QA ระดบหลกสตร จากสานกงานเลขานการของ AUN การเลอกดาเนนงานตามแนว AUN-QA ระดบหลกสตรหรอเกณฑสากลอนๆ ในองคประกอบเพอการพฒนาน เปนไปเพอเตรยมความพรอมของหลกสตรใหสามารถไดรบการรบรองในระดบสากลตามมาตรฐานของ AUN-QA หรอเกณฑสากลอนๆ รองรบการเปดเสรของ ASEAN 2015 และในระดบโลก อกทงเปนการสนบสนนใหเกด mobility ในภาคการศกษา

โดยการดาเนนการการประกนคณภาพหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA ระดบหลกสตรน สอดคลองกบนโยบายของประเทศ สมศ. และ สกอ. ทตองการผลกดนใหหลกสตรการศกษาของภาษาไทยมพฒนาการมาตรฐานคณภาพในระดบสากล ซงจะสรางความสามารถในการแขงขนของภาคการศกษาไทยในตลาดโลก

Page 23: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 18

2.2 องคประกอบและเกณฑการประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA

องคประกอบ การประกนคณภาพหลกสตร

ตวบงช/เกณฑ

1. การกากบมาตรฐาน 1.1 การกากบมาตรฐานตามประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตร

2. การพฒนาคณภาพหลกสตรตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร [11]

AUN.1 Expected Learning Outcomes AUN.2 Program Specification AUN.3 Programme Structure and Content AUN.4 Teaching and Learning Approach AUN.5 Student Assessment AUN.6 Academic Staff Quality AUN.7 Support Staff Quality AUN.8 Student Quality and Support AUN.9 Facilities and Infrastructure AUN.10 Quality Enhancement AUN.11 Output

Page 24: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 19

องคประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน คณะกรรมการการอดมศกษามหนาทหลกสาคญประการหนงคอการพจารณาเสนอนโยบาย แผนพฒนา และมาตรฐานการอดมศกษาทสอดคลองกบแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตและแผนการศกษาแหงชาต โดยคานงถงความเปนอสระและความเปนเลศทางวชาการของสถานศกษาระดบอดมศกษา โดยไดจดทามาตรฐานการอดมศกษาและเกณฑมาตรฐานตางๆ ทเกยวของ เพอสงเสรมใหสถาบนอดมศกษาไดพฒนาดานวชาการและวชาชพ รวมทงการพฒนาคณภาพและยกระดบมาตรฐานในการจดการศกษาระดบอดมศกษาใหมความทดเทยมกน และไดประกาศใชเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบตางๆ มาอยางตอเนอง ซงปจจบนไดมประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบตางๆ พ.ศ. 2558 เมอเดอนพฤศจกายน พ.ศ. 2558 โดยอนโลมใหใชประกาศเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2548 ในการแจงให สกอ. รบทราบจนถงเดอน พฤษภาคม พ.ศ. 2559 เพอประโยชนในการรกษามาตรฐานวชาการและวชาชพ โดยเกณฑมาตรฐานหลกสตรดงกลาวเปนสวนหนงของเกณฑการรบรองวทยฐานะและมาตรฐานการศกษา โดยสถาบนอดมศกษาทเปดดาเนนการหลกสตรใหมหรอหลกสตรปรบปรงลวนใชเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 เปนหลกในการพฒนาหลกสตรและดาเนนการใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรดงกลาว ในการควบคมกากบมาตรฐาน จะพจารณาจากการบรหารจดการหลกสตรทกหลกสตรใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรทไดประกาศใชเมอ พ.ศ.2548 และ พ.ศ. 2558 และกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 ตลอดระยะเวลาทมการจดการเรยนการสอนในหลกสตรดงกลาว สาหรบหลกสตรทใชเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2548 จะใชเกณฑกากบมาตรฐาน 11 ขอ ดงแสดงในตารางตอไปน ทงนสาหรบหลกสตรทใชเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 จะพจารณาการกากบมาตรฐานใน 11 ขอเชนกน แตใชรายละเอยดตามทกาหนดในเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 เปนเกณฑแทน

Page 25: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

20

ตวบงชท 1.1 การบรหารจดการหลกสตรตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรทกาหนดโดยสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา ตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2548 เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

1. จานวนอาจารยประจาหลกสตร

ไม น อ ยก ว า 5 คน และ เป นอ าจ าร ย ป ระจ า เก น ก ว า 1 ห ล ก ส ต ร ไม ไ ด แ ล ะป ระ จ าหลกสตรตลอดระยะเวลาทจดการศกษาตามหลกสตรนน

ไมนอยกวา 5 คนและเปนอาจารยประจาเกนกวา 1 หลกสตรไมได แ ล ะ ป ร ะ จ า ห ล ก ส ต ร ต ล อ ดระยะ เวลาท จ ดการศ กษ าตามหลกสตรนน

ไม นอยกวา 5 คนและเปนอาจารยประจาเกนกวา 1 หลกสตรไมได และประจาหลกสตรตลอดระยะเวลาทจดการศกษาตามหลกสตรนน

บนทกขอความท ศธ0506(2)/ว 569 ลงวนท 18 เมย. 2549 กาหนดวา อาจารยประจาสามารถเปนอาจารยประจาหลกสตรท เปนหลกสตรพหวทยาการ (Multidisciplinary) ไดอก 1 หลกสตร โดยตองเปนหลกสตรทตรงหรอสมพนธกบหลกสตรทไดประจาอยแลว อาจารยป ระจ าหล กส ตรในระ ดบบณฑตศกษา สามารถเปนอาจารยประจาหลกสตรในระดบปรญญาเอกหรอปรญญาโทในสาขาวชาเดยวกนไดอก 1 หลกสตร

บนทกขอความท ศธ0506(4)/ว254 ลงวนท 11 มค. 2557 กาหนดวา กรณหลกสตรปรญญาตรทมแขนงวชา/กลมวชาชพ กาหนดใหตองมอาจารยประจาหลกสตรจานวนไมนอยกวา 3 คน ใหครบทกแขนงวชา/กลมวชาของหลกสตร โดยมคณวฒครอบคลมแขนงวชา/กลมวชาทเปดสอน

Page 26: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

21

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

2. คณสมบตของอาจารยประจาหลกสตร

คณวฒระดบปรญญาโทหรอเทยบเทา หรอดารงตาแหนงทางวชาการไม ต าก วาผ ชวยศาสตราจารย ในสาขาทตรงหรอสมพนธกบสาขาวชาทเปดสอน อยางนอย 2 คน

ม ค ณ ส ม บ ต เ ป น อ า จ า ร ยผรบผดชอบหลกสตร หรออาจารยทปรกษาวทยานพนธ หรออาจารยผสอบวทยานพนธ หรออาจารยผสอน

มคณสมบตเปนอาจารยผรบผดชอบห ล ก ส ต ร ห ร อ อ าจ าร ย ท ป ร ก ษ าวท ย า น พ น ธ ห ร อ อ าจ าร ย ผ ส อ บวทยานพนธ หรออาจารยผสอน

3. คณสมบตของอาจารยผรบผดชอบหลกสตร

คณวฒไมตากวาปรญญาเอกหรอเทยบเทา หรอดารงตาแหนงรองศาสตราจารยขนไป ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนจานวนอยางนอย 3 คน

คณ วฒ ไม ต าก วาปรญญ าเอกห รอเท ย บ เท า ห ร อ ด า ร ง ต า แ ห น งศาสตราจารยขนไป ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนจานวนอยางนอย 3 คน

4. คณสมบตของอาจารยผสอน

1. อ า จ า ร ย ป ร ะ จ า ห ร อผทรงคณวฒภายนอกสถาบน มค ณ ว ฒ ป รญ ญ า โท ห ร อ ด า ร งตาแหนงทางวชาการไม ต าก วาผชวยศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกน และ 2. มประสบการณ ดานการสอน และ 3. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

1. อาจารยประจาหรอผทรง คณวฒภายนอกสถาบน มคณวฒปรญญาเอกหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกน และ 2. มประสบการณดานการสอน และ 3. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

หลกสตรปรญญาโท ตามบนทกขอความท ศธ0504(4)/ว867 กาหนดวา ใหอาจารยทมคณวฒระดบปรญญาเอกเปนอาจารยผสอนในหลกสตรระดบปรญญาโทได แมจะยงไมมผลงานวจยหลงจากสาเรจการศกษา ทงน ภายในระยะเวลา 2 ป นบจากวนทเรมสอน จะตองมผลงานวจยจงจะสามารถเปนอาจารยผสอนในระดบปรญญาเอก และเปนอาจารยประจาหลกสตร อาจารยทปรกษาวทยานพนธ และอาจารยผสอบวทยานพนธในระดบปรญญาโทและปรญญาเอกได

Page 27: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

22

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

5. คณสมบตของอาจารยทปรกษาวทยานพนธหลกและอาจารยทปรกษาการคนควาอสระ

1. เปนอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกน และ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

1. เป นอาจาร ยป ระจ าท ม คณ ว ฒปรญญาเอกหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกน และ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

- การพจารณากรณอาจารยเกษยณอายงานหรอลาออกจากราชการดงน 1) หลกสตรสามารถจางอาจารยทม

คณสมบตตามเกณฑฯ ซงเกษยณอายงานหรอลาออกจากราชการ กลบเขามาทางานแบบเตมเวลาหรอบางเวลาไดโดยใชระบบการจางพนกงานมหาวทยาลย คอมสญญาจางทใหคาตอบแทนเปนรายเดอนและมการกาหนดภาระงานไวอยางชดเจน อาจารยดงกลาวสามารถปฏบตห น าท เป นอาจารยประจ าหล กส ตร อาจาร ยท ป ร กษ าวท ยานพน ธหล ก อาจาร ยท ป ร กษ า วท ยา น พ น ธร วม อาจารยผสอบวทยานพนธ และอาจารยผสอนได

2) “ อ าจ า ร ย เก ษ ย ณ อ า ย ง าน ” สามารถปฏบตหนาทอาจารยทปรกษาวทยานพนธหลกไดตอไปจนนกศกษาสาเรจการศกษา หากนกศกษาไดรบอนม ต โครงรางวทยานพนธกอนการเกษยณอาย

Page 28: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

23

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

6. คณสมบตของอาจารยทปรกษาวทยานพนธรวม (ถาม)

1. เ ป น อ า จ า ร ย ป ร ะ จ า ห ร อผทรงคณวฒภายนอกทมคณวฒปรญญาเอกหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนและ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

1. เ ป น อ า จ า ร ย ป ร ะ จ า ห ร อผ ท ร งค ณ ว ฒ ภ ายนอกท ม ค ณ ว ฒปรญญาเอกหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนและ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

แนวทางบรหารเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา พ .ศ .2548 ขอ 7 .6 ผเชยวชาญเฉพาะ หมายถงบคลากรทมความรความเชยวชาญในสาขาวชาทเปดสอนเปนอยางด ซงอาจเปนบคลากรทไมอยในสายวชาการ หรอเปนผทรงคณวฒภายนอกสถาบน โดยไมตองพจารณาดานค ณ ว ฒ แ ล ะ ต าแ ห น งท า ง ว ช าก า ร ผ เชยวชาญเฉพาะทจะเปนอาจารยทป ร ก ษ า วท ยา น พ น ธห ล ก ต อ ง เป นบคลากรประจาในสถาบนเทานน สวนผ เชยวชาญเฉพาะทจะเปนอาจารยทป ร ก ษ า วท ย า น พ น ธ ร วม อ าจ เป นบ ค ค ล าก รป ร ะ จ า ใน ส ถ า บ น ห ร อผทรงคณวฒภายนอกสถาบนทมความร ความเชยวชาญและประสบการณสงในสาขาวชานนๆ เปนทยอมรบในระดบหนวยงานหรอระดบกระทรวงหรอวงการวชาชพดานนน เทยบไดไมตากวาระดบ 9 ข น ไป ตามหลก เกณ ฑและว ธการทสานกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอนและหนวยงานทเกยวของกาหนด

Page 29: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

24

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

ในกรณ หลกสตรปรญญาเอกไมมอ าจ าร ยท ป ร กษ า วท ยา น พ น ธร วม อาจารยผสอบวทยานพนธ หรออาจารยผสอน ทไดรบคณวฒปรญญาเอก หรอไมเปนผดารงตาแหนงทางวชาการตงแตรองศาสตราจารยขนไปในสาขาวชาทเปดสอน สถาบนอดมศกษาอาจแตงตงผเชยวชาญเฉพาะดานแทนเปนกรณๆ ไป โดยความเหนชอบของสภาสถาบนอดมศกษา และตองแจงคณะกรรมการการอดมศกษาใหรบทราบการแตงตงนนดวย

7. คณสมบตของอาจารยผสอบวทยานพนธ

1. อ า จ า ร ย ป ร ะ จ า แ ล ะผทรงคณวฒภายนอกสถาบน ทมคณวฒปรญญาเอกหรอเทยบเทาหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนและ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

1. อาจารยประจาและผทรงคณวฒภายนอกสถาบน ทมคณวฒปรญญาเอกหรอเทยบเทาหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนและ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

Page 30: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

25

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

8. การตพมพเผยแพรผลงานของผสาเรจการศกษา

(เฉพาะแผน ก เทานน) ตองเปนรายงานสบเนองฉบบเตมใน ก า ร ป ร ะ ช ม ท า ง ว ช า ก า ร(proceedings) หรอวารสารหรอสงพมพวชาการซงอยในรปแบบเอกสารหรอ สออเลกทรอนกส

วารส ารห รอ ส ง พ ม พ ว ช าก ารท มกรรมการภายนอกมารวมกลนกรอง(peer review) ซงอยในรปแบบเอกสาร หรอ สออเลกทรอนกส

วทยานพนธซงเกยวของกบสงประดษฐ การจดทะเบยนสทธบตรหรออนสทธบตรสามารถทดแทนแทนการต พ ม พ ในวารสารหรอสงพมพทางวชาการได โดยพจารณาจากปทไดรบสทธบตร หรออนสทธบตร ไมใชปทขอจด

9. ภาระงานอาจารยทปรกษาวทยานพนธและการคนควาอสระในระดบบณฑตศกษา

วทยานพนธ อาจารย 1 คน ตอ นกศกษา 5 คน การคนควาอสระ อาจารย 1 คนตอ นกศกษา 15 คน หากเปนทปรกษาทง 2 ประเภทใหเท ย บ ส ด ส ว น น ก ศ ก ษ าท ท าวทยานพนธ 1 คนเทยบเท ากบ นกศกษาทคนควาอสระ 3 คน

วทยานพนธ อาจารย 1 คน ตอ นกศกษา 5 คน

- ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เก ณ ฑ ม า ต ร ฐ าน ห ล ก ส ต ร ร ะ ด บบณฑตศกษา พ.ศ.2548 ขอ 10 กาหนดวา อาจารยประจา 1 คนใหเปนอาจารยทปรกษาไดไมเกน 5 คน หากหลกสตรใดมอาจารยประจาทมศกยภาพพรอมทจะดแลนกศกษาไดมากกวา 5 คน ใหอยในดลยพนจของสถาบนอดมศกษานน แตทงนตองไมเกน 10 คน เพอสนบสนนนกวจยทมศกยภาพสงทมความพรอมทางดานทนวจยและเคร องม อวจ ย รวมท งผ ท ด าเน นโครงการวจยขนาดใหญอยางตอเนอง ในการผลตผลงาน

Page 31: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

26

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

10. อาจารยทปรกษาวทยานพนธและการคนควาอสระในระดบบณฑตศกษามผลงานวจยอยางตอเนองและสมาเสมอ

มอยางนอย 1 เรองในรอบ 5 ปโดยนบรวมปทประเมน

มอยางนอย 1 เรองในรอบ 5 ป โดยนบรวมปทประเมน

11. การปรบปรงหลกสตรตามรอบระยะเวลาทกาหนด

ตองไมเกน 5 ป (จะตองปรบปรงให เสรจและอนม ต/ใหความเหนชอบโดยสภ ามห า วท ยาล ย /สถา บ น เพอใหหลกสตรใชงานในปท 6) หมายเหต สาหรบหลกสตร 5 ป ประกาศใชในปท 7 หรอหลก สตร 6 ป ประกาศใชในปท 8)

ตองไมเกน 5 ป (จะตองปรบปรงใหเสรจและอนมต/ใ ห ค ว า ม เห น ช อ บ โด ย ส ภ ามหาวทยาล ย /สถาบน เพ อ ใหหลกสตรใชงานในปท 6)

ตองไมเกน 5 ป (จะตองปรบปรงใหเสรจและอนมต/ใหความเหนชอบโดยสภามหาวทยาลย/สถาบน เพอใหหลกสตรใชงานในปท 6)

รวม เกณฑ 3 ขอ เกณฑ 11 ขอ เกณฑ 11 ขอ

ผลการประเมนองคประกอบท 1 กาหนดไวเปน “เปนไปตามเกณฑ” และ “ไมเปนไปตามเกณฑ” หากไมผานเกณฑขอใดขอหนง จะมผลเปน “ไมเปนไปตามเกณฑ” ทงนใหดาเนนการประกนคณภาพตามองคประกอบท 2 AUN-QA ไมวาผลการประเมนองค 1 จะเปนไปตามเกณฑ หรอ ไมเปนไปตามเกณฑ และใหรายงานผลการประเมนองคประกอบท 1 พรอมเหตผลและการดาเนนการแกไข ในกรณทพบวาผลการประเมนองค 1 ของหลกสตรนนๆ ไมเปนไปตามเกณฑ ประกอบผลการประเมน

Page 32: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 27

องคประกอบท 2 การพฒนาคณภาพหลกสตรตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร ระบบประกนคณภาพ CUPT QA ในระดบหลกสตรจะใชเกณฑจาก Guide to AUN Actual Quality

Assessment at Programme Level, Version 3.0 [11] เปนเกณฑในองคประกอบท 2 การพฒนาคณภาพหลกสตร

เกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร เปนเกณฑทเนนผลการเรยนร (Outcome-based) เกณฑนเปนเกณฑทไดรบการพฒนามาอยางตอเนอง โดยในปลายป ค.ศ. 2015 ทาง AUN ไดออกเกณฑชดใหม version 3.0 [11] ซงปรบจากเกณฑเดมใน version 2.0 [10] จานวน 15 เกณฑ เหลอ 11 เกณฑ โดยยงคงสาระสาคญเดมในการประกนคณภาพหลกสตรทใชเพอการพฒนา ดงนนหลกสตรทพฒนา SAR โดยใชเกณฑของ version 2.0 จะสามารถปรบเปน SAR ตามเกณฑไดทนท ดงแสดงในตารางความเชอมโยงระหวางเกณฑใน version 2.0 ไปยง version 3.0 ดงน ตารางแสดงความเชอมโยงระหวางเกณฑ AUN-QA Programme Level Version 2.0 และ 3.0 [11]

AUN-QA Version 2.0 AUN-QA Version 3.0 1. Expected Learning Outcomes 1. Expected Learning Outcomes 2. Programme Specification 2. Programme Specification 3. Programme Structure and Content 3. Programme Structure and Content 4. Teaching and Learning Strategy 4. Teaching and Learning Approach 5. Student Assessment 5. Student Assessment 6. Academic Staff Quality 6. Academic Staff Quality 7. Support Staff Quality 7. Support Staff Quality 8. Student Quality

8. Student Quality and Support 9. Student Advice and Support 10. Facilities and Infrastructure 9. Facilities and Infrastructure 11. Quality Assurance of Teaching and Learning Process 10. Quality Enhancement 12. Staff Development Activities 6. Academic Staff Quality

7. Support Staff Quality 13. Stakeholders Feedback 10. Quality Enhancement 14. Output

11. Output 15. Stakeholders Satisfaction แนวคดการประกนคณภาพระดบหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA เกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร เปนเกณฑทเนนผลการเรยนรคาดหวง (Expected Learning Outcome หรอ ELO) ทพฒนาขนจากความจาเปน (Needs) ตางๆ ของกลมผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) ของหลกสตรและขอกาหนดมาตรฐานคณภาพตางๆ ทงในระดบชาตหรอระดบนานาชาต เชน ขอกาหนดมาตรฐานหลกสตร/มาตรฐานคณวฒอดมศกษา หรอ ขอกาหนดจากสภาวชาชพทเกยวของ ทงน

Page 33: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 28

กลมผมสวนไดสวนเสยของหลกสตร ไดแก 1. ผเรยน นสต นกศกษา 2. คณาจารย นกวจย 3. บคลากรสายสนบสนน 4. ผบรหาร 5. บณฑต ศษยเกา 6. ผประกอบการ ผวาจางบณฑต

ในการประกนคณภาพหลกสตรตามแนวทาง AUN-QA ดาเนนการโดยนา ELO ทพฒนาขนมาเปนเปาหมายหลกของการดาเนนการในหลกสตร โดยถายทอด ELO ลงในการดาเนนการตางๆ เพอใหบณฑตทจบจากหลกสตรม ELO หรอผลการเรยนรคาดหวงทไดกาหนดไว เกณฑจะกาหนดใหถายทอด ELO ลงในขอกาหนดหลกสตร (Program Specification) และโครงสรางและเนอหาของหลกสตร (Programme Structure and Content) รวมถงใช ELO ในการกาหนดแนวทางในการจดการเรยนการสอน (Teaching and Learning Approach) และวธการวดผล (Student Assessment) ทสามารถวดวาผเรยนไดม ELO ทกาหนดหรอไม โดยรวมคอเพอใหบณฑตทจบการศกษาจากหลกสตรมคณสมบตทพงประสงค (Graduate Attributes) ตามผลการเรยนรคาดหวงรวมของหลกสตร (Programme Outcomes) หรอคณสมบตของบณฑตทจบการศกษาจากหลกสตร

รปท 2.1 โมเดลเกณฑการประกนคณภาพระดบหลกสตร AUN-QA version 3.0 [11]

Quality Assurance and (Inter)national Benchmarking

Stakeholders Needs

Expected Learning Outcomes

A c h i e v e m e n t s

Output

Quality Enhancement

Academic Staff Quality

Support Staff Quality

Facilities & Infrastructure

Student Quality & Support

Programme Specification

Programme Structure & Content

Teaching & Learning Approach

Student Assessment

Page 34: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 29

การบรหารจดการคณาจารย (Academic Staff) และบคลากรสายสนบสนน (Support Staff) นสตนกศกษาและสงสนบสนนการเรยนรตางๆ ของหลกสตร (Student Quality & Supports and Facilities & Infrastructur) ลวนแลวแตเปนการดาเนนการสาคญทสงผลถงการประกนคณภาพหลกสตร และการพฒนาใหคณภาพของการดาเนนการในหลกสตรดยงขน (Quality Enhancement) และตรวจสอบผลลพธ (Output) ของหลกสตร เปนกระบวนการทจาเปนและสาคญอยางยงในการประกนคณภาพระดบหลกสตร ระดบการประเมนตามเกณฑ AUN-QA เพอใหหลกสตรรบรถงระดบคณภาพของหลกสตรในแตละเกณฑ และสามารถปรบปรงพฒนาการดาเนนการในหลกสตรไดอยางตอเนอง การประเมนหลกสตรจะใชเกณฑ 7 ระดบ จากหนา 64 ของเอกสาร [11] ดงตอไปน เกณฑการประเมน 7 ระดบของ AUN QA [11] Rating Description

1 Absolutely Inadequate The QA practice to fulfil the criterion is not implemented. There are no plans, documents, evidences or results available. Immediate improvement must be made.

2 Inadequate and Improvement is Necessary The QA practice to fulfil the criterion is still at its planning stage or is inadequate where improvement is necessary. There is little document or evidence available. Performance of the QA practice shows little or poor results.

3 Inadequate but Minor Improvement Will Make It Adequate The QA practice to fulfil the criterion is defined and implemented but minor improvement is needed to fully meet them. Documents are available but no clear evidence to support that they have been fully used. Performance of the QA practice shows inconsistent or some results.

4 Adequate as Expected The QA practice to fulfil the criterion is adequate and evidences support that it has been fully implemented. Performance of the QA practice shows consistent results as expected.

5 Better Than Adequate The QA practice to fulfil the criterion is better than adequate. Evidences support that it has been efficiently implemented. Performance of the QA practice shows good results and positive improvement trend.

6 Example of Best Practices The QA practice to fulfil the criterion is considered to be example of best practices in the field. Evidences support that it has been effectively implemented. Performance of QA practice shows very good results and positive improvement trend.

7 Excellent (Example of World-class or Leading Practices) The QA practice to fulfil the criterion is considered to be excellent or example of world-class practices in the field. Evidences support that it has been innovatively implemented. Performance of the QA practice shows excellent results and outstanding improvement trends.

แนวทางการประเมนระดบคะแนน “ความหมาย” ของระดบคะแนน 1-4 ขางตน เปนการแสดงถงระดบคณภาพของการดาเนนการ (QA Practice) ตามเกณฑ หรอสถานะการดาเนนการในหลกสตร วาไดดาเนนการถงในระดบใด ตงแต ระดบไมเพยงพออยางยง (ระดบ 1) หรอ ยงไมไดดาเนนการตามทเกณฑกาหนด ไมมแผนงานไมมหลกฐานวาไดดาเนนการตามเกณฑ จนถง เพยงพอตามความคาดหมาย (ระดบ 4) หรอมหลกฐานวาไดดาเนนการตามเกณฑอยางเปนระบบ และมแนวโนมผลการดาเนนการทสมาเสมอตามคาดหวง

Page 35: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 30

ทงนในการประเมนจะเปนการตรวจหาหลกฐานทแสดงใหเหนถงระดบการดาเนนการตางๆ โดยจะไมใชการตรวจเอกสารทกชนทเกยวของ แตเปนการสมตรวจเอกสารสาคญและสมภาษณผมสวนไดสวนเสยทเกยวของเพอยนยนการดาเนนการตามเกณฑ สวนระดบ 5-7 เปนการบงชถงการดาเนนการทเหนอกวาเกณฑทกาหนด โดยมหลกฐานแสดงใหเหนวาไดดาเนนการตามเกณฑอยางมประสทธภาพ มผลลพธการดาเนนการทดและมแนวโนมผลการดาเนนการในเชงบวก (ระดบ 5) จนไดรบการยอมรบจากผอนวาเปนตวอยางของแนวปฏบตทเปนเลศ (ระดบ 6) หรอเปนแนวปฏบตชนนาหรอดเยยม มการดาเนนการตามเกณฑอยางมนวตกรรม มผลลพธทโดดเดนในระดบโลก (ระดบ 7) ทงนสามารถใชระดบคะแนน ในการประเมนกจกรรมตางๆ ทไดดาเนนการเพอปรบปรงคณภาพของหลกสตร หรอ ในการประเมนสงทดาเนนการเพอใหเกดการพฒนาคณภาพ (quality and improvement activities) ตวอยางการประเมนระดบคะแนนการดาเนนการ เกณฑสมมต: ใหใชผลการสารวจความคดเหนจากนสตนกศกษาเพอการพฒนาหลกสตร ระบบดาเนนการตามเกณฑทเกยวของ: ระบบสารวจความคดเหนนกศกษา ระบบการปรบปรงหลกสตร

ระดบคะแนน

ตวอยางการดาเนนการทเกยวของ หลกฐาน

1 ยงไมมการดาเนนการสารวจความคดเหนเพอนามาใชในการพฒนาหลกสตร ยงไมเคยมแบบสารวจหรอรปแบบการสารวจความคดเหนเพอการดงกลาว เมอสอบถามนกศกษา พบวา นกศกษาไมเคยรบทราบหรอเคยถกสอบถามความคดเหนในเรองดงกลาว

2 พบวาไดมการกาหนดรปแบบการสารวจ มกาหนดการ มแบบสอบถาม/สมภาษณสาหรบใชสอบถามความคดเหนนกศกษา มหลกฐานการดาเนนการสารวจไปแลวบางสวนแตยงไมครบถวนหรอกาลงจะดาเนนการสารวจความคดเหน

3 มผลการสารวจความคดเหนนกศกษาแลว แตยงไมไดนาขอมลไปใชในการดาเนนการพฒนาหลกสตร ไมพบหลกฐานเอกสารหรอจากการสมภาษณผเกยวของ วามนาขอมลทไดจากการสารวจไปใชในการพฒนาปรบปรงหลกสตร

4 จากการสมภาษณผทเกยวของและการดขอมลบทวเคราะหและสรปการสารวจความคดเหนนกศกษา พบวามการดาเนนการสารวจความคดเหนจากนกศกษาอยางเปนระบบ และมการนาความคดเหนจากนกศกษามาใชในการพฒนาปรบปรงการเรยนการสอน และผลการเรยนรของวชาปฏบตในหลกสตร มการปรบปรงพนทสนบสนนการเรยนรตามขอเสนอแนะของนกศกษา มการจดตารางเรยนและคาบเรยนใหเหมาะสมกบการเรยนรตามวตถประสงคของวชาและหลกสตร โดยพบวาการดาเนนการตามเกณฑดงกลาวไมไดเกดขนเปนครงแรก หรอเกดขนเพยงครงเดยว แตเปนการดาเนนการอยางเปนระบบ ตอเนอง สมาเสมอ

Page 36: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 31

เกณฑสมมต: ใหใชผลการสารวจความคดเหนจากนสตนกศกษาเพอการพฒนาหลกสตร ระบบดาเนนการตามเกณฑทเกยวของ: ระบบสารวจความคดเหนนกศกษา ระบบการปรบปรงหลกสตร

ระดบคะแนน

ตวอยางการดาเนนการทเกยวของ หลกฐาน

5 พบวาระบบการสารวจความคดเหนของนกศกษา และระบบการปรบปรงการดาเนนการในหลกสตรมประสทธภาพด ขอมลท ไดจากการสารวจเปนประโยชนในการปรบปรงหลกสตร แสดงใหเหนถงประสทธภาพของหลกสตร ทาใหผลการเรยนรของนกศกษามทศทางทดขน การจดการเรยนการสอนไดผลดขน จากหลกฐานพบวาจานวนนกศกษาท dropout หรอเรยนไมผานอนเนองมาจากการจดการเรยนการสอนทไมเหมาะสมมจานวนนอยลง

6 พบวาระบบการสารวจความคดเหนของนกศกษา มบรณาการกบระบบการปรบปรงการดาเนนการในหลกสตรเปนอยางด การดาเนนการของทง 2 ระบบสอดคลองกนและผลสารวจถกสงตอเขาระบบปรบปรงการดาเนนการอยางรวดเรว ผลการดาเนนการปรบปรงหลกสตรถกสะทอนมาใหเหนในความคดเหนของนกศกษา ผลสถตการศกษาทเกยวของและผลการสารวจทงหมดเปนเชงบวกตอทงผบรหารการศกษาและตอนกศกษา เหนไดชดวานกศกษามสวนรวมในการพฒนาหลกสตร โดยระบบทใชเปนระบบทไมตองลงทนทรพยากรเพมเตมมาก เปนระบบและการดาเนนการตวอยางทด (Best practice) ในเรองน

7 พบวามการนวตกรรมในระบบการสารวจความคดเหนของนกศกษา ทบรณาการกบการปรบปรงการดาเนนการในหลกสตร มผลการดาเนนการของท งสองระบบ เปน เชงบวกตอนกศกษาและสถาบนการศกษามาอยางตอเนอง เหนไดชดวาแนวทางการดาเนนการนาความคดเหนของนกศกษามาใชในการปรบปรงการเรยนการสอนนเปนนวตกรรม โดยระบบนดาเนนการมาระยะเวลาหนงทแสดงใหเหนผลลพธทเปนเลศ (Excellence) และยงมสถตแสดงการยกระดบคณภาพของหลกสตรอยางชดเจน (Outstanding Improvement) ถอไดวามผลการดาเนนการเปนเลศในระดบสากล

ทงนผประเมนใชการสมภาษณนกศกษา และผบรหารหลกสตร และผมสวนไดสวนเสยทเกยวของ เพอยนยนการดาเนนการตามเกณฑ ดงนนระดบคะแนนทได จงเปนการบงชสถานะการดาเนนการการประกนคณภาพการศกษาของหลกสตร วาไดมการประกนคณภาพการศกษาถงระดบใด และมโอกาสในการพฒนา/ปรบปรงในเรองใดบาง โดยมไดเปนระดบคะแนนของคณภาพของบณฑตหรอเนอหาหลกสตรแตอยางใด การประเมนระดบคะแนนของเกณฑ AUN แตละเกณฑ ซงแตละเกณฑมเกณฑขอยอยหรอ check list หลายขอ จะไมสรปคะแนนของแตละเกณฑโดยการเฉลยระดบคะแนนของเกณฑขอยอยของแตละเกณฑ เชน คะแนนของ AUN.1 Expected Learning Outcomes ทมเกณฑขอยอยจานวน 3 ขอยอย จะไมมการนาคะแนนของ Check list แตละขอมาเฉลยเพอใชเปนคะแนนของ AUN.1 แตจะเปนการประเมนระดบคะแนนภาพรวมของเกณฑ AUN ในแตละเกณฑ (AUN Criteion) โดยใชเกณฑยอยเปนเครองมอเพอความสะดวกในการประเมนและใชการประเมนภาพรวมของแตละเกณฑเทานน

Page 37: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 32

บทท 3 การประกนคณภาพระดบคณะและสถาบน CUPT QA

3.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน ในการประกนและพฒนาคณภาพการศกษาในระดบคณะและสถาบน อยบนพนฐานแนวคดทตองการ

พฒนาการบรหารจดการเพอใหเกดคณภาพการศกษาตามบรบทของสถาบน โดยทคานงถงความตองการของสงคมและประเทศ การประกนคณภาพระดบคณะและสถาบนตามแนวทาง CUPT QA จงมดงตอไปน

1. องคประกอบรายงานประกนคณภาพระดบคณะและสถาบน 1) โครงรางองคกร (Organizational Profile, OP) เปนบรบทของคณะ/สถาบน เพอใหทงผบรหาร

บคลากร และผตรวจประเมนมความเขาใจทตรงกนเกยวกบบรบททสาคญของคณะ/สถาบน รวมทงเอกลกษณของคณะ/สถาบน และอตลกษณของนสต/นกศกษาทกาหนดไว เพอเปนหลกในการดาเนนการซงสามารถสะทอนไดในตวบงชหลก และเพอเปนหลกในการคดเลอกตวบงชตามบรบทของสถาบน (Selective indicator)

2) ตวบงชหลก (Core indicators) ของระดบคณะและสถาบน มงเนนบรณาการของตววดของ สมศ. สกอ. AUN-QA, EdPEx และ Internationalization indicators โดยทาใหวธการวดเปนไปในแบบเดยวกนเพอลดความสบสนในการทางาน และเปนวธการวดทสามารถสะทอนถงคณภาพของคณะ/สถาบน สาหรบตวบงชหลกในคมอฉบบน มจานวน 13 ตวบงชหลกทพฒนามาจากตวบงชระดบคณะ/สถาบนของคมอฉบบปการศกษา 2557

3) ตวบงชเลอก (Selective indicators) เปนตวบงชทสถาบนเลอกดาเนนการเพมเตมตามบรบทของสถาบน โดยใหสถาบนกาหนดและดาเนนการเองตามความสาคญหรอความทาทายตอสถาบนนนๆ ทงน ตวบงชเลอกในคมอฉบบนมจานวน 3 ตวบงช โดยเปนตวบงชทพฒนาตอเนองมาจากตวบงชเลอกของสถาบนเทคโนโลยเจาคณทหารลาดกระบง มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ และมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร ทเลอกใชรวมกนในปการศกษา 2557 ทงน มหาวทยาลยทใชระบบ CUPT QA สามารถใชตวบงชเลอกในคมอ หรอกาหนดตวบงชเลอกขนเองตามบรบทของมหาวทยาลย และประกาศใชตวบงชเลอกตามบรบทอยางเปนทางการตามขนตอนของแตละมหาวทยาลย

2. การแสดงตวบงช นนจะตองอธบายถงความสมพนธทเกยวของกบ OP ตามบรบทคณะ/สถาบน เพอใหเหนการใชตวบงชเหลานตอบคาถามเชงคณภาพตามบรบท นโยบาย วสยทศน และยทธศาสตร ของแตละคณะ/สถาบน ถงแมวาการประเมนในหลายตวบงชปจจบนจะยงมเกณฑทไมเออหรอไมสามารถสะทอนใหเหนแนวโนมของการพฒนา (Improvement Trends) ของคณะ/สถาบนนนเทยบกบตวเองหรอกบคเปรยบเทยบไดอยางชดเจน แตควรแสดงความเหนของแนวโนมของการพฒนาทพบ ไวในรายงานเพอใชเปนรากฐานของการพฒนาระบบการประกนคณภาพไปสระบบทคณะ/สถาบนมแนวความคดของการพฒนาคณภาพดวยตนเอง โดยไมตองรอใหหนวยงานภายนอกกาหนดตวบงช

Page 38: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 33

คณภาพและระดบคณภาพทตองการ ซงจะเปนแนวทางทาใหเกดระบบบรหารคณภาพของคณะ/สถาบนทมประสทธภาพและมความยงยน

3. การประเมนจะใชเกณฑการใหคะแนน 1-7 สาหรบทกตว โดยสรปผลการพจารณาตามการลงความเหนชอบของคณะกรรมการ (consensus) พรอมขอเสนอแนะ เพอคณะ/สถาบนไดทราบระดบหรอสถานภาพของระบบการประกนคณภาพการศกษาทเปนอยของสถาบน และนาไปสการพฒนาคณภาพการดาเนนการในระดบทสงขน

4. การระบแนวทางการปฏบตทเปนเลศ (Best practice) ใหคณะกรรมการประเมนเปนผพจารณาใหขอเสนอแนะ การเสนอแนวทางการปฏบตทเปนเลศ สามารถระบเปนแตละดาน (Criteria) หรอในภาพรวมของคณะ/สถาบนกได

5. การดาเนนการตามขอเสนอแนวคดนเปนการบรณาการเกณฑการประกนคณภาพระดบคณะและสถาบนของ สมศ. และ สกอ. เขาดวยกนแลว ดงนน เกณฑนจงเปนเกณฑประกนคณภาพระดบ คณะ/สถาบนชดเดยวกนทงภายในและภายนอก เพอเปนแนวทางในการพฒนาไปสเกณฑคณภาพของแตละสถาบนการศกษาทเปนทยอมรบและเปนเกณฑในระดบสากล เชน EdPEx เปนตน

รปท 3-1 องคประกอบของโครงรางองคกร (Organizational Profile : OP)

Page 39: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 34

3.2 องคประกอบและเกณฑการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน องคประกอบของเกณฑการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบนแบงออกเปน 2

องคประกอบดวยกนคอ องคประกอบท 1 โครงรางองคกร (Organizational Profile) องคประกอบท 2 ตวบงชระดบคณะและสถาบน (CUPT Indicators) ประกอบไปดวย ตวบงชหลก

(Core Indicators) และ ตวบงชตามบรบทของสถาบน (Selective Indicators) การจดทาโครงรางองคกรของคณะและสถาบนนนจะทาใหคณะและสถาบนไดเขาใจถงเปาหมายการ

จดการศกษา รวมถงเขาใจบรบทและสถานะขององคกร สามารถกาหนดเปาหมายการดาเนนการของตวบงชระดบคณะและสถาบนไดอยางเหมาะสม ซงจะทาใหสามารถควบคมดแลและบรหารจดการศกษาไดอยางมประสทธภาพและคณภาพตามบรบทของสถาบนการศกษา และนาไปสการพฒนาระบบการบรหารจดการศกษาทมประสทธภาพ สามารถสรางผลลพธทมคณภาพสอดคลองกบความตองการของสงคมและประเทศ และเปนไปตามบรบทของแตะสถาบนการศกษา

สาหรบตวบงชระดบคณะและสถาบน (CUPT Indicators) แบงออกเปน กลมตวบงชหลก (Core Indicators) จานวน 13 ตวบงช (C.1 ถง C.13) โดยสถาบนการศกษาจะเลอกอาจเพมตวบงชเลอกทเหมาะสมกบบรบทและเปาหมายในการพฒนาของสถาบน ทงนคมอฯ ฉบบน ไดสรปตวบงชตามบรบทของสถาบน (Selective Indicators) จานวน 3 ตวบงช จากตวบงชเลอกในฉบบปการศกษา 2557 [20]

โดยเกณฑในระดบคณะและสถาบนนจะครอบคลมองคประกอบของการประกนคณภาพการศกษา 7 ดาน ของ สมศ. อนไดแก 1.คณภาพศษย 2.คณภาพคร/อาจารย 3.การบรหารและธรรมาภบาลของสถานศกษา 4.ความสมพนธกบชมชน/สงคม 5.การทานบารงศลปะและวฒนธรรม 6.อตลกษณและเอกลกษณ และ 7.มาตรการสงเสรม และครอบคลมเกณฑประกนคณภาพตามประกาศเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 ทง 6 ดาน อนไดแก 1.การกากบมาตรฐาน 2.บณฑต 3.นกศกษา 4.อาจารย 5.หลกสตร การเรยนการสอน การประเมนผเรยน และ 6.สงสนบสนนการเรยนร CUPT Indicators แตละตวบงชจะประกอบไปดวย คาอธบาย ตวอยางตารางเกบขอมลระดบหลกสตร เกณฑระดบหลกสตร และวธการประเมนคะแนนระดบหลกสตรตามเกณฑ AUN-QA ทเกยวของ เกณฑและวธการประเมนระดบคณะและสถาบน และคาถามวนจฉย (Diagnostic questions) ทใชเปนแนวทางการตอบคาถามเพอเขยนรายงานการประเมนตนเอง (SAR)

Page 40: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 35

องคประกอบและตวบงช ระดบคณะ/สถาบน ปการศกษา 2557 และ 2558 CUPT QA ระดบคณะและสถาบน 2557 CUPT QA ระดบคณะและสถาบน 2558

โครงรางองคกร (Organization Profile) โครงรางองคกร (Organization Profile) ตวบงชระดบคณะและสถาบน (CUPT Indicators)

C.1 อตราการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา C.2 รอยละของบณฑตปรญญาตรทไดงานทาหรอประกอบ

อาชพอสระภายใน 1 ป C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการ

ประกอบวชาชพ C.3 คณภาพบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒ

ระดบอดมศกษาแหงชาต C.3 คณภาพบณฑต

C.4 ผเรยนระดบบณฑตศกษามผลงานตพมพเผยแพร C.4 ผลงานของผเรยน C.5 อาจารยประจาคณะทมคณวฒปรญญาเอก C.6 อาจารยประจาคณะทดารงตาแหนงทางวชาการ

C.5 คณสมบตของอาจารย

C.7 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย

C.8 อาจารยไดรบการพฒนา C.10 บคลากรไดรบการพฒนา C.9 รอยละของหลกสตรในคณะทผานเกณฑมาตรฐาน

หลกสตร C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร

C.10 บทบาทและหนาทของผบรหารมหาวทยาลย C.10.1 บทบาทและหนาทของสภามหาวทยาลย/

กรรมการประจาคณะ C.10.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหาร

สถาบน C.10.3 การปฏบตตามบทบาทหนาทของคณบด

C.8 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารมหาวทยาลย C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหนาทของกรรมการ

ประจาคณะ/สภามหาวทยาลย C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหาร

คณะ/ผบรหารสถาบน C.11 บคลากรสายสนบสนนไดรบการพฒนา C.10 บคลากรไดรบการพฒนา C.12 ความพงพอใจของนกศกษา C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย

C.13 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน C.12 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน C.14 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม C.13 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม S.1 ระยะเวลาของการไดงานทา C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการ

ประกอบวชาชพ S.2 ความพงพอใจของอาจารยและบคลากร C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย S.3 ความพงพอใจของผใชบณฑต และศษยเกา C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย S.4 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค S.5 จานวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเทาตอจานวนอาจารย

ประจา C.5 คณสมบตของอาจารย

S.6 Student mobility S.2 Student mobility S.7 การบรหารของคณะเพอการกากบตดตามผลลพธตาม

พนธกจ กลมสถาบน และเอกลกษณของคณะ/สถาบน C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน

S.8 Green University S.3 Green University

Page 41: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 36

องคประกอบท 1 โครงรางองคกร (Organizational Profile) การจดทาโครงรางองคกรในระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA นน มวตถประสงคหลกเพอใหคณะและสถาบนการศกษา ไดศกษาและทาความเขาใจถงบรบทและเปาหมายในระยะสนและระยะยาวของสถาบน รวมถงสถานการณปจจบนทงภายนอกและภายในสถาบนทสงผลถงการดาเนนการและผลลพธของการดาเนนการของสถาบน ทงนการเขยนโครงรางองคกร ควรระบหรออางถงเปาหมายการดาเนนการของตวบงชหลกและเลอกรวมถงคเทยบ (หากม) ตามบรบทของสถาบน ทงน การเขยนโครงรางองคกรภายใตระบบ CUPT QA อาจใชแนวทางของการเขยนโครงรางองคกรของ EdPEx มาใชเปนแนวทางในเบองตนดงแสดงในรายละเอยดตอไปน

โครงรางองคกร1 คอภาพรวมของคณะ/สถาบนเปนสงสาคญทมอทธพลตอวธการดาเนนงานและเปนความทาทายสาคญทคณะ/สถาบนเผชญอย

P.1 ลกษณะองคกร : คณลกษณะทสาคญของคณะ/สถาบนคออะไร

ใหอธบายลกษณะสภาพแวดลอมการปฏบตงานของคณะ/สถาบนและความสมพนธหลกกบผเรยนลกคากลมอน ผสงมอบ คความรวมมอ และผมสวนไดสวนเสย โดยตอบคาถามตอไปน ก. สภาพแวดลอมขององคกร

(1) หลกสตรและบรการ คณะ/สถาบนมหลกสตรและบรการทสาคญอะไรบาง ความสาคญเชงเปรยบเทยบของแตละหลกสตรและบรการตอความสาเรจของคณะ/สถาบนคออะไร คณะ/สถาบนใชวธการอยางไรในการจดหลกสตรและบรการ

(2) วสยทศนและพนธกจ จดประสงค วสยทศนคานยมและพนธกจของคณะ/สถาบนทไดประกาศไวคออะไร สมรรถนะหลกของคณะ/สถาบนคออะไร และมความเกยวของอยางไรกบพนธกจของคณะ/สถาบน

(3) ลกษณะโดยรวมของบคลากร ลกษณะโดยรวมของบคลากรเปนอยางไรมการเปลยนแปลงใหมๆ เกยวกบองคประกอบของบคลากร

หรอความตองการบคลากรหรอไม

1 เนอหาของหวขอ "โครงรางองคกร" นาและปรบปรงมาจาก "(รางฉบบ 3) เกณฑคณภาพการศกษาเพอการ

ดาเนนการทเปนเลศฉบบป 2558-2561 แนวทางทเปนระบบสการปรบปรงผลการดาเนนการขององคกร The 2013-2014 และ 2015-2016 Education Criteria for Performance Excellence" สานกมาตรฐานและประเมนผลอดมศกษาสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา [6]

Page 42: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 37

คณะ/สถาบนแบงบคลากรหรอคณาจารย/พนกงานเปนกลม และประเภทอะไรบาง

ขอกาหนดดานคณวฒทางการศกษาของคณาจารย/พนกงานในแตละกลม แตละประเภท มอะไรบาง

มองคประกอบสาคญอะไรททาใหบคลากรเขามามสวนรวมอยางจรงจงเพอใหคณะ/สถาบนบรรลพนธกจและวสยทศน บคลากรและภาระงานในคณะ/สถาบนมความหลากหลายอยางไร กลมทจดตงใหทาหนาทตอรองกบคณะ/สถาบนคออะไร ขอกาหนดพเศษดานสขภาพและความปลอดภยทสาคญของคณะ/สถาบนคออะไร

(4) สนทรพย คณะ/สถาบนมอาคารสถานท เทคโนโลย และอปกรณทสาคญอะไรบาง ทมอทธพลตอวธการ

ดาเนนงาน เพอบรรลพนธกจ วสยทศนของคณะ/สถาบน (5) กฏระเบยบขอบงคบ คณะ/สถาบนดาเนนการภายใตสภาพแวดลอมดานกฎระเบยบ ขอบงคบ อะไรบาง รวมถงกฎระเบยบ

ขอบงคบดานอาชวอนามยและความปลอดภย ขอกาหนดเกยวกบการรบรองมาตรฐาน/วทยฐานะ การรบรองคณสมบต หรอการขนทะเบยนมาตรฐานการศกษา และกฎระเบยบขอบงคบดานสงแวดลอม ดานการเงนดานหลกสตรและบรการ มอะไรบาง

ข. ความสมพนธระดบองคกร

(1) โครงสรางองคกร โครงสรางและการกากบดแลของคณะ/สถาบนมลกษณะอยางไร และความสมพนธเชงการรายงาน

ระหวางสภามหาวทยาลย สภาสถาบน คณะกรรมการกากบดแลองคกร ผนาระดบสง และองคกรแม มลกษณะเชนใด

(2) ผเรยน ลกคากลมอน และผมสวนไดสวนเสย2 สวนตลาด กลมผเรยน และลกคากลมอน และกลมผมสวนไดสวนเสยทสาคญของคณะ/สถาบน ม

อะไรบาง กลมดงกลาวมความตองการและความคาดหวงทสาคญอะไรบาง ตอหลกสตรและบรการ การบรการสนบสนนตอผเรยนและลกคากลมอน และการปฏบตการความตองการและความคาดหวงของสวนตลาดกลมผเรยนและลกคากลมอนและกลมผมสวนไดสวนเสยแตละกลมมความแตกตางกนอยางไร

(3) ผสงมอบและคความรวมมอ ผสงมอบ คความรวมมอ ทเปนทางการและไมเปนทางการทสาคญมประเภทอะไรบาง กลมตางๆ

เหลานมบทบาทอยางไรตอ

2 ผมสวนไดสวนเสย ในระดบคณะ/สถาบนตามเกณฑ EdPEx [6] อาจแตกตางจาก ผมสวนไดสวนเสย ตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร [12]

Page 43: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 38

ระบบงานโดยเฉพาะการสรางหลกสตรและการดาเนนการของหลกสตรและบรการและการบรการสนบสนนตอผเรยนและลกคากลมอน

การสงเสรมขดความสามารถในการแขงขนของสถาบน คณะ/สถาบนมกลไกทสาคญอะไรในการสอสารกบผสงมอบ คความรวมมอทเปนทางการและไมเปน

ทางการ กลมตาง ๆ เหลาน มสวนชวยและรวมทาใหเกดนวตกรรมของคณะ/สถาบนอยางไร สถาบนมขอกาหนดทสาคญสาหรบหวงโซอปทานอะไรบาง หมายเหต

P การตอบคาถามในโครงรางองคกรมความสาคญมากขอมลเหลานกาหนดบรบททชวยใหเขาใจสถาบนและการปฏบตการของสถาบนในการตอบทกคาถามของสถาบนตามเกณฑควรใหสมพนธกบบรบทของสถาบนตามทไดอธบายไวในโครงรางองคกรซงจะทาใหสถาบนตอบสนองตอคาถามอนๆทงหมดตามลกษณะทโดดเดนเฉพาะของสถาบน

P.1ก(1) “หลกสตรและบรการ” หมายถงกจกรรมตางๆทสถาบนนาเขาสตลาดเพอดงใหผเรยนเขามาเรยนรหรอมสวนในการศกษาคนควาและพฒนาศาสตรหรอองคความรกระบวนการจดหลกสตรและบรการตอผเรยนของสถาบนอาจเปนการจดใหโดยตรงหรอโดยผานคความรวมมอทงทเปนทางการและไมเปนทางการ

P.1ก(2) “สมรรถนะหลก” หมายถงเรองทสถาบนมความชานาญทสดสมรรถนะหลกเปนขดความสามารถเชงกลยทธทสาคญซงเปนแกนหลกในการทาใหบรรลพนธกจและสรางความไดเปรยบในตลาดหรอสภาพแวดลอมดานการบรการสมรรถนะหลกมกเปนสงทคแขงขนหรอผสงมอบและคความรวมมอจะลอกเลยนแบบไดยากและในหลายๆกรณทาใหสถาบนคงความไดเปรยบในการแขงขน

P.1ก(3) กลมและประเภทของบคลากรหรอคณาจารย/พนกงาน (รวมถงหนวยงานททาหนาทตอรอง) อาจจดแบงตามประเภทของการจางหรอสายการบงคบบญชาตามทปรากฏในสญญาวาจางสถานทปฏบตงานรวมถงการทางานจากระยะไกลการออกภาคสนามสภาพแวดลอมในการทางานการนามาใชซงนโยบายบางอยางเพอสงเสรมความเปนครอบครวหรอปจจยอนๆ

P.1ก(3) สถาบนทอาศยอาสาสมครในการทาใหงานของสถาบนบรรลผลควรรวมอาสาสมครเหลานเขาเปนสวนหนงของบคลากรของสถาบนดวย

P.1ก(5) มาตรฐานดานวงการศกษาอาจครอบคลมหลกปฏบตและนโยบายทใชกบภาคธรกจทงนขนกบพนททสถาบนปฏบตงานสภาพแวดลอมดานกฏระเบยบขอบงคบซงอาจครอบคลมถงการปลอยกาซเรอนกระจกการควบคมและการแลกเปลยนคารบอนเครดตรวมถงการใชพลงงานอยางมประสทธภาพ

P.1ข(2) ลกคารวมถงผใชหรอผทมแนวโนมจะมาใชหลกสตรและบรการซงเปนผใชโดยตรง (ผเรยนและอาจรวมถงผปกครอง) รวมถงกลมบคคลอนๆ ทนาหลกสตรและบรการไปใชหรอเปนผออกคาใชจายให

P.1ข(2) กลมของผเรยนและลกคากลมอนอาจจดแบงตามปจจยรวมของความคาดหวงพฤตกรรมความชอบหรอลกษณะของกลมภายในแตละกลมอาจมการจาแนกเปนลกคากลมยอยลงไปอกตามความแตกตางและความเหมอนภายในกลมเดยวกนการกาหนดสวนตลาดของสถาบนอาจแบงยอยตามหลกสตรบรการหรอคณลกษณะชองทางการเผยแพรเขตพนทหรอปจจยอนๆ

Page 44: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 39

P.1ข(2) ความตองการของกลมผเรยนลกคากลมอนและสวนตลาดของสถาบนอาจรวมถงเรองทพก/การอานวยความสะดวกทจดใหเฉพาะกลมหลกสตรทออกแบบเฉพาะใหเหมาะกบความตองการความปลอดภยระบบรกษาความปลอดภยขนาดชนเรยนทเลกลงการบรการดวยภาษาทหลากหลายขอกาหนดสาหรบปรญญาทเหมาะสมกบผรบบรการการใหคาปรกษาแนะนาแกผเรยนหลกสตรเสรมพเศษสาหรบผเรยนทกลบมาเรยนภายหลงการลาออกกลางคนการลดคาใชจายดานการบรหารจดการการสอสารทางอเลกทรอนกสและการศกษาทางไกลความตองการของกลมผมสวนไดสวนเสยอาจรวมถงพฤตกรรมทแสดงความรบผดชอบตอสงคมและการใหบรการชมชน

P.1ข(2) และ P.1ข(3) ความตองการและความคาดหวงของผเรยนลกคากลมอนและผมสวนไดสวนเสยและกระบวนการปฏบตงานจะชวยผลกดนสถาบนใหมความไวตอการรบรประเดนความเสยงทจะเกดภาวะชะงกงนของหลกสตรบรการกระบวนการสนบสนนและหวงโซอปทานจากสาเหตตางๆทรวมถงภยพบตทางธรรมชาตและภาวะฉกเฉนอนๆ

P.1b(3) ผสงมอบและคความรวมมออยางเปนทางการรวมถงโรงเรยนหลกทเตรยมความพรอมของนกเรยนทจะเขามาเรยนตอในสถาบนกลไกการสอสารควรเปนการสอสารสองทางในภาษาทเขาใจไดและอาจกระทาในลกษณะการตดตอโดยบคคล e-mail, สอสงคมออนไลน World Wide Web หรอโดยทางโทรศพทในหลายสถาบนกลไกเหลานอาจเปลยนแปลงไปตามการเปลยนแปลงความตองการของตลาดผเรยนลกคากลมอนหรอผมสวนไดสวนเสยของสถาบน

P.2 สภาวการณขององคกร: สภาวการณเชงกลยทธของคณะ/สถาบนเปนอยางไร ใหอธบายสภาพแวดลอมดานการแขงขนความทาทายและความไดเปรยบเชงกลยทธทสาคญและระบบการปรบปรงผลการดาเนนการของคณะ/สถาบน

โดยตอบคาถามตอไปน: ก. สภาพดานการแขงขน

(1) ลาดบในการแขงขน คณะ/สถาบนอยทลาดบใดในการแขงขน ใหอธบายขนาดและการเตบโตของคณะ/สถาบน เมอ

เปรยบเทยบกบคณะ/สถาบนในภาคการศกษา หรอตลาดการศกษา คณะ/สถาบนมจานวนและประเภทของคแขงเปนอยางไร

(2) การเปลยนแปลงความสามารถในการแขงขน การเปลยนแปลงทสาคญซงมผลกระทบตอสถานการณแขงขนของคณะ/สถาบน รวมถงการ

เปลยนแปลงทสรางโอกาส สาหรบการสรางนวตกรรม และความรวมมอคออะไร (3) ขอมลเชงเปรยบเทยบ แหลงขอมลเชงเปรยบเทยบและเชงแขงขนทสาคญทจะสามารถหาไดจากภายในชมชนวชาการม

อะไรบาง แหลงขอมลเชงเปรยบเทยบทสาคญทมอยจากภายนอกชมชนวชาการมอะไรบาง มขอจากดอะไรบางในการรวบรวมและใชขอมลตางๆ เหลาน (ถาม)

Page 45: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 40

ข. บรบทเชงกลยทธ ความทาทายและความไดเปรยบเชงกลยทธทสาคญดานหลกสตรและบรการ การปฏบตการ ความ

รบผดชอบตอสงคมและบคลากรมอะไรบาง ค. ระบบการปรบปรงผลการดาเนนการ สวนประกอบทสาคญของระบบการปรบปรงผลการดาเนนการของสถาบน ซงรวมถงกระบวนการ

ประเมนและการปรบปรงโครงการและกระบวนการทสาคญระดบสถาบน หมายเหต

P.2(ก) คณะ/สถาบนการศกษามกจะอยในสภาพแวดลอมทมการแขงขนทสงนอกเหนอจากการแขงขนโดยตรงเพอใหไดผเรยน สถาบนเหลานมกจะตองแขงขนเพอใหเกดความมนคงดานการเงน การไดมาซงอาสาสมครและบคลากร การแขงขนนอาจเปนภายในกลมสถาบนการศกษาดวยกน เชน เพอใหไดรบเงนงบประมาณ สนบสนนหรอโอกาสทจะใหการบรการเสรมดานอนๆ ในกรณสถาบนการศกษาภาครฐ อาจเปนการแขงขนกบองคกรภาครฐ หรอหนวยงานอนๆ เชน การแขงขนภายใตงบประมาณทจากด

P.2(ข) ความทาทายและความไดเปรยบเชงกลยทธ อาจสมพนธกบเทคโนโลยหลกสตรและบรการ การเงน การปฏบตงานของคณะ/สถาบน โครงสรางและวฒนธรรมของคณะ/สถาบน ขดความสามารถขององคกรแม ผเรยน ลกคากลมอน และตลาดของสถาบน ภาคสวนตางๆ ในแวดวงการศกษา ภาพลกษณหรอการรบรของสงคมตอคณะ/สถาบน ชอเสยงโลกาภวตน การเปลยนแปลงสภาพภมอากาศ หวงโซคณคา (value chain) ของคณะ/สถาบน และคนความไดเปรยบเชงการแขงขนอาจรวมถงการสรางความแตกตาง เชนคาเลาเรยนและคาบรการการออกแบบ การเรยนการสอน และการใหบรการ ชอเสยง อตราการสรางนวตกรรม ทาเลทตงและการเขาถงไดโดยสะดวก

P.2(ค) ในระบบการใหคะแนนตามเกณฑของ EdPEx (หนา 51) ไดใชการเรยนรและการบรณาการซงเปนมตหนงในการประเมน ระดบพฒนาการของแนวทาง และการถายทอด เพอนาไปปฏบต เปนเครองพสจนถงการปรบปรงผลการดาเนนการของคณะ/สถาบน เจตจานงของคาถามนเพอกาหนดบรบทโดยรวมของแนวทางทคณะ/สถาบนใชเพอการปรบปรงผลการดาเนนการ แนวทางดงกลาวควรเกยวเนองกบความตองการของคณะ/สถาบน แนวทางตางๆ ทสอดรบกบระบบโดยรวมภายใตเกณฑ EdPEx น อาจรวมถงการใชวงจรการปรบปรงตามวธของ P (วางแผน) – D (ปฏบต) – S (ศกษาตรวจสอบ) – A (ปรบปรงพฒนา) ศกษาเกณฑการประกนคณภาพดวยตนเอง completing accreditation self-studies, การนาระบบการตรวจสอบทมมาตรฐานระดบชาตหรอนานาชาตมาใชเพอปรบปรงการสอน การประเมนโดยผประเมนอสระในระดบหลกสตร ภาควชาหรอสถาบน วธการตางๆ อาจรวมถงการใชระบบ Lean Enterprise System, Six Sigma, มาตรฐานสากลอนๆ เชน ISO 9000 หรอ 14000 การใชศาสตรการตดสนใจ หรอเครองมอการปรบปรงอนๆ

Page 46: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 41

องคประกอบท 2 ตวบงชหลกระดบคณะและสถาบน ตวบงชหลกของระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ม 13 ตวบงช ดงตอไปน โดยไดแสดง

ความเชอมโยงระหวางตวบงชหลกและเกณฑขอยอย (Checklist) ของเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตรมาไวดวยกนแลว ความเชอมโยงดงกลาวแสดงถงการใชขอมลรวมกน หรอผลการประเมนของระดบหลกสตรมความเกยวของหรอถกนาไปใชกบการประกนคณภาพในระดบคณะและสถาบน เปนตน

องคประกอบ CUPT QA ระดบคณะและสถาบน องคประกอบ/เกณฑ

ระดบหลกสตรทเกยวของ โครงรางองคกร (Organization Profile) Program Profile

ตวบงชหลก (Core Indicators) ระดบคณะและสถาบน AUN-QA Checklist No.* C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา 8.1, 8.2, 8.3, 11.1, 11.2 C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการประกอบ

วชาชพ 11.3

C.3 คณภาพบณฑต 10.6, 11.5 C.4 ผลงานของผเรยน 11.4

C.5 คณสมบตของอาจารย 6.2, 6.4 C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย 6.7, 11.4

C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร องค 1 การกากบมาตรฐาน C.8 การบรหารและจดการของผบรหารมหาวทยาลย

C.8.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภามหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ

C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบน/ผบรหารคณะ

C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน C.10 บคลากรไดรบการพฒนา 6.1, 6.5, 6.6, 7.1, 7.4, 7.5 C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย 8.4, 8.5, 10.1, 10.2, 10.3, 10.4,

10.5, 10.6 C.12 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน C.13 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม

*อาจม AUN-QA Checklist ขออนทไมปรากฏในตาราง แตมความเกยวของกบตวบงชระดบคณะและสถาบน

Page 47: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 42

C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา (Success Rate)

คาอธบาย การดาเนนงานในการรบนสตนกศกษา การคงอย และระยะเวลาในการผลตบณฑต การมระบบการรบนกศกษา และระบบดแลนกศกษาระหวางเรยน เปนการแสดงใหเหนถงคณภาพของการจดการศกษา ในมตของความตองการในการเขาศกษาของผเรยน การดแลนสตนกศกษาเพอใหนกศกษาสามารถสาเรจการศกษาเปนบณฑตตามเปาหมายของการจดการศกษาได ทงนเปาหมายของการจดการศกษานนเปนไปตามทระบในโครงรางองคกร โดยระยะเวลาการศกษาทกาหนดของระดบปรญญาตร เทากบรอบระยะเวลาของหลกสตร ตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบปรญญาตร สาหรบระยะเวลาทกาหนดของระดบบณฑตศกษา คอ ระยะเวลาทสาเรจการศกษาในหลกสตรตามเกณฑมาตรฐานบณฑตศกษา โดยระดบปรญญาโทใชระยะเวลาสาเรจการศกษาเทากบ 5 ป และระดบปรญญาเอกใชระยะเวลาสาเรจการศกษาเทากบ 6 ป

ระดบหลกสตร

ดาเนนการเกบขอมลการรบเขา การคงอย และการสาเรจการศกษา โดยอาจใชตารางตวอยางเปนแนวทางในการเกบขอมล และสามารถนาขอมลไปใชใน AUN.8 Student Quality and Suport ในขอยอย AUN 8.1, AUN 8.2 และ AUN 8.3 และ AUN.11 Output ขอยอย AUN 11.1 และ AUN 11.2 ได

ระดบปรญญาตร ตวอยางตารางเกบขอมลการรบเขาของนกศกษาในหลกสตร (ใชไดกบหลกสตรในทกระดบการศกษา)

ภาคการศกษา/ปการศกษา

จานวนผสมคร (No. Applied)

จานวนทประกาศรบ (No. Offered)

จานวนผมสทธเขาศกษา

(No. Admitted)

จานวนทลงทะเบยน (No. Enrolled)

1/2554 298 105 100 96 1/2555 321 120 122 100 1/2556 315 105 105 98 1/2557 327 105 103 102

* ขอมลยอนหลงอยางนอย 3 ปการศกษา

Page 48: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 43

ตวอยางตารางเกบขอมลจานวนนกศกษาในแตละชนป (ใชไดกบหลกสตรในทกระดบการศกษา) ปการศกษา นกศกษา

ป 1 ป 2 ป 3 ป 4 > ป 4 รวม 2554 96 87 78 80 10 351 2555 100 90 85 77 8 360 2556 98 90 90 83 11 372 2557 102 95 87 89 9 382

* ขอมลยอนหลงอยางนอย 3 ปการศกษา

ตวอยางตารางเกบขอมลการคงอยและการจบการศกษาของนกศกษาในหลกสตรระดบปรญญาตร รหสแรกเขา จานวนท

ลงทะเบยน

จานวนนสตนกศกษาทจบภายในระยะเวลา

จานวนนสตนกศกษาทไมศกษาตอในปการศกษาท*

< 4 ป 4 ป > 4 ป 1 2 3 4 เปนตนไป 2554 96 1 82 3 6 0 1 1 2555 100 0 10 3 2556 98 3 2557 102

*จานวนนกศกษาทไมศกษาตอหมายถง นกศกษาทพนสภาพ ลาออก หรอตกออก ณ ปนนๆ

ระดบปรญญาโท ตวอยางตารางเกบขอมลการรบเขาของนกศกษาในหลกสตร (ใชไดกบหลกสตรในทกระดบการศกษา)

ภาคการศกษา/ปการศกษา

จานวนผสมคร (No. Applied)

จานวนทประกาศรบ (No. Offered)

จานวนผมสทธเขาศกษา

(No. Admitted)

จานวนทลงทะเบยน (No. Enrolled)

1/2554 1/2555 2/2555 1/2556 1/2557 2/2557 1/2558

* ขอมลยอนหลงอยางนอย 3 ปการศกษา และขอมลสอดคลองกบขอมลในตารางการคงอยของหลกสตร

Page 49: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 44

ตวอยางตารางเกบขอมลจานวนนกศกษาในแตละชนปของนกศกษาในหลกสตรระดบปรญญาโท ปการศกษา นกศกษา

ป 1 ป 2 ป 3 ป 4 ป 5 รวม 2554 2555 2556 2557

* ขอมลยอนหลงอยางนอย 3 ปการศกษา ตวอยางตารางเกบขอมลการคงอยและการจบการศกษาของนกศกษาในหลกสตรระดบปรญญาโท

รหสแรกเขา

จานวนทลงทะเบย

จานวนนกศกษาจบภายในระยะเวลา (ป) จานวนนกศกษาทไมศกษาตอในปการศกษาท

1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 1 2 3 3 เปนตนไป 1/2554 1/2555 2/2555 1/2556 1/2557 2/2557 1/2558

หมายเหต แยกตารางขอมลระหวางนกศกษาในแผน ก และ ข(2) หรอนกศกษาทรบเขาดวยเงอนไขการรบและการจบการศกษาทแตกตางกน

ระดบปรญญาเอก ตวอยางตารางเกบขอมลการรบเขาของนกศกษาในหลกสตร (ใชไดกบหลกสตรในทกระดบการศกษา)

ภาคการศกษา/ปการศกษา

จานวนผสมคร (No. Applied)

จานวนทประกาศรบ (No. Offered)

จานวนผมสทธเขาศกษา

(No. Admitted)

จานวนทลงทะเบยน (No. Enrolled)

1/2552 2/2552 1/2553 1/2554 1/2555 1/2556 1/2557 2/2557

* ขอมลยอนหลงอยางนอย 3 ปการศกษา และขอมลสอดคลองกบขอมลในตารางการคงอยของหลกสตร

Page 50: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 45

ตวอยางตารางเกบขอมลจานวนนกศกษาในแตละชนปของนกศกษาในหลกสตรระดบปรญญาเอก ปการศกษา นกศกษา

ป 1 ป 2 ป 3 ป 4 ป 5 ป 6 รวม 2554 2555 2556 2557

ตวอยางตารางขอมลการคงอยและการจบการศกษาของนกศกษาในหลกสตรระดบปรญญาเอก

รหสแรกเขา

จานวนรบในรน

นน

จานวนนกศกษาจบภายในระยะเวลา (ป) จานวนนกศกษาทไมศกษาตอในปการศกษาท

2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 1 2 3 3 เปนตนไป 1/2552 2/2552 1/2553 1/2554 1/2555 1/2556 1/2557 2/2557

หมายเหต ใหแยกตารางขอมลระหวางนกศกษาทเขาศกษาในแบบ 1.1 , 1.2 , 2.1 และ 2.2 หรอนกศกษาทรบเขาดวยเงอนไขการรบและการจบการศกษาทแตกตางกน

เกณฑการประเมน ใหใชตารางเกณฑการประเมนตอไปน ประเมนคะแนนของหลกสตร เชน เมอยงไมไดทาการเกบขอมลผลการดาเนนงานในการผลตบณฑตทสาเรจการศกษา หรอไมมการรายงานผลทเกยวของ จะไดคะแนน 1 โดยเมอดาเนนการเกบขอมลในตารางขางตน หรอเรมมระบบเกบขอมลแลวจะไดคะแนน 2 และเมอเกบขอมลมากพอสามารถนาไปวเคราะหเทยบกบเปาหมายของหลกสตรและเปนไปตามทคาด (แสดงถงความเขาใจในสถานะการดาเนนการ และเหตปจจยของผลทเกดขน โดยความคาดหมายไมจาเปนตองเปนผลทดเสมอไป) จะไดคะแนน 3 โดยเมอแนวโนมผลการดาเนนการบงชถงการดาเนนการทด หรอมแนวโนมผลทแสดงใหเหนวาระบบการจดการเรยนการสอนดขน จะไดคะแนน 4 หรอในทนหมายถงระบบการจดการศกษาทเกยวของกบเกณฑนนๆ ไดรบการบรหารจดการอยางทควรจะเปน (as expected) โดยเมอมการดาเนนการเหนอกวาทเกณฑกาหนด เชน มการวเคราะหถงปจจยททาใหนกศกษาเลอกเขาเรยน หรอ พนสภาพ หรอไดนาผลการวเคราะหไปใชในการพฒนากระบวนการรบนกศกษาหรอ กระบวนการดแลนกศกษาอยางเหมาะสมยงขน จะไดคะแนน 5 เปนตน

Page 51: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 46

ระดบหลกสตร

1 2 3 4 5 6 7 ไมมการดาเนนงานตามเกณฑทกาหนด

มผลการดาเนนงานเบองตน (เปนขอมลดบ เรมมระบบ แตยงไมสมบรณ ไมสามารถ/ไมมการวเคราะห)

มการเกบขอมลอยางเปนระบบ สามารถ/มผลการวเคราะหการดาเนนงานเทยบกบเปาหมาย

3+มแนวโนมผลการดาเนนงานของระบบด ทาใหเกดผลเปนไป/ในทศทางตามเปาหมายทกาหนด

4+มการดาเนนงานเหนอกวาทเกณฑกาหนด สงผลใหเกดการพฒนาระบบ

5+มผลการดาเนนงานทเทาหรอสงกวาคเทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดตอเนอง สงผลใหการดาเนนงานเทยบเทาหรอสงกวาคเทยบ (คเทยบชนนาระดบประเทศ)

Excellent (Example of World-class or Leading Practices)

*การกาหนดเปาหมายหรอคเทยบ ตองถกกาหนดอยใน program profile ของหลกสตร ระดบคณะ

คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรเกยวกบอตราการรบเขาของนสตนกศกษา (Admission Rate)

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรเกยวกบอตราการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา (Success Rate)

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรเกยวกบอตราการคงอยของนสตนกศกษา (Pass Rate)

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนใหการคงอย และอตราการสาเรจการศกษามแนวโนมในทศทางทด

Page 52: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 47

C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการประกอบวชาชพ

คาอธบาย บณฑตทสาเรจศกษาในสาขานน ๆ ทไดงานทาหรอมกจการของตนเอง หรอมการใชประโยชนจาก

การศกษาในการประกอบวชาชพ ทงทมรายไดประจาและไมมรายได ภายในระยะเวลาทกาหนดตามเปาหมายของผจดการศกษา ความตองการของผใชบณฑต หรอผมสวนไดสวนเสยอนๆ โดยผจดการศกษาควรกาหนดนยามความสาเรจ การมงานทา การใชประโยชน หรอระยะเวลาการไดงานทาหรอการใชประโยขน ใน program profile หรอโครงรางองคกร

หมายเหต สาหรบมหาวทยาลยไมจากดรบ มหาวทยาลยสงฆ หรอมหาวทยาลยทรบนกศกษาระดบปรญญาตร ทประกอบอาชพอสระอยแลวเปนสวนใหญ หรอหลกสตรในระดบบณฑตศกษา ควรกาหนดวธการประเมนการใชประโยชน ทสะทอนความสาเรจของบณฑตและหลกสตร ตามบรบทและจดมงหมายของสถาบนในโครงรางองคกร หรอใน program profile เกณฑการประเมน ใหใชตารางเกณฑการประเมนตอไปน ประเมนการไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการประกอบวชาชพ ในระดบหลกสตร โดยสามารถนาไปใชประกอบ AUN.11 Output ในเกณฑยอย AUN 11.3

ระดบหลกสตร

1 2 3 4 5 6 7 ไมมการดาเนนงานตามเกณฑทกาหนด

มผลการดาเนนงานเบองตน (เปนขอมลดบ เรมมระบบ แตยงไมสมบรณ ไมสามารถ/ไมมการวเคราะห)

มการเกบขอมลอยางเปนระบบ สามารถ/มผลการวเคราะหการดาเนนงานเทยบกบเปาหมาย

3+มแนวโนมผลการดาเนนงานของระบบด ทาใหเกดผลเปนไป/ในทศทางตามเปาหมายทกาหนด

4+มการดาเนนงานเหนอกวาทเกณฑกาหนด สงผลใหเกดการพฒนาระบบ

5+มผลการดาเนนงานทเทาหรอสงกวาคเทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดตอเนอง สงผลใหการดาเนนงานเทยบเทาหรอสงกวาคเทยบ (คเทยบชนนาระดบประเทศ)

Excellent (Example of World-class or Leading Practices)

*การกาหนดเปาหมายหรอคเทยบ ตองถกกาหนดอยใน program profile ของหลกสตร

Page 53: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 48

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ

จานวนหลกสตรในคณะทงหมด หรอ

คณะทาการประเมนระยะเวลาการไดงานทาหรอการใชประโยชนของบณฑตของคณะ และประเมนคะแนนจากเกณฑ 1-7 ในตารางเกณฑระดบหลกสตร

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน

จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด หรอ คะแนนทไดในระดบสถาบน = คาเฉลยของคะแนนทไดในระดบคณะของทกคณะในสถาบนทมการจดการศกษา หรอ

สถาบนทาการประเมนระยะเวลาการไดงานทาหรอการใชประโยชนของบณฑต และประเมนคะแนนจากเกณฑ 1-7 ในตารางเกณฑระดบหลกสตร

Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรเกยวกบการไดงานทา หรอการใชประโยชน

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนใหการไดงานทาหรอการใชประโยชนมแนวโนมในทศทางทด

- สดสวนการไดงานทา หรอ อตราการใชประโยชนหลงสาเรจการศกษาภายในระยะเวลาทกาหนด เปนอยางไร คณะ/สถาบนมมาตรการใดหากสดสวนไมเปนไปตามทคาดหวง

Page 54: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 49

C.3 คณภาพบณฑต คาอธบาย

คณภาพบณฑตเปนไปตามคณสมบตทพงประสงคของบณฑต (Graduate Attibutes) ของคณะ/สถาบน ทสามารถใหสะทอนอยในผลของการจดการศกษาของหลกสตร Program Outcomes (POs) ทแตกยอยออกเปนผลการเรยนรคาดหวง Expected Learning Outcomes (ELOs) ของวชาตางๆ ในหลกสตรในทสด โดยทง Graduate Attributes, POs ตลอดจนถง ELOs ของหลกสตรจะตองสอดคลองสงเสรมกน (Alignment) สอดคลองกบอตลกษณของบณฑตของคณะ/สถาบน และ ELOs เปนไปตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต (Thai Qualifications Framework for Higher Education: TQF) ทสะทอนความตองการของผใชบณฑตและผมสวนไดสวนเสย

คณะ/สถาบนควรมระบบการพฒนาหลกสตรและระบบการจดการศกษาทสะทอนอตลกษณคณสมบตบณฑตทเปนทตองการตามความตองการของผมสวนไดสวนเสย และมระบบกลไกในการประเมนผลคณลกษณะของบณฑตตาม ELOs ทกาหนดขนเพอใชผลสะทอนคณภาพบณฑตในการพฒนาการจดการการศกษาทตอบสนองตอความตองการของผมสวนไดสวนเสยอยางแทจรง โดยหลกสตร/คณะ/สถาบน สามารถใชวธการตางๆ ในการไดมาซงขอมลคณภาพบณฑต โดยสามารถนาขอมลไปใชประกอบ AUN.10 Quality Enhancement เกณฑยอย 10.6 และ AUN.11 Output เกณฑยอย AUN 11.5 ทงนควรมการกาหนดคณสมบตบณฑตทพงประสงคใน Program Profile หรอ โครงรางองคกรของคณะ/สถาบน

เกณฑการประเมน

ใหใชตารางเกณฑการประเมนตอไปน ประเมนคะแนนคณภาพบณฑต ในระดบหลกสตร

ระดบหลกสตร 1 2 3 4 5 6 7

ไมมการดาเนนงานตามเกณฑทกาหนด

มผลการดาเนนงานเบองตน (เปนขอมลดบ เรมมระบบ แตยงไมสมบรณ ไมสามารถ/ไมมการวเคราะห)

มการเกบขอมลอยางเปนระบบ สามารถ/มผลการวเคราะหการดาเนนงานเทยบกบเปาหมาย

3+มแนวโนมผลการดาเนนงานของระบบด ทาใหเกดผลเปนไป/ในทศทางตามเปาหมายทกาหนด

4+มการดาเนนงานเหนอกวาทเกณฑกาหนด สงผลใหเกดการพฒนาระบบ

5+มผลการดาเนนงานทเทาหรอสงกวาคเทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดตอเนอง สงผลใหการดาเนนงานเทยบเทาหรอสงกวาคเทยบ (คเทยบชนนาระดบประเทศ)

Excellent (Example of World-class or Leading Practices)

*การกาหนดเปาหมายหรอคเทยบ ตองถกกาหนดอยใน program profile ของหลกสตร

Page 55: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 50

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด Diagnostic Questions

- อตลกษณของบณฑต คณสมบตบณฑตทพงประสงค ของคณะ/สถาบนคออะไร มทมาอยางไร

- POs และ ELOs สอดคลองกบความตองการของผมสวนไดสวนเสยหรอไม อยางไร

- คณะ/สถาบนมระบบใดในการประเมนคณสมบตทพงประสงค หรอคณภาพบณฑตจากผมสวนไดสวนเสย

- ผใชบณฑตประเมนคณภาพบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตหรอ ELOsอยางไร

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดหลงรบทราบผลการประเมนจากผใชบณฑต

Page 56: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 51

C.4 ผลงานของผเรยน คาอธบาย

การศกษาจะตองมการคนควา คดอยางเปนระบบ เพอหาคาตอบหรอความรใหมทมความนาเชอถอ หรอเปนประโยชน การประมวลความรเพอจดทาผลงาน เปนการแสดงถงการเรยนรและความสามารถในการใชความรความสามารถของผเรยนอยางเปนระบบ ทสามารถนาไปใชประโยชนได

ผลงานของผเรยน หมายถง ผลงานวชาการ ผลงานสรางสรรค สงประดษฐ ผลงานทตอบโจทยอตสาหกรรม ทสอดคลองกบสาขานน ๆ หรอ Program Outcomes ตามบรบทของหลกสตรในทกระดบการศกษา

ตารางตอไปนเปนตวอยางตารางเกบขอมลระดบหลกสตร มวตถประสงคใหหลกสตรรวบรวมขอมลผลงานของผเรยนหรอผสาเรจการศกษา รวมถงผลงานททารวมกบอาจารยประจาและนกวจย ตวอยางตารางขอมลผลงานของผเรยนและผสาเรจการศกษา*

นกศกษา/ผสาเรจการศกษา

หลกสตรระดบ ตร/โท/เอก (ระบ)

อาจารย/ผทาผลงานรวม

ชอผลงาน/แหลงเผยแพร วน/เดอน/ป ทเผยแพร

ตารางขอมลนสามารถใชกบ C.4 ผลงานของผเรยน และ C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย โดยสามารถนาไปใชประกอบ AUN.11 Output เกณฑยอย AUN 11.4 เกณฑประเมน ระดบหลกสตร

สาหรบ C.4 ผลงานของผเรยน ใหประเมนคะแนนจากเกณฑตอไปน 1 2 3 4 5 6 7

ไมมการดาเนนงานตามเกณฑทกาหนด

มผลการดาเนนงานเบองตน (เปนขอมลดบ เรมมระบบ แตยงไมสมบรณ ไมสามารถ/ไมมการวเคราะห)

มการเกบขอมลอยางเปนระบบ สามารถ/มผลการวเคราะหการดาเนนงานเทยบกบเปาหมาย

3+มแนวโนมผลการดาเนนงานของระบบด ทาใหเกดผลเปนไป/ในทศทางตามเปาหมายทกาหนด

4+มการดาเนนงานเหนอกวาทเกณฑกาหนด สงผลใหเกดการพฒนาระบบ

5+มผลการดาเนนงานทเทาหรอสงกวาคเทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดตอเนอง สงผลใหการดาเนนงานเทยบเทาหรอสงกวาคเทยบ (คเทยบชนนาระดบประเทศ)

Excellent (Example of World-class or Leading Practices)

*การกาหนดเปาหมายหรอคเทยบ ควรถกกาหนดอยใน program profile ของหลกสตร

Page 57: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 52

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะ

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบน Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมเปาหมายเกยวกบผลงานของผเรยนในแตละกลมอยางไร

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรตอผลงานระดบปรญญาตร/ระดบบณฑตศกษา/กลมหลกสตรวชาชพ/กลมหลกสตรวชาการ ฯลฯ

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนการทาผลงานของนกศกษาในแตละกลมแตละระดบ รวมถงผลงานทตอบโจทยอตสาหกรรม ชมชน โดยการมสวนรวมของทกภาคสวน

Page 58: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 53

C.5 คณสมบตของอาจารย คาอธบาย การศกษาระดบอดมศกษาถอเปนการศกษาระดบสงสดทตองการบคลากรทมความรความสามารถและความลมลกทางวชาการ เพอปฏบตพนธกจสาคญของสถาบนในการผลตบณฑต ศกษาวจยเพอการตดตามความกาวหนาทางวชาการและการพฒนาองคความร ดงนนคณะ/สถาบนจงควรมอาจารยทมคณสมบตและความสามารถ ดงน

- ความสามารถในดานการออกแบบการสอน และถายทอดเนอหา

- ความสามารถในการประยกตและเลอกใชวธการทหลากหลายในการสอนและการประเมนผลการสอน เพอใหบรรล ELOs ทกาหนด

- ความสามารถในการพฒนาและใชสอการสอนทหลากหลาย

- ความสามารถในการตดตามและประเมนผลการจดการเรยนการสอนของตนเอง

- ความสามารถในการทบทวนกระบวนการสอนของตนเอง

- ความสามารถในการวจยหรอบรการวชาการทเปนประโยชนตอผมสวนไดสวนเสย โดยมจานวนอาจารยและนกวจยเพยงพอและเหมาะสมกบความตองการและบรบทของหลกสตร

เพอใหบรรลเปาหมายของการจดการศกษา เปนไปตาม program outcomes หรอสนบสนนพนธกจอน ๆ ของคณะ/สถาบน ทไดกาหนดไว โดยหลกสตรตองมการประเมนความสามารถทพงประสงคของอาจารยตามทระบไว

ตวอยางตารางเกบขอมลคณาจารยในระดบหลกสตร

ประเภท ชาย หญง รวม จานวนอาจารยทมวฒปรญญาเอก

จานวนอาจารยทคณสมบตเทยบเทาปรญญาเอก จานวน (ราย) FTE

ศาสตราจารย รองศาสตราจารย ผชวยศาสตราจารย อาจารย อาจารย Part-Time อาจารยพเศษ (Visiting professors/lecturers)

รวม

Page 59: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 54

หมายเหต 1. นบรวมคณาจารยทสอนหรอมภาระงานทางวชาการในหลกสตรทงหมด โดยหา FTE หรอ Full-Time Equivalent จาก 1 FTE = 40 ชวโมงงานตอสปดาห หากสถาบนใชวธการคานวณ FTE อนๆ ใหกาหนดวธการคานวณใหชดเจนเพอการปฏบตทสอดคลองกนในสถาบน 2. ขอมลคณาจารยในตารางขางตนเปนบคลากรสายวชาการ (academic staff) ทมสวนรวมในกระบวนการเรยนการสอน (academic work) 3. คณะ/สถาบน ตองมการกาหนดคณสมบตอาจารยทเทยบเทาปรญญาเอก ทผานการเหนชอบของสถาบน ตวอยางตารางเกบขอมลแสดงอตราการคงอยของคณาจารยประจา (ระดบหลกสตร) ปการศกษา จานวนอาจารย

ทงหมดตนปการศกษา

จานวนอาจารยลาออก/เกษยณใน

ระหวางปการศกษา

จานวนอาจารยเขาใหมระหวางปการศกษา

จานวนอาจารยทงหมดปลายป

การศกษา

หมายเหต (ระบเหตผล)

2555 2556 2557

ตารางสรปขอมลสดสวนนกศกษาตออาจารยของหลกสตร

ปการศกษา FTE รวมของนกศกษา FTE รวมของอาจารยและ

นกวจย สดสวนนกศกษาตออาจารย

* นาขอมล FTE ของนกศกษามาจากขอมลนกศกษาใน C.1 และ FTE ของอาจารยจาก C.5 เกณฑประเมน ระดบหลกสตร

สาหรบ C.5 คณสมบตของอาจารย ในระดบหลกสตร สามารถประเมนไดจาก AUN.6 Academic Staff Quality เกณฑยอย AUN. 6.2 และ 6.4 โดยประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑคะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หนา 64)

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

Page 60: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 55

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด Diagnostic Questions

- ความรความสามารถ จานวนบคลากรสายวชาการของคณะ/สถาบนเปนอยางไร เพยงพอและสอดคลองกบความตองการหรอไม อยางไร

- คณะ/สถาบนมนโยบายการบรหารทรพยากรบคคลสายวชาการอยางไร เพอใหไดบคลากรทมความรความสามารถสอดคลองกบความตองการของคณะ/สถาบน และ/หรอสอดคลองกบเปาหมายของคณะ/สถาบน

- ภาระงานของอาจารยมความเหมาะสมหรอไม อยางไร สอดคลองกบบรบทของคณะ/สถาบนหรอไม อยางไร และมการดาเนนการใดเพอใหบคลากรมความร ความสามารถสอดคลองกบความตองการของคณะ/สถาบน

วธการประเมนระดบหลกสตรกรณใชเกณฑ 7 ระดบของ AUN-QA ระดบหลกสตร 1. ประเมนระดบคะแนนของเกณฑขอยอย AUN ทเกยวของแตละขอ 2. สรปคะแนนภาพรวมของเกณฑขอยอยทเกยวของกบเกณฑระดบคณะ เปนคะแนนภาพรวม

(Overall Score) ของเกณฑในระดบคณะโดยไมใชวธการเฉลย แตพจารณาวาภาพรวมแลวระดบคณภาพของการดาเนนการโดยรวมนนสอดคลองกบระดบใดของเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร

ตวอยางเชน หลกสตรประเมนระดบคะแนนของประเดนของเกณฑขอยอยทเกยวของ เชน ในกรณ C.5 คณสมบตอาจารยนนจะเกยวของกบ AUN. 6.2 และ 6.4 จากการประเมนตนเองของหลกสตรพบวามคะแนน AUN. 6.2 และ 6.4 เทากบ 4 และ 3 ตามลาดบ โดย AUN 6.4 นนไดระดบ 3 เพราะยงไมไดประเมน competencies ทางดานการสอนของอาจารยตามทเกณฑระบทงหมด แตไดดาเนนการประเมนความสามารถในการสอนมาแลวในบางประเดนตามทระบในเกณฑ และดงนนหลกสตรจงสรปวาระดบคะแนนโดยรวม (Overall Score) ของ C.5 คณสมบตของอาจารยของหลกสตรดงกลาวเทากบ 4 เพราะผลกระทบจากการทยงไมไดประเมนคณสมบตของอาจารยในดานการสอนบางประเดนนนไมมผลตอคณภาพการเรยนการสอนของอาจารยและคณวฒทางวชาชพและวชาการของอาจารยสอดคลองกบหลกสตร แตในทางกลบกน หากพบวาระดบ 3 ของ AUN 6.4 นนเนองจากการประเมน competencies ของบคลากรยงไมครบถวน และเพงเรมประเมน competencies มผลสงถงการจดการเรยนการสอนของอาจารย กรณนหลกสตรจะสรปวาระดบคะแนนโดยรวม (Overall Score) ของ C.5 คณสมบตของอาจารยของหลกสตรดงกลาวเทากบ 3 ไดเชนกน

Page 61: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 56

C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย คาอธบาย

ผลงานวชาการเปนขอมลทสาคญในการแสดงใหเหนวาอาจารยประจาและนกวจยไดสรางสรรคขนเพอแสดงใหเหนถงความกาวหนาทางวชาการและการพฒนาองคความรอยางตอเนอง เปนผลงานทมคณคา สมควรสงเสรมใหมการเผยแพรและนาไปใชประโยชน ผลงานวชาการอาจอยในรปของบทความวจยหรอบทความวชาการ ผลงานสรางสรรค สงประดษฐ หรอผลงานทตอบสนองตอความตองการของผประกอบการในภาคสวนตางๆ ทงในระดบสถาบน ระดบชาต ระดบภมภาค หรอระดบนานาชาต โดยมแนวคดวาผลงานหรอกจกรรมนนสอดคลองกบผลการเรยนรทคาดหวง (ELOs) และ Program Outcomes และสะทอนเอกลกษณของคณะ/สถาบน ดาเนนการโดยบคลากรสายวชาการ นกวจยและนสตนกศกษา และผลงานนนสอดรบกบเปาหมายและพนธกจของคณะและสถาบน

ตารางนเปนตารางเกบขอมลระดบหลกสตร มวตถประสงคใหหลกสตรรวบรวมขอมลผลงานของนกศกษาหรอผสาเรจการศกษา และผลงานของอาจารย เชน ผลงานวจยตพมพตามฐานขอมลตางๆ สงประดษฐ ชนงาน งานออกแบบสรางสรรค งานรวมภาคอตสาหกรรม ทงงานทมลขสทธหรองานวจยบรการวชาการทมความลบทางการคา เปนตน ตวอยางตารางขอมลผลงานของอาจารยและนกวจย*

นกศกษา/ผสาเรจการศกษา

หลกสตรระดบ ตร/โท/เอก (ระบ)

อาจารย/ผทาผลงานรวม ชอผลงาน/แหลงเผยแพร วน/เดอน/ป ทเผยแพร

ตารางขอมลนสามารถใชกบ C.4 ผลงานของผเรยน และ C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย โดยสามารถนาไปใชประกอบ AUN.11 Output เกณฑยอย AUN 11.4 ตวอยางตารางสรปขอมลผลงานของอาจารยและนกวจยในหลกสตร

ป ผลงานเผยแพร

รวม จานวนผลงานตออาจารยและนกวจย

ภายในสถาบน ระดบชาต ระดบภมภาค ระดบ

นานาชาต

ตารางขอมลนสามารถประกอบ AUN.6 Academic Stafff Quality เกณฑยอย AUN 6.7 และ AUN.11 Output เกณฑยอย AUN 11.4

Page 62: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 57

เกณฑประเมน ระดบหลกสตร สาหรบ C.6 ผลงานวชาการของอาจารย สามารถประเมนไดจาก AUN.6 Academic Staff Quality เกณฑยอย AUN. 6.7 และ AUN. 11 Output เกณฑยอยขอ 11.4 โดยประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑคะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หนา 64)

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรตอผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนการผลตผลงานของอาจารยประจาและนกวจย รวมถงผลงานทตอบโจทยอตสาหกรรม ชมชน โดยการมสวนรวมของทกภาคสวน เชน อาจารย นกศกษา อตสาหกรรม หรอชมชนการทาความรวมมอระหวางหนวยงาน (MOU) เชน การมทนวจยรวมกน การรวมกนผลตผลงานของภาคสวนตางๆ ฯลฯ

Page 63: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 58

C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร คาอธบาย เพอเปนการคมครองผบรโภคและรบผดชอบตอสงคม คณะ/สถาบนจาเปนตองบรหารจดการหลกสตรและรบรองมาตรฐานหลกสตรของแตละคณะ/สถาบนวามการดาเนนการทมมาตรฐานและเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรและประกาศ/ขอบงคบอนๆ ทกาหนดโดยสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา และกระทรวงศกษาธการ คณะ/สถาบน สามารถพฒนาระบบเกบขอมลผลการกากบมาตรฐานจากระดบหลกสตรในคณะ/สถาบนทใชวธการเกบขอมลตางๆ ทเกยวของกบการกากบมาตรฐานไดตามความเหมาะสม เพอแสดงใหเหนถงการบรหารจดการและปฏบตตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรและประกาศ/ขอบงคบอนๆ ทเกยวของ

เกณฑการประเมน

ระดบหลกสตร

ใชเกณฑการประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑคะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หนา 64)

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด

Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมระบบใดในการตดตามและบรหารจดการหลกสตรใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรทเกยวของ

- คณะ/สถาบนทราบสถานะหลกสตรทงทเปนไปตามเกณฑและไมเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร และทราบเหตผลของหลกสตรทไมเปนไปตามเกณฑหรอไม อยางไร

- คณะ/สถาบนมมาตรการในการดาเนนการ การสนบสนนชวยเหลอ ใหกบหลกสตรทไมเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรอยางไร

Page 64: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 59

C.8 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารมหาวทยาลย

คาอธบาย ผบรหารและคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลยในทกระดบลวนแตมบทบาทและหนาททสาคญในการ

นาพาและจดการมหาวทยาลยใหสามารถบรรลพนธกจและเปาหมายตางๆ ได จงจาเปนตองประเมนบทบาทและหนาทของผบรหารมหาวทยาลย เพอใชผลในการปรบปรงพฒนาการบรหารจดการมหาวทยาลยใหดยงขนตอไป โดยแบงการประเมนออกเปน 2 สวนดงน

C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหนาทของกรรมการประจาคณะ/สภามหาวทยาลย C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารคณะ/ผบรหารสถาบน

วธและเกณฑการประเมน ใชประเดนการประเมนและเกณฑการประเมนของ C.8.1 และ C.8.2 ตามทระบในรายละเอยดท

เกยวของ เมอไดผลคะแนนระดบ 1-7 ของ C.8.1 และ C.8.2 แลว ใหใชวธการประเมนคะแนนภาพรวมของ C.8 จากคะแนนของขอยอยตามแนวทางของ AUN-QA (สรปคะแนนภาพรวมโดยไมเฉลย แตดจากระดบคณภาพในภาพรวม) โดยระดบสถาบนใหสรปคะแนนภาพรวมของ C.8 จาก C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหนาทของสภามหาวทยาลย และ C.8.2 อธการบด และระดบคณะใหสรปคะแนนภาพรวมของ C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหนาทของคณะกรรมการประจาคณะ และ C.8.2 คณบด

Page 65: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 60

C.8.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของกรรมการประจาคณะ/สภามหาวทยาลย

คาอธบายและแนวทางการดาเนนการตามตวบงชนแบงออกเปน 2 สวน คอ ระดบสถาบน และ ระดบ

คณะ/สวนงาน โดยตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเทานน

คาอธบาย (ระดบสถาบน - สภามหาวทยาลย) สภามหาวทยาลย เปนคณะบคคลคณะหนงในมหาวทยาลย จดตงขนตามพระราชบญญตทจดตง

สถาบนอดมศกษานนๆ โดยสภามหาวทยาลยแตละแหงจะมองคประกอบ และบทบาทหนาทแตกตางกนตามทไดกาหนดไวในพระราชบญญต โดยทวไปสภามหาวทยาลย เปนกลไกทกาหนดนโยบายสงสดของมหาวทยาลย วางระเบยบขอบงคบ การพจารณาจดตงยบเลกหนวยงานในมหาวทยาลย การพจารณาใหความเหนชอบหลกสตร การอนมตปรญญา การแตงตงถอดถอนอธการบด รองอธการบด และผบรหาร และภารกจอนๆ ตามทมกฎหมายกาหนดไว รวมทงการกากบการบรหารมหาวทยาลย ใหบรรลเปาหมายตามหลกธรรมาภบาล

ประเดนการประเมน ใชการประเมนผลการดาเนนงานของสภาสถาบน ทครอบคลม 5ประเดน ดงตอไปน 1. สภาสถาบนทาพนธกจครบถวนตามภาระหนาททกาหนดในพระราชบญญต 2. สภาสถาบนกาหนดยทธศาสตร ทศทาง กากบนโยบาย ขอบงคบ ระเบยบ 3. สภาสถาบนทาตามกฎระเบยบขอบงคบของตนสงกดและหนวยงานทเกยวของ 4. สภาสถาบนกากบ ตดตาม การดาเนนงานของสถาบนอดมศกษาใหบรรลเปาหมาย

- เอาใจใส ระมดระวง (Duty of Care) - ซอสตยสจรต รกษาผลประโยชนขององคกร (Duty of Loyalty) - ปฏบตตามกตกา (Duty of Obedience) - โปรงใสเปดเผย (Duty of Disclosure)

5. สภาสถาบนดาเนนงานโดยใชหลกธรรมาภบาล

คาอธบาย (ระดบคณะ - คณะกรรมการประจาคณะ) คณะกรรมการประจาสวนงาน หรอกรรมการประจาคณะ เ ปนคณะบคคลคณะหนงใน

สถาบนการศกษาทมองคประกอบและหนาทตามทไดกาหนดไวในพระราชบญญตหรอประกาศ/ระเบยบ/ขอบงคบของสถาบนการศกษา โดยคณะกรรมการประจาสวนงานเปนหนงในกลไลสาคญในการบรหารจดการของสวนงานเพอใหบรรลผลตามเปาหมายตางๆ ของสถาบนการศกษาและของสวนงาน

ประเดนการประเมน ใชการประเมนผลการดาเนนงานของกรรมการคณะทครอบคลม 5 ประเดน ดงตอไปน

Page 66: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 61

1. กรรมการประจาคณะทาพนธกจครบถวนตามภาระหนาททกาหนดใน พรบ. 2. กรรมการประจาคณะกาหนดยทธศาสตร ทศทาง กาหนดนโยบายการบรหารคณะ 3. กรรมการประจาคณะปฏบตตามกฎ ระเบยบ ขอบงคบ 4. กรรมการประจาคณะตดตามผลการดาเนนงานของคณะใหบรรลเปาหมาย

- เอาใจใส ระมดระวง (Duty of Care) - ซอสตยสจรต รกษาผลประโยชนขององคกร (Duty of Loyalty) - ปฏบตตามกตกา (Duty of Obedience) - โปรงใสเปดเผย (Duty of Disclosure)

5. กรรมการประจาคณะดาเนนงานโดยใชหลกธรรมาภบาล

ขอมลและวธการเกบขอมลทเกยวของ ใชแบบสอบถามการประเมนตนเอง หรอวธการอนๆ ในประเดนการปฏบตตามบทบาทหนาทของกรรมการสภามหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ

เกณฑการประเมน ใชเกณฑคะแนน 1-7 ของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หนา 64) ในการประเมนการปฏบตตามบทบาทหนาทของกรรมการประจาคณะ/สภามหาวทยาลย โดยใชประเดนการประเมน 5 ขอขางตน Diagnostic Questions

- ตอบตามประเดนการประเมน

Page 67: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 62

C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทผบรหารคณะ/ผบรหารสถาบน คาอธบายและแนวทางการดาเนนการตามตวบงชนแบงออกเปน 2 สวน คอ ระดบสถาบน และ ระดบ

คณะ/สวนงาน โดยตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเทานน คาอธบาย (ระดบสถาบน - อธการบด)

การประเมนผลตามหนาทและบทบาทของผบรหารสถาบนทหมายถงผบรหารสงสด คออธการบด ในการบรหารสถาบนอดมศกษาใหบรรลผลสาเรจตามแผนกลยทธและแผนปฏบตงานประจาปของสถาบน สรางความเชอมโยงการกากบดแลจากสภาสถาบน และการบรหารจดการภายในทมงเนนการประเมนคณภาพของการบรหารงาน ประสทธผลของแผนปฏบตการประจาป ความสามารถในการบรหารและการจดการตามหลกธรรมาภบาลของผบรหาร ประเดนการประเมน ใหประเมนอธการบดในประเดนดงตอไปน

1. สมรรถนะอธการบด 2. ประสทธผลการบรหารงานตามตวบงชหลก (High Level KPI) 3. ผลลพธของการบรหารงานของอธการบดตามตวบงชสนบสนน 4. การแสวงหารายไดและความยงยนของสถาบน 5. การบรหารงานและความรบผดชอบทตอบสนองความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสย

- การบรหารยทธศาสตร - การบรหารความเสยง - ระบบสารสนเทศในการตดสนใจเชงบรหาร - การจดการความรในสถาบน

คาอธบาย (ระดบคณะ - คณบด)

การประเมนผลตามหนาทและบทบาทของผบรหารสวนงาน หรอ คณบด ในการบรหารและการจดการใหบรรลผลสาเรจตามแผนกลยทธและแผนปฏบตงานประจาปของคณะ โดยจะมงเนนการประเมนคณภาพของการบรหารตามพนธกจ นโยบาย รวมถง ประสทธผลของแผนปฏบตการประจาป ความสามารถในการบรหารและการจดการตามหลกธรรมาภบาลทของผบรหารสวนงาน

ประเดนการประเมน ใหประเมนคณบดในประเดนดงตอไปน

Page 68: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 63

1. สมรรถนะคณบด 2. ประสทธผลการบรหารหลกสตร 3. ประสทธผลของการบรหารงานตามตวบงชหลกในแผนยทธศาสตรระดบคณะซงตองสอดคลองกบ

ระดบสถาบน 4. การแสวงหารายได 5. การบรหารงานและความรบผดชอบทตอบสนองความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสย

- การบรหารยทธศาสตร - การบรหารความเสยง - ระบบสารสนเทศในการตดสนใจเชงบรหาร - การจดการความรในคณะ

ขอมลและวธการเกบขอมลทเกยวของ ใชแบบสอบถามการประเมนตนเอง หรอวธการอนๆ ในประเดนการปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารคณะ/ผบรหารสถาบน

เกณฑการประเมน ใชเกณฑคะแนน 1-7 ของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หนา 64) ในการประเมนการปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารคณะ/ผบรหารสถาบน โดยใชประเดนการประเมน 5 ขอขางตน

Diagnostic Questions

- ใหตอบตามประเดนการประเมน

Page 69: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 64

C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน คาอธบาย

การบรหารและจดการของผบรหารมหาวทยาลยในทกระดบลวนแตมบทบาทและหนาททสาคญในการนาพาและจดการมหาวทยาลยใหสามารถบรรลพนธกจและเปาหมายตางๆ ได จงจาเปนตองตดตามและประเมนผลลพธในดานตางๆ ของการบรหารและจดการของผบรหารมหาวทยาลยในระดบตางๆ เพอใชผลในการปรบปรงพฒนาการบรหารจดการมหาวทยาลยใหดยงขนตอไป โดยแบงการประเมนออกเปน 2 ระดบดงน

คาอธบายและแนวทางการดาเนนการตามตวบงชนแบงออกเปน 2 สวน คอ ระดบสถาบน และ ระดบคณะ โดยตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเทานน

ระดบสถาบน คาอธบาย

สถาบนอดมศกษามพนธกจหลก คอ การเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการแกสงคมและการทานบารงศลปวฒนธรรม ในการดาเนนพนธกจหลก สถาบนอดมศกษาจาเปนตองมการจดทาแผนเพอกาหนดทศทางการพฒนาและการดาเนนงานของสถาบนใหสอดคลองกบเปาหมายและกลมสถาบนตลอดจนมการบรหารทงดานบคลากร การเงน ความเสยงและการประกนคณภาพการศกษา เพอสนบสนนการดาเนนงานตามพนธกจหลกใหบรรลตามเปาหมายทกาหนดไวจนสงผลกระทบถงการเปลยนแปลงในวฒนธรรมองคกร ประเดนการประเมน ระดบสถาบน 1. พฒนาแผนกลยทธจากผลการวเคราะห SWOT กบวสยทศนของสถาบน และพฒนาไปสแผนกลยทธทาง

การเงนและแผนปฏบตการประจาปตามกรอบเวลาเพอใหบรรลผลตามตวบงชและเปาหมายของแผนกลยทธ

2. การกากบตดตามสงเสรมสนบสนนใหทกคณะดาเนนการวเคราะหขอมลทางการเงนทประกอบไปดวยตนทนตอหนวยในแตละหลกสตร สดสวนคาใชจายเพอพฒนานกศกษา อาจารยบคลากร การจดการเรยนการสอนอยางตอเนอง เพอวเคราะหความคมคาของการบรหารหลกสตร ประสทธภาพ ประสทธผลในการผลตบณฑต และโอกาสในการแขงขน

3. ดาเนนงานตามแผนบรหารความเสยง ทเปนผลจากการวเคราะหและระบปจจยเสยงทเกดจากปจจยภายนอก หรอปจจยทไมสามารถควบคมไดทสงผลตอการดาเนนงานตามพนธกจของสถาบนและใหระดบความเสยงลดลงจากเดม

4. บรหารงานดวยหลกธรรมาภบาลอยางครบถวนทง 10 ประการทอธบายการดาเนนงานอยางชดเจน 5. การกากบตดตามสงเสรมสนบสนนใหทกหนวยงานในสถาบนมการดาเนนการจดการความรตามระบบ 6. การกากบตดตามผลการดาเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากรสายวชาการและสาย

สนบสนน

Page 70: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 65

7. การกากบตดตามสงเสรมสนบสนนใหทกหนวยงานในสถาบนมการดาเนนงานดานการประกนคณภาพภายในตามระบบและกลไกทสถาบนกาหนด ประกอบดวย การควบคมคณภาพการตรวจสอบคณภาพ และการประเมนคณภาพ

ระดบคณะ คาอธบาย

สถาบนอดมศกษามพนธกจหลกคอการเรยนการสอนการวจยการบรการทางวชาการแกสงคม และการทานบารงศลปะและวฒนธรรมในการดาเนนพนธกจหลกสถาบนอดมศกษาจาเปนตองดาเนนงานผานคณะดงนนคณะตองมการพฒนาแผนเพอกาหนดทศทางการพฒนาและการดาเนนงานของคณะใหสอดคลองกบเปาหมายและกลมสถาบนตลอดจนมการบรหารทงดานบคลากรการเงนความเสยงและการประกนคณภาพการศกษาเพอสนบสนนการดาเนนงานตามพนธกจหลกใหบรรลตามเปาหมายทกาหนดไว จนสงผลกระทบถงการเปลยนแปลงในวฒนธรรมองคกร ประเดนการประเมน ระดบคณะ 1. พฒนาแผนกลยทธจากผลการวเคราะห SWOT โดยเชอมโยงกบวสยทศนของคณะและสอดคลองกบ

วสยทศนของคณะสถาบนรวมทงสอดคลองกบกลมสถาบนและเอกลกษณของคณะและพฒนาไปสแผนกลยทธทางการเงนและแผนปฏบตการประจาปตามกรอบเวลาเพอใหบรรลผลตามตวบงชและเปาหมายของแผนกลยทธและเสนอผบรหารระดบสถาบนเพอพจารณาอนมต

2. ดาเนนการวเคราะหขอมลทางการเงนทประกอบไปดวยตนทนตอหนวยในแตละหลกสตรสดสวนคาใชจายเพอพฒนานกศกษาอาจารยบคลากรการจดการเรยนการสอนอยางตอเนองเพอวเคราะหความคมคาของการบรหารหลกสตรประสทธภาพประสทธผลในการผลตบณฑตและโอกาสในการแขงขน

3. ดาเนนงานตามแผนบรหารความเสยงทเปนผลจากการวเคราะหและระบปจจยเสยงทเกดจากปจจยภายนอกหรอปจจยทไมสามารถควบคมไดทสงผลตอการดาเนนงานตามพนธกจของคณะและใหระดบความเสยงลดลงจากเดม

4. บรหารงานดวยหลกธรรมาภบาลอยางครบถวนทง 10 ประการทอธบายการดาเนนงานอยางชดเจน 5. คนหาแนวปฏบตทดจากความรทงทมอยในตวบคคลทกษะของผมประสบการณตรงและแหลงเรยนรอนๆ

ตามประเดนความรอยางนอยครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจยจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษรและนามาปรบใชในการปฏบตงานจรง

6. การกากบตดตามผลการดาเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน

7. ดาเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในตามระบบและกลไกทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของคณะทไดปรบใหการดาเนนงานดานการประกนคณภาพเปนสวนหนงของการบรหารงานคณะตามปกตทประกอบดวยการควบคมคณภาพการตรวจสอบคณภาพและการประเมนคณภาพ

Page 71: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 66

ขอมลและวธการเกบขอมลทเกยวของ รวบรวมนาเสนอและวเคราะหขอมลผลลพธการดาเนนการทเกยวของในแตละประเดนการประเมนทง 7 ขอขางตน เกณฑการประเมน ใชเกณฑคะแนน 1-7 ของ AUN-QA (เอกสาร [11] หนา 64) ในการประเมนระดบการดาเนนการของแตละประเดนทง 7 ขอขางตน โดยประเมนผลการดาเนนการทเกดขนกบเปาหมายทเกยวของตางๆ ทระบไวในโครงรางองคกร และสรปคะแนนภาพรวมของ C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน จากผลคะแนนของ 7 ขอโดยใชวธประเมนคะแนนภาพรวมของ AUN-QA ทไมใชวธการเฉลยจากผลคะแนนของการดาเนนการทง 7 ขอ Diagnostic Questions

- ใหตอบตามประเดนการประเมน

Page 72: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 67

C.10 บคลากรไดรบการพฒนา คาอธบาย

บคลากรทงสายวชาการและสายสนบสนนไดรบการพฒนาและสงเสรมการเพมพนทกษะความร ความสามารถดานตางๆ อยางเปนระบบเพอบรรลเปาประสงคตามทระบไวในโครงรางองคกร เกณฑการประเมน

ระดบหลกสตร ใชหลกการและเกณฑยอย AUN 6.1, 6.5, 6.6 สาหรบบคคลากรสายวชาการ และ เกณฑยอย 7.1,

7.4 และ 7.5 สาหรบสายสนบสนน ในการประเมนและเกบขอมลทเกยวของ โดยอาจใชตารางตวอยางตอไปน ทงนการเกบขอมลทงของสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ ใหเกบขอมลของบคลากรทกคนทสงกดในภาควชาหรอหนวยงาน และประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑคะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หนา 64) ของเกณฑยอยในแตละขอ แลวสรปภาพรวมคะแนน C.10 ในระดบหลกสตรโดยไมใชวธการเฉลย ตวอยางตารางเกบขอมลผลการพฒนาทางวชาชพของบคลากรสายวชาการของภาควชา/หนวยงาน

ลาดบ ชอคณาจารยประจา

รายละเอยดการพฒนาทางวชาชพ การอบรม/สมมนา/ประชมทางวชาการ/ดงานฯลฯ

การใชประโยชน/ การไดรางวลหรอการยอมรบ

หมายเหต

1. ศ.ดร. พฒนา วชาการ

1. International Conference on ….. ณ เมอง ประเทศ ระหวาง วนเดอนป – วนเดอนป

ใชในการหาความรวมมอกบคณาจารยตางชาต

2. สมมนา...... เรอง...... ระหวางวนเดอนป – วนเดอนป

ใชในการทาวจย

3. Coursera – ชอหลกสตรออนไลน ชอเวบไซท ระหวางวนเดอนป – วนเดอนป

นบชวโมงเรยนตามทระบในหลกสตร และใชในการสอนในวชา...

รวม 2. ผศ. ดร. สอนด ม

คณภาพ 1. International Conference on ….. ณ เมอง ประเทศ ระหวาง วนเดอนป – วนเดอนป

2. International Conference on ….. ณ เมอง ประเทศ ระหวาง วนเดอนป – วนเดอนป

รวม 3. ผศ. ดร. วจย ดเดน 1. International Conference on ….. ณ

เมอง ประเทศ ระหวาง วนเดอนป – วนเดอนป

2. International Conference on ….. ณ เมอง ประเทศ ระหวาง วนเดอนป – วนเดอนป

Page 73: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 68

ตวอยางตารางเกบขอมลผลการพฒนาทางวชาชพของบคลากรสายสนบสนนของภาควชา/หนวยงาน ลาดบ ชอบคลากร

สนบสนนประจา รายละเอยดการพฒนาทางวชาชพ การอบรม/

สมมนา/ประชมทางวชาการ/ดงานฯลฯ การใชประโยชน/การไดรบรางวล

และยอมรบ หมายเหต

1. นาย สงเสรม วชาการ

1. สมมนา...... เรอง...... ระหวางวนเดอนป–วนเดอนป

ใชในการควบคมหองปฏบตการ

2. อบรม...... เรอง...... ระหวางวนเดอนป–วนเดอนป

ใชในการปรบปรงกระบวนการทางาน...

... รวม 2. นาง รวมใจ

สนบสนน 1. ดงาน...... เรอง...... ระหวางวนเดอนป – วนเดอนป

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด

Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมการกาหนดนโยบาย (แผน เวลา งบประมาณ) ในการพฒนาเพมพนทกษะ ความร ความสามารถดานตางๆ

- บคลากรมสวนรวมในการกาหนดความตองการในการพฒนาตนเองหรอไม อยางไร

Page 74: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 69

C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย คาอธบาย

การมขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยเปนสวนสาคญทจะทาใหเกดการพฒนาการจดการเรยนการสอน การใหบรการทางวชาการตามพนธกจของคณะ/สถาบน ผมสวนไดสวนเสยในระดบหลกสตร ไดแก นกศกษา ผใชบณฑต/ผใชบรการวชาการ/ผใชผลงานวจย ศษยเกา และบคลากรทงสายสายวชาการ และสายสนบสนน ขอมลปอนกลบทด ควรจะเปนขอมลทสามารถนามาใชในการพฒนาการดาเนนการทเกยวของกบผมสวนไดสวนเสยกลมตางๆ ใหดยงขนไปได โดยขอมลปอนกลบไมจาเปนตองเปนขอมลระดบคะแนนทบงบอกถงความพงพอใจเทานน แตอาจเปนขอมลสถตทเกยวของทเปนประโยชนและสามารถใชในการพฒนาการจดการศกษาตอไปได

ประเดนการประเมนระดบหลกสตร/คณะ/สถาบน

ประเดนการประเมนขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยประกอบไปดวยขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย 5 กลมดงตอไปน โด 1. ขอมลปอนกลบจากนกศกษา อาจเปนขอมลทเกยวของกบการดาเนนการตางๆ ตอไปน

- การจดการเรยนการสอน เชน ELO โครงสรางหลกสตร ตารางเรยน ตารางสอบ การสอนของคณาจารย

- ความพรอมของสงสนบสนนการเรยนการสอน สงสนบสนนการเรยนร และสงอานวยความสะดวกอนๆ เชน ความพรอมทางกายภาพ เชน หองเรยน หองปฏบตการ ฯลฯ

- ความพรอมของสงอานวยความสะดวกหรอทรพยากรทเออและสนบสนนการเรยนร เชน หองสมด ฐานขอมลเพอการสบคน แหลงเรยนร สออเลคทรอนกส สถานพยาบาล สนามกฬา ทพกของนกศกษา ฯลฯ

- การใหคาปรกษาแนะแนว ของหลกสตร/คณะ/สถาบน

- การเตรยมความพรอมเพอการทางาน 2. ขอมลปอนกลบจากผใชบณฑต/ผใชบรการวชาการ/ผใชผลงานวจย อาจเปนขอมลทเกยวของกบการ

ดาเนนการตางๆ ตอไปน

- ความเหมาะสมของหลกสตร เปาหมายของหลกสตร ความทนสมยและตรงกบความตองการของหลกสตร

- ความสามารถของบณฑต กบ ELO

- ระบบงานวจยและบรหารงานวจย

- ความสามารถของนกวจยและคณาจารย บคลากรสายสนบสนน

- ประโยชนจากผลงานวจย/บรการวชาการ

Page 75: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 70

3. ขอมลปอนกลบจากศษยเกา อาจเปนขอมลทเกยวของกบการดาเนนการตางๆ ตอไปน

- ชอเสยงของมหาวทยาลย/ความสามารถของบณฑตปจจบน

- การมสวนรวมกบเครอขายศษยเกา/ประโยชนจากการเปนศษยเกาของมหาวทยาลย

- การเพมพนความรใหอยางตอเนอง

- ความสมพนธและชองทางการสอสารระหวางสถาบน/คณะ/หลกสตรกบศษยเกา 4. ขอมลปอนกลบจากบคลากรสายวชาการ อาจเปนขอมลทเกยวของกบประเดนตางๆ ตอไปน

- ภาระงาน

- ความกาวหนาในการทางาน/ความมนคงในการทางาน/ผลตอบแทน

- สวสดการ/ความปลอดภย/ความภาคภมใจในการทางาน/ขวญและกาลงใจในการปฏบตงาน

- สภาพแวดลอมและบรรยากาศในการทางาน

- การมโอกาสในการใหขอมลปอนกลบเกยวกบปญหาหรอขอเสนอแนะในการปฏบตงาน 5. ขอมลปอนกลบจากบคลากรสายสนบสนน อาจเปนขอมลทเกยวของกบประเดนตางๆ ตอไปน

- ภาระงาน

- ความกาวหนาในการทางาน/ความมนคงในการทางาน/ผลตอบแทน

- สวสดการ/ความปลอดภย/ความภาคภมใจในการทางาน/ขวญและกาลงใจในการปฏบตงาน

- สภาพแวดลอมและบรรยากาศในการทางาน

- การมโอกาสในการใหขอมลปอนกลบเกยวกบปญหาหรอขอเสนอแนะในการปฏบตงาน

วธการประเมน การหาขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยอาจใชเครองมอทหลากหลาย เชน การสารวจ การสมภาษณ การศกษาจากกลมเจาะจง (Focus Group) หรอใชขอมลการดาเนนงานตาง ๆ ทเกยวของ เกณฑการประเมน ระดบหลกสตร

ใชเกณฑคะแนน 1-7 ของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หนา 64) ในการประเมนการดาเนนการเพอใหไดมาซงขอมลปอนกลบของแตละกลม โดยใชเกณฑ AUN.8 Student Quality and Supports ขอยอย AUN 8.4 และ AUN 8.5 และ AUN.10 Quality Enhancement ตงแต AUN 10.1 ถง 10.6 เปนหลกเกณฑประกอบการพจารณาการดาเนนการและคะแนนของแตละกลมผมสวนไดสวนเสย และสรปคะแนนการประเมน C.12 ใหเหลอเพยงคาเดยว โดยไมนาคะแนนของแตละกลมมาทาการเฉลย

Page 76: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 71

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด หรอ

คณะทาการประเมนผลสะทอนจากผมสวนไดสวนเสยขางตน โดยประเมนเฉพาะทคณะเปนผใหบรการหรอมสวนเปนผใหการสนบสนน และประเมนคะแนนภาพรวมโดยใชเกณฑคะแนน AUN-QA ระดบหลกสตร

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด หรอ

คะแนนทไดในระดบสถาบน = คาเฉลยของคะแนนทไดของทกคณะในสถาบน หรอ

สถาบนทาการประเมนผลสะทอนจากผมสวนไดสวนเสยขางตน โดยประเมนเฉพาะทสถาบนเปนผใหบรการหรอมสวนเปนผใหการสนบสนน และประเมนคะแนนภาพรวมโดยใชเกณฑคะแนน AUN-QA ระดบหลกสตร Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรเกยวกบขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยกลมตางๆ

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนใหเกดบรรยากาศการเรยนรทด และสอดคลองกบอตลกษณ หรอเอกลกษณของคณะ/สถาบน

Page 77: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 72

C.12 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน

คาอธบาย การบรการวชาการเปนภารกจหลกอกอยางหนงของสถาบนอดมศกษา คณะและสถาบนควรคานงถง

กระบวนการในการใหบรการวชาการแกสงคม โดยมการบรณาการกบพนธกจมหาวทยาลย ทงการบรการวชาการททาใหเกดรายไดและการบรการวชาการทคณะและสถาบนจดทาเพอสรางประโยชนแกชมชน โดยมการประเมนความสาเรจของการบรการวชาการ นอกจากจะเกดประโยชนตอชมชนและสงคมแลว ยงสงผลถงอตลกษณ/เอกลกษณของ นกศกษาและบคลากรใน คณะ/สถาบน ในการเปลยนแปลงวฒนธรรมองคกรใหมจตสาธารณะอกดวย หมายเหต ตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบน

ระดบคณะและสถาบน แนวทางดาเนนการ

1. มนโยบาย เปาหมาย และวธการบรหารจดการ 2. มการดาเนนงานโดยเนนการมสวนรวมทกภาคสวน 3. มการดาเนนงานแบบบรณาการพนธกจ 4. มผลการดาเนนงานททาใหชมชนและสงคม รวมทงคณะ/สถาบน มการพฒนาตนเองอยางตอเนอง

และยงยน

หมายเหต 1. ควรกาหนดนโยบาย เปาหมาย ทสอดคลองกบอตลกษณ เอกลกษณ และพนธกจ ในโครงราง

องคกร 2. ไมจาเปนตองลงพนทเดยวกน และไมจาเปนตองทาโครงการเดยวรวมกน 3. กรณระดบสถาบน ควรใหทกคณะมสวนรวมในการบรการทางวชาการแกสงคมของสถาบน

ใชตารางตอไปนใชในการประเมนการบรการวชาการแกสงคมของคณะ/สถาบน ทมผลตออตลกษณ และเอกลกษณหรอจดเนน หรอคณลกษณะ หรอวสยทศนของ คณะ/สถาบน ตามทไดประกาศไว

เกณฑการประเมน 1 2 3 4 5 6 7

ไมมการรายงานผลทเกยวของ

มรายงานผลทเกยวของในบางดาน (เชนมการรายงานผลทเกดตอการกาหนดวสยทศน)

มรายงานผลครบทกดาน (อตลกษณ และเอกลกษณหรอจดเนน หรอคณลกษณะ หรอวสยทศน)

มรายงานผลทเกดตอคณะ/สถาบนครบถวน และมผลการดาเนนงานทด

เรมมการขยายผลไปสบคลากรกลมอน สงผลใหเกดการรเรมโครงการหรอสรางเครอขายใหมๆ เพอการบรการวชาการแกชมชน/สงคม

การขยายผลครอบคลมไปทวทงองคกรสงผลใหเกดการพฒนาทงชมชนและองคกร

excellent (leading practices) (เกดเปนวฒนธรรมองคกร)

Page 78: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 73

Diagnostic Questions

- ตอบตามแนวทางการดาเนนงาน

ตวอยางแนวทางการดาเนนการ แนวทางขอท 1 (input + process) คณะ/มหาวทยาลยมการกาหนดนโยบายและเปาหมายดานการบรการ

วชาการ ในลกษณะตางๆ เชนบรการวชาการเพอสงคม เพอการคา หรอเชงบรณาการกบพนธกจตางๆ หรออนๆ ตามความถนดขององคกร โดยควรมวธการบรหารจดการทชดเจน (มระบบและกลไก มการวางแผนโครงการหรอกจกรรม และมงบประมาณ หรอถาไมอยในแผนอาจมกรอบการทางานรองรบ และควรวเคราะหความสาเรจในการบรการวชาการวามผลกระทบตอองคกรในลกษณะใดบาง เชน ทาใหนกศกษามจตสาธารณะมากขน คณะ/สถาบนมรายไดชวยการพฒนาดานการเรยนการสอน หรอสงผลตอการสรางงานวจย เปนตน)

หมายเหต : ในวธการบรหารจดการทด ควรมระบบ PDCA แนวทางขอท 2 (process) คณะตางๆ หรอภาควชา หรอหลกสตร มการทางานรวมกนกบมหาวทยาลย หรอ

ระหวางคณะ หรอระหวางสาขา/ภาควชา เชน - มหาวทยาลย ใหบรการชมชน ก แบบใหเปลาเพอสรางเปนชมชนพอเพยงตวอยาง ม

สาขาวชาหรอภาควชา หรอคณะ 5 แหงเขารวมกจกรรมกบมหาวทยาลย - กจกรรมอาสาพฒนาของนกศกษาสาขาวชา A ของคณะ A มสวนรวมของนกศกษา

สาขาวชาในคณะอนๆ เขารวม - โครงการบรการวชาการเพอหารายได เชน มหาวทยาลยรบเปนทปรกษาพฒนา

สาธารณปโภคของภาคอตสาหกรรม มคณะทเกยวของทง 10 คณะทอยในมหาวทยาลยเขารวมดาเนนงาน

- คณะ B ใหบรการหนวยงานทองเทยวเพอสรางงานสรางสรรค มคณะอนๆ อก 3 คณะเขารวม

หมายเหต - ควรพจารณาจานวนผเขารวมโครงการหรอกจกรรม เพอใชในการเสนอแนะ - โครงการ/กจกรรม หรออะไรททาควรมความเชอมโยงกบนโยบายในขอ 1

แนวทางขอท 3 (process) ในผลการดาเนนงานททาในขอ 2 อาจทาในลกษณะทบรณาการกบการเรยนการสอน/กจกรรมพฒนานกศกษา/การทานบารงศลปและวฒนธรรม/การวจย หรออนๆ ทตนเองกาหนด เชน - โครงการ ก บรณาการกบการวจย+การเรยนการสอน - โครงการ ข บรณาการกบการเรยนการสอน+กจกรรมพฒนานกศกษา และการทาน

บารงศลปและวฒนธรรม แนวทางขอท 4 (output) มผลงานตามนโยบายทกอใหเกดผลดตอการพฒนาชมชน สงคม หนวยงานรฐ

ธรกจ อตสาหกรรม อยางตอเนอง และสามารถประยกตหรอสรางแนวทางการดาเนนงาน

Page 79: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 74

ใหมๆ ดวยตนเอง และในคณะ/มหาวทยาลยมผลการพฒนาตนเองเชงสรางสรรคสามารถตอบ อตลกษณ+เอกลกษณ หรอเหนแนวทางการปรบปรงทดขน เชน นกศกษาในมหาวทยาลยมากกวารอยละ 50 เขารวมงานอาสาพฒนาชมชนสงคมในลกษณะตางๆ หรอ คนในองคกรใสใจตอสงแวดลอมเพมขน เปนตน (การเกดวฒนธรรมในองคกรเชงสาธารณะนไมจาเปนตองเปนแบบเดยวกนทงหมด ขนอยกบลกษณะของศาสตรของตนเอง)

หมายเหต ตอเนองจากขอ 3 ถาบรณาการงานบรการวชาการแลวกอใหเกดผลงาน / ผลการทางาน หรอจดเดน เชน ทาใหเกดวฒนธรรมการทางานในองคกรดเดนเชงสาธารณะ / เกดงานวจยเชงพฒนาตอชมชนจนไดรบการยกยอง หรอมการเรยนการสอนทสรางความรวมมอกบชมชนเกดเปนแบบอยางในการเรยนรแบบใหม หรอการเปนการสรางสรรคงานทางศลปะและวฒนธรรมทไดรางวลในระดบตางๆ เปนตน สามารถนามาใชอางองในการดาเนนงานในขอ 4 ได

Page 80: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 75

C.13 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม คาอธบาย

เ ป นก ร ะบวนกา รและผลก า ร ด า เ น น ง านทา ง ด านศ ลปะและ วฒนธ ร รมท ก อ ใ ห เ ก ด การสงเสรมสนบสนนและการพฒนาชมชนและสงคมภายในและภายนอกสถาบน ทงงานศลปะและวฒนธรรม เชงประเพณ / วฒนธรรม / กจกรรมดานศลปะของไทยและสากลศลปะและวฒนธรรมในทน เนนวฒนธรรมทเปนรปแบบ กจกรรม หรอวถการดาเนนชวตของบคลากรและนสตนกศกษาในสถาบนนนๆ เปนหลก โดยมสวนรวมของชมชนภายนอกสถาบน ซงสามารถแสดงออกเปนศลปะ เทคโนโลย วทยาศาสตร ระบบศลธรรมจรยธรรม หรอวฒนธรรม

หมายเหต ตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบน

ระดบคณะและสถาบน แนวทางดาเนนการ

1. มนโยบาย เปาหมาย และวธการบรหารจดการ 2. มการดาเนนงานโดยเนนการมสวนรวมทกภาคสวน 3. มการดาเนนงานแบบบรณาการพนธกจ 4. มผลงานทกอใหเกดการพฒนาคณะและสถาบนใหมความเจรญงอกงาม หรอ สอดคลองกบอต

ลกษณเอกลกษณ 5. มคณคาอางองได หรอกอใหเกดประโยชนกบชมชน สงคม ระดบทองถน หรอระดบชาต หรอ

ระดบนานาชาต ใชตารางตอไปนใชในการวดผลทเกดจากการทานบารงศลปะและวฒนธรรมทมผลตออตลกษณ และเอกลกษณหรอจดเนน หรอคณลกษณะ หรอวสยทศนของ คณะ/สถาบน ตามทไดประกาศไว เกณฑการประเมน

1 2 3 4 5 6 7 ไมมการรายงานผลทเกยวของ

มรายงานผลทเกยวของในบางดาน (เปนขอมลดบ ยงไมมการวเคราะห)

มรายงานผลครบทกดาน (อตลกษณ และเอกลกษณหรอจดเนน หรอคณลกษณะ หรอวสยทศน)

มรายงานผลครบถวน และผลการดาเนนงานทด (วเคราะห trend จากตารางการเกบขอมลดบ)

เรมมการขยายผลไปสบคลากรกลมอน สงผลใหเกดการรเรมโครงการหรอสรางเครอขายใหมๆ

การขยายผลครอบคลมไปทวทงองคกรสงผลใหเกดการพฒนาองคกร

excellent (leading practices) (เกดเปนวฒนธรรมองคกร)

Page 81: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 76

หมายเหต 1. ควรกาหนดนโยบาย เปาหมาย ทสอดคลองกบอตลกษณ เอกลกษณ และพนธกจ ในโครงราง

องคกร นโยบายทางดานนอาจจะสงเสรมการพฒนาคน หรอสงของ หรอพนท หรอผลงาน 2. ในคณะวชาทางดานศลปะ สถาปตยกรรม สงคมศาสตร มนษยศาสตร ตองม Selective Indicator

ทเนนอตลกษณ และเอกลกษณของศาสตรจงจะไดคะแนนในระดบ 4 Diagnostic Questions

- ตอบตามแนวทางการดาเนนงาน ตวอยางแนวทางการดาเนนการ แนวทางขอท 1 (input + process) มนโยบายและเปาหมายดานศลปะและวฒนธรรมอะไรกได ตามแต

มหาวทยาลยกาหนดจะดาเนนงานประเพณกไดแตตองชด หรอจะเนนวฒนธรรม โดยตองมวธการบรหารจดการซงอาจประกอบดวยมระบบและกลไกและผรบผดชอบ หรอมแผนโครงการและเงนหรอมเฉพาะกจกรรม

หมายเหต ในวธการบรหารจดการถาด ควรมระบบ PDCA แนวทางขอท 2 (process) คณะตางๆ หรอภาควชา หรอหลกสตร หรอกจกรรมมการทางานรวมกนกบ

มหาวทยาลย เชน - โครงการ ก ของมหาวทยาลย มคณะ 10 คณะ เขารวม - กจกรรมของนกศกษามสวนรวมของคณะ 10 คณะ - โครงการ ข ของคณะท 1 มคณะท 3/4/5 เขารวม - กจกรรม ค ของคณะท 2 มคณะท 6/7/8/9/10 เขารวม - กจกรรม ง ของนกศกษามสวนรวมของคณะ 10 คณะ หมายเหต - โครงการ/กจกรรม หรออะไรททาตองมความเชอมโยงกบนโยบายในขอ 1 - ควรพจารณาจานวนผเขารวม เพอใชในการเสนอแนะ

แนวทางขอท 3 (process) ในผลการดาเนนงานททาในขอ 2 อาจทาในลกษณะทบรณาการกบการเรยนการสอน/กจกรรมพฒนานกศกษา/การบรการวชาการ/การวจย หรออนๆ ทตนเองกาหนด เชน - โครงการ ก บรณาการกบการวจย+บรการวชาการ (ไมจาเปนตองแสดงผลงานวจย อาจ

เปนเพยงวธการหรอแนวทางทมการวจย) - โครงการ ข บรณาการกบการเรยนการสอน+กจกรรมพฒนานกศกษา

Page 82: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 77

แนวทางขอท 4 (output) มผลงานตามนโยบายทกอใหเกดสงทดงามในมหาวทยาลยหรอสามารถตอบ

อตลกษณ+เอกลกษณ หรอเหนแนวทางการปรบปรงทดขน หมายเหต ถาบรณาการแลวกอใหเกดผลงาน / ผลการทางาน หรอจดเดนอะไร เชน ทาใหเกดวฒนธรรม

การทางานในองคกรดเดน / เกดงานวจยทใชวทยาศาสตรสรางงานศลปะแบบใหม แนวทางขอท 5 (output) นอกจากทาใหมหาวทยาลยดขน แตเหนผลตอชมชนรอบขางมหาวทยาลย หรอ

เปนทยอมรบตามนโยบาย เชน - มพนททางวฒนธรรมเพอศลปะ หอศลป/พพธภณฑเปนแหลงเรยนรโปงลางระดบชาต

เปนแหลงสรางดนตรพนบานระดบโลก (ของไทย) มศนยศกษาวฒนธรรมของชาต - ไดรบรางวลดานคณธรรม จรยธรรม ระดบองคกร (ไมใชเดกคนใดคนหนง) - สรางศนยอนรกษศลปะไทยรวมกบชมชน A กอใหเกดการทองเทยวเชงวฒนธรรม - Go Green ระดบโลก - เปนหนวยงานมธรรมาภบาลสงของชาต - เปนแหลงผลตผาไทยของชาต

หมายเหต ในกรณของคณะทลกษณะความเปนศลปะและวฒนธรรม ตองแสดงอตลกษณ + เอกลกษณ ของศาสตรตวเองทเชอมโยงไดและตองมผลงานทชใหเหน จงจะไดตามแนวทางขอ 4 และเมอไดเรมรายงานผลกระทบของการสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรมทมตออตลกษณและเอกลกษณหรอจดเนน คณสมบต วสยทศนของคณะ/สถาบนแลว จงจะไดตามแนวทางขอ 5

Page 83: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 78

ตวบงชเลอกระดบคณะและสถาบน

สาหรบคมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบน มจานวน 3 ตวบงชเลอก (S.1 – S.3)

ดงตอไปน ทงนสถาบนทเคยใชตวบงชเลอกของฉบบปการศกษา 2557 ยงสามารถเกบขอมลตอเนองจากตว

บงชเลอกของฉบบปการศกษา 2557 มาใชกบตวบงชระดบคณะและสถาบนของฉบบปการศกษา 2558 ได

อยางตอเนอง

สาหรบสถาบนการศกษาทมบรบทไมสอดคลองกบตวบงชเลอกทระบมาในคมอฉบบน สามารถกาหนด

ตวบงชเลอกตามบรบทของสถาบนการศกษา และประกาศใชอยางเปนทางการตามขนตอนของมหาวทยาลย

ทงนควรเลอกใชเกณฑประเมน 1-7 และแนวทางการประเมนตามแบบอยางทปรากฏเปนเกณฑและแนวทางใน

การประเมนตวบงชหลกของคมอฉบบน

ตวบงชเลอก (Selecetive Indicators) ระดบคณะและสถาบน ของ “สามพระจอมเกลา”

องคประกอบ/เกณฑ ระดบหลกสตรทเกยวของ

S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค 11.4 S.2 Student Mobility S.3 Green University

ทงนสามารถดความเชอมโยงระหวางตวบงชของปการศกษา 2558 และ ปการศกษา 2557 ไดจาก

ตารางตอไปน

Page 84: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 79

องคประกอบและตวบงช ระดบคณะ/สถาบน ปการศกษา 2557 และ 2558 CUPT QA ระดบคณะและสถาบน 2557 CUPT QA ระดบคณะและสถาบน 2558

โครงรางองคกร (Organization Profile) โครงรางองคกร (Organization Profile) ตวบงชระดบคณะและสถาบน

C.1 อตราการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา C.2 รอยละของบณฑตปรญญาตรทไดงานทาหรอประกอบ

อาชพอสระภายใน 1 ป C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการ

ประกอบวชาชพ C.3 คณภาพบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒ

ระดบอดมศกษาแหงชาต C.3 คณภาพบณฑต

C.4 ผเรยนระดบบณฑตศกษามผลงานตพมพเผยแพร C.4 ผลงานของผเรยน C.5 อาจารยประจาคณะทมคณวฒปรญญาเอก C.6 อาจารยประจาคณะทดารงตาแหนงทางวชาการ

C.5 คณสมบตของอาจารย

C.7 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย

C.8 อาจารยไดรบการพฒนา C.10 บคลากรไดรบการพฒนา C.9 รอยละของหลกสตรในคณะทผานเกณฑมาตรฐาน

หลกสตร C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร

C.10 บทบาทและหนาทของผบรหารมหาวทยาลย C.10.1 บทบาทและหนาทของสภามหาวทยาลย/

กรรมการประจาคณะ C.10.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหาร

สถาบน C.10.3 การปฏบตตามบทบาทหนาทของคณบด

C.8 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารมหาวทยาลย C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหนาทของกรรมการ

ประจาคณะ/สภามหาวทยาลย C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหาร

คณะ/ผบรหารสถาบน C.11 บคลากรสายสนบสนนไดรบการพฒนา C.10 บคลากรไดรบการพฒนา C.12 ความพงพอใจของนกศกษา C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย

C.13 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน C.12 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน C.14 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม C.13 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม S.1 ระยะเวลาของการไดงานทา C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการ

ประกอบวชาชพ S.2 ความพงพอใจของอาจารยและบคลากร C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย S.3 ความพงพอใจของผใชบณฑต และศษยเกา C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย S.4 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค S.5 จานวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเทาตอจานวนอาจารย

ประจา C.5 คณสมบตของอาจารย

S.6 Student Mobility S.2 Student Mobility S.7 การบรหารของคณะเพอการกากบตดตามผลลพธตาม

พนธกจ กลมสถาบน และเอกลกษณของคณะ/สถาบน C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน

S.8 Green University S.3 Green University

Page 85: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 80

S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค คาอธบาย

ปจจยสาคญทสงเสรมสนบสนนใหเกดการผลตงานวจยหรองานสรางสรรคในสถาบนอดมศกษาประการหนง คอ เงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค ดงนนสถาบนอดมศกษาจงตองจดสรรเงนจากภายในสถาบนและทไดรบจากภายนอกสถาบนเพอสนบสนนการทาวจยหรองานสรางสรรคอยางมประสทธภาพ ตามสภาพแวดลอมและจดเนนของสถาบน นอกจากนนเงนทนวจยหรองานสรางสรรคทคณะหรอสถาบนไดรบจากแหลงทนภายนอกสถาบนยงเปนตวบงชทสาคญทแสดงถงศกยภาพดานการวจยและงานสรางสรรคของคณะ/สถาบนอกดวย

หมายเหต ตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเทานน

ระดบคณะและสถาบน คานวณจานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนตอจานวน

อาจารยประจาและนกวจยจากวธการคานวณตอไปน จานวนเงนสนบสนนงานวจยฯ = จานวนเงนสนบสนนงานวจยฯ จากภายในและภายนอก

จานวนอาจารยประจาและนกวจย ประเมนคะแนนตวบงชเลอก S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค จากเกณฑตอไปน

1 2 3 4 5 6 7 ไมมการดาเนนงานตามเกณฑทกาหนด

มผลการดาเนนงานเบองตน (เปนขอมลดบ เรมมระบบ แตยงไมสมบรณ ไมสามารถ/ไมมการวเคราะห)

มการเกบขอมลอยางเปนระบบ สามารถ/มผลการวเคราะหการดาเนนงานเทยบกบเปาหมาย

3+มแนวโนมผลการดาเนนงานของระบบด ทาใหเกดผลเปนไป/ในทศทางตามเปาหมายทกาหนด

4+มการดาเนนงานเหนอกวาทเกณฑกาหนด สงผลใหเกดการพฒนาระบบ

5+มผลการดาเนนงานทเทาหรอสงกวาคเทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดตอเนอง สงผลใหการดาเนนงานเทยบเทาหรอสงกวาคเทยบ (คเทยบชนนาระดบประเทศ)

Excellent (Example of World-class or Leading Practices)

Page 86: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 81

S.2 Student Mobility - Inbound/outbound, part-time/full-time of international students

คาอธบาย ตวบงชนแสดงแนวโนมความเปนสากลของสถาบน โดยพจารณาจากจานวนนกศกษาแลกเปลยน

จานวนนกศกษาตางชาต ทงนกศกษาแลกเปลยนขาเขา/ขาออก (Inbound/Outbound) ในชวงปการศกษาตางๆ และจานวนนกศกษาตางชาตทลงทะเบยนเปนนกศกษาของมหาวทยาลย โดยเปนตวบงชทเกบขอมลจากหลกสตรทมนกศกษาตางชาต กบหลกสตรนานาชาตเทานน โดยใชตารางตวอยางตอไปนสาหรบการเกบขอมลในระดบหลกสตร

ตวอยางตารางจานวนนกศกษาแลกเปลยน (Exchange Students) ในหลกสตรในรอบปการศกษา 2557 ประเภทนกศกษา 1-3 เดอน

(0.25) 4-6 เดอน

(0.50) 7-9 เดอน

(0.75) 9-12 เดอน

(1.0) Head Count

FTEs

Inbound 3 2 1 1 7 3.50 Outbound 1 2 1 4 2.25

ตวอยางตารางจานวนนกศกษาตางชาตทลงทะเบยนในหลกสตรในปการศกษา 2557 ประเภทนกศกษา จานวน

Full time 2 Part time -

ตวอยางตารางสรปจานวนนกศกษาตางชาตในหลกสตร...... ปการศกษา นกศกษาแลกเปลยน นกศกษาตางชาตทลงทะเบยน

Inbound Outbound Full Time Part Time 2555 2556 2557 3.5 2.25 2 -

เกณฑประเมน ประเมนคะแนนการดาเนนการเกยวกบ Student Mobility ของหลกสตร คณะ และ สถาบนจากเกณฑประเมนของ AUN-QA ระดบหลกสตร โดยพจารณาเทยบระดบคณภาพของการดาเนนการใน S.2 Student Mobility เมอเทยบกบเปาหมายทกาหนดในโครงรางองคกร Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบน มนโยบายหรอเปาหมาย และแนวทางการดาเนนการเกยวกบความเปนสากล (Internationalization) อยางไร

Page 87: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 82

S.3 Green University คาอธบาย

เพอแสดงการพฒนาสถาบน บคลากรและนสตนกศกษาของสถาบน ในทศทางทมงสความยงยนอยางมความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม เพอใหสถาบนการศกษาเปนแบบอยางของสงคมและชมชนในการพฒนาใหเกดความยงยน โดยใชเกณฑการประเมนการจดอนดบมหาวทยาลยสเขยว (UI - Green University) เปนแนวทางในการดาเนนการ เพอเพอสรางวฒนธรรมองคกรทยงยน และสงเสรมใหนกศกษา บคลากร มจตสานกในการปกปองและดแลรกษาสงแวดลอม

หมายเหต ตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบน ตวอยางตารางเกบขอมลระดบสถาบน (Ranking result ของ UI Green)

เกณฑการประเมน คะแนนป 2012 (ถาม) คะแนน ป 2013 (ถาม) คะแนน (ใชผลการคะแนนของปลาสด 2014 ถาม)

Setting and Infrastructures Energy and Climate Change Waste management Water Transportation Education รวม ลาดบท

เกณฑการประเมน

พจารณาจากเกณฑ UI Green (http://greenmetric.ui.ac.id/) ในดานตางๆ ดงตอไปน โดยในป 2015 เกณฑ UI Green ประกอบดวยเกณฑ 6 ดานคอ

1) ทตงและโครงสรางพนฐาน 15% 2) พลงงานและการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศ 21% 3) ของเสย 18% 4) นา 10% 5) การขนสง 18% 6) การจดการศกษา 18%

ทงนคณะ/สวนงาน ไมจาเปนตองดาเนนการในทกหวขอรายการของเกณฑยอย แตใหรายงานผลการดาเนนการทเกยวของกบตวบงชยอยตอไปนตอสถาบน/มหาวทยาลย หรอแสดงผลการดาเนนงานทเวบไซต

Page 88: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 83

ของคณะ/สวนงาน มหาวทยาลย เพอแสดงถงการมสวนรวมและการดาเนนการตามนโยบายของมหาวทยาลยทเกยวของกบการสงเสรมเพอใหเกดการพฒนาไปสความยงยน และความรบผดชอบตอสงคม

โดย UI Green (2015) มเกณฑหลกและยอยดงตอไปน 1. Setting and Infrastructures (SI)

1. SI 1 The ratio of open space area towards total area 2. SI 2 The ratio of open space area towards campus population 3. SI 3 Area on campus covered in forested vegetation 4. SI 4 Area on campus covered in planted vegetation 5. SI 5 Area on campus covered in non-retentive surfaces 6. SI 6 University budget for sustainable effort

2. Energy and Climate Change (EC) 1. EC1a Energy efficient appliances usage 2. EC1b Smart building program implementation 3. EC 2 Renewable energy usage policy 4. EC 3 Total electricity use/total people 5. EC 4 Energy conservation program 6. EC 5 Element of green building implementation 7. EC 6 Climate change adaptation and mitigation program 8. EC 7a Greenhouse gas emission reduction policy 9. EC 7b Carbon footprint policy 10. The ratio of total carbon footprint towards campus open space area and

population 3. Waste (WS)

1. WS 1 Recycling program for university waste 2. WS 2 Toxic waste recycling 3. WS 3 Organic waste treatment (garbage) 4. WS 4 Inorganic waste treatment (rubbish) 5. WS 5 Sewerage disposal 6. WS 6 Policy to reduce the use of paper and plastic on campus

4. Water (WR) 1. WR 1 Water conservation program 2. WR 2 Water recycling program 3. WR 3 The use of water efficient appliances 4. WR 4 Treated water consumed

Page 89: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 84

5. Transportation (TR) 1. TR 1 The ratio of vehicles (cars and motorcycles) towards campus population 2. TR 2 The ratio of campus bus services towards campus population 3. TR 3 The ratio of bicycles found towards campus population 4. TR 4 Transportation policy on limiting vehicles on campus 5. TR 5 Transportation policy on limiting vehicles on campus 6. TR 6 Bicycle and pedestrian policy 7. TR 7 Bicycle and pedestrian policy on campus

6. Education (ED) 1. ED 1 The ratio of sustainability courses towards total courses 2. ED 2 The ratio of sustainability research funding towards total research funding 3. ED 3 Sustainability publications 4. ED 4 Sustainability events 5. ED 5 Sustainability organizations (student) 6. ED 6 Sustainability website

เกณฑการประเมน ใชเกณฑคะแนน AUN-QA ในการประเมนการดาเนนการในดานหลกแตละดานของ S.3 Green University ทง 6 ดาน และสรปภาพรวมของ S.3 โดยไมใชวธการเฉลย Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบน มนโยบาย เปาหมาย เกยวกบการเปนแบบอยางในการสรางความยงยนในฐานะทเปนสถานศกษาอยางไร

- นโยบาย/เปาหมาย/มาตรการ/แนวทางการดาเนนการในแตละประเดนหลกของเกณฑ UI Green Metric เปนอยางไร

Page 90: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 85

3.3 คาอธบายการดาเนนการในระดบงานตางๆ เพอตอบเกณฑระดบคณะ/สถาบน ผดาเนนการในระดบหลกสตร

- เกบขอมลทเกยวของกบเกณฑในขอตางๆ หรอใชขอมลทคณะ/สถาบนเปนผจดเกบ/รวบรวม มาพจารณาวเคราะหการดาเนนการ จากผลการดาเนนการยอนหลง โดยควรมขอมลทเกยวของมานาเสนออยางนอย 3 ปการศกษา ปงบประมาณ หรอ ปปฎทน ตามความเหมาะสม โดยนาผลการประเมนจากปทผานมาหรอ improvement plan และเปาหมายตางๆ ใน program profile มารวมพจารณาดวย

- ประเมนคะแนนของหลกสตรดวยตารางเกณฑ "ระดบหลกสตร" หรอใชเกณฑประเมนคะแนน AUN-QA 7 ระดบ [11] ตามทกาหนดใน CUPT Indicator ทเกยวของ

- จดทาและปรบปรง SAR ของหลกสตรตามแนวทางเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร

ผดาเนนการในระดบคณะ - รวบรวมขอมลทคณะเปนผดาเนนการในเกณฑ CUPT indicators ตางๆ และรวบรวมขอมลทสถาบน

เปนผดาเนนการ เพอจดสงใหกบหลกสตรหรอสถาบนในการใชตอบเกณฑ CUPT QA ตามบรบททเกยวของ

- รวบรวมขอมลจากหลกสตรและสถาบนเพอทาการวเคราะหภาพรวมของสวนงาน โดยพจารณาขอมลยอนหลง ทงจาก SAR, improvement plan และ วเคราะหเทยบกบเปาหมายและทรพยากรในโครงรางองคกรของสวนงาน

- ประเมนคะแนนของสวนงานในเกณฑตางๆ ดวยตารางเกณฑ "ระดบคณะ/สถาบน" หรอใชเกณฑประเมนคะแนน AUN-QA 7 ระดบ [11] ตามทกาหนดใน CUPT Indicator ทเกยวของ

- ตดตามและ update ขอมลจาก หลกสตรตางๆ และสถาบนอยางสมาเสมอ - จดทา/ปรบปรง SAR ของสวนงาน ตามเกณฑ CUPT-QA ระดบคณะ

ผดาเนนการในระดบสถาบน - รวบรวมขอมลทสถาบนเปนผดาเนนการในเกณฑ CUPT indicators ตางๆ เพอจดสงใหกบสวนงาน

ตามบรบททเกยวของ - รวบรวมขอมลจากหลกสตร/สวนงาน และของสถาบนเอง เพอทาการวเคราะหภาพรวมของสถาบน

โดยพจารณาขอมลยอนหลง ทงจาก SAR, improvement plan และ วเคราะหเทยบกบเปาหมายและทรพยากรในโครงรางองคกรของสถาบน

- ประเมนคะแนนของสถาบนในเกณฑตางๆ ดวยตารางเกณฑ "ระดบคณะ/สถาบน" หรอใชเกณฑประเมนคะแนน AUN-QA 7 ระดบ [11] ตามทกาหนดใน CUPT Indicator ทเกยวของ

- ตดตามและ update ขอมลจาก หลกสตรและคณะตางๆ อยางสมาเสมอ - จดทา/ปรบปรง SAR ของสถาบน ตามเกณฑ CUPT-QA ระดบสถาบน

 

Page 91: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 86

ตารางแสดงการดาเนนการและความเชอมโยงระหวางเกณฑในระดบหลกสตรและในระดบคณะ/สถาบน ตวบงชระดบ คณะ/สถาบน

เกณฑขอยอยระดบหลกสตรทเกยวของ

มตารางการรายงานผลในระดบหลกสตร

มการประเมนคะแนนใน

ระดบหลกสตร

นาผลคะแนนระดบหลกสตรไปใชใน

ระดบคณะ/สถาบน

Rubric ระดบ

หลกสตร

Rubric ระดบคณะ/สถาบน

C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา

8.1, 8.2, 8.3, 11.1, 11.2 X X X X

C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการประกอบวชาชพ

11.3 X X X X

C.3 คณภาพบณฑต 10.6, 11.5 X X X C.4 ผลงานของผเรยน 11.4 X X X X C.5 คณสมบตของอาจารย 6.2, 6.4 X X X AUN C.6 ผลงานวชาการของ

อาจารยประจาและนกวจย

6.7, 11.4 X X X AUN

C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร

องค 1 การกากบมาตรฐาน

X X AUN

C.8 การบรหารและจดการของผบรหารมหาวทยาลย

AUN

C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหนาทของกรรมการประจาคณะ/สภามหาวทยาลย

AUN

C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารคณะ/ผบรหารสถาบน

AUN

C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน

AUN

C.10 บคลากรไดรบการพฒนา

6.1, 6.5, 6.6, 7.1, 7.4, 7.5

X X X AUN

C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย

8.4, 8.5, 10.1, 10.2, 10.3, 10.4, 10.5,

10.6

X X* X* AUN AUN

Page 92: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 87

ตวบงชระดบ คณะ/สถาบน

เกณฑขอยอยระดบหลกสตรทเกยวของ

มตารางการรายงานผลในระดบหลกสตร

มการประเมนคะแนนใน

ระดบหลกสตร

นาผลคะแนนระดบหลกสตรไปใชใน

ระดบคณะ/สถาบน

Rubric ระดบ

หลกสตร

Rubric ระดบคณะ/สถาบน

C.12 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน

X

C.13 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม

X

S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค

X

S.2 Student mobility X X* X* AUN AUN S.3 Green University AUN

X หมายถง Yes หรอ ม X* หมายถง อาจใชผลระดบหลกสตร คณะ/สถาบน กได AUN หมายถง ใชเกณฑ rubric 1-7 ของ AUN ในการประเมนคะแนน

Page 93: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 88

รายการอกษรยอ

อกษรยอ ชอเตม ก.พ.ร. สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ กกอ. คณะกรรมการการอดมศกษา คปภ. คณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาภายในระดบอดมศกษา ทปอ. (CUPT) ทประชมอธการบดแหงประเทศไทย (The Council of the University Presidents of

Thailand) ทอมก ทประชมอธการบดมหาวทยาลยในกากบของรฐ สกอ. สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา สมศ. สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา AACSB Association to Advance Collegiate Schools of Business ABET Accreditation Board for Engineering and Technology AUN ASEAN University Network AUN-QA ASEAN University Network Quality Assurance ประกอบดวยคมอ 3 เลม

- Guide to AUN Actual Quality Assessment at Programme Level - Manual for the Implementation of the Guidelines - Guidelines for AUN Quality Assessment and Assessors & Framework of

AUN QA Strategic Action Plan 2012 - 2015 CDS Common Data Set CUPT Indicators The Council of the University Presidents of Thailand Indicators CUPT QA The Council of the University Presidents of Thailand Quality Assurance EdPEx Education Criteria for Performance Excellence (เกณฑคณภาพการศกษาเพอการ

ดาเนนการทเปนเลศ) ELO Expected Learning Outcome EQA External Quality Assurance IQA Internal Quality Assurance TQA Thailand Quality Award TQF Thai Qualifications Framework for Higher Education, TQF:HEd (กรอบมาตรฐาน

คณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต)

Page 94: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 89

เอกสารอางอง

1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ.2553

2. European Commission, http://ec.europa.eu/education/policy/higher-education/quality-relevance_en.htm

3. National Assessment and Accreditation Council, India, “Quality Assurance in Higher Education: An Introduction, http://www.col.org/sitecollectiondocuments/pub_qahe_ intro.pdf

4. Nicholson, “Quality Assurance in Higher Education: A Review of Literature: http://cll.mcmaster.ca/COU/pdf/Quality%20Assurance%20Literature%20Review.pdf)

5. วรพจน วงศกจรงเรอง และ อธป จตตฤกษ “ทกษะแหงอนาคตใหม: การศกษาเพอศตวรรษท 21” แปลจากเรอง 21st Century Skills: Rethinking How Students Learn โดย James Bellancaและ Ron Brandt สานกพมพ open worlds ตลาคม พ.ศ. 2554

6. (รางฉบบ 3) เกณฑคณภาพการศกษาเพอการดาเนนการทเปนเลศ ฉบบป 2558-2561 สานกมาตรฐานและประเมนผลอดมศกษาสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

7. รายงานสรปบทเรยนการศกษาดงานบรษทเอกชนทประยกต TQA และได TQC วนท 30 พฤศจกายน 2555

8. การอบรมหลกสตร “การนาองคการและการวางแผนกลยทธสาหรบผบรหารหนวยงานการศกษาอดมศกษา” ระหวางวนท 5 กรกฎาคม –2 สงหาคม 2557 ณโรงแรมในกรงเทพฯและเมองเซนตหลยสมลรฐมสซรประเทศสหรฐอเมรกา

9. คมอการประกนคณภาพการศกษาภายใน ระดบอดมศกษา พ.ศ.2558 (ฉบบปรบปรง ครงท 1 เมอวนท 12 มนาคม 2558)

10. Guide to AUN Actual Quality Assessment at Programme Level, version 2.0, March 2011, available at: http://www.aunsec.org/pdf/aunwebsite/03_GuidetoAUNActualQualityAssessmentatProgrammeLevel30March2011PrintVersion.pdf

11. Guide to AUN Actual Quality Assessment at Programme Level, version 3.0, October 2015, available at: http://www.aunsec.org/pdf/Guide%20to%20AUN-QA%20Assessment%20at%20Programme%20Level%20Version%203_2015.pdf

12. UI GREENMETRIC WORLD UNIVERSITY RANKING Guideline 2 0 1 5 , available at http://greenmetric.ui.ac.id/wp-content/uploads/2015/07/UI_Greenmetric_Guideline_2015.pdf

Page 95: คู่มือการประก ัน ... · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ ึกษา cupt qa 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA | 4 มนาคม 2559 90

13. ประกาศ กกอ. เรองแนวทางการปฏบตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552

14. ประกาศ กกอ. เรองแนวทางการปฏบตตามกรอบมาตรฐานคณวฒอดมศกษาแหงชาต (ฉบบท 2) พ.ศ. 2554

15. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบปรญญาตร พ.ศ. 2548 16. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบบณฑตศกษา พ.ศ. 2548 17. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบปรญญาตร พ.ศ. 2558 18. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบบณฑตศกษา พ.ศ. 2558 19. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง แนวทางการบรหารเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา

พ.ศ. 2558 20. คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบปการศกษา 2557, ฉบบวนท 9 มถนายน 2558 แหลงขอมล 1. กฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และ วธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ.2553 2. ประกาศคณะกรรมการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา เรอง หลกเกณฑและแนวปฏบต

เกยวกบการประกนคณภาพภายใน ระดบอดมศกษา พ.ศ.2557 3. เกณฑคณภาพการศกษาเพอการดาเนนการทเปนเลศ 2558 – 2561 4. Baldrige Excellence Framework (Education), available at:

http://www.nist.gov/baldrige/publications/education_criteria.cfm 5. AUN-QA publications, available at: http://www.aunsec.org/publications.php