รายงานฉบัับสมบููรณ์์ (Final Report) · 2013-02-18 · รายงานฉบัับสมบููรณ์์ (Final Report) โครงการวิจัยในหัวข้อบทบาทของการออกแบบต

www.effinity.co.th

รายงานฉบบสมบรณ (Final Report)รายงานฉบบสมบรณ (Final Report)

โครงการวจยในหวขอบทบาทของการออกแบบตอธรกจไทย

เสนอตอศนยสรางสรรคงานออกแบบ

(Thailand Creative and Design Center: TCDC)

เมษายน 2551

EfEffinityfinityCopyright © 2006 by Effinity Co., Ltd. All rights reserved.

1

ในการพฒนาขอเสนอและทางนโยบายและยทธศาสตรดานการสงเสรมการออกแบบในประเทศไทย

จาเปนตองเขาใจถงความสาคญของการออกแบบในอตสาหกรรมหลกของไทย

ทงน ทปรกษาฯ ขอเสนอขอบเขตการศกษา ซงประกอบดวย 5 ขนตอนหลก ดงตอไปน

ปท 1 & 2

สารวจความ

คดเหนและ

สมภาษณเชงลก

กาหนด

สมมตฐานและ

กรอบแนวทาง

การศกษาวจย

พฒนา

ขอเสนอแนะ

ทางนโยบาย

ในภาพรวม*

วเคราะห

บทบาทของการ

ออกแบบตอ

ธรกจไทย

พฒนา

ขอเสนอแนะ

ทางนโยบาย

และยทธศาสตร

เฉพาะกลม

อตสาหกรรม

1 2 3 4

ปท 3-5

*พฒนาขอเสนอแนะทางนโยบายในภาพรวม ภายหลงการสรปผลวเคราะหการสารวจความคดเหนและสมภาษณผประกอบการไมนอยกวา 5 กลมอตสาหกรรม

5

ขอบเขตการศกษาบทบาทของการออกแบบตอธรกจไทย


2

ปจจยภายนอก

ปจจยนาเขา

ปจจยการผลตการบรการดานการออกแบบ- การออกแบบสถาปตยกรรม- การตกแตงภายใน- การออกแบบผลตภณฑ- การออกแบบบรรจภณฑ- การออกแบบกราฟกนเทศศลป และมลตมเดย

ขอมลทรพยากรบคคลเงนลงทน

ผลลพธ

ผลการดาเนนธรกจ รายได/กาไร

การปรบปรงประสทธภาพการดาเนนงานความสาเรจในเชงพาณชยความพงพอใจของลกคามลคาของสนคา/บรการภาพลกษณขององคกร

กระบวนการดาเนนธรกจ

การดาเนนงานตามหวงโซมลคา (Value Chain)การประยกตใชการออกแบบ- การวจยและพฒนาผลตภณฑ- การวางแผนกลยทธทางธรกจ- การบรรจหบหอ- การดาเนนงานดานการตลาด- การจดจาหนาย/จดวางสนคา- การประชาสมพนธภาพลกษณ

องคกร/สนคา- การสอสารภายในองคกร

การพฒนาทางเทคโนโลย นโยบาย/การสนบสนนจากภาครฐ กระแสความตองการของตลาด

กรอบแนวทางการวจย (Research Framework)


3

สรปผลความรวมมอจากผประกอบการและอตราการตอบกลบแบบสอบถาม

41.0%80195อตสาหกรรมอญมณและเครองประดบ

39.6%4161,050รวม

37.4%85227อตสาหกรรมเซรามค สขภณฑ และแกว

44.7%84188อตสาหกรรมเฟอรนเจอรและ

ของตกแตงบาน

41.4%84203อตสาหกรรมสงทอ เครองนงหม

รองเทา และเครองหนง

35.0%83237อตสาหกรรมอาหาร

อตราการตอบกลบ

(Response Rate)

จานวนผประกอบการ

ทตอบแบบสอบถาม


ทไดรบแบบสอบถามกลมอตสาหกรรม

41.0%80195อตสาหกรรมอญมณและเครองประดบ

39.6%4161,050รวม

37.4%85227อตสาหกรรมเซรามค สขภณฑ และแกว

44.7%84188อตสาหกรรมเฟอรนเจอรและ

ของตกแตงบาน

41.4%84203อตสาหกรรมสงทอ เครองนงหม

รองเทา และเครองหนง

35.0%83237อตสาหกรรมอาหาร

อตราการตอบกลบ

(Response Rate)


ทตอบแบบสอบถาม


ทไดรบแบบสอบถามกลมอตสาหกรรม


4

สดสวนผประกอบการทตอบแบบสอบถาม

(จาแนกตามกลมอตสาหกรรม)

ขนาดใหญ

(20%)

ขนาดกลาง

(26%)

ขนาดเลก

(50%)

สดสวนผประกอบการทตอบแบบสอบถาม

(จาแนกตามขนาดธรกจ*)

* จาแนกตามประเภทการแบงกลมผประกอบการ โดยสานกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (สสว.)

จากผประกอบการทงสนจานวน 416 ราย

อาหาร(20%)

อญมณและเครองประดบ

(20%)

สงทอเครองนงหมและรองเทา

(20%)เฟอรนเจอรและของแตงบาน

(20%)

เซรามคและแกว(20%)

ไมใหขอมล (4%)

สรปขอมลโดยรวมของผประกอบการทตอบแบบสอบถาม:สดสวนจานวนผประกอบการจาแนกตามขนาดธรกจ และกลมอตสาหกรรม


5

สดสวนผประกอบการทตอบแบบสอบถามของแตละอตสาหกรรม (จาแนกตามขนาดธรกจ*)

อาหาร(20%)

อญมณและเครองประดบ

(20%)

สงทอ เครองนงหมรองเทา และเครองหนง

(20%)

เฟอรนเจอรและของตกแตงบาน

(20%)

เซรามคและแกว(20%)

S(32%)

M(33%)

L(35%) S

(43%)M

(37%)

S(67%)

M(22%)

L(11%) L

(20%)

S(54%)M

(25%)

S(61%)

L(16%)

M(23%)

สรปขอมลโดยรวมของผประกอบการทตอบแบบสอบถาม:สดสวนจานวนผประกอบการจาแนกตามขนาดธรกจในแตละอตสาหกรรม

* จาแนกตามประเภทการแบงกลมผประกอบการ โดยสานกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (สสว.)

จากผประกอบการทงสนจานวน 416 ราย

L(21%)


6

สรปผลการศกษา (Executive Summary)

ประเดนปญหาและอปสรรค

ผประกอบการจานวนมากมความเขาใจเกยวกบการใชการออกแบบในวงจากด “คาใชจายทเพมขน” เปนอปสรรคสาคญ (รอยละ 57) โดยเฉพาะการคาใชจายในการผลตตนแบบ “การขาดแคลนนกออกแบบทเหมาะกบธรกจ” เปนอปสรรคตอการใชนกออกแบบ (รอยละ 59)ผประกอบการไทยสวนใหญไมมการเกบขอมลดานลงทนดานการออกแบบ

แนวทางการพฒนาและขอเสนอแนะ

รอยละ 70 เหนดวยวาภาครฐเปนปจจยสาคญในการสงเสรมการออกแบบ ผประกอบการสวนใหญคาดหวงตอการสนบสนน ใหภาครฐเปนศนยรวมแหลงขอมลความรดานการออกแบบและแนวโนมตลาด การฝกอบรม และการจดสมมนาทจะชวยใหผประกอบการสามารถนาไปปฏบตใชไดจรง รฐควรมนโยบายการสงเสรมการออกแบบทเฉพาะเจาะจงตออตสาหกรรมหรอขนาดของธรกจเนองจากมประเดนอปสรรคและความตองการทแดกตางกนรฐควรเนนการสงเสรมดานโครงสรางพนฐาน (Infrastructure) และ/หรอองคความรดานการทาธรกจ (Business Environment) ใหแกผประกอบการในอตสาหกรรม

ความสาคญของการออกแบบ (Design)

ผประกอบการทตอบแบบสอบถามรอยละ 94 เหนดวยวาการออกแบบมความสาคญตอการดาเนนธรกจสวนใหญมความเหนตรงกนวา การออกแบบ หมายถง งานศลปะทชวยสงเสรมสนคาการออกแบบจะมความสาคญตออตสาหกรรมทตางกนในแงมมทตางกน และมความสาคญตอธรกจทมขนาดตางกน (S-M-L) ในระดบมาก-นอยขนอยกบมมมองของเจาของกจการ/ผบรหารทตางกน

การใชการออกแบบ

ผประกอบการไทยรอยละ 93 ใชการออกแบบในธรกจ โดยสวนใหญใชการออกแบบในระดบอยางมาก รอยละ 94 ใชการออกแบบผลตภณฑ โดยม “ลกคาและตลาด” เปนปจจยสาคญททาใหธรกจใชการออกแบบรอยละ 84 มการลงทนดานการออกแบบ โดยรอยละ 54 ลงทนดานการออกแบบเพมขน ในรอบ 5 ปทผานมาอตสาหกรรมทตางกนจะใชการออกแบบในขนตอนการดาเนนงาน (ภายในหวงโซมลคา) ในลกษณะทตางกน


7

ประเดนนาเสนอ


การใชการออกแบบ (Design)

ประเดนปญหาและอปสรรคในการใชการออกแบบ (Design)

แนวทางการพฒนาและขอเสนอแนะเพอสงเสรมนโยบายการออกแบบ (Design)


8

การคดคนสนคา/บรการใหม ๆ

ปจจยสาคญเพอการกระตนยอดขาย

งานศลปะทชวยสงเสรมสนคา

กลยทธในการขบเคลอนธรกจ

วธการแกปญหาใหกบสนคา/บรการ

ไมทราบ/ไมสนใจ

สวนหนงของการผลตสนคา

49%

42%

40%

4%

1%

29%

28%

อน ๆ

15%

ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:การออกแบบ (Design) หมายถง ...

ทมา: จากผลการสารวจผประกอบการไทย 416 ราย


9








อน ๆ

51% 42% 45% 51% 56%

47% 36% 39% 45% 41%

28% 26% 30% 36% 25%

2% 11% 5% 2% 1%

0% 1% 2% 0% 1%

24% 39% 52% 44% 39%

22% 25% 38% 27% 28%

16% 13% 21% 15% 9%


อตสาหกรรมอาหาร

อตสาหกรรมสงทอเครองนงหม

รองเทาและเครองหนง

อตสาหกรรมเฟอรนเจอรและของ

ตกแตงบาน

อตสาหกรรมอญมณและเครองประดบ

อตสาหกรรมเซรามคสขภณฑและแกว



10

ธรกจขนาดเลก

(S)

ธรกจขนาดกลาง

(M)

ธรกจขนาดใหญ

(L)

54%

42%

31%

3%

2%

39%

26%

15%

43%

37%

27%

7%

0%

35%

27%

14%

43%

46%

28%

5%

0%

48%

35%

17%









อน ๆ



11

อตสาหกรรมสงทอ เครองนงหม รองเทา และเครองหนง

อตสาหกรรมเฟอรนเจอร และของตกแตงบาน

อตสาหกรรมเซรามค สขภณฑและแกว

อตสาหกรรมอญมณ และเครองประดบ

อตสาหกรรมอาหาร 44%

68%

76%

68%

72%

กลมอตสาหกรรม(Sector)

ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:ระดบการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจของผประกอบการในแตละอตสาหกรรม


Average = 66%

“ผประกอบการทใชการออกแบบในการดาเนนธรกจอยางมาก – ทกขนตอน”

33% 11%

43% 25%

51% 25%

48% 20%

48% 24%

ใชการออกแบบอยางมาก ใชการออกแบบในทกขนตอน


12

64%

64%

70%


Average = 66%

ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:ระดบการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจของผประกอบการในแตละขนาดธรกจ




ขนาดธรกจ(S, M, L)

40% 24%

49% 14%

50% 20%

ใชการออกแบบอยางมาก ใชการออกแบบในทกขนตอน

“ผประกอบการทใชการออกแบบในการดาเนนธรกจอยางมาก – ทกขนตอน”


13

ความคดเหนดานการออกแบบและผลกระทบตอการดาเนนธรกจ:ความสาคญของการออกแบบตอการดาเนนธรกจ

เหนดวยอยางยง

เหนดวย

“การออกแบบมความสาคญตอการดาเนนธรกจของทาน”

เพอใหสนคามความนาสนใจเพมขนสาหรบผบรโภค

ชวยทาใหเราโดดเดน แตกตางจากคแขง ทาใหสนคามมลคามากขน

สนคาทกชนของบรษทฯ เกดขนจากการออกแบบ

เพราะการออกแบบเปนจดเรมตนของกระบวนการผลตทงหมด

เพราะปจจบนสนคาแขงกนทการออกแบบ

ชวยเพมประโยชนใชสอยใหกบสนคา

การออกแบบเปนเครองมอชวดความสาเรจในการสงเสรมยอดขาย

เปนสวนชวยในการพฒนาองคกร และทาใหบรษทฯ เตบโตขน

ทาใหตลาดไมหยดนง

มสวนชวยผลกดนใหกลยทธดานการพฒนาผลตภณฑของบรษทฯ ประสบความสาเรจ

ตองมแบบไปนาเสนอลกคา การผลตจงตองเรมตงแตการ DESIGN ลงในกระดาษ

ทาใหเกดเอกลกษณ ความแตกตาง การพฒนา และตอบสนองความตองการของผบรโภคทเปลยนแปลงอยตลอดเวลา

ไมเหนดวย

ไมทราบ/ไมมความเหน


ไมเหนดวยอยางยง

58%

36%

2%

1%

3%


14






95%

97%

95%

90%



“ผประกอบการทเหนดวยวาการออกแบบมความสาคญตอการดาเนนธรกจ”

Average = 95%

ความคดเหนดานการออกแบบและผลกระทบตอการดาเนนธรกจ:ความสาคญของการออกแบบตอการดาเนนธรกจของแตละอตสาหกรรม

เหนดวย เหนดวยอยางยง

52% 43%

31% 64%

31% 66%

44% 51%

24% 66%


15

92%

98%

95%






ความคดเหนดานการออกแบบและผลกระทบตอการดาเนนธรกจ:ความสาคญของการออกแบบตอการดาเนนธรกจของแตละขนาดธรกจ

“ผประกอบการทเหนดวยวาการออกแบบมความสาคญตอการดาเนนธรกจ”

Average = 95%


38% 54%

36% 62%

33% 62%


16

91%

39%

16%

36%

30%

ลกคา/ความตองการของตลาด

แผนและกลยทธทางธรกจ

คแขง/การแขงขนในประเทศ

การเขาถงองคความรดานการออกแบบ

นโยบาย/การสนบสนนจากภาครฐ

คแขง/การแขงขนตางประเทศ

บคลากรดานการออกแบบทมความสามารถ

การพฒนาทางเทคโนโลย

21%

6%

42%

ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:ปจจยสนบสนนการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ

ทมา: จากผลการสารวจผประกอบการทใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ 386 ราย


17





การเขาถงองคความร


บคลากรทมความสามารถ


90% 90% 90% 92% 96%

51% 25% 48% 48% 38%

29% 40% 51% 32% 26%

13% 9% 16% 23% 11%

3% 11% 5% 5% 4%

46% 47% 39% 29% 35%

21% 37% 31% 29% 39%

15% 21% 23% 19% 30%

ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:ปจจยสนบสนนการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจของแตละอตสาหกรรม










18


(S)


(M)


(L)

92%

34%

35%

12%

10%

43%

28%

26%

93%

54%

28%

20%

4%

39%

33%

16%

95%

45%

51%

21%

3%

32%

34%

19%

ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:ปจจยสนบสนนการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจของแตละขนาดธรกจ





การเขาถงองคความร


บคลากรทมความสามารถ




19

ความคดเหนดานการออกแบบและผลกระทบตอการดาเนนธรกจ:ประโยชนดานการสงเสรมการดาเนนธรกจของการออกแบบ

ชวยเพมมลคาของสนคา/บรการ

ชวยใหลกคามความพงพอใจมากขน

ชวยใหลกคาซอสนคา/บรการมากยงขน

ชวยเพมรายได/กาไรสทธใหกบบรษท

ชวยสงเสรมการสอสารภายในองคกร

ชวยในการพฒนาสนคา/บรการใหม ๆ

ชวยสงเสรมภาพลกษณของบรษท

76%

39%

1%

28%

23%

ชวยเพมสวนแบงทางการตลาด

16%

อน ๆ

5%

47%

ชวยเพมประสทธภาพการดาเนนงาน

ชวยสงเสรมการสอสารกบลกคาใหมมากยงขน

58%

40%

9%

ทมา: จากผลการสารวจผประกอบการทเหนดวยวาการออกแบบสาคญตอการดาเนนธรกจ 392 ราย


20 ทมา: จากผลการสารวจผประกอบการทเหนดวยวาการออกแบบสาคญตอการดาเนนธรกจ 392 ราย



ชวยใหลกคาซอสนคา/บรการ


อน ๆ



ชวยสงเสรมการสอสารกบลกคา




82%

39%

24%

6%

0%

39%

24%

8%

49%

5%

51%

76%

40%

25%

3%

3%

41%

13%

21%

59%

5%

31%

78%

62%

31%

5%

1%

32%

17%

31%

57%

10%

46%

80%

53%

36%

4%

0%

38%

11%

19%

49%

14%

41%

60%

43%

22%

7%

1%

43%

15%

36%

76%

14%

28%

ความคดเหนดานการออกแบบและผลกระทบตอการดาเนนธรกจ:ประโยชนดานการสงเสรมการดาเนนธรกจของการออกแบบในแตละอตสาหกรรม









21

72%

47%

24%

4%

1%

44%

13%

24%

58%

7%

37%

78%

53%

33%

10%

1%

33%

23%

23%

58%

15%

56%


(S)


(M)


(L)

81%

44%

30%

3%

1%

33%

17%

22%

57%

9%

34%

ความคดเหนดานการออกแบบและผลกระทบตอการดาเนนธรกจ:ประโยชนดานการสงเสรมการดาเนนธรกจของการออกแบบของแตละขนาดธรกจ



ชวยใหลกคาซอสนคา/บรการ


อน ๆ



ชวยสงเสรมการสอสารกบลกคา




ทมา: จากผลการสารวจผประกอบการทเหนดวยวาการออกแบบสาคญตอการดาเนนธรกจ 392 ราย


22

ความคดเหนดานการออกแบบและผลกระทบตอการดาเนนธรกจ:ประโยชนของการออกแบบดานการสงเสรมการดาเนนธรกจ


เหนดวย

“การออกแบบเปนปจจยสาคญตอการเตบโตของรายได”

การพฒนารปแบบใหม ๆ จะชวยสงเสรมการขายไดงายขน

สรางความชดเจนดานขอมล เพมชองทาง/โอกาสทางธรกจ

สรางเอกลกษณใหสนคาเปนทจดจาในกลมสนคา

จงใจใหลกคาซอสนคามากขน เปนการเพมรายได

ชวยขยายตลาด มผลตอรายไดของบรษทฯ

รปแบบสนคาทหลากหลาย ทาใหลกคามทางเลอกมากขน เปนการเพมรายไดอกทางหนง

ถาไมพฒนาการออกแบบ บรษทฯ กจะไมเตบโต และไมสามารถแขงขนกบตางประเทศได

เปนการสราง Value ใหสนคา ทาใหขายไดมากขน

ชวยเพมความหลากหลายใหกบผลตภณฑ

ทาใหสนคาตดตลาด





35%

53%

5%

0%

7%

เปนเพยงสวนเสรมภาพลกษณ และความนาเชอถอของบรษทฯ แตไมไดมความสาคญตอการเตบโต/การดาเนนงานของบรษทฯ โดยตรง


23

อตสาหกรรมสงทอ เครองนงหมรองเทา และเครองหนง





91%

89%

88%

91%



“ผประกอบการทเหนดวยวาการออกแบบเปนปจจยตอการเตบโตของรายได”

Average = 87%

ความคดเหนดานการออกแบบและผลกระทบตอการดาเนนธรกจ:ประโยชนของการออกแบบดานการสงเสรมการดาเนนธรกจของแตละอตสาหกรรม


60% 18%

45% 46%

46% 43%

53% 35%

59% 32%


24

95%

91%

91%







“ผประกอบการทเหนดวยวาการออกแบบเปนปจจยตอการเตบโตของรายได”

Average = 92%


58% 36%

55% 36%

53% 38%


25

ความคดเหนดานการออกแบบและผลกระทบตอการดาเนนธรกจ:ประโยชนของการออกแบบดานการสงเสรมการดาเนนธรกจ


เหนดวย

“การออกแบบเปนปจจยสาคญตอการเตบโตของกาไรสทธ”

ชวยในดานกาไร จากยอดขายทเพมขน

ชวยในการลดตนทน

ทาใหรายไดโดยรวมเพมมากขน

สนคาทมการออกแบบทดจะทาให Margin สงขน

การออกแบบทดสามารถลดตนทนสนคาตอชนได





26%

55%

10%

0%

9%

เปนเพยงปจจยหนงในเรองของสนคา แตไมไดเปนปจจยหลกตอการกาไร-ขาดทน

การออกแบบทแตกตางและสวยงามจะเปนปจจยททาใหสนคาขายได


26






88%

86%

81%

84%



“ผประกอบการทเหนดวยวาการออกแบบเปนปจจยตอการเตบโตของกาไร”

Average = 81%

ความคดเหนดานการออกแบบและผลกระทบตอการดาเนนธรกจ:ประโยชนของการออกแบบดานการสงเสรมการดาเนนธรกจของแตละอตสาหกรรม


58% 10%

49% 39%

57% 29%

54% 27%

58% 26%


27

82%

83%

77%







“ผประกอบการทเหนดวยวาการออกแบบเปนปจจยตอการเตบโตของกาไร”

Average = 81%

55% 27%

58% 25%

54% 23%


28







29

การตกแตงภายใน(Interior & Exhibition Design)

การออกแบบผลตภณฑ(Product & Industrial Design)

การออกแบบบรรจภณฑ(Packaging Design)

การออกแบบกราฟก นเทศศลปและมลตมเดย

(Graphic, Communication &Multimedia Design)

การออกแบบสถาปตยกรรม(Architectural Design)

บรการดานการออกแบบ(Design Services)

17%

41%

85%

57%

43%

Average = 49%

“ผประกอบการทใชบรการดานการออกแบบในระดบปานกลาง – มาก”


ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:บรการดานการออกแบบ (Design Services) ทผประกอบการใชในการดาเนนธรกจ


30

“ผประกอบการทใชบรการดานการออกแบบในระดบปานกลาง – มาก”


ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:บรการดานการออกแบบทผประกอบการใชในการดาเนนธรกจในแตละอตสาหกรรม

การออกแบบผลตภณฑการออกแบบสถาปตยกรรม การตกแตงภายใน

การออกแบบบรรจภณฑ การออกแบบกราฟก นเทศศลป และมลตมเดย


อตสาหกรรมสงทอรองเทา และเครองหนง

อตสาหกรรมเฟอรนเจอร

อตสาหกรรมเซรามคสขภณฑ และแกว


Average = 17%






Average = 41%






Average = 85%






Average = 57%






Average = 43%

12%

19%

23%

11%

20%

47%

45%

39%

43%

26%

88%

94%

90%

86%

68%

45%

53%

63%

41%

85%

42%

44%

41%

45%

47%


31

การวจยและพฒนาผลตภณฑ

การวางแผนและกลยทธทางธรกจ

กระบวนการผลต

การบรรจหบหอ

การดาเนนงานดานการตลาด

การจดจาหนายและการจดวางสนคา

การประชาสมพนธภาพลกษณองคกร/สนคา

การสอสารภายในองคกร

65%

62%

74%

60%

64%

65%

48%

37%

หวงโซม

ลคา

(Val

ue C

hain

)

ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:การใชการออกแบบในการดาเนนงานตลอดหวงโซมลคา


“ผประกอบการทใชการออกแบบในการดาเนนงานตลอดหวงโซมลคาในระดบปานกลาง – มาก”


32

อตสาหกรรมเฟอรนเจอรและของตกแตงบาน



อตสาหกรรมอาหาร อตสาหกรรมสงทอ เครองนงหมรองเทา และเครองหนง

การวจยและพฒนาการวางแผนกลยทธ

กระบวนการผลตการบรรจหบหอ

การตลาดการจดจาหนาย

การประชาสมพนธการสอสารภายใน





ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:การใชการออกแบบในการดาเนนงานตลอดหวงโซมลคาในแตละอตสาหกรรม





การประชาสมพนธการสอสารภายใน 45%

52%

64%

74%

84%

55%

59%

55%

“ผประกอบการทใชการออกแบบในการดาเนนงานตลอดหวงโซมลคาในระดบปานกลาง – มาก”








การประชาสมพนธการสอสารภายใน33%

44%

60%

55%

51%

71%

59%

61%

44%

55%

68%

79%

66%

88%

75%

77%

33%

48%

57%

67%

62%

78%

65%

74%

31%

41%

54%

46%

31%

73%

51%

61%


33

ไมมการลงทน (14%)

มการลงทนดานการออกแบบ

(84%)

เพมขน

(54%)ไม

เปลยนแปลง(33%)

สดสวนผประกอบการทลงทนดานการออกแบบ

(ระหวางป พ.ศ. 2546 – 2550)

สดสวนการเปลยนแปลง

ของการลงทนดานการออกแบบ*


ลดลง (13%)

ปจจยสนบสนนดานการออกแบบ (Design as Factor Input):การลงทนดานการออกแบบของผประกอบการในรอบ 5 ปทผานมา


หมายเหต* จากผประกอบการทมการลงทนดานการออกแบบจานวน 347 ราย


34

ปจจยสนบสนนดานการออกแบบ (Design as Factor Input):การลงทนดานการออกแบบของผประกอบการในรอบ 5 ปทผานมาในแตละอตสาหกรรม








86%

86%

75%

84%


Average = 84%

“ผประกอบการทมการลงทนดานการออกแบบ”


35

78%

89%

89%


Average = 85%





ปจจยสนบสนนดานการออกแบบ (Design as Factor Input):การลงทนดานการออกแบบของผประกอบการในรอบ 5 ปทผานมาในแตละขนาดธรกจ

“ผประกอบการทมการลงทนดานการออกแบบ”


36

ปจจยสนบสนนดานการออกแบบ (Design as Factor Input):การลงทนดานการออกแบบของผประกอบการในรอบ 5 ปทผานมาในแตละอตสาหกรรม








50%

68%

44%

51%


Average = 54%

“ผประกอบการทมการลงทนดานการออกแบบเพมขนในรอบ 5 ปทผานมา”


37

46%

54%

73%


Average = 58%





ปจจยสนบสนนดานการออกแบบ (Design as Factor Input):การลงทนดานการออกแบบของผประกอบการในรอบ 5 ปทผานมาในแตละขนาดธรกจ

“ผประกอบการทมการลงทนดานการออกแบบเพมขนในรอบ 5 ปทผานมา”


38ทมา: จากผลการสารวจผประกอบการไทย 416 ราย

หมายเหต* จากผประกอบการทจดจางบคลากรดานการออกแบบจานวน 272 ราย

สดสวนผประกอบการ

ทจดจางบคลากรดานการออกแบบ

สดสวนวธการจดจาง

บคลากรดานการออกแบบ*

ไมจดจาง

(25%)

จดจาง

(75%)

มนกออกแบบของตนเอง

ใชฝายการออกแบบของบรษทคคา

จดจางนกออกแบบภายนอก

41%

18%

74%

จดจาง

(65%)


(32%)


ปจจยสนบสนนดานการออกแบบ (Design as Factor Input):การจดจางบคลากร/นกออกแบบ เพอดาเนนการออกแบบ


39







40

57%

26%

10%

6%

22%

14%

11%

8%

34%

คาใชจายเพม

นกออกแบบขาดทกษะ

ขาดแคลนนกออกแบบ

ผลตอบแทนจากการลงทนดานการออกแบบตา

อน ๆ

ขาดการสงเสรมจากภาครฐ

ขาดการรบร ขอมล และองคความร

ขอจากดดานนโยบาย/กฎระเบยบภาครฐ

ไมมความตองการจากตลาด

องคกรไมตระหนกเหนความสาคญ

วฒนธรรมองคกรไมเอออานวย

ลกคา/หนวยงานอนออกแบบให

34%

27%

9%

ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:ปจจยทเปนอปสรรคตอการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ



41




ผลตอบแทนจากการลงทนตา

อน ๆ



ขอจากดดานกฎระเบยบภาครฐ





73%

33%

16%

10%

2%

29%

8%

18%

25%

10%

7%

12%

62%

31%

26%

8%

12%

21%

17%

19%

27%

8%

7%

36%

56%

37%

21%

14%

6%

31%

6%

12%

37%

8%

7%

39%

47%

33%

20%

11%

5%

31%

11%

11%

47%

12%

6%

26%

45%

35%

25%

2%

2%

19%

12%

10%

33%

12%

11%

23%

ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:ปจจยทเปนอปสรรคตอการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจของแตละอตสาหกรรม










42


(S)


(M)


(L)

66%

33%

25%

9%

8%

27%

13%

12%

36%

9%

9%

33%

64%

36%

23%

10%

2%

25%

10%

21%

39%

12%

8%

30%

48%

47%

21%

13%

8%

38%

13%

16%

38%

14%

9%

19%

ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:ปจจยทเปนอปสรรคตอการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจของแตละขนาดธรกจ





ผลตอบแทนจากการลงทนตา

อน ๆ



ขอจากดดานกฎระเบยบภาครฐ






43

ปจจยสนบสนนดานการออกแบบ (Design as Factor Input):อปสรรคตอการใชหรอจดจางนกออกแบบ

ตองลงทนในการจางบคลากรเพม

ขาดแคลนนกออกแบบทเหมาะกบธรกจ

นกออกแบบขาดทกษะ/คณภาพ

อน ๆ

ขาดขอมลนกออกแบบ

ไมมความจาเปน

59%

55%

47%

6%

31%

15%



44




อน ๆ



40%

47%

30%

1%

22%

14%

43%

37%

38%

2%

18%

20%

48%

40%

35%

7%

26%

2%

52%

44%

29%

6%

22%

5%

33%

33%

39%

5%

23%

14%

ปจจยสนบสนนดานการออกแบบ (Design as Factor Input):อปสรรคตอการจดจางบคลากร/นกออกแบบของแตละอตสาหกรรม










45


(S)


(M)


(L)

36%

44%

30%

6%

17%

15%

55%

39%

34%

2%

26%

5%

46%

32%

45%

5%

32%

9%

ปจจยสนบสนนดานการออกแบบ (Design as Factor Input):อปสรรคตอการจดจางบคลากร/นกออกแบบของแตละขนาดธรกจ





อน ๆ




46





แนวทางการพฒนาและขอเสนอแนะ

เพอสงเสรมนโยบายการออกแบบ (Design)


47

ไมมการชวยเหลอ โดยภาครฐจะชวยเหลอแตองคกรใหญ ๆ OTOP หรอ Young Designer เทานนการเขารบบรการตองใชเวลานานควรเพมการสนบสนนใหมากกวาน โดยเพมแหลงขอมลดานความตองการตลาด แหลงบคลากรและแหลงวตถดบใหมากขน


เหนดวย

“ภาครฐเปนปจจยสาคญในการสงเสรมการออกแบบของภาคเอกชน”

การชวยเหลอจากภาครฐเปนเพยงสวนหนง แตไมใชทงหมดสามารถสงเสรมนกออกแบบ โดยโครงการประกวด/ประชาสมพนธสงเสรมการพฒนาบคลากรและแหลงความรใหเอกชนนาไปใชไดเหนดวย โดยตองกระจายการสนบสนนใหทวถงและจรงจงชวยดานการสรางภาพลกษณ Brand ไทยมบทบาทในการเปน Service Provider





14%

56%

21%

5%

4%

ไมมบทบาท ขาดความชดเจนขาดความเอาใจใสไมเคยไดรบขาวสาร/ความชวยเหลอใด ๆ จากภาครฐไมทราบวามนโยบายของรฐดานการออกแบบ

ความคดเหนดานนโยบายสนบสนนจากภาครฐ (Policy Implication):บทบาทของภาครฐในการสงเสรมการออกแบบของผประกอบการ

การชวยเหลอจากภาครฐ ชวยใหเอกชนมโอกาส/ความพรอมมากขนลาพงบรษทเองไมสามารถเขาถงการออกแบบไดการสนบสนนจากภาครฐชวยใหมการเรมตนตดสนใจออกแบบมากขนการสรางงานออกแบบทดตองใชความสามารถ ความร และเงนทน ซงภาครฐสามารถสนบสนน 2 ปจจยหลงไดเปนอยางด


48






62%

69%

76%

73%



“ผประกอบการทเหนดวยวาภาครฐเปนปจจยสาคญในการสงเสรมการออกแบบ”

Average = 69%

ความคดเหนดานนโยบายสนบสนนจากภาครฐ (Policy Implication):บทบาทของภาครฐในการสงเสรมการออกแบบของผประกอบการในแตละอตสาหกรรม


58% 8%

46% 16%

50% 19%

62% 14%

62% 11%


49

69%

77%

62%






Average = 69%

ความคดเหนดานนโยบายสนบสนนจากภาครฐ (Policy Implication):บทบาทของภาครฐในการสงเสรมการออกแบบของผประกอบการของแตละขนาดธรกจ

“ผประกอบการทเหนดวยวาภาครฐเปนปจจยสาคญในการสงเสรมการออกแบบ”

55% 27%

58% 25%

54% 23%


50

ความคดเหนดานนโยบายสนบสนนจากภาครฐ (Policy Implication):บทบาทของภาครฐในการสงเสรมการออกแบบของผประกอบการ

สงเสรมการศกษาดานการออกแบบ

สรางเครอขายนกออกแบบ-ผประกอบการ

ชวยเหลอดานการคมครองทรพยสนทางปญญา

เผยแพรความร/ความเขาใจดานการออกแบบ

กาหนดมาตรฐานดานการออกแบบใหกบสนคา

ใหการสนบสนนดานเงนทน/ภาษ

เปดโอกาสใหนกออกแบบไดแสดงผลงาน

58%

46%

21%

4%

43%

33%

ผลกดนการดาเนนงานของหนวยงานภาครฐ

31%

อน ๆ

14%

47%



51



คมครองทรพยสนทางปญญา


ผลกดนการดาเนนงานหนวยงานภาครฐ

อน ๆ

เผยแพรความรดานการออกแบบ

กาหนดมาตรฐานดานการออกแบบ


53%

51%

42%

22%

2%

39%

35%

30%

29%

63%

36%

40%

23%

4%

45%

29%

27%

13%

55%

57%

54%

23%

4%

45%

24%

30%

15%

61%

54%

44%

20%

2%

56%

41%

21%

5%

60%

44%

36%

20%

6%

38%

36%

40%

6%











52


(S)


(M)


(L)

50%

49%

43%

21%

4%

41%

33%

31%

12%

73%

42%

46%

21%

4%

54%

33%

30%

13%

61%

48%

39%

20%

4%

52%

30%

35%

18%




คมครองทรพยสนทางปญญา


ผลกดนการดาเนนงานหนวยงานภาครฐ

อน ๆ

เผยแพรความรดานการออกแบบ

กาหนดมาตรฐานดานการออกแบบ




53

สรปขอเสนอแนะนโยบายจากภาครฐ (Policy Implication) เพอสนบสนนดานการออกแบบ

รฐควรมนโยบายการสงเสรมการออกแบบทเฉพาะเจาะจงตออตสาหกรรมหรอ

ขนาดของธรกจเนองจากมประเดนอปสรรคและความตองการทแดกตางกน

ขนาดเลกและกลาง

ขนาดใหญ


รฐควรเนนการสงเสรมดานโครงสรางพนฐาน (Infrastructure) และ/หรอองคความร

ดานการทาธรกจ (Business Environment) ใหแกผประกอบการในอตสาหกรรม

การศกษา

กฎหมาย

การสรางเครอขาย

การสรางองคความร

ประชาสมพนธและ สงเสรม Awareness ความสาคญของการออกแบบ


54






62%

68%

56%

56%



“ผประกอบการทรจกศนยสรางสรรคงานออกแบบ TCDC”

Average = 55%



55

51%

56%

61%






Average = 56%


“ผประกอบการทรจกศนยสรางสรรคงานออกแบบ TCDC”


56

สรปขอเสนอแนะตอ TCDC

TCDC สามารถเปนกลไกขบเคลอนดานการออกแบบ (Design) ของผประกอบการไทย

ทงน จะตองดาเนนงานใหเปนไปในทศทางทชดเจน มกลมเปาหมายทแนนอนและเฉพาะเจาะจง เชน

นโยบายดานการออกแบบสาหรบธรกจขนาดเลกและกลาง

นโยบายดานการออกแบบสาหรบธรกจขนาดใหญ

นโยบายดานการออกแบบสาหรบธรกจในอตสาหกรรมอาหาร

TCDC ตองประชาสมพนธบทบาทและหนาทของหนวยงานใหชดเจน

TCDC ตองประสานงานกบหนวยงานภาครฐทมสวนเกยวของตาง ๆ เพอผลกดนใหเปนรปธรรม

ตวอยางนโยบายท TCDC สามารถสงเสรมได

เนนการสงเสรมการศกษาดานการออกแบบทเหมาะสมกบอตสาหกรรมและขนาดของธรกจ

และสรางเครอขายนกออกแบบ-ผประกอบการ รวมทงจดทาระบบฐานขอมลนกออกแบบ

เปนศนยกลางในการสรางความรวมมอกนระหวางหนวยงานภาครฐทมสวนเกยวของ

(Stakeholders) ในการผลกดนการดาเนนงานดานการออกแบบของภาคเอกชน

สงเสรม สนบสนน และใหความรดานทรพยสนทางปญญาและกฎหมายทเกยวของ


57

ภาคผนวก


58

ความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม

IMPROVING

Thailand Competitiveness Matrix, ป 2548คว

ามนา

สนใจ

ของอ

ตสาห

กรรม

Beverages

Paper & Printing

Pharmaceutical

Tobacco

Crude Oil & Coal

Meat & Poultry Product

Rubber Product

Fruit & Vegetable

Animal Food

Transportation

Non-Metal Ore

Dairy Product Rice & Milling

Sugar Refineries

Industrial Machinery

Electrical Machinery

Metal Product

Petrochemical

Steel

Radio & TV IC

ChemicalAutomotive

Other Mfg. Product

SURVIVAL POTENTIAL

ทมา: สานกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต (สศช.)

FashionFurniture

Other Foods

Non-MetalFish &

Seafood

FashionFurniture

Other Foods

Non-MetalFish &

Seafood

IMPROVING POTENTIAL POTENTIAL

SURVIVAL SURVIVAL IMPROVING

กลมอตสาหกรรมทจะทาการศกษา

ขดความสามารถของกลมอตสาหกรรมภาคการผลตของประเทศไทย


59

สดสวนผประกอบการทตอบแบบสอบถาม (จาแนกตามกจกรรมในหวงโซมลคา)

จดหาและผลตวตถดบ

ผลตสนคา

กระจายสนคา การขาย และการตลาด

86%

53%

18%

ผรบจางผลต (OEM)

ผรบจางผลตทออกแบบผลตภณฑเอง (ODM)

เจาของตราสนคา (OBM)

56%

60%

50%


สดสวนผประกอบการทตอบแบบสอบถาม (จาแนกตามลกษณะการดาเนนการผลต)

สรปขอมลโดยรวมของผประกอบการทตอบแบบสอบถาม:สดสวนจานวนผประกอบการจาแนกตามกจกรรมในหวงโซมลคา และลกษณะการผลต


60

เอเชย อเมรกา อน ๆ

69%

29%

55%

ยโรป

70%

สงออก

(76%)

ไมสงออก

(22%)

สดสวนผประกอบการ

ทสงออกสนคาไปยงตางประเทศ

สดสวนกลมประเทศคคา

ของผประกอบการทมการสงออก*



หมายเหต* จากผประกอบการทสงออกจานวน 317 ราย

สรปขอมลโดยรวมของผประกอบการทตอบแบบสอบถาม:สดสวนจานวนผประกอบการทสงออกสนคาไปยงตางประเทศ


61







กจกรรมในหวงโซมลคา

จดหาและผลตวตถดบ

ผลตสนคา

กระจายสนคา การขายและการตลาด

ผรบจางผลต (OEM)

ผรบจางผลตทออกแบบผลตภณฑเอง (ODM)

เจาของตราสนคา (OBM)

ลกษณะการดาเนนการผลต

24%

59%

80%

47%

87%

33%

26%

58%

87%

39%

62%

54%

19%

57%

92%

60%

58%

70%

5%

41%

93%

58%

48%

68%

18%

51%

76%

45%

43%

55%

ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:สดสวนจานวนผประกอบการจาแนกตามลกษณะการผลตในแตละอตสาหกรรม




62

การสงออกสนคาไปตางประเทศ

สงออก

ไมสงออก

ยโรป

อเมรกา

อน ๆ

กลมประเทศคคาของผสงออก*

92%

7%

62%

33%

51%

62%

37%

77%

20%

82%

16%

68%

29%

เอเชย 74%

52%

27%

40%

73%

74%

25%

49%

82%

79%

36%

64%

66%

78%

24%

67%

54%







ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:สดสวนจานวนผประกอบการจาแนกตามลกษณะการผลตในแตละอตสาหกรรม





63

“บรษทของทานใชการออกแบบในการดาเนนธรกจมากนอยเพยงใด”

มการใชอยางมาก

(44%)

มการใช

อยางจากด

(27%)

ไมมการใช (4%)

มการใช

ในทกขนตอน

(21%)

ผประกอบการไทยกวารอยละ 92 ใช

การออกแบบในการดาเนนธรกจ

รอยละ 27 ของผประกอบการทตอบ

แบบสอบถามทงหมด ยงคงมการใช

การออกแบบอยางจากด (Limited Role)

ขณะท รอยละ 44 ของผประกอบการ

ทตอบแบบสอบถามทงหมดใชการออกแบบ

อยางมาก (Significant role) และ

รอยละ 21 มการใชการออกแบบในทก

ขนตอนการดาเนนธรกจ (Integral

part of business)


ความคดเหนดานการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจ:ระดบการใชการออกแบบในการดาเนนธรกจของผประกอบการไทยโดยรวม



64

มนกออกแบบของตนเอง

จดจางนกออกแบบภายนอก

ใชฝายการออกแบบของบรษทคคา

42%

25%

71%

76%

13%

28%

89%

15%

35%

79%

23%

36%

83%

15%

31%

สดสวนผประกอบการทจดจาง

บคลากรดานการออกแบบ

จดจาง


71%

28%

55%

44%

79%

20%

55%

40%

68%

28%

สดสวนวธการจดจาง

บคลากรดานการออกแบบ*



ปจจยสนบสนนดานการออกแบบ (Design as Factor Input):การจดจางบคลากร/นกออกแบบ เพอดาเนนการออกแบบของแตละอตสาหกรรม








www.effinity.co.th

Contact

สฤษด โชคชยนรนดรM: 668 1855 2564

T: 66 2259 5025

F: 66 2259 5026

[email protected]

1/3 สขมวท 24 ถนนสขมวท แขวงคลองตน เขตคลองเตย กรงเทพฯ 10110

Documents

รายงานฉบัับสมบููรณ์์ (Final Report) · 2013-02-18 · รายงานฉบัับสมบููรณ์์ (Final Report) โครงการวิจัยในหัวข้อบทบาทของการออกแบบต